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軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告(經(jīng)典8篇)
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告(經(jīng)典8篇)。
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,該是好好寫述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的主任述職報告,希望能夠幫助到大家。
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告 篇1
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為外X局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務(wù),強化意識
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外X局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的.職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外X在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學習、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。20xx年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人,辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時,積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進,
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領(lǐng)導決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行上級紀律和政策規(guī)定,嚴格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時積極參加廉潔建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
以上述職報告,如有不當,請批評指正。
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告 篇2
20xx年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。
年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。
全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20xx年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。
年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。20xx年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務(wù),明確責任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;
三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;
五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的`重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢。
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作。
五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高。
六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設(shè)和作風建設(shè)重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想
今后主要做好以下幾個方面工作:
一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;
二是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導決策服務(wù);
三是加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
我擔任學校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,以下是我本學年的述職報告:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術(shù)、學管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務(wù)意識
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風,在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學校領(lǐng)導布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學校領(lǐng)導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領(lǐng)導提供準確的信息,幫助領(lǐng)導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的`好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有xxx名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領(lǐng)導小組。
總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
根據(jù)中層干部競聘原則,學校領(lǐng)導安排,今天我在此做本學期工作總結(jié)。
20xx年2月,我懷揣著絲絲欣喜,點點怯意再次踏上這個崗位,“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。憑心而論我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰(zhàn),更是一個機會。自從20xx年春季我從徐書記手中接過這份“差事”以來,工作實踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學習到了做人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現(xiàn)在把我本學期的工作向大家做一個匯報:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)腳踏實地,努力工作是重點
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內(nèi),只要是力所能及的
都應(yīng)該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負著領(lǐng)導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風,擺正位置是要點
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;
6、有效完成我校教學設(shè)備統(tǒng)計及管理;
7、參與縣教委開展的 “我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、工作打算
1、從學校的發(fā)展及辦公室的工作性質(zhì)來看,要本著”從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的.基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,讓我們的集體成為管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導和各辦公室間進行交流學習,使工作能夠更加完善。
三、存在問題及今后努力方向
存在的主要問題:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標。”
