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讀書筆記|外貿業務實習周記(集錦20篇)

發表時間:2017-11-18

外貿業務實習周記(集錦20篇)。

一)外貿業務實習周記

本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我會在北海市鮮寶海產有限公司外貿業務部進行畢業實習。

在決定去鮮寶海產公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為另外一家招跟單員的公司也意向我去他們公司實習,最后經過慎重考慮,我最終選擇外貿業務員的工作。

第一天上班,老板要求我們先熟悉公司的產品。他給了我們很多關于公司產品的資料。在接下來的幾天,我主要了解未來8周的工作環境及初步的內容。開始的幾天我都一直在看公司的產品目錄,一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網上了解到一些關于開展外貿業務的B2B網站,也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息,后來加了一個國內的求購商,由于自己對產品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產品。

本周,慢慢融入陌生的工作環境是我最迫切的任務,對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作,是我邁向畢業實習的第一步。

二)外貿業務實習周記



第一周:新奇的開始



進入大學已經兩年了,我作為一個商學院的學生,漸漸對于理論的知識感到有些厭倦。為了更好地了解實際操作,我決定申請了一份公司的業務實習。這是我第一次真正踏入職場,對于未知的環境和任務,我十分興奮。



我進入的是一家大型電子商務公司,在實習的第一天,我被分配到了采購部門。這個部門負責公司產品的采購以及與供應商的合作。在見到我的導師后,我被交付了一項任務,需要聯系并洽談新的潛在供應商。



在這周的實習中,我首先進行了大量的市場調研,了解了目前市場上與我們產品相關的供應商情況。然后,我開始篩選其中的潛在合作伙伴,并進行了一系列的聯系。這個過程中我遇到了很多問題,例如 negotiation 的技巧以及如何與供應商建立更好的合作關系。每當遇到困難時,我都能得到導師們的建議與幫助,這讓我感到非常的幸運。通過這一周的實習,我對整個采購過程和供應鏈的運作有了更深入的了解。



第二周:繁忙而有趣的洽談



第二周踏入采購部的第二階段實習,這一周我主要負責與潛在供應商進行洽談和合同談判。我準備了洽談的議程和一些必要的提問,以便更好地與供應商溝通。而在洽談過程中,我意識到實際操作與書本知識之間的差異。



首先,洽談的場景并不像我之前想象中的那樣正式。雖然要符合一定的程序,但是與供應商之間的對話更多是在輕松的氛圍中進行。我學到了許多在課堂上沒有聽說過的商業黑話,同時也明白了決策者的思考方式。



其次,我發現在洽談中的秘訣是發現雙方的共同利益。通過交流,我了解到很多供應商也在尋找與我們公司合作的機會。在這個基礎上,我們能夠更好地展開合作,并共同制定合同內容。我的導師在此過程中給了我很多支持和指導,幫助我更好地與供應商達成合作協議。



第三周:挑戰與成長



第三周過后,我開始承擔一定的獨立工作。導師將我派到戰略合作部門,負責與其他公司的合作項目進行溝通和協調。雖然這是我第一次接觸這方面的工作,但是我對于自己的能力有著一定的自信。



這周的任務比之前更加復雜,需要我承擔更多的責任。我首先要和團隊成員一起制定一個詳細的項目計劃,并確保任務按時完成。在這個過程中,我學會了如何協調團隊成員的工作,并細致地進行項目管理。同時,我還需要與合作伙伴進行頻繁的溝通,解決各種合作中的問題,確保雙方利益的平衡。



在這一周的實習中,我遇到了些許困難。對于合作項目的具體細節我并不完全了解,因此在處理問題時需要與團隊成員和導師多次進行溝通。通過這樣的交流,我逐漸熟悉了合作項目的流程,并在團隊的幫助下逐漸成長。



總結



通過這三周的實習,我不僅加深了對公司業務的了解,還學到了許多實際操作中才能學習到的知識和技巧。我在實習過程中收獲了很多:與供應商洽談的技巧、合作項目的管理經驗以及團隊協作的能力。



回顧這三周的實習,我發現自己在開始時對職場的幻想與現實之間存在很大的差距。但是,正是這一差距讓我能夠不斷學習和成長。我相信,通過這次實習,我在商業實踐方面的能力得到了極大的提升,為將來步入職場打下了堅實的基礎。

三)外貿業務實習周記

周記(1) XX年2月2日-2月6日

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

周記(2)XX年2月9日-2月13日

第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經理安排我開始接觸做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

周記(3)XX年2月16-2月20日

實習第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業務方面的。

周記(4)XX年2月23-2月27日

實習第四周開始,已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務,由于公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理為了讓我們方便聯系點,就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq,msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然后發信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。

周記(5)XX年3月2日-3月6日

實習第五周開始,已經是同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

周記(6)XX年3月9日-3月13日

實習第六周,經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,讓我了解產品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發現自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內斂的。

周記(7)XX年3月16日-3月20日

這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹,當時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,經理不愧是經理,很是有經驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

周記(8)XX年3月23日-3月27日

實習第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發給客戶,一般都會經過經理的審閱, 每天的回函量還是不多的`,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發現不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,郵件的回復量開始多了,我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好,詳細的情況還是交給經理的。

周記(9)XX年3月30日-4月3日

實習第九周了,已經步入四月了,現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

周記(10)XX年4月6日-4月10日

這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,經理覺得我是英語專業的,便讓我先跟老外做些交流,當時我真嚇死了,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經理請我吃了一頓飯,

