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頂崗實習結束總結(分享十一篇)

發表時間:2020-08-22

頂崗實習結束總結(分享十一篇)。

? 頂崗實習結束總結 ?

轉瞬間我們已經來到寧晉支教一個月了,一個月我們二十幾名同學一同走過,有過剛來到講臺困惑,有過對學生們叛逆的無奈,有過學生們對老師熱愛的感動,有過和老師們一起娛樂歡樂,但是的是對于教育事業那種無私奉獻的精神的追尋……

我們這所學校是屬于寧晉的一所二流學校,在大多數面前就是將那些沒有升學希望但是家長又不想讓他們過早進入社會的“看守所”。我們得知學校的具體情況后,大家都感到了前所未有的壓力,我們是來支教的,那么如果是這種情況,我們如何讓讓我們來這里的價值得到體現呢??好多個問號就這樣把我們剛到寧晉的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦啊?于是我們開始通過各種渠道學習如何教育這一類的學生找指導老師指導,找學生交談,甚至打長途電話與在其他地區實習的同學交流,就這樣大家漸漸對學生們了解起來,從年輕的小老師,到上課時是老師,下課時是朋友,就這樣大家都慢慢對職教集團的學生熟悉起來,作為一個體育老師我想我也是這樣做的,那么我就為大家講講我的實習經歷。

來到我的實習地點寧晉三中,學生們怎么說一開始就特別喜歡我這個體育老師,可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧!(*^__^*)嘻嘻……可是大家可能不知道,我的第一節課上的是政治課哦。。別那么驚訝,說你一個體育老師怎么可能會上政治課呢?事實就是這樣,我第一節課就是講給高三八班聽的,順便介紹一下高三八班吧。(高三八班,是寧晉三中班級量化,考試成績,平時表現最差的一個班級)可是等我去給高三八班上課的時候先給大家講述了一下我當年的情況,其實跟他們一樣,甚至還不如他們,我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少,但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什么,將來如何讓在社會上立足。那么你就必須先學會尊重你自己,組中你身邊的人,你的同學,還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這里接受高中最后幾個月教育的目的。不為了了學習文化也要為了將來怎么學做人!大家聽我講完后果然就安靜了許多,之后由于自身經驗不足還是降了一些別的內容,學生們都聽得很認真。現在高三八班的學生都還記得我給他們講的那一節課。

講的太多了,還是介紹一下我的工作內容,每天五點半起床,進行廣播操訓練,說實話那天真的好冷啊,凍死人了,但是看到學生們都學得那么起勁我渾身就有用不完的力量,其實每天早起也很開心的。認識那么多可愛的學生,還可以早起鍛煉身體,不錯不錯…

中午吃完午飯就去組織學生訓練隊形,中午還好,陽光明媚和可愛的孩子們在一起和愜意的o(∩_∩)o哈哈~

下午第三四節課我就去帶隊訓練了,他們是寧晉三中第一支專業訓練隊伍,雖然場地條件很差但是學生們那股子拼搏的精神就讓我想起來當年我們在田徑場上奮斗的時刻,很苦很開心,比學趕幫這就是我們體育人。

三中的學生文化底子很差,但是頭腦很活,我覺得對于這類中學生不能封殺他們的個性,但是又不能過分的縱容,事實上那與管理就在于不能很好的把握對于這類學生管理的度上。

四月馬上就到了,我迎接的運動會希望我們的訓練隊伍能取得很好的成績,我的舞蹈隊能夠吸引大家的眼球,呵呵,加油吧,孩子們,讓我么一起往前沖!!!!!

實習已經快三個月了,如果不是頂崗支教,我的實習怕已經結束了,并且是帶著很多遺憾的。

在心底醞釀很久的夢想已經開始了,在實習的三個月里,我那醞釀很久的夢,從開始的躍躍欲試、興奮激動,期待滿腹到如今的小心翼翼、忐忑心慌、氣餒且過,力不從心。我想我應該把這個過程記錄下,一提醒自己,告訴自己好好照看呵護建造你的現實童話,二可以和朋友交流,相互取暖,感謝在這一路上幫助我的同學和朋友。

安昌小學,大三時北川青少年宮的支教經歷讓我對這個學校有一點印象,其實當得知在這個學校實習時,我并不十分滿意,我想象的是一個一點也不熟悉并遠一點的地方,最后聽了大家的情況之后,覺得自己還算幸運到這個地方,可是我教的不是我一直渴望的語,而是我從都不會想到的科學,我接受了這個事實,初生牛犢不怕虎,自以為是的以為我可以把科學教的很好,語嘛我可以多聽其他老師的,自己下補一補,語本是大雜燴,教些科學也行,但現實并非如此,五個班的科學我完全應付不過,開始拼勁全力的弄,到后的得過且過,更別說是去聽其他語,從實習開始到現在,沒聽過幾節,唯一聽過幾節科學,語幾乎沒聽過,科學更是上得一塌糊涂,沒有寫過幾篇教案,有老師說盡力就好,像我這個樣子算是盡力嗎,每天看似沒有停過,同寢室的實習室友們似乎都比我輕松許多,為什么他們可以把教案都寫得好好地,還有那么多時間打游戲看電視瀏覽網頁,而我的教案永遠都是殘缺的,我自己也不知道怎么的,前兩個周的周末實在慌得不行了,就把周末睡了過去,什么事都沒干,這周羌歷年放假四天,希望不再讓自己失望,寫到這里,我又開始后悔,我沒有把握好每個周末假期,國慶七天我回老媽哪里,原本想好好備下,可是一場空,亂七八糟的過了個國慶,很多時候都不知道該怎么辦?每次想給老師打電話之類的卻不敢打,因為我不敢,怪我自己不努力不中用,給老師打電話的資格也沒有!

