讀書筆記|診所年度校驗工作總結(集合十五篇)_診所年度校驗工作總結
發表時間:2018-04-01診所年度校驗工作總結(集合十五篇)。
? 診所年度校驗工作總結
20xx年,我診所在社保處的正確領導下,認真貫徹執行醫保定點診所法律法規,切實加強對醫保定點工作的管理,規范操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規現象等方面做了有效的工作。現將年度執行情況總結如下:
一、有醫保刷卡提示。
二、在診所內顯著位置懸掛《醫療機構執業許可證》、《定點醫療機構資格證書》以及從業人員的.執業證明。
三、按要求建立健全了藥品質量管理領導小組,制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務態度,提高服務質量,醫師(質量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務,營業人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、放心的藥品,使醫保定點診所成為面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風,規范醫保定點經營行為,全年未發生違紀違法經營現象。六、我診所未向任何單位和個人提供經營柜臺、發票。銷售處方藥時憑處方銷售,且經本店藥師審核后方可調配和銷售,
同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
八、尊重和服從市社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。
綜上所述,我所在市社保處的正確領導監督下,醫保定點工作取得一點成績,但距要求還須繼續認真做好。今后,我所將不辜負上級的希望,抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。
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張道才中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習醫療法律法規,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為社區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量。
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年救治患者千余人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、爭創合格優秀的中醫診所
近期本診所進行了全面檢查,檢查中發現還存在不足,從現在開始積極加以改進,在診療中,大力推廣中醫特色,為廣大患者提供高超技術,優質服務,低廉價格醫療服務,爭創合格優秀的中醫診所。
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本診所在市衛生局及區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習貫徹“-大”精神,高舉“理論旗幟”扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務品質
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育, 認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍開展行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神開展各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。-年-20-年救治患者達千人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用.
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合.在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及規定,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作.-年-20-年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理品質的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20-年月9月13至20-年年9月16日,由區衛生局、區防疫站4人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所開展了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品開展品質檢查。三是中藥飲片品質把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理地方及藥品品質當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康成長,并且為廣大患者提供品質好,價低廉的醫療服務,爭創通過優秀的個體診所。
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一年來,我診所在區衛生局、衛生監督所的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫。
二、診所現有執業醫師2人,執業護士1人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者2500余人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故,沒有發布任何醫療廣告。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療器械、藥品購進登記本,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病人?一但發現傳染病例,按照規定向區疾病預防控制中心報告?。
八、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。積極響應區衛生局、衛生監督所的號召,積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
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本人是漯河市特種設備安全檢測中心一名特種設備檢驗人員。于xx年開始從事安全閥校驗工作,工作3年中共校驗安全閥500余只。下面我談談如何做好安全閥的維護和檢查工作。
要使安全閥動作靈敏、可靠和密封性能良好ケ匭朐詮爐、壓力容器、壓力管道的運行過程中加強維護和檢查。
一、要經常保持安全閥的清潔シ樂狗體彈簧等被油垢臟物填滿或被腐蝕,防止安全閥排放管被油污或其他異物堵塞。經常檢查鉛封是否完好,防止杠桿式安全閥的重錘松動或被移動シ樂顧嬉馀《。
二、發現安全閥有泄漏跡象時,應時及更換或檢修。禁止用加大載荷(如過分擰緊彈簧式安全閥的調節螺絲或在杠桿式安全閥的杠桿上加掛重物等)的方法來消除泄漏。為防止閥瓣和閥座被氣體中的油垢等臟物粘住,致使安全潤不能正常開啟,對用于空氣、蒸汽或帶有粘滯性臟物但排放不會造成危害的其他氣體的安全閥,應定期做手提排放試驗。
