護士實習體檢科自我總結。

總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的體檢科護士個人總結，希望能夠幫助到大家。

護士實習體檢科自我總結 篇1

手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的團體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和提議都能予以重視，及時解決。

二、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、理解愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

三、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們經(jīng)過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅僅如此，護理人員為了使自我的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“xxx”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xx護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，僅有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

四、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺理解病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮職責護士的主觀能動性，異常加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作職責心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應當清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

護士實習體檢科自我總結 篇2

本人思想穩(wěn)定，工作踏實肯干，專業(yè)理論扎實，技術熟練，服務態(tài)度好，受到醫(yī)護患的一致好評。特別是在代理護士長期間，能夠嚴格要求自己，狠抓規(guī)章制度落實，嚴格三查七對，杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生，較好的完成了護理部交給的任務。在期間科室人員緊、班次重的情況下，放棄休息，主動承擔了大量工作任務，保證了期間護理工作的安全。護士長命令下達后，很快適應了角色的轉變，管理工作抓的有條不紊，使工作秩序、服務態(tài)度、病室環(huán)境有了較大提高，病人對護理服務質量滿意率達到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式，關心、愛護、體貼每一位護理人員，做到了作風民主，寬宏待人，提高了護理隊伍的向心力、凝聚力，激發(fā)了人員的服務熱情，使小作科護理工作蒸蒸日上。 通過半年多的護理工作，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加

護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到；眼勤，手勤，腳勤，嘴勤；，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術與病房有了更全面的認識和了解。

在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。

上崗距今也有幾個月的時間，從一名大學生，走進醫(yī)院，我成為一名救死扶傷的護士，在完成身份轉變的同時也接觸到了很多寶貴的東西，讓我不斷進步。在學校的時候就一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性，現(xiàn)在參加工作終于體會到知識的重要性。無論如何，過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。在工作上，在科主任及護士長的領導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

在學習上，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的'學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。在思想上，堅持四項基本原則。要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交；有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。生活仍在繼續(xù)，我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。

護士實習體檢科自我總結 篇3

擔任護士長已6年有余，我將結合過去與前半年的工作內(nèi)容做一份護士長工作總結。現(xiàn)在各類新型疾病的產(chǎn)生，使大家越來越認識到衛(wèi)生的重要性，今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革重要的一年，在院長重視及直接領導下，全體護理人員本著“一切為病人，以病人為中心”的服務宗旨，完成了上半年年護理計劃90%以上，現(xiàn)將××××年上半年護士長工作總結如下：

一、提高護士長自身管理水平

1.對護理質量進行每月檢查，及時反饋，要求大家做好護理工作計劃及總結，不斷提高護士長的管理水平。

2.堅持例會制度，內(nèi)容為：安排本周工作重點，向各護士長反饋護理質控檢查情況，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，并學習護士長管理相關資料。

3.組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。

二、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1.預防了并發(fā)癥的發(fā)生，堅持床頭交接班制度及晨間護理。

2.堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

3.堅持了查對制度：護理操作時要求三查七對。

4.護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

三、提高護理人員業(yè)務素質

1.11月初，對全院護士分組進行了護理技術操作考核：急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

2.與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3.堅持了護理業(yè)務查房。

4.對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

5.加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1.做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

2.繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

3.繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

4.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

通過這次護士長工作總結，對未來的工作我們會更加有條不紊的進行，盡心盡力的為病人服務。

護士實習體檢科自我總結 篇4

時間在飛逝流去，轉眼間一年又過去了，在這一年中我非常感謝醫(yī)院領導跟同事的關心和幫助。在這工作的幾年當中我進步很大，不僅學會了很多先進的技術，也讓我自己的思想跟政治覺悟提高了很多。雖然我只是個體檢科的醫(yī)生，但是我對于本職業(yè)的熱愛還是非常大的。現(xiàn)在20xx年已經(jīng)過去啦，未來迎接新年我現(xiàn)在對我去年的工作進行如下自我鑒定。

一、工作中取得的成績。

體檢科說難也不難，就是為患者進行一些正常的醫(yī)療體檢，各方面來說我的進步是非常巨大的'，如今我可以一個人完成整個體檢項目的全部操作過程。尤其是在節(jié)假日跟周末人流多的情況下，我也能夠穩(wěn)步就班地為患者進行全身檢查。主要取決于我在平時中認真的學習對技術非常鞏固，因此我能夠快速的為病人做好各方面的檢查。

二、存在的問題。

當然身為體檢科的醫(yī)生，我也不免存在一些問題。主要是由于體檢中心的工作比較瑣碎，工作上常常需要做很多事情，并且需要把每一項任務都做到圓滿。這就導致我的工作量非常大，導致我的.身心疲憊不堪。所以我有一段時間非常想要辭職或者換一份工作，就是我個人存在的問題，對我現(xiàn)在來說非常嚴重。幸好院內(nèi)不斷地組織學習各種先進的技術，讓我能有效地克服了這種困難。

