應聘店長自我評價(匯總13篇)_應聘店長自我評價
發表時間:2022-03-01應聘店長自我評價(匯總13篇)。
★ 應聘店長自我評價
工作X年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的'潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。
每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機應變的能力是必須具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客滿意而歸,又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原則,為的是給店里爭取更多的回頭客。我也時常翻看一些時尚雜志,為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,搭配訣竅,好在工作當中靈活運用。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。
每一天的工作都是一個新的挑戰,在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對于業務非常熟悉,能夠充分發揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,能夠很好的帶領全體導購員提高銷售額。每次外出學習,我也非常認真,我很珍惜這樣的機會,讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢,利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。
對于未來,我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,用心服務每一位顧客,利用現有的資源不斷創新不斷提高,把工作做活。抓住顧客購物時的心理,在服務的過程中更多地體現人性化,在細節中體現品牌的品味和魅力。提高自身素質,多學習,比如學習英文,學習色彩搭配等等。未來的工作我只會更用心,盡自己全力做到,請領導放心,也請所有同事共同監督。
★ 應聘店長自我評價
作為一名護士,我深深地理解身為醫療行業從業者的責任和職責。在過去的工作經驗中,我努力追求卓越,并以高度的責任感和專業精神為患者提供最好的護理和服務。以下是我對自己的自我評價,希望能為我應聘護士的機會提供一些參考。
首先,我的溝通能力是我自豪的優勢之一。作為一名護士,與患者和醫療團隊有效地交流至關重要。我能夠清楚地表達和理解信息,并確保患者對他們的病情和治療計劃有清晰的認識。我始終尊重患者的隱私和個人空間,并以友善和溫暖的態度對待每一位患者。通過與患者建立緊密的關系,我能夠提供更好的精神支持和關懷,幫助他們度過困難的時刻。
其次,我具備出色的團隊合作能力。醫療團隊的協作對于提供高質量的醫療服務至關重要。我熟悉并善于與其他醫療專業人員合作,如醫生、藥劑師和其他護士。我能夠積極參與團隊討論,并靈活地適應各種情況和工作環境。我能夠有效地分配任務和管理時間,確保每個患者得到適當的護理和關注。在協作中,我注重互相尊重和傾聽他人的意見,以實現最佳的護理結果。
此外,我具備在高壓環境下保持冷靜和應對突發情況的能力。作為護士,我經常面對緊急情況和不可預測的狀況。我能夠迅速做出決策,并采取適當的行動,以確保患者的安全和福祉。我具備良好的組織能力和緊急應變能力,能夠高效地應對突發情況,并與醫療團隊協作解決問題。
此外,我持續追求專業知識的更新和提升。我積極參加相關培訓和研討會,持續學習最新的護理理論和技術。我了解并遵守行業的倫理準則和法律法規,將其應用于實際工作中。我相信通過不斷學習和發展自己的技能,我能夠提供更好的護理服務,并積極推動醫療行業的進步。
最后,我具備良好的自我管理能力和自我激勵能力。我能夠設定目標并制定計劃來實現它們。我具備良好的時間管理技巧,并能夠高效地處理多項任務。我具備良好的工作態度和對工作的熱情,能夠保持積極的心態,并面對挑戰時持之以恒。
總而言之,作為一名護士,我具備優秀的溝通能力、團隊合作能力、應急處理能力以及持續學習和自我管理的能力。我以為患者提供最優質的護理為己任,并致力于提高護理水平和患者滿意度。如果給予我這個機會,我將盡最大努力成為一名出色的護士,并為醫療團隊帶來積極貢獻。
★ 應聘店長自我評價
如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的'提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。
通過很多渠道,我了解到同業信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。用周到而細微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在每個方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,為自己的全面發展打下基矗.
★ 應聘店長自我評價
本人有著較強的溝通表達能力,對工作有上進心、認真負責、待人真誠、處人隨和!換位思考有自己獨特的想法這是我最大的.優點,我理想就是能實現我的個人價值的挖掘,能讓我的價值得到最大實現,同時實現企業利潤和價值的最大化.
擴展:應聘銷售經理自我評價方法
應聘銷售經理職位,首先是由于我畢業于工商管理學院的市場營銷專業,具有扎實的理論基礎,同時我在建筑行業做了五年的銷售,具有豐富的工作經驗,以及完善的銷售理念
曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級人員,我的部門曾經在我的帶領下,六個人做了13萬的業績,創造了部門從未有過的壯舉!
