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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字

發(fā)表時(shí)間:2025-01-23

2025大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字(精華七篇)。

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字 篇1

實(shí)習(xí),對(duì)于專業(yè)知識(shí)淺見寡聞的大一、大二來(lái)說(shuō)或許還顯稚嫩;對(duì)于面對(duì)升學(xué)就業(yè)任務(wù)繁重的大三下期來(lái)說(shuō)或許會(huì)措手不及;而對(duì)于有一定專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備且有相對(duì)寬松時(shí)間的大三上期來(lái)說(shuō)或許正恰到適中。大三上學(xué)期處在大學(xué)過(guò)度轉(zhuǎn)折的這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,走進(jìn)電視臺(tái)實(shí)習(xí)必會(huì)讓我們更加了解電視臺(tái)的工作環(huán)境和流程,更加清楚自己的專業(yè)及需求,更加明晰自己今后的發(fā)展方向。

20XX年的寒假通過(guò)自己的努力幸運(yùn)獲得了攀枝花電視臺(tái)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在其民生新聞《新聞天天看》欄目做配音工作,輔助做了新聞采訪和編輯的實(shí)習(xí)。見聞、見識(shí)開闊不少,收獲、受益頗多,現(xiàn)將總結(jié)如下:

(一)電視欄目的復(fù)雜生產(chǎn)線不僅要個(gè)人精益求精還要團(tuán)隊(duì)完美協(xié)作

《新聞天天看》是一檔貼近百姓、貼近生活的雜志類民生新聞欄目,主要覆蓋全攀枝花市、涼山州、云南的麗江市楚雄州。《新聞天天看》由《天天說(shuō)新聞》、《天天關(guān)注》、《天天讀報(bào)》、《天天資訊》、《天天心里話》等多個(gè)新聞資訊小版塊組成。旨在以平民的視角看社會(huì),關(guān)注民生,服務(wù)百姓生活。民生情懷,百姓視角。《新聞天天看》——關(guān)注您身邊的新聞。

作為日播節(jié)目,每天的工作量較大,配合需默契,效率要求較高。通過(guò)熱線爆料、長(zhǎng)期合作職能部門提供新聞線索以及當(dāng)前熱點(diǎn)實(shí)事新聞策劃等途徑,每天上午分派記者出去采訪。一組記者一般2—3人,有時(shí)需一個(gè)人完成一個(gè)采訪任務(wù)。記者采訪回來(lái)將根據(jù)同期錄像寫新聞稿,完稿后交由執(zhí)行制片人審編,審編后送到演播室對(duì)解說(shuō)部分配音。同時(shí)將到初編機(jī)房導(dǎo)出原始新聞素材并進(jìn)行初編,初編工作完成后存入系統(tǒng)工程到后期編輯處做細(xì)致編輯制作。此時(shí),后期編輯就將根據(jù)初編影像和配音做成一條完整的新聞。

一條條新聞做好后,再由執(zhí)行制片人進(jìn)行一天一檔節(jié)目的編排串聯(lián)。這時(shí)主持人就要根據(jù)串聯(lián)單錄制報(bào)頭主持整檔節(jié)目。但是為了提高效率,一般不必等整個(gè)串聯(lián)單出來(lái)后再錄制,可以做好一個(gè)版塊錄制一個(gè)版塊,最終都再交由后期編輯做整檔節(jié)目的串聯(lián)編輯。編好后,就等著臺(tái)長(zhǎng)來(lái)審片。無(wú)紕漏后傳送到播出機(jī)房同時(shí)做好備播帶等待準(zhǔn)點(diǎn)播出。

這是電視欄目的一條復(fù)雜生產(chǎn)線,當(dāng)中環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。若有一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,整個(gè)鏈條就會(huì)斷裂。而且只有相互默契配合,前期照顧到后期配音編輯,后期配好編好前期的核心,才能共同完成一條高質(zhì)量的好新聞。這就不得不提到團(tuán)隊(duì)的合作,俗話說(shuō),人心齊,泰山移。在未來(lái)的職場(chǎng)中,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力顯得尤為重要。

(二)傳媒不僅要一招熟還要千招會(huì)

在緊張有序、追求高質(zhì)量的傳媒工作生活中,業(yè)務(wù)能力要求極高。不僅要熟悉自己的專職工作還要面面俱到面面相通。尤其在縣級(jí)、市級(jí)電視臺(tái),一個(gè)傳媒從業(yè)人員都要成為一個(gè)多面手。作為記者,攝像、寫稿要精不用說(shuō),還要就新聞表達(dá)主旨等方面懂得如何剪輯。作為播音主持人,最具自然最具魅力的主持節(jié)目自然也不必說(shuō),更要明白新聞的創(chuàng)作,還要能做出鏡記者。只有記者懂得了編輯,在前期采訪時(shí)才能更好組織鏡頭,也才能把初編的這個(gè)基礎(chǔ)底子打牢。只有主持人懂得了新聞的創(chuàng)作,才能更好的把握配音的節(jié)奏和感情,才能呈現(xiàn)出具有親和力的精彩節(jié)目。

