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銀行公司部實(shí)習(xí)周記

發(fā)表時(shí)間:2025-01-22

銀行公司部實(shí)習(xí)周記。

時(shí)光匆匆,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,一周的時(shí)間,一定有不少感想,此時(shí)此刻我們需要寫一周記了。快來(lái)參考周記是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的銀行實(shí)習(xí)周記精選,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇1

第一周

這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識(shí),從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問(wèn)題。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō),銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號(hào)使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫(kù)保管,保證安全。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。

實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會(huì)的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過(guò)渡到社會(huì)工作人士的.一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

第二周

時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)萬(wàn)集信用社已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說(shuō)的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤,計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識(shí)別真假人民幣的基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。

感覺(jué)自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。

我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學(xué)習(xí)操作活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作,活期儲(chǔ)蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)柜面或通過(guò)銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開(kāi)戶,需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶開(kāi)戶。當(dāng)客戶希望存款的時(shí)候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號(hào)或存折號(hào),也可辦理無(wú)卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過(guò)5萬(wàn)元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在ATM上取款,當(dāng)天取款最高限額為5千元。

第三周

在銀行業(yè)務(wù)中,儲(chǔ)蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲(chǔ)蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無(wú)法使用。客戶正式掛失7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。

第四周

這是我在萬(wàn)集信用社實(shí)習(xí)的第七周,在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)。我們知道在儲(chǔ)蓄存款中除了活期儲(chǔ)蓄,還有整存整取定期儲(chǔ)蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲(chǔ)蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲(chǔ)蓄存款也和活期儲(chǔ)蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇2

經(jīng)過(guò)了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財(cái)那邊也需要幫忙,尤其是對(duì)公柜臺(tái)這邊,因?yàn)樵谠鲁鹾芏喙径奸_(kāi)始做賬,需要提取回單和對(duì)賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過(guò)我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對(duì)形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無(wú)人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個(gè)人和公司的批評(píng)和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過(guò)本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。

比如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來(lái)。盡管苦澀,但是無(wú)奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會(huì)像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對(duì)于剛開(kāi)始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無(wú)知的樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì)的過(guò)程中,給了我緩沖的時(shí)間。

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇3

(一)

早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始"處置"我了。

(二)

呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。my god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。

(三)

個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。

(四)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。

到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。

一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)"外匯通"外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月"短期增長(zhǎng)型",最長(zhǎng)1年"穩(wěn)健收益型"收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。

(五)

今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)。"您好,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)"憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。"臉皮就這樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些"忙人"有一些安全感。

下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡。"什么是回單?"全部人都笑了,"你哪個(gè)專業(yè)的?"暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。

(六)

習(xí)生"牌子外,我"完全"是銀行員工。

今天銀行里的"老師"給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。

信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):

(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以

(2)對(duì)于異地就是快速匯款

(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。

注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);

(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)

個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:

(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失。

(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛。

(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

(七)

今天難得輕松精神了一天。

早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。

之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的.了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō)。

今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷還是要不亦樂(lè)乎。

(八)

招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。"你為什么到招商銀行?""你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?""國(guó)土資源管理多好的專業(yè)啊。""不是身體累,是心累""10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?"

什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。

招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇4

這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。

昨天晚上,我的一個(gè)好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過(guò)是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺(jué)還是不大適應(yīng)。按他說(shuō),是環(huán)境的問(wèn)題。別人對(duì)他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多,每天中午都是自己一個(gè)人吃飯,覺(jué)得上班很痛苦。

相比之下,我覺(jué)得我很幸運(yùn)。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人,有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺(jué)得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生的姿態(tài),更要像一個(gè)工作中的人。

我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作,我會(huì)不斷的做下去,一點(diǎn)也不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊或疲憊。不過(guò),一旦手上的事做完了,人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊而無(wú)動(dòng)力,心也慌。我心里覺(jué)得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時(shí)候,我卻閑下來(lái)很不自在。總想做點(diǎn)什么。

不過(guò)也許是買房政策實(shí)在太緊,最近的工作量比較少,閑余時(shí)間,我多是和同事們請(qǐng)教些職場(chǎng)的問(wèn)題,以及提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。不過(guò)還是希望下周可以忙起來(lái)啊。

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇5

第一周銀行實(shí)習(xí)

