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辦稅大廳試用期工作總結(jié)
辦稅大廳試用期工作總結(jié)(集錦14篇)。
時光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,以下是小編精心整理的2025稅務(wù)大廳年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇1
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的.好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇2
今年以來,xx根據(jù)20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xx半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
一、上半年績效管理工作開展情況
1.加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xx主要領(lǐng)導(dǎo)負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。xx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下,xx制定了本部門各項考核指標。為正確評價xx工作人員德才表現(xiàn)和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xx績效管理考核實施辦法。xx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效
1.績效考核工作的開展,是加強xx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.xx與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學習領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
四、下半年工作打算
1.嚴格按xx年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xx的績效管理工作更上一層樓。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇3
20xx年,我市行政服務(wù)中心系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的積極配合支持下,堅持以打造政府為民服務(wù)“第一窗口、第一形象、第一品牌”為目標,以服務(wù)重大項目建設(shè)、實施行政服務(wù)標準化建設(shè)為抓手和主要載體,不斷改革創(chuàng)新、積極主動作為,在推進我市行政服務(wù)改革創(chuàng)新發(fā)展上進行了卓有成效的探索和實踐,促進了經(jīng)濟社會發(fā)展和服務(wù)型政府建設(shè)。突出表現(xiàn)在以下六個方面:
一是服務(wù)項目形成新機制。積極推進基本建設(shè)項目并聯(lián)審批改革,擬定《揚州市基本建設(shè)項目并聯(lián)審批實施意見》并經(jīng)市政府印發(fā),不斷修改和完善審批流程,制作了受理時使用的六類制表和并聯(lián)審批事項辦事須知,起草了“一票制”實施辦法、建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗收實施方案,并對并聯(lián)審批軟件進行了開發(fā)和檢測。目前基本建設(shè)項目并聯(lián)審批已在原新城西區(qū)和蜀崗瘦西湖風景區(qū)范圍內(nèi)組織試點實施,根據(jù)統(tǒng)計,有關(guān)項目辦理壓縮流程三分之一以上。擬定《揚州市重大項目審批“綠色通道”試行辦法》并由市政府頒發(fā),進一步完善“綠色通道”辦理措施,定期對辦理情況進行檢查和通報。組織召開全市行政服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)重大項目工作座談會、督查會,印發(fā)《全市行政服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)重大項目工作實施方案》,各級中心緊密圍繞服務(wù)重大項目這個核心開展各項工作,進一步完善了“網(wǎng)格管理、專窗接待、綠色通道、聯(lián)合會辦”等辦理機制;市中心每月對各級中心上報的重大項目服務(wù)情況及審批需求進行匯總分析,確保重大項目審批服務(wù)做到程序最少、時間最短、效果最好。各縣級中心服務(wù)重大項目工作均富有特色:寶應(yīng)、廣陵、邗江中心開辟了重大項目“綠色通道”,實施了“橫向到底,縱向到邊”的網(wǎng)格化管理;高郵中心建立了“一條龍”特辦機制、“一攬子”會辦機制、“一窗式”代辦機制,并明確各窗口首席代表為代辦員;江都、儀征中心開展了并聯(lián)審批和聯(lián)審會辦,實施了重大項目模擬審批,開發(fā)區(qū)中心對重大項目實施了容缺辦理。截止目前,市、縣兩級中心經(jīng)對《全市重大項目目錄》的項目進行及時梳理和更新,對219個有審批需求的項目實行了全程跟蹤服務(wù),其中11個項目已經(jīng)完成審批,各級中心對剩余的208個項目正在積極對接,做好綜合協(xié)調(diào)工作,推動重大項目高效快捷辦理。
