昨天下午，我們的英語(yǔ)科小組怎么復(fù)習(xí)？進(jìn)行了教研活動(dòng)，活動(dòng)流程有兩步，第一步是復(fù)習(xí)計(jì)劃的交流及討論，第二步是鄧丹老師周五復(fù)習(xí)課的備課情況交流。

在第一步復(fù)習(xí)計(jì)劃的溝通中，我們四位老師都做了充分細(xì)致的準(zhǔn)備，并撰寫了演講稿。

下面我小結(jié)一下，鄧丹老師、胡丹老師、謝群笑三位老師的復(fù)習(xí)計(jì)劃都寫得比較詳細(xì)，都把本學(xué)期要復(fù)習(xí)的內(nèi)容按單元一一列舉出來(lái)，鄧?yán)蠋熀椭x群笑兩位老師還把復(fù)習(xí)的知識(shí)重難點(diǎn)列舉出來(lái)，可見(jiàn)，兩位老師對(duì)教材的熟悉度，鄧?yán)蠋煹膹?fù)習(xí)措施主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：分析學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、科學(xué)梳理教材、精心設(shè)計(jì)練習(xí)、及時(shí)補(bǔ)差。

胡的復(fù)習(xí)措施是根據(jù)題目、知識(shí)和技能進(jìn)行復(fù)習(xí)。

謝老師的復(fù)習(xí)措施是幫助學(xué)生通過(guò)單詞、短語(yǔ)、句子，以聽、說(shuō)、讀、寫為主要復(fù)習(xí)方式。

然后，我對(duì)如何復(fù)習(xí)提出了自己的看法。例如，復(fù)習(xí)課應(yīng)遵循三個(gè)原則：自主性、針對(duì)性和系統(tǒng)性；而發(fā)揮學(xué)生自主性的這一點(diǎn)上，我在六年級(jí)學(xué)生當(dāng)中做了第一次嘗試，第一次嘗試讓他們?cè)趶?fù)習(xí)初級(jí)階段根據(jù)我給的資料及主題的安排分組做復(fù)****，并由他們?nèi)ド险n，學(xué)生上的課效果雖然不是很完美，還是有些知識(shí)點(diǎn)是需要我去補(bǔ)充的，但我嘗試了把復(fù)習(xí)課堂還給了學(xué)生，發(fā)揮了他們的自主性。

然后把我這一個(gè)月或一個(gè)半月的所做所想真實(shí)地寫在我的復(fù)習(xí)計(jì)劃中，因?yàn)榱昙?jí)英語(yǔ)考的是三到六年級(jí)所學(xué)過(guò)的所有的英語(yǔ)知識(shí)，考試范圍大，所以復(fù)習(xí)的難度也就大，所以我的計(jì)劃并沒(méi)有像科組三位老師那樣把復(fù)習(xí)內(nèi)容列舉到某一個(gè)單元某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，我注重的是在復(fù)習(xí)過(guò)程中幫助學(xué)生把所有知識(shí)進(jìn)行梳理、總結(jié)。

最后，我們鄧丹老師對(duì)周五要上的研討課教案進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了交流。

在整個(gè)交流過(guò)程中，老師們熱烈地進(jìn)行交流，效果不錯(cuò)，我覺(jué)得我們科組雖然人少，但力量一點(diǎn)也不弱，我相信我們科組老師一定會(huì)全力以赴，做到最好，以上是我們昨天科組活動(dòng)的情況。

二. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

20xx年就要過(guò)去了，順然人懷抱對(duì)黃金事業(yè)的努力付出，和對(duì)共同理想的堅(jiān)守，走過(guò)了這意義非凡的一年。我們一起品味了市場(chǎng)開拓的艱辛和不易，一起經(jīng)歷了企業(yè)成長(zhǎng)帶來(lái)的苦痛和快樂(lè)。回首一年來(lái)的歷程，看著身邊一個(gè)個(gè)不斷加入到團(tuán)隊(duì)中來(lái)充滿激情和夢(mèng)想的伙伴，感受著辛勤付出和緊密協(xié)作帶來(lái)收獲的愉悅，誰(shuí)能說(shuō)自己沒(méi)有在生命中留下順然給予的成長(zhǎng)火花?

