科技服務工作計劃

發(fā)表時間：2026-03-26

科技服務工作計劃(范本十篇)。

一）科技服務工作計劃

科技服務工作計劃是指針對科技領(lǐng)域中的服務需求，制定出詳細的工作計劃，以便提供更好的科技服務，促進科技創(chuàng)新和發(fā)展。這篇文章將詳細介紹科技服務工作計劃的內(nèi)容和目標，并分別對計劃中的各個方面進行詳細闡述，以確保計劃的具體性、清晰性和可行性。

1.引言

科技服務工作計劃旨在為科技創(chuàng)新提供全方位的支持和服務。在技術(shù)日新月異的時代，科技服務的重要性越發(fā)凸顯。通過制定科技服務工作計劃，我們希望能夠更好地滿足各行各業(yè)對科技服務的需求，推動科技創(chuàng)新和發(fā)展，提高社會經(jīng)濟效益。

2.目標

科技服務工作計劃的目標主要包括以下幾個方面：

2.1 提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢和解決方案，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題，提升科技創(chuàng)新能力和競爭力。

2.2 加強科技成果轉(zhuǎn)化與推廣工作，推動科技成果的應用和產(chǎn)業(yè)化，實現(xiàn)科技與經(jīng)濟的良性循環(huán)。

2.3 增強科技人才培養(yǎng)與交流，提高科技人員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。

2.4 加強科技服務平臺和資源建設，打造科技服務的專業(yè)化、全面化平臺。

3.具體內(nèi)容

3.1 技術(shù)咨詢與解決方案

通過建立科技咨詢專家團隊和技術(shù)支持平臺，為企業(yè)和個人提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和解決方案。為不同行業(yè)的科技項目提供定制化的技術(shù)支持，解決技術(shù)難題，提升科技創(chuàng)新能力和競爭力。

3.2 科技成果轉(zhuǎn)化與推廣

開展科技成果轉(zhuǎn)化項目，將科技研究成果轉(zhuǎn)化為實際應用。通過加強科技成果的推廣和宣傳，促進科技成果的產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化，推動科技與經(jīng)濟的良性循環(huán)。

3.3 科技人才培養(yǎng)與交流

組織各類科技人才培訓班和學術(shù)交流活動，提高科技人員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。建立科技人才數(shù)據(jù)庫，促進科技人員之間的交流與合作，培養(yǎng)優(yōu)秀的科技人才。

3.4 科技服務平臺和資源建設

建設科技服務平臺，提供科技服務的專業(yè)化、全面化支持。整合科技資源，建立科技服務資源庫，為用戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的科技服務。

4.實施方案

在實施科技服務工作計劃時，需要考慮以下幾個方面：

4.1 制定詳細的工作計劃和時間表，明確各項工作任務和執(zhí)行時間，確保計劃的可行性和可操作性。

4.2 加強與各科研機構(gòu)、高校以及企事業(yè)單位的合作，充分利用各方資源，提高科技服務的效果和覆蓋面。

4.3 加強科技服務團隊的建設和培養(yǎng)，提高團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。

4.4 加強科技服務的宣傳和推廣，提高科技服務的知名度和影響力，吸引更多的用戶參與科技服務。

5.總結(jié)

科技服務工作計劃是提供科技服務的重要手段與工具。通過制定詳細的工作計劃，我們能夠更好地滿足科技服務的需求，推動科技創(chuàng)新和發(fā)展，提高社會經(jīng)濟效益。只有不斷完善和提升科技服務工作計劃，才能更好地服務于科技創(chuàng)新和發(fā)展的大局。

二）科技服務工作計劃

一、指導思想

以服務為重點，規(guī)范教育后勤服務行為，以打造一支懂管理、善經(jīng)營，清正廉潔的高素質(zhì)團隊；建立一套完善的內(nèi)部規(guī)章制度和高效管理模式；夯實現(xiàn)有業(yè)務，拓展?jié)摿I(yè)務，創(chuàng)建一個良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標，進一步轉(zhuǎn)化服務理念，明確工作內(nèi)容，強化督察措施，規(guī)范教育后勤服務管理程序，細化管理措施，全面提高全體后勤服務員工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提升后勤服務管理水平，認真履行職責，確保目標實現(xiàn)。

二、主要工作目標

1.繼續(xù)做好教育系統(tǒng)內(nèi)學校連鎖超市的經(jīng)營、學校50萬元以下基建維修、各個學校米面油配送三大項目。

2.加強制度化建設，規(guī)范公司內(nèi)部精細化管理。

3.全力以赴，積極拓展超市信息化建設、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項目、規(guī)范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區(qū)學生配餐試點、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務。

三、實現(xiàn)工作目標采取的措施

(一)提高認識，明確工作目標。集中教育后勤服務工作人員進行學習，認真貫徹落實《學院管理實施辦法》，從思想上加深對后勤服務管理工作的認識，強化管理手段，改進服務方式，利用各種形式研討工作方法，變經(jīng)驗管理為科學管理，把教育后勤服務管理納入到規(guī)范化、制度化、的軌道。

(二)統(tǒng)籌分工，明確崗位職責。在新的一年，將在原崗位的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整人員分工，貫徹以崗定責的原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實，實行崗位問責制，嚴肅工作紀律。

(三)強化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細化工作內(nèi)容，將督察內(nèi)容明確化、條例化，在日常考核中對號入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化、經(jīng)常化、科學化。

（四）嚴格考核驗收，確保實效。在年度考核時，公司將根據(jù)檢查情況對在各項工作中成績突出的員工予以表彰和獎勵。

(五)完善各項管理制度，調(diào)動員工積極性。今年學院首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，以提高整體的服務水平的執(zhí)行力度。對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。

(六)加強團隊建設，打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團隊。搞好教育后勤服務工作，團隊建設是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念，以團隊的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質(zhì)得到提升以及使團隊建設更加精益化。公司將通過發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務人員的個性能力和創(chuàng)造力，進行分批培訓和重點培訓，主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手，努力打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團隊。

(七)抓貨源，嚴格把好進貨關(guān)。貨品是我們學院的命脈,貨品的好壞直接影響銷售，要根據(jù)市場行情配備貨源，建議由銷售人員參與進貨，對貨品的要求，一線銷售人員比較清楚；顧客有特殊需求可以及時的調(diào)動。同時，要縮短進貨周期，及時補充貨源。

