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營運部培訓(xùn)總結(jié)
營運部培訓(xùn)總結(jié)(分享14篇)。
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的部門培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任,以提高客運服務(wù)質(zhì)量為宗旨,依據(jù)年度站務(wù)員培訓(xùn)計劃,有步驟、分階段的開展了員工培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的'培訓(xùn)任務(wù),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持,同時也為20xx年度培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ),為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年綜合培訓(xùn)員工(站務(wù)員)5期以上,共八十多人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求
3、集團公司勞動管理制度
4、員工崗位職責(zé)、操作規(guī)范
5、服務(wù)禮儀等
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)制度有待建立健全。
4、培訓(xùn)資料欠缺,有待豐富。
5、內(nèi)部授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。
認(rèn)真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇2
為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長為工會主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績真實有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓(xùn)中,職工們親自動手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達到要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換角色進行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的.能力。通過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”,通過崗位培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇3
根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第3號令《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》以及公司的相關(guān)文件規(guī)定,我們于9月x日—9月x日按照《煤礦新工人安全培訓(xùn)培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)》和《布爾臺礦員工教育培訓(xùn)管理制度》對煤礦新進員工必須進行崗前培訓(xùn)。特將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真組織
為了規(guī)范我礦職工教育培訓(xùn)工作,提高全體員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識,強化安全培訓(xùn),促進安全生產(chǎn),根據(jù)《神東集團公司員工教育培訓(xùn)管理辦法》我礦成立了專門機構(gòu)加強對職工教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),為更好完成各項培訓(xùn)任務(wù)提供了強有力的組織保障,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、 制定相關(guān)培訓(xùn)方案
根據(jù)《煤礦新工人安全培訓(xùn)培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)》并結(jié)合我礦實際制定了新員工安全培訓(xùn)方案,實行礦、區(qū)隊、班組三級安全教育與培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能發(fā)證上崗。每批新員工在參加工作三月后,進行復(fù)訓(xùn),并考試備案。
三、 制定培訓(xùn)內(nèi)容
1、礦安全教育與培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦新工人安全生產(chǎn)培訓(xùn)大綱》:國家、分公司及有關(guān)部門制訂的安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度、井工礦開采安全知識、職業(yè)病防治、事故應(yīng)急處理、自救與創(chuàng)傷急救、現(xiàn)場參觀等。教育與培訓(xùn)的時間不得少于72學(xué)時。
2、區(qū)隊安全教育與培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:煤礦技術(shù)作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、施工現(xiàn)場環(huán)境、工種特點及可能存在的不安全因素等。教育與培訓(xùn)的`時間不得少于16學(xué)時。
3、班組安全教育與培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:本工種的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀(jì)律和崗位講評等。教育與培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。
4、新員工在現(xiàn)場工作三月后,由經(jīng)營辦組織針對性復(fù)訓(xùn)。復(fù)訓(xùn)內(nèi)容包括安全意識提高、技能提高等。
四、 制定靈活多變的培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同選擇了講師講授、現(xiàn)場觀摩、視頻學(xué)習(xí)等形式。
五、 改進措施及努力方向
1、加大對培訓(xùn)過程的監(jiān)督檢查力度。
2、逐步收集整理新入礦員工培訓(xùn)的內(nèi)容,形成統(tǒng)一的教材,進一步提高培訓(xùn)的質(zhì)量.
