推廣計劃方案|推廣計劃方案(模板20篇)
發表時間:2018-02-23推廣計劃方案(模板20篇)。
? 推廣計劃方案
一、推廣目的
1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果,縮短新產品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創造效益。
2.使目標消費群產生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽度。
4.提高現場售點的產品的銷量。
5.鞏固通路經銷商的客情關系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經銷商的信心和積極性。
二、前期市場調查
本次市場調查主要是為桃花島生態礦泉水推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。
市場調查實施情況表
調查內容 1.管理層深度訪談
2.營銷人員小組座談或問卷調查
3.渠道調查:礦泉水銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策
4.終端調查:礦泉水銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等
5.經銷商調查:經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地礦泉水市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等
6.消費者調查:對生態礦泉水的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等 調查方式 深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等
調查地點 ________________________區域
三、產品策略
1.產品定位:品牌定位于中高檔系列。
2.價格策略
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統一,利于品牌形象的建設。
(2)保證經銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經銷商加入,提高市場拓展速度。
(3)產品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。
四、產品推廣
1.廣告方面
本公司針對桃花島生態礦泉水推出的廣告,主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以市級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業雜志和行業網站對本公司生產的桃花島哦生態礦泉水進行宣傳,以達到如下效果。
(1)在市場中建立產品知名度和激發購買興趣
(2)提升企業及品牌形象
2.促銷
在節假日或周末進行促銷活動,活動采取多種形式,達到提高桃花島生態礦泉水的知名度及銷售額的效果。
3.事件營銷
(1)贊助有重大影響的活動
(2)為相關群體免費提供桃花島生態礦泉水五、電動車上市安排
1.上市時間:______________________
2.上市區域:以泰州為中心,向周邊地區擴展。
五、終端策略
1.將部分優勢終端建成,進一步提高桃花島生態礦泉水的影響力
2.強化終端形象建設,提高終端銷售力
3.提高終端導購人員執行力
六、服務策略
1.開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題
2.建立客戶檔案
3.詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度
4.重視售前和售中服務工作,提高顧客成交率
七、相關部門職責
1.招商部:主要負責整體招商方案的制定,招商活動的執行。
2.市場部:主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部:主要負責產品的銷售、行業一線信息及客戶反饋意見的收集。
4.物流部:主要負責零配件的采購、產品的配送。
5.客服部:主要負責客戶關于產品技術方面的咨詢、產品售后服務工作。
八、工作進度安排
對桃花島生態礦泉水推廣工作大體安排內容如下表所示。
桃花島生態礦泉水推廣工作時間安排
時間 工作安排
____月____日~____月____日 進行充分準備和市場調研
____月____日~____月____日 選擇當地報紙、雜志、網站進行宣傳 ____月____日~____月____日 向部分人群贈送產品并作適當報道 ____月____日~____月____日 針對終端開展促銷活動。
方案二:新產品推廣方案
一、背景淺析
企業成立時間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完善,在產品的品牌知名度還不高。
行業內的同質性,經營模式相互效仿,客戶在選擇上對質量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。 市場前期銷售網絡不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業的資源不利于在短時間內發現。
二、目標群體
企業或組織團購:主要目標群體
個人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析:
四、產品優勢
(功能、賣點、利益點)
五、產品定位與價格戰略
六、營銷導向下的產品質量與創新使命
市場經濟下,迎合了需求了產品才會有自己的市場,而不斷追求的質量與隨社會發展或需求提高而不斷創新的產品才有可能占有更大的市場。
在營銷導向下的產品
首先,產品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿足目標群的使用;其次,產品的宣傳與包裝形式要與產品特點想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務、文化等;
推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發布會
在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞發布會,借助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業的認識,提升企業形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
2、產品展示會
制 作形象樣板間,邀請企業和同行觀看公司的產品,但在愛展出產品的同時,應以當前流行的產品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產品,以給客戶既緊追 形勢又具備高端的研發潛力的印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會
首先可以參加技術博覽會或科技展覽會,把我們的產品列入工業博覽會,提供產品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬 于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業,借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業勢必負擔過 重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費資源,一個新生的企業和消費者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。
(二)信息推廣
資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或對已形成合作關系客戶,進行電話回訪,關系維護。
開拓我們的新市場,發掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產品,詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產品價格管理與質量問題處理。
2、網絡推廣與銷售
利 用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產品快速通過中間環節達到鋪貨目的。在網絡建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有一定 了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,并以此作為樣板,打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷 事件,在此基礎上增加產品份量,順理成章的將產品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區或認識度很高的區域),益守不益攻,應待基本成熟的時候一舉 拿下。
方案三:新產品推廣方案
新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,在終端賣場SP運作如下:
一、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
二、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送
三、活動時間:新產品導入期
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場DM。
5、現場POP廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外SP:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專柜隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇: 網絡營銷論壇
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。
2、社區促銷定位
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
1)社區活動:
A.主題:新時尚的關愛就在您的身邊
B地點:各大中、高檔社區內
C時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。 網絡營銷論壇
D宣傳模式:一拖N (N依據實際情況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“N” 為次宣傳點。
E 活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的;要 明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去 展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家” 的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
? 推廣計劃方案
會員連動 互利雙贏
《鋒尚周刊》與波爾諾名店系列推廣合作
暨石鴻工貿有限公司10周年慶典活動方案
《鋒尚周刊》:時尚生活先鋒,高尚消費首選傳媒
《鋒尚周刊》是深莞兩地周報發行量最大的時尚生活資訊,發行量高達12萬份,通過對報刊零售公開發售和對咖啡館、茶藝館、酒店、賓館、飯店、美容、健身、休閑等時尚消費場所直投,旨在提升商務人士生活品味,提供全球最新時尚生活讀本。創刊以來,萬科、招商、中海、佳兆業、中信華南、中國聯通、歌力思、香港新世界、綠景、五洲風情MALL、名人、電腦、創維、康佳、路易威登、馬自達汽車、尊皇高爾夫俱樂部、中航健身會、美人魚減肥、鴻榮源、東莞第一國際、地王廣場、富通理想0769、JASS珠寶、故宮貢酒等國內外房地產、百貨、珠寶、汽車、服裝品牌紛紛刊登廣告,尋求合作,反響熱烈。
因此,《鋒尚周刊》作為每周出版的全彩色銅版紙印刷大型時尚生活雜志,是中高端消費品的首選媒體,是精準推廣的有效傳載。
波爾諾名店Cantarelli開業與石鴻工貿10周年慶典聯動
波爾諾名店地處寶安裕安路和新城大道與新中心區之間,作為融景園的商業裙樓,因地處一個行人較少,目前消費力不強的地段,導至知名度不夠,人氣不足,公眾認知度也不能達到預期目標。現已入駐商家對廣告推廣和促銷活動如饑伙渴,這也是尋求合作契機的《鋒尚周刊》之所急。鑒于對寶安商業地產的多年調查了解,時值春節將近購物高峰期間,和石鴻工貿有限公司成立10周年,為了把波爾諾名店和石鴻工貿公司知名度做一個較大的提升整合,《鋒尚周刊》特提以下方案,建議合作:
合作時間:20xx年1月18日至2月8日前
活動地點:波爾諾名店四樓,活動時間為20xx年1月29日下午3:00-晚10:00。
參與人群:招商銀行金葵花會員卡金卡持有者200人至500人
活動主題:
1.20xx年成功人士投資理財專家講座
2.深圳西岸(寶安)經濟發展高峰論壇
3.Cantarelli杯20xx年度《鋒尚周刊》鋒尚人物獎傳媒頒獎晚會,20xx年度Cantarelli杯《鋒尚周刊》鋒尚人物傳媒獎25人候選名單于后附錄。
4.石鴻工貿10周年慶典自助晚餐,暨晚會演出舞臺抽獎。
主講貴賓:寶安區經發局領導、寶安區金融界知名人士,寶安區房地產界權威人士、招商銀行總行投資顧問,招商銀行金葵花會員卡創意策劃人、招商銀行高層領導。
活動方式:
現場迎賓后,由公司董事長、總經理致歡迎辭,隨后按程序發言講座,會議結束前贈送VIP卡,填寫表格發放餐券,晚會開始由樂隊奏樂,隨后模特表演,穿插頒獎和抽獎。
抽獎獎品由石鴻工貿公司自定,頒贈獎牌由《鋒尚周刊》制作,頒獎嘉賓、由雙方商定,安排好會議程序。
招商銀行金葵花會員卡簡介
招商銀行金葵花會員俱樂部是指在招商銀行持有50萬元以上存款的成功人士。這些會員在深圳現已有15000多名,早期持有者多邁入鉆石卡行列,超過100萬元。與金葵花互動意味著知名度與認知度的極大提高,也是對銷售活動的直接刺激。
會員召集:由招商銀行會員部與《鋒尚周刊》聯合通知
廣告建議:由波爾諾言貿易有限公司在《鋒尚周刊》投放A2或A3特殊版整版預告Cantarelli即將開業消息廣告,在Cantarelli開業當周28日左右刊出開業廣告,當周六活動現場派發刊物人手一冊,封底版廣告價格5-8萬,8折實收4.48萬。A2-3特殊位最優惠跨版廣告,原價9.8萬,實收5.8萬整。另外或出版慶賀公司10周年特輯16版專刊,印刷發行費10萬元整。
廣告配合:除全力組織策劃活動外,廣告當期文章同樣篇幅配送,加深讀者印象。當期廣告贈送報紙200份,其余報紙按每份3元零售價,提前通知加印。
其他費用:會議場所、講臺、背景板或條幅若干,現場氣氛布置屬促銷部分另算。為促使招商會員對波爾諾名店購買欲望見諸行動,建議除廣告確定優惠折扣方案外,承諾最低購買的積分卡或VIP卡計劃,直接拉動春節消費。晚會自助餐可設在安東尼奧咖啡廳,現場禮品由石鴻工貿有限公司和波爾諾貿易有限公司商定。
后續推廣合作建議:由于知名度與認知度絕非一日之功,為此,《鋒尚周刊》建議至少連續一至4周進行集中推廣,《鋒尚周刊》全力以會員互動方式聯合推廣合作:每次至少1個整版廣告,特殊版位和跨版為最佳,Cantarelli開業和石鴻公司成立10周年特刊出版時,《鋒尚周刊》內頁欄頭全部加掛職2平方厘米,熱烈祝賀Cantarelli開業暨石鴻工貿有限公司成立10周年。
A、組織歌力思女裝金卡會員互動,以時尚男女服飾專題講座和展示切入
B、組織中國聯通VIP會員互動,以時尚科技與創業投資專題切入
C、利群基金組織會員與波爾諾名店會員聯誼春節晚會
以上三次廣告均為每周四推出,活動時間均為每周六下午,地點以波爾諾名店4樓為佳。全部廣告費用不足10萬元,相關活動禮品與促銷待貴公司商定。特此建議,請盡快回復,以備行動。
附錄:Cantarelli杯20xx年度《鋒尚周刊》鋒尚人物傳媒獎候選名單
1. 王石:萬科股份有限公司董事長、20xx年度地產領袖人物獎
2. 向東:華潤企業(深圳)有限公司總經理、20xx年度最大規模商業地產風云人物獎。
3. 王平:深圳地鐵有限公司總經理、20xx年度深圳最大公眾事件人物獎
4. 王傳福:深圳比亞迪有限公司董事長
《鋒尚周刊》編輯部
20xx年1月12日
? 推廣計劃方案
1、綜合比賽名稱:綜合最佳車隊
比賽內容及評分標準:
由“爭分奪秒”、“設計答辯”組成,總分100(其中“爭分奪秒”占總分50%,“設計答辯”占總分50%)。
比賽規則:
1)、“爭分奪秒”:汽車在學校400m跑道上跑20xxm所用的時間進行評比,并由評審團評選出前5名。第一名獲得50分;第二名45;第三名40分。依此類推。
2)“設計答辯”:在比賽階段,在指定地點由評審團對參賽作品進行提問,參汽車隊針對評審團所提出的問題進行答辯,并由評審團就汽車性能介紹、汽車的實用性、技術路線、資金合理使用、創新性等方面做出綜合評分,評選出前5名。第一名獲得50分;第二名45;第三名40分。依此類推。按照總分的大小排序決定最佳車隊的歸屬。
2、單項比賽名稱:節能獎(最佳節油獎)
此項只限用內燃機作為動力的,在給定燃油量(100ml)的情況下,汽車所跑過的路程進行評比。路程越長者為此項冠軍。
3、單項比賽名稱:環保獎(最佳環保獎)
此項只限于使用純電動車或太陽能車,或燃料電池做動力的零排放汽車。此項比賽在采用綜合比賽中“爭分斗秒”的成績結果,再除以汽車整車裝備質量,所得商最小的汽車所在車隊獲勝。
4、單項比賽名稱:你來我擋(最佳操縱獎)
比賽內容及平分標準:
車輛從起點開始,繞過100米內的十個障礙物,每個障礙物間距離9米(起跑線距離第一個障礙物5米,依此類推最后個障礙物距離終點5米),時間最短為第一。
5、單項比賽名稱:爭奇斗艷(最佳造型獎)
比賽內容及評分標準:
主辦方將在指定的場所讓所有車隊展出他們的設計車輛,每個進入場地的觀眾都會拿到一張選票。觀眾根據車隊的造型,車標等,投給自己喜歡的車隊。評分由評委(70%)和現場觀眾(30%)評選出“最佳造型獎”。
6、單項比賽名稱:組織與人氣(最佳組織與人氣獎)
比賽內容及平分標準:
組織占50%,最佳組織主要考慮車隊拉贊助的能力,拉贊助將在金額總量與贊助商個數兩個方面評比,拉贊助總金額(零部件折算成金額)最多的隊得分25分,第二名得分20分,依此類推;贊助商最多的得分25分,第二多的隊得分20分。依此類推。
人氣占50%,現場投票最多的隊得25分,第二名得20分,依次類推。總分最高的.為“最佳組織與人氣獎”。
7、單項比賽名稱:安全設計(安全設計獎)
比賽內容及評分標準:
分主動安全和被動安全,主動安全主要考慮在車上裝ABS、ESP等電子控制裝置等;被動安全主要考慮在車上裝SRS、方向盤碰撞緩沖裝置、車身碰撞吸能裝置、車身結構設計等。主辦方根據汽車安裝這些安全裝置的情況確定最安全的汽車為行車安全設計獎。
8、單項比賽名稱:實踐能手獎
結構設計合理,布置美觀,焊接精致牢固,能體現鉗工、焊工、涂裝技能等實踐動手能力,表現優秀者為實踐能手獎。
? 推廣計劃方案
然后是針對整個網站的關鍵詞密度進行改進,修改首頁h標簽,加入主關鍵詞,并在首頁的網站介紹中加粗關鍵詞;對首頁版面微修改,重組欄目,讓頁面更加整潔大方;加入一個可以提供資料下載的欄目,上傳一些pdf文件和壓縮包文件,讓網站的內容盡量多樣化。
另外,網站推廣增加了兩個插件以提高網站的載入速度。速度對于用戶體驗來說,其重要性毋庸置疑,用戶需要的也是搜索引擎需要的。
在修改title和網站版面優化之后,緊接著就得立即進行網站的原創更新了,這就好比一個人做了大個手術,需要及時補充一些補品一樣。所更新的文章提前準備好,最好是一個字一個字敲下來的純原創哦。果然,在做完這些大約一個小時,用站長工具一查,title信息已經被百度收錄了,快照也變成了當天的了,本次“手術”算是有驚無險地通過了。
2、關鍵詞策略
搜索引擎主要是靠關鍵詞來抓取網頁的,因此在網站內容設計時候應確保網頁中第一段就能夠顯示出文章的關鍵詞,方便搜索引擎抓取,因此做好關鍵詞的選擇是非常重要的。
一般而言,關鍵詞可以從企業名稱、產品名稱、企業信息等企業認為比較重要的信息中選取,但是在選取的時候盡量不要每個頁面都設置同樣的關鍵詞,應該盡可能的每個頁面都有相應的適合網頁內容的關鍵詞。除此之外關鍵詞選取還可以借助一些相關軟件來幫助企業選取關鍵詞,或者通過搜索引擎查看訪問者都是通過什么關鍵詞來搜索和企業相關的信息的,最后還可以參考企業競爭者的網站是如何設置網站關鍵詞的,通過這些途徑的綜合應用更好的為企業電子商務網站選取更適合自己的關鍵詞。還有一個應該注意的就是一個網頁中的關鍵詞不是無限的,它有一定的關鍵詞密度,因此要把握好關鍵次的密度,一般來說每100字中出現1至2 個關鍵詞是最佳的,可以獲得更好的排名。最后應該重視的就是應該盡量在每一個可以用到關鍵詞屬性的地方盡量用。
3、外鏈推廣
網站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度,但是在選擇交換鏈接時應該注意盡量尋找一些企業網站內容相關的或者互補的站點并向對方要求互換鏈接,因為這樣一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務,也避免了直接的競爭,實現資源的優勢互補。同時應該盡量選擇和自己流量相當的網站進行鏈接,并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置,以免訪問者剛進企業網站不久就被其所鏈接網站吸引走了。最后應該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補或者相關的'就可以鏈接,還應該考慮網站的鏈接質量,如果鏈接質量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
4、搜索引擎注冊
要進行SEO最好的當然就是注冊到這些搜索引擎里面,現在很多搜索引擎都提供專業的搜索引擎注冊服務。當然要注冊搜索引擎,在 眾多的搜索引擎中選擇適合自己企業進行電子商務推廣就要企業自己做出科學的判斷了。注冊搜索引擎有的是免費的,當然要實現好的效果當然是付費的效果會比較好,另外還可以通過相關的搜索引擎注冊軟件將企業網站注冊到相關的搜索引擎上。至于具體怎么注冊和如何選擇這里就不再多說,因為每個提供搜索引擎的服務商標準不一樣,企業可以去這些搜索引擎的服務網站詳細了解。
總的來說所有的網站推廣方案實際上都是對某種網站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實施有效的網站推廣方法的基礎是對各種網站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。
? 推廣計劃方案
"民以食為天"。食物是人們生活不可缺少的。人體生命活動必須靠攝取食物來維持。隨著科學技術的提高以及營養科學的進步和普及,人們對食物的需求觀念逐漸發生了變化。食品消費從初級階段的飽腹消費到中級階段的口福消費,直到現在高級階段的保健消費。
蔬菜是人們每天需要的食物之一。但由于目前農民的環保意識不強,法律觀念淡薄,農藥品種結構不合理,劑型不配套等,濫用農藥的現象十分普遍。人體有一定的抵抗力,所以人們食用有農藥殘留的蔬菜后一般不會立即發現,有毒物質大部分會被排出體外。但如果食用了施用過"3911"、"1059"、"甲胺磷"、"滅多威"、"水胺硫磷"等禁用、劇毒農藥的蔬菜,那么,人體內硝酸鹽就會變成亞硝酸鹽,成為致癌物質。這種積累性中毒對人體危害極大。可人們平時又離不開蔬菜,因此大力推廣無公害生產,倡導綠色消費,是切實提高人民生產質量的有利之舉。
但無公害蔬菜因生產成本的提高,因此價格也較平常蔬菜高。作為蔬菜消費的主導群體——家庭婦女來講,價格將是最大的壁壘。無公害蔬菜要全面打開市場,就必須加大無公害蔬菜的宣傳力度,以此抵消人們在價格上的猶豫。
推廣策略
1、電視公益廣告
因電視媒介具有較高的傳播效果,收視群廣,且不同消費層次的均在收看。通常是家庭主婦們購買蔬菜,但真正決定其購買某種蔬菜的因素卻是家庭中的其他成員的口味和取向。而電視公益廣告正是針對具有決定權和購買權的消費者做全方位宣傳,不僅蔬菜的購買群體在看,而且決定消費意向的群體也在收看。通過公益廣告的宣傳引起社會各界對無公害蔬菜的關注,再則,電視公益廣告近年在社會各層次的收看反饋中均有較好效果。因此選擇電視公益廣告能廣泛引起人們的關注,提升無公害的蔬菜的良好品質。
2、開辦報紙專欄
采用開辦報紙專欄的形式,建立無公害蔬菜的長期宣傳基地。因為報紙媒體具有長期性、連續性。以這種形式來介紹無公害蔬菜的優勢、食用污染蔬菜的不良后果以及宣傳無公害蔬菜的生產工藝,如是政府投資項目,其種值流程以及包裝、運輸、貯藏等上市流程。會給廣大消費者以持續性的印象,加深關注度。
3、樹立戶外廣告牌
宜昌市人流量極大,在城中心區域樹立無公害蔬菜的戶外廣告牌,既可對流動人口宣傳宜昌形象,而且宜昌市民戶外活動的機率也越來越高,人們廣場、公園的停留時間越來越長,在這樣的區域附近設立公益廣告牌,對提升無公害蔬菜的品質、形象有著良好的作用。
4、贊助一次環保公益活動
開展公益活動可增強消費者的參與和關注程度,對無公害蔬菜導入市場將會起到良好的作用。如可贊助一次DV大賽,參賽內容以自助拍攝關注城市環保建設為主,將會在全市范圍內掀起環保及綠色消費的熱潮。
營銷策略
無公害蔬菜作宣傳的目的,最終是要將無公害蔬菜推向市場。因此市場營銷環節也必須要精心策劃,切實配合前期所做的宣傳投入。且做為無公害蔬菜,現是宜昌市第一家,如進展良好,后期會有很多市場跟進者,因此,在做前期市場時,就必須建立明確、醒目的品牌形象,以建立營銷壁壘,鞏固市場。
