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理賠實(shí)習(xí)生周記
理賠實(shí)習(xí)生周記(必備九篇)。
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇1
周一上午,去公司開完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)老師跟我們說(shuō)了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無(wú)所謂。
我們理財(cái)規(guī)劃師一個(gè)班120人,來(lái)自廣州各個(gè)城市,都是陌生的面孔,我們實(shí)習(xí)生被分到各個(gè)小組。而我爭(zhēng)取到了第六組的組長(zhǎng)。周二早晨,見(jiàn)到了第一個(gè)講師。8點(diǎn)半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30 。緊湊的一天過(guò)得的如此充實(shí)。
在這單一的一周里,讓我大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),從他們那學(xué)到了很多實(shí)踐技能。也接觸到了7個(gè)優(yōu)秀的講師,見(jiàn)識(shí)到了他們的口才,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。
周五下午回到了,結(jié)束了這一周,我感覺(jué)到我在成長(zhǎng),加油!
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇2
充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,不斷的提高這自己,完善這自己,強(qiáng)化這自己。不管結(jié)果如何,努力奮斗,相信明天會(huì)更好。
第一周周記
9月4日~9月10日
20xx年7月22日,懷著夢(mèng)想來(lái)到了美麗的,到達(dá)當(dāng)天公司安排了宿舍,接下來(lái)幾天熟悉了下環(huán)境,買了些必須品。剩下的等待25日的培訓(xùn)。
7曰25日上午,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,開始培訓(xùn)。在接下來(lái)的幾天里,我們接受了嚴(yán)格的急訓(xùn),如此的充實(shí)與精彩。培訓(xùn)不知不覺(jué)到了29日,培訓(xùn)老師下發(fā)了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問(wèn)卷調(diào)查。雖然聽(tīng)著沒(méi)那么難,當(dāng)時(shí)也沒(méi)感覺(jué)到困難。可出了公司,才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時(shí),任務(wù)沒(méi)一點(diǎn)進(jìn)展,后來(lái)反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問(wèn)卷調(diào)查,接下來(lái),汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點(diǎn)半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務(wù),發(fā)現(xiàn)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí),這么的冷漠,人與人之間的利益關(guān)系,真想說(shuō)這個(gè)社會(huì)到底是被誰(shuí)禍害了。。。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的淡薄。7月30日晚,培訓(xùn)老師依舊下發(fā)了問(wèn)卷調(diào)查任務(wù),任務(wù)量是昨天的兩倍,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個(gè)都不放過(guò)。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問(wèn)卷填寫完畢,終于結(jié)束了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),看了下時(shí)間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子。。。突然想到自己還沒(méi)吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰(shuí)料到這個(gè)澡洗了1個(gè)多小時(shí)。。。沒(méi)錯(cuò)是的水管爆了。。這下洗開心了。。。水管堵好了。看了下時(shí)間1:24.感覺(jué)整個(gè)人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料。。經(jīng)過(guò)絞盡腦汁的碼字,終于完成了。看了下時(shí)間2:15心想終于可以睡覺(jué)了。誰(shuí)料發(fā)現(xiàn)衣服還沒(méi)洗,沒(méi)辦法繼續(xù)洗去。。。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點(diǎn)得起床去吃早餐,由于離公司較遠(yuǎn),為了避免遲到。必須得拼啊。。。
我沒(méi)有后悔來(lái)到這里,因?yàn)檫@是我選擇的路,爬也要爬完它。經(jīng)過(guò)這幾天充實(shí)的生活,學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個(gè)冷漠的社會(huì)了。加油!
