隨著社會不斷地進(jìn)步,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的藥劑實(shí)習(xí)報告,歡迎大家分享。
試劑調(diào)配員實(shí)習(xí)報告 篇1
一、實(shí)習(xí)說明
1、實(shí)習(xí)時間:20XX年X月X日至20XX年X月X日
2、實(shí)習(xí)單位:XX制藥有限公司
3、實(shí)習(xí)地點(diǎn):浙江杭州
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過專業(yè)實(shí)習(xí),使自己課堂所學(xué)理論知識密切聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2、提高自身社會責(zé)任感,樹立科學(xué)發(fā)展觀、人生觀、價值觀。
3、對藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)有一個全面的認(rèn)識。
4、完成由學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,為社會貢獻(xiàn)自己的力量。
5、體驗(yàn)上班族生活,豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后走向工作崗位打基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)單位
介紹步長的事業(yè)起步于1993年,經(jīng)過十余年艱苦奮斗,已發(fā)展成一個以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為主,同時涉足高科技產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等眾多領(lǐng)域,多元化經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集群。
其醫(yī)藥板塊"步長制藥"是一家專注于中藥專利藥研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的生產(chǎn)基地,同時在北京、上海、廣東設(shè)有分公司,分支機(jī)構(gòu)遍布中國主要省份。
經(jīng)過多年發(fā)展,公司己建成一支高素質(zhì)、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),擁有十個事業(yè)部、十家藥廠,銷售網(wǎng)絡(luò)交叉覆蓋全國1.5萬個醫(yī)院和13萬零售藥店。
20xx年,步長制藥被國家稅務(wù)總局、全國工商聯(lián)評定為全國"誠信納稅企業(yè)"。20xx年,公司獲評"中國醫(yī)藥行業(yè)十大成長性企業(yè)"。20xx年,公司獲評"百姓放心藥企業(yè)",同年8月,榮獲"醫(yī)藥類品牌中國總評榜"年度獎項(xiàng)"金譜獎"--中國制藥企業(yè)十佳品牌。20xx年,公司榮獲"20xx年度中國商業(yè)科技100強(qiáng)"和"20xx中國民營科技企業(yè)500強(qiáng)"榮譽(yù)稱號。20xx年3月,公司創(chuàng)始人趙步長教授、趙超博士兩人同時當(dāng)選第十一屆全國人大代表,這是黨和國家給予步長的榮耀和鼓勵。
20xx年,趙步長教授獲評"中國醫(yī)藥行業(yè)“60年60人”",趙濤先生獲山東省"富民興魯勞動獎?wù)?;趙超博士榮膺"陜西省優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家"、"20xx陜西十大年度經(jīng)濟(jì)人物"等榮譽(yù)。公司始終把科技創(chuàng)新作為企業(yè)做大做強(qiáng)的主推動力,20xx年納稅9.6億元,累計(jì)為國家納稅近40億元。20xx年躋身"中國制藥工業(yè)百強(qiáng)"前十強(qiáng),位居第九位。20xx年11月,丹紅注射液榮獲"中國首個中藥專利金獎";"步長腦心通"榮獲"中藥產(chǎn)品品牌十強(qiáng)";趙超博士榮獲"西部大開發(fā)十年經(jīng)濟(jì)人物"等榮譽(yù)稱號。
公司勇于承擔(dān)社會責(zé)任,在社會公眾心目中樹立了良好的企業(yè)形象。
公司自1997年起,連續(xù)翁尊網(wǎng)多年位居當(dāng)?shù)孛衿蠹{稅前茅;社會公益事業(yè)方面的捐款超過3億元。汶川震災(zāi),公司捐款500萬元,獲共青團(tuán)陜西省委"希望工程抗震救災(zāi)杰出貢獻(xiàn)獎"。
20xx年6月,由公司發(fā)起組織,中華中醫(yī)藥學(xué)會、北京市紅十字會和首都部分知名醫(yī)院聯(lián)合開展"共鑄中國“心”--西部地區(qū)心腦血管健康關(guān)愛計(jì)劃",對西部貧困地區(qū)心腦血管病患者進(jìn)行免費(fèi)救助。20xx年2月,公司再次捐贈1億元,推動"共鑄中國心"項(xiàng)目可持續(xù)開展。4月,公司為玉樹災(zāi)區(qū)捐款500萬元。"20xx中國慈善排行榜"評選,步長位列"十大慈善企業(yè)"第二;"20xx胡潤慈善榜"上,趙步長教授和趙濤父子榮列"中國特色慈善家"。公司連續(xù)兩年榮獲"中國醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)社會責(zé)任孺子牛獎"。發(fā)展經(jīng)歷公元1993年8月28日咸陽步長制藥有限公司成立。11月,步長腦心通榮獲比利時布魯塞爾世界發(fā)明博覽會尤里卡金獎。