實習三個月,我也感受到我們的科學教育很多問題,為什么會有人說中國的教育培養不出大師,以前我是不怎么理解這句話,直到我站在講臺面對這一群群孩子時我才感覺到這句話的味道,我佩服且可憐著這群孩子,他們能坐在下面聽我這樣一個老師講真的是難為他們了,科學就是要多背!多背才能得高分!我開始是多么的抗拒這句話,雖然表面一本正經的點頭聽著,但慢慢地我也開始叫他們背,當學生問到我劉老師科學是不是要多背才能得高分呀?我的回答是:恩,就是。要想真正的素質教育,一個老師要有很深厚{至少足夠}的學問,還要有魄力,有特立獨行的魄力,而這份特立獨行的魄力,是要有足夠的學問作支撐!我很想當語老師,但是現在我多么希望我可以帶著孩子們開心有勁的學習科學,我多么希望我可以成為一名有趣的科學老師!

總感覺很難和其他老師融入一塊,總感覺沒學到東西,是我不夠努力,是我不夠真誠,同時我也感覺到,以后工作要想幸福,一定要在一個溫暖坦誠互助上進有夢想的集體里,待遇是其次的。

我想如果哪天我放棄了當老師的這個夢想,不是因為我不想當老師,是因為我真的當不起。如果不努力,的確配不上這兩個字。

書到用時方恨少,是非經過不知難,活了二十幾年,發現自己活得很粗魯大意、自以為是,準備的太不充分,太自以為是和想當然,其實你并沒有你想象中那樣付出和努力。還想當語老師,你讀了幾本書,認真讀了幾本書,記得些什么,做了什么?寫過好嗎?積累有多少!親愛的別被自己表面的付出所迷惑,你夠努力和專注嗎?在夢想的世界里,你需要付出很多很多專注和享受,堅持和汗水。

? 頂崗實習結束總結 ?

20xx年xx月xx日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理。

教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。

頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉情,這里的老師們對我們關心有加,他們知道我們遠道而來,并且不適應這里的生活,他們經常會把他們這里的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候,他們經常會叫我們改善一頓。

最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取,而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人,每逢節日,我不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什么的,其實這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。

以上是我的實習工作總結,這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

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1)加固依據:根據《建筑抗震設計規范》(GB50011-20xx)第7.3.3條規定:外墻及內縱墻在每層樓蓋處設置圈梁,內橫墻在每層樓蓋處設置圈梁。

2) 加固方法:圈梁有外作、內作和在墻體上做,內作外作影響建筑物的外觀和使用,所以選擇在墻體上作。根據規范第7.3.4條規定縱筋不小于4φ10,箍筋不小于φ6@250,截面高度不小于120mm。

如果板下皮距門、窗口上皮間距為300mm,也符合磚的模數,則圈梁高度取300mm,符合抗震規范要求。

縱向筋取4φ12,符合抗震規范要求。

箍筋若按規定取φ6@250,箍筋穿透墻體則需每隔250mm在墻上打孔一個,這樣既破壞了墻體的整體性,施工也困難建筑工程頂崗實習總結(3篇)建筑工程頂崗實習總結(3篇)。采用加大箍筋直徑和間距的方法,實配箍筋φ12@600,為保證上下皮縱筋位置,在墻兩側加φ6@300的附加鋼筋(見圖一中④號鋼筋)。

3) 施工方法:a、墻兩側去除抹灰層,全長開槽,深30mm,高度300mm;b、每隔600mm上下各打一孔,直徑為30mm-50mm,用于穿過③號鋼筋;c、墻側在放置②號鋼筋處,去掉抹灰,將磚縫剔鑿,深10-20mm;d、放置②號縱筋,穿過③號箍筋與②號縱筋綁扎,同時綁扎內側④號鋼筋,②、③、④號鋼筋就位后,將孔用1:3干硬性水泥砂漿塞牢;e、放置①號縱筋并與③箍筋及④筋綁扎;③號箍筋搭接焊牢,焊縫長度lw=120mm,焊縫高度hf=5mm ;f、內外兩側用1:3干硬性水泥砂漿將墻上的槽抹平,再裝飾恢復。

外墻圈梁圈梁高度、配筋均同內墻圈梁,施工時,在外墻內側均剔鑿磚縫10-20mm,放置縱筋,其他施工方法均同內墻圈梁。

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本周最主要的任務是學習和認識變壓器。

現場指導老師主要向我介紹了怎樣判別電源變壓器參數:電源變壓器標稱功率、電壓、電流等參數的標記,日久會脫落或消失。有的市售變壓器根本不標注任何參數。這給使用帶來極大不便。下面介紹無標記電源變壓器參數的判別方法,此方法對選購電源變壓器也有參考價值。