3、根據(jù)實際情況不斷完善、修訂入礦新員工的課程安排,逐步達到煤礦新工人安全培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)》的要求。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇4
隨著社會的不斷進步,在任何領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)學(xué)習(xí)變得越來越重要,而培訓(xùn)評價工作,則是評估個人學(xué)習(xí)成效的重要一環(huán)。作為一個培訓(xùn)評價員工,我非常重視自己的工作,并且嚴(yán)謹(jǐn)實踐著我的職責(zé)。在這篇文章中,我將會詳細介紹一下我今年在培訓(xùn)評價工作方面的總結(jié)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容的分析和規(guī)劃
在培訓(xùn)評價工作中,我認(rèn)為分析和規(guī)劃是最基礎(chǔ)和關(guān)鍵的一步。在工作之初,我會認(rèn)真閱讀培訓(xùn)材料、刻意聽取企業(yè)和員工的反饋意見以及研究行業(yè)內(nèi)新的發(fā)展趨勢,深入深度分析每一個培訓(xùn)課程重點和難點,明確合適的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,并針對不同程度的員工進行規(guī)劃,確保培訓(xùn)后學(xué)員的滿意度,使培訓(xùn)成效最大化。
二、培訓(xùn)實施和記錄
在培訓(xùn)實施過程中,評價員需要充分發(fā)揮自身的專業(yè)素質(zhì)和技能,確保學(xué)員能夠掌握核心知識和技能。我通常在培訓(xùn)時會加強和學(xué)員的互動,保證學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,另外,對于培訓(xùn)效果的評價,我會給予學(xué)員實際的應(yīng)用情景,鼓勵學(xué)員把課堂所學(xué)運用到實際工作中進行反饋和總結(jié)。同時,在進行每一次培訓(xùn)時都會詳細地進行記錄,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時長和培訓(xùn)反饋等。
三、培訓(xùn)成效的評估和反饋
培訓(xùn)評價工作的重頭戲便是對培訓(xùn)成效的評估。我通常會在培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員進行問卷調(diào)查,問卷提問包括培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等方面,對結(jié)果進行定量統(tǒng)計和分析,有針對性地進行總結(jié)和反饋,根據(jù)不同的學(xué)員反饋需求,對培訓(xùn)計劃和內(nèi)容進行相應(yīng)的修正和調(diào)整,確保培訓(xùn)評價工作走向合理化和有效性。
四、個人價值的提升與實踐
隨著培訓(xùn)評價工作的深入開展,我不僅僅掌握了各個培訓(xùn)課程的'詳細內(nèi)容,還初步掌握了培訓(xùn)評價工作中針對不同群體的培訓(xùn)方法和技巧。在過程中,我也相信,通過每次開展工作并算出一個良好的成效后,自身所獲得的知識和經(jīng)驗可以極大地維系和提升個人的價值,讓我在在職場上具有更多的競爭力。
在這篇文章中,我詳細說明了我的培訓(xùn)評價工作。在這項工作中,我不僅僅是評價員,更是學(xué)習(xí)者。通過這一年的工作,我掌握了更多的專業(yè)知識和技巧,同時也實踐了自己的職責(zé),對個人成長和企業(yè)發(fā)展都作出了一定的貢獻。也希望今后我可以繼續(xù)以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更專業(yè)的素質(zhì)、更卓越的態(tài)度開展每一次培訓(xùn)評價工作。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇5
生技室20xx年上半年的工作總的來說可以用16個字概括:工作繁忙,緊張有序,逐步調(diào)整,力求突破。
第一:生產(chǎn)工作:
生技室20xx年上半年期間主要進行了以下大型工作:
1、變電站工作:新建110KV甘蔭塘變。110KV惠水變綜自改造。110KV龍港變綜自改造。110KV雷公灘變擴建改造。110KV邊陽變擴建改造。110KV衛(wèi)城變35KV擴建工程。35KV新店變增容改造。35KV犁倭變改造。35KV暗流變改造。
2、TTU安裝:一體式:960臺。
分體式:197臺。
無功補償:49臺。
3、110KV以下的線路在這半年的時間里共辦理停電工作四十多條次。
4、其他工作:培訓(xùn)中心道路改造工程。
在這半年的時間里,生技室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下,團結(jié)一致、繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度認(rèn)真做好各項工作,為確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行做出了自己的貢獻。
第二:安全工作:
在開展生產(chǎn)工作的同時,生技室安全工作沒有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時按質(zhì)完成班組的各項安全日常工作,如周安全會,工作票的統(tǒng)計,各種安全總結(jié)等,積極進行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專項檢查,并結(jié)合日常安全性評價,積極響應(yīng)我局開展安全性評價工作的'指示,積極開展安全性評價工作,進一步鞏固了我們生技室的安全基礎(chǔ)
