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紙巾營銷策劃方案(通用十二篇)

發表時間：2018-05-14

紙巾營銷策劃方案(通用十二篇)。

? 紙巾營銷策劃方案 ?

一、成長戰略

采用市場滲透戰略。促使現有客戶增加購買次數、購買數量，利用促銷產品等手段搶占競爭對手的客戶——讓更多的潛在客戶、從未使用過我公司產品的客戶購買。

二、競爭戰略

采用成本領先戰略。在一個地區爭取市場份額最大化、銷售網略密集化，大大降低人員開銷費用、監管費用、運輸費用、服務費用。服務好一個片區，讓片區客戶作為公司口牌的宣傳者。根據第一個市區的經驗、復制到其他城市。

三、市場細分戰略

4S店、代理店、修理廠、汽車俱樂部、汽車裝潢店、工程基地、混泥土攪拌站。選擇競爭對手還沒有進入的市場搶先占領，能快速的提高銷售額。

四、細分市場評估，確定目標市場

需要與在職員工討論，對市場、行業了解后制定。

五、市場定位戰略

找到公司場頻與競爭對手產品的差異、優勢，將產品差異化通過銷售人員，促銷傳達給消費者。同時、使用服務差別化戰略，區域主管定期對客戶進行回訪，確保貨物第一時間到達客戶手里，對經銷商店鋪里擠壓的貨物進行及時的免費調換。

六、形象差異化戰略

聯系總公司、分批在寧夏每個市區建立1到2個“昆侖潤滑油店面”成為公司與客戶聯系的窗口，計劃每月1——2個。

七、渠道策略

1、公司——零售商——消費者

銀川3區2縣1市、青銅峽、吳忠、平羅、惠農區。距離公司近的地區，實行廠家配送的`方式，提高公司在中間環節的費用支出，提高銷售收入。

2、公司——代理商或批發商——零售商——消費者

石嘴山市、大武口區、中衛市、中寧縣、固原市以及各縣。利用經銷送貨速度快、服務方便的方式，確保客戶滿意。

八、客戶計劃

1、訂貨會

每年舉行一次訂貨會，1次訂購額達到3、8萬元、給予（X 產品）獎勵；1次訂購額達到6、8萬元、給予（ Y產品）獎勵；1次訂購額達到9,、8萬元、給予（ Z產品）獎勵；并結合抽獎等活動，媒體報道（費用在3000以內）。

2、月度評估

根據上月銷售額、制定下月銷售任務。對完成的給予公司的促銷產品，對沒有完成的給予銷售人員幫助、培訓、施壓等手段。

3、免費培訓

在合作初期對經銷商進行巡回的產品、銷售技巧培訓，同時、每個季節培訓一次。

九、區域劃分、定員、定崗

1、銀川市

金鳳區、賀蘭縣（1人）；西夏區、永寧縣（1人）；興慶區、靈武市（1人）

2、石嘴山市

平羅、惠農（1人）；大武口區（1人）；石嘴山市（1人）3、

吳忠市（1人）；青銅峽（1人）

4、中衛市（1人）；中寧、同心（1人）

5、固原市、各縣（1人），招代理的形式。

共計11人。

十、銷售目標制定

1、年度目標：在去年的基礎上增長30%——50%。

2、季度目標：根據去年各季度的銷售額、產品的淡旺季、合理的制定季度目標。

3、月度目標：分解季度目標到月度目標，按照3%——5%的速度遞增，然后將任務分配到每個主管身上，主管再將任務分配到代理商或批發商、經銷商身上。

十一、激勵機制

1、工資形式

保底1000+200元飯補+200車補+100元話補+任務提成+(-)超額提成。

2、月度銷售競賽獎（每月休息5天）

月冠軍100元次，下月多享受2天假，記2等功1次。月亞軍5 0元次，下月多享受1天假，記3等功1次。

3、季度連續獎

季度冠軍300元次，下季度多享受6天假，記1等功1次。季度亞軍200元次，下季度多享受3天假，記2等功1次。

4、年度獎

對完成公司所下達總任務者，獎勵工作服1套，下年可銷售每月8天假期(即雙休制），記1等功1次。

5、每個季度舉行“價值與業績表彰大會”，實行人人參與，分享、聆聽他們的成績、成長、價值。領導給予肯定、表揚，榮譽、物質、獎金激勵。

十二、培訓

1、企業知識

2、產品知識

3、銷售技巧

招聘合格員工入職后，進行為期3——5天的集中培訓，每周5進行2個小時的培訓。

十三、監督、考核

以天為過程考核，以月為結果考核。每天至少要見10個客戶或達成2個訂單。

1、每日晨會匯報8：10分（75%）

客戶名稱、準確地址、電話、銷售額、準客戶、有意向性客戶。

2、每周銷售活動計劃（5%）

每周1上交。打算開發客戶的區域、時間安排、預計銷售額、老客戶的維護計劃。

3、顧客評價（10%）

由行政部、營銷總監、總經理走訪時調查，反饋。

4、領導以及內部員工評價（10%）

A、態度；B、文明禮貌； C、知識技能

十四、銷售部制度

（對公司了解后，協助行政部統一完成）。

十五、產品終端計劃

1、產品擺放策略

所有零售店的產品必須擺放在顯眼的位置，消費者容易看到的位置，必要的時候進行關系營銷策略。

2、廣告、信息溝通策略

在終端張貼公司產品廣告，吸引和提醒客戶優先購買公司的產品。

? 紙巾營銷策劃方案 ?

在討論婚慶紅酒市場開發策略之前，紅酒企業的營銷人員首先應該明確開發這一市場對于企業的不同意義，婚慶紅酒市場的營銷推廣目標。我們可以根據紅酒企業在面對婚慶市場開發時所關注的側重點不同，大體劃分為利潤導向型、銷售額導向型、品牌樹立導向型等幾個類型。

例如，實行利潤導向型的企業，就要求開發深度個性化的紅酒產品，包括紅

酒的葡萄品種選取、陳釀時間長短、酒標個性化設計、成品特殊遞送服務等方面都要求體現該款紅酒的特殊性與唯一性;而浩文酒業采取銷售額導向型，主要追求的是銷售量的增加，在紅酒個性化方面可以為消費者提供性價比最優的產品組合，以達到最大限度的銷售額的實現，從而在整體市場中擴大市場份額;應用品牌樹立導向型的企業，要求在客戶選擇、產品展示與消費場所選擇、媒體策略上要求葡萄酒企業更加有針對性，目口一切圍繞的是葡萄酒企業品牌的展示與宣傳，通過紅酒市場開發而達到樹立良好品牌形象的營銷目標。

通過事先對婚慶紅酒營銷目標的設定，就使得后續的營銷推廣與宣傳工作

‘有的放矢“。但無論葡萄酒企業采取什么樣的營銷推廣目標，婚慶紅酒市場圍繞的主要還是產品的“個性化定制’，而不同的營銷推廣目標會影響紅酒“個性化定制‘程度差異，最后都會在葡萄酒企業的營銷推廣策略中有所體現。婚慶服務的目標消費群體十分廣泛，不同的消費人群在收入水平、消費層次、個性愛好、需求特征等方面具有很大差異。因此，紅酒企業的婚慶專用酒需要進一步地來細化，即根據不同層次的消費者來開發不同檔次的婚慶酒，諸如酒標個性化程度、個性化酒套、酒的質量層次和酒水的價格等級等都要囊括在內。

二、婚慶紅酒市場的消費者購買決策過程

有資料顯示，我國目前正進入新的婚育高峰期，全揚州每年大概有300-1500

新人登記結婚，婚慶消費總量高達4000-8000萬元，而每年婚宴用酒總量超過1000萬元。而且，根據我們中國飲酒傳統習慣，婚慶用酒主要還是以白酒為主，葡萄酒在婚慶市場的出現只是起到了“錦上添花”的作用，也就是起到為白酒的“點綴‘作用。另外，很多的白酒企業可以說在婚慶用酒市場上都有所建樹，這些都為浩文酒業開發婚慶紅酒市場提出了更高的要求，比別人更專業、更優質的誠信最主要的根本。

