班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)（收藏12篇）

班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)（收藏12篇）。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

20__年2月，我正式來(lái)到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年工作已經(jīng)結(jié)束，20__年工作也全面鋪開(kāi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下，基本完成了上年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來(lái)，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過(guò)去的近一年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門(mén)及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績(jī)。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

一、完成工作情況

在本年度完成的重要工作有四個(gè)方面：一是制定全區(qū)開(kāi)發(fā)類院所改制的政策；組織落實(shí)一系列影響現(xiàn)階段改制的具體問(wèn)題；目前，全區(qū)直屬開(kāi)發(fā)類研究所改革取得重大進(jìn)展；組織全區(qū)公益類科研院所調(diào)研，制定改革的總體思路，并在政府主席會(huì)議原則通過(guò)；組織三個(gè)地方科技法規(guī)的起草工作，其中一項(xiàng)經(jīng)自治區(qū)人大通過(guò)；組織全區(qū)科普及科技三下鄉(xiāng)活動(dòng)；組織開(kāi)展科技特派員活動(dòng)。二是組織制定全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)總體戰(zhàn)略的實(shí)施。三是完成了自治區(qū)黨委交辦的有關(guān)中蒙醫(yī)藥資源調(diào)研工作，并提交了三個(gè)工作方案。四是完成了全年科技人才工作的有關(guān)工作。其中有代表性的工作有：

⑴落實(shí)了對(duì)開(kāi)發(fā)類院所五年連續(xù)支持的資金問(wèn)題；

⑵落實(shí)了稅收優(yōu)惠政策問(wèn)題；

⑶落實(shí)了養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)惠政策問(wèn)題；

⑷成功地解決了院所國(guó)有資產(chǎn)出售收益延緩上交2年問(wèn)題；

⑸落實(shí)了土地返還金的問(wèn)題；

⑹落實(shí)了成立離退休職工管理機(jī)構(gòu)和虛擬院的機(jī)構(gòu)和編制問(wèn)題；

⑺成功組織20xx年科普活動(dòng)周；

⑻成功舉辦了20xx年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日活動(dòng)；

⑼成功組織了全區(qū)專利執(zhí)法和專項(xiàng)整頓活動(dòng)，為期三個(gè)月，社會(huì)各界影響巨大；

⑽組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)9次，人員1100人；

⑾組織專利費(fèi)用資助工作；

⑿推動(dòng)專利試點(diǎn)企業(yè)工作，重點(diǎn)在20家企業(yè)建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度；

⒀組織起草了專利工作的法規(guī)、工作制度三項(xiàng)；

⒁成功地組織和召開(kāi)了全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)推進(jìn)工作會(huì)議。自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)，給予高度評(píng)價(jià)，有力地推動(dòng)了工作。

⒂正式啟動(dòng)了包頭國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)。

⒃歷時(shí)半年，完成了自治區(qū)黨委交辦的蒙醫(yī)藥人才資源資產(chǎn)的調(diào)研，起草了三份文件，受到自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

⒄完成了科技人才工作的有關(guān)文件起草工作，在全區(qū)人才會(huì)議上被采用，并在全區(qū)組織部長(zhǎng)會(huì)議上做為廳局唯一代表在大會(huì)發(fā)言。

⒅科技特派員工作取得重要進(jìn)展，各地黨政領(lǐng)導(dǎo)予以高度評(píng)價(jià)。

⒆民營(yíng)科技工作有新突破，完成的工作得到自治區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視，并做出重要批示。

⒇成功地實(shí)施了高新技術(shù)企業(yè)股權(quán)激勵(lì)工作，引起震動(dòng)，外省同志前來(lái)學(xué)習(xí)考察。

二、個(gè)人思想素質(zhì)、學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)、廉潔等方面工作

始終以堅(jiān)定的政治信念、飽滿的工作熱情、盡心盡力地工作。全年加班加點(diǎn)工作不計(jì)其數(shù)，節(jié)假日基本上在加班。在處理難度極大的院所改革中，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)廳局，因?yàn)橐辉阂皇拢H自找有關(guān)部門(mén)的處長(zhǎng)、分管廳長(zhǎng)、廳長(zhǎng)解決，如解決土地返還金問(wèn)題，親自出馬20余次。在落實(shí)老干部服務(wù)中心和虛擬院編制、機(jī)構(gòu)問(wèn)題上，其難度不言而喻，費(fèi)盡周折，終獲成功。

在學(xué)習(xí)方面，除有個(gè)人有學(xué)習(xí)計(jì)劃外，今年到中央黨校進(jìn)行了脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。我沒(méi)有半點(diǎn)官架子，克服各種難言之苦，承載多種無(wú)形壓力和漠視，為了科技事業(yè)和科技廳工作大局，為了維護(hù)團(tuán)結(jié)和黨組威信，在自治區(qū)的各種會(huì)議上，多種場(chǎng)合下，仗義執(zhí)言，據(jù)理力爭(zhēng)，為了廣大職工的利益和科技廳的聲譽(yù)，寸利必爭(zhēng)。多次受到自治區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家科技部政體司、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，受到同志們和院所職工的鼓勵(lì)和信任。始終能保持廉潔。

三、個(gè)人存在不足

我長(zhǎng)期在科研技術(shù)崗位工作，不諳一些潛規(guī)劃，平時(shí)談話有時(shí)不注意尺度，易授之于柄，易引起誤會(huì)。有時(shí)對(duì)不分管的工作在掌握情況不準(zhǔn)確、吃不透、不了解背景的情況下發(fā)言，難免有偏執(zhí)和夸夸其談之嫌。盡管我認(rèn)為自己思想是純潔的，但對(duì)我而言，正確的工作方法和提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是成功的關(guān)鍵。必須牢記教訓(xùn)，切實(shí)改進(jìn)，不辜負(fù)同志們的期望。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

一方面建立和健全組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布臵，我們及時(shí)調(diào)整了學(xué)生工作處社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，一把手親自抓負(fù)總責(zé)。付處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，直接抓，直接管，并成立了以處長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作小組。成立了部門(mén)糾紛調(diào)處小組，由處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，校團(tuán)委、學(xué)生科、宿管科和心理咨詢中心部分老師組成。