1:在春季安全大檢查和安全性評價工作中,生技室積極參加局和車間的各項安全活動,但安全管理書面記錄不夠規(guī)范,不夠全面、未能真實地反映班組安全活動開展情況等現(xiàn)象,工作總結(jié)《技術(shù)部門工作總結(jié)范文》。在車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員對班組安全活動的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們生技室的安全活動開展、安全記錄逐步規(guī)范化,并對以前的安全管理工作進行了系統(tǒng)的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達現(xiàn)場指導(dǎo)的時間不是很多,由于工作原因,有時一天可能會到幾個施工現(xiàn)場或到局相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,所以不能對每一個工程進行全場監(jiān)督、指導(dǎo)。通過全室工作人員認(rèn)真分析、討論,今后若在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題如不能親自監(jiān)督整改的,在離開之前一定要對工作人員交代清楚,并做好記錄,當(dāng)天工作結(jié)束后再次詢問班組長,問題是否解決?做到心中有數(shù)。根據(jù)以往所發(fā)生的事故,從分析下來,主要的不是技術(shù)問題,而是每一個施工人員的責(zé)任心,如果在施工中發(fā)現(xiàn)一項問題就能即時進行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。
第三:基礎(chǔ)管理工作:
管理的目標(biāo)就是要通過一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點,減少缺點,管理上做了以下一些工作:
1:特別強調(diào)工作中的有章可詢,比如,我們工作票的簽發(fā)每一項都參照工作票管理制度。到現(xiàn)場去參加班組的工作時也特別強調(diào)工作票的執(zhí)行。
2:充分發(fā)揮生技室職工的相互監(jiān)督提醒作用,利用“五個一”活動這樣一個載體,到達安全工作的目的。
3:加大班組基礎(chǔ)建設(shè)的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負(fù)其責(zé),使生技室的基礎(chǔ)建設(shè)納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設(shè)的窘境。
4:培訓(xùn)工作要加強,充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織的精神。
第四:
今后的工作中,生技室將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢,提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴(yán)格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,對每天每項工作做好危險點分析及控制措施,夯實安全基礎(chǔ),強化管理,出色完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇6
我部門現(xiàn)有員工共116人,其中生產(chǎn)一線員工共計109人,其中91%以上為中專以上文化程度,我部門的培訓(xùn)總體工作方針為“夯實理論基礎(chǔ),強化崗位技能”。對于員工的培訓(xùn)大體分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。
一、崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)崗前培訓(xùn)的對象主要是新入廠的工人。培訓(xùn)的主要內(nèi)容分階段進行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡介,然后是電廠機、電、爐、燃、化專業(yè)的基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓(xùn),這個階段的專業(yè)學(xué)習(xí)要側(cè)重專業(yè)理論和實際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓(xùn)結(jié)果,結(jié)合各自的意愿將培訓(xùn)人員分到有人員缺口的班組工或?qū)I(yè)進行跟值培訓(xùn)。今年集控新進員工12人,輸煤新進勞務(wù)工6人。培訓(xùn)采取的主要形式,即統(tǒng)一教材、專人授課、并對所培訓(xùn)內(nèi)容進行階段測評。通過近一年來的實踐,我們總結(jié)出對于崗前培訓(xùn),在前期理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段采用集中培訓(xùn)效果顯著。把所有需培訓(xùn)人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養(yǎng),配以相應(yīng)的競爭機制,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時高效的目的。