正如我們從事的事業(yè)一樣，我們要用足夠的耐心和勇氣去面對(duì)這個(gè)潛力無(wú)限的市場(chǎng)，因?yàn)樗傆幸惶鞎?huì)為我們的堅(jiān)持和努力，帶來(lái)無(wú)盡的回報(bào)和輝煌。

研發(fā)部伴隨公司的業(yè)務(wù)起步也在探索中一步步成長(zhǎng)起來(lái)，順然的專業(yè)分析師隊(duì)伍也有了雛形，無(wú)論所做的是培訓(xùn)，還是寫作，或是交易，我們始終將自己定位在為公司一線業(yè)務(wù)做后勤支持的“軍工廠”，也正是基于此，這些年輕帥氣、充滿智慧和才干的小伙子們甘于默默奉獻(xiàn)，哪里需要就沖向哪里，不求回報(bào)地努力工作，交出了一份份令人滿意的成績(jī)單，為打造順然專業(yè)品牌和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力立下了汗馬功勞。和中國(guó)的黃金事業(yè)一樣，這些分析師盡管從業(yè)時(shí)間有限，經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)尚顯稚嫩，但憑著對(duì)自己專業(yè)的熱愛(ài)和成就未來(lái)的執(zhí)著信念，義無(wú)反顧地選擇了與順然平臺(tái)一起成長(zhǎng)。我深深地為每一個(gè)伙伴感到驕傲!

如果用數(shù)字去總結(jié)研發(fā)部一年來(lái)的工作成果和步伐，我們可以看到日復(fù)一日的瑣碎工作和流程背后，原來(lái)也積累著讓人驚嘆的價(jià)值：

經(jīng)統(tǒng)計(jì)估算，從20xx年10月到20xx年12月約300個(gè)工作日，研發(fā)部分析師代表順然貴金屬發(fā)表署名文章和專業(yè)評(píng)論，共計(jì)x篇，

整理和編輯專業(yè)培訓(xùn)資料講義計(jì) 套 頁(yè)，累計(jì)碼字近 萬(wàn)，發(fā)表專業(yè)博客 篇，點(diǎn)擊累計(jì)達(dá) 人次，排名和訊黃金專業(yè)博客前三名，和訊微博關(guān)注度 ，個(gè)人排名也一度位列期貨黃金類微博第一名。

此外，研發(fā)部一年來(lái)共計(jì)發(fā)布順然短信金評(píng) 條，自20xx年5月開始，舉辦理財(cái)投資沙龍 場(chǎng) ，支持各地居間商研討會(huì)講座 場(chǎng)，各類理論技術(shù)培訓(xùn) 場(chǎng)共計(jì) 個(gè)課時(shí)。

這些數(shù)字的堆砌，如同客服部處理的無(wú)法計(jì)數(shù)的客戶電話、郵寄的一包包合同資料，風(fēng)控部開通的數(shù)千交易賬戶和通宵達(dá)旦的監(jiān)控跟蹤、網(wǎng)絡(luò)部設(shè)計(jì)制作的一個(gè)個(gè)漂亮實(shí)用的網(wǎng)頁(yè)和宣傳品，以及行政部、財(cái)務(wù)部事無(wú)巨細(xì)的默默付出一樣，都是對(duì)我們市場(chǎng)渠道部門的精兵強(qiáng)將開展業(yè)務(wù)的鼎力支持!研發(fā)部以及公司各個(gè)部門，如同順然這臺(tái)黃金機(jī)車的一個(gè)部件，我們的居間商和合作伙伴就是這臺(tái)機(jī)車牽引的一條列車長(zhǎng)龍，企業(yè)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展離不開任何一個(gè)部件的協(xié)同合作，當(dāng)然更離不開蔣總郭總的把舵和駕駛。

展望新的一年，隨著市場(chǎng)的認(rèn)知和接受程度不斷提高，將會(huì)有越來(lái)越多的投資者加入到金銀投資的隊(duì)伍中來(lái)，我們的核心業(yè)務(wù)也將不斷地加速擴(kuò)大，更多的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)在等著我們，順然人依然任重道遠(yuǎn)。研發(fā)部的年輕人在原有的常規(guī)工作支持基礎(chǔ)上，將更加側(cè)重于個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提升和團(tuán)隊(duì)精品的打造，結(jié)合每個(gè)人的特長(zhǎng)性格選擇個(gè)人發(fā)展方向，塑造順然的金牌專家、金牌講師、金牌交易大師，因?yàn)槲覀兿嘈牛灰阍敢猓總€(gè)人都可以成為明星!當(dāng)順然的各個(gè)部門中出現(xiàn)越來(lái)越多的明星時(shí)，順然，就會(huì)理所當(dāng)然地成為行業(yè)的明星、企業(yè)的明星!

我們眼前就是一條金光大道，順然的金色列車已經(jīng)開始了它的偉大征途，每一個(gè)順然人都需要不斷努力、堅(jiān)持不懈，齊心合力，去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)、成就我們的夢(mèng)想!讓我們衷心地祝福順然，祝福每一位順然人，加油!加油!!加油!!!

三. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

尊敬的LA的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好。今天我們?cè)谶@里召開LA公司20XX年的年終工作會(huì)議！

20XX年已經(jīng)過(guò)去，回首公司這幾年年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，也有過(guò)收獲和喜悅。今天，我要感謝和公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展！

在20XX年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，總的來(lái)說(shuō)是蒸蒸日上的大好局面啊！

能取得今天這樣的成就，我要感謝大家對(duì)公司的無(wú)私貢獻(xiàn)，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我要借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！

今天，我們不能只談取得的成就，也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足，因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間！

四. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

光陰如梭，XX年轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，非常榮幸的又一次獲得先進(jìn)集體的榮譽(yù)，榮譽(yù)的獲得是公司對(duì)我們部門成員全年工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作及各位同仁的全力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

XX年公司上市步伐加快，上市審計(jì)工作進(jìn)入關(guān)鍵一年。我們財(cái)會(huì)部全體成員積極投入到審計(jì)工作任務(wù)中。集體現(xiàn)場(chǎng)獲獎(jiǎng)感言一句話。在缺少人員的情況下，部門全體同事，加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日休息，在做好本部門日常核算工作以外，積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)工作、證券公司的申報(bào)反饋工作。

在會(huì)計(jì)師審計(jì)中，我們不僅要配合會(huì)計(jì)師工作，準(zhǔn)備各種資料，還要一遍又一遍仔細(xì)核對(duì)會(huì)計(jì)師出具的各種數(shù)據(jù)，保證審計(jì)報(bào)告最后的正確性，真實(shí)完整地反應(yīng)我們公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在審計(jì)工作進(jìn)行的同時(shí)，我們還與證券部配合，準(zhǔn)備券商需要的IPO申報(bào)材料，做好申報(bào)反饋工作。

五. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！今天是我們學(xué)校的考試，我站在這里，代表我們班級(jí)向大家分享一些心得體會(huì)。

首先，我想說(shuō)的是，在這場(chǎng)考試中，我們不僅能夠感受到學(xué)習(xí)的重要性，更重要的是，我們意識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們要更加努力地學(xué)習(xí)，更加積極地參加課外活動(dòng)，不斷地提升自己，為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，我想說(shuō)的是，在這場(chǎng)考試中，我們也看到了一些問(wèn)題。例如，有些同學(xué)在考試過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律，有些同學(xué)在考試復(fù)習(xí)中沒(méi)有做到充分備考，這些問(wèn)題必須引起我們的重視和警惕。在今后的學(xué)習(xí)中，我們必須認(rèn)真遵守學(xué)校的紀(jì)律，保證考試的公平和規(guī)范；同時(shí)，在備考中，我們也要更加認(rèn)真，更加有計(jì)劃地復(fù)習(xí)指定內(nèi)容，做到心中有數(shù)，答案順暢。

最后，我想說(shuō)的是，在這場(chǎng)考試中，我們也看到了自己的努力和收獲。有些同學(xué)取得了好成績(jī)，是他們付出了不懈的努力和堅(jiān)持的精神得到的回報(bào)。在今后的學(xué)習(xí)中，我們要向他們學(xué)習(xí)，向他們看齊，爭(zhēng)取在將來(lái)的學(xué)習(xí)生涯中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

總之，這次考試的經(jīng)歷讓我們受益匪淺，讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要提高的地方。在今后的學(xué)習(xí)中，我們一定會(huì)更加努力，更加積極，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而奮斗。謝謝大家！

六. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

公司銷售部總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言

各位同仁、各位商界朋友，很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機(jī)會(huì)，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者，我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(zhǎng)和xx的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做為營(yíng)銷總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單，而且在銷售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：

一、公司目前的營(yíng)銷模式和構(gòu)成：

玻璃、外殼等)、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴鳌⒖緺t等)、oem(電壓力鍋等)、國(guó)內(nèi)銷售。其中半成品占出口占o(jì)em占國(guó)內(nèi)銷售占廣積糧”，沒(méi)有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段，沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是xx品牌，所以我們成立了營(yíng)銷一部，一部的營(yíng)銷模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。

二、一年來(lái)營(yíng)銷方面的工作總結(jié);

在這里，我借xx董事長(zhǎng)的一句話“銷售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了大放異彩，不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái)，這是一個(gè)什么速度，這離不開銷售人員的努力，當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對(duì)你們的支持和配合表示感謝!