成立了部門(mén)幫教小組，由處長(zhǎng)、各科室科長(zhǎng)任和部分組成。通過(guò)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，使這項(xiàng)工作有人抓有人管。二是抓好這支隊(duì)伍的管理和教育。在建立和完善各項(xiàng)制度的前提下，抓制度落實(shí)。同時(shí)注意經(jīng)常發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍成員出現(xiàn)問(wèn)題和偏差，及時(shí)開(kāi)展思想教育工作予以解決和糾正，保證學(xué)工和教學(xué)隊(duì)伍人員在職在崗、思想到位、工作到位。比如：曾一段時(shí)間個(gè)別班主任對(duì)晚上學(xué)生宿舍住宿的查寢制度堅(jiān)持不好，并影響到其他人。對(duì)此我們及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議進(jìn)行糾正，一方面強(qiáng)調(diào)執(zhí)行這項(xiàng)制度的.重要性，必須認(rèn)真堅(jiān)持，另一方面對(duì)執(zhí)行這些制度進(jìn)行定期和不定期開(kāi)展檢查。堵住了工作中的漏洞。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是某裝修公司的工長(zhǎng)，本次特提交述職報(bào)告。近一年來(lái)，我在參與公司多項(xiàng)裝修項(xiàng)目的同時(shí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力，及時(shí)解決各種項(xiàng)目難題，保證了項(xiàng)目的順利完成，得到了業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

一、項(xiàng)目管理

我在工作中注重張弛有度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保了項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的順利推進(jìn)。我會(huì)按照項(xiàng)目計(jì)劃及時(shí)報(bào)告工程進(jìn)度，熟練掌握項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成，為公司爭(zhēng)取了大量的口碑。

二、技術(shù)管理

我不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和材料，積極探索施工工藝。保證了裝修項(xiàng)目的質(zhì)量和效率，提高了工程品質(zhì)。我注重施工現(xiàn)場(chǎng)的安全和環(huán)保，做到了有序施工，垃圾分類處理，保證了工地的整潔美觀。

三、客戶管理

我在工作中注重客戶服務(wù)，針對(duì)業(yè)主的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)和合理建議，讓業(yè)主感受到我們的專業(yè)和貼心，為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的裝修服務(wù)，是公司發(fā)展的有力支撐。我和業(yè)主建立了良好的溝通渠道，竭誠(chéng)為他們的需求提供最佳解決方案，獲得了業(yè)主好評(píng)及長(zhǎng)久信任。

四、團(tuán)隊(duì)管理

我善于發(fā)掘員工的潛力和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作用。我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理安排員工的工作任務(wù)，嚴(yán)格要求他們的工作質(zhì)量，不斷提高員工的專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)，保持工人隊(duì)伍的穩(wěn)定性和凝聚力。

總之，作為一名裝修工長(zhǎng)，我一直秉承著以質(zhì)量保證、以服務(wù)為根本的企業(yè)理念，以誠(chéng)信為本，以效益為導(dǎo)向，走品牌發(fā)展之路。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力不懈，爭(zhēng)取更高的業(yè)績(jī)。

謝謝！

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

第一、關(guān)于述職報(bào)告的本身。為何述職？解決什么問(wèn)題？只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相，還是讓大家通過(guò)述職解決問(wèn)題？

工作述職，首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享，否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了。總結(jié)、提煉你過(guò)去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過(guò)總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，也是完成一個(gè)系統(tǒng)。

在陳述過(guò)程中，要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話；同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的.述職列了幾十條，記流水帳，沒(méi)有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉，對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。

第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問(wèn)題。即一年來(lái)我們存在什么問(wèn)題；同時(shí)亦要找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。而通過(guò)分析找出問(wèn)題，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤，但不要犯同樣的錯(cuò)。而我們應(yīng)該深入地去分析問(wèn)題，去找出問(wèn)題責(zé)任人，相關(guān)原因何在？從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問(wèn)題的責(zé)任人，要找到問(wèn)題的關(guān)鍵及解決問(wèn)題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。

第三、述職本身是一個(gè)能力開(kāi)發(fā)過(guò)程，是對(duì)自我能力，以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。而除講業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題，還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問(wèn)題。

人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門(mén)的事，而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門(mén)經(jīng)理要對(duì)本部門(mén)的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔。瞬沤Y(jié)構(gòu)沒(méi)有提升，那說(shuō)明你的業(yè)績(jī)沒(méi)有提升。

如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中？對(duì)此我們談得較少。說(shuō)明我們?cè)趯?duì)業(yè)績(jī)的陳述中，對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠？明年我在能力上要有哪些提升？管理上要有哪些提升？而且不光是個(gè)人，還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠，那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。

第四、確定新目標(biāo)，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過(guò)程，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作，這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過(guò)程。

為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加？就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分，而更為重要的是通過(guò)了解述職人的新思路，來(lái)考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過(guò)程也是高層與基層的一個(gè)溝通過(guò)程，一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。所以說(shuō)，述職是一個(gè)管理過(guò)程，一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。一種績(jī)效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。

為何要讓文員參加？要相關(guān)部門(mén)參加？這就是要讓相關(guān)部門(mén)認(rèn)識(shí)到，我怎么去提供支持。看其他部門(mén)在做什么，我怎么辦、怎么做。

第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí)，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí)，要有一個(gè)透晰的分析。

第六、述職過(guò)程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過(guò)程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí)，需要的是一種整體績(jī)效，我們的產(chǎn)研銷部門(mén)絕對(duì)不是一個(gè)局部績(jī)效，它要求的是一個(gè)整體績(jī)效。所以在這樣一個(gè)條件下，你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門(mén)提供一個(gè)什么樣的支持？要利用這個(gè)機(jī)會(huì)，明確提出你的要求。

述職本身就是一個(gè)溝通，更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新，不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施，重點(diǎn)應(yīng)在這方面，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。

個(gè)人述職報(bào)告范文

金秋時(shí)節(jié),丹桂飄香。彈指一揮間，離崗鍛煉的兩年時(shí)間已到，今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)離崗鍛煉兩年來(lái)的歷程、收獲與啟示。

在過(guò)去的兩年時(shí)間里，本人歷經(jīng)了武大工商管理學(xué)院學(xué)習(xí)、漢口竹葉山集團(tuán)公司打工、荊門(mén)寶富科技發(fā)展有限公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理、個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)建材和通信產(chǎn)品四個(gè)階段，走出了學(xué)習(xí)奠基礎(chǔ)、打工學(xué)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展的路子。回顧兩年離崗鍛煉的時(shí)光，我收獲很大,感受很多。

一、歷程

(一)學(xué)習(xí)奠基礎(chǔ)。古人云:學(xué)無(wú)止境。剛離開(kāi)政府機(jī)關(guān)，我很清楚自身的能力與社會(huì)要求的差距，決定首先到武漢大學(xué)學(xué)習(xí)充電。我以前學(xué)的是行政管理，為融入商業(yè)社會(huì)的各個(gè)層面，我選擇了工商管理學(xué)專業(yè),主修了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從理論上有了一定的把握，為下一步的打工創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