1994年實(shí)現(xiàn)銷售回款500萬元,制訂三個五年計(jì)劃,提出百年企業(yè)的奮斗目標(biāo)。
1995年實(shí)現(xiàn)銷售回款5300萬元,第一事業(yè)部銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
1996年實(shí)現(xiàn)銷售回款2.19億元,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋地級城市,咸陽GMP藥廠動工。公司總部遷西安高新區(qū)。
1997年實(shí)現(xiàn)銷售回款4億元,陜西國際商貿(mào)學(xué)院經(jīng)省政府批準(zhǔn)建立,并當(dāng)年招生。1998年實(shí)現(xiàn)銷售回款4.5億元;第一個五年計(jì)劃勝利結(jié)束;累計(jì)回款10億元,向國家納稅1.2億元,被陜西省財(cái)政廳、省國稅局、地稅局聯(lián)合評審為非公有制企業(yè)第一納稅大戶,并蟬聯(lián)六年;咸陽GMP藥廠竣工;第二事業(yè)部成立1999年第二個五年計(jì)劃開始,兼并保定天浩制藥廠。
20xx年步長環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)在北京成立。陜西國際商貿(mào)專修學(xué)院首屆畢業(yè)生全額安置。
20xx年兼并山東菏澤恩奇制藥廠,步長穩(wěn)心顆粒上市會議在全國各省市召開;第三、四、五事業(yè)部成立20xx年6月步長腦心通獲國藥準(zhǔn)字20xx年第1號,陜西國際商貿(mào)學(xué)院成為國家正式民辦大學(xué),雙喜臨門。XXX像章館建成。榮獲全國工商聯(lián)、國家稅務(wù)總局"誠信納稅企業(yè)"。參股太極計(jì)算機(jī)公司、控股清華中惠藥業(yè)。
20xx年控股德州德藥制藥有限公司。南洋國際竣工。步長集團(tuán)十周年。第二個五年計(jì)劃勝利結(jié)束。累計(jì)向國家納稅4億多元,趙濤總裁榮獲"20xx中華十大英才"。
20xx年第三個五年計(jì)劃開始,目標(biāo):中藥現(xiàn)代化、市場國際化,至20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入100億元,第六、七、八、九、十事業(yè)部成立。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)初期首先跟老員工師傅進(jìn)行醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)行市場的熟悉,對工作的程序有一個簡單的了解,在師父的帶領(lǐng)下拜訪客戶,在這期間要了解拜訪的程序和方式,同時還要注意自身的提高,學(xué)習(xí)如何預(yù)約客戶,如何進(jìn)行晨訪、家訪和夜訪。最重要的還是對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品要有很成熟的了解,熟悉藥品的功能主治、用法用量、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)。這是作為一名醫(yī)藥代表的基本功課,同時通過和醫(yī)生的溝通了解藥品的療效和不良反應(yīng),并及時反饋給公司,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
"醫(yī)藥代表"專業(yè)能力和職業(yè)操守非常重要。在許多國家,制藥行業(yè)都發(fā)展出了比較完善的"醫(yī)藥代表資格認(rèn)證"制度來保證這一職業(yè)的資質(zhì),并采用"藥品推廣行為準(zhǔn)則"來規(guī)范和約束"醫(yī)藥代表"的行為。大部分國家的準(zhǔn)則是在"國際制藥企業(yè)和協(xié)會聯(lián)合會(IFPMA)"《藥品推廣行為準(zhǔn)則》的基礎(chǔ)上制定的。
在中國,RDPAC于1999年率先在其會員公司中推廣"藥品推廣行為準(zhǔn)則",規(guī)范藥品推廣行為。已經(jīng)進(jìn)行了兩次修訂和更新。
在中國因?yàn)閲夜芸夭涣Α⑺幤筮^多、醫(yī)藥市場過度競爭、市場不規(guī)范、流通不暢、等等,促使"醫(yī)藥代表"變味,成為不擇手段賣藥的代名詞。
他們以各種利益收買醫(yī)生,讓醫(yī)生亂開藥、多開藥,并且推高藥價,以從中賺取暴利,而消費(fèi)者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了針對醫(yī)藥代表的專業(yè)論壇,從"如何開發(fā)醫(yī)院"到"怎么維護(hù)關(guān)系"等環(huán)節(jié),提供了各種各樣的公關(guān)手法,成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫(yī)藥代表也成為被大眾非議的群體。
最為一名醫(yī)藥代表我們應(yīng)該完成的基本任務(wù)是
1、在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷售,完成銷售任務(wù);根據(jù)需要拜訪醫(yī)護(hù)人員,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