三、公司未來(lái)的營(yíng)銷方向和重點(diǎn)：

談到營(yíng)銷也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)、售后、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的傷害，其中最重要就是銷售和市場(chǎng)，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷售就是銷售產(chǎn)品，兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷售產(chǎn)品。剛才xx經(jīng)理也明確了，公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的，我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的城市化，需求量會(huì)越來(lái)越大，這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查?目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等)和二線品牌差不多新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇螅L(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都接近肯定有的做，沒(méi)的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做!因?yàn)槭袌?chǎng)的需求是非常巨大的，市場(chǎng)對(duì)品牌的要求也是分高、中低的，每年都會(huì)有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運(yùn)作的模式，但是可以借鑒，適合自己的模式才是最重要;其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在未來(lái)3年內(nèi)，如果我們品牌化還不成功，形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里?幸運(yùn)的是，通過(guò)前期的試運(yùn)行，我們找到了一條屬于自己的路。

剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取在以及廚房行業(yè)的前三甲。

當(dāng)然，我們的營(yíng)銷中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì)增加專業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷售人員，來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī)，中國(guó)在未來(lái)功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面，在煙機(jī)和灶具上面，我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏，并適當(dāng)?shù)淖灾骰：?jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。

以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容，謝謝大家!

主管年會(huì)發(fā)言稿

各位銷售主任、銷售代表：

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。

一，市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑

還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒(méi)去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的'卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣場(chǎng)紅，有的專賣店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。

前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià)，事無(wú)俱細(xì)。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù)，多少串腳迎…

市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。

二，服務(wù)能不能量化

該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺(jué)得這些，這和同類競(jìng)品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢(shì)：品牌和服務(wù)。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對(duì)產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過(guò)人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評(píng)某一個(gè)人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jī)效，給自己加壓!

三，添一雙眼睛看市場(chǎng)

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。

在我們這個(gè)隊(duì)伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心，又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：因?yàn)樨澩妗Ｋf(shuō)，不是，他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí)，會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。

我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。

四，創(chuàng)造好你的“小氣候”

一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時(shí)間的推移，卻有了“成長(zhǎng)的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和諧，變得縮手縮腳;因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清，變得渾身惰性。

有一則寓言，講一個(gè)房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(當(dāng)然，也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮)天長(zhǎng)日久，兩只燈天天不亮，成了習(xí)慣，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支“青年近衛(wèi)軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍!

人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”，我們面對(duì)的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。

五，下面是些很散的問(wèn)題，我想請(qǐng)銷售代表們留心并和我一起做，好嗎：

在走訪市場(chǎng)時(shí)，你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說(shuō)明書、宣傳畫嗎?

新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?

不知道你有沒(méi)有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯(cuò)了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去。

節(jié)日期間，是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問(wèn)候了?雖然那之前，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信，他會(huì)熟記。有人講過(guò)，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。

能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競(jìng)爭(zhēng)品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)份額嗎，精確性是多少?

有時(shí)候，幾天的功夫，好好的店，突然關(guān)門歇店，或者轉(zhuǎn)改門面，哪里熱鬧到哪去了。這些變故，真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?

顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說(shuō)第一句話之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?

給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過(guò)的話，很容易做到)

我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求“見(jiàn)習(xí)”嗎?也許專司市場(chǎng)服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見(jiàn)所學(xué)，在你的工作中都會(huì)無(wú)意的應(yīng)用。

公司的促銷計(jì)劃我們執(zhí)行了，該做的都做了，但有沒(méi)有考察過(guò)真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少?什么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?

……

市場(chǎng)上的問(wèn)題太多了。我們要一起想!

銷售服務(wù)的事，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人，你問(wèn)他“心”字怎么寫，他會(huì)告訴你：關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”，中間一“點(diǎn)”要“周到”，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事，也要這么做用“心”去做!

七. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

主管，是部門的中層管理崗位，顧名思義就是掌管部門中各類事務(wù)的“管家”，尤其是在客服中心這樣服務(wù)型行業(yè)的團(tuán)隊(duì)中，主管工作更是事無(wú)巨細(xì)、紛雜繁多。很多初期走上客服主管崗位的員工在一段時(shí)期內(nèi)會(huì)因崗位及工作性質(zhì)的調(diào)整而暫時(shí)無(wú)法適應(yīng)，甚至出現(xiàn)工作上的失誤，影響了他們的工作積極性以及對(duì)自身能力的評(píng)判。因此，主管人員首先要準(zhǔn)確把握住崗位的職責(zé)定位，以及部門主管的職能，并把握好自己作為一名主管人員的心態(tài)定位和角色定位。更要明確知道所屬部門存在的原因和以及該部門為公司所貢獻(xiàn)的價(jià)值。

作為一名部門主管，首先是具備了基本的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，具有一定的管理能力，并且要充滿自信，嚴(yán)以律己，寬以待人，公正無(wú)私。要做好日常管理工作，制定工作計(jì)劃。做好預(yù)測(cè)，決定目標(biāo)，規(guī)劃工作進(jìn)程等。要健全組織配置、人力。做好確定組織機(jī)構(gòu)的作用、組織機(jī)構(gòu)的步驟，明確主管部門組織中的作用，要不斷完善組織機(jī)構(gòu)，優(yōu)化工作流程。還要制定基本決策，審視決策目標(biāo)的方法，要區(qū)別決策事務(wù)與業(yè)務(wù)，深入調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，制定方案解決問(wèn)題，要服從上級(jí)管理，做公司決策的強(qiáng)有力執(zhí)行者。