★作為直營部的員工，我們首先要認識到誰是誰是決策者

根據對星期天對揚州酒店婚慶的簡單調查，加入揚州本地人文色彩的綜合評

估顯示，婚慶活動中約40%的決定出自女方，50%的決定出自雙方父母，10%的決定出自男方;而在出自雙方父母的決定中，又有約80%以上的決定出自雙方的母親。也就是說，在整個婚慶活動中，約80%的決定出自女性，即女性在婚慶決策中處于絕對主導地位。因此，利用女性慣有的時尚性、細膩性、模仿性和感性化等特點來促使他們做出決策尤為重要。而被選擇的婚慶紅酒“個性化訂制”的具體要求，就主要由結婚新人根據自己的喜好、經濟水平和消費習慣來決定。

★ 誰是消費者

在某一款紅酒被客戶選用當作婚慶用酒，并根據客戶的訂制要求進行產品設

計之后(我們的特標10箱以上，我們就可以做特標)，我們還需要進一步追蹤，已被選擇的葡萄酒將會被誰來消費。新人及其父母之所以選擇紅酒作為婚慶用酒，更多是期望在婚慶過程中滿足自身的時尚感、獨特感、榮耀感和浪漫感等心理層面的訴求。

這一系列訴求都被希望能夠在葡萄酒訂制產品消費前、消費中以及消費后得

以體現(我們可以贈送代表公司的慶婚花籃，這點又幫花藝公司或是婚慶公司銷售了一籃花，該花籃必須在提供我們信息的公司進行購買，達到互利的效果)。所以，婚慶紅酒消費者的訴求可以分為精神層面與物質層面，消費者的范圍包括新人及其父母以及在婚宴上的幾乎所有來賓都會成為紅酒的消費者，這些將要體驗婚慶訂制紅酒的人群，既是本次活動的消費者，而且有可能成為浩文酒業以后市場的潛在消費人群。所以說，婚慶紅酒市場操作人員，其實做的是“一石二鳥”工作。

★ 婚慶酒水預算有多少

平均每次婚禮消費，城市大多在4萬元-10萬元，農村也有1萬元-5萬元，其中酒水的消費占整個婚禮費用的5%-10%。也就是說，根據不同消費者的消費層次，婚慶酒水的消費低則千元左右，高則可以達到近萬元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分飲料)。因此，就像我在先前討論的，在這樣一個市場條件下，我們浩文酒業可以采取不同的婚慶紅酒市場營銷目標，或著眼于利潤、銷量，或著眼于品牌樹立。在浩文酒業所能提供的產品形式上，為了烘托氣氛主要以紅葡萄酒(其中包括紅葡萄酒和干紅葡萄酒“干白不適合于婚慶市場避免搭配錯誤導致自身的.銷售方案失敗”)為主，而我們公司選紅葡萄酒的等級質量可以根據具體客戶的要求來確定。例如針對大眾型婚宴紅酒消費，我們可以采取銷量導向型營銷目標，為這一市場準備40-100以內的的紅酒應該具有質量上乘、口感適合以及價格適中等特點。而針對高端客戶，我們也可以采用利潤或者品牌樹立導向型營銷策略，深度開發“個性化”的紅酒產品，這樣品質卓越、較高價格的婚慶紅酒在這一場合就會得到釋放(具體客戶的要求來確定，也可以根據宴席的桌子不同的等次擺放不同層次的酒)。

★那么對于我們的直營市場部來說，消費者在哪里購買酒水最為重要，也就

是說銷售者的購買場所在哪里?

目前酒店在接受婚宴預定時，婚慶用酒酒水大都是采用自備的形式，所以婚

宴上的酒水就需要新人自己或者親戚朋友來自己選擇，而選購的渠道大體為商場、超市、批發商或喜糖、喜煙、喜酒分銷點。浩文酒業可以專門針對這類購買場所開發一系列促銷宣傳用品，例如條幅或者POP懸掛(‘XXXX、百年好合’、“經典浪漫、XX干紅”和“XX與您共慶天作之合”等)、家電購買(蘇寧電器、廣源國美、五星電器、等等)、家居用品消費、婚慶公司和花車裝飾公司(鮮花店預訂鮮花的)、婚紗攝影樓(上花轎、龍攝影、天長地久、羅馬假日、等等)以及結婚紀念照優惠卡、積分卡等等與其他婚慶用品的消費產生聯動，更為重要的是浩文酒業直營和其他商超、酒店營銷人員還需要與婚慶酒水銷售場所的經營者建立良好的客情關系，首先針對他們制定促銷激勵計劃，提供翔實的新人約定酒席的信息和新人的聯系方式訂信息，進而我們才能提前的做好預先宣傳工作和優惠政策，起到影響或者促使目標群體作出最終的購買決策。

三、繪制紅酒婚慶市場的營銷路線圖

在明確了我們婚慶紅酒市場開發的營銷目標和目標消費群體的購買決策過

程之后，我們還需要獲得目標消費群體的“第一手資料”。那么，從什么途徑來獲得比較準確的客產資料?通過婚紗攝影樓、婚慶公司、喜慶渠道批發商，我們可以制定一個婚慶酒水潛在客戶登記表，為下一步的客戶接觸和跟進建立客戶數據庫。這樣，我們浩文酒業的直營部和企劃部就可以有針對性地開展營銷推廣活動了。

具體的營銷策略可以有以下幾點：

★媒體宣傳

五一節、十一國慶節、元旦都是中國新人的結婚高峰期，這些是我們酒業公

司需要補抓的高峰期，這時候由于廣告宣傳效果的滯后作用，我建議在結婚高峰期的前一個月采用間歇式的廣告提醒，靠近高峰期的集中轟炸式投放策略(選擇媒體投放高質量的廣告。備注：由于紅酒市場還有張峪等品牌、還有一些所謂便宜的進口紅酒，所以光光靠投入廣告不沒有用的，在此時切入紅酒的正確辨別方法才是王道，別最后我們做宣傳別人得利)。所選用的媒體集中在區域市場的揚州晚報、一些揚州出租車的交通臺廣播為主。而且在平常可以與電視、報紙和廣播媒體合作做一些婚慶文化之類的消費引導節目、欄目，在引導婚慶文化的同時，來宣傳企業的品牌。還可以舉行一些諸如婚禮照片評選大賽等目標消費群體參與性高的活動來對他們進行先期的品牌“潛移默化”(備注：這是我們平時需要逐步去做的，沒有一家企業是一口起橫跨包攬一個市場的，只能說從根本做起，讓消費紅酒成一個必然的趨勢，然而提到消費紅酒又會立刻想到，浩文酒業的紅酒品質、服務、價格、便捷)。

★ 公關事件(企劃部重點：提出一次購買連鎖反應政策)

為了輔助廣告宣傳的效果，增強目標消費群體的品牌認知度。我們業需要“制造一些新聞事件(如情人節有獎派送，謎語競猜等活動)，贊助部分公益事業(如在節慶日，與當地民政部門聯手舉辦當地弱勢群體送溫暖活動)，來提升自己在區域市場的公眾品牌形象。在利用事件來進行公關營銷時，突出把握的原則是事件和新聞首先要與喜慶文化相結合，以保證傳播效果與目標市場的關聯度。

在新人結婚的一年之內，我們也會推出相應的后續方法，讓新人和其家庭成

為我們的媒介幫我們做宣傳，那才是真正的美譽毒的提升，具體辦法是，首次情人節、新人日后生子，結婚紀念時，我們浩文酒業都可以以一種電話祝賀、寄送賀卡或者小禮物的形式進一步擴大自身的忠實消費者基數，而且，這時消費者情感上得到的滿足有可能達到了“驚喜”的程度，很有可能也成為該款婚慶紅酒品牌的忠實“宣傳員”。 (采用送一瓶(其二人的形象特標)紅酒，讓新人覺得，有東西讓自己懷念結婚的氣氛、回憶)