三、為保持安全閥靈敏可靠,每年至少做一次定期校驗。定期校驗的內容一般包括動態檢查和解體檢查。動態檢查的主要內容是檢查安全閥的開啟壓力、回座壓力、密封程度以及在額定排放壓力下的開啟高度等テ湟求與安全閥調試時相同。若動態檢查不合格セ蛟讜誦兄蟹⑾鐘行孤┑紉斐G榭鍪痹蠐ψ鶻馓寮觳欏=馓搴笞邢訃觳榘踩閥的所有零部件有無裂紋、傷痕、磨損、腐蝕、變形等情況Р⒏據缺陷的大小和損壞程度予以修復或更換,最后組裝,進行動態檢查。
特種設備使用單位要高度重視安全閥的故障消除、維修和檢查維護,工作以及相關事故的教訓警示和安全閥在承壓類特種設備上的重要性。
特種設備使用單位應貫徹執行《特種設備安全監察條例》а細褡袷匕踩操作規程和規章制度,除對在用的承壓類特種設備本體進行經常性的日常維護保養和檢查外,也要對其安全附件按規定進行定期校驗和維護,并納入特種設備安全管理工作,對發現的隱患Ъ笆閉改,消除隱患,并真正落實企業主體責任確保特種設備的安全運行。
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鄭煤集團蘆溝煤礦職工醫院始建于xx年,是一所隸屬鄭煤集團集創傷,急救,醫療服務及母嬰保健為一體的綜合性醫院,位于新密市岳村鎮蘆溝村,地址位于鄭煤集團蘆溝煤礦,屬在鄭州市衛生局注冊的合法醫療機構;xx年底被衛生部授予“一級”甲等醫院,設有內科,外科,婦產科,兒科,中醫科,急診科,預防保健科,B超室,心電圖室,檢驗科等;醫院醫療用地2571平方米,總占地面積3000平方米;總資產112.27萬元,固定資產94.37萬元,設備總值96萬元,設置床位50張,實際開放床位30張。
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一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時候都應該清楚這些,在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下,我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態非常關鍵,做醫務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態,抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態下,把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什么時候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走,這意味著醫院的工作即將迎來年終清算,而我身為口腔科的一名護士,自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里,我對自己的工作有著頗多的心得,因為在領導的帶領下,我的護理經驗得到了不小的成長,同時我的專業知識和技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對我的幫助,也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際,我對自己這一年的工作總結如下:
在護理方面,我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識,每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面,看他們是如何處理病患的需求,每當我看到一些重點知識時,我就會把此事詳細的記到本子上,然后在空閑的時候,我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長后,我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患,來到這里看病的人,都是口腔出了問題,例如口腔發炎,口腔內部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正常交談的,所以我為了能更好的照顧病患,我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助,對于一些病情嚴重的患者,我每過一段時間就會來看望,爭取避免問題的發生。
本年度里,我多次參加了醫院組織的護士培訓,也參加了不少次名醫的講座,這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患,為他們提供最專業最貼心的的服務,這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以,我時刻都在提醒自己要把專業知識掌握好,并把服務態度提上去,不能太任性了,面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的,例如我在照顧病人的時候,沒有時刻保持好自己最專業的態度,在面對病人的質疑和責怪時,我往往會把自己的心情掛在臉上,所以這給自己的工作帶來了一定的影響,好在大多數的病患都比較好說話,我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容,每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時,我會高興好一陣子。
這一年的工作算是結束了,等待我的是更加具有挑戰性的20xx年,但我是不會畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛!
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董口鎮衛生院院務公開工作總結
2019年以來,我院不斷充實院務公開內容,不斷的完善院務公開工作機制,不斷的規范院務公開工作程序。堅持“以人為本,方便病人,服務職工”的服務理念,通過不斷完善和落實院務公開制度,維系好醫院與社會、醫務人員與患者之前的溝通渠道,院務公開工作逐漸走上規范化、各項工作透明化。現將院務公開工作情況總結如下:
一、完善公開機制,不斷提高公開力度
1、醫院領導高度重視院務公開工作,2019年進一步完善了組織領導機制。成立了以院長為組長、各科主任為成員的院務公開領導小組,明確院長是院務公開工作的第一責任人,下設院務公開辦公室和院務公開監督小組、評議小組保證了院領導,使院務公開工作有序、有效進行。
2、進一步規范了工作運行機制。在院務公開的過程中,嚴格按規定動作,對院務公開事項進行登記,填寫院務信息公開登記表,按照監督和反饋程序進行公開。建立健全院務公開工作制度,程序制度、責任追究制度等一系列工作制度,將院務公開各項工作納入制度化、規范化的軌道。按照公開內容,明確責任科室;通過院務會、專題會等會議,組織學習上級相關文件精神和要求,部署和交流醫院的院務公開工作,使院務公開工作扎實有序地推進。
3、健全了強化監督檢查機制。建立了院務公開工作監督檢查制度,由院務公開審議小組定期對公開內容可行性、民主性進行審查,評議小組定期對公開內容的真實性、有效性進行審查。監督小組還通過每月的病人滿意度調查,收集群眾對院務公開工作的意見、建議,及時抓好整改工作。
二、按照工作要求,不斷完善公開內容