二是服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。加強服務(wù)大廳現(xiàn)場巡查監(jiān)督,及時調(diào)整考核實施細則,督促窗口改正存在的問題,推進窗口服務(wù)水平高位運行。組織行風監(jiān)督員和有關(guān)部門窗口負責人對市級分中心和縣級中心進行明查暗訪,指導(dǎo)開展“三直接、十大環(huán)節(jié)”工作,進一步強化考核、監(jiān)督職能,提升全市政務(wù)服務(wù)整體水平。20xx年,各縣(市、區(qū))和經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心共辦理各類事項768313件。根據(jù)市軟環(huán)境投訴中心對市中心的服務(wù)對象隨機測評滿意率達99.85%;根據(jù)市中心的定期明查暗訪結(jié)果,全市市級分中心和縣級中心窗口服務(wù)定期定量問卷調(diào)查平均滿意率達98.35%。
三是服務(wù)平臺實現(xiàn)新突破。市中心認真履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查職能,完成本級中心廣陵區(qū)和開發(fā)區(qū)窗口事項轉(zhuǎn)移工作,推進市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、廣陵區(qū)行政服務(wù)中心順利運行,幫助完善制度和機制,全市政務(wù)服務(wù)大平臺更加完備。主動提出市權(quán)下放和平移的建議,并積極配合有關(guān)部門推進落實,督促市政府決定下放和歸還的行政權(quán)力在區(qū)級中心集中對外開展服務(wù),企業(yè)和群眾辦理相關(guān)事項更加方便。按照市政府要求,市行政辦事服務(wù)中心積極承接市公管辦的日常工作,與市公共資源交易中心進行了名稱的合并和重新掛牌,從形式上實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)平臺與公共資源交易平臺的融合。
四是服務(wù)內(nèi)涵有了新拓展。各級行政服務(wù)中心努力推進行政審批方式和服務(wù)方式的創(chuàng)新,服務(wù)水平得到了大幅提升。市中心為解決服務(wù)對象“兩頭跑”的問題,積極推進市房屋權(quán)屬登記分中心、市交通局等將16個事項授權(quán)移至市中心服務(wù)大廳辦理,形成了同城、同權(quán)、同標、同網(wǎng)的“四同”格局。市地稅、國稅分中心擴大“同城通辦”辦理事項,增設(shè)了服務(wù)網(wǎng)點,打造一站式辦稅格局,方便納稅人快捷辦稅。市中心制定行政審批統(tǒng)一受理登記和電子測評全覆蓋實施方案,力求解決“網(wǎng)下全程辦理、網(wǎng)上一次性錄入”的“老大難”問題;開展審批事項改備案事項工作,已有3個事項由審批制改為備案制事項;不斷加大政務(wù)公開和電子監(jiān)察力度,修復(fù)中心大廳音頻視頻監(jiān)控系統(tǒng),探索實施“一機雙屏”評價機制;對中心行政許可系統(tǒng)進行功能改造,實施不予行政許可備案制改革,窗口服務(wù)行為更加規(guī)范,服務(wù)效能進一步提升。市車管所、出入境分中心實行了6+1工作制,周一至周六窗口正常受理,周日處理急事急辦申請,受到群眾好評;市招投標分中心認真貫徹落實“三直接”操作規(guī)范,制定了《招投標環(huán)節(jié)實施辦法》,進一步細化和明確國有投資項目招投標活動的要求;市社保分中心擴大國標社保卡發(fā)放范圍,對被征地農(nóng)民、居民醫(yī)保參保人員、靈活就業(yè)人員、新增企業(yè)職工等全面發(fā)放應(yīng)用社會保障卡;市地方海事分中心規(guī)范行政執(zhí)法,全力打造“親水平臺”海事服務(wù)品牌;市人行分中心積極落實各項外匯管理改革措施,促進對外貿(mào)易投資便利化;市檢驗檢疫分中心幫助和指導(dǎo)企業(yè)做好生態(tài)原產(chǎn)地保護產(chǎn)品等申報,積極培育和扶植本國品牌。
五是服務(wù)標準展示新形象。根據(jù)省級行政服務(wù)標準化試點的要求,市中心完成編寫標準756項,中心各處、各窗口全員參與標準實施,標準實施率達100%,順利獲得市級質(zhì)量獎,通過了省標委組織的檢查驗收,富有揚州特色的政務(wù)服務(wù)品牌形象進一步彰顯。向國標委成功申請在市、縣兩級中心整體開展國家級行政服務(wù)標準化試點工作。地級市的市、縣兩級行政服務(wù)中心系統(tǒng)同時開展行政服務(wù)國家級標準化試點工作,在全國屬首例。印發(fā)了《揚州市國家級行政服務(wù)標準化試點工作實施方案》,市政府召開了全市行政服務(wù)國家級標準化試點工作推進會,市委常委、常務(wù)副市長丁純同志到會作重要講話,對全市行政服務(wù)標準化工作提出了明確的要求,要求進一步更新服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,確保20xx年圓滿完成國家級試點工作任務(wù)。
六是服務(wù)文化得到新提升。認真組織開展“爭創(chuàng)群眾滿意窗口”、“三下三聯(lián)三交”等主題教育實踐活動,積極參與全國文明城市復(fù)查等全局性工作,創(chuàng)成市級文明單位,推進了工作人員職業(yè)道德、行為準則等良好文明風尚的形成;針對央視焦點訪談欄目《證難辦,臉難看》曝光的河北、江蘇有關(guān)地方部門工作人員態(tài)度粗暴、刁難辦證群眾的問題,開展“為民辦事零距離,我該怎么辦?”大討論,要求中心各窗口以此為戒,認真反思,對照工作職責、對照法律法規(guī)、對照服務(wù)制度進行全面排查;抓好中心黨的基層組織建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè),順利完成機關(guān)黨委換屆選舉工作,開辦黨員政務(wù)服務(wù)論壇、道德講堂,不斷提高中心黨建科學化水平。20xx年,中心機關(guān)黨委被評為市級機關(guān)服務(wù)型先進基層黨組織。改版中心門戶網(wǎng)站,積極發(fā)揮《揚州政務(wù)服務(wù)》、《工作月報》等刊物陣地作用,加強對中心建設(shè)與發(fā)展的進展、成效、經(jīng)驗和先進典型的宣傳報道,使公眾更加了解政務(wù)服務(wù)文化。
20xx年,在肯定工作成績的同時,也應(yīng)該看到還存在一些不足。主要:一是窗口服務(wù)和管理的標準化建設(shè)水平還有待于進一步提高;二是行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)機制改革需進一步加強。這些有待設(shè)法改進和破解。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇4