第二周周記
9月11日~9月17日
20xx年9月四日,預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。
早上9點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來(lái)到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝唬y行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無(wú)比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,風(fēng)景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,歡迎保院精英。心情更是激動(dòng)。9點(diǎn)半早會(huì)正常開始,而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來(lái)了大家熱烈的掌聲,同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過(guò)一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過(guò)一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來(lái)的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識(shí)。
20xx年9月9日周五,預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰(shuí)料,周六周日都有活動(dòng),而我們必須要參加,雖然沒(méi)有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
第三周周記
9月19日~9月24日
20xx年9月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。
周一上午,去公司開完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)老師跟我們說(shuō)了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無(wú)所謂。
我們理財(cái)規(guī)劃師一個(gè)班120人,來(lái)自廣州各個(gè)城市,都是陌生的面孔,我們實(shí)習(xí)生被分到各個(gè)小組。而我爭(zhēng)取到了第六組的組長(zhǎng)。周二早晨,見(jiàn)到了第一個(gè)講師。9點(diǎn)半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過(guò)得的如此充實(shí)。
在這單一的一周里,讓我大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),從他們那學(xué)到了很多實(shí)踐技能。也接觸到了7個(gè)優(yōu)秀的講師,見(jiàn)識(shí)到了他們的口才,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。
周五下午回到了,結(jié)束了這一周,我感覺(jué)到我在成長(zhǎng),加油!
第四周周記
9月25日~9月31日
20xx年9月19日周一,進(jìn)入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會(huì)有絆腳石,就看你怎么去處理。
周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國(guó)壽大回饋活動(dòng)的消息,聽(tīng)的我是熱血沸騰。接下來(lái)的幾天里每個(gè)人都在熟悉這次活動(dòng)的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個(gè)人都要*。我們?cè)谥芩纳衔缍家淹瓿?。上面也下發(fā)了每人20個(gè)客戶資料。我們首先要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的拒絕了。當(dāng)然我沒(méi)有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個(gè),是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說(shuō)他同學(xué)來(lái)了,沒(méi)時(shí)間。周六周日也沒(méi)時(shí)間。當(dāng)時(shí)的確很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門。感覺(jué)很不是滋味。經(jīng)過(guò)周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考驗(yàn)了。
加油!加油!加油!
第五周周記
9月1日~9月7日
20xx年9月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。
有這樣一句話,依賴感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽(tīng)你說(shuō),有的是排斥自己,有的是不斷問(wèn)你問(wèn)題。我覺(jué)得讓客戶多說(shuō)是的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過(guò),收到了不笑的打擊。但我沒(méi)有多想。有一句話是這樣說(shuō)的,拒絕時(shí)成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。
這一段時(shí)間雖然沒(méi)有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油
第六周周記
9月9日~9月14日
20xx年9月1號(hào),周一,平常的開學(xué)季,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有往日的激動(dòng)。新的一周的開始,業(yè)績(jī)還是沒(méi)有觸碰到,但在我的預(yù)料之內(nèi),加油。
在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅(jiān)持一顆堅(jiān)持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會(huì)成功,熱愛(ài)我的熱愛(ài)。加油爭(zhēng)取下周出單。
本來(lái)這周六預(yù)約了一位客戶參加國(guó)壽回饋活動(dòng)的,結(jié)果會(huì)前被人放鴿子,但我覺(jué)得是我自己沒(méi)有盡職盡責(zé),讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進(jìn)。客戶說(shuō)了一句話:做保險(xiǎn)的不能讓人反感。感覺(jué)這句話很對(duì)。如果一個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒(méi)有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會(huì)給人家?guī)?lái)反感,要是他對(duì)險(xiǎn)意識(shí)好,他就會(huì)接受你。
做保險(xiǎn)就感覺(jué)談戀愛(ài)一樣,但我對(duì)客戶就像初戀一樣。
第七周周記
9月15日~9月21日
20xx年9月9號(hào),周一,中秋節(jié),這一天,心里滿滿的都是思念,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個(gè)中秋節(jié)沒(méi)在家團(tuán)聚了,心里有一點(diǎn)惆悵,但我們現(xiàn)在的第一任務(wù)是工作,不能想的太多。
在這一周里,有了很多感觸,明白了銷售工作流程中跟進(jìn)的重要性,比如找客戶談完之后,晾人家N天,等你再去找這位客戶,人家已經(jīng)忘了你是誰(shuí)了。
在周六的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我的客戶因?yàn)闆](méi)有按要求帶相應(yīng)的東西,失去了參加這次活動(dòng)的機(jī)會(huì),原因在我,沒(méi)有做好跟進(jìn),沒(méi)有與客戶溝通好,跟進(jìn)工作不到位。客戶參與度也不高,這樣既浪費(fèi)了客戶的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的時(shí)間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導(dǎo)批斗。在以后的工作中做好跟進(jìn)。
加油加油加油。
第八周周記
9月22日~9月29日
20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開始,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個(gè)行業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)門道。堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。
周一中午是個(gè)特殊的日子,我舉績(jī)了,雖然只是一份意外卡,但也是通過(guò)自己堅(jiān)持簽下的,相信這只是一個(gè)小小的起點(diǎn),未來(lái)還有無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!