而作廣播電視編導(dǎo)專業(yè)的學(xué)生,更是要懂得和熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能指導(dǎo)好每一臺(tái)節(jié)目。所以現(xiàn)在學(xué)校里既要把每一階段知識(shí)精益求精的學(xué)扎實(shí)還要涉獵廣泛博聞強(qiáng)識(shí)。只有認(rèn)真努力的做到了這兩者的完美結(jié)合才能適應(yīng)工作的需要,使得在以后的工作中游刃有余。簡(jiǎn)言之,我們不僅要一招熟還要千招會(huì)。

(三)配音不僅要有悅耳動(dòng)聽性還要有自由可塑性

寒假的實(shí)習(xí)中,我主要做的就是配音工作。一直跟著《新聞天天看》的兩位當(dāng)家主持學(xué)習(xí),第一周先是熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)民生新聞的工作要求。不斷地拿以往的新聞稿件來(lái)練習(xí),通過(guò)老師的指導(dǎo)使得適合欄目的需要。因?yàn)橹白约阂恢钡墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都是播報(bào)正新聞和聯(lián)播式的新聞,所以走到民生新聞要改變風(fēng)格為輕松活潑的說(shuō)新聞對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一種嘗試也是一種挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)老師一周的諄諄教導(dǎo),第二周我開始正式配音,通過(guò)電視媒介我的聲音傳入了千家萬(wàn)戶。嘗試了動(dòng)態(tài)新聞、故事性的《天天關(guān)注》以及心理表述性的《天天心里話》的配音解說(shuō)。從中自己的配音方法和技巧學(xué)到了很多,積累了許多經(jīng)驗(yàn)。

首先是民生新聞的配音技巧,要比聯(lián)播新聞稍舒緩,飽含親和力的去說(shuō)新聞而不是播報(bào)新聞。用娓娓道來(lái)的方式貼近老百姓般為其講故事說(shuō)事理,感情豐富,悅耳動(dòng)聽。其中還有區(qū)別性的《天天心里話》就更要用真心去道出人物的心里話,這些除了自身優(yōu)越的聲音條件外,對(duì)配音來(lái)說(shuō)還有一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)稿件內(nèi)容的把握。要認(rèn)真揣摩字字句句,甚至頭腦里要有當(dāng)時(shí)事情發(fā)生的情景。只有做到這樣才可能原汁原味展現(xiàn)新聞的意義。

在配音的實(shí)際工作中,字音庫(kù)存量增加了許多,這源于每天大量翻閱《新華字典》。學(xué)到了電視配音的一些慣用規(guī)律,如,配音解說(shuō)中“XX日”要念成“XX號(hào)”;“但”、“雖”要念成 “但是”、“雖然”。

再就是新聞配音類型多樣化,配音過(guò)程中會(huì)遇到有關(guān)外國(guó)人的新聞,就需要用外譯片風(fēng)格。遇到小朋友的新聞就得用天真童聲來(lái)配,還會(huì)遇到有關(guān)動(dòng)物的新聞這就得用卡通動(dòng)物聲音來(lái)配。這對(duì)聲音的可塑性及不同聲音風(fēng)格的轉(zhuǎn)變提出了要求,要做到聲音的自由調(diào)度。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字 篇2

XX電視臺(tái)是晉東南地區(qū)壓服一切的電視動(dòng)靜機(jī)構(gòu)。設(shè)有12此中間室,別離是:動(dòng)靜中間、社教中間、節(jié)目中間、文藝中間、電視劇中間、技巧中間、告白傳播中間、辦公室、總編室、政工督查室、青少部、專題部。動(dòng)靜中間是電視臺(tái)的動(dòng)靜建造編纂機(jī)構(gòu),緊張有兩款節(jié)目:“ 《XX動(dòng)靜》是XX電視臺(tái)的龍頭欄目,大力大舉宣揚(yáng)黨的目標(biāo)政策,緊緊環(huán)繞縣委縣的中間工作,宣揚(yáng)全縣經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的大好局勢(shì)。是每日動(dòng)靜類節(jié)目。在《XX動(dòng)靜》欄目組,動(dòng)靜便是新動(dòng)靜;指剛產(chǎn)生的變亂。沒(méi)干系查查字典,便可發(fā)覺動(dòng)靜的定義是,報(bào)導(dǎo)近來(lái)產(chǎn)生的變亂或過(guò)去不為人所知的信息。動(dòng)靜凡是指對(duì)肯定的受眾有廣泛吸引力的信息,作為處所臺(tái),動(dòng)靜類節(jié)目最終要大力大舉宣揚(yáng)黨的目標(biāo)門路,同時(shí)也要大力大舉宣揚(yáng)市委市當(dāng)局縣委縣的中間工作,宣揚(yáng)全縣經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)大好的式樣,指導(dǎo)一個(gè)精良的社會(huì)輿論。