今年以來,我中心堅持以“最多跑一次”改革為牽引,以建設(shè)“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的政務(wù)服務(wù)為目標,積極謀劃,狠抓落實,政務(wù)服務(wù)水平與質(zhì)量不斷提高,凝心聚力建設(shè)我市“重要窗口”,打造政務(wù)服務(wù)新品牌,力爭政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革走在全市、全省前列。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、今年以來工作開展情況
(一)數(shù)字賦能,迭代升級“最多跑一次”改革
堅持以數(shù)字賦能為利器,推動“網(wǎng)上辦”“掌上辦”從“可辦”向“好辦、易辦、實際辦”迭代升級,以“數(shù)據(jù)多跑路”換取“群眾少跑腿”,全力推進“最多跑一次”改革,不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
一是力促“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。通過優(yōu)化流程、梳理高頻事項,有效提升網(wǎng)上可辦率、全程網(wǎng)辦率。目前駐市行政服務(wù)中心事項3080項,95%以上網(wǎng)上可辦,80%以上實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。強化宣傳,積極引導(dǎo)群眾通過“x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、“浙里辦APP”、“支付寶小程序”等途徑辦理業(yè)務(wù)。同時成立督查組,通過“隨訪+暗訪”方式,對部門窗口進行不定時督查,確保政務(wù)服務(wù)不斷檔,讓群眾辦事更便利、企業(yè)復(fù)工更暢通。
二是推進政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)。第一時間將省政務(wù)服務(wù)2.0事項清單,下發(fā)部門窗口進行認領(lǐng),現(xiàn)共梳理出瑞安政務(wù)服務(wù)2.0事項241項,并將梳理出來的事項配置到政務(wù)服務(wù)2.0收件系統(tǒng)。現(xiàn)已成功完成政務(wù)服務(wù)2.0事項的測試、排隊叫號系統(tǒng)與政務(wù)網(wǎng)開發(fā)對接、平板等設(shè)備的采購和配備工作,并在不同區(qū)域開設(shè)政務(wù)服務(wù)2.0統(tǒng)一收件窗口。
三是升級便民利企“一件事”。通過建立政務(wù)服務(wù)改革專班、開設(shè)“一件事”專窗或綜合窗口等方式,研究推進41件省定“一件事”線上線下辦理,不斷實現(xiàn)從“可辦”向“好辦”“易辦”提升,現(xiàn)已全部實現(xiàn)線上好辦、線下兜底可辦。其中農(nóng)民建房、社會救助、社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等8個“一件事”實現(xiàn)線下、線上辦理,其他33個“一件事”可開展線上導(dǎo)辦、代辦。如通過流程整合再造,實施專員代辦、平臺智辦,實現(xiàn)外貿(mào)類企業(yè)經(jīng)營許可“打一個電話、跑一個窗口、8小時辦結(jié)”;通過推行“支付前置”“醫(yī)院墊付”等創(chuàng)新做法,實現(xiàn)工傷認定快速的辦理、工傷待遇支付快捷結(jié)算,預(yù)計全年可紓解墊付資金約3000萬元。
四是提升全天候自助服務(wù)能力。進一步優(yōu)化“甌e辦”自助服務(wù)終端布局,在全市人口集聚區(qū)域、重點村(社區(qū))共設(shè)終端119臺,全面提升政務(wù)服務(wù)覆蓋度和便捷度,實現(xiàn)隨時辦、就近辦、馬上辦、一次辦。創(chuàng)新方式方法推廣24小時自助服務(wù),推動自助服務(wù)網(wǎng)點向園區(qū)、社區(qū)、集聚區(qū)等場所延伸。聯(lián)合市聯(lián)通公司在馬嶼x北村、江浦村、曹村鎮(zhèn)東岙村、玉海街道東鎮(zhèn)社區(qū)、仙降街道垟坑村村等5個村(社)深入開展“甌e辦”宣傳推廣活動,不斷提高“甌e辦”知曉度和使用率。全面提升政務(wù)服務(wù)覆蓋度和便捷度,實現(xiàn)隨時辦、就近辦、馬上辦、一次辦。今年以來我市“甌e辦”辦件量達11.87萬件,居x各縣(市、區(qū))前列。
(二)精準施策,著力提升營商環(huán)境
始終圍繞“四辦再深化,服務(wù)再提質(zhì)”,深入開展“三服務(wù)”活動,為優(yōu)化全市營商環(huán)境提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù),打造最佳市場環(huán)境,展現(xiàn)最美窗口形象,縱深推進“最多跑一次”改革。
一是推進企業(yè)投資項目審批“最多80天”。通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)投資項目在線審批監(jiān)管平臺實施全過程審批跟蹤、監(jiān)測預(yù)警、時效統(tǒng)計等功能,實行節(jié)點管控,分階段、分環(huán)節(jié)開展項目立項、規(guī)劃許可、施工許可前三階段“最多50天”和竣工驗收“最多30天”審批效能監(jiān)測,出臺《瑞安市建設(shè)工程聯(lián)合驗收實施方案》。截至10月底,我市“最多80天”、“最多50天”、“最多30天”實現(xiàn)率均達100%。目前已完成“最多30天”(竣工驗收)項目91個,居x各縣市區(qū)之首。