1、從外形識別常用電源變壓器的鐵芯有E形和C形兩種。E形鐵芯變壓器呈殼式結構(鐵芯包裹線圈),采用D41、D42優質硅鋼片作鐵芯,應用廣泛。C形鐵芯變壓器用冷軋硅鋼帶作鐵芯,磁漏小,體積小,呈芯式結構(線圈包裹鐵芯)。

2、從繞組引出端子數識別電源變壓器常見的有兩個繞組,即一個初級和一個次級繞組,因此有四個引出端。

3、從硅鋼片的疊片方式識別E形電源變壓器的硅鋼片是交插入的,E片和I片間不留空氣隙,整個鐵芯嚴絲合縫。音頻輸入、輸出變壓器的E片和I片之間留有一定的空氣隙,這是區別電源和音頻變壓器的最直觀方法。至于C形變壓器,一般都是電源變壓器。

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語文是語言。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持下班了解早讀情況,發現問題及時糾正。課后發現學生作業問題也及時解決,及時講清楚,讓學生即時消化。另外,對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式,提高他們的能力。

批改作業,我糾正每個錯誤,在批語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在其作業本上寫明,為了不浪費時間、精力、感情,我不改這次作業。我的指導思想是要不斷給學生改正錯誤的機會,要允許學生在改正錯誤,追求上進的過程中有反復,但不能“苦口婆心”,說來說去就那么幾句,要根據學生的變化,相應地調整措施。改作文,我花的心血更多,我注重通過作文了解學生的性格、生活、愛好等各方面情況,評語不拘泥于文章形式。我認為表達的通順與否、有無錯字和內容的分量對初二年級學生來說是最重要的,因為這是他們最突出的問題。學生寫作文并不怎么講究章法,他們感興趣的是說出自己的心里話,如果老師把寫作文看成純粹技術性的練習,不關心作文的內容,就會失去了解學生內心世界的絕好機會。作為教師,要時刻牢記教書是為了育人,不要當教書匠,要當教育家。作為語文教師要確立“大語文”的指導思想。

上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內容豐富,現實。教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。回看自己的授課,我感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到沖擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。

以上就是我在實習期間的教學工作總結。由于經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位老師,前輩的指導下,取得更好成績。

10月7日至11月16日,我在xx師范學院附屬中學進行了為期六周的實習。雖然實習的時間不長,但是受益匪淺。下面我針對自己在語文教學中遇到的問題談談自己的體會。

高二(6)班是理科尖子班,雖然他們的作文水平有點差,但是他們的語文功底還是不錯的。通過對他們基本情況的了解和在原任課老師的指導下,我明確了自己的教學方向。

實習的第一二周,我認真地聽指導老師的課并做好聽課記錄,研究她的教學方法和教學效果。原任課老師是一個教學經驗豐富的語文教師,雖然她的課有點沉悶,但是她教學的重點難點分明,教學目標突出。并且能夠抓住學生的心理特點和理解能力進行探究性的引導,她有很多地方都值得我一一學習。批改學生的作業、作文和是了解學生的基本途徑之一。通過批改學生的周記,我了解了學生存在的心理問題;通過修改作文和,我基本掌握了學生對知識點的掌握情況和語文水平,從而確立自己的教學方法。針對理科班語文不夠好和不怎么喜歡語文的現象,我覺得教學的當務之急就是喚起他們學習的興趣,引起他們對語文的重視。因此在和學生的交流中,我有意無意地向他們灌輸語文很重要的觀點。在和他們密切的交流中,我發覺他們還是很喜歡語文實習老師給他們上課的。這是一個很好的開始,一個很大的進步。

在指導老師的悉心指導下,我對所講的課文進行了全面的分析,搜集相關材料,抓住文章的重點難點,備好學生,也備好自己。但是課堂并沒有想象中那么容易操作,雖然自己熟悉了課本內容,但是學生的思維是活躍的,他們不可能沿著自己設計的方向發展。再加上自己教學經驗不足,當面對學生突如其來的問題時,我一下子無法回答上來,語言也因此而不連貫起來。這是很不好的現象,不但有失老師的威嚴,也會影響學生學習的熱情。在上《促織》第一、二課時的時候,我急著完成自己的教學任務,忽視了學生的主導作用。沒有給學生足夠思考的時間,問他們問題時,學生一時回答不上來我就替他們回答了,整節課好像都是自己在灌輸,弄得自己口干舌燥,但效果不怎么好。第三課時的時候,我調整了自己的教學方法,充分調動了學生的積極性,并組織他們開展了一場討論。他們都非常喜歡這樣的課堂,對他們理科班來說,以前的語文課堂實在有點沉悶,他們需要一點東西來激起他們的熱情。從學生回答的情況來看,這場討論是非常成功的,他們都在對文本充分理解的基礎上做出了自己獨特的見解。下課后,學生的反應都很好,他們都說:“老師,你這節課上得實在太棒了!”聽了這樣的評論,我的心里樂開了花!

這次實習,我真的受益匪淺,得到了全面、系統的鍛煉!語文教學,一定要以學生為本。要成為一個出色的語文教師,一定要懂得把學生、書本、課堂完美地結合起來。雖然在這次實習教學過程中我還存在很多不足,但是我相信只要通過自己的努力,我一定能克服現在的缺點,爭取成為一個優秀的語文教師。

? 頂崗實習結束總結 ?