對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

周記(11) XX年4月13日-4月17日

經過兩個月多的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿業務這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發發郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經理見見生意面談的場面。 但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品。

由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

周記(12)XX年4月20-4月24日

在壹達已經是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現場跟班生產實習為主,更多的了解公司的產品,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產品。但最后,我成功的完成了個開頭,按

四)外貿業務實習周記


第一周


這是我第一次踏入職場,作為一名大學生信用卡業務實習生,我滿懷期待地走進了財富銀行的大廳。剛上班的第一天,我被安排到了信用卡部門,在我心中充滿了激動和緊張的同時也期待著能夠學到更多的知識和經驗。


第一天,我和負責指導我的導師一同走進了信用卡部門。導師是一位經驗豐富并且溫和耐心的經理,他為我講解了整個信用卡業務的基本流程和部門的工作職責。他告訴我,信用卡業務是銀行的核心業務之一,而我在實習期間將會參與到各個環節中。


第一周的任務是學習信用卡的基本業務知識和操作流程。導師帶我參觀了信用卡業務的后臺操作系統,并詳細解釋了各個功能的使用方法。同時,我也被要求學習信用卡申請流程和審批標準。通過這一周的學習,我對信用卡的業務運作有了更加深入的了解。


第二周


第二周的實習任務是參與信用卡申請的初步篩查工作。我被要求閱讀大量的申請表格,并從中挑選出符合銀行要求的申請者。這個過程需要充分運用我所學的信用審批標準和業務知識。剛開始的時候,我感到非常困惑,畢竟理論與實踐總是有差距的。但是導師在旁邊給予我及時的指導和幫助,讓我逐漸熟悉了工作流程,提高了我的工作效率。


除了篩查工作,我還有機會與其他部門的同事進行交流和合作。在與風險管理部門的同事交流中,我了解到了信用卡業務中的風險點和應對策略。與市場部門的同事合作時,我深刻體會到了市場推廣對于信用卡業務的重要性。這些交流讓我從不同的角度去審視信用卡業務,加深了我的理解。


第三周


在第三周的實習中,我被分配到信用卡業務部門的客戶服務崗位。這個崗位讓我與客戶直接接觸,解答他們的疑問并提供支持。開始的時候,面對客戶的提問,我有些不知所措,但通過與資深客服人員的合作和指導,我逐漸熟悉了工作流程,并漸漸掌握了與客戶溝通的技巧。


通過與客戶的交流,我深刻了解到了客戶對于信用卡業務的需求和關注點。他們對于信用卡的還款方式、優惠活動和額度調整等方面都有自己的想法和要求。通過與他們的交流,我認識到了作為一個銀行業務人員,理解并滿足客戶需求的重要性。


在實習的第三周,我也有機會參加了信用卡部門的業務會議。會議上,我向大家匯報了我的實習經驗和感受,并提出了一些建議。通過與其他同事的交流,我意識到了信用卡業務的不斷創新和提升的必要性。


總結


通過三周的信用卡業務實習,我對于信用卡業務有了更加全面和深刻的了解。我學到了很多關于信用卡業務運作的知識和技巧,也提高了自己的溝通和協作能力。通過與不同部門的同事交流,我認識到了信用卡業務的復雜性和挑戰性。


信用卡業務實習給我帶來了很多收獲,不僅加深了我對于信用卡業務的理解,也對于自己的未來職業規劃有了更加明確的方向。我希望在未來的工作中能夠充分發揮自己的專業知識和技能,為客戶提供更好的金融服務。

五)外貿業務實習周記

第一周 1月26日

剛剛結束了大四第一學期的期末考試,緊接著就是我們大學四年里所必須經歷的階段——實習。這是我們每個畢業生的必修階段,也是我們踏入社會的基礎及作為就業的一個重要預演,同時也是現代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。

工作單位早在第一學期就已搞定,免去了在人才市場與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節約了很多時間。剛進公司工作的,做的都是一些非常簡單的事,無非就是復印文件、收發傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過,總希望能盡快接觸到與我們專業有關的事情,不過機會會有的,我相信。

第二周 2月2日

真是太好了,我們外銷部經理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉化為擔心,因為我們要做的事情并沒有我想象的那么簡單。

從做發票和箱單開始學起,由于這些都是定艙、報關、客戶清關所需資料,所以在做的時候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡單的,但光核對數據著一項往往要花去我很多時間,有時會有頭昏腦脹的感覺,此時就要稍微休息一下,以免出錯。這一周的工作也還算比較順利,萬歲!

第三周 2月9號

由于帶我的師傅在兩周后就要離開,我要接替他現在所做的工作,所以,這周的工作顯得非常的復雜,所有的事都要用心學,用心用。

似乎這周經理想要故意為難我似的,總是問一些我不知道該怎么回答的問題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經理的問題,我這才發現單證員并沒有平時在學校里學的那么簡單。單證員不僅要負責出口商品的整套單據,還要當經理的半個秘書,有問必答,還需要調節生產部和外銷部的關系,協調發貨。單子方面的問題自然不是什么大問題,但是一涉及到其他方面的問題,我就不知所措了,看來著方面的經驗要趕緊培養的,加油!

