變壓器報(bào)停申請

變壓器報(bào)停申請(精華26篇)。

在生活中，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎？下面是小編精心整理的變壓器報(bào)停申請，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

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為加強(qiáng)學(xué)校攝像設(shè)備的管理，確保設(shè)備安全、高效運(yùn)作，特?cái)M定此管理制度。

一、攝像設(shè)備由學(xué)校辦公室蔣思強(qiáng)負(fù)責(zé)管理和使用。

二、攝像設(shè)備不能私用，設(shè)備不得隨意挪用和外借；因工作需要帶出學(xué)校的'必須經(jīng)由學(xué)校校長批準(zhǔn)，時(shí)刻注意設(shè)備的安全。

三、拍攝過程中必須時(shí)刻注意周圍環(huán)境，保護(hù)設(shè)備。持機(jī)時(shí)做到不與他人追跑打鬧，不將機(jī)器借與他人使用玩耍，不將攝像機(jī)至于地上及不安全不干凈的地方。

四、拍攝結(jié)束后及時(shí)關(guān)機(jī)，及時(shí)回校，不能將設(shè)備寄放在外。回校后及時(shí)申報(bào)設(shè)備損耗情況，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和電池充電。

五、攝像制作必須遵守學(xué)校的規(guī)章制度，嚴(yán)禁制作非法或不健康的節(jié)目。節(jié)目內(nèi)容積極向上，符合學(xué)校的宣傳要求和全校師生的真正要求。

六、攝像制作必須按照學(xué)校要求，力求節(jié)儉，不得隨意制作光盤，對制作的光盤和像片要進(jìn)行造冊登記，統(tǒng)一存放。

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1.所有設(shè)備執(zhí)行定人定機(jī)，操作者必須了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、潤滑及安全操作規(guī)程等知識(shí)，正確使用設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備。

2.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，發(fā)生故障，立即停車檢查報(bào)告，自己不能處理的，應(yīng)立即通知檢修。

3.操作者應(yīng)認(rèn)真按三級(jí)保養(yǎng)要求保養(yǎng)設(shè)備：

（1）整齊：工具、工件、附件放置整齊，安全防護(hù)裝置齊全，線路、

（2）清潔：設(shè)備內(nèi)外清潔，各滑動(dòng)面和絲杠等處無油污，無碰傷，

無劃痕；

（3）潤滑：按時(shí)加油、換油、油質(zhì)符合要求，油壺、油槍、油杯齊

全，油氈、油線、油杯清潔，油路暢通；

4.愛護(hù)設(shè)備，不得任意拆卸機(jī)床的`零部件，機(jī)床床身、導(dǎo)軌及滑動(dòng)面禁止放工具、量具、工件等物。校正工件時(shí)，禁止猛擊機(jī)床，不運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，要關(guān)閉電機(jī)。工作完畢后，應(yīng)切斷電源，關(guān)閉照明燈。

5.設(shè)備的維修人員（電工、機(jī)修）應(yīng)經(jīng)常巡視、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備的合理使用，有權(quán)提出意見，緊急情況時(shí)有權(quán)停止使用。

6.在生產(chǎn)和實(shí)習(xí)工作中如果發(fā)生設(shè)備或人員事故，首先應(yīng)切斷電源，保持設(shè)備現(xiàn)狀（如果有人員傷害情況發(fā)生，應(yīng)即時(shí)對傷員進(jìn)行相關(guān)處理或送醫(yī)院治療。相關(guān)處理辦法見工傷事故處理辦法）。由中心領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員等相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任鑒定。

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選礦設(shè)備的使用維護(hù)管理應(yīng)實(shí)行責(zé)任制，要明確各級(jí)人員、各個(gè)崗位對設(shè)備維護(hù)的責(zé)任。

一般可分為日常維護(hù)、定期維護(hù)。對重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行日常點(diǎn)檢和群眾性評比檢查等。

（1）選礦設(shè)奮的日常維護(hù)

要求操作人員在每班生產(chǎn)中必須做到。班前對設(shè)備進(jìn)行檢查、加油，班中要嚴(yán)格按操作規(guī)程使用設(shè)備，尤其要注意設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)生的.聲音、振動(dòng)、溫升、油壓、異味等信號(hào)，以及限位、安全裝置等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)告。下班前對設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真清掃擦拭，并將設(shè)備狀況記錄在交接班本上。日常維護(hù)是設(shè)備維護(hù)的基礎(chǔ)，是預(yù)防故障或事故發(fā)生的積極措施，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格制度化。

有些設(shè)備可以執(zhí)行周末維護(hù)，主要工作內(nèi)容與前者基本相同，但要求的范圍及程度高于日常維護(hù)。周末維護(hù)一般規(guī)定在周末下班前進(jìn)行，主要目標(biāo)是清潔、緊固、調(diào)整、潤滑、整容和防腐。

（2）選礦設(shè)備的定期維護(hù)

目的是減少設(shè)備磨損、消除事故隱患，延長使用壽命。維護(hù)工作以操作工人為主，由維修工人輔導(dǎo)，按計(jì)劃進(jìn)行。

定期維護(hù)工作的主要內(nèi)容為：對設(shè)備易保養(yǎng)部位和重點(diǎn)部位進(jìn)行拆卸和檢查，徹底清洗設(shè)備外表和內(nèi)部，疏通油、水、氣路，清洗和更換密封零件和過濾元件。檢查和調(diào)整各配合部分的間隙，緊固各部位的連接或相關(guān)零件，由維修電工按要求對電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

定期維護(hù)完成后，應(yīng)對調(diào)整、修理、更換的零件及部位作出記錄，尤須將未解決的問題記錄清楚。關(guān)于維護(hù)周期，一般為工作500小時(shí)進(jìn)行一次。維護(hù)周期及每次維護(hù)時(shí)間還應(yīng)根據(jù)設(shè)備結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)條件、維護(hù)水平等不同情況合理地確定，并經(jīng)常結(jié)合實(shí)際工作情況加以調(diào)整。

可將定期維護(hù)內(nèi)容歸納為‘四要”、‘六無’以便于記憶。

四要：部件清洗要解體，傳動(dòng)部位要靈活，配合間隙調(diào)整好，安全裝置要穩(wěn)妥。

六無：緊固部件無松動(dòng)，各部清洗無死角。導(dǎo)軌滑道無油垢，油路暢通無漏跑，冷卻系統(tǒng)不漏水，遺留問題記錄好。

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一、起重設(shè)備(塔吊、龍門吊、龍門架、垂直運(yùn)輸機(jī)械、汽車吊橋式吊)在大修達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)后必須經(jīng)不關(guān)部門驗(yàn)收準(zhǔn)入后方可使用，對不驗(yàn)收就使用造成事故者，追究事故直接責(zé)任者責(zé)任。

二、器材科要全面負(fù)責(zé)日常起重機(jī)械的技術(shù)工作，安全科負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)察工作和檢查使用者的安全技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

三、安全科、器材科、操作手發(fā)現(xiàn)起重設(shè)備存在嚴(yán)重隱患時(shí)均有權(quán)停止使用，并及時(shí)報(bào)告主管經(jīng)理，采取措施整改后方準(zhǔn)使用。

四、發(fā)生調(diào)和事故時(shí)，使用單位要立即報(bào)告器材科、安全科，并保護(hù)好現(xiàn)場。器材科組織有關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查、分析、處理，把處理情況書面報(bào)主管經(jīng)理，不得隱報(bào)、謊報(bào)、拖報(bào)。

五、起重設(shè)備的安全裝置，必須齊全有效，在使用中損失的、缺少的，使用單位要立即采購，組織修復(fù)。

六、露天作業(yè)的起重機(jī)械，當(dāng)風(fēng)力大于六級(jí)時(shí)禁止使用，停止工作后必須把起重機(jī)械固定得牢固可靠。

七、起重機(jī)械的操作人員必須經(jīng)過嚴(yán)格的'安全技術(shù)培訓(xùn)，考試合格后，方準(zhǔn)持證上崗，起重機(jī)械要嚴(yán)格定人、定機(jī)制度，不斷提高對設(shè)備的機(jī)械性能掌握，延長使用壽命。

八、起重機(jī)械的零部件缺損或機(jī)械設(shè)備存在不安全隱患，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)置之不理，長期不予解決，操作人員可以拒絕操作，并報(bào)告安全科、器材科及公司領(lǐng)導(dǎo)。

九、器材科、安全科每年至少要對起重機(jī)械進(jìn)行兩次專業(yè)檢查，并確定整改時(shí)間、單位，由器材科、安全科督促實(shí)施。

十、器材科要根據(jù)檢修制度，編制年度檢修計(jì)劃，確定起重設(shè)備的大修、中修或報(bào)廢并組織實(shí)施。

十一、起重機(jī)械操作人員必須做到十不吊:

1、超額定負(fù)荷不吊;

2、光線暗淡信號(hào)不明不吊;

3、吊索捆綁不牢不吊;

4、整拉斜掛不吊;

5、氧氣瓶爆炸危險(xiǎn)的物品不吊;

6、帶棱角缺口物件未墊好不吊;

7、被吊物件上站人或物件擺放活動(dòng)不吊;

8、行車吊掛物件進(jìn)行加工不吊;

9、埋在地下死物不吊;

10、違章指揮不吊。

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（一）大型施工設(shè)備的裝拆工作，必須由具備相關(guān)裝拆資質(zhì)的`單位來承擔(dān)裝拆工作。沒有裝拆資質(zhì)的單位不得擅自承接任務(wù)，否則應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。

（二）大型施工設(shè)備裝拆前應(yīng)編制裝拆施工方案，并經(jīng)總工審批簽字后才能實(shí)施，并應(yīng)對施工設(shè)備進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

（三）拆遷人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，考核合格的方可上崗作業(yè)。作業(yè)前還必須經(jīng)過安全技術(shù)交底，方可進(jìn)行裝拆作業(yè)。

（四）裝拆時(shí)對作業(yè)場所應(yīng)做臨欄，并設(shè)警示牌。嚴(yán)禁非作業(yè)人員進(jìn)入，裝拆時(shí)要指配專業(yè)安全技術(shù)人員在旁監(jiān)護(hù)。

（五）裝拆人員應(yīng)正確使用安全防護(hù)用品和勞動(dòng)保護(hù)用品。

（六）安裝好的施工設(shè)備應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、安全靈敏，并經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格后方可投入使用。

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一、所有機(jī)械設(shè)備在進(jìn)廠時(shí)要進(jìn)行檢查，應(yīng)整體完整，有必要的圖紙，產(chǎn)品合格證和使用說明書。

二、所有機(jī)械設(shè)備的傳動(dòng)部分，轉(zhuǎn)動(dòng)部分都應(yīng)有安全防護(hù)裝置（如防護(hù)罩等）或其它隔離裝置。除需要要調(diào)節(jié)和維修外，不得隨意拆除防護(hù)設(shè)備和安全裝置，調(diào)節(jié)或維修以后，要立即恢復(fù)安全防護(hù)裝置。

三、電氣設(shè)備都要作保護(hù)接地或保護(hù)接零。

四、機(jī)械的轉(zhuǎn)動(dòng)，磨擦部分，可設(shè)自動(dòng)加油或注油器，油的牌號(hào)應(yīng)符合要求，人工加油要使用長嘴油壺等。難以加油的應(yīng)定期停車加油。

五、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備在檢查或清理前，應(yīng)先停止運(yùn)轉(zhuǎn)，切斷電源并掛上禁動(dòng)標(biāo)志，有專人監(jiān)護(hù)方可進(jìn)行工作。

六、對于可能危害工人安全或?qū)е禄馂?zāi)的高溫設(shè)備應(yīng)有適當(dāng)?shù)母綦x裝置。

七、對于要提供安全通道的`設(shè)備，應(yīng)裝上臺(tái)板、梯子、扶手或圍欄和擋腳板。為便于某些設(shè)備的操作，還要裝置防滑板或平臺(tái)。

八、設(shè)備操作場所應(yīng)有防風(fēng)雨、防物體墜落的工棚，設(shè)備的操作室和駕馭室的窗口應(yīng)安裝玻璃，并保持良好狀態(tài)，下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉門窗并上鎖。

九、各種機(jī)械設(shè)備在下班前都要進(jìn)行日常保養(yǎng)。

十、各種機(jī)械設(shè)備都只能在額定的負(fù)荷下負(fù)載操作。嚴(yán)禁超載運(yùn)行。

十一、起重設(shè)備工作時(shí)，下面嚴(yán)禁有人通過和逗留。

十二、操作機(jī)械設(shè)備的人必須做到四懂三會(huì)（懂構(gòu)造、懂原理、懂流程、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障）。嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)獨(dú)立上崗操作，特別是操作特種機(jī)械的機(jī)手，必須持有勞動(dòng)部門核發(fā)的操作證才能上崗操作。對操作人員必須制定操作人員上崗操作守則，以維護(hù)設(shè)備和人身安全；

十三、不同的機(jī)械設(shè)備和不同的施工場所、施工季節(jié)，對設(shè)備要采用不同的維護(hù)保養(yǎng)周期，使設(shè)備長期處于良好的狀況中；

十四、對各臺(tái)設(shè)備都要建檔建卡，維護(hù)保養(yǎng)要有記錄。

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一、收銀管理制度

1、嚴(yán)禁總臺(tái)、吧臺(tái)人員工作期間擅自離崗、脫崗，如有違反者，查明原因，給予經(jīng)濟(jì)處罰。

2、收銀員、輸單員因工作業(yè)務(wù)不熟練，導(dǎo)致工作程序錯(cuò)誤或造成客人投訴以及給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失者，將處以20元以上罰款(經(jīng)濟(jì)損失按價(jià)賠償)。

3、工作期間，嚴(yán)禁總臺(tái)、吧臺(tái)人員攜帶大量現(xiàn)金(不允許超過10元/人)，特殊情況需請示經(jīng)理，未經(jīng)請示，一經(jīng)查處超出規(guī)定額度，超額部分一律沒收上交財(cái)務(wù)，并追究當(dāng)事人責(zé)任給予罰款。

4、實(shí)行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現(xiàn)金，出現(xiàn)挪用公款、私自外借(老板允許方可)、貪污錢財(cái)，視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機(jī)關(guān)處理。

5、輸單員漏輸單據(jù)或輸錯(cuò)消費(fèi)項(xiàng)目均按經(jīng)濟(jì)損失賠償。如每月有5次(或5次以上)漏輸單據(jù)現(xiàn)象，給予勸退處理。

6、輸單員如漏輸或輸錯(cuò)單據(jù)處以5元/次罰款。

7、保守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界提供或泄露公司的財(cái)務(wù)信息，堅(jiān)持原則，愛崗敬業(yè)。

8、客人結(jié)帳時(shí)實(shí)行“唱收唱付”制，正確識(shí)別**。如誤收由收銀全額賠償。

9、收銀臺(tái)發(fā)票管理，要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的發(fā)放登記程序，盡量壓縮發(fā)票使用量，嚴(yán)禁私開、私售發(fā)票，一經(jīng)查處，給予重罰。

10、禁止一切閑雜人員進(jìn)入總臺(tái)、吧臺(tái)(經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員除外),違者給予10元/次罰款。

二、收銀的工作范圍及職責(zé)

1、負(fù)責(zé)場內(nèi)客人消費(fèi)款的'正常核算及收取。

2、有效的節(jié)約發(fā)票的使用量。

3、對當(dāng)天營業(yè)款的核算、制表及上交。

三、收銀的工作細(xì)則

1、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，佩帶公司指定物品。

2、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn) 禮貌用語規(guī)范。

3、收銀臺(tái)工作區(qū)域清潔整理干凈物品擺放整齊 包括周邊環(huán)境。無關(guān)人員不得進(jìn)入收款臺(tái)。

4、客人結(jié)帳時(shí)實(shí)行“唱收唱付”制，正確識(shí)別**。如誤收由收銀全額賠償。

5、結(jié)算單的正確操作和注意事項(xiàng)。

6、離開崗位必須和當(dāng)班同事交接后才可離開 不可擅自離崗 且離去后速去速回。

7、公開各類活動(dòng)的協(xié)助 推廣和正確操作。

8、熟記包房各時(shí)段分鐘價(jià)格 公開各類活動(dòng)的配合。

9、收銀POS機(jī)(刷卡機(jī))的操作和清潔維護(hù)。

10、收銀臺(tái)各類物品的盤存 耗料物品的領(lǐng)用 發(fā)放 登記 盤存 交接。

11、對講機(jī)的使用和與其它部門配合。

12、各類表格的正確操作 填寫 核對。

13、交接班注意事項(xiàng)

(1)班別之間交接要清楚 房間數(shù)與消費(fèi)確認(rèn)單要核對好

(2)預(yù)買單的交接

(3)有歡唱券的交接

(4)有會(huì)員卡房間的交接

(5)盤存物品交接

(6)特殊情況的交接并做好提醒工作

14、每日收銀工作終了，必須及時(shí)打印交班明細(xì)表和交班存單，然后馬上清點(diǎn)收銀庫況，清點(diǎn)過程中一點(diǎn)要認(rèn)真仔細(xì);點(diǎn)核現(xiàn)金實(shí)際庫存，數(shù)量是否一致;當(dāng)班收銀現(xiàn)金、票據(jù)不得停留挪用，金額合計(jì)并立即上交財(cái)務(wù)部門。

15、服從分配.按時(shí)完成上級(jí)指派的其他工作.

