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行政工作總結(jié)
最新行政工作總結(jié)(集合十三篇)。
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的行政人事部月度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
行政工作總結(jié) 篇1
我于20xx年x月進(jìn)入學(xué)校工作,擔(dān)任行政辦主任一職,主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作,x個(gè)多月來,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的幫助下,在行政辦全體人員的大力支持下,完成了各級交給的多項(xiàng)任務(wù),行政辦工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),取得了較好的成績,但也存在許多不足,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、完成的主要工作
1、積極學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)學(xué)校工作
我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作,雖然在部隊(duì)從事行政和機(jī)關(guān)工作x年,但對于學(xué)校和教育工作還是比較陌生。自進(jìn)入學(xué)校工作后,通過走、問、聽和學(xué)等多種方式,向領(lǐng)導(dǎo)、同事和其它部門人員學(xué)習(xí),了解感受學(xué)校文化,學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)管理制度,特別是通過同本部門的xx、xx等老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定、醫(yī)保管理和文字寫作等各項(xiàng)工作,使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉,運(yùn)作過程心中有數(shù)。通過向校領(lǐng)導(dǎo)、各分校和各部門的學(xué)習(xí)了解使我對各部門工作內(nèi)容、運(yùn)作流程和人員情況有了一定的了解,使我徹底融入到xxx學(xué)校這個(gè)集體,對從事教育行業(yè)有了很大的興趣。
2、勤奮工作,起到帶頭表率作用
做為行政辦負(fù)責(zé)人,只有自己工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng),踏實(shí)勤奮努力工作,履行好自己的職責(zé),起到良好的帶著模范作用,才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級交給的任務(wù)。剛到學(xué)校后,接到的'第一項(xiàng)工作是編撰《集團(tuán)動態(tài)》xx合刊,因自己長期從事文字工作,從專題策劃、組稿、排版到錄校等工作,我進(jìn)行了前期充分的研究,連續(xù)一個(gè)星期加班到深夜十二點(diǎn),以主題突出、內(nèi)容新穎和圖文并茂,這期合刊受到了集團(tuán)公司的較高評價(jià)。
近三個(gè)月配合其它部門我親自撰寫各種申請報(bào)告和稿件近x篇,充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務(wù)。連續(xù)x次擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo),我都認(rèn)真負(fù)責(zé),查食堂和夜自習(xí),每晚都堅(jiān)持十二點(diǎn)學(xué)生就寑,確保各宿舍樓無事后才離開。不論是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),還是配合其它部門開展工作,我都從不推辭,盡自己最大的能力去完成,在學(xué)校組織的國學(xué)講座、校安工程、消除安全和法律事務(wù)等工作中,都想一切辦法去完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、抓好管理,確保所屬各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)
行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時(shí)性事務(wù)外,主要擔(dān)負(fù)招生工作,不論是家長咨詢,還是接待來訪,都要求全辦公室人員齊心協(xié)力,熱情周到,確保學(xué)校這個(gè)窗口真正起到文明禮貌,按章辦事。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益,因遺留和政策原因,我校學(xué)生地區(qū)復(fù)雜,辦理較麻煩,為此,辦公室專人專門時(shí)間多方協(xié)調(diào),使這一問題得到了較好的解決。今年以來,學(xué)校人員增加較快,學(xué)生和教師信函量較大,特別是網(wǎng)購數(shù)量增大,每天十多家快遞公司送到行政辦,行政辦及時(shí)通知到每個(gè)老師和學(xué)生,確保了無差錯(cuò)。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理,行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報(bào)道和圖片資料等工作,向《xx晚報(bào)》、《集團(tuán)動態(tài)》和電視等媒介投送稿件,較好的宣傳了學(xué)校各種活動,進(jìn)一步在樹立了學(xué)校的良好形象。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作,工作量大,任務(wù)重,都能按時(shí)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展。圖書室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書和資料發(fā)放工作,都能無差錯(cuò)的準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手上,平時(shí)錯(cuò)閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度,即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫無差錯(cuò)。
二、存在的不足
雖然我盡力去完成各項(xiàng)工作,但也存在許多不足之處,一是老好人思想,管理力度不夠,抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉,所以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少。三是對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強(qiáng),因多年在部隊(duì)和內(nèi)地工作,對本地人員關(guān)系不是很熟悉,所以外聯(lián)工作開展不足。
三、下一步的打算
在其位,謀其政,為更好的做好辦公室的工作,我決定從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高。一是做好承辦職責(zé)。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),不論承辦哪一事項(xiàng)都要堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。二是做好參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。要積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。三是做好管理職責(zé)。辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯(lián)絡(luò)、會議管理、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作。