第四周 2月16日

過年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯,先是分不出自營出口還是轉出口的定單,然后不知道貨的型號和價格,弄的自己在經理問的時候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。

及時找出問題,我就全身心對付,首先從定單開始下功夫,了解全方位的信息,以防不時之需,也方便自己快速準確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經常出差錯的問題對癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認真仔細了。

第五周 3月2日

新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁展開,獨立的工作確實能很快的讓自己長大,這是我新年第一周的新體驗。

師傅的離職不得不讓我開始承擔一個單證員所要做的所有事情。雖然已經實習了一個月了,對公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細節方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力,但寬松的工作環境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。

第六周 3月9日

轉眼在飛尼斯已經實習了一個半月了,現在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解,這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過,由于工作時間尚短,對各方面的工作并沒有達到熟悉的程度,所以,對于經理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經理的問題,因此也游樂來自經理的責備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經理的疏導和寬慰,讓我不要心太急,現在不熟悉也是正常的,一些開導我的話,化解了我對經理的不滿,要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個逃兵,畢竟,找個好一點的實習單位也沒有那么容易,要加油哦1不能放棄。

第七周 2月16日

這周的工作較為繁忙,工作中也未出現差錯。經過一個多月的磨練,我也終于可以獨擋一面了,但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。

由于公司先正值發展階段,要不斷的發展新客戶維持老客戶,所以經常會有老外的登門到訪及電話問候,作為實習生,我很有幸的接待了幾次外國客戶,雖然我不用說什么,但每次看到經理他們用非常流利的英語跟老外談生意時,我不的不慚愧自己那蹩腳的英語。我想,這就是工薪階層和白領的不同,想對于白領,我還有很多工作要做,所以想要在以后的工作更出色,學好本領還是相當重要的。

第八周 3月23日

幾筆單子做下來以后,熟練程度已強化了很多,經理問的問題基本上也能回答的比較快,象每一筆出口的目的國,金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我,經理對我的表現也頗為滿意。

接下來要做的不僅僅是在業務上提升自己的熟悉程度,還要在英語口語方面得到更大的加強。同時,在日常工作中,不僅要處理好與上司的關系,也要處理好與別的部門(eg:生產部,財務等部門)的關系,調節好生產與發貨,付款等各方面的問題。不過周末的到來總是讓人興奮的,有時一個超棒的周末。

第九周 3月30日

一個月的月底總是讓人很忙碌,統計結束了,協調也沒有問題。工作上了正軌,似乎一切都變的平凡起來,但工作要穩當、細心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊,記在我的心里。我是不會允許自己在業務上出現什么差錯,否則后果誰也承擔不起這個后果。這星期的一筆單子又讓我學到不少東西,在這次交易中,出貨比計劃少了十多箱,這就涉及到報關和收匯不一致的情況,這時除了報關的單子外,我們還要另外準備一份給客戶的結匯單子,這樣就不會產生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當中學不到的東西,在以后的工作中還會碰到很多我從未學過的東西,要讓自己更快的成長。

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六)外貿業務實習周記

周記(1)

實習第一個禮拜,算是適應期,

畢業實習周記外貿。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的`能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能,

周記(2)

實習第二周開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。

雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就

搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

七)外貿業務實習周記

這周我們最后一次參加支公司的銜訓,內容是如何養成良好的工作習慣,培養積極地工作心態。首先,要有良好的銷售習慣,要學會隨時隨地開放客戶、拜訪客戶,要和客戶向朋友一樣相處。其次,學會自我管理,包括早會時候認真記錄,認真填寫拜訪計劃,自我督促。培養積極的銷售心態,首先要換為思考,思考自己面對壽險銷售人員的心態,分析客戶的拒絕話術。然后,在與客戶溝通時態度真誠、分析客觀。第三全力以赴,認真反思,明確目標,立即行動,用專業的知識、積極的心態、熟練的技巧、良好的工作習慣應對工作中的挫折和挑戰。

這個月伊始,我們組迎來了幾位新人,有和我一樣暑期實習的大學生,有剛剛參加工作的應屆畢業生,還有已經在深圳工作了好幾年的前輩。不過我比他們先入職,也積累了一些經驗,所以朱經理讓我帶他們出去展業,讓他們盡快熟悉業務流程。

新的血液往往帶來新的思想,我們各抒己見,策劃了很多展業的新思路。我們除了繼續宣傳“鴻鑫人生”和“金泰人生”兩款產品之外,還介紹人身意外保險產品“家庭如意卡”“太平吉祥卡”和“世紀行”卡。這三款產品費率低,手續簡單,保障功能突出,最能體現保險的意義,適合作為與客戶溝通的敲門磚,有助于我們擴展目標客戶的范圍。之前只要針對生兒育女期的年輕夫婦,現在,我們也可以多接觸剛剛出來社會的單身貴族,向他們介紹意外險,為進一步的銷售打下伏筆。

這周我們業務室聯合馬欄蘭豐社區,計劃在周末舉辦“明日之星”智利拼圖大賽,通過這樣的活動收集客戶信息。大家共同策劃了活動的流程。我們還在周三奔赴馬欄廣場踩點。這次活動主要針對蘭豐社區內部的幼兒園、托兒所進行宣傳,但我們也可以在平時的展業中尋找潛在的參賽對象。不過后來因為天氣原因,計劃推遲兩周。

由于支公司上月沒有全額完成任務,所以這個月一開張,公司就宣布了新的獎勵政策,10號之前開單的獎勵世博會紀念銀鑰匙一把,既可以自己收藏,也可以轉增客戶,從而更好地維護老客戶。我也借此機會再一次約訪我的準客戶,不過沒去取得什么突破,也沒有如愿交單。

