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公司商務(wù)規(guī)章制度
2025公司商務(wù)規(guī)章制度(集錦17篇)。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇1
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度:
一、加強(qiáng)原始憑證管理,根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。如:填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。
二、收款和付款記帳憑證由出納人員簽名或蓋章。
三、做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。
四、編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
五、會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)帳簿記錄的有關(guān)數(shù)據(jù)與庫存實(shí)物、貨幣資金、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì),保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
六、建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。
七、根據(jù)本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
八、嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因。公司主管對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。
九、加強(qiáng)對(duì)銀行帳戶及其他帳戶的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄,銀行帳戶印簽實(shí)行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
十、對(duì)應(yīng)收帳款,每月末做一次帳齡和清收情況的分析,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞帳。
十一、營(yíng)業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入專案,不得截留到帳外或作其他處理。
十二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。
十三、加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的總額控制,嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批許可權(quán),財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報(bào)銷,對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十四、企業(yè)對(duì)存放的各項(xiàng)產(chǎn)品必須進(jìn)行定期或不定期的清查盤點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)物資的盤盈、盤虧、毀損、報(bào)廢等要及時(shí)進(jìn)行處理,確保財(cái)產(chǎn)物資賬實(shí)相符和資金完整。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇2
第一章 總則
第1條 為規(guī)范廠方和員工的行為,維護(hù)廠方和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合廠方的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條 本規(guī)章制度所稱的廠方是指;員工是指招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。
第3條 本規(guī)章制度適用于廠方所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第4條 員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù),同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守廠方規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第5條 廠方負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 員工招聘與培訓(xùn)教育
第1條 廠方招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第2條 廠方招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第3條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
第4條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第5條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙廠方。廠方錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第6條 廠方十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
第7條 廠方對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為1個(gè)月至6個(gè)月:合同期限3個(gè)月以上不滿一年的,試用期為1個(gè)月;合同期限滿一年以上不滿三年的,試用期為2個(gè)月;合同期限三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不超過6個(gè)月。
第三章 勞動(dòng)合同管理
第1條 廠方招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第2條 勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。
第3條 勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第4條 廠方與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由廠方提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;由員工提出解除勞動(dòng)合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第5條 員工有下列情形之一的,廠方可以解除勞動(dòng)關(guān)系:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
員工招聘和錄用條件:(此錄用條件僅作參考,請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定標(biāo)準(zhǔn))
A、根據(jù)本工廠特點(diǎn),按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)
B、所招員工須通過專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度的;(請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn),例如:造成公司損失達(dá)到1000元等)
(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)廠方利益造成重大損害的;(請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn),損失金額達(dá)到“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn))
(4)被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(6)廠方依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
廠方依本條 規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第6條 有下列情形之一,廠方提前30天書面通知員工,可以解除勞動(dòng)關(guān)系:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事廠方另行安排的適當(dāng)工作的;
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(提示:廠方組織員工進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,必須要以書面的形式把經(jīng)過何種培訓(xùn)及調(diào)整何種工作崗位記錄下來,以便作為一份有力的證據(jù))
(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的。
(4)廠方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第7條 廠方與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償廠方下列損失:
(1)廠方為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;
(2)違反競(jìng)業(yè)限制約定的,雙方另有約定的應(yīng)當(dāng)按照約定向廠方支付違約金。
第8條 非廠方過錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知廠方。試用期的員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前3天以書面形式通知廠方。
知悉廠方商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。
員工給廠方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定賠償廠方的損失。
第9條 有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:
(1)勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂勞動(dòng)合同的;
(2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(3)員工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;
(5)用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四章 出入廠區(qū)管理
第1條 員工出入廠區(qū)需憑本人廠牌,由保安登記出入時(shí)間。
第2條 員工上下班時(shí)間出入工作場(chǎng)所,須服裝整齊,并佩戴廠牌。
第3條 上班時(shí)間因公外出,須持有簽準(zhǔn)有效的放行條 。
第4條 上班時(shí)間因私外出按請(qǐng)假論處,保安憑簽準(zhǔn)有效之“外出申請(qǐng)單”放行。
第5條 員工攜帶箱包等行李出廠,一律自覺接受保安開包檢查,否則不予放行。
第6條 凡公司財(cái)產(chǎn)(無論有無用處)未持經(jīng)公司指定干部(管理課主管)簽核的放行條 均不得帶出工廠,違者以偷竊論處。
第7條 公司車輛外出,須由需求單位填寫派車單,經(jīng)公司指定主管簽核后方可放行。
第8條 員工下班后不得隨意在生產(chǎn)區(qū)域走動(dòng)、逗留。
第9條 來訪者,由門衛(wèi)問清來訪單位來訪事由后聯(lián)系被訪者,得到被訪者同意后,填寫“訪客登記表”,發(fā)給其“訪客證”(訪客證須佩戴于來訪者的左胸前)并指引其進(jìn)入會(huì)客室等候。會(huì)談后,來訪者出廠時(shí)交還“訪客證”,門衛(wèi)并在“訪客登記表”上注明出廠時(shí)間(訪客單位上須有被訪人簽名)。來訪人員除非由總經(jīng)理以上核準(zhǔn),可免登記“訪管登記表”。上班時(shí)間謝絕私訪。
第10條 應(yīng)聘人員,由門衛(wèi)通知指定人員,得到同意后,由保安帶其至?xí)褪一蛘咧付荚噲?chǎng)所面試。
第11條 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),值班保安一律不得讓外來人員進(jìn)入?yún)⒂^生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室等公司管理區(qū)域。
第12條 車輛應(yīng)于指定地點(diǎn)停放,送貨車于指定地點(diǎn)卸貨、點(diǎn)收,裝卸貨柜時(shí),保安監(jiān)督,無關(guān)人員不得接近。
第13條 一切違禁品禁止進(jìn)入廠區(qū),員工摩托車和自行車應(yīng)于指定地點(diǎn)停放。
第五章 打卡管理制度
第1條 公司采用上下班打卡制度,除總經(jīng)理特準(zhǔn)之人員外,全體在職人員上下班、加班均需親自打卡,不得托人、代人打卡,否則當(dāng)事人雙方記大過處分。
第2條 上下班在指定地點(diǎn)打卡,打卡后工卡必須插在指定的卡位,嚴(yán)守秩序,不得插隊(duì)、擁擠、吵鬧。
第3條 不得提前在打卡處等候打卡,下班時(shí)間鈴響后方可排隊(duì)打卡,若有違反,查實(shí)后予以處分,領(lǐng)班應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第4條 打上班卡后不得接著打上班卡(即打連卡),兩次打卡時(shí)距最低是半小時(shí)。
第5條 不得無故提前上班或延后下班,如特殊情況須提前或延后,須按公司規(guī)定進(jìn)行加班申請(qǐng),否則總務(wù)課在統(tǒng)計(jì)加班工時(shí)時(shí),直接按正常上、下班時(shí)間進(jìn)行核算,嚴(yán)禁不上班而打卡或早下班晚打卡。
第6條 上下班工時(shí)均以半小時(shí)為單位,未滿半小時(shí)的不予計(jì)算,員工上班須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡。
第7條 因出差無法正常打卡者,總務(wù)部憑“外出申請(qǐng)單”簽卡,因其它公務(wù)無法正常打卡者,應(yīng)在公務(wù)結(jié)束后以“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單”形式呈上級(jí)主管簽字后交人事簽卡。
第8條 因打卡機(jī)故障造成無法打卡或打卡出錯(cuò),由領(lǐng)班或統(tǒng)計(jì)員清點(diǎn)人數(shù),送卡交總務(wù)部簽卡。各部門主管無權(quán)簽卡。
第9條 保安監(jiān)督打卡,上下班時(shí)工卡應(yīng)置于指定卡位,不得擅自挪動(dòng)工卡,涂改、毀壞或藏匿工卡。
第10條 上下班認(rèn)真打卡,不得漏打卡,漏打卡一個(gè)月最多不得超過兩次,漏打卡者于當(dāng)天或第二天上午寫內(nèi)部聯(lián)系單,員工找主管簽,職員找廠長(zhǎng)或經(jīng)理簽,人事接單后予以簽卡。漏打卡超過連兩次的,漏打部分不計(jì)考勤,凡打卡時(shí)間混亂、打卡模糊不清,或漏打卡在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未找人事簽卡者一律不計(jì)工時(shí)。
第11條 自己簽卡、涂改工卡視為無效,并給當(dāng)事人記小過處分。
第12條 毀壞工卡、藏匿工卡、在工卡上亂畫、粘貼他人工卡上的工時(shí)等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以記大過處分,情節(jié)嚴(yán)重,予以辭退。
第13條 妥善保管工卡,不能沾上油、水等污跡,不能折疊變形,如有遺失,應(yīng)及時(shí)向總務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)辦。
第六章 工作時(shí)間及休息休假
第1條 廠方遵守《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定制定工作時(shí)間;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。
第2條 員工每天正常上班時(shí)間為:
上午 8:00~ 12:00 ,下午 13:30 ~ 17:30 ,員工按公司規(guī)定的時(shí)間上下班,并自覺打卡,無故未打卡者按缺勤處理。
第3條 廠方根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,并保證員工每周至少休息一天。
第4條 員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第5條 員工的法定休假日如下:
(一)新年,放假1天(1月1日);
(二)春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);
(三)清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)
(四)勞動(dòng)節(jié),放假1天(5月1日)
(五)端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)
(六)中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)
(七)國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)
如國(guó)家法定節(jié)假日有作修改,按修改后的法定節(jié)假日統(tǒng)一安排休假。
第6條 工傷假:?jiǎn)T工在上班時(shí)間內(nèi),在公司所屬區(qū)域內(nèi),因公受傷者,憑醫(yī)院證明,其治療休養(yǎng)期間給予工作假,底薪照付(具體規(guī)定參照工傷相關(guān)規(guī)定)。
第7條 婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚方可申請(qǐng)婚假,假期為3天(含休息日),晚婚(初婚時(shí)子女年齡達(dá)到23周歲,男子達(dá)到25周歲)增加10天。銷假時(shí)必須附結(jié)婚證明,供人事備案,婚假期間工資照付。
第8條 喪假:?jiǎn)T工本人或直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女)亡故,給與3天的喪假,返廠時(shí)必須提供親屬死亡證明供人事備案,假期工資照付。
第9條 探親假:在本公司服務(wù)滿一年者有7天有薪探親假期,此假期不影響年終考績(jī),假期為生產(chǎn)淡季期間。(探親假只有國(guó)有企業(yè)才有硬性規(guī)定,一般企業(yè)可以自行決定是否給予探親假)
第10條 年假:職工累計(jì)工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。休年假必須提前兩周申請(qǐng),并經(jīng)主管同意。
第11條 產(chǎn)假:女員工生育可享受90天帶薪產(chǎn)假,晚育加15天,難產(chǎn)再加30天,在產(chǎn)假期間辦理獨(dú)子證再加35天,返廠時(shí)提供證明供人事備案,產(chǎn)假工資照付。
第12條 陪產(chǎn)假:女方產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10,陪產(chǎn)假工資照付。
第13條 流產(chǎn)假:女員工懷孕流產(chǎn)的,給予15天產(chǎn)假。
第14條 事假:有需要先填寫請(qǐng)假單經(jīng)公司指定干部核準(zhǔn)后方可離開,年終考績(jī)會(huì)參考此項(xiàng),請(qǐng)假期間不付工資。
第15條 病假:因疾病或生理原因須治療休養(yǎng)者,可請(qǐng)病假,一般病假不得超過20天。
第16條 員工請(qǐng)假,需事先填寫請(qǐng)假單,干部人員請(qǐng)假須有職務(wù)代理人,特殊情況事后需補(bǔ)請(qǐng)假單,延假也需補(bǔ)寫請(qǐng)假單。
第17條 原則上年度內(nèi)請(qǐng)事假不得超過2次,每次不得超過20天(包括年假天數(shù),特殊情況另行處理)
第18條 以上所有的假期申請(qǐng)者,必須由部門主管、經(jīng)理簽名批準(zhǔn)后,再交至總務(wù)課方可生效。
第七章 工資福利與社會(huì)保險(xiǎn)
第1條 員工的最低工資不低于東莞市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點(diǎn)工資。
第2條 休息日安排員工加班,廠方可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第3條 廠方以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,廠方在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。
第4條 廠方以貨幣形式按月支付員工工資;每月 日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第5條 有下列情況之一,廠方可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;
(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
(4)扣除依法賠償給廠方的費(fèi)用;
(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到廠方處罰的罰款;
(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)依法制定的工廠規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;
(9)員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。
(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。
第6條 廠方按照法律規(guī)定為員工辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù),并依法支付應(yīng)由廠方負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第八章勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)
第1條 廠方努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第2條 廠方對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí),熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第3條 廠方實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對(duì)本部門的安全問題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對(duì)全工廠的安全問題負(fù)責(zé)。
第4條 廠方對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。
第5條 用電安全
(1)普通員工應(yīng)掌握用電安全的一般知識(shí)。操作用電設(shè)備的員工除應(yīng)懂得用電安全的一般知識(shí)外,還要懂得相關(guān)安全操作規(guī)程。
(2)電工必須持有有效的特種作業(yè)操作資格證,熟知電氣安全操作規(guī)程,懂得電氣設(shè)備在安裝、使用、維護(hù)、檢收過程中的安全要求。
(3)禁止員工違章使用電器,禁止私拉亂接電線。
(4)工廠內(nèi)的電源開關(guān),未經(jīng)授權(quán),禁止員工隨意操作。
(5)電氣設(shè)備著火,要立即切斷電源,并用干粉滅火器滅火,嚴(yán)禁用水滅火。
第6條 特種作業(yè)安全
(1)特種作業(yè)是指可能對(duì)操作者本人、他人和周圍環(huán)境造成重大危害的作業(yè)。目前廠方的特種作業(yè)包。
(2)特種作業(yè)工作人員須取得國(guó)家頒發(fā)的“特種作業(yè)人員操作證”后,方可上崗作業(yè)。
(3)特種作業(yè)人員須遵守安全操作規(guī)程,禁止違規(guī)作業(yè)。
第7條 消防安全
(1)自覺遵守廠方制定的消防安全規(guī)章制度。
(2)廠方禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
(3)廠方內(nèi)禁止私自動(dòng)用明火。動(dòng)火作業(yè)須得到批準(zhǔn),并做好安全防范措施。
(4)熟知安全疏散通道位置,工作中保持安全疏散通道的暢通。
(5)積極參加廠方組織的消防演習(xí),學(xué)會(huì)使用消防栓和滅火器等消防器材,掌握撲滅初期火災(zāi)技能,了解火災(zāi)報(bào)警方法,認(rèn)識(shí)火場(chǎng)逃生要領(lǐng),提高滅火自救能力。
第九章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則
第1條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無故曠工;
(5)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的
情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;
(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;
(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第2條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)進(jìn)入廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從廠方合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;
(3)嚴(yán)格遵守廠方的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
(5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持廠方環(huán)境衛(wèi)清潔;
(6)愛護(hù)公物,小心使用廠方機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財(cái)物;
(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;
(8)搞好廠方內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)關(guān)心廠方,維護(hù)廠方形象,敢于同有損廠方形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。
(10)上班時(shí)間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)遵守廠方的保密制度,不得泄露廠方的商業(yè)秘密。
第3條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:
(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作機(jī)器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
(3)設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告;
(5)作場(chǎng)所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;
(6)對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備,不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;
(7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
(9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場(chǎng)所,并充分注意煙火。
(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入廠方;
(12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第1條 為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,廠方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。
獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、小功、大功。
一、有下列情形之一的,嘉獎(jiǎng)一次,給獎(jiǎng)金20元。
(1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;
(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;
(3)遇到災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),措施得當(dāng)者。
二、有下列情形之一的,記小功一次,給予獎(jiǎng)金50元。
(1)遇到有意外事故或?yàn)?zāi)變,自動(dòng)維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者;
(2)對(duì)于自身事業(yè)有重大改善,為公司帶來直接或間接顯著利益者;
(3)如公司發(fā)生盜竊事件能提供線索,最后能破案的;
三、有下列情形之一的,記大功一次,給予獎(jiǎng)金100元。
(1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,避免危險(xiǎn)減少者;
(2)自動(dòng)維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者;DSBJ1.COM
(3)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;
(4)對(duì)產(chǎn)品改良有重大貢獻(xiàn)或使成本顯著降低者;
(5)確有其它重大功績(jī)者。
第2條 員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心廠方,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚(yáng)。
第3條 為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),廠方對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第4條 員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形,予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;
(4)擅離職守或串崗的
(5)消極怠工,上班干私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)浪費(fèi)廠方財(cái)物或公物私用的;
(8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;
(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;
(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)違反廠方規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;
(16)工作時(shí)間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
(17)工作時(shí)間打瞌睡的;
(18)對(duì)客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第5條 員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形,予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
(1)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)或累計(jì)曠工3日以上的(含3日);
(2)無正當(dāng)理由不服從廠方正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的;
(3)無理取鬧,打架斗毆,影響廠方生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(4)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使廠方利益受損的;
(5)上班時(shí)間打牌、下棋、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的;
(6)將廠方內(nèi)部的文件、帳本給廠方外的人閱讀的;
(7)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(8)未經(jīng)同意私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(9)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(10)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第6條 員工有下列情形之一屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,經(jīng)查證屬實(shí),予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,構(gòu)成犯罪的,并報(bào)公安或相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任:
(1)玩忽職守、貽誤工作、違章作業(yè)、違章指揮,直接造成設(shè)備損壞、停工、停產(chǎn),損失一千元以上或造成重傷以上的人身事故的;
(2)工作不負(fù)責(zé)任,本人經(jīng)營(yíng)看管的公共財(cái)物被騙、被盜,或由于本人過失生產(chǎn)廢品、浪費(fèi)燃料、原材料,給企業(yè)造成損失1000元以上的;
(3)尋釁鬧事、打架斗毆、聚眾賭博影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;
(4)濫用職權(quán),違反政府法令,違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,偷稅漏稅,揮霍浪費(fèi)國(guó)家資財(cái),損公肥私,濫發(fā)獎(jiǎng)金的;
(5)有貪污盜竊、投機(jī)倒把、走私販私、行賄受賄行為的;
(6)盜竊、貪污、侵占或故意損壞廠方財(cái)物,造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;
(7)違反廠方保密制度,泄露廠方商業(yè)秘密,造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;
(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第十一章 公司考核辦法
目的: 為合理評(píng)核全廠所有在職人員工作績(jī)效,鼓勵(lì)表彰先進(jìn)工作者, 提高公司工作效率,以達(dá)到提升全廠營(yíng)運(yùn)績(jī)效之目的,特制定本辦法。
1. 適用范圍:全廠在職人員.