16、備足零鈔，領(lǐng)取備用金。

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一、電器

1、燈具是否完好，營業(yè)前打開鑲邊燈，其它燈光關(guān)閉，保持室內(nèi)燈光柔和，營業(yè)中打開射燈，要求對準(zhǔn)茶幾，當(dāng)客人離開后立即恢復(fù)待業(yè)狀態(tài)，進(jìn)行衛(wèi)生清掃，完畢后關(guān)閉所有燈具。

2、電視圖像是否清晰，頻道設(shè)置是否正常，功放、音箱是否正常，無雜音、電流聲音等，試音是否正常，檢查完畢確認(rèn)正常后，除VOD設(shè)備（電腦）不作關(guān)閉外，其它設(shè)備立即關(guān)閉，其操作程序?yàn)椋洪_機(jī)：

I：打開VOD系統(tǒng)（先開主機(jī)后開顯示屏）待顯示正常。

Ⅱ：打開功放，接好話筒。

Ⅲ：打開電視，設(shè)置頻道。

關(guān)機(jī)：

I：關(guān)閉話筒及功放。

Ⅱ：VOD系統(tǒng)（同上）切斷電源。

Ⅲ：關(guān)閉電視。

3、風(fēng)機(jī)、空調(diào)工作是否正常，營業(yè)前將空調(diào)調(diào)節(jié)至H檔，打開風(fēng)機(jī)保持室內(nèi)空氣清新，在客人房內(nèi)約二小時(shí)后適當(dāng)調(diào)節(jié)至M、L檔，保持恒溫即可，當(dāng)客人離開后立即關(guān)閉空調(diào)、電腦、電視、功放、風(fēng)機(jī)等，將物品按規(guī)定擺放整齊，將門打開通風(fēng)。

二、物品擺設(shè)

（一）、取桌面1/3的中間部位放置杯具，成倒立三角狀，具體操作依次如下：

1、紙巾盒、酒水單：紙巾盒的動(dòng)物圖案及酒水單的字體正面客人，且酒水單打開立于紙巾盒上；

2、古典杯：排成橫向一字，杯口朝下并附有杯墊或口布；

3、紅酒杯：作三、二、一狀三角形擺放并附有杯墊或口布，杯口朝下；

4、八角燭臺(tái)：放置倒立三角形的頂端部位；

5、牙簽盒：以臺(tái)面中心右側(cè)為準(zhǔn)；

6、骰盅：置于紙巾盒下方并列擺放，骰口朝上。

7、煙灰缸：取位于第一排紅酒杯端同桌端的2/3處兩側(cè)。

8、話筒：分別置于燭臺(tái)及第一支紅酒杯同桌面兩端的'1/2處，麥頭對外，話筒線應(yīng)錯(cuò)開放置，其多余的長度應(yīng)有規(guī)則的圈于電腦柜的最近處；

9、點(diǎn)歌器：放置于背投或機(jī)柜的中間位置，便于遞交給客人；

10、垃圾筒：正對于紙巾盒的桌下方；

11、熱水壺：置于垃圾筒同桌面兩端的下方1/2。

（二）、機(jī)柜內(nèi)物品的擺放：

1、 凈倉：將備用杯具、牙簽等物品置于一柜；

2、 備倉：將空氣清新劑、垃圾袋、蠟燭、骰盅、擦布、開瓶器、筆、三聯(lián)單、打火機(jī)置內(nèi)。

（三）、沙發(fā)及裝飾物的標(biāo)準(zhǔn)擺放：

1、將x墊四周拉直，中間用雙手掌心下壓向兩邊擴(kuò)散，力求棉絮均勻；

2、視沙發(fā)的長短將x墊均勻的呈倒立狀放置，拉鏈口處朝內(nèi)，不能有折皺現(xiàn)象；

3、衣架需求：放置最貼近墻角處，掛鉤對外，并接上電源。

（四）、電視柜及電腦柜的擺放：

1、電視柜放置于墻面有背景圖案的中心位置；

2、電腦柜放于電視柜右側(cè)，貼于墻面背門處（根據(jù)包廂實(shí)際空間進(jìn)行調(diào)整）；

3、 電視機(jī)、電腦等電線無牽拉現(xiàn)象。

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一、各種滅火器材是預(yù)防撲滅火災(zāi)的專用工具，必須處于完整良好狀態(tài)，方可達(dá)到迅速有效的撲滅初期火災(zāi)的目的，必須經(jīng)常檢查保養(yǎng)維修。

二、各部門配備的滅火器材必須由專人管理，不得隨意挪動(dòng)，并掌握各種滅火器材性能、用途及保養(yǎng)使用方法。

三、對所管的`消防器材的規(guī)模、數(shù)量、有效期限要及時(shí)檢查登記，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)本部門防火負(fù)責(zé)人，統(tǒng)一報(bào)保衛(wèi)科。

四、對無火情、火災(zāi)動(dòng)用或無故損壞消防器材者，按消防管理?xiàng)l理處理。

五、對配備的滅火器材，無故損害，原因不明者，一律由本部門出資如數(shù)購

六、對各種滅火器材要加強(qiáng)管理，保持清潔，注意防凍、防暴曬，放于陰涼、通風(fēng)、便取之處。

? 變壓器報(bào)停申請 ?

在物業(yè)管理中，安全保衛(wèi)服務(wù)是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為維護(hù)物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的，是物業(yè)管理服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而在 20xx 年，北京市消協(xié)開展過一個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)管理狀況的調(diào)查，其中對小區(qū)安全保衛(wèi)感到不滿意的達(dá)到 32.8% ， 35.1% 的業(yè)主表示，因小區(qū)安全保衛(wèi)措施不利，其人身、財(cái)產(chǎn)安全受到過損害。可見，住宅小區(qū)的和諧安寧已經(jīng)成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣，具有專業(yè)性強(qiáng)、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點(diǎn)，稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。對于物業(yè)管理這個(gè)微利行業(yè)來講，物業(yè)管理企業(yè)因?yàn)榘踩Ｐl(wèi)工作沒有做到位而引起的損失會(huì)給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。所以，除在加強(qiáng)小區(qū)條件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊(duì)伍，就成了物業(yè)管理活動(dòng)中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點(diǎn)做好做好以下方面：

一、健全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制，明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任

1. 在健全安保制度之前，應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)作出明確的規(guī)定，使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實(shí)際情況，對安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對物業(yè)的`安保工作的約束和管理，更重要的是通過制度，檢驗(yàn)工作中存在的問題和漏洞，及時(shí)修改和完善，最后制定出最符合實(shí)際操作的崗位制度，降低安全保衛(wèi)工作不當(dāng)給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 在文件體系中，還要通過對公司崗位的實(shí)際操作情況，把物業(yè)安全管理的各項(xiàng)工作詳細(xì)的記錄下來、然后保存，對所制定的規(guī)章制度做及時(shí)地調(diào)整、修改，并進(jìn)行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn)，也是日后追溯責(zé)任的重要依據(jù)。如：安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。

二、加強(qiáng)對物業(yè)安保人員的培訓(xùn)，建立專業(yè)化的安保隊(duì)伍

物業(yè)管理企業(yè)的安保管理，歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時(shí)首先應(yīng)該充分考慮他們對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，必須建立專業(yè)化的隊(duì)伍。

1. 管理人員須花大力氣開展培訓(xùn)與思想教育。

只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、安全保衛(wèi)管理知識(shí)和服務(wù)技巧，才能減少工作中的失誤、提高工作效率，減少安全風(fēng)險(xiǎn)，保障物業(yè)安全。需要通過專業(yè)的培訓(xùn)加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)、消防知識(shí)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能;同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn)，使其知法、守法、懂法，能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí)，也能保護(hù)好自己。

2. 組織安保人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的安全

保衛(wèi)知識(shí)，熟悉并能正確使用各種安保器材。同時(shí)應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具，如消防用品 , 定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新 , 確保它們始終處于完好狀態(tài)。

3. 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安保法規(guī) , 落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施。

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)由主要的領(lǐng)導(dǎo)組織成立安全委員會(huì)，負(fù)責(zé)安全管理的工作。同時(shí)還要建立具體的物業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)，如保安部或委托專業(yè)的保安公司，由專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安全管理的具體領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，而不能把它作為一個(gè)附屬的機(jī)構(gòu)放在某一個(gè)其他部門里。而且要把安全管理提到日常的議事日程，并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理，配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù)落實(shí)到具體的安全管理人員中去，由專人負(fù)責(zé)。

4. 管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施 , 保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施，如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備 ( 如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備 ) ，要確保其始終正常工作，否則先進(jìn)的安防設(shè)備形同虛設(shè)。

三、組織安全宣傳教育 , 動(dòng)員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育

增強(qiáng)安全意識(shí)

任何物業(yè)，其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護(hù)好社區(qū)的公共關(guān)系，就會(huì)從根本上擴(kuò)大小區(qū)安全性范圍。

1. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當(dāng)?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪分子動(dòng)向，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應(yīng)及時(shí)詢問并交公安機(jī)關(guān)處理;對發(fā)生不法侵害的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)措施予以制止，并將不法侵害人送交公安機(jī)關(guān)處理，如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并保護(hù)好現(xiàn)場等等。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來第三人的不法行為導(dǎo)致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會(huì)議，通過定期驗(yàn)收轄區(qū)治安狀況，通報(bào)治安情況，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區(qū)關(guān)系，擴(kuò)大治安力量，從而降低案發(fā)率，保證物業(yè)轄區(qū)安全，取得了較好的效果。

2. 在遇到特殊緊急情況時(shí)，如住用戶家中和辦公區(qū)域，發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險(xiǎn)和正當(dāng)防衛(wèi)的做法，但在采取其它方式(例如破門前)時(shí)，尋求第三方(派出所、街道辦、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)或業(yè)主指定人等)見證，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。

四、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理

應(yīng)急突發(fā)事件：可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等，對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于自然災(zāi)害，作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境，熟悉當(dāng)?shù)貧夂颉⒌刭|(zhì)等狀況。比如暴雨，季節(jié)性臺(tái)風(fēng)等，對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時(shí)采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件，要本著及時(shí)、高效，大事化小、小事化無、用戶至上的原則進(jìn)行處理;對于消防管理，必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊(duì)伍，平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn)，季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗(yàn)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能，還可進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主和用戶增強(qiáng)消防意識(shí)，樹立消防的觀念，減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。

五、加強(qiáng)對停車場、車輛的管理

加強(qiáng)停車場管理，有利于維護(hù)交通秩序，保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，避免車輛亂停亂放，保證良好的交通秩序，也是物業(yè)管理活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)和組成部分，同時(shí)也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重要手段。目前，停車場管理難度大，停車時(shí)碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生，產(chǎn)生糾紛多，解決困難;加上車輛價(jià)值昂貴，極易形成安全隱患。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，加強(qiáng)管理，在車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)制度，堅(jiān)決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備，適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施，比如存放、記錄、查詢、自動(dòng)安全檢索功能、計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)等，才能有效的確保車場安全運(yùn)行。

當(dāng)然，我們更要學(xué)會(huì)利用資源來解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴(yán)重問題，達(dá)到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會(huì)化道路，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進(jìn)。

? 變壓器報(bào)停申請 ?

為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平，鞏固各類改善工程成果，改善人民群眾的居住生活品質(zhì)，決定在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標(biāo)，堅(jiān)持解放思想、敢為人先，按照政府主導(dǎo)、企業(yè)和市民共同參與的要求，推進(jìn)老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴(kuò)面提質(zhì)”，構(gòu)建與xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式，著力提升人民群眾居住生活品質(zhì)。

二、主要目標(biāo)

總體目標(biāo)：力爭到20xx年末，xx市區(qū)（包括xx區(qū)，以下簡稱xx區(qū)）實(shí)施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)（共約xx幢房屋，建筑面積約xx萬平方米，涉及住戶約xx萬戶）基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋，未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實(shí)際條件開展物業(yè)管理改善，逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費(fèi)、廣覆蓋、有補(bǔ)貼”的物業(yè)管理長效機(jī)制，提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

具體目標(biāo)：在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設(shè)施的基礎(chǔ)上，建立物業(yè)管理機(jī)制，爭取實(shí)現(xiàn)“八個(gè)有”，即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護(hù)、有停車管理、有設(shè)施維保、有綠化養(yǎng)護(hù)、有道路保養(yǎng)、有維修管理。

三、實(shí)施范圍

xx市區(qū)xx區(qū)范圍內(nèi)同時(shí)符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅：

1.20xx年以前建成。

2.房屋標(biāo)準(zhǔn)成套。

3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。

四、基本原則

1.堅(jiān)持屬地管理。要按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則，充分發(fā)揮屬地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）和社區(qū)居委會(huì)的組織指導(dǎo)作用，因地制宜建立長效管理機(jī)制。

2.堅(jiān)持突出重點(diǎn)。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善，且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)，重點(diǎn)是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機(jī)制。

3.堅(jiān)持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造完善的同時(shí)，建立健全日常物業(yè)管理工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)建管并舉。

4.堅(jiān)持項(xiàng)目結(jié)合。物業(yè)管理改善工程應(yīng)與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結(jié)合。實(shí)施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū)，要結(jié)合物業(yè)管理改善工程的要求，對住宅小區(qū)的硬件設(shè)施進(jìn)行改善，做到危舊房改善和庭院改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善推進(jìn)一個(gè)，避免重復(fù)施工影響居民生活。

5.堅(jiān)持業(yè)主參與。要重點(diǎn)突出業(yè)主、居民共同參與，在工程中切實(shí)落實(shí)“四問四權(quán)”，確保業(yè)主、居民的“知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”，明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務(wù)與職責(zé)。

五、實(shí)施步驟

1.調(diào)查計(jì)劃階段。20xx年xx月底前，完成機(jī)構(gòu)組建、xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查、相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)制訂及計(jì)劃安排等工作。

2.全面推進(jìn)階段。20xx年xx月-xx年年底，全面推進(jìn)xx區(qū)物業(yè)管理改善工程，主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)，按照庭院改善和危舊房改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善工程推進(jìn)一個(gè)的原則組織實(shí)施，其中20xx年完成xx萬平方米，20xx年完成xx萬平方米，xx年完成xx萬平方米，累計(jì)完成xx萬平方米。

對未列入庭院改善或危舊房改善計(jì)劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅，每年根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排和住宅小區(qū)實(shí)際情況因地制宜地實(shí)施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。

六、改善措施

（一）完善硬件配置。

1.已列入庭院改善和危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)，除完成原定改善任務(wù)外，還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設(shè)施的配置完善。本方案出臺(tái)前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū)，市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，按照物業(yè)管理改善工程的要求進(jìn)一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務(wù)如下：

（1）劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設(shè)置圍墻，形成相對封閉獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域；零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū)，可因地制宜歸并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭泄芾怼?/p>

（2）建設(shè)特種設(shè)施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控器安裝，小區(qū)消防等設(shè)施設(shè)備檢查和修繕。

（3）配備物管用房。補(bǔ)充配置小區(qū)物業(yè)管理用房，有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標(biāo)準(zhǔn)配置，暫時(shí)不能配置物業(yè)管理用房的可臨時(shí)采取租賃、借用等辦法過渡。

2.未列入庭院改善或危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)和零星住宅，由財(cái)政每年安排一定的資金實(shí)施物業(yè)管理改善工程，具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實(shí)際，因地制宜、有選擇性地組織實(shí)施。小區(qū)整治和硬件配置主要內(nèi)容如下：

（1）新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)新增配置內(nèi)容。

（2）環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚（庫）整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。

（3）房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。

（4）公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內(nèi)自來水、電力和燃?xì)獾裙檬聵I(yè)管線和設(shè)施的基礎(chǔ)改造。

（二）建立物管機(jī)制。

在對住宅小區(qū)開展硬件設(shè)施整治改善的基礎(chǔ)上，根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理或由當(dāng)?shù)亟值擂k事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）委托社區(qū)公共服務(wù)工作站組織實(shí)施社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理，建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機(jī)制。

1.確定管理模式。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）應(yīng)在硬件設(shè)施整治改善項(xiàng)目竣工并接收后一個(gè)月內(nèi)完成居民意見的征求工作，確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)（或零星住宅）因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的，經(jīng)當(dāng)?shù)亟值擂k事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）確認(rèn)同意后予以接收。

征求居民意見以戶為單位（一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)權(quán)單位為一戶），采取書面形式進(jìn)行，公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）委托社區(qū)居委會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會(huì)并成立業(yè)主委員會(huì)，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)通過業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達(dá)不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理模式，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）委托社區(qū)公共服務(wù)工作站在兩個(gè)月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機(jī)制。

2.實(shí)施物業(yè)管理。

（1）社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理。社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理由社區(qū)公共服務(wù)工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護(hù)等工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理，或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理，或組織居民自治管理，為小區(qū)居民提供基本服務(wù)，包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內(nèi)安全秩序維護(hù)、停車秩序維護(hù)、共用設(shè)施維保、公共綠化養(yǎng)護(hù)、小區(qū)內(nèi)道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務(wù)，并由社區(qū)公共服務(wù)工作站按照xx市社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法向住戶收取一定的服務(wù)成本費(fèi)。小區(qū)內(nèi)公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一收取和使用，作為小區(qū)物業(yè)管理資金，以彌補(bǔ)小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)不足。

（2）專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。業(yè)主委員會(huì)通過業(yè)主大會(huì)選聘專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理，雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》的.約定，提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

七、資金政策

1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實(shí)施的，其硬件配置項(xiàng)目費(fèi)用列入庭院改善和危舊房改善工程專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實(shí)施的，其硬件配置項(xiàng)目費(fèi)用列入物業(yè)改善工程專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)承擔(dān)方式如下：

（1）環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設(shè)置、照明及休閑設(shè)施設(shè)置、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造、綠化改造等納入工程招標(biāo)范圍內(nèi)的內(nèi)容以及電力“上改下”工程的土建費(fèi)用，由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1：1配套解決。

（2）房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費(fèi)用，按照“誰家孩子誰家抱”的原則，由產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)；承擔(dān)確有困難的，由產(chǎn)權(quán)單位向區(qū)政府提出申請，經(jīng)區(qū)政府審核并報(bào)市物改辦同意后，由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1：1配套解決。

直管公房、房改房和無產(chǎn)權(quán)單位的房屋整治費(fèi)用由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1：1配套解決。

（3）弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費(fèi)用按照“誰家孩子誰家抱”的原則，由各產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)；電力桿線“上改下”的電氣配套費(fèi)及一戶一表改造經(jīng)費(fèi)由市電力局承擔(dān)；管道煤氣的建設(shè)（改造）費(fèi)用由市燃?xì)饧瘓F(tuán)承擔(dān)；自來水一戶一表改造費(fèi)用，除居民按規(guī)定需繳納的相關(guān)費(fèi)用外，其余由市水業(yè)集團(tuán)承擔(dān)。

（4）物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補(bǔ)償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費(fèi)用。工程實(shí)施單位必須根據(jù)相關(guān)部門的要求，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好綠化恢復(fù)和路面修復(fù)工作。

3.住宅小區(qū)日常管理長效機(jī)制建立后，困難群眾物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免補(bǔ)貼和社區(qū)公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)財(cái)政按1：1配套解決。

八、保障措施

1.建立工作機(jī)制。成立市物業(yè)管理改善工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)改善工程的組織和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在市房管局），具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理改善工程的組織、監(jiān)督和政策制訂等工作。各區(qū)政府及所屬各街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）應(yīng)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理改善工程的各項(xiàng)具體工作，協(xié)調(diào)有關(guān)問題。各級(jí)建設(shè)、規(guī)劃、房管、民政、公安、城管、城管執(zhí)法、交通、綠化、環(huán)保、價(jià)格、工商、質(zhì)監(jiān)、消防等部門按照各自職責(zé)依法開展住宅小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)工作。

2.落實(shí)資金保障。物業(yè)管理改善專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政年度預(yù)算，具體使用規(guī)定另行制訂。各級(jí)財(cái)政應(yīng)確保資金的配套落實(shí)，并實(shí)行全程跟蹤審計(jì)。要加強(qiáng)對資金使用的管理，審計(jì)結(jié)果作為最終決算依據(jù)。

3.加大扶持力度。住宅小區(qū)實(shí)行“準(zhǔn)物業(yè)管理”的，原綠化、市政等各項(xiàng)資金補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策不變，并根據(jù)社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理小區(qū)規(guī)模設(shè)置服務(wù)人員崗位補(bǔ)貼；建立物業(yè)管理改善考核評優(yōu)機(jī)制，對考核優(yōu)秀的單位（個(gè)人）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；住宅小區(qū)內(nèi)的困難群眾確實(shí)無力支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，經(jīng)所在社區(qū)公示無異議后予以減免；水、電、環(huán)衛(wèi)等各公用事業(yè)專業(yè)單位委托管理單位統(tǒng)一收費(fèi)的，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并支付管理單位專項(xiàng)委托費(fèi)用。社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的，補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策不變。