二、在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)必須建立在良好的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,同時必須配以嚴(yán)格的競爭上崗機制,才能得以環(huán)環(huán)相扣,效果顯著。在崗培訓(xùn)是針對所有的在崗員工進行的。在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識和崗位技能。針對這一培訓(xùn)我們專門制定了相應(yīng)的崗位培訓(xùn)計劃,定期進行考評,考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學(xué)習(xí)的積極性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,對于較低崗位的員工,通過自己在工作中的表現(xiàn),由值內(nèi)推薦,經(jīng)過考試合格后聘用到新的高一級的崗位,通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓(xùn)我們采取的形式主要有:專工技術(shù)講課、技術(shù)比武、季度考評、仿真機培訓(xùn)等。利用學(xué)習(xí)班,針對運行人員提出的一些共性問題,各專責(zé)專業(yè)人員進行專題講解,到11月底專責(zé)平均授課96課時;對于運行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍,進行定期測評,測評結(jié)果與工資獎金掛鉤,以增強大家學(xué)習(xí)的動力;對于機組運行中曾出現(xiàn)的異常情況,利用學(xué)習(xí)班以班組為單位進行小組討論,弄清事故發(fā)生的`原因及現(xiàn)象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類似事件重復(fù)出現(xiàn),盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓(xùn),不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓(xùn)。
通過近一年的實踐,我們總結(jié)出對于在崗培訓(xùn),關(guān)鍵在于堅持執(zhí)行,不能間斷,不能流于形式,要系統(tǒng)地、全面地、按計劃地認(rèn)真執(zhí)行才能起到真正的作用。
三、安全培訓(xùn)
之所以把安全培訓(xùn)單獨列出來,是因為安全培訓(xùn)的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講,安全培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓(xùn)更是高度重視,嚴(yán)格執(zhí)行。
安全培訓(xùn)是要對所有工作崗位進行培訓(xùn)的。安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票,而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓(xùn)的全部內(nèi)容。
對于安全培訓(xùn)我們要求并做到了日有安排周有活動,每天進行“每日一題”抄寫,每月一次安規(guī)考試,結(jié)合“百日安全活動”,每月部門進行三次安全隱患排查,對查出的問題立即進行整改。進行了消防知識培訓(xùn)、二十五項反措、安全規(guī)程、危害辨識學(xué)習(xí),尤其對于集團公司發(fā)生的事故結(jié)合本公司實際進行舉一反三、認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年來的實踐,對于安全培訓(xùn)我們的體會是“堅持不懈”,對于安全知識的培訓(xùn)不僅要全面,而且要反復(fù)地進行,要認(rèn)真負(fù)責(zé)、不折不扣地執(zhí)行,來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上,對當(dāng)班期間的危害辨識作祥細的交待,在每次的班后會對當(dāng)天安全工作進行的總結(jié),使大家安全意識有了明顯的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培訓(xùn)方面的資料比較少,所以培訓(xùn)還是比較被動,員工不能主動地學(xué)習(xí)。
2、在舉行培訓(xùn)方面的活動比較少,培訓(xùn)交流比較少,這樣不能形成百家爭鳴的學(xué)習(xí)氛圍。
五、20xx年培訓(xùn)計劃
1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽,內(nèi)容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試,根據(jù)筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績最后在部門內(nèi)進行值際評比,值內(nèi)進行班組評比和個人評比,充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性,達到促進全員培訓(xùn)目的。
2、繼續(xù)開展“每日一題”抄寫活動。
3、繼續(xù)開展“技術(shù)比武”活動。半年內(nèi)主值以上要掌握機、爐、電三門,后半年開始主值以下需掌握機、爐、電三門,全部達到集控值班員水平。
4、各專業(yè)專責(zé)利用學(xué)習(xí)班進行講課,采取靈活多樣的方式,利用幻燈片、事故案例對員工分批授課,使員工從目前被動學(xué)習(xí)狀態(tài)中轉(zhuǎn)變過來。
5、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、管理理念。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇7
以下是為大家整理的關(guān)于15年酒店前臺部門培訓(xùn)工作總結(jié)的文章,希望大家能夠喜歡!