2. 相關(guān)權(quán)責(zé):管理部、人事處:負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實(shí)施全廠績(jī)效評(píng)核,并稽核其執(zhí)行狀況.
3.1.評(píng)核方式 :各單位每月31號(hào)前需對(duì)在職員工績(jī)效作出評(píng)核,以使彈性薪資發(fā)放以及崗位調(diào)動(dòng)有所依據(jù),并將評(píng)核結(jié)果填寫于《月績(jī)效評(píng)核表》送交管理部人事課。
3.2.評(píng)核方式
3.2.1評(píng)核及核定權(quán)限:
員工:由其組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)核,并送交單位及部門主管核定;
組級(jí)干部、技術(shù)人員:由單位主管進(jìn)行評(píng)核,并送交部門主管核定;
課級(jí)干部、工程師:由部門主管進(jìn)行評(píng)核,并送交總經(jīng)理核定;
(副)經(jīng)理級(jí)(含)以上干部:由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核定。
3.2.2人事課審查月、季度及年度出勤狀況、獎(jiǎng)懲狀況、違規(guī)率等,并送交各單位,作為各單位評(píng)定級(jí)別之依據(jù)。
3.3.評(píng)核等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1.績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)如下:
(1)績(jī)效成績(jī)?cè)u(píng)分依據(jù):
a.年度營(yíng)業(yè)目標(biāo)中月工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;
b.各立項(xiàng)工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;
c.各項(xiàng)目之達(dá)成狀況;
d.各業(yè)績(jī)之達(dá)成狀況;
e.個(gè)人產(chǎn)能、質(zhì)量及日常表現(xiàn);
f.其它能體現(xiàn)具體價(jià)值的工作。
(2)特別管理項(xiàng)目中,按項(xiàng)目或簽呈中涉及的績(jī)效考核因素,或依生產(chǎn)會(huì)議或經(jīng)營(yíng)會(huì)議中決議之評(píng)分依據(jù)。
6.3.2績(jī)效獎(jiǎng)金之評(píng)定等級(jí)具體辦法:
評(píng)定人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)被評(píng)定人員進(jìn)行觀察考核,將每項(xiàng)達(dá)標(biāo)情況設(shè)定優(yōu)、良、中、差四個(gè)級(jí)別,公司將根據(jù)員工之評(píng)定結(jié)果給予發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金。每個(gè)員工不論職位高低,連續(xù)3個(gè)月(含)或者一年內(nèi)累計(jì)3個(gè)月(含)的評(píng)定結(jié)果中出現(xiàn)3個(gè)“差級(jí)”的,視為該員工不適合本工作崗位,公司有權(quán)對(duì)其作出調(diào)崗工資,薪資將按照新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.4.人事統(tǒng)計(jì):人事課依各單位評(píng)核成績(jī)計(jì)算需發(fā)放獎(jiǎng)金并呈總經(jīng)理核定.
3.5.總經(jīng)理核定:由總經(jīng)理依廠內(nèi)營(yíng)運(yùn)績(jī)效,決定績(jī)效獎(jiǎng)金總額,評(píng)核部分有問題時(shí),則退回人事重新計(jì)算.
(企業(yè)可以使用根據(jù)自身指定的考核制度)
第十一章 保密制度與競(jìng)業(yè)限制
第1條 工廠全體職員都有保守廠方秘密的義務(wù)
第2條 以下內(nèi)容屬于廠方的保密范圍:
(一)經(jīng)營(yíng)信息
1、廠方重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、廠方尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、廠方內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
4、供銷情報(bào)及客戶檔案;
5、廠方財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
6、廠方所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息;
7、廠方職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料;
8、廠方內(nèi)部管理制度。
(二)技術(shù)信息
1、各類技術(shù)資料;
2、職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬廠方。
(三)其他經(jīng)廠方確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)
第3條 廠方密級(jí)的確定
(一)廠方經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響廠方權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí)。
(二)廠方的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理
制度等為機(jī)密級(jí)。
(三)廠方人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為
秘密級(jí)。
第4條 具體的保密措施:
(一)屬于廠方秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。
(二)對(duì)于密級(jí)的文件、 資料和其他物品,必須采取以上保密措施:
1、非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
3、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存
(三)屬開廠方秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由廠方指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
(四)在對(duì)外交往與合作中需要提供廠方秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(五)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露廠方秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)搹S方秘密,不準(zhǔn)通過其他方式傳遞廠方秘密。
(六)廠方工作人員發(fā)現(xiàn)廠方秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。
第5條 責(zé)任與處罰
(一)出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元
1、泄露廠方秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;
2、已泄露廠方秘密但采取補(bǔ)救措施的。
(二)出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任:
1、故意或過失泄露廠方秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;
2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供廠方秘密的;
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第6條 知悉本工廠有關(guān)商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員均為廠方的競(jìng)業(yè)限制的人員,該人員有義務(wù)配合廠方簽訂競(jìng)業(yè)限制合同,具體情況在勞動(dòng)合同中約定清楚。
十二章 辦公室管理辦法
第1條 辦公室員工須著裝整潔,儀表端莊,不得著背心、短褲、拖鞋等不雅服飾上班,上班時(shí)間一律戴廠牌。
第2條 公司電話、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等嚴(yán)格按說明書及內(nèi)部規(guī)定使用,下班時(shí)最后離開人員應(yīng)確認(rèn)所有電源均關(guān)閉方可離開。
第3條 上班時(shí)間嚴(yán)禁喧嘩、閑聊、串崗、看書報(bào)、爭(zhēng)吵,或做與工作無關(guān)的事,同事間遇事應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、溝通,電話辦公應(yīng)長(zhǎng)話短說,聲音以不影響他人為限,禁止上班時(shí)間打接私人電話。
第4條 辦公室隨時(shí)保持整齊、干凈,禁止在辦公室吸煙。下班后辦公用品、文件資料均應(yīng)放入辦公桌(柜)內(nèi)(桌面除電話、筆筒、水杯、臺(tái)歷等不得擺放其它雜物),下班時(shí)應(yīng)將辦公椅推至桌下。
第5條 非辦公室人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公室內(nèi),客人來訪應(yīng)在會(huì)客室,上班時(shí)間嚴(yán)禁因私會(huì)客。
第6條 維護(hù)公司形象,打接電話應(yīng)禮貌客氣,辦公時(shí)坐姿端正,不得有架腿、半躺半坐等不雅姿勢(shì)。
第十三章 車間管理
第1條 上班時(shí)間一律穿工衣及佩戴廠牌,不得著奇裝異服或性感服飾,不得濃妝艷抹。
第2條 對(duì)所屬主管職權(quán)范圍內(nèi)命令不得故意違抗、討價(jià)還價(jià),服從所安排的工作;不得在車間聚眾滋事,怠工;不得威脅、恐嚇管理人員。
第3條 愛惜公司,保持車間清潔、整齊,不得有污損或浪費(fèi)現(xiàn)象;工具、物料、半成品要物歸其位,定點(diǎn)擺放。
第4條 嚴(yán)禁在車間嬉笑、打鬧、喧嘩、吃零食、隨地吐痰。
第5條 車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止把火種帶入車間,非公司指定人員開電梯,電梯嚴(yán)禁載人。
第6條 保安所使用的工具要有專人保管、收發(fā),放在指定的地點(diǎn)。遺失或惡意損壞,查實(shí)追究當(dāng)事人責(zé)任。
第十四章 宿舍管理
第1條 為有效推行宿舍管理,每間宿舍由本室成員共同推薦一人擔(dān)任宿舍長(zhǎng),直屬總務(wù)課管理,其職責(zé)如下:
(1)水、電設(shè)備及本宿舍人員之管理;
(2)本宿舍員工安全之管理;
(3)宿舍清潔衛(wèi)生狀況檢查,內(nèi)務(wù)整潔之維持;
(4)節(jié)約用水用電之勸導(dǎo);
(5)室員糾紛之處理;
(6)清點(diǎn)本宿舍就寢人員;
(7)值日生每日值日情況監(jiān)督;
(8)宿舍財(cái)產(chǎn)設(shè)備維修申請(qǐng);
(9)違反宿舍管理規(guī)定之狀況向總務(wù)課提報(bào)處理;
(10)宿舍長(zhǎng)要盡職盡責(zé),若督導(dǎo)不周,或疏忽管理將取消其職務(wù)。
第2條 宿舍管理相關(guān)規(guī)定之執(zhí)行
(1)住宿人員按公司指定之宿舍和床位就寢,未經(jīng)總務(wù)課調(diào)整,任何人不得擅自調(diào)換宿舍和床位;
(2)室內(nèi)布局由總務(wù)課統(tǒng)一設(shè)計(jì),任何人不得隨意變動(dòng),愛惜室內(nèi)公共設(shè)施,若疏于管理或惡意破壞,視情節(jié)輕重給予處分;
(3)節(jié)約水電,用水后隨手關(guān)水龍頭,宿舍無人時(shí)要關(guān)所有電源設(shè)備,不得私自接電源線、更改線路或使用煤氣灶具。
(4)嚴(yán)禁將易燃易爆,化學(xué)物品帶入宿舍,嚴(yán)禁將刀槍等兇器帶入宿舍;
(5)不得在宿舍墻壁、公物上涂寫、張貼或釘掛物件,發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時(shí)向宿舍長(zhǎng)反映;
(6)嚴(yán)禁在宿舍亂扔垃圾、雜物,不得向窗外、樓下扔垃圾、倒水、垃圾應(yīng)倒于指定地點(diǎn),個(gè)人物品要擺放有序;
(7)嚴(yán)禁坐在陽臺(tái)走道欄桿上,或在宿舍有不雅行為;
(8)特許除外,正常上班時(shí)間宿舍不可開燈,以減輕用電負(fù)荷,使用熱水時(shí),注意節(jié)約,不得無故浪費(fèi);
(9)自學(xué)遵守作息時(shí)間,按時(shí)熄燈,按時(shí)就寢,禁止在宿舍追趕打鬧,高聲喧嘩,播放高音量音響;
(10)禁止在宿舍賭博、酗酒鬧事或有傷風(fēng)敗俗行為,非因公務(wù),不得進(jìn)入異性宿舍,嚴(yán)禁在異性宿舍留宿;
(11)本公司人員不得私自將外來人員帶至宿舍區(qū)或留宿他人,需留宿的,必須經(jīng)各主管簽字許可,否則記過處分;未經(jīng)公司允許,私自留宿者,記大過處分;
(12)未經(jīng)許可,不得擅自動(dòng)用他人物品,嚴(yán)禁盜竊、挪用他人私物,宿舍內(nèi)只可吃水果、干糧,其余一律在餐廳吃;
(13)各宿舍根據(jù)宿舍長(zhǎng)排定之值日表輪流打掃,由當(dāng)天值日生負(fù)責(zé)室內(nèi)、室外、走道及陽臺(tái)衛(wèi)生。
第十五章 飯?zhí)霉芾?/p>
第1條 員工依規(guī)定在用膳時(shí)間方可進(jìn)入餐廳就餐;
第2條 應(yīng)排隊(duì)就餐,并注意不得將菜、飯、湯亂倒;
第3條 米飯吃多少打多少,不得浪費(fèi);
第4條 每一位員工只能以一張飯卡打一份飯菜,禁止在餐廳以外場(chǎng)所用膳;
第5條 用膳完畢后,剩飯菜渣應(yīng)自行帶走,倒入指定地區(qū),不得留置桌上或?yàn)⒙涞孛?