在新的一年里,我將不斷強(qiáng)化責(zé)任意識和效率意識,快捷、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),熱情認(rèn)真的做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為xxx學(xué)校發(fā)展盡職盡責(zé),貢獻(xiàn)自己最大的力量。
行政工作總結(jié) 篇2
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了相關(guān)證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解土地情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為集團(tuán)企業(yè),土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了辦公室及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(3號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門。就7號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在4月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的`提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
行政工作總結(jié) 篇3
歲末臨近,新春將至,不知不覺2**4年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、2**4年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政工作是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)每一筆每一個(gè)用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工出差定制飛機(jī)及火車票工作,為有需的來訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)站上,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)落實(shí)員工的考勤控制監(jiān)督工作,做好考勤記錄,每月初做好考勤統(tǒng)計(jì)表及加班出差統(tǒng)計(jì)表,交由領(lǐng)導(dǎo)審核。
7)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議
記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
8)對公司的`電子設(shè)備進(jìn)行編號建檔,維護(hù)公司計(jì)算機(jī),打印機(jī)等設(shè)備,軟件安裝,安全殺毒等工作。
9)每周組織員工集體活動1小時(shí),負(fù)責(zé)活動器材購買及保管,人員飲用水的購買。
10)幫助公司資料裝訂、項(xiàng)目曬圖、名片印刷傳真掃描。
11)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)、加油卡辦理。建立了臨時(shí)借用員工車輛記錄,行駛公里數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、補(bǔ)助費(fèi)用表。
2、2**4年車輛及辦公用品費(fèi)用報(bào)告
2**4年車輛費(fèi)用報(bào)表
2**4年辦公用品費(fèi)用報(bào)表
3、工作中的感想
憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助商務(wù)人員逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
行政工作總結(jié) 篇4
站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),xx同城和xx網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職xx
離職xx
截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4S店15人,勞動路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對于這兩方面的.工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買,人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改:
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下):
1、公司證照的審驗(yàn):
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購買:
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、20xx年度工作計(jì)劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場6S管理,加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
行政工作總結(jié) 篇5
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門責(zé)權(quán)明確,讓人員清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加人員數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心人員持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司人員的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人要求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培訓(xùn),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時(shí)地信息溝通
用人部門將會對新進(jìn)人員進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的.網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高人員士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培訓(xùn)出一人多能的核心人才。也能提高人員對公司的忠誠度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
C、人員推薦:人員推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有人員之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核[檢討書大全 jT56W.cOm]