不忍心去回想這兩個季節的憂傷,不忍心去觸碰這初長成的感情。

還記得實習前的那種憧憬,對實習抱有太多的想法,在去與不去間徘徊,在即將面臨闊別與新知間選擇,我知道實習就必須站在那幾尺講臺上,面對一雙雙渴望的眼神,你做的必須從容淡定,耐心傳授,這是個考驗,也是種磨練。但我不知道,實習對我來說有何意義,在這恍惚頹廢的大學中,習慣了渾渾噩噩的度過,習慣的太多就忘記了自我。大三的實習,也許就是在給我這么一次機會,一次重生的機會,于是選擇了頂崗實習這條路。

一切都是新的,新的駐縣老師,新的隊伍,新的家庭和難得的朋友。六十八個人不多,就像夜空中閃爍的群星,在眾多的繁星中我們都在發光,你不抬頭,不會發現我們的美。

20xx年x月三號,我們出發。多么美的一個季節,那時的我們都還穿著單衣,彼此間有的只是羞澀的臉龐和不多的話語,就是這個季節,我們暫別了匯華,踏上了頂崗這個給人太多希望和幻想的道路。坐在車里,心情難以平復,久久的,望著窗外那行也匆匆的一切,安靜地坐在車里,似乎明天的我也是這么的匆忙,一切都是未知。

初教學生,我們滿懷信心,帶著是學校的告誡和擔心,我們不曾也不敢對學生嚴厲過,也許是初為人師的膽怯,也許是未曾嘗過這難得的新鮮,也許是缺乏經驗,總之我們把學生當成了朋友,而這些朋友也很自覺地就有點“得寸進尺”了。領導說我們缺乏了最基本的威儀,教師們說我們太年輕,是啊!整個過程我們被埋怨被責怪,就是頂在這么多的不滿下,我們長大了,課下朋友,課上師生,多么簡單的八個字,可真正的實踐起來可想而知。來這的第一課不是教會學生什么,而是自己懂得應該怎樣教育學生如何尊重他人,如何感恩。

十月,這個收獲的季節。誰都在收獲什么,怎么說呢,迎來十月,也迎來了這里的第一次月考,我和本專業的李翠莎同時教地理,初一年級十二個班,我們分別帶四個班,她脾氣好,學生們也喜歡她,第一次月考,她教的班級考得很好。這時我才意識到原來我們每個人一直都活在競爭里,學生成績的好壞,直接反應一個教師的教育水平和綜合素質,頂崗不再像我想得那么簡單。我一無所獲,突然明白了。我必須學會這些,不再像以前的隨意,原來我一直沒準備好,生活需要接受,每節課都要寫教案,每節課結束必須布置作業,每天都要批改作業,每周都要接受上級的檢查,每月都要考試。說到考試,第一次覺的監考真不容易,幾乎每一場都要堅持兩個小時,而且不允許坐。原來老師比學生更討厭考試。考試完還需緊鑼密鼓的批改試卷,判卷,總分,核分,分發一系列,每一項都是考驗人的任務,在任務中得到鍛煉,再忍耐中學會成長。

十一月,屬于我的騰飛季節。不光是自己,看著自己交的學生從倒數直接躍為第一名,

心里不由得樂開了花,期中考試,自己帶的四個班分別躍居第一名,第二名,第四名和第六名,心里說不出的喜悅。說來,頂崗也有兩月有余,浮躁和不安也日漸顯現,只有把忙碌的生活當做我的鎮靜劑,說是忙碌,忙碌也沒人看出,駐縣老師的不懂,隊友的隔閡,時間的苛刻,在爆發中學會不爆發,在直率中學會委婉,在不滿中學會偽裝。

十二月,寒冷的開始,溫暖的繼續,迎來了這個學期的第二次月考,也迎來了我的第二次六級考試,沒有時間復習英語,裸考上陣,考的那是當然不理想。這一次月考,說實話,我沒有時間和學生們共同復習,我的上課時間也被其他老師搶占而光。所以,對這次月考結果,我并未抱任何希望,唯一寄得希望就是孩子們自己的基礎。太讓我驚喜的是這些可愛的孩子們竟然穩穩的抓住前幾名不放手,給我的驚喜不止這些,圣誕節的禮物,元旦賀卡,祝福話語,還有我的畫像,每一樣東西都是寶貝,都讓人沉浸其中。有付出就有回報,我相信。

一月,來不及說再見,能給的的只有傷感和留戀。知道了何時回學校,心中再也按捺不住,有煩躁,有欣喜。接連幾天的都是領導來聽課,以及這次頂崗的總結,總有一種不干正事的感覺,我都猶豫畢業后的我會不會真的走這條路。

所有的不快都在見到學生后化為烏有,看著他們,所有的疑惑都不存在。也許我注定是要愛上他們的。在這短短的半年時間,從膽怯到從容,從踟躕到執著,從陌生到不舍,都有這些孩子在幫我。在緊張中為我鼓掌加油,在無聊時陪我聊天,在課下為我打水,這一切我全部包裹住,放在心底,暖暖的。

? 頂崗實習結束總結 ?