為保證無公害蔬菜的品牌利益,在建立營銷網絡時就必須要把握生產、銷售的各個環節,確保各個環節的有效控制。可與各大超市建立銷售合同,在超市建立無公害蔬菜專區。其次,在城區各大菜場的顯要地段設立無公害專區,以方便消費者購買的無公害蔬菜。再次,畢竟無公害蔬菜由于其價格和普及度,使之與普通消費者仍有一定距離,所以,無公害蔬菜的銷售重點可放在城區各大賓館、飯店。與他們簽訂銷售合同,并給簽訂合同的單位“無公害蔬菜”給予政府授牌。
各大超市、各大菜場的售賣人員統一著裝,佩戴無公害蔬菜廠家的標牌。其次,可制作可回收的購菜紙袋或可多次使用的菜蔞,以鮮明突出無公害蔬菜的環保品質。且可多次使用的紙袋或菜蔞在使用過程中的流動宣傳作用也是無可比擬的,對品牌提升和傳播也是一個有效的途徑。
? 推廣計劃方案
1、餐飲行業總的來說是一個完全競爭市場,不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多,各品牌之間競爭激烈。
2、餐飲行業是一個具有明顯品牌消費傾向的行業,消費者容易形成品牌忠誠度,這一點在高檔餐飲的消費群體上體現更為明顯。
3、就湖南市場而言,廣告的投放度對品牌知名度的形成具有直接影響,對品牌的美譽度的具有重大的影響。
4、在湖南長沙郊區的四方坪到石馬段,近幾年迅速興起了兩個餐飲經濟圈,一到就餐時間便車水馬龍,生意紅火。餐飲經濟的呈邊緣化、集約化發展趨勢因此得以顯露。同時培養了一大批忠實的消費者。
? 推廣計劃方案
企業成立時光短,品種與規格在必須程度上還不是十分完善,在產品的品牌知名度還不高。
行業內的同質性,經營模式相互效仿,客戶在選取上對質量和價格要求更加苛刻,客戶選取多樣化。市場前期銷售網絡不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業的資源不利于在短時光內發現。
市場經濟下,迎合了需求了產品才會有自我的市場,而不斷追求的質量與隨社會發展或需求提高而不斷創新的產品才有可能占有更大的市場。
首先,產品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿足目標群的使用;其次,產品的宣傳與包裝形式要與產品特點想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務、文化等;
在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞發布會,借助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業的認識,提升企業形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
制作形象樣板間,邀請企業和同行觀看公司的產品,但在愛展出產品的同時,應以當前流行的產品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發潛力的印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
首先能夠參加技術博覽會或科技展覽會,把我們的產品列入工業博覽會,帶給產品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹,這樣做的目的能夠提高我公司的知名度,而且還能夠和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰百勝。
屬于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業,借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業勢必負擔過重。找到與自我最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費資源,一個新生的企業和消費者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是能夠省去了自我尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。
能夠利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們能夠對大客戶進行詳細的調查,從他們哪里能夠了解一些對我公司產品的一些可取的評價和要求,我們能夠再帶給更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或對已構成合作關系客戶,進行電話回訪,關系維護。
開拓我們的新市場,發掘新客戶,我們能夠透過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來帶給更詳細的資料,加大力度推銷我們的產品,詢問對方的一些要求。
能夠在一類、二類城市成立自我的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產品價格管理與質量問題處理。
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產品快速透過中間環節到達鋪貨目的。在網絡建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有必須了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,并以此作為樣板,打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎上增加產品份量,順理成章的將產品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區或認識度很高的區域),益守不益攻,應待基本成熟的時候一舉拿下。
? 推廣計劃方案
一、產品概述
(一)產品策劃的背景
異纖雅紋商務面料系列產品是我公司利用獨創的多種差別化長絲纖維上漿技術,屬于國內首創先進工藝技術生產高檔化纖面料,產品主要運用于商務夾克、商務休閑和時尚運動面料,產品投放市場后相繼被國內一線品牌的服裝廠家所采用,具有一定的知名度,產品已進入成熟期。
(二)產品概念與獨特優勢
經過近兩年來不斷地提升,產品以新、奇、特投放市場,產品相繼得到了客人的普遍認可,先后被“勁霸男裝”、“廣東以純”、“愛登堡”等一線品牌的服裝廠家所采用,隨著人們生活素質和審美觀念的提高,服裝面料發展趨勢不僅追求舒適健康,發展到求新求特、以及展示時尚休閑的風格,而我們異纖雅紋商務面料以自己獨特的風格,順應了這一趨勢。
(三)產品成功的關鍵要素
產品要在更加成功的推廣,其關鍵是:
1、“異纖雅紋商務面料”主要針對高檔商務面料的客戶。生產技術為我們獨創的多經上漿技術,生產靈活度大,產品檔次高端,脫開以往普通化纖面料面孔單一,檔次低的形象;
2、差別化性能、風格獨特增加產品的附加值和核心競爭力;
3、銷售網絡要有足夠的輻射力。
(四)產品實施目標
首先與國內一線品牌服裝廠合作,增強知名度。作為一種新產品銷售,在市場上取得經驗后再推廣全國市場。
1、近期目標:產品銷售到國內一線品牌服裝廠后,獲得80%認可率。
2、中期目標:獲取國內一線品牌服裝廠30%以上的份額,并逐步向浙江、江蘇、廣東省推廣。(半年1年)
3、長期目標:最終取得同類面料市場70%以上的份額。
二、綜合市場環境分析
近年來,我國紡織行業的'外部發展環境更加復雜,國際金融危機爆發以來,國際市場需求不足而且變化加快,國際貿易保護主義抬頭;國內通貨膨脹壓力加大,原材料價格大幅波動,勞動力、能源等要素成本持續上漲,融資難、用工荒等等問題凸現,企業經營風險加大。然而,也正是在這樣一個特殊時期里,我們有產品市場推廣上有了一個深入思考的機會,不論是產品創新、技術改造還是銷售渠道建設、模式探索,潛心于核心競爭力的塑造,在當前復雜環境下尋找到開拓市場的新路徑。
我國服裝業發展迅猛,紡織服裝出口居全球第一,但出口加工貿易占很大比重,其中除少量使用外商指定國內生產的面料外,大部分是進口面料,國產面料主要用于內銷產品。雖然,目前紡織市場競爭激烈,但是仍然存在著相當巨大的潛在市場。調查數據顯示,我國服裝進口面料主要是化纖產品,占進口面料總數的60%-70%。據14家典型服裝企業使用面料的情況統計,棉、毛、絲及其混纖服裝面料中有70%-85%為國產面料,麻及麻混紡服裝面料中有98%為國產面料。近年來,隨著我國化纖技術的發展,化纖面料的進口逐年下降,但到20xx年,進口純化纖面料所占比例仍高達67.69%。其中,純滌綸長絲的進口面料占40%-45%,隨著人們生活水平的不斷提高,未來高檔化纖面料的需求量會逐年增長。
三、市場定位策略
1、品牌服裝廠推廣定位
以國內一線品牌服裝廠(“勁霸男裝”、廣東“以純、潮流前線”、浙江“艾萊伊”、江蘇“風之韻”)為突破口,逐步使這些品牌服裝廠家應用我司開發的新產品面料,繼而提高品牌的知名度。
2、區域市場定位
公司設在浙江柯橋、江蘇盛澤、廣東銷售辦事處為基礎,向高端客戶進行推廣,利用20xx年上海國際紡織服裝面料博覽會的機會,宣傳和推廣新產品,建立良好的品牌形象,形成具體的銷售網絡渠道。
四、推廣計劃和具體措施
(一)、品牌推廣目標
1、以上海國際紡織服裝面料博覽會和其他推廣活動為主要溝通橋梁,以目標行業內大型客戶為核心,以營銷為手段,通過系列活動,進一步強化公司在長絲面料行業的影響力,成為在紡織行業認知度較高的高端面料的主要品牌之一。
2、通過全年循序漸進的推廣,推動和配合銷售完成全年銷售任務,同時為新產品品牌成為服裝面料內知名高端品牌奠定堅實的基礎,國內一線品牌服裝廠獲得80%認可率、產品應用率30%以上的份額;最終取得同類面料市場70%以上的份額。
(二)、銷售渠道的選擇
1、分銷路線:百貨公司→消費者。
選定北京市各區主要的大中型百貨公司為零售點;并包括各超級市場和北京屈臣氏個人購物商店。各零售點采取統一的POP設計,包括貨架和懸幟。
2、渠道的管理
折扣25%,分期支付
A.如能保持適當的存貨水平付給5%;
B.如能完成銷售定額再付給5%;
C.如能向顧客提供有效服務再付給5%;
D.如能正確報告顧客購買水平再付5%;
E.如能適當管理應收帳款再付給5%;
F.銷夠1000個獎勵500元;
G.留成銷售總額的5%用作廣告投放。
(四)促銷策略
1、促銷活動
百齡上市時間:1999年8月15日,統一上市。
上市前一周即播發預先廣告(電視、報紙)
活動目的:打開知名度、鼓勵嘗試;
活動主題:百齡幸運揭蓋
活動內容:從8月l 5日一9月1日,凡買百齡牙膏者當場開啟包裝,進行雙重抽獎:
(1)如發現牙膏頭的園形粘模上印有百齡標志,可得一個漂亮的百齡學生書包,作為家長送子女的新學年禮物。(1:20)
(2)牙膏的包裝盒內還有一張百齡卡,回答好簡單問題后就可以參加第二期抽獎;
(3)一次性購買十支(大號)百齡牙膏,即可獲得一個精美百齡購物手提袋。
2、公關活動
A、制作小冊子和宣傳單
內容:百齡的企業狀況、產品特點,及百齡對牙齒健康的觀念。
目的:在百齡的各項公關、促銷活動中分發、增進了解。
時間:7月30日
經費:1萬元。
B、百齡Party:
內容:百齡上市前一夜,邀請百齡銷售人員,包括批發管理人員、百貨公司管理人員、柜臺銷售人員,選一北京市中等歌舞廳舉辦Party,百齡高級管理人員與其聯歡。
目的:促進百齡銷售人員對百齡的了解,增進感情交流,要求他們以良好的態度和優質的服務對待百齡顧客。
時間:8月14日
經費:1萬元。
C、愛牙日
內容:9月1日全國愛牙日,贊助衛生部開展宣傳與咨詢活動;在天壇公園建一個臨時建筑,模擬人的口跨結構,以形象生動富于娛樂性的方式宣傳愛牙。
目的:樹立百齡關心公眾健康的形象,并增進公眾了解。
時間:9月1日
經費:1萬元。
D、贊助奧運代表團
內容:爭取20xx年中國奧運代表團專用牙膏之稱號,并隨隊贈送每個運動員一套百齡個人用品;目的:以“中國臺灣的信心”鼓勵運動員,借此擴大知名度。
時間:9月24日
經費:10萬元。
E、百齡愛牙博士
內容:設立“百齡愛牙博士”,在北京市中小學進行巡回宣傳。
目的:配合國家教委在中小學生中普及牙健康教育的規定,影響未來消費者。
時間:2月14日
經費:1萬元。
F、百齡恭賀新禧
內容:春節前夕,以DM文案形式,向百齡消費人員,百齡部分消費者問候致喜;另配以海報宣傳。
目的:聯絡感情,并提醒消費者過年別忘了百齡。
時間:2月14日
經費:1萬元。
G、百齡周歲慶
內容:在百齡上市一周年之際,邀請各界人士同百齡聯歡。
目的:收集消費者反饋信息,制定下年度計劃。
時間:8月15日
經費:2萬元。
(五)廣告策略
1、廣告目標
建立80%之品牌知名度;爭取2040歲消費者。樹立百齡是促進社交生活的商品質牙膏的觀念。改變消費者認為牙膏都是香味的觀念,使之認同百齡威味。
2、廣告策略
預售期:以理性訴求做預備說明,加強懸念;
發售期,配合百齡促銷,以感性訴求和理性訴求結合;
鞏固期:以感性訴求,加深企業印象。
3、廣告創意
創意理念:現代生活中,人與人之間的交往越來越頻繁,只有對自己、對別人都充滿信心,才能在交往狀態中確立自我,善待他人。這時,也需要牙齒不“拆臺”。健康、清潔的牙齒,是自我的一大形象標志。百齡定位為促進社交生活的高品質牙膏,其意正在于令牙齒健康潔白,令自我充滿信心,迎接生活的每一個挑戰。
創意口號:輕松自信,貫徹每一天。
擁有輕松與自信的心,讓牙齒更亮麗!