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位人員的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位人員的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是人員追逐的個(gè)人目標(biāo),是人員福利享受,也是企業(yè)培訓(xùn)人才的責(zé)任。給人員成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘人員潛力,滿足人員需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)人員共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,一個(gè)企業(yè)沒有文化,這個(gè)企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能
要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門人員能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門人員能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作
行政工作總結(jié) 篇6
不知不覺間20xx年也將過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了,漸漸進(jìn)入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一年的工作是深有體會,下面是我入職以來工作的總結(jié):
一、社保公積金方面
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識,要定期的為員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。
現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于一線城市,招聘方式變了,簡單的粗放式招聘逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時(shí)應(yīng)聘者選擇的機(jī)會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為招到合適的.員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來,爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
行政工作總結(jié) 篇7
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種沖突”。
一是處理好大局和小局的沖突。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切聽從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能確定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前打算。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事務(wù)和突發(fā)事務(wù)等非確定性工作,要敏捷機(jī)動,做到忙而不亂。同時(shí)要主動適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查探討、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法,當(dāng)參謀,肯定要把握“度”,駕馭分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于協(xié)助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要主動諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的`“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,探討問題,擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度相識問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新相識;要深化基層、深化社會、深化市場進(jìn)行調(diào)查探討,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀看法;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的看法提出詳細(xì)的實(shí)施方法,依據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,主動主動去干好,做到主動而不越權(quán),聽從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。要熱心為群眾辦好事情。
熱忱接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿足;主動關(guān)切員工的工作和生活,員工的合理訴求剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),剛好賜予答復(fù)和辦理,讓員工滿足。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
行政工作總結(jié) 篇8
今年以來,全縣商務(wù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市商務(wù)局和縣法制局的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞省、市、縣行政執(zhí)法工作的總體要求,以規(guī)范經(jīng)營行為,凈化商貿(mào)市場,確保消費(fèi)安全為中心,堅(jiān)持不懈抓基礎(chǔ),強(qiáng)宣傳;全力以赴抓重點(diǎn),強(qiáng)管理;下大功夫抓典型,強(qiáng)質(zhì)量;凝心聚力抓作風(fēng),強(qiáng)素質(zhì);創(chuàng)新實(shí)踐,嚴(yán)格監(jiān)管,行政執(zhí)法工作有條不紊地開展,現(xiàn)將上半年行政執(zhí)法工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,執(zhí)法工作順利開展
近年來我們十分重視行政執(zhí)法工作,始終把依法行政納入重要議事日程。組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備到位,主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)商務(wù)行政執(zhí)法工作,明確政策法規(guī)。為確保商務(wù)執(zhí)法工作順利開展,我局積極安排人員參加省、市組織的法律、法規(guī)和管理專業(yè)知識培訓(xùn)。為搞好商務(wù)行政執(zhí)法工作,我局在開展每項(xiàng)新的執(zhí)法工作前,首先把宣傳放在第一位,通過對酒類、肉類營銷管理人員業(yè)務(wù)安全知識培訓(xùn)的形式開展宣傳工作,為商務(wù)流通領(lǐng)域的監(jiān)管工作營造良好的社會氛圍,從而強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍,全面落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。
二、嚴(yán)格執(zhí)法,執(zhí)法工作效果明顯