動(dòng)靜具偶然效性影象力客觀性和真正性。我在欄目組的緊張任務(wù)是跟著記者出外采訪,作為每日動(dòng)靜,動(dòng)靜采訪就像是造血。時(shí)政動(dòng)靜平常必須經(jīng)過(guò)議定一個(gè)程序,單位必要宣揚(yáng)本身最終與電視臺(tái)辦公室關(guān)聯(lián),約按時(shí)候派出記者參加集會(huì),記者參加集會(huì),旁聽集會(huì),同時(shí)撰寫動(dòng)靜稿把時(shí)候地點(diǎn)變亂人物交代明白,拍攝集會(huì)畫面,交代緊張參會(huì)人員。然后回臺(tái)后期編纂,由臺(tái)長(zhǎng)考核,經(jīng)過(guò)議定的話才華電視播出。時(shí)政動(dòng)靜平常只有帶領(lǐng)參加才是動(dòng)靜,大帶領(lǐng)參加,便是大動(dòng)靜;社會(huì)動(dòng)靜緊張也經(jīng)過(guò)議定一個(gè)進(jìn)程,平常只有社會(huì)案件就有社會(huì)動(dòng)靜,反應(yīng)比較凸起的社會(huì)不良現(xiàn)象。這類動(dòng)靜的最終由本地當(dāng)局關(guān)聯(lián)電視臺(tái)辦公室商定派出記者,然跋文者明白環(huán)境,報(bào)導(dǎo)本地改革,如農(nóng)村民主推舉,白叟的養(yǎng)老金撫恤發(fā)放,獨(dú)生后代和獨(dú)女戶享福的優(yōu)惠等;大略由行政法律機(jī)關(guān)聯(lián)干系系派出記者拍攝其法律進(jìn)程,如進(jìn)攻小商小販的進(jìn)程,自行車占道,農(nóng)村耕地蓋房。或偵破案件的進(jìn)程。

經(jīng)過(guò)議定一個(gè)月的練習(xí)我明白熟悉了局勢(shì)動(dòng)靜的一整套進(jìn)程,學(xué)會(huì)了拍攝技巧和動(dòng)靜稿的撰寫方法:拍攝畫面時(shí)必定要鞏固,保存畫面的純熟,每個(gè)畫面的時(shí)候不得少于5秒鐘便利后期剪輯,一場(chǎng)集會(huì)必須具有全景中景近景同時(shí)動(dòng)靜畫面的構(gòu)圖,動(dòng)靜畫面的鏡頭說(shuō)話必須同等。動(dòng)靜稿必須具偶然間、地點(diǎn)、人物、變亂必須細(xì)致明白,交代起因進(jìn)程結(jié)果將來(lái)局勢(shì)。

當(dāng)我第一次踏進(jìn)XX電視臺(tái)辦公室的門時(shí),根本異國(guó)想到,在以后的一個(gè)月,我會(huì)在這里成果一段高興而健忘的韶光。我不但從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更緊張的是,我在練習(xí)進(jìn)程中拿到了開啟通往社會(huì)之路大門的六把鑰匙。

第一把鑰匙:樸拙

你可以假裝你的面貌你的心,但毫不可以忽略樸拙的氣力。

第一天去電視臺(tái)練習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽過(guò)很多關(guān)于練習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)作透明人,要么就凈干些雜活,因而有點(diǎn)不安本身會(huì)和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面貌。我微笑著和他們打號(hào)召。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)風(fēng)俗,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“清晨”或“早上好”,那是我心底樸拙的問(wèn)候。我總覺得,凡是有一些渺小的東西簡(jiǎn)單被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感觸到被珍視與被關(guān)心。

僅僅幾天的時(shí)候,我就和同事們打成一片,我不安變成“透明人”的事變根本異國(guó)產(chǎn)生。我想,應(yīng)當(dāng)是我的樸拙,調(diào)換了同事的相信。他們把我當(dāng)朋友,也承諾把工作分派給我。本來(lái),不但待人要“樸拙”,對(duì)事也要“樸拙”。

節(jié)目組的攝像師在建造動(dòng)靜報(bào)導(dǎo)的鏡頭時(shí),有幾個(gè)鏡頭總覺得不滿

意,在他們的身上我才真正領(lǐng)會(huì)到了做一個(gè)電人的不簡(jiǎn)單,并且對(duì)付我來(lái)講,我應(yīng)當(dāng)說(shuō)是方才入手下手,從他們的身上我急迫的感觸到間隔一個(gè)專業(yè)的動(dòng)靜工作者的差距很大,一檔動(dòng)靜節(jié)目凝集的是編纂,攝像,播音,記者以及記者掃數(shù)人的心血。

樸拙,讓我走出了呈現(xiàn)本身代價(jià)的第一步。

第二把鑰匙:雷同

你知道他,但你記取他的名字嗎?你認(rèn)識(shí)他,但你明白他嗎?