2、開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶,并對既有的客戶進(jìn)行維護(hù);充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議;
3、制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計(jì)劃,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動;樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
這次實(shí)習(xí)是我第一次真正踏上社會,在實(shí)習(xí)初期,我對我的工作充滿了期待,覺得有很多的新事物,和我呆了多年的象牙塔有很大的區(qū)別,有很多東西我要自己主動去學(xué)習(xí),做事情的主動性是我最缺乏的,總是很被動,等別人給自己分配任務(wù)。可能是因?yàn)樵诖髮W(xué)期間實(shí)習(xí)時間較短,對于這次真正的實(shí)習(xí)有點(diǎn)猝不及防,充滿新事物充滿期待但同時也充滿挑戰(zhàn),這次實(shí)習(xí)對于我個人來說真的是非常的珍貴,通過這次實(shí)習(xí),讓我個人從各個方面都有了很大的提高,同時我也對自己即將從事的工作有了一個更深層次的了解。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我也總結(jié)出了作為一名優(yōu)秀的.醫(yī)藥代表所需要的基本素質(zhì)
1、專業(yè)知識
專業(yè)知識是成為杰出醫(yī)藥代表的重要條件之一,相對于其他行業(yè)的銷售,藥品營銷的專業(yè)知識要求更高,處方藥的營銷人員一定要科班出身,否則無法勝任崗位。柜臺藥的營銷入門快一些,但也懂醫(yī)學(xué)知識,否則無法與醫(yī)院和醫(yī)生打交道。因此,幾乎每家正規(guī)制藥企業(yè)在招聘醫(yī)藥營銷人員時都要求有醫(yī)學(xué)相關(guān)背景.2.善于交際醫(yī)藥代表與醫(yī)藥業(yè)的研發(fā)工作者所講究技術(shù)活不同,醫(yī)藥代表講究腦力、體力、溝通力,三力于一體。
腦力負(fù)責(zé)記錄藥品的成分、療效、副作用等專業(yè)信息;體力負(fù)責(zé)讓醫(yī)藥代表在日曬雨淋下奔跑于各醫(yī)院間;溝通力讓醫(yī)藥代表將自己公司的產(chǎn)品以面貌展示在院方面前。同時除了需完成藥品的銷售工作,醫(yī)藥代表還需負(fù)責(zé)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)客戶的管理,維護(hù)客戶關(guān)系等工作,因此醫(yī)藥代表需具備良好的溝通能力、善于處理人際關(guān)系,在各種環(huán)境因素下都有拓展新人脈的自覺性。
2、職業(yè)道德
醫(yī)藥代表是一個較敏感的職業(yè),許多企業(yè)在招聘醫(yī)藥代表時已把良好的職業(yè)道德作為招聘時不可缺少的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此醫(yī)藥代表有意識的培養(yǎng)良好規(guī)范的職業(yè)操守,具有一個正確的價值觀,并將它表現(xiàn)于你平日的行為規(guī)范中,相信它會幫助你在客戶、院方及公司上司的心中留下可靠的好印象。
在中國,醫(yī)藥代表出現(xiàn)的意義是良好的,藥品生產(chǎn)企業(yè)希望有醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員向醫(yī)生講解新藥的性能,告之藥品的禁忌癥等,從而引導(dǎo)醫(yī)生正確的用藥,同時也借此提高藥品的銷售量。為此一些跨國企業(yè)在招聘醫(yī)藥代表時,都對他們進(jìn)行了嚴(yán)格的職業(yè)技能培訓(xùn),幫助他們了解正確的藥品銷售的理念,代表企業(yè)科學(xué)、負(fù)責(zé)的向客戶傳達(dá)藥品信息,從而受到廣大醫(yī)藥工作者的歡迎和認(rèn)可。
試劑調(diào)配員實(shí)習(xí)報告 篇2
一、實(shí)習(xí)的目的
1、有一定的議價能力。
2、熟悉藥物放置。
3、了解一些常用藥物的常用名稱、商品名、適應(yīng)癥、禁忌等。
4、能針對客戶癥狀準(zhǔn)確進(jìn)行藥物配伍。
5、鍛煉自己的口語能力,學(xué)會與人交流。
6、鍛煉自己處理問題和分析問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時間和單位
在過去的半年里,我在兩個單位工作,即煙臺李健醫(yī)療城和棲霞同泰藥房。前者是我上學(xué)去參加招聘的單位,在那里呆了兩個月;后者是我在老家找的一份工作,從10月份開始,一直到12月底。
雖然煙臺李健醫(yī)療城比同泰藥房大得多,但我更喜歡后者,原因有很多。可能是一個人在煙臺生活工作很辛苦,每天早出晚歸,每天堅(jiān)持努力,但是宿舍、工作、生活、學(xué)習(xí)還是不盡如人意。感覺自己很努力,堅(jiān)持下去一定有意義。有那么多悲傷,無助,屈辱。如果改變不了什么,那就不用繼續(xù)了,在家休息了兩個星期就回家找了現(xiàn)在的工作。什么是滿足感,可能就是開心平淡的過好每一天,就像我現(xiàn)在這樣。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和崗位