向社會公開、向病人公開、向職工公開是院務公開的三項內容,我院根據這三項內容,認真對照在原有的基礎不斷補充新的公開內容。通過多種形式,向病人公開服務價格和收費等醫療信息,對照原來的公開內容,進行了查缺補漏。通過宣傳欄、電子顯示屏等形式,方便病人、家屬查詢,了解信息情況。向職工公開衛生院制度落實,業務管理、廉政建設、職工關注事項、黨務信息、醫院中、長期改革發展規劃和工作計劃、大額度資金使用、購置大型儀器設備計劃、基建項目、藥品招標采購等重大決策、有關人事政策、改革方案,專業技術職務任職資格晉升,重要崗位人員選聘、任用等干部職工關注的敏感問題,增加各項工作透明度增加職工的聚力和信任度。
三、釆取多種有效形式,不斷擴大公開效應
為了不斷做好院務公開工作,我院積極探索院務公開工作的有效方式、方法。采取多種形式,不斷擴大公開的效應,使社會公眾和廣大職工能便捷、快速地獲取到相關信息。
1、公開醫院基本信息,提高社會認知度。衛生院通過醫院公眾號、宣傳欄、LED屏、大型電子滾動顯示屏、宣傳資料、櫥窗等載體宣傳介紹醫院基本信息、醫療服務信息、專家信息,讓社會了解醫院情況,讓群眾了解更多的醫療信息和就醫資源。
2、公開行風建設情況,自覺接受群眾監督。衛生院進一步規范了醫療機構醫務人員行為,接受社會公眾監督。同時,通過多種形式公開《醫療服務項目和收費標準》、《藥品價格、住院清單和一日清單》、《服務承諾事項》等規章制度及投訴電話、舉報郵箱,在門診、住院部設有意見箱,成立了服務部,專門負責解決群眾訴求,做到接待投訴有登記,處理投訴有憑證,反饋投訴有記錄,查詢投訴有檔案。
3、向患者公開服務信息,構建和諧醫患關系。衛生院堅持“以病人為中心”,全心全意為病人服務,從患者最關心、最擔心、最需要的方面做起,注重在為病人辦實事上下功夫,在門診大廳增設咨詢服務臺,為看病就醫百姓答疑解惑,開展便民利民服務。衛生院將服務項目收費標準上墻公示,將常用藥品的價格、單病種收費及醫保政策等通過電子顯示屏、宣傳欄、展板等形式公布,住院病人實行“一日清單制”,衛生院護士站可通過電腦查詢醫療收費和參保人員就診費用信息,使病人明明白白消費。各科室醫護人員基本信息公布上墻,使病人得到更加方便優質的服務。為方便群眾反映訴求,及時發現并妥善解決患者的意見和問題,醫院設有行政值班公示欄、設有社會服務部等,并公布舉報電,為規范醫療行為、促進醫德醫風轉變、構建和諧醫患關系起到很好的作用。
通過院務公開不僅使病人明明白白就醫,提高了病人的滿意度,又尊重了病人知情權;通過院務公開工作使職工及時了解各項工作的進展情況,提高了工作的透明度,加強了醫院的民主管理和民主監督,同時也便于廣大職工對醫院的情況提出更加合理的建議,推動醫院各項工作的發展。
? 診所年度校驗工作總結
一年來,我診所在區衛生局、衛生監視所的領導下,謹慎做到依法執業,為群眾供應優良的醫療效勞。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科,在開展診療活動中,能夠嚴格遵照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫。
二、診所現有執業醫師2人,執業護士1人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并遵照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術標準。
四、熱忱周到為病人效勞,關懷病人疾苦,耐性細致詢問病情,謹慎進展檢查、診斷和治療。全年診療患者2500余人次,沒有發生醫療過失和醫療事故,沒有發布任何醫療廣告。
五、能夠遵照規定運用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療器械、藥品購進登記本,對就診病人進展登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品選購
和保管工作,運用的藥品全部從具有
藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購置藥品,不運用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥平安。
七、嚴格遵照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠剛好轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發覺傳染病人?一但發覺傳染病例,遵照規定向區疾病預防限制中心報告。
八、能夠遵照上級要求開展衛生學問宣教活動,結合日常診療工作,向患者傳播衛生防病學問;上級下發的.衛生學問傳播資料,能夠張貼在診所進展傳播,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民安康’。踴躍響應區衛生局、衛生監視所的號召,踴躍參加社區組織的愛國衛生運動,平常做到經常清掃診所內外環境衛生,保持診所環境干凈。
? 診所年度校驗工作總結
我院職工在上級主管部門的領導下,在我蘆溝礦屬破產企業重組,員工身份置換,醫院和企業屬半分離狀態下依然能夠嚴格按照醫療衛生管理法律、法規、規章等《醫療機構管理條例》及其《實施細則》、《執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》等的要求進行診療活動,嚴格按照"一級甲等"質量標準的要求,不斷推進以質量為核心的規范化管理,認真開展各項診療服務活動。各項技術診療服務項目嚴格按照醫療機構執業審核的項目操作,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”開展各項診療服務,維護患者利益、把構建和諧醫患關系放在首位,全面提高醫療服務質量,加強醫院科學管理,轉變服務觀念,適應不斷增長變化的醫療服務需求。醫院還十分注重業務技術培訓,不斷完善定向進修,引進先進技術;堅持日常崗位練兵和定期進行技術比武,鼓勵醫務人員鉆研業務,總結臨床經驗,開展學術交流等。
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我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執業,為群眾提供優質、方便的醫療服務。現工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科、兒科、婦科、外科、皮膚科、醫學檢驗科及醫學影像科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍開展診療活動。
二、診所現有執業醫師xx人,執業護士xx人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、醫療廢物交與xx公司集中處理回收,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》,不定時交接醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區居委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
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在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習貫徹“xx屆代表大會”精神,高舉“鄧小平理論旗幟”,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。×××年-×××年救治患者達×××人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用.