第6條 總務(wù)課于每月最后一天發(fā)放次月飯卡給員工,妥善保管,丟失或損毀照價(jià)補(bǔ)辦;
第7條 請(qǐng)假人員與離職人員須將飯卡交回總務(wù)處才算辦完手續(xù),請(qǐng)假人員等銷假后再將飯卡領(lǐng)回;
第8條 按指定的餐桌對(duì)號(hào)入座,不要占用他人座位,或錯(cuò)拿他人餐具。
第十六章 附則
《規(guī)章制度》為工廠內(nèi)部管理資料,每個(gè)員工進(jìn)本工廠工作之前必須熟讀并且嚴(yán)格遵守,如有違反,按規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處罰。
對(duì)員工的罰款,建議每月不超過員工當(dāng)月工資的20%。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇3
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
1.員工守則:
(1)遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。
(2)熱愛工作,團(tuán)結(jié)友愛,文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。
(3)堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4)上班時(shí),保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
(5)上班時(shí)統(tǒng)一說普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
(6)上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報(bào)、做與本職工作無關(guān)的事情。
(7)員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8)在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。
2、其它事項(xiàng)
(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請(qǐng)假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。
(2)在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開關(guān)等)遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇4
第一條:每一名KTV員工每天都必須要按時(shí)上下班,每天做到不遲到,不早退,當(dāng)有病、事時(shí)候需要按KTV規(guī)章制度中的規(guī)定提前請(qǐng)假。
第二條:不僅要保管好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相關(guān)物品。
在這里KTV規(guī)章制度中明確要求當(dāng)KTV員工辭職時(shí)必須按將有關(guān)物品交給主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁任何人將工服等物品帶離本店。
第三條:每天上班的時(shí)候要求員工均應(yīng)按規(guī)定著工服,保持工服整潔、儀表端莊。
不按固定著裝的給予10元以上罰款,扣除其當(dāng)月的獎(jiǎng)金。
第四條:KTV中每一位員工必須嚴(yán)守本店保密制度,不得向外界提供有關(guān)人事、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、設(shè)備、文件資料等信息;如有咨詢,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待,嚴(yán)禁擅自做主張,一旦公司利益受損給予開除和罰款。
第五條KTV中每一名員工必須呀按規(guī)定時(shí)間在員工食堂就餐,未經(jīng)允許不得外出就餐,或在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)飲水、就餐,更不可以私帶朋友到KTV內(nèi)部食堂就餐,一旦發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)厲的處罰。
第六條:KTV每一位員工一般不得在工作區(qū)內(nèi)打(接)私人電話。
當(dāng)如有特殊情況,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到指定地點(diǎn)打電話,以免影響自己或者他人工作。
第七條:當(dāng)員工休假或下班后嚴(yán)禁任何人在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)逗留。
第八條:無論是什么原因員工都不得在包房?jī)?nèi)留宿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除。
第九條:工作時(shí)間員工不得擅離工作崗位或做與工作無關(guān)的事情更不能串崗。
第十條:不得使用污言穢語,不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)嬉笑打鬧,不得在營(yíng)業(yè)區(qū)域吸煙、飲酒,不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵,不得收取客人小費(fèi)和物品。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇5
第一條為了規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),引導(dǎo)和促進(jìn)餐飲行業(yè)健康有序發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),制定本辦法。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng),適用本辦法。
本辦法所稱餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是指通過即時(shí)加工制作成品或半成品、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動(dòng)等,向消費(fèi)者提供食品和消費(fèi)場(chǎng)所及設(shè)施的經(jīng)營(yíng)行為。
第三條商務(wù)部負(fù)責(zé)全國(guó)餐飲行業(yè)管理工作,制定行業(yè)規(guī)劃、政策和標(biāo)準(zhǔn),開展行業(yè)統(tǒng)計(jì),規(guī)范行業(yè)秩序。
地方各級(jí)人民的政府商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)行業(yè)管理工作。
第四條國(guó)家鼓勵(lì)餐飲經(jīng)營(yíng)者發(fā)展特色餐飲、快餐、早餐、團(tuán)膳、送餐等大眾化餐飲,提供標(biāo)準(zhǔn)化菜品,方便消費(fèi)者自主調(diào)味,發(fā)展可選套餐,提供小份菜。
第五條餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,發(fā)揮行業(yè)自律、引導(dǎo)、服務(wù)作用,促進(jìn)餐飲業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣實(shí)施,指導(dǎo)企業(yè)做好節(jié)能減排、資源節(jié)約和綜合利用工作。
餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)通過制定行業(yè)公約等方式引導(dǎo)餐飲經(jīng)營(yíng)者節(jié)約資源、反對(duì)浪費(fèi)。
第六條餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建立健全各項(xiàng)制度,積極貫徹國(guó)家和行業(yè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。
第七條餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)做好節(jié)能減排、資源節(jié)約和綜合利用工作。
餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立節(jié)儉消費(fèi)提醒提示制度,并在醒目位置張貼節(jié)約標(biāo)識(shí),貫徹節(jié)約用餐、文明用餐標(biāo)準(zhǔn)。
第八條餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者餐前適量點(diǎn)餐,餐后主動(dòng)幫助打包,對(duì)節(jié)約用餐的消費(fèi)者給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
第九條餐飲經(jīng)營(yíng)者不得銷售不符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的'食品。
第十條餐飲經(jīng)營(yíng)者不得隨意處置餐廚廢棄物,應(yīng)按規(guī)定由具備條件的企業(yè)進(jìn)行資源化利用。
第十一條餐飲經(jīng)營(yíng)者所售食品或提供的服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)價(jià),按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)。
第十三條提供外送服務(wù)的餐飲經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的服務(wù)流程,并明示提供外送服務(wù)的時(shí)間、外送范圍以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)消費(fèi)者的訂單和食品安全的要求,選擇適當(dāng)?shù)慕煌üぞ摺⒃O(shè)備,按時(shí)、按質(zhì)、按量送達(dá)消費(fèi)者,并提供相應(yīng)的單據(jù)。
第十四條餐飲經(jīng)營(yíng)者開展促銷活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)明示促銷內(nèi)容,包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍,以及相關(guān)限制性條件。
餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在促銷活動(dòng)開始前做好原材料儲(chǔ)備及服務(wù)準(zhǔn)備工作,依照承諾履行相關(guān)義務(wù)。
促銷活動(dòng)期間,餐飲經(jīng)營(yíng)者不得故意拖延提供相關(guān)商品或服務(wù),不得以任何形式降低商品質(zhì)量或服務(wù)水平。
第十五條餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全顧客投訴制度,明確具體部門或人員受理、處理消費(fèi)者投訴。
投訴的受理、轉(zhuǎn)交以及處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)通知投訴者。
第十六條餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)對(duì)機(jī)制,明確職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任。
發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理工作程序并及時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)告事件情況及處理結(jié)果。
第十七條縣級(jí)以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)建立或委托相關(guān)機(jī)構(gòu)建立經(jīng)營(yíng)者及其負(fù)責(zé)人、高層管理人員信用記錄,將其納入國(guó)家統(tǒng)一的信用信息平臺(tái),并依法向社會(huì)公開嚴(yán)重違法失信行為。
餐飲經(jīng)營(yíng)者及其負(fù)責(zé)人、高層管理人員應(yīng)當(dāng)按照商務(wù)主管部門要求提供與餐飲經(jīng)營(yíng)相關(guān)的信用信息。
商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將餐飲經(jīng)營(yíng)者違反本辦法的行為及行政處罰情況進(jìn)行匯總,建立不良記錄檔案,并可向社會(huì)公布。
第十八條縣級(jí)以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)餐飲行業(yè)開展反食品浪費(fèi)相關(guān)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
第十九條縣級(jí)以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)定期開展本行政區(qū)域內(nèi)的餐飲業(yè)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照商務(wù)主管部門要求,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送相關(guān)信息。
第二十條商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)建立、健全舉報(bào)制度,設(shè)立、公布投訴電話。
任何組織和個(gè)人對(duì)違反本辦法的行為,有權(quán)向商務(wù)主管部門舉報(bào)。
商務(wù)主管部門接到舉報(bào)后,對(duì)屬于職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定;不屬于職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門依法處理。
處理過程中,商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)舉報(bào)人的相關(guān)信息進(jìn)行保密。
第二十一條商務(wù)、價(jià)格等主管部門依照法律法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理。
對(duì)于餐飲經(jīng)營(yíng)者違反本辦法的行為,法律法規(guī)及規(guī)章有規(guī)定的,商務(wù)主管部門可提請(qǐng)有關(guān)部門依法處罰;沒有規(guī)定的,由商務(wù)主管部門責(zé)令限期改正,其中有違法所得的,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過3萬元;沒有違法所得的,可處1萬元以下罰款;對(duì)涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
商務(wù)、價(jià)格等主管部門應(yīng)當(dāng)自作出行政處罰決定之日起20個(gè)工作日內(nèi),公開行政處罰決定書的主要內(nèi)容,但行政處罰決定書中涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的內(nèi)容依法不予公開。
第二十二條商務(wù)、價(jià)格等主管部門工作人員在監(jiān)督管理工作中濫用權(quán)力、徇私作弊的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十三條省級(jí)商務(wù)主管部門可依據(jù)本辦法,結(jié)合本行政區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,制定有關(guān)實(shí)施辦法。
第二十四條本辦法自20xx年11月1日起實(shí)施。
關(guān)于貫徹執(zhí)行商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》意見【3】
各設(shè)區(qū)市商務(wù)局,定州市、辛集市商務(wù)局:
商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委頒布了《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》(商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委令20xx年第4號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),自20xx年11月1日開始實(shí)施,現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)全省貫徹落實(shí)。
同時(shí)根據(jù)我省實(shí)際提出如下貫徹意見:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓緊制定實(shí)施意見
餐飲業(yè)是重要的民生產(chǎn)業(yè),對(duì)提高人民生活品質(zhì)、拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、提升城鄉(xiāng)服務(wù)功能、改善就業(yè)環(huán)境等方面具有重要的意義。
全省各級(jí)商務(wù)部門要高度重視這項(xiàng)工作,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)本地實(shí)際,研究制定具體的實(shí)施意見,力爭(zhēng)年底前完成,確保國(guó)家行業(yè)指令的貫徹落實(shí)。
二、開展宣傳活動(dòng),推動(dòng)《辦法》的貫徹落實(shí)
各級(jí)商務(wù)主管部門積極組織好各類宣傳活動(dòng),通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體積極宣傳實(shí)施本《辦法》的意義和規(guī)范要求,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,為《辦法》的順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
三、開展行政執(zhí)法培訓(xùn),依法依規(guī)文明執(zhí)法
要在地方政府法制部門的指導(dǎo)下,做好前期保障工作,組織好行政執(zhí)法人員培訓(xùn),提升專業(yè)素質(zhì),并與有關(guān)執(zhí)法部門密切協(xié)作,依法依規(guī)文明執(zhí)法。
四、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,規(guī)范餐飲業(yè)市場(chǎng)秩序
要重視發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)政府和企業(yè)的雙向服務(wù)的功能。
引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)在宣傳政策法規(guī)、推廣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建立企業(yè)信用記錄、開展行業(yè)自律、規(guī)范市場(chǎng)秩序、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮引領(lǐng)和促進(jìn)作用。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇6
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域。
3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時(shí)刻保持干凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。
4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會(huì)議室等重點(diǎn)部位保持干凈無異味。
5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅(jiān)持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān)、水龍頭是否完好防止長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開門窗,下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門窗;
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、保潔員在打掃擦洗時(shí),應(yīng)輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;
9、保潔員應(yīng)愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應(yīng)注意安全,不能碰壞或損傷財(cái)產(chǎn)及設(shè)施。
11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財(cái)產(chǎn)受損或丟失,有義務(wù)及時(shí)上報(bào)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
12、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇7
工程項(xiàng)目商務(wù)部管理職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工全過程的商務(wù)管理工作,配合工程預(yù)決算、變更與索賠簽證預(yù)算編制工作。
⑵接受合同交底,并負(fù)責(zé)施工施工總承包合同在項(xiàng)目部范圍內(nèi)的項(xiàng)目履約管理,負(fù)責(zé)分包合同、采購合同、外委加工合同的履約動(dòng)態(tài)管理。
⑶負(fù)責(zé)編報(bào)月工程報(bào)量清單,及時(shí)按合同約定催收工程款。