4.加強(qiáng)考核督查。物業(yè)管理改善工程要按照市區(qū)聯(lián)動(dòng)、以區(qū)為主、屬地管理的原則，建立市、區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。市政府與各區(qū)及市各相關(guān)單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)施年度目標(biāo)考核，具體考核辦法另行制訂。

5.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。各有關(guān)部門要加強(qiáng)對物業(yè)管理改善工程的輿論宣傳，引導(dǎo)群眾了解物業(yè)管理的基本內(nèi)容，理解物業(yè)管理行業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)要求，配合做好小區(qū)物業(yè)管理工作。

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一、前期管理

（一）、人員安排

管理處主任、各部門負(fù)責(zé)人按進(jìn)度陸續(xù)入駐欣怡家園社區(qū)現(xiàn)場，參與前期的物業(yè)規(guī)劃，具體內(nèi)容如下：參與有關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試、監(jiān)理工作，掌握樓宇設(shè)備設(shè)施的合理布局等基本情況，提出建議；參與房屋的竣工驗(yàn)收和房屋設(shè)施的預(yù)驗(yàn)工作；配合房產(chǎn)公司做好綜合驗(yàn)收相關(guān)工作；投入入住前的各項(xiàng)工作。

①樓宇綜合驗(yàn)收前一個(gè)月，部分治安人員經(jīng)上崗培訓(xùn)合格后，先期到位，負(fù)責(zé)對將接收的物業(yè)的守衛(wèi)工作。

②樓宇綜合驗(yàn)收前，按照慈溪市住宅樓宇條例規(guī)定，做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，包括用房、資金、資料、房屋設(shè)備設(shè)施等內(nèi)容。

③業(yè)主入住前半個(gè)月，管理處掛牌辦公，所有員工經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗，共同迎接業(yè)主入住。

（二）、前期管理及監(jiān)督

管理處成立后，管理處主任編寫入住工作方案，配備管理處工作人員，制定開辦采購計(jì)劃；

治安方面：熟悉社區(qū)地形地物及各種安防設(shè)施，明確人員排班及各崗位工作職責(zé)；

車輛管理：設(shè)計(jì)安裝社區(qū)內(nèi)道路標(biāo)志，建立完善車輛管理制度；

垃圾清運(yùn)：確定臨時(shí)裝修垃圾堆放處。

（三）、配合工作

與供電、供水、煤氣、電信等公司和有線電視、郵局等單位搞好聯(lián)系工作，保證業(yè)主入住后水、電、氣、通信等正常使用。

與學(xué)校、派出所聯(lián)系，了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)、戶口遷移的手續(xù)辦理細(xì)節(jié)，以及有關(guān)聯(lián)系電話，入住時(shí)公告業(yè)主。

二、入住管理

（一）、舉行簡樸溫馨的入住儀式

為使業(yè)主在短時(shí)間內(nèi)了解、熟悉欣怡家園社區(qū)情況，展現(xiàn)我公司物業(yè)管理人的良好形象，我們將邀請房產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等在社區(qū)舉行簡樸溫馨的入住儀式。

（二）、辦理入住手續(xù)采取的便利措施

辦理入住八字方針：“熱情、周到、高效、便利”。

1、設(shè)立入住手續(xù)辦理場地，有咨詢、資料分發(fā)（業(yè)主手冊、裝修管理規(guī)定等），收取相關(guān)費(fèi)用、簽訂入住公約，精神文明公約、發(fā)放鑰匙、驗(yàn)房服務(wù)等，由專職人員提供一條龍服務(wù)，精心安排入住程序。

2、提前與煤氣公司、電信公司、廣播電視局簽訂代辦業(yè)務(wù)協(xié)議書，代辦相關(guān)業(yè)務(wù)，給業(yè)主方便。

3、提供集體辦理和上門服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。

（三）、收費(fèi)標(biāo)志上墻及宣傳工作

1、在社區(qū)宣傳櫥窗內(nèi)，制作張貼收費(fèi)一覽表，列明本住宅社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布監(jiān)督、服務(wù)電話。

2、印制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)宣傳單，委托房產(chǎn)公司銷售部門在房屋交付業(yè)主時(shí)一同發(fā)放。

3、在入住手續(xù)辦理現(xiàn)場，準(zhǔn)備部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)宣傳單即相關(guān)收費(fèi)文件復(fù)印件，以備業(yè)主索取。

三、裝修管理

（一）、裝修控制流程

1、業(yè)主辦理入住手續(xù)；

2、對業(yè)主裝修隊(duì)進(jìn)行裝修講解；

3、對裝修方案進(jìn)行備案，簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

4、裝修管理員、環(huán)境巡查員、治安巡邏員交叉監(jiān)督；

5、（對違章裝修的）立即指出，上門以理說服業(yè)主，以情打動(dòng)業(yè)主，使其改正；

6、（若仍不糾正的）采取相應(yīng)的制止措施，向職能部門反映，以取得行政上的支持。

（二）、裝修宣傳

為加大裝修宣傳力度，充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能，并架起管理處與業(yè)主的橋梁，真正提高業(yè)主按章裝修的自覺性，提前對每一個(gè)業(yè)主進(jìn)行裝修宣傳，向業(yè)主和裝修隊(duì)發(fā)放《裝修須知》，明確裝修規(guī)定、違章裝修的危害行和處理措施，從而降低違章裝修發(fā)生率。

（三）、裝修備案

1、根據(jù)《裝修城市房屋使用安全管理?xiàng)l例》進(jìn)行備案。

2、保證房屋設(shè)施正常使用功能。審核重點(diǎn)：房屋結(jié)構(gòu)、智能化設(shè)施及管線、電訊、有線電視、供水、供電、供氣等管線。

3、保證房屋外觀統(tǒng)一美觀。審核重點(diǎn)：陽臺(tái)、窗臺(tái)、天臺(tái)、空調(diào)安裝及管線走向。

4、裝修材料符合防火規(guī)定。

（四）、裝修跟蹤監(jiān)管體系

業(yè)主裝修施工，指定專職房管員，實(shí)施“全過程”

追蹤監(jiān)管。通過現(xiàn)場巡查，及時(shí)與業(yè)主溝通，了解施工方案、裝修工程進(jìn)展，把違章裝修消滅在萌芽階段。治安人員、環(huán)境監(jiān)管人員及其他人員均對裝修進(jìn)行監(jiān)管，形成立體式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)裝修管理“全過程、全因素、全員管理”的特點(diǎn)，消除管理盲點(diǎn)，維護(hù)好智能設(shè)施管線等公共管線，杜絕違章搭建。

（五）違章裝修處理

業(yè)主裝修備案中，服務(wù)中心分別與業(yè)主和施工單位簽訂具有法律效力的《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，劃清管理處、業(yè)主、裝修施工單位之間的責(zé)、權(quán)。同時(shí)制定《欣怡家園住宅社區(qū)裝修管理規(guī)定》，業(yè)主出現(xiàn)違章裝修，房管員或治安人員上門做好業(yè)主的思想工作，禮貌地向業(yè)主介紹裝修規(guī)定，耐心的向業(yè)主聲明違章裝修可能造成的危害。做到以理說服業(yè)主，以情感化業(yè)主，爭取支持和理解，讓業(yè)主自覺接收整改要求。針對違章裝修，除了采取說服教育、行政壓力促使其整改外，根據(jù)違章?lián)p壞情況，采取賠償處理等經(jīng)濟(jì)手段控制。對違章裝修并無視一切的業(yè)主，將上報(bào)行政職能部門，由相關(guān)部門解決處理。

四、入住期間的安全防范措施

（一）入住期間的治安分析

1、周邊環(huán)境較為復(fù)雜，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來人口與入住高峰期中的外來裝修、搬運(yùn)人員往來頻繁的狀態(tài)相互并存。

2、裝修集中，裝修監(jiān)管面大，裝修防火任務(wù)艱巨。

3、社區(qū)內(nèi)各種智能化設(shè)備處于調(diào)試、試運(yùn)行階段，業(yè)主對設(shè)備的運(yùn)行、使用還不夠了解，誤報(bào)、出錯(cuò)率高，治安壓力大，管理難度大。

（二）、具體防范措施

針對這一時(shí)期的治安形勢，我們在入住期間確立了“人防為主、技防物防為輔”的治安策略。

1、治安隊(duì)伍建設(shè)

按照高標(biāo)準(zhǔn)建立一支高素質(zhì)的治安隊(duì)伍，嚴(yán)格招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。治安人員中聘用退伍軍人，具有良好思想品質(zhì)的精湛業(yè)務(wù)技能的組成。建立業(yè)務(wù)、績效考核與工資、職位掛鉤的機(jī)制，實(shí)行10%末位淘汰制。

2、確立治安重點(diǎn)，搞好對人流、物流、車流的有效控制

①人流控制

對來訪人員須通過門崗，與業(yè)主取得聯(lián)系后方可進(jìn)入，并做好訪問登記和離去注銷手續(xù)；

對裝修、搬運(yùn)人員采取出入證管理制度，對他們的活動(dòng)范圍進(jìn)行一定限制；

對可疑陌生人，采取追蹤、監(jiān)控的措施，必要時(shí)可上前有禮貌地執(zhí)行驗(yàn)證檢查；

經(jīng)常與派出所聯(lián)合檢查戶口，把可疑分子清出社區(qū)。

②物流控制

對物資流動(dòng)實(shí)施申報(bào)制、盤查制和登記制；

業(yè)主物品的搬出必須向主動(dòng)門崗申報(bào)，并嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記；

治安人員有責(zé)任和義務(wù)對物資的出入進(jìn)行禮貌檢查；

所有物資流動(dòng)實(shí)行登記放行制度。

③車流控制

通過停車場IC卡管理系統(tǒng)記錄車主、車牌號(hào)、車型等信息。

3、加強(qiáng)與相關(guān)部門的配合

與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒙?lián)系，請求派出所的協(xié)助，加大治安治理綜合力度。

五、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)籌建工作

按照國家物業(yè)有關(guān)規(guī)定和慈溪市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，在業(yè)主入住率達(dá)50%前，由管理處制定相應(yīng)的公眾制度，并廣泛聽取業(yè)主的意見，逐步修改成文，同時(shí)向業(yè)主宣傳成立業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)程序和要求，為業(yè)主委員會(huì)成立做好基礎(chǔ)工作。在入住率達(dá)到50%時(shí)，報(bào)請政府職能部門，組織召集第一次業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)成立大會(huì)。管理處還應(yīng)配合業(yè)主委員會(huì)籌備小組制定公眾制度草案，如業(yè)主、使用人公約等，備好大會(huì)審議材料，如前期物業(yè)管理報(bào)告、財(cái)務(wù)收支情況、物業(yè)管理委托合同等。

六、管理人員的配備

管理處定編52人，其中主任、副主任各1名，各部門負(fù)責(zé)人4人，由物業(yè)公司聘任，授權(quán)到欣怡家園住宅社區(qū)實(shí)施綜合管理。

接待員：2人，接待業(yè)主的來訪和投訴并及時(shí)處理。

文員：1人，負(fù)責(zé)社區(qū)房屋及業(yè)主的有關(guān)資料的存檔工作和信息收集工作。

財(cái)務(wù)：1人，負(fù)責(zé)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)核算和各種費(fèi)用的收繳工作。

衛(wèi)生清潔工：16人，負(fù)責(zé)社區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，每天清掃公共場所、綠化帶及人行道、樓梯道等公共部位。

綠化管理養(yǎng)護(hù)工：2人，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的綠化及花草樹木的養(yǎng)護(hù)培植工作，并對業(yè)主的垂直綠化（陽臺(tái)擺花）和庭院綠化進(jìn)行指導(dǎo)。

治安員：32人，負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的治安、保衛(wèi)防范、車輛管理工作，配合派出所、車管、消防等部門維護(hù)正常治安秩序，負(fù)責(zé)管理社區(qū)的停車場以及出入社區(qū)的各種車輛，維護(hù)社區(qū)的交通秩序；

維修工：7人，負(fù)責(zé)社區(qū)的房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)。

七、管理人員的錄用與考核、培訓(xùn)計(jì)劃

（一）、管理人員的錄用要求

全面負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)管理工作

大專以上文化，三年以上物業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)

（二）、員工服務(wù)準(zhǔn)則

1、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)管理技能，不斷提高管理水平，樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，做好本職工作。

2、上班時(shí)間穿戴整齊，按規(guī)定著裝，佩帶工作牌，保持精力充沛，不做與工作無關(guān)的事情，不做不雅觀的舉動(dòng)。

3、主動(dòng)向來訪業(yè)主問好，待人彬彬有禮，舉止文雅，接待態(tài)度認(rèn)真、懇切、答復(fù)問題明確，不含糊其詞，并做好記錄。一般問題當(dāng)天解決，來信一周內(nèi)答復(fù)，涉及疑難問題定期答復(fù)。

4、對業(yè)主的無禮行為，應(yīng)盡量容忍，耐心說服，不以惡相待，不容許與業(yè)主發(fā)生打罵行為。

5、竭誠為業(yè)主服務(wù)，對業(yè)主提出的問題或困難，盡快給予合理解決，對涉及政策方面性的問題，暫不能回答或解決的事，給予耐心解釋，并做好記錄，上報(bào)處理；涉及多方面的問題，會(huì)同有關(guān)部門研究解決。

6、執(zhí)行房屋修繕原則，不準(zhǔn)日益增減項(xiàng)目、數(shù)量，必須按計(jì)劃進(jìn)行，保證按時(shí)施工，完工后有業(yè)主驗(yàn)收簽名；愛護(hù)居民財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格增收紀(jì)律，不請吃、不請喝、不怠工、不誤工、不刁難業(yè)主。

7、維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，深入了解情況，積極為業(yè)主排憂解難，不準(zhǔn)借機(jī)利用權(quán)利或職務(wù)謀取利益。

（三）、工作人員的考核

1、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容：

①對公司、管理處制度政策的落實(shí)情況：對公司、管理處會(huì)議執(zhí)行情況應(yīng)及時(shí)向所屬員工傳達(dá)，管理處制定專人隨時(shí)抽查，了解各部門員工對有關(guān)會(huì)議的熟知情況；

②會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況：無特殊事由，應(yīng)出席公司組織的每次會(huì)議、學(xué)習(xí)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)討論會(huì)議內(nèi)容，會(huì)后有心得體會(huì)；

③年終互評情況：部門負(fù)責(zé)人之間年終進(jìn)行互相評分，從工作態(tài)度，專業(yè)水平、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、工作量、五個(gè)方面得出各個(gè)主管的評分。

2、考核的內(nèi)容

①日常考勤：每月統(tǒng)計(jì)一次，統(tǒng)計(jì)每人每月的'上班時(shí)間，加班天數(shù)，早退、遲到、事（病）假、曠工等；

②儀態(tài)儀表：制服穿著，胸卡佩帶、儀容等；

②勞動(dòng)紀(jì)律：（具體參照各崗位規(guī)章制度）；

③工作（學(xué)習(xí)）筆記：員工必須按照各崗位的規(guī)定，認(rèn)真如實(shí)填寫工作登記本，每次培訓(xùn)認(rèn)真做好筆記，管理處隨時(shí)檢查，并作為員工年終考核的重要依據(jù)之一；

④員工考評表：管理處員工每月必須填寫一份《員工考評表》，對當(dāng)月工作進(jìn)行小結(jié)，并提出工作建議及存在問題，自評后由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分，并及時(shí)匯總到管理處，此表作為年終員工考評的重要依據(jù)之一。

（四）、員工的培訓(xùn)

“萬事以人為本”，要提高物業(yè)的管理水平，必須要有一大批專業(yè)人才通力協(xié)作。從欣怡家園社區(qū)的建設(shè)發(fā)展來看，高智能、高科技在物業(yè)管理的運(yùn)用越來越多，以及面臨著城市建筑、工程施工、園林綠化、工程法律、公共關(guān)系以及物業(yè)經(jīng)營等各類專業(yè)知識(shí)的挑戰(zhàn)，對員工的素質(zhì)提出了更高的要求。為培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)制”，鼓勵(lì)員工多途徑、多途徑參加更高學(xué)歷和技術(shù)等級(jí)職稱的培訓(xùn)。

八、員工培訓(xùn)的內(nèi)容

①思想道德建設(shè)：不斷加強(qiáng)物資文明和精神文明建設(shè)，努力培養(yǎng)不斷進(jìn)取、具有堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)業(yè)精神和良好思想風(fēng)貌的員工隊(duì)伍。

②職業(yè)道德建設(shè)：培養(yǎng)員工較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立良好的公司形象、員工形象、服務(wù)形象、管理形象。

③文化技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：根據(jù)每個(gè)管理、服務(wù)崗位、不同職責(zé)和要求制定出標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)相關(guān)社會(huì)科學(xué)知識(shí)和自然科學(xué)技術(shù)知識(shí)。

2、員工培訓(xùn)的類型

管理人員：側(cè)重于服務(wù)意識(shí)、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、企業(yè)經(jīng)營；

普通員工：側(cè)重于服務(wù)、服從意識(shí)，工作技能和職業(yè)道德等；

新員工（試用期內(nèi)）：公司將組織集中進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)。軍事訓(xùn)練側(cè)重于隊(duì)列、拳術(shù)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的形象；理論學(xué)習(xí)側(cè)重于《公司概況》、《公司宗旨》、《管理模式》、《管理理念》、《員工手冊》、《規(guī)章制度》、《專業(yè)知識(shí)》、《崗位職責(zé)》、《操作規(guī)程》等。

3、員工培訓(xùn)的形式

公司主要采取自培與外培相結(jié)合的方式。

4、培訓(xùn)的考核評估

培訓(xùn)前考核：了解員工的現(xiàn)狀，確定員工培訓(xùn)的需求方向；

培訓(xùn)中考核：邊培訓(xùn)、邊考察，了解員工培訓(xùn)要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況；

培訓(xùn)后考核：分為實(shí)操和書面考評兩種，反饋培訓(xùn)成效，把考評的結(jié)果作為考核員工綜合培訓(xùn)成績的主要依據(jù)，考核合格者方可上崗。

九、管理“十條標(biāo)準(zhǔn)”

（一）、文明服務(wù)：遵守社會(huì)公德，講究職業(yè)道德，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。管理處各類員工守時(shí)守紀(jì)，著裝整潔，禮貌待人，嚴(yán)格按《服務(wù)準(zhǔn)則》，做好各項(xiàng)服務(wù)。

（二）、整體環(huán)境：社區(qū)房屋及公共場所沒有堆積物，地面平整，無建筑垃圾。社區(qū)整體外貌無損壞，房屋達(dá)到完好或基本完好的標(biāo)準(zhǔn)，保證居住安全和正常使用。車輛停放整齊有序，樓房外觀沒有違章建筑物。

（三）、清潔衛(wèi)生：社區(qū)內(nèi)室外清掃保潔，檢查制度，衛(wèi)生無死角。做到：垃圾日產(chǎn)日清，管道、溝渠暢通，無積污堵塞，社區(qū)內(nèi)無人飼養(yǎng)家禽；樓公共走廊潔凈，不堆放雜物；社區(qū)內(nèi)排污達(dá)到國家規(guī)定排放標(biāo)準(zhǔn)。

（四）、庭院綠化：社區(qū)內(nèi)公共綠地、庭院綠地和街道綠化分布合理，花、草、樹木、建筑小品培植得當(dāng)，環(huán)境優(yōu)雅宜人。（五）、治安管理：社區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)制度化、防偷盜、防自然災(zāi)害，有制度、有設(shè)施、有公約、有專人負(fù)責(zé)。社區(qū)內(nèi)治安人員盡職盡責(zé)，保證社區(qū)居民人身財(cái)產(chǎn)安全。

（六）、經(jīng)費(fèi)管理：嚴(yán)格按照國家和市有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無亂收費(fèi)、亂攤派行為。收費(fèi)統(tǒng)一，手續(xù)簡便，方便業(yè)主，各種費(fèi)用收繳及時(shí)，為業(yè)主服務(wù)的管理費(fèi)收之于民、用之于民。管理處嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，財(cái)會(huì)人員無貪污、挪用行為，并厲行節(jié)約，積極開展多種經(jīng)營。

（七）、設(shè)施齊備：社區(qū)內(nèi)給排水、供電、通訊、照明、消防、文體等設(shè)施齊全完備，運(yùn)作正常，不改變原設(shè)計(jì)用途，且發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修理。

（八）、社區(qū)文化：社區(qū)內(nèi)積極開展社區(qū)文化活動(dòng)，有專供老人、兒童活動(dòng)的設(shè)施。宣傳教育活動(dòng)內(nèi)容豐富，文體活動(dòng)開展有計(jì)劃、有制度，旅客培養(yǎng)居民愛護(hù)公物，遵守法紀(jì)，團(tuán)結(jié)互助，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明和道德風(fēng)尚，共同創(chuàng)建文明住宅社區(qū)。

（九）、機(jī)構(gòu)職能：管理處管理人員職責(zé)明確，分工合作，協(xié)調(diào)管理。行政管理盡職盡責(zé)，監(jiān)督機(jī)制完善。召開各種會(huì)議有記錄（紀(jì)要），開展各項(xiàng)活動(dòng)有效益。資料、檔案齊全，保存完好。

（十）、管住關(guān)系：“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨貫穿在各項(xiàng)管理服務(wù)之中，切實(shí)體現(xiàn)“為業(yè)主排憂解難”，使業(yè)主滿意。

? 變壓器報(bào)停申請 ?