(二)打工學(xué)經(jīng)驗(yàn)。常言道:學(xué)以致用。在武漢大學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)后，我參加了在漢舉辦的人才交流會(huì)，應(yīng)聘在漢口竹葉山集團(tuán)公司任職。在公司期間，我接觸了在漢的麥德隆、家樂(lè)福、華聯(lián)等大型零售企業(yè)、武漢的大型專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，對(duì)商品貿(mào)易流通有了深層次的接觸和體驗(yàn)。后經(jīng)朋友推薦，我回到荊門(mén)在市寶富科技發(fā)展有限公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理。通過(guò)外地市場(chǎng)和本地市場(chǎng)的鏈接，開(kāi)展了彩鋼板、煤炭經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，取得了初步成功。

(三)創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。“發(fā)展才是硬道理”。根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,我先后到深圳、廣州、海南等沿海城市，實(shí)地參觀了一批公司、企業(yè)，接觸了不同企業(yè)的老板和中層管理人員，對(duì)沿海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和企業(yè)管理有了較深層次的認(rèn)識(shí)。在逐步熟悉本地市場(chǎng)后，本人開(kāi)始嘗試獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，初步摸索出建材、通信產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)之道,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奮爭(zhēng)，謀得了一片屬于自己的天地。

二、收獲

一是開(kāi)闊了眼界，學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在外學(xué)習(xí)打工的時(shí)間里,我親自體驗(yàn)了私有、國(guó)有、股份制等不同性質(zhì)企業(yè)和生產(chǎn)制造、商業(yè)、通信等不同行業(yè)。不同工作崗位的經(jīng)歷讓我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蜂擁而至，全球經(jīng)濟(jì)一體化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。離崗前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面對(duì)的是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，難以融入整個(gè)商業(yè)社會(huì)，離崗鍛煉使我零距離感受了以市場(chǎng)為中心工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，感受了商業(yè)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)的步伐，感受了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。

社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，人生應(yīng)該多途徑尋找適合自己的角色。記得剛從政府機(jī)關(guān)出來(lái)，曾經(jīng)因?yàn)轭櫦皠e人的眼光而畏手畏腳，曾經(jīng)因?yàn)槭枪珓?wù)員的身份而放不下面子，曾經(jīng)因?yàn)樽浇笠?jiàn)肘而不敢下海暢游。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)打工創(chuàng)業(yè)，我逐漸認(rèn)識(shí)到，“面子分文不值，事情做好了，也就有了面子”。人的一生應(yīng)該是不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。我們年青人，只要敢于融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮，勇于投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，才能在不同的崗位上建功立業(yè)，才能無(wú)愧于自已的青春，無(wú)愧于偉大的時(shí)代。

二是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng)，加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩，機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息。為了搞好公司管理，我對(duì)經(jīng)濟(jì)法學(xué)、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，拓寬了自己的知識(shí)層面。從在外打工到自身創(chuàng)業(yè)，從以前受命于別人到自己找項(xiàng)目做，每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。一個(gè)項(xiàng)目，從跟單的前期準(zhǔn)備到合同簽定、從廠家發(fā)貨到后期資金的回收，我處心積慮，謹(jǐn)慎思維、唯恐出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，否則將前功盡棄，弄不好傾家蕩產(chǎn)。為了滿足客戶的需求，我每次都是跟車連夜發(fā)貨，為了路上不出現(xiàn)意外，我?guī)缀跻灰共幻撸欠N滋味使我體會(huì)到了艱苦創(chuàng)業(yè)的真正含義，錘煉了敢于吃苦，敢于承受困難、承擔(dān)責(zé)任的個(gè)性。在不同的工作環(huán)境中，我接觸了解了商業(yè)社會(huì)的各個(gè)層面，不同的工作環(huán)境完善了我對(duì)人對(duì)事的處理方法。這些都為我今后在公務(wù)員的崗位上建功立業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。

三是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使我對(duì)市場(chǎng)的判斷，對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維；從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉，我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，在實(shí)踐中我悟出了人生創(chuàng)業(yè)須堅(jiān)持的一條基本方針，即“十字”:信息+關(guān)系+資金+經(jīng)驗(yàn)=成功。信息是關(guān)鍵，在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，獲取信息手段和方式必須是最先進(jìn)和最快捷的；公共關(guān)系是前提，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，將各方面的關(guān)系資源整合，對(duì)于初創(chuàng)業(yè)者發(fā)展客戶尤為重要；資本是根本，創(chuàng)業(yè)資本是必需的，否則將無(wú)從談起；經(jīng)驗(yàn)是保證，必要的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及商業(yè)運(yùn)作的流程必須掌握，但初創(chuàng)業(yè)者不可一躕而就，須細(xì)細(xì)摸索。四個(gè)要素之和等于成功。這些恰恰是公務(wù)員的短處，一個(gè)真正有所作為、為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值而奮斗的公務(wù)員，必須敢于走出去，在實(shí)踐中增長(zhǎng)本領(lǐng)，方能經(jīng)歷風(fēng)雨后見(jiàn)彩虹，涉深水后得蛟龍。

四是結(jié)交了一批朋友，拓展了人生發(fā)展空間。離崗鍛煉的過(guò)程中，拓寬了交際交往的渠道，積蓄了寶貴的人際關(guān)系資源。這些人際關(guān)系，有些是在患難之處見(jiàn)真情而結(jié)識(shí)的真誠(chéng)朋友，有的是業(yè)務(wù)往來(lái)中見(jiàn)誠(chéng)信而結(jié)交的生意伙伴，這些人際關(guān)系資源必將拓展人生的發(fā)展空間，成為人生歷程中一筆不可多得的財(cái)富。

三、啟示

一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客為中心。它不是一句空口號(hào)，而是要求企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、推介必須以滿足顧客的需求和為顧客創(chuàng)造價(jià)值為理念。現(xiàn)實(shí)中，方便、實(shí)用、有效就是滿足了顧客所需，質(zhì)優(yōu)、品牌、創(chuàng)新就是為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。

二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度在于思想解放的程度，改革的力度取決于思想開(kāi)放的步伐。要深刻理解“三個(gè)有利于”的科學(xué)判斷標(biāo)準(zhǔn)，勇于創(chuàng)新，敢做第一，才能搶抓市場(chǎng)機(jī)遇、發(fā)展自身。

三是地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的壯大，名牌的塑造既離不開(kāi)政府，但又不能完全受控于政府。他需要政府政策、資金、環(huán)境的扶持，實(shí)現(xiàn)真正意義的自主決策、自主經(jīng)營(yíng)。需要管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府，優(yōu)化審批制度，實(shí)行后置審批。

學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,鍛煉成就末束。在此，我感謝區(qū)委、區(qū)政府給予了這一次離崗鍛煉的機(jī)會(huì)，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、誠(chéng)信、更具有責(zé)任感，我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：你好們! 一年來(lái),在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下，通過(guò)自己的努力，較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào) 一、近幾年來(lái)，張局長(zhǎng)先后對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出了機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個(gè)服務(wù)觀念、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人等新的要求，對(duì)照這些要求，使我深深地認(rèn)識(shí)到，自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員，其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的，服務(wù)工作說(shuō)起來(lái)容易，它不僅僅是光有熱情就行，而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù)，使自己的思……