二是實施商品房“預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)”聯(lián)辦。9月底,率全省之先,以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)創(chuàng)新為手段,加強部門聯(lián)動,創(chuàng)新工作機制,重新構(gòu)建住房公積金貸款預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)辦理流程,在行政服務(wù)中心大廳開設(shè)“住房公積金貸款預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)一件事”專窗,通過整合部門間資源,優(yōu)化流程,推動住房公積金、稅務(wù)、不動產(chǎn)窗口聯(lián)辦,實現(xiàn)預(yù)售商品房交稅、辦理不動產(chǎn)權(quán)證、住房公積金貸款轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押三項業(yè)務(wù)“跑一次、跑一窗”辦結(jié),將辦理時間由5個工作日壓縮到僅需30分鐘。
三是推進涉批中介服務(wù)改革。制定出臺《關(guān)于進一步完善“網(wǎng)上中介超市”比選工作的通知》,將水利監(jiān)理、房建工程監(jiān)理、公路工程施工監(jiān)理、市政工程監(jiān)理納入網(wǎng)上中介超市中介服務(wù)比選事項范圍。制定出臺《關(guān)于公布2020年市級行政審批前置中介服務(wù)事項動態(tài)調(diào)整清單的通知》,調(diào)整后事項總數(shù)共計72項(2019年共計77項)。對未列入目錄清單的中介服務(wù)事項,涉批職能部門一律不得作為審批前置條件或?qū)彶榄h(huán)節(jié),截至10月底,已完成中介超市必選項目54個。
(三)多措并舉,全面推進基層政務(wù)服務(wù)建設(shè)
堅持用戶體驗和需求導(dǎo)向,以提升企業(yè)和群眾獲得感、滿意度為目標,以縣鄉(xiāng)權(quán)責重構(gòu)改革為契機,搭建“1+8+15”行政服務(wù)體系,構(gòu)建市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))的三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面有效推動政務(wù)服務(wù)從“中心化”向“全域化”延伸拓展。
一是下沉政務(wù)服務(wù)事項。精準賦予審批權(quán),按照“有需求、放得下、接得住、管得好”的原則,聯(lián)合職能部門和5個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),進行10余次“過堂式”會審,最終列出涉及到31個部門的559項“放權(quán)菜單”,其中省定民生事項258項、借鑒其他先行地區(qū)下沉事項238項、瑞安特有事項63項。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)不同的發(fā)展需求、功能定位“按需點菜”,采用委托放權(quán)、部門派駐等4種方式下沉方式進行承接,現(xiàn)已明確下沉政務(wù)服務(wù)事項559項,較改革前增加入駐行政服務(wù)中心381項。目前,瑞安市8個A類基層行政服務(wù)中心實現(xiàn)基層站所窗口、下沉事項全進駐,15個B類基層行政服務(wù)中心實現(xiàn)下沉事項100%可辦。
二是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)模式。積極探索“立體化、全域性、保姆式”政務(wù)服務(wù)代辦模式,建立市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))“三級代辦員”隊伍,幫助企業(yè)群眾解決審批中存在的難點、賭點和痛點。目前共選配兼職代辦員608名,初步形成覆蓋市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))“三級一體、橫向協(xié)作、縱向聯(lián)動”的服務(wù)體系。以基層行政服務(wù)中心、便民服務(wù)中心為依托,設(shè)置代辦窗口,實行“村(社區(qū))干部代跑、黨員幫跑、網(wǎng)格員陪跑”的代辦機制,今年已完成代辦12258件。同時,在全市100個網(wǎng)點設(shè)置代辦點,實現(xiàn)社保與公積金事項就近辦,企業(yè)和群眾只需上門提出申請,即可免費享受代辦服務(wù)。
三是構(gòu)建三級政務(wù)服務(wù)體系。構(gòu)建市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級可視智能化政務(wù)服務(wù)體系,在現(xiàn)有的“浙政釘”的政務(wù)服務(wù)功能基礎(chǔ)上,進行一次全面優(yōu)化升級,讓“浙政釘”具備視頻連線、咨詢和辦理功能,提升“浙政釘”用戶體驗感和實時性。按照審批權(quán)限、內(nèi)容、性質(zhì)及審批流程,對“視頻辦件”事項進行全面梳理及逐個分析,進行流程優(yōu)化和程序再造,繪制市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))視頻辦件流程圖,增強每個事項視頻辦理的可操作性。目前市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級可視智能化政務(wù)服務(wù)體系已構(gòu)建完成,群眾和受理人員在手機端即可以實現(xiàn)人機交互,實現(xiàn)群眾辦事無距離。馬嶼x北村、江浦村、曹村鎮(zhèn)東岙村等3個試點村已開展視頻辦理,下步將逐步向全市范圍推廣。
二、工作中存在的問題