★ 聯合促銷

婚慶市場囊括了諸如婚紗攝影、美容美發、家居裝修、首飾禮品、家用電器、飯店旅游、房地產、汽車工業等多相關產業(一方面可以節省我們的開支，另一方面也通過其他行業增加我們現有的目標消費人群，在這些鎖定的人群中，我們要尋找我們需要的重點目標和次要目標，主次分清)。所以，與這些相關的行業聯合起來進行促銷，將會以一種無形的方式影響到目標群體的購買決策。

例如在家居裝修賣場擺放專門的酒具和樣品，為婚紗影樓提供個性化的紅酒

贈品，提供一攬子購物積分卡等。簡而言之，婚慶紅酒市場的開發要與其他婚慶用品市場緊密結合，“你中有我，我中有你”，做到“潤物細無聲”，創造每一個與消費者進行溝通的營銷機會。

★目前來說揚州的婚慶市場的節目都很老套且很多都是一個模式出來，完全沒有新意，我們浩文酒業可以采取現場宣傳、促銷的手段

如果說，我們所有前期的營銷努力都是為了實現在婚宴場合的良好表現，那

么，婚宴當天就是要對婚慶紅酒營銷開發努力的一種綜合展示。也就是說，營銷人員要在婚宴場合最大化葡萄酒企業的營銷傳播效應。婚宴當天，雖然我們不能夠“喧賓奪主”地來宣揚我們浩文酒業的紅酒品牌，但是卻是關系到營銷傳播效果非常重要的一個環節。直營銷售人員在征得新人同意的情況下，可以通過活躍現場氣氛、參與性強的節目來達到自己的宣傳目的，比如有獎競猜、折扣券、抽獎、贈送珍藏酒等形式來進行。如何讓所有的現場消費者帶著美好體驗離開婚宴，之后進行正面的口碑傳播，是我們在推廣環節不應忽略的問題。

★ 售后服務

我們先前提到，婚慶紅酒的消費者在消費過程中的情感訴求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和體驗。如果我們紅酒直營人員在婚宴結束之后，覺得大功告成，認為已經達到了預期的目標，那就錯了。

要深度挖掘品牌的忠誠客戶繼而他們去影響更多的潛在消費者，是一個完整的婚慶紅酒市場開發計劃中不可或缺的環節。如果能夠通過日后的回訪，了解自己的不足，增強消費者對“自己確實做出了一個正確選擇”這一信心，還可以起到很好的品牌維護作用。

備注：接續公關事件執行方案(企劃部重點：提出一次購買連鎖反應政策)

★ 酒店渠道：

通過酒店營銷、餐飲預訂、相關負責人等多種方式獲取會務信息。具體目標

酒店為：迎賓館、新世紀、花園國際、西園、揚賓、京華、順水樓、福滿樓、觀邸、廣源丁山、二十四橋、藍天大廈、天地、文津賓館、揚州人家、紅彬樹、萃園、怡園、蜀崗西峰、金聚德、紫京飯店、天虹、等。信息收集內容詳見會務信息采集表

通過免費贈送新人婚慶個性化紀念酒1對的方式來獲得新人的第一手資料。具體操作手法：凡在目標酒店訂制婚宴的新人滿800元贈送個性化婚慶紀念酒兩瓶，必須提供新人的聯系電話并提前一個半月訂制。力爭在一個月左右讓新人到專賣店來取。具體銷售工作在店內完成。

借助第三方接觸：主要通過酒店營銷人員，餐飲管理人員或預定人員等。準

備部分費用作為相關人員的公關費用。

電話咨詢相關信息的客戶：及時跟蹤，第一時間反饋信息

溝通的相關技巧：詳見會務客戶溝通流程

★ 婚慶市場促銷政策

明確營銷目標、界定目標消費群體，進而針對婚慶紅酒市場推出相應的營銷策略，葡萄酒營銷人員只有整個過程環環相扣、步步為營，保證婚慶紅酒市場開發各個環節的營銷溝通與執行的有效性與針對性，婚慶市場上的這朵紅酒“玫瑰”，才會讓我們嗅到其美妙的花香!

在婚慶市場中我們要把紅酒比作“玫瑰”

作為浩文公司送給新人的最好的服務和禮物

執行步驟：

1、尋找目標顧客

2、信息收集：酒店、婚紗攝影、家電專賣店、商超喜慶用品專柜

3、溝通渠道：本公司的優惠政策、通過第三方進行溝通(信息收集方，有相應的公關。

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一、戰略指向

在縣及地區設區域總代理以批發及團購供應的形式建立，形成以蘭州總部為核心，地區級代理為次第，各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴密清晰暢通的銷售網絡，產品定位于中高檔品牌，種類齊全。

二、策略分析

通過對蘭州潤滑油市場的分析，我們丹弗可以認清自身情況并充分了解品牌所處的市場環境，知曉競爭對手的優劣勢所在。以己之長，攻敵之短，利用機會，避免威脅。

(1)：優勢

目前中國潤滑油市場上大、中型的企業幾乎均為跨國石油公司，再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長城潤滑油公司及統一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著中國石油位居世界500強第81名的實力和無與倫比的優勢，就蘭州潤滑油市場而言，地產潤滑油一直以低價格的優勢占據著潤滑油市場大部分額。

優勢一：丹弗公司的宗旨是：為全球每一個國家和地區的廣大用戶提供最優質、清潔以及可持續發展的能源解決方案和服務。

優勢二：無人能敵的基礎油資源優勢。以軍工文化介紹宣傳的方式，突出基礎油優勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少，追求一種“桃李不言，下自成蹊”境界。

優勢三：丹弗王力潤滑油科研技術團隊優勢。眾多國家級的中國石油戰線科研技術力量，陣容齊全的專業化工作站。

優勢四：“丹弗”品牌標識所體現出的國際化、專業化的氣質和性格，非常吻合丹弗潤滑油所追求經營戰略方針。

優勢五：擁有完整的系列基礎油資源。作為潤滑油全系列產品需要與之配套的全系列基礎油，是丹弗強勁的優勢。

優勢六：品牌展示和營銷渠道依托數量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數量眾多的分銷商，因地制宜的來展示丹弗品牌和實行有效的營銷戰略。

優勢七：眾多中國石油行業的生產、技術和經營能手薈萃，以及即將在潤滑油行業的大手筆投入，容易在較快的時間內將丹弗品牌造勢和做大。

優勢八：跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業內和社會上已經樹立起了較高的品牌形象，消費者對潤滑油的了解甚少，迷信洋品牌。

(2)：劣勢

目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段，面對較為雜亂、過于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場，尤其在潤滑油民品化經營的趨勢下，對于經營民用消費品不太熟悉的中油潤滑油公司，實際操作仍將會有許多困難。

弱勢一：在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進入市場，并已建立了長期穩定忠實客戶群的情形下。新入潤滑油市場的丹弗品牌品牌力還很弱，連品牌資產中最基本的指標——知名度也還很低，更不用說忠誠度等高級指標了。

弱勢二：作為潤滑油市場新創品牌，丹弗在重新塑造成潤滑油市場中、高端品牌形象的工作，必將比較艱辛和耗時費力。

弱勢三：蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌，且品牌老化并給人低檔的聯想，從戰略上講推丹弗去搶占高端時市場無疑十分英明，但短線上丹弗要贏利有些困難，而飛天、天山、昆侖的營銷投入又在壓減，有銷售下滑的危險。

弱勢四：中國石油潤滑油公司目前產品結構不盡合理，尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過小。

(3)機會

在中國汽車業市場蒸蒸日上的今天，在號稱"三千家"調和廠潤滑油大軍，已隨著國家宏觀調控政策和市場競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心，正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時機。

機會一：市場容量迅速擴大。隨著我國汽車消費市場正以前所未有的速度增長，作為汽車維護保養長期使用消費品的潤滑油，其增長速度也呈現一枝獨秀。

機會二：整個車用潤滑油市場正迅速地向民品化方向發展。使傳統的以汽車修理廠為主的潤滑油銷售終端，正向以換油中心模式轉化。從國外的實際情況和國內快速上升的汽車消費群體來看，這一趨勢已不可扭轉。這正好為丹弗潤滑油抓住先機，提前進入該領域提供了絕佳的機會。可能也是丹弗潤滑油唯一能夠最快速提升品牌知名度和銷售量，并在不遠的將來領先競爭對手的前瞻性策略。無疑這不僅是銷售提高的機會，更是由此提高、樹立品牌的最佳良機!

