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人員激勵方案

發(fā)表時間:2025-04-28

人員激勵方案(收藏11篇)。

人員激勵方案 篇1

摘要:隨著人們生活水平的逐步上升,外出去景區(qū)旅游成了人們休閑娛樂的最佳選擇,我國的旅游行業(yè)也在近幾年來迅猛發(fā)展并壯大起來,政府對景區(qū)中環(huán)境和資源的保護(hù)也在不斷進(jìn)行當(dāng)中,但是很多人都忽視了旅游景區(qū)人力資源管理成本的支出,本文首先介紹控制旅游景區(qū)人力資源成本的意義,然后介紹在控制的過程當(dāng)中產(chǎn)生的問題,最后提出解決的方案。

關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);人力資源;管理成本;控制

現(xiàn)在人們的生活水平越來越好,人們漸漸不僅僅滿足于物質(zhì)上的享受,還想在精神上有享受的機(jī)會,很多人便會選擇旅游的方式,人們在旅游當(dāng)中能放松身心,還能開闊眼界。目前我國國內(nèi)的很多旅游景區(qū)實際上是以國營的方式進(jìn)行經(jīng)營的,在對旅游景區(qū)企業(yè)調(diào)查的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)人力資源在管理的過程當(dāng)中存在諸多的問題,需要對人力資源的成本進(jìn)行控制。

1控制旅游景區(qū)人力資源成本的意義

雖然人們外出旅游的目的是為了看景色,體會鄉(xiāng)土人情,但是在旅游景區(qū)人力資源往往比物資資源所發(fā)揮的作用是更大的,比如人們在云南旅游的時候,好山好水好景色的確讓人沉醉,但是最重要的是和當(dāng)?shù)厝说慕涣鳎谝恍┍P山的旅游經(jīng)典當(dāng)中,爬到很高的位置會設(shè)有茶樓,人們在這里駐足,和傣族姑娘聊聊天,品品茶,對當(dāng)?shù)氐牟栌信d趣的旅客就會買幾包帶回去,不僅增添了人們在旅游過程中的樂趣,還讓人們真正感受到云南人的風(fēng)采。由此可以看出來實際上人力資源能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動實際上更多[1]。在旅游景區(qū)為游客提供的不僅僅是產(chǎn)品,最重要的還有服務(wù),然而為了能夠保證服務(wù)的質(zhì)量,就需要人力資源成本,據(jù)調(diào)查顯示,在景區(qū)運營總成本當(dāng)中實際上人力資源成本占據(jù)了很大的比重,這主要是與人們近幾年來消費觀念不斷轉(zhuǎn)變有關(guān),現(xiàn)代生活當(dāng)中,人們在吃穿住行上基本都能滿足,人們漸漸就想尋求精神上的滿足,因此在旅游的過程當(dāng)中這種被尊重、互相理解的情感就顯得尤為重要了。因此可以說旅游景區(qū)當(dāng)中對人力資源的管理水平在很大程度上決定了旅游景點的發(fā)展情況[2]。因此可以說在景區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)注重人力資源成本的合理運用,在工作的過程當(dāng)中注重調(diào)動工作人員的積極性,讓工作人員對旅游景區(qū)的工作有責(zé)任心,并啟發(fā)工作人員參與到景點活動的創(chuàng)造中,讓景區(qū)的活動更加豐富多彩,讓人力資源更加有效地運用起來,只有真正做到這些才能讓景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量有所提升,并帶動景區(qū)的`發(fā)展。旅游景區(qū)控制人力資源成本是非常必要的,對于每一個景區(qū)而言都有自身的特色,但是對人力資源管理在很大程度上又有所相似,很多景區(qū)出現(xiàn)一些相似的管理問題,這些問題在很大程度上阻礙了景區(qū)的發(fā)展,因此應(yīng)當(dāng)對這些問題認(rèn)真進(jìn)行審視,最終在實踐的過程當(dāng)中解決這些問題。負(fù)責(zé)旅游景區(qū)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在這個過程當(dāng)中摸索出來適合自身的管理經(jīng)驗,漸漸發(fā)展出來自己的管理方法,讓員工在管理下更加高效地工作,并且能夠真正發(fā)揮自己的力量,提高旅游景區(qū)的服務(wù)魅力,讓旅游景區(qū)的競爭力更強(qiáng)。

2旅游景區(qū)人力資源管理過程當(dāng)中遇到的問題

2.1領(lǐng)導(dǎo)者不夠重視

目前很多旅游景區(qū)的工作人員服務(wù)的態(tài)度并不夠好,一些景區(qū)的服務(wù)人員扎堆,但是有一些地方的服務(wù)人員卻又很少,實際上這與領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)。很多旅游景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者并不對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),還有一些領(lǐng)導(dǎo)者不夠重視關(guān)于人力資源成本控制的相關(guān)內(nèi)容,仍按照老一套的方式運營旅游景區(qū)[3]。一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為本身景區(qū)的景色非常迷人,只要能夠宣傳到位,有游客來就已經(jīng)達(dá)到了目的,因此對景區(qū)的工作人員沒有進(jìn)行管理,很多景區(qū)的工作人員數(shù)量很多,一些人是比較閑散的狀態(tài),特別到了旅游淡季,很多工作人員的工作內(nèi)容大幅度減少,領(lǐng)導(dǎo)也沒有進(jìn)行別的安排,大量的工作人員閑置,這就造成了人力資源的極大浪費。因此作為旅游景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)當(dāng)重視人力資源管理成本控制問題,并在實踐的過程當(dāng)中摸索出一些規(guī)律,而不是僅僅看中目前的游客數(shù)量,創(chuàng)造了多少收益,應(yīng)當(dāng)將目光放得更加長遠(yuǎn)一些,考慮未來的發(fā)展。

