急診工作總結(合集十四篇)
發表時間:2021-04-07急診工作總結(合集十四篇)。
急診工作總結 之 一
急診科心肺蘇醒模擬人環抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員連合協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進步辦事質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫患膠葛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、增強學習,培養高素質步隊
急診科訂定學習制度和計劃,增強護理人員的業務知識學習。開展心肺蘇醒模擬人急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作各人過關。與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。進步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與稽核。在實施培訓第一年時,取得了很好的后果。對付實習生做到撒手不放眼,每周實行小授課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。
五、做好急救藥品及急救儀器的治理
心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調試是急診工作的根基,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、按期反省,這一年里未呈現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。
急診工作總結 之 二
護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統開展的“三好一滿意”醫院,全面推進優質護理服務,圓滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度提高,現將上半年的工作總結如下:
一、工作量總結:
急診人次搶救人次洗胃人次皮試人次肌注人次靜滴人次輸血人次118
二、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。積極落實惠民措施,扎實開展優質便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯系家人;展示了急診科護士良好的職業形象,我科被評為“人民滿意醫療科室”
三、加強業務技術培訓,提高護理人員業務素質、
1、每周進行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進行考核,以提高業務技術
2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。
3、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗.熟練技術操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大提高了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫進修學習
四、院內感染與質控的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識
2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒
4、做好手衛生宣傳及執行
五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用
定點放置、定期消毒,保證藥品數量與基數相符,保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質量管理
1、嚴格執行三查七對制度,無差錯事故發生
2、強化安全意識教育
3、加強重點時段管理,做好護士長查房
中、青人員
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案
七、抓好實習護生帶教工作,提高實習護生素質
妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操作,并嚴格執行各項護理操作規程及無菌操作原則,出科時進行理論及操作考核,并記錄成績
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結如下:
1.急診科面積小的限制,就醫環境簡陋。
2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
急診工作總結 之 三
作為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順當開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫院各病區及輔佑襄助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強業務技術培訓,提高應急搶救本領
急診科護士各處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。依照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真研討業務,相互交流、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的'急診急救本領,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格依照國家衛生部訂立的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時出診、快速出車、準備適時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在120院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫連接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自發遵守醫院和科室的各項規章制度,堅固樹立以病人為中心的服務理念,不絕提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實和諧相處、順當圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效防備和掌控醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣揚,樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面對社會的緊要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救助者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻重視樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康進展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,2xxx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得確定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮本身的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者充足度低,急待搬離后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救閱歷不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻適時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏快捷性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,適時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要嫻熟把握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救助的同時,適時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,捉住重點,有的放矢,避開手忙腳亂。