使我非常看重團隊合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強組織、協調、溝通能力和團隊精神;能夠充分利用現有資源,并實施整合,使之發揮最大限度的作用,做事認真仔細,為優秀的完成工作任務提供重要保障。
★ 應聘店長自我評價
作為內勤人員,自我評價是非常重要的。一份好的自我評價可以顯示出應聘者的優勢和特長,讓招聘方對其有更全面的了解和認識。下面我將從四個方面來詳細述說我的內勤自我評價。
一、工作態度
相信自律和責任心是成功的關鍵,因此我始終堅持開展高標準的工作態度。具體來說,我認為在內勤工作中需要勇于承擔責任,不拖延工作任務時間。我會負責任地對待每一項工作任務,始終以客戶需要為導向,尊重工作流程和時間表。我鼓勵自己能夠奉獻和獻身工作,盡我所能為企業發展貢獻力量。
二、溝通能力
作為內勤人員,優秀的溝通技能是非常重要的。我相信溝通是理解和合作的基礎,所以我會和客戶和同事,包括上級保持密切聯系,及時回復郵件和電話,并盡可能提供有用的信息。通過多向溝通,有效透露自己的信息已經能夠清晰明了地表述自己的需求和想法,此外我還會不停地學習新的技能以提高自己的溝通能力。
三、團隊合作
內勤人員需要與其他部門的員工合作完成任務。我相信,良好的團隊合作可以使工作更有效率和更愉悅,因此我積極參與團隊合作,并且發揮領導能力。我相信團隊合作是讓企業不斷發展的重要因素,除了配合新工作人員的培訓,我發現負責與團隊中的不同成員協作十分重要,共識/解決方案的建立使項目得以推進,從而導致成功的交付。
四、問題解決技能
在工作中,難免會出現各種問題,好的內勤人員需要應對和解決問題。我相信自己擁有優秀的問題解決技巧,能夠發現并解決各種難題。如果困擾著我,我會首先理清問題,然后提出合理的解決方法。我能夠利用數種來源并分析相關經驗,以快速撰寫文件,檢索和歸檔文件,同時運用計算機軟件支持工作。我也會尋求別人的幫助,尋求團隊成員或高級領導的建議以確保最終的解決方案。
以上就是我對于內勤應聘者的自我評價,我相信站在應聘者的角度,對以上幾個方面的充分體現將大大有助于吸引招聘方的注意。同時,我也相信堅持學習和提升自己的狀態將是內勤人員必做之事,無論是在新環境的適應性上,或是推動整個團隊的發展,任何一個方面都會使自己和企業獲得更多壯大的空間。
★ 應聘店長自我評價
本人吃苦耐勞,有必須的工作經驗,絕對服從領導的安排和指示。組織性,紀律性強,會很努力的完成領導安排的任務工作。
職責心強、適應潛力強、態度熱忱、做事細心,具有9年以上企業財務管理經驗和1年會計師事務所管理工作經驗,良好的協調與溝通潛力,善于交際,具備必須的領導潛力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業決定潛力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
★ 應聘店長自我評價
作為一個應聘店長,來展示自我的能力和實際成就是非常重要的。我非常清楚地知道,一個成功的店長需要具備良好的溝通能力、領導能力、組織協調能力和團隊建設能力。首先,我有出色的溝通技巧。我知道如何與客戶建立良好的關系,提高客戶的滿意度并解決他們的需求。在員工之間,我也能平易近人地與他們交流,幫助員工在工作中找到自己的優勢和潛力,并幫助員工解決在工作中遇到的各種問題。此外,我還非常注重與團隊其他成員的有效溝通,以確保我們的團隊可以在合理的時間內有效完成任務。
其次,我作為一名店長,擁有卓越的領導能力。我知道如何在團隊中建立信任,建立一種富有責任感、團隊精神和奮斗的工作氛圍。我可以設置激勵目標,并確保團隊成員達到這些目標。我也能夠有效地進行員工培訓,并確保員工擁有所需的技能和知識來執行工作。
第三,我具有出色的組織和協調能力。作為一名店長,我需要熟練掌握日常業務管理,如庫存、銷售額、進貨及采購等。我能夠制定合理的計劃,以最小的成本獲得最大的收益,同時確保產品質量和生產效率。
最后,我能夠有效建設和管理團隊。我明白每個團隊成員都具有不同的個性和優點。我能夠積極解決問題,并聽取團隊員工的反饋,以確保所有人都在團隊中感到舒適和安全。此外,我還能夠與其他部門協調,以最大限度地發揮團隊的工作效率。
總之,我作為一名應聘店長,具備良好的溝通、領導、組織和團隊建設能力,這讓我相信我是最佳候選人之一。我愿意全力以赴,為公司帶來卓越的管理和業績。
★ 應聘店長自我評價
這四年的市場營銷專業知識學習和豐富的房地產市場兼職實踐經歷,使我對房地產營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業功底更加扎實。