2.2工作人員積極性不高

因為旅游景區(qū)的客觀工作條件并不好,很多員工要在太陽下曬著,還有一些員工可能要在很冷的地方工作,這對員工來說的確比較艱苦,但是這也是旅游行業(yè)的特殊性之一,當(dāng)然也存在一些比較閑的工作場所,一些景區(qū)的工作可能更加清閑一點,這可能會造成某些員工的不滿,在調(diào)查的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)即使工作環(huán)境不同,很多員工的工資水平都相差無幾,這就會在一定程度上造成員工不愿意積極工作,因為即使自己努力工作,工資水平也不會改變,還不如選擇清閑一點的工作。這種思想在工作團(tuán)隊當(dāng)中一旦傳播開,就會導(dǎo)致大家的工作積極性不高,都為了自己清閑選擇輕松的崗位[4]。旅游行業(yè)是勞動密集型的,所需要的人員數(shù)量是比較大的,為了能夠方便管理,因此很多的旅游景區(qū)都采用的是高度集權(quán)化的管理方法,這種管理方式實際上就是上級為員工安排工作任務(wù),員工無條件接受,在工作的過程中機(jī)械地重復(fù)自己已經(jīng)熟練的任務(wù),并保證在這個過程當(dāng)中不要出現(xiàn)很大的失誤。一方面這樣的管理模式是有效的,能夠讓管理更加簡單,員工服從管理,遵守紀(jì)律,大家都把自己的本職工作做好,但是從另一方面而言卻是非常低效的,員工與員工之間很少存在交流的情況,員工發(fā)現(xiàn)一些問題更不會與領(lǐng)導(dǎo)者交流,長此以往領(lǐng)導(dǎo)者并沒有真正了解景區(qū)的工作開展情況,也不明白改進(jìn)的方式,更不會想要改進(jìn)。員工在工作的過程當(dāng)中會漸漸被這種機(jī)械式的工作磨滅了工作熱情,積極性會逐年下降,在很多的景區(qū)都會看見這樣的工作人員,他們只是為了領(lǐng)取工資而工作,這樣的工作方式不僅對員工本身沒有任何的發(fā)展和好處,對于企業(yè)來說也失去了人力資源的作用。在實際的工作過程當(dāng)中,很多的員工在對本職工作越發(fā)了解的基礎(chǔ)上,會迸發(fā)一些對工作創(chuàng)造性的思考,這些思考往往是旅游行業(yè)所需要的,如果一個旅游景點幾十年如一日的服務(wù)項目,相信不會有回頭客重復(fù)來看,但是如果不斷加入創(chuàng)新的精神,讓服務(wù)和景區(qū)的活動不斷翻新,必然會讓游客對景區(qū)的印象深刻,可能會日后帶家人再來幾次。但是這樣的創(chuàng)造性是基于員工積極工作的基礎(chǔ)上的,員工沒有了熱情和積極性,就更不會產(chǎn)生創(chuàng)造性了。這是一種浪費人力資源成本的管理方式[5]。

2.3專業(yè)的人力資源會計人員

在21世紀(jì)最重要的就是人才,真正的高精尖人才能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展思路,還能幫助企業(yè)管理進(jìn)行的更加到位,隨著人們對人力資源管理的認(rèn)識不斷加深,很多企業(yè)都意識到對人力資源成本進(jìn)行控制和管理是非常必要的,在很多企業(yè)的招聘信息中都能看見這樣一個職位:人力資源會計人員。人力資源會計首先要對一個企業(yè)的人力資源成本和人力資源創(chuàng)造的價值進(jìn)行基本的統(tǒng)計和分析,然后利用會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)知識,進(jìn)行會計計算,最終利用報告的方式總結(jié)出企業(yè)的人力資源運用的整體狀況。人力資源會計是會計的一個發(fā)展方向,隨著人們對人力資源越來越重視,人力資源會計發(fā)展地非常迅猛,理論體系已經(jīng)建成,目前很多企業(yè)的工作當(dāng)中都引入了人力資源會計,保證企業(yè)對人力資源成本的控制,并激發(fā)人力資源的最大作用。目前對我國的人力資源市場進(jìn)行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),人力資源會計是市場上非常短缺的人才,面臨著供不應(yīng)求的局面,這主要是與人力資源會計本身的要求比較高有關(guān),人力資源會計不僅要求專業(yè)的從業(yè)人員具備會計方面的能力,還要求懂得人力資源的專業(yè)知識,這對人才的綜合性要求比較高,目前在我國的市場中這樣的綜合人才比較少,因此想要在組織當(dāng)中引進(jìn)人力資源會計本身具有一定的難度。而在旅游景區(qū)工作很大程度上可能是在比較偏遠(yuǎn)的地方,工作的環(huán)境也不夠好,想要引進(jìn)人力資源會計就更難了,因此旅游景區(qū)缺乏專業(yè)的人力資源會計人員[6]。

3旅游景區(qū)人力資源成本控制的對策

3.1提升領(lǐng)導(dǎo)對人力資源成本控制的意識

領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)當(dāng)提升自身的意識層次,要多學(xué)習(xí)多看優(yōu)秀的旅游景區(qū)管理方法,多與其他景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交流意見,這樣才能意識到自身的不足之處,有改進(jìn)的態(tài)度。其次,對于管理方法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改進(jìn),不能采用傳統(tǒng)的高度集權(quán)化管理方式,可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),比如各個景區(qū)的管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通和合作,領(lǐng)導(dǎo)漸漸將權(quán)利放在各個部門的管理者手中,這些部門的管理者比較理解基層人員的工作,而且也有很多的經(jīng)驗和看法,讓他們承擔(dān)一定的責(zé)任,并積極將本部門的工作搞好,各個部門之間可以進(jìn)行合作,開展有效的工作方式,要讓部門的領(lǐng)導(dǎo)者鼓舞下屬好好工作,調(diào)動員工的積極性。領(lǐng)導(dǎo)在這個過程當(dāng)中充當(dāng)重要的決策者,以及監(jiān)督者,讓旅游景區(qū)更好地為游客服務(wù)。

3.2激勵機(jī)制

讓部門的管理者學(xué)習(xí)激勵員工工作,部門管理者首先根據(jù)已經(jīng)有的經(jīng)驗,對基層的工作人員安排工作,在安排的過程當(dāng)中要注意有所區(qū)別,一些條件特別艱苦的,或者是銷售業(yè)績掛鉤的,都要更高一些,或是設(shè)立獎金的制度,讓員工們更加積極地參與到有挑戰(zhàn)性的工作當(dāng)中。為了能夠給所有員工機(jī)會,可以輪崗制度,讓員工對景區(qū)的工作有更加全面的了解,領(lǐng)導(dǎo)者還要與員工多溝通,當(dāng)員工有創(chuàng)造性的想法時要先考慮是否合適,如果能夠?qū)嵤瑒t在開展的過程當(dāng)中讓員工負(fù)責(zé)一些重要的部分,讓員工得到成長,并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行提拔,或是給予金錢上的激勵[7]。良好的激勵機(jī)制能夠有效促進(jìn)員工工作與學(xué)習(xí),讓員工在工作的過程當(dāng)中更加有激情,并真正投身于旅游景區(qū)的建設(shè)當(dāng)中。