⑷負(fù)責(zé)分包隊(duì)伍的資質(zhì)管理,參與對(duì)分包商定期考核評(píng)價(jià)工作。
⑸了解掌握分包單位的施工動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)辦理分包單位的索賠、變更簽證的確認(rèn)。
⑹保持與業(yè)主監(jiān)理的商務(wù)溝通,了解掌握業(yè)主履約能力的動(dòng)態(tài)。⑺負(fù)責(zé)開展向業(yè)主進(jìn)行工程索賠的基礎(chǔ)工作,搜集、整理相關(guān)索賠證據(jù)材料,為防范商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)做好必要的準(zhǔn)備。
⑺負(fù)責(zé)月結(jié)成本分析及成本控制工作,及時(shí)完善項(xiàng)目成本基礎(chǔ)資料,定期召開成本分析會(huì)。
⑻負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)外接待工作。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇8
酒店商務(wù)部大型會(huì)議節(jié)慶活動(dòng)管理制度
1、遇大型會(huì)議及節(jié)慶活動(dòng)時(shí)應(yīng)提前一周填寫表格并通知保安部、餐飲部、工程部、總經(jīng)理辦公室等相關(guān)部門。
2、各部門應(yīng)做好接待前的安全檢查工作,確保設(shè)備設(shè)施完好、到位。
3、保安部門做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作,工程部派人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)用電及設(shè)備實(shí)施安全使用的監(jiān)控工作。
4、商務(wù)部應(yīng)根據(jù)人員數(shù)量及集中程度對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行策劃。
5、衛(wèi)生清潔部門應(yīng)加大清潔及消毒的頻次及力度,經(jīng)常開窗通風(fēng),保障室內(nèi)空氣清潔,無異味。
6、保安部做好現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查及監(jiān)管工作。
7、餐飲部應(yīng)準(zhǔn)備足夠食物及物資,包括衛(wèi)生用品、餐具等,并抓好食品衛(wèi)生安全工作。
8、做好賓客的事先安全告知工作。
9、協(xié)助保安部門維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
10、部門經(jīng)理應(yīng)做好活動(dòng)接待過程中的協(xié)調(diào)工作,其他相關(guān)部門應(yīng)做好接待過程中的協(xié)助工作。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇9
合同管理制度
總 則
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,制訂本制度。
一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要資料,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有用心的好處。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都務(wù)必嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門務(wù)必互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同務(wù)必遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,務(wù)必是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人務(wù)必對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,務(wù)必認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的狀況。
六、簽訂合同務(wù)必貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并務(wù)必采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定務(wù)必明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
合同資料應(yīng)注意的主要問題是:
1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)光和簽約地點(diǎn);
2、正文部分:建設(shè)合同的資料包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開工和竣工時(shí)光,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)職責(zé),撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約職責(zé)等;
3、結(jié)尾部分:注意雙方都務(wù)必使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對(duì)外簽訂合同,都務(wù)必以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)
十一、合同在正式簽訂前,務(wù)必按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下:
二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免職責(zé)的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí),損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。
合同糾紛的處理
二十六、合同在履行過程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理務(wù)必具體負(fù)責(zé)到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是:
1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
3、因?qū)Ψ铰氊?zé)引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方職責(zé)引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方職責(zé)引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,用心主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。
三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)光,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行,并務(wù)必思考有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)光。
三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關(guān)部門務(wù)必主動(dòng)帶給下列證據(jù)材料。
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
三十二、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三十五、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行狀況,防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。
1、一般狀況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長(zhǎng)審批:
標(biāo)的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
3、標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后務(wù)必經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同務(wù)必經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:
1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利潛力和行為潛力;合同資料是否貼合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方個(gè)性是對(duì)方是否具備履行合同的潛力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或能夠呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。
公司管理制度合同的履行
十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都務(wù)必本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的職責(zé)。
公司管理制度合同的變更、解除
十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
十九、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。
二十、變更、解除合同,務(wù)必貼合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊狀況經(jīng)雙方一致同意的例外。
合同的管理
三十八、本公司對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎(chǔ)管理制度。
三十九、本公司合同管理具體是:
公司由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)合同;各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
四十一、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺(tái)帳;
3、填寫“合同狀況月報(bào)表”。
公司管理制度之工程發(fā)包制度
為加強(qiáng)工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,制定本制度。
一、工程勘察、設(shè)計(jì)、施工依法實(shí)行招標(biāo)發(fā)包,擇優(yōu)選取承包單位,公司能夠?qū)ㄖ娣e500平方米或工程造價(jià)20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當(dāng)依法訂立書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立組織施工的單項(xiàng)工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程務(wù)必由承包單位自行施工,其它分項(xiàng)工程如需分包,務(wù)必經(jīng)公司批準(zhǔn)擇優(yōu)選定具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致;不一致的,以總包合同為準(zhǔn)。
五、建設(shè)工程務(wù)必發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位,應(yīng)避免承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo),不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標(biāo)。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇10
為增強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律觀念,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,維護(hù)學(xué)校教學(xué)工作的正常秩序,特制定本制度。
一、考勤范圍
1.學(xué)生必須按規(guī)定日期到校報(bào)到、注冊(cè)。自開學(xué)第一天起對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤。
2.學(xué)生考勤包括規(guī)定的軍訓(xùn)、早晚自習(xí)、課程教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等,以及學(xué)院與二級(jí)學(xué)院組織的集體活動(dòng)。
二、請(qǐng)假制度
1.凡因病、因事不能參加考勤范圍中的各項(xiàng)活動(dòng),必須請(qǐng)假。請(qǐng)假手續(xù)嚴(yán)格依照《安徽外國(guó)語學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》中的《學(xué)生考勤管理規(guī)定》(詳見學(xué)生手冊(cè)第65頁)。凡未經(jīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)、欺騙請(qǐng)假或超過假期者,一律以曠課論。
2.因各種原因請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)不超過每學(xué)期1/3天數(shù),否則規(guī)勸其休學(xué)或退學(xué),不得參加本學(xué)期所有課程的考核或考試。
3.凡法定假期(如清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦等假日)前請(qǐng)假一律由國(guó)際商務(wù)學(xué)院黨總支副書記審批。
4.因病、因事請(qǐng)假的假期結(jié)束要及時(shí)到輔導(dǎo)員處報(bào)到銷假。
三、考勤方式
1.考勤工作由系團(tuán)總支負(fù)責(zé),具體由學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)落實(shí),主要通過班級(jí)常規(guī)考勤與學(xué)習(xí)部組織不定期抽查兩種方式。
2.班級(jí)常規(guī)考勤對(duì)缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象要嚴(yán)格記載,對(duì)相應(yīng)的同學(xué)做好記錄。《學(xué)生班級(jí)一周考勤表》交由班主任審核簽字,以周為單位報(bào)輔導(dǎo)員,再統(tǒng)一報(bào)國(guó)際商務(wù)學(xué)院辦公室。
3.學(xué)習(xí)部不定期抽查考勤,組織相關(guān)人員不定期對(duì)全系班級(jí)抽查(一般每周1~2次),填寫《學(xué)生考勤抽查表》,由各班班長(zhǎng)簽字后統(tǒng)一交由國(guó)際商務(wù)學(xué)院團(tuán)總支書記處。
4.考勤情況將于下周一反饋給班主任、輔導(dǎo)員。
四、考勤標(biāo)準(zhǔn)
1.班級(jí)常規(guī)考勤、學(xué)習(xí)部不定期抽查將于上課前5分鐘開始,上課鈴響后15分鐘之內(nèi)以遲到處理,15分鐘后到者以曠課處理。
2.考勤過程中,請(qǐng)假者一律以《國(guó)際商務(wù)學(xué)院請(qǐng)假審批單》為準(zhǔn),未辦理者以曠課2學(xué)時(shí)處理,特殊情況必須在1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦,同時(shí)與班主任、輔導(dǎo)員說明情況。
五、懲罰標(biāo)準(zhǔn)
一學(xué)期無故曠課累計(jì)達(dá)到下列學(xué)時(shí)者:
1.曠課1-11學(xué)時(shí),給予二級(jí)學(xué)院通報(bào)批評(píng)。
2.曠課12-24學(xué)時(shí),給予學(xué)院警告處分。
3.曠課25-36學(xué)時(shí),給予學(xué)院嚴(yán)重警告處分。
4.曠課37-49學(xué)時(shí),給予學(xué)院記過處分。
5.曠課50-62學(xué)時(shí),給予學(xué)院留校察看處分。
6.曠課62學(xué)時(shí)以上者或連續(xù)曠課一個(gè)月,給予開除學(xué)籍處分。
以上所有處分均作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、黨員發(fā)展和獎(jiǎng)助學(xué)金資格的重要依據(jù),情節(jié)嚴(yán)重者,將會(huì)撤消已有的優(yōu)秀、獎(jiǎng)、助、入黨等權(quán)益,追回相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
六、其他說明
1.本規(guī)則由安徽外國(guó)語學(xué)院國(guó)際商務(wù)學(xué)院學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)制定并解釋,若與學(xué)院制度或細(xì)則相沖突,以學(xué)院頒布的為準(zhǔn)。
2.本細(xì)則從頒布之日起實(shí)施。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇11
公司合同管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條 為適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,規(guī)范和完善公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的合同管理,維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合《獐子公司章程》,聯(lián)系實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱合同是指公司與其他法人、自然人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。既包括合同法分則規(guī)定的有名合同,也包括其他無名合同。
第三條 對(duì)外訂立合同應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定,以公司名義訂立。各部門和分公司,不得對(duì)外訂立合同。
第二章 合同的訂立
第四條 凡與外界達(dá)成合作意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立合同。除即時(shí)清結(jié)者外,原則上須簽訂書面合同。
訂立合同時(shí),必須遵守國(guó)家的法律法規(guī),貫徹協(xié)商一致、自愿公平、等價(jià)有償和誠(chéng)實(shí)信用的原則。
第五條 凡與公司訂立合同的單位或個(gè)人必須具有經(jīng)營(yíng)資格或資信。
訂立合同的權(quán)限依照《公司董事會(huì)授權(quán)規(guī)則》執(zhí)行。
法定代表人對(duì)合同的訂立具有最終決定權(quán)。
第六條 有下列情形之一的可不訂立書面合同:
(一) 合同對(duì)方先履行合同義務(wù),無預(yù)付款(定金)要求的一般產(chǎn)品采購(注:發(fā)貨票可視為合同);
(二) 對(duì)年中臨時(shí)增加的一般建設(shè)項(xiàng)目,且是合同對(duì)方履行在先又無預(yù)付款要求、完工后由我方審核(審計(jì))工程決算的;
(三) 金額在1萬元以下(含1萬元),即時(shí)清結(jié)的零散物資。
第七條 如遇特殊情況,不能訂立書面合同的,必須用書面形式說明理由,并經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)同意,否則該業(yè)務(wù)不能成立。
第八條 對(duì)于合同標(biāo)的沒有通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書面語言確切描述的,應(yīng)由當(dāng)事人共同封存樣品,加蓋公章或合同章,分別保管。
第九條 合同在具備標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或酬金,履行的期限、履行地點(diǎn)、方式、違約責(zé)任等合同必備的主要條款后方可加蓋公章或合同章。合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
第十條 合同中引用的法規(guī)、規(guī)章等,必須是現(xiàn)行有效版本。嚴(yán)禁引用被廢止或已失效的法律、法規(guī)和規(guī)章。
合同在履行中,如因政府頒布新的法規(guī)和規(guī)章造成合同條款必須被修訂時(shí),應(yīng)以新法規(guī)和規(guī)章的有效標(biāo)準(zhǔn)文本作為修訂依據(jù)。
第十一條 合同文本擬定完畢,經(jīng)評(píng)審人員審核通過后方能簽字、蓋章。
金額在10萬元以上的合同必須由公司法律顧問對(duì)合同文本進(jìn)行審查。
第十二條 每一合同文本必須寫明對(duì)方的名稱、地址、聯(lián)系人、電話、銀行賬號(hào),簽約人為被授權(quán)人時(shí),必須提供授權(quán)委托書,并填寫被授權(quán)人的身份證號(hào)碼。
第十三條 嚴(yán)禁在對(duì)外訂立的合同的空白文本上蓋章。對(duì)于不能在同一地簽訂的合同,應(yīng)由對(duì)方先簽字蓋章或各自簽署后互換文本。遇例外,須法定代表人批準(zhǔn)。
第十四條 合同文本及復(fù)印件由財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室、合同經(jīng)辦單位分存,其中原件在總經(jīng)理辦公室留存。
產(chǎn)品出口合同文本由合同經(jīng)辦單位保存。
第三章 合同的公證或鑒證