人生中有很多難以忘懷值得回味的事情,而在為期三個月的頂剛實習將成為我記憶中永恒的定格。傳道授業、解惑答疑是我一直以來的夢想,而初為人師的喜悅告訴我:我離我的夢想又近了一步。在二程中學各位領導老師的悉心培養下,在我的指導老師鄧老師的耐心指導下和原班主任吳祖正老師的全心帶領下,我進行了為期兩個月的教學工作實習和一個月的班主任工作實習,我收獲頗豐,受益匪淺。

20xx年x月x日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段不平凡并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。來到實習學校后,領導老師親切熱烈地接待了我,我都有點受寵若驚。和原來的老師作了相關的教學交接工作,我得知我帶八(3)班英語和八年級三個班的地理。我當時有些不知所措,教英語還可以,地理,我可以勝任嗎?在老師的鼓勵下我還是滿懷信心地答應了。我想,世上無難事,只怕有心人,原來的老師可以,我為什么不可以?

教學實習階段:

(一)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行

—————邊聽課邊上講臺

學校領導安排英語教研組組長鄧金發老師為我的實習指導老師,我在鄧老師的課堂上學到不少東西,每次聽課我都認真作好記錄,講得精彩的地方我都會作上重點記號,課后反復推敲和回味,以便能夠靈活運用在我自己的教學中。我經常和指導老師交流聽課和上課的心得,向他請教我比較迷惑的地方。因為我是頂剛實習的學生,所以一來到學校就要上講臺,我難免有些緊張,怕自己講不好。我認真寫好教案備好課設計好每一個教學活動,并且在第一次上講臺之前,自己在寢室反復演練,我希望我實習生涯中的第一堂課是一個良好的開端。由于對學生的英語基礎和認知規律了解的欠缺,我在講課中還是遇到了不順。我深深的感到:真實的課堂和我們校內試講時模擬的課堂,差別真大啊,以前的我們都是紙上談兵,現在才是真正的戰場了。只有通過實踐,才能真正體會個中滋味。前面幾周,我就是反復聽指導老師講課,然后自己上講臺,跟指導老師交流心得體會。鄧老師親自去我的課堂上聽課并給我提出很多中肯而寶貴的意見,例如:上課語速太快,普通班學生跟不上,提問技巧性和啟發性不夠,板書不是很規范等。我把這些都牢牢記在心里,每次上講臺之前我都要默默在腦海中過一遍,提醒自己在課堂上要注意。我還在二程中學其他英語老師的課堂上學到了英語教學的金點子,久而久之,我慢慢進入狀態了。

(二)千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金

獨立頂崗階段

這個階段指導老師放手讓我進入獨立定崗,我自己應該在教學中摸索教法與學法,形成自己的講課風格。我不僅要上課,而且要組織教學,管理課堂,管理學生。可是我發現我在管理學生上遇到難題了,初中學生調皮好動,學習的自覺性和積極性不高,甚至有得學生擾亂課堂秩序,影響課程的順利進行。剛開始的時候,我從師生平等的大學走出來,角色還沒有轉變過來,不了解初中生的心理特征,處理課堂上的突發事件很不熟練。對于違規違紀的學生沒有嚴格要求,在學生當中沒有樹立威信,以至于有時候課堂紀律失控,課程無法進行。經歷了這么多,我也明白了,在初中,不要試圖與學生做朋友!在此期間,我還是一如既往備課上課改作業,然后反思總結。我之前擔心的地理課,現在覺得越來越上手了,一直學英語教英語,現在換換口味,感覺也蠻有趣的!我告訴學生,我是實習生沒有經驗,叫他們不要吝嗇給我提意見。每一次單元測驗,我都細心作好分析記錄,了解學生基礎和原有知識水平,再做個別分析,因材施教。對于偏科現象嚴重的學生,我給他們分析英語的重要性,并給他們制定學習計劃。對于態度認真方法不對的學生,我給與表揚和鼓勵,并幫他們找導師和他們的學習方法。在學校領導和指導老師的幫助下,再加上我們認真備課,組織課堂,管理學生,漸漸的我走入了正軌,完成了從學生到老師的華麗轉身。上課時逐漸能從容對待,應變能力增強,也可以掌握教學中重難點,課堂結構趨向合理,講課速度大致符合學生的實際水平。而且我們結合這的實際情況把我們學到的一些新的理念與方法融入到課堂中,貫徹執行合作、探究式學,以學生為主體的學習,逐步達到知識目標、技能目標和情感目標的統一。

(三)莫為浮云遮望眼,風物長宜放遠量

我的第一堂公開課

初登講臺的緊張感剛有所緩解就迎來學校對我的第一次聽評課,我既緊張又高興,很想證明自己的實力,很想得到學校教師的認可,可是信心又不夠。對于初登講臺的我來說,意見和建議比肯定和夸獎更為重要,我要好好珍惜這次機會。我認真寫好教案,做好多媒體課件,并且向我的知道老師請教后反復修改,直到滿意為止。那天,在學校許多英語老師的聽取下,我完成了實習生涯中的第一堂公開課。學校各位老師對我的講課給與了高度的贊揚和認可,也毫無保留的提出了意見和不足。我的語調不夠抑揚頓挫,手勢語較少,不能很好的抓住學生的注意力,語法知識點的將結合應用不太到位。人是伴隨著改進自己的不足成長起來的,我在一點點進步,一步步成長,心里的喜悅之情無法言喻。適逢周三,黃岡市青年教師講課比賽在紅安縣二中舉行,我很高興地去一飽眼福和耳福,聽取了六位老師的講課。我做好聽課記錄,并寫上自己的心得體會,和其他英語老師交流,又是一個巨大的豐收!