? 推廣計劃方案
隨著淘寶七月新規則的發布,越來越多的新賣家在群里向我抱怨淘寶的不是,我讓他們把流量統計發給我看下,幾十個IP,其實已經很不錯了,對于幾星的小賣家來說,當然有一部分賣家確實是流量突然下降的很厲害,而且他們還不是新賣家,我想關于這個問題,主要還是要一條一條地根據淘寶的規則來分析。淘寶公布的賣家SEO作弊的手段包括:炒作信用、虛假交易、故意放錯類目、重復鋪貨、重復開店、堆砌關鍵詞、廣告商品、虛假郵費、無貨空掛等。
其實賣家心里很清楚,很多人是違規了,所以遭到處罰,流量自然低了,這個只是淘寶調整過程中出現的短暫現象,只要大家認真按照淘寶的規則合理優化,排名自然就會上去,但是我們僅僅靠這些流量是不能最大化做好淘寶的,我可以告訴大家,很多大賣家所獲取的流量都不是僅僅靠這個自然排名。小賣家認為淘寶特別的照顧大賣家,我只能說他們看到了大賣家最后的結果,而沒有看到大賣家背后所做的一切,下面我就來具體分析下大賣家們都在做什么,也就是我今天要盤點的淘寶推廣途徑大盤點。
1、淘寶直通車。
有人說直通車就是燒錢,沒效果的,其實說這樣話的人要么開不起直通車,要么就是不會做直通車,如果你看到一家店鋪做直通車超過一個星期,他還是在做,沒賺錢,他會嗎?所以對于懂技巧的人來說,肯定是有效的推廣,而且這個流量質量也是非常高的。
2、刷爆款推廣。
一般大賣家都會有一個銷量特別好的產品,我們暫時不去考慮怎么刷爆款,我只是告訴你,以目前淘寶的排名規則來看,這樣非常有利于排名,顧客瀏覽這個寶貝頁面的時候,其他頁面相應的也被展示。因為顧客進來了一般會看下其他產品。其他產品又可以在那個頁面展示。
3、淘寶SEO推廣。
淘寶SEO其實是近幾年來提出的一個概念,因為淘寶人工干預過分嚴重,我早就不想去研究了,我覺得花在這里的時間得不到應該有的報酬,但是這不代表他是沒用的,做好了,流量也可以提高很多,具體怎么做請大家自己百度,我這里只是介紹這個也是一種推廣途徑。
4、淘寶社區推廣。
根據我的觀點,社區推廣最好是寫軟文做推廣,我發現做的好的是這樣做的,其中以經驗分享類的軟文居多,當然也有直接的廣告,只要寶貝本身好,我想就算是廣告,也是會產生交易的,當然還有很多低級的推廣方式,不談了。
5、競價。
其實直通車嚴格來講也叫競價,我這里說的競價更多的是傳統意義上我們所認知的競價,只要你的產品有足夠的利潤,那么就可以這樣做推廣,淘寶頁面的設計只要按照標準的競價頁面設計,效果是很好的,因為他有獨立競價頁面不具有的很多優勢,現在淘寶還支持貨到付款,所以這個推廣辦法也是大家值得考慮的,前提是你的產品有足夠的利潤。
6、建立獨立的商城。
所謂獨立的商城,就是我們講的擁有獨立空間跟域名的商城,這樣做的目的就是為了被百度收錄,進而把流量導入到淘寶店鋪,想想看淘寶客都可以推廣我們的產品,為什么我們自己不能做自己的淘寶客呢。
7、利用淘寶客推廣。
根據淘寶客選擇產品的習慣,我們只要加以研究,就可以讓淘寶客乖乖地幫我們推廣,很多店家說淘寶客不選自己的產品,那是因為你沒符合他的要求,一般淘寶客會選擇銷量好,信譽好,傭金高的產品或者店鋪做推廣,所以千萬不要舍不得你那些錢,只有讓別人賺到更多的錢,別人才會更加賣力地幫你賺錢。
8、群發做推廣。
一般可以選擇旺旺做群發,這個市場價格一般賣家都知道,還有我們的QQ群群發也是可以做的,我們大家都看過什么鐵觀音的,可以參考下他的推廣模式,沒效果是不會做的。
9、分銷代理推廣。
很多大賣家有著貨源優勢,那么他就會招分銷跟代理。一個賣家招200個代理其實是很平常的事情,想想看,200家在幫你賣東西,你覺得還賣不出嗎,當然招的分銷代理質量怎么樣,關鍵還是看你怎么招,我這里不做介紹。
10、其他獲取流量的方式。
校內網開心網51網等一些社區都是高流量的地方,只要你有自己的一套流量獲取方法,自然也可以做推廣,因為淘寶客可以做成功,賣家自己也可以做成功。關鍵還是思路問題。
11、購買個人網站的廣告。
很多個人站長都是靠投放google廣告獲取一點點可憐的收入,放google廣告的都是那些流量沒地方用的站長才做的,所以你可以找一些跟自己產品有關的網站,因為都是定向流量,根據自己的經驗選擇合適的'價格跟站長談,當然這里我們不討論站長流量的真假以及投放技巧。
12、數據庫營銷。
大賣家一般都會收集自己的顧客信息,想著如何讓顧客再次在自己店鋪消費,這個我也寫過2篇相應的文章。數據庫營銷在實體中的電話營銷里應用非常廣泛的,我們做網絡的也可以用,而且我們可以用的更好。
? 推廣計劃方案
項目背景
創始于1837年的寶潔公司是世界最大的日用消費品公司之一。該公司憑著驕人的業績躋身_財富_雜志評選出的全球500 強企業前二十名,屬下產品包括食品、紙品、洗滌用品、肥皂、藥品、護發及護膚用品、化妝品等。
自1988年寶潔公司在廣州成立其在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司起,寶潔在中國已有十多年的投資歷程。十多年來寶潔屬下的一些著名品牌可謂家喻戶曉,如:潘婷、飄柔、玉蘭油、佳潔士、碧浪等等。
1999年5月,寶潔旗下的著名洗發水品牌潘婷打算于1999年8月在上海及浙江市場全面推出其最新的護發產品--潘婷潤發精華素,從而帶動一種全新的護發新理念,即:從簡單護發_深層潤發的重大改變。為配合該產品的發布需要策劃及展開一系列既新穎又有力度的公關活動。經過層層的篩選與比較,宣偉公關公司終于憑借有創意的策劃及優秀的工作班子在眾多競爭對手中脫穎而出,取得了推廣潘婷潤發精華素的任命。
項目調查
在策劃活動之前,宣偉進行了詳盡的市場調查。由于潘婷潤發精華素產品是美發領域的一項新突破,且其上市的時間一九九九年又正是新舊世紀交替的特殊時間段,再加上九九年十月一日又是我國建國五十周年的大日子,考慮到這一特殊階段正是對文化、歷史等領域進行回顧展望的好時機,而此類活動又比較容易引起媒介及大眾的興趣,宣偉最后決定舉辦一個名為“潘婷--愛上你的秀發”中國美發百年回顧展活動。該活動將是中國首次舉辦的有關美發技術及美發歷史的回顧展,在吸引大眾關注的同時,也能締造潘婷品牌在美發界的先驅地位。
潘婷在與大家一起回顧百年間三千發絲的時代變遷的同時,也能幫助消費者更好地了解不同時代的美發、護發產品及技術,并展望二十一世紀美發、護發的最新潮流及產品。
項目策劃
公關目標:
在上海及浙江地區的媒體中提高潘婷潤發精華素的知名度,并通過舉辦中國美發百年回顧展樹立潘婷業界護發先驅的形象。
關鍵信息:
_ 潘婷潤發精華素倡導護發新習慣
_ 潘婷潤發精華素由內而外徹底改善發質,使用一次就有明顯效果
_ 潘婷潤發精華素是新一代護發產品
在制定了以上的關鍵信息后,宣偉策劃將整個項目分三大部分完成:前期宣傳、活動本身及后期善后工作。
前期宣傳將側重于爭取各領域權威人士的支持并為產品發布活動作好鋪墊工作。宣偉策劃將潘婷潤發精華素產品禮盒及使用反饋表發給上海及浙江地區的媒體及美發界、演藝界等領域的社會知名人士,首先爭取他們對產品的認同和支持。
在對產品有了一定認識的基礎上再邀請各主要媒體召開一次媒介研討會,為將來的正式活動打下伏筆。于此同時,一些前期活動的宣傳工作也是必不可少的,如:在報紙上刊登一系列 軟性宣傳文章及電臺節目宣傳等。
活動部分的重點將是展覽會的組織,其中展覽會開幕式活動又是重頭戲,內容包括潘婷潤發精華素產品上市記者招待會、紀錄片播映、不同時代發型表演及有獎問答等。
后期工作將集中在與媒體的聯絡、文章剪報的落實及整個活動的總結分析報告。
項目實施
前期活動
在對產品有了一定認識的基礎上,再邀請各主要媒體于八月五日在上海召開了一次媒介研討會,為將來的正式活動打下伏筆。將近20位來自上海及浙江地區的記者參加了研討會。為了增加信服力,潘婷還特別從日本邀請了研究發展部的潘婷護發專家為大家介紹護發的基本知識,并向大家當場演示了使用潤發精華素產品的即時效果。為了活躍現場氣氛并增加記者們的興趣,護發專家還特別為每個人都作了頭發測試,記者們透過頭發測試儀了解了自己的發質并對怎樣保養頭發有了心得,可謂收獲不小。
前期宣傳
為了加強宣傳的覆蓋面及影響力,并直接影響到產品的目標消費群18-35歲女性,宣偉特別選擇與在華東地區非常熱銷的生活類包括[上海時裝報]及擁有一大批年輕聽眾的上海東方廣播電臺合作,進行了一系列宣傳活動,如:在[上海時裝報]上連續六周刊登了“潘婷--愛上你的秀發”中國美發百年回顧展系列關于頭發故事的軟性文章,與讀者一起回顧百年來的美發變遷、分享護發小秘訣并對潘婷潤發精華素及展覽會情況作了介紹,以提升展覽會的吸引力。
另外,宣偉還與上海東方廣播電臺的音樂節目“3-5流行世界”合作,參與制作了為期一周(共6期〕名為“潘婷音樂時間”的小欄目,除了對美發歷史、護發知識及展覽會情況的介紹外,還由支持人現場接聽聽眾朋友的有獎競猜電話,答對題目的聽眾獲得了潘婷潤發精華素禮盒一個作為獎勵。活動結束后,據節目主持人介紹,聽眾們的反映非常熱烈,每天撥打答題熱線的聽眾不計其數。
活動部分
“潘婷--愛上你的秀發”中國美發百年回顧展于八月二十五日在上海圖書館一樓展廳舉行。當時在選址問題上的確讓人絞盡腦汁,由于展覽會的地點既要外觀有氣派,又要交通方便,更要與展覽會主題相符而具文化氣息,幾經周折最后終于選定了既具文化底蘊又地處鬧市區的淮海路上新建的上海圖書館。
展覽會的開幕式暨潘婷潤發精華素上市會非常隆重,宣偉安排在展廳外懸掛了巨幅的宣傳橫幅以提高影響力及吸引力。來自上海、杭州、溫州及寧波的八十多位媒體代表參加了活動,其中包括大眾媒體、商業/消費類媒體、生活及美容美發等不同類型的媒體,更囊括了上海所有6家電視臺及浙江省各城市的4家電視臺,真可謂盛況空前。
另外,由于潘婷品牌的形象以非常鮮明,為了輔助及加強潘婷潤發精華素產品的信服力,還特別邀請了在99‘中國服裝表演藝術大賽系列活動中榮獲潘婷優雅氣質獎及最佳秀發獎的戴潔小姐及梁馨小姐共同出席開幕式活動,并邀請她們參與了不同時代發型與服飾的表演。