第十五條 在法律、法規(guī)、規(guī)章中有規(guī)定或當(dāng)事人要求必須鑒證的合同,應(yīng)當(dāng)?shù)娇h級(jí)以上工商行政管理機(jī)關(guān)辦理鑒證手續(xù);需公證的合同,應(yīng)當(dāng)?shù)焦C處辦理公證。
第十六條 合同的鑒證按照國(guó)家工商行政管理局1997年11月3日頒布的《合同鑒證辦法》執(zhí)行;合同的公證按照《中華人民共和國(guó)公證暫行條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章 合同的履行
第十七條 合同依法成立即具有法律約束力,雙方應(yīng)當(dāng)全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。合同經(jīng)辦單位是完成合同的責(zé)任人,必須按合同的約定組織力量實(shí)施,按質(zhì)、按量、按期完成。
第十八條 合同履行過程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料,對(duì)有關(guān)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度,以保證合同的完整性。
第十九條 在合同履行過程中,合同對(duì)方所開具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可后,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部審核付款。
第二十條 財(cái)務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作,對(duì)收款單位與當(dāng)事人名稱不一致的應(yīng)當(dāng)拒絕付款。
第五章 合同的變更和解除
第二十一條 變更或解除合同必須經(jīng)財(cái)務(wù)部、審計(jì)部負(fù)責(zé)人,公司法律顧問、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核通過。
法律、行政法規(guī)規(guī)定變更或解除合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,依照其規(guī)定。
第二十二條 我方變更或解除合同應(yīng)書面通知合同對(duì)方,合同雙方形成的協(xié)議應(yīng)采用書面形式,并加蓋公章或合同專用章。
合同變更后,合同編號(hào)不予改變。
第二十三條 合同經(jīng)辦單位收到對(duì)方要求變更或解除合同的通知后,必須在三天內(nèi)向總經(jīng)理匯報(bào),必要時(shí)通知法律顧問。
第二十四條 變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)的要求,掛號(hào)寄發(fā)或由對(duì)方簽收,其憑證作為合同組成部分交由總經(jīng)理辦公室保管。
第二十五條 變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力,納入本規(guī)定的管理范圍。
第二十六條 經(jīng)過公證或鑒證的合同,在簽訂變更或解除合同的協(xié)議后,應(yīng)送原公證或鑒證機(jī)關(guān)審查、備案。
第二十七條 有下列情形之一的,可以解除合同:
(一) 因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;
(二) 在履行期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);
(三) 當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
(四) 當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;
(五) 法律規(guī)定的其他情形。
第六章 其 他
第二十八條 合同是公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和憑證,有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格保守合同秘密。
第二十九條 合同經(jīng)辦單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所立合同臺(tái)帳,定期或不定期匯總各自的工作范圍內(nèi)的合同訂立或履行情況,向總經(jīng)理匯報(bào)。
第三十條 各有關(guān)人員應(yīng)于每月月末將履行完畢或不再履行的合同有關(guān)資料(包括與有關(guān)的文書、圖表、傳真件、合同流轉(zhuǎn)單、有關(guān)的訴訟或仲裁資料等)交總經(jīng)理辦公室,不得隨意處置、銷毀、遺失。
公司定期對(duì)合同管理工作進(jìn)行考核,并逐步將合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺(tái)帳記錄等納入公司對(duì)員工和部門的工作業(yè)績(jī)考核范圍。
合同經(jīng)辦單位應(yīng)有專人負(fù)責(zé)合同文本的保管與使用,建立必要的管理制度,自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
合同保管及其保管期限按《大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股份有限公司檔案管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。
第七章 責(zé) 任
第三十一條 凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時(shí)匯報(bào)情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的,追究責(zé)任者的經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。
第三十二條 因故意或過失而給公司造成重大損失的,追究責(zé)任者的法律責(zé)任。
第八章 附 則
第三十三條 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過后發(fā)布。
第三十四條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十五條 本規(guī)定即日起生效、實(shí)施。
第三十六條 20xx年2月1日發(fā)布的《大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股份有限公司合同管理規(guī)定》同時(shí)廢止。
第三十七條 各子公司的合同管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
附:《公司合同管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》
附件:
公司
合同管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則
第一條 為實(shí)施《公司合同管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《大連市合同文本管理辦法》、《大連市合同監(jiān)督管理辦法》、《大連市技術(shù)市場(chǎng)條例》、《大連市技術(shù)合同認(rèn)定登記管理辦法》和其他相關(guān)法規(guī),制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 《規(guī)定》所稱合同管理是指合同起草、評(píng)審、簽約、履行、終止全過程的管理,還包括資信調(diào)查、合同談判、合同變更、合同解除、糾紛處理以及合同文本的建檔、保存等。
第三條 《規(guī)定》所稱合同對(duì)方包括:
(一) 企業(yè)法人 是指有法定的注冊(cè)資本,自己的'名稱、組織機(jī)構(gòu)和住所,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,并經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)注冊(cè)登記,領(lǐng)取《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的單位;
(二) 機(jī)關(guān)法人 是指有獨(dú)立的經(jīng)費(fèi),并經(jīng)批準(zhǔn)成立的機(jī)關(guān);
(三) 事業(yè)單位 是指有獨(dú)立經(jīng)費(fèi)、自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和住所,能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,并經(jīng)依法批準(zhǔn)成立的單位(法律規(guī)定需辦理法人登記的,應(yīng)辦理登記);
(四) 社會(huì)團(tuán)體法人 是指有獨(dú)立經(jīng)費(fèi),自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和住所,能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,并依法向社會(huì)團(tuán)體行政主管部門核準(zhǔn)登記的社團(tuán)組織;
(五) 個(gè)體工商戶 是指經(jīng)核準(zhǔn)登記從事工商業(yè)經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商業(yè)者;
(六) 經(jīng)紀(jì)人 是指依法取得經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書,從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的執(zhí)業(yè)人員、依法設(shè)立的具有經(jīng)紀(jì)活動(dòng)資格的個(gè)體工商戶和經(jīng)濟(jì)組織;
(七) 境外企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu) 是指依法向工商行政管理局辦理登記手續(xù)的外國(guó)企業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)組織在中國(guó)設(shè)立的常駐代表機(jī)構(gòu);
第四條 公司設(shè)立合同評(píng)審組,合同評(píng)審組由相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)合同訂立前的評(píng)審。
合同評(píng)審人員包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān),各部門、分公司負(fù)責(zé)人。
當(dāng)以上各部門、分公司為合同經(jīng)辦單位時(shí),不在評(píng)審小組之內(nèi)。
評(píng)審可采取會(huì)議評(píng)審或傳真評(píng)審的形式。
養(yǎng)殖事業(yè)管理部負(fù)責(zé)苗種和育苗、育成、養(yǎng)成所需物資的采購合同的評(píng)審;項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)建筑維修、基建、修造船、設(shè)備采購等職責(zé)權(quán)限內(nèi)的合同的評(píng)審;市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)包裝物采購與廣告宣傳合同的評(píng)審;總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)辦公用品采購、會(huì)議籌備合同的評(píng)審;加工事業(yè)管理部負(fù)責(zé)委托加工、貨物運(yùn)輸合同的評(píng)審;研發(fā)中心負(fù)責(zé)技術(shù)合同的評(píng)審;人力資源部負(fù)責(zé)員工招聘信息、培訓(xùn)及工作服采購合同的評(píng)審;安全管理部負(fù)責(zé)安全管理合同的評(píng)審;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)房屋租賃合同的評(píng)審。
第五條 合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)合同對(duì)方自然情況和資信情況調(diào)查、合同起草,并將合同對(duì)方自然情況和資信情況調(diào)查資料與附有合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)人簽字的《合同評(píng)審表》提交評(píng)審小組成員評(píng)審。
評(píng)審人員不應(yīng)少于3人。
單項(xiàng)或累計(jì)金額超過10萬元的重大合同須附有總經(jīng)理、董事長(zhǎng)與公司法律顧問的評(píng)審意見。
第六條 合同經(jīng)辦人對(duì)合同對(duì)方的調(diào)查評(píng)審按公司iso9001:20xx程序文件的規(guī)定執(zhí)行。
第七條 有以下情況之一的應(yīng)進(jìn)行資信調(diào)查:
(一) 與合同對(duì)方第一次往來交易時(shí);
(二) 合同對(duì)方的資料超過一年時(shí);
(三) 合同對(duì)方改變交易方式時(shí);
(四) 遇有重大合作項(xiàng)目時(shí);
(五) 合同對(duì)方的定單驟增或驟減時(shí);
(六) 處理與合同對(duì)方的各種糾紛時(shí)。
資信報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:概要、背景、業(yè)務(wù)情況、付款記錄(以往對(duì)外付款記錄及最高信用額及信用期)、財(cái)務(wù)情況、銀行往來、公共記錄(包括法律訴訟,抵押記錄等)、綜合評(píng)估、法律意見等。
第八條 與法人或組織訂立書面合同,應(yīng)參照工商行政管理部門或工商行政管理部門與有關(guān)部門聯(lián)合制訂發(fā)布的合同示范文本,結(jié)合實(shí)際編制。與其他當(dāng)事人訂立書面合同可以參照合同示范文本訂立合同。
大連市行政區(qū)域內(nèi)的合同對(duì)方提供的格式合同應(yīng)確認(rèn)其已在大連市工商行政管理局備案,必要時(shí)可要求對(duì)方出示《格式條款備案公示證明書》。
第九條 以設(shè)備、原輔材料、產(chǎn)品或商品及其他企業(yè)動(dòng)產(chǎn)(如車輛)作為抵押物訂立抵押合同和保證合同的,應(yīng)持簽字蓋章的抵押合同和保證合同到工商行政管理部門或其他法定登記部門申請(qǐng)辦理抵押登記。保證人與債權(quán)人訂立的保證合同,應(yīng)到工商行政管理部門辦理備案登記。以房產(chǎn)為抵押物訂立抵押合同的,應(yīng)持簽字蓋章的抵押合同到房產(chǎn)管理部門辦理抵押登記。
第十條 發(fā)生轉(zhuǎn)包(或轉(zhuǎn)租)時(shí),合同經(jīng)辦人應(yīng)要求合同對(duì)方出具原承包人或總承包人(或原承租人)或產(chǎn)權(quán)所有者的委托證明原件,并予以留存,否則不能訂立合同。
第十一條 訂立的合同必須使用公章或合同專用章。
對(duì)頁數(shù)超過1頁的合同,應(yīng)加蓋騎縫章。
第十二條 嚴(yán)格限制訂立傳真合同。當(dāng)合同當(dāng)事人不能在同一地簽訂合同時(shí),原則上應(yīng)由合同對(duì)方將簽字蓋章后的書面合同郵遞至公司,公司簽字蓋章后及時(shí)郵寄至合同對(duì)方(或合同對(duì)方同意時(shí),也可用傳真方式進(jìn)行)。
第十三條 合同對(duì)方的簽約人必須是法定代表人或其他組織的負(fù)責(zé)人或經(jīng)法定代表人授權(quán)的委托代理人。
第十四條 除公司法定代表人外,其他任何人必須取得法定代表人的書面授權(quán)委托方能對(duì)外訂立書面合同。
授權(quán)委托事宜由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。總經(jīng)理辦公室在接到經(jīng)審核的合同文本和合同評(píng)審表后填寫授權(quán)委托書,經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公章后授權(quán)生效。
簽訂書面合同,必須加蓋單位公章或合同章。
第十五條 單項(xiàng)或累計(jì)合同金額在300萬元以上的合同必須由法定代表人親自簽訂(產(chǎn)品出口合同可由法定代表人委托主管副總經(jīng)理簽訂);單項(xiàng)或累計(jì)合同金額在300萬元以下的,法定代表人可以授權(quán)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽訂;單項(xiàng)或累計(jì)合同金額在1萬元以下的,法定代表人可委托部門、分子公司經(jīng)理簽訂。
第十六條 合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)合同的起草或?qū)贤瑢?duì)方起草的合同進(jìn)行修改。合同經(jīng)辦人應(yīng)經(jīng)常學(xué)習(xí)《合同法》及與《合同法》相關(guān)的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,提高合同書的編制能力與技巧,遵循公平的原則確定各方的權(quán)利與義務(wù)。合同書必須具備以下必要條款:
(一) 當(dāng)事方的名稱或者姓名和住所;
(二) 標(biāo)的;
(三) 數(shù)量;
(四) 質(zhì)量;
(五) 價(jià)款或者報(bào)酬;
(六) 履行期限、地點(diǎn)和方式;
(七) 違約責(zé)任;
(八) 解決爭(zhēng)議的辦法。
可以參照各類合同的示范文本訂立合同。
第十七條 法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)鑒證的合同必須在工商行政管理局辦理鑒證。
下列重要合同應(yīng)在工商行政管理局辦理鑒證:
(一) 租賃經(jīng)營(yíng)合同;
(二) 建設(shè)工程施工合同、建筑安裝工程承包合同、建筑裝飾裝修合同;
(三) 委托拍賣合同和拍賣成交確認(rèn)書;
(四) 財(cái)產(chǎn)租賃合同(含場(chǎng)地、柜臺(tái)出租);
(五) 商品房銷售合同;
(六) 國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易合同。
第十八條 當(dāng)事幾方愿意公證的,可以申請(qǐng)公證;我方或合同對(duì)方要求公證的,也可以進(jìn)行公證;當(dāng)事幾方均不要求公證的,也可以不做公證。
法律規(guī)定某些合同必須辦理公證后才生效時(shí),必須辦理合同公證。
經(jīng)過鑒證的合同,不做公證。
第十九條 技術(shù)開發(fā)(委托開發(fā)、合作開發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓(專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利實(shí)施許可、非專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓)應(yīng)當(dāng)訂立書面合同;技術(shù)咨詢(可行性報(bào)告、技術(shù)預(yù)測(cè)、專題技術(shù)調(diào)查、分析評(píng)價(jià)報(bào)告)、技術(shù)服務(wù)(一般服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)中介)經(jīng)約定,可以訂立書面合同。書面合同訂立后,可由技術(shù)開發(fā)合同的研究開發(fā)人、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的讓與人、技術(shù)咨詢和服務(wù)合同的受托人或技術(shù)交易的中介方,向大連市技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)或市科學(xué)技術(shù)行政部門委托的技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)定登記。
第二十條 公司設(shè)合同管理員(定編在總經(jīng)理辦公室),對(duì)公司所有合同(勞動(dòng)合同除外)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、歸檔。合同經(jīng)辦單位應(yīng)憑合同評(píng)審表向總經(jīng)理辦公室申請(qǐng)合同編號(hào),同一編號(hào)不得重復(fù)使用。對(duì)已廢除的合同,應(yīng)及時(shí)予以收回,合同編號(hào)不予取消;
第二十一條 公司確定的合同編號(hào),與合同對(duì)方合同編號(hào)無關(guān)。編號(hào)示例如下:
dzf —
簽訂合同的順序號(hào)
簽訂合同的年份
公司名稱的英文縮寫
第二十二條 合同評(píng)審表、授權(quán)委托書、補(bǔ)充協(xié)議、解除協(xié)議、變更協(xié)議、擔(dān)保書、合作意向書、備忘錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、監(jiān)理報(bào)告、工程量簽證單是合同的重要組成部分,均在合同歸檔范圍之內(nèi)。
發(fā)生訴訟或仲裁的合同,其合同檔案中應(yīng)附有訴訟或仲裁的全部資料。
第二十三條 公司應(yīng)持合同正本一份以上(有特殊要求的除外),合同正本由總經(jīng)理辦公室留存。合同經(jīng)辦單位可持副本或合同復(fù)印件,以便履行合同。
第二十四條 合同持有部門職責(zé)如下:
(一) 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)合同的編號(hào)、歸檔、存檔;
(二) 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)合同的收付款業(yè)務(wù)的執(zhí)行工作,并對(duì)執(zhí)行完畢的合同與相關(guān)賬目一起歸檔;
(三) 合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)合同的跟蹤執(zhí)行,并對(duì)合同標(biāo)的物數(shù)量、質(zhì)量予以驗(yàn)證,出具驗(yàn)收或發(fā)貨報(bào)告交財(cái)務(wù)部,作為收、付款依據(jù);