1. 接聽外線電話,應(yīng)立即說出酒店的.中英文名稱,以及問候客人,再細聽清楚對方的要求后,以最快、最準(zhǔn)來轉(zhuǎn)接,請勿接錯,尤其在深夜,更應(yīng)查對符合后,才轉(zhuǎn)給客人,以免打擾客人休息,造成投訴。若要接的客人不在,應(yīng)問對方是否需要留言,留言時要寫清留言內(nèi)容,留給哪位,時間及聯(lián)絡(luò)方式等,通話結(jié)束時應(yīng)說“謝謝 您”,待對方掛斷后才收線;
2. 接線生應(yīng)該使用專業(yè)術(shù)語,如:“對不起,電話沒有接” ,“請等等,”“我?guī)湍悴椴?,”決不能說“不在”,“我 很忙”,“聽不到,”“什么”等不禮貌的語言,自己的口頭語待不專業(yè)性的語句也不能用,說話的速度也不要太快或太慢,太快對方會覺得你不耐煩,太慢會使人覺得你溫不經(jīng)心;
3. 熟悉世界主要國家及城市的工區(qū)號和國家代號,以及國家內(nèi)大城市的區(qū)號;
4.熟悉和了解各主要及地區(qū)收費情況;
5.了解世界主要城市與要地的時差,以作詢問資料;
6.每個接線臺應(yīng)準(zhǔn)備有筆、紙、分機表和留言表等,有關(guān)電話資料應(yīng)在特的位置,以方便大家隨時使用;
7.熟記本地的所有緊急事故聯(lián)絡(luò)電話號碼,如“醫(yī)院、消防隊、公安局”等.
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇8
中石化中原石油工程有限公司測井公司“平安業(yè)務(wù)培訓(xùn)”與“平安宣傳教育”齊步走
5月x日,中石化中原石油工程有限公司測井公司組織開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例等法律法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容進行了詳細講解,并就如何開展社會治安綜合治理工作、平安單位創(chuàng)建以及怎樣做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進行了指導(dǎo)。該公司主管綜治、武裝、治安保衛(wèi)、民兵預(yù)備役工作的領(lǐng)導(dǎo)以及基層單位的負(fù)責(zé)人、民兵預(yù)備役在冊登記人員、綜治干事、安全監(jiān)督和門衛(wèi)班長,共50人參加了培訓(xùn),并進行了培訓(xùn)考試。這是該公司20xx年社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳教育的重要活動之一。
據(jù)了解,為認(rèn)真貫徹落實油田有關(guān)會議精神,進一步強化綜治基礎(chǔ)工作,引導(dǎo)全體干部職工積極參與平安單位創(chuàng)建,該公司專門下發(fā)文件進行安排部署,扎實開展了這次以“打造平安測井,建設(shè)和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動。活動以創(chuàng)建平安單位為重點,大力宣傳社會治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關(guān)的法律法規(guī),宣傳干部職工在參與安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、治安防范和維護穩(wěn)定等工作中涌現(xiàn)出的`先進事跡??偨Y(jié)交流了近年來該公司及其基層單位在建設(shè)“生產(chǎn)、安全、穩(wěn)定、綜治保衛(wèi)一體化”綜治新模式等方面,所做的有益探索以及所取得的好經(jīng)驗、好成績。
自4月開始,在為期兩個月的集中宣傳教育活動中,該公司及基層單位采取制定實施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評比、開展綜治及平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)、印發(fā)宣傳材料、網(wǎng)站、微博等形式,扎實開展各項預(yù)定的宣傳教育活動,進一步增強了全體干部職工的法律意識,特別是提高了綜治干部、重點要害單位內(nèi)保人員、治安積極分子、安全監(jiān)督,在治安防范、應(yīng)對突發(fā)事件等方面的履職能力,全面展示了該公司綜治和平安單位創(chuàng)建所取得的工作成果,營造了濃厚的氛圍,取得了顯著的宣傳教育成效。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇9
我們在20xx年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費用
20xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9002:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的'熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇10
作為一名培訓(xùn)師,我認(rèn)為年度培訓(xùn)評價是非常重要的一個工作。在評價過去的一年中所進行的各種培訓(xùn),我們能更好地了解職工的學(xué)習(xí)情況,掌握他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力,為下一年的培訓(xùn)計劃提供指導(dǎo)和依據(jù)。因此,我認(rèn)真總結(jié)了自己在評價過程中的經(jīng)驗和不足,希望可以在接下來的工作中有所改進。
一、工作成績