本次展覽會內容相當豐富,不但向參觀者展示了從民末清初到現代社會的發型變化及美發、護發技術,還特別制作了一部反映我國各個時代不同發型及美發技術變遷的紀錄片,該片是我國首部全面展示中國近代美發史的片子,具極高的觀賞性和教育性。為了增加展覽會的生動感,更在展覽會現場還原了三、四十年代的舊上海美發廳場景,吸引了成千上萬的觀眾駐足觀賞。據統計,為期三天的展覽會共吸引了近三萬人次的觀眾到場參觀,可謂數據驚人。
后期工作
活動結束后,宣偉分別致電與所有與會媒體進行交流,以不斷改進今后的工作。更有其他省市的'媒體在觀看了有關報道后對該選題發生了濃厚的興趣,并致電宣偉索取詳細資料和圖片供發稿之用。其中中央電視臺2套的生活欄目還特別選用了我們的素材,在慶祝祖國建國五十周年的一系列回顧報道節目中,特別制作了一檔長達十五分鐘的有關美發、護發專題的節目,造成了相當大的社會影響。
項目評估
綜合評估
活動結束后僅三個月,潘婷潤發精華素就榮登上海最大的連鎖店--華聯集團的護發產品銷售額榜首。
該活動在造成一定社會影響的同時也提升了產品的銷售表現。
_ 新聞報道分析
關鍵信息:
_ 潘婷潤發精華素倡導護發新習慣
_ 潘婷潤發精華素由內而外徹底改善發質,使用一次就有明顯效果
_ 潘婷潤發精華素是新一代護發產品
_ 分析
_ 基本上所有媒體都提到了關鍵信息,占報道總數的95%
_ 有3篇報道只介紹了百年回顧展本身,但沒有提到潘婷潤發精華素產品。然而,這些報道 都使用了潘婷潤發精華素上市會的有關照片,讀者很容易從照片上及其他媒體的報道上意 識到潘婷是該活動的主辦者,從而提高潘婷的知名度。
報道性質
_ 分析
_ 較積極的正面報道數量占總數的95%,客觀的中性報道數占5%,負面報道為o,這樣的結果是令人滿意的。
記者反饋
_ 包于飛,_上海文化廣場_雜志編輯部主任
“這次的潘婷潤發精華素推廣活動及中國美發百年回顧展給我的印象非常深刻,形式非常新、很有創意。愿寶潔公司能多做一些這種有創意的活動。”
_ 劉 柳, _女友_雜志編輯
“我非常喜歡這次參加的潘婷潤發精華素推廣活動。活動內容豐富,形式生動、有創意,特別是:歷代發型表演、記錄片、三十年代舊上海美發店原型及展板等,都很棒。希望今后能參加更多此類活動。”
_ 方 靜, 溫州有線電視臺主持人
“這次活動辦得相當成功,我們為該活動作的報道由于內容新穎、資料全面吸引了大批觀眾,收視率也提高不少。”
? 推廣計劃方案
以上這些資料是我對今后所要進行的工作做出的一個計劃,網絡營銷是一個成本低,效率高的平臺,我相信只要我運用好這個平臺就必須會帶來收益的。網絡推廣工作其實就是重復每一天的工作,為的就是使企業網站排行以及關于產品的其他信息能夠相對穩定,使公司產品在網絡上有必須的覆蓋率、曝光率讓更多的人明白我們的產品,了解我們的產品。從事網絡營銷工作是一個長期的過程,并不是說幾天甚至幾個月就能獲得收益,貴在堅持,只有堅持下來就離成功不遠了,只有堅持下來才會獲得驚人的效果,所以我相信只要我們堅持下來、努力做了,就必須會用收獲。
? 推廣計劃方案
一、產品介紹
我們公司立志提供面料柔軟、色彩多樣能提高生活品位且價格易接受的產品。我們主要生產銷售各類毛絨面料、海派面料、經編針織面料、仿裘皮面料、復合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風格的面料、特種功能性面料及窗簾、床上用品、玩具、服裝、型復合土工合成材料等上百個系列上千個品種。
隨著生活水平的不斷提高,消費者的生活品位也不斷提高對家居用品的質量、款式、顏色的要求也越來越高,近年來,公司有十多只產品被評為“國家級重點新產品”,“艾克”牌產品已連續多年被評為“江蘇省名牌產品”和“國家免檢產品”,“海子牛”牌產品被評為市級名牌和市級“質量信得過產品”。
我們會用事實說話,聚攏更多的消費者來證明產品的質量,我們還會通過科學技術來降低產品價格,帶給消費者更多的好處。
二、網絡營銷策劃
1、網頁分析
A、網頁功能設計
結合該毛絨用品色調搭配很自然、高貴、簡約、時尚的流行元素,主頁的主色調應以黑、棕等深色為主這樣能突出陳設的商品,襯出毛絨的柔軟,頂部應展示本公司最新主推的毛絨用品。網頁下面可以做一個滾動條介紹其他的產品。
B、網頁功能設計
本網站具有毛絨用品常識問答、配套產品展示、郵箱、在線拍賣、客戶服務、公司產品目錄冊、在線交易、網上支付等功能,務求做到最全面的最有效網絡營銷。
C、網頁設計定位
主要以展示、瀏覽、交流和網上交易為主,功能全面。
2、消費者分析
A、網民總體年齡日趨成熟,其中18-35歲占66%,網民中18~24歲的年輕人所占比例最高,達到35.1%,25~30歲的網民占19.3%,31~35歲的占到11.6%。
B、網民文化程度:大學以上文化占53.6%網民中文化程度本科26.3%,大專24.4%,碩士占2.4%,博士占0.5%。
C、個人月收入1000元以上的網民占54.3%,501~1000元的占15.7%,500元以下的占21.8%,D、網民使用互聯網的時間段,19點-22點是最高峰:網民上網有三個高峰段,早高峰為9點-11點;下午高峰為12點-17點;晚高峰為19點-22點,并且是當日上網的最高峰,超過61.1%的網民在這一時間上網。可以看出,人們使用互聯網的時間受日常生活作息時間的影響,上網已經成為人們日常生活的一部分。
F、網民上網時間,每周15.9個小時:20xx年網民平均每周上網15.9個小時。與20xx年同期相比,網民每周上網小時數增加2.7小時,增幅為20.5%。
三、營銷定位
1、模式定位——B2C
網絡營銷的模式主要有三種:B2B、B2C、C2C,在分析網絡營銷的作用、公司的經營策略和考慮公司對網站建設的要求、網站定位之后,我們將網站的模式設定為B2B,具體分析如下:
A、在經過網絡營銷環境的分析,可以看出它是企業與企業、企業與客戶、客戶與客戶的溝通橋梁,為企業塑造形象,向國外傳遞信息,聯系企業與企業間的交流,能夠為企業提供一個銷售的平臺。
B、在眾多的中,通過這樣方式能更方便的與其他企業建立合作關系以便大量銷售商品。
2、營銷工具:EMAIL營銷、博客營銷、搜索引擎營銷、互惠連接、會員聊天社區、電子公告板、免費橫幅廣告等。
四、營銷預計費用
營銷可以采用一些免費的途徑,比如:EMAIL營銷、博客營銷、互惠鏈接和即使與用戶溝通;收費的途徑:各大網站收費標準:
A、百度搜索引擎收費標準:
1、競價排名推廣費最低預付金為1500元,多付不限,您的付款將會被存入您所注冊的競價排名賬號中,
2、當有潛在客戶通過競價排名點擊訪問您的網站后,百度會從你的賬號中扣除相應費用。
3、沒次扣除費用為0.30元起,如果多家網站同時競買一個關鍵字,則搜索結果按照每次點擊競價的高低來排序。
4、每個用戶所能提交的關鍵字數目沒有限制,無論提交多少個關鍵字,均按網站的實際被點擊量計費。
5、競價排名點擊計費系統每15分鐘統計一次點擊情況,扣除相應費用。你可以隨時登陸競價排名客戶管理平臺查看點擊情況。
6、我們為每個客戶提供詳細的點擊統計報告,您可以隨時登陸管理平臺查看。
7、每年交納服務費600元,百度為您提供咨詢服務、開戶服務、管理服務、報告服務
B、Google搜索引擎收費標準:
1、點擊收費方案只需1500元,就可做Google廣告
a、廣告預付款=廣告點擊費+廣告服務費
b、廣告點擊費:最低500元,可隨時續費。
c 、廣告服務費:四個月服務費:1000
點擊收費方案說明:
a、不點擊,不收費,每次點擊費起價0.50元,從廣告點擊費扣除。
b、廣告時時顯示,即每次在Google搜索關鍵詞,廣告都會出現在Google首頁廣告位置。
c、廣告可投放多種語言,所有國家,不另收費。
關鍵詞沒有數量限制,不限關鍵字熱門程度。
第一次付費,Google廣告預付款最低額為500元人民幣,每次續費最低500元。
服務費250元/月1個廣告計劃(廣告投放不足1個月按一個月計,可每季度、每半年或1年交納服務費)。
a、收到匯款底單傳真(傳真號碼:021-51097851),我們收到底單圖片或傳真件后會及時給您提供服務。
b、人民幣對美元匯率按10:1執行。
2、Google包月付費 (一般、頻繁、熱門)
保證時時顯示(即每次在 Google 搜索,廣告都會顯示),保證出現在 Google 搜索結果頁面首頁國;廣告可投放多種語言、多個國家,不另收費,包月方案不提供統計報告。
一般關鍵字:廚具、廚房設備、數頻監控
頻繁關鍵字:共享軟件,視頻會議、指紋
熱門關鍵字:手機,鮮花,數碼相機
完成時間:2個工作日
根據不同的關鍵詞,價格如下:服務類型價格
中國推廣,一般關鍵字 1200元/月
全球推廣,一般關鍵字 1800元/月
中國推廣,頻繁關鍵字 2500元/月
全球推廣,頻繁關鍵字 4800元/月
熱門關鍵字的推廣價格面議
比較:相同之處:
1、最低預付金為都為1500元
2、每次點擊都收取一定的費用我們這里主要比較不同之處:1:從大體上來說google比較注重廣告的收費,而百度面對了所有的網站。
3、沒次點擊所扣除的費用不同:百度沒次扣除費用為0.30元起,而google的是不點擊,不收費,每次點擊費起價0.50元。
4、關鍵詞:百度中多家網站同時競買一個關鍵字,則搜索結果按照每次點擊競價的高低來排序。而google關鍵詞沒有數量限制,不限關鍵字熱門程度。
五、預計費用:搜索引擎營銷費用+在其他網站打廣告的費用+其他 大約一個月要1-2萬元
效果:剛開始做網絡營銷企業會很快的被一些網民知道但是想立刻取得很大的銷售額還不太實際,所以要堅持給該公司做博客營銷或搜索引擎營銷,這樣時間長了其它企業對本公司更加信賴了以后就形成了潛在客戶。公司要在這過程中通過論壇和即時聊天工具為企業樹立良好的售后服務形象。