機會三：在中國汽車業市場蓬勃發展的產品結構中，主要是家用汽車的快速發展。由于這一特性，使增長最快的消費群體相比于傳統的單位車輛、出租車輛有明顯的區別：他們不夠專業，但更注重服務和產品的綜合價值。這同樣為丹弗即將大舉進入的換油中心模式提供了依據和發展的機會。

目前，潤滑油的消費和營銷模式正發生著巨大變革，由于國內市場潤滑油的民品化發展剛剛起步，在新的游戲規則面前，丹弗品牌在國內市場與其他國際大品牌是處在同一起跑線上的，在這種形式下，強占市場先機，一定時期內集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場樹立丹弗品牌。機會四：目前潤滑油市場面臨普遍向上調價的大環境，丹弗迎住住這次機會迅速穩定產品定位及品牌價值創造最大化利潤。

機會五：社會上存有大量雜亂無序、技術落后的小調和廠，其95%的經營已處于微利和虧損狀態，排擠這些游擊隊比較容易，從而可以較為輕易地取得相應的市場。機會六：猶如中國家電行業，隨著消費者逐步變得理性，對中國自己的品牌信賴度增加，而使中國家電行業不斷發展壯大起來。經過我們堅持不懈和專業有方的宣傳，有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會到來。

機會七：競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場的民品化營銷模式已經較為成熟，有成功經驗可資借鑒、復制.

三、消費者分析

購買什么

◆ 汽車在出廠時廠家已經指定維修點和服務用油品牌，對于比桑塔納、富康等更高檔的的車，由于車的價值高，所以通常駕駛這些車的消費者都會在指定維修點選用指定品牌的潤滑油。

◆ 對于桑塔納、富康這一級別以下的車子，選擇購買潤滑油時，一般會傾向于選擇暢銷的知名品牌。潤滑油本身價格不高，只占車輛使用維修成本的1-1.5%，但萬一選擇不當，所造成的損失成本會比較高。因此，通常消費者會以他們的經驗來選擇他們認為質量可靠的大品牌。可見，品牌知名度和由此形成的對品牌品質的信賴感，是目標消費群體購買行為的重要影響因素。

國內消費者關于潤滑油的價格敏感度低，潤滑油消費轉換品牌的風險則很高;

目前國內市場，多數消費者對潤滑油(中高檔)消費介入程度低、專業知識了解少、對技術細節關注度低; ◆ 此外，也因為潤滑油的技術復雜性，使得在購買過程中，相對處于專業知識優勢的終端工作人員推介，對促成購買十分重要。尤其對于初次購買行為來說，這一途徑更加重要。

何時購買

潤滑油消費有一個突出特點，那就是轎車、輕型車每5000km換一次發動機油，載重車每20xx～3000 km換一次發動機油，重型工程車每150h換一次發動機油。這樣的購買特性使潤滑油的購買具有了明顯的周期性，不同用途的車輛，其行駛規定里程所耗時間大致呈現出一種時間上的規律性。抓住這個規律性，建立客戶資料庫，便可以有效開展數據庫營銷，將營銷提升至“主動營銷”和“一對一營銷”的更高層次。何地購買

◆ 潤滑油消費的另一特點是：購買和使用的同一性，消費者通常都是在車輛指定維修廠或換油中心，或加油站附設的維修站，或者自己熟悉并經常光顧的小維修點，由專業人員代為換油，從而使購買和使用一次完成。

◆ 相對于上述主渠道，一些發達國家的潤滑油產品已進入比較成熟的渠道，比如：便利店、大賣場、專門店等，這些渠道一般不提供換油服務。而中國經濟發展水平較低，汽車在中國依然是很高價值的耐用消費品，消費者擔心沒有專業人員的服務，會給車造成傷害，所以習慣了到汽修廠去接受專業人員服務，因此它們尚未形成規模。但從發展的趨勢看，隨著私車量的的急劇膨脹，換油中心將會成為潤滑油舉足輕重的渠道。

誰購買

◆ 主流是司機購買，司機使用。這包括：大部分公務小車、私家車，一部分出租車、小部分公交車(指

個體公交車)、一部分長途客運車及私人貨運車。

◆ 一部分出租車(比較大的出租車公司)、絕大部分公交車、成車隊建制的長途客運車及貨運車則是

團體購買，個人使用。

為什么購買

◆ 最主要的影響因素是品牌及與品牌相關的品質形象;

◆ 其次，是購買和使用的便利性及對操作的專業人員的信賴;

◆ 潤滑油消費的價格敏感度不高，原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費用只有數百元，而且除了營運車輛之外，其他車輛每年更換的次數并不多，所以總體計算下來每年用于潤滑油的費用占車輛使用費用

的比例很小;而一旦潤滑油質量不好，將有可能對車輛造成嚴重損害。所以一般消費者不會非常計較價格 ◆ 精美而人性的促銷禮品也會對消費者選擇產生一定影響;

◆ 對于一些剛開始駕駛汽車的消費者來說，由于對潤滑油知識的掌握有限，因此專業人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據

◆ 私車消費群體越來越龐大，但他們對潤滑油了解更不專業，換油過程中的愉悅體驗十分重要。次購買多少

◆ 通常都是一次換掉整車用的潤滑油，很少有消費者會額外購買備用

◆ 但是，隨著中國進入汽車社會，車價快速下降，同時中國經濟飛速發展，一部分高收入消費者開始將汽車的定位從“高值耐用消費品”向“時尚消費品”方向轉化，因此汽車DIY將會成為未來一個趨勢。由此可以得出結論：潤滑油的購買和使用分離會逐步改變既有的消費行為和心理。

四、整合營銷傳播目標

一)迅速提升知名度是當務之急，然后再宣傳內涵(核心價值、賣點)

品牌知名度高就意味著消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會有一種安全感、好感與信任，

會覺得熟悉的產品不會有假冒偽劣，有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產品的廣告并沒有貌似十分高明地訴求出獨特的賣點與核心價值，但由名氣大，許多人仍然買這些品牌的原因。一個除了品牌名以外，沒有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標版廣告)，有時也居然僅僅因為創造了品牌知名

度，接著讓消費者對品牌產生了最小的信心，而有助于銷售。所以，當宣傳內涵由于信息量太大導致品牌

知名度提升受累時，應該當機立斷地先保證知名度的提升。故我們著重運用新聞炒作等手段達到這一目標。

二)輸出大企業形象，打造大品牌的地位識別

大企業，豐厚利潤會讓人聯想到巨資的研發經費、高檔的設備、一流的檢測儀器。

三)不遺余力地減少潤滑油產品在消費者心目中的神秘感。

對于購買介入程度很低的潤滑油消費，惟有有效地消除潤滑油在消費者心目中的神秘感，才能降低消費者對現有國際大品牌的迷信和依賴，提高購買的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機會。