八)外貿業務實習周記

畢業以后,在不知經歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會,帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位提出寶貴意見。

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

2、報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6、下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9、發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

10、確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的`抱怨:

一、提高客戶的滿意度,

二、增加客戶認牌購買傾向,

三、豐厚的利潤。

成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。

世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

以上是我的實習工作總結。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

九)外貿業務實習周記


第一周:踏入陌生的公司


這周,我邁出了走向社會的第一步,開始了在一家大型公司的實習生涯。雖然之前在學校里學習過一些理論知識,但是面對實際的工作場景,我還是感到有些陌生和慌張。


首先,我被分派到了銷售部門實習,負責協助銷售人員處理客戶的咨詢和售后服務。作為實習生,我并沒有太多的權限,只能站在銷售人員的身邊,觀摩他們的工作流程和與客戶的溝通方式。


在這一周里,我學到了很多新的知識和技巧。首先,我了解到銷售工作并不是簡單的推銷產品,而是需要對產品有深入的了解,并能夠根據客戶的需求提供合適的解決方案。同時,與客戶的良好溝通和積極的態度也是非常重要的。在觀摩銷售人員的工作中,我看到他們總是笑臉相迎,耐心傾聽客戶的需求,并給予合適的建議。這種專業和熱情讓我深受啟發,也希望自己能夠成為這樣的銷售精英。


在實習的第一周,我還參與了一次電話銷售的培訓。通過這次培訓,我了解到電話銷售與面對面銷售有很大的不同,需要更加注重語言和聲音的表達。在實操環節中,我模擬了一次電話銷售,盡管還有些生疏和緊張,但是教練的指導和同事們的鼓勵讓我漸漸放松下來,并逐漸提升了自己的表達能力。


第二周:與客戶的親密接觸


這周,我開始直接與客戶進行接觸,并且參與了一次與客戶的會談。這次會談是銷售團隊與一家大型企業的高層進行的,目的是為他們提供我們公司的產品和解決方案。作為實習生,我雖然只是旁聽,但是我通過觀摩會議的進行,進一步了解了如何面對高層客戶,并且從中感受到了銷售人員的自信和專業。同時,在會議后的總結環節中,我還向銷售經理請教了一些問題,了解了客戶對我們產品的評價和需求反饋。


除了與客戶的會談,我還負責跟進一些客戶的售后服務。通過處理客戶的投訴和問題咨詢,我學到了如何以客戶為中心,解決客戶的問題,并且根據客戶的反饋改進產品和服務。盡管在處理客戶投訴的過程中有一些挑戰和困難,但是我從中學到了如何保持冷靜和耐心,并在與客戶的溝通中尋找解決問題的辦法。


第三周:提升自我,成為團隊一員


在接觸了客戶后,我開始積極參與銷售團隊的工作,并主動提出自己的想法和建議。通過與團隊的合作,我學到了協作和團隊精神的重要性。與團隊成員共同完成任務,并取得了一定的成果,這讓我感到非常有成就感。


除了與銷售團隊的合作,我還積極參加公司舉辦的各種培訓和交流活動。通過這些活動,我拓寬了自己的視野,了解了公司其他部門的工作以及各種專業技能的學習途徑。這為我未來的發展提供了更多的可能性,并激發了我對于自我提升的動力。


通過實習的這三周,我不僅學到了很多關于銷售工作的知識和技巧,還提升了自己的溝通能力和解決問題的能力。同時,我也更加認識到了團隊合作的重要性,并為自己的未來確定了更清晰的發展方向。我相信,在未來的實習生涯中,我將繼續努力學習和成長,成為一個優秀的商務人才。

十)外貿業務實習周記

這一周,我開始進入狀態,在負責人的帶領下,我開始做自己的業務了。我們直銷部主要是負責尋找客戶源,然后進一步的洽談,客戶有意購買的話就帶領他們辦理購買產品的相關手續。進入工作的第一個問題就是如何收集客戶源的問題,對于這個問題,開始的我并不知道怎么處理。

按照公司的規定,客戶需要自己去開發,因此,公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報以及每個人的名片。當跟著帶我的正式員工踏出公司跑業務時,我茫然了,完全不知道該如何應對。剛開始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區發單頁, 一層一層的爬樓道,把單頁發到每一個潛在客戶的門上,就在這段時間,我覺得這跟自己想象的差距太遠,原來自己做的也不過是最最簡單的事。我開始懷疑自己的選擇,開始對這份工作重新思考,就在這個時候,公司的一位老員工給我聊了起來。他用他自己的親身經歷說著進公司的一點一滴,關于公司的工作模式、關于對自己職務的認識等。我只記得那天下午他說了很多,但是他并不覺得這個工作是沒有意義,沒有價值的。從他的臉上,我看到了他對自己職業的尊重,對自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實現自己的價值。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個崗位上都有它的價值。端正自己的態度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業績,就是不平凡的人。

經歷過這幾天的辛苦奔波,休息的時候我開始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點無所適從。過了大概三天,我開始感悟過來,自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時候,我告訴經理,我很珍惜這里的一切,是我們團隊的精神,讓我學會了認識自己。我會端正自己的態度,踏實的干好每一天的任務。 這一周既漫長又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團隊的每一位成員,是他們讓我學會了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無窮的滿足與自我肯定。通過自己的辛苦工作證明自己的價值,這又何嘗不偉大呢?