(八)抓服務，提高客戶認知度。堅持以客戶為中心，以客戶滿意為準則，樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為顧客做好全方位服務，做到“進有迎聲，問有答聲，走有送聲”，注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求，讓顧客感到溫馨愉悅，不斷改善服務態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的服務形象，促進用戶對我公司忠誠度的提高，形成公司的長期競爭力。

(九)努力開拓市場，拓展新業(yè)務。堅持以市場開拓保生存、保發(fā)展，主動適應市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動。積極拓展超市信息化建設、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項目、規(guī)范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區(qū)學生配餐試點、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務。經(jīng)常組織有關(guān)人員收集，了解相應行業(yè)的信息，加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進行采集分析，為公司提供全面、真實、及時的信息，實現(xiàn)對客戶的動態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對手，及時準確地響應市場變化，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，促進銷售。每月組織客戶營銷情況分析會，及時分析和查找營銷工作存在的問題和不足，明確下步營銷目標和措施，及時調(diào)整工作思路，準確把握工作節(jié)奏和力度，促進營銷工作健康、快速發(fā)展。對客戶營銷進展情況納入員工目標考核，并定期進行通報，對計劃完成的予以肯定和表揚，鞭策進度遲緩的，形成強力的高壓營銷態(tài)勢，促進客戶營銷工作持續(xù)發(fā)展。通過這些措施，吸引我們學院的人氣，擴大產(chǎn)品銷售，爭取有好的銷售業(yè)績。

xx年，我們學院全體員工將樹立信心，克服困難，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。相信在公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過我們學院全體員工的共同努力，在xx年必定有新的發(fā)展。我們學院將繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞領(lǐng)導提出的三個發(fā)展目標，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，把各項工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造良好成績，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應有的努力與貢獻。

三）科技服務工作計劃

服務員崗位責任

一、服務員要遵守院內(nèi)一切規(guī)章值度，服從工作安排，做到不濃裝艷抹，衣著整潔。

二、服務員必須有愛心，把老人當親人，工作要積極主動，不怕臟，能吃苦耐勞，盡職盡責，隨時掌握老人的生活，身體，思想等情況。遇突發(fā)情況，及時向領(lǐng)導和政務人員反映。

三、服務員要具備良好的素質(zhì)和修養(yǎng)，對老人要和氣，語言要溫和，態(tài)度要熱忱，不論何種原因不能與老人爭吵，要做好對老人的個人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、洗頭，定期換曬衣被，根據(jù) 季節(jié)變化注意老人衣服的增減。

四、工作人員要團結(jié)互助，同心協(xié)力搞好工作，當班時間做好房間整潔工作，保證衣柜和便池衛(wèi)生，室內(nèi)空氣新鮮，不準吵架、打架、罵人，互相之間相互尊重。

五、服務員要記好當天的工作日記，要精心護理重病老人，按時喂藥。對癱瘓，臥床的老人要經(jīng)常翻身按摩，交班時要交代清楚，每星期開二次工作會議，交流工作經(jīng)驗。檢查不足之處，提出改進辦法。

六、服務員上班時間不得遲到、早退，不得擅自離開工作崗位。因擅自離開工作崗位，因護理人員失誤造成的后果，服務員必須承擔責任。有事要提前三天請假，如發(fā)生無故缺席，按制度扣分。

七、服務員經(jīng)體檢合格，由院方培訓一周后方可以上崗。

八、讓我們?nèi)w員工齊心協(xié)力，尊重、愛護、孝敬養(yǎng)老院每位老人。共同把我們養(yǎng)老院建成舒適的老人樂園。

修養(yǎng) 人員守則

一、樹立以院為家的思想，遵紀守法，遵守養(yǎng)老院規(guī)章制度。

二、講文明，講禮貌，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié) 的事不做，不酗酒，不打架鬧事，不搞封建迷信活動，維護院里的安定團結(jié)和集體榮譽。

三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰，不亂扔垃圾，保持院內(nèi)清潔。

四、愛護公物和院內(nèi)的公共設施，禁止亂搭亂曬，損壞和丟失財物，照價賠賞。

五、家具和日常用品擺放整齊，不亂貼亂畫，亂釘亂掛，不得另起爐灶做飯，不得使用電熱毯、電爐、熱得快。

六、外出要向值班人員請假，夜不回院要書面請假，不準在院內(nèi)留客住宿。

七、妥善保管好自己的貴重物品，丟失自行負責，需要寄存應辦理寄存手續(xù)。

八、以上制度需要大家共同遵守。代養(yǎng) 人員須知一、精神病，傳染病人謝絕入內(nèi)。

二、由委托人和被委托人辦理入院手續(xù)，填寫《修養(yǎng)人員登記表》，并簽訂自費《代養(yǎng)協(xié)議書》。

三、委托人攜帶本人和委托人身份證，戶口原件和復印件，以及被委托人二寸免冠照片兩張。

四、自帶衛(wèi)生用品、床上用品和衣物，餐具和面盆兩個，熱水瓶兩個，水桶一個。

五、入院交納押金 600 元，離院手續(xù)辦完后退還。

六、修養(yǎng)人員進院后，須嚴格遵守《修養(yǎng)人員守則》及各項管理制度。

七、入院時清點房間物品，在物品清單上簽字。出院時對照清點，損壞和遺失照價賠償。

八、修養(yǎng)人員出院提前一天通知院方。

九、訂餐、包伙可自行選擇，包伙按月交費，訂餐提前一天預訂。

十、用電每月人均超過 6 度以上的電費由修養(yǎng)人員按供電局規(guī)定的電費數(shù)算。

十一、遵守作息時間早 6：00 開大門，晚 21：00 關(guān)大門；中餐后午休，看電視最晚不超過 22：30 分；外出必須請假，如在院外發(fā)生事故，由自己承擔全部責任。

十二、前來看望修養(yǎng)人員的親人，不得在本院內(nèi)洗澡、留宿。

四）科技服務工作計劃

根據(jù)市委、市政府關(guān)于開展“三嚴三實”專題教育和抓好當前經(jīng)濟工作的部署，為切實幫助企業(yè)排憂解難，促進企業(yè)健康發(fā)展，推動全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，決定在全市開展“踐行‘三嚴三實’、精準服務企業(yè)”活動，特制定實施方案如下：