四)提升品牌的國際感和檔次

賦予品牌一種國際品牌的形象，就擁有的高位俯沖的勢能，許多原來會有的疑慮都會煙消云散。

五)塑造品牌整體上的技術領先感與價值感

只有提高消費者對昆侖的品質與技術認同才能降低品牌轉換的心理風險。但目前，消費者對潤滑油的技術細節關注度很低，同時，以技術細節為主的傳播將導致傳播內容過于龐大，極大地增加傳播成本。而感性化的，整體上的技術先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質認同感。如以首席科學家、技術團隊、巨額研發經費這一容易受關注、易于創造權威感的信息塑造品牌的技術先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費品牌轉換的心理風險。 SONY在傳播中從不設計電子技術細節，而只是簡單地塑造技術先鋒的形象;海信堅持不懈地傳播“變頻專家”形象，而忽略多數人難以理解的技術細節的訴求，兩者都獲得了很大成果，低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質認同，作為丹弗“機械的維生素”是很形象的概念營銷。當然，在終端的傳播中，關于技術細節的宣傳還是不能缺少。

五、具體策略實施

(1)建立完善、科學、合理的售后服務體系

1 對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷售政策，暢通的分銷渠道是省級總代理的命運之源，讓分銷商在銷售過程中得到滿足與實惠、適時給與分銷商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業績得到獎勵。

2 物流配送及調換勤且及時，統一潤滑油在短短兩年時間迅速成為業內知名品牌切銷售業績快速提升，最大的原因來自于優秀的售后服務，統一的產品配送頻率非常高，目的是讓分銷商能夠單次小風險且快速及時進貨調貨，而有些潤滑油廠家在物流配送上死板僵化、頻率低，導致分銷商單次進貨壓力大，調換貨受阻、擠壓貨物嚴重而使銷售不暢從而運作不下去，因此要想樹立高品質形象，物流細節要重視。3 編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》，除潤滑油知識之外，增添大量關于汽車保養與護理、司機健康與保健等知識，使車用潤滑油的主要購買群體——廣大司機朋友時刻都能體驗到“丹弗”品牌對自己的關懷和愛護。

4 設身處地為消費者著想，為司機朋友設計專用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷用品，為消費者解除工作中的不便和煩惱。

(2) 注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣

原地產東風牌潤滑油其品質價位與同類產品相比都有優勢，但東風品牌近如市場后很快就銷聲匿跡了，主要原因在于其廠家不重視產品宣傳及品牌推廣，產品不宣傳就不會在消費者心中形成印象，沒有印象的產品就不會有人冒風險去購買，作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場階段，在這個階段當中，我們不但要積極全面的進行產品推廣及企業形象宣傳，而且要宣傳的恰當、到位，不但要給消費者留下深刻印象，更重要的是要使消費者接受和認可我方的產品定位及受眾層次。很多不同品牌的潤滑油事實上出自一個加工廠、一條生產線，但由于對于品牌的宣傳存在差異，因此由于品牌價值的不同而使這內容一致的潤滑油產生了不同的價格及銷量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質上相差無幾，但在價格上竟相差8-10元，主要原因在于昆侖公司在銷售上所走的品牌線路。

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本文是以南平旅游景點為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網絡營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念，宣傳“南平旅游”這一旅游消費意識，讓“南平旅游”為人所知，為人所曉，同時對南平旅游網進行推廣，最終達到營銷目的。

一、南平旅游資源簡介

南平是中國東南的一個重要旅游區，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區不可多得的旅游資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集國家級風景名勝區、國家級自然保護區、國家級旅游度假區和福建省旅游經濟開發區于一身，南平境內省級風景名勝區有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大興趣。

二、南平旅游景點的目標客戶分析

(一)目標市場

南平旅游的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體為主要目標客戶。

(二)主要的目標客戶群

追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體。

年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

追求輕松休閑旅游的一類群體。

追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

基于福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。

在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。

三、網站的建設

由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個權威性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現，唯一有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的.網站并非商業網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。

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（一）行業背景分析

我國吸油煙機起始于20世紀八十年代末期，發展與90年代初，并于90年代中期正式代替排風扇走入了我國城市的千家萬戶。

中國油煙機行業的競爭正逐步邁向品牌競爭階段，品牌影響力在油煙機營銷中的牽引力越來越大。數據顯示，與20xx年同期相比，油煙機前十位品牌的零售量占有率已由58。38％提升到61、63％，零售額占有率也由70。09%提升到73、22％。由此可以看出，油煙機市場的品牌集中度正在逐年提升。

從總體的市場份額上看，當前油煙機市場的主流仍是歐式機與深罩機，兩者分別占據著51、5％與34。4％的零售量份額，遠遠高于近吸式。監測結果說明，快速增長的近吸機仍處在成長階段，總體市場份額還比較小，在未來三五年內還很難動搖歐式機與深罩機的市場主流地位。

（二）企業目標和任務

1、目標消費群

（1）對“韓麗”產品忠實信任的消費者。

（2）對生活質量要求高的消費者。

（3）中高端市場。

2、提高產品知名度

（1）加強售后服務，提高企業形象。

（2）為開發新市場奠基基礎。

（三）行業特征

1、生產規模及地域分布差異突出

全國生產吸油煙機的廠商有1300多家，但在國內形成的知名品牌的卻不多。據數據顯示，20xx年市場占有率超過20%的僅4家。從發展區域看，浙江寧波、廣東中山地區發展較快，已成為全國最大的吸油煙機生產基地，全國約有70%的吸油煙機產于浙江地區。

3、吸油煙機整個行業正出于成長期

20世紀90年代初期，吸油煙機的巨大市場潛力吸引了眾多廠家進入該生產領域，生產能力增長迅速。而如今，隨著人們生活水平不斷提高，生活質量不斷改善，對家電的需求更高了，目前至少有2/3的家庭都用吸油煙機，面對這樣的市場機會，油煙機的銷售量會快速增長。

4。國外品牌水土不服，國內品牌一支獨秀

據資料顯示，在吸油煙機市場上，較早進入中國的國外制造商是德國、意大利等歐洲國家的家電制造商，他們當時的產品定位是高檔市場。但是，這些國外的進口產品，遠沒有本土化，尤其是在噪音、吸力方面，不適合中國家庭廚房。相比而言，國內的廚具生產企業對于廚房的了解和研究要比國外的制造商透徹得多。比如，深型吸油煙機正是適應了中國“猛火熱油”的具體國情應運而生，這一類產品以“方太”等品牌為主，性能更優、質量更高、價格更低，自然會使國內品牌一支獨秀。

（四）競爭對手分析

隨著現今社會對品質的要求逐漸提高，各大品牌企業競爭更為明顯。就油煙機產品而言，與其同產品品牌企業在對產品質量以及外觀的研發上更為做功夫。經有關調查，各油煙機品牌的市場表現優劣不一。老板、方太、華帝、西門子、美的等品牌的零售量與零售額均有不同幅度提升，櫻花基本持平。總體來看，國內四大品牌與西門子的占有率明顯領先，勢頭最強勁的是老板與方太。更有數據顯示，吸油煙機零售量占有率前四強依次是老板、方太、華帝、美的。20xx年度1—10月份歐式機零售量占有率排名依次是：老板、方太、華帝、西門子。

1、方太

在1996年，當寧波方太廚具有限公司成立時，深切體會過價格戰苦澀的方太創辦者茅理翔曾給銷售人員寫了一封信，強調“方太只打價值戰，不打價格戰”。如今，方太公司仍在堅持“設計和技術領先”的產品策略。方太的吸油煙機在中高檔市場叱詫風云的同時，也實現了茅理翔期望的“價值”競爭。

方太產品目前的銷售渠道主要是家電連鎖賣場，如國美、蘇寧等，其他建材超市、百貨商場、專賣店的銷量占比較小。據方太有關人士稱，目前方太在國內市場不同區域的表現比較均衡，但由于方太產品定位于中高端，在二三級城市的市場占有率還不高，所以方太今后將重視對二三級城市的開發。據悉，未來方太的的吸油煙機將向外觀更加時尚、吸油煙效果更好、節能環保、人性化的方向發展，方太將繼續加強產品創新和研發投入，保持行業領先的地位，推出更有競爭力的產品，解決消費者的實際問題。

