室內(nèi)健身場館應(yīng)急預(yù)案（收藏4篇）。

在平平淡淡的日常中，有時會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，可能需要提前進行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那么問題來了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的游泳館安全應(yīng)急預(yù)案（精選4篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

室內(nèi)健身場館應(yīng)急預(yù)案 篇1

為及時調(diào)查、處理本單位的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，查清事件原因，減少對人體健康造成的損害，保障游泳池經(jīng)營工作的正常運行，結(jié)合本池實際，特制定突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)防方案。

一、工作目標

1、普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識，提高廣大員工的自我防范意識。

2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不發(fā)生及在本單位蔓延。

二、工作原則

1、預(yù)防為主、常備不懈

宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識，提高全體員工的防范意識和公共衛(wèi)生水平，加強日常自查，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。在衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組，落實突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。

3、快速反應(yīng)、運轉(zhuǎn)高效

建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機制，強化人力、物力、財力的儲備，增強應(yīng)急處理能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為危害健康的為切實防止突發(fā)游泳池衛(wèi)生事件的發(fā)生，特建立本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強組織領(lǐng)導(dǎo)。 組長：應(yīng)華虎

副組長：

組員：胡彩近、葉美蘇

該領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)商和督查游泳池突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，保證防控工作高效、有序進行。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作。

四、報告制度

為了準確及時掌握疫情信息，建立預(yù)警報告制度，實行每日報告。誰主管、誰負責(zé)，每日對員工和顧客狀況進行檢測，逐級匯報。最后由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總向上級部門報告。

嚴格實行首見報告制度。各崗位員工應(yīng)密切關(guān)注同事和顧客的身狀況，發(fā)現(xiàn)類似病狀時，與病人接觸的第一位員工應(yīng)在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。領(lǐng)導(dǎo)小組接報告后立即向相關(guān)行政部門報告。對疑似病人實行有效隔離，然后協(xié)助有關(guān)部門進行現(xiàn)場處理和救治工作。

當(dāng)本單位發(fā)生以下突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即啟動突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，按時《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求及時向衛(wèi)生行政部門報告。

①生活飲用水遭受污染或飲水污染所致介水傳染病的流行和中毒；

②公共用品用具和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚病；

③意外事故所致的：紅眼病、流行性結(jié)膜炎等中毒事件。

發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即停止相應(yīng)的經(jīng)營活動，及時搶救中毒人員（事件病人），并負責(zé)保護好事故現(xiàn)場。

五、積極配合衛(wèi)生行政部門（衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)），進行現(xiàn)場事故調(diào)查，控制事故蔓延。

六、消毒和防護工作

大力進行環(huán)境衛(wèi)生整治工作。清除垃圾污物和衛(wèi)生死角。并在日常工作中依據(jù)防疫工作要求，進一步完善衛(wèi)生操作程序，嚴格按程序操作。對下列場所進行重點消毒：客人集中活動的場所、員工集中的地方（休息區(qū)域、更-衣室）。安排專人做經(jīng)常性的'徹底消毒，日常的消毒工作要有詳細的記錄。

對各更-衣室進行定時的通風(fēng)，清掃客戶時，應(yīng)將門、窗全部打開通風(fēng)15分鐘以上。

依據(jù)自己的實際情況，制定防控工作方案，在本預(yù)案指導(dǎo)下展開具體工作。

七、宣傳教育

加強對員工的防疫知識宣傳教育工作。教導(dǎo)員工全面、科學(xué)的認識傳染性流行性疾病，掌握必要的理論知識。認真做好日常對客服務(wù)工作，注意個人健康狀況，做好預(yù)防為先，出現(xiàn)突發(fā)和緊急情況，全體員工要情緒穩(wěn)定，不緊張、不恐慌、具有全局觀念，服從有關(guān)部門安排。

八、總結(jié)上報

衛(wèi)生突發(fā)事件現(xiàn)場調(diào)查處理工作結(jié)束后，及時撰寫，寫本單位事件總結(jié)報告，并上報有關(guān)單位和存檔備案。

室內(nèi)健身場館應(yīng)急預(yù)案 篇2

為保障全校師生的生命財產(chǎn)安全，維持學(xué)校教學(xué)秩序正常運作，及時應(yīng)對大型集體活動期間發(fā)生的各種有關(guān)安全、穩(wěn)定事件，做到對事態(tài)快速反應(yīng)、果斷處置、控制局面、減少傷害和損失，特制定本預(yù)案。