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

述職報(bào)告，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。述職報(bào)告是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。述職報(bào)告與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人述職報(bào)告經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

述職報(bào)告的基本要求：

1.述職報(bào)告必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是述職報(bào)告的中心。述職報(bào)告的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

述職報(bào)告的注意事項(xiàng)：

1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。述職報(bào)告是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到述職報(bào)告的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。述職報(bào)告中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

述職報(bào)告的基本格式：

1、標(biāo)題

2、正文

開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮雎殘?bào)告經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。

3、落款

署名，日期

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

根據(jù)省政法工作及社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議精神和學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)綜合治理工作的文件精神，制定年度社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)將任務(wù)進(jìn)行分解，分別與各班主任、各教研室負(fù)責(zé)人層層簽訂了社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀。將任務(wù)層層分解，責(zé)任層層落實(shí)。按照責(zé)任是要求和有關(guān)制度定期和不定期的開(kāi)展了經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，這樣最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的作用，使綜合治理各項(xiàng)工作時(shí)時(shí)有人抓，處處有人管，在全系形成了一個(gè)社會(huì)治安綜合治理工作人人齊抓共管的局面，使社會(huì)治安綜合治理工作落到了實(shí)處。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

在綜治辦，我除了做好日常的印發(fā)文件，隨領(lǐng)導(dǎo)下村處理矛盾及綜治辦的其它日常檔案管理工作，還具體負(fù)責(zé)街道司法所所屬矯正人員的檔案管理工作。做好新矯正人員的登記、檔案工作，及矯正人員的月度報(bào)到在冊(cè)工作，及時(shí)更新在冊(cè)矯正人員的檔案信息，便于領(lǐng)導(dǎo)管理。在今年的"上海世博會(huì)"期間，我配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好社區(qū)矯正人員的日常管理工作，保證了在世博會(huì)期間，我街道無(wú)一矯正人員重新犯罪，無(wú)一矯正人員脫漏管，保障了"上海世博會(huì)"的社區(qū)矯正人員方面的維穩(wěn)，事后還被評(píng)為個(gè)人先進(jìn)。為迎接奉化市綜治委和寧波市綜治委的年度考核，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系村治保干部等，做好本街道23個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū)和4家規(guī)模企業(yè)的綜治考核材料，順利通過(guò)了年度考核工作。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

我的超市的經(jīng)理，到超市來(lái)已經(jīng)x年的時(shí)間了，幾年來(lái)，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識(shí)，力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去，在x店開(kāi)業(yè)前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開(kāi)店。至此，我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng)xx市場(chǎng)的征程。年初路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)半年的努力，市場(chǎng)終于打開(kāi)，家樂(lè)在知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評(píng)為先進(jìn)員工。

面對(duì)閃光的成績(jī)，我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。因路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在成立商品組，由我擔(dān)任組長(zhǎng)，為了使店在穩(wěn)步發(fā)展，使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合x(chóng)x市場(chǎng)的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。年中，在我的帶領(lǐng)下，在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣場(chǎng)。商品品種比x年增加了近一倍。品種的豐滿帶來(lái)了客流，管理的加強(qiáng)降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在～測(cè)驗(yàn)中，路北店被評(píng)為“xx市民最滿意超市”。

在擔(dān)任路北店店長(zhǎng)及xx地區(qū)店長(zhǎng)期間，面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競(jìng)聘上崗，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本，只有為他們提供機(jī)遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強(qiáng)員工的凝聚力，企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，路北店逐步形成了各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。

當(dāng)然，在工作中還有一些不足之處。

今后，我將從以下三個(gè)方面下功夫，認(rèn)真做好本職工作。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

這一學(xué)期來(lái)，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與同學(xué)打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。通過(guò)了一學(xué)期和同學(xué)們溝通和觀察，也了解了同學(xué)們的想法、看法，進(jìn)而更好的為同學(xué)服務(wù)。

從這一方面來(lái)看，我自己覺(jué)得我做得還好，因?yàn)槲一旧献龅搅撕兔恳晃煌瑢W(xué)保持友好的關(guān)系，認(rèn)真傾聽(tīng)他們對(duì)班級(jí)各項(xiàng)意見(jiàn)建議，盡量使班級(jí)一片和諧。

在校運(yùn)動(dòng)會(huì)和技能展示，加強(qiáng)了同學(xué)之間交流，增加了班級(jí)的凝聚力，增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。xx——xx年度第一學(xué)期我班在地質(zhì)礦產(chǎn)勘查系團(tuán)委的指導(dǎo)下，在輔導(dǎo)員周老師、班主任楊老師的監(jiān)督及幫助下，圓滿的完成本學(xué)期的工作。本學(xué)期在班委會(huì)成員的帶領(lǐng)下，我班同學(xué)積極參與院系組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并在班級(jí)內(nèi)部積極開(kāi)展廣泛而富有成效的各類活動(dòng)，均取得良好的效果。現(xiàn)就xx——xx年度第一學(xué)期的工作做如下總結(jié):

一、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況

班委會(huì)成員分工明確，責(zé)任到人，班級(jí)日常管理工作穩(wěn)定有序。班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，使得班級(jí)工作都能迅速有效的開(kāi)展。班委會(huì)定期的召開(kāi)周末例會(huì)，各班委就個(gè)人工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)下一步班級(jí)工作的展開(kāi)提出合理化規(guī)劃，使得班級(jí)工作有條不紊的展開(kāi)。

二、班風(fēng)建設(shè)

在班風(fēng)建設(shè)上，我班積極提倡發(fā)揚(yáng)集體主義精神，同時(shí)也制定了《xx級(jí)地質(zhì)信息班班級(jí)管理制度》，班內(nèi)成員共同努力搞好班級(jí)建設(shè)。在本學(xué)期中，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)、社會(huì)工作等各個(gè)方面都取得了優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)分子，在學(xué)校及系部活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)，如“硬筆書(shū)法”中我還有吳春艷、“乒乓球”中的毛自林、“金話筒”中的陳媛等，他們?yōu)樽约旱拇髮W(xué)生活增加了絢麗的色彩。在班委的積極帶領(lǐng)下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、積極、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽，班風(fēng)和諧向上。

三、思想方面

我班共47人，已有數(shù)名成員參加了黨課培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，班級(jí)成員思想積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，力爭(zhēng)早日加入黨組織。

在日常生活中，班委會(huì)成員通過(guò)和本班同學(xué)的廣泛接觸，了解掌握本班成員的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)班內(nèi)思想導(dǎo)向，使得班內(nèi)保持積極上進(jìn)的氛圍，促進(jìn)同學(xué)們更加合理的學(xué)習(xí)、生活。