同時(shí)，作為主管人員，還要擁有比較全面的綜合知識(shí)，尤其是本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)要更為突出，在業(yè)務(wù)上可以隨時(shí)指導(dǎo)基層員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握。作為部門主管，不僅要做好基層員工的工作，融合和客服人員的關(guān)系，要平等對(duì)待他們，更要充分信賴大家。要明確成績(jī)與責(zé)任的歸屬，要在日常工作中培養(yǎng)中堅(jiān)分子，因?yàn)楣ぷ骶褪亲詈玫呐囵B(yǎng)。

對(duì)于公司的決策層或是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，也要充分認(rèn)識(shí)到公司的目標(biāo)就是部門的目標(biāo)，部門目標(biāo)就是你的目標(biāo)，你作為一名管理人員無(wú)論如何都要去達(dá)成，并要致力于政策的執(zhí)行，并在執(zhí)行過(guò)程中不斷總結(jié)問(wèn)題、反饋上級(jí)，以便調(diào)整決策的實(shí)施方向。因此，主管崗位就是承上啟下的重要一環(huán)，缺之不可。

對(duì)于與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)，主管人員要明確各個(gè)部門之間是要相互依賴，相互配合一致，這一點(diǎn)也是非常重要的，這不僅是對(duì)公司的責(zé)任，更是對(duì)客戶的責(zé)任。只有把所涉及的各類問(wèn)題去避免了，我們才能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)為客戶提供更多、更好的產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)檫@就是客服部門存在的理由，作為一名客服主管，無(wú)論是從哪個(gè)方面來(lái)，都應(yīng)該自覺(jué)的讓這一點(diǎn)做的更為出色。

八. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!春節(jié)近，我們?cè)诖伺e行“建設(shè)國(guó)際旅游島，安全暢通文明行”行動(dòng)暨春運(yùn)道路交通安全管理工作啟動(dòng)儀式，是對(duì)春運(yùn)交通安全管理工作的安排，也是深化“建設(shè)國(guó)際旅游島，安全暢通文明行”行動(dòng)的再次部署和實(shí)際行動(dòng)。剛才，市公安局交警支隊(duì)孫豫魯支隊(duì)長(zhǎng)宣讀了春運(yùn)道路交通安全管理工作方案，蔡軍副局長(zhǎng)做了“五個(gè)專項(xiàng)整治方案”強(qiáng)調(diào)發(fā)言，講得很好。我代表市委、市政府表示贊同。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)要求。

一、要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。

去年底，市委、市政府成立了海口市城市道路交通協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)與改進(jìn)了我市的道路交通管理工作。前幾天，又召開了“建設(shè)國(guó)際旅游島，安全暢通文明行”行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，目的在于推進(jìn)建設(shè)“宜居、宜業(yè)、宜學(xué)、宜游”的品味之城。 我們要以春運(yùn)工作做為“建設(shè)國(guó)際旅游島，安全暢通文明行”行動(dòng)的突破口。因此，各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，為春運(yùn)工作提供組織保證。要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任，抓好落實(shí)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的齊抓共管、各司其職、互相配合的工作機(jī)制。

二、要切實(shí)抓好道路交通安全管理工作。

交警部門要發(fā)揮主力軍的優(yōu)勢(shì)和作用，最大限度地將警力投入一線，強(qiáng)化路面交通秩序管控，加強(qiáng)源頭管理，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備，最大限度提供便民服務(wù)，全力以赴預(yù)防特大道路交通事故和大范圍、長(zhǎng)距離的交通擁堵，讓群眾順順利利返鄉(xiāng)、平平安安回家、高高興興團(tuán)聚。

三、要切實(shí)做到各司其職，協(xié)調(diào)配合，注重實(shí)效。

道路交通管理工作，尤其是春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各部門的通力協(xié)作，密切配合，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮合力作用。新聞單位要積極做好春運(yùn)期間的宣傳報(bào)道工作，采取多種形式，不斷豐富宣傳內(nèi)容，進(jìn)一步提高宣傳的針對(duì)性，增強(qiáng)交通參與者的安全意識(shí);公安和警備部門要加強(qiáng)重要路段的社會(huì)面控制，重點(diǎn)維護(hù)好車站、重要商貿(mào)地段的治安秩序，嚴(yán)歷打擊各種現(xiàn)行違法犯罪活動(dòng);行政執(zhí)法部門要加強(qiáng)“三車”整治，同時(shí)密切關(guān)注影響社會(huì)穩(wěn)定的民生問(wèn)題;交通港航部門要加強(qiáng)客運(yùn)場(chǎng)站監(jiān)督檢查，堅(jiān)決不讓超員車出站、不讓帶病車上路，嚴(yán)禁不符合要求的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)。