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)組織工作中的技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),涵蓋了技術(shù)、管理和綜合素養(yǎng)等多個領(lǐng)域。我充分利用閑暇時間編寫培訓(xùn)材料,加強培訓(xùn)課件的制作,手寫案例分析,推出了十幾個精品課件和100多個案例分析,在培訓(xùn)中融入了故事分享、問答環(huán)節(jié)、情景模擬等互動元素。同時,我用各種途徑促進職工的自學(xué)和提高,提供反饋渠道,為他們提供了更多渠道和方式,提高了培訓(xùn)的效果。
二、工作不足
雖然我盡力了,但是在工作中也存在一些不足。其中最主要的問題是,我沒有及時歸納總結(jié)并精心設(shè)計反饋問題。職工們花費了大量時間和精力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),有些人也比較主動地完成了自我測試和反饋,但由于我沒有集中對反饋進行統(tǒng)一整理,因此也沒有實時地發(fā)現(xiàn)一些知識點講解不清、漏講甚至出錯的'問題,需要在下一步工作中加強。
三、提升工作質(zhì)量的思考
在未來的工作中,我將進一步加強對于培訓(xùn)的系統(tǒng)研究和認(rèn)識。首先,我要確立一個明確的目標(biāo)和計劃。這意味著我要針對工作崗位對自己的培訓(xùn)課程進行合理規(guī)劃,并在前后演示中密切跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況和放飛成效。其次,我要提高自己對學(xué)員學(xué)習(xí)情況和培訓(xùn)成效的了解。與學(xué)員親密溝通,批判性地思考和反映他們的培訓(xùn)結(jié)果,注重每一個學(xué)員的成長過程、發(fā)現(xiàn)他們的潛力并定期公布培訓(xùn)成效。同時,我也需要全面提高培訓(xùn)課程的編寫和設(shè)計能力,在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上讓培訓(xùn)始終保持生命力,激發(fā)學(xué)員的積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造性和思考性。
綜上所述,培訓(xùn)評價是一個非常重要的工作。通過對自己的總結(jié),我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,也找到了改進的方向和方法。我相信只要加強對培訓(xùn)的認(rèn)識和研究,扎實工作,不斷努力,就能夠取得更好的工作效果和質(zhì)量,為公司提供更多有益的工作經(jīng)驗。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇11
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項業(yè)務(wù)流程,四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進行各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財務(wù)、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對各部門的業(yè)務(wù)知識,工作流程得到了進一步的認(rèn)識,從中也學(xué)習(xí)到很多平時很難學(xué)習(xí)到知識。
培訓(xùn)的時間雖然很短暫,但我們每一個人都獲益匪淺。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第一天開始,我們每一個人本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度,課上認(rèn)真聽講,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。這充分體現(xiàn)了我們每一個人積極認(rèn)真的'學(xué)習(xí)態(tài)度。課上公司各部門負(fù)責(zé)人,從工程中標(biāo)后的前期成本測算,施工過程中成本控制以及各項制度、績效考核等做了詳細、認(rèn)真的講解,每一位授課人員的認(rèn)真態(tài)度深深的感染了我們xx項目的每一個人,在這種認(rèn)真的學(xué)習(xí)氛圍中,每一個人都收獲頗豐。以前我們每個部門只知道做好自己本部門的工作就是完成了自己的工作,通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深地認(rèn)識到自己認(rèn)識的膚淺,做好自己本部門的工作只能說明你僅僅是完成本部門應(yīng)該去做的工作而已,只有熟悉各部門之間的流程,相互之間配合得當(dāng),才能將項目的工作做到精益求精,才能真正的做到大家心往一塊想,力往一處使,只有這樣工作才會做得出色,項目才會創(chuàng)造利潤。在今后的工作中,我會以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度及各項業(yè)務(wù)知識,掌握各部門的流程,結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)到的知識,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高自身的專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,不斷創(chuàng)新工作模式,將更高的工作熱情投入到工作中去,確保自身的工作始終圍繞公司的各項制度執(zhí)行。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺,要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展,而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會更快的發(fā)展,才會更快的做強。
讓我們共同努力,為我們沈高的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量!