六、服務營銷:CRM軟件應用
為了應付日益壯大的客戶群必須建立完善體系才能滿足客戶的要求,發掘更多的顧客,同時也要最大的滿足老客戶,公司選擇了支持客戶關系管理(CRM)
以及提供鏈管理、人力資源和金融應用軟件Peoplesoft,采用CRM軟件能建立公司與客戶之間的渠道。
1、客戶對公司提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統中,紀錄客戶姓名、客戶的產品類型、交貨時間、負責人姓名等。
2、“好記性”是靠數字智能化的客戶服務信息系統做“后盾”。中國系統采用國際最新CRM客戶服務信息技術,正是靠中國數字職能化系統才能為客戶提更為親情化的服務。
3、CRM還能錄入公司每個部門工作人員的資料和所以客戶的名單,這些資料都是共享的每個部門都能通過該軟件查詢,用于分析客戶的需求量和產品類型,從而確定某階段那種毛絨用品比較好賣,這些信息也能連接到該軟件中,確定采購的方向。
4、CRM能查詢各部門員工的工作情況,在每月的會議總結上,從CRM中打印出員工的工作情況,而老總憑著表單便能明確那個部門工作差與好了。哪些員工應被解雇哪些應該被轉正加薪了。
? 推廣計劃方案
1,對于一個新產品而言,要在短時間內建立一個較高的品牌知名度,給消費者以大品牌的感覺顯然比較難,但沒有品牌的話對于產品銷售更是一大內傷,會使產品在各個環節受挫。所以,品牌宣傳工作要做,但這個時期的品牌宣傳不一定是要做給消費者看的,而是要給渠道一種信心,或者要在渠道建立一定的知名度。基于此種思路,品牌的宣傳內容、廣告策劃也應該有所不同。總之,這個時期的品牌和廣告宣傳工作要有,但不是所有工作的重點。
2,分銷之于企業就如同水流之河床,河床疏則水流暢,分銷渠道是產品供應、營銷工作的前提和保障。分銷不僅只是一個產品流通渠道的問題,更重要的分銷模式設計和創新。相對而言,區域市場都有很多可利用資源被閑置,對這些資源加以綜合和利用,可以低成本、迅速創造一個良好的銷售渠道,對區域市場的推廣來說,不失為一個很的選擇。
3,成功的不一定就是適合自己的,市場的也不一定就是區域的。五千年中華民族,有著共同的文化道德基礎,但各地、各民族更有不同的習慣,比如同樣對于媒體,消費者對于媒體的偏好就各有不同,這和當地人的生活形態以及習慣有很大關系。所以,一個產品,在區域市場更應該有一個適合地方市場的產品定位,以更好的便于產品的推廣
? 推廣計劃方案
隨著科技的進步,電商的發展越來越快,針對啟明星書業網店的運營,我們應該抓住機會,力爭做好屬于自己的淘寶店。最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而促成更多的交易 ,需要綜合利用各種網絡營銷手段、方法和條件并協調期間的關系,從而更有效的實現營銷目標,達成20xx年的網店運營目標。
一、網店的管理
為了進一步加強公司淘寶網店管理與維護,充分發揮網站的作用,促進公司內外部信息交流與溝通,及時掌握市場信息,拓展經營視野,提高經營管理水平,擴大公司對外知名度,提升公司外部形象 ,同時注冊公司淘寶網店注冊域名是宣傳產品與品牌、展示品牌概念的重要窗口。
網店管理與維護遵循“總體規劃、統一格式、分工負責”的原則。以項目組為單位開展具體工作。網店的商品的設立由項目組開會討論,報交公司企劃部會議商討后,上報批復確定。 稿件必須經各部門組長審核簽字確認,報審批方可發表。
企劃部:網店產品上架和下架的相關工作;產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫;促銷活動文案的構思和撰寫;網店產品標題的編輯和修改,針對挑選的好進行包裝,策劃相關細節,做好促銷前的造勢工作。
客戶部:通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息;熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易;為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
推廣部:配合淘寶的店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后VIP折扣價格;設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量;針對各特殊節日做限時引進流量;建立專業群、論壇、微博進行推廣引流。總之需要利用網絡工具以各種方式推廣網店。
二、網店的推廣
1、QQ的推廣:
QQ廣播推廣例如促銷信息,產品的描述,店鋪的地址都是可以的,不過在這之前,你要每天不斷的加人,就是不斷的接收聽別人,這樣別人也會收聽你的。
QQ空間推廣:利用QQ號來做推廣,不斷的加人,并利用一切可利用的資源,再加上QQ好友群發,群發你的產品信息或促銷信息。并在你的QQ空間里面,發表你的促銷信息,使得所有好友及時了解促銷信息。
QQ論壇推廣:可以發表你的店鋪地址和促銷產品的信息,在圈子里傳播銷售產品信息。
QQ群推廣:QQ群你必須加入關于你的產品有關的QQ群,不是亂加啊,所以你加入的群都是跟你的產品有關的,這樣大家集在同一個群里都是有需要此類書的人或有意向了解的人,有針對性的客戶群更容易營銷。
QQ漂流瓶推廣: 在QQ郵箱漂流瓶中編輯自己的促銷信息,拋出全國漂流瓶用戶,達到傳遞消息的效果
2、論壇推廣
在論壇網站去發表你的軟文,或參加參論壇的活動或報名成為論壇的管理員,也可以回復別人的論壇,在每個論壇中做好互動,提高自身的級別,旁敲側擊的去發布自己想表達的產品貨店鋪信息
3、貼吧推廣
在網站平臺中去主動關注相關的貼吧,自己可以發帖,也可以回訪別人帖子,在此過程中利用某些方式去發布促銷信息。請當心吧主或管理員禁言哦
4、博客推廣
大的門戶網站都有自己的博客,申請后利用博客來推廣,要不斷的加好友,每天堅持轉熱門貼和發表幾遍文章,并通過轉載,推送,同步共享等這些可以利用的資源,使自己發表的貼讓更多的人知道
5、手機微信推廣
申請微信好,不斷加好友,并在自己微信朋友圈里發布更新軟文或促銷信息,這樣在小圈子里也可以快速傳播消息
6、手機QQ興趣部落推廣
在部落中發布消息,和各位做好互動,借此傳播消息
7、阿里巴巴平臺推廣
旺旺群、淘寶客、淘寶論壇、淘寶站內推廣、淘寶社區、直通車等阿里巴巴平臺工具,利用這些方式堅持做好回訪和互動,以便提高瀏覽量
8、店鋪營銷的活動
店鋪紅包、天天特價、滿就送、限時打折、套餐搭配等促銷活動。抓住每次的活動,做好促銷安排。
三、店鋪的促銷
店鋪促銷主要是通過淘寶旺旺平臺,熟練利用淘寶規則和活動設定范圍,根據自己店鋪出售中的寶貝類型,合理的安排有效的促銷活動,以達到最高收益。
(1) 店鋪紅包
活動描述: 官方多場景個性化展示,引來新流量,更能增強店鋪購買轉化!
規則
1、店鋪紅包生效時間:由賣家自行在后臺設置,有效期的最大范圍為60天。
2、領取、發放限制 a)到店送紅包由用戶主動領取,可領取的場景是:手機或PC端的商品詳情頁、購物車;PC端收藏夾、店鋪活動中心頁、我的淘寶。 b)收藏送紅包和購后送紅包由官方派發,系統提醒用戶獲得紅包。
3、面額及數量:同一賣家每次僅能設置1種面額的店鋪紅包。
5元、10元、20元面額的店鋪紅包:3鉆及3鉆以下信用等級賣家每次最多可以發行1000份,3鉆以上賣家每次設置最多可以發行2萬份;
50元、100元、200元面額的店鋪紅包:每次設置最多可以發行5萬元,無信用等級差別。如需要對已經設置完成的店鋪紅包面額及數量進行調整,則需要賣家操作“作廢”后重新設置。作廢后,已被買家領取的店鋪紅包依然有效。
店鋪子賬號需要主賬號授權方可以進行店鋪紅包的設置。
(2)天天特價:活動描述: 賣家自主發起天天特價,官方將在主搜索展示部分活動商品
1、天天特價定位為淘寶網小賣家扶持平臺,專門扶持有特色貨品、獨立貨源、一定經營潛力的小賣家。為小賣家提供流量增長、營銷成長等方面的支持,是小賣家實戰營銷黃埔軍校。
2、天天特價:匯淘寶精品、享瘋狂促銷。其推廣商品致力于瘋狂促銷、應季精品、服務保障三個賣點。為買家提供物美價廉的商品是天天特價的核心價值之一。
3、天天特價活動展示周期為2天,預告一天(活動前一天的10點到活動當天的10點),正式活動一天(活動當天10點到第二天的10點),預告期間商品不能售賣,活動結束后,不能再以該價格購買商品。
4、本年度內有售假違規處罰的均不能報名,包括沒有被扣分的
(3)滿就送
滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網推廣,將便宜,優惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中,縮減買家購物途徑的購物成本。
四、網店客服物流
店鋪運營中,客服人員和客戶的溝通是重要的關系,不僅會影響店鋪寶貝的銷量和售后的評價,還會影響到阿里巴巴對一個店鋪的網絡監制管理的等級評分,作為客服人員,一定要及時和客戶做好溝通,同時要求定期做好評價管理和客戶關懷,除此之外還有及時反饋給企劃部人員,在和客戶交流中,客戶更需要哪類的產品或客戶意見,以便整個淘寶團隊及時做好運營調整或技術跟進。
客服人員主要做好的本職工作,根據客戶的疑問,及時做出適當的解答。具體情況如下:
1.疑難解答
客戶會有很多不同類型的問題,如產品材質、發貨速度、物流運費、訂購說明等。需要客服極為耐心的解答。
2.討價還價
這是客戶最喜歡做的事。哪怕砍價低了1塊錢,都會覺得自己有成就感.
3.提開銷量
銷售是一種藝術。客服除了要通過耐心的解答,智慧的回復之外,還需要當一個客戶進來只為了買10塊錢的東西時,能夠讓他最后付了100塊錢心滿意足的離開.這就是銷售的境界了.