2、西門子

自從20xx年進軍吸油煙機行業以來，西門子的產品迅速席卷全國。據賽諾市場數據監測，到20xx年2月份，西門子煙灶在全國煙灶市場的占有率已經達到了6。1%，短短的兩年時間便躍升到全國第五位，成為一匹名副其實的黑馬！西門子在20xx年推出多款吸油煙機新品，主要是定位在2500—5000元的中高檔產品。

國家信息中心信息資源開發部市場信息處今年4月對全國156個大中型城市1200家大型商場、電器專營店的平板式吸油煙機的銷售統計顯示，西門子的LC36955TI的零售量占有率以2。28%在所有產品中排名第七位。西門子中國家電銷售總經理吳建科表示，目前西門子的核心技術就是油煙分離，未來還有可能推出“全靜音”吸油煙機，“冬天不會把熱空氣吸走，夏天不會把冷空氣吸走”的產品。西門子在明年或者后年將有革命性的新品推出。

據了解，20xx年西門子吸油煙機銷售量將達到15萬臺。目前在全國平板式吸油煙機的銷售額排名中，西門子已經上升到了第三位。未來的目標是實現第一位。目前所有的家電銷售渠道都能見到西門子的吸油煙機，其中連鎖賣場較多。在建材市場的增長速度也比較快。盡管西門子產品已經在全國鋪貨，但是由于消費能力的限制，在中西部以及北方地區的消費者還不能接受。

3、老板

老板電器堅持“創新、和諧、上進”的企業文化，憑借領先的科技和優異的品質，現已成為市場銷售的領先者，行業標準的倡導者，社會責任的先行者。老板廚房電器對科技、品質、銷售、服務、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的完美追求鑄就了企業發展的大廈。經過30年的發展和創新，“老板”在中國廚電領域已成為社會公認的領導品牌。“老板”產品先后被授予中國名牌產品、中國馳名商標；“老板”品牌，連續五年榮登“中國500最具價值品牌”，連續四年榮膺亞洲品牌500強”，品牌價值位列國內廚電行業第一位，其中吸油煙機銷量取得十一年全國銷量第一。

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小組成員：黃濤祖海偉盧鳴孫智波郁培陽

國壽中國人壽產品營銷策劃書 ................................................................................................... 1

一、任務概要 ............................................................................................................................ 1

（一）產品基本情況................................................................................................................... 1

（二）購買提示................................................................................................................... 1

（五）策劃目的................................................................................................................... 2

（六）預期達到的目標 ....................................................................................................... 3

通過各分公司及營銷服務部的宣傳，讓更多的人了解到此產品。 ............................... 3

二、營銷現狀分析....................................................................................................................... 3

三、SWOT分析 ............................................................................................................................. 4

四、營銷策劃目標....................................................................................................................... 5

（一）財務目標................................................................................................................... 5

（二）銷售目標................................................................................................................... 5

（三）市場占有率目標 ....................................................................................................... 5

（四）產品知名度目標 ....................................................................................................... 5

（一）公司的主要政策 ....................................................................................................... 6

（三）銷售方式................................................................................................................... 7

六、具體行動方案....................................................................................................................... 8

（一）活動主題................................................................................................................... 8

（二）活動低點................................................................................................................... 8

（三）活動內容................................................................................................................... 8

（四）活動程序................................................................................................................... 8

（五）活動內容................................................................................................................... 8

（六）人員安排 ................................................................................................................. 9

七、營銷費用預算....................................................................................................................... 9

（一）營銷總費用 ............................................................................................................... 9

（二）廣告表現與廣告預算 ............................................................................................... 9

中國人壽產品營銷策劃書

一、任務概要

（一）產品基本情況 1、一份投入、多重保障

客戶一份投入，可以獲得重大疾病保險金、特定疾病保險金、身體高度殘疾保險金以及身故保險金多重保障；

2、健康保障、全面呵護

中國人壽重大疾病保險不僅對40種重大疾病提供保障，還對10種特定疾病進行提前給付。

3、重疾范圍、行業領先

中國人壽全面承保中國保險行業協會制定的25種重大疾病、其他15種重大疾病以及10種特定疾病，保障范圍廣泛，行業領先；

4、特定疾病、提前給付

針對10種特定疾病，中國人壽提供提前給付基本保險金額20%的特定疾病保障，但給付以一次為限，且以人民幣10萬為上限；

5、高殘意外、盡顯關愛

公司給付身體高度殘疾保險金或身故保險金時，不扣除被保險人已經領取或本公司應給付的特定疾病保險金，盡顯人性關愛。

（二）購買提示

1、投保范圍：凡出生二十八日以上、六十周歲以下，身體健康者均可作為被保險人，由本人或對其具有保險利益的人作為投保人向本公司投保本保險。

讀書筆記吧內行人才懂系列:

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2、保險期間：保險期間為合同生效之日起至合同終止日止。

3、基本保險金額：合同的基本保險金額是指保險單上載明的保險金額。

4、保險費：保險費交付方式分為一次性交付和分期交付兩種。交付方式為分期交付的，交費期間分為十年和二十年兩種，交付方式分為年交和月交兩種，由投保人在投保時選擇。

5、責任免除：因下列任何情形之一導致被保險人發生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故，本公司不承擔給付保險金的責任：

（a）投保人對被保險人的故意殺害、故意傷害；

（b）被保險人故意自傷、故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強制措施；

（c）被保險人在合同成立或合同效力最后恢復之日起二年內自殺，但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外；

（d）被保險人服用、吸食或注射毒品；

（e）被保險人酒后駕駛、無合法有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的'機動車；

（f）戰爭、軍事沖突或武裝叛亂；

（g）核爆炸、核輻射或核污染；

（h）遺傳性疾病，先天性畸形、變形或染色體異常。

無論上述何種情形發生，導致被保險人發生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故的，合同終止，本公司向投保人退還合同的現金價值。投保人對被保險人故意殺害或傷害造成被保險人身故的，本公司退還合同的現金價值，作為被保險人遺產處理，但法律另有規定的除外；投保人對被保險人故意殺害或傷害造成被保險人發生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾的，本公司向被保險人退還合同的現金價值。

（四）策劃原因

一個好的產品離不開它本身的性能，但同時也要為世人所知，才能發揮它的作用，中國人壽的突破以往保險行業健康險的保障范圍，由以往承保的20類重疾增加到40類重疾，全面涵蓋了保險行業協會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》中列明的25種重疾，以及目前較為常見的其他15類重疾，同時中國人壽還具有保單借款功能，使客戶對保單的處理更加靈活，更好維護自己的保險利益。不管是其保障范圍，還是其給付方式，都是保險行業中的一次飛躍。作為一款如此實用加實惠的保險，我們必須加強其的宣傳力度，努力把它打造成為壽險行業中的“健康第一險”。

（五）策劃目的

1、讓更多人更加關注健康，讓更多人了解到中國人壽。

2、普及保險知識，讓大家意識到購買保險意義與作用，對保險有一個正確的認識，提高購買保險的意識。

（六）預期達到的目標

通過各分公司及營銷服務部的宣傳，讓更多的人了解到此產品。

二、營銷現狀分析

（一）整個產品市場的規模

中國人壽是中國人壽最暢銷的健康險之一，秉著中國人壽的品牌效應及產品本身的特點，國壽康寧一直是整個保險市場上一個熱銷的險種，在市場上發揮著主導作用。

（二）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析

保險是一個新興行業，每年都有新的保險公司成立，新的保險產品投放市場，中國人壽產品費率低，投資回報穩定等特點，銷售量與銷售額市場占有比例較高,。

（三）競爭品牌市場占有率的比較分析

中國人壽市場占有率相對其他保險公司比較穩定，起伏不大。太平呈小幅上升趨勢。

（四）競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析

其他保險公司主要在一、二線城市發展，市場主要集中在城市區域，但是中國人壽不僅在城市占有一定的領域，在農村市場也是占有很大的份額。確定優勢產品所針對的行業，找出行業中的有影響力的客戶，整合各種資源進行銷售公關。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口然后以點帶面系統性的開發行業客戶。