3.3加強(qiáng)培訓(xùn)與引進(jìn)專業(yè)人才

旅游景區(qū)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),很多的基層勞動人員并沒有發(fā)揮其自身的價值,還有一些景區(qū)當(dāng)中并不需要這么多的基層人員,因此人力資源會計對于組織來說是非常必要的,因此旅游景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者需要對目前已經(jīng)有的會計人員進(jìn)行培訓(xùn),讓這些會計人員有更好的發(fā)展,企業(yè)可以與他們簽訂協(xié)議,負(fù)責(zé)給他們提供培訓(xùn)的資金,但是會計從業(yè)人員熟練掌握了人力資源會計工作之后,需要為旅游景區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。這樣的方式不僅能為員工帶來成長的機(jī)會,讓員工更加忠誠地為企業(yè)工作,還能幫助企業(yè)有所提升,在人力資源成本控制上有非常大的飛躍。除了上述的方式之外,旅游景區(qū)管理者還可以通過引進(jìn)人才的方式,或是通過良好的培訓(xùn)機(jī)制,或是通過資金物質(zhì)條件吸引專業(yè)的人力資源人才到旅游景區(qū)工作,幫助企業(yè)控制人力資源成本[8]。

4結(jié)語

本文首先介紹了旅游景區(qū)控制人力資源成本的意義,然后介紹了在控制人力資源成本過程當(dāng)中遇到的問題,最后針對上述這些問題提出改進(jìn)的意見和方法。

參考文獻(xiàn)

[1]朱美羽.旅游景區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的政府規(guī)制研究[D].西南財經(jīng)大學(xué),2011.

[2]王春梅.旅游景區(qū)人力資源管理成本控制研究[D].湖南大學(xué),2011.

[3]王春梅,周暉.國內(nèi)外旅游景區(qū)人力資源管理研究評述[J].文教資料,2016(11).

[4]李亞欽.基于組織績效的紅色旅游景區(qū)人力資源管理研究[D].湘潭大學(xué),2011.

[5]段華勇.旅游景區(qū)營銷渠道建設(shè)與管理研究[D].廣西師范大學(xué),2010.

[6]祁芷帆.旅游景區(qū)人力資源成本控制研究[J].品牌,2015(07).

[7]蒲康華.人力資源會計在人力資源管理活動中的運用[D].中國人民大學(xué),2005.

[8]王春梅.論景區(qū)成本優(yōu)化人力資源管理模式的實施[J].北方經(jīng)貿(mào),2012(04).

人員激勵方案 篇2

什么是集體?什么是團(tuán)隊?作為該團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者你要如何奉獻(xiàn)你才能得到其他成員的認(rèn)可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系能力,抓住關(guān)鍵的團(tuán)隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。

一個好的方案由一個優(yōu)秀的團(tuán)隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團(tuán)隊,不是指的個人能力,而是整體能力,總結(jié)下來就是得有以下幾點:

1、目標(biāo)統(tǒng)一。

職能分散每個項目的成功完成既需要成功的'策略,又要有優(yōu)秀團(tuán)隊協(xié)作能力。有時候考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團(tuán)隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應(yīng)是自己比較強(qiáng)勢的一面,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動的策劃,動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動的展開,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)流程,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié),以高質(zhì)量、高效率來完成我們共同的活動。

2、加強(qiáng)交流。

相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)活動靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊協(xié)作力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實踐了“友誼第一”團(tuán)隊精神。

3、個人態(tài)度。

團(tuán)隊精神一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團(tuán)隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,團(tuán)隊中的人員必須是能相互協(xié)助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人,會在適合適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募睿@樣往往能讓這個團(tuán)隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個成功的團(tuán)隊,必須要有良好的作風(fēng),良好的心態(tài),良好的個人能力,為了整個團(tuán)隊的有序、高效的發(fā)展,也為了團(tuán)隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。

一個成功的團(tuán)隊,是被大家共同組建,大家共同發(fā)展起來的,不歸功于個人,更不是xx個人。

人員激勵方案 篇3

一、目的

本規(guī)章制度的制定旨在規(guī)范電梯公司的管理,確保安全、高效、便捷地為用戶提供服務(wù),維護(hù)公共秩序與社會穩(wěn)定。

二、適用范圍

本規(guī)章制度適用于電梯公司全體員工,包括管理人員、操作人員、維修人員等。

三、管理制度

1. 公司管理層應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證電梯的安全性和信用度。

2. 公司中各崗位均需經(jīng)過嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),確保員工在工作中能夠熟練掌握技能,減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的人身傷害和財產(chǎn)損失。

3. 公司職工在操作電梯時應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行操作,如發(fā)現(xiàn)電梯異常應(yīng)及時停止使用,通知相關(guān)人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查。

4. 年度維修計劃應(yīng)提前安排,按期進(jìn)行維護(hù),確保電梯的安全和可靠性。

5. 電梯內(nèi)部的安全設(shè)施必須定期檢查,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換。

6. 電梯吊裝工程應(yīng)在專業(yè)人士的指導(dǎo)下進(jìn)行,確保施工安全。

7. 公司在信用評價、服務(wù)質(zhì)量、售后維護(hù)等方面均應(yīng)秉持客戶至上、誠信服務(wù)的理念,建立健全的服務(wù)體系,保證用戶滿意度。

四、風(fēng)險防御

1. 如發(fā)生電梯故障,應(yīng)第一時間組織人員進(jìn)行救援,確保被困人員的安全,并及時向客戶和有關(guān)部門匯報。

2. 防止電梯外部廣告等影響電梯公共形象的行為。

3. 加強(qiáng)對危險性較大的人員進(jìn)入電梯的監(jiān)控和管制,防止事件發(fā)生。

五、監(jiān)督管理

1. 公司管理層應(yīng)對公司各部門的'工作開展進(jìn)行審查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。

2. 建立監(jiān)督人員名單,對公司的各項管理工作開展進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。

3. 建立獎懲制度,對業(yè)績優(yōu)異的員工予以獎勵,對違規(guī)、差錯的人員予以處罰。

六、附則

1. 本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。

2. 本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸電梯公司所有。

3. 本規(guī)章制度若有修改,經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后生效。

四、總結(jié)

在現(xiàn)代社會,電梯作為生活必備品,電梯公司應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任和安全保障。制定科學(xué)合理的電梯公司管理規(guī)章制度,對維護(hù)公共秩序、保障社會安全有著重要的意義。本規(guī)章制度的出臺將會促進(jìn)電梯公司對電梯的管理,以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供,確保為用戶提供放心、便捷、高效的服務(wù)。

人員激勵方案 篇4

一、團(tuán)隊管理心得體會

正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊合作,我們總結(jié)如下管理心得:

1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的`同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。