第一章 總則

第一條 線損（即電力網(wǎng)電能損耗）是電能在輸、變、配和營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的電能損耗和損失。線損率綜合反映電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)行的經(jīng)營管理水平的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。為切實(shí)加強(qiáng)線損管理，嚴(yán)格線損指標(biāo)考核，努力提高金果坪供電所經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，逐步建立完善線損的“管理、技術(shù)、保證”三大體系，根據(jù)公司線損管理要求，結(jié)合我所實(shí)際，特制定本辦法。

第二條 本辦法規(guī)定了金果坪供電所線損管理的職責(zé)、管理內(nèi)容與考核辦法。

第二章 組織和職責(zé)

第三條 為加強(qiáng)線損管理工作，供電所成立了線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)供電所的線損管理工作，對各崗位線損指標(biāo)均實(shí)行線損率分線路、分臺(tái)區(qū)管理。并根據(jù)各臺(tái)區(qū)線損率完成情況，召開一月一次線損分析例會(huì)，半年一次小結(jié)，全年一次總結(jié)，形成線損逐級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行全過程管理。現(xiàn)成立金果坪供電所線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：向大海

副組長：

成 員：

第四條 主要工作職責(zé)

1、編制各臺(tái)區(qū)線損計(jì)劃，監(jiān)督、檢查指導(dǎo)和考核各電壓等級(jí)線損管理工作。

2、負(fù)責(zé)10KV及以下低壓臺(tái)區(qū)線損的統(tǒng)計(jì)和分析工作，向有關(guān)部門提供線損資料和報(bào)表，按月統(tǒng)計(jì)分析，按月考核，提出和落實(shí)節(jié)能降損措施，解決線損管理中存在的問題。

3、制定到戶電表的管理辦法，督促計(jì)量校表員對用戶電表的定期校驗(yàn)，及時(shí)解決計(jì)量裝置中存在的問題，確保計(jì)量讀數(shù)傳遞精確，計(jì)量裝置運(yùn)行安全可靠。逐步淘汰高耗能電表，使用新型節(jié)能電表。

4、掌握管理范圍內(nèi)用戶變壓器設(shè)備臺(tái)數(shù)、容量等情況，推廣降損措施，使用節(jié)能型變壓器。

5、按照《國家電網(wǎng)公司電力系統(tǒng)無功補(bǔ)償配置原則》的有關(guān)規(guī)定，適時(shí)合理的配置無功補(bǔ)償設(shè)備，采用在變電站集中補(bǔ)償或分線路補(bǔ)償?shù)姆绞竭M(jìn)行，提高電壓質(zhì)量，達(dá)到降低電能損耗的目的。

6、調(diào)整臺(tái)區(qū)布局，縮短供電半徑，改善線路線徑，減少迂回線路，降低線路損耗。

7、定期和不定期的'開展供電營業(yè)檢查活動(dòng)，及時(shí)糾正營業(yè)差錯(cuò)，嚴(yán)厲打擊竊電行為。

8、嚴(yán)格控制站所用電量，根據(jù)公司下達(dá)站所年度用電指標(biāo)，采取積極有效措施，確保站所用電量控制在指標(biāo)之內(nèi)。

9、變電站（本站母線）必須掌握當(dāng)月電量平衡情況，對電量出入偏大，平衡率超過規(guī)定值時(shí)，應(yīng)分析其原因，并制定出相應(yīng)措施，及時(shí)處理。

10、線路維護(hù)及稽查專班對各臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置的運(yùn)行情況巡視每月不少于3次，專變用戶不少于6次，當(dāng)發(fā)現(xiàn)電能表失壓、卡字、停走、返走、電量突增突降等異常情況時(shí)，必須查明原因，追補(bǔ)電費(fèi)，做好記錄，及時(shí)更換，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。

11、建立線損分析例會(huì)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。線損分析包括：指標(biāo)完成情況，實(shí)際線損與計(jì)劃線損、同期線損相比波動(dòng)情況，線損波動(dòng)的原因分析。并對以后的線損進(jìn)行預(yù)測，制定出降損措施。

12、完善同步抄表制度，實(shí)行高壓、低壓計(jì)量同步抄表，盡量消除因抄表時(shí)間差出現(xiàn)的線損波動(dòng)，月線損波動(dòng)應(yīng)小于正負(fù)3個(gè)百分點(diǎn)。

13、加強(qiáng)營業(yè)管理，杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄、錯(cuò)錄入和違章用電、計(jì)量事故、錯(cuò)誤接線。經(jīng)常開展?fàn)I業(yè)稽查工作，杜絕營業(yè)差錯(cuò)。

14、做好線損月報(bào)表和分析總結(jié)工作，并按時(shí)按要求上報(bào)公司市場營銷部。

第三章 考核范圍

第五條 線損管理考核范疇

1、供電所綜合線損率考核

2、線損指標(biāo)考核：

（1）母線電量平衡率

母線電量平衡率：由變電站運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月的電量輸入輸出平衡，電量考核時(shí)間為每月24日10時(shí)，并于每月的27日前將電量平衡表報(bào)公司計(jì)量管理部門。

（2）分壓網(wǎng)損率考核

供電所負(fù)責(zé)10KV及以下線路關(guān)口計(jì)量、臺(tái)區(qū)計(jì)量考核點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)電量損失率分別對線路維護(hù)班、營銷專責(zé)人進(jìn)行考核。

（3）分臺(tái)區(qū)線損率考核

對公用變壓器定期抄表(每月1-2號(hào)),按當(dāng)月的抄見電量實(shí)施臺(tái)區(qū)線損考核，考核指標(biāo)與營銷人員掛鉤。

（4）分線路線損率

對每條10KV（及以下）出線按該線路實(shí)際抄見電量實(shí)施線路考核，考核指標(biāo)與線路維護(hù)班掛鉤。

（5）站（所）用電考核版權(quán)所有

變電站、供電所用電量以公司下達(dá)的廠用電量為依據(jù)，實(shí)施變電站、辦公室、財(cái)務(wù)室、食堂分表計(jì)量，分別下達(dá)用電量，超計(jì)劃按0.508元扣款。

第六條 線損考核時(shí)間

為確保線損指標(biāo)不突破計(jì)劃，各營銷人員抄表時(shí)間應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，每個(gè)用戶的抄表周期要相對固定，嚴(yán)格按照抄表日程和抄表路線進(jìn)行。

第四章 技術(shù)指標(biāo)

第七條 電能損失率指標(biāo)：

1、10KV配電線路綜合損失率（包括配電變壓器損失）不大于7%

2、低壓線路損失率不大于10.5%

第八條 線路末端電壓合格率不小于90%

1、配電線路電壓允許波動(dòng)范圍為標(biāo)準(zhǔn)電壓的正負(fù)7%

2、低壓線路到戶電壓允許波動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)電壓的正負(fù)10%

第九條 線路供電半徑

1、配電線路供電半徑小于或等于15KM

2、低壓線路供電半徑小于或等于0.5KM

第十條 10KV母線電量不平衡率不大于正負(fù)2%

第五章 內(nèi)容及考核辦法

第十一條 任何人不得理更改抄表時(shí)間

1、變電站關(guān)口計(jì)量定為每月24日上午10時(shí)-11時(shí)

2、臺(tái)區(qū)計(jì)量定為每月1-2日

3、用戶計(jì)量定為每月1-12號(hào)

第十二條 每月月末前統(tǒng)計(jì)并計(jì)算出上月各線路、公變臺(tái)區(qū)、各電壓等級(jí)的線損率以及變電站母線不平衡電量，對線損超過20%或負(fù)線損的臺(tái)區(qū)，有針對性的作出分析，找出存在的問題，限期整改。并按公司要求將有關(guān)線損報(bào)表及分析報(bào)公司市場營銷部。

第十三條 線損率指標(biāo)考核嚴(yán)格按照年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行，根據(jù)下達(dá)的臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)與實(shí)際完成值的差額線損電量，按該臺(tái)區(qū)計(jì)劃均價(jià)扣發(fā)臺(tái)區(qū)責(zé)任人崗位工資。

，供電所線損管理實(shí)施辦法

第十四條 凡屬計(jì)量鉛封、封鉛鉗管不上，給人可之機(jī)，造成計(jì)量裝置不準(zhǔn)確的，扣效益工資總額的20%。利用職務(wù)之便，故意使計(jì)量裝置不準(zhǔn)確的，給予所造成損失2倍的經(jīng)濟(jì)處罰，并視其情節(jié)輕重按公司規(guī)定給予其它處罰。

第十五條 全面提高工作臺(tái)質(zhì)量的業(yè)務(wù)素質(zhì)，正確核實(shí)用戶電能表的廠家、表號(hào)、倍率、容量、電價(jià)等基礎(chǔ)資料，嚴(yán)禁估抄、代抄、漏抄行為，避免錯(cuò)抄。版權(quán)所有

第十六條 營抄人員要認(rèn)真、仔細(xì)，不得隨意涂改表卡，發(fā)現(xiàn)異常和帳卡不符時(shí)，要及時(shí)作好動(dòng)態(tài)記錄，填好業(yè)務(wù)工作單，報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)審批。

第十七條 對臨時(shí)用電管理，要嚴(yán)格按照《臨時(shí)用電管理辦法》執(zhí)行，嚴(yán)禁電量流失和無表用電。

第十八條 供電所將線損指標(biāo)落實(shí)到人頭，并對每月線損較高的或異常的進(jìn)行普查、抽查。同時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況與工資掛鉤，實(shí)行月考核，季度兌現(xiàn)。

第十九條 對特殊情況需進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或酌情考核者，由年委會(huì)研究決定。

第二十條 每月定期開展線損情況分析，認(rèn)真、及時(shí)地找出存在的問題，總結(jié)行之有效地工作方法，嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”的原則，即找不到原因不放過，找到原因不制定得力的措施不放過，措施末取得降損效果不放過。

? 變壓器報(bào)停申請 ?

線損率是供電企業(yè)一項(xiàng)重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，反映供電企業(yè)的技術(shù)和管理水平。加強(qiáng)線損管理，最大可能地降低線損率，是供電企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益，保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要途徑。國網(wǎng)公司將XX年定為農(nóng)電線損管理年，充分強(qiáng)調(diào)和肯定了線損管理工作在縣級(jí)供電企業(yè)的重要性、必要性和其現(xiàn)實(shí)意義。為了在我公司扎實(shí)開展“線損管理年”活動(dòng)并使“活動(dòng)”開展的有序、有效，公司根據(jù)國網(wǎng)公司、省電力公司、吉安供電公司關(guān)于開展農(nóng)電“線損管理年”活動(dòng)的文件精神，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

按照市供電公司的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持三抓一創(chuàng)工作思路，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高執(zhí)行力，將“線損管理年”的具體實(shí)施與創(chuàng)一流、同業(yè)對標(biāo)、扭虧為盈工作緊密結(jié)合起來，達(dá)到機(jī)制創(chuàng)新、管理規(guī)范、考核科學(xué)、成效明顯，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化吉水供電公司奮力拼搏。

二、活動(dòng)目標(biāo)

1、通過活動(dòng)開展，公司XX年綜合線損率在XX年度綜合線損實(shí)際完成值10.63%的基礎(chǔ)上下降1.63個(gè)百分點(diǎn)，控制在9%以內(nèi)。降損增效114萬元。

2、通過活動(dòng)開展，線損管理網(wǎng)絡(luò)得到健全，制度得到完善；線損管理實(shí)現(xiàn)全過程控制；員工降損增效意識(shí)得到增強(qiáng)，行為得到嚴(yán)格規(guī)范。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、成立“線損管理年”活動(dòng)曁線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

2、設(shè)立 “線損管理年”活動(dòng)曁線損管理辦公室，掛靠市場營銷部，負(fù)責(zé)全公司“線損管理年”活動(dòng)和線損管理的日常工作。

主任：

副主任：

成員：

3、成立線損管理監(jiān)督檢查小組

組長：廖祥康、

成員：

4、各單位成立“線損管理年”活動(dòng)小組和線損管理小組。

四、活動(dòng)時(shí)間

XX年“線損管理活動(dòng)年”為公司第一個(gè)線損管理年活動(dòng)，開展時(shí)間為XX年3月

1日至XX年12月31日。

五、活動(dòng)安排

（一）、組織、動(dòng)員階段（3月1日至3月31日）

本階段主要工作內(nèi)容：宣傳、動(dòng)員、建立線損管理網(wǎng)絡(luò)，明確目標(biāo)、職責(zé)、措施。

1、召開“線損管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開展農(nóng)電“線損管理年”活動(dòng)的文件精神；全面學(xué)習(xí)導(dǎo)入《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》。制訂本公司工作實(shí)施方案，公司健全線損管理網(wǎng)絡(luò)體系，各供電業(yè)所成立線損管理工作小組，負(fù)責(zé)落實(shí)線損管理具體工作。

2、建立線損管理三大體系，使公司各單位線損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用，共同確保降損目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三大體系，⑴管理體系，包括建立組織體系、指標(biāo)管理體系、線損波動(dòng)的分析及控制。⑵技術(shù)體系，包括農(nóng)村電力網(wǎng)的規(guī)劃和建設(shè)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行線損理論計(jì)算，節(jié)能降損技術(shù)的應(yīng)用。⑶保證體系，包括有力、合理的組織保證，科學(xué)規(guī)范的線損管理制度體系完善的監(jiān)督，制約機(jī)制，科學(xué)有效的考核和激勵(lì)措施，人員素質(zhì)的強(qiáng)化培訓(xùn)等。

3、線損管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)

公司線損管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為：

①?zèng)Q策層即公司線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組

②管理層即線損管理歸口部門：生產(chǎn)技術(shù)部、市場營銷部、（含計(jì)量所、反竊電大隊(duì)）、調(diào)度所、黨群工作部、審計(jì)稽查部、企管部

③執(zhí)行層即完成線損管理目標(biāo)的各個(gè)執(zhí)行部門：供電所、營業(yè)站、調(diào)度班、變電站、計(jì)量所

（二）、具體實(shí)施階段（4月1日至11月31日）

本階段主要工作內(nèi)容：實(shí)施工作內(nèi)容，實(shí)施降損措施，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)。

（1）制定和完善公司線損管理辦法和各種有關(guān)管理制度，為線損管理提供制度保證。

企管部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：

1）《縣供電公司線損管理專（兼）責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》

市場營銷部負(fù)責(zé)制定和完善下列制度：

1）《縣供電公司供電關(guān)口點(diǎn)管理制度》

2）《縣供電公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》

3）《縣供電公司線損分析例會(huì)制度》

4）《縣供電公司線損管理考核與獎(jiǎng)懲制度》

5）《縣供電公司抄、核、收管理制度》

6）《縣供電公司營銷“七率”考核辦法》

7）《縣供電公司營銷報(bào)表考核管理辦法》

8）《縣供電公司業(yè)擴(kuò)與臨時(shí)用電管理制度》

9）《縣供電公司用電營業(yè)普查管理制度》

10）《縣供電公司大工業(yè)用電客戶報(bào)停管理辦法》

11）《縣供電公司大客戶管理制度》

12）《縣供電公司企業(yè)自用電與變電站站用電管理辦法》

13）《縣供電公司配電變壓器、空載停用管理制度》

14）《縣供電公司客戶空載電能表管理制度》

15）《縣供電公司客戶無功管理制度》

市場營銷部反竊電負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：

1）《縣供電公司用電檢查辦法》

市場營銷部計(jì)量所負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：

1）《縣供電公司電能計(jì)量裝置管理辦法》

2）《縣供電公司計(jì)量“五率”考核制度》

3）《縣供電公司電能計(jì)費(fèi)電能表管理制度》

企管部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：

1）《縣供電公司線損管理專（兼）責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》

市場營銷部負(fù)責(zé)制定和完善下列制度：

1）《縣供電公司供電關(guān)口點(diǎn)管理制度》

2）《縣供電公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》

3）《縣供電公司線損分析例會(huì)制度》

4）《縣供電公司線損管理考核與獎(jiǎng)懲制度》

5）《縣供電公司抄、核、收管理制度》

6）《縣供電公司營銷“七率”考核辦法》

7）《縣供電公司營銷報(bào)表考核管理辦法》

8）《縣供電公司業(yè)擴(kuò)與臨時(shí)用電管理制度》

9）《縣供電公司用電營業(yè)普查管理制度》

10）《縣供電公司大工業(yè)用電客戶報(bào)停管理辦法》

11）《縣供電公司大客戶管理制度》

12）《縣供電公司企業(yè)自用電與變電站站用電管理辦法》

13）《縣供電公司配電變壓器、空載停用管理制度》

14）《縣供電公司客戶空載電能表管理制度》

15）《縣供電公司客戶無功管理制度》

市場營銷部反竊電負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：

1）《縣供電公司用電檢查辦法》

市場營銷部計(jì)量所負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：

1）《縣供電公司電能計(jì)量裝置管理辦法》

2）《縣供電公司計(jì)量“五率”考核制度》

3）《縣供電公司電能計(jì)費(fèi)電能表管理制度》

生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：

1）《縣供電公司XX～20xx年度降損規(guī)劃》

2）《縣供電公司電壓與無功管理辦法》

3）《縣供電公司臺(tái)區(qū)三相平衡管理辦法》

4）《縣供電公司電網(wǎng)運(yùn)行方式的編制和管理》

5）《縣供電公司母線電量平衡考核辦法》

6）《縣供電公司電壓運(yùn)行曲線考核辦法》

7）《縣供電公司漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度》

8）《縣供電公司線路、電氣設(shè)備、計(jì)量裝置巡視維護(hù)制度》

黨群工作部負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度：

1）《縣供電公司用電抄核收違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》

調(diào)度所負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度：

1）《縣供電公司35kv以上電網(wǎng)電壓和無功管理實(shí)施細(xì)則》

2）、《縣供電公司小水電上網(wǎng)無功管理實(shí)施辦法》

以上制度建立和完善在4月1日至4月30日完成，并由線損管理辦公室匯總制訂成農(nóng)電“線損管理年”文件制度匯編。

2、實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)線損管理責(zé)任。

①市場營銷部根據(jù)公司線損理論計(jì)算值，歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素，核定線損率指標(biāo)，制定公司綜合降損目標(biāo)，35kv降損目標(biāo)各供電所10kv及以下降損目標(biāo)。