我們堅(jiān)持抓點(diǎn)帶面、統(tǒng)籌兼顧,以生豬定點(diǎn)屠宰、酒類商品管理、成品油市場管理等為突破口,采取日常檢查和專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對生豬屠宰和酒類流通等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管,始終保持對違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢,做到了綜合執(zhí)法,標(biāo)本兼治,取得了一定成績。
(一)生豬屠宰管理的執(zhí)法情況。今年在肉類食品執(zhí)法方面通過現(xiàn)場查驗(yàn)、儀器檢測、查閱票證、查詢旁證等手段,開展了一系列行之有效的工作,取得了較好的成效。
1、加強(qiáng)肉類市場監(jiān)管。按照國家商務(wù)部提出的城區(qū)定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%,肉品使用單位的鮮肉100%來自于生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰率達(dá)到95%的總體工作目標(biāo),我們執(zhí)法人員除了節(jié)假日前檢查外,每個(gè)星期保證三次市場檢查,集中對農(nóng)貿(mào)市場、賓館飯店、學(xué)生食堂、煤礦職工食堂及定點(diǎn)屠宰廠等鮮肉經(jīng)營場所進(jìn)行檢查,檢查肉品經(jīng)營單位累計(jì)600多家,在檢查過程中,我們對賓館飯店、學(xué)生食堂、職工集體食堂等單位通過檢查肉品購銷臺賬,索要供肉商的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、身份證、健康證和培訓(xùn)證的復(fù)印件;肉品檢疫證、肉品檢驗(yàn)合格證、肉品運(yùn)輸車輛消毒證明等證件,對農(nóng)貿(mào)市場肉品經(jīng)營戶要求有定點(diǎn)屠宰企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、衛(wèi)生許可證復(fù)印件、屠宰許可證復(fù)印件、動物防疫條件合格證復(fù)印件、定點(diǎn)屠宰企業(yè)排污許可證復(fù)印件;本人營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證、培訓(xùn)證;肉品檢疫證、肉品檢驗(yàn)合格證等追根求源,保證肉品100%來自于定點(diǎn)屠宰企業(yè),從檢查情況看,未發(fā)現(xiàn)違法肉品上市,肉品市場運(yùn)行規(guī)范,秩序良好。
2、加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰監(jiān)管。通過①建立完善生豬入廠、出廠肉品檢財(cái)務(wù)工作總結(jié) 驗(yàn)、檢疫制度,入廠生豬要有動物檢疫合格標(biāo)識,肉品檢驗(yàn)、檢疫合格率要達(dá)到100%,經(jīng)肉品檢驗(yàn)、檢疫不合格生豬肉品不得上市;②建立完善生豬進(jìn)廠驗(yàn)收制度和臺帳管理制度;③建立完善不合格肉品召回制度及病害肉無害化處理登記制度,無害化處理率達(dá)到100%;④建立完善衛(wèi)生管理和消毒工作制度,確保生豬肉品質(zhì)量安全;⑤建立完善屠宰技術(shù)人員上崗登記制度,要求其不得屠宰病死、毒死或死因不明生豬,不得屠宰有疫情或疑似疫情生豬,不得將生豬肉品注水或注入其它有害物質(zhì);⑥縣城城區(qū)實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)屠宰率100%。通過上述措施保證了市場上銷售的生豬肉品的質(zhì)量安全。
(二)酒類流通管理的執(zhí)法情況。今年上半年酒管工作緊緊圍繞省、市、縣食品安全工作的總體要求,創(chuàng)新實(shí)踐,嚴(yán)格監(jiān)管,進(jìn)一步優(yōu)化全縣酒類市場秩序,酒管工作不斷邁上新的臺階。
1、加大監(jiān)管力度,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。3月9日我們組織召開了全縣酒類市場安全監(jiān)管工作會議,并舉辦了全縣第二期酒類營銷管理人員業(yè)務(wù)安全知識培訓(xùn)班,對酒類批發(fā)經(jīng)營戶、酒類專賣店、大型賓館、酒店、綜合超市、酒吧、KTV、茶秀、散白酒經(jīng)營店等特殊經(jīng)營場所酒類經(jīng)營管理人員進(jìn)行了全面培訓(xùn),參訓(xùn)60多人(次),對參訓(xùn)人員建立培訓(xùn)檔案,進(jìn)行統(tǒng)一測試考核,合格者頒發(fā)證書,做到了持證上崗。同時(shí)與負(fù)責(zé)人簽訂了《華亭縣酒類商品流通管理安全責(zé)任書》(批發(fā))122份,與大型餐飲等企業(yè)簽訂《華亭縣酒類商品流通管理安全責(zé)任書》(零售)68份。各批發(fā)戶與零售經(jīng)營戶簽訂了《供銷雙方酒類商品安全合同書》527份,實(shí)行分級管理,層層落實(shí)了安全監(jiān)管責(zé)任。
2、規(guī)范許可制度,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入。一是在調(diào)查摸底,完善檔案的基礎(chǔ)上,對未辦理酒類備案登記的經(jīng)營者,限期辦理;逾期不辦的,嚴(yán)格按商務(wù)部《酒類流通管理辦法》第二十七條規(guī)定嚴(yán)肅查處。具體工作中堅(jiān)持現(xiàn)場辦理,上門服務(wù),邊登記,邊規(guī)范,確保零售備案登記率達(dá)到100%。20xx年上半年新增零售備案登記52戶。二是扎實(shí)開展了年檢換證工作,于三月份集中20天時(shí)間,認(rèn)真進(jìn)行年檢。通過年檢注銷不合格批發(fā)戶4戶,對到期的14戶批發(fā)戶嚴(yán)格進(jìn)行了重新?lián)Q證;對新增的3戶批發(fā)戶依法辦理了批發(fā)許可證。三是嚴(yán)格落實(shí)隨附單制度,發(fā)放27本,使用率達(dá)到100%。四是制作發(fā)放警示牌,要求所有酒類經(jīng)營戶明示懸掛,嚴(yán)格落實(shí)“不向未成年人售酒”規(guī)定。
3、開展執(zhí)法檢查,凈化酒品市場。今年上半年共組織市場檢查8次,出動執(zhí)法人員133人(次),車輛80臺(次),檢查經(jīng)營店563戶,發(fā)放警示單98戶,填寫現(xiàn)場檢查記錄126份。查處違規(guī)經(jīng)營戶10戶,案件10起,其中立案行政處罰酒類案件6件,結(jié)案率100%,行政處罰4500元;現(xiàn)場檢查處罰經(jīng)營戶4戶,行政處罰1300元。封存白酒93瓶,標(biāo)值3740元,啤酒412瓶,標(biāo)值1236元。在元旦、春節(jié)及“3.15”保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日期間,組織了大型宣傳咨詢活動,發(fā)放宣傳資料630份、展示假劣酒品、現(xiàn)場答疑解難、集中銷毀假劣酒品72瓶,標(biāo)值20xx元。
(三)成品油市場的執(zhí)法情況。作為成品油行業(yè)主管部門,我局高度重視成品油經(jīng)營安全,在抓好日常監(jiān)管工作的同時(shí),積極作好保障市場供應(yīng)和專項(xiàng)整治工作,特別在去年成品油供應(yīng)緊張期間,根據(jù)上級文件精神,我局會同安監(jiān)、公安、工商、消防、中石化華亭分公司等多家單位和部門,召開專題會議,完善安全防范及保障供給應(yīng)急措施。20xx年來集中開展了成品油市場專項(xiàng)整治,共出動執(zhí)法人員100余次、車輛30余臺次,下發(fā)整改通知書6份。
三、措施到位,執(zhí)法工作力度加大