同泰藥房成立于20xx年,占地約76平方米,擁有20多平方米的倉庫。這是一家大藥房。經(jīng)營范圍包括抗生素、西藥、非處方藥、保健品、中成藥等。我們的業(yè)務(wù)范圍很大,業(yè)務(wù)種類很多。該店從事藥品質(zhì)量管理、檢測檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品經(jīng)營、儲存、維修、銷售的人員,均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對操作人員進(jìn)行一次體檢,并建立健康檔案。商店位于棲霞市醫(yī)院對面,為醫(yī)院的病人出售藥品。它歷史悠久,服務(wù)態(tài)度熱情,店員有很好的親和力和信譽(yù)。店里老顧客多,所以流量大。10月中旬來到同泰藥房,因?yàn)楦绺缭卺t(yī)院工作,和店長關(guān)系也不錯,所以同事們都很照顧我,大家不懂的事都會管。我的工作是藥店的導(dǎo)購員和收銀員。現(xiàn)在工作很久了,大家換班我會換掉他們。基本上我對這些工作并不挑剔。需要我去哪里我就去哪里,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排。
四、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過程
我的工作是在一家藥店當(dāng)?shù)陠T和收銀員。所以我的主要工作是賣藥,收票,寫賬單,忙的時候幫忙轉(zhuǎn)貨。我的實(shí)習(xí)主要包括:
1、對單位和行業(yè)的了解。想在藥店工作,需要了解企業(yè)的沿革,行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展前景。比如同泰藥店經(jīng)營的很好,每天的客流量很大,優(yōu)勢是地理位置好,歷史悠久,口碑好。
2、能力訓(xùn)練。具備一定的價格談判能力,鍛煉自己的說話能力,學(xué)會與人交流,鞏固知識,提高動手能力,培養(yǎng)解決問題的能力,善于發(fā)展自己的思維,能夠使用和維護(hù)一些常用的設(shè)備。
3、對藥物的認(rèn)識。熟悉藥物的放置,了解一些常用藥物的`通用名、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等。能夠準(zhǔn)確匹配客戶的癥狀非常重要。
4、對常見病的認(rèn)識。感冒、發(fā)熱、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘、腹瀉、蟲咬、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿痛等。都是常見病,人們經(jīng)常在藥店購買相關(guān)藥物。所以對于這些疾病,相關(guān)的常用藥物也要了解,在類似的藥物中推一種藥物。為什么,這些都要牢記在心。
剛來上班的時候,我很享受每次來上班都數(shù)數(shù),把貨上架,這樣可以快速熟悉藥品的擺放,在有限的時間內(nèi)給自己找藥。后來我習(xí)慣了這種工作,就喜歡上了銷售流程。患者服藥時,我熱情接受詢問,了解其癥狀,同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用法、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,讓患者放心使用。在配藥的過程中,不能以一個為基礎(chǔ)人們可以隨意改變劑量,以保證患者的用藥和身體安全。我覺得看著他們相信自己,買他們推薦的藥,也是一種精神上的收獲,也是最大的滿足。
五、實(shí)習(xí)經(jīng)歷和收獲
通過實(shí)踐,我可以熟練地使用和理解倉庫中的一些設(shè)備,準(zhǔn)確地知道藥品的位置,在客戶需要的時候?yàn)樗麄兣渌帲私馑幤返男阅堋⒉涣挤磻?yīng)以及同類藥品之間的差異。更重要的是,我現(xiàn)在能說的很好,有很好的溝通能力,能處理一些突發(fā)事件,能在銷售過程中給出一些思路,做一些規(guī)劃,為藥店的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥的時候沒有處方,把藥賣了,然后店內(nèi)工作人員事后補(bǔ)處方。總覺得這種行為極其不負(fù)責(zé)任。賣這種藥可能不是問題,但總有萬一的事情。畢竟藥品和人有關(guān),不應(yīng)該冒這個險。
其次,藥店每隔一段時間需要檢查藥品是否過期,并做好記錄。在這個過程中,如果發(fā)現(xiàn)藥品已經(jīng)過期,就要清理干凈,而不是上架繼續(xù)賣!另外,客戶一般都有自己常用的藥物。一旦這種藥物不能緩解癥狀,他們就會選擇其他品牌的藥物,比如廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的藥物:感康、百家黑等。,但這些藥物可能并不真正有癥狀。這時候應(yīng)該給客戶推薦合適的藥物,而不是放任不管。說到底,醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一個綜合性的行業(yè)。除了良好的專業(yè)知識之外,還需要高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度和藥品銷售技巧,也就是說要有良好的專業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到患者的用藥安全。所以,每個人都要有耐心,有良心,有愛心。
