準(zhǔn)備上班前工作總結(jié)
發(fā)表時(shí)間:2025-04-11最新準(zhǔn)備上班前工作總結(jié)(集合14篇)。
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇1
工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的.開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎,輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代,我們更要學(xué)會(huì)如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對(duì)詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。對(duì)于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn),回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。 20xx年x月x日
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇2
一周工作的.總結(jié) 正式上班第一周,回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié),在諸多方面還存在著不足。因此,需要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高電話營銷工作的方法、技能與專業(yè)知識(shí)水平。 首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié),我認(rèn)為自己還一定程度的存在著欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其辦理400電話心理的技巧。 作為我們四川捌零零信息技術(shù)集團(tuán)的一名電話營銷員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們業(yè)務(wù)與客戶的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)績效。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用營銷的技巧與語言來打動(dòng)客戶的心,激發(fā)起其辦理400電話的興趣,就顯得尤為重要。因此,在以后的營銷工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服客戶,打動(dòng)其辦理400電話心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己營銷工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記營銷理論中客戶就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的介紹,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)客戶的心。讓所有接聽我電話的客戶都能對(duì)我們400電話感興趣。樹立起我們四川捌零零信息技術(shù)集團(tuán)工作人員的優(yōu)質(zhì)營銷團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌,
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),認(rèn)真記錄好自己的潛在客戶、意象客戶等。認(rèn)真記錄好客戶公司的名稱、客戶的名字、客戶的電話號(hào)碼、客戶公司地址、客戶公司做的主要有什么行業(yè)。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采用不同的營銷技巧。力爭讓每一位客戶都能對(duì)我們這個(gè)業(yè)務(wù)
感興趣,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。對(duì)于意象客戶,要掌握好度,不能心急,心急吃不了熱豆腐,在這一方面,我一定要強(qiáng)化自己。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴、永不放棄。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的業(yè)務(wù)營銷工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力以赴工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的營銷崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己第一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后營銷工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專業(yè)營銷理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力向同事請(qǐng)教,互相學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高營銷意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇3
一周工作總結(jié),本周工作總結(jié)模板格式,對(duì)工作是漸入佳境
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會(huì)給旅客帶來不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇4
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
四、xx年區(qū)域工作設(shè)想
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
五、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇5
今天是我到這家公司上班工作的第一天。
我到這家公司是做運(yùn)營總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說說這家公司的情況,現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店,做的是男包,公司有一個(gè)客服主管,沒有運(yùn)營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯(cuò)的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)。現(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時(shí)甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時(shí)間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的`回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒有專業(yè)性,比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn),淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對(duì)較低,喪失了一個(gè)極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費(fèi)搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家公司做運(yùn)營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問題。
第一:首先進(jìn)行了解公司的構(gòu)造,人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二:了解公司店鋪的現(xiàn)實(shí)情況,以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解公司的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨,或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家公司首要解決的問題是,人員配置的問題,現(xiàn)在缺一個(gè)美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來協(xié)作我們工作,配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來是產(chǎn)品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會(huì)死,我想如果你連這個(gè)問題都想不明白的話,你就不用看下去了,因?yàn)槟愀静贿m合做一個(gè)運(yùn)營何況是運(yùn)營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
接著再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個(gè)小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷,開始選款,預(yù)熱,推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購買我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜,以達(dá)到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇6
新單位工作的第一周,總的來說情況一般,首先很多東西都是第一次接觸,所以感覺有點(diǎn)理不清頭緒,關(guān)于社保上的一些事宜,具體的操作方式還不是很明了,以至于反反復(fù)復(fù)的被打回重新做。
周一主要做了些文件的整理工作,重新設(shè)置了考勤表,完善了辦公用品領(lǐng)用機(jī)制,預(yù)設(shè)了必需品的購買清單,整理了社保材料。周二去了小西溝繳納社保,加入了新進(jìn)人員,抄錄了年審所需材料,但由于忘記了更改社保專員信息,所以沒能從獸醫(yī)站拿到新人的社保卡!是個(gè)失誤!周三做了司機(jī)的面試工作,再三核對(duì)了年審文件,做了相應(yīng)的準(zhǔn)備,工作計(jì)劃《一周工作總結(jié)》。周四去了農(nóng)機(jī)廠辦理社保年審,因?yàn)樘顚憜栴}被工作人員臭罵,只能虛心再請(qǐng)教了填寫方式,準(zhǔn)備周五再去!中午去華凌買了垃圾袋、肥皂等日用品。下午跟何敏重新準(zhǔn)備材料到八點(diǎn)!(沒經(jīng)驗(yàn)害死人啊!)周五司機(jī)送我們二人去了農(nóng)機(jī)廠,在外邊排隊(duì)等了半個(gè)小時(shí),心里著實(shí)忐忑不安,好在通過了!塵埃落定,一下覺得輕松許多。下午準(zhǔn)備年審材料,做了新的考勤,完善了勞動(dòng)合同,人員花名冊等等材料,初步完成,計(jì)劃周一繼續(xù)完善。
新工作,新內(nèi)容,起步有些吃力,但信心還是很足的,行政工作很繁瑣,我的性格有可能是個(gè)問題,但必須克服!