4.情感維系
要想讓一個客戶成為你的老顧客。跟他做朋友是最好的選擇.在某些特殊的日子,或者促銷前夕,提前跟他用最柔性的方式說一聲,打個招呼,或者給點優惠.是一種情感的延續.這種情感,蘊含在商業關系里,將是無比巨大的財富。
5.問題處理
做客服,經常會遇到各種突發事件,如老顧客投訴,大單買家要急貨,客戶態度蠻不講理.如何處理好,讓他們轉憂為喜是客服必須的責任。
? 推廣計劃方案
宣傳目的:①通過宣傳推廣,為酒店吸引到人潮/制造最大曝光率,
②為酒店鎖定其目標客戶,進一步提升酒店在西安的影響力
③奠定酒店宏偉事業的輝煌起點,形成在傳媒業的公關體系。
媒體規模:報刊媒體、電臺廣播媒體、戶外媒體
投放方式:省級媒體+區域強勢媒體
報刊媒體推廣:
媒體選擇:
《西安日報》是西安地區最具權威性、最具公信力的平面媒體。
《榆林日報》是中共榆林市委機關報,也是榆林市內影響力最大的綜合性報紙。
《陜西日報》是中共陜西省委機關報,全國創刊最早的省級黨報之一
《榆林周刊》被評為20xx年最大的平面媒體
方案步驟:
在9月15日之前投入《西安日報》《榆林日報》各一期1/2廣告
在9月30日投入《陜西日報》《榆林周刊》各一期1/2廣告
電臺廣播媒體推廣:
媒體選擇:
《榆林電視臺 》是客戶宣傳的最佳合作媒介
榆林地區廣播轉播臺 是榆林市最具影響力的廣播電臺
方案步驟:
在10月31日之前投入《榆林電視臺》30秒插播廣告
10月1日—10月31日 榆林地區廣播轉播臺每天插播10次30秒廣告
廣告播出時段每天7:30 8:00 9:00 12:00 14:00 19:00 20:00 21:00 22:00
戶外廣告媒體推廣:
媒體選擇:
戶外廣告牌發布
橫幅宣傳
方案步驟:
在10月1日—10月31日發布戶外廣告牌,
沿繁華路段掛橫幅 延期一個月
開業之日,西安日報、榆林日報、陜西日報、榆林周刊、榆林電視臺、榆林地區廣播轉播臺、記者邀請對當天活動進行采訪報道
? 推廣計劃方案
項目背景
目前在溧水裝修市場上,裝修公司林立,競爭程度較為激烈,其中影響力比較大的幾家分別是面對面、廣東星藝、愛華、龍發、尊龍等。南京藍巢裝飾有限公司20xx年進駐溧水以來,由于進入市場時間有限,且廣告宣傳沒有達到預期效果,知名度還不是很高。目前隨著南京市行政區劃調整,溧水被正式劃入南京版圖,溧水裝飾行業正處于上升階段,如何進行“藍巢裝飾”的品牌建設及進行大規模的市場推廣活動以搶占溧水家裝市場顯得猶為迫切。
針對上述問題,本次入駐小區的活動重點是依托康利華府小區開盤拿房的契機,以優惠方案為手段,吸引拿房業主選擇本公司設計產品,讓已經買房的業主對這次優惠裝修認可,從而達成裝修意向,最終達到提高市場占有率和口碑度,從而提升品牌知名度和好感度的戰略目標。
策劃思路怎樣去更好的理解客戶的需求?怎樣去更好的與客戶溝通?怎樣做推廣才能讓客戶信任我們?一直是困擾裝修設計行業的一大難題。目前裝修設計行業存在選擇富裕但普遍口碑較差的問題,當消費者真正有裝修需求的時候面對林林總總各類裝修設計公司時缺乏安全感,又不知道該找哪一家單位。
為了解決這一行業現狀,占領溧水市場的品牌制高點,公司將入駐小區拿房現場舉辦現場布展,為業主提供”重裝飾,輕裝修”這種標配輕裝文化和優秀設計作品展示、家裝免費咨詢、家裝材料展示促銷等活動,公司將與業主面對面交流。希望通過真誠的溝通讓消費者真實了解裝修設計行業的真實行業現狀和行業最新動態,也讓急需拿房裝修入住的業主通過這次活動輕裝文化的達到這一類需求和市場。也能在在消費者心目中塑造信賴可靠的行業專家品牌形象。當消費者有設計裝修需求的時候自然會第一個想到藍巢品牌,并放心的把業務交給我們,達到互利共贏的局面。
活動目的
1、 通過活動充分挖掘潛在意識需要裝修的客戶資源,為公司創造直接的經濟收益;
2、 提高公司的知名度和美譽度,擴大公司在溧水地區的市場占有率品牌影響力;
3、 提高藍巢設計水平的認同度,一方面充分展示優秀的設計理念、一方面向消費者宣傳家裝知識、一方面通過的超級優惠酬賓形式答謝新老客戶對藍巢的厚愛,增強品牌美譽并形成新的人際傳播,達到增加現場客流的目的。
4、 通過活動收集客戶資料,擴大公司的客戶群體,為后續宣傳營銷活動打下基礎。
活動內容介紹
活動主題:20xx年9月26號溧水第二屆家裝團購會
活動口號:裝修大家幫
活動時間:20xx年9月26號
活動地點:康利華府
參與對象:拿房業主為主,其他市民為輔
具體內容:
1、裝修咨詢
(1)創意:展現藍巢設計團隊的設計理念以及設計作品,配合介紹裝修設計常識、剖析家裝行業現狀,讓消費者明白消費、放心托付。
(2)內容及目的:
①用專業的知識,群眾語言的講解家裝,介紹家裝設計和配飾的重要性和常識,讓消費者明白如何更好的裝修房子。 ②分析目前裝飾行業正規、品牌裝飾公司與小企業和裝修“游擊隊”的本質區別(如后期服務、質量、保質保量的工期等)。
③介紹藍巢裝飾公司的幾種裝修模式和收費標準,緊跟這次活動的主題來節約時間,節約成本,直接按詳細的標配裝飾來裝修房子。讓業主明白錢到底花到哪里去,讓消費者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前裝飾、建材行業的黑暗面,提醒消費者注意,同時展示藍巢裝飾公司是如何做的,直接直白的展架將體現不同戶型本公司給出的效果圖,施工圖和報價清單,這是增加消費者對公司的信任度,有利于消費者的最終簽單!
( 3 )活動現場:(兩個展位,四個帳篷,一邊放這次標配裝飾的戶型,一面是其他設計作品,皆以效果圖展現)
①作品展示:作品置于業主就座位置的兩側,呈扇面展示。作品上面有設計效果圖和設計圖進行比較,注明設計說明和業主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價格說明。
②產品展示:于布展周圍展示主打裝修材料和成品,導購人員在旁輔助介紹,接受業主的咨詢和訂貨。
③發放宣傳單,擺設桌椅,參與業主以半橢圓形式就座,便于觀摩,聆聽講解(半橢圓形也是一個比較寬松的形式,更加有利于接受,有別于面對面填鴨式的灌輸)。
2、超級優惠酬賓(詳見傳單內容)
(1)創意:趨利避害是消費者的普遍心態,裝修咨詢解決了避害的問題,優惠方案提供了趨利的途徑,兩者結合更能聊聊鎖定消費者,這一次將直接給到消費者的實體可見的優惠,不同的定金,得到不同的優惠禮品區間在(1000-3000)。
(2)目的:
①追求優惠是消費者的一種普遍心理,為了適應消費者的心理,適當的進行一些優惠措施吸引、滿足消費者,讓消費者更樂于接受,加速簽單。
②優惠的本身也顯示了商家對業主的重視程度,每個人都希望一種被重視的感覺,這個感覺有利于促使消費者認同商家,與商家簽約的意愿度更大。
③優惠活動進行時,設計師、業務人員及時跟進和業主溝通,加強業主對本次活動的認知,有利于發掘潛在的意向客戶。
(3)活動現場:
①活動各單位公布酬賓的優惠措施和具體實施方法。
②設計師在自己的作品前面設置辦公桌,在作品旁邊進行現場解說,接受業主的咨詢,與其溝通交流并登記業主信息,認真、完整的填寫“客戶資料表”,以便會后跟進。(建議設計師佩戴工作證,統一著裝,給消費者留下專業的團隊形象)。
③促銷員于現場積極散發單,邀請一切潛在消費人群到布展現場來了解情況,最大程度的達到宣傳效果。
4)優惠內容:
(優惠方式)很好與10.1家裝文化節聯合起來的一個活動。
可把9.26號的一些客戶再次引誘到文化節上,再次跟蹤。
注意事項
1、方案執行中的問題
活動前和設計人員說這次活動的主題,方便現場解說。 一個活動優惠方案的制定。和現場人手問題。
? 推廣計劃方案
一、市場環境分析:
1.我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團(X杰集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優勢分析
(1)我店是隸屬于X杰集團的子公司,X杰集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對X杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的`地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動計劃和執行方案
(一)銷售方法的策略:
1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②.抽獎及精品贈送優惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節開展促銷活動。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1.市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現原則及重點.A.:質量來自實力的保證.B.先給您驚喜的價格,不行動就會心痛.C.在廣告中創造一種文化。3.訴求重點A.企業形象廣告B.商品印象廣告:C.促銷廣告.4.實施方法:①報紙廣告,在本市有影響的報紙上做廣告②宣傳海報.③綜合海報.④公司名稱旗,增強公司的形象.⑤現場派發廣告禮品.⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠.
五、營銷預算
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
? 推廣計劃方案
第一部分:推廣內容介紹
一.推廣目的
(一) 推廣.樹立嬌子x在目標消費群中的品牌形象。
(二) 鞏固銷量,提高產品的指明購買率。
二.推廣策略
(一) 借七夕情人節設計出與品牌內涵有一定聯系的小型活動來有效地宣傳產品及品牌。
(二) 根據不同類型場地的實際情況對活動內容做適當的修改。
(三) 使用小型活動,形象展示,免費派送,場地配合等多種推廣手段開展全面的整合推廣。
三.推廣主題
在x,七夕想象也動情(或 x——動情的七夕想象)
四.推廣區域
成都市五城區范圍內的娛樂場所
五.推廣場所
迪吧,慢搖吧類(五個);酒吧,演藝吧類(七個)
六.推廣時間
7月29日——7月31日
備注:7月31日(星期一)是情人節,在此天前在增加兩天的推廣時間。
七.推廣活動內容
(一).小型活動
1.活動名稱
七夕——心靈有約
2.活動準備
(1).主持人:一名,要求氣質較佳,口才好有幽默感。
(2).獎品:嬌子x的手提包,嬌子x披巾,嬌子x遮陽傘,嬌子x手機鏈,嬌子x打火機等。
(3).問題卡:下面有較詳細的說明。
3.活動內容
(1).主持人簡要介紹一下活動的情況后,請一對情侶上臺來。
(2).先是女士從問題單中選擇一個問題,同時男士也從另一個問題單里選擇一個問題(和女士的問題單一樣,只是順序打亂了)。
(3).主持人先問女士,你想象到(感應到)他會問你什么問題嗎,然后女士把她自己抽的哪個問題板亮出來。
(4).主持人接著問,如果他也是這個問題的話,你會怎么回答呢?女士說出自己的答案。
(5).主持人轉向男士,讓他把題板亮出來。如果正如女士所猜的那樣,就送上小獎品。
(6).若男士亮出的題板和女士不一樣的話,女士就得針對這個問題再答一次。
4.問題設置
(1).我們第一次見面的情景你還記得嗎(女士問)女士題板
我們第一次見面的情景你還記得嗎(男士答) 男士題板
(2).如果我們吵架了,你會怎么處理呢?(女士問)女士題板
如果我們吵架了,你會怎么處理呢?(男士答) 男士題板
(3).如果有一天我不辭而別的話,你會發瘋嗎?(女士問)女士題板
如果有一天我不辭而別的話,你會發瘋嗎? (男士答) 男士題板
(4).我是x型美麗女人嗎? (女士問)女士題板
我是x型美麗女人嗎? (男士答) 男士題板
(5).你什么時候能嫁給我呢?(男士問) 男士題板
你什么時候能嫁給我呢?(女士答)女士題板
(6).我最喜歡吃什么東西呢?(女士問)女士題板
? 推廣計劃方案
全民閱讀是建設學習型社會、增進社會和諧、提高國民素質最有效的途徑。《公共圖書館宣言》中指出:公共圖書館是開展教育、傳播文化和豐富精神生活的重要工具。我國文化部1997年推出“全國知識工程實施方案”,其總體目標之一是“形成全社會愛書、讀書、利用圖書館的良好風尚,提高全民族的思想道德素質和科學文化素質”。因此,大力開展閱讀推廣活動,充分發揮公共圖書館在全民閱讀活動中的作用,對建設學習型社會,構建社會主義和諧社會十分重要。
一、閱讀推廣的涵義
閱讀推廣又稱閱讀促進,是現代圖書館,尤其是公共圖書館的一項重要的活動內容,從開展形式上看,是指“以故事會、推薦書目、作家講座、讀書俱樂部、書展、書簽等形式向社會成員宣傳圖書、促進閱讀的活動”。圖書館通過開展閱讀推廣活動以體現自身的職業使命和社會價值,包括“培養和推動社會的讀書氛圍,形成愛書、讀書的社區文化”、保障信息公平、消除信息鴻溝、推動終身學習,從而為自身發展贏取更廣泛的社會支持。
閱讀是傳承文明、更新知識、提高民族素質的基本途徑,政府和社會應積極引導國民養成良好的閱讀習慣與閱讀能力,發展社會閱讀,而圖書館在社會閱讀推廣中發揮著重要作用。閱讀推廣工作要從全社會的各級公共圖書館做起,圖書館要充分認識到閱讀推廣是本地區文化建設的一項重要內容。圖書館作為公共文化服務事業,以均等共享普惠的免費服務來凸顯基本公共文化產品的非營利性,彰顯公共文化機構的社會擔當,它以開放、包容的胸懷熱情接待每一位來訪者,在圖書館內會感受到身心的愉悅,精神的放松,人格的平等,這是每個人理想的精神家園。
二、社會閱讀的現狀
2.1閱讀能力低
我國公民的閱讀能力、閱讀數量已遠遠落后于西方發達國家,呈現出閱讀危機。究其原因,主要包括以下方面:浮躁的社會心態;工作壓力大、工作太忙,沒有時間讀書;閱讀能力低下,沒有形成良好的閱讀習慣;書籍價格昂貴使很多人買不起書等等。這是城市中普遍存在的閱讀問題,在農村情況更嚴重,中國廣大鄉村地區還處于圖書匱乏的文化貧弱期,據統計,中國中心大城市每年淘汰約20xx萬冊兒童圖書,而中國貧困地區的20萬所鄉村學校里約3000萬學生幾乎沒有兒童課外讀物。
2.2閱讀的多樣性
書籍已經從單純的紙質書發展到數字閱讀,數字技術豐富了人們讀書的形式,閱讀行為不再受時間、空間和環境的限制,閱讀形式呈現多元化的態勢,人們獲取知識的途徑多樣,閱讀的體驗更加豐富。如:書報閱讀、電子網絡閱讀、音頻閱讀、視頻閱讀、多媒體互動閱讀等多種閱讀形式并存,豐富了我們的閱讀視野。
三、圖書館閱讀推廣的作用