一、開展踐行“三嚴三實”、精準服務企業(yè)活動的總體要求和基本原則

（一）總體要求。當前，國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢嚴峻復雜，全市經(jīng)濟下行壓力較大，穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風險已成為做好新常態(tài)下經(jīng)濟工作的首要任務。精準服務企業(yè)，既是保持經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的迫切需要，也是開展“三嚴三實”專題教育的內(nèi)在要求。各級各部門要充分認識開展“踐行‘三嚴三實’、精準服務企業(yè)”活動的重要性和緊迫性，把“三嚴三實”要求貫穿改革發(fā)展穩(wěn)定全過程，引導廣大黨員干部特別是領(lǐng)導干部大力弘揚嚴實作風，深入企業(yè)和生產(chǎn)一線，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、投資發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中面臨的困難和問題，精準施策，優(yōu)化服務，幫助解決實際困難，全力促進企業(yè)發(fā)展，努力確保完成全年目標任務。

（二）基本原則。堅持問題導向，聚焦當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中面臨的各種實際問題和需求，加強基層幫扶、專業(yè)組協(xié)調(diào)、企業(yè)服務平臺流轉(zhuǎn)的協(xié)同合作，及時有效地幫助企業(yè)解決一批實際困難與問題。堅持全面覆蓋，市、縣（市）區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級聯(lián)動，依托中小企業(yè)公共服務平臺，實行分層分類服務指導，實現(xiàn)對規(guī)模以上企業(yè)和科技型企業(yè)、小微企業(yè)服務全覆蓋。堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌政府和市場各類服務資源，推動服務模式與服務方法創(chuàng)新，完善服務企業(yè)發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的長效機制，不斷提升服務企業(yè)水平。

二、服務重點內(nèi)容

（一）幫困解難服務。以企業(yè)實際困難和需求為服務重點，通過走訪座談、實地調(diào)研、網(wǎng)絡平臺和問卷調(diào)查等形式，及時了解掌握企業(yè)發(fā)展情況，幫助企業(yè)解決制約生產(chǎn)力發(fā)揮、項目落地投產(chǎn)等問題。重點關(guān)注企業(yè)面臨的勞動用工、市場拓展、技術(shù)攻關(guān)、要素制約、行政審批、節(jié)能減排、人才引留、融資擔保和運營管理等困難和需求，充分發(fā)揮政府三級聯(lián)動效應和全市服務企業(yè)網(wǎng)絡體系作用，合力幫助企業(yè)脫難解困。

（二）政策落實服務。全面落實國家和省、市出臺的關(guān)于中小微企業(yè)稅費減免、支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)改造、穩(wěn)定外貿(mào)發(fā)展、鼓勵兼并重組、擴大信息消費、發(fā)展信息經(jīng)濟、推進“四換三名”、實施科技領(lǐng)航計劃等政策措施，加強政策推送、政策解讀，進一步細化政策適用范圍，簡化政策報享流程，加快政策兌現(xiàn)進程，有力支持優(yōu)質(zhì)項目生成落地和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（三）行政審批服務。以“四張清單一張網(wǎng)”為抓手，深入推進行政審批制度改革。大力實施簡政放權(quán)，縮減權(quán)力清單，下放一批對企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和項目投資影響大、含金量高的審批事項，加快取消面向企業(yè)和其他組織的非行政許可審批事項，深化行政審批標準化體系建設。完善“6+1”會商、“9+x”會審等項目聯(lián)合辦理機制，縮短重大工業(yè)投資項目和技改項目審批時間，務實有效地解決好項目審批中出現(xiàn)的各類問題。

（四）創(chuàng)新發(fā)展服務。引進培育一批綜合性或行業(yè)性智能制造工業(yè)工程公司，幫助企業(yè)推廣應用信息技術(shù)和智能化（自動化）裝備，支持有條件的企業(yè)建設“機聯(lián)網(wǎng)”和“廠聯(lián)網(wǎng)”，開展數(shù)字化車間（工廠）示范點建設。幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，支持企業(yè)自主建設或與高校、研究院所合作共建企業(yè)工程（技術(shù)）中心或研究院。積極推進產(chǎn)學研合作，組織開展重點技術(shù)研究機構(gòu)、重點材料生產(chǎn)企業(yè)與重點制造企業(yè)的對接，著力突破科技成果轉(zhuǎn)化“最后一公里”制約。

（五）要素支撐服務。搭建企業(yè)與金融機構(gòu)交流對接平臺，推進企業(yè)利用上市等多樣化方式融資。擴大政府轉(zhuǎn)貸資金規(guī)模，實施不良資產(chǎn)核銷獎勵，全力維護區(qū)域信用。鼓勵推廣“年審制”“自動續(xù)貸”“隨借隨還”等金融創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。利用閑置廠房（樓宇）、孵化基地等推進小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設，提升創(chuàng)業(yè)基地公共服務水平。完善人才政策扶持體系，加大對符合產(chǎn)業(yè)導向的中高級技術(shù)人才培養(yǎng)和引進力度。

（六）法務保障服務。發(fā)揮市知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴服務中心和知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)會的作用，加強知識產(chǎn)權(quán)保護與業(yè)務培訓，支持企業(yè)從成果研發(fā)向?qū)＠暾垺a(chǎn)權(quán)保護延伸。加強企業(yè)法制宣傳教育，組織開展送法進企業(yè)活動。幫助企業(yè)建立完善法律顧問制度，鼓勵企業(yè)法律顧問依法參與企業(yè)經(jīng)營管理。

三、建立服務企業(yè)工作新機制

（一）建立三級聯(lián)動服務全覆蓋機制。完善市、縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級領(lǐng)導干部“一對一”企業(yè)幫扶機制，實現(xiàn)對全市規(guī)上企業(yè)和科技型企業(yè)專人服務全覆蓋，發(fā)揮全市中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡和各級企業(yè)服務領(lǐng)導小組辦公室（以下簡稱企服辦）作用，實現(xiàn)對全市小微企業(yè)精準服務全覆蓋。市四套班子領(lǐng)導按照《關(guān)于建立健全市領(lǐng)導聯(lián)系基層工作制度的通知》（甬黨辦〔2015〕47號）要求對口聯(lián)系服務企業(yè)；市企業(yè)服務領(lǐng)導小組成員單位（見附件1）各聯(lián)系服務5—10家企業(yè)；各縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)系服務其他規(guī)上企業(yè)和科技型企業(yè)。