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇7
你好:
首先祝賀你通過了公司嚴(yán)格的初試、復(fù)試,從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,成為智訊大家庭中的一員,北京智訊天成全體同仁熱烈歡迎您的加入,新的工作、新的生活,一切都是前所未有的體驗(yàn)。愿智訊成為您事業(yè)的新起點(diǎn)!在智訊這個(gè)大家庭里,我們會(huì)在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面給予您最大的幫助,使您盡快的適應(yīng)環(huán)境,把精力更快的投入到工作當(dāng)中去,現(xiàn)將你入職后所涉及的方方面面告知與你。
一、報(bào)到:
1 請(qǐng)持“入職所需資料”:
學(xué)歷、學(xué)位證書原件及復(fù)印件 相關(guān)資質(zhì)文件原件及復(fù)印件 體檢報(bào)告(當(dāng)年內(nèi)有效)復(fù)印件 原單位離職證明原件 身份證原件及復(fù)印件
到人力資源部報(bào)到,填寫 2 人力資源部審核相關(guān)入職資料,辦理入職手續(xù),由人力資源部經(jīng)理帶你熟悉辦公環(huán)境,到各部門與大家相識(shí)。
3 領(lǐng)取最基本的辦公用品(簽字筆1支,筆記本1個(gè)、剪刀1把、膠水1瓶、電話1部)
5 郵件發(fā)送全體歡迎新員工的加入 6 申請(qǐng)公司安排宿舍
7 申請(qǐng)筆記本電腦、U盤
二、講述公司文化及公司簡介
CIC集團(tuán)介紹:
人力資源部負(fù)責(zé)
智訊天成公司介紹:
公司愿景:為員工提供展現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái),致力于為鐵路行業(yè)提供全方位解決方案和產(chǎn)品,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者; 公司目標(biāo):09年銷售目標(biāo):10億
3年內(nèi)的目標(biāo)
5年內(nèi)的目標(biāo) 公司核心文化:
1、理想和信念:
公司鼓勵(lì)每位員工成為有理想并能夠?yàn)槔硐雸?jiān)持奮斗的人,公司要求每位員工能夠有堅(jiān)定的信念,把握每個(gè)機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才華。
2、團(tuán)隊(duì)至上:
沒有成功的個(gè)人,只有成功的團(tuán)隊(duì),任何個(gè)人的成功都是基于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,任何破壞團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、氛圍的行為都被視為可恥行為。
3、包容性:
有多大的胸懷,做多大的事,公司鼓勵(lì)用正面的溝通方式解決發(fā)展中遇到的問題。
4、奉獻(xiàn)精神:
一分耕耘,一分收獲,有奉獻(xiàn),一定有回報(bào)。公司強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)調(diào)主人翁意識(shí),強(qiáng)調(diào)主動(dòng)積極。
三、公司組織結(jié)構(gòu)及主要規(guī)章制度要點(diǎn)介紹:
1、關(guān)于考勤:
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇8
我非常喜歡一句話,這句話是這樣說的:一個(gè)深廣的心靈總是把興趣的領(lǐng)域推廣到無數(shù)事物上去,這句話很淺而易懂,通俗的話說就是興趣是第一的老師,他可以將一個(gè)人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,可以拓展到各個(gè)平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)人的真正價(jià)值。
這句話當(dāng)然可以用在自身,換句話說,我的興趣是做網(wǎng)絡(luò)推廣,我可以將我的這一個(gè)興趣做大,當(dāng)成一個(gè)永久的夢想,實(shí)現(xiàn)我的追求。可以在其他的事物上展現(xiàn)我優(yōu)秀的一面。 而來到時(shí)代易商,我覺得我似乎找到了我的立足點(diǎn),有了一個(gè)比較成熟的方向和目標(biāo),那就是--------網(wǎng)站運(yùn)營與推廣。