（五）競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析

中國人壽在各項投資費用中獨占鰲頭，一個發展良好的企業是不能沒有一個良好的形象的。作為中國第一家大型國有保險公司，代表的不僅僅是公司自有的形象，更代表著一個國家、民族保險市場的形象，因此在廣告代言方面，中國人壽斥巨資投放于廣告宣傳。

（六）競爭品牌公關活動的比較分析

公關活動是增加公司品牌知名度的重要策略之一，如愛心捐款、修建公共設施、做公益廣告等，中國人壽在這方面一直是行業中的佼佼者。

（七）競爭品牌銷售渠道的比較分析

保險公司的銷售方式一般包括，直銷、電話營銷、網絡營銷等方式，一般的保險公司以直銷為主，中國人壽不管是在直銷、電話營銷、還是網絡營銷都做得比較好，中國人壽是目前國內擁有代理人最多的保險公司。

三、SWOT分析

SWTO分析法(也稱TOWS分析法，道斯矩陣)，即態勢分析法，20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出，用來確定企業本身的競爭狀況，廣告策劃中經常用到的分析法則，他們分別是強勢(Strenths)、弱勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)，它們分別是優勢、劣勢、機會、威脅的英文首寫字母。

（一）優勢

中國人壽的發展得到了國家的高度重視，公司的償付能力已經達到國家法律規定標準的

4.4倍。這是任何一家公司所無法達到的標準。中國人壽總資產突破1萬億元，擁有全國保險公司總資產的42％，中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情，是國家社會安定的問題。

歷經了08年難忘的全球金融危機后，不論是熱衷于投資還是儲蓄穩健型的廣大市民對證券投資，房地產的投資和基金等的選擇都有所后怕，對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經濟回暖更是為保險提供了一個更好的發展前景，當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來進行理財。

國家對保險業發展的支持，其中最大的收益者是中國人壽，在國家相關政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用，投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。

（二）威脅

近幾年來，保險公司如雨后春筍般相繼成立，每個公司都有自己的產品，產品的差異性很小，所以同行業內的競爭較大，每個保險公司都在積極地做營銷策劃，想占領市場的一席之地。

（三）劣勢

保險對于中國來說是一個新興的行業，保險的發展以及各方面的相關制度都還不是很健全；同時在保險市場中，保險公司一直處于相對主動的地位，迫于業績的壓力，個別保險代理人的放棄操作原則，違規操作，所以保險行業的糾紛一直較多，導致人們保險的印象不是很好。特別是健康險中的重大疾病較難為界定，部分投保人對本險種的信心不是很充足。

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1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷網店活動策劃的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

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一、前言

xx公館是廣西xx品牌旗下的餐飲品牌，xx公館有25個裝修豪華的包廂和兩個宴會廳，其中12個江景包廂，三個包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會，二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會，休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。

二、產品分析

1、產品描述

xx位于美麗的柳江岸邊，近觀柳江一線江景，享如江水般秀勇流淌。xx囊括了xx公館(餐飲會所)、歌倫部、藍調吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(xxvip房)、水上高爾夫等頂級配套，創造高貴典雅生活模式，引領xx城市文化生活品味的風尚。xx目前開放對外服務的場所有xx公館(餐飲會所)和歌倫部(ktv)。

xx公館有25個包廂，其中有12個江景包廂，包廂采用最前沿的主流設計風格，格局大氣細節精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食，適合高端商務宴請。這里是“江湖豪杰”風云際會的場所，坐擁一堂，分享商道風云。

兩個宴會廳，一號宴會廳面積2200m2，層高9米的xx第一宴會大廳，110桌超豪華無柱設計，可同時容納1200人用餐，是打造商務會議、婚宴與慶典活動的首選場所，格調高雅，豪華氣派。酒店宴會及會議統籌團隊洞悉貴賓的各項需求，提供全程的高效服務，令嘉賓輕松全情享受慶典時分。二號宴會廳面積1300m2，層高4.5米的副廳，可以容納30桌300人用餐，副廳采用現代風格的經典設計，處處體現環境與藝術的巧妙結合，現代氣息濃厚，奢華典雅。

1、產品的swot分析

2、產品定位：

我認為產品應該定位與xx市高端產品定位一致，銷售價格和順豐酒樓一致。

三、目標市場分析

餐飲業是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分，也是從事商務活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經濟發展效果顯著。目前為止，xx的餐飲服務業處于全國中等水平，xx的中低擋餐飲比較多，相對xx經濟來說，高端餐飲供應量不足。經過調查因生意應酬吃飯的客戶約占飯店消費客戶的80%。相比大眾客戶，我們更看重的是至少擁有一個公司的企業主，企業主的商務應酬比一般人要多，對品牌和私密性的要求比較高，我們的產品更符合他們的需求。

四、營銷策略

1、產品策略

第一、加強培訓，改善服務：主要是針對服務員，在招收服務員前，對其進行兩周的崗前培訓，讓沒有服務經驗的服務員，有基本的服務知識和服務理論知識。每天班前例會，主要是激勵士氣，鼓勵服務員微笑認真服務。班后例會總結服務和配合不到位的地方，要求服務員改善服務質量。每周一次周會，中高層員工與基層員工溝通交流，為服務質量更上一個臺階努力。每月一次培訓，內容有：服務技能、服務心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。

第二、引如特色菜肴：味道的好壞，直接關系到餐飲企業的生存，在xx公館優勢和劣勢并存的情況下，特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材，并且又具有特色的，比如推出醉雞，以這一個菜作為營銷的重點，xx沒有吃醉雞的地方，那么人們就會紛紛慕名而來。再比如：推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。

第三、目前空置的三個會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓公司的會議，給他們提供免費的場地換取他們的廣告權益和讓他們帶來參觀了解的人群。

2、定價策略

(1)總體定價策略：所有菜品價格與xx飯店的持平。

(2)促銷價格：退出10元一只醉雞的促銷價格，吸引游離消費者來場地了解產品與服務。

(3)活動推廣期間，退出針對特定人群的價格優惠，比如三八節針對婦女的宴請優惠等。情人節預定婚宴的返現總價2%等優惠。

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一、營銷宣傳：

（一）明星效應：

當紅女明星楊冪、郭采潔，以及益達廣告美女郭碧婷，娛樂女明星Hold住姐，帥氣男明星柯震東、陳學冬等

（二）走“友情”路線的預告片，以情動人：

這部影片是講述大學生生活，特別是講述大學生之間的友誼以及畢業之后各自的事業、友誼之間出現的矛盾等等。當下很多大學生已經畢業出去，也已經實習的實習，工作的工作，會更容易勾起那些畢業生對于自己友情的懷念以及出去社會之后實習、工作之后的感受。針對于此，要制作能夠煽起他們這種情感的預告片。

（三）提高關注度：

1、炒作：

可以時不時炒作一下明星之間的緋聞，提高關注率，特別是影片當中的假戲真做等。

2、制造“爭議論”：

根據本電影的小說本來的知名度，提高關注度，以及針對此小說改編成電影，書迷們之間對此事開心與否的激烈討論作為題目大張宣傳。

3、獲獎“誘惑”：

針對此次電影獲得的獎項：“第16屆上海國際電影節(20xx)”以及“電影頻道傳媒大獎-最佳影片(電影頻道傳媒大獎)(入圍)”的話題進行炒熱。

（四）廣告宣傳：

1、利用“水軍”的力量。不得不說“水軍”也將是自己推廣的一把利器，好的分數往往就代表了好的電影質量，如果在前期就建立起分數的優勢，往往就會對票房產生至關重要的作用，特別是在電影評價之中最高的豆瓣之中。當然也可以在更大受歡迎的影評網站建立分數優勢。