一是由于政務(wù)服務(wù)2.0系統(tǒng)剛投入使用,各部門、各平臺數(shù)據(jù)共享不到位,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)無法通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)2.0收件系統(tǒng)在窗口收件或者需要多平臺重復(fù)操作等問題,造成審批工作的不順暢。二是各部門對“最多跑一次”改革、“網(wǎng)上辦”“掌上辦”宣傳力度不夠,導(dǎo)致群眾對辦事流程不熟悉,對“網(wǎng)上辦”“掌上辦”知曉度不高,造成各政務(wù)服務(wù)中心實體大廳辦事群眾擁擠的現(xiàn)象,大大影響審批效率。三是個別村(社區(qū))對政務(wù)服務(wù)向村(社區(qū))延伸工作不夠重視,沒有做好三級視頻聯(lián)線、“甌e辦”的宣傳講解工作,大部分群眾依然跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市級政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù),導(dǎo)致政務(wù)服務(wù)向基層延伸難以擴展。
三、2021年工作計劃
(一)健全完善政務(wù)服務(wù)2.0平臺。根據(jù)省政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)工作要求,完成事項辦理流程、表單、材料等信息的梳理與確認,實現(xiàn)事項全省統(tǒng)一。基于事項標準化成果,完成事項信息配置管理,實現(xiàn)統(tǒng)一收件出件。優(yōu)化業(yè)務(wù)審批流程,推出一批與群眾企業(yè)密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項,實現(xiàn)申請零材料、填報零字段、審批零人工、領(lǐng)證零上門、存檔零紙件的智能“秒辦”。狠抓工作質(zhì)量和進度,健全完善市行政服務(wù)中心智能導(dǎo)服區(qū)、收件區(qū)、審批區(qū)、出件區(qū)的設(shè)置,全面推進辦理窗口與自助終端設(shè)備接入政務(wù)服務(wù)2.0,完成市級行政服務(wù)中心改造,進一步創(chuàng)新管理和服務(wù)方式,實現(xiàn)“新大廳、新服務(wù)、新體驗”。
(二)持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸。持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)向基層伸延的工作部署和計劃,完成基層行政服務(wù)中心標準化建設(shè)工作,實現(xiàn)8個A類鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政服務(wù)中心基層站所和下沉事項全進駐,15個B類鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下沉事項100%可辦”,落實村居(社區(qū))代辦,基本建成民生事項“15分鐘辦事圈”。
(三)持續(xù)推進重大項目審批制度改革。進一步精簡投資項目事項辦理環(huán)節(jié)和材料,加強一般企業(yè)投資項目全過程審批“最多80天”的監(jiān)管,實現(xiàn)“最多80天”、“最多50天”、“最多30天”實現(xiàn)率均達100%。
(四)推動形成網(wǎng)辦掌辦的行為能力和辦事習慣。創(chuàng)新方式方法,深入開展“網(wǎng)上辦”“掌上辦”宣傳推廣活動,不斷提高知曉度和使用率。強化實體大廳推進“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的支點功能,做強做優(yōu)網(wǎng)辦服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū),建立專職輔助人員隊伍,引導(dǎo)群眾形成“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的行為能力和辦事習慣。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇5
20xx年x月x日,我通過面試,于3月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作三個月了,在這三個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,積極學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉教師的日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,在熟悉教材的同時努力了解學生的特點和基礎(chǔ)情況,并制定相應(yīng)的教學和工作計劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以良好的狀態(tài)對待工作。
1、及時地做好上課、備課工作;
2、積極做好和學生的溝通交流工作;
3、注意做好與部門同事之間的溝通交流工作;
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動性還需要加強。
如在教學的過程中,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時地跟上級、同事交流,并不定期地了解學生的學習情況和思想波動,力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時地跟其它部門同事多溝通,多交換意見。
學生工作不僅是教學方面,它也和教務(wù)、咨詢等其它部門緊密相連。后期在做好教學工作的同時,自己應(yīng)多與以上部門同事溝通,力求把學生思想、教學上的問題及時盡快地解決。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇6
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員,在試用期滿之際,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閱我的轉(zhuǎn)正申請!