一、適用范圍：

活動開展期間，出現(xiàn)以下幾種情形，應(yīng)及時啟動本預(yù)案：

1、活動場所建筑物（含臨建）坍塌；

2、活動場所發(fā)生地震、火災(zāi)；

3、現(xiàn)場秩序失控，發(fā)生擁擠、踩踏事故；

4、現(xiàn)場發(fā)生重大刑事、治安案件；

5、其它影響安全的、可能造成人員傷亡的事件。

二、工作原則：

1、以人為本，安全第一。把保障師生的生命安全和身體健康、最大程度地預(yù)防和減少安全事故造成的人員傷亡作為首要任務(wù)。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，活動主辦方、承辦方及各職能部門根據(jù)各自的職責(zé)和權(quán)限，分工協(xié)作、各負其責(zé)。

3、居安思危，預(yù)防為主。重視安全工作，增強憂患意識，將“預(yù)防為主、安全第一”的指導(dǎo)思想貫穿于活動的策劃、籌備、舉辦等各個環(huán)節(jié)。

4、快速反應(yīng)，從容應(yīng)對。加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，一旦發(fā)生安全事件，要統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效。

三、前期工作：

1、信息報告：

大型活動中發(fā)生安全事件后，要在第一時間向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，并逐級報告上級教育行政部門，報告人視事件發(fā)展及時續(xù)報有關(guān)情況。

2、先期處置：

活動的主辦單位領(lǐng)導(dǎo)為本次活動的第一安全責(zé)任人。活動的組織者為本次活動的安全責(zé)任人，活動期間組織者不得離開活動現(xiàn)場，隨時掌握現(xiàn)場情況。安全事件發(fā)生后，主辦方、承辦方以及在場的有關(guān)部門、人員，在上報的同時，要及時、有效、果斷的開展工作，控制事態(tài)、減少損失。

3、應(yīng)急響應(yīng)：

學(xué)校接報后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視情況及時啟動本預(yù)案。

四、突發(fā)事件處理響應(yīng)程序：

（一）事件發(fā)生后，在場工作人員必須立即響應(yīng)：

（1）迅速組織人員搶救傷員，將傷員送往附近醫(yī)院急救；

（2）班主任迅速組織學(xué)生有序撤離突發(fā)事故現(xiàn)場，清點統(tǒng)計人數(shù)；必要時通過校園廣播向全校師生發(fā)布險情簡報，提出應(yīng)急時期紀律要求和防范措施。

（3）迅速劃定現(xiàn)場保護范圍，嚴禁無關(guān)人員進入。

（4）必要時與當(dāng)事人員的家屬及市、區(qū)政府職能部門（比如公安、交警、消防、公共衛(wèi)生部門等）取得聯(lián)系，協(xié)助好救援工作。

（二）及時報告：

（1）突發(fā)事件發(fā)生之后，有關(guān)部門或知情師生要將事件發(fā)生的時間、地點、大概情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事件性質(zhì)、情況決定是否啟動應(yīng)

急預(yù)案和逐級報告上級教育行政部門。

（2）應(yīng)急預(yù)案啟動后，各組要快速開展工作并及時向指揮部辦公室通報情況，任何部門或個人不得在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可的情況下，擅自越級報告或接受媒體記者采訪。

（三）現(xiàn)場勘查，掌握第一手材料：

指揮部辦公室及時向報告人及現(xiàn)場目擊證人了解事件的`真實情況，進行文字記錄、現(xiàn)場拍照，掌握好知情人員姓名、住址、聯(lián)系方式等資料，為查清突發(fā)事件的起因與經(jīng)過提供第一手材料。

（四）突發(fā)事件受到控制后，采取下列措施進一步妥善處理：

（1）進一步明確人員職責(zé)。應(yīng)急指揮部根據(jù)事件性質(zhì)及工作人員具體情況，把各項工作落實下來，安排專人專崗負責(zé)，避免出現(xiàn)工作“盲點”與任務(wù)目標含糊不清的情況。

（2）通知相關(guān)人員，嚴防事態(tài)擴大。突發(fā)事件往往牽涉到多個人，多個家庭，乃至多個部門，在這種情況下，應(yīng)將突發(fā)性事件的結(jié)果、大致的過程與起因等，迅速而客觀地通知相關(guān)的個人或部門。

（3）在搶救師生生命安全事故時，應(yīng)及時保障車輛要求，應(yīng)及時提供醫(yī)療款，保證因突發(fā)事件受到傷害的師生能及時得到搶救。在受搶救師生穩(wěn)定后再根據(jù)具體責(zé)任情況由領(lǐng)導(dǎo)班子研究處理方式。