(四) 對(duì)工程建設(shè)合同,由項(xiàng)目管理部根據(jù)工程進(jìn)度,出具已完成工程量證明及工程進(jìn)度款數(shù)額報(bào)財(cái)務(wù)部支付。
第二十五條 公司對(duì)外訂立合同可分別由以下相關(guān)部門和分公司經(jīng)辦:
(一) 總經(jīng)理辦公室;
(二) 財(cái)務(wù)部;
(三) 項(xiàng)目管理部;
(四) ;
(五) 市場(chǎng)營(yíng)銷部;
(六) 人力資源部;
(七) 安全管理部;
上述部門、分公司經(jīng)辦權(quán)限及業(yè)務(wù)范圍遵從公司iso9001:20xx質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
第二十六條 合同訂立以后,合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的履行期限,適時(shí)地對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行檢查、督促,及時(shí)掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,直至合同全部履行完畢,合同履行期間如有特殊情況發(fā)生,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
公司業(yè)務(wù)人員在履行合同中對(duì)涉及到合同履行事宜的來函、傳真應(yīng)向合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)人匯報(bào),并通知合同管理員。對(duì)回復(fù)的函件、傳真應(yīng)以公司名義(加蓋公章)及時(shí)回復(fù),不得延誤,回復(fù)內(nèi)容必須按相應(yīng)業(yè)務(wù)管理權(quán)限報(bào)批。
對(duì)違反國(guó)家法律規(guī)定及本規(guī)定造成公司財(cái)產(chǎn)損失或損害公司信譽(yù)的,公司將依法追究其行政、經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第二十七條 要重視合同履行各環(huán)節(jié)的管理。
合同對(duì)方突然大量訂貨或?qū)贤瑢?duì)方信用狀況存在疑慮時(shí),必須考慮穩(wěn)妥的結(jié)算方式。
在合同對(duì)方有違約或其他侵犯公司權(quán)益的行為時(shí)可行使不安抗辯權(quán),即在有確切的證據(jù)證明合同對(duì)方有下列情形之一的,可以中止合同履行:
(一) 經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化;
(二) 轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù);
(三) 喪失商業(yè)信譽(yù);
(四) 有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。
在合同對(duì)方違約包括預(yù)期違約時(shí)應(yīng)及時(shí)采取其他法律手段。
第二十八條 本細(xì)則經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過后發(fā)布。
第二十九條 本細(xì)則由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本細(xì)則即日起實(shí)施。本細(xì)則實(shí)施之前已經(jīng)訂立的合同,不適用本細(xì)則的規(guī)定。已經(jīng)履行完畢的合同應(yīng)按照本實(shí)施細(xì)則的規(guī)定存檔。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇12
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國(guó)家
政策法規(guī)
和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)保或證明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用"您好,XX公司",通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
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1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者
2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者
5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者
9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
15、對(duì)有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
(3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚(yáng)一次
4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,公司員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
辭職管理:
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
辭退管理;
1、公司提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》,員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
2、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
薪酬福利
制度第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、
績(jī)效工資
、提成工資、獎(jiǎng)金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。
(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。
(2)提成工資制。適用于從事營(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資績(jī)效工資計(jì)時(shí)工資。
(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。
5、公司按月支付薪酬,。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取工資。
二、調(diào)整機(jī)制
1、公司
薪酬管理
是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行"市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理"。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行"議薪",人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利
1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)
b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
c、勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)
d、國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)
e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
(8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)公司批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定員工提前15日向公司申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)—(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
員工權(quán)益一、勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。
二、權(quán)利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
(2)對(duì)處理決定不服;
(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見;
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式:
(1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門、集團(tuán)監(jiān)察委員會(huì)直至總裁提出申(投)訴;
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇13
一、 目的
為明確客服人員崗位職責(zé),優(yōu)化工作內(nèi)容,規(guī)范工作流程,特訂立本制度。
二、 工休管理
1、休息制度:每周單休,做六休一,節(jié)假日實(shí)行輪休,客服主管人員進(jìn)行協(xié)調(diào),確保休息日白天、晚上有人值班。
2、白班:08:30-17:30 晚班:10:00-14:00 17:30-23:00 換班節(jié)點(diǎn):17:30-23:00,晚班客服下班時(shí)間以23:00為準(zhǔn),如還有客戶在咨詢,工作時(shí)間自動(dòng)延長(zhǎng),如有漏班現(xiàn)象(以后臺(tái)子賬戶聊天記錄為準(zhǔn))追究當(dāng)班客服責(zé)任。
3、每周六、日為換班節(jié)點(diǎn),三周為一個(gè)循環(huán),參照下表:(該表為暫行輪班制度,隨著人員的增減進(jìn)行及時(shí)調(diào)整)
4、每周一下午13:30-14:00為客服部門(暫包含倉儲(chǔ))周例會(huì),每位客服總結(jié)上周工作及與倉儲(chǔ)人員溝通對(duì)接。
5、如有請(qǐng)假,必須上報(bào)客服主管,協(xié)商其他客服補(bǔ)班、但有漏班現(xiàn)象(以后臺(tái)子賬戶聊天記錄為準(zhǔn)),追究客服主管責(zé)任。
三、 售前管理
1、 對(duì)公司產(chǎn)品型號(hào)、顏色、規(guī)格必須熟練掌握,仔細(xì)閱讀公司產(chǎn)品詳情頁和店鋪活動(dòng)內(nèi)容。
2、 售前接待
① 接待好每一位顧客,文明用語,禮貌待客,不得影響公司店鋪形象,如果一個(gè)自然月內(nèi)因服務(wù)原因收到買家投訴,一次罰款50元,第二次100元,三次以上自動(dòng)離職。
② 每周例會(huì)結(jié)束后,根據(jù)各種反饋問題,對(duì)快捷短語進(jìn)行更新。
③ 每款新品上架前,客服必須完成對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)熟練掌握,并對(duì)同行不少于10家店鋪產(chǎn)品評(píng)價(jià)進(jìn)行整理,建立起對(duì)應(yīng)的快捷回復(fù)短語。
④ 阿里旺旺必須設(shè)置自動(dòng)回復(fù),晚班值班人員的響應(yīng)時(shí)間不得超過1分鐘,只要前來咨詢客戶(廣告旺旺除外)都必須添加好友、并進(jìn)行分組和備注。
⑤ 接待過程中不得擅自將客戶轉(zhuǎn)給其他客服,以免給客戶造成不良印象
⑥ 客戶下單后,一定同客戶核對(duì)收貨地址,如有特殊要求必須插旗備注買家要求。一律采用小紅旗,備注內(nèi)容格式: 內(nèi)容+值班客服姓名(如:發(fā)郵政快遞 _ 慧蘭)
3、 工作對(duì)接
每天登號(hào)值班第一件事:查看前一位值班客服和買家留言。下班退號(hào)最后一件事:留言給下位值班人員主要訂單信息。
4、 催付事項(xiàng)
每天下午16:00對(duì)未付款訂單進(jìn)行旺旺催單,旺旺催付完成之后,統(tǒng)一標(biāo)注藍(lán)旗,避免多次催單騷擾買家。
5、 記錄內(nèi)容
① 個(gè)人記錄每天接待買家數(shù)量+買家旺旺ID
② 個(gè)人記錄每天各自接待買家成交人數(shù)+成交金額
③ 個(gè)人記錄每天接待過程中遇到的產(chǎn)品問題、物流問題、服務(wù)問題
④ 制單客服根據(jù)電子面單整理記錄當(dāng)日發(fā)貨及退換貨品類、數(shù)量提交至客服主管。
⑤ 以上記錄文檔在每周五11點(diǎn)提交至客服主管,客服主管進(jìn)行整理后當(dāng)日下午下班前提交運(yùn)營(yíng)部。
6、制單及發(fā)貨管理
① 電子面單和手寫面單,應(yīng)根據(jù)每天真實(shí)訂單發(fā)貨量,至少提前2天通知快遞補(bǔ)充。
② 每天打單前檢查:客服備注、買家收貨地址;買家有要求他日發(fā)貨或者收貨地址不在簽約快遞優(yōu)惠區(qū)域者采用相對(duì)措施。
③ 電子面單打印,除指定的制單客服外,其他客服也必須熟練掌握,確保電子面單工整、物品規(guī)格、數(shù)量字跡清晰。
④ 審單流程,制單客服在將發(fā)貨單據(jù)提交至倉庫前,必須對(duì)每個(gè)訂單進(jìn)行審單、統(tǒng)計(jì),如需備注,務(wù)求字體工整清晰。
⑤ 每日17:00停止打單,如快遞員未走自動(dòng)延后,力求最大發(fā)貨量,以免產(chǎn)生售后問題。
四、 售后管理
1、售后咨詢
① 與想象不符:首先對(duì)買家做出道歉,詳細(xì)介紹出產(chǎn)品的性價(jià)和性能,以上無效后,轉(zhuǎn)入現(xiàn)金補(bǔ)償、換貨、退貨流程。
② 服務(wù)不滿意:首先查詢客戶聊天記錄,記錄服務(wù)所在問題,掌握買家真實(shí)想法,如買家找理由退換貨,切勿指出,轉(zhuǎn)入現(xiàn)金補(bǔ)償、退換貨流程即可。
③ 少發(fā)貨、缺貨:首先賠禮道歉,然后核查聊天記錄,后天訂單,是否有分包單號(hào),員工是否失誤,如責(zé)任在我,第一時(shí)間手寫面單進(jìn)行補(bǔ)發(fā),另外發(fā)放店鋪優(yōu)惠劵補(bǔ)償買家。如果后臺(tái)所有信息完全正確,要求買家拍照,再次做出道歉給予補(bǔ)發(fā)。
④ 到貨延遲:?jiǎn)T工發(fā)貨延遲,客戶地址聯(lián)系方式不詳,快遞公司問題先把客戶訂單物流信息調(diào)出,分不同情況進(jìn)行快遞催單,道歉和靈活解釋。一定第一時(shí)間告訴買家,主動(dòng)跟進(jìn),決不允許買家再三催促、忘記查詢等現(xiàn)象發(fā)生。
⑤ 運(yùn)輸破損:如買家已簽收,值班客服需讓用戶拍照取證,酌情轉(zhuǎn)入現(xiàn)金補(bǔ)償、退換貨流程。
⑥ 質(zhì)量問題:買家需提供照片和質(zhì)量問題所在,當(dāng)班客服做出判斷,確認(rèn)后給買家致歉轉(zhuǎn)入現(xiàn)金補(bǔ)償,退換貨流程。
⑦ 以上所有問題,值班客服必須進(jìn)行詳實(shí)記錄,分清責(zé)任方提交至客服主管,作為周一例會(huì)主要內(nèi)容。
2、中差評(píng)處理
① 售后客服每日定時(shí)查詢“好評(píng)助手”,建立中差評(píng)記錄表格。
表格內(nèi)容包含:時(shí)間、旺旺ID,聯(lián)系電話、購買物品,評(píng)價(jià)內(nèi)容、嚴(yán)重程度、處理狀態(tài)(已旺旺留言、已發(fā)送短信、已電話溝通)、進(jìn)展?fàn)顩r(已刪除/修改、答應(yīng)時(shí)間修改、拒絕修改、等待補(bǔ)償后修改)。
② 評(píng)價(jià)嚴(yán)重的優(yōu)先處理,查看聊天記錄,了解客戶交易細(xì)節(jié),留言旺旺(帶刪除鏈接),進(jìn)而短信發(fā)送,如48小時(shí)無響應(yīng),進(jìn)行電話溝通(上午10點(diǎn)左右,下午16點(diǎn)后)。
③ 記錄每次處理流程、結(jié)果,作為周一例會(huì)主要內(nèi)容,對(duì)已有的售后處理流程、留言規(guī)范、話術(shù)技巧進(jìn)行完善更新。
3、財(cái)務(wù)制度
① 售后過程產(chǎn)生的任何資金出入,不論金額大小必須填寫清單、簽字上交財(cái)務(wù)(暫由國(guó)雪代理)。
② 給買家返款時(shí)間由客服部靈活制定,每筆返款必須做好支付寶備注信息:內(nèi)容+客服姓名(如:刪除中評(píng)_慧蘭)。
五、 嚴(yán)禁事項(xiàng)
1、 不要強(qiáng)硬的拒絕客戶。
2、 不要與客戶激烈爭(zhēng)吵。
3、 不要諷刺客戶及說出客戶的錯(cuò)誤。
4、 不要堅(jiān)決不承認(rèn)錯(cuò)誤。
5、嚴(yán)禁使用以下詞語:
① 這不是我們的問題,我們不負(fù)責(zé)哦
② 一旦缺貨情況下,嚴(yán)禁說我們不補(bǔ)貨了,要說:工廠不再生產(chǎn)了。
③ 嚴(yán)禁不使用敬語,必須使用您、親、美女等。
6、嚴(yán)禁出現(xiàn)以下行為:
① 長(zhǎng)時(shí)間離開旺旺不掛起。
② 旺旺隱身。
③ 電腦設(shè)置密碼。
六、 附則
1、 本制度由運(yùn)營(yíng)部起草,公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)部監(jiān)督,客服部執(zhí)行。
2、 凡之前口頭條令與本制度相沖突,以本制度為準(zhǔn)。
3、本制度公布之日起開始執(zhí)行。
七、 附表
1、 白/晚班循環(huán)表
2、中差評(píng)記錄表
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇14
一、總 則
第一條 為規(guī)范我省拍賣企業(yè)的審核許可管理工作,促進(jìn)我省拍賣業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)拍賣法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》、商務(wù)部《拍賣管理辦法》和省政府辦公廳有關(guān)文件,制訂本規(guī)定,拍賣公司規(guī)章制度大全。
第二條 凡在福建省行政區(qū)內(nèi)設(shè)立拍賣企業(yè)或拍賣企業(yè)分公司(以下簡(jiǎn)稱分公司)應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定辦理審核許可。
第三條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)全省設(shè)立拍賣企業(yè)和分公司實(shí)施行政許可及監(jiān)督管理;各設(shè)區(qū)市政府拍賣主管部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)立拍賣企業(yè)和分公司實(shí)施審查及監(jiān)督管理。
二、拍賣企業(yè)的設(shè)立
第四條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣企業(yè)的投資者應(yīng)有良好的信譽(yù),無違反中國(guó)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的行為。拍賣企業(yè)的名稱應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》和有關(guān)企業(yè)名稱登記管理規(guī)定,并含有“拍賣”字樣。
第五條 設(shè)立拍賣企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有一百萬元人民幣以上的注冊(cè)資本;
(二)有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和章程;
(三)有固定的辦公場(chǎng)所;
(四)有三名以上取得拍賣業(yè)從業(yè)資格的人員,其中至少有一名是拍賣師;并有具備與主營(yíng)業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專職或兼職人員;
(五)有符合有關(guān)法律、行政法規(guī)及商務(wù)部《拍賣管理辦法》規(guī)定的拍賣業(yè)務(wù)規(guī)則;
(六)符合拍賣主管部門有關(guān)拍賣行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第六條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣企業(yè),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)申請(qǐng)報(bào)告(應(yīng)當(dāng)載明擬設(shè)立拍賣企業(yè)的名稱、注冊(cè)資本、股東或發(fā)起人姓名或名稱、機(jī)構(gòu)住所、法定代表人、企業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)范圍及可行性分析等內(nèi)容,并承諾所提交材料的真實(shí)性);
(二)公司章程、拍賣業(yè)務(wù)規(guī)則;
(三)工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》;
(四)擬任法定代表人簡(jiǎn)歷和有效身份證明;
(五)擬聘任的拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書及從業(yè)人員的相關(guān)資質(zhì)證明(其中:擬聘任的拍賣師需先經(jīng)中國(guó)拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)辦理變更注冊(cè)單位);
(六)固定辦公場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或租用合同;
(七)《福建省拍賣企業(yè)申請(qǐng)表》(一式三份,其中設(shè)區(qū)市拍賣主管部門一份)。
第七條 拍賣企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)符合拍賣業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
(二)年檢合格;
(三)企業(yè)的注冊(cè)資本不少于五百萬元人民幣且全部繳清,拍賣企業(yè)對(duì)每個(gè)分公司,需撥付不少于一百萬元人民幣的資金或?qū)嵨?