由于我選擇的是在銀行工作,因此實(shí)習(xí)我也選擇了銀行。在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)的這一周里,我體會(huì)到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜。這一周的實(shí)習(xí)生活,給我的第一印象就是累。我第一周的實(shí)習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛要踏入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,因此做的工作一般也是從初級(jí)開(kāi)始。銀行規(guī)定的上班時(shí)間是朝9晚5,其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到,下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來(lái)的時(shí)候我有點(diǎn)手足無(wú)措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要花費(fèi)很大的精力。由于資料不允許出錯(cuò),因此你在填寫的時(shí)候需要特別的小心謹(jǐn)慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當(dāng)巨大的。平均下來(lái),我每填寫一份合同都需要花費(fèi)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯(cuò)。一整天下來(lái),我也只是完成了30份左右的合同。不過(guò)再小心我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如填寫錯(cuò)行,寫錯(cuò)數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對(duì)我也特別的照顧,雖然對(duì)我的過(guò)錯(cuò)都是持以包容的態(tài)度,不過(guò)我自己覺(jué)得有點(diǎn)不好意思,這些錯(cuò)誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的,因此接下來(lái)的實(shí)習(xí)我要加倍小心,謹(jǐn)防再次出錯(cuò)。

第二周銀行實(shí)習(xí)

這周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還需要學(xué)會(huì)如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來(lái)大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問(wèn)的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問(wèn)題等我都無(wú)法給出明確的答復(fù)。剛開(kāi)始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對(duì)趕時(shí)間的客人時(shí),我覺(jué)得我在這方面做得很不到位。不過(guò)值得高興的是,在經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實(shí)習(xí)最深的印象莫過(guò)于跟不同國(guó)家的客人聊天,平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒(méi)有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時(shí)能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。在大堂實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人,不過(guò)它的缺點(diǎn)就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開(kāi)始就站到了下午5點(diǎn)過(guò)后,中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒(méi)有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過(guò)后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實(shí)辛苦了很多。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),能夠有這樣的.體驗(yàn),不僅鍛煉了我的意志,對(duì)于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!

第三周銀行實(shí)習(xí)

經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習(xí)后,我來(lái)到了開(kāi)放柜臺(tái)實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開(kāi)放柜臺(tái)這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對(duì)各種提問(wèn)和站著,因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開(kāi)放柜臺(tái)這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰€有繁瑣的工作。開(kāi)放柜臺(tái)主要是對(duì)公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對(duì)著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來(lái)更加的艱難。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯(cuò),每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。不過(guò)插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開(kāi)始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對(duì)公業(yè)務(wù)的操作流程。開(kāi)放柜臺(tái)這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無(wú)味,不過(guò)由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑,因此給我的感覺(jué)并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識(shí)。再過(guò)三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了,從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會(huì)繼續(xù)加油的!

第四周銀行實(shí)習(xí)

經(jīng)過(guò)了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財(cái)那邊也需要幫忙,尤其是對(duì)公柜臺(tái)這邊,因?yàn)樵谠鲁鹾芏喙径奸_(kāi)始做賬,需要提取回單和對(duì)賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過(guò)我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對(duì)形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無(wú)人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個(gè)人和公司的批評(píng)和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過(guò)本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來(lái)。盡管苦澀,但是無(wú)奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會(huì)像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對(duì)于剛開(kāi)始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無(wú)知的樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì)的過(guò)程中,給了我緩沖的時(shí)間。

第五周銀行實(shí)習(xí)

這周是我實(shí)習(xí)生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長(zhǎng)處理一些日常事務(wù)外,我也是柜臺(tái)和消貸部?jī)深^跑,不過(guò)跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有先前的那種疲勞感。雖然是覺(jué)得輕松了很多,但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無(wú)奈。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障,并沒(méi)有按一筆一頁(yè)的順序打印,打印幾張后就會(huì)混亂,我不得不守在打印機(jī)旁時(shí)刻關(guān)注著這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對(duì)公這邊有個(gè)職員請(qǐng)假,使得本來(lái)就人手緊張的柜臺(tái)變得更加忙碌,偏偏他又是授權(quán)的人,每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)。而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過(guò)來(lái),所以這周對(duì)公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來(lái)就不大的營(yíng)業(yè)點(diǎn),一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無(wú)能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項(xiàng)。不過(guò)在大堂這邊,對(duì)比剛剛來(lái)的心態(tài),我確實(shí)自我放松了。起碼對(duì)客人的“三聲問(wèn)好”也沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去。更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。總的來(lái)說(shuō),這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí),心里難免有些不舍,不過(guò)心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識(shí)這幫伙伴。

第六周銀行實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時(shí)間里,我沒(méi)有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙,而是跟著小駱?biāo)齻兊椒康禺a(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始有點(diǎn)小興奮,因?yàn)榍拔逯芏际窃谕瑯迎h(huán)境中工作,已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當(dāng)成了是一次游玩了。看著精致的樣品房我忍不住瘋狂地拍照,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯(cuò)的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。不過(guò)聽(tīng)完小駱的話后我頓時(shí)有些失望,因?yàn)闃悠贩侩m然是這樣,設(shè)計(jì)圖也做得很美觀,但是并不是實(shí)用,現(xiàn)實(shí)和設(shè)計(jì)是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會(huì)到了工作量的嚴(yán)峻性。早上沒(méi)多少客戶來(lái)簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當(dāng)中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來(lái)就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準(zhǔn)備回家的時(shí)候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來(lái),拖來(lái)拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。更倒霉的是,這時(shí)候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會(huì)到了周末加班的無(wú)奈,一連7天,我都是早上趕到離學(xué)校很遠(yuǎn)的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來(lái)。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習(xí)趕緊結(jié)束。不過(guò)真的到了最后一天時(shí),又有些不舍。天下無(wú)不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手,在將來(lái)創(chuàng)造出自己的一片天空。