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合.在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作.×××年-×××年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
×××月×月×至×××年×月×日,由區衛生局、區防疫站×人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
? 診所年度校驗工作總結
在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范,高起點高標準建設醫院
開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫院順利發展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。
外科副主任醫師吳保康同是畢業于安徽醫科大學,在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫師岳新中,畢業于安徽醫科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學專科學校,在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫師陳身華,畢業于安徽醫科大學在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平
質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五、對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境
醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。
? 診所年度校驗工作總結
醫療機構年度校驗評分表
醫療機構名稱:
校驗日期: 校驗項目具體內容分值評(扣)分標準存在問題/扣分
一、機構設置
1、科室設置、房屋、設備、人員等應符合《醫療機構基本標準》要求。
2、《放射診療許可證》、《母嬰保健技術服務許可》、《疫苗接種證》按要求同步校驗完成。依據《醫療機構基本標準》每項不符合標準扣1分,扣完為止;
1、超范圍執業扣3分;
2、未經審批發布醫療廣告扣3分;
3、使用非衛生技術人員從事診療活動每人扣5分;
4、空掛科室每項(科室)扣4分,診療科室的執業醫師無正常理由不在崗扣2分。
5、未辦理相關證件擅自執業扣10分;未按規定校驗扣5分;校驗不合格不及時整改,扣5分
二、標識標牌
1、在室外懸掛與機構名稱相同的統一標識標牌;
2、各科室、相關功能區、醫療廢物容器等有符合規定醒目的標示標牌;
3、在醒目位置建立信息公示欄,公示診療服務項目、藥品及服務價格、機構許可信息、醫護人員基本情況、監督電話并懸掛上墻;
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4、醫護人員衣帽整齊,并配有合格的工作牌;
現場查看,一項不符合要求扣1分,扣完為止。
三、傳染病管理
1、清潔區、污染區劃分明確,物品放置規范;
2、注射、治療實行一人一針一管、一巾一帶,消毒規范;
3、房間、空氣、醫療器械等按規定進行消毒;
4、嚴格執行醫療器械、器具的消毒技術規范;
5、按規定開展消毒效果檢測;
6、消毒產品進貨檢查驗收、使用和管理情況
7、按規定開展培訓,掌握相關知識。
查看現場、查看資料、現場提問,一處不符合要求扣1分,扣完為止。校驗項目具體內容分值評(扣)分標準存在問題/扣分
四、業務管理
1、有專人負責醫療、護理質量和醫療安全(包括醫療糾紛防范處理)工作,能夠及時妥善處理醫療糾紛;
2、各類醫療文書按要求書寫、存檔;
3、嚴格按照醫療、護理技術操作規程開展診療活動;
4、有應急預案并進行演練。
5、嚴格執行傳染病疫情報告制度,傳染病預防控制設施落實到位,有專人負責傳染病管理工作;
6、醫療廢物、醫療污水嚴格按照《醫療廢物管理條例》的規定執行。校驗項目具體內容分值評(扣)分標準存在問題/扣分
1、無專人負責醫療質量安全扣5分;
2、醫療文書書寫不符合規范每處扣1分;
3、違反醫療、護理技術操作規程開展診療、護理技術工作每次扣1分;
4、無應急預案扣5分,應急預案不完善每種扣1分。
5、未按要求上報傳染病疫情發現一例扣5分。
6、醫療廢棄物未按要求管理每處扣1分。
7、無醫院污水處理設備或未使用的扣5分。醫療污水無檢測記錄或登記扣3分。
五、檔案制度
1、各項工作制度和各類人員的崗位職責健全并統一上墻;
2、建立醫療機構基本情況檔案(包括依法執業檔案、傳染病管理檔案、放射衛生管理檔案等)。
現場查看,缺一項基本制度扣0.5分,制度未上墻扣1分;每缺少一類檔案扣3分,檔案材料不全或者未及時更新每項扣0.5分。
六、不良記錄不良計分按照山東省衛生廳《關于進一步加強全省醫療機構不良執業行為記分管理工作的通知》執行。
醫療機構在一個記分周期內,其不良記分半年累積為6分或年度累計為10分的,給予通報批評,并限期整改;其不良記分半年累積為8分或年度累計為15分的,登記機關在辦理校驗時,給予1至6個月 的暫緩校驗期;其不良記分半年累積超過10分或年度累計超過24分的,以及在暫緩校驗期內,醫療機構不良執業行為記分累積為6分的,認定其不能通過校驗,降低醫院等級并注銷相應執業科目,直至 注銷其《醫療機構執業許可證》。