專業:掌握了大量營銷專業理論和房地產營銷技能,同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;
素質:吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。
四年的大學學習和一年有余的房地產公司營銷崗位見習工作磨練,培養了我良好的工作作風和團隊意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求,全方位進行房產客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力等。相信在今后的工作中,我會緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產營銷能手。
★ 應聘店長自我評價
如果說理解、比較能夠再現形象美的話,那么,想象就能夠拓展和創造意境美。想象是儲存于大腦的表象,重新組合,構成新的意象(主觀把握了的表象)的過程。把文字轉化為意象的閱讀,一刻也離不開這一基本的心理活動方式。所以,在閱讀中,“想象力比知識還重要”(愛因斯坦語)。想象的觸覺伸得越長,由文字所喚起的意象愈豐富,對課文的感受就愈生動。在閱讀教學中,引導學生展開豐富的想象,把其中概括著的、凝凍著的資料融化開來,再造意象的整體,從而加深對文字的理解和感受,拓展想象力,對培養學生的審美本事是很有必要的。對于學生來說,依靠具體的視覺形象,比依靠抽象的文字符號更容易喚起想象,并且由前者喚起的想象較后者的更生動得多、豐富得多。
★ 應聘店長自我評價
一、沒有任何借口,負起責任 從觀念的改變開始
西點的新生進學校第一天就會被告吹,不管什么時候遇到學長或軍官問話,只能有四種回答:“報告長官,是”、“報告長官,不是”、“報告長官,沒有任何借口”、“報告長官,我不知道”。除此之外,不能多說一個字。如果軍官問你:“為什么不把鞋擦亮?”,你說:“哦,是臟了,忘擦了。”這樣的回答得到的只能是一個訓斥。因為軍官要的只是結果,而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!
對任何人來說,犯錯誤時都不要試圖做過多解釋。因為錯誤已經造成了,你需要的只是用最短的時間改正和彌補它,其它解釋只是多余。
許多優秀的老板都認同一個觀點:我可以原諒各種錯誤,但決不允許找借口。在日常生活中,我們常會說:“我以為.....”但當你在說這句的時候,其實你已經在為自己辯解了。
在日本企業里,找上司匯報錯誤時的每一句話都是:“老總,我犯了一個錯誤。”然后才會再往下說。顯然,這是一種文化的養成,是一種抱著解決問題而非推卸責任的態度來面對失誤。如果你是一個店長,當老板問你情況時,你卻一個勁兒地說:“這都是李**的錯”、“這都是趙**的錯”,那么老板會反過來問你:“尊敬的店長,那我白請你了!都是他們的錯,你又在做什么?”是不是很有道理呢?
在這里,再舉個小例子供大家思考,在三國演義中,馬謖因剛愎自用而丟失街亭,雖然事前孔明先生要另派他人,但馬謖卻立下了軍令狀,執意領令,按理說孔明先生已不負主要責任,但孔明先生還是自我檢討有用人不當之處,上書請罰,劉備不允,最終自己降官職三級,削減封地數百頃。由此可見,當改正犯過,孔明先生敢于承擔責任,為三軍做出了表率,這也是孔明先生能三分。
“成功者找方法,失敗者找理由”。天下的高明之處吧。簡而言之,管理者要樹立責任意識,要先想到員工是在自己的領導下,才未完成任何的;先反省自身,再去幫助員工改善,只有這樣才能改善良好的管理基礎。
生活當中有兩種人:一種人是永遠在不停地表現,另一種人永遠在為自己辯解。因此,在發生錯誤時,每個人時刻都要想到:要負起責任。
無論是在上司面前,還是在部屬面前,都要勇于承擔起責任。每個人想要抱有“問題到這里結束”的態度,永遠不把問題傳遞給別人。
美國公司的員工就很少去請教上司,他們追求給自己一些想像的空間。他們常說:“Let me try(讓我試一試)!”日本企業的員工也很少請教主管,因為他怕上司說他無能,只有不得已時才會去請教上司:“非常抱歉,我出了一個問題,想破了頭,也想不出來,想請教您一下,看看能不能給我點兒意見”
中國的管理者卻常常“癡迷”于被部屬請教,覺得這樣才有權威和被需要。甚至如果工作了一天都沒有人來請教他,便會郁悶地想:“自己怎么這么不重要呢?竟然都沒有人想起我”
經理人需要一種負起責任的信念。當有部屬出現問題找你請教時,你可以先問他:“你有沒有負起你的責任?你解決到了什么地步?是否非找我不可?”如果答案是肯定的,那么就請坐下,我們來談談這個問題。如果從高層到普通一員,每一個人都能這樣負起責任,企業又怎能不蒸蒸日上呢?