四、學(xué)習(xí)方面

班級(jí)內(nèi)部積極強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)風(fēng)格建設(shè)上，我班同學(xué)在自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束的能力上都有顯著提高，開(kāi)始有目標(biāo)、科學(xué)的、有效地投入到緊張的學(xué)習(xí)生活中。

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在班委的帶動(dòng)下，我班形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。同學(xué)之間結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)的情況較普遍，這樣提高了一個(gè)人學(xué)習(xí)的單效率問(wèn)題，俗話說(shuō)得好：

“男女搭配干活不累”。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)也盡自己的努力幫助暫時(shí)落后的同學(xué)，排除學(xué)習(xí)上的障礙，使成績(jī)稍差的同學(xué)能夠以最快的速度趕上并力爭(zhēng)超過(guò)其他同學(xué)。在學(xué)習(xí)生活中，班級(jí)內(nèi)部大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。班內(nèi)全體成員從以前的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來(lái)，充分適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。我班成員始終堅(jiān)持優(yōu)良學(xué)風(fēng)，誠(chéng)信考試，本學(xué)期的所有考試中未出現(xiàn)考試舞弊現(xiàn)象。

在班級(jí)全體成員的不斷努力下，成績(jī)比xx-xx年度上半學(xué)期取得明顯的提高。

五、班級(jí)活動(dòng)方面

1、為鍛煉同學(xué)們的體質(zhì)，加強(qiáng)同學(xué)們之間的聯(lián)系，體育委員所負(fù)責(zé)的體育鍛煉活動(dòng)也開(kāi)展的有聲有色，讓同學(xué)們?cè)阱憻捴性鰪?qiáng)聯(lián)系，在體育中增進(jìn)感情，在這里讓我們用掌聲感謝下我們的體育委員以及我們的各位教練們，希望你們?cè)谙聦W(xué)期能夠繼續(xù)發(fā)揮所長(zhǎng)，提升技能。

2、接下來(lái)，說(shuō)說(shuō)咱們班與10級(jí)物探班的聯(lián)誼了，通過(guò)此次活動(dòng)，促進(jìn)了我班的凝聚力，讓我班同學(xué)充分團(tuán)結(jié)、交往的魅力，彰顯理論學(xué)習(xí)的重要性和專業(yè)知識(shí)的必要性。同時(shí)，以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)了同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與班委之間、宿舍與宿舍之間的關(guān)系，以便于以后班級(jí)的建設(shè)和發(fā)展。

3、最后談?wù)勗郯嘧约旱摹豆步ê椭C班級(jí)，共創(chuàng)美好未來(lái)》的活動(dòng)了，此次的活動(dòng)通過(guò)“提問(wèn)同學(xué)”、“猜猜我是誰(shuí)”、“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”

“向前沖”、“相互關(guān)心”互動(dòng)方式讓同學(xué)們懂得了：團(tuán)結(jié)作為一個(gè)廣泛的概念，生活中無(wú)處不體現(xiàn)價(jià)值，只要我們?nèi)チ粜模覀兙蜁?huì)從中不斷收益，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們?cè)诶蠋煹闹敢抡莆罩R(shí)，大學(xué)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，而這并沒(méi)有抹殺團(tuán)結(jié)的巨大作用，因?yàn)槲覀兊哪芰τ邢蕖Ｈ绻龅讲欢牡胤骄鸵粠Ф^(guò)，就有越來(lái)越多的問(wèn)題。這種情況下，就應(yīng)該虛心請(qǐng)教，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作。在生活中，團(tuán)結(jié)能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系，通過(guò)團(tuán)結(jié)能夠提升一個(gè)集體的凝聚力。我們平時(shí)應(yīng)該參加一些團(tuán)體合作活動(dòng)，從中可以不斷學(xué)習(xí)，提高自身的能力。一個(gè)巴掌拍不響，步入快速發(fā)展的時(shí)代，科技不斷發(fā)展，人們的素養(yǎng)才斷提高，僅靠個(gè)人的力量已無(wú)法滿足社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)需求，作為祖國(guó)棟梁的大學(xué)生，需要不斷提升團(tuán)結(jié)能力，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

六、存在問(wèn)題及其解決方法

一班內(nèi)還存在上課遲到或曠課現(xiàn)象。

工作改進(jìn)：做好有這些不良行為同學(xué)的思想工作，嚴(yán)抓出勤質(zhì)量，設(shè)立先關(guān)規(guī)章制度，按制度嚴(yán)格執(zhí)行出勤標(biāo)準(zhǔn)。

二對(duì)于所開(kāi)設(shè)的某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，甚至有“這不是專業(yè)課，學(xué)不好沒(méi)什么的”現(xiàn)象。

工作改進(jìn)：班委成員應(yīng)與任課老師積極互動(dòng)，交流班級(jí)學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題，并及時(shí)向老師反映班內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，做好橋梁工作，與老師進(jìn)行良好的互動(dòng)。

三班委成員與班級(jí)成員的交流溝通還不夠全面。

工作改進(jìn)：應(yīng)主動(dòng)了解和掌握同學(xué)的想法、意見(jiàn)、建議，及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整。

七、新學(xué)期展望

回首xx——xx年度第一學(xué)期，這是我們真正思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期，這也是我們這xx屆班委繼往開(kāi)來(lái)、辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。

展望未來(lái)的班級(jí)工作，我們要根據(jù)輔導(dǎo)員老師及管理系團(tuán)委的工作精神，保持并發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì)，避免并克服工作上的不足，帶領(lǐng)整個(gè)班委會(huì)更高質(zhì)量的完成本學(xué)期的工作，確保本班班級(jí)工作的順利展開(kāi)。

★ 班組工長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)

首先感謝各位長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)物價(jià)工作的關(guān)心、重視和支持。下面，我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向各位評(píng)議代表作述職報(bào)告，請(qǐng)予評(píng)議。

今年以來(lái)，XX區(qū)物價(jià)局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的關(guān)心支持下，始終把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、解決好關(guān)系人民群眾切身利益的價(jià)格問(wèn)題作為物價(jià)工作的第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真落實(shí)價(jià)格調(diào)控和治亂減負(fù)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管和服務(wù)，大力開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深化價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作，使得價(jià)格管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到全面提升，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)。

一、堅(jiān)持依法治價(jià)，切實(shí)履行價(jià)管職能

今年是物價(jià)形勢(shì)最嚴(yán)峻的一年，由于受國(guó)際石油、糧食價(jià)格上漲和國(guó)內(nèi)豬肉價(jià)格上漲等因素影響，全國(guó)cpi指數(shù)一直在高位運(yùn)行，市場(chǎng)物價(jià)已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。在面臨著空前壓力很大的情況下，我局認(rèn)真履行“調(diào)控、管理、監(jiān)督、服務(wù)”職能，在政府關(guān)心、群眾關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上做了富有成效的工作。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。