（二）建立企業(yè)服務責任人機制。建立覆蓋全市規(guī)上企業(yè)和科技型企業(yè)的企業(yè)服務責任人制度，市四套班子領(lǐng)導、市級有關(guān)部門聯(lián)系服務企業(yè)，由市級部門處級以上干部擔任企業(yè)服務責任人；縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)系服務企業(yè)也要明確相應的企業(yè)服務責任人。企業(yè)服務責任人和各地企服辦要與企業(yè)保持緊密聯(lián)系，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，重點掌握企業(yè)發(fā)展面臨的困難和需求以及對政府服務、政策措施的意見建議，加強綜合協(xié)調(diào)和各方聯(lián)動，著力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。企業(yè)服務責任人任期為2年，每年實地走訪服務企業(yè)不少于4次。

（三）規(guī)范企業(yè)困難（需求）處理流轉(zhuǎn)機制。企業(yè)服務責任人是解決企業(yè)困難（需求）的“第一服務人”，要依法依規(guī)盡力破解企業(yè)面臨的困難（需求）。對于難以協(xié)調(diào)解決的企業(yè)困難（需求），市級企業(yè)服務責任人應及時流轉(zhuǎn)報送到市8718平臺。各縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）企業(yè)服務責任人要充分發(fā)揮當?shù)仄蠓k和8718服務平臺的作用，提升協(xié)調(diào)解決力度和效率；對難以解決的困難（需求），相關(guān)企業(yè)服務責任人應及時將相關(guān)情況登記在市8718平臺的“企業(yè)需求云”中（見附件3），由市8718平臺負責流轉(zhuǎn)處理。期間，相關(guān)企業(yè)服務責任人應繼續(xù)跟蹤困難（需求）的處理進程。各地各部門對市8718平臺流轉(zhuǎn)過來的企業(yè)困難（需求），應在15個工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果，對于不能協(xié)調(diào)解決的，應在之后5個工作日內(nèi)向市企服辦提交協(xié)調(diào)情況說明和解決建議；對于無法按期辦結(jié)的，應在之后5個工作日內(nèi)反饋辦理計劃，并實行辦理進展月報制。重大難題由市企服辦會同專題服務組形成解決方案、跟蹤解決進程。對在“企業(yè)需求云”中有困難（需求）未及時解決的企業(yè)，各地各部門在走訪該企業(yè)時，應向企業(yè)溝通解決進展、共同協(xié)商對策。

（四）建立重點問題協(xié)同處理解決機制。市級相關(guān)部門聯(lián)合成立“8+1”企業(yè)服務專題工作組，分別為科技、金融、財稅、市場、人才、土地、法務和綜合8個專題服務組以及1個督查工作組（見附件2）。各專題服務組組長由牽頭部門主要領(lǐng)導擔任，參與部門處級以上干部擔任組員，主要負責解決企業(yè)反映的重大困難，會商破解基層呼聲強烈的共性問題。督查工作組由市委、市政府督查專員及督查室、市企服辦和第三方機構(gòu)共同組成，負責督查評價各地各部門企業(yè)服務工作成效。

（五）建立小微企業(yè)統(tǒng)籌服務機制。以中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡體系為主體，推進與科技、金融、財稅、市場、土地、人才、法務等涉企服務體系和中介服務機構(gòu)的互聯(lián)互通，加快建立協(xié)同服務制度，拓寬平臺網(wǎng)絡服務功能，打造全市統(tǒng)一開放的“一站式企業(yè)服務云”。對小微企業(yè)困難（需求）可以以市場化形式解決的，引導企業(yè)通過中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡和各專業(yè)服務平臺實現(xiàn)需求服務對接；對需要政府協(xié)調(diào)處理的，按照全市企業(yè)服務工作機制和責任分工，按期高效予以處理解決。

（六）建立督查考核和評價獎勵機制。督查工作組對各地各部門協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難（需求）的實際效果和工作作風進行不定期督查，并委托第三方機構(gòu)開展關(guān)于“企業(yè)服務責任人、政府部門、中介機構(gòu)”服務滿意度評價，將督查和評價結(jié)果作為各級各相關(guān)部門考核的基礎(chǔ)性指標。發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，公布企業(yè)服務電話和舉報電話，對企業(yè)如實反映的涉企收費、政策落實、中介服務等問題開展跟蹤調(diào)查。市企服辦每年表彰一批市級相關(guān)部門及縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）優(yōu)秀企業(yè)服務責任人。各部門對服務企業(yè)成效顯著的中介機構(gòu)，優(yōu)先予以政策和資金支持。

四、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導。調(diào)整充實全市企業(yè)服務領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在市經(jīng)信委，市委組織部、市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市財政局、市科技局、市商務委、市人力社保局、市國土資源局、市司法局和市金融辦分管負責人為領(lǐng)導小組辦公室成員，各地可參照市里做法，建立健全服務企業(yè)的組織體系和工作機制。

（二）明確任務分工。市企服辦負責實施全市“踐行‘三嚴三實’、精準服務企業(yè)”活動，重點推進建立企業(yè)服務責任人機制、完善企業(yè)服務網(wǎng)絡體系和組建“8+1”專題工作組等工作。市委組織部負責協(xié)調(diào)市領(lǐng)導聯(lián)系服務企業(yè)及落實相關(guān)企業(yè)服務責任人工作；市級相關(guān)主管部門要根據(jù)各自工作職責，加大對企業(yè)困難（需求）的幫扶解決力度，推進本系統(tǒng)服務企業(yè)平臺、服務機構(gòu)與中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡體系互聯(lián)互通，加強對本系統(tǒng)涉企服務領(lǐng)域行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)的指導協(xié)調(diào)。各級財政要重點保障服務企業(yè)和平臺網(wǎng)絡建設等工作的資金和政策支持。市8718平臺要完善中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡建設，加快“企業(yè)需求云”和“企業(yè)服務云”的建設與對接。