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇6

這個(gè)星期給我印象最深的就是天氣很不好,有天早上去實(shí)習(xí)的時(shí)候根本就沒(méi)有車搭,站在車站等很久都沒(méi)有車的影子,都是走著去上班的人們,我想反正也沒(méi)有車搭,還不如走著去,走了好久,當(dāng)我走到銀行門口時(shí)已經(jīng)快八點(diǎn)半了,那是我實(shí)習(xí)以來(lái)到得最晚的一次。

到了銀行我開(kāi)始整理客戶的各種貸款所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫個(gè)人住房按揭貸款合同,貸款申請(qǐng)人資料,在征信系統(tǒng)查個(gè)人信用報(bào)告,做消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告。

其實(shí)銀行信貸的工作并不復(fù)雜,只是需要絕對(duì)的細(xì)心和耐心。這兩天見(jiàn)到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對(duì)自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問(wèn)他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦!”進(jìn)步還真是不小。

現(xiàn)在的工作雖然很簡(jiǎn)單,但做好也是不容易的,我想就從做好中國(guó)建行的一顆螺絲釘開(kāi)始吧。

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇7

4號(hào):實(shí)習(xí)過(guò)半后,我就在想其實(shí)這樣子的生活也是不錯(cuò)的,忙忙碌碌的生活或許正是我追求的那個(gè)將來(lái),雖然將來(lái)是個(gè)遙遠(yuǎn)的未知數(shù)。但是我們要活在當(dāng)下,我們沒(méi)有別的那么好的基礎(chǔ),但是我們有的是精力,有的是時(shí)間,時(shí)間會(huì)為我們證明一切的!

5號(hào):歸檔,又是歸檔。我不想關(guān)小黑屋!一般歸檔,都是要自己一個(gè)人在一個(gè)房間里面整理客戶的貸款資料,并按順序排好,做封面,再歸入檔案袋,做留檔用。還要粘入庫(kù)通知書,收尾款發(fā)票!我沒(méi)有密室封閉癥,但密室的壓抑氛圍不好受。這可真的是一件苦差事啊,幾百幾千個(gè)不愿意,也得硬著頭皮上。誰(shuí)叫我是實(shí)習(xí)生,頭頭說(shuō)什么就什么吧! 6號(hào):今天繼續(xù)昨天的歸檔任務(wù),不知道是不是過(guò)年大家花錢花的快了,總感覺(jué)歸檔的任務(wù)特別多,做完這還有那,做完那還有很多很多。我在想,哪天我的名字也會(huì)出現(xiàn)在歸檔的名單里面吧!這會(huì)不會(huì)也是一個(gè)人生必經(jīng)之路?今天就要把歸檔的任務(wù)搞定,我還要學(xué)別的呢,不要在一個(gè)“坑”摔死!江湖調(diào)侃過(guò):不要在一棵樹(shù)上吊死,要砍到一大片森林。 7號(hào):今天一個(gè)客戶過(guò)來(lái)辦理“茶企通”品牌貸款,總貸款額度是300萬(wàn)。我剛剛好就在旁邊,順便學(xué)習(xí)了一下,首先,貸款的企業(yè)公司法人出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)收入財(cái)務(wù)表、法人身份證等,銀行需要將這些資料復(fù)印一份。其次,貸款企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債不得高于70%,還要擁有自己的茶葉品牌,并且要有固定的經(jīng)營(yíng)地,貸款的用途只能用于包括茶葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn),不得用于別的用途!這些還只是接洽客戶,要把貸款

放出來(lái)還要很多程序的!一般都是要看審批能不能通過(guò),假如通過(guò)不了,客戶就要滿足要求才可以!企業(yè)貸款真難!不過(guò)聽(tīng)前輩們說(shuō),現(xiàn)在貸款已經(jīng)算輕松的了,以前貸款門檻更高。

8號(hào):有一種固執(zhí),用對(duì)了,是執(zhí)著,持之以恒;用錯(cuò)了,是頑固,冥頑不靈。今天有位大媽要過(guò)來(lái)交農(nóng)保,柜臺(tái)的小許接洽了她,由于去年開(kāi)始農(nóng)保就都已經(jīng)是安排在村里統(tǒng)一地點(diǎn)收取,估計(jì)是大媽的信息接收沒(méi)有那么先進(jìn),她一直說(shuō)以前都是在這邊交的,小許跟她說(shuō)了很多遍了,她還是說(shuō)以前都是在這邊交的,怎么就不能交。最后,我拿了一張鎮(zhèn)上村落收取農(nóng)保代收點(diǎn)的宣傳單給她看,跟她擺事實(shí)講道理,她才了然。 心得體會(huì):