實習的第二周,我想我是成長了很多,感謝每一位團隊成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵,相互支持,共創美好的將來。

十一)外貿業務實習周記

外貿跟單實習周記

實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。

外貿跟單實習周記

實習第二周開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。

雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就

搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

外貿跟單實習周記

經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做的準備工作。

另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴?己,只要用心,就能做得更好!

外貿跟單實習周記

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所的大學。果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。

而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

臨別的時候,更經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新臺階。

十二)外貿業務實習周記

經過2個多星期艱苦的找工作應聘經歷,在最后決定來現在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因為有另一家招業務跟單員的公司也叫我過去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現在這家做外貿業務的工作。

第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產品。于是我向同事要了一些有關公司產品的資料。前幾天我都一直在看公司的產品目錄,一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網上了解到一些關于開展外貿業務的B2B網站,也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息,后來加了一個國內的求購商,由于自己對產品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產品。

十三)外貿業務實習周記



第一周



本周是我作為一名會計專業學生的業務實習的第一周。剛開始實習的時候,我感到有些緊張,因為我知道這是我將所學的理論知識運用于實踐的時刻。然而,我也感到非常興奮,因為我相信通過實習,我將能夠提高自己的實際操作能力,并且更好地理解和掌握會計專業的知識。



在第一天的實習中,我被分配到了一個小型會計師事務所。我受到了一位經驗豐富的會計師的指導,并且他帶我參觀了整個事務所。他向我介紹了事務所的組織結構和日常運營流程,并告訴我每個崗位的職責和要求。



接下來的幾天,我被分配到了財務部門。我的主要任務是處理賬務和銀行對賬等工作。這是我第一次進行這些工作,所以在開始時我感到有些吃力。但是,我一直遵循著以前學到的理論知識和老師們教給我的方法,慢慢地適應了崗位要求,并且逐漸提高了自己的工作效率。



在實習過程中,我還經歷了一些挑戰。特別是在處理一些復雜的賬務時,我有時會遇到一些難題,不知道如何處理。然而,每當遇到這種情況,我都會立即向導師求助。他們總是很耐心地指導我,并且分享他們的經驗和技巧。通過他們的幫助,我能夠解決問題,并且加深了對相關會計準則和法規的理解。



另外,在這一周的實習中,我還學到了很多與客戶交流和溝通的技巧。有一次,我被安排與一位客戶進行電話溝通。一開始,我有些擔心是否能夠清楚地表達自己的意思。然而,通過實踐和不斷地嘗試,我漸漸地掌握了和客戶進行有效溝通的能力,解決了他們的問題,并且得到了他們的認可和贊賞。



總的來說,第一周的實習經歷令我受益匪淺。通過實踐,我不僅鞏固了所學的理論知識,還提高了自己的實際操作能力。我也更加明白了會計專業在實踐中的重要性,并且對自己未來的職業發展充滿了信心。我期待著接下來的實習,希望能夠繼續學到更多的知識和經驗。

十四)外貿業務實習周記

周記(1)

XX年2月2日-2月6日

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

周記(2)

XX年2月9日-2月13日

第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經理安排我開始接觸做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

周記(3)

XX年2月16-2月20日

實習第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業務方面的。

周記(4)

XX年2月23-2月27日

實習第四周開始,已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務,由于公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理為了讓我們方便聯系點,就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq,msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然后發信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。

周記(5)

XX年3月2日-3月6日

實習第五周開始,已經是3月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發傳真,接電話,收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

周記(6)

XX年3月9日-3月13日

實習第六周,經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,讓我了解產品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發現自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內斂的。

周記(7)

XX年3月16日-3月20日

這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹,當時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,經理不愧是經理,很是有經驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

周記(8)

XX年3月23日-3月27日

實習第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發給客戶,一般都會經過經理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發現不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,郵件的回復量開始多了,我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好,詳細的情況還是交給經理的。

周記(9)

XX年3月30日-4月3日

實習第九周了,已經步入四月了,現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

十五)外貿業務實習周記

這周還是沒有找到工作,去面試了兩家,第一家就在客運中心附近,離學校很近,去公司看了下都很不錯,是個女老板,人也很好,面試完說第二天會通知,可是沒有收到電話。想想這個社會就是這樣,喜歡你的你不喜歡,你喜歡的卻看不上你。只是在找工作期間才發現,原來出了社會真的沒有這么的好混。

第二家公司是人員不多,但工資低,老板似乎挺滿意我,但我覺得沒能達到自己的要求,所以看來還是得繼續努力找工作啦。還是相信下星期能夠有好運。fighting!

十六)外貿業務實習周記

經過一個多星期艱苦的找工作經歷,在決定來現在的公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為有一家招跟單員的公司也叫我過去上班,最后糊里糊涂選擇現在做外貿業務的工作。

第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產品。于是我向同事要了一些有關公司產品的資料。前幾天我都一直在看公司的產品目錄,一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網上了解到一些關于開展外貿業務的B2B網站,也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息,后來加了一個國內的求購商,由于自己對產品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產品。

經過好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經理給了我一個公司的阿里巴巴網站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產品資料都不太齊全(沒有work文檔),所以我得把產品目錄冊關于產品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發布產品信息。經過幾天的努力,我上傳了好幾個系列的產品。同事告訴我要經常更新已經上傳的產品,這樣才能提高產品的曝光率,從而提升產品的被點擊率。