然后,我們再來說說健康咨詢服務(wù)的問題。很多人買藥還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是不需要去醫(yī)院看病的。當(dāng)時有人喜歡問藥房的工作人員,也有人更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了坐在藥房里的醫(yī)生Yamatonokusushi的重要性。一些藥店的一個主要特點(diǎn)是有執(zhí)業(yè)藥師和主治醫(yī)生提供健康指導(dǎo)。當(dāng)人們購買藥物或保健品時,他們希望得到專業(yè)人士的指導(dǎo),使他們放心購買。因此,藥劑師是否在藥店提供健康指導(dǎo)也是影響人們選擇藥店的一個主要因素。這和大家關(guān)心的成交量密切相關(guān)。
一直以來我都覺得學(xué)校沒必要讓學(xué)生實(shí)習(xí),但是現(xiàn)在我覺得實(shí)習(xí)的意義真的很大。他并不像想象的那么簡單,或者只是裝裝樣子。他是學(xué)生將知識與實(shí)踐相結(jié)合的好方法,從而提高和鍛煉我們自己的實(shí)踐技能。
在單位里,不會有老師幫你解決困難,不會有同學(xué)和你無話不談,不再是一本死板的書,而是面對客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的真刀真槍。一切都不簡單。我們只能通過自己的探索來處理和解決問題,只能靠自己。所以我們只能把各種經(jīng)歷當(dāng)做考驗(yàn),然后努力去克服,最后去征服。這個過程不是更有價值嗎?實(shí)現(xiàn)其中的酸甜苦辣才是最重要的。
通過實(shí)習(xí),一方面鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻(xiàn)。更重要的是,我交了很多朋友,意識到生活并不容易。雖然在實(shí)踐過程中,我也表現(xiàn)出了一些問題,比如缺乏經(jīng)驗(yàn),處理問題不成熟,缺乏書本知識與實(shí)踐的緊密結(jié)合等。,但我相信我會不斷充實(shí)和鼓勵自己,更加努力地掌握更多的知識,不斷深入實(shí)踐,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為以后更好地服務(wù)社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)還沒結(jié)束,它對我的巨大影響還會繼續(xù)。它讓我們走出校園,走出課堂,走進(jìn)社會,走上與實(shí)踐相結(jié)合的道路,去社會的大課堂看世界,展示自己的才華,增長自己的才華,磨練自己的意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。雖然實(shí)習(xí)很辛苦,但是為我以后的人生鋪平了道路。我知道一切都不容易。我終于明白,無聊中總有希望,苦澀中總有甜蜜。
試劑調(diào)配員實(shí)習(xí)報告 篇3
時間過得真快!一轉(zhuǎn)眼在藥劑科實(shí)習(xí)了快四個月的時間了,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出學(xué)校步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
以前在學(xué)校的時候,正在分配實(shí)習(xí)安排,我下不定主意,不知道在哪里實(shí)習(xí)才能學(xué)到更多的知識。再三猶豫,最終決定來家鄉(xiāng)“興文縣中醫(yī)醫(yī)院”實(shí)習(xí)。來到醫(yī)院我先在行政藥械科實(shí)習(xí),在這段時間里,我非常努力,醫(yī)院老師對我很好,很信任我,和老師建立了很好的關(guān)系,老師毫不保留的將他的經(jīng)驗(yàn)知識轉(zhuǎn)授給我。在帶習(xí)老師的帶領(lǐng)下,我學(xué)會了很多知識,主要有:計(jì)算機(jī)管理、Word文檔、電子表格制作、行政資料檔案管理(藥劑—設(shè)備等)、藥品集中招標(biāo)采購、中西藥(庫)房管理、精 麻 毒 放藥品管理、醫(yī)院各科室設(shè)備管理、跟老師一起查處方等。
今年是興文縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年,我慶幸遇上這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。在醫(yī)院創(chuàng)“二甲”期間,醫(yī)院各部門都非常忙,藥學(xué)部門也不例外。正好我有了更多的機(jī)會來鍛煉我自己,我?guī)椭谒巹┛普硎煜べY料,在此期間我又學(xué)習(xí)了一遍理論知識,藥事管理、法律法規(guī)、醫(yī)院制度職責(zé)等。由于我對資料熟悉,加上老師的信任,老師把設(shè)備方面交給我,讓我給檢查專家解釋。我把資料熟悉了好幾遍,已經(jīng)做好接受檢查的準(zhǔn)備工作。
20xx年10月18日四川省中醫(yī)管理局專家組駕臨我院檢查指導(dǎo)工作,共16名專家,場面很壯觀。檢查三天,檢查內(nèi)容包括:醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)院績效、技術(shù)水平等等。