（三）建立企服檔案。在本實施方案正式印發(fā)后7個工作日內(nèi)，市級相關(guān)部門將本部門企業(yè)服務責任人名單和專題工作組成員名單報送市企服辦，市企服辦確定市級企業(yè)服務責任人與對口服務企業(yè)。各地要根據(jù)市企服辦提供的企業(yè)名單，確定本區(qū)域內(nèi)企業(yè)服務責任人和對口服務企業(yè)，并報市企服辦。市企服辦要建立全市企業(yè)服務責任人檔案庫，跟蹤記錄服務企業(yè)情況。企業(yè)服務責任人在本實施方案正式印發(fā)后30個工作日內(nèi)實地走訪對口服務企業(yè)，向企業(yè)遞交“服務聯(lián)系卡”。

（四）嚴守工作紀律。按照“三嚴三實”專題教育的要求，嚴格遵守規(guī)定、省委“28條辦法”“六個禁令”和市委“20條措施”，從嚴從實進企服務，切實把服務企業(yè)作為轉(zhuǎn)變作風、錘煉干部的有效方式，進一步提高各級黨員干部的服務意識和服務能力。

（五）加強輿論宣傳。加強服務企業(yè)信息交流，利用多種渠道、多種形式開展專題報道和典型案例報道，重點宣傳企業(yè)智能轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展的先進經(jīng)驗和企業(yè)服務責任人幫扶破難的成功典型，營造服務企業(yè)、轉(zhuǎn)變作風、穩(wěn)定發(fā)展的良好氛圍。

五）科技服務工作計劃

甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)平等自愿、互惠互利原則，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方負責（以下簡稱：本項目）營銷顧問服務事宜，達成如下協(xié)議：

一、委托服務方式在本合同有效期內(nèi)，甲方全權(quán)委托乙方按月為本項目提供營銷服務，并按月向乙方支付相應服務費。

二、服務期限本合同委托期限：自至（共計個月）。

三、服務內(nèi)容根據(jù)項目開發(fā)的進度及目前的市場環(huán)境，制訂總體及階段營銷推廣的工作，包括：項目營銷計劃、定位調(diào)整和宣傳推廣建議，各階段的銷售計劃安排等，為銷售的開展提供可實施的指導性的總體戰(zhàn)略和策略，為各階段的工作確定方向。具體內(nèi)容如下：

1. 營銷主題設定根據(jù)市場環(huán)境、產(chǎn)品特征、目標市場需求特征、目標消費者特征和企業(yè)特征，制定出能貫穿始終的營銷主題，提煉反映項目核心價值的賣點，提升項目的形象價值，使整個推廣活動具有核心和主線。

2. 整體營銷推廣策略根據(jù)項目具備的內(nèi)外部資源，制定控制全局的營銷策略，包括對項目訴求方向、表現(xiàn)基調(diào)、整合營銷推廣、銷售節(jié)奏等各環(huán)節(jié)工作的整體控制。

3. 各批次入市時機建議根據(jù)對市場的變化預測、項目工程進度的安排和企業(yè)回籠資金需求，確定項目各批次的入市時機。

4. 營銷階段策略根據(jù)客戶的認知規(guī)律、對市場的變化預測，將整個營銷過程劃分為幾個階段，使每個階段各有工作目標、側(cè)重點，使工作思路更為清晰、更有針對性。

5. 價格策略制定銷售價格策略，使之更具有市場的競爭力，更能體現(xiàn)項目的價值。

6. 整合推廣策略制定促銷、公關(guān)宣傳策略；根據(jù)媒介的特點，制定媒介投放策略；制定推廣初步預算。

7. 各階段銷售計劃安排制定項目銷售各階段的工作和計劃，貫徹和落實項目各項策略方案，確定不同階段的目標、產(chǎn)品和消費群。

8. 營銷執(zhí)行計劃制定結(jié)合項目的定位和營銷推廣策略，制定項目整體營銷推廣工作計劃和各階段營銷工作計劃，協(xié)調(diào)廣告公司、公關(guān)公司、媒體制定的推廣計劃、推廣主題、公關(guān)活動計劃、媒體計劃等。

9. 對營銷推廣服務供應商的選擇建議協(xié)助發(fā)展商選定營銷推廣服務供應商，并提供相關(guān)的專業(yè)意見。

10.協(xié)調(diào)項目進度計劃和實施協(xié)助發(fā)展商協(xié)調(diào)工程、設計、廣告、公關(guān)等公司的進度計劃與銷售工作計劃的關(guān)系，并提出建議，以利于銷售計劃的按時實施。1

1.配合和監(jiān)督廣告公司制定的廣告策略計劃及執(zhí)行在廣告策略計劃制定及執(zhí)行過程中，協(xié)助甲方監(jiān)督和審核相關(guān)的內(nèi)容，包括廣告策略和廣告創(chuàng)意，廣告計劃，廣告預算，宣傳和銷售資料等，并提出相關(guān)建議。1

2.銷售價格的擬定及調(diào)整包括對價格表制定，付款方式的制定，價格優(yōu)惠方式制定提出相應的建議；在銷售過程中，根據(jù)市場的變化和銷售情況的變化，提出價格調(diào)整的建議。（所有價格的制定，最終以甲方審核確定為準）1

3.銷售現(xiàn)場組織包裝建議布置銷售現(xiàn)場建議，組織設置銷售路線；對銷售中心的設計及裝修方案的建議；銷售資料準備建議，銷售相關(guān)配合單位、人員安排建議等。1

4.銷售階段的監(jiān)控和管理對銷售現(xiàn)場及外出行銷進行有效的監(jiān)控和管理，根據(jù)市場的反應情況及時有效的調(diào)整營銷策略等，最終實現(xiàn)項目的銷售目標。1

5.銷售現(xiàn)場的輔助管理包括銷售現(xiàn)場的組織，客戶訪問接待，營銷活動的配合執(zhí)行；現(xiàn)場銷售人員輔助；即時事件的處理；1

6.銷售控制協(xié)助甲方做好銷售進度監(jiān)控、即時對推售情況（戶型與價格）的控制，并及時調(diào)整；每天進行內(nèi)部銷售總結(jié)，檢討銷售情況，及時反饋銷售信息；1