②為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)， 分區(qū)、分級(jí)管理方式，把線損管理分為三級(jí)管理即a、35kv及以上網(wǎng)損（含主變損耗），由調(diào)度所負(fù)責(zé)；b、10kv綜合損耗（含公變損耗）由供電所負(fù)責(zé)；c、0.4kv及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后，由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù)，將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到人，考核到人。

③開展線損小指標(biāo)管理，制訂線損小指標(biāo)考核辦法，將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所，落實(shí)部門責(zé)任，保證線損管理指標(biāo)的。

3、落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰，職責(zé)清楚，形成一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)控制一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。

1）線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)精神，研究公司線損中長期降損規(guī)劃，批準(zhǔn)降損計(jì)劃措施、制度和方案，召開線損分析會(huì)，解決突出問題。對降損工作督促、指導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。

2）生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)開展線損理論計(jì)算，組織實(shí)施技術(shù)降損措施方案，做好負(fù)荷、電壓和無功綜合管理工作，推廣應(yīng)用降損新技術(shù)、新設(shè)備。

3）市場營銷部負(fù)責(zé)做好線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核工作，組織實(shí)施管理降損措施方案，做好客戶無功管理工作，督促指導(dǎo)計(jì)量所、反竊電大隊(duì)開展計(jì)量和反竊電工作。

4）調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35kv及以上電網(wǎng)降損措施方案，搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行，完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。

5）反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo)，加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度；

6）計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理，做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。

7）供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的'線損指標(biāo)到個(gè)人，有效落實(shí)降損措施和方案，確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。

8）臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施，加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理，確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。

4、實(shí)施管理降損措施。

1）強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位，并且有針對性地處理存在的問題，一是由市場營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度，對每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表，特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行，不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理，購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場營銷部營銷專職保管和發(fā)放，供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性，6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化，做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段，堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。

2）線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對供電所抄核收進(jìn)行檢查，對抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。

3）強(qiáng)化對計(jì)量表箱，封印鉗的管理力度，徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為，做到統(tǒng)一管箱鎖，專人管封鉗，有使用記錄，抓責(zé)任落實(shí)。

4）成立工作組，完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置，全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測工作。對臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。

① 加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。

②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì)，開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。

③強(qiáng)化辦公用電管理，除對各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外，反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。

5）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。

6）加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。

7）強(qiáng)化對客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度，促使客戶安裝無功補(bǔ)償，對無功進(jìn)行就地平衡。

8）建立健全線損分析例會(huì)制度，每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制，各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素，抓住可控因素，制定可控措施，做到線損在控可控，以達(dá)到降損增效的目的。

生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：

1）《縣供電公司XX～20xx年度降損規(guī)劃》

2）《縣供電公司電壓與無功管理辦法》

3）《縣供電公司臺(tái)區(qū)三相平衡管理辦法》

4）《縣供電公司電網(wǎng)運(yùn)行方式的編制和管理》

5）《縣供電公司母線電量平衡考核辦法》

6）《縣供電公司電壓運(yùn)行曲線考核辦法》

7）《縣供電公司漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度》

8）《縣供電公司線路、電氣設(shè)備、計(jì)量裝置巡視維護(hù)制度》

黨群工作部負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度：

1）《縣供電公司用電抄核收違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》

調(diào)度所負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度：

1）《縣供電公司35kv以上電網(wǎng)電壓和無功管理實(shí)施細(xì)則》

2）、《縣供電公司小水電上網(wǎng)無功管理實(shí)施辦法》

以上制度建立和完善在4月1日至4月30日完成，并由線損管理辦公室匯總制訂成農(nóng)電“線損管理年”文件制度匯編。

2、實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)線損管理責(zé)任。

①市場營銷部根據(jù)公司線損理論計(jì)算值，歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素，核定線損率指標(biāo)，制定公司綜合降損目標(biāo)，35kv降損目標(biāo)各供電所10kv及以下降損目標(biāo)。

②為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)， 分區(qū)、分級(jí)管理方式，把線損管理分為三級(jí)管理即a、35kv及以上網(wǎng)損（含主變損耗），由調(diào)度所負(fù)責(zé)；b、10kv綜合損耗（含公變損耗）由供電所負(fù)責(zé)；c、0.4kv及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后，由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù)，將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到人，考核到人。

③開展線損小指標(biāo)管理，制訂線損小指標(biāo)考核辦法，將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所，落實(shí)部門責(zé)任，保證線損管理指標(biāo)的。

3、落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰，職責(zé)清楚，形成一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)控制一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。

1）線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)精神，研究公司線損中長期降損規(guī)劃，批準(zhǔn)降損計(jì)劃措施、制度和方案，召開線損分析會(huì)，解決突出問題。對降損工作督促、指導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。

2）生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)開展線損理論計(jì)算，組織實(shí)施技術(shù)降損措施方案，做好負(fù)荷、電壓和無功綜合管理工作，推廣應(yīng)用降損新技術(shù)、新設(shè)備。

3）市場營銷部負(fù)責(zé)做好線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核工作，組織實(shí)施管理降損措施方案，做好客戶無功管理工作，督促指導(dǎo)計(jì)量所、反竊電大隊(duì)開展計(jì)量和反竊電工作。

4）調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35kv及以上電網(wǎng)降損措施方案，搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行，完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。

5）反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo)，加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度；

6）計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理，做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。

7）供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人，有效落實(shí)降損措施和方案，確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。

8）臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施，加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理，確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。

4、實(shí)施管理降損措施。

1）強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位，并且有針對性地處理存在的問題，一是由市場營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度，對每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表，特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行，不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理，購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場營銷部營銷專職保管和發(fā)放，供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性，6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化，做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段，堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。

2）線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對供電所抄核收進(jìn)行檢查，對抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。

3）強(qiáng)化對計(jì)量表箱，封印鉗的管理力度，徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為，做到統(tǒng)一管箱鎖，專人管封鉗，有使用記錄，抓責(zé)任落實(shí)。

4）成立工作組，完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置，全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測工作。對臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。

① 加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。

②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì)，開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。

③強(qiáng)化辦公用電管理，除對各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外，反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。

5）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。

6）加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。

7）強(qiáng)化對客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度，促使客戶安裝無功補(bǔ)償，對無功進(jìn)行就地平衡。

8）建立健全線損分析例會(huì)制度，每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制，各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素，抓住可控因素，制定可控措施，做到線損在控可控，以達(dá)到降損增效的目的。

5、實(shí)施技術(shù)降損措施

1）定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果，找出降損關(guān)鍵，制訂技改措施；

2）認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，制訂電網(wǎng)改造措施；

3）做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃，按照無功功率分層，分區(qū)就地平衡原則，制訂電網(wǎng)無功管理措施。

4）開展變電站計(jì)量裝置檢測，改造工作。

5）推廣新技術(shù)應(yīng)用，做好新技術(shù)，新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。

6、實(shí)施計(jì)量降損措施，加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理，發(fā)揮計(jì)量降損功效。

1）嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》，優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置，加快淘汰dd28型及精度差、表損大的機(jī)械表，推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表，降低計(jì)量器具的自身損耗。

2）建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。

3）嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程，以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度，建立健全計(jì)量臺(tái)帳，由市場營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃，各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃，確保輪校工作如實(shí)完成。

4）科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，合理選擇計(jì)量點(diǎn)，對專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi)，以減少線損，利于適時(shí)監(jiān)控。

7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施

1）編制年度運(yùn)行方式；

2）進(jìn)行35kv以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作，做好各變電站站損平衡工作；

3）結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”，做好電網(wǎng)無功優(yōu)化，監(jiān)督和檢查各變電站，小水電上網(wǎng)無功，

4）在豐水期，根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷，及時(shí)申請110kv主變25000kva一臺(tái)退出運(yùn)行，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn)，提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。

1）參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。

2）培訓(xùn)內(nèi)容：線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí)；

3）由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì)；

4）在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn)；

5）嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真授課，公平公正考試考核。

四、自查自檢整改階段

公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（贛電農(nóng)[XX]22號(hào)文件附件五），在XX年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評分情況，做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。

4、總結(jié)階段（12月1日至12月31日）

檢查評估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果，總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況，并制定整改措施。

五、工作要求

第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng)，對我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念，它是我們公司走出巨額虧損，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路，它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。XX年“線損管理年”活動(dòng)，是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步，他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益，是一個(gè)契機(jī)，也是一次挑戰(zhàn)，公司要求全體員工打起12份精神，用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色，轟轟烈烈，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35kv及以上電網(wǎng)降損措施方案，搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行，完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。

5）反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo)，加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度；

6）計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理，做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。

7）供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人，有效落實(shí)降損措施和方案，確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。

8）臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施，加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理，確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。

4、實(shí)施管理降損措施。

1）強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位，并且有針對性地處理存在的問題，一是由市場營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度，對每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表，特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行，不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理，購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場營銷部營銷專職保管和發(fā)放，供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性，6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化，做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段，堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。

2）線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對供電所抄核收進(jìn)行檢查，對抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。

3）強(qiáng)化對計(jì)量表箱，封印鉗的管理力度，徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為，做到統(tǒng)一管箱鎖，專人管封鉗，有使用記錄，抓責(zé)任落實(shí)。

4）成立工作組，完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置，全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測工作。對臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。

① 加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。

②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì)，開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。

③強(qiáng)化辦公用電管理，除對各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外，反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。

5）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。

6）加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。

7）強(qiáng)化對客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度，促使客戶安裝無功補(bǔ)償，對無功進(jìn)行就地平衡。

8）建立健全線損分析例會(huì)制度，每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制，各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素，抓住可控因素，制定可控措施，做到線損在控可控，以達(dá)到降損增效的目的。

5、實(shí)施技術(shù)降損措施

1）定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果，找出降損關(guān)鍵，制訂技改措施；

2）認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，制訂電網(wǎng)改造措施；

3）做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃，按照無功功率分層，分區(qū)就地平衡原則，制訂電網(wǎng)無功管理措施。

4）開展變電站計(jì)量裝置檢測，改造工作。

5）推廣新技術(shù)應(yīng)用，做好新技術(shù)，新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。

6、實(shí)施計(jì)量降損措施，加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理，發(fā)揮計(jì)量降損功效。

1）嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》，優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置，加快淘汰dd28型及精度差、表損大的機(jī)械表，推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表，降低計(jì)量器具的自身損耗。

2）建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。

3）嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程，以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度，建立健全計(jì)量臺(tái)帳，由市場營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃，各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃，確保輪校工作如實(shí)完成。

4）科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，合理選擇計(jì)量點(diǎn)，對專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi)，以減少線損，利于適時(shí)監(jiān)控。

7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施

1）編制年度運(yùn)行方式；

2）進(jìn)行35kv以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作，做好各變電站站損平衡工作；

3）結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”，做好電網(wǎng)無功優(yōu)化，監(jiān)督和檢查各變電站，小水電上網(wǎng)無功，

4）在豐水期，根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷，及時(shí)申請110kv主變25000kva一臺(tái)退出運(yùn)行，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn)，提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。

1）參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。

2）培訓(xùn)內(nèi)容：線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí)；

3）由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì)；

4）在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn)；

5）嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真授課，公平公正考試考核。

六、自查自檢整改階段

公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（贛電農(nóng)[XX]22號(hào)文件附件五），在XX年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評分情況，做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。

七、總結(jié)階段（12月1日至12月31日）

檢查評估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果，總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況，并制定整改措施。

八、工作要求

第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng)，對我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念，它是我們公司走出巨額虧損，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路，它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。XX年“線損管理年”活動(dòng)，是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步，他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益，是一個(gè)契機(jī)，也是一次挑戰(zhàn)，公司要求全體員工打起12份精神，用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色，轟轟烈烈，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

實(shí)施技術(shù)降損措施

1）定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果，找出降損關(guān)鍵，制訂技改措施；

2）認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，制訂電網(wǎng)改造措施；

3）做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃，按照無功功率分層，分區(qū)就地平衡原則，制訂電網(wǎng)無功管理措施。

4）開展變電站計(jì)量裝置檢測，改造工作。

5）推廣新技術(shù)應(yīng)用，做好新技術(shù)，新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。

6、實(shí)施計(jì)量降損措施，加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理，發(fā)揮計(jì)量降損功效。

1）嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》，優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置，加快淘汰dd28型及精度差、表損大的機(jī)械表，推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表，降低計(jì)量器具的自身損耗。

2）建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。

3）嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程，以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度，建立健全計(jì)量臺(tái)帳，由市場營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃，各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃，確保輪校工作如實(shí)完成。

4）科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，合理選擇計(jì)量點(diǎn)，對專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi)，以減少線損，利于適時(shí)監(jiān)控。

7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施

1）編制年度運(yùn)行方式；

2）進(jìn)行35kv以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作，做好各變電站站損平衡工作；

3）結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”，做好電網(wǎng)無功優(yōu)化，監(jiān)督和檢查各變電站，小水電上網(wǎng)無功，

4）在豐水期，根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷，及時(shí)申請110kv主變25000kva一臺(tái)退出運(yùn)行，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn)，提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。

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1）參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。

2）培訓(xùn)內(nèi)容：線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí)；

3）由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì)；

4）在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn)；

5）嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真授課，公平公正考試考核。

三、自查自檢整改階段

公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（贛電農(nóng)[XX]22號(hào)文件附件五），在XX年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評分情況，做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。

四、總結(jié)階段（12月1日至12月31日）

檢查評估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果，總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況，并制定整改措施。

五、工作要求

第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng)，對我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念，它是我們公司走出巨額虧損，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路，它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。XX年“線損管理年”活動(dòng)，是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步，他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益，是一個(gè)契機(jī)，也是一次挑戰(zhàn)，公司要求全體員工打起12份精神，用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色，轟轟烈烈，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

? 變壓器報(bào)停申請 ?

1. 根據(jù)國家電力公司《電力網(wǎng)電能損耗管理規(guī)定》、《湖南電網(wǎng)電能損耗管理實(shí)施細(xì)則》及《##電業(yè)局線損管理考核辦法》的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，特制定本細(xì)則。

2. 局成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)對線損工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。其組成如下：

組 長：局長

副組長：用電副局長 生產(chǎn)副局長 農(nóng)電副局長

成 員：生技部正、副主任 用電部正、副主任 稽查室主任 農(nóng)電總站常務(wù)副站長、副站長 電網(wǎng)發(fā)

展部主任 線損專責(zé)

3. 用電營銷部為線損管理歸口部門，設(shè)置線損崗位并配置線損管理專責(zé)人，日常工作由歸口部門負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)全局線損管理工作。農(nóng)電總站設(shè)置線損專(兼)責(zé)，負(fù)責(zé)農(nóng)網(wǎng)線損管理工作。

4. 線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

4.1 認(rèn)真貫徹上級(jí)節(jié)能方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)節(jié)能指示，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門的貫徹執(zhí)行情況。

4.2 審查本局降損節(jié)能規(guī)劃，組織落實(shí)重大降損措施、方案的實(shí)施。

4.3 定期組織召開線損分析例會(huì)，分析線損情況，督促各單位（部門）降損計(jì)劃和措施的完成。

4.4 審查本單位線損管理制度和考核細(xì)則，認(rèn)真考核各單位線損工作完成情況。

4.5 協(xié)調(diào)處理各單位、各部門之間的關(guān)系、問題。

5. 線損管理范圍的劃分

5.1生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)全局10千伏及以上輸、變電網(wǎng)絡(luò)的損耗管理。

5.2電網(wǎng)發(fā)展部負(fù)責(zé)全局電網(wǎng)的規(guī)劃、改造，使之安全、可靠、節(jié)能。

5.3用電營銷部負(fù)責(zé)全局綜合線損歸口管理和城區(qū)10千伏線路、低壓臺(tái)區(qū)損耗管理，負(fù)責(zé)全局10千伏及以上專線專屏用戶損耗管理。

5.4農(nóng)電總站負(fù)責(zé)農(nóng)配網(wǎng)線損管理，包括農(nóng)網(wǎng)10千伏線路和低壓臺(tái)區(qū)損耗管理。

6. 基礎(chǔ)資料管理

6.1 城區(qū)公變客戶新裝，其所屬臺(tái)區(qū)資料由營業(yè)站低壓查勘人員核實(shí)，在查勘表上載明，按系統(tǒng)流程要求錄入用電營銷系統(tǒng)。在城區(qū)高低壓電氣拓?fù)鋱D建立之后，負(fù)責(zé)圖中低壓客戶資料的更新維護(hù)。

6.2 城區(qū)專變客戶、公變臺(tái)區(qū)總表新裝，新裝，施工方在施工結(jié)束后，應(yīng)向營業(yè)站提供完整的公變臺(tái)區(qū)低壓線路資料，包括線路走向、導(dǎo)線類型、型號(hào)、規(guī)格、分支箱（接線筒）、桿塔等資料。營業(yè)站組織相關(guān)人員驗(yàn)收合格后，移交運(yùn)行單位。變壓器資料、所在抄本及其所屬線路資料由營業(yè)站高壓查勘人員核實(shí)，在查勘表上載明，并按系統(tǒng)流程要求錄入用電營銷系統(tǒng)。在城區(qū)高低壓電氣拓?fù)鋱D建立之后，負(fù)責(zé)圖中配變資料的更新維護(hù)。

6.3 農(nóng)村專變客戶新裝，變壓器資料及其所屬線路資料由營業(yè)站高壓查勘人員核實(shí)，在查勘表上載明，并在送電后10日內(nèi)流轉(zhuǎn)到總站復(fù)核員，復(fù)核員將資料變動(dòng)情況登記于抄本上。農(nóng)村供電所根據(jù)抄本記載在一個(gè)抄表周期內(nèi)將數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)農(nóng)電管理信息系統(tǒng)。

6.4 農(nóng)村公變臺(tái)區(qū)新裝，變壓器資料及其所屬線路資料由營業(yè)站高壓查勘人員核實(shí)，在查勘表上載明，在送電后10日內(nèi)將紙質(zhì)工單交營業(yè)站歸檔，并將工單復(fù)印件傳遞給供電所。供電所根據(jù)工單記載在一個(gè)抄表周期內(nèi)將數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)農(nóng)電管理信息系統(tǒng)。