為了提高公司以及公司產品的知名度,我也注冊好幾個其他免費的B2B網站,同時也發布了相關的產品信息。只希望我的努力能得到回報。

12月18日,我收到一個來自美國的關于節能燈的詢盤,因為是第一次,所以我也十分重視。花了差不多一個上午的時間整理報價函,然后發了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復,可是一個星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產品價格,所以也不要對此抱太大的希望。

這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品,同時也經常留意阿里巴巴上最新的求購信息。看到有在線的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統發郵件。然而前前后后我發了不少的開發信,都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理,發一百封開發郵件有一個客戶回復已經很不錯了,做業務真的很需要耐心,同時運氣也非常重要。于是我重新調整自己的心態,不要急于求進,學會耐心,相信機會總是留給有充分準備的人。

之前請了十多天回去學校考試,今天再次回到工作崗位上。打開我的企業郵箱,發現有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。

工作也接近一個月了,感觸最深的是做業務真的需要個人耐力,細心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學會調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態。

這個星期工作也沒什么進展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我注冊了中國LED網的免費會員,然后上傳了幾個系列產品的信息,也通過上面的論壇發布關于公司及產品的資料,以提高公司的聲譽。與此同時,我也經常留意這個網站上面發布的求購信息,也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的Soho,我一

直被她折騰著,說我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發給那個做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責,然后說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。

新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發客戶真的很難,之前很多聯系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發郵件不回復,在線發信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實寫照。話說回來,我知道現在放棄是沒有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強對公司產品的全面認識,以提高作為一名外貿業務員的專業水平。

這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續工作到最后一刻。

這星期陸陸續續地收到幾個來自阿里巴巴網站的詢盤,經過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產品,購買動機以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關于產品的基本的技術參數等等。還好這些報價的知識之前在學校有學過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細節的關于的產品技術參數,我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(有道理的我盡管聽進去,沒理的就當耳邊風)。

實習周記寫到現在已經是第六篇了,真不到還有什么內容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個客戶的訂單)。為了完成學校布置的八篇實習周記,我盡量把我這開發客戶過程中的學到的點點滴滴都記錄下來。

才休了十天的年假就要回來上班,又只是我們辦公室的最早開始工作的,車間的員工還快快樂樂地在家過著年呢。我懷念在家那些輕松的日子,真驗證那句俗話“人在江湖,身不由己”。

轉回正題,上班第一件事肯定是打開自己的郵箱,發現有三個詢盤。相關的產品報價之前都基本做好了,就差一個客套的郵件。看回之前自己寫的那些郵件,都是千篇 一律的。為了改進回復客戶的郵件質量,我在網上搜索了好幾篇關于報價的郵件范文,發現這些郵件都有一個共同點:簡明扼要,一目了然。這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進垃圾箱。因此,我必須改進之前回復

客戶詢函的模式,盡可能做到簡潔,內容齊全,有針對性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實踐,實踐中進步。

另外今天得知一個好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準備,好好珍惜此次參展的機會,進一步提升自己的能力。

這已經是第八篇周記了,看回前面寫的那些流水賬,感覺真的有愧于我這辛辛苦苦挺過來的兩個多月,沒內容,更談不上什么精髓。專業的知識沒學到多少,更多的是學會如何調節自己的心態以更好地適應目前的工作環境和條件。

說說今周的工作情況吧。每天我都習慣性地去查看各個相關網站的求購信息,有符合我們公司的,就立刻跟客戶聯系,以搶第一商機。與此同時,經常更新阿里巴巴上發布的產品信息和查看自己的郵箱,看有沒有新的郵件或者回復。這些都是我每天的基本工作,并慢慢地養成了習慣。空閑的時候,我會逛逛FOB論壇,這是一個挺不錯的網站,里面匯聚了很多的外貿精英,從他們發布的那些帖子我學到很多自己工作上學不到的專業知識。雖然迄今為止我還沒接到訂單,仍處于外貿工作的第一階段,但是我會經常回顧學習外貿業務的整個工作流程以及其中的各個細節,為以后的工作做好充分的準備,以做起來更加得心應手。

正如荀子所說,“不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。相信日常工作生活中所經歷的點點滴滴定能為我積累豐富的經驗財富。努力吧,Charles,相信總有一天你能成功!

十七)外貿業務實習周記

回首一下以往這一周,我得出一個結論:做學生太幸福了,上班太累了。實習的第一個禮拜,算是適應期。主要是了解公司的背景,產品,發展方向等。

我實習的公司是青島孚海家居用品有限公司,職位是外貿跟單員。

在師父的幫助下,我開始做一些與跟單相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實習的公司主營家居裝飾用品,大部分產品都是玻璃的,所以對待每一件產品都要格外的小心和細心,每一件玻璃產品都要先用抹布搽干凈,然后擦干。隨后,師父教我怎樣判定樣品的品質。首先要將樣品放到光線好的地方,然后觀察它的材質和噴涂效果,看看玻璃中是否有氣泡,玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著就是清點樣品數量,看看與樣品單中數量是否一致,顏色是否相符,一切都符合后,就要對樣品進行拍照留底。最后,師父教了我在給客人寄樣品前,怎樣將產品安全包裝。考慮到產品的易碎性,每一件產品都要用汽泡紙多層包裝,然后在紙箱中放入保麗龍,將產品豎向排列好。這樣,由樣品寄到公司到最終給客人寄走前,所有的步驟都齊全了。第一個周我學會了很多工作常用的知識,比如,怎樣使用打印機,怎樣使用復印機,怎樣掃描文件,怎樣合理的記錄工作內容等。經過一個禮拜的學習,我對公司產品的`名稱、簡稱、尺寸都有了初步的了解。