7.廣告執(zhí)行監(jiān)控和調(diào)整包括廣告品質(zhì)監(jiān)控；投放效果監(jiān)控；廣告策略調(diào)整監(jiān)控；月度廣告預算監(jiān)控。1

8.客戶跟蹤協(xié)助甲方銷售人員做好到訪客戶的跟蹤；客戶來源及構(gòu)成分析；客戶意見分析及處理。1

9.競爭對手跟蹤分析對競爭對手的新推的產(chǎn)品、價格、推售方式進行跟蹤分析，提出應對策略；對新增的競爭對手調(diào)查分析。20.制定短期的促銷方案根據(jù)市場特殊變化，制定短期促銷方案，并落實執(zhí)行。2

1.市場跟蹤及分析跟蹤和調(diào)查市場變化、每月提供市場變化分析報告。2

2.策略調(diào)整及建議根據(jù)市場變化的情況，對銷售的策略進行及時調(diào)整，根據(jù)前期銷售情況，對后期產(chǎn)品的營銷提出相關(guān)建議。

四、服務收費及付款方式

1、收費標準：本合同總金額為人民幣：元整(含稅)小寫：元。乙方提供合同約定的服務內(nèi)容后，甲方每月支付乙方營銷服務費：元整（）。

2、付款方式：服務正式開始后服務費用每月底結(jié)算當月服務費，并于下月____日前支付乙方。（如遇節(jié)假日則相應順延）。甲方將服務費及時付給乙方指定帳戶，乙方同時向甲方開具正規(guī)的服務發(fā)票。

五、服務方式為服務路通183;沁園項目，乙方實行項目小組工作制，小組的組成由乙方負責，報甲方確認，所有費用由乙方自行承擔，該小組主要成員未經(jīng)甲方同意，不得擅自更改，否則視為違約。乙方實行駐場服務，駐場人員如下：上午10點，如有變動以甲方通知時間為準。乙方項目組主要工作人員、駐場工作人員及甲方要求的其他工作人員必須按時參加周例會，不得無故缺席，如因特殊原因?qū)嵲跓o法出席的，需提前一天告之甲方。

六、甲方權(quán)利與義務

1、甲方有權(quán)對乙方提交的方案提出修改意見，并要求乙方修正。乙方提交策劃作品及工作成果必須嚴格按照甲方要求時間提交，乙方所有即將執(zhí)行的策略文本、市場報告資料等，須經(jīng)甲方確認后，方可執(zhí)行。

2、合同履行期間，甲方如對乙方項目小組人員不滿意，有權(quán)提出更換，直至雙方認可為止。

3、乙方完成的所有方案，經(jīng)甲方簽字認可并付清應付款項后，相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

4、為提高工作效率，甲方與乙方第一對接人為

5、在合同履行期間，甲方可根據(jù)乙方要求提供與本項目相關(guān)的文字、圖片資料，但乙方不得將此類文件被泄露給第三方，如因工作需要，必須征得甲方書面同意后方可交給第三方。

6、在合同履行期間，甲方須按合同約定期限及時支付款項，以便乙方順利開展工作。

7、由于甲方工作需要，需乙方配合出差或指定乙方單方出差所產(chǎn)生的費用由甲方全額承擔，但所報費用必須合情合理。

七、乙方權(quán)利與義務

1、合同履行期間，乙方與甲方第一對接人為

2、乙方必須按照合同要求的駐場人員及人數(shù)駐場，不得隨意更換駐場人員，如需更換，必須征得甲方書面同意后方可更換。除以上人員，乙方工作小組其余人員不駐項目現(xiàn)場，但應甲方要求，需積極配合，要及時掌握項目風格、工程進度及銷售進度。

3、合同履行期間，乙方將根據(jù)甲方提出的意見和要求，及時作出調(diào)整、修改，直至雙方認可為止。乙方提交的所有方案須征得甲方簽字確認后，方可執(zhí)行；如未得到甲方確認，相關(guān)責任由乙方自行承擔。

4、在合同履行期間，乙方應與甲方進行及時、充分的溝通，并積極主動地參加雙方約定的工作溝通協(xié)調(diào)例會，并于每月最后一周向甲方提交上月工作總結(jié)及下月工作計劃表，并按計劃提交相關(guān)方案，以便更好地推進服務工作。

5、乙方需提交的所有方案等資料必須經(jīng)過自行審核、校對、打印并由項目總監(jiān)簽字認可后，方可提交給甲方進行溝通。

6、合作期間乙方在甲方對外宣傳資料上享有署名權(quán)。

7、合作期間乙方協(xié)助甲方對廣告推廣合作單位進行管理。

8、按甲方要求參加各種方案論證會并及時提供客觀意見及建議。

八、保密條款

1、項目服務過程中，涉及甲方公司和項目的商業(yè)機密，乙方負有保密義務，不得向外界泄漏。乙方因自身宣傳之需而采用甲方資料（含圖片、文字等）的，須事先征得甲方同意。

2、合作期間，雙方都不得傳播對對方不利、不友好的言論。

3、如乙方違反保密條款中的項目，甲方有權(quán)單方面終止該合同的履行，并可要求乙方支付10萬元的違約金。

九、違約和解約條款

1、如乙方在合同有效期內(nèi)未按本合同附件約定的內(nèi)容提供相關(guān)服務，則視乙方違約甲方有權(quán)解除本合同，同時乙方應向甲方支付違約金經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定違約金的額度為本合同營銷顧問費總金額的5%；

2、非因法律規(guī)定或本合同約定的情形，甲乙雙方均不得擅自提前解除本合同。服務期未滿，但雙方協(xié)商后一致同意解除合同的，可以解約。若甲乙雙方任何一方單方面提出解除合同，提出解除合同方必須賠償另一方的違約金額為本合同營銷顧問費總金額的10%。

3、服務期限屆滿，本合同自動終止。

4、本合同終止后，乙方應于____日內(nèi)返還甲方所有相關(guān)資料及設計、方案

六）科技服務工作計劃

甲方：

乙方：XX潔有限責任公司

雙方本著友好協(xié)商、平等互利、誠信守法、等價有償?shù)脑瓌t簽訂本合同。

一、合同內(nèi)容：日常XX潔服務。

二、合同的范圍：候車大廳、售票廳、站前XX、旅客進出站通道、站臺、股道衛(wèi)生、辦公樓走廊的XX潔。

三、合同履行期限：本合同自________年____月____日起至 ________年____月3____日止。

四、合同總價：本合同年總金額為人民幣D元整。

五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月____日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付前月的日常XX潔服務費人民幣14166元整。