二、部屬有犯錯的權力,主管沒有
我們常常看到這樣的現象:
店長站在眾人面前,吹胡子瞪眼睛:“今天誰值日?——怎么搞得?”“昨天,誰負責跳的牌?亂七八糟”“我一再強調衛生、紀律,難道大家當作耳旁風了嗎?”——
部屬做錯了事,作為店長生氣好像是理所當然,應該的。其實不然,部署為什么會犯錯?在部屬犯錯之前你做了什么?有沒有給部屬犯錯的機會?你在強調紀律,那每次開會都在等誰?說句實施,違反紀律最嚴重的那個人往往就是帶頭制定制度的那個人,因為,只有他有這個“權力”。小孩在家貪玩,不小心把房子點著了,自己差點燒死,父母回來一個勁的抱著孩子:“慶幸!慶幸!孩子!”反過來,哪個父母試試看,一把火把房子燒了,敢!除非不過來,所以,在我們的父母和主管心里都要有這樣的觀念:孩子和部屬有犯錯的權力,父母和主管沒有。
人們常常以為對于人才的“選、用、留、育”是人力資源部門的事情,但實際上作為店長,你對部屬負有70%的教育責任。因為人力資源只是通常的例行教育,而員工的直接上司才是在對他進行最專業的教育的人。如果你只是在等人力資源部培訓你的部屬,那么你這個上司又盡到責任了嗎?
優秀店長往往會把現場一半的時間來教育他的員工,無論是在企業的規章制度上、企業文化上、乃至思想觀念上,都無不滲透著啟發式教育,因為這是他的職責所在。
啟發是一種需要“隨時、隨地、隨人、隨事”進行教育的方法。啟發部屬是對任何事情都要啟發,就連看到一個人不對都要啟發。但平時我們的店長常常是不開尊口。有一次,我在給一家公司做咨詢,正好看到一個助理在打掃衛生——擦玻璃,我說:“錯了。”于是我叫所有人全部過來,告訴他們玻璃怎么擦。因為門面的衛生直接關系到店的臉面,對于給顧客心目中的第一印象至關重要,它是服務企業基本素質的體現,這正好是一個機會教育。很多事情都是需要隨時發現隨時教育的,教育的機會無處不在。花時間去教育部屬,其實是很辛苦的,但是這是辛苦在前,受益在后。
玻璃怎么擦?
第一遍,用刀片(舊浴花)清除玻璃表面的附著物;
第二遍,溫水一盆,洗衣粉少許,用濕毛巾順方向從上到下擦拭一遍;
第三遍,清水擦洗;
第四遍,等水干后,噴水壺(水中少許清潔劑)噴灑,用舊報紙揉成一團來擦玻璃。
這樣一定會還你明亮如新的玻璃。
為什么許多老總可以整日的去享受高爾夫、釣魚、登山等諸如此類的活動,而不用擔心企業的事情呢?這都是因為企業還在樹苗階段時,就很好地去塑造它、教育它的結果。店長謹記:啟發和教育員工,你負有七成的責任,因為,部屬有犯錯的權力,而你沒有。
三、思想影響行為,性格決定命運
馬斯洛說過:
心若改變,你的態度跟著改變;
態度改變,你的習慣跟著改變;
習慣改變,你的性格跟著改變;
性格改變,你的人生跟著改變; (注:這里“心”就是思想)
每個人都是先有想法,再由這種想法產生一種沖動,有了沖動之后變成一種行為,這種行為久了就會成為習慣,習慣天長日久了,就形成了一種風格(文化)。有句名言說:“許多許多的歷史才可以培養一點點傳統,許多許多的傳統才可以培養一點點文化。”
作為店長,一定要明白:現在的收獲是以前種下果,好收獲來自好的思想。
我有兩點體會:
1、誠實守時
研究發現:越是強大的國家,越是守時守信。比如說日本、德國。日本人守時是有了名的,他們不僅對自己要求嚴格,而且對于合作者更是看重。我們從報紙或者教案中經常看到關于此類的事例,如涉外商務談判中,由于中方人員遲到1分鐘,而取消合作。當然,也有因為誠實守時而合作成大生意的。
我曾經做過這樣試驗,在一次集體面試通知中故意把時間定為14:03,旨在提醒面試的各位我的時間很寶貴,必須準時到。結果,25個面試人員中,有13個遲到,更有甚者遲到近一個小時,也有來了早一個小時的。所以,那天我只問了一個問題:“各位是如何看待時間概念的?”那天只留下了八位進入下一輪的復試,因為他們應聘的是商務代表,作為談判型人才必須知道如何合理利用自己的時間。