三、未來的規(guī)劃。

在未來我主要是以加強自己業(yè)務能力的學習為主要目標，不斷地增加自己的業(yè)務量，提高自己的知識水平。尤其是在對客戶的管理以及機械的操作上面，只有對待客戶更加細心照顧，對機械方面的操作更加熟練，今后我的工作才能順利展開。在新的工作環(huán)境下，我會不斷地努力不斷地提高自己。社會在進步，我們一生也要不斷地進步，未來的我會變得更加完美。

護士實習體檢科自我總結 篇5

隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展，生活水平的提高，人們在追求生活質量的過程中，對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務被更廣泛關注。因此，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結，以便今后的體檢工作能夠更加適應社會發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。

首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質、熱忱的體檢服務的態(tài)度，“以病人為核心，以質量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領導帶領下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領導以及千山風景區(qū)管委會到醫(yī)院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領導、各科室召開數(shù)次會議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領導帶領下，在大家的辛勤工作下，醫(yī)院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。

其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質、不同年齡的體檢者要求，科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關系。也深得各界體檢患者的認可。

體檢流程及安排大致如下：

所有檢查者在開始進行體檢前，首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。

醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心（二樓），分別設有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進餐，再進行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護，感受到醫(yī)院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的`群眾和單位來醫(yī)院體檢，達到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。

最后，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質量為前提，以熱情、周到、細致的服務得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益。但是，為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持健康的體魄，生活出高質量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規(guī)范管理，把以人為本，熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會貢獻力量。

護士實習體檢科自我總結 篇6

體檢科在院領導的正確帶領和各科室同事的大力支持下，較好地完成了年的工作任務，現(xiàn)將我科今年工作總結如下：

一、完善管理體系，落實責任制整體護理

加強患者健康宣教工作。在日常工作中，我們嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療制度規(guī)范，積極配合醫(yī)院領導及科室的整體工作，加強健康宣教工作，將健康宣教融入到工作中，將健康宣教與日常工作相結合，為更好的開展健康宣教工作、提高醫(yī)療技術水平奠定良好基礎。

開展醫(yī)療護理人員“三基”理論知識考核。今年xx月份，我科共有67名醫(yī)生、護士參加醫(yī)院組織的理論及技術考核，全部合格，均獲得合格證。同時，加強理論知識的`學習與考核，并根據(jù)科室工作量大及人員情況，適時調整考核方案，在不影響工作的情況下，合理調整工作時間和內(nèi)容，按照標準，完成科室目標，全年無重大醫(yī)療差錯及醫(yī)療缺陷。

認真做好出診登記。出診的過程是一種技能的提升，為了減輕患者的痛苦和增強其生活自理潛力，我科在院領導的帶領下，在全科護士的共同努力下，完成了出診登記，出入院登記及出院診斷符合率均有90%以上，并按照要求及時上報了相關報表，對患者的健康宣教工作做了認真細致的解釋。

二、完善科室各項工作流程，加大管理制度落實力度

為使各項工作落到實處，我科對科室工作職責進一步明確，從組織上，我們堅持做到每周2次科室工作匯報及總結，使大家的工作意識得到進一步提高；從會議紀要上，我們每周一次的科室工作匯報及總結都能對科室及科室每位醫(yī)生的工作進行簡明扼要的說明。

三、開展業(yè)務新技術，推動科室發(fā)展

鼓勵科室人員學歷提高，參加醫(yī)學教育，今年4-xx月份，我科共有48名醫(yī)生，44名護理專家進行學歷提升，全年無一人次學歷提升，全年無護理不合格事件發(fā)生，順利地通過了市的合格認證。

我科在院領導的指導下，在全科醫(yī)護人員的努力下，完成了護士個人繼續(xù)教育任務，并順利通過了護士個人的，取得了上崗資格，通過率大大提高。今年我科新增職務3人，護士5人，全部參加了護士本科的本科學習，共計本科學習50人次，參加護士本科的繼續(xù)教育4人。

四、加強科室安全管理，防范醫(yī)療護理安全

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，明確各自職責，嚴格遵守規(guī)章制度，及時處理醫(yī)囑，做好護理安全工作，防止醫(yī)療糾紛。不定期督促檢查科室的規(guī)章制度的執(zhí)行狀況，并及時給予糾正。

組織全科護士認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參加護理人員繼續(xù)教育學習，通過學習使廣大醫(yī)護人員提高了安全防范意識，在日常工作中，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，加強了護理人員的風險意識，防范了醫(yī)療風險。

護士實習體檢科自我總結 篇7

時光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助，我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處。現(xiàn)將個人工作總結如下：

一、工作中取得成績

1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同事的全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。

2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態(tài)度放在第一位，同時提高業(yè)務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫(yī)院組織的`各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業(yè)務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、提高個人業(yè)務素養(yǎng)，把服務態(tài)度放在第一位，控制個人情緒，做到微笑服務。

三、20xx年的計劃和目標

1、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。

2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。

3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。