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告 篇5
近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導下,我緊密圍繞公司工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標,結(jié)合客戶服務(wù)中心的工作實際,敢于創(chuàng)新,勇于開拓,在全體同志共同努力下,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況匯報如下:
一、自身建設(shè)情況
工作中,我注重自身修養(yǎng)和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,嚴格遵守黨紀國法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律,當好“頭”,帶好路。積極報名參加“研究生進修班”,認真學習市場經(jīng)濟知識,市場營銷學、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機知識等,同時,認真學習領(lǐng)導藝術(shù),開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際工作中,勇于創(chuàng)新,把所學知識和具體工作有機地結(jié)合起來,學以致用,用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導自己的工作。
作為基層部門一把手,我堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,自覺維護中心領(lǐng)導班子的整體運作功能,推動中心各項工作齊頭并進。
二、履職情況
我全面負責客戶中心安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和營銷各項工作,一年來,我以公司年初確立的思路、方針、政策為指導,推進各項工作穩(wěn)步前進,圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標,取得了一定的成效。
1、團結(jié)職工,全力以赴,全面完成中心各項指標
安全生產(chǎn)狠抓現(xiàn)場安全管控,堅持兩票三制和危險點分析預(yù)控,定期組織安全學習,嚴格考核習慣性違章現(xiàn)象,在全體職工的共同努力下,中心全年安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,發(fā)展態(tài)勢良好。
營銷各項指標順利完成,售電量超額完成,電費回收完成年底“雙結(jié)零“目標,用電檢查完成xx萬增收指標,增供擴銷發(fā)展水源熱泵2戶和電火鍋2戶,營銷系統(tǒng)應(yīng)用走入正常,資料數(shù)據(jù)逐步得到完善。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有發(fā)生影響公司形象的重大事件,對用戶的各類投訴和反映能夠及時積極主動地與客戶面對面溝通,所做答復能夠讓客戶滿意,行風建設(shè)連續(xù)受到政府好評,連續(xù)三年排名名列前茅。
2、堅持配網(wǎng)改造建設(shè),打造堅強可靠配網(wǎng)
我始終認為,不停電就是最大的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就需要我們打造一個堅強可靠的配電網(wǎng)。20xx年初,經(jīng)過努力完成了10KVxx所及5條進、出線工程的施工工作,全部工程也在春節(jié)前順利運行,大大減輕了老開閉所的壓力,確保了城區(qū)配網(wǎng)節(jié)日期間的可靠供電。為繼續(xù)優(yōu)化配網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),加強線路絕緣化水平,解決線路瓶頸等問題,在業(yè)擴、大修和技改工程取消施工費用的`困難情況下,仍積極主動向省公司申請投資項目,通過努力工作和客服困難,全年共完成變壓器安裝投運xx臺、電纜敷設(shè)x公里、線路絕緣化擴容改造x公里等工作,同時還完成老開閉所施工投運工程,并首次實現(xiàn)開閉所和線路合環(huán)不停電倒閘操作,大大減輕了負荷倒閘操作工作難度。可以相信,xx城網(wǎng)現(xiàn)在越來越堅強。
3、狠抓營銷工作質(zhì)量,強力推進規(guī)范管理
在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制,強化用電計量基礎(chǔ)治理。加強表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。積極推廣使用預(yù)付費卡表,對農(nóng)村電管站淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強化電費抄、收治理,制定抄表工作標準和質(zhì)量考核辦法,加大電費回收獎懲力度,重點抓好新戶定冊、電能終端采集抄表、回收等環(huán)節(jié);狠抓報裝流程管理,結(jié)合報裝“三指定”專項治理工作要求,對報裝資料進行逐步整理,重新多次組織客戶代表學習研究報裝工作各環(huán)節(jié)需重點掌握的要領(lǐng)和事項。開展專業(yè)計劃管理,增強工作的指導性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標,個個敢爭先的良好氛圍。同時對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。
4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力加強窗口建設(shè)
及時分析形勢,深入市場和客戶進行調(diào)研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,中心適時地制定經(jīng)營策略:一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營業(yè)示范窗口,著力強化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現(xiàn)十項承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng),把最好的服務(wù)質(zhì)量送達客戶,全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經(jīng)濟增長點。今年共發(fā)展新客戶xx戶,增加負荷xx萬kva,為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液。
5、積極探索科學管理,逐步完善機制改革
針對中心班組機構(gòu)設(shè)置不合理和基層管理人員不夠等問題,春檢工作結(jié)束后,公司由營銷部牽頭組織中心共派出x人,到xx開始進行學習考察,通過詳細學習,了解看到了兄弟單位在營配各專業(yè)的優(yōu)點和長處,中心結(jié)合部門實際情況對班組機構(gòu)重新優(yōu)化設(shè)置,成立生產(chǎn)組、95598調(diào)度班、客戶代表組和配電修試班,增設(shè)了專責管理人員,同時完善了部分專業(yè)制度。事實證明,通過逐步完善機制改革,95598接通率由原來省公司倒數(shù)第二名上升至前五名;報裝“三指定”工作通過省電監(jiān)辦嚴厲的驗收檢查;電費回收歷史性比較輕松的完成雙結(jié)零全年目標;違約竊電60指標提前一個月完成。客戶服務(wù)中心機構(gòu)設(shè)置和專業(yè)管理日趨完善和逐步走向正規(guī)。
三、廉潔自律,潔身自好。
在反腐倡廉方面,積極響應(yīng)黨中央的號召,認真學習有關(guān)的法律法規(guī)。在工作中,以身作則,不設(shè)“小金庫”,自覺遵守上級的各項規(guī)章制度,堅持原則,廉潔自律。用實際行動來營造好的營銷環(huán)境。
四、工作中存在的問題
一年來,在本職崗位上,我做了大量的工作,取得了一定成效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業(yè)務(wù)治理輕理論學習的傾向;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制還沒有完全順暢;三是營銷管理工作仍需細化。
在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。
回顧自己一年來的工作,充分履行了自己的職責,取得了一定的成績,總體是稱職的。身扎基層樂奉獻,情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里,有上級領(lǐng)導的支持,班子的團結(jié)協(xié)作,職工的無私奉獻,我一定會把工作做得更好更出色。
我的工作匯報完畢,請大家評議,謝謝大家!