(四)長風破浪會有時,只掛云帆濟滄海

把握現在,憧憬未來

我在實習中找到了為人師的樂趣,覺得最幸福的事情莫過于看到學生取得長足的進步,而對于學生的進步,考試分數決不能成為評判的標準,一個好學生,首先要是一個有理有德的學生,品德在人的一生當中才是主導,要成才先要成人。而作為老師,其職責不僅僅是教書,更要育人。學生每天都在緊張的學習中度過,所以我希望在我的課堂上,他們能在輕松愉快的氛圍中學到東西,而不是死氣沉沉地填鴨和灌輸,學生才是學習的主體。我們的任務,不僅要教學生學,還應該教他們怎樣學。要想讓學生喜歡你教的科目,必須要先讓學生喜歡教這門科目的老師,這一點我深有體會。所以,我在課余時間會多到教室轉轉,增加和他們相處的時間,了解他們的動態和想法,以便更好地和他們相處,處理與學生之間的關系也是一門學科,我要學習的還有很多。

實習是我實現人生夢想,走上三尺講臺的第一步,我相信我每天都會有新的收獲和進步,做一名合格的人民教師,為祖國的教育事業貢獻我的綿薄之力,是我的追求和夢想。我一定會好好珍惜頂剛實習的機會,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗。

班主任實習階段:

有很長一段時間,我在猶豫著,要不要進行班主任實習,因為我不自信,我怕我管不好班里那些調皮搗蛋的學生。但是萬事開頭難,我不試一試,怎么知道自己不行呢?在學校老師的幫助和鼓勵下,我鼓起勇氣跟著八(3)班原班主任吳祖正老師進行了一個月的班主任實習工作。我終于體會到了若要管好一個班,是多么的辛苦和不易。班主任在班級管理,學風建設,心理輔導以及組織活動等各個方面都任重而道遠。

(1)在班級管理上:

建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中,班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正式這種角色的最好演繹,因此,建設一支高素質的班級領導核心也尤為重要。因此在班干部的培養上,我經常多與學生交流,了解學生的興趣愛好。在開展班級管理工作時候,對班干部,班主任要采取“授人以魚不如授人以漁”的方法。在實際的操作中,要理清“具體的指導和放手工作”的關系,在班級管理和班委成員共同分析和討論班上的具體情況下,鼓勵他們發揮創造性,放手在他們獨立開展工作,把為同學們服務的理念植入他們的工作中。我每天早上都先與學生到達教室,記錄號每天的出勤衛生等情況,并向原班主任學習處理教師中的突發事件和意外情況。

(2)在學風建設上:

一個優秀的班集體,在學風建設上,也必須具有學習氛圍濃厚,在成績上有你追我趕的學習勁頭,因此在學風建設上,主要從以下方面來加強:積極配合學校,在班集體上大力開展信心教育活動,根據本班的具體實際,制定班級信心誓詞,充分用課堂、班會和與學生談心的時間,向學生進行信心教育的滲透,對學生進行賞識教育,多給學生鼓舞,多給學生自信,多給學生支持;與各學科老師溝通聯系和交流,了解學生的學習成績,分析學生的各科存在的問題;加強對學生進行法上的指導,進行有針對性的輔導,發動學生成立各科學習興趣小組,實行互助式的學習。為改變學生自主學習意識淡薄的現象,我給學生制訂詳細的課余時間學習表,并定時抽查完成情況。在班里開展學習交流會,學生之間將好的學習方法和習慣進行交流和相互借鑒,找到適合自己的學習方法。對部分問題學生進行個別教育,曉之以理,動之以情。

(3)在心理輔導上:

一個健康的學生,除了在生理上的成熟結合健康外,心理素質的好壞也同樣重要。對于有心理問題障礙的學生,心理輔導尤為需要。高中一年級,在面對一個全新的學習、生活環境,容易產生不適應的反抗心理,缺乏自信心、也回產生憂郁、甚至自卑,所以根據學生成長的過程,在心理輔導上主要從以下方面著手:深入學生宿舍,多與學生交流,了解學生近期在學習、生活、心理上存在的問題;抓好生活習慣,培養學生自理能力。在三個月內,全面掌握學生的性格特點和個性,并爭取與他們每一位學生都談過心;開展形式多樣的主題班會,教育學生學會感恩、惜時、養成良好的習慣和生活作風。 “偏愛”后進生,嚴愛優等生,博愛中等生,盡量做到不偏心。

(4)在組織活動上:

一個朝氣蓬勃積極向上的班集體,應該多開展有益學生道德學習和身心健康的活動。在實習班主任的日子里,我帶領八三班學生進行了許多有意義的活。召開共創優秀班集體的主題班會,增強學生集體榮譽感和熱愛班集體的感情。組織學生學習古代刻苦讀書的故事和事跡。我經常利用課外時間教歌曲,以放松他們緊張的心情。帶領學生舉辦一“珍愛生命,珍惜青春”為主題的黑板報,宣傳“遠離網吧,戒除網癮”的思想。學校組織拔河比賽,我親自給學生加油,使他們信心大增,最后不負眾望,一舉奪冠。

時光荏苒,實習的日子在充實和飽滿中已經走向尾聲,我在頂剛實習中嘗到了苦頭,也嘗到了甜頭,這段在二程中學實習的不平凡歲月將永遠在我的記憶中定格。無論我將來走到哪里,它都是我人生中值得永遠珍藏的財富。我希望我可以帶著這筆無價之寶,實現自己心中的夢想。在此,我感謝二程中學各位領導老師對我的栽培和指導!