2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實踐了“友誼第一”團(tuán)隊精神。

二、課程設(shè)計體會

1.課程設(shè)計是一種靈活、實用、創(chuàng)新的授課內(nèi)容。通過課程設(shè)計,我們鞏固并拓展了理論知識,在摸索中將理論應(yīng)用于實踐,培養(yǎng)了動手能力,提高了軟、硬件設(shè)計能力和焊接技能。通過團(tuán)隊合作,我們培養(yǎng)了協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力。

2.課程設(shè)計是一種挑戰(zhàn)。它讓我們積極挖掘自己的潛能,激發(fā)了對課程的興趣和深入學(xué)習(xí)的欲望,通過不懈努力完成作品,我們獲得了成就感、自信心和發(fā)自內(nèi)心的快樂。

三、課程設(shè)計的建議

1.這種創(chuàng)新實用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的。

2.教學(xué)內(nèi)容除講授理論知識外,還應(yīng)安排用于解決項目設(shè)計中遇到的問題的交流時間,可請高年級學(xué)長給予指導(dǎo)和建議。

3.實驗課本尚需完善。

人員激勵方案 篇5

一、目的:

選拔優(yōu)秀人才,穩(wěn)定公司管理層。

二、意義:

使公司管理能夠趨于穩(wěn)定,為公司長期發(fā)展打好基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)對象:

xxx共x人。

四、培養(yǎng)方式:

通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)技能、管理意識和團(tuán)隊意識三方面進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

1.業(yè)務(wù)技能:

①德國瑪堡壁紙、法獅龍集成吊頂、夢天木門基礎(chǔ)知識。

②情景模擬演練。

③應(yīng)變能力訓(xùn)練。

④銷售技巧培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

2.管理意識:

①管理意識培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

②管理技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

③管理素養(yǎng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。(此上管理意識培養(yǎng)為基礎(chǔ)培養(yǎng),過程簡單有效)

3.團(tuán)隊意識:

①溝通能力;

②信任能力;

③慎重處理突發(fā)事件能力;

④多角度思考問題能力;

⑤傳遞快樂能力。

五、考核方式:

考核方式分為筆試、面試、現(xiàn)場考核等辦法。

1.業(yè)務(wù)技能、管理意識、管理素養(yǎng)、銷售技巧、應(yīng)變能力可通過筆試方式考核。

2.業(yè)務(wù)技能、情景模擬、應(yīng)變能力、銷售技巧、管理意識、管理技能、管理素養(yǎng)可通過面試方式考核。

3.團(tuán)隊意識在業(yè)務(wù)技能和管理技能考核過程前,過程中,過程后進(jìn)行考察。

六、錄用方式:

淘汰制,原則上按照綜合考核成績高低取舍。

七、錄取人數(shù):

五選三。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間:

1.預(yù)計于20xx年4月1日正式進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)期階段,截止20xx年4月30日進(jìn)入預(yù)選階段,5月中旬考核合格者為儲備干部,可晉級加薪,正式上崗。

2.預(yù)計4月份周內(nèi)下午6:00—7:00進(jìn)行培訓(xùn),時長1H。

九、培訓(xùn)地點:

公司安排能容納6人培訓(xùn)教室,必須保證無外界干擾。

十、培訓(xùn)工具:

白板一臺、白板筆若干、電腦一臺(自備)、各店面專業(yè)知識教材。

十一、其他:

各培養(yǎng)對象能夠堅決服從,按照計劃貫徹落實。

十二、期望:

希望公司能夠大力支持并配合此次儲備干部培養(yǎng)計劃,為公司長期穩(wěn)定發(fā)展打好戰(zhàn)略基礎(chǔ)。

人員激勵方案 篇6

摘要:供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下事業(yè)單位人力資源供給效益改革需要從供給資源的整體模式出發(fā),實現(xiàn)對人力資源供給效益的全面把控,提升人力資源供給效益的整體水平,為事業(yè)單位的全面發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。事業(yè)單位人力資源供給需要從評測機(jī)制出發(fā),有針對性進(jìn)行改革、提高效益。

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源;供給效益

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下事業(yè)單位人力資源供給效益越來越重要,需要通過人力資源的供給優(yōu)勢不斷提高其創(chuàng)造力和良好的管理環(huán)境,實現(xiàn)人力資源的全方位把控和綜合性發(fā)展,為供給效益提升創(chuàng)造積極有利的條件。事業(yè)單位人力資源供給效益評價體系建設(shè)需要從人力資源管理質(zhì)量體系建設(shè)出發(fā),確保各項供給指標(biāo)能夠符合人力資源效益提升的要求,積極穩(wěn)妥地提高供給效益控制管理水平,為事業(yè)單位全面人力資源供給模式創(chuàng)新營造良好的環(huán)境,實現(xiàn)對人力資源的全方位管理。

一、事業(yè)單位人力資源供給效益融合發(fā)展的基本內(nèi)涵研究

1.1供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下事業(yè)單位人力資源供給優(yōu)化控制需要從效益模式出發(fā),形成供給與效益的融合發(fā)展,確保二者能夠全面協(xié)調(diào)起來,實現(xiàn)對人力資源的優(yōu)化控制和綜合性管理,為人力資源供給效益提升創(chuàng)造積極有利的條件。事業(yè)單位在人力資源優(yōu)化控制的過程中要從知識、體力、技能、價值等方面出發(fā),確保各項供給效益能夠全面實現(xiàn),對人力資源的供給模式進(jìn)行全面創(chuàng)新,積極穩(wěn)妥地提高人力資源融合供給水平,為人力資源系統(tǒng)化建設(shè)創(chuàng)造良好的條件。事業(yè)單位人力資源是一種特殊的資源,需要從人力資源研究的整體模式出發(fā),確保各項效益內(nèi)涵能夠全面展示,提升人力資源的效益化管理水平,為人力資源供給模式創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。

1.2人力資源供給效益評估需要對各種績效管理進(jìn)行分析,確保各項績效模式和績效組織能夠順利實施,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行人力資源效益融合發(fā)展,為人力資源的供給效益目標(biāo)體系建設(shè)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。人力資源效益評價指標(biāo)體系建設(shè)要通過有效的組織目標(biāo)建設(shè),發(fā)揮人力資源的使用效益作用,確保各項社會效益和經(jīng)濟(jì)效益能夠全面地實現(xiàn),提高事業(yè)單位人力資源的供給效益融合發(fā)展水平。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下事業(yè)單位人力資源效益評價指標(biāo)體系建設(shè)需要從人力資源管理部門決策依據(jù)出發(fā),確保各項人力資源管理能夠發(fā)揮效益融合的要求。人力資源優(yōu)化控制與效益模式創(chuàng)新要緊密結(jié)合在一起,形成良好的人力資源管理平臺。人力資源優(yōu)化控制與資源供給管理的過程中需要有效融合,確保各項融合管理模式能夠得到全面實施,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源綜合管理體系建設(shè),確保各項資源融合模式能夠發(fā)揮積極的作用,為事業(yè)單位的全面戰(zhàn)略發(fā)展創(chuàng)造積極有利的條件。