我主要負(fù)責(zé)為專家提供醫(yī)院設(shè)備資料、帶領(lǐng)專家現(xiàn)場考察醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備。在查看設(shè)備資料方面,專家問了關(guān)于醫(yī)院設(shè)備管理的問題。幸好我在藥械科學(xué)習(xí)了三個月,大概了解一些關(guān)于設(shè)備管理方面。當(dāng)是我很緊張,但沒表現(xiàn)出緊張的樣子。我第一次在這樣的場面,感到有些壓抑。如果答錯了就會跟醫(yī)院帶來影響。但我很是很努力的完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我對自己說,不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望。檢查過了就等著專家們開會討論了,希望醫(yī)院二甲能順利通過。
最后是通報大會了,有專家組、縣各領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加。經(jīng)過討論,我們醫(yī)院二甲通過了,這是多么值得高興的`事,我雖然只是個醫(yī)院的實(shí)習(xí)生,但我真的很高興。這是宜賓市首家“二甲”的中醫(yī)醫(yī)院,是興文縣等級最高的醫(yī)院,四川省精品中醫(yī)院醫(yī)院建設(shè)單位、等等。我很慶幸在興文縣中醫(yī)醫(yī)院實(shí)習(xí)。通過這次,我受益匪淺,我的到了更高層次的學(xué)習(xí),也可以說是進(jìn)入社會了,遇上這樣的機(jī)會是很難得的。在行政實(shí)習(xí)期間讓我看到了怎樣去結(jié)交人,怎樣去和上級領(lǐng)導(dǎo)交往等。
通過這幾個月的實(shí)習(xí)讓我體會懂得:
一、工作經(jīng)驗(yàn)很重要,因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
二、工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。
三、在工作中應(yīng)該積極主動,善于提問并及時解決。
四、理論與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)習(xí)過程中,把理論知識運(yùn)用到實(shí)際中來,這樣可以體現(xiàn)理論知識,可以更加牢固的記憶。
五、努力提高自我的綜合能力,使自己更加完善、充實(shí)。
試劑調(diào)配員實(shí)習(xí)報告 篇4
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼都已經(jīng)實(shí)習(xí)三個星期了,還記得第一次去xx第一人民醫(yī)院的時候,老師把我們交到護(hù)理部主任那就走了,我們跟著護(hù)理部主任來到門診五樓,接著就是入院考試,到星期一的時候我的第一個科室,體檢中心,雖然沒有學(xué)到太多東西,但是卻懂得了很多東西,老師們都對我很好,每天我做的最多的就是量血壓,第一天去,行李還沒放下來老師就叫我去量血壓了,其實(shí)我那時是不大會量的,不過還是硬著頭皮上了,還記得那天是安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院的學(xué)生來體檢,所以相對來說血壓都正常,一開始血壓帶都綁不住,那些人就看出來我是實(shí)習(xí)的了,不過都配合我的工作,量了幾個心里就有自信了,基本上每天量血壓都是從上午7點(diǎn)量到9點(diǎn)半,也有些來體檢的`人故意隱瞞自己的高血壓史,雖然我是實(shí)習(xí)生但是也對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的好不好,總的來說在體檢中心的一周算是圓滿結(jié)束了。
坑下來我的第二個科室:醫(yī)技科,也就是內(nèi)鏡中心,在這里我們動手的也很少,那些胃鏡,腸鏡都是醫(yī)生做,我們就了解了解吧,怪無聊的,下午我就跑到胃鏡室爬著桌子上睡覺了,要不就是和同學(xué)聊天,反正沒事做,事情都上午做了,偶爾來幾個人做腸鏡,不管是胃鏡還是腸鏡,對病人來說都是痛苦的,有人會說來支丙泊酚吧,但那畢竟對身體不好,每次看到病人痛苦的嘔的時候,我自己都覺得惡心,每次做結(jié)束了,他們的口水好多哦,我那天差點(diǎn)就吐了,哎,不過還是忍住了,我們不能嫌棄他們啊,最讓我覺得揪心的是他們有時候受不了胃鏡或腸鏡的痛苦,求醫(yī)生們說不做了,要放棄,這時候我就覺得健俊康康的活著真好。
我的第三個科室:血透室,就是血液凈化中心,一開始去的時候有點(diǎn)嚇到我了,那個透析器,我覺得好高科技哦,老師們操作自如,好了不起哦,呆了幾天覺得機(jī)器操作沒我想的那么難,現(xiàn)在管路我會裝了,我只需要學(xué)會裝管路就行了,嘿嘿,就是穿刺難了點(diǎn),是臨床上最粗的針頭,我開始不知道為啥要透析,問了老師,查了資料才知道原來他們都是腎有問題,很多都是急性腎功能衰竭,慢性腎功能衰竭,以及藥物和毒物的中毒,前兩者都要持續(xù)性地治療,也就是說每周要透析兩次,每次估計(jì)要花費(fèi)400多元。
而且這樣的病人不能多喝水,嚴(yán)格控制體重,他們臉上都是腎病面容,有些病人中午就吃發(fā)糕,把錢省下來透析,他們的手臂長期穿刺都不能看,真的好可憐,哎,為什么會的這樣的病呢,老師說很多是因?yàn)檫z傳的原因,那還有其他什么原因呢,我還要去查,希望找到病因,以后注意點(diǎn),避免生這種病,太可憐了,不過血透室的護(hù)士挺快活的,早上7點(diǎn)上班,下午1點(diǎn)就下班了,就是中午給你半小時吃飯,不過也還好啦。
試劑調(diào)配員實(shí)習(xí)報告 篇5