時(shí)光荏苒,歲月如梭,時(shí)光總是用世事在告知我們,只是看我們悟性如何,能否及時(shí)頓悟。人生路上沒(méi)有風(fēng)平浪靜,一點(diǎn)小波浪是無(wú)法將我們拍死在岸上的,遙闊的天地總會(huì)有一處等我們?nèi)ト萆恚〕弥贻p,精力足,繼續(xù)為了將來(lái),譜寫篇章!

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇8

現(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展,而一家企業(yè)的信譽(yù)需要員工的素質(zhì)來(lái)維持,倘若一個(gè)員工的素質(zhì)沒(méi)有打到相應(yīng)的要求,而會(huì)讓儲(chǔ)戶認(rèn)為是銀行的工作沒(méi)有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上,銀行必要的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)。我們?cè)诰W(wǎng)上隨處可以見(jiàn)"銀行人員素質(zhì)差","柜員牛什么牛"等等之類的話,而先現(xiàn)代信息傳達(dá)迅速的時(shí)代,正所謂"好事不出門,壞事傳千里",一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)都逃不過(guò)群眾雪亮的眼睛,必要的時(shí)候,我們必須打起精神,全身心地投入到工作中去。

話說(shuō),在銀行的營(yíng)業(yè)廳里,我們柜員的直面顧客的形象,這個(gè)形象卻常常遭到批評(píng)。"你們的速度太慢了,什么效率啊。""你們不知道顧客是上帝,什么態(tài)度。""沒(méi)有我們,你們就要失業(yè)了。"這一類的話我們已經(jīng)習(xí)以為常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業(yè)務(wù)的平均時(shí)間也不過(guò)是3分鐘左右,快的人,不到2分鐘。問(wèn)題在于,顧客太多了。為什么不增加人手呢?因?yàn)檫@么多顧客里面,有價(jià)值的,其實(shí)還不到5%.而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是前提是,上帝也要給我們帶來(lái)好處,否則他比撒旦還不如。對(duì)于我來(lái)說(shuō),一個(gè)劣質(zhì)客戶的價(jià)值僅有6分錢(有的地方會(huì)高些),即使他天天來(lái),也不過(guò)是個(gè)20塊。而一個(gè)好的客戶帶來(lái)上萬(wàn)每年的毛收入,而恰巧覺(jué)得自己是上帝的,都是些劣質(zhì)的。

另外,我還發(fā)現(xiàn)有一些人想來(lái)兌換零錢的,目前主動(dòng)愿意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺(tái)稱可提供服務(wù),但是沒(méi)足額零鈔就沒(méi)有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,()只有儲(chǔ)戶存零錢時(shí)才能收到零錢,但一般人很少用零錢來(lái)存。銀行一般不會(huì)大量留存零鈔,因?yàn)榱汊n體積,重量和面額不成正比,一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。

對(duì)于這種情況,我們可以試著去和地方的公交公司協(xié)作,因?yàn)橛捎趦稉Q零錢難,有人竟做起兌換零錢的生意來(lái),在煙臺(tái)論壇上有人主動(dòng)發(fā)帖:有些專業(yè)兌換零錢,兌換新錢(未拆封的)連號(hào),吉祥號(hào)等,有需要零錢的朋友進(jìn)來(lái)看看,主要兌換5毛、1元的。收費(fèi)便宜RMB100=RMB97(零錢)隨時(shí)兌換,不用預(yù)約。零錢的需求市場(chǎng)一直在不斷增加,并且流通渠道不暢。超市增多,第三產(chǎn)業(yè)增多,這些單位和個(gè)人將零錢層層截流,不進(jìn)行流通就形成惡性循環(huán)。這樣子我們可以多一個(gè)專門兌換零錢的柜臺(tái),多一份營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,還多一份對(duì)市民的責(zé)任心。

銀行公司部實(shí)習(xí)周記 篇9

XXX年X月X日X天

今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險(xiǎn)公司(cpic)的經(jīng)理,他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險(xiǎn)。聽(tīng)其他老師說(shuō)在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

XXX年X月X日X天

今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的.精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對(duì)我說(shuō)要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

就這樣一天的工作開(kāi)始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開(kāi)戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。

XXX年X月X日X天

今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。

早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道,當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計(jì)財(cái)部等等。我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓。敲門進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。他詳細(xì)的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,讓我?guī)辖榻B信2:30去找陳主任。

下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。

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