6.5 城區(qū)10KV配變所在線路發(fā)生變動(dòng)，施工單位必須在營業(yè)站辦理好供電區(qū)域變更手續(xù)后方可施工。施工完成后，配電所在一周之內(nèi)將有關(guān)資料傳給營業(yè)站，營業(yè)站高壓查勘人員在收到資料后3個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場核實(shí)，補(bǔ)充、修改配變檔案和城區(qū)高低壓電氣拓?fù)鋱D，錄入用電營銷系統(tǒng)，并將核實(shí)后的變更情況書面通知線損專責(zé)和城區(qū)專變抄收員。

6.6 城區(qū)公變客戶所在臺(tái)區(qū)發(fā)生變動(dòng)，施工單位必須在營業(yè)站辦理好供電區(qū)域變更手續(xù)后方可施工。營業(yè)站低壓查勘人員會(huì)同臺(tái)區(qū)營銷員到現(xiàn)場核實(shí)變更情況，并在供電區(qū)域變更后一周內(nèi)將用電營銷系統(tǒng)和城區(qū)高低壓電氣拓?fù)鋱D的資料修改完畢，同時(shí)將變更客戶明細(xì)表提供給復(fù)核班。復(fù)核班應(yīng)在下一個(gè)抄表周期到來之前在將系統(tǒng)內(nèi)完成抄卡調(diào)整，并將紙質(zhì)抄卡轉(zhuǎn)完畢到相應(yīng)抄本。

6.7 農(nóng)村公變臺(tái)區(qū)和專變所在線路發(fā)生變動(dòng)，線路維護(hù)單位必須在變更后15天內(nèi)將有關(guān)資料傳遞到營業(yè)站，供電所在一個(gè)抄表周期內(nèi)將數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)農(nóng)電管理信息系統(tǒng)。

6.8 輸電線路和變電設(shè)備的參數(shù)、一次接線變更，分別由輸、變電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)單位在變更后一周內(nèi)用oa郵件通知線損專責(zé)和調(diào)度室。

6.9 配電線路運(yùn)行維護(hù)單位每年4月底前提供一整套完整準(zhǔn)確的線路一次接線圖和地理位置走向圖給線損專責(zé)，一次接線圖要求每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的線段都標(biāo)明導(dǎo)線型號(hào)、線徑、長度，每臺(tái)配變都標(biāo)明型號(hào)、容量、專變或公變以及交叉供電關(guān)系。配電線路發(fā)生變更時(shí)，運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)在變更后1個(gè)月內(nèi)將變更情況完整的提交給線損專責(zé)、線路專責(zé)和調(diào)度室。

6.10 城區(qū)低壓線路維護(hù)單位每年4月份提供一整套完整準(zhǔn)確的線路一次接線圖和地理位置走向圖給線損專責(zé)，一次接線圖要求每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的線段都標(biāo)明導(dǎo)線型號(hào)、線徑、長度，每塊電能表都標(biāo)明戶名、類型、是否集裝。低壓線路發(fā)生變更，運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)在變更后15天內(nèi)將變更情況完整的提交給線損專責(zé)、營業(yè)站和臺(tái)區(qū)營銷員。

6.11 復(fù)核班收到用電變更資料后，必須在下一個(gè)抄表例日之前核對用電系統(tǒng)內(nèi)的資料是否和抄卡、工單記載的一致，并完成抄卡的建立、調(diào)整、修改，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給有關(guān)人員重新核實(shí)。復(fù)核班在收到資料后的下一個(gè)復(fù)核周期完結(jié)后5天內(nèi)將資料傳回營業(yè)站存檔。

6.12 線損專責(zé)收到資料后，應(yīng)妥善保管，人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)辦好資料移交手續(xù)。

6.13 違反上述基礎(chǔ)資料管理規(guī)定，對責(zé)任范圍內(nèi)的工作不作為、超時(shí)限作為、錯(cuò)誤作為的，對相關(guān)責(zé)任人員給予每次100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰。

7. 數(shù)據(jù)傳遞管理

7.1 220kV變電站對我局供電的一次關(guān)口、譚煤、亞太合金月末24：00表碼，以及縣局有人值班變電站月末24：00表碼，由調(diào)度員采集，每月1日上午9：00前提供給線損專責(zé)。

7.2 縣局無人值班變電站月末24：00表碼，由維操隊(duì)抄錄，每月1日上午9城區(qū)現(xiàn)有臺(tái)區(qū)資料清理：由運(yùn)行單位（配電所）負(fù)責(zé)整理、核對低壓線路資料，包括線路走向、導(dǎo)線類型、型號(hào)、規(guī)格、分支箱（接線筒）、桿塔等資料，并形成書面圖紙，報(bào)送用電營銷部。從今年10月起，每月不低于2個(gè)臺(tái)區(qū)。城區(qū)用電管理所應(yīng)根據(jù)運(yùn)行單位（配電所）提供的低壓線路圖紙，補(bǔ)充用戶資料，標(biāo)明戶名、類型、是否集裝，并制定抄表路線圖，報(bào)用電營銷部備案。未按要求完成的，按照100元/臺(tái)區(qū)*月對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

6.14 違反6.1——6.12條基礎(chǔ)資料管理規(guī)定，對責(zé)任范圍內(nèi)的工作不作為、超時(shí)限作為、錯(cuò)誤作為的，對相關(guān)責(zé)任人員給予每次100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰。

7.1 220kV變電站對我局供電的一次關(guān)口、譚煤、亞太合金月末24：00表碼，以及縣局有人值班變電站月末24：00表碼，由調(diào)度員采集，每月1日上午10：00前提供給線損專責(zé)。

7.2 縣局無人值班變電站月末24：00表碼，由維操隊(duì)抄錄，每月1日上午10：00前提供給線損專責(zé)。

7.3 營銷所、城區(qū)所抄表員必須嚴(yán)格按照例日抄表，執(zhí)行浮動(dòng)抄表法，并遵守抄表質(zhì)量考核辦法的規(guī)定。

7.4 每月14日維操隊(duì)抄錄城區(qū)6條線路的關(guān)口表碼，抄表后2小時(shí)內(nèi)提供給線損專責(zé)。

7.5 楠變、馬變月末表碼由線損專責(zé)向高管所河西維操隊(duì)采集。

7.6 縣城公變臺(tái)區(qū)總表每月抄表兩次，一次在每月14日，另一次在該臺(tái)區(qū)分表的抄表例日。14日抄表計(jì)算的月電量做為城區(qū)配線高壓線損考核的售電量，例日抄表計(jì)算的月電量作為臺(tái)區(qū)低壓線損考核的供電量。由城區(qū)所專變營銷員抄表，所長審核，每月16日前將表碼、電量提供給線損專責(zé)。

7.7 農(nóng)電線路關(guān)口電量由線損專責(zé)每月8日前提供給復(fù)核班和總站，高壓結(jié)算表由復(fù)核班每月18日前提供給農(nóng)電總站和線損專責(zé)，銷售匯總表由復(fù)核班每月28日前提供給線損專責(zé)。

7.8 農(nóng)電線路上大戶、專變客戶售電量和臺(tái)區(qū)總表電量，由供電所負(fù)責(zé)錄入農(nóng)電管理信息系統(tǒng)，其中大戶數(shù)據(jù)必須和用電營銷系統(tǒng)保持一致。

7.9 城區(qū)與城郊交叉供電的臺(tái)區(qū)和支線，由城區(qū)所專變營銷員會(huì)同城郊相關(guān)人員于每月14日抄表，16日前將表碼、電量提供給復(fù)核班和線損專責(zé)。

7.10 響水與護(hù)潭交叉供電臺(tái)區(qū)，每月16日前，由響水所向復(fù)核班書面提供表碼、電量、電費(fèi)等數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)必須經(jīng)過護(hù)潭供電所蓋章認(rèn)可，否則不予沖減。

7.11 各變電站、變壓器、聯(lián)絡(luò)線、出線、互感器的運(yùn)行方式及其運(yùn)行方式的變化情況，由調(diào)度室提供。旁母代運(yùn)、供電電源轉(zhuǎn)換、倒送等特殊方式網(wǎng)損、變損統(tǒng)計(jì)報(bào)表，由調(diào)度室還須提供方式變更時(shí)間、變更時(shí)相關(guān)回路的電流、電壓、功率、表碼等數(shù)據(jù)，。母線電量平衡統(tǒng)計(jì)、電度表碼運(yùn)行記錄由運(yùn)行單位（維操隊(duì)、有人值守變電站）提供，每月1日187:00前書面報(bào)給線損專責(zé)。

7.12 城區(qū)公變臺(tái)區(qū)低壓線損報(bào)表由城區(qū)所明確專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析，每月25日前提供給線損專責(zé)審核。

7.13 農(nóng)村供電所分所高壓、低壓、高低壓綜合線損報(bào)表由總站在每月7日前提供給線損專責(zé)。

7.14 線損專責(zé)歸口統(tǒng)計(jì)或收集線損的分壓、分線、分站、分所、分臺(tái)區(qū)線損報(bào)表和分析，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求填報(bào)上級(jí)所需報(bào)表和分析材料。每月9日前完成本局內(nèi)部線損精細(xì)化管理所需的各種線損報(bào)表。包括：全局綜合線損，全局及各變電站網(wǎng)損，主變變損，縣城10kv、0.38KV和高低壓綜合線損，農(nóng)電分線10kv配損，農(nóng)電分所10kv、0.38KV和高低壓綜合線損，無損戶線損等。

7.15 違反上述數(shù)據(jù)傳遞管理規(guī)定，造成數(shù)據(jù)（報(bào)表）錯(cuò)、漏的，對相關(guān)責(zé)任人員給予每處（項(xiàng)）50元的經(jīng)濟(jì)處罰，最高處罰金額不超過500元。因數(shù)據(jù)報(bào)送不及時(shí)造成后續(xù)報(bào)表（數(shù)據(jù)）延誤的，按照50元/天考核責(zé)任人；影響到上級(jí)考核本局或者影響到本局經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的，按100元/天考核責(zé)任人。當(dāng)前面環(huán)節(jié)發(fā)生延誤時(shí)，后續(xù)環(huán)節(jié)不努力彌補(bǔ)時(shí)間損失，造成上級(jí)考核我局的，酌情給予處罰。分析材料沒有對異常數(shù)據(jù)說明原因的，按照100元/處考核責(zé)任人。

8. 經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)考核

8.1 全局綜合線損率不得超過市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，考核責(zé)任人為全局職工，局線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員加倍考核。

8.2 全局網(wǎng)損率不得超過上年度理論計(jì)算網(wǎng)損率水平，各變電站網(wǎng)損率不得超過當(dāng)年下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)（見附件1），按超標(biāo)原因和責(zé)任歸屬考核調(diào)度室和運(yùn)行維護(hù)單位。

8.3 專線客戶總線損率不得超過0%，考核營銷所所長。單條線路線損率不得超過2%，考核營銷所營銷員。

8.4 城區(qū)高低壓綜合線損率不得超過10%，考核城區(qū)所所長。城區(qū)高壓線損率不得超過5%，單條線路高壓線損率不得超過7%，考核城區(qū)所專變抄表員。

8.5 在實(shí)行臺(tái)區(qū)綜合管理改革之前，單個(gè)臺(tái)區(qū)線損率出現(xiàn)較大負(fù)值（低于-5%）或嚴(yán)重超高（超過30%）的現(xiàn)象又不能切實(shí)說明原因的，扣臺(tái)區(qū)營銷員200元/臺(tái).次。

8.6 實(shí)行臺(tái)區(qū)綜合管理改革之后，各臺(tái)區(qū)低壓線損率不得超過計(jì)劃指標(biāo)（見附件2），按照臺(tái)區(qū)綜合管理辦法考核城區(qū)所臺(tái)區(qū)營銷員。

8.7 對8.1至8.4條中相關(guān)責(zé)任人員的處罰標(biāo)準(zhǔn)，按照 超損電量×0.01元/kWh的總額給予經(jīng)濟(jì)處罰，同一個(gè)人因多個(gè)指標(biāo)被考核的，疊加考核，最高處罰金額不超過責(zé)任人月獎(jiǎng)的30%。

8.8 供電營業(yè)所高低壓線損由農(nóng)電總站考核。

8.9 月考核超標(biāo)，年底完成的'，考核扣減數(shù)全額返回。

9. 工作質(zhì)量管理

9.1 高供高計(jì)的客戶計(jì)量裝置故障，抄表（檢查）人員應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后的8小時(shí)內(nèi)報(bào)告計(jì)量專責(zé)，計(jì)量專責(zé)應(yīng)在收到報(bào)告后8小時(shí)內(nèi)報(bào)告計(jì)量檢測中心。

9.2 變電站開關(guān)屏計(jì)量裝置故障（包括PT、CT、電能表），運(yùn)行（檢查）人員應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后1天內(nèi)報(bào)告計(jì)量專責(zé)，計(jì)量專責(zé)應(yīng)在收到報(bào)告后1天內(nèi)報(bào)告計(jì)量檢測中心。

9.3 高供低計(jì)的客戶計(jì)量裝置故障，抄表（檢查）人員應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障的2日內(nèi)到營業(yè)站辦理故障受理業(yè)務(wù)，營業(yè)站受理故障后1小時(shí)內(nèi)，通知用電檢查、配表、裝表環(huán)節(jié)盡快處理。如因客戶原因不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完故障，用電檢查人員2日內(nèi)到營業(yè)站辦理故障受理業(yè)務(wù)，營業(yè)站受理故障后1小時(shí)內(nèi)，通知用電檢查、配表、裝表環(huán)節(jié)盡快處理。如因客戶原因不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完故障，用電檢查人員應(yīng)在營業(yè)受理后24小時(shí)內(nèi)對客戶停電。超時(shí)的，按照時(shí)限考核辦法進(jìn)行考核。

9.4 網(wǎng)損、變損率超過+2.5%和-0.5%的，調(diào)度室說明原因，母線電量不平衡率超過±2%的，由運(yùn)行單位（維操隊(duì)、有人值守變電站）說明原因，每月1日18:00前書面報(bào)給線損專責(zé)。原因包括：特殊運(yùn)行方式、計(jì)量故障、抄表錯(cuò)誤、計(jì)量參數(shù)更改等，并提供必要的電流、功率、表碼、時(shí)間數(shù)據(jù)。

9.5 每月10日前，線損專責(zé)負(fù)責(zé)將各種線損報(bào)表和分析進(jìn)行匯總、審核，形成綜合分析，找出重點(diǎn)或癥結(jié)，提出具體降損措施，并通過OA發(fā)給線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員和所有相關(guān)班組負(fù)責(zé)人。

9.6 電力營銷實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設(shè)施和裝置，視同計(jì)量裝置，執(zhí)行故障報(bào)告和故障處理規(guī)定。

9.7 用電檢查大隊(duì)要抓好反竊電工作，對別人舉報(bào)和報(bào)告的可疑客戶，要在3天內(nèi)進(jìn)行檢查，1周內(nèi)反饋檢查結(jié)果。

9.8 電網(wǎng)發(fā)展部作出的發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)同時(shí)對運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行論證，主、配、低網(wǎng)的理論線損值應(yīng)逐年下降。

9.9 安裝了無功電容補(bǔ)償裝置的線路，維護(hù)單位應(yīng)做好無功就地補(bǔ)償工作，10Kv線路關(guān)口計(jì)量點(diǎn)的功率因數(shù)必須高于0.9，否則每降低0.01扣線路維護(hù)單位月獎(jiǎng)20元。

9.10 違反9.1至9.8條規(guī)定，對相關(guān)責(zé)任人每次扣獎(jiǎng)50元。對上述裝置的明顯缺陷或故障，現(xiàn)場抄表（檢查）人員應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，最后由其他人員發(fā)現(xiàn)的，對相關(guān)責(zé)任人每次扣獎(jiǎng)100元。

10. 其他相關(guān)工作制度、規(guī)程：

《電力營銷處罰規(guī)定》

《供電營業(yè)規(guī)則》

《用電檢查管理辦法》

《電費(fèi)抄核收規(guī)程》

《裝表接電規(guī)程》

《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》

《計(jì)量封印管理細(xì)則》

《線路運(yùn)行維護(hù)管理辦法》

《經(jīng)濟(jì)調(diào)度運(yùn)行方案》

《無功及功率因數(shù)管理辦法》

《業(yè)務(wù)時(shí)限管理考核辦法》

《##縣電力局抄表質(zhì)量考核辦法》

違反以上工作制度、規(guī)程中的規(guī)定，造成線損升高的，對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。以上工作制度、規(guī)程中規(guī)定了獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的，按規(guī)定執(zhí)行。沒有規(guī)定獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的，按照多損電量×5元/kkWh的金額給予經(jīng)濟(jì)處罰。無法計(jì)算多損電量又對降損工作產(chǎn)生不利影響的，對相關(guān)責(zé)任人給予50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

11 . 線損考核結(jié)果由線損專責(zé)每月15日前進(jìn)行匯總，通過OA報(bào)線損領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

12 . 以上各項(xiàng)考核不能確定責(zé)任人的，考核責(zé)任單位負(fù)責(zé)人。

注1：超損電量=供電量×（實(shí)際線損率-計(jì)劃線損率）

注2：報(bào)告包括手機(jī)短信、OA郵件和紙質(zhì)文件，不包括口頭或電話報(bào)告。

附件1：各變電站網(wǎng)損率指標(biāo)

附件2：各臺(tái)區(qū)低壓線損指標(biāo)

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一直以來，線損率是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)一個(gè)綜合性的核心經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，加強(qiáng)線損管理是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)和系統(tǒng)工程。線損管理雖然錯(cuò)綜復(fù)雜，但目前影響線損率比較嚴(yán)重的的主要因素除了電網(wǎng)及運(yùn)行外主要集中在0.4KV臺(tái)區(qū)及用戶端上。

為了更好的組織和開展0.4KV線損管理工作,我提出以下觀點(diǎn)：

一、加強(qiáng)變臺(tái)的計(jì)量管理，建立完備的線損“四分”管理體系，是線損管理工作的基礎(chǔ)：

1、計(jì)量基礎(chǔ)管理

健全各項(xiàng)計(jì)量管理制度，重點(diǎn)是完善各項(xiàng)計(jì)量基礎(chǔ)資料，按規(guī)程開展各類電能表的選用、安裝、調(diào)試、抽檢和輪換，防止各類計(jì)量差錯(cuò)發(fā)生。

2、關(guān)口表的管理

加強(qiáng)對計(jì)量關(guān)口表的管理，做到安裝規(guī)范，接線正確，配置合理，如有計(jì)量誤差問題應(yīng)及時(shí)處理和更換。

3、臺(tái)區(qū)變壓器三相不平衡的統(tǒng)計(jì)與分析

臺(tái)區(qū)三相不平衡，會(huì)使得變壓器在非經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)，所以建議各所開展好臺(tái)區(qū)變壓器三相不平衡統(tǒng)計(jì)和分析，并列入來年的工程改造中。