截至20xx年7月20日,山東大學(xué)藥學(xué)院09級學(xué)生在山東省立醫(yī)院的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)進(jìn)行到后期,同學(xué)們已經(jīng)先后體驗(yàn)到了省立醫(yī)院藥劑科三個不同部門的工作。據(jù)實(shí)習(xí)生反映,山東省立醫(yī)院藥劑科的各位領(lǐng)導(dǎo)以及員工在實(shí)習(xí)過程中對同學(xué)們耐心指導(dǎo),使同學(xué)們在短短的三個星期內(nèi)熟悉并在一定程度上掌握了省立醫(yī)院藥劑科門診藥房、住院藥房、靜脈注射藥物調(diào)配中心以及制劑四個部門的工作內(nèi)容、工作流程與工作注意事項(xiàng),大家感激萬分。
在同學(xué)們集體討論中,大家對省立醫(yī)院藥劑科四個部門的工作進(jìn)行了簡要總結(jié)交流:
一、門診藥房主要針對門診病人(患者或家屬)用藥調(diào)配,由醫(yī)師處方并通過專業(yè)藥師審核處方后根據(jù)處方由藥師為患者調(diào)配發(fā)藥。
二、省立醫(yī)院住院藥房主要包括住院藥房、北區(qū)藥房及保健藥房,負(fù)責(zé)醫(yī)院中心院區(qū)70余個病區(qū)住院病人用藥的調(diào)配任務(wù),主要調(diào)配發(fā)放病區(qū)領(lǐng)藥單、臨時醫(yī)囑用藥及部分出院帶藥等,主要針對住院患者,由護(hù)理人員或者患者家屬取藥。
三、靜脈藥物配制中心主要工作是對外科、內(nèi)科、腫瘤中心等15個住院病房住院患者的靜脈滴注用普通藥物、營養(yǎng)藥物、抗生素、細(xì)胞毒性藥物、生化藥物的調(diào)配。臨床醫(yī)師處方后由靜配中心接受信息并以標(biāo)簽紙的形式打印,由藥師進(jìn)行審核查對,對不符合藥物說明書以及有配伍禁忌的藥物處方進(jìn)行通知與建議,由專業(yè)藥師分批拿藥,并通過審核藥物與處方保證用藥正確安全,最后專職配藥人員在無菌實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行藥物配制后再由工作人員運(yùn)至病房并應(yīng)用于臨床。
四、制劑及藥檢室主要是進(jìn)行院內(nèi)制劑的配制與分裝,經(jīng)藥檢合格后方可包裝并用于臨床。
此外,7月18日下午四點(diǎn)半,山東大學(xué)藥學(xué)院09級實(shí)習(xí)生在山東省立醫(yī)院會議中心參加了藥劑科的集中教學(xué)會議,本次會議由藥劑科侯寧主任主持,主要包括兩方面的內(nèi)容:
第一、由靜配中心張晶老師講解全腸外營養(yǎng)藥物(TNP)的'集中調(diào)配,主要講解了TPN的基礎(chǔ)知識,包括概念、應(yīng)用準(zhǔn)則、禁忌癥、穩(wěn)定性及TPN的處方組成、各組成分間的比值計(jì)算、液體量計(jì)算與處方設(shè)計(jì);藥師對TPN處方的審查,包括處方適宜性與配伍禁忌審查;TPN加藥混合調(diào)配的標(biāo)準(zhǔn)操作。此外,張老師還對TNP的輸入途徑、質(zhì)量要求與特征進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
第二、由臨床藥師張雅慧對山東省立醫(yī)院的果糖二磷酸鈉(FDP)的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了具體分析,從FDP的產(chǎn)生、藥理作用、臨床應(yīng)用、適應(yīng)癥以及劑型應(yīng)用分析五個方面對山東省立醫(yī)院FDP的應(yīng)用狀況進(jìn)行了剖析,張晶老師和張雅慧藥師努力鉆研業(yè)務(wù)的精神讓同學(xué)們贊嘆不已,同時深切感受到山東省立醫(yī)院藥劑科的員工培訓(xùn)制度與學(xué)習(xí)規(guī)劃組織嚴(yán)密、內(nèi)容豐富系統(tǒng)、結(jié)合工作實(shí)際,使大家更新了知識、拓展了技能。結(jié)合實(shí)踐與學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)生們進(jìn)一步定位了自己學(xué)習(xí)規(guī)劃與目標(biāo)。
7月19日,山東大學(xué)藥學(xué)院邵偉院長、黨委副書記李雨嘉來到省立醫(yī)院對實(shí)習(xí)生進(jìn)行了探訪并給予了專業(yè)指導(dǎo),教導(dǎo)學(xué)員們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、真心體會、積極工作、不懈怠,努力拓展視野提高技能,讓實(shí)習(xí)生們感受到校方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時增強(qiáng)了同學(xué)們的工作熱情與實(shí)習(xí)積極性。
試劑調(diào)配員實(shí)習(xí)報告 篇6
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
掌握煎膏劑的制備方法。
二、實(shí)驗(yàn)儀器、試劑和藥材
1.儀器:電磁爐、鍋、紗布若干
2.藥材:益母草125g,紅糖31.5g
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
制法:取益母草洗凈切碎,置鍋中,加水高于藥材3-4cm,煎煮兩次,每次0.5小時,合并煎液,濾過,濾液濃縮成相對密度1.21-1.25(80-85℃)的清膏。稱取紅糖,加糖量1/2的水及0.1%酒石酸,直火加熱熬煉,不斷攪拌,至呈金黃色時,加入上述清膏,繼續(xù)濃縮至相對密度1.4左右,即得。
四、思考題
1、制備煎膏劑的過程中應(yīng)注意哪些問題?