2、在比較受歡迎的電視臺上做一分鐘的廣告；做戶外廣告；在百度等各網站的搜索首頁上方的官網宣傳；在各大網絡電視和視頻網站捆綁廣告，在醒目位置進行宣傳造勢；可以在淘寶、亞馬遜等購物網站上刊登廣告；

（五）借鑒別人的營銷方案，制作創新視頻：

1、創意廣告進行宣傳。根據各明星的出名電影電視劇等進行改編成讓人可以輕松記住的廣告。比如：益達廣告美女郭碧婷，將之前讓她成為關注點的益達廣告稍微設計一下，如男：“嘿，你的《小時代》。（電影票）”郭碧婷：“是你的《小時代》。”男：“她回去看，她不會去看”；根據柯震東之前的影片《那些年我們一起追的女孩》改編成《那些年我們一起看過的》等等。

2、也可以與一些惡搞團伙合作，制作一些惡搞視頻，比如將楊冪的電視劇《宮》里面的某個片段進行惡搞，臺詞中有涉及到《小時代》電影的內容等等。

3、將小時代里面一些比較搞笑的片段制作成動漫。

（六）其他宣傳：

1、利用微博、博客的傳播手段，進行小時代電影的宣傳，從而達到達到廣告的效果。如明星們各自在自己的微博上發表自己對拍攝《小時代》的感想、辛苦等，也可以讓自己的好友明星幫忙宣傳。

2、做客《快樂大本營》、《天天向上》等觀眾喜歡的娛樂節目。

（七）公關活動：

1、在影片上映前召開新聞發布會活動。

2、與某一電影院合作，然后在電影上映前，讓明星們在影院開展影迷見面會，以及郭敬明的《小時代》書本簽售會。

二、預期效果；

將會產生高度的關注度以及人們對于該電影究竟如何的高漲的好奇心，預期票房將會創新高。

三、衍生品：

1、衍生品可以包括T恤（包括情侶T恤以及友誼T恤）、海報、音樂片、首飾、裝飾品、包包、書本等等。

2、在電影院里開一家《小時代》的紀念品店，在電影上映后，讓各明星們在該紀念品店里穿著紀念T恤，與觀眾、影迷們互動，還可以為在店里買紀念品的觀眾、影迷在T恤等紀念品上簽名。利用明星本身的粉絲們對于他們的支持。

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一、適銷對路

市場需要什么就生產什么，而不是生產什么就賣什么。營銷就是滿足消費者需求的過程，它起始于消費者的需求，也就是市場需要，滿足了市場需要也就是適銷對路。

如何才能做到適銷對路？市場調研是惟一的途徑，包括以下內容：

1 、消費者需求調研。就是搞清消費者對現有產品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望，根據消費者的要求來設計產品，從根本上解決問題。

2 、同類產品中的暢銷品牌調研。研究別人的產品為什么會暢銷，并考慮在自己的產品設計上移植這些成功因素，這是一個捷徑。

3 、同類產品中的非暢銷品牌調研。目的是研究別人產品滯銷的原因，在自己設計產品時回避這些問題，避免重蹈覆轍。

4 、市場分布及市場容量調研。研究將要開發的產品前景是否看好，是否適合自己運作，對于一些不適合自己運作或市場不看好的產品，從一開始就應當回避，將問題解決在蔭芽狀態。

5 、產品生命周期調研。目的是研判所開發產品處于什么樣的生命周期，針對不同的生命周期采取不同的策略。

適銷對路這一概念應該時刻存在于經營者的腦海中，只有有了適銷對路的產品，下面的工作才能展開。

二、質量

沒有產品質量作基礎，營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外，產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮，同時，更要關注競爭對手的質量，只有產品質量比競爭對手更好，才能在競爭中取勝。此外，要牢記產品質量必須穩定如一，質量下滑是企業由盛轉衰的一個重要原因。

產品質量的好壞是產品能否暢銷的基礎條件，我們重申：產品質量一定要勝過競爭對手、產品質量一定要穩定如一。

三、價格

產品價格是產品暢銷的殺手锏。由于消費者選擇余地很大，而目前產品雷同現象普遍，加之購買力有限，因而在所有營銷工具中，最常用也最有用的就是產品的價格，我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。

價格問題其實質是成本問題，只有成本有優勢，價格才會有優勢。因而要想營造價格優勢，就必須狠抓成本工作：一是管理，建立成本意識和成本分析、管理制度；二是技術，依靠技術進步降低成本；三是擴大規模，通過建立生產規模來實現成本管理。

四、包裝

一方面，今天的消費者在消費行為上越來越個性化，越來越注重包裝的美學效能，在相同的質量、價格下，人們的購物選擇方向可能會轉向包裝。另一方面，包裝策略可以配合價格策略使用，利用包裝的變化來改變價格并強化或淡化消費者的感覺。包裝設計經常變化，也給消費者常用常新的感覺，滿足消費者喜新厭舊的心理。賦予包裝新功能也是一個很好的策略，如果在不增加成本的情況下增加一些功能會起到很好的促銷效果。

與包裝策略屬于同一范疇的另一點是重視產品設計：一是產品花色品種、規格型號多樣化的設計；二是產品工藝美術設計。有不少管理大師預言： 21 世紀是工藝設計的世紀。許多國外廠家也正是借助產品設計在產品本質沒有大的突破的情況下，仍能推出眾多新產品面市。

營銷的核心是買賣，買賣的核心是產品，在所有營銷策略中，最重要、最有效的策略是產品策略。好的產品可以收到 “ 不戰而屈人之兵 ” 的效果。

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飲料促銷的活動絢麗多彩，形式多樣。唯獨還沒有以親情為背景的情感訴求。

俗話說：母愛如水，父愛如山。父母對子女的愛是這個世界上最偉大的愛。一如長江黃河對炎黃子孫的愛，黃山五岳對華夏兒女的愛。

時尚、活潑的青年一代在創造自己的天地時，同時也深深感激父母對我們的養育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里，很難找到恰當的方式來表達他們的孝心。母親節（5月8日）、父親節（6月19日）雖然是美國的節日，但越來越被全世界的人們所接受，尤其是在中國。為讓更多的目標消費者關注并參與這次促銷活動，我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達孝心的行動為切入點。

可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動不僅提供了一個恰當的表達孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈飲及抽獎等多重驚喜，從而刺激消費者的購買欲望。

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第一章策劃目的

通過此營銷計劃使酒店在短期內在本地行業中獨領風騷，我們應該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制。

酒店開業初期，酒店曝光率不高，交通不方便等問題，可以通過精心包裝、傾力打造，而成為優勢特點，補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點，最終目的是以開業前后的活動為載體，將賓館全方位地宣傳出去，達到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費者的關注，為開業后賓客盈門、經營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎

第二章策劃內容

確定賓館經營規模與功能，突出產品特色

第三章市場形勢分析第四章市場客源結構分析

根據酒店獨特的地理位置及本地區市場的客源結構分析，結合本酒店是本地區最高檔的酒店，加上充分發揮酒店優勢：高檔的客房設施、特色的餐飲，優良的會議設施，豐富的娛樂休閑設施，可以把我們酒店定位為本地區高檔的精品會務酒店

客源結構可分為：

1)本地區政府機關的高層次會議，及高規格的接待安排。

2)來本地區會務的散客；

4)本地區上層社會的尖端消費群體；

5)本地區企業高層會議；

第五章促銷方式

一、媒體（廣告促銷）

確定營銷廣告語及定位廣告語：廣告語的設定要給顧客提供酒店的定位信息，廣告語不但要簡潔明了朗朗上口，還要給人以精神上的愉悅和享受，從而使賓客對酒店產生親和力縮短了客人與賓館之間的距離，也會增強客人對酒店的忠誠度。