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告 篇6
社會治安綜合治理工作是社會生活中的頭等大事,任何一個社會只有在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上才能談生存求發(fā)展。今年以來,我在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下以構(gòu)建“社會主義和諧社會“思想為指導,以維護內(nèi)部安全穩(wěn)定為重點,按照全面建設(shè)“和諧平安潯陽“的要求,堅持“打防并舉、預(yù)防為主“的工作方針,積極推進“平安單位“建設(shè),本人作為區(qū)社會服務(wù)中心的'主任和社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的主要責任人,在開展此項工作當中,主要從以下幾個環(huán)節(jié)來保證綜合治理方針、政策的落實。
一是加強綜合治理工作的組織建設(shè)。服務(wù)中心成立了綜合治理工作小組,由單位一把手任組長,專門指定一名副主任分管綜治工作,成員由各股室股長組成,并健全各項工作制度,真抓實干,形成了一種具有堅強領(lǐng)導的社會治安綜合治理的工作模式。
二是重視配套設(shè)施建設(shè),不留任何治安隱患。綜治工作必需的配套設(shè)施要跟上,否則搞好此項活動只能是一句空話。在工作過程中,我們不斷加大治安防范設(shè)施的投入,例如:單位聘請了保安負責對服務(wù)中心大樓及大樓周邊的安全進行24小時看守,在整棟大樓安裝了監(jiān)控設(shè)備,每層樓都配備了消防器材,以確保服務(wù)中心整棟大樓安全穩(wěn)定。
三是定期排查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。每隔一個月服務(wù)中心都會組織專門人員進行安全檢查,尤其是對一樓服務(wù)大廳銀行及各窗口安全隱患檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
四是健全了服務(wù)中心各項安全管理制度。今年以來,服務(wù)中心進一步建立健全各項規(guī)章制度,制定更具科學性,可操作性強的管理辦法,針對中心內(nèi)部管理、安全保衛(wèi)等事項,制定了《xx區(qū)社會服務(wù)中心內(nèi)部若干事務(wù)管理暫行規(guī)定》。
五是認真做好群眾來信來訪工作。認真落實全區(qū)維穩(wěn)的相關(guān)規(guī)定,熱情接待來訪群眾,耐心傾聽群眾意見,按照“誰分管、誰負責“的原則及時化解群眾矛盾,保證了服務(wù)中心工作人員及其家屬無一人上訪,維護了全區(qū)和諧穩(wěn)定大局。
通過一年來的工作努力,全單位上下認識統(tǒng)一,齊抓共管,大家參與的工作格局初步形成,各項工作取得了良好的成效。但是與上級要求還有不少差距,今后,我將在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上,進一步理清思路,創(chuàng)新舉措,力爭把服務(wù)中心綜治維穩(wěn)工作做得更好。
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告 篇7
沒有轟轟烈烈的壯舉,只有腳踏實地的工作。本學期我擔任初二動車1、2班的語文教學工作和動車1班的班主任工作,同時任初中部教學服務(wù)中心主任職務(wù)。
半年來在校長室和主管校長的領(lǐng)導下,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,各項工作圓滿完成。教務(wù)工作繁瑣復雜,現(xiàn)就本學期的工作述職如下,懇請領(lǐng)導和同事們給予指導。
一、教學工作
本學期我擔任初二動車一二班的語文教學工作,周課時正課12節(jié),早自習4節(jié),晚自習4節(jié),注重教學質(zhì)量的提高,真正貫徹齊校長提出的“以教學領(lǐng)導教學”的思想,教學成績名列前茅。