（4）協(xié)助政府相關(guān)職能部門開展深入調(diào)查了解，統(tǒng)一對外發(fā)布相關(guān)信息。先期處理基本完畢之后，應(yīng)該積極地對事件的起因經(jīng)過等進行詳實調(diào)查，在尊重客觀事實的前提下，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一、客觀地向外界介紹突發(fā)事件的相關(guān)信息。未經(jīng)同意，其他任何個人或部門都應(yīng)婉言拒絕媒體記者的采訪，并表示學(xué)校正在積極處理。

（5）對重大突發(fā)事件遲報、漏報、瞞報、接到突發(fā)事件通知而不及時到位處理的人員，學(xué)校將予以通報批評并視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（6）在突發(fā)事件發(fā)生并被控制穩(wěn)定后，各小組應(yīng)及時召開現(xiàn)場會議，并將會議內(nèi)容以書面形式提交應(yīng)對大型群體性活動安全事故指揮部，應(yīng)對大型群體性活動安全事故指揮部及校領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)及時研究處理議案并消除因突發(fā)事件而產(chǎn)生的不良影響。

（7）有關(guān)人員要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對突發(fā)事件暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)，認真整改，最大程度地減少事件損失，避免事件的再發(fā)生。

五、應(yīng)急處置：

在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立“應(yīng)對大型群體性活動安全事故指揮部“：

組長：

成員：

指揮部下設(shè)辦公室

（一）辦公室，組長：石瑞，具體職責(zé)是：

1、掌握突發(fā)安全事件的全部情況，按指揮部的要求收集、匯總、上報有關(guān)情況，下達上級指示精神。

2、統(tǒng)一調(diào)配人、財、物，負責(zé)做好處置事件的具體指揮、調(diào)度和協(xié)調(diào)工作。

3、負責(zé)安排值班，督促檢查反饋各組工作落實情況。

4、調(diào)動機動車輛。

5、接待安排上級主管部門的調(diào)查。

（二）疏導(dǎo)組，組長：信明峰，具體職責(zé)是：

1、對大型活動開展期間可能發(fā)生的不穩(wěn)定事端提前進行預(yù)測、評估。

2、事件發(fā)生后，要以最快速度組織班主任等有關(guān)人員即刻趕赴事發(fā)現(xiàn)場，面對面開展疏導(dǎo)、化解工作，引導(dǎo)現(xiàn)場人員有序撤離。

（三）后勤保障及救護組，組長：寧守明，具體職責(zé)是：

1、活動開展前做好醫(yī)務(wù)人員、救護地點、醫(yī)療器械、藥物的準備工作。

2、對受傷人員進行現(xiàn)場救護。

3、對重傷員送醫(yī)院繼續(xù)治療。

4、保護好水、電等設(shè)施，保證安全用餐、用水、供電。

（四）善后處理組，組長：李霞，具體職責(zé)是：

1、做好受傷人員的慰問安撫工作。

2、做好受傷害人員親屬的接待、溝通和思想工作。

（七）宣傳組，組長：高鳳學(xué)，具體職責(zé)是：

1、掌握事件過程中張貼的口號、標語、大小字報及散發(fā)的傳單，積極把握好正確的輿論導(dǎo)向。

2、保證廣大師生的知情權(quán)，在事件的各個不同階段，及時向廣大師生通報相關(guān)情況。

3、負責(zé)媒體采訪的接待工作。

4、對網(wǎng)絡(luò)宣傳進行監(jiān)控。

（八）保衛(wèi)組，組長：楊波，具體職責(zé)是：

1、維護事發(fā)現(xiàn)場及周邊秩序。

2、協(xié)助有關(guān)部門積極開展搶險救援工作。

3、配合公安部門完成現(xiàn)場保護、線索調(diào)查和取證等工作。

室內(nèi)健身場館應(yīng)急預(yù)案 篇3

在校外集體活動中突然發(fā)生的，造成或者可能造成師生員工生命財產(chǎn)和身心健康的交通事故、意外暴力事件、因活動器械損壞而造成的人身傷亡事故等重大安全事件。

一、制定方案，明確責(zé)任。

1、全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的責(zé)任心對學(xué)校每個學(xué)生的安全負責(zé)。學(xué)校要對學(xué)生加強安全教育，抓好安全管理，確保外出活動萬無一失。

2、組織學(xué)生外出活動（含社會實踐、社會調(diào)查、春游、秋游、參加公益勞動、義務(wù)勞動、參觀訪問等）要制定有周密計劃和安全措施，活動方案必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字同意方可實施。

3、實行組織學(xué)生集體外出活動申報審批制度，全校性的活動，班級或年級組組織的活動要向?qū)W校申報，由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進行，并做好活動的組織和抓好師生的安全。