一是認(rèn)真分解目標(biāo)任務(wù)。市“兩個(gè)目標(biāo)”下達(dá)后，區(qū)政府專題部署，明確由分管副區(qū)長(zhǎng)專門(mén)負(fù)責(zé)，制定《XX區(qū) 2008年價(jià)格調(diào)控和治亂減負(fù)目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》作一級(jí)分解。我局會(huì)同區(qū)發(fā)改局將各項(xiàng)指標(biāo)和目標(biāo)責(zé)任，二次分解到區(qū)教育、衛(wèi)生、建設(shè)、房產(chǎn)、勞動(dòng)等15 個(gè)責(zé)任部門(mén)。再由各責(zé)任部門(mén)三次分解，具體目標(biāo)落實(shí)到科室和基層單位。區(qū)政府、責(zé)任部門(mén)和職能單位，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，全區(qū)形成了職能部門(mén)具體抓，責(zé)任單位深入抓的格局，做到責(zé)任落實(shí)到位、到崗、到人頭。

二是定期檢查考核。結(jié)合我局目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，實(shí)行季度考核、半年考核和年終考核，并建立“一局一檔”目標(biāo)管理臺(tái)帳。

三是開(kāi)好三個(gè)會(huì)，即年初目標(biāo)分解簽字會(huì)、半年工作推進(jìn)交流會(huì)、全年工作總結(jié)會(huì)，確保目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。同時(shí)對(duì)不達(dá)標(biāo)的責(zé)任單位實(shí)行一票否決，不得參加先進(jìn)評(píng)比并追究領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)責(zé)任。10月份，區(qū)政協(xié)主席會(huì)議專題聽(tīng)取了我局落實(shí)兩個(gè)目標(biāo)責(zé)任制情況的匯報(bào)，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀看、現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，對(duì)我局近年來(lái)所做的價(jià)格調(diào)控和治亂減負(fù)工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。

(二)建立工作制度，強(qiáng)化收費(fèi)管理。

一是嚴(yán)格收費(fèi)許可證年審制度。上半年，我會(huì)同區(qū)財(cái)政局、區(qū)監(jiān)察局等部門(mén)以收費(fèi)許可證年審、換證為契機(jī)，對(duì)我區(qū)在冊(cè)的210個(gè)收費(fèi)許可證進(jìn)行了嚴(yán)格年審。通過(guò)認(rèn)真審驗(yàn)共注銷收費(fèi)許可證26個(gè)，更正錯(cuò)誤15處、清理空掛項(xiàng)目8個(gè)、重新?lián)Q發(fā)收費(fèi)許可證50個(gè)。年審率達(dá)到100%。目前全區(qū)共發(fā)收費(fèi)許可證184個(gè)。2007年全區(qū)行政事業(yè)收費(fèi)金額共16324.56萬(wàn)元，占全區(qū)財(cái)政收入5.26%。其中行政性收費(fèi) 417.88萬(wàn)元，比上年減少33.5%;事業(yè)性收費(fèi)比上年增長(zhǎng)35.3%;經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)354.8萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)39.1%。

二是實(shí)行收費(fèi)公示制度。各責(zé)任單位堅(jiān)持向社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和依據(jù)，全區(qū)共設(shè)立社區(qū)公示欄(牌)64個(gè)，學(xué)校公示欄(牌)36個(gè)，醫(yī)院公示欄(牌)34個(gè)，景點(diǎn)公示欄(牌)10個(gè)，行政事業(yè)單位公示欄(牌)24個(gè)。我局為區(qū)政務(wù)大廳里的收費(fèi)單位統(tǒng)一制作了公示牌。還結(jié)合國(guó)家、省取消部分行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的通知，以及區(qū)非稅收入管理制度改革，對(duì)全區(qū)各機(jī)關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面清理，對(duì)涉及的5家行政機(jī)關(guān)的6項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)通知注銷和變更。為增加收費(fèi)透明度，及時(shí)將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公示，擴(kuò)大社會(huì)宣傳面、知情面。

三是建立企業(yè)付費(fèi)情況監(jiān)測(cè)制度。我局選擇了20家不同類型的企業(yè)作為監(jiān)測(cè)點(diǎn)，經(jīng)常上門(mén)走訪服務(wù)，了解企業(yè)付費(fèi)情況，傳達(dá)價(jià)費(fèi)政策，傾聽(tīng)企業(yè)呼聲，及時(shí)幫助、解決企業(yè)遇到的價(jià)費(fèi)問(wèn)題和其它困難，有的行政部門(mén)借企業(yè)辦理年檢和其它行政許可事項(xiàng)時(shí)搭車收費(fèi)問(wèn)題得到了糾正。截止日前已累計(jì)印發(fā)涉企收費(fèi)目錄2000冊(cè)。

四是堅(jiān)持定期檢查考核制度。繼續(xù)實(shí)行價(jià)格調(diào)控和治亂減負(fù)目標(biāo)責(zé)任制的百分制考核辦法，開(kāi)展日常、半年和年終考核，并把目標(biāo)責(zé)任制的檢查考核與教育、醫(yī)藥衛(wèi)生、房地產(chǎn)等專項(xiàng)檢查結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查。今年我局和區(qū)紀(jì)委聯(lián)合對(duì)全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)、醫(yī)療價(jià)格、教育收費(fèi)等開(kāi)展了專項(xiàng)檢查，加大目標(biāo)責(zé)任制檢查考核力度，起到了很好的效果。

五是實(shí)行社會(huì)監(jiān)督制度。我局聘請(qǐng)了10名行風(fēng)監(jiān)督員、46名社區(qū)義務(wù)物價(jià)員，及時(shí)反映和監(jiān)督群眾生活中發(fā)生的亂收費(fèi)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的監(jiān)督。

(三)落實(shí)價(jià)格干預(yù)措施，確保價(jià)格穩(wěn)定。根據(jù)國(guó)家要求，從1月31日起部分重要商品及服務(wù)實(shí)行臨時(shí)性價(jià)格干預(yù)措施，為保持市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定，我們主要采取：

一是加大監(jiān)測(cè)力度，提高監(jiān)測(cè)頻率。對(duì)米、面、油、肉、奶、蛋等6大類100余種重要商品和服務(wù)價(jià)格建立嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市的價(jià)格監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)范圍涉及糧油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)、水果等100多個(gè)居民生活必需品。利用XX市價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)為平臺(tái)，實(shí)行一周三報(bào)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息，對(duì)重要商品和特殊時(shí)段實(shí)行“日測(cè)日?qǐng)?bào)”。分析價(jià)格形勢(shì)，編發(fā)我區(qū)物價(jià)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)參考。

