護(hù)士工作總結(jié)

2024-03-27 護(hù)士工作總結(jié)

護(hù)士工作總結(jié)(集錦5篇)。

護(hù)士工作總結(jié) 篇1

昨年的八月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對(duì)我的成長來說有很大的幫助，下邊就我在工作中的一些感想和大家談?wù)劊?/p>

大家都知道急救室是一種什么樣的工作性質(zhì)，與時(shí)間賽跑，與死神格斗，病人的病情比較重、復(fù)雜，變化比較快速。剛被分到急診急救室的時(shí)候，自己好多時(shí)候的狀態(tài)是站在那邊，像個(gè)木頭，我的老師們也是第一次接觸男同事，這類狀態(tài)也是很奇妙的，但經(jīng)過老師們的耐心、仔細(xì)的教育，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的掌握了一些常有病的急救技術(shù)。記得剛?cè)肟撇痪玫囊黄湔纾覀兗本仁抑蛋嗟尼t(yī)生是位身材比較苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止，需立刻進(jìn)行急救，可擺在眼前最困難的問題不是急救而是如何將這位患者搬到床上，這時(shí)，我們男同事的優(yōu)勢(shì)是不言而喻的。可在進(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又相同擺在眼前，女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的急救技術(shù)我也不過從前在書上看過，根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領(lǐng)，一邊進(jìn)行急救，憑著那份自信，這位患者經(jīng)過我們集體的努力，急救最后獲取成功。在洗手的時(shí)候，老師們說：今日幸虧有我們的小劉在，否則今日我們必定救不了他，并且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于一位男同事來說，感覺這是對(duì)我從事的事業(yè)最好的必定，也讓我對(duì)自己有了更多的自信。我想對(duì)在座的男同仁們說聲，我們?cè)诠ぷ髦胁粏我莆赵鷮?shí)的理論知識(shí)，并且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信！

在工作中，我獲取了老師們的必定，關(guān)于患者及其家眷來說，能獲取他們的必定，也不是談?wù)劸湍茏龅牡降模涸趧偣ぷ鞯暮枚鄷r(shí)候，病人及其家眷看我的眼神，一個(gè)字：怪，三個(gè)字：怪怪的，恰似看到的是個(gè)魔鬼，哈哈！可是這些感覺都在我的工作中每日變化著：有一次120送來一位男士，補(bǔ)液已經(jīng)配好，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候，這為男士看了看我的胸卡說：啊！男護(hù)士呀，嗚萊塞！嗚萊塞！仍是讓你老師來吧，我素來沒有見過男護(hù)士，男的不如女的仔細(xì)瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了。面隊(duì)這樣的患者我不可以每次都是選擇靜靜的'走開，我要找回那份自信。經(jīng)過我的說服，最后贊同我為他靜脈穿刺。當(dāng)我仔細(xì)為他排好氣，消好毒，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時(shí)，他說：啊！已經(jīng)打好了，不錯(cuò)么，一點(diǎn)也不痛，比小姑娘的技術(shù)還好，也很仔細(xì)。最后，我也回敬此君一句：看到了，這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院！瑞金醫(yī)院的男護(hù)士！。此君不由的伸出了大拇指！

剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說：仍是讓你的師父來吧，男的不可以。我和老師也沒有將她說服。過了大體四天，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后，忽然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：小弟，還記得我么，頭幾日，我沒有讓你給我打針，不好心思噢，我這幾日察看，你打針打的不錯(cuò)，我歉你一針，今日是我最后一次打吊針了。偶而在路上見到一些給我打招呼的人你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么？還記得我么？上一次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最認(rèn)真的一位。上一次我媽患病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的，其余人都沒有打進(jìn)去，多虧了你呀。聽到這些的時(shí)候我感覺到的不不過是一個(gè)贊成，更是一個(gè)鼓勵(lì)，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的重生力量，也許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的超越。

正如朱獨(dú)一老師說的那樣：作為一名護(hù)士一定要擁有仔細(xì)、耐心、愛心、虛心縝密細(xì)致的依據(jù)醫(yī)療護(hù)理慣例做好自己本職的工作，就必定能夠做一名合格的護(hù)士，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。