得分:
(得分低于85分為不合格,建議暫不予校驗責令限期整改)校驗結論: 單位法定代表人(負責人)簽字:
校驗人員簽字:
醫療機構執業許可所需材料(年度校驗、換證)項目依據:《醫療機構管理條例》;《醫療機構管理條例實施細則》校驗、換證,100張床位以上醫療機構三年校驗一次,收費2000元。100張床位以下醫療機構一年校驗一次,醫院收費1000元;我院、衛生室等300元;門診部500元。
(一)、換證申請書(縣衛生局蓋章);(二)、《醫療機構校驗申請書》(縣衛生局蓋章);(三)、《醫療機構執業許可證》副本及復印件;(四)、醫療機構年度工作報告,包括醫療安全、醫療服務、醫療糾紛(醫療機構)處理、醫療廣告發布、綜合安全管理等;(五)、醫療機構房屋產權證明或者房屋使用證明復印件;(六)、資信證明或資產評估報告;(公立醫院需市財政局蓋章,私人醫院提供銀行有效證明或對帳單)(七)、本單位衛生技術人員名單以及醫生、護士執業證書、檢驗技師職稱證執業證、藥師資格證復印件;(八)、特殊醫療技術項目審批及工作開展情況;(九)、消防部門出具的驗收意見書和環保部門出具的污水終末質量檢測報告;(我院和門診部不需要提交)(十)、《放射診療許可證》原件復印件(核對后原件退回、有放射診斷科目的醫療機構提交);(十一)、醫療廢物處理情況;(目前除榆社外,需與環騰公司簽定協議)(十二)、醫院評審合格文件;(備注:參加等級醫院評審的醫療機構提供上述1-2項材料及評審合格文件,3-9項材料不需要提供。)(十三)、現場驗收情況及整改通過合格證明,需縣衛生局公章 注:
1、申請材料中的復印件需醫療機構負責人簽字并加蓋公章;
2、以上材料一律用A4紙打印或復印。
醫療機構年度工作報告
一年來,我院在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為全鎮老百姓提供優質的醫療保健服務,現將我院年度醫療安全服務和全面綜合安全治理工作報告如下:
一、我院《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是以預防保健科、內科、外科、傳染科、中醫科、婦科、兒科、針灸科為主要科目,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展超規格用藥行為。
二、我院現有執業醫師和職業助理醫師4名和執業護士4名,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、我院各項管理規章制度完善,并按要求上墻公布,制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療護理技術規范。
四、在醫療服務方面熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查診斷和治療,全年診療患者中沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診登記、處方、門診病歷,轉診登記本,傳染病登記本,消毒登記本,一次性使用醫療器械毀形器登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方。
六、實行網上陽光采購,加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業網上購進,購進藥品
醫療機構年度效驗工作總結(范本)一年來,我院在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將我院年度工作總結如下:
一、我院《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、我院現有執業醫師人,執業護士86人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、我院各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、我院自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物焚燒處理,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例例,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心報告”。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在我院進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃我院內外環境衛生,保持我院環境整潔。
? 診所年度校驗工作總結
一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,xx口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化、制度化進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門診的重點。
門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念,本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。
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