這一周學(xué)會(huì)了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費(fèi),以及投保單填寫了一些具體細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問(wèn)等著我去學(xué)習(xí),加油!
第九周周記
9月29日~10月5日
20xx年9月22日,周一,又是新的一周。
在這新的一周里,收獲了很多東西,我現(xiàn)在感覺(jué)到我在不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,不斷的努力,我現(xiàn)在要的就是這種前進(jìn)的感覺(jué),我在不斷向上攀進(jìn),努力加油,努力加油。
在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺(jué)得這很正常,加油!相信未來(lái)的成功一定會(huì)屬于我。
第十周周記
10月6日~10月11日
20xx年10月6日,第10周。不知不覺(jué),周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛(ài)。雖然只取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果。
有時(shí)候感覺(jué),現(xiàn)在的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時(shí)刻都在接受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無(wú)奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們?cè)г惯^(guò),但邂逅又不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膿?dān)子越來(lái)越重了,有時(shí)候會(huì)壓的喘不過(guò)氣來(lái),有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問(wèn)了,自己心態(tài)好,用無(wú)所謂的心態(tài)對(duì)待每一件事,自然就沒(méi)有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己真的就無(wú)所謂嗎?
革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點(diǎn)來(lái)敲門。
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇3
早上8點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來(lái)到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝唬y行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無(wú)比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,風(fēng)景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,"歡迎保院精英“。心情更是激動(dòng)。 8點(diǎn)半早會(huì)正常開始,而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的”小蘋果“。這段精彩的舞蹈迎來(lái)了大家熱烈的掌聲,同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過(guò)一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過(guò)一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來(lái)的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識(shí)。
20xx年8月8日周五,預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰(shuí)料,周六周日都有活動(dòng),而我們必須要參加,雖然沒(méi)有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇4
第一周
七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
第二周
這個(gè)星期除了做方案和預(yù)算基本上能夠做的就很少了,不過(guò)方案和預(yù)算前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,所以這里就不在重復(fù),記些以外的事情。
這個(gè)星期,讓我第一次以一個(gè)設(shè)計(jì)師的身份與瓷磚商、大理石賣家、液體墻紙供應(yīng)商打交道。讓我第一次對(duì)材料有了實(shí)戰(zhàn)性的認(rèn)識(shí)與記憶。所以在這個(gè)星期的最后幾天里,熟記了各種材料及各材料的各個(gè)品牌,這個(gè)在談單上很有用。
在熟背材料的同時(shí)還去完成了設(shè)計(jì)師派給我的去排歐式踢腳線,認(rèn)識(shí)了各種歐式踢腳線和不同踢腳線大約在什么價(jià)位。裝飾材料種類繁多,對(duì)材料的認(rèn)識(shí)不在一朝一夕,更不能速成,不能心急,只能逐步了解,日積月累,方能熟識(shí)各種材料及相應(yīng)的用途。
第三周
這個(gè)星期的主要任務(wù)是做方案。這個(gè)星期主要做了3套方案,先不說(shuō)單簽下來(lái)沒(méi)有。第一套是梅林一村建筑面積為95個(gè)平的方案,第二套是女士的一套要求原創(chuàng)的方案,還有一套是收房網(wǎng)上的(必須先做方案才能見(jiàn)面)。
在此之前沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的制圖訓(xùn)練,所以在做方案的過(guò)程中,很多問(wèn)題都浮現(xiàn)出來(lái)了。比如說(shuō):字體太大、斷線較多該有的尺寸沒(méi)有、該有的標(biāo)高沒(méi)有、家具尺寸不合理、家具位置擺放不正確等。經(jīng)過(guò)這個(gè)星期的訓(xùn)練,在制圖嚴(yán)謹(jǐn)上大大提高。
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇5
20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),最大的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。
有這樣一句話,依賴感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽(tīng)你說(shuō),有的是排斥自己,有的是不斷問(wèn)你問(wèn)題。我覺(jué)得讓客戶多說(shuō)是最好的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過(guò),收到了不笑的打擊。但我沒(méi)有多想。有一句話是這樣說(shuō)的,拒絕時(shí)成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。
這一段時(shí)間雖然沒(méi)有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油!