20xx年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵和支持下,我能認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴于律己,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程,能獨立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學的各項技能,業(yè)務(wù)能力比較扎實。現(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個月試用期個人工作總結(jié)報告如下:
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴謹務(wù)實,精益求精,能更好地理論聯(lián)系實踐,不斷爭取時間學習醫(yī)學新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識,強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來,通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責:積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工
作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責任竭盡所能為患者服務(wù),文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、xx社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù),對慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會,我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇7
20xx年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,按照集團公司的統(tǒng)一部署和財務(wù)審計工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,在全體財務(wù)人員的共同努力下,獲得了“威海國稅、地稅誠信納稅企業(yè)”、“內(nèi)審先進單位”、“誠信信貸企業(yè)”等多種榮譽稱號,爭取財政到位資金11136萬元,五諸河流域?qū)m椯Y金400萬元,世行到位資金2000萬元,圓滿完成了年度目標任務(wù)和集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),認真履行了部門工作職責。主要抓好以下五方面工作:
一、抓職能發(fā)展。
一是從工作的思想認識上提高,針對財務(wù)審計人員比較安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性的特點,強化管理意識。使財務(wù)審計人員深知財務(wù)僅僅作好核算是不夠的,管理跟不上核算的再細也沒有用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,在作好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)審計人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。
二是從內(nèi)部管理制度報表資料上提高。即結(jié)合考核辦法,對內(nèi)部管理報表的格式及內(nèi)容進行適宜調(diào)整,符合管理要求又要滿足內(nèi)部考核需求;建立成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有統(tǒng)一歸口的依據(jù);修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法;設(shè)置資金管理辦法,嚴格實行收支兩條線管理,為公司進一步規(guī)范目標化管理提高經(jīng)營績效,統(tǒng)籌高效的運用資金,鋪下良好的基礎(chǔ),從而在職能管理上邁出一大步。
二、抓制度建設(shè)
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。今年以來,財務(wù)審計部內(nèi)部制定了固定資產(chǎn)管理、低值易耗管理等多方面規(guī)章制度,并深入了解各公司實際情況,與報帳員進行交流,進一步完善了業(yè)務(wù)報銷流程。為公司各項內(nèi)部管理制度推進,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。
三、抓團隊建設(shè)
財務(wù)審計部門的力量相對薄弱,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,使員工真正做到駕熟就輕,工作嚴謹、作風廉潔、認真細致。充分發(fā)揮團隊合作精神,堅持做到三個滿意:“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,建設(shè)一支團結(jié)向上、公正廉潔的財務(wù)審計隊伍。
四、抓基本職能
首先,作好資金調(diào)度和信貸工作資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,集團公司資金管理全部納入結(jié)算中心統(tǒng)一管理。
嚴格實行收支兩條線,切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),尤其在今年所有的物資全部集中支付的`前提下,堅持靈活運用原則,充分發(fā)揮資金時間價值,保證了工程建設(shè)的順利進行。并與銀行密切合作,將沉積資金采用“協(xié)定存款”等方式,提高公司存款資金增值率,資金的成功運作保證了公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了集團公司“誠信信貸企業(yè)”的良好形象。作好稅收管理工作。認真學習稅收的相關(guān)政策,在每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時都仔細思考,積極辦理了有關(guān)房產(chǎn)稅、土地稅收減、免工作,并由此得到地方稅務(wù)局準予減免56.78萬元的稅收減免批復(fù),為集團公司取得了實質(zhì)性的經(jīng)濟收益。
作好財務(wù)分析工作。深入開展經(jīng)濟活動分析,不局限在帳面上的說明分析,作好日常財務(wù)分析資料的收集,對支出預(yù)算、開支計劃、資源分配提出合理化建議。作好審計工作。20xx年我們將審計工作重點放在工程竣工財務(wù)決算和國債項目決算工作上。積極跑施工單位、財政部門,中介機構(gòu)作好有關(guān)資料的收集,數(shù)據(jù)的整理和報送工作,目前共計報送財政部門工程竣工財務(wù)決算7份。另外對于電力工程審計,以前由于行業(yè)問題,所有電力工程都按對方的預(yù)算交費。今年,在生產(chǎn)發(fā)展部設(shè)備科的大力協(xié)助下,我們對所發(fā)生的所有電力工程進行審計,在電力部門極力不配合的情況,我們克服種種困難,全年審計電力結(jié)算金額130萬元,審減30萬元,為集團公司工程建設(shè)節(jié)約了成本。使公司的經(jīng)濟運行平穩(wěn)過渡,職工的利益得到充分保證。
五、抓對外協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)國資委完成06年經(jīng)營者年薪的計算工作和年薪辦法的制定,通過了地稅部門的專項檢查和房產(chǎn)、土地等稅收減免,協(xié)調(diào)財政資金11532萬元,開行資金2000萬元,五諸河流域?qū)m椯Y金400萬元,在世行項目辦的配合下爭取世行資金到位2000萬元。由于盡責、高效的服務(wù),還榮獲“威海國稅、地稅誠信納稅企業(yè)”榮譽稱號,并被內(nèi)審協(xié)會評為“內(nèi)審先進單位”。這些成績的取得包含著集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著財務(wù)審計部一班人的心血和汗水,也得益于相關(guān)部室和分公司的理解與配合。我作為經(jīng)理,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當做、也是力所能及的工作。但這里也存在了諸多不足一是組織理論學習的密度比較低,不深不透,創(chuàng)新不足;二是疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性較欠缺,財務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;三是財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策有用性亟待增強;五是管理較粗放,對項目經(jīng)費使用的跟蹤問效缺乏。