5.把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態察看患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,確定要加強巡察和溝通,盡量把患者布置在本身實力范圍內,以便適時察看和急救。
7.當碰到突發公共事件或接診的患者較多時,切記適時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望將來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的連續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性進展,為此我們將以本身的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。
急診工作總結 之 四
急診科在院黨委、院行政、科教科的正確領導下,在全科醫務人員的大力支持和積極配合下,認真貫徹、執行教育科下達的各項教學任務及計劃,全年教學、科研工作得以圓滿完成。現將急診科一年來的教學科研工作總結如下:
一、規范教學制度,提高教學質量
本學年多次召開教研室主任、教學秘書及全體教師會議,重點落實日常工作中的規章制度執行情況,如教研室教學例會制度、備課制度、試講制度、聽課制度、教案評比制度、命題閱卷制度、檔案管理制度等規章制度,規范教學查房、實習講座、病例討論、出科考試、病歷書寫等教學規范執行情況。規范教學過程中的各個環節,以管理出效益,不斷提高教學質量。加強教師隊伍管理,提高授課水平和教學質量。積極修訂教學大綱,落實新的本科人才培養方案,不斷充實教師隊伍。本學年共進行集體備課8次,新教師試講4次,主要完成了新教師謝偉、程岳雷的試講工作。每位教師人均完成聽課記錄16學時。每學期參與并完成了學校進行的期中教學檢查、教師座談會和學生座談會等各項檢查工作。本學年急診科共承擔臨床醫學英雙專業、臨床醫學計生專業、臨床醫學本科、臨床醫學專升本、旅游急救醫學等專業的《急診醫學》、《法醫學》、《醫學論文寫作》等課程的教學任務,累計標準學時500余節。組織并圓滿、順利完成了各科目的考試出題、考試監考、閱卷、成績匯總上報、補考、重考的組織等日常工作。各任課教師按教學計劃組織教學,完成教學日歷規定的內容,教學秩序井然有序,教學運行處于良好狀態,無任何教學事故發生。學生對老師的授課評價良好。同時積極參加學校組織的中青年教學能手評比,并獲得優秀獎。
二、不斷實施教學改革,加強后期教學管理
1、加強教學改革,實行《臨床見習教案》制度。為加強臨床見習教學,提高教育教學質量;促進學生盡早、深入接觸臨床,熟悉醫院工作的一般規律,增強對臨床病例的感性認識,本學年實行《臨床見習教案》制度。通過《臨床見習教案》制度,加強了教師的責任心,提高了學生的臨床思維、實踐能力、獨立分析與解決問題能力。同時技能中心培訓與病房見習相結合,嚴格見習帶教,使學生早期接觸臨床。年培養見習學生?人。
2、開展畢業實習前臨床技能培訓。在院領導、教育科的統一組織下,20xx年6月15日至6月21日急診科開展了氣管插管術、電復律術、洗胃術、三腔二囊管的應用、心肺復蘇與脊柱搬運等年度畢業實習前臨床技能訓練。每位學生均按照訓練大綱所規定項目的學習和演練;通過培訓,每位同學均掌握了急診科常用技術的操作步驟與要求。本次培訓共計學生509人,合格率100%。
3、強化實習教學,提高學生臨床實踐能力。學生臨床實踐能力的提高是培養優秀醫學人才的關鍵。在實習帶教中,實行科室專人管理制,嚴格落實各項實習教學制度。如入科教育、實習醫師病歷書寫、教學查房、實習小講座和教學病歷討論、實習生出科考試等。年培養實習同學,均已圓滿完成實習教學計劃。為培養高素質的醫學人才奠定了良好的基礎。
三、不斷總結教學經驗,積極申報科研課題
在科主任的帶領下,不斷總結教學經驗,加強科室團隊合作,積極撰寫科研論文,積極申報教學課題,20xx年共發表科研論文10篇,申報教學科研3項,均被評為校級科研立項,
總之,一年來,在各位領導和各位教師的支持幫助下,急診科圓滿完成了各項教學科研工作。相信在各位領導和同仁的關懷指導下,急診科的各項工作將蒸蒸日上,不斷開創教學科研工作新局面。
急診工作總結 之 五
我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現在我將這一年的工作作個總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的看法和建議。以下是我的個人年終總結。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力。
第一,由于我從未參加過護理管理工作,對管理的實踐閱歷一無全部;
第二,面臨綜合病房病人的多元化和病情的多而雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力,分步訂立切實可行的方案。
首先依據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和布置,將各班包含護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人諳習并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公正對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了增補,進行規范化管理;
3 / 18第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;
第五,不絕深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的緊要構成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的緊要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可顯現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為,護理人員稍有不慎就可顯現意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理變動,重視心理護理和精神關懷,緊密巡察病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科進展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新學問、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代進展的'需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節省的傳統美德,杜絕揮霍;我要求全體醫護、工勤人員,從節省每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格掌控科室支出,對一切揮霍的現象,適時提出批判,必需時輔以經濟懲罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必需做到的……
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不絕的學習、學習、再學習,才能使本身適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不絕提高本身的業務水平和政治素養,參加了20xx年護理專升本考試,并被xx醫大護理專業錄取。
雖然工作是平凡而辛苦的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作漸漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不絕的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就確定會把綜合病房的工作開展的更好。
急診工作總結 之 六
時光流轉,歲月匆匆。轉眼間,20xx年已悄然而逝。過去的一年,在院領導的帶領下,在各兄弟科室的幫助下,我們急診科全體人員不忘初心,奮力前行,取得了喜人的成績!