昨年的這個(gè)時(shí)候，我仍是一名新員工，此刻新人換舊人了。昨年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟，而此刻，我看到的是好多和我們相同的男同仁坐在下邊。我以前看到一篇文章說：有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干枯？弟子搖頭，智者說：要融入海洋。是呀，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好似一條小渠，假如不匯入江河，永久也不可以洶涌洶涌。所以，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門菲薄的力量。

舊事已矣，來者可追，新的一年里，我期望著與大家一路同行，分享最多的愉悅，分擔(dān)最少的難過。

最后，愿你們工作順利！

護(hù)士工作總結(jié) 篇2

1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的'培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。

3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。

5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理。建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。

督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

護(hù)士工作總結(jié) 篇3

轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會(huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的.努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二、保證護(hù)理安全

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，各位護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。（sxw9.CoM 實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)）

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力；完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，并檢查整改落實(shí)情況，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

四、存在問題

1、對(duì)病房管理尚不盡人意，新護(hù)士多，經(jīng)驗(yàn)不足。

2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理部到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點(diǎn)，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士工作總結(jié) 篇4

眼科護(hù)士長工作總結(jié)

眼科護(hù)士長是醫(yī)院眼科護(hù)理部門的主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督眼科護(hù)理工作。作為眼科護(hù)士長，我在過去一年里面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，不斷努力提升自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，致力于為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

作為眼科護(hù)士長，我深知眼科護(hù)理工作的重要性和敏感性。眼科疾病常常影響患者的生活質(zhì)量和健康，因此眼科護(hù)理需要更加細(xì)致和專業(yè)。在工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保每一位患者都能得到規(guī)范、安全、有效的護(hù)理服務(wù)。

作為眼科護(hù)士長，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培訓(xùn)。在過去一年里，我加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)，制定了科學(xué)的排班計(jì)劃，保障了護(hù)理人員的工作質(zhì)量和工作效率。同時(shí)，我還組織了多次護(hù)理技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流會(huì)，提升了護(hù)理人員的專業(yè)水平和護(hù)理質(zhì)量，使整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)更加凝聚和穩(wěn)定。

作為眼科護(hù)士長，我注重與其他科室和醫(yī)生的合作交流。眼科疾病常常伴隨著其他系統(tǒng)性疾病，因此需要與其他科室和醫(yī)生緊密合作，共同制定綜合治療方案。在過去一年里，我加強(qiáng)了與其他科室和醫(yī)生的溝通和協(xié)作，促進(jìn)了患者的綜合治療，提高了患者的治療效果和康復(fù)率。

作為眼科護(hù)士長，我在過去一年里面臨了各種挑戰(zhàn)和困難，但我始終堅(jiān)持以患者為中心，以團(tuán)隊(duì)合作為基礎(chǔ)，不斷提升自己的管理能力和專業(yè)水平，致力于為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我相信在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，為眼科護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

護(hù)士工作總結(jié) 篇5

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已接近尾聲，我們始終堅(jiān)持與“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，將工作重心放在加強(qiáng)護(hù)理管理，護(hù)土的專業(yè)培訓(xùn)，基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量上，自從5月份展開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)”以來，我們也是在工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié)，來為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、中意的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)以下：

一、加強(qiáng)了護(hù)理管理

為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，就要實(shí)行細(xì)化管理的工作模式，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理，增進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提升，來提高工作質(zhì)量，特根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情形制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及各類指引方法，如我們有《各班職責(zé)》、《責(zé)任護(hù)士職責(zé)》、《助理護(hù)士職責(zé)》、《績效分配方案》等及各類護(hù)理要點(diǎn)的指引，根據(jù)流程指導(dǎo)了護(hù)理工作，井然有序的實(shí)行，并總結(jié)中得出體會(huì)而不斷改進(jìn)，初步完善。

二、加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力得到提高，每天晨間學(xué)習(xí)15分鐘，并給予提問，來檢測(cè)護(hù)理人員掌控情形，每星期兩次小查房，實(shí)行輪番主講，強(qiáng)化了相干知識(shí)的學(xué)習(xí)，每個(gè)月科內(nèi)由高年資護(hù)理人員組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，護(hù)理查房一次，查房內(nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情，并組織一次對(duì)危重及特別病情的病人進(jìn)行病歷討論，對(duì)以新進(jìn)人員，認(rèn)真并及時(shí)有效的`完成護(hù)理部下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，參加醫(yī)院組織的各類護(hù)理小組的科內(nèi)組員，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)所學(xué)到的新知識(shí)，吸取他人的有效方法，而靈活的運(yùn)用于臨床，在工作中不斷的總結(jié)體會(huì)，新進(jìn)人員，科內(nèi)老師輪番每個(gè)月兩次講授相干專業(yè)技術(shù)操作，增進(jìn)了學(xué)習(xí)的積極性，使科內(nèi)護(hù)土在專業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。