4、用戶計(jì)量裝置的管理

確保用戶使用經(jīng)檢定合格的計(jì)量裝置，計(jì)量范圍正確，容量及CT變比配置合理，接線正確并加封，及時(shí)進(jìn)行周期檢定和故障更換。

二、加強(qiáng)營銷管理，是降低管理線損的主要措施：

1、抄表管理

認(rèn)真執(zhí)行抄表日程制度，嚴(yán)格按照抄表日程抄表，加強(qiáng)對關(guān)口表抄表的管理。如有條件，可定期輪換抄表員等制度監(jiān)督抄表質(zhì)量，防止估抄、錯(cuò)抄、缺抄的發(fā)生。

2、報(bào)裝管理

合理確定供電方案，認(rèn)真審查用戶的變壓器容量、臺(tái)數(shù)、電壓等級(jí)、電源、計(jì)量方式，按規(guī)程配置計(jì)量變比和計(jì)量精度，按規(guī)定做好用戶無功電力的管理。

3、業(yè)務(wù)變更管理

嚴(yán)格按管理權(quán)限和工作流程開展業(yè)務(wù)變更工作，認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)工作單登記流程制度。

4、核算和稽查

執(zhí)行抄表、核算、收費(fèi)相互獨(dú)立、監(jiān)督制約的制度，加強(qiáng)營銷分析和營銷稽查工作。

5、基礎(chǔ)信息的'整理

做好營銷信息系統(tǒng)用戶基礎(chǔ)信息的整理工作，做好線損統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)信息的整理，切實(shí)做到客戶用電現(xiàn)場、營銷信息系統(tǒng)、客戶檔案、供用電合同等信息的一致性。

6、用電檢查

加強(qiáng)防竊電改造及反竊電技術(shù)，加強(qiáng)依法打擊竊電的力度，完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施，不斷提高供電企業(yè)的反竊電能力。

從更深層次的分析來看，管理層人員應(yīng)考察各項(xiàng)管理制度和薪酬激勵(lì)措施的合理性，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性。

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1影響線損管理的各種因素

1.1線損管理組織結(jié)構(gòu)不健全不完善

眾所周知，健全完善的線損組織結(jié)構(gòu)是有效控制線損的重要保證，然而，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及電網(wǎng)公司推出的“一強(qiáng)三優(yōu)”的電網(wǎng)管理目標(biāo)的逐漸深化和發(fā)展，傳統(tǒng)線損預(yù)控的各種問題和矛盾一一暴露和突出，嚴(yán)重束縛了電力企業(yè)的發(fā)展，引起社會(huì)各界的關(guān)注。電網(wǎng)各部門過于注重日常工作，忽視了線損管理各方面的工作。各職能部門解決線損管理中的問題時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮本部門的利益，對于超出部門利益范圍的問題則可能會(huì)聽之認(rèn)之，缺乏必要的責(zé)任意識(shí)和責(zé)任觀念。線損管理人員缺乏必要的職業(yè)素養(yǎng)，工作積極性有待提高。很多電網(wǎng)企業(yè)不注重線損管理的各項(xiàng)工作。再加上線損管理是在供電企業(yè)眾多部門合作下完成的工作，因此，線損管理各項(xiàng)工作的完成需要各部門加強(qiáng)合作與交流，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，然而，線損管理的工作人員往往將注意力集中在本部門本領(lǐng)域，很難實(shí)現(xiàn)線損預(yù)防的有效管理。因此，目前電網(wǎng)企業(yè)的線損管理機(jī)構(gòu)存在著橫向協(xié)調(diào)難度大，線損戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的問題。

1.2沒有形成系統(tǒng)的線損管理理念

盡管線損目標(biāo)的`完成情況是衡量電網(wǎng)企業(yè)線損管理水平的重要標(biāo)志，但是線損的各項(xiàng)指標(biāo)由于是分解開來，層層劃分到縣級(jí)供電企業(yè)的各部門完成的，缺乏統(tǒng)一的管理理念和管理方法，也沒有必要的監(jiān)督，各部門的權(quán)責(zé)不清，沒有明確界限，任務(wù)下發(fā)之后，線損管理措施、任務(wù)完成的組織以及技術(shù)保障不受重視，導(dǎo)致線損控制與預(yù)防工作的執(zhí)行成為一句空話，執(zhí)行力嚴(yán)重不夠。

1.3線損管理的激勵(lì)機(jī)制不健全不完善

健全完善的激勵(lì)機(jī)制是保障線損管理工作實(shí)施效率和質(zhì)量的重要保障，而且線損率也是衡量電網(wǎng)企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的重要手段。線損管理工作涉及的部門較多、任務(wù)繁雜，線損率的計(jì)算受電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、規(guī)劃、計(jì)量方法、運(yùn)行狀態(tài)、電量抄襲、準(zhǔn)確性、黑戶以及偷電行為的影響，因此，新?lián)p管理工作的有效執(zhí)行需要用電營銷部門、調(diào)度部門、規(guī)劃管理部門以及配電網(wǎng)管理部門的有效溝通合作，然而，在實(shí)際工作中各部門往往互相扯皮，比如說，配網(wǎng)運(yùn)行管理部門往往只負(fù)責(zé)安全運(yùn)行、電路搶修以及分倒路操作。調(diào)度部門往往只重視配網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定，通過操作指令的下達(dá)維護(hù)電網(wǎng)運(yùn)行的秩序。用電營銷部門則負(fù)責(zé)對各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。由此可知，線損預(yù)防工作的完成是需要各部門通力協(xié)作的，一旦線損目標(biāo)完不成，難以追究具體責(zé)任，主要還是因?yàn)榧?lì)懲罰機(jī)制不健全造成的。

2線損預(yù)控的措施

2.1強(qiáng)化用電管理的稽查力度，完善線損分析制度，通過負(fù)控管理系統(tǒng)加大對廣大用電客戶的實(shí)時(shí)監(jiān)控力度

一方面，負(fù)控管理系統(tǒng)是提高對廣大用電客戶實(shí)時(shí)監(jiān)控水平的重要舉措，對于用戶的用電負(fù)荷變化可以第一時(shí)間掌握，因此，可以快速判斷、組織、打擊竊電行為。最為重要的是用戶用電負(fù)荷數(shù)據(jù)的觀察、分析和總結(jié)，對于月度、季度或者臨時(shí)用電監(jiān)控計(jì)劃的制定提供科學(xué)、有效、真實(shí)的數(shù)據(jù)。另一方面，健全完善的線損分析與管理制度可以明確線損管理工作中各部門的責(zé)任和義務(wù)，防止因?yàn)闄?quán)責(zé)不明、分工不清，導(dǎo)致線損管理、分析、考核過于籠統(tǒng)化、概念化的問題。為保證線損分析與管理的質(zhì)量和效果，要定期或者不定期的組織全體員工開展線損分析與管理會(huì)議，針對線損分析與管理中存在的問題，鼓勵(lì)大家積支出，并給出合理性解決建議，并將線損管理按照區(qū)域和模塊進(jìn)行，具體來說就是分臺(tái)區(qū)、分電壓、分線路落實(shí)線損預(yù)控工作，并將責(zé)任落實(shí)到具體的個(gè)人或者部門。

2.2嚴(yán)格規(guī)范業(yè)擴(kuò)管理，及時(shí)更新系統(tǒng)信息，保證系統(tǒng)信息與現(xiàn)場信息的一致性

業(yè)擴(kuò)管理不規(guī)范不嚴(yán)格，帶來的直接后果就是電量波動(dòng)。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，對于用戶信息檔案的建立不準(zhǔn)確，比如說扣減關(guān)系、變損計(jì)算方式、倍率等，這些信息的準(zhǔn)確性直接關(guān)系著電量的波動(dòng)。另外，在輪換智能電表期間，表計(jì)故障沒能夠有效及時(shí)的解決，比如說在用戶沒有及時(shí)銷戶的情況下，使用智能電表，也會(huì)造成低壓用電的電量不穩(wěn)，引起波動(dòng)，嚴(yán)重影響了用于用電的穩(wěn)定性，因此，新時(shí)期嚴(yán)格規(guī)范業(yè)擴(kuò)管理，建立專門的監(jiān)督系統(tǒng)流轉(zhuǎn)質(zhì)量的考核小組，，對于在考核中不合格的人員，要進(jìn)行培訓(xùn)和教育，直到合格后，方可回到工作崗位。

2.3提高工作質(zhì)量，建立同步抄表制度，減少或者避免因?yàn)槿藶橐蛩卦斐傻木€損波動(dòng)

抄表質(zhì)量直接關(guān)系著營銷管理環(huán)節(jié)中線損的波動(dòng)，在實(shí)際線損懂動(dòng)的預(yù)控管理中，主要有四種方案，第一，通過對供電區(qū)域內(nèi)用戶類別以及電壓的分析和統(tǒng)計(jì)制定科學(xué)有效的抄表計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施。第二，對于抄表工作的實(shí)施嚴(yán)格按照“三定”原則，并加強(qiáng)實(shí)施力度，所謂“三定”指的是“定點(diǎn)、定時(shí)、定人”，只有這樣才能最大限度的擺正抄表工作完成的效率和質(zhì)量，確保抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及上傳的及時(shí)性，減少或者避免緩抄、錯(cuò)超、漏抄事件的發(fā)生。第三，隨著遠(yuǎn)抄系統(tǒng)與智能電表的推廣和廣泛應(yīng)用，要進(jìn)一步提高抄表人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。目前智能電表逐漸取代傳統(tǒng)的電子表或者機(jī)械表，有利于提高工作效率，實(shí)現(xiàn)抄表工作的智能化。但是智能表計(jì)有一個(gè)特征就是月末會(huì)凍結(jié)電量，因此，一旦發(fā)生提前抄表的事件就會(huì)造成月線損計(jì)算的不確定性。因此隨著智能電表的應(yīng)用，應(yīng)該建立科學(xué)有效的閱讀績效考核辦法，并加強(qiáng)對現(xiàn)場抄表人員工作的監(jiān)控。

2.4提高電費(fèi)核算水平

電費(fèi)核算人員的工作對于控制電量波動(dòng)，糾正電量抄錯(cuò)具有重要意義。在人工審核或者系統(tǒng)自動(dòng)審核中，一旦發(fā)現(xiàn)電量異常的情況要第一時(shí)間提起異常處理單據(jù)，并聯(lián)系業(yè)擴(kuò)人員或者抄表人員，到現(xiàn)場再次核對表計(jì)數(shù)，并將核對結(jié)果及時(shí)反饋。充分發(fā)揮營銷稽查管理系統(tǒng)的作用并重點(diǎn)監(jiān)控“量、價(jià)、費(fèi)、損環(huán)節(jié)”，對于營銷經(jīng)營情況全面掌控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改、跟蹤解決存在的問題。

3結(jié)語

綜上所述，目前供電企業(yè)在線損控制中存在很多問題，嚴(yán)重束縛了供電企業(yè)的發(fā)展。線損預(yù)控是電能營銷管理工作的重中之重，線損率也是衡量電能營銷管理的重要指標(biāo)，在一定程度上反映了供電企業(yè)在經(jīng)營管理、電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、以及生產(chǎn)管理工作的水平和綜合質(zhì)量，線損率的高低也直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，采取合理措施有效控制線損，降低線損率，具有重要意義。

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線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理，也是公司降損增效的根本途徑，20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的要求，從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā)，根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，不斷加大線損管理力度，深挖內(nèi)部潛力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下，取得了一定的成績，但離上級(jí)的目標(biāo)仍有一些差距，需在今后的工作中繼續(xù)努力，現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下：

一、線損指標(biāo)完成情況

20xx年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh，完成售電量為10066.5萬kwh多少，累計(jì)完成綜合線損率為10.14%，綜合線損率比第一季度下降0.96個(gè)百分點(diǎn)，與去年同期相比增加0.31%，因今年元月起公司大客戶抄表提前半個(gè)月，實(shí)際上完成線損是9.81%去年同期下降0.02%，但下降輻度不大，主要是今年小水電上網(wǎng)增長較快（同比增加248萬），大客戶用電量相比去年減少（約540萬）等原因造成，離上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃9.76%相差0.05個(gè)百分點(diǎn)，從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當(dāng)?shù)膲毫Γ?/p>

二、線損管理年活動(dòng)的開展

今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”，公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后，迅速行動(dòng)起來組織人員赴省公司培訓(xùn)，并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度，為該活動(dòng)的有力開展提供組織保證，另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開展，已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議，將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位，并針對供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評細(xì)則；在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄，力爭營造濃厚的線損管理氛圍；確定了城北、西牛、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所，以示范所來推動(dòng)其它所線損管理工作。

三、管理降損方面的工作

1、首先是強(qiáng)化強(qiáng)化了正時(shí)抄表工作，提高線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可分析性，已要求各供電所上報(bào)固定抄表時(shí)間和固定的抄表路徑，并在6月份抄表期間組織力量對全部供電所進(jìn)行了抄表工作質(zhì)量的抽查，在今后的工作中還將不定期地進(jìn)行抽查；

2、對公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排，要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測試與調(diào)整，大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施，計(jì)劃在九月份重新對工作情況進(jìn)行檢查。

3、開展了全面的營業(yè)普查工作，杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏，此項(xiàng)工作已在5月份布置，七月份已進(jìn)行工作過程中檢查落實(shí)，這項(xiàng)工作還在繼續(xù)進(jìn)行，本月將對此項(xiàng)工作的全面檢查；4、加強(qiáng)計(jì)量管理，正在按計(jì)劃對各供電所公專變計(jì)量箱進(jìn)行周校，并已對部分供電動(dòng)力用戶及圩鎮(zhèn)用戶表計(jì)進(jìn)行了拆校；

四、技術(shù)降損方面的工作

1、對部分無功不足10kV線路增設(shè)了電容補(bǔ)償；

2、對城區(qū)部分供電量大的公變實(shí)施了，配變隨器無功補(bǔ)償，將在本月底進(jìn)行一次降損效果的分析；

3、結(jié)合迎峰度夏對我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整，在消除供電負(fù)荷瓶脛和降損都起了一定的作用；

4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控；

五、存在的不足

1、在線損管理體制方面，觀念尚跟不上縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式，考核與激勵(lì)體制不夠完善，線損指標(biāo)的下達(dá)科學(xué)性不高，如大多供電所10kV線損指標(biāo)能完成以獎(jiǎng)為主，而400V線損指標(biāo)17月份只有少數(shù)供電所能完成；

2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí)，存在執(zhí)行力不夠的問題，大多供電所對臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對線損指標(biāo)的考核，缺少對降損工作過程的考核，部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好，如客戶資料現(xiàn)場情況與微機(jī)檔案仍不相符，淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。

3、公司網(wǎng)架薄弱較為，35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長的67.3%，小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線，線徑過細(xì)（主干線為35mm）一直是困擾公司的'一個(gè)瓶頸，一方面該線路損耗巨大，另一方面，安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo)，客戶投訴較多；另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價(jià)方面存在一定的矛盾，如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大，以及鐵石口與大塘變10kV聯(lián)網(wǎng)等。

4、無功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面，較多變電站尚未采取無功電容無功集中補(bǔ)償，35kV線路、10kV線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求，小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力，沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無功管理，目前我公司只進(jìn)行了對100kVA及以上專變用戶進(jìn)行考核，在4kW以上動(dòng)力用戶無功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開展。

六、下一步的線損管理工作打算

1、繼續(xù)抓好“線損管理年”活動(dòng)的開展，通過線損管理示范所，進(jìn)一步推動(dòng)該活動(dòng)的開展；

2、對年初線損指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，完善激勵(lì)和考核機(jī)制；3、做好公司全網(wǎng)的無功管理工作，特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理；低壓動(dòng)力用戶逐步推廣或鼓勵(lì)采取隨器補(bǔ)償措施；

4、抓好反竊電工作，布置一次全面的用電檢查活動(dòng)，打擊各種違章竊電行為，重點(diǎn)檢查臨時(shí)用電用戶情況；抓好自用電管理，對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定，并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況，對職工用電再進(jìn)行一次全面清查；

5、計(jì)量方面完善35網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的計(jì)量，精確每條35kV線路的線變損統(tǒng)計(jì)分析，繼續(xù)抓好計(jì)量表計(jì)的管理工作，全面更換淘汰表計(jì)，完成對各供電所公專變計(jì)量箱的周校，對大供電量公變表計(jì)及動(dòng)力表計(jì)進(jìn)行拆校和輪換；

6、重視技改降損措施，根據(jù)公司現(xiàn)有資金，對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼模瑢ν度胼^小見效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。

7、根據(jù)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《供電所“線損管理年”活動(dòng)開展考評細(xì)則》在九月下旬至十月上旬對有關(guān)單位及供電所線損管理工作進(jìn)行檢查考評；

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今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理年”活動(dòng)年， 在接到省市公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的通知后，我公司積極響應(yīng)高度重視，為了切實(shí)開展好這次“線損管理年”活動(dòng)，公司根據(jù)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》，以及對照《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，公司認(rèn)真制定了 “線損管理年”活動(dòng)實(shí)施方案，成立了線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了線損管理辦公室。以落實(shí)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，完善線損管理的三大體系、規(guī)范線損管理行為、降低電能損耗，實(shí)現(xiàn)公司扭虧為盈的目標(biāo)，作為我公司開展”線損管理年”活動(dòng)的主要思路，扎實(shí)工作，經(jīng)過近一年來的實(shí)踐，線損管理網(wǎng)絡(luò)得到健全，制度得到完善；線損管理實(shí)現(xiàn)全過程控制；員工降損增效意識(shí)得到增強(qiáng)，行為得到嚴(yán)格規(guī)范。但也還存在一些不足，現(xiàn)將活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下：

一、建全線損管理組織機(jī)構(gòu)，完善管理制度

1、成立了組織領(lǐng)導(dǎo)，為該活動(dòng)的正常開展提供了有力的組織保障。公司成立了以經(jīng)理為組長的“線損管理年”活動(dòng) 曁線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組；設(shè)立了管理辦公室，負(fù)責(zé)全公司“線損管理年”活動(dòng)的開展和線損管理的日常工作；成立了線損管理監(jiān)督檢查小組，對全公司“線損管理年”活動(dòng)的開展進(jìn)行監(jiān)督檢查，促進(jìn)該活動(dòng)的有序、有效地開展。

2、建立線損管理三大體系，落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰，職責(zé)清楚，形成一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)控制一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。使公司各單位線損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用，共同確保降損目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

3、制訂了本公司“線損管理年”活動(dòng)實(shí)施方案，建立了線損管理網(wǎng)絡(luò)。該實(shí)施方案確定了活動(dòng)目標(biāo)、時(shí)間，對各階段的工作都作了具體的部署和安排，并以文件的形式下發(fā)至各部門、站所，公司建立了線損三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，即決策層、管理層和執(zhí)行層。各站所根據(jù)公司的方案都制定了相應(yīng)的工作方案，成立了工作小組。從而使活動(dòng)的順利開展明確了目標(biāo)、職責(zé)和措施。

4、制定和完善了公司線損管理的有關(guān)辦法和制度。并由線損管理辦公室匯總制訂成了《 “線損管理年”活動(dòng)制度匯編》，這為線損管理提供了制度保證。