同志們，春節(jié)期間道路交通管理工作任務(wù)繁重、意義重大，事關(guān)人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定大局。我們要立即行動(dòng)起來(lái)，共同抓好今年的“建設(shè)國(guó)際旅游島，安全暢通文明行”行動(dòng)及春運(yùn)工作，讓全市人民及游客過(guò)上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。謝謝大家。

九. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

同志們：

今天我們?cè)谶@里隆重召開____會(huì)議，我認(rèn)為是十分及時(shí)十分必要的，這對(duì)于____工作的順利開展，努力開創(chuàng)____工作，我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見(jiàn)：

一、對(duì)于____工作的重要性和必要性。目前，____工作。我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識(shí)!各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會(huì)____工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，____工作，要加強(qiáng)落實(shí)，要把工作落到實(shí)處。目前，有個(gè)別同志、個(gè)別部門，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象，就是熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會(huì)，傳達(dá)文件，大話、空話、套話。當(dāng)然，開大會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的，但是這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)____工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)____工作的開展。目前，有些部門，遇事推諉、互相扯皮，這種官僚作風(fēng)，十分要不得!這種作風(fēng)，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響我們的威信。我們要下大力氣，堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。

四、要在實(shí)踐中探索____工作也不例外，它必然會(huì)受____的影響。因此，如何適應(yīng)____的要求，如何和_____有機(jī)結(jié)合起來(lái)，希望同志們認(rèn)真地思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。

五、參與____工作，我們是非常重視的,尤其各級(jí)組織也投入了大量的人力，物力、財(cái)力，同志們，你們承擔(dān)的____工作的新局面。

十. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

各位同仁、各位商界朋友，很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機(jī)會(huì)，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者，我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(zhǎng)和xx的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做為營(yíng)銷總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單，而且在銷售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：

一、公司目前的營(yíng)銷模式和構(gòu)成：

1)銷售構(gòu)成：目前公司的銷售主要有四大塊：半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴鳌⒖緺t等)、oem(電壓力鍋等)、國(guó)內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國(guó)內(nèi)銷售占50%;2)營(yíng)銷模式：由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷售的營(yíng)銷模式，國(guó)內(nèi)銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷二部和以xx品牌為品牌推廣的營(yíng)銷一部，很顯然，營(yíng)銷二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒(méi)有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段，沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是xx品牌，所以我們成立了營(yíng)銷一部，一部的營(yíng)銷模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。

二、一年來(lái)營(yíng)銷方面的工作總結(jié);

在這里，我借xx董事長(zhǎng)的一句話“銷售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái)，這是一個(gè)什么速度，這離不開銷售人員的努力，當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對(duì)你們的支持和配合表示感謝!

三、公司未來(lái)的營(yíng)銷方向和重點(diǎn)：

談到營(yíng)銷也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)、售后、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的傷害，其中最重要就是銷售和市場(chǎng)，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷售就是銷售產(chǎn)品，兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷售產(chǎn)品。剛才xx經(jīng)理也明確了，公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的，我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的城市化，需求量會(huì)越來(lái)越大，這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查?目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開這些傳統(tǒng)品牌不說(shuō)，就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇螅L(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都接近50人，投入資金都是成百萬(wàn)的去運(yùn)作，以上這些能說(shuō)明什么呢?給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒(méi)有的做?我們?cè)趺慈プ?我在這里想說(shuō)明幾點(diǎn)：一、肯定有的做，沒(méi)的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做!因?yàn)槭袌?chǎng)的需求是非常巨大的，市場(chǎng)對(duì)品牌的要求也是分高、中低的，每年都會(huì)有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運(yùn)作的模式，但是可以借鑒，適合自己的模式才是最重要;其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在未來(lái)3年內(nèi)，如果我們品牌化還不成功，形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里?幸運(yùn)的是，通過(guò)前期的試運(yùn)行，我們找到了一條屬于自己的路。

剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取在3年內(nèi)達(dá)到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo)，把xx的“用愛(ài)創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓xx的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶，最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。

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當(dāng)然，我們的營(yíng)銷中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì)增加專業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷售人員，來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī)，中國(guó)在未來(lái)5年內(nèi)將建近20座核電站，這意味著什么?未來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷售主銷產(chǎn)品，也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線做出調(diào)整，只有定位準(zhǔn)確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì)抓住機(jī)遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：燃?xì)鉄崴鳎紫仍谕庥^和功能上更加完善和自主化;其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面，在煙機(jī)和灶具上面，我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏，并適當(dāng)?shù)淖灾骰：?jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。

以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容，謝謝大家!