? 頂崗實習結束總結 ?

寒假期間,學校支配我們到酒店實習。這次實習真的讓我嘗到了生活的酸甜苦辣。

我們初到浙江省溫州市樂清時,心情落差很年夜,這不是我小我的感觸,而是我們整隊人所共有的。在我們的想象中,樂清是一座高樓年夜廈,火樹銀花的城市。但我們錯了,它一樣有矮小的房屋,有骯臟的街道,有沿街行討的乞丐。一下客車,年夜家都疲憊不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關人員的率領下去各自的寢室休息。因為口味的差別,我們都很不習慣那里的生活,特別是面對陌生的情況,不熟悉的面孔,致使有些同學沒幾天思想就搖動了。后來在同學們的相互勉勵,帶隊高先生的勸導下,想回家的念頭照樣一直壓抑在他們心中。所幸之后的一個星期的培訓,那里的領導和帶我們的師傅給了我們極年夜的眷注和支持,對我們盛情招待,千般呵護,無論在生活上照樣在情感上都賜與了極年夜的贊助,使我們煩燥不安的心情暫時平靜下來。

培訓停止后,酒店給我們分派了工作,有的做一線辦事員,有的在備餐間跑菜,真是有人歡樂有人憂。經由一個月的實踐操作,我們對各類辦事技能都有所掌握。第二個月酒店領導讓我們跟師傅們分瓶蓋費,正因為如此,師傅們開端對我們疏遠了,并且語言上有了沖突,面對這樣的局面,年夜家心理都很難過。

在酒店實習的這段日子里產生了許多事,比如有的同學在寢室洶酒,鬧得寢室不得安寧,有的同學晚上下班后,跑到外面去溜或上網,還有的同學因某些因素跟酒店員工爭吵等等。這些看似小事,但都得需要一小我去治理,去改正去折衷。然而我們的高先生就負責這樣一項看似簡單卻是不易的工作,每天晚上都要清點人數,和同學們談心,勉勵同學們保持下去,為同學們的好處向酒店爭取應得的一份,就這樣疾馳在同學們之間。在這里,我代表同學們向您說一聲:“高老,您辛苦了!”

作為辦事員,總難免要受些氣,特別是為世間最善變的動物——人辦事。有的客人對自己的親朋石友和氣、友愛,但對辦事員卻是冷言冷語的;有的客人因為心情欠好,就拿辦事員出氣,有意找辦事員的碴;還有的素質差的客人對女辦事員著手動腳的。面對這些無聊的客人,每個辦事員的處置懲罰方法都不一樣,有的忍氣吞聲,有的上前理論,還有的在客人的菜里做點手腳。除此之外,我們也學到了許多。如在待人接物方面,我們能察顏不雅色,對待不合的人采取不合的辦法。作為一線的辦事員,每天都邑遇到不合條理的人,有貧民、有殷商,還有當官的。從這些人身上,我們看到了許多也學到了許多。有窮人的喜憂和辛酸,有富人的奢華和懊惱,也有宦海的威風和離心離德。這些都是我們在教室上很難了解到的。

經由這兩個月的頂崗實習,我們對酒店有了更深的認識,也有機會把我們在教室上所學的理論知識運用到實踐中來,初步體驗到辦事別人的艱辛與不易,也體會到了收獲的愉快。還有,在人際關系如此龐雜的單位如何處置懲罰好與領導和同事之間的關系。雖然分開了酒店,但年夜家照樣有許多的不舍,畢竟那里有關切我們的人,也有我們關切的人,更重要的是在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅決了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后,加倍珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,為以后適應工作打下堅實的基本。

? 頂崗實習結束總結 ?

時光如白駒過隙,轉眼間,我們在中學的頂崗實習生活已經過去一個月了。一個月的時間,我們努力嘗試由一名在校大學生轉變為老師,努力適應著新的角色,新的生活。作為中學頂崗實習組的組長,我不僅要認真完成本職工作,更要時刻關注其他三位同學的工作,生活問題,并及時將同學們的問題報告給駐縣老師。現我就這一個月的工作生活問題做如下總結:

鑒于中學今年要參加市教學評估,所以我們四人這一個月主要工作便是協助老師整理檔案,完善校園設施。三位女生因均為文科出身,并有一名來自中文系,一名來自英語系,故整理檔案,幫住老師修改論文,完善演講稿的任務就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣,但三位女生并沒有太多怨言,而是盡最大努力認真完成每一項工作,即使晚上通常要加班到九點、十點鐘,并且犧牲了很多聽課試講的機會,也沒有表現出任何不滿。

作為來到x中的唯一男生,我主要負責檢查、修理學校的硬件設施,為了整齊化一,學校統一將桌椅翻修、編號。全校十個班,近千張桌椅,后勤老師帶領我,僅用了兩天時間,便完成了該項工作。可見,每天的起早貪黑有了回報。

在教學工作上,因該校音樂老師休假,音樂學院同學在來校第一周便開始上課,的獨特的教學方式,很快便得到了學生的認可喜愛。

該校有大學特長生五人,將于4月25號參加大學特招,專業出身的我便擔負起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始,我帶領五人開始訓練。給他們講解專業動作,運動技巧,每天放學后,也會加緊訓練一個半小時。一個月的時間,五人的成績均有了明顯的提高......