二是積極開(kāi)展宣傳，強(qiáng)化企業(yè)價(jià)格自律意識(shí)。召開(kāi)了由各大食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加的價(jià)格政策提醒會(huì)，向企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者發(fā)放《價(jià)格法》、《臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施實(shí)施辦法》以及實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、禁止價(jià)格欺詐提醒函等宣傳資料，指導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)遵守價(jià)格法律法規(guī)，提高企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識(shí)。制作價(jià)格干預(yù)政策宣傳展版，深入企業(yè)、社區(qū)進(jìn)行巡展。

三是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范價(jià)格行為。重點(diǎn)檢查串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格、囤積居奇等不正當(dāng)價(jià)格行為，在檢查中對(duì)少數(shù)商戶存在惜售、標(biāo)價(jià)不全、調(diào)整標(biāo)價(jià)不及時(shí)、促銷標(biāo)價(jià)不規(guī)范等現(xiàn)象，進(jìn)行批評(píng)教育，并幫助完善了明碼標(biāo)價(jià)。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大代表、政協(xié)委員以及相關(guān)職能部門(mén)，還進(jìn)行了兩次市場(chǎng)物價(jià)檢查。

四是嚴(yán)格執(zhí)行減免鮮活農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)收費(fèi)政策。為保障春節(jié)雪災(zāi)期間的市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定，我們對(duì)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行車輛入場(chǎng)費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)減免政策進(jìn)行監(jiān)管，共減免40多萬(wàn)元。五是堅(jiān)決執(zhí)行臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)1-9月，共為低收入群體發(fā)放臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼148.405萬(wàn)元。國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)6月份來(lái)我區(qū)時(shí)，察看了進(jìn)香河集貿(mào)市場(chǎng)、鎖金四村社區(qū)，對(duì)我區(qū)價(jià)格水平平穩(wěn)，價(jià)格監(jiān)管得力，老百姓生活有保障表示非常滿意。

(四)開(kāi)展專項(xiàng)檢查，規(guī)范價(jià)格秩序。

一是開(kāi)展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。我局把“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)與開(kāi)展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查相結(jié)合，對(duì)今年義務(wù)教育階段學(xué)生全面免費(fèi)提供教科書(shū)政策落實(shí)情況進(jìn)行檢查;對(duì)幼兒園不得收取與幼兒入園掛鉤的贊助費(fèi)進(jìn)行監(jiān)管;對(duì)公辦高中招收擇校生“三限”政策(限分?jǐn)?shù)、限人數(shù)、限錢數(shù))進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)十三中高中教育成本進(jìn)行了監(jiān)審;取消了從學(xué)生伙食費(fèi)提留10%作為管理費(fèi)的不規(guī)范做法。開(kāi)展“規(guī)范教育收費(fèi)示范區(qū)”活動(dòng)，組織全區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)進(jìn)行價(jià)格政策培訓(xùn)。教育亂收費(fèi)的投訴明顯下降。

二是開(kāi)展醫(yī)療價(jià)格專項(xiàng)檢查。根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦等六部委關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)治理的通知精神，我局聯(lián)合區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)衛(wèi)生局等單位，重點(diǎn)對(duì)玄武醫(yī)院等4家衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及耗材價(jià)格進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。并與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合下文，進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)醫(yī)療單位的價(jià)費(fèi)公示。幫助全區(qū)8個(gè)社區(qū)醫(yī)院全面建立了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格電腦觸摸屏查詢系統(tǒng)，實(shí)行社區(qū)醫(yī)療價(jià)格公示，使群眾看病交費(fèi)明白，就診費(fèi)用大幅降低。針對(duì)群眾投訴養(yǎng)老院存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和擅自立項(xiàng)收費(fèi)問(wèn)題，我局聯(lián)合區(qū)民政局、區(qū)養(yǎng)老院協(xié)會(huì)召開(kāi)全區(qū)18家養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，發(fā)放了價(jià)格提醒函，并進(jìn)行政策宣傳和價(jià)格培訓(xùn)。

三是開(kāi)展商品房?jī)r(jià)格專項(xiàng)檢查。認(rèn)真執(zhí)行我市以穩(wěn)定房?jī)r(jià)、規(guī)范秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，以“一房一價(jià)”為核心內(nèi)容的價(jià)格調(diào)控政策(簡(jiǎn)稱“房?jī)r(jià)新政”)，對(duì)普通商品住宅實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。今年共審核新月、凱豐、中冶、中惠等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司普通商品房和公寓開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，面積36.27萬(wàn)平方米。通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格秩序得到規(guī)范、房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的勢(shì)頭得到了有效遏制。

四是開(kāi)展旅行社價(jià)格專項(xiàng)檢查。根據(jù)市物價(jià)局、市旅游局《關(guān)于規(guī)范旅行社明碼標(biāo)價(jià)行為的通知》精神，召開(kāi)了“XX區(qū)規(guī)范旅行社明碼標(biāo)價(jià)行為”的專題工作會(huì)議，會(huì)同區(qū)旅游局共同開(kāi)展了“規(guī)范旅游行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)”為主題的專項(xiàng)檢查。對(duì)最新旅游業(yè)價(jià)目簿、價(jià)目表和電子顯示屏格式如何規(guī)范填寫(xiě)做了詳細(xì)的講解和培訓(xùn)，在對(duì)全區(qū)57家旅行社檢查中發(fā)現(xiàn)的沒(méi)有按新規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)不規(guī)范等行為，及時(shí)進(jìn)行提醒告誡，限期整改。共處理3家罰款6300元。為促進(jìn)我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展起到了積極作用。

(五)規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià)。

今年重點(diǎn)抓好100家大商場(chǎng)，大市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)典型示范工作，并著重打造“珠江路明碼標(biāo)價(jià)示范街”。一是舉辦了“XX區(qū)百家企業(yè)物價(jià)員培訓(xùn)班”，全區(qū)二十多個(gè)行業(yè)100多家企業(yè)單位的負(fù)責(zé)人和物價(jià)員參加了培訓(xùn)。二是建立了百家企業(yè)價(jià)格管理人員網(wǎng)絡(luò)。形成單位有負(fù)責(zé)人管物價(jià)、有專職物價(jià)員、下屬柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)戶有負(fù)責(zé)人的企業(yè)物價(jià)管理隊(duì)伍。三是主動(dòng)指導(dǎo)服務(wù)。重點(diǎn)對(duì)全區(qū)主要干道沿線，窗口單位，大市場(chǎng)，大商場(chǎng)，大超市經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展服務(wù)指導(dǎo)，發(fā)放《關(guān)于依法實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、禁止價(jià)格欺詐》提醒函1300余份，引導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)戶增強(qiáng)自覺(jué)遵守明碼標(biāo)價(jià)及有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)意識(shí)。同時(shí)組織物價(jià)干部、義務(wù)物價(jià)員加強(qiáng)對(duì)珠江路明碼標(biāo)價(jià)檢查指導(dǎo)和規(guī)范工作。四是倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià)。7月份，我們選擇金鷹天地、德基廣場(chǎng)、香港新世界、南京商廈等10家有影響的大商場(chǎng)作為倡議單位，向全區(qū)商業(yè)企業(yè)，特別是百貨行業(yè)倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià)，促進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信，并在徳基廣場(chǎng)舉行大型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織全區(qū)300家企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)觀摩，在全社會(huì)產(chǎn)生較大影響。同時(shí)我們開(kāi)展了“三信三優(yōu)”評(píng)比，推動(dòng)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年新培育了37家市級(jí)“三信三優(yōu)”參評(píng)單位。舉辦了6次價(jià)格法規(guī)知識(shí)講座和宣傳活動(dòng);向企業(yè)發(fā)放“價(jià)格誠(chéng)信事”音像資料50份;幫助企業(yè)制定了一套“企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度”。為“三信三優(yōu)”單位提供價(jià)格培訓(xùn)、咨詢服務(wù)500 人次，召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)5次，協(xié)助“三信三優(yōu)”企業(yè)解決價(jià)格問(wèn)題10余件，定期發(fā)放最新價(jià)格政策和宣傳資料4000多份，促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。