是的!這是一名教授給我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話,我在這里深入的領(lǐng)會(huì)到:和同事明白和雷同對(duì)付工作的展開有多大的救助!

當(dāng)我第一次面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境,還記得第一天來(lái)的時(shí)候甚么也不懂,站在辦公室的門口束手無(wú)策。不過(guò)好在,同事的熱忱關(guān)懷和救助讓我盡快的熟悉了這個(gè)大家庭。對(duì)付今后的日子給了我很大的救助與鼓勵(lì)。還記得一次采訪任務(wù),和師傅下鄉(xiāng)的時(shí)候,我滿覺得我的自負(fù)可以起到?jīng)Q議性的效用,可是沒(méi)想到的是一樣我們倆個(gè)兵戈采訪的東西,我和他與采訪者的兵戈時(shí)候是一樣多的,為甚么他比我更明白采訪者呢?謎底很大略,他對(duì)選手進(jìn)行了大量的采訪,凡是一有機(jī)遇就會(huì)去明白。

我終究明白了:雷同是一種緊張的技巧和本領(lǐng),不時(shí)都要奇妙應(yīng)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,最終要記取對(duì)方的名字。明白一個(gè)人,則必要深切的交換。而這些,都要本身自動(dòng)去做。

第三把鑰匙:豪情與耐煩

豪情與耐煩,就像火與冰,看似兩種完全差別的東西,卻能碰撞出最英俊的火花。

節(jié)目組一名動(dòng)靜出身的編導(dǎo)說(shuō),假定你從事報(bào)業(yè)投入的是100%的精神,那么,若你從事電視業(yè),就必須投入150%的精神。

我見證了這類150%的精神的投入。

電視節(jié)目建造不是一件輕快的工作。就拿建造一集20分鐘的動(dòng)靜專為例最終要看火線拍攝的20盒帶子合計(jì)600分鐘;然后把鏡頭收集進(jìn)電腦;繼而進(jìn)行剪片的龐大工作,這是創(chuàng)意的活,費(fèi)腦力,鏡頭必要連續(xù)的點(diǎn)竄:繼而還要編纂音樂(lè)|、上字幕,做完這一集起碼必要幾天的時(shí)候,為了結(jié)束進(jìn)度,節(jié)目組的同事們偶然每天就睡3小時(shí),工作起來(lái)不知表面是白天還是夜晚,也忘了究竟是禮拜幾。如果異國(guó)豪情,他們不大略心甘甘心的付出如此巨大的精神,并且這類日夜倒置的日子要連續(xù)幾個(gè)月;如果異國(guó)耐煩,他們不大略在電腦前一坐便是一天,就為了讓幾個(gè)鏡頭更高雅,也不大略每一集都細(xì)致點(diǎn)竄,一遍又一遍。

我敬愛他們。我暗里問(wèn)過(guò)幾個(gè)電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感觸很高興,內(nèi)心很滿足。

本來(lái),不管在哪個(gè)行業(yè),豪情和耐煩都是不可或缺的。豪情讓我們對(duì)工作富裕熱忱,承諾為互助的目標(biāo)搏斗;耐煩又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐煩互補(bǔ)增進(jìn),才華碰撞出最英俊的火花,工作才一能做到最好。

第四把鑰匙:idea

技巧大家都可以學(xué)會(huì),但idea卻只屬于你。

告白界有這么一種說(shuō)法:“只怕想不到,不怕做不到。”一語(yǔ)道出了創(chuàng)意的緊張性。本來(lái),創(chuàng)意在那邊都是“干金難買”,因?yàn)椋粚儆谀恪?/p>

在節(jié)目組干得高雅的編導(dǎo)和拍照師都不是科班出身,過(guò)去沒(méi)學(xué)過(guò)扛攝像機(jī),也不明白編纂剪片。他們能在短短幾年時(shí)候走到如今的職位處所,不是因?yàn)閷W(xué)會(huì)了攝像技巧和剪片技巧,而是他們有本身獨(dú)特的思維和創(chuàng)意,他們明白籌謀節(jié)目,知道如何拔取鏡頭,知道怎樣把電影剪得高雅……本來(lái),節(jié)目組里幾乎每個(gè)人都把握了剪片的技巧,但有的人面對(duì)那一大堆素材便是束手無(wú)策,說(shuō)白了,便是異國(guó)本身的idea。