1.3人力資源供給融合控制要通過流程性控制機(jī)制實施有效的戰(zhàn)略,通過有效的人力資源價值評估,確保各項資源供給能夠符合單位需求,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項資源優(yōu)化控制與改革,提高事業(yè)單位人力資源供給融合發(fā)展水平,為事業(yè)單位的全面創(chuàng)新和綜合模式優(yōu)化營造良好的條件。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下事業(yè)單位人力資源供給效益融合發(fā)展需要通過資源的配置達(dá)到優(yōu)化各項指標(biāo)的目的,實現(xiàn)效益模式控制,提高人力資源的效益優(yōu)化控制管理水平,為事業(yè)單位人力資源優(yōu)化控制管理機(jī)制建設(shè)營造良好的條件。人力資源供給效益提升要形成有效的資源競爭,確保各項資源能夠在優(yōu)勝劣汰中發(fā)揮積極的價值作用,全面提升人力資源的效益評價水平,為事業(yè)單位的綜合性全面化發(fā)展創(chuàng)造條件,為形成有效的人力資源供給體系創(chuàng)造良好的環(huán)境。人力資源效益提升要堅持正確的評價模式,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行價值量綜合管理,為價值量優(yōu)化體系建設(shè)營造積極有利的'條件,實現(xiàn)對人力資源的效益評估和綜合管理模式創(chuàng)新,為人力資源效益控制和綜合模式創(chuàng)新營造良好的條件,提高人力資源的整體供給管理水平,為其效益融資模式創(chuàng)新創(chuàng)造積極有利的條件。

1.4人力資源優(yōu)化控制要從資源控制和資源模式創(chuàng)新等方面出發(fā),確保各項資源效益評價機(jī)制能夠順利實施,提高人力資源的供給與效益模式管理水平,為人力資源的綜合模式創(chuàng)新提供綜合的價值評價機(jī)制,為科學(xué)合理地供給人力資源創(chuàng)造條件,同時能夠保證人力資源管理產(chǎn)生良好的效益,實現(xiàn)對人力資源的全方位戰(zhàn)略性管理。人力資源優(yōu)化控制要從人才使用與經(jīng)濟(jì)效益等方面出發(fā),建立完善的供給管理模式,確保人力資源在人才密度優(yōu)化控制過程中發(fā)揮有效的作用,提高人力資源的整體優(yōu)化控制管理效率。在人力資源市場化管理的過程中要進(jìn)行全面的效益評價和綜合模式創(chuàng)新,積極穩(wěn)妥地提升知識創(chuàng)新管理水平,為人力資源創(chuàng)造良好的價值管理體系,實現(xiàn)對其價值量進(jìn)行綜合評估,提高事業(yè)單位人力資源的效益模式創(chuàng)新,為整體效益實現(xiàn)營造良好的氛圍。人力資源供給效益實施的過程中要從區(qū)域人才戰(zhàn)略的實施情況進(jìn)行全面的系統(tǒng)管理,確保各項激勵措施能夠在人才資本優(yōu)化的過程中起到關(guān)鍵性作用,積極穩(wěn)妥地實施人才戰(zhàn)略,為人才的科學(xué)利用創(chuàng)造良好的管理環(huán)境。

二、事業(yè)單位人力資源供給效益融合評價機(jī)制建設(shè)

2.1供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下事業(yè)單位要通過積極人才戰(zhàn)略,通過對供給效益融合評價機(jī)制的全面研究,提升人力資源的優(yōu)化控制管理水平,為事業(yè)單位的全面發(fā)展提供重要的人才戰(zhàn)略保障。同時在人才管理密度化設(shè)計的過程中要從指數(shù)優(yōu)化等方面出發(fā),對不同的人才管理目標(biāo)進(jìn)行不同的指標(biāo)控制,確保人力資源供給融合發(fā)展平臺能夠全面建立。人力資源優(yōu)化控制要通過要素構(gòu)建機(jī)制實現(xiàn)對人才貢獻(xiàn)率的全面評估,提高對人才的評價指標(biāo)研究水平,為人力資源供給效益融合發(fā)展提供可靠性支持。人力資源管理要從勞動生產(chǎn)率等方面出發(fā),不斷提高從業(yè)人員人均經(jīng)濟(jì)效益,不斷提高人才的發(fā)展戰(zhàn)略水平。人力資源發(fā)展要從效益管理的價值理念出發(fā),實現(xiàn)對人力資源的整體性管理,為人才開發(fā)創(chuàng)造積極有利的平臺。

2.2要從資源創(chuàng)新等方面出發(fā),積極穩(wěn)妥地進(jìn)行資源模式創(chuàng)新,實現(xiàn)對人才資源的戰(zhàn)略性管理,確保其在人才開發(fā)管理中發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。事業(yè)單位人力資源管理與人才效率建設(shè)融合在一起,確保人才戰(zhàn)略發(fā)揮有效的作用,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行資源模式分析,形成良好的資源管理架構(gòu),提高資源的優(yōu)化控制水平,為資源創(chuàng)新和資源效益形成創(chuàng)造條件。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下事業(yè)單位人力資源管理要從供給效益評價模式等方面出發(fā),確保各項評價管理機(jī)制能夠順利落實,人才資源價值管理要從人才密度、數(shù)量特征、資源指標(biāo)等方面入手,確保各項人才制度能夠符合人力資源控制管理的要求,提高人力資源的多元化管理水平。人力資源優(yōu)化控制要從資源效益管理的基本思路出發(fā)進(jìn)行人才管理,確保人才效益能夠在供給優(yōu)化的過程中得到全面的體現(xiàn)。人力資源優(yōu)化控制管理要從經(jīng)濟(jì)效益評價模式出發(fā),對各種評價機(jī)制進(jìn)行有效的效益模式分析,形成良好的效益管理機(jī)制,提升對人力資源的效益創(chuàng)新管理水平,為整體效益實現(xiàn)營造良好的氛圍。