剛接觸到的時(shí)候,我懵懵懂懂的,不知所措,甚至不知道自己在干什么,在公司老師的帶領(lǐng)下,一步步的照著前輩的腳印,也大膽的邁出了自己的步伐。每天老師規(guī)定一定的任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),我都會(huì)按部就班的努力學(xué)著。雖然是在學(xué)校進(jìn)行的培訓(xùn),但是基本上跟上班族的作息時(shí)間是一樣的,每天8:00上班,晚上5:30下班,我喜歡這種生活,讓我感覺無比的充實(shí)。這樣的經(jīng)歷對(duì)我們以后找工作也有很大的幫助,可以讓我們早日適應(yīng)上班族的生活。盡快的融入社會(huì)這個(gè)大集體中。
我們小組有7個(gè)人,大家都很團(tuán)結(jié),每天的工作都挺繁瑣,比較無聊,但是我們熱心幫助,幾個(gè)人的力量擰成一股繩,激勵(lì)著我們的隊(duì)友,激勵(lì)著我們的三組爭取每天都是第一個(gè)完成任務(wù)。俗話說:三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。況且我們是有7個(gè)人,當(dāng)然比諸葛亮還能神謀劃策了。所以一些創(chuàng)新的想法很快就被我們激活了!嘿嘿。。。
我平時(shí)喜歡寫文章,喜歡用筆記錄下我的生活點(diǎn)滴,所以在軟文方面自認(rèn)為還是有優(yōu)勢的,說不上下筆成章,但是也可以草擬一些東西,因此老師的作業(yè)還是比較得心應(yīng)手的,對(duì)我來說容易完成。
我抽空查了下北京時(shí)代易商國際信息技術(shù)有限公司,他是一家專業(yè)的電子商務(wù)解決方案服務(wù)提供商。公司致力于中國中小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)的搭建與推廣業(yè)務(wù)。也是很注重推廣方面,并且公司做的是相當(dāng)不錯(cuò)。我的目標(biāo)就是推廣,所以我選擇了這家公司,既然有了目標(biāo)就好好努力吧,沒有什么我克服不了的!接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我要好好向老師學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,多多加油,爭取在這方面做到最好!
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇9
昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就開始對(duì)著電腦不停的工作,比體力活好不到哪去,數(shù)字太多,程序不熟練,有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍,速度就出來了,只是到晚電腦反應(yīng)速度越來越慢,到了下班時(shí)間,松了口氣,卻見旁邊的人都不起身,還在木然地對(duì)著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”,分了任務(wù),加班到21:46,右手握鼠標(biāo)都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn),只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機(jī)早就沒電,自動(dòng)關(guān)機(jī)了,一同事借我手機(jī)打了個(gè)電話回家,另一同事借了萬能充給我,才打電話叫我哥來接我。只是不幸,外面一直下著大雨,我要等,等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了,我來到十字路口,站著,看著大酒店絢麗的燈光,路上穿梭的車流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打電話催我哥,雖然感覺不好意思,可是站那心真慌。接到我哥電話,才踏實(shí)了。來到叔叔家小區(qū)前那個(gè)大坡,車還是上不來,可能電不足了。之前幾次,來到大坡前我就愁著要下來走路,每次都走,多點(diǎn)少點(diǎn),這次最多。回到家,馬上十一點(diǎn),爺爺奶奶,叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況,問了些,奶奶留了菜,阿姨煎了兩個(gè)蛋給我,冒著燙撕了塊在嘴里,很想擁抱她一下。
今早沒睡夠就被鬧醒了,第一反應(yīng)要去上班!沒猶豫就起床了,出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn),坐了另一輛備選的,走得更遠(yuǎn)一點(diǎn),車上很擠,我感覺到不正常了,下車果真:包被割了!手機(jī)沒了!錢還在!