醫療護理篇
急診科門診量110712人次,全院排名第一,其中急診內科與去年同期相比增長18.4%。
急診科全年總收入3684萬元,其中急診內科與去年同期相比增長22.1%。
進搶救室搶救患者人數4217人次,其中大搶救486人次,中搶救500人次,小搶救3231人次,心肺復蘇術161例次,心肺復蘇術后自主呼吸循環恢復成功17例。
進監護室患者人數約377人次。
門急診輸液31948人次。
急診科為醫院共收入院患者4527人次,其中急診病房收住院患者305人次。
院前出診4560人次。
急診病房順利通過市醫保驗收。
11月積極協助我院接受國家胸痛中心檢查的籌備和驗收檢查,并順利通過。
實行組長負責制,不斷完善和落實分層、分區管理工作,設立門診醫療組組長、病房醫療組組長、分診區護理組長、監護區護理組長、搶救區護理組長、留觀輸液區護理組長、急診病房護理組長、門急診手術區護理組長、院前急救醫療組長、院前急救司機班班長。
完善硬件設施建設,包括分診臺、生活區等,改善患者就醫感受。
學術教學篇
20xx年4月加入北京協和醫院協和急診聯盟。
20xx年4月成為全國肺栓塞與肺血管病防治協作組成員單位。
20xx年6月成為全國慢阻肺防治協作組成員單位。
20xx年1-6月舉行了四期急診沙龍學術會議。
20xx年8月29日舉行河北醫科大學第一醫院“急診感染論壇”。
20xx年10月25日協辦河北省第二屆“急診伯樂論壇”。
20xx年11月22日河北省衛生計生適宜技術進基層項目基本急救能力實踐操作培訓-醫大一院站順利舉行。
20xx年舉辦科室講座16期。
20xx年培養進修醫生2名,培養住培醫生23名,教學查房24次,講座及文獻匯報90人次。
20xx年參與著書3部;參與發表論文7篇,其中SCI 2篇,科技核心2篇,中文核心3篇;獲省科技進步二等獎1項;申報省衛生廳課題2項;申報科技廳課題2項;申請國家專利1項。
護理組承擔了15名輪轉護士和79名實習生教學任務。
20xx年承擔了護理學院20xx級護理專科急救護理學教學任務。
我科榮獲20xx-20xx年度宣傳工作先進集體,靳小靜榮獲院優秀宣傳員。
我科榮獲20xx-20xx年度教學先進科室,游道鋒榮獲優秀教師。
應急與競賽篇
20xx年參與了20起突發事件的應急搶救,其中患者在門診就診過程中突發意外11例、住院患者在檢查過程中發生意外7例、協助臨床科室靜脈穿刺1例、住院患者家屬突發意外1例。
在河北省衛生計生委組織的“全省醫務人員崗位技能競賽”中,我科趙紅敏副主任醫師和蘇冠麗主治醫師代表我院急診科參加了此次比賽,分別獲得了全省個人排名第21名,團體排名第10名的好成績。
20xx年4月25日在我院護理部組織的“第二屆護理安全知識競賽”,王瑾榮獲優秀獎。
20xx年5月17日在河北省護理學會急診護理專業委員會舉行的“急診急救臨床護理實踐說課比賽”。我科張帆護士和王翠玉護士分別獲得一等獎、三等獎好成績。
20xx年12月22日在我院護理部組織的全院男護士PPT制作暨健康教育比賽中,李新朋榮獲第二名。
社會活動篇
20xx年5月組織了“河北醫科大學第一醫院 健康中國 科普助力 系列活動之 ------ 走進萬達社區”活動。
20xx年6月參與了我院分別在河北地質大學、華藥醫院、哈嘍貝比幼兒園進行的“健康進校園”暨心肺復蘇培訓活動。
20xx年6月參與了京津冀衛生應急聯合演練。
20xx年9月參加了赴阜平及張家口貧困地區的義診活動。
20xx年9月參加了石家莊市基層醫生急救技能培訓。
20xx年9月我院分別在43中、神興小學、2中石門校區進行的“健康進校園”暨心肺復蘇培訓活動。
20xx年10月參加了患者服務部及社工部組織的心肺復蘇培訓活動。
20xx年12月對石家莊求實中學進行急救知識培訓。
患者服務篇
急診科是急危重癥的集結地,雖然辛苦忙碌,但我們仍能懷有一顆仁心,凡事為患者著想,也換來了患者的認可。20xx年我科收到錦旗5面、表揚信4封、退回紅包2份。
急診工作總結 之 七
20xx年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:
一、工作量統計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發生。
三、積極完成了急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務意識。組織科室成員寫出優質服務心得,發放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝福卡裝飾電源開關等,大大提高了病人對急診服務的滿意度。
五、注重護理安全:設計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規范,形成常規。
六、人員培訓方面:
1、今年派名護士到廣東學習,取得急診專科培訓上崗證;
2、繼續進行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進行科內培訓,并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術等薄弱環節上進行強化訓練。
護理查房,并以《危重病人護理常規》為指導,每月專科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護士的專科水平。
七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大范圍裝修,在原有基礎上留觀病床擴展至張,搶救間擴大到護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等,環境更優美,搶救病人更方便。
八、從細節入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。
九、制作專科操作視頻,于學習室保存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。
十、認真履行帶教任務,嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每周不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有專科特點。學生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,并聽取學生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,查看講課質量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。
十一、目前存在問題:
急診護理人員配比仍未達到要求。3、護理科研能力較差,論文書寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質仍有待進一步提高,在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執行,預案的掌握,規范急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優化績效考評方案,發揮護士的最大動力,促使她們不斷學習和努力,做到以制度管人,創造高效、和諧、上進的護理團隊,也為醫院創造更大的社會效益和經濟效益!
急診工作總結 之 八
創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。
2、急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。
創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。
護理部正確領導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會效益與經濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。
5、急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。
6、急診科護理工作總結:急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。
創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。
急診工作總結 之 九
時間真的過的很快,兩個月的外出學習就這樣結束了,我非常感謝醫院和科室給了我這么一次好的機會,能夠到杭州大醫院去學習,雖然兩個月的時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收獲很大。
市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時處理。
2、進搶救室的病人,根據情況一般都進行心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確。
4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監護儀等。
5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細致,出現異常情況能及時處理,對重癥患者經處理病情穩定后在送病房進一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時,各科室醫生互相幫助,互相協助,共同搶救病人。
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間。
2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人核對無誤后再執行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執行,以防差錯。
3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。
4、藥物現配現用,避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,醫學,教育網收集整理消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。
2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢問制度,更好的保護自己。
3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收。
4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。
四、新技術
1、口咽通氣管的應用。
適應癥:
(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰—托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。
(3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。
(4)防止經口插管者咬氣管導管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml—打在針套內—抽動脈血后—針頭套上針套—送檢)。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
通過這兩個月的學習,使我認識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學習醫學知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務。
急診工作總結 之 十
急診分診處的宣教工作急診分診護士的主要任務是指導患者和家屬進行分科掛號,護送患者去急診搶救室并通知相關醫生前來救治。在此期間分診護士可根據病情有針對性地給予患者和家屬提供相關的知識(如高熱患者要多飲水,頭部冷敷,進高能量、高蛋白、高維生素飲食;呼吸系統疾病的患者不宜吸煙;高血壓和心臟病患者應戒煙、戒酒等)。急診分診護士根據患者的疾病診斷,給患者發放專科疾病的健康教育處方,并指導患者正確執行處方中的醫囑,以利于早日康復。
急診搶救中的宣教工作護士在為患者進行急救搶救中,根據病情搶救的需要,指導患者如何配合現場的救治工作;講解患者和家屬急需了解的一些問題。例如對大咯血患者,要指導患者輕輕咯出氣管內的殘留積血,并做好心理護理,緩解患者的緊張情緒,減輕咯血癥狀,防止窒息的發生;癔癥患者來院時往往表現為張口深大呼吸,全身顫抖不能自控,甚至出現面色蒼白、四肢冰冷麻木。上述諸癥均系由于過度通氣引發呼吸性堿中毒所致。此時護士要指導患者改張口呼吸為閉口呼吸,同時進一步了解發病的原因,有針對性的進行心理治療,分散患者的注意力;給予心理疏導,解開“心結”,促使癥狀的緩解,還要幫助患者建立健康的世界觀,以免以后再次復發。
急診工作總結 之 十一
xx年上半年,注射室在院領導班子的正確領導及具體指導下,在其他科室的幫助和支持下,全體同志齊心協力,在工作上積極主動,樹立高度的責任心,圍繞醫院的中心工作,圍繞護理部的工作計劃,圍繞科室的工作性質和計劃,把握重點,突出特色,圓滿的完成了上半年的工作任務。截止7月,共完成門診靜脈輸液6298人次,肌肉注射3175人次,靜脈注射34人次,搶救危重病人20余人次,現將半年的工作總結如下:
1、嚴格執行各項規章制度,提高服務質量和服務態度。
全科人員能夠自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負其責,團結務實,較好的完成了各項工作任務。
2、加強業務技術培訓,提高搶救能力。
急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務態度,更重要的是要有熟練地搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確的做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鉆研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科內組織定期的業務學習和各種操作技術培訓,這樣有利于提高全科人員的急救水平。
3、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品的準備及各種儀器的調試是急診科工作的基礎,每項工作由專人負責,責任到人,做到班班清點,定期檢查,以保證能及時、準確、快捷的搶救患者。
下半年的.工作計劃:
1、下半年工作將圍繞醫院的中心,嚴格遵守醫院各項規章制度,規范各項操作規程,確保醫療安全。加強醫德醫風建設,保持良好的護士形象,認真貫徹醫院的有關規定嚴把質量關,杜絕差錯事故的發生。
2、加強科室管理,為病人創造良好的就醫環境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點交接,及時補充消毒維修,使之隨時處于備用狀態。保持病床整潔,患者離開后,及時整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環境。
3、加強業務學習,不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學習各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4、加強護患溝通,倡導優質服務。堅持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標準,倡導微笑服務,讓每位患者滿意,為醫院樹立良好的窗口形象。
5、做好醫院的宣傳工作,從醫院發展的大局出發,大力宣傳醫院的亮點,向病人宣傳醫保合療政策的實惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。
急診工作總結 之 十二
20xx年是急診科實現穩固開展的一個新起點,新的市場環境是一個良好的開展機遇,但同時也對急診科承當應急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設的完善與開展面臨著許多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平缺乏,科室標準化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。
我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氣氛中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的.埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂的節假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。
然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知效勞對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經常發生著這樣的事情。
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,假設處理不當,就容易發生醫療糾紛。
而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越覺察得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上防止因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的根底上。
急診工作總結 之 十三
20xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術xx例。護理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發事件xx次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達xx%。無菌物品合格率xx%。病歷書寫合格率xx%。護理綜合滿意度xx%。護理技術操作考核合格率xx%。
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
急診工作總結 之 十四
現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對12次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的.護理差錯。二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據護士長訂出的適合科室的年計劃、季布置、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:布置本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、連續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加培訓。
3、連續開展健康教育,對住院病人發放充足度調查表,(定期或不定期測評)充足度調查結果均在95%以上,并對充足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護士。
四、提高護理人員業務素養
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業學問。
3、各科室每周晨間提問12次,內容為基礎理論學問和骨科學問。
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