2.3人力資源供給效益提升要健全制度體系,通過制度體系的優(yōu)化管理提高人力資源的開發(fā)效率,為人力資源的全面開發(fā)和綜合性管理創(chuàng)造積極有利的條件。人力資源在供給效益管理方面要堅持正確的價值導(dǎo)向,確保各項價值體系能夠在人才管理中得到全面的落實,實現(xiàn)對人力資源的全方位管理,為人才自由流動和有效供給營造積極有利的條件。人力資源優(yōu)化控制要從人才知識結(jié)構(gòu)出發(fā),對各種知識管理架構(gòu)進(jìn)行深入分析,形成良好的人才效益組織管理環(huán)境。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下事業(yè)單位人力資源優(yōu)化控制管理效益提升要從環(huán)境條件出發(fā),對各種人才資源進(jìn)行全面分析,形成良好的人才資源管理架構(gòu),為人才資源的全面控制和綜合性管理創(chuàng)造積極有利的條件。人才發(fā)展環(huán)境優(yōu)化要通過吸引和聚集人才等方面形成良好的資源管理機(jī)制,確保各項資源管理平臺能夠發(fā)揮效益作用,提高人才效益的優(yōu)化控制管理水平,為人才優(yōu)化和人力資源創(chuàng)新管理營造良好的氛圍。

2.4人力資源聚集管理要從環(huán)境條件等方面出發(fā),形成良好的人才增長機(jī)制,確保各項效益能夠順利實現(xiàn),提升人力資源的優(yōu)化控制管理水平。人力資源供給效益提升要從成效控制管理機(jī)制出發(fā),確保控制模式能夠發(fā)揮積極有效的理論價值和實踐價值,提升人才環(huán)境的控制管理效益,為人力資源優(yōu)化和人才目標(biāo)控制創(chuàng)造積極的條件。人力資源供給效益融合機(jī)制建設(shè)需要從人才資源模式創(chuàng)新和人才管理機(jī)制建設(shè)的基本路徑出發(fā),確保各項人才管理戰(zhàn)略能夠順利實施,提高對人才的管理水平,為人才管理戰(zhàn)略的全面實施創(chuàng)造積極有利的平臺。人力資源優(yōu)化控制管理要從人才價值體系優(yōu)化出發(fā),對各項人才管理模式進(jìn)行分析,實現(xiàn)對人力資源的效益管理,確保各項供給模式能夠符合人才發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求。

參考文獻(xiàn):

[1]安興龍.以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為導(dǎo)向的人力資源課程改革探討[J].教師,20xx(35):12-13.

[2]王兆萍.張健.無酬家務(wù)勞動價值的新估算[J].統(tǒng)計與決策,20xx(05):26-27

人員激勵方案 篇7

為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細(xì)則:

1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

3、有特殊情況請假,批準(zhǔn)者按無薪假期。

4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

5、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機(jī),為防止外來計算機(jī)病毒入侵公司計算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的.光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

7、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。

9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準(zhǔn)備。

11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

人員激勵方案 篇8

一、客戶管理制度

1、本制度中所指客戶為代理銷售公司產(chǎn)品的淘寶店。

2、銷售人員必須及時將客戶的姓名、聯(lián)系方式等信息匯報給公司。

3、未經(jīng)公司同意,不得將客戶信息透露給第三方。否則,按泄露商業(yè)機(jī)密處理,造成直接經(jīng)濟(jì)損失或其它嚴(yán)重后果者追究經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

二、銷售人員職責(zé)

1、決不做損害公司形象和公司利益的事情。

2、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問銷售部負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛。

3、嚴(yán)格按權(quán)限范圍進(jìn)行銷售,如有特殊情況,需經(jīng)銷售部負(fù)責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。

三、銷售人員工作量和內(nèi)容考核

1、工作量:

公司對兼職人員不做硬性規(guī)定,建議每日客戶拜訪量不低于20個,拜訪量是指你與現(xiàn)有客戶、潛在客戶或目標(biāo)客戶通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具聯(lián)絡(luò)、跟蹤的次數(shù)。客戶的數(shù)量和銷量越多銷售人員的薪酬就越多。

2、工作內(nèi)容考核:

銷售人員必須每天通過電子郵件向公司匯報工作情況,內(nèi)容包括每天聯(lián)系的'客戶名單,以截圖方式,一個客戶一張聊天記錄截圖。主要用來證明代銷網(wǎng)店在你的管理范圍之內(nèi),以免銷售人員因客戶歸屬混淆而產(chǎn)生糾紛,以及出現(xiàn)薪酬計算錯誤。

四、客戶開發(fā)

1、獲取信息:

通過搜索引擎、論壇、聊天室等方式在淘寶尋找目標(biāo)客戶;

2、友好拜訪:

通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具進(jìn)行友好拜訪;

3、雙方協(xié)定:

讓客戶了解公司網(wǎng)店代銷管理規(guī)定(點擊查閱);

4、客戶培訓(xùn):

(1)產(chǎn)品知識培訓(xùn):

告知客戶獲得產(chǎn)品資料的途徑,包括文字、圖片和視頻。資料內(nèi)容只是產(chǎn)品宣傳,沒有任何公司聯(lián)系方式,不會影響網(wǎng)店銷售。

(2)銷售技巧:

關(guān)鍵是目標(biāo)客戶的選擇。

人員激勵方案 篇9

銷售團(tuán)隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強(qiáng)的團(tuán)隊,管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊,即使領(lǐng)導(dǎo)者再強(qiáng),也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!

1、銷售團(tuán)隊組建:

需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團(tuán)隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團(tuán)隊文化。團(tuán)隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團(tuán)隊里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團(tuán)隊必須要沉淀出本團(tuán)隊的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團(tuán)隊關(guān)系。這一點相當(dāng)重要,也是決定團(tuán)隊以后走向哪里的基石。

2、團(tuán)隊目標(biāo)制訂:

在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊的.方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團(tuán)隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個團(tuán)隊、每個人。在設(shè)計目標(biāo)時要注意這幾點:

(1)任務(wù)分清、目標(biāo)到人。

(2)切合實際、具體量化。

(3)引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。

3、管理過程把控:

第一環(huán),團(tuán)隊規(guī)范。

沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當(dāng)然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。

第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。

因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊中的每個成員時刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導(dǎo),加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無巨細(xì),所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責(zé)任的落實每一項工作。按時按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。

第三環(huán),團(tuán)隊執(zhí)行力。

打造“團(tuán)隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊文化的底蘊,當(dāng)團(tuán)隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團(tuán)隊。當(dāng)遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務(wù)的過程,團(tuán)隊打造執(zhí)行力步驟:認(rèn)同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。

4、總結(jié)和激勵:

總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。

一支優(yōu)秀的團(tuán)隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團(tuán)隊,更要注重內(nèi)在的品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊打造成一支有共同的愿望,目標(biāo);和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

人員激勵方案 篇10

一、制定目的:

為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。

二、適用范圍:

本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員

三、制度總述:

本營銷制度具體分為

1、管理制度細(xì)則;

2、營銷人員崗位責(zé)任;

3、營銷人員績效考核制度;三個部分。

四、制度細(xì)則

1、管理制度細(xì)則:

1.1積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本部門將依照“營銷人員考核制度”對營銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

1.2營銷部門員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴(yán)格遵守例會時間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責(zé)任,重責(zé)開除。

1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。

1.4聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。

1.5銷售過程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌、和藹可親。

1.6在銷售過程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷售價格。

1.7誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔(dān),與公司無關(guān)。

1.8做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的`業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情況,保守秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。

1.9以部門的利益為重,積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項目。

1.10學(xué)會溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎勵。

1.11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。

1.12區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報告后,第一時間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場,由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。

1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保,3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項補(bǔ)足戶,區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,公司財務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。

1.14每周五下午14:00—16:00之間一個電話,匯報這周來的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷商開發(fā)情況,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務(wù)、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總,銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報銷售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

1.15每次回公司,第一是報銷差旅費用,第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營銷知識培訓(xùn)。

1.16回公司按公司正常的作業(yè)時間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

1.17協(xié)助總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。

2.區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:

2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖

2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

2.2.1貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策、法規(guī),協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作。

2.2.2嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計劃,合理安排季度、月度的銷售計劃。

2.2.3做好周度,月度,季度銷售統(tǒng)計表,及時報告銷售總經(jīng)理,使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。

2.2.4對轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓(xùn),使之能熟悉,運用。

2.2.5合理安排銷售助理的工作,并指導(dǎo)銷售助理按照計劃出色完成本職工作。

2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時,應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,避免出現(xiàn)市場管理真空。

2.3銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

2.3.1做好周,月度客戶統(tǒng)計報表,并及時上報銷售總經(jīng)理;

2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃,及時完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;

2.3.3及時在銷售活動中,掌握銷售動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常或新動態(tài)應(yīng)及時向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報,以便公司及時調(diào)整策略,規(guī)避風(fēng)險。

人員激勵方案 篇11

一、培養(yǎng)背景

企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而各級管理干部則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大及業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、管理經(jīng)驗豐富、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的人才來提高公司的整體管理水平,以確保公司可續(xù)持發(fā)展。而儲備豐富、優(yōu)質(zhì)的人力資源,適時補(bǔ)充新生力量,最終建設(shè)一種新型的人才梯隊培養(yǎng)機(jī)制是保證企業(yè)人才“不斷層”的有效人力資源開發(fā)管理模式。

二、培養(yǎng)方向及目標(biāo)

1、培養(yǎng)方向:培養(yǎng)一批具有良好的自我管理、團(tuán)隊管理和業(yè)務(wù)管理能力,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,健康的心理素質(zhì),較高的職業(yè)道德水平和規(guī)范的職業(yè)行為,較強(qiáng)的實踐及創(chuàng)新能力,工作中能夠獨擋一面,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的各崗位梯隊人才;

2、培養(yǎng)目標(biāo):3-5年內(nèi)成為公司管理部門骨干。

三、適用對象

1、畢業(yè)1-2年有培養(yǎng)、提升價值的優(yōu)秀全日制本科畢業(yè)生;

2、每年畢業(yè)的有培養(yǎng)潛質(zhì)的優(yōu)秀全日制大專、本科畢業(yè)生。

四、招聘條件要求及薪酬福利

1、招聘條件及要求:

①身體健康,善于思考,有較好的語言和文字表達(dá)能力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

②學(xué)習(xí)成績優(yōu)良、中共黨員(含預(yù)備黨員),擔(dān)任班級以上學(xué)生干部優(yōu)先考慮;

③熱愛工作,積極上進(jìn);

④有強(qiáng)烈的.事業(yè)心,富有工作激情,認(rèn)同東陽集團(tuán)的人才觀、價值觀等企業(yè)文化理念;

⑤愿意并能夠接受在基層學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練的考驗,愿意并能夠承受較大工作壓力;

⑥品行端正,有良好的自律性和團(tuán)隊協(xié)作精神的本科畢業(yè)生;

2、薪酬福利:按公司目前規(guī)定和董事長指示執(zhí)行。

五、基本思路(分三個階段進(jìn)行)

為了能使人才梯隊建設(shè)人員(暫定義為儲備干部)快速融入公司的企業(yè)文化氛圍,并提高自身的工作技能及溝通協(xié)作、團(tuán)隊意識、工作積極主動性和對公司歸屬感等方面的綜合素質(zhì),人事行政部擬制定系統(tǒng)的培養(yǎng)方案,分三個階段進(jìn)行:

第一階段培養(yǎng)策略(20xx年11-12月):

1、熟悉公司環(huán)境:11-12月上旬全部招聘到位,讓儲備干部熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度、運作流程,培養(yǎng)紀(jì)律意識,塑造積極心態(tài)和團(tuán)隊精神;

2、主要培訓(xùn)課程:儲備干部與公司高層見面會、公司文化與規(guī)章制度、各部門運作流程與職責(zé)、塑造積極心態(tài)、建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊;

第二階段培養(yǎng)策略(20xx年1月-20xx年3月):

1、崗位輪換:以輪崗為主,讓儲備干部了解相關(guān)部門運作情況,擴(kuò)大職業(yè)發(fā)展的視野,為以后工作建立基礎(chǔ),更好促進(jìn)部門間的合作;同時明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,提升工作能力,盡快進(jìn)入工作崗位;

2、主要培訓(xùn)課程:跨部門輪崗、時間管理、心態(tài)管理、資深前輩經(jīng)驗交流、職業(yè)禮儀、基礎(chǔ)管理知識、溝通與人際關(guān)系、職業(yè)生涯規(guī)劃、座談會。

第三階段培養(yǎng)策略(20xx年4月-20xx年6月):

1、職業(yè)輔導(dǎo)及素質(zhì)測評指導(dǎo):了解儲備干部的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,輔導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,確定職業(yè)發(fā)展方向。此階段培訓(xùn)側(cè)重于崗位任職資格理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)的差距,實行個性化培訓(xùn)策略,缺什么補(bǔ)什么;

2、定崗:通過對儲備干部的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)及素質(zhì)測評、工作績效評價后,根據(jù)其職業(yè)傾向等個人情況及各部門需求,由人事行政部統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門確定儲備干部的最終分配方案,即確定崗位。