4、出發(fā)前要集隊做好安全教育及宣布活動安排。

5、活動時班主任是各班的具體責(zé)任人，跟班教師附連帶責(zé)任。

6、活動的路線地點，事前應(yīng)進行實地勘查，不得組織學(xué)生到危險的地方開展活動。

7、活動來往的交通工具必須向有營運資格證的專業(yè)運輸部門租用。組織學(xué)生有秩序地上車，教育學(xué)生不要爭先恐后，要禮讓。乘車時不要將頭、手伸出窗外。

8、每次活動都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應(yīng)急預(yù)案。

9、要通過各種形式加強對學(xué)生進行游泳安全教育，以提高學(xué)生的游泳安全防范意識，讓學(xué)生掌握游泳自護、自救、互救安全防范的知識和本領(lǐng)，嚴格學(xué)生參加游泳活動的審批程序和安全防范措施，建立學(xué)生游泳活動的`安全責(zé)任，確保學(xué)生游泳安全。不準學(xué)生私自到河邊游泳。

10、到達目的地后組織和開展活動，不要隨意“放羊”。

11、分散自由活動時，要求學(xué)生三五成群，不要個別行動，教育學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時要及時報告，班主任和跟班老師要加強巡視，分管領(lǐng)導(dǎo)要做好監(jiān)控，發(fā)生事故要采取應(yīng)急措施。

12、活動結(jié)束要在規(guī)定的地點按時集中，清點人數(shù)上報，并有秩序上車，班主任及跟班老師跟車回校，待學(xué)生離校后，才能離開。

二、組織與指揮。

（一）現(xiàn)場成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。

應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和隨隊的各年級年級組長、班主任、隨隊教師組成。

（二）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：

1、指揮有關(guān)教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施；

2、安排教師開展相關(guān)的搶險排危或者實施求救工作；

3、根據(jù)需要對師生員工進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組迅速依法采取緊急措施；

4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。

（三）突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時間內(nèi)向?qū)W校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

（四）應(yīng)急狀態(tài)期間，突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組各成員之間必須保證通訊暢通。活動的各年級（班級）應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本年級（班級）的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，并加以督察和指導(dǎo)。

（五）參與活動的任何集體和個人都應(yīng)當(dāng)服從突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件所作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)班主任積極做好對學(xué)生的安撫工作，突發(fā)事件涉及的其他教職員工應(yīng)當(dāng)配合班主任做好學(xué)生的疏導(dǎo)工作。

三、監(jiān)測與報告。

（一）建立信息報告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向集體活動帶隊的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報，集體活動帶隊的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間向校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，并隨時與上級保持密切聯(lián)系。

（二）嚴格執(zhí)行學(xué)校重大事件報告程序。對于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時向社會、政府各救治排險機構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。

（三）突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。

四、應(yīng)急調(diào)查與救治。

（一）突發(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，負責(zé)組織對突發(fā)事件進行調(diào)查處理。通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。

（二）突發(fā)事件發(fā)生后，在進行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對無法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時報警求救求援。

（三）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織人員立即保護現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。

（四）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要，可以采取中止活動、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應(yīng)急措施。

（五）突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時與涉及事件的學(xué)生家長、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長進行救治。

室內(nèi)健身場館應(yīng)急預(yù)案 篇4

為確保游泳愛好者在游泳館進行游泳鍛煉、健身的安全，及確保不出現(xiàn)安全事故，特制定游泳館緊急預(yù)案。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：總經(jīng)理

組員：各主管

領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：負責(zé)在出現(xiàn)緊急事故時的指揮、搶救、報告及保證人身和財產(chǎn)的安全。各部門負責(zé)人要高度重視安全防范工作，要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，制定部門實施細則，要落實到崗、落實到人。一旦發(fā)生出現(xiàn)安全事故，要能及時處置和應(yīng)付。

二、應(yīng)急預(yù)案

（一）溺水預(yù)案

1、顧客在游泳鍛煉時，出現(xiàn)抽筋，救生員及時進行救護，幫助顧客解除痛苦。顧客抽筋過后再進行游泳時，將其作為重點保護對象。

2、顧客一旦出現(xiàn)溺水時，救生員第一時間采取救護措施，并招呼其他救生員，通知服務(wù)員立即向值班經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告，值班經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)小組成員要迅速趕到現(xiàn)場，指揮搶救工作。并隨時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報和報告情況。