當(dāng)你只有技巧異國(guó)idea時(shí),只能被派去做一些雜活;而當(dāng)你有本身的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí),就會(huì)被委以挑釁性的重?fù)?dān)。我想:不但電視臺(tái)的工作是如許,別的的行業(yè)也應(yīng)當(dāng)是如許。因?yàn)椋记纱蠹叶伎梢詫W(xué),而對(duì)付本身的idea你則具有“專利權(quán)” 是以,不要害怕將來(lái)從事的工作必要把握新的技巧,本來(lái),技巧不難學(xué)到手,難的是在工作中不時(shí)讓本身的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn),泛動(dòng)本身的獨(dú)特的思維和設(shè)法。只有如許,你才華在工作中凸起本身,呈現(xiàn)本身的代價(jià)。

經(jīng)過(guò)議定在電視臺(tái)動(dòng)靜中間的練習(xí),讓我熟悉了動(dòng)靜的收集式樣等一系列進(jìn)程,大略并異國(guó)諳練的把握一些專業(yè)的技巧,可是對(duì)付電視這個(gè)行業(yè)讓我有了更加深入的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)議定一個(gè)月的工作讓我明白到記者的工作性質(zhì)和一個(gè)動(dòng)靜記者應(yīng)具有的本質(zhì),同時(shí)這也是我步入社會(huì)的一次實(shí)行。此次暑假社會(huì)實(shí)踐富裕了我的暑假糊口生涯,更學(xué)到了專業(yè)奉獻(xiàn)精神,為今后的工作和進(jìn)修打好了根本。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字 篇3

實(shí)習(xí)時(shí)間:

20XX年7月—8月

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

XX

實(shí)習(xí)目的:

將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中,了解會(huì)計(jì)工作流程等

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

這是第一次進(jìn)行會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí),因?yàn)閷W(xué)校課程安排的原因,目前結(jié)束的大二的功課,只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這一門會(huì)計(jì)專業(yè)課,所以在去實(shí)習(xí)之前難免有些忐忑,擔(dān)心自己會(huì)做不來(lái)。雖然忐忑,但還是堅(jiān)強(qiáng)的踏出了第一步。

實(shí)習(xí)的第一天,剛好是發(fā)工資的時(shí)候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始,有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫(kù)并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個(gè)車間近一個(gè)月來(lái)的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號(hào)、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應(yīng)鏈模塊中即可,但是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計(jì)算,影響成本的計(jì)算。在做這一部分的時(shí)候,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯(cuò),體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。

完成了產(chǎn)品的入庫(kù),接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì)計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。剛開始審核原始憑證的時(shí)候有些無(wú)所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對(duì)一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規(guī),審核起來(lái)就會(huì)比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會(huì)計(jì)的入賬。在我審核的時(shí)候,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購(gòu)、辦公用品等的采購(gòu),經(jīng)常是缺少購(gòu)買物料申請(qǐng)單和實(shí)物入庫(kù)單。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),因此審核起來(lái),就比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

會(huì)計(jì)分錄的編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單:只是有借必有貸,借貸必相等。當(dāng)然這是大原則,但是要做好、做規(guī)范,只是這樣還是不夠的。在做會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費(fèi)用業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道是歸入制造費(fèi)用還是管理費(fèi)用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時(shí)候問(wèn)了那里的會(huì)計(jì)人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過(guò)來(lái)。公司車輛的運(yùn)費(fèi)處理問(wèn)題:如果是運(yùn)載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),必須歸入制造費(fèi)用。而如果是公司人員的出差的車輛費(fèi)則應(yīng)該作為管理費(fèi)用處理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會(huì)計(jì)分錄必須對(duì)整個(gè)公司的生產(chǎn)運(yùn)作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。接下來(lái)出現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題:做涉及兩個(gè)以上帳戶的會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候,我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)分錄,雖然這不是原則性的'錯(cuò)誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題:收付款項(xiàng)經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒(méi)有支付或收取,我在做分錄的時(shí)候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒(méi)有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項(xiàng)到底是如何處理的,就直接地把款項(xiàng)做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們?cè)纫呀?jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來(lái)了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫(kù)里先將會(huì)計(jì)分錄改正確,最后重新打印。本來(lái)這些應(yīng)該一個(gè)半天就能弄好,但是因?yàn)椴皇煜ぁ⒗铣鲥e(cuò),又折騰了快一個(gè)下午。

因?yàn)樵紤{證已審核好了,會(huì)計(jì)分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會(huì)計(jì)分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡(jiǎn)明達(dá)意,我試寫了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺得慢慢地上手了。這個(gè)比較容易。