一是定點(diǎn)屠宰廠的管理。嚴(yán)格要求定點(diǎn)屠宰廠按照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》的要求進(jìn)行生豬屠宰加工,對定點(diǎn)屠宰廠出現(xiàn)的問題,及時(shí)下達(dá)限期整改通知。針對現(xiàn)在市場上存在的“瘦肉精”、“注水肉”等事件,監(jiān)督定點(diǎn)屠宰廠嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫制度,嚴(yán)把生豬進(jìn)出廠關(guān),杜絕了病害豬產(chǎn)品流入市場,保障了上市肉品的安全。
二是 “放心酒”執(zhí)法。我們依據(jù)商務(wù)部《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,以凈化消費(fèi)環(huán)境、讓群眾喝上放心酒為目標(biāo),采取日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式,加強(qiáng)酒類市場執(zhí)法檢查,特別是在元旦、春節(jié)、五一、端午等重大節(jié)假日期間,會同相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動。重點(diǎn)對全縣各批發(fā)企業(yè)、名酒店鋪、商場超市、茶秀、酒吧、KTV、大型餐飲企業(yè)等場所進(jìn)行專項(xiàng)檢查,消除監(jiān)管“盲點(diǎn)”,杜絕管理漏洞,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場。確保消費(fèi)者喝上“放心酒”。
三是“放心油”執(zhí)法。嚴(yán)格按照商務(wù)部出臺的《成品油市場管理辦法》,打擊成品油超范圍經(jīng)營、以次充好等違規(guī)行為,整改存在安全隱患的加油站(點(diǎn)),保障成品油市場安全穩(wěn)定運(yùn)營良好。
四、加強(qiáng)監(jiān)管,不斷規(guī)范執(zhí)法行為
我們在執(zhí)法過程中認(rèn)真堅(jiān)持依法行政、公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,教育為主,處罰為輔的原則,做到人性化、秉公化執(zhí)法,充分體現(xiàn)執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展的.精神。通過卓有成效的執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)的繁榮和全縣地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,執(zhí)法實(shí)踐中做到“五個(gè)著力”。一是著力加強(qiáng)監(jiān)管,今年上半年,對家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管開展專項(xiàng)檢查,根據(jù)群眾反映的熱點(diǎn)問題,成立班子,召開協(xié)作會議,確定抽檢對象、時(shí)間、內(nèi)容和方法。二是著力落實(shí)肉品檢驗(yàn)檢疫制度,實(shí)現(xiàn)肉品市場、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點(diǎn)屠宰廠,城區(qū)進(jìn)點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%。三是著力加快酒類查處力度,保障消費(fèi)安全。半年以來,把酒類流通隨附單,列為酒類執(zhí)法監(jiān)管重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)隨附單溯源制,推進(jìn)“放心酒”工程建設(shè)。四是著力處罰成品油零售無許可證案件,維護(hù)消費(fèi)者利益。五是著力找出薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真做到自查自糾、自我整改。
總之半年來我們做了一些工作,但是還存在以下問題:一是工作經(jīng)費(fèi)欠缺。商務(wù)綜合行政執(zhí)法點(diǎn)多面廣,執(zhí)法工作跑路大,要求出人出車,執(zhí)法經(jīng)費(fèi)緊張。二是辦案能力有待加強(qiáng)。由于商務(wù)綜合行政執(zhí)法領(lǐng)域覆蓋廣、執(zhí)法任務(wù)重,依據(jù)的法律、行政法規(guī)也相對較多。對年度工作計(jì)劃 新情況、新問題考慮不夠全面,對有效證據(jù)提取,法律、行政法規(guī)運(yùn)用、執(zhí)法程序和處罰決定研究不夠。
下半年工作打算
(一)加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法。根據(jù)《生豬屠宰管理?xiàng)l例》,扎實(shí)開展肉品安全專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,確保生豬定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%,合格肉品來源100%,城鄉(xiāng)肉品集中配送率達(dá)到100%和95%的目標(biāo),確保人民群眾吃上“放心肉”。
(二)加強(qiáng)酒類流通市場執(zhí)法。根據(jù)《酒類流通管理辦法》。加強(qiáng)酒類市場監(jiān)管工作,對全縣酒類違法經(jīng)營行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,認(rèn)真開展評選“放心酒示范店”活動,確保人民群眾喝上“放心酒”。
(三)加強(qiáng)成品油市場執(zhí)法。繼續(xù)對全縣成品油市場進(jìn)行專項(xiàng)整治,對整治中發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、不安全經(jīng)營和銷售劣質(zhì)油的站點(diǎn),堅(jiān)決打擊取締,依法嚴(yán)肅查處未批先建、布局不合理等建站行為,確保縣內(nèi)成品油市場有序競爭,各加油站點(diǎn)守法經(jīng)營。
(四)加強(qiáng)特種行業(yè)市場執(zhí)法。要加強(qiáng)廢舊物資回收、二手車交易、直銷、拍賣、典當(dāng)、連鎖經(jīng)營、飲食服務(wù)、期貨市場、展覽展銷、物流行業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管,指導(dǎo)特種行業(yè)科學(xué)發(fā)展,合理布局,狠抓商業(yè)誠信體系建設(shè),努力創(chuàng)造一個(gè)長效有序、公平競爭的市場環(huán)境。
行政工作總結(jié) 篇9
經(jīng)過這一個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我這個(gè)月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念
要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的`管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
行政工作總結(jié) 篇10
20xx年,在安泰集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在山東公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對艱巨的生產(chǎn)任務(wù),行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)掌握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、文件的保管,大到接待、會議、評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。現(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,嚴(yán)格規(guī)范;