(六)關(guān)注民生價(jià)格，創(chuàng)新價(jià)格服務(wù)。

按照國(guó)家發(fā)改委開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的要求，我們結(jié)合我區(qū)實(shí)際，充分發(fā)揮我區(qū)社區(qū)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真開(kāi)展了價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，取得了很好的成效。5月份，市物價(jià)局在我區(qū)召開(kāi)了價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，7月份，我區(qū)作為全國(guó)唯一的區(qū)縣代表，在全國(guó)價(jià)格工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)介紹，大會(huì)對(duì)我區(qū)價(jià)格服務(wù)工作給予了充分肯定，在全國(guó)物價(jià)系統(tǒng)產(chǎn)生了較大的影響。

一是明確五進(jìn)工作目標(biāo)。我們把價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)與區(qū)委提出的打造“全國(guó)和諧社會(huì)樣板區(qū)”緊密結(jié)合起來(lái)，把構(gòu)建和諧社區(qū)的理念融入價(jià)格工作實(shí)踐中去，強(qiáng)調(diào)把推進(jìn)基層物價(jià)工作要把社區(qū)作為主戰(zhàn)場(chǎng)，明確了“人員隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)，價(jià)格公示進(jìn)社區(qū)，信息咨詢進(jìn)社區(qū)，接訪受理進(jìn)社區(qū)，監(jiān)管服務(wù)進(jìn)社區(qū)”的五進(jìn)工作目標(biāo)，讓物價(jià)干部走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)基層，讓群眾了解物價(jià)政策，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到明明白白消費(fèi)，讓社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位規(guī)范價(jià)費(fèi)行動(dòng)，做到誠(chéng)實(shí)守信。

二是構(gòu)筑八有服務(wù)載體:

(一)有社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站。全區(qū)設(shè)立8個(gè)社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站。

(二)有街道價(jià)格監(jiān)督協(xié)會(huì)。通過(guò)自愿、自治形式，由社區(qū)內(nèi)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校等單位組織起來(lái)的街道價(jià)格監(jiān)督協(xié)會(huì)，定期開(kāi)展活動(dòng)。

(三)有社區(qū)物價(jià)員隊(duì)伍。聘請(qǐng)的64名社區(qū)物價(jià)員，以及200多家大型商場(chǎng)建立的500余名物價(jià)員隊(duì)伍，形成了價(jià)格工作組織網(wǎng)絡(luò)。

(四)有大型公共電子顯示屏。在人員較為密集的社區(qū)、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)前，樹(shù)立大型電子顯示屏，滾動(dòng)播出價(jià)格政策、價(jià)費(fèi)咨詢、投訴辦法等，廣泛宣傳價(jià)格常識(shí)。

(五)有價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)終端。在全區(qū)8個(gè)街道和64個(gè)社區(qū)居委會(huì)服務(wù)大廳建立了價(jià)格信息服務(wù)網(wǎng)服務(wù)終端，開(kāi)辟了價(jià)格服務(wù)的“綠色通道”。

(六)有社區(qū)價(jià)格宣傳欄。價(jià)格宣傳專欄覆蓋64個(gè)社區(qū)，及時(shí)公示與群眾生活密切相關(guān)的物業(yè)、停車、老年公寓等價(jià)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(七)有價(jià)格宣傳巡回展版。制作了3套宣傳展板，每個(gè)月在全區(qū)各社區(qū)廣場(chǎng)、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織巡展。

(八)有價(jià)格服務(wù)手冊(cè)。印制了30000冊(cè)《價(jià)格服務(wù)手冊(cè)》，免費(fèi)向群眾發(fā)放。三是圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)價(jià)格問(wèn)題開(kāi)展服務(wù)。如自去年以來(lái)，因食品價(jià)格上漲引起一些群眾不滿情緒，我們充分發(fā)揮社區(qū)義務(wù)物價(jià)員、街道價(jià)格監(jiān)督協(xié)會(huì)的作用，利用電子顯示屏，社區(qū)價(jià)格公示欄，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，大張旗鼓地進(jìn)行正面宣傳，對(duì)社區(qū)重點(diǎn)商店、超市進(jìn)行巡查，對(duì)借機(jī)漲價(jià)的一些苗頭及時(shí)糾正。以及重點(diǎn)抓好社區(qū)醫(yī)療價(jià)格服務(wù)，規(guī)范教育收費(fèi)行為，加強(qiáng)社區(qū)物價(jià)收費(fèi)管理、停車場(chǎng)收費(fèi)管理、老年公寓收費(fèi)管理等，維護(hù)了群眾的權(quán)益，使群眾在我們的服務(wù)中得到實(shí)惠。今年是價(jià)格法頒布十周年，我局隆重開(kāi)展了大型廣場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng)，組織數(shù)千名群眾開(kāi)展《價(jià)格法》知識(shí)競(jìng)賽，向群眾免費(fèi)贈(zèng)送印有價(jià)格法宣傳內(nèi)容的雨傘200 把，擴(kuò)大了社會(huì)影響。四是發(fā)揮“五員”隊(duì)伍作用。區(qū)物價(jià)局充分發(fā)揮企業(yè)物價(jià)員、社區(qū)物價(jià)員、物價(jià)信息網(wǎng)絡(luò)員、收費(fèi)員和行風(fēng)監(jiān)督員這“五員”在社會(huì)各層面上的作用，在價(jià)格政策宣傳、市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)、價(jià)費(fèi)行為督察以及價(jià)格服務(wù)監(jiān)督等方面全方位開(kāi)展工作。“五員”覆蓋全區(qū)，保證價(jià)格服務(wù)工作無(wú)盲點(diǎn)，形成了縱向到底、橫向到邊的價(jià)格服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

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