銷售訂單入庫(kù)也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶K3財(cái)務(wù)軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動(dòng)生成,關(guān)于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成產(chǎn)成品的含稅單價(jià)、總金額等等。

實(shí)習(xí)心得:

“紙上學(xué)得終覺淺,絕知此事要躬行”。短短一個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,發(fā)覺自己的對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)掌握得很少。所謂會(huì)計(jì)行業(yè)越老越值錢,以前總認(rèn)為會(huì)計(jì)最重要還是經(jīng)驗(yàn),但是這次的實(shí)習(xí)改變了我的想法,理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會(huì)沒(méi)有頭緒的!其實(shí)無(wú)所謂說(shuō)哪個(gè)更重要,哪個(gè)比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。

實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:

1、課上學(xué)習(xí)沒(méi)有把知識(shí)很好地串起來(lái),而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學(xué)以致用方面很需要努力。

2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門專業(yè)課,只能說(shuō)是很皮毛的東西,專業(yè)知識(shí)還是很欠缺的,會(huì)計(jì)囊括的東西是很多。

實(shí)習(xí)的時(shí)候也有不少認(rèn)識(shí):

1、做會(huì)計(jì)需要理清思路,像在建賬的時(shí)候,要對(duì)整個(gè)建賬的輪考試吧廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來(lái)有方向,效率比較高,否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會(huì)重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。

2、會(huì)計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理,會(huì)計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫(kù)單可以了解一個(gè)車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì)計(jì)一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善,我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪?年,近年有整合,剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會(huì)計(jì)制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購(gòu)買申請(qǐng)單和物料入庫(kù)驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。

3、財(cái)務(wù)軟件在會(huì)計(jì)上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了,可以省去人工地做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程,也能完成一些比較復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財(cái)務(wù)軟件。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,知道了以后如何去更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實(shí)務(wù)、要多實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。也對(duì)會(huì)計(jì)也了更進(jìn)一步的了解。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字 篇4

為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這近四個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出****易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出****易的主要操作技能。總結(jié):經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:

(1) 貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則

在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的'能力。

( 2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)椋瑖?guó)際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容

( 3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

( 4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字 篇5

一、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):

第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。

第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。

第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。

第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。DSbj1.Com

總的來(lái)說(shuō),正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年3月26日至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室

四、實(shí)習(xí)單位和崗位

廣州初語(yǔ)服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂),售前客服

五、崗位工作描述

第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。

第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。

第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。

第四、備注客戶需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。

第五、核對(duì)訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方,充滿機(jī)會(huì),同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。

第一階段,找工作的辛酸

匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,從廣州天河區(qū)越過(guò)海珠區(qū)再跨過(guò)越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海,杳無(wú)音信。人才市場(chǎng),人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國(guó)人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候,自己沒(méi)有放棄,依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè),公司無(wú)法給你買保險(xiǎn),做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,再一次拒絕了我。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了。自己現(xiàn)在的.確是經(jīng)驗(yàn)不足,等自己積累了經(jīng)驗(yàn),我還是可以重新站起來(lái),繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢(mèng)之路。花費(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡(jiǎn)稱初語(yǔ)木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。

心得體會(huì):兩個(gè)星期的奔波,讓我明白了一個(gè)道理,夢(mèng)想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢(mèng)想,不能在一棵樹上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準(zhǔn)備,

第二個(gè)階段,上崗培訓(xùn)的充實(shí)

離開學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì),學(xué)校的一切都成為了過(guò)去,無(wú)論過(guò)去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位,卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡(jiǎn)單,暗含著我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇凇5诙糠郑菏矍翱头S密浖氖煜ず筒僮靼偷谰`、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:

第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇冢头鞴苤饕峭ㄟ^(guò)PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。

第二階段:雙面溝通階段。通過(guò)觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點(diǎn)評(píng)。

第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過(guò)一對(duì)一的方式,讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。

心得體會(huì):新起點(diǎn),充滿了挑戰(zhàn),培訓(xùn)讓我成長(zhǎng),讓我充實(shí)。

第三階段,是正式上線階段。

一個(gè)星期的培訓(xùn),讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說(shuō)的那樣,是人人都能勝任的職位。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來(lái)的那位女孩被辭退,理由是,她太過(guò)于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運(yùn)的是,我的努力沒(méi)有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購(gòu)過(guò)的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候,我們都會(huì)問(wèn)我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問(wèn)題。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來(lái)學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶。現(xiàn)在我以下面兩個(gè)小案例來(lái)說(shuō)明。

案例一:如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?