3、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員神經(jīng)康復(fù)技術(shù)的培訓(xùn)，請(qǐng)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)康復(fù)的醫(yī)生就神經(jīng)康復(fù)技術(shù)講課，會(huì)康復(fù)儀器使用的護(hù)士講授儀器的使用方法，到達(dá)科內(nèi)人員人人掌控，并能熟練的運(yùn)用到臨床，幫助患者早日康復(fù)。

4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，在科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)，并由操作員來指導(dǎo)，嚴(yán)格無菌操作及流程化服務(wù)，成績作為科內(nèi)考核部分，來到達(dá)人人掌控，同時(shí)也提高了護(hù)理質(zhì)量。

三、加強(qiáng)安全管理

1、護(hù)理安全是反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志，是保護(hù)患者得到良好護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，每天晨會(huì)把需要注意的問提提出，每周五在科內(nèi)進(jìn)行工作總結(jié)，討論工作質(zhì)量，改進(jìn)方法，每個(gè)月進(jìn)行一次防過失事故的討論，來加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí)和責(zé)任心。

2、定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故產(chǎn)生的原因，吸取深入的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

3、健全護(hù)理安全制度及處理應(yīng)急預(yù)案。

四、藥品、物品的管理

1、指定專人全面負(fù)責(zé)病區(qū)藥品、物品、器械的領(lǐng)取、保管及使用，并建立帳目，分類保管，定期檢查，做到帳物相符。

2、管理人員要掌控各類物品的領(lǐng)取、使用時(shí)間，做到定期盤點(diǎn)、保養(yǎng)修理，提高使用率。

3、根據(jù)藥品種類、性質(zhì)、針劑、內(nèi)服、外用、劇毒、有明顯標(biāo)志，并分別放置，專人管理。藥柜每周整理一次，包括清潔衛(wèi)生、盤點(diǎn)藥品數(shù)量、檢查藥品質(zhì)量，發(fā)覺過期藥品及變質(zhì)藥品，整理及時(shí)清算。發(fā)覺藥瓶標(biāo)簽與藥品不符，標(biāo)簽?zāi)：蚪?jīng)涂改者，不得使用。同類針劑但不同批號(hào)不得混放。

4、凡搶救藥品，必須定放在搶救車上或設(shè)專用抽屜加鎖存放，并保持一定基數(shù)，編號(hào)排列，定位存放，每次用完及時(shí)補(bǔ)充，逐日檢查，保證隨時(shí)運(yùn)用。

五、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病區(qū)”，認(rèn)真做好病房管理，基礎(chǔ)護(hù)理，健康教育，使護(hù)理工作更加規(guī)范化

1、調(diào)劑排班模式及護(hù)士分層管理。責(zé)任組長逐日對(duì)所負(fù)責(zé)的患者進(jìn)行評(píng)估，指導(dǎo)并督促本組護(hù)士完成病人的醫(yī)治護(hù)理工作，確保工作的落實(shí)。責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)病人的全部醫(yī)治護(hù)理負(fù)責(zé)，內(nèi)容包括病情視察，生活護(hù)理，健康教育等。為患者提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2、重視收集護(hù)理服務(wù)需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放中意度調(diào)查表，每個(gè)月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。加強(qiáng)健康教育的落實(shí)，讓病人熟悉掌控疾病預(yù)防康復(fù)相干醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

3、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行動(dòng)規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。

六、加強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫

科內(nèi)護(hù)理文書，脫離了病歷，基本上做到了床邊實(shí)時(shí)記錄，在護(hù)理文書寫上，縮短了書寫時(shí)間，保證了書寫的及時(shí)和文書的質(zhì)量。

七、存在問題

1、護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)專科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)尚處于摸索階段，特別健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、神經(jīng)康復(fù)醫(yī)治方面仍欠規(guī)范。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。