以上匯報不當之處,請批評指正。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇8
這次培訓,主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹(詳見講義)。
績效考核,通俗地說,是一個企業(yè)的各級主管人員,對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn),隨時間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,予以評估績效成果的過程。績效考核是各級管理者的職責之一,也是管理實務(wù)最棘手的問題之一,一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動,最短需要三年以上,當一個公司的員工隊伍逐漸擴大,績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化,落實到量化指標上,成功的績效考核,可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理,單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,導(dǎo)致這個結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標,或者表格太多,主管們認為,所費的時間及精力,所得到只是少許益處,或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認為績效考核不公平等等,這些原因,都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績效考核,那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步:
1、慢慢滲入“績效管理”這個概念,慢慢讓員工有個心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,“考核”這兩個字眼,在一定程度上會引起員工的反感,公司可以稱之為“績效管理”。績效管理,不是要來考核,而是通過可量化的指標,對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況,使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2、部門、個人職責的框架與制定;最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定,這要切合實際,公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作,并且細化,而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后,對于個人關(guān)鍵項目作抉擇,設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標的設(shè)置,從而制定出績效考核表。
4、然后成立考核機構(gòu),整合整個領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式,考核結(jié)果的運用,考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程,及指標的調(diào)整。在制定考核方案時,指標的制定一定要量化,要科學化,標準化,要具有要切實可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理,考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進行為期3—6個月的試運行,并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間,試運行期間如員工工資比原來的工資低,那么“無考核”,相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資,若是比不考核時工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結(jié)版,全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作,遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,才會遇到。績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來不會像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當一個零件壞掉,他們的維修工馬上會想到,這個零件工作了多少小時,在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件,那么是否也存在這種問題,他會馬上召集所有的維修工,找出有這個零件的設(shè)備,實施重點檢查,如有問題馬上換掉,可能換一個零件只需五分鐘,而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個小時,這樣就會影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心,那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇9
來到公司已經(jīng)三個月了,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機會,提供了一個實現(xiàn)自我價值的平臺。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,給我留下了精彩而美好的回憶,讓我覺得更多的還是收獲。在新年氣息即將散盡的那天,我榮幸的踏進了公司,成為了xx的一員。
通過這段時間的工作,讓我充分感受到了公司人性化的工作氛圍,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對身邊的人充滿敬意的同時,也為我有機會成為xx的一份子而歡喜。試用期期間的工作開展的比較順利,當然這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把行政人事工作做的更加完善、細致。以下是這三個月來的主要工作和感受:
一、萌芽階段
第一次接觸物業(yè)的我,起初真的沒有什么概念,對一切都充滿了陌生和好奇。作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來對待這里的每一項工作,每一位同事,隨著時間的推移以及和老員工的交流,慢慢的開始對物業(yè)似懂非懂的.了解了。看見同事耐心的解答業(yè)主提出的各種問題,覺得物業(yè)和我之前的工作有種說不上來的區(qū)別,涉及到的人和事比較雜,具有較強的隨機性。
二、成長階段
通過一段時間的接觸和感受,我逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內(nèi)部行政人事管理工作,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應(yīng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
1、招聘工作。 對招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、崗位要求等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,通過網(wǎng)絡(luò)等招聘渠道,進行招聘工作。由于公司的地理位置等因素,給招聘工作帶來了一些阻礙,根據(jù)這種情況,后期積極采取了其他方式,招聘工作得以基本完成。
2、社保工作。由于公司上一年度的社保沒有開戶、工資基數(shù)未進行核定,今年辦理社保的時候照正常流程就麻煩了一些,好在同事的幫忙和自己經(jīng)驗積累完成了公司社保的開戶和補繳等事宜。
3、開展培訓工作。來到公司后,看了總公司相關(guān)的情況介紹,學習了總公司的管理制度和工作方式,深刻的體會了公司的企業(yè)文化,下一步準備全面開展培訓工作,讓大家學習到總公司下發(fā)的各種管理手冊,增強職業(yè)水平和操作技能,防止發(fā)生各類工作失誤的隱患。