通過以上三個階段的培養(yǎng),基本上完成儲備干部的基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

六、培養(yǎng)方式

在儲備干部沒有完全定崗前,由人事行政部每月統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)一次(以團(tuán)隊精神塑造、管理技能為主),和基層工作交錯循環(huán)相結(jié)合進(jìn)行,從試用期開始即統(tǒng)一安排相關(guān)的崗位輪換,并在工作實踐中不斷予以考核、培養(yǎng)、提升、激勵。

1、工作實踐(具體以工作實踐計劃為準(zhǔn))

根據(jù)公司發(fā)展的需要及個人的職業(yè)能力、特質(zhì)潛力等,視具體情況安排相應(yīng)的實習(xí)崗位進(jìn)行有效的在崗工作培養(yǎng),通過工作實踐來培養(yǎng)和檢驗儲備干部的實際工作能力和潛質(zhì)。

2、培訓(xùn)實施(具體以培訓(xùn)計劃為準(zhǔn))

人事行政部組織對儲備干部有針對性地實施相關(guān)管理知識的培訓(xùn),以便較好地獲得后備崗位所需的相關(guān)知識和工作經(jīng)驗;同時還需經(jīng)常地對他們進(jìn)行公司的企業(yè)文化教育培訓(xùn),使他們真正地認(rèn)同公司企業(yè)文化,認(rèn)同公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

七、培養(yǎng)過程

1、儲備干部培養(yǎng)對象的職業(yè)生涯規(guī)劃

為了讓儲備干部培養(yǎng)對象對自己的職業(yè)生涯明確、清晰,朝著自身發(fā)展和成長的方向努力奮斗,人事行政部將會同各部門指導(dǎo)他們進(jìn)行個人職業(yè)生涯規(guī)劃,同時在每一個實習(xí)崗位指定一名督導(dǎo)人(以主管以上管理者為宜)以導(dǎo)師制的方式幫助及指導(dǎo)他們。

2、儲備干部培養(yǎng)對象的培訓(xùn)實施

儲備干部培養(yǎng)對象要求的基本素質(zhì)是:敬業(yè)、誠信、團(tuán)隊、學(xué)識、能力。要求的主要核心能力:

一是創(chuàng)新能力(即對工作成果永不滿足,有不斷創(chuàng)新工作的能力);

二是學(xué)習(xí)成長能力(即在工作中不斷學(xué)習(xí),并使自己和團(tuán)隊快速成長的能力);

三是協(xié)同能力(即協(xié)同整合團(tuán)隊有效開展工作的能力);

四是分析判斷能力(即對工作中所涉及到的系統(tǒng)復(fù)雜問題和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢有較準(zhǔn)確的分析判斷能力);

五是貫徹實施能力,即執(zhí)行能力(即有較強(qiáng)的將思路和方案付諸實施并獲取有效成果的能力)。因此,人事行政部將根據(jù)儲備干部的素質(zhì)要求和核心能力,制訂出有針對性的培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)計劃并組織實施,同時將每個人的培訓(xùn)課程成績及培訓(xùn)情況存入儲備干部的人才庫檔案內(nèi)。

3、儲備干部培養(yǎng)對象的面談、評估、考核

為及時掌握儲備干部培養(yǎng)對象的思想動向、工作狀況等相關(guān)情況,人事行政部及儲備干部培養(yǎng)對象的各級主管應(yīng)進(jìn)行跟蹤考察,不定期與其進(jìn)行面談,同時應(yīng)做好面談記錄。儲備干部隊伍在實行有計劃、有組織地培養(yǎng)的同時,也要實行動態(tài)管理,每月月底由人事行政部組織儲備干部培養(yǎng)對象的督導(dǎo)人、直接主管依照《儲備干部培養(yǎng)對象月度考核評估表》對其工作績效、態(tài)度、能力等有組織、規(guī)范地進(jìn)行評價及考核,對不合格人員則進(jìn)行淘汰,確保儲備干部隊伍的整體質(zhì)量。

4、人才輸出

在公司規(guī)模擴(kuò)大或業(yè)務(wù)擴(kuò)展或出現(xiàn)職位空缺時,優(yōu)先從儲備干部中挑選出一些認(rèn)同公司文化,愛崗敬業(yè),有能力的儲備干部進(jìn)行提拔任用。

八、實施責(zé)任

1、人力資源管理是公司各級管理者尤其是儲備干部培養(yǎng)對象各級主管的主要職責(zé)之一,各級管理者有責(zé)任進(jìn)行記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負(fù)有指導(dǎo)下屬員工成長的責(zé)任。能否發(fā)揮下屬員工才干和舉薦優(yōu)秀人才,能否舉薦和培養(yǎng)出合格的儲備干部是衡量公司各級管理者是否稱職的重要條件,并作為工作考核的主要指標(biāo)之一;

2、儲備干部的開發(fā)和培養(yǎng)這一工作事關(guān)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,各職能部門需予以高度重視,并支持、協(xié)調(diào)儲備干部培養(yǎng)計劃得以順利實施;

3、人事行政部需對儲備干部的開發(fā)和培養(yǎng)做好規(guī)劃、組織、督察、協(xié)調(diào)、管理等工作,并以此作為人力資源管理長抓不懈的重點工作。

九、儲備干部的職業(yè)發(fā)展通道(階梯)

管理類發(fā)展路徑:

說明:優(yōu)秀員工可提前、破格晉升。

十、培訓(xùn)課程開發(fā)及實施計劃

1、培訓(xùn)課程開發(fā)(文檔格式:PPT)

說明:每個部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)開發(fā)兩堂最擅長的培訓(xùn)課程(一堂本部門的專業(yè)課程,一堂管理技能課程,如時間管理、心態(tài)管理、溝通技巧等),開發(fā)的課程內(nèi)容以本部門職責(zé)、流程及管理技能為主。

2、培訓(xùn)課程實施計劃(與各培訓(xùn)講師確認(rèn)具體培訓(xùn)計劃)

十一、考核評估(具體以考核方案及標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))

對儲備干部實行培訓(xùn)與考核相結(jié)合的機(jī)制,每個月考核一次,通過考核了解儲干的工作成效,提供公平、公正的溝通反饋及激勵平臺,實行優(yōu)勝劣汰,為公司儲備優(yōu)秀的人才。

十二、工作改進(jìn)及提升

1、每個季度進(jìn)行一次工作分析,歸納總結(jié)經(jīng)驗;每一期(即一周年)結(jié)束后組織專題總結(jié)會議;

2、形成規(guī)范的管理制度及工作流程,并作為今后的工作指導(dǎo)和依據(jù)。

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