一、明確實習目的:頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。

1、培養學生的實際能力,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐,了解實際的機械加工和工藝過程,熟悉工廠管理的基本環節,實際體會一個機械工人的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

2、預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

二、實習管理實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,我們對學生提出了三個方面的要求:

1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發,了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等,這種觀察和訓練......

? 頂崗實習結束總結 ?


一、實習背景及目的


本次實習是我大學期間的一次校外實習,我選擇了文員頂崗實習,目的是通過實踐鍛煉我的辦公技能,增加工作經驗,提高自己的綜合素質。


二、實習崗位設置及工作內容


我所實習的崗位是一家中小型企業的行政文員,工作內容包括文件管理、資料整理、開具發票、接待來訪者等。每天的工作以行政事務為主,輔之以一些協助部門工作的臨時任務。


三、實習經歷及收獲


1. 系統化的培訓:入職時,我接受了一周的培訓,從公司的基本情況、工作流程到行政事務的具體操作,都有專業人員進行培訓指導。這個過程使我很快地熟悉了公司的各項規章制度和操作規范。


2. 文件管理能力提升:實習期間,我負責文件的接收、歸檔、存檔等工作。通過這個過程,我學習到了如何高效地處理和管理文件,掌握了文件保密性的要求和技巧。


3. 協同辦公的能力提高:在實習過程中,我與公司其他部門的同事們進行了密切的合作。我學會了如何與別人合作,如何與同事之間有效地進行溝通和協商,這對我未來的職業發展是非常重要的。


4. 獨立工作能力的形成:在實習期間,隨著時間的推移,我漸漸能夠獨立完成自己的工作任務,不再依賴他人的幫助。這讓我對于自己的能力有了更大的信心,并且提高了自己解決問題的能力。


5. 職業素養的提升:在實習過程中,我通過接待來訪者、與客戶進行電話溝通等工作,鍛煉了自己的溝通技巧和服務意識,提高了自己的職業素養。


四、實習收獲與不足


1. 收獲:通過這次實習,我深刻體會到了實踐對于專業理論知識的巨大補充作用。在實際操作中,我感受到一些問題的復雜性和實際操作的靈活性,這讓我更加明確了自己以后的學習方向。


2. 不足:實習過程中,我發現自己在有些方面還需要改進,比如在與人溝通時,表達能力還需提高;在臨時事務處理上,有時會顯得較為緊張。這些不足之處,我將在以后的學習和實踐中不斷努力克服。


五、對實習單位的建議


在實習過程中,我對所在單位的運營有了更深入的了解。我認為,公司可以進一步優化內部的流程,提高文件管理的效率。同時,希望公司能加強對員工的培養和激勵,給予更多的成長機會。


六、對自己的規劃與展望


通過這次實習,我對自己的職業規劃有了更加明確的認知。我希望在未來能夠進一步提升自己的專業素養,努力成為一名具有較強工作能力和獨立思考能力的文員。在以后的工作中,我將持續學習和提高,不斷追求自身的進步和成長。


七、總結


這次文員頂崗實習的結束,讓我收獲頗豐。通過實踐,在熟悉文件管理、協同辦公和獨立工作能力等方面取得了顯著進步。在以后的工作生涯中,我將不斷努力提高自己,為公司做出更大的貢獻。我對未來充滿憧憬,相信通過自己的努力和學習,一定能夠實現自己的職業目標。

? 頂崗實習結束總結 ?

經過這六個半月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。

我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

一、實習單位介紹

x中心隸屬于x市x中心,是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,x市政府會議采購定點單位。

酒店內設各種規格會議室九間,可滿足10—500人的會議要求,容納500人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。

酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品,體現生態健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。

酒店擁有豪華標準間、套間共計107套,室內裝修典雅,提供寬帶接入等服務,設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。

酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目,可滿足您各種休閑需求。

酒店位于x市生xx鎮,東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、x加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠x良鄉大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店x猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的x超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。

酒店地理優越,交通便利,距x西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節省您的寶貴時間。

二、實習主要收獲和體會

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數是來自酒店大客戶——x公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

3、英語水平的提高

在準四的溫泉會議星酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷x和宣傳酒店的形象。

(二)實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。

實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與xx溫泉會議酒店的關系

作為酒店的一員,穿上了x,就要處處維護x酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。

通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,xx溫泉會議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

三、實習想法和建議

(一)實習想法

初步接觸了酒店業和xx溫泉會議酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

xx溫泉會議酒店是一個新生的涉外四酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。

溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我xx溫泉會議對酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……

我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

酒店的xx溫泉會議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

(二)個人建議

x已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。

1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。

2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。

4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

文章來源://www.wz2.com.cn/dushubiji/162831.html

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