4、常規(guī)性工作。每月社保關(guān)系的核定、考勤匯總、辦公用品保管與發(fā)放等日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的行業(yè)中得到了全面的發(fā)展,職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,在以后的工作中我會嚴格要求自己,加強學習,提高專業(yè)水平,完成每一項工作。希望能以一名正式員工的身份與xx共進步
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇10
曾記初來我院時,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念,讓我很快適應(yīng)了工作,融入了我院這個集體。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);在工作中遇到不懂的問題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教學習,不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然,初涉職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在此,特將我20xx年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想上:
不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
二、工作上:
勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風,認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷加強業(yè)務(wù)學習,積極開展診療業(yè)務(wù),三年來在門診運用專業(yè)知識正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿,無差錯事故,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評。
三、學習上:
不斷結(jié)合自身實際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護的相關(guān)培訓與學習。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。
在這三年的時間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進步,同時,我也清醒的認識到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,進一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識,進一步加強工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉(zhuǎn)正定級申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創(chuàng)造價值,同我院一起奔向美好的未來!
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇11
本人于20xx年x月x日加入湖南湘儀實驗室儀器開發(fā)有限公司,在為期三個月的試用期內(nèi),通過上級領(lǐng)導(dǎo)、品管部和相關(guān)各部門的各位同事的指導(dǎo)和幫助,加上自己的努力學習和工作,我對公司的整體運作流程和產(chǎn)品的實現(xiàn)過程有了一定的了解,在自己的崗位上也完成了許多力所能及的工作。
在試用期期間,我在實驗室從事了一個月的測試工作,通過對歐控和啟科的控制系統(tǒng)設(shè)計后的整機測試和其他一些XLC的測試,我對離心機的構(gòu)造、原理和離心機的所有的測試有了一定的了解,這對于以后質(zhì)量管理工作的開展有一定的幫助。之后的兩個月,我主要協(xié)助孫工負責質(zhì)量體系管理方面的工作。在兩個月的工作期間,我們完成了32份程序文件的修訂和整理成冊的工作,還配合完成了TUV公司的年度監(jiān)督審核工作,跟進了貝克曼公司的質(zhì)量方面的整改項等等的一些工作。
對于品管部的工作實施中我有一些自己的建議,對于質(zhì)量管理人員必須要有一個明確的分工和崗位職責,現(xiàn)在的崗位職責基本沒有明確的劃分,造成一些現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的滯后。
經(jīng)過三個月的試用后,我覺得自己可是適應(yīng)這里的工作環(huán)境和氛圍,對現(xiàn)在的工作也基本上可以擔任,故現(xiàn)在申請轉(zhuǎn)正。
王賽
20xx-03-14
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇12
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學習,努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構(gòu)成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
1、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇13
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行職責,積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等,較好地完成了2018年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學習方面
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業(yè)務(wù)學習不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業(yè)務(wù)學習不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20xx年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關(guān)建設(shè)整頓機關(guān)作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
辦稅大廳試用期工作總結(jié) 篇14
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,這半年來,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但那種砥礪奮進的精神激勵我不畏艱險,勇往直前。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)對上半年的工作小結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極做好本職工作
20xx年個人所得稅新政,為職工納稅減免享受國家給予公民紅利政策,利用晚間休息時間及時制作了個稅PPT, 指導(dǎo)職工手機下載個稅APP,分2期為職工講解如何正確填報專項附加扣除6項;20年個稅按全年累計預(yù)扣法如何計算個稅。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導(dǎo)出職工信息,進行專項附加信息比對,對發(fā)現(xiàn)填報異常的,電話聯(lián)系職工一一確認,確保職工能真實、及時填報,既不多繳稅款,也不因不懂錯填附加而失信。
二、積極配合主管部門,做好核查審計。
對上級主管部門,專項核查收入,積極配合,翻閱憑證,查找臺賬,確保提供的數(shù)據(jù)真實可信,有據(jù)可依。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設(shè)
我嚴格領(lǐng)導(dǎo)提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習
始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學習強國做為每日的功課,廉以修身,儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,提高政治站位,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階。
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