第一個禮拜的實習,我可以簡單地總結為幾個字:多看,多問,多觀察,多思考。

第二個禮拜,其實還是適應期,但我對公司的工作環境和時間安排已經很熟悉了。

在對公司產品簡稱和尺寸了解的基礎上,師父開始教我怎樣寫樣品單。樣品單的內容主要有:品名、尺寸、數量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時,我完全不知道要先寫什么,怎么寫,師父給我講解了一遍,然后讓我自己嘗試著填一下,由于是第一次接觸,所以在很多方面都出現了問題,但師父很耐心地給我講解,鼓勵我,讓我慢慢地填,當我將一份樣品單完全做好的時候,內心充滿了喜悅。由于最近公司的一個客戶要了大量的樣品,所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個星期在辦公室只是包了幾個樣品,還感覺不到累,但這次在倉庫包的樣品足足有二百多只,這我就開始感覺到吃力了。由于剛剛開始包,還不是很熟練,所以我的速度很慢,一上午也就包了幾十件,但這時候我已經感覺到很累了。一開始見到這些瓶瓶罐罐的玻璃產品時,覺得它們特別漂亮,但是現在一想到兩天或兩天以上的時間我都要在倉庫包它們時,頓時就覺得它們不可愛了。中午簡短的休息后,我又回到了倉庫,繼續重復著封箱,包樣品,放樣品,封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半,才將這些樣品全部包好封箱。當快遞公司來將這些樣品拉走的時候,我頓時就感覺到輕松了。后來從其他同事的口中我知道這位客戶會經常要樣品,而且幾乎每次都是大數量時,我知道我以后辛勤勞動的日子就會很多了。這個周經理給我們幾個實習的新人開了一次會,主要講了在工作中要注意的一些問題以及他這些年的工作體會和在工作中遇到的趣事。

這個周和同事們也熟悉了很多,同事們都很友好,我有不明白的問題問他們時,它們都很熱情地幫我解答。

第三周

實習第三周了,也快半個月了,和公司的同事們也漸漸地熟悉起來了。這個周我開始接觸很多跟單方面的內容。當然,最基本的還是怎樣寫好樣品單。在遇到復雜的情況時,比方說客戶需要的樣品很多,應該怎樣合理分類;客戶要的樣品中有很多輔料時,又要怎樣將它們進行拆分,分別下樣品單,對于這些問題,師父都給了我詳細的說明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習,是我快速地熟悉了這一環節。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨立地跟單操作系統,所有的單據錄入、導出都要從這里進行。師父先找了一份比較簡單的合同,給我演示了一遍具體的操作流程,我在旁邊邊看邊記,師父演示結束后,我就開始嘗試按照師父說的在系統中錄合同。由于不是學國貿專業的,對這些單據不是很了解,所以做得合同中錯誤很多,師父給我指出后,我進行改正,但是改過后還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪,師父也許是看出了我的情緒,安慰我說我本身就不是學國貿的,一開始接觸難免生疏,會犯很多錯誤,讓我不要著急,公司的其他同事也都告訴我不要著急,慢慢來就好。隨后,我又錄了一份比較簡單的合同,這次的錯誤就沒有上次那么多了。這個周還學了怎樣寫快遞單和發快遞。一開始寫快遞單的時候,有很多疑問,比如發國際快遞的時候,不知道郵編怎么寫,不確定發件的方式等,寫了幾次之后,就熟悉多了,同時又認識了

很多新的快遞:UPS、TNT、DHL等。

這個星期我感覺到外貿跟單員需要極大的耐心與細心,要確保所做的單據內容百分百正確,否則數據的錯誤會帶來嚴重的后果。

第四周

實習的第四周,我就開始忙起來了。這個周我學的東西很多。上個周學習了怎樣錄合同之后,這個周就開始學習怎樣下請購單了。

每個請購單中都有自己特別的要求,比如,胎膜請購單是用來請購透明玻璃的,噴涂請購單是玻璃需要上色時用的,輔料請購單主要是一些花,石頭,卡子,絲帶等用到的,托盤請購單指的是產品的包裝方式。一開始接觸這些請購單覺得很麻煩,每一張單子中都要填很多東西,很多要求都不是很明白,但自己嘗試著做了幾份之后,逐漸找到了思路。請購單下完之后,就是做包裝明細了。包裝明細同樣很繁瑣,每一件產品的品名必須描述清楚,數量和單位一定要做到對應,產品是否有條形碼,外箱是否有嘜頭,單個成品如何包裝,客戶有無特殊要求,這些都要做到準確無誤。做完包裝明細之后,就是錄出入明細了。出入明細同樣

是在公司的系統中進行,出入明細中的內容比包裝明細還要多,貨物的目的港是哪里,貨物用多大的柜,貨好時間是什么時候都要清清楚楚地寫好。由于出運明細中有很多合同項下的產品,所以每一款產品的都要對著合同仔仔細細地檢查一遍,確保其內容與合同完全一致。

這四個周的工作,真的讓我學到了很多,也讓我經歷了一種與大學完全不一樣的社會。大學時的輕松與隨意離我們遠去了,取而代之的是責任與嚴謹。

十八)外貿業務實習周記


本周,我開始了我的信用卡業務實習,這是我大學期間的第一次實習經歷。通過這次實習,我希望能夠了解信用卡業務的運作機制,學習如何處理客戶的申請和解決他們的問題。下面是我這一周的實習經歷,我將詳細地描述每一天的工作內容和所學到的知識。