二、班主任工作
本學期我繼續(xù)擔任動車1班的班主任工作,盡管學生會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,但是我想說的是我一直在努力。
三、處室工作
(一)常規(guī)工作:
1、教材、教學資料、學生作業(yè)本的發(fā)放,確保了教學工作的正常進行。
2、堅持教研不動搖,協(xié)助教科處,認真組織初中部各學科組堅持每周教研活動,在各教研組長的精心組織下,或指導、或交流、或評議,促進課堂教學質(zhì)量的提高。
3、精心組織每周公開課和視頻課,力爭做到每節(jié)課都能達到聽課有效,上者有提高的目的,真正發(fā)揮出示范引領(lǐng)的作用。
4、牢固樹立質(zhì)量意識不動搖,以身作則,確保教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
5、認真組織月考期考,做好成績分析。配合初中各年級組組織了月考,期中考,期末考,使的考試有條不紊,繁而不亂。考試結(jié)束后,對每次考試情況作了較詳盡的質(zhì)量分析,使教師明確自己的努力方向。
6、加大常規(guī)業(yè)務(wù)的檢查力度,做到每月一抽查,及時公布,由于敦促到位,檢查及時,教師們均能按要求備夠課,備好課,上好課,做好常規(guī)工作,為教學成績的提高提供保障。
(二)迎檢工作
1、檔案工作,暑假期間協(xié)調(diào)教務(wù)干事王海亮、張愛蓮、石玉霞,利用中午、晚上,加班加點,集中整合檔案,重新粘貼標簽,用時一周,整合檔案盒近200個,圓滿完成任務(wù)。在此對幾位同事表示真誠的感謝。
2、教學評估,根據(jù)教學評估標準多次審核,檢查,補充檔案,協(xié)助教科處重新制定迎檢檔案目錄,組織教師和教務(wù)處干事對教師自評,互評,評估小組評,并及時匯總、收集整理,加蓋公章,及時歸檔、上報。圓滿完成初中部教師的教學評估工作。
3、組織初中部教師整理義務(wù)教育階段評估文件夾,并多次逐一審核,并印發(fā)教學評估文件夾的具體要求,圓滿完成此項工作。
4、教學評估說觀議活動,協(xié)助主管校長確定教學評估上課人員名單,并進行培訓。首先對數(shù)學組進行說觀議活動,其他學科組觀摩學習,并制定教學評估說觀議重點,組織培訓。認真審核各學科說課議課材料,并參加現(xiàn)場說觀議模擬活動。
5、雙有效現(xiàn)場會工作,協(xié)助語文學科組集體備課十余次,幫助作課教師李洪卓修改教學通案,觀課議課,模擬演練,協(xié)調(diào)作課教師與市教研員的溝通指導,并多次迎接市教研室和教育局領(lǐng)導的調(diào)研指導部署具體的安排。并圓滿完成迎檢當天的日程安排,會場布置等工作,確保現(xiàn)場會取得良好的效果。
6、雙有效現(xiàn)場會,作課教師和語文組承受了巨大的壓力,作為一名中層領(lǐng)導,必須及時溝通,做好穩(wěn)定工作,緩解作課、說課教師的巨大壓力,最終取得了良好的效果,受到領(lǐng)導的好評。
7、在校長室和主管校長的帶領(lǐng)下,為確保我校在迎檢工作中取得理想的效果,多次到八中,實驗,南關(guān)小學等觀摩學習,并及時傳達給學科組。
此外還做了很多其他瑣碎的工作在次不一一敘述。
四、存在問題:
1、本學期由于迎檢任務(wù)的繁重和課時量較大,致使深入課堂,深入教師的`時間受到的沖擊。
2、還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作,缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力,某些工作考慮的還不夠細致。
3、在實踐中還需要加強學習,開拓創(chuàng)新,改進工作方法,提高工作效率。
總之,一學期以來在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位老師的配合下,圓滿完成了各項工作,成績歸功于大家,在今后的日子里我會努力把工作做的更好同時考慮事情也會更細。謝謝大家!