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇12
根據(jù)區(qū)教委關(guān)于20xx年暑期教師培訓(xùn)工作要求,結(jié)合學(xué)校教師隊伍現(xiàn)狀,楊小以提高教師師德修養(yǎng),增強教師依法執(zhí)教意識,提高教師業(yè)務(wù)水平為目標(biāo),以“一切為了教師的成長和發(fā)展”為主題,堅持從實際出發(fā)、統(tǒng)籌安排、注重實效的原則,開展了為期一周的專題培訓(xùn)活動?,F(xiàn)將本次教師培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下。
一、組織嚴(yán)密,規(guī)范認(rèn)真
周密地安排、規(guī)范地管理是確保教師培訓(xùn)工作取得實效的基礎(chǔ)。
一是高度重視,制定詳細的《楊小暑期教師培訓(xùn)工作方案》,成立以校長為組長的'培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,內(nèi)容詳實,職責(zé)明確。
二是嚴(yán)格考勤,嚴(yán)格實施教師培訓(xùn)簽到制度,確保教師全員參與,教師請假要征得主管校長同意。
三是率先垂范,全體干部以身作則,與教師一起簽到、一起記錄。
四是編印手冊,按照培訓(xùn)次數(shù),印制《楊小教師培訓(xùn)工作記錄》。
五是嚴(yán)密組織,培訓(xùn)前召開暑期教師培訓(xùn)部署會,明確目的,提出要求,培訓(xùn)結(jié)束召開總結(jié)會,表彰先進,查找不足。
六是操作規(guī)范,本次培訓(xùn)做到了“三定”和“三查”:即在每次培訓(xùn)前定時間,定內(nèi)容,定主講人,培訓(xùn)時查出勤、查記錄、查反思,從制度上保證了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和重要性。
二、形式多樣,內(nèi)容豐富
多樣的培訓(xùn)形式,豐富的培訓(xùn)內(nèi)容有效地避免了培訓(xùn)活動枯燥和乏味。一是專家講座。聘請北京師范大學(xué)心理學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師劉儒德教授,為教師做關(guān)于“合作學(xué)習(xí)之提問技能”的報告,提高教師課堂提問技能。二是觀看影片。觀看《大智慧》,聆聽翟鴻燊國學(xué)講座,提高師德修養(yǎng);觀看鄒越《讓生命充滿愛》大型演講,提升教師職業(yè)幸福指數(shù)。三是政策解讀。學(xué)習(xí)《北京市事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》,規(guī)范教師職業(yè)行為。四是交流研討。舉辦多元智能理論研討會,解讀多元智能理論,增強課堂教學(xué)實效。五是理論考試。舉辦楊宋小學(xué)教師理論基本功考試,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。六是教師講座。區(qū)骨干教師發(fā)展工作室教師周金香結(jié)合王云峰教授講座淺談《新課程背景下小學(xué)骨干教師專業(yè)發(fā)展的思考》,引領(lǐng)教師專業(yè)成長;教學(xué)主任張長山結(jié)合劉永勝校長講座淺談學(xué)校校本課程與開發(fā),更新教師教學(xué)觀念。七是經(jīng)驗介紹。學(xué)校陽光班級班主任、陽光教師和師德先進個人代表,站在班主任、一線教師和后勤人員的角度,交流在不同工作崗位上的典型經(jīng)驗,介紹個人先進事跡,為學(xué)校構(gòu)建陽光校園營造良好氛圍。
三、工作務(wù)實,成效顯著
扎實有效的工作提高了本次培訓(xùn)工作的實效性。一是參與廣泛,學(xué)校干部、教師、行政后勤人員全員參與,參加培訓(xùn)率達到98%。二是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,全體教師學(xué)習(xí)認(rèn)真、聽講認(rèn)真、記錄認(rèn)真,交流互動積極主動。三是針對性強,此次培訓(xùn)內(nèi)容充分與教師實際需求相結(jié)合,有效促進了教師在教學(xué)思想、教學(xué)理念和教學(xué)方法等方面的不斷提高,也為教師今后深入課堂教學(xué)實踐,打造陽光課堂找到了理論支撐。四是收獲頗豐,經(jīng)過一周的培訓(xùn),全體教師在師德修養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能上都有了大幅度地提升,本次培訓(xùn)活動得到了教師的認(rèn)可與好評,同時也為學(xué)校下一步教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇13