上班時(shí)還是嘮叨了一下今早的遭遇,只是這與工作無關(guān),而且也沒人會(huì)關(guān)心這么多,勸我平靜下來。只是害怕賊人會(huì)看著號(hào)碼來勒索那一套,擔(dān)心了一上午。12點(diǎn),下班,有人打卡走了,多數(shù)還在接著做,經(jīng)理出來叫點(diǎn)飯,我看出來了中午也加班。我沒叫飯,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路過小商店,看到柜臺(tái)上擺著電話,首先撥了我的號(hào),已關(guān)機(jī);給我爸打了一個(gè),問他們有沒有接到我號(hào)碼打的電話,又很緊張地問他們在干嘛?爸說“在買個(gè)床,您床不是壞了嗎?買個(gè)么呢回來就有新的。您問的什么號(hào)碼打電話,怎么回事?”“我手機(jī)又著偷了,要是我號(hào)碼打給您們,說我怎么了,怎么了,要錢的話是假的,是騙子,別信”——“恩,知道了,偷了就算了,回來再買……”“恩,么不說了,我上班到星期六,星期六晚上就回來,那掛了”。掛了電話,我還是哭了,委屈?心酸?溫暖?認(rèn)不得是哪多點(diǎn),撐著傘漫無目的地走。
下午接著上班,依然加班,我沒堅(jiān)持下來,到七點(diǎn),完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累!吃完飯就坐在這,手酸的,麻的。很久沒記日記了,今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人,還有正在和我聊著這一切的啊!
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準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇10
常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品,對(duì)于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎,輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代,我們更要學(xué)會(huì)如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對(duì)詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
對(duì)于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn),回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇11
今天是我到這家公司上班的第一天。
我到這家公司是做運(yùn)營總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說說這家公司的情況,現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店,做的是男包,公司有一個(gè)客服主管,沒有運(yùn)營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯(cuò)的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)。現(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時(shí)甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時(shí)間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒有專業(yè)性,比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn),淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對(duì)較低,喪失了一個(gè)極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費(fèi)搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家公司做運(yùn)營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問題。
第一:首先進(jìn)行了解公司的構(gòu)造,人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二:了解公司店鋪的現(xiàn)實(shí)情況,以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解公司的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨,或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家公司首要解決的問題是,人員配置的問題,現(xiàn)在缺一個(gè)美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來協(xié)作我們工作,配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來是產(chǎn)品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會(huì)死,我想如果您連這個(gè)問題都想不明白的話,您就不用看下去了,因?yàn)槟静贿m合做一個(gè)運(yùn)營何況是運(yùn)營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個(gè)小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷,開始選款,預(yù)熱,推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購買我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜,以達(dá)到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇12
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。
在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
轉(zhuǎn)眼來已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題。有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的`進(jìn)步吧!
來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事。
在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在這段試用期時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我還需在以下幾點(diǎn)加強(qiáng):
希望在接下來作為正式員工能更加仔細(xì)認(rèn)真,讓自己在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,和物業(yè)一起成長!