3、顧客溺水時，若出現(xiàn)昏迷和休克狀態(tài)，立即讓其他人員撥打120急救電話，同時必要地緊急救治，如人工呼吸等，直至醫(yī)生趕來。

4、在醫(yī)生為趕來之前做好以下工作：勸退現(xiàn)場閑雜人員、保證現(xiàn)場有足夠的照明和保持空氣流通、為醫(yī)生搶救溺水者提供便利條件。

（二）停電預(yù)案

1、一旦突發(fā)停電時，服務(wù)員立即通知值班電工趕到現(xiàn)場，并同時向值班經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告。

2、突發(fā)停電啟動應(yīng)急照明，值班經(jīng)理要迅速趕到現(xiàn)場，在確保不發(fā)生人身安全問題，有條不紊組織疏散人員，并隨時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報和報告情況。

3、值班電工突發(fā)停電時要迅速趕到現(xiàn)場，切掉電源，查清原因，迅速處理，并隨時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報和報告處理情況。

4、查清原因，處理完成，按配電室《配電操作規(guī)程》送電。

（三）客人投訴丟失財物的處置預(yù)案

1、當(dāng)客人投訴財物丟失時，接報人應(yīng)立即將情況報告經(jīng)理辦公室并留在現(xiàn)場控制無關(guān)人員靠近。劃定保護區(qū)域，嚴禁無關(guān)人員進入，絕對禁止對現(xiàn)場進行破壞性變動。

2、如失主丟失財物數(shù)額較大或失主明確要求上報公安機關(guān)，經(jīng)經(jīng)理同意后，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并協(xié)助公安機關(guān)來館后的工作。

3、配合公安機關(guān)工作，根據(jù)各方面情況及時向上級匯報，并處理善后事宜。

（四）對打架斗毆、流氓滋事事件的處置預(yù)案

1、當(dāng)發(fā)生打架斗毆、流氓滋事事件時，事發(fā)地當(dāng)班人員應(yīng)立即報告經(jīng)理辦公室，然后在現(xiàn)場維持秩序，并向到現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)介紹有關(guān)情況。

2、維護現(xiàn)場秩序，疏散圍觀群眾，將肇事者帶到不影響體育館正常工作的地點進行處理，在必要的情況下安排人員保護好現(xiàn)場。

3、如事態(tài)發(fā)展嚴重要采取果斷措施控制局勢，立即報告公安機關(guān)，并協(xié)助其來體育館后的工作。

（五）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

1、獲得火災(zāi)信息的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向值班主管和單位領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、火險初期，應(yīng)立即采取撲救措施（樓道內(nèi)、游泳外放置滅火器），立即拉響所有樓層的火災(zāi)警鈴，啟動消防泵、水噴淋泵，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并打119報警。

3、報警人講清火災(zāi)的單位名稱，火災(zāi)具體地點（部位）、燃燒物、火勢等情況以及報警人姓名和聯(lián)系電話。

4、一面組織人員疏散，一面組織人員阻止火勢蔓延，同時派人在明顯位置迎候消防人員。

5、將緊急出口打開（同一把鎖的鑰匙存放在兩處）。維持秩序，疏導(dǎo)撤離。

（六）體育館大型活動應(yīng)急預(yù)案

1、活動前通報中心有關(guān)部門，舉辦大型活動的基本情況（時間、地點、活動內(nèi)容、規(guī)模、負責(zé)人、車輛及貴賓等）。

2、確定安全具體負責(zé)人。

3、活動中一旦出現(xiàn)緊急情況，立即組織人員從三處疏散。

4、出現(xiàn)傷情，由現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員及時處理，必要時立即送往附近醫(yī)院或撥打120（講清單位名稱和地址、傷員情況、本人姓名、聯(lián)系電話等），并派人到路口處接迎急救車。

（七）防疫應(yīng)急預(yù)案

1、館內(nèi)定時通風(fēng)、排風(fēng)、更衣室每班開始前20分鐘排風(fēng)，夏季增加排風(fēng)時間。

2、存衣格及座椅每班消毒一次，地面每天消毒一次，并做好交接記錄。

3、泳池余氯含量夜間可高于正常標準（0.5）。

4、根據(jù)國家發(fā)布疫情的要求，限制人員入館。

5、設(shè)立隔離室。

6、必要時啟用疫情報告制度。

三、應(yīng)急預(yù)案的終止

應(yīng)急指揮視情判斷事故排除、險情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。

原危險區(qū)域、事故發(fā)生點的警戒撤除與否，必須由應(yīng)急總指揮決定。

應(yīng)急預(yù)案終止后，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即組織人員對事故的發(fā)生原因作出調(diào)查，并就事故原因、事故過程、經(jīng)濟損失、經(jīng)驗教訓(xùn)等向社會發(fā)展局作出書面報告。