其實,我也是遇到這樣的事情,剛參加工作的時候,接到一個面試,因為是一家不錯的企業,我就答應下來。等我掛完電話,發現在這個面試時間前一個小時還有一個面試,怎么辦?就想前一個早點去,然后,早點走。還好,一切如愿。但是,再去下一個面試時,路上一點不順。心想,北京的交通對方也知道的。當時,還是遲到五分鐘。對方負責面試的李經理直接跟我講:“對不起,我們只能給每個人一次機會,現在,你的機會已經沒了!”從此以后,只要約人我必早到。
2、做的要比說的好
作為管理者“說一套,做一套”,這是管理大忌,久之必失人心。作為管理者,在部屬面前說到做到,這叫威嚴;在上司面前,做的.要比說的好,這叫能干。
管理故事:說能做到的,做所說的曾參的妻子到城里去,她的`小兒子追著他直哭。她哄小孩子說:“你先回去,等會我回來殺豬給你吃。”等她從城中回來,曾參正要捉豬來殺,妻子勸阻他說:“我只不過是跟小孩子鬧著玩罷了。”曾參說:“你怎同孩子鬧著玩呢,他是沒有知識的呀。他處處都要向父母學習的,一切聽從父母之教育。今天你欺騙他,就是教育他以后不要相信你,做母親的欺騙兒子,你今后如何教育孩子呢?”于是曾參就殺了那頭豬。
啟示:一個管理者的威嚴在于“說能做到的,做所說的。”
我曾經也有過類似的經歷。那年我還是學生,接了一個調研項目,到東北海濱城市招募當地人做調研員,負責培訓的是上海公司的老總。培訓的前一天,老總跟我通話,問我,你現在招募到幾個人。我說,二十五六個吧。老總追問,到底幾個?二十五還是二十六?我想了一下說,二十五個,沒問題。結果不知道哪個鬼人放我的鴿子沒來。到培訓現場,我開始愁了。老總一直問我,還有一個呢?實在沒有辦法,怎么辦?最后,只有把自己給貼進去。說得再好沒有用,關鍵看結果怎樣。
我們的很多企業老板常說一句話“不要告訴我過程,只要告訴我結果”,這句話看起來很有道理。可是我們今天是在做事業,不是叫部屬去做無謂的犧牲。如果你不去扭轉和教育他們的思想,他們做事的思路和方法不對,結果又怎么能好呢?
因此,作為一個上司,一定要教育你的部屬,使他們可以從思想上得以改變和升華。如果你都沒能教育他的思想,他在你的領導下思想沒有得以成長,你就應該好好檢討一下了。對待部屬應該像對待自己的子女一樣,來教育和培訓他們。他們在思想上沒有進步,你就沒法指望他們可以在行動上有什么好的結果。
四、不要讓問題擋住目標
有句話說:性格左右命運,氣度影響格局。一個人的命運好壞,其實看他的性格和氣度就知道了。作為店長,要注意目標,而不是只關注小事情。無論是張藝謀的《英雄》,還是貝聿銘設計的法國盧浮宮入口,無不是大格局的作品,只有把握好大格局和總體風格,在大背景下的細節精妙之處才能體現出來。
有個經歷讓我深有體會。有一次,董事長對我說:“12點一塊兒去吃飯。”此時,已是11:55。我到了辦公室,忙了一會兒才出來,董事長的車已經發動好等我了。我表示歉意后,董事長馬上批評我說:“連吃飯都趕不上,還能干什么?要記住:你沒有那么偉大,要學會放下。”通過這件事,我的感觸很大。漸漸的就開始學會了放下,時間一到該放下的就往下。作為領導,眼睛要看到很遠的地方,就要像開車一樣,一邊開一邊抬起頭緊看目標,如果只顧著開,眼睛不知飄到路邊的哪個美女身上,不撞車才怪。
店長的工作,就是要做最重要和最緊急的事情。這些事做完了,其它的事就要放下,因為一個人永遠不可能做完所有的事。就像開車的一樣,路標和行人車輛就是重要而緊急的事情,至于路邊的美女多看一眼還是少看那都是不重要不緊急的事情。只要可以在每天下班時,做到問心無愧地說:“我今天最重要和最緊急的事情已經做完了”,就可以坦然地提著包回家了。但有的人不是,一天到晚很忙,但忙的方向不正確。如果是用90%的時間去做對生產力只有10%影響的工作,豈不是事倍功半?