各位銷售主任、銷售代表：

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。

還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒(méi)去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣場(chǎng)紅，有的專賣店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。

前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià)，事無(wú)俱細(xì)。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù)，多少串腳迎…

該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺(jué)得這些，這和同類競(jìng)品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢(shì)：品牌和服務(wù)。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過(guò)人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評(píng)某一個(gè)人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jī)效，給自己加壓!

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。

在我們這個(gè)隊(duì)伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心，又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：因?yàn)樨澩妗Ｋf(shuō)，不是，他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí)，會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。

我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。

四，創(chuàng)造好你的“小氣候”

一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時(shí)間的推移，卻有了“成長(zhǎng)的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和-諧，變得縮手縮腳;因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清，變得渾身惰性。

有一則寓言，講一個(gè)房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(當(dāng)然，也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮)天長(zhǎng)日久，兩只燈天天不亮，成了習(xí)慣，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支“青年近衛(wèi)軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍!

人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”，我們面對(duì)的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。

五，下面是些很散的問(wèn)題，我想請(qǐng)銷售代表們留心并和我一起做，好嗎：

在走訪市場(chǎng)時(shí)，你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說(shuō)明書、宣傳畫嗎?

新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?

不知道你有沒(méi)有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯(cuò)了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去。

節(jié)日期間，是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問(wèn)候了?雖然那之前，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信，他會(huì)熟記。有人講過(guò)，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。

能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競(jìng)爭(zhēng)品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)份額嗎，精確性是多少?

有時(shí)候，幾天的功夫，好好的店，突然關(guān)門歇店，或者轉(zhuǎn)改門面，哪里熱鬧到哪去了。這些變故，真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?

顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說(shuō)第一句話之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?

給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過(guò)的話，很容易做到)

我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求“見(jiàn)習(xí)”嗎?也許專司市場(chǎng)服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見(jiàn)所學(xué)，在你的工作中都會(huì)無(wú)意的應(yīng)用。

公司的促銷計(jì)劃我們執(zhí)行了，該做的都做了，但有沒(méi)有考察過(guò)真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少?什么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?

……

市場(chǎng)上的問(wèn)題太多了。我們要一起想!

銷售服務(wù)的事，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人，你問(wèn)他“心”字怎么寫，他會(huì)告訴你：關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”，中間一“點(diǎn)”要“周到”，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事，也要這么做用“心”去做!

十一. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們，

大家好！我很高興能在這個(gè)重要的場(chǎng)合向大家發(fā)表自己的發(fā)言。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我工作的肯定與信任，使我能夠擔(dān)任新任部門負(fù)責(zé)人的角色。同時(shí)，我也要感謝我所在部門的每一位同事，你們的支持與合作讓我們能夠順利度過(guò)這次變動(dòng)。

今天，我們聚集在一起，是為了慶祝我們部門的重組與變動(dòng)。作為公司的一員，我們都知道變化是不可避免的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的時(shí)代，唯一不變的就是變化本身。只有不斷適應(yīng)變化，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。

這次部門變動(dòng)是公司戰(zhàn)略調(diào)整的一部分，也是我們邁向更高峰的一個(gè)重要里程碑。新的部門組織架構(gòu)將更加合理和高效，使我們能夠更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

在這個(gè)變動(dòng)過(guò)程中，我們或許會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難，但我相信，只要我們團(tuán)結(jié)合作、積極應(yīng)對(duì)，我們一定能夠克服困難，取得更大的成功。每一個(gè)變動(dòng)都是一次磨練，是我們不斷成長(zhǎng)的契機(jī)，是我們展示個(gè)人才華和團(tuán)隊(duì)力量的時(shí)刻！

作為新任部門負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大。我將以飽滿的熱情、敏銳的洞察力和堅(jiān)定的決心，領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)部門的穩(wěn)步發(fā)展。我相信，只要我們齊心協(xié)力，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)造力，我們一定能夠超越自我、超越他人，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

在這個(gè)新的起點(diǎn)上，我希望我們部門能夠更加團(tuán)結(jié)一致，共同努力創(chuàng)造更加美好的明天。我希望每一個(gè)同事能夠以自己的夢(mèng)想為目標(biāo)，勇敢地追求，并且在追求夢(mèng)想的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。我也希望我們能夠互相學(xué)習(xí)、互相幫助，在工作和生活中形成互補(bǔ)互助的團(tuán)隊(duì)。

作為部門負(fù)責(zé)人，我將始終以“服務(wù)至上、團(tuán)隊(duì)共贏”為宗旨，秉承公司的價(jià)值觀和文化，致力于提升整個(gè)部門的績(jī)效和業(yè)績(jī)。我將盡全力為每個(gè)人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，為每個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和提升的平臺(tái)。