六、合同雙方的責任

（一）甲方責任

1、及時足額按合同約定向乙方支付XX潔服務費。

2、無償為乙方提供XX潔用水、電。

3、對乙方XX潔質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方無條件返工。

4、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車站內(nèi)XX潔制度，共同維護XX潔區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛護XX潔區(qū)設施。

5、積極采納乙方在XX潔區(qū)內(nèi)XX潔方面的合理化建議。

6、應為乙方提供臨時存放垃圾的垃圾池。

7、甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場。

（二）乙方責任

1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

2、乙方XX潔人員在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。

3、乙方XX潔人員XX證各項工作質(zhì)量。

4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。

5、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管XX潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的XX潔工作標準進行檢查。

6、乙方教育員工愛護XX潔區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。

7、乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求。如有變更，雙方協(xié)商解決。

8、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，不得擅自挪用甲方的物品。

9、乙方應對工作人員進行人身安全教育，發(fā)生所有人身傷亡事故時乙方承擔全部責任。乙方清理股道衛(wèi)生時甲方派工作人員現(xiàn)場對乙方的工作人員進行人身安全防護及工作指揮。

七、合同變更與終止

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1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方負責人簽字：乙方負責人簽字：

甲方蓋章乙方蓋章

簽訂地址：

簽訂日期：________年____月____日

七）科技服務工作計劃

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀指導，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模酝七M服務型政府建設為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，強化服務型政府建設，加強社會管理、改善民生，優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。

二、工作目標

1、政務服務、政務公開工作保持全市領(lǐng)先水平，爭創(chuàng)“省優(yōu)”。

2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。

（1）、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項必須在我縣政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理，堅決杜絕體外循環(huán)。

（2）、凡是在政務服務大廳設立窗口及自設分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務事項必須在大廳受理和出件。

3、進一步規(guī)范政務服務大廳管理。

（1）、嚴把政務服務大廳窗口工作人員進出關(guān)，督促各單位選派業(yè)務能力強、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務工作的優(yōu)秀工作人員進廳。

（2）、嚴格按照中心各項管理制度規(guī)范管理。

4、進一步深化政務公開。

（1）、制定全面的政務公開詳細目錄

（2）、制定20xx年政務公開工作方案，督促指導各單位按目錄準確及時全面公開信息。

5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心的建設和管理。

6、整合政務服務資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村新的政務服務體系。

7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。

三、工作舉措

1、完善管理機制，推進制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實行雙重管理，業(yè)務上接受原單位指導，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴重違規(guī)違紀行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。

2、實行季度考評，年終評先表彰制度。政務服務中心對大廳工作紀律和業(yè)務辦理情況實行日記錄、周統(tǒng)計、月通報、季評優(yōu)管理機制，一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”表彰活動，并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進行通報，并發(fā)布到先政府。

3、建立《網(wǎng)上政務服務業(yè)務辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務服務業(yè)務辦理評分細則》，對業(yè)務單位和個人實行考核評分。

4、健全完善《政務服務中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細則》等各項管理制度。

5、進一步規(guī)范中心運行。促成進駐服務中心的政府部門對其服務窗口辦理事項充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)；實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”的運行模式”；凡進駐服務中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結(jié)果收費依據(jù)、收費標準和監(jiān)督渠道。

四、需要政府支持的事項

1、落實政務服務務中心對窗口工作人員的年終考核權(quán)。

2、實施政務服務中心對窗口工作人員的.推薦函制度。

3、賦予政務服務中心對窗口工作人員的進出把關(guān)權(quán)。

4、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費全部或部分下?lián)艿秸辗罩行模芍行母鶕?jù)實際需要統(tǒng)一管理使用，加大獎優(yōu)懲劣力度。

5、財政及時落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心建設獎勵資金。

6、目前需要通過政府下發(fā)的文件：

（1）、《政務服務中心窗口工作人員管理制度》

（2）、《政務服務中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的責任。

（3）、《關(guān)于進駐縣政務服務中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》

（4）、《政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度》

（5）、《窗口單位一把手現(xiàn)場辦公制度》

八）科技服務工作計劃

合同編號：__________委托人：___XXXX___________（以下簡稱“甲方”）受托人：___XXXX___________（以下簡稱“乙方”）甲方委托乙方________就___XXXX_______相關(guān)數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1．合同標的和合同價格服務項目收費金額備注數(shù)據(jù)庫運行維護合同總金額（大寫）：人民幣（：）

2．服務方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、________等________種方式。現(xiàn)場服務電話：___XXXX_______XXXX_________。8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：___XXXX_______。

3．具體服務內(nèi)容序號服務內(nèi)容分項列表數(shù)據(jù)庫運行維護業(yè)務數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護。內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護。內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護服務工作。內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。相關(guān)數(shù)據(jù)庫維護

4．付款方式與條件甲方向乙方支付服務費及支付方式

4．1服務費總額為：___XXXX_______；

4．2服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：

（1）________年____月____日前，支付合同總金額的________％，即________元；

（2）________年____月____日前，支付合同總金額的________％，即________元；

（3）________年____月____日前，支付___XXXX_______。

5．質(zhì)量保證乙方負責對數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運行作檢查維護。

6．知識產(chǎn)權(quán)在數(shù)據(jù)庫維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。

7．違約責任

7．1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務，乙方應承擔服務費總額____％日違約金。

7．2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天____％日的滯納金。

8．合同的解除因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

9．其他約定

9．1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在___XXXX___________在____個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

9．2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第____種方式解決

（1）提交___XXXX_______仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院提起訴訟。

9．3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

10．協(xié)議生效

10．1本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

10．2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10．3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

10．4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1：項目進度計劃表附表2：項目工作計劃表甲方：___XXXX___________乙方：___XXXX___________單位地址：___XXXX_______單位地址：___XXXX_______法定代表人：______________法定代表人：___XXXX_____委托代理人：___XXXX_____委托代理人：___XXXX_____電話：___XXXX___________電話：___XXXX___________開戶銀行：___XXXX_______開戶銀行：___XXXX_______賬號：___XXXX___________賬號