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇6
這一周前2天在公司營(yíng)運(yùn)部熟悉人保健康險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保健康的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)、短期醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn),此外,為迎合客戶投資理財(cái)?shù)男枨螅€推出了理財(cái)型健康險(xiǎn)產(chǎn)品,如健康寶個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)、健康一生個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)。通過(guò)詢問(wèn)小朱得知,目前公司熱銷的產(chǎn)品主要是重大疾病保險(xiǎn)和理財(cái)型的險(xiǎn)種,因此,我特別關(guān)注了這些產(chǎn)品條款、保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等。
此外,還重點(diǎn)了解了健康險(xiǎn)理賠的流程及有關(guān)要求。公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)理賠工作的是小周,在與小周的接觸和交談中,我感覺(jué)到健康險(xiǎn)的理賠與壽險(xiǎn)理賠比較專業(yè)性更強(qiáng),必須要有醫(yī)學(xué)知識(shí)做基礎(chǔ),小周本人就是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的。在小周處,我重點(diǎn)了解了理賠流程、注意事項(xiàng)及理賠糾紛的處理、保險(xiǎn)欺詐案件的處理。健康險(xiǎn)的理賠流程包括:客戶出險(xiǎn)→受理申請(qǐng)→資料審核(資料不全返還客戶補(bǔ)充資料)→業(yè)務(wù)中心審核處理→結(jié)案通知→賠款轉(zhuǎn)入客戶賬戶。
這一周后3天我來(lái)到了公司長(zhǎng)沙營(yíng)銷二部實(shí)習(xí)。通過(guò)前10天的實(shí)習(xí), 我感覺(jué)到營(yíng)運(yùn)部的工作比較清閑,業(yè)務(wù)量不大(可能是開業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)的緣故),加上我的實(shí)習(xí)時(shí)間較短,難以介入他們的具體業(yè)務(wù),如果把整個(gè)20天的實(shí)習(xí)時(shí)間都放在營(yíng)運(yùn)部,我不可能真正了解健康險(xiǎn)的全部業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,必須深入業(yè)務(wù)第一線,正當(dāng)我準(zhǔn)備向曾總提出這個(gè)要求時(shí),營(yíng)業(yè)二部陳美含經(jīng)理來(lái)到營(yíng)運(yùn)部辦理單證事宜,我直接向陳經(jīng)理提出想到他們營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)的想法,陳經(jīng)理爽快答應(yīng)了。營(yíng)銷二部是整個(gè)分公司5、6月份業(yè)務(wù)做得最好的一個(gè)營(yíng)業(yè)部,他們今年的保費(fèi)任務(wù)是 150萬(wàn),目前已完成一半多。一到營(yíng)銷二部,就遇到了保院30多個(gè)正在實(shí)習(xí)的學(xué)生,雖然大多數(shù)學(xué)生我沒(méi)教過(guò),但同學(xué)們看到我都感到特別親切,于是,我向陳經(jīng)理提出跟同學(xué)們出去展業(yè),順便調(diào)查健康險(xiǎn)市場(chǎng)需求情況,了解同學(xué)們展業(yè)中遇到的問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),陳經(jīng)理同意了我的請(qǐng)求。
在第一周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的是營(yíng)銷二部每天的二次早會(huì),第一次早會(huì)是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報(bào)、開心分享、游戲、專題講座等多個(gè)環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì),員工們必須認(rèn)真做好PPT,想辦法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛,輪流的會(huì)議主持提高了員工的膽識(shí)及演講水平。看著這些昔日靦腆的學(xué)生在臺(tái)上侃侃而談、從容不迫,我不由感嘆到學(xué)生的變化是如此之大。二次早會(huì)是由小組成員提出在工作中遇到的問(wèn)題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求很好地體現(xiàn)了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇7