其實(shí)做過(guò)網(wǎng)絡(luò)售前客服的人都知道,這是網(wǎng)購(gòu)最常見的問(wèn)題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn),我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性,而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì),碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問(wèn)我們客服,她穿什么碼數(shù)的衣服的時(shí)候。我們一般會(huì)先了解客戶平時(shí)穿的是什么碼數(shù)的衣服,再建議客戶提供三圍信息,最后詢問(wèn)客戶穿衣的感覺,是需要寬松的呢,還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項(xiàng),讓客戶根據(jù)自己的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)來(lái)做出選擇,這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數(shù),同時(shí)也避免,客戶會(huì)以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時(shí)刻留意,客戶提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對(duì)我們推薦碼數(shù)影響是很大的。

案例二:面對(duì)一些議價(jià)的客戶,我們應(yīng)該怎么辦。

售前,客服經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn),或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問(wèn)題的時(shí)候,我都會(huì)盡力去權(quán)衡客戶跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶,但我也不能破壞公司的規(guī)定,更不能讓公司虧損。所以,我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教主管,看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點(diǎn)醒了我:客戶的欲望是無(wú)止境的,你越是滿足她們的欲望,她們就會(huì)更加變本加厲,有第一次,就會(huì)第二次,有第二次,就會(huì)有第三次,我們就會(huì)陷入議價(jià)的漩渦,難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶,因?yàn)樗谝坏馁?gòu)買的時(shí)候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購(gòu)買的時(shí)候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來(lái)說(shuō),說(shuō)上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?剛開始的時(shí)候,我一下子也有點(diǎn)蒙了,因?yàn)橛辛松弦淮伟]事件,我這次想要說(shuō)服她有點(diǎn)難度,不好,我可能會(huì)失去這個(gè)客人,或者讓客戶給差評(píng)。我的說(shuō)服工作的第一步,當(dāng)然是把公司的明文規(guī)定給搬出來(lái)的:“親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價(jià)的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢,或者是成為我們店鋪會(huì)員,您也是可以享受會(huì)員折扣價(jià)的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的話,進(jìn)行第二步情感攻勢(shì),換位思考,站在客戶的角度理解客戶的這種想法,同時(shí)也要想方法,讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟,客服可以和客戶多侃侃,例如有些客戶一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟,客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對(duì)容易談下拉。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字 篇6

自20xx年10月22起,我們進(jìn)行了為期兩星期的工程測(cè)量實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)的資料是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠到達(dá)基本掌握的程度。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、資料更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作潛力、綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力、組織管理潛力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,心得出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)感受:

一、團(tuán)結(jié)就是力量

有人驚嘆我們?yōu)槭裁磿?huì)測(cè)得那么快,因?yàn)槲覀兘M,不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。裝儀器,調(diào)腳架,大家七手八腳;你觀測(cè),我記數(shù),大家分工明了;有問(wèn)題,齊思考,大家?guī)兔χ笇?dǎo)。在我們組,大家都是平等看待,只要誰(shuí)想測(cè)量多些,就讓誰(shuí)測(cè)。盡管有人會(huì)出錯(cuò),但誰(shuí)也不怪誰(shuí);盡管有人會(huì)測(cè)得慢些,但誰(shuí)也不著急;盡管還會(huì)出現(xiàn)小摩擦,但小不忍則亂大謀。我們就這樣過(guò)來(lái)了,懷著平和的心態(tài),相互協(xié)助,這就是我們團(tuán)隊(duì)的力量。

二、科學(xué)就要一絲不茍

俗話說(shuō)“差之毫厘,謬以千里。”在測(cè)量中更能體現(xiàn)出來(lái),無(wú)論是對(duì)點(diǎn),還是調(diào)平,只要有點(diǎn)偏差,就會(huì)產(chǎn)生很大的誤差,甚至產(chǎn)生錯(cuò)誤。因此,做測(cè)量工作就不能馬虎。或許,有人想大概大概地測(cè)量合格就能夠了。但這樣做能使我們學(xué)到什么呢?恐怕只能大概大概地測(cè)量出個(gè)概數(shù)吧。相反,一絲不茍地測(cè)量,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多誤差產(chǎn)生的原因,并能盡量在以后去避免它。一絲不茍地測(cè)量,明白一個(gè)小失誤會(huì)產(chǎn)生多大的后果。一絲不茍地測(cè)量,會(huì)練就你一雙慧眼,讓你去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在,并能找出解決的辦法。一絲不茍地測(cè)量,這才是工作。