(四)分公司應(yīng)有兩名以上取得拍賣業(yè)從業(yè)資格的人員,并有具備與主營(yíng)業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專職或兼職人員;
(五)有固定的辦公場(chǎng)所;
(六)經(jīng)營(yíng)拍賣業(yè)務(wù)三年以上,最近兩年連續(xù)盈利,其上年拍賣成交額超過五千萬元人民幣;或者上年拍賣成交額超過二億元人民幣。
第八條 拍賣企業(yè)設(shè)立分公司,申請(qǐng)人需要提交下列材料:
(一) 擬設(shè)立分公司的申請(qǐng)報(bào)告;
(二)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件);
(三)最近兩年經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表(含年度拍賣成交額專項(xiàng)審計(jì));
(四)擬任分公司負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷及有效身份證明;
(五)擬聘任的拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書及兩名以上具有拍賣從業(yè)資格人員的相關(guān)資質(zhì)證明(其中:擬聘任的拍賣師須是注冊(cè)于本企業(yè)的);
(六)固定辦公場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租用合同。
(七)撥付一百萬元以上人民幣的資金(或?qū)嵨?的證明材料;
(八)《福建省拍賣企業(yè)設(shè)立分公司申請(qǐng)表》(一式三份,其中設(shè)區(qū)市拍賣主管部門一份),管理制度《拍賣公司規(guī)章制度大全》。
第九條 設(shè)立拍賣企業(yè)及分公司,按照下列程序辦理:
申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣企業(yè)(或分公司),應(yīng)將上述材料送企業(yè)(或分公司)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門。設(shè)區(qū)市拍賣主管部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,確認(rèn)申請(qǐng)材料齊全后,發(fā)給申請(qǐng)人《受理行政許可申請(qǐng)通知書》,并在申請(qǐng)表上簽署審查意見后,報(bào)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)。
省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)核準(zhǔn)后頒發(fā)由商務(wù)部統(tǒng)一印制的《拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書》。申請(qǐng)人持拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書向所在地工商行政管理機(jī)關(guān)辦理營(yíng)業(yè)登記手續(xù)。省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)不予許可的,發(fā)給不予行政許可通知,并說明理由。
第十條省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)拍賣企業(yè)及分公司的設(shè)立許可可以采取聽證方式。聽證工作按《福建省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)聽證程序暫行規(guī)定》(閩經(jīng)貿(mào)政法[20xx]554號(hào))進(jìn)行。
第十一條 受理期限:
設(shè)區(qū)市拍賣主管部門應(yīng)在發(fā)出《受理行政許可申請(qǐng)通知書》之日起二十個(gè)工作日內(nèi)完成審查上報(bào)工作;省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)在收到申請(qǐng)材料后的二十個(gè)工作日內(nèi)作出行政許可決定。二十個(gè)工作日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)本委負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),延長(zhǎng)十個(gè)工作日,并發(fā)給《延期作出行政許可決定告知書》。
三、從事公物拍賣的企業(yè)資格審核
第十二條國(guó)家行政機(jī)關(guān)依法沒收的物品,充抵稅款、罰款的物品、人民法院依法沒收的物品,充抵罰金、罰款的物品以及無法返還的追回物品和其他特殊國(guó)有資產(chǎn)等標(biāo)的拍賣應(yīng)由具有相應(yīng)拍賣資格的拍賣企業(yè)承擔(dān)。
第十三條 拍賣企業(yè)的公物拍賣資格,按照屬地管理的原則進(jìn)行認(rèn)定。由企業(yè)向公物財(cái)產(chǎn)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門提出申請(qǐng),經(jīng)設(shè)區(qū)市拍賣主管部門進(jìn)行資格審核并征求同級(jí)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管部門意見后,報(bào)請(qǐng)同級(jí)人民政府確認(rèn)指定。
申請(qǐng)擁有全省范圍內(nèi)的公物拍賣資格,由企業(yè)向省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)提出申請(qǐng),經(jīng)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)進(jìn)行資格審核并征求省國(guó)資委意見后,報(bào)請(qǐng)省人民政府確認(rèn)指定。
第十四條 申請(qǐng)從事公物拍賣企業(yè)的基本條件:
(一)拍賣企業(yè)依法成立并開展業(yè)務(wù)二年以上,上一年度拍賣成交額20xx萬元以上的;
(二)有2名或2名以上國(guó)家注冊(cè)拍賣師;
(三)有熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、國(guó)有資產(chǎn)管理法律、法規(guī)、規(guī)章的人員;
(四)有符合公物拍賣的場(chǎng)所和設(shè)施;
(五)建立必要的經(jīng)營(yíng)管理制度,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,服務(wù)良好,無違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)記錄;
(六)法律法規(guī)規(guī)定的其它條件。
第十五條 申請(qǐng)擁有在全省范圍公物拍賣資格的企業(yè)除應(yīng)當(dāng)具備第十四條規(guī)定的基本條件外,還必須是經(jīng)營(yíng)五年以上,連續(xù)三年年拍賣成交額超過5000萬元,至少有3名國(guó)家注冊(cè)拍賣師,并經(jīng)批準(zhǔn)已在住所所在設(shè)區(qū)市以外設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的拍賣企業(yè)。
四、拍賣企業(yè)及其分公司的變更、注銷
第十六條 拍賣企業(yè)向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目前,應(yīng)當(dāng)先報(bào)企業(yè)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門審核并經(jīng)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)核準(zhǔn)后換發(fā)拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書。
拍賣企業(yè)申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目,應(yīng)填報(bào)《福建省拍賣企業(yè)變更登記項(xiàng)目申請(qǐng)表》(一式三份),并提交相關(guān)材料。
第十七條 拍賣企業(yè)及分公司自領(lǐng)取拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書之日起,六個(gè)月內(nèi)未領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書自動(dòng)失效。由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)收回拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。
第十八條 拍賣企業(yè)及分公司成立后六個(gè)月未開業(yè),或開業(yè)后連續(xù)六個(gè)月無正當(dāng)理由未舉辦拍賣會(huì)或沒有營(yíng)業(yè)納稅證明的,有關(guān)部門依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)應(yīng)收回拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。
第十九條 拍賣企業(yè)根據(jù)章程規(guī)定事由、股東會(huì)決議或其他事由解散的;或者因違反法律、行政法規(guī)及本辦法規(guī)定被責(zé)令關(guān)閉的;或者因不能清償?shù)狡趥鶆?wù),被依法宣告破產(chǎn)的,由有關(guān)部門依法注銷。
第二十條拍賣企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中其經(jīng)營(yíng)資格條件發(fā)生變化,達(dá)不到《拍賣法》、《拍賣管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的設(shè)立拍賣企業(yè)和拍賣企業(yè)設(shè)立分公司應(yīng)當(dāng)具備的條件,由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)出限期整改通知書,限期整改。經(jīng)過整改仍不符合經(jīng)營(yíng)資格條件的,由省經(jīng)貿(mào)委收回拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。
五、外商投資拍賣企業(yè)的設(shè)立、變更和終止
第二十一條 設(shè)立外商投資拍賣企業(yè)及分公司,或申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目、終止等相關(guān)事項(xiàng),應(yīng)符合商務(wù)部《拍賣管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,并向商務(wù)部申請(qǐng)。
六、監(jiān)督管理
第二十二條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施全省拍賣行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,管理與指導(dǎo)全省的拍賣行業(yè)自律組織。
第二十三條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)全省拍賣企業(yè)和從業(yè)人員實(shí)施監(jiān)督管理。各設(shè)區(qū)市拍賣主管部門對(duì)本行政區(qū)內(nèi)拍賣企業(yè)和從業(yè)人員實(shí)施監(jiān)督管理。
第二十四條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)每年度對(duì)拍賣企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督核查,并出具監(jiān)督核查意見,對(duì)核查不合格的拍賣企業(yè),責(zé)令限期整改,并將核查情況通報(bào)有關(guān)部門。
拍賣企業(yè)應(yīng)按省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受核查,并提交年度工作報(bào)告、經(jīng)法定機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和拍賣成交額報(bào)告,《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書》、拍賣業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。
設(shè)立分公司的拍賣企業(yè)提交的核查材料中,應(yīng)當(dāng)明確反映分公司的有關(guān)情況,并提交分公司《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書》、拍賣業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。
第二十五條 對(duì)拍賣業(yè)實(shí)行統(tǒng)計(jì)制度。拍賣企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向盛設(shè)區(qū)市拍賣主管部門報(bào)送企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)表。福建省拍賣業(yè)統(tǒng)計(jì)制度由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)另行制定。
第二十六條 對(duì)拍賣企業(yè)實(shí)行信用管理制度。福建省拍賣企業(yè)信用管理制度由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)另行制定。
第二十七條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)違反《拍賣法》和商務(wù)部《拍賣管理辦法》從事拍賣活動(dòng)的拍賣企業(yè)和拍賣師,按商務(wù)部《拍賣管理辦法》第六章有關(guān)規(guī)定實(shí)施行政處罰。具體程序按《行政處罰法》及《福建省經(jīng)貿(mào)委行政處罰工作規(guī)則(試行)》(閩經(jīng)貿(mào)政法[20xx]226號(hào))執(zhí)行。
七、附 則
第二十八條 在商務(wù)部《拍賣管理辦法》施行前設(shè)立的拍賣企業(yè)及分公司,不具備《拍賣管理辦法》規(guī)定條件的,應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定實(shí)施之日起半年內(nèi)達(dá)到規(guī)定條件,逾期達(dá)不到行政許可條件的,按規(guī)定撤回其從事拍賣經(jīng)營(yíng)的行政許可。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇15
辦公用品管理制度
1 目的及適用范圍
1.1 厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),物盡其用;
1.2 公司所有辦公用品的申購、領(lǐng)用、發(fā)放等相關(guān)事項(xiàng)均適用于本辦法;
2 管理組織
2.1 公司行政部負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材的采購、保管、發(fā)放、費(fèi)用分?jǐn)偧皥?bào)銷
2.2 各部門根據(jù)行政部領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)提報(bào)并領(lǐng)取使用;
3 管理內(nèi)容
3.1 辦公用品的申請(qǐng)
3.1.1各部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品及耗材管理,在每月5日前根據(jù)本部門需要及《部門辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》(附件1),填寫《辦公用品---月領(lǐng)用申請(qǐng)單》(附件2),經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,轉(zhuǎn)行政部。其中《部門辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》由各公司根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行確定,報(bào)行政總監(jiān)批準(zhǔn)。
3.1.2行政部資產(chǎn)管理專員根據(jù)個(gè)人辦公領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)(公司自定,報(bào)總部行政部備案,并不斷優(yōu)化提高)及辦公用品庫存情況,確認(rèn)各部門領(lǐng)用數(shù)量,填寫《辦公用品需求匯總單》(附件3),報(bào)行政總監(jiān)同意后,轉(zhuǎn)采購專員組織采購進(jìn)貨。
3.2 辦公用品購置
3.2.1 采購專員購買到位后組織驗(yàn)收,辦理入庫手續(xù),填寫《入庫單》(附件4)。
3.2.2 辦公用品原則上由行政部統(tǒng)一采購。
3.2.3 財(cái)務(wù)專用辦公用品由財(cái)務(wù)部自行執(zhí)行采購,但申購、入出庫手續(xù)必須遵守行政審批規(guī)定。
3.3 辦公用品的入庫
3.3.1 資產(chǎn)管理專員根據(jù)《入庫單》所列物品與所需采購物品核對(duì),并清點(diǎn)入庫,填寫《辦公用品庫存臺(tái)帳》(附件6)。
3.3.2 資產(chǎn)管理專員應(yīng)每月對(duì)庫存辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
3.4 辦公用品的領(lǐng)用保管
3.4.1 資產(chǎn)管理專員在入庫完成后,聯(lián)系各部門辦公用品領(lǐng)用人領(lǐng)取。
3.4.2 屬于需臨時(shí)支領(lǐng)的辦公用品,行政部按定額標(biāo)準(zhǔn)核定后領(lǐng)取,辦理出庫手續(xù),填寫出庫單。
3.4.3 對(duì)于大件器具類辦公用品,行政部應(yīng)本著多人合用原則組織領(lǐng)用;同時(shí)確定使用人。
3.4.4如因工作調(diào)動(dòng)或離職,須按公司規(guī)定將個(gè)人保管的所有辦公用品(耗材除外)全部交回行政部,需要本部門繼續(xù)留用的,確定使用人報(bào)行政,便于行政跟蹤辦公用品的使用情況。
3.5 機(jī)器耗材(配件)管理
3.5.1 耗材、配件申請(qǐng)領(lǐng)用同辦公用品,可在每月《辦公用品------月領(lǐng)用申請(qǐng)單》中的填寫。
3.5.2 計(jì)算機(jī)配件如鍵盤、鼠標(biāo)等出現(xiàn)故障需要更換的,確認(rèn)不能維修的,可到行政部辦理領(lǐng)用手續(xù),并將已壞配件歸還行政部。
3.5.3對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)耗材,各部門應(yīng)本著節(jié)約原則,提前作出需求計(jì)劃,通知行政部;同時(shí)行政部作為管理部門,應(yīng)對(duì)相應(yīng)耗材的使用情況有詳細(xì)了解,對(duì)于常用、耗費(fèi)量大的物件作合理庫存。
3.5.4 資產(chǎn)管理專員對(duì)以上機(jī)器耗材(配件)同時(shí)也應(yīng)建立臺(tái)帳進(jìn)行管理。
3.6 辦公用品及耗材的盤點(diǎn)及費(fèi)用分?jǐn)?/p>
3.6.1 資產(chǎn)管理專員每月末應(yīng)對(duì)庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn),保證庫房物品帳務(wù)相符。
3.6.2資產(chǎn)管理專員在每月30日前應(yīng)對(duì)辦公用品、耗材按各部門領(lǐng)用情況,將費(fèi)用分解到各部門,進(jìn)行費(fèi)用核定,填寫《辦公用品、耗材報(bào)表》(附件7),明確各部門費(fèi)用。同時(shí)行政部將《辦公用品、耗材報(bào)表》中的各部門費(fèi)用抄送各部門負(fù)責(zé)人。
3.7 庫房管理:庫房物品必須擺放整齊,非庫房人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入庫房。
3.8 報(bào)銷:行政部采購人員以《物品申購單》、《入庫單》、《辦公用品、耗材報(bào)表》作為報(bào)銷依據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。
3.9 相關(guān)說明
3.9.1 對(duì)于不能按時(shí)提報(bào)辦公用品月度申請(qǐng)表的部門,行政部有權(quán)認(rèn)為該部門當(dāng)月無辦公用品申請(qǐng),不予采購相應(yīng)用品。
3.9.2 部門申請(qǐng)金額超過計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),行政部有權(quán)取消相應(yīng)金額的申請(qǐng)數(shù)量。
4 附表
4.1 《部門辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》
4.2 《辦公用品------月領(lǐng)用申請(qǐng)單》
4.3 《辦公用品需求匯總單》
4.4 《入庫單》
4.5 《辦公用品(耗材)庫存臺(tái)帳》
4.6 《辦公用品、耗材報(bào)表》
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇16
公司規(guī)章制度
為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化范圍。特制度本公司管理規(guī)章制度。
1、公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2、冬天每天上班時(shí)間為早晨8:30~12:00下午2:00~6:30。
3、每周日休息一天,一個(gè)月4天休。
4、遲到:第一次不做任何懲罰,遲到5次請(qǐng)公司所有人吃一頓飯。如需請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條(提前一小時(shí)請(qǐng)假,信息請(qǐng)假無效)找審批人簽字,一月之內(nèi)請(qǐng)假不超過4次。
5、每周六開大會(huì),不允許遲到。
6、每周五5:45-6:00為打掃衛(wèi)生時(shí)間。
7、電話營(yíng)銷人員每天下班前把電話關(guān)了。
辦公秩序
1、工作時(shí)間不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作、保持物品整齊,桌面整潔。
3、在每周六例會(huì)上手機(jī)全部調(diào)成靜音,開會(huì)期間不可以接聽電話。
4、不得在辦公室內(nèi)抽煙。抽煙走廊或廁所。
5、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩,說笑,打鬧,說粗話、臟話。
6、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
7、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。
8、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
9、銷售人員每天6:00回單位報(bào)到(此條現(xiàn)在不做僅作參考)業(yè)務(wù)人員填寫當(dāng)天工作總結(jié)和第二天工作計(jì)劃。電話營(yíng)銷人員每天交當(dāng)天電話表(100)和第二天打電話名單。
10、銷售人員每周六早晨交一個(gè)星期內(nèi)的客戶資料表。
11、公司!