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從5月7日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的`也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了:
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率;
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的'知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
第五,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
最后,自我今后工作規(guī)劃。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
營運部培訓(xùn)總結(jié) 篇14
在我們這些新教師正式開始上課之前,學(xué)校利用假期的時間對我們這些新教師進行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是為了讓我們更多的了解學(xué)校,更好的去做好我們的工作,為學(xué)生提供幫助。在這一次的培訓(xùn)中我收獲了很多,讓我之后能夠更好的展開自己的教學(xué)。我相信通過我自己的努力,我是一定能夠做好教師的工作的,也一定能夠讓我的學(xué)生學(xué)好知識。
這一次的培訓(xùn)一共是兩天的時間,第一天我們觀摩了學(xué)校一名優(yōu)秀教師的公開課,從這一堂課中我學(xué)習(xí)到了很多。好的老師就會不由自主的把你的思緒帶入到她的課堂中,我是想觀察她是怎樣講課的,但也會不自覺的去聽老師講的具體的內(nèi)容。我感覺自己跟這名優(yōu)秀的教師的差距是很遠的,但這也讓我更加的明確了自己要努力的決心。我們也聽了優(yōu)秀的教師的講座,聽她說她是如何從一名新老師成長到現(xiàn)在的。這也給了我很大的啟發(fā),從中也學(xué)到了她的一些經(jīng)驗,我相信我是能夠很快的適應(yīng)自己在xx學(xué)校的生活的。
在培訓(xùn)中我也明白了老師都學(xué)生的影響是很大的,在教學(xué)中,老師的一言一行都會影響到學(xué)生。若是老師有一些不好的行為,可能學(xué)生就會學(xué)習(xí)到。老師對學(xué)生的影響是潛移默化的,可能在我們自己都沒有注意到的`時候,學(xué)生就已經(jīng)學(xué)到了我們身上的一些東西。所以教師是要做好學(xué)生的榜樣的,不能做一些對學(xué)生有負(fù)面影響的事情,可能會有不好的后果。學(xué)生對老師的感情是帶有一點崇拜的,所以他們就會不自覺的去學(xué)習(xí)教師的一些行為。
要成為一名好的老師,不僅要有好的教學(xué)能力,也要有好的品質(zhì),即好的師德。這是非常的重要的,甚至于比老師的教學(xué)能力還要重要。教師的身上是必須要有優(yōu)秀的品質(zhì)的,就算有不好的一面也不能展現(xiàn)在學(xué)生面前。在這一次的培訓(xùn)中也讓我看到了自己身上存在的不足,我還有太多需要學(xué)習(xí)的地方了。但這也是能夠理解的,畢竟我是一名新老師。
雖然是這樣,我對自己的要求也不能太過于放松了,畢竟我身上的責(zé)任是很重的。所以在以后的教學(xué)中,我一定會不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,多向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí),盡快的成為一名教學(xué)效果好的老師,這是我的目標(biāo)。我在培訓(xùn)中雖然學(xué)到了很多,但這還遠遠不夠,所以之后要更加努力的學(xué)習(xí)。
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