公共圖書館作為文化傳播的社會教育機構,在社會閱讀推廣中起著重要的作用,它以其豐富的館藏優勢,成為全民閱讀的重要文獻資源中心,舒適、良好的閱讀環境和氛圍使之成為民眾閱讀的首選地。雖然現在閱讀形式呈現多元化的態勢,但由于公共圖書館自身的館藏優勢及其服務性質決定可開展的閱讀推廣活動類型與服務對象相當廣泛,隨著國家對文化事業投入的逐年加大,在推動全民讀書方面圖書館已經取得積極的社會影響。閱讀提升個體的品質與素養,在促進人們養成健康文明的生活方式上起到越來越重要的作用。
四、圖書館閱讀推廣的建議
公共圖書館閱讀推廣立足于讀者,可以針對不同人群策劃不同的主題活動,還可以與出版社、學校社團等其他團體或組織合作,組成強大的閱讀網絡。
4.1要使讀者活動成為圖書館工作的一個常態
讀者活動作為圖書館與讀者互相聯系與交流的紐帶,在圖書館的閱讀推廣工作中發揮著重要作用,通過讀者活動既可以宣傳圖書館,擴大影響力,又可以吸引更多讀者,使其了解并充分利用圖書館。在策劃讀者活動時,要充分考慮到讀者的參與性與互動性,就是既要能滿足讀者之間溝通交流的需要,又要調動讀者參與活動的積極性,這樣才能使圖書館的讀者活動聚攏人氣。
4.2活動宣傳要多方位
可以建立讀者QQ群,也可以通過飛信的方式,在讀者與圖書館之間形成一個互動,把圖書館的活動安排及時告知讀者。某些大型活動如“4.23世界讀書日”、“全民讀書月”,依托政府或媒體資源平臺擴大宣傳效應,提高活動知名度,借助政府的主導力量來推廣讀書活動,利用媒體宣傳推介,大造聲勢,借助策劃、營銷的經驗,主動宣傳推介自己,吸引讀者參與。
4.3活動組織要多元化
活動的組織工作,要多方聯合,我們漯河市圖書館組織活動一般和學校聯合的多,學校支持配合,學生積極參與,所以我們館的學生讀者居多,如果和更多的社會不同層面接觸,應當會吸引更多讀者。聯合各方媒體、網絡平臺、社會組織、企業參與到活動中,實現社會資源的有效整合,提高資源利用率,從而實現雙贏,實現辦館效益。
4.4活動形式要有創意
讀者活動的常用形式有講座、征文、猜謎、智力搶答、知識競賽等,這些活動讀者處在一種被動的接受、參與中,如何使這些活動更有趣味性,要有創意,讓讀者主動參與活動的設計策劃,他們會覺得更有趣,也可能使讀者活動精彩紛呈。圖書館應當有自己的品牌活動推廣活動,讓每個人耳熟能詳。
4.5讓讀者在圖書館中享受悅讀
悅讀從字面上理解,是將閱讀活動視為一種愉悅的體驗。而在圖書館看來,這種愉悅體驗的獲得,來自于閱讀品味、閱讀興趣、感悟與思考能力,以及寫作表達能力的培養和提升。圖書館優化閱讀資源和硬件條件,積極構建和改善閱讀環境,讓讀者在一種身心愉悅的環境中體會讀書的樂趣,交流彼此的讀書感悟。
4.6充分開發“圖書館+社區”這一合作形式
漯河市中心城區面積60km2,中心城區人口60萬,就一個公共圖書館,圖書館常年持證人數為四千多人,持證率極低。遍布城區的各個社區,也很少有設圖書室的。圖書館要積極開展與社區的合作,把社區當作流動書點,為之送書,定期培訓人員的專業技能,經常組織一些讀書會之類的聚會,特別是要把社區兒童當作主要服務對象,因為“小手”能牽著“大手”共同閱讀。
4.7充實圖書館的數字資源
圖書館的紙質書是其他閱讀媒體無法相比的,數字信息的發展,使其他閱讀媒介應運而生,圖書館充實自己的數字館藏,使讀者在“讀紙”與“讀屏”之間隨意選擇,無論何種選擇,都是在閱讀,這是圖書館的目的所在。
為了開發民智,需要建立義務教育制度,為了普及知識和信息,需要建立圖書館制度,義務教育制度和圖書館制度被認為是支撐現代社會有序運行的兩大基石。民族要發展,國家要振興,全民文化素質必須提高,必須將全民閱讀作為一項長期工程、基礎工程和國家工程。圖書館基于其性質和職能在閱讀推廣中有著不可替代的作用,所以要將閱讀活動更廣泛與公眾生活融合在一起,這是圖書館職責所在。
? 推廣計劃方案
策劃人:營銷1001班 陳XX
策劃時間:20xx年6月12日
目錄
(一)前言 ......................................................................................................................... 3
(二)市場分析............................................................................................................ 4
(三)行業分析............................................................................................................ 5
(1)行業現狀....................................................................................................... 5
(2)我國茶葉主要產地....................................................................................... 6
(3)我國知名茶葉品牌....................................................................................... 6
(四)企業資源分析 ................................................................................................... 6
(五)產品分析............................................................................................................ 7
1.白茶的口感....................................................................................................... 7
2.白茶的保健功能............................................................................................... 7
3.白茶與其他茶葉的比較優勢:.......................................................................... 8
4.產品價格........................................................................................................... 9
(六)目標顧客分析 ................................................................................................... 9
目標顧客:........................................................................................................... 10
目標顧客特征:................................................................................................... 10
購買動機:........................................................................................................... 11
目標客戶獲取信息的渠道:............................................................................... 11
(七)SWOT分析..................................................................................................... 11
優勢....................................................................................................................... 11
弱勢....................................................................................................................... 12
機會....................................................................................................................... 12
威脅....................................................................................................................... 12
(八)推廣策略.......................................................................................................... 13
推廣目標............................................................................................................... 13
推廣策略............................................................................................................... 13
推廣方案............................................................................................................... 13
(九)經費預算.......................................................................................................... 15
(一)前言
福鼎白茶,屬輕微發酵茶,是我國茶類中的特殊珍品,其制法的特點是既不破壞酶的活性,又不促進氧化作用,且保持毫香顯現,湯味鮮爽。有著很高的營養與保健價值,但是由于白茶味道比較清淡,不如綠茶清爽,更不及烏龍茶醇香,消費者不多,因此白茶的發展與其他茶葉相比滯后得多,養在深閨人未識。因此很有必要對福鼎白茶進行一系列的.推廣策劃活動,讓消費者認識白茶,認同福鼎白茶,提高白茶的知名度。
指導思想:
1.白茶本身的特點和目標消費者的需求結合起來,例如高品質,特別保健功能等。
2.利用福鼎豐富的旅游產業帶動白茶產業的發展,因為是親身體驗更能感受白茶的優良品質。
指導思路:
1.制作廣告片,通過白茶的廣告讓更多人認識白茶,提高白茶的知名度。
2.完善網絡推廣,網絡銷售渠道,通過網絡的推廣讓更多人了解白茶。
3.利用公關推廣,可以專題寫一篇關于白茶的特殊功效,軟文發布到新浪生活、搜狐生活、健康網等。
4.開展“游太姥,品白茶”的活動,有效的利用旅游資源。
推廣目標:
1.提高福鼎白茶知名度,讓消費者了解福鼎白茶,讓消費者品茗福鼎白茶。
2. 通過推廣,讓消費者認知和了解白茶的工藝特點、產品和品質內涵,促使消費者接受和喜愛。
3.針對市場上占有率較高的鐵觀音等,以獨特的保健功效搶占茶葉市場,市場占有率提高30%。
4. 通過推廣,擴大白茶銷售量,提高銷售額,提升福鼎白茶的品牌價值。
(二)市場分析
1.中國是茶的故鄉,飲茶是廣大中國人的傳統習慣。就目前茶葉現狀而言,市場是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。在目前市場上,烏龍茶,鐵觀音,綠茶等占了中國特別是福建茶市場相當大的份額。
2.白茶在消費者中的知名度不高,一部分是由于以往的技術局限了白茶的產量,隨著技術的發展,白茶產量提高,白茶的獨特價值逐步被人們了解,以及國外特別是美國對白茶的藥用及保健的肯定,因此,白茶的發展空間相當的大。
3.茶已成為當代人崇尚健康、追求品位生活的高尚元素。 隨著生活水平的提高,人們越來越關注生活質量,關注健康,而茶作為一種公認的健康飲品,尤其是其具備的抗癌、減肥、降血壓血脂的作用,使茶在中高端人士中倍受青睞。與此同時,人們對生活品位的追求也與日俱增,茶藝、茶道、茶禮儀的盛行,充分滿足了其內在的需求。茶
已成為現代人崇尚健康、追求品位生活的高尚元素。
4.目前茶產業競爭激烈,白茶主要的競爭者使綠茶和烏龍茶,在發展的情況上看,白茶的發展是比兩者發展的要慢的。綠茶的市場占有率是目前最高的,有分為高中低檔,因為自身的口感清爽而深受大家西黃。烏龍茶是中國幾大茶類中,獨具鮮明特色的茶葉品類,也分為高中低檔,因為其減肥功效吸引了很多消費者。
5.中國茶葉作為親友交流、政商接待的歷史延續了千年以上,咖啡在中國并不具備商務、休閑的獨占性,而風靡多年的碳酸飲料由于其健康元素的缺失在飲料市場上的份額也在逐年下跌。現在,越來越多的人喜歡在茶館、茶吧輕松、休閑的氣氛里洽談商務、聊天會友,茶文化正逐漸向“茶生活”延伸,巨大的消費需求不可限量。
(三)行業分析
(1)行業現狀
中國是茶的故鄉,茶園面積為世界第一,茶葉產量居世界第二位,歷年來,我國茶產品出口也呈現了大幅增長勢頭,出口100多個國家和地區。中國茶,作為一種健康飲品、一種精神飲品、一種情感飲品、一種文化飲品,正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。目前,茶是世界衛生組織推薦的六大保健食品之首,可以預測,茶將成為21世紀世界“第一大飲料”。
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