公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
本制度于頒布之日起施行。
公司商務(wù)規(guī)章制度 篇17
一、企業(yè)內(nèi)控管理總體要求
誠(chéng)信守法的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)規(guī)范企業(yè),離不開健全、完善的內(nèi)控管理、財(cái)務(wù)帳冊(cè)管理、單證、倉儲(chǔ)管理及高素質(zhì)的從業(yè)人員。企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)事件,甚至產(chǎn)生走私違法活動(dòng)的原因之一是企業(yè)管理不善、權(quán)責(zé)不清、帳冊(cè)不全、制度措施不力、規(guī)范意識(shí)不高等因素的存在。根據(jù)海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對(duì)于此類企業(yè),海關(guān)將予以重點(diǎn)監(jiān)控。為此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》及《中華人民共和國(guó)海關(guān)稽查條例》等的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)規(guī)模和所處行業(yè)等具體情況,積極建立和完善內(nèi)控管理制度和內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范管理,按規(guī)定設(shè)置進(jìn)出口財(cái)務(wù)帳簿,妥善保管進(jìn)出口單證檔案,有序地開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)內(nèi)控制度內(nèi)容
健全的企業(yè)內(nèi)控制度應(yīng)包括以下各項(xiàng)內(nèi)容,這些內(nèi)容可以單獨(dú)制定,也可合并制定,但如有相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)生,則應(yīng)予涵蓋。具體來說企業(yè)應(yīng)建有完整的組織及崗位責(zé)任制,明確劃分企業(yè)管理層、部門管理層、基層業(yè)務(wù)人員以及各個(gè)部門的職責(zé)權(quán)限;建有完善的進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理制度(包括報(bào)關(guān)管理制度、外匯核銷管理制度、出口退稅管理制度和批文、配額等進(jìn)出口專有權(quán)利管理制度)和財(cái)務(wù)管理制度,有明確的進(jìn)出口業(yè)務(wù)分工和完整的作業(yè)程序規(guī)定,并有效運(yùn)作;建有完善的印章管理制度、倉儲(chǔ)管理制度、合同管理規(guī)定、票據(jù)管理規(guī)定、單證收付管理規(guī)定和進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證檔案管理規(guī)定,有專人保管報(bào)關(guān)專用印章、手冊(cè)、報(bào)關(guān)單、清單、轉(zhuǎn)廠資料以及有關(guān)進(jìn)出口資料,并有明確的保管、交接、存檔制度和手續(xù)。
三、企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通及聯(lián)系配合要求
進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)規(guī)范企業(yè)應(yīng)建立完善的內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通及聯(lián)系配合機(jī)制,密切各部門的工作關(guān)系,加強(qiáng)各部門的協(xié)作配合,做好進(jìn)出口業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作,保證進(jìn)出口業(yè)務(wù)的有序銜接和手冊(cè)、報(bào)關(guān)單、轉(zhuǎn)廠資料等有關(guān)進(jìn)出口資料的妥善交接、保管,避免遺失重要業(yè)務(wù)單證或無法提供有關(guān)帳簿、資料等情況的發(fā)生。企業(yè)應(yīng)設(shè)置健全的部門、人員崗位責(zé)任制,明確規(guī)定每人的職責(zé)分工,制定完善的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),并積極予以貫徹落實(shí)。形成進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體系統(tǒng),保證海關(guān)稽查的有效實(shí)施。
四、從業(yè)人員守法信用及素質(zhì)要求
進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)企業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具有良好道德品行和個(gè)人資信,具備從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)與學(xué)歷,熟悉國(guó)家有關(guān)進(jìn)出口法律、法規(guī)、政策,熟悉本單位相關(guān)經(jīng)營(yíng)情況,定期接受海關(guān)培訓(xùn),做到知法守法,并熟練掌握海關(guān)作業(yè)程序。其中直接從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)員或主管報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理,應(yīng)經(jīng)過海關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn),并通過海關(guān)有關(guān)考核。
公司規(guī)章制度公司所屬各單位、總部各部室:
為推進(jìn)“業(yè)務(wù)聚焦,管理改進(jìn)”提出的制度建設(shè),著力提升制度執(zhí)行力,使制度在改進(jìn)企業(yè)管理、提升管理效能、優(yōu)化項(xiàng)目治理中發(fā)揮更大作用,根據(jù)集團(tuán)公司(二十三冶戰(zhàn)略發(fā)〔20__〕16號(hào))《關(guān)于認(rèn)真做好集團(tuán)公司新制度文本宣傳貫徹工作的通知》的精神,結(jié)合公司實(shí)際,特制定以下我司宣傳貫徹集團(tuán)公司新制度文本的實(shí)施方案。
一、宣傳貫徹新制度文本的指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司制度建設(shè)的新思路、新戰(zhàn)略為指導(dǎo),全面落實(shí)新制度體系的對(duì)接與執(zhí)行;緊密結(jié)合我司制度建設(shè)及效能管理實(shí)際,就企業(yè)的管控模式、層級(jí)定位、業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目治理予以改進(jìn);形成有利于公司科學(xué)發(fā)展、不斷完善的制度環(huán)境與制度安排;為促進(jìn)我司發(fā)展提供有力的制度保障。
二、宣傳貫徹新制度文本的主要內(nèi)容
(一)、改進(jìn)公司傳統(tǒng)管控模式,確立“三級(jí)管控、兩級(jí)核算”新模式
1、公司傳統(tǒng)管理模式。管控模式是公司對(duì)下屬基層單位基于集分權(quán)程度不同而形成的管控策略。在歷史發(fā)展的過程中,公司一直沿用公司→分公司→項(xiàng)目部“三級(jí)管控、三級(jí)核算”的傳統(tǒng)管控模式。這種放權(quán)式的管理模式曾為企業(yè)施工生產(chǎn)、維護(hù)穩(wěn)定等發(fā)揮過積極作用。但隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的“三級(jí)管控、三級(jí)核算”的管理模式存在明顯的不足。一是層級(jí)職責(zé)不清,管理權(quán)限混淆;二是財(cái)務(wù)賬戶設(shè)置重疊,管理費(fèi)用過高;三是核算單元過多,信息反饋滯后;四是資源投入重復(fù),整體效應(yīng)欠高。由此,制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
2、改進(jìn)管理模式的途徑。公司就如何改進(jìn)以上管理進(jìn)行了反復(fù)探究,分析了公司目前生產(chǎn)規(guī)模不大、員工數(shù)量較多、管理習(xí)慣與管理手段滯后等現(xiàn)狀,認(rèn)為采取相對(duì)集權(quán)的“運(yùn)營(yíng)管控型”模式,比較適合公司現(xiàn)階段的發(fā)展態(tài)勢(shì)。由此,公司決定對(duì)原“三級(jí)管控、三級(jí)核算”模式改為“三級(jí)管控、兩級(jí)核算”模式。并著重從以下兩個(gè)方面予以改進(jìn):
一是對(duì)公司→分公司(直屬項(xiàng)目部)→項(xiàng)目部三級(jí)管控各層級(jí)的職能進(jìn)行定位,明確公司總部以利潤(rùn)管理為中心、分公司(直屬項(xiàng)目部)以成本管理為中心、項(xiàng)目部以施工管理為中心;并規(guī)范各層級(jí)的管理權(quán)限。
二是減少一個(gè)層級(jí)的核算職能,實(shí)施公司和分公司(直屬項(xiàng)目部)兩級(jí)核算;將分公司(直屬項(xiàng)目部)所屬項(xiàng)目部的成本核算職能歸并到分公司(直屬項(xiàng)目部)直管,公司和分公司(直屬項(xiàng)目部)對(duì)參建的項(xiàng)目部進(jìn)行集中管理;強(qiáng)化施工組織、大宗材料、機(jī)械設(shè)備租賃、內(nèi)部招投標(biāo)、資源配置、成本目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)與利益、薪酬歸口、資金集中調(diào)度等管控;實(shí)行公司→分公司(直屬項(xiàng)目部)→項(xiàng)目部“三級(jí)管控、兩級(jí)核算”的新模式。
3、“三級(jí)管控、兩級(jí)核算”新模式運(yùn)行的期望效應(yīng)。新模式運(yùn)行旨在規(guī)范公司各層級(jí)的角色定位及治理職責(zé),通過業(yè)務(wù)流程的梳理、核算鏈條的縮短、績(jī)效考核的強(qiáng)化,提升企業(yè)的執(zhí)行力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,既保證公司對(duì)分公司(直屬項(xiàng)目部)和項(xiàng)目部的全面監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào);又充分發(fā)揮各層級(jí)的積極性,使各層級(jí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)圍繞著公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)行進(jìn);并以此不斷促進(jìn)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,市場(chǎng)份額的增加,確保公司各項(xiàng)管理目標(biāo)的有效和高效實(shí)現(xiàn)。
(二)、明確公司“三級(jí)管控,兩級(jí)核算”各層級(jí)的主要管理權(quán)限
1、公司總部以經(jīng)營(yíng)決策、利潤(rùn)管理為中心。實(shí)施公司戰(zhàn)略、組織、人才、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)、商務(wù)等全程的監(jiān)督與管控。其主要管理權(quán)限如下:
一是在目標(biāo)管理上,統(tǒng)一和優(yōu)化企業(yè)資源,統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng),監(jiān)管企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及具體業(yè)務(wù);
二是在管控內(nèi)容上,制訂公司戰(zhàn)略、控制公司戰(zhàn)略實(shí)施;
三是在績(jī)效管理上,審核分析企業(yè)所有財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況;
四是在人事管理上,制訂人事制度,選拔、任免下屬單位主管和業(yè)務(wù)骨干;
五是在財(cái)務(wù)管理上,實(shí)施資金集中管制原則;
六是在對(duì)下屬單位的作用上,提供全方位的服務(wù)。
2、分公司(直屬項(xiàng)目部)以執(zhí)行公司戰(zhàn)略、成本控制為中心。其主要管理權(quán)限如下:
一是在目標(biāo)管理上,貫徹公司管理體系和各項(xiàng)指令要求,受公司委托在授權(quán)范圍內(nèi)開展生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成公司下達(dá)的年度綜合任務(wù)指標(biāo);
二是在管控內(nèi)容上,負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與所屬項(xiàng)目生產(chǎn)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng);
三是在人事管理上,協(xié)助公司,組織聘任項(xiàng)目經(jīng)理,并對(duì)本單位人員進(jìn)行開發(fā)、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等管理;
四是在項(xiàng)目績(jī)效管理上,適時(shí)審核分析所屬項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)狀況,預(yù)測(cè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成果;
五是在生產(chǎn)管理上,對(duì)在建工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工、成本、技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)等實(shí)施過程監(jiān)控;
六是在經(jīng)營(yíng)開拓管理上,組織招投標(biāo)工作,對(duì)招標(biāo)文件及合同文件予以評(píng)審。
3、項(xiàng)目部以施工管理中心。其主要管理權(quán)限如下:
一是在目標(biāo)管理上,實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理受公司委托,代表公司對(duì)業(yè)主履約;
二是在管控內(nèi)容上,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度與流程,對(duì)在建工程的施工進(jìn)度、安全質(zhì)量、文明施工、物資供應(yīng)等實(shí)施全面管理。
(三)、公司制度規(guī)范化建設(shè)的具體措施
公司制度規(guī)范化建設(shè)就層級(jí)職能定位、業(yè)務(wù)流程梳理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)治理等三個(gè)方面,具體設(shè)計(jì)了以下“10+1”管理手冊(cè):
1、組織管理手冊(cè)。確定了公司組織結(jié)構(gòu)、各級(jí)各部室職責(zé)與主要職位設(shè)置,明確三層級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)及組織者職責(zé);規(guī)定了三級(jí)管控的兩個(gè)基本原則;同時(shí)對(duì)公司管控體系的運(yùn)行、監(jiān)督、考核與改進(jìn)進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷工作、市場(chǎng)開拓、投標(biāo)工作、客戶關(guān)系、營(yíng)銷工作關(guān)鍵工作流程(業(yè)務(wù)信息管理流程、營(yíng)銷策劃工作流程、考察接待工作流程、投標(biāo)工作流程、營(yíng)銷階段合同管理流程、營(yíng)銷業(yè)務(wù)審批工作流程)等管理辦法。
3、商務(wù)管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:合同、預(yù)結(jié)算、成本、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)綜合考評(píng)等管理辦法。
4、工程管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:工程月報(bào)、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程分包、工程管理獎(jiǎng)罰、職業(yè)健康安全、環(huán)境、物資、招標(biāo)等管理辦法。
5、技術(shù)管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:技術(shù)文件、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工技術(shù)交底、項(xiàng)目檢驗(yàn)和試驗(yàn)、技術(shù)復(fù)核(工程預(yù)檢)、隱蔽工程、工程洽商與設(shè)計(jì)變更、工程技術(shù)資料、工程創(chuàng)優(yōu)等管理辦法。
6、財(cái)務(wù)管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:資金集中、資產(chǎn)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、現(xiàn)金保證金、
備用金、工程款項(xiàng)收付、清欠工作、費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用報(bào)銷、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)稽核、報(bào)表報(bào)送、稅務(wù)、內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)控審計(jì)、項(xiàng)目審計(jì)等管理辦法。
7、黨群管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:黨務(wù)與組織工作、基層工會(huì)工作、共青團(tuán)工作、離休老干工作、優(yōu)秀員工評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)、公司黨委參與重大事項(xiàng)決策制度、公司黨委督查與考核、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象宣傳等管理辦法。
8、人力資源管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:?jiǎn)T工異動(dòng)、項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘上崗、中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人才、后備人才、待崗和富余員工、勞動(dòng)合同、員工培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、員工考勤、薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、員工休假、員工福利、管理人員內(nèi)部資格等級(jí)認(rèn)證、員工證書等管理辦法。
9、紀(jì)檢監(jiān)察管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作、效能監(jiān)察、消防工作、保衛(wèi)工作、法律事務(wù)工作等管理辦法。
10、行政管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:標(biāo)準(zhǔn)體系文件、公文、印章、會(huì)議、接待工作、辦公行為規(guī)范、出差、辦公用品、通訊費(fèi)用、公務(wù)用車、信息化、保密、檔案等管理辦法。
11、項(xiàng)目管理手冊(cè)。內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任的規(guī)定、施工過程的控制、成本管理、工程索賠、工程結(jié)算與資金回收管理、行政管理、獎(jiǎng)罰等細(xì)則。
以上內(nèi)容為公司制度化與規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容的總和。有不詳盡之處或在管理實(shí)施過程中有更好建議,請(qǐng)反饋到公司總經(jīng)理辦公室,我們將本著持續(xù)改進(jìn)的原則,通過管理評(píng)審,不斷提高本體系的有效性、適宜性、充分性,不斷擴(kuò)展企業(yè)管理空間,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
三、宣傳貫徹新制度文本的實(shí)施步驟
1、第一階段:動(dòng)員部署(8月上旬)。各單位要進(jìn)行廣泛的思想發(fā)動(dòng),切實(shí)提高全體員工對(duì)制度建設(shè)的重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。
2、第二階段:學(xué)習(xí)培訓(xùn)(8月中旬至10月中旬)。依照集團(tuán)公司新制度文本,對(duì)現(xiàn)有公司制度進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的疏理,按照“堅(jiān)持、充實(shí)、完善、廢止”的要求,切實(shí)抓好公司“10+1”制度的擬定與貫徹工作。
3、第三階段:總結(jié)提高(10月下旬至11月下旬)。各單位根據(jù)自身的條件,在一定的范圍內(nèi)對(duì)新制度予以試運(yùn)行,依據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié),并上報(bào)總結(jié)材料。公司企管審計(jì)部要加強(qiáng)職能指導(dǎo),公司總經(jīng)理辦公室要加強(qiáng)宣傳貫徹的組織與督辦工作。
四、宣傳貫徹新制度文本工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、為加強(qiáng)宣傳貫徹新制度文本工作的推進(jìn)力度,公司成立宣傳貫徹新制度文本工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):胡建軍
副組長(zhǎng):謝幫銀、肖云亮、路惠明、王曉帆、戴文斌、付燕、黎勝良
薛滄洋
成 員:張金華、莫鈴、宋超、王立新、唐斌、任衛(wèi)紅、吳偉福
周運(yùn)輝、段青、陳志
具體工作由各分管公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)
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