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼間,自x年今一年的見習(xí)期一瞬即逝。回顧一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個(gè)懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào):
一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
今后的職業(yè)生涯還很長,作為一名黨員,更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有三年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的.健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
準(zhǔn)備上班前工作總結(jié) 篇14
線上教學(xué),這本是教育的大趨勢,但時(shí)機(jī)還未成熟。可是誰也沒想到,在倉促中全國的大中小學(xué)生們都開始了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),好在我們都年輕,適應(yīng)力極好,現(xiàn)在對(duì)于直播已經(jīng)駕輕就熟了。
在接到全體教師都要線上授課時(shí),根據(jù)學(xué)校安排,我第一時(shí)間注冊了CCtalk,用了一個(gè)晚上的時(shí)間,研究海主任在群里發(fā)的視頻,文件,雖然沒有進(jìn)行直播嘗試,但是堅(jiān)信如果選擇了這個(gè)平臺(tái),我一定要早早的學(xué)會(huì),不能影響孩子們上課。接著后來,組內(nèi)分工錄制微課,釘釘班級(jí)群建立,解散重建等,毫無怨言,因?yàn)槲抑溃蠹叶荚趪L試,這是一段艱難的路。臨近開學(xué)了,河南省教育廳緊急出臺(tái)文件,名校課堂為大家提供方便,我們的孩子坐在家里也能享受這么好的資源,所有師生都拍手叫好,為河南省點(diǎn)贊。
播出第一天上午,出現(xiàn)了很多小插曲,網(wǎng)絡(luò)連不上,家長們焦急,我也是急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),甚至有的孩子在家里哭鼻子,名校課堂,電視直播信號(hào)好一些,家里幾個(gè)學(xué)生,電視只有一個(gè),怎么辦?我是個(gè)急性子,必須第一時(shí)間解決家長,孩子們的問題,不經(jīng)學(xué)校安排,我第一時(shí)間決定10號(hào)下午就要在釘釘直播中試一試,效果好的話,就選擇釘釘直播,結(jié)果學(xué)生反映非常好,首先熟悉我的聲音,我的教學(xué)思路,雖然也有局限,不能很好的互動(dòng),但還是比單純的看名校課堂效果會(huì)好,于是在試一試的直播中立即與同學(xué)們達(dá)成一致,以后就利用釘釘直播上課,從2月11號(hào)開始,我就開始了網(wǎng)絡(luò)直播道路,從此一去不返。
下面說一說,我的具體做法:周一到周五,每天堅(jiān)持兩場直播,上午電腦登陸釘釘直播進(jìn)行新授課學(xué)習(xí),下午利用手機(jī)支架釘釘直播,練習(xí)題的處理,方便板書,學(xué)生反饋較好。
1、每周提前發(fā)送課表,讓學(xué)生做好準(zhǔn)備,強(qiáng)調(diào)學(xué)生按照在校時(shí)的作息時(shí)間表進(jìn)行線上線下的學(xué)習(xí)。每節(jié)直播課都會(huì)在微信群提示,課前十分鐘要釘釘簽到,必須上傳照片,要求:課前準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)環(huán)境,個(gè)人著裝都要入境。
2、課開始后,總是提醒學(xué)生把雙手解放出來,一方面減輕電子產(chǎn)品對(duì)學(xué)生的傷害,另一方面能保證及時(shí)參與課堂中的書寫。
3、利用兩分鐘時(shí)間會(huì)對(duì)沒有按時(shí)簽到的學(xué)生點(diǎn)名,課中會(huì)利用連麥,隨機(jī)點(diǎn)名,拍照,語音等形式,保證學(xué)生的聽課效率。
4、作業(yè)批改:主要用微信私信的形式進(jìn)行。
①形式靈活多樣,教師全批全改,師改組長后組長批改組員,抽組批改,每組幾號(hào)同學(xué)批改等相結(jié)合,不讓學(xué)生有任何僥幸心理,同時(shí)批改后也會(huì)把重點(diǎn)放在練習(xí)題訂正后的反饋上。
②重點(diǎn)題目會(huì)讓全體學(xué)生私信講題視頻,并做到全部反饋。
③小組長利用視頻會(huì)議的形式進(jìn)行基礎(chǔ)公式,練習(xí)題的測試。
④不能按時(shí)提交作業(yè)的學(xué)生教師電話家訪,組長督促,但這部分學(xué)生的自主性還有待提高。
馬上要復(fù)學(xué)了,下一步就是制定切實(shí)可行的銜接計(jì)劃,有針對(duì)性的對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo),盡最大努力不讓每一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
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