制備煎膏劑的過程中應(yīng)控制加入糖或蜂蜜的量,防止出現(xiàn)返砂現(xiàn)象。煎煮2-3次為宜,濃縮至濃縮液滴至紙上液滴周圍無水跡時為度,收膏時一般加入糖或蜜的量不超過清膏量的3倍,分裝時應(yīng)待煎膏充分放冷后再裝入容器。
2、如何防止煎膏出現(xiàn)“返砂”現(xiàn)象?
煉糖時盡量縮短加熱時間,降低加熱溫度,使糖部分轉(zhuǎn)化,控制糖的適宜轉(zhuǎn)化率。
3、按傳統(tǒng)法收膏標(biāo)識有哪些?
除另有規(guī)定外,一般加入糖或蜂蜜的'量不超過清膏量的3倍,收膏時隨著稠度的增加,加熱溫度可相應(yīng)降低,收膏稠度視品種而定。
4、煎膏劑與糖漿劑有哪些異同點(diǎn)?
兩者都是水提取物加糖或蜂蜜制備而成,糖漿劑是濃蔗糖水溶液,煎膏劑是稠厚狀半流體劑型,煎膏劑需要濃縮和收膏,糖漿劑一般不用。
五、討論
煎煮時間長,太費(fèi)時。在濃縮時為縮短濃縮時間加大了火力。溫度控制不當(dāng),在熬煉紅糖時并沒有呈現(xiàn)金黃色,而是深紅棕色。最后的實(shí)驗(yàn)成品呈棕黑色,為稠厚的半流體,味道苦。
試劑調(diào)配員實(shí)習(xí)報告 篇7
一、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,以員工為標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和醫(yī)院各項(xiàng)工作管理制度,自覺以學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求約束自己,努力工作,基本做到無差錯事故。工作之余,主動為去醫(yī)院就診的患者答疑解惑,了解科室的位置和治療步驟,積極維護(hù)醫(yī)院的良好形象。并且理論聯(lián)系實(shí)際,不畏錯誤,虛心求教,與老師探討方劑問題,分析方劑,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了自己的思維方法,體會到了實(shí)踐的真正意義;更重要的是,我們認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練運(yùn)用了在普通實(shí)驗(yàn)班學(xué)到的操作方法和流程,積極配合教學(xué)老師,盡力改進(jìn)日常的實(shí)踐工作,給教學(xué)老師留下了深刻的印象,并以實(shí)踐筆記的方式記錄了我在工作中的點(diǎn)滴體會。因?yàn)槲业闹鲃印⑶趭^和良好的醫(yī)患溝通能力,各科室都給予了很高的評價。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,雖然因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,老師沒有機(jī)會繼續(xù)學(xué)習(xí),但是俞老師已經(jīng)把學(xué)習(xí)方法和工作技巧教給了我,我以后一定會在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的制藥工作者。
在醫(yī)院藥房工作也能學(xué)到課堂以外的東西。比如過橋是黃連。因黃連根莖中段較細(xì),形似莖和小橋,故稱過橋。當(dāng)然還有一些中藥的別稱如半夏、沙木柴胡等等。這些都是從醫(yī)生開的'中藥處方中學(xué)到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)。
在銷售部,我最有經(jīng)驗(yàn)的就是與人打交道和說話。我的工作主要是接待客戶,打印住院藥房的藥單,發(fā)藥,會由帶教老師核對后再發(fā)給住院護(hù)士。在藥房接待患者時,由于很多患者在購買所需藥品時并不了解,也想咨詢,所以在向患者介紹藥品時,我應(yīng)該先了解藥品本身的基本情況,然后再做簡單介紹,提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接電話時要溫和禮貌。不懂的地方仔細(xì)問,不要馬虎。有時候醫(yī)院的采購話術(shù)不是帶口音的普通話,尤其是南方口音。這時候一定要注意防止自己聽錯或者漏聽。
在這里,我不知不覺地接受了整個團(tuán)隊(duì)。自己的工作完成時主動幫助別人,同時得到了別人的表揚(yáng)和關(guān)心。
在藥房實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會了使用辦公自動化設(shè)備,如傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)。在學(xué)校學(xué)的辦公軟件在這里也得到了使用和提高。一個人的工作能力是各方面綜合知識的表現(xiàn)。如今,社會上的競爭越來越激烈。一個人的知識面應(yīng)該是全面的,廣泛的,但是在這個專業(yè)上要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí),對中西藥房和藥劑科的工作有了進(jìn)一步的了解,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)。實(shí)習(xí)期間,我們踏實(shí)的工作作風(fēng),好學(xué)的工作態(tài)度,虛心的學(xué)習(xí)精神贏得了老師們的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)習(xí)。在經(jīng)歷了實(shí)習(xí)的所有痛苦和快樂后,我發(fā)現(xiàn)自己在成長。在未來,我將步入社會參加工作。離開北京中醫(yī)藥大學(xué)后,我將牢記“勤學(xué)苦練,厚德載物”的校訓(xùn),肩負(fù)起醫(yī)藥工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),工作對得起國家。