2、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理、公司系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)作正常;
3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的工作做到了及時(shí)處理,從不拖拉;
4、做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;
5、做到了無差錯(cuò)的完成接待用車以及公司的各項(xiàng)用車工作。車輛全年行駛安全,未發(fā)生一起交通事故,車況良好;
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為業(yè)務(wù)單位服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的.習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
宿舍管理員原單獨(dú)設(shè)立辦公室,和其他部門協(xié)調(diào)性差,員工辦理住宿、退宿、領(lǐng)用物品程序繁雜。現(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室,成立人事服務(wù)大廳,在完成宿管辦工作的前提下,協(xié)助人事部招聘,從而簡化了工作程序,切實(shí)提高工作效率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工勞動紀(jì)律、辦公秩序等監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工勞動紀(jì)律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工勞動紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)新員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神等方面的培訓(xùn),從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
五、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防責(zé)任制,針對公司的具體情況,建立健全了公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等各種措施,確保了20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
20xx年6月24日,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實(shí)戰(zhàn)演習(xí),市消防支隊(duì)、市安監(jiān)局、牡丹區(qū)、菏澤高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任、相關(guān)安委會成員單位、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人到場觀摩,公司1500余名員工參加了本次演練,得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各界人士的一致好評。
20xx年,組織參加了由消防系統(tǒng)組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項(xiàng)目多,但公司在組織過程中,還是克服了一切困難,獲得了消防技能比賽第四名的好成績。多次在公司內(nèi)舉行消防培訓(xùn)演習(xí),為應(yīng)急人員提供了實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理到位,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司的各種證件認(rèn)定。
20xx年補(bǔ)辦了公司規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)評、安評等證件,并成功辦出公司房權(quán)證;滿分順利通過了BSCI認(rèn)證等。
5、細(xì)致周密、熱情大方的接待了各界領(lǐng)導(dǎo)、匹克集團(tuán)、QC驗(yàn)貨等,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好服務(wù)的根本;
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
七、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出大的安全事故。
4、行政部在日常服務(wù)工作效率上、溝通上進(jìn)一步提高。“多走、多看、勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
20xx,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作總結(jié) 篇11
xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實(shí)履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度
隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。
二、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅(jiān)力量的文化層次,參考人數(shù)達(dá)xx人,目前已被錄取xx人。
二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有xx人通過了全部課程的考試,預(yù)計(jì)至xx年元月,所有參加學(xué)習(xí)的xx名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實(shí)際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班xx起xx期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxx次。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員xx人,新取得各級技術(shù)職稱xx人。
三、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象
20xx年我社被評為xx市標(biāo)兵文明單位,同時(shí)并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實(shí)開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計(jì)劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過程有考核,將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,同時(shí)對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的`改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起,涉及人員xx人,都分別給予了嚴(yán)肅處理,其中下崗xx人,處罰xx人,并分別通報(bào)全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
只有形成合力了,那么我們工作就會更加容易的進(jìn)行,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天!