因此,店長要多花心思和時間在企業的目標和企業的發展上。如果一個領導習慣于將眼光放在小問題上,也會喪失創造力。
五、和部屬在一起,不要談感情
美國有軍官俱樂部、士官俱樂部和士兵俱樂部這三個等級,為什么作為美國這么講民主和自由的國家,還要將俱樂部分為三個級別呢?再比如:日本企業在有類似活動時,也分為三個層級,部長級的活動由總經理、副總帶開,經理級的由主任、科長帶開,業務員活動由業務代表帶開。原因是什么?
東西方企業都有一點共識,就是作為企業的領導者,必須要有個領導的樣子。你不可以整天和部屬稱兄道弟地打成一片,不可以和部屬肆無忌憚地開玩笑,不能讓自己沒有威嚴。當你的威嚴漸漸失去時,也是你縱容部屬的開始。慢慢你會發現,它將成為你的包袱。你要記住:和部屬在一起,永遠是工作關系。
如果企業要辦一個郊游活動,對于員工來說,這是娛樂,他們可以上車就睡覺,只管享受。但對于領導來說,這就是業務,你要時刻關注此行的目的是什么?要花多少錢?大家行程是否妥善?最后的總結會怎么開等等。
★ 應聘店長自我評價
1、有良好的溝通、團隊開發及協作能力;
2、參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
3、能夠有效的與各地經銷商溝通,洽談業務。
我熱愛銷售業這個行業,經過努力,增強了我對這個行業的信心,做一個銷售員不是我的目標,我要向更高一層發展而努力,通過工作的學習與努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,以后我會更加的努力,爭取更長足的發展。 在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,有良好的協調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力。
三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己、 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
為人誠懇,性格開朗,自學能力強,心理素質較好,為人樂觀,具有良好的團隊協作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他們學習;自信但不自負,不以自我為中心;會用百分百的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學習各方面的知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓,提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
★ 應聘店長自我評價
大學時期,在抓好專業課學習的同時,我更注重的是綜合素質的提高。在校期間,我努力學習,并且通過了日本語三級;英語也通過了六級,獲得了相關公的證書。并閱讀了大量與專業有關的書籍。專業上,我扎扎實實地學好了有關歷史的一些書籍,還有歷史教學法等等。
實踐是檢驗真理的唯一標準。我深深地懂得實踐的重要性,在校期間,我經常去做家教,也得到了一定的肯定。暑假期間,我積極地參加了學校組織的深入社區的社會實踐,受到當地居民的一致好評。我深深地懂得:昨天的成績已成為歷史,在這個競爭激烈的今天,只有腳踏實地、堅持不懈地努力,才能獲得明天的輝煌;只有不斷培養能力,提高素質,挖掘內在的潛能,才能使自己立于不敗之地。
為了以后能成為優秀幼師,不斷從各方面完善自己,每個學期都以較好的成績完成規定學科的學習,同時也具備了一定的語言聽、說、讀寫的能力,良好的教師素質,具有良好的語音面貌,在課余時間我閱讀了大量的書籍,對專業課的一些練習,我相信皇天不負有心人,只要自己努力了,就一定會有收獲。
★ 應聘店長自我評價
店長的自我評價分享:
對于一個經濟效益好的零售店來說,要有一個專業的管理者;要有好的專業知識做后盾;要有一定的管理制度,細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經營方案,將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工。
我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,每一位員工的優點所在都要了解,并發揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體,
真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道,我了解到同業信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。用周到而細微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在每個方面做好本職工作。
面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質; 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
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