最后，我衷心感謝每一位同事對(duì)我個(gè)人和部門的支持和信任。我相信，只要我們齊心協(xié)力、攜手共進(jìn)，我們一定能夠在新的征程中獲得更加輝煌的成就。

謝謝大家！

十二. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

尊敬的各位主管，大家好！

今天我很榮幸能夠在這里向大家介紹我們部門在過(guò)去一年所取得的成就和未來(lái)的規(guī)劃。

首先，我想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我們部門最深的謝意。過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)，但是在大家的共同努力下，我們成功地克服了這些困難和挑戰(zhàn)。我們?nèi)〉昧撕芏嘀匾某晒渲邪▋蓚€(gè)主要成就。

第一個(gè)主要成就是我們實(shí)現(xiàn)了年度銷售目標(biāo)。我們的銷售團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里拓展了新客戶，加強(qiáng)了與老客戶的關(guān)系，擴(kuò)大了我們?cè)谑袌?chǎng)上的市場(chǎng)份額。我們的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了百分之二十。這個(gè)成果是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力的結(jié)果。

第二個(gè)主要成就是我們優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程。我們的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)整合和優(yōu)化我們的資源，縮短了我們的交貨期，減少了我們的購(gòu)買成本，并提高了我們的客戶滿意度。這個(gè)成果是我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作的結(jié)果。

然而，我們也意識(shí)到我們還有許多需要改進(jìn)的地方。我們的目標(biāo)是保持我們的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)繼續(xù)改進(jìn)我們團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成功。

我們的未來(lái)規(guī)劃包括兩個(gè)主要方面：繼續(xù)改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)流程和識(shí)別新市場(chǎng)機(jī)遇。

首先，我們會(huì)繼續(xù)優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作，提高我們的效率和質(zhì)量。我們計(jì)劃在今年底之前推出兩個(gè)新項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目將使我們更好地滿足我們客戶的需求，并提高我們的市場(chǎng)占有率。

其次，我們還將繼續(xù)識(shí)別新市場(chǎng)機(jī)遇。我們會(huì)擴(kuò)大我們的商品范圍，開發(fā)新的市場(chǎng)，追蹤新技術(shù)和新的市場(chǎng)趨勢(shì)。我們希望在未來(lái)一年里擴(kuò)大我們的客戶基礎(chǔ)并擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

最后，我想再次感謝所有人的支持和努力。我們團(tuán)隊(duì)的成功不可能沒(méi)有整個(gè)公司和我們的客戶的支持。我相信在未來(lái)我們將繼續(xù)共同努力并取得新的成功。謝謝各位！

十三. 部門變動(dòng)后發(fā)言稿

你們好!今天，我很榮幸代表駕駛員的家屬在這里演講，心理是既緊張又高興。緊張的是，我從來(lái)沒(méi)有上過(guò)臺(tái)，更不要說(shuō)在大庭廣眾之下來(lái)演講了，而高興的是，能通過(guò)這次機(jī)會(huì)，表達(dá)我們駕駛員妻子祝愿丈夫安全行車的心愿。我沒(méi)有華麗的辭藻，但我希望通過(guò)我的真誠(chéng)，喚醒大家對(duì)安全行車的重視，對(duì)生命的珍愛(ài)。我演講的題目是：警鐘長(zhǎng)鳴，讓幸福萬(wàn)年長(zhǎng)。

滾滾的車輪是無(wú)情的，不管你是窮人還是富人，不管你是坐公共汽車的還是坐寶馬奔馳的，都同樣有著命喪車輪的危險(xiǎn)，隨便的一張報(bào)紙都不時(shí)會(huì)出現(xiàn)交通事故的報(bào)道，隨便的一條馬路上都曾濺染著受害者的鮮血。我們?cè)谧拿恳粋€(gè)駕駛員可能都不敢保證從來(lái)沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò)。

隨著汽車工業(yè)的高速發(fā)展，汽車的安全性能也在不斷提高，但過(guò)快的人口增長(zhǎng)率以及人們漠然的交通安全意識(shí)使得交通事故并未由此而下降。人開著車，但在汽車面前卻總是顯得那么脆弱。無(wú)情的車輪不知碾碎了多少人美麗的夢(mèng)想，多少幸福的家庭由此而支離破碎。說(shuō)句玩笑話，我們每天上街都是提著腦袋，誰(shuí)都要在馬路上走，誰(shuí)都不敢保證身后的車輪不會(huì)突然向你沖來(lái)。交通規(guī)則和交通警察是用來(lái)維護(hù)正常的交通秩序的，但是現(xiàn)在許多人卻漠視了他的存在，看看我們的街道，不管是哪個(gè)時(shí)刻，都會(huì)有人在橫穿馬路，都會(huì)有車在超速。

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