三、挑戰(zhàn)你的耐性

測(cè)量工作,工程量很大,一次野外觀測(cè)站就能產(chǎn)生厚厚的一本數(shù)據(jù)。如果你沒(méi)有耐心,或許偷工減料就能夠很快地測(cè)完。如果你沒(méi)有耐心,就不會(huì)去發(fā)現(xiàn)這堆數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤的測(cè)量。如果你沒(méi)有耐心,就沒(méi)有信心再去把錯(cuò)誤的測(cè)量再次重做。如果你沒(méi)有耐心,應(yīng)對(duì)龐雜的數(shù)據(jù),你可能寧愿選取放棄,而去抄襲他人計(jì)算出來(lái)的成果。而事實(shí)上,我們組不只一次發(fā)現(xiàn)測(cè)量中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,重做的測(cè)次數(shù)也記不得做了多少。因此,能夠說(shuō),我們能夠忍耐,能夠耐住這紛繁而乏味的重復(fù)工作。進(jìn)而得出科學(xué)的結(jié)果。

我認(rèn)為,這就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,也是實(shí)踐的過(guò)程。我相信這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的人生將會(huì)產(chǎn)生用心的影響。在書本上學(xué)到理論,在實(shí)踐中得到升華。我所學(xué)到的,這不僅僅只獲益于測(cè)量學(xué)這個(gè)課程,更會(huì)獲益于很多方面。今后的路還很長(zhǎng),本次實(shí)習(xí)僅僅是個(gè)開頭。在以后,無(wú)論是實(shí)習(xí)還是在工作崗位都要秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐漸樹立行業(yè)精神。要不斷地心得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)技能,使自己更加完善,真正的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

總之,這次兩星期的土木工程測(cè)量實(shí)習(xí)收獲是很大的。不僅僅在于我對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)和儀器熟悉程度,同時(shí)在對(duì)自己做事的嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)也極大有促進(jìn)作用。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我會(huì)在今后求知的道路上繼續(xù)努力,為做一個(gè)合格的土木人而努力!

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2600字 篇7

在實(shí)習(xí)期間雖然很苦,很累,但是我從中學(xué)到了許多東西。

記得剛進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候,什么都不懂,對(duì)醫(yī)院的工作一無(wú)所知,幸好我的帶教老師脾氣非常好,而且忒額耐心,也有豐富的經(jīng)驗(yàn),可以讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。

時(shí)間過(guò)的很快,記得剛上大學(xué)的時(shí)候覺得護(hù)士這個(gè)職業(yè)特別神圣,第一次穿上護(hù)士服的那一刻,就決定要做一個(gè)合格的護(hù)士,現(xiàn)在終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想。

以前覺得護(hù)士也沒(méi)什么,后來(lái)進(jìn)入病房才發(fā)現(xiàn),護(hù)士的工作特別的繁瑣復(fù)雜,什么都得干。而且得特別勤快才行,敢做是,做主要的是要有非常好的服務(wù)態(tài)度,耐心為病人講解病情,幫助病人,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí),我們才能更全面深刻的了解病人,也了解護(hù)理工作的重要性。

以前也學(xué)過(guò)南丁格爾,還有一些國(guó)內(nèi)比較有名的護(hù)士,感覺她們也沒(méi)什么樂(lè)不起的地方,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,原來(lái)護(hù)士也是相當(dāng)重要的,誰(shuí)都離不開護(hù)士,因此,我為我自己選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)而感到高興自豪。

第一天來(lái)到醫(yī)院實(shí)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下。我們進(jìn)入了病房實(shí)習(xí),漸漸的了解了許多疾病,我積極努力的把握每次的鍛煉機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)了各種各樣的基礎(chǔ)護(hù)理操作。

臨床的實(shí)習(xí),是對(duì)一個(gè)護(hù)士的狐貍技能操作的考驗(yàn),雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但對(duì)我感受非常大,因此我十分的努力,已有不懂得地方就請(qǐng)教帶教老師,老師也飛航耐心的教我,積極主動(dòng)去練習(xí),非常感謝醫(yī)院為我們提供這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。也感謝病人與我們的配合,為我以后真正踏入護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我們馬上要告別護(hù)士實(shí)習(xí)工作,告別學(xué)生時(shí)代了,在實(shí)習(xí)階段,我們收獲了好多,收獲了知識(shí),技能,友情.....雖然付出了很多,但一切都是值得的,很累,卻很高興,雖然熬夜值班,但一切的一切都說(shuō)明我們很高興。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了很多的體會(huì),實(shí)習(xí)剛開始時(shí),很多東西都不了解,雖然在學(xué)校各項(xiàng)操作都鍛煉過(guò),但真正在醫(yī)院用在病人身上時(shí),仍覺得忐忑不安,底氣不足。怕自己會(huì)出錯(cuò),怕自己一針下去扎不進(jìn)血管......

總而言之,時(shí)光匆匆,馬上要結(jié)束我們的實(shí)習(xí)生活了,心中充滿了不舍與留戀,雖然已有了相當(dāng)好的技能和經(jīng)驗(yàn),但是還有不足之處仍需改進(jìn),總之,我一定會(huì)做一個(gè)合格的護(hù)士的。

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