基本情況:辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司進(jìn)行了為期天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在x國(guó)人壽支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和x國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的`科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇8
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),我對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一定的了解。雖然我是一個(gè)軟件工程專業(yè)的學(xué)生,但是我對(duì)這個(gè)實(shí)習(xí)崗位的實(shí)踐有點(diǎn)脫節(jié)。這個(gè)星期一直在訓(xùn)練我們這些企業(yè)的理論知識(shí),我覺(jué)得我回到了學(xué)校。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,會(huì)有很多不懂的地方,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何處理一些事情。了解主動(dòng)性在工作中的重要性。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,你應(yīng)該掌握主動(dòng)權(quán)。有時(shí)候在工作中遇到一些棘手的問(wèn)題,我感到非常的沮喪,但是在會(huì)議之后會(huì)更好。我認(rèn)為只要我積極學(xué)習(xí),把工作做好,不懂的問(wèn),多做少說(shuō),就會(huì)有意外的收獲,只要我不覺(jué)得自己做不到。
第二周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。我在這里已經(jīng)有一段時(shí)間了。雖然我的同事都很好,但是他們的工作很輕松,對(duì)工作環(huán)境也有一定的了解,但是住在這里還是會(huì)有一點(diǎn)不舒服。工作場(chǎng)所的情況似乎和我最初想象的有差距。我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活的。
第三周
不知不覺(jué)進(jìn)入實(shí)習(xí)的第三周,生活仍然在慢慢的適應(yīng)日常的工作。除了學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí),我還加強(qiáng)了大學(xué)軟件工程專業(yè)知識(shí)與自己崗位的結(jié)合,努力將軟件工程專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不希望在學(xué)校,很多工作中遇到許多問(wèn)題只能自己研究了,但幸運(yùn)的是,有很多材料檢查、軟件工程專業(yè)知識(shí)在大學(xué)可以學(xué)到幫助,和它不浪費(fèi)大學(xué)的研究。當(dāng)你不理解的時(shí)候,你可以檢查信息,培養(yǎng)自學(xué)能力。同時(shí),你可以學(xué)到很多相關(guān)的知識(shí),這可以幫助你實(shí)現(xiàn)更多的一舉一動(dòng)。
經(jīng)過(guò)兩周多的正式實(shí)習(xí),我逐漸適應(yīng)了這樣的工作和工作方式。在過(guò)去,當(dāng)我在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)我會(huì)請(qǐng)假或逃課,當(dāng)我懶惰或生病。老師也會(huì)理解和包容他眼中的“不成熟的孩子”。但是現(xiàn)在我們開始工作了,在我們的同事中沒(méi)有人會(huì)像對(duì)待孩子一樣對(duì)待我們,也沒(méi)有人會(huì)像老師一樣溺愛(ài)和寬容我們。遲到的人將受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以我每天早上不敢偷懶,按時(shí)起床去上班,有時(shí)為了不遲到,不吃早餐是正常的。為了給你留下好印象,我會(huì)早點(diǎn)去辦公室,打掃辦公室,然后給你送熱水。雖然是小事,但也是對(duì)辦公室的貢獻(xiàn)。
第三周的實(shí)習(xí)快結(jié)束了。我相信下周我會(huì)做得更好,每天都會(huì)有一點(diǎn)進(jìn)步。
第四個(gè)星期
周一,也就是一周的第一天,我終于得到了實(shí)習(xí)以來(lái)的第一份正式工作。雖然我在這里實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,但工作內(nèi)容無(wú)非是幫助同事,幫助和做家務(wù)。大部分時(shí)間是空閑的。今天我的主人終于給我分配了第一個(gè)任務(wù)。在大學(xué)期間,我充分利用了軟件工程的相關(guān)知識(shí),成功完成了第一項(xiàng)任務(wù)。師父說(shuō),通過(guò)他的觀察,他說(shuō)我有一個(gè)積極的態(tài)度和耐心,并已初步通過(guò)了他的考驗(yàn),所以他分配給我一個(gè)任務(wù),以進(jìn)一步考驗(yàn)我。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù)就是耐心和細(xì)心。一個(gè)小錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō),師傅,我準(zhǔn)備好了。我將認(rèn)真而完美地完成這項(xiàng)任務(wù),我不會(huì)讓你失望的。