第一天,導師向我介紹了信用卡業務的基本流程和內部規章制度。信用卡業務主要分為申請、審批、發卡和客戶服務四個環節。我了解到,客戶通過填寫申請表格,提供個人資料和信用記錄,一旦通過審批,就可以獲得一張信用卡。之后,客戶可以通過信用卡進行在線購物、取款和分期付款等操作。我還了解到,信用卡業務需要遵守一定的法律法規,并且保護客戶的信息安全至關重要。


第二天,我開始參與信用卡申請的初步審核工作。導師指導我如何仔細核對客戶填寫的資料,確保其真實性和完整性。我還學習到了如何調查客戶的信用記錄,了解他們的還款能力和信用狀況。這個過程需要仔細、細致地去梳理客戶提供的各項資料,并且要有一定的判斷能力。通過這個環節,我意識到一個好的信用卡申請審核人員需要具備細心和分析問題的能力。


第三天,我被安排在發卡部門工作。這是一個相對繁忙的部門,因為每天都有大量的信用卡需要制作和郵寄給客戶。我的主要工作是處理新發行的信用卡,仔細檢查卡片是否精確無誤,并按照系統要求進行激活和郵寄。同時,我還學習到了信用卡的安全使用知識,包括如何預防盜刷和丟失卡片后的應急措施。這些知識對于信用卡用戶來說非常重要,國家也高度重視信用卡安全事宜,法律法規對此也做了明確規定。


第四天,我轉到了客戶服務部門。這個部門負責處理客戶的各種問題和投訴。我了解到,信用卡客戶常常遇到的問題包括賬單錯誤、額度調整、卡片掛失等。我的工作是處理客戶的來電,耐心傾聽他們的問題,并提供正確的解決方案。這個崗位需要良好的溝通和應急處理能力,同時也需要保持良好的心態和耐心。


第五天,我回到了初審的崗位,與導師一起復審客戶的信用卡申請。這個過程讓我更加深入地了解了信用卡申請的評估標準和流程。在復審的過程中,我學到了如何識別并排除一些錯誤和虛假的資料,以及如何進行更為全面的風險評估。這是一個非常有挑戰性的工作,但也非常有意義。


通過這一周的實習,我不僅學到了信用卡業務的基本知識,還學到了如何與團隊協作和溝通。我意識到,信用卡業務不僅需要機械性的操作,還需要有扎實的專業知識和良好的人際交往能力。同時,我也意識到了這個行業的重要性,信用卡不僅為人們的消費提供了便利,也促進了經濟的發展。


這一周的實習經歷讓我對信用卡業務有了更深入的了解,并且加深了我對這個行業的興趣。雖然實習只有一周,但我相信我會繼續努力學習,為今后能在信用卡業務領域有所建樹而努力奮斗。

十九)外貿業務實習周記

作為一名大學生,在完成自己的課業之余,更多地是通過實習來了解真正的職場和企業運作。我有幸加入了一家知名企業,這份實習讓我從一個旁觀者變成了有著親身經歷的參與者。



第一周,作為新員工,我首先接到的任務是參與業務部門的日常工作。業務部門是公司的核心,與客戶交流、商業談判、業務開拓等都需要依靠這個部門的力量。因此,我們被安排在業務部門實習,也意味著我們將會參與到公司中極為重要的一環。



通過這周的實際操作,我真正了解了公司的業務模式以及所處的市場環境。同時,我也發現了自己的不足之處。在與客戶溝通時,我的表達能力和語言組織能力明顯不足,這令我深感自己在職場需要繼續努力改善。但是,同事們對我的幫助和指導讓我在實踐中逐漸提高了自己的表達能力和語言組織能力。



第二周,我們的任務是參與商業談判。這是一項十分考驗溝通能力和業務能力的工作。在實踐中,我發現自己需要更主動地思考和提出解決方案,同時在實踐中學習如何把握商業機會和與競爭對手的斗智斗勇。



在商業談判中,每個人都需要與客戶進行互動、交流和信息共享。我發現在與某些高層次客戶的溝通中,自己對于商業知識的掌握與理解還不夠深入。通過自學、請教同事,我逐漸彌補了自己所欠缺的商業知識。



第三周,我們的任務是與公司的業務團隊合作,為客戶提供擴大業務領域的建議。在這個過程中,我們學到了如何與多個部門溝通和合作,以及如何在不同領域之間找到落實業務增長的契機。同時,通過與業務部門的合作,我們掌握了公司所須具備的行業實踐和技能。



總之,這三周的實習中,我學到了很多東西。最重要的是,我認識到了自己還有很多不足之處需要繼續努力。同時,我體驗到了真正的職場環境,并通過靈活應對不同挑戰提升了自己的綜合能力。我相信,這次實習將會讓我在未來的職業道路上更加順利。

二十)外貿業務實習周記

在學校時天天在寢室沒事干,覺得日子過得很無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。不知不覺的,我短暫的一個半月的畢業就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,可以感覺到自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學!

一個半月的時間,雖然短,學到的東西卻很多。如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務,這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識。今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

臨別的時候,跟經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的畢業實習比較圓滿地結束了。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,并會牢記他人的教誨,在將來更好地鞭策自己。在以后的研究生期間,我會繼續努力學習,邁向人生的新臺階。

文章來源://www.wz2.com.cn/dushubiji/153189.html

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