九）科技服務工作計劃

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

律師事務所甲方因公司改制事項，委托乙方律師提供法律服務。經(jīng)雙方協(xié)議，訂立下列條款，共同遵照執(zhí)行：

一、乙方接受甲方之委托，指派許、李律師為甲方提供法律服務。

二、乙方律師根據(jù)甲方要求，認真負責地完成甲方委托事項，并向甲方作書面或口頭匯報結(jié)果。

三、甲方必須如實向乙方律師敘述委托事項背景情況并提供乙方律師所需的各方面材料；如甲方敘述或提供材料有捏造事實、弄虛作假，乙方有權(quán)終止合同，所_____用不予退還。

四、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商按下列規(guī)定收取交納費用：

1、_____元中的`萬元系律師從事非訴訟調(diào)查（如果必要）、代表職工或企業(yè)與有關(guān)部門談判（如果有）、向相關(guān)當事人發(fā)送律師函（如果必要）的固定代理費用。

2、____元_中的萬元系預_____用，凡律師在提供法律服務工作中產(chǎn)生的差旅費、住宿費、文印打字費、通訊費、餐飲費，憑發(fā)票在萬元中進行支付；凡在提供非訴訟法律服務過程中發(fā)生了必要的訴訟（如果有），雙方協(xié)商另立合同，代理費再從萬元剩余余額中支付。

五、如甲方無故終止履行委托合同，_____不予退回；如乙方無故終止履行合同，_____全部退還甲方。

六、一方要求變更合同內(nèi)容，須經(jīng)對方同意。

七、本合同自簽訂之日起生效至委托事項完成之日終止。

八、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。（551336.CoM 合同幫幫網(wǎng)）

九、本合同履行地為受托方所在地。

委托方：

受托方：

律師事務所

________年____月____日

十）科技服務工作計劃

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2022科技服務合同樣式正文內(nèi)容

甲方：_________乙方：_________為促進社會主義法制建設，保護乙方的合法權(quán)益，甲乙雙方通過友愛洽談，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國律師法》的有關(guān)規(guī)則，在互惠互利的基礎(chǔ)上就乙方延聘甲方擔任自己的家庭法令顧問一事達到如下協(xié)議，并許諾一起恪守。
第一條效勞律師甲方根據(jù)乙方的延聘要求，指派本所_________律師擔任乙方的終年家庭法令顧問，律師執(zhí)業(yè)證號：_________。
第二條效勞場所
1、甲方供給效勞的場所為本協(xié)議所列之甲方的住所地，即甲方辦公室。但下列情形破例：_________。
2、乙方在有特殊情況時，能夠要求甲方到本協(xié)議所列之乙方住地供給法令顧問效勞，但乙方應另行承當本次上門效勞的交通費用。
3、當乙方在甲乙雙方的住所之外，就乙方與他人之間的侵權(quán)補償膠葛現(xiàn)已達到意向，需求當場簽署寬和協(xié)議或許當場實行時，能夠要求甲方到該現(xiàn)場為乙方起草審查寬和協(xié)議，但甲方不承當伴隨商洽的責任，一起乙方應另行承當本次抵達效勞現(xiàn)場的交通費用。
第三條效勞范圍與內(nèi)容本協(xié)議所列乙方家庭全體成員在個人作業(yè)、日子、學習及其他個人性質(zhì)的、非經(jīng)營性的活動中所遇到的法令問題。但乙方成員從事經(jīng)營性活動過程中所觸及的法令業(yè)務（包含但不限于開廠、辦店、個人商標、個人專利等）不在本協(xié)議所約好的效勞范圍之內(nèi)。有利息的民間假貸、自有房產(chǎn)的租售、個人著作權(quán)視為非經(jīng)營性民事活動。
1、甲方向乙方就上述范圍內(nèi)的法令業(yè)務供給口頭的咨詢、回答和定見主張。
2、乙方能夠要求甲方供給書面的的咨詢、回答和定見主張，但該書面的的咨詢、回答和定見主張限于關(guān)鍵式的和提綱性的，而非為翔實的法令定見書。
3、甲方不承當代為起草、書寫法令文書、出具具體的法令定見書的.責任。
4、就個案而言，應乙方之要求，甲方承當乙方所涉?zhèn)€案的事前、事中、事后的法令咨詢、回答、剖析評判、供給主張定見、在該法令業(yè)務的簽約和實行等關(guān)鍵時刻到現(xiàn)場進行法令文書審查的責任，但不承當伴隨考察、商洽商量的責任。
5、不管在什么情況下，本協(xié)議所約好的甲方效勞內(nèi)容不包含甲方為乙方業(yè)務向
第三方進行考察核實、調(diào)查取證之效勞事項。
第四條效勞期限與效勞費用
1、雙方同意，本家庭法令顧問效勞協(xié)議有效期為________年，自________年____月____日起至 ________年____月____日止。協(xié)議期滿后是否續(xù)簽，可于本協(xié)議到期前一個月由雙方洽談并書面承認。
2、作為甲方供給本協(xié)議所規(guī)則之專業(yè)效勞的酬勞，乙方應向甲方付出________年的律師效勞費_________元。該費用應自本協(xié)議生效之日起____日內(nèi)現(xiàn)金付出。
第五條其他事項如乙方需求甲方供給本協(xié)議所約好的效勞項目之外的其他法令效勞（如署理裁定訴訟、伴隨考察商洽、調(diào)查取證等），乙方應與甲方另行洽談并就該單項法令效勞簽訂協(xié)議，甲方對此應優(yōu)先予以處理，如當?shù)貙υ撔陧椖坑惺召M規(guī)則的，除差旅等實踐支出的費用項目外，甲方應按八折給予優(yōu)惠（假如收費規(guī)則允許），如無收費規(guī)則，則甲方應參照當?shù)氐姆钚谑袌鲂星榘窗苏蹆?yōu)惠。甲方（蓋章）：_____________授權(quán)代表（簽字）：_________________年____月____日乙方（蓋章）：_____________授權(quán)代表（簽字）：_________________年____月____日