在接下來(lái)的幾天里,我開始正式接手相關(guān)的工作。因?yàn)槲沂且粋€(gè)新人,在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中存在很多缺陷和不足。幸運(yùn)的是,在師傅的指導(dǎo)下,我順利完成了工作任務(wù)。這幾天的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到,之前我對(duì)課本的知識(shí)不夠透徹,理論與實(shí)踐的結(jié)合也不是很好。我覺(jué)得有很多東西要學(xué),所以我總是覺(jué)得時(shí)間不夠。因此,我為自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)。首先,了解一些當(dāng)前的規(guī)范,閱讀相關(guān)的軟件工程書籍,熟練使用辦公軟件,掌握工作細(xì)節(jié),努力提高自己的工作素養(yǎng)。
第五周
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的較大任務(wù),并提前一天完成了。
理賠實(shí)習(xí)生周記 篇9
保險(xiǎn)類實(shí)習(xí)周記一
早上8點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來(lái)到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝唬y行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無(wú)比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,風(fēng)景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,歡迎保院精英。心情更是激動(dòng)。8點(diǎn)半早會(huì)正常開始,而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來(lái)了大家熱烈的掌聲,同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過(guò)一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過(guò)一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來(lái)的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識(shí)。
20xx年x月x日周五,預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰(shuí)料,周六周日都有活動(dòng),而我們必須要參加,雖然沒(méi)有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
保險(xiǎn)類實(shí)習(xí)周記二
周一上午,去公司開完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)老師跟我們說(shuō)了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無(wú)所謂。
我們理財(cái)規(guī)劃師一個(gè)班120人,來(lái)自廣州各個(gè)城市,都是陌生的面孔,我們實(shí)習(xí)生被分到各個(gè)小組。而我爭(zhēng)取到了第六組的組長(zhǎng)。周二早晨,見(jiàn)到了第一個(gè)講師。8點(diǎn)半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過(guò)得的如此充實(shí)。
在這單一的一周里,讓我大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),從他們那學(xué)到了很多實(shí)踐技能。也接觸到了7個(gè)優(yōu)秀的講師,見(jiàn)識(shí)到了他們的口才,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。
周五下午回到了,結(jié)束了這一周,我感覺(jué)到我在成長(zhǎng),加油!
保險(xiǎn)類實(shí)習(xí)周記三
20xx年x月x日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。
有這樣一句話,依賴感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽(tīng)你說(shuō),有的是排斥自己,有的是不斷問(wèn)你問(wèn)題。我覺(jué)得讓客戶多說(shuō)是的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過(guò),收到了不笑的打擊。但我沒(méi)有多想。有一句話是這樣說(shuō)的,拒絕時(shí)成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。
這一段時(shí)間雖然沒(méi)有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油
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