行政工作總結(jié) 篇12
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20___年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首20___年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下:
一、工作收獲和表現(xiàn)
1、工作收獲:
a、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。
b、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時(shí)更新等)。
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。
d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的'來說20___年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政工作總結(jié) 篇13
新的學(xué)年,我們學(xué)生會體育部的工作又是新的開始;新開始就得有新的形象.做出新的成績!回顧上學(xué)年,我們體育部工作認(rèn)真、成績可佳;展望新學(xué)年,我們要再接再厲把體育部的工作做得更好。 體育部職責(zé):體育部要正確了解我校情況,結(jié)合我校的實(shí)際情況一切從實(shí)際出發(fā),組織全校學(xué)生開展體育活動認(rèn)真完成校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),虛心接受校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的考核.檢查和批評,加強(qiáng)部門與部門之間的合作,充分開展我校的各項(xiàng)體育活動。
在這一學(xué)年里,我們體育部的工作也有了新的面貌,我們體育部的工作主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.校學(xué)生會的招新工作:
在九月份體育部參與了迎接新生的值班工作以及對副部的考核工作,也正式確定了副部人員,并對他們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),讓他們更加熟悉體育部的日常工作,更懂得承擔(dān)自己的責(zé)任;然后,體育部部分成員參與了迎新晚會工作組,這是對他們自身能力的鍛煉,同時(shí)也促進(jìn)了與其他部門的`交流和團(tuán)結(jié)合作能力;最后,完成了對新生的招新宣傳工作,讓新生了解校學(xué)生會,了解體育部。
2.體育部的日常工作:
十月份,我們?yōu)閷W(xué)生會體育部招了一批新的血液,我們讓干事們在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會怎樣完成部門的日常工作,包括查早操和體育館值班。讓他們了解了有關(guān)早操的注意事項(xiàng),每天早起去各院查操,統(tǒng)計(jì)各個(gè)班級每天及一學(xué)年以來的做操情況,例如出勤率、曠操人及其
次數(shù)等,并在早操結(jié)束后由副部統(tǒng)計(jì)早操掛科名單;同時(shí)也教他們怎樣在體育館值班,體育館的日常值班主要是對前來體育館打球的師生及校外人員進(jìn)行登記收費(fèi)和對外來人員進(jìn)行詢問登記。
有時(shí)還會協(xié)助體育課部老師完成一些校級體育活動的舉辦,如校迎新籃球賽、校羽毛球賽、校排球賽和校運(yùn)動會等賽事。
3.配合學(xué)生會其他部門的工作:
體育部在協(xié)調(diào)部與部之間的關(guān)系時(shí)是以加強(qiáng)部門與部門之間的合作與友誼為原則,本著相互理解、相互學(xué)習(xí)的宗旨,遇到事情相互幫助,互相商量處理,共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
在協(xié)調(diào)部門與主席團(tuán)關(guān)系時(shí)做到:認(rèn)真服從主席團(tuán)的指揮,全力完成主席團(tuán)所布置的任務(wù),積極開展工作,有事向主席團(tuán)匯報(bào)。
本學(xué)期,學(xué)生會舉辦了一系列的大型活動,在活動中都能看到體育部成員身影。高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動、學(xué)校招聘會、后勤經(jīng)理座談會、校“119”活動、校團(tuán)學(xué)兩代會、唱聊會等活動,我們體育部都有副部或干事的參與去配合其他部門一起完成工作。
以上就是體育部本學(xué)期的工作,誠切希望體育部能真正起到活躍學(xué)校體育文化活動的作用,為同學(xué)們撐起一片快樂的藍(lán)天!
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- 裝備價(jià)格工作總結(jié)(集合十四篇) 難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編為大家收集的物資管理個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。裝備價(jià)格工作總結(jié) 篇1“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲,績效提高是新春。”轉(zhuǎn)眼20xx年的設(shè)...
- 公路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié)(集合十二篇) 總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的公路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。公路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) ...
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