軍轉(zhuǎn)辦主任述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、同志們:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、認真學習,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)
20xx年是xxx煤礦工程建設(shè)的起步年,一年來,綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導和各部門的大力支持下,緊緊圍繞xxx礦井基本建設(shè)中心工作,緊緊圍繞確定的目標任務(wù),認真貫徹落實領(lǐng)導指示精神,通過綜合辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了下達的各項目標任務(wù)。
年初,面對新形勢、新任務(wù),我不僅感受到自己肩負的責任重大,而且,在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏,不能準確把握全盤工作,工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望,準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景,去年以來,我在認真學習政治理論知識的同時,側(cè)重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識,認真學習基建礦井等方面的知識,使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認識,不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎(chǔ),而且,更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業(yè)務(wù)學習上,我都堅持做到了認真筆記、學以致用,并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣,積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要,爭做學習型、知識型、創(chuàng)新型人才,為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù),不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導與職工之間的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作時,我注意講究說話方式,始終以謙和的態(tài)度去辦事,從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上,統(tǒng)籌兼顧,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和諧氛圍,使辦公室工作有章可循,忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上,不背后議論是非,不做影響和諧團結(jié)、有損公司形象的事,用誠實、忠厚的品格和務(wù)實的作風,樹立自己良好形象。為了提高管理水平,增強在同事中的號召力,在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中,積極帶頭參加,不怕吃苦,勇于奉獻,在工作中感受樂趣,在奉獻中實現(xiàn)人生價值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受氣不賭氣,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家對工作的理解和支持,無形中促進了管理水平的提高。
三、求真務(wù)實,敬業(yè)奉獻,腳踏實地地認真做好各項工作
綜合辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的`事業(yè)心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,促進了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件,下發(fā)文件108份,寫匯報材料71份,配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件,并負責起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度,及時擬辦各級來文,未因工作拖拉,影響領(lǐng)導批示,辦公室對這些文件都進行了認真登記,妥善保存,未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù),如果忘了安排要承擔責任,安排不合適要受批評,這些工作辦起來是小事,誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則,通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,有力地促進了本部同事的共同遵守,在全公司營造了遵規(guī)守紀的良好氛圍。另外,加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育,使領(lǐng)導和各部室在公務(wù)用車上,能夠按時到位,服務(wù)周到。同時,適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動,確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后,經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡(luò)、通訊到位,為公司對外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律,謹慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
一年來,本人嚴格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度,深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中,不做有損企業(yè)形象的事,不搞權(quán)錢交易,加強對法律法規(guī)學習,提高自己的“免疫力”,自覺抵制各種誘惑,謹言行、慎交友,做到了守得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
通過一年來的工作使我深深體會到:辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多,綜合服務(wù)工作難干。要想當好一名辦公室主任,就必須得樹立六個意識:一是責任意識。有質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風,準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮,把握大局,始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠,努力促進整體任務(wù)的完成。
過去一年,雖然完成了公司交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,這與領(lǐng)導的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在:
1、工作思路不寬,缺乏創(chuàng)造性、超前性意識;
2、工作不大膽,老好人思想嚴重;
3、自身發(fā)展不全面,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系的能力方面還有待進一步提高。
20xx年是xxx項目全面建設(shè)的開局之年,下達的目標與任務(wù)已經(jīng)明確,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,我要以這次述職考評為契機,誠懇接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,對不足之 處要積極整改完善,取長補短,爭做合格稱職的辦公室主任,為促進公司向前發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
不妥之處,請批評指正。
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