二、推動(dòng)全員參與，營造降損氛圍

1、召開了“線損管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開展農(nóng)電“線損管理年”活動(dòng)的文件精神；組織相關(guān)人員到開展線損管理較早的奉新、進(jìn)賢兩個(gè)縣公司學(xué)習(xí)，同時(shí)組織相關(guān)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》。強(qiáng)調(diào)了開展“線損管理年”活動(dòng)的重要性、必要性和其現(xiàn)實(shí)意義。

2、將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位，并針對供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評細(xì)則；在年底對各供電所線損管理實(shí)施情況進(jìn)行測評，并直接與年終評評先評優(yōu)進(jìn)行掛鉤。

三、強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)線損管理的規(guī)范化。

（一）、對線損指標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理

1、啟動(dòng)了理論線損計(jì)算工作，并根據(jù)線損理論計(jì)算值，歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素，根據(jù)公變、專變所占電量比例及其它固定損耗每月核定各供電所線損率考核指標(biāo)；

2、為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，分線、分區(qū)、分級(jí)管理方式，把線損管理分為三級(jí)管理即A、35KV及以上網(wǎng)損（含主變損耗），由調(diào)度所負(fù)責(zé)；B、10KV綜合損耗（含公變損耗）由供電所負(fù)責(zé)；C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后，由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù)，將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到人，考核到人。

3、開展線損小指標(biāo)管理，制訂線損小指標(biāo)考核辦法，將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所，落實(shí)部門責(zé)任，保證線損管理指標(biāo)的。

（二）、強(qiáng)化抄核收管理。嚴(yán)格定時(shí)抄表，特別是重點(diǎn)用戶和大用戶，強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理和發(fā)放，保證了線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位；加大營銷自動(dòng)化的適用范圍，所有用電戶全部實(shí)現(xiàn)了微機(jī)報(bào)表、核算、開票；同時(shí)線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對供電所抄核收進(jìn)行檢查、監(jiān)督，特別是線損波動(dòng)比較大的單位，從而大大減少了經(jīng)營過程中的各種漏洞。

（三）、強(qiáng)化計(jì)量管理和封印鉗管理，加大臺(tái)區(qū)考核力度。

1、公司重新為各供電所統(tǒng)一配置了新的封印鉗，做到專鉗（專變、臺(tái)區(qū)、用戶）專用，專人管理，使用有記錄；加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格計(jì)量裝置的安裝、拆換工作，杜絕了內(nèi)外勾結(jié)竊電行為

2、公司成立了專門的工作組，從6月份開始，歷時(shí)2個(gè)月對全公司所有公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置進(jìn)行了重新更換和安裝，全面實(shí)施了臺(tái)區(qū)管理，加大了對臺(tái)區(qū)線損的監(jiān)測和考核，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測工作，盡最大可能降低低壓線損。

3、強(qiáng)化了高耗能計(jì)量表計(jì)的淘汰更換，推廣使用電子電能表，降低計(jì)量器具的自身損耗。公司制定了《關(guān)于淘汰ＤＤ２８型電能表停止新裝機(jī)械式電能表等有關(guān)事項(xiàng)的通知》，各供電所啟動(dòng)了對原農(nóng)改遺留的部分ＤＤ２８型表計(jì)進(jìn)行更換。變電站各關(guān)口表計(jì)也進(jìn)行了技術(shù)改造，對35kV柜線、主變高低壓側(cè)、10kV線路互供關(guān)口、小水電上網(wǎng)計(jì)量盡可能完善四通道計(jì)量功能，確保對供電網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的線損情況進(jìn)行精確分析，進(jìn)一步提高線損管理技術(shù)水平；

4、建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。

（四）、加大反竊電稽查力度，開展用電營業(yè)普查。公司成立了專門的用電營業(yè)普查小組和反竊電中隊(duì)，各供電所也要相應(yīng)成立了反竊電中隊(duì)，對全公司進(jìn)行用電營業(yè)普查并不定期開展巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。在10-12月還開展“百日反竊電斗爭”活動(dòng)和專變客戶用電營業(yè)普查工作。

（五）加大了線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，開展了兩次線路砍青的線路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的'私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除了安全隱患，確保了安全供電可靠。

（六）建立健全了線損分析例會(huì)制度，加強(qiáng)了線損分析及線損管理知識(shí)培訓(xùn)，對有關(guān)線損統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范，加大對上報(bào)報(bào)表質(zhì)量考核，提高的數(shù)據(jù)的可分析性；每月做好了線損統(tǒng)計(jì)分析，特別對線損高，線損波動(dòng)大的所、站、線路進(jìn)行深入地研究和分析，抓住可控因素，對金灘、楓江兩個(gè)線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析，制定了可控措施，做到線損在控、可控，達(dá)到了降損增效的目的。

四、強(qiáng)化了電網(wǎng)調(diào)度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理及無功負(fù)荷管理

（一）、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平

1、制定電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案，建立主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線。針對楓江變電站兩臺(tái)主變（1×3150KVA+1×3150KVA）并列運(yùn)行的方式，組織調(diào)度班繪制出楓江變電站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線圖，在負(fù)荷小時(shí)退出一臺(tái)主變運(yùn)行，負(fù)荷高時(shí)兩臺(tái)主變并列運(yùn)行，有效地降低了楓江變電站的損耗。

2、結(jié)合迎峰度冬，調(diào)整供電負(fù)荷：今年冬季公司全網(wǎng)負(fù)荷有較大的增長，公司及時(shí)供電負(fù)荷進(jìn)行了調(diào)整，擬新上了烏江10kV工業(yè)線，合理分擔(dān)烏江主線負(fù)荷，消除了供電負(fù)荷瓶頸，成功度冬打好基礎(chǔ)，同時(shí)降低了網(wǎng)損；

3、利用農(nóng)網(wǎng)改造資金，對全縣農(nóng)村高低壓電網(wǎng)進(jìn)行了適當(dāng)改造，縮短輸配電線路供電半徑，改造迂回線路、卡脖子線路，優(yōu)化了配變布局，最大限度減少線路損耗。加強(qiáng)全網(wǎng)無功的管理

（二）、加強(qiáng)全網(wǎng)無功的管理

（1）、各變電站根據(jù)電壓情況，對裝有無功補(bǔ)償裝置的變電站進(jìn)行無功補(bǔ)償電容器投退，并結(jié)合主變有載調(diào)壓調(diào)檔，充分提高供電電壓質(zhì)量。同時(shí)根據(jù)電網(wǎng)現(xiàn)狀，公司結(jié)合技改資金，對白水變電站、八都變電站新增或增加了電容集中補(bǔ)償，對功率因數(shù)較低的多條10kV線路安裝電容補(bǔ)償，對城區(qū)用電量較大的5臺(tái)公變實(shí)施了隨器自動(dòng)補(bǔ)償；

（2）、加強(qiáng)小水電上網(wǎng)無功管理，公司出臺(tái)了針對小水電的《小水電上網(wǎng)無功管理辦法》，對小水電無功實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)度管理，結(jié)合不同區(qū)域和不同的季節(jié)對小水電制定不同的小水電上網(wǎng)功率因素標(biāo)準(zhǔn)；

（3）、推廣低壓動(dòng)力客戶安裝隨機(jī)補(bǔ)償：無功就地隨器補(bǔ)償是最佳的無功補(bǔ)償方案，因此公司制定了用電客戶無功管理辦法，在對100kVA及以上專變?nèi)繉?shí)行力率考核的同時(shí)，積極推廣低壓動(dòng)力用戶就地補(bǔ)償，對新裝的4kW以上動(dòng)力客戶安裝隨機(jī)補(bǔ)償電容，實(shí)現(xiàn)無功就地平衡；

五、線損管理還存在的問題

1、全縣在使用的ＤＤ２８型及落后電能表合計(jì)５．５萬只，由于客戶對淘汰ＤＤ２８表計(jì)的不理解，出現(xiàn)抵觸現(xiàn)象，使淘汰國家規(guī)定停止使用的電能表工作進(jìn)度緩慢，到目前為止只更換了２.５萬只；

2、今年各供電所臺(tái)區(qū)線損理論計(jì)算不到位，臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)資料收集不全，計(jì)算出的理論線損率出入較大，影響了實(shí)際應(yīng)用效果；公司為了使０７年制定考核指標(biāo)科學(xué)化，實(shí)際化，實(shí)用化，要求各供電所認(rèn)真收集臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)資料，利用線損理論計(jì)算軟件計(jì)算的結(jié)果，制定０７年臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。

３、供電所在開展線損管理工作中規(guī)范程度有較大的提高，但在制度建設(shè)上普遍存在執(zhí)行力不夠強(qiáng)的問題。

六、明年線損管理工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)按照《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》以及《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范公司線損管理；

2、進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力的建設(shè)，對供電所線損管理規(guī)范化方面進(jìn)行檢查，使得線損規(guī)范化管理形成長效機(jī)制，重點(diǎn)檢查管理供電所的管理制度的完善、線損分析例會(huì)的開展，降損計(jì)劃措施的實(shí)施、營業(yè)普查記錄及用電檢查記錄處理情況記錄等；

3、充分發(fā)揮用電稽查大隊(duì)以及審計(jì)部門的職能，加大用電稽查力度，預(yù)防和打擊各種違章竊電行為，審計(jì)部日常工作中從營銷自動(dòng)化系統(tǒng)著手，拉網(wǎng)式地對供電所營業(yè)管理中用戶力調(diào)電費(fèi)的執(zhí)行、0電量用戶、表故追補(bǔ)電量、臨時(shí)用電電量結(jié)算等情況審計(jì)監(jiān)督；

4、合理使用好公司現(xiàn)有技改資金，優(yōu)化供電網(wǎng)絡(luò)，對部分卡脖子線路，三相四線少三相負(fù)荷可調(diào)性差的公變，進(jìn)行整改，結(jié)合迎峰度夏及城網(wǎng)改造對部分超負(fù)荷配變及線路進(jìn)行改造，對電網(wǎng)無功需求進(jìn)行合理測算，適當(dāng)對變電站、10kV線路增設(shè)電容補(bǔ)償，繼續(xù)對城區(qū)等公變逐步配置隨器補(bǔ)，對不同區(qū)域的小水電在國家規(guī)定的前提下制定不同上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保10kV及以上網(wǎng)損降到最低程度；

5、進(jìn)一步完善理論線損計(jì)算工作，精確計(jì)算結(jié)果，充分發(fā)揮理論計(jì)算的實(shí)際應(yīng)用；

6、逐步推廣新技術(shù)新設(shè)備的應(yīng)用，盡可能實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)對全網(wǎng)負(fù)荷的監(jiān)控，營銷自動(dòng)化系完善營業(yè)分析功能，有條件的情況下進(jìn)行遠(yuǎn)抄集抄系統(tǒng)的償試。

? 變壓器報(bào)停申請 ?

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了校區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。

二、工程部每位電工都能遵守巡查制度，認(rèn)真巡視設(shè)備。同時(shí)，工程部休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為學(xué)校服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、報(bào)修處理，緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每天對各個(gè)配電室的巡視；每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等。使學(xué)校得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電力設(shè)備的安全運(yùn)行，為同學(xué)和老師創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)所有電力設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了工作范圍廣，工作量大的困難，本著“應(yīng)修的必修，修必修好”的原則，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作。

設(shè)備巡查工作是保障電力設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì)按時(shí)巡視校區(qū)公共電力設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在工作中，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，每次檢修工作都能夠順利完成。

一年來，工程部的'全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做。我們將在今后的工作中，進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

? 變壓器報(bào)停申請 ?

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地，認(rèn)真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失，但也應(yīng)該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn)，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。

20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。

一、業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓

物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。

一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄，并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

二、大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期

由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。

因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。

日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，同時(shí)對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。

檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達(dá)500多面次，維修單報(bào)修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上，提高設(shè)備運(yùn)行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。

根據(jù)周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性，及時(shí)性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行。

在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的'檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。

全年聯(lián)合保安部對大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右，消防電話50個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。

三、本年度培訓(xùn)情況

加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識(shí)技能，根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請廠家培訓(xùn)二次，其中安全操作和專業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭部門每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門建設(shè)，工程部內(nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn)，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。

四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項(xiàng)目

在沒有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下，強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶需求完成了A樓層電量增容工程，保障了客戶及時(shí)入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。

五、跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改

在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對此事項(xiàng)長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

六、裝施工管理方面

大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制，要求采用電氣控制三級(jí)以上，當(dāng)同層一個(gè)客戶發(fā)生用電故障時(shí)，不會(huì)影響其他客戶的正常辦公。

日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng)，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強(qiáng)對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶營造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。

七、在能源管理、降低消耗方面

我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗。

1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制。

2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。

八、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面

將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

? 變壓器報(bào)停申請 ?

時(shí)間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，中廣宜景灣在經(jīng)受了很多市場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下，經(jīng)濟(jì)效益取得了可喜的收獲，工程部依托項(xiàng)目及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也有了很大的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)業(yè)主要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團(tuán)結(jié)一致、協(xié)作部門的積極配合、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)：

電氣方面：工程部在人員少任務(wù)艱巨的前提下，按照年度工作計(jì)劃，完成主配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)安全運(yùn)行。同時(shí)對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)，其中檢修保養(yǎng)過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間（面）次以上；配電箱面次以上；處理維修單報(bào)修張以上；針對供電末端的設(shè)施，供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項(xiàng)以上，提高了設(shè)備運(yùn)行的.完好率，為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)，做到了日常維修工作的計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性和連續(xù)性。

空調(diào)方面：中廣宜景灣項(xiàng)目的空調(diào)夏季為戶式供冷，冬季為集中供熱，在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換，因?yàn)榻o維修維保帶來的很大的工作量，就空調(diào)問題接入戶報(bào)修單張以上，因設(shè)備設(shè)施的安裝影響，主機(jī)位防水、下水管維修、防凍除冰等報(bào)修單張以上，充分的保證了業(yè)主的使用，得到了業(yè)主的表揚(yáng)信封；水、電、生活設(shè)施的報(bào)修：在人員少工作量大的前提下，不計(jì)個(gè)人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)，每天安排中午無償值班，接單報(bào)修保證二十分鐘到位，充分保證了業(yè)主生活不受影響，接入戶報(bào)修單張，維修滿意率達(dá)到100%，并收到表揚(yáng)信封；

小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、維修；由于前期施工、驗(yàn)收等種種原因，園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題，為使用帶來了很多的不便，為了保證園區(qū)的正常使用，工程部共維修、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次；公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造維修；為了體現(xiàn)節(jié)能降耗，有效的控制成本，將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)，共計(jì)處，通過對公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

日常維保工作：工程部全年共接維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，對無法修復(fù)的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

二、本年度工作遺留問題：

1、空調(diào)方面：

2、設(shè)備、設(shè)施方面：

3、小區(qū)監(jiān)控、門禁方面：

4、公區(qū)方面：

5、園區(qū)設(shè)施方面：

? 變壓器報(bào)停申請 ?

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我們所在的生產(chǎn)線使用的變壓器出現(xiàn)故障，無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，請批準(zhǔn)停機(jī)檢修。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、故障情況

1、故障時(shí)間：20xx年5月12日上午9點(diǎn)左右。

2、故障現(xiàn)象：變壓器發(fā)出異響，電流異常，無法正常供電。

3、故障原因：初步判斷是內(nèi)部損壞，需要更換部分零件。

二、處理措施

1、立即停機(jī)檢修：為保障生產(chǎn)安全和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效果，我們立即停機(jī)檢查，維修變壓器。

2、資料整理：對這一故障情況匯總相關(guān)資料，對后期預(yù)防管理有益。

3、維修措施：對變壓器進(jìn)行拆卸、維修、更換零部件，排查其他情況以便全面維修。

三、恢復(fù)生產(chǎn)時(shí)間預(yù)估

根據(jù)實(shí)際損壞情況，初步預(yù)計(jì)檢修期間需要3天左右。請相關(guān)人員提前做好備件準(zhǔn)備，確保檢修期間材料供應(yīng)充足，以便更快地恢復(fù)生產(chǎn)。

公司在強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效益的同時(shí)，更應(yīng)該注重設(shè)備的.維護(hù)和保養(yǎng)，尤其是高基境變壓器這樣重要的設(shè)備，不能忽視他們的檢修和保養(yǎng)。因此，我們請求公司允許停機(jī)檢修所需的時(shí)間，以確保設(shè)備得到更好的維護(hù)和提高生產(chǎn)效益。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們的理解和支持。我們相信，在公司的全力支持下，我們一定能夠盡快恢復(fù)生產(chǎn)，認(rèn)真履行生產(chǎn)任務(wù)，更好地服務(wù)于公司。

xx公司

20xx年xx月xx日

? 變壓器報(bào)停申請 ?

尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo)：

鑒于本單位所屬的變壓器在日常運(yùn)行中出現(xiàn)了異常情況，影響到了本單位的正常用電，特提出報(bào)停申請。

報(bào)停原因：

1、變壓器溫度過高，超過了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的溫度范圍，存在安全隱患；

2、變壓器傳輸電能時(shí)，存在電流不穩(wěn)定、電壓波動(dòng)的情況，影響企業(yè)的用電質(zhì)量；

3、變壓器設(shè)備老化嚴(yán)重，需要進(jìn)行檢修和改造。

報(bào)停期限：

變壓器報(bào)停期限從申請通過之日起，開始執(zhí)行，預(yù)計(jì)停電時(shí)間為一周左右，請領(lǐng)導(dǎo)部門做好相關(guān)應(yīng)急工作和調(diào)度安排。

報(bào)停影響：

變壓器報(bào)停將會(huì)影響到本企業(yè)內(nèi)部的用電情況，需要作出安排來保證正常的生產(chǎn)工作進(jìn)行。同時(shí)，變壓器報(bào)停也將會(huì)對外供電造成一定的.影響，希望領(lǐng)導(dǎo)們在安排上給予合理的考慮，減少對外用電的影響。

xx公司

20xx年xx月xx日

? 變壓器報(bào)停申請 ?

xx縣供電公司：

目前，xxxxxx有限責(zé)任公司正在使用的變壓器有80KVA及315KVA兩臺(tái)，xx年xx月份初，由于天氣寒冷，生產(chǎn)車間停產(chǎn)并進(jìn)行設(shè)備檢修。為降低成本，節(jié)能降耗，經(jīng)公司研究：特向輪臺(tái)縣供電公司申請報(bào)停變壓器一臺(tái)《報(bào)停變壓器產(chǎn)品型號(hào)：SL7-315/10；額定容量：315KVA；額定電壓：10/0.4KV；變壓器生產(chǎn)廠家：xx壓器廠》報(bào)停時(shí)間為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。敬請xx縣供電公司給予辦理報(bào)停手續(xù)為盼！

xx公司

20xx年xx月xx日

? 變壓器報(bào)停申請 ?

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我單位是xx，位于xx。因停工原因，預(yù)計(jì)在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日期間不再使用變壓器。

在此期間，我們將做好相關(guān)安全措施，確保變壓器及周邊設(shè)備處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。同時(shí)，我們會(huì)積極配合供電部門的檢查和相關(guān)工作安排。希望供電部門能夠批準(zhǔn)我們此次變壓器報(bào)停申請，減少不必要的`能源浪費(fèi)和電力成本支出。

特此申請。

xx公司

20xx年xx月xx日

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