信訪維穩(wěn)工作計劃

信訪維穩(wěn)工作計劃（錦集十七篇）。

〖一〗信訪維穩(wěn)工作計劃

一年來，我鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的精心指導(dǎo)下，以年初確定的工作任務(wù)為目標，繼續(xù)深入“平安老峰”建設(shè)，圍繞中心，服務(wù)大局，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出一定積極貢獻。

今年以來，全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛212起，調(diào)解成功208起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率98%以上，協(xié)議履行率100%，其中鎮(zhèn)司法所主持調(diào)解復(fù)雜、疑難糾紛3起；鎮(zhèn)信訪辦登記接訪信訪18件，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為94%。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，進一步深入開展綜治集中宣傳。

3月份，根據(jù)區(qū)統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)認真開展了社會管理綜合宣傳月活動，以開展綜治好新聞作品評選活動和集中宣傳日活動等形式，積極宣傳省委、省政府和市委、市政府關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理的方針政策和重要部署，宣傳各地、各部門在社會管理綜合治理和平安建設(shè)中所取得的重大成就，進一步調(diào)動了社會各界和廣大人民群眾參與維護社會管理和平安建設(shè)的積極性，為建設(shè)“平安老峰”，實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、健全機制，及時排查化解各類矛盾糾紛。

一是在健全完善矛盾糾紛排查網(wǎng)格的同時，為進一步明確責任，力求實效。我們在深入研究討論的基礎(chǔ)上，草擬了《老峰鎮(zhèn)關(guān)于健全完善矛盾糾紛排查化解長效機制的實施意見》，并準備提交會議討論通過出臺。二是堅持矛盾糾紛排查例會制度，一年來共開展各類矛盾糾紛排查26次，共排查各類矛盾糾紛212起，調(diào)解208起，調(diào)解成功率達98%。老峰司法所參與協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛6起，主持調(diào)解重大矛盾糾紛3起。

三、成立組織，規(guī)范發(fā)展重點人員管控工作。

一是及時成立老峰鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實社區(qū)矯正組織機構(gòu)，為矯正工作提供組織保障；二是組織全所人員學(xué)習(xí)、參與《安徽省社區(qū)矯正實施細則（試行）》。全年共開展社區(qū)矯正對象集中學(xué)習(xí)兩次，完善5名社區(qū)矯正對象外出審批工作，16名社區(qū)矯正對象的執(zhí)法宣告工作；三是嚴格落實人員思想?yún)R報制度。對2名不服從教育管理的矯正人員依法給予警告處分，并及時與判決法院聯(lián)系，便于隨時啟動收監(jiān)程序，真正做到嚴管理、保實效，做到心中有數(shù)，情況明了；四是開展了刑釋人員四次季度鑒定，兩次半年訪談。一年來，全鎮(zhèn)共有矯正人員35名，其中解矯5名，目前在教人員30名，刑滿釋放人員70名，其中，幫教期滿10名。

四、圍繞中心，積極參與政府重點工作。

一是全程參與村級集體經(jīng)濟組織股份制改革文件出臺，并從法律層面嚴格把關(guān)各村（社區(qū)）股份制量化工作的合法性，確保改革工作合法、有效；二是協(xié)調(diào)處理重點工程中王華友養(yǎng)殖場征遷等多起矛盾糾紛；三是參與馬窩內(nèi)環(huán)西路等項目征遷還建房安置工作；四是全程參與老峰建司改制工作，積極當好法律參謀和助手；五是參與電廠粉煤灰污染協(xié)調(diào)工作；六是積極參與電廠施工擾民及周邊群眾阻止施工協(xié)調(diào)工作；七是參與禽流感防控及環(huán)境整治等中心工作。

五、超前謀劃，認真做好龍舟活動維穩(wěn)工作。

六月初，為確保今年龍舟活動期間的安全，讓全鎮(zhèn)人民過上一個安祥的端午節(jié)，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心超前謀劃，下發(fā)文件通知，制定維穩(wěn)預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實安全責任分工，并做好召開端午劃龍舟安全工作會議的各項準備工作。期間鎮(zhèn)綜治辦組成矛盾糾紛排查小組到涉及村（社區(qū)）進行認真排查調(diào)研，把各類不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，并形成書面材料匯報到區(qū)綜治辦。端午節(jié)當天，全鎮(zhèn)各駐村（社區(qū)）機關(guān)干部及村（社區(qū)）兩委一律取消休假，協(xié)同公安部門一起維持現(xiàn)場秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；對重點區(qū)域在人員警力上進行重點安排。

一年來，我鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作得到有效開展，全鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，重點工程順利推進，社會和諧，人民群眾安居樂業(yè)，但也存在一些問題和不足：一是矛盾糾紛和信訪苗頭排查的不深不細，分析的不透，措施不夠，方法不多，不少遺留問題難以解決，如：重點工程建設(shè)，許多水系破壞嚴重，未及時恢復(fù)，企業(yè)污染嚴重，影響群眾生產(chǎn)、生活；二是對新上任的治調(diào)主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠，下村（社區(qū)）指導(dǎo)工作不夠；三是機制、制度不夠完善，中心工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強。

20XX年工作安排：

一是繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，不斷加強社會治安管理，切實做好定分止爭，為經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越提供可靠的安全保障，進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二是繼續(xù)抓好“平安老峰”創(chuàng)建工作，按照區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)文件精神，狠抓措施落實，建立治安防控體系，積極發(fā)揮群防群治專群隊伍的作用，達到“鎮(zhèn)域巡邏全面化，村（社區(qū)）內(nèi)巡邏多樣化，企業(yè)內(nèi)保規(guī)范化”，有效防范可防性案件的發(fā)生。

三是強化綜治維穩(wěn)信訪中心和村（社區(qū)）工作站的規(guī)范化建設(shè)，做到組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化，制度建設(shè)規(guī)范化，日常管理經(jīng)常化，檔案管理正規(guī)化。

四是認真做好各村（社區(qū)）綜治維穩(wěn)工作半年及全年考評。

五是繼續(xù)加大重點工程及周邊治安環(huán)境的整治工作，積極參與重點工程建設(shè)，認真排查調(diào)處重點工程矛盾糾紛，為重點工程建設(shè)保駕護航，確保重點工程順利進行。

六是認真做好黨委政府和上級業(yè)務(wù)主管部門交辦的其他工作。

〖二〗信訪維穩(wěn)工作計劃

為了切實加強學(xué)校治安保衛(wèi)和預(yù)防犯罪工作，切實維護好校園的安全和穩(wěn)定，切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全。現(xiàn)以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為綜旨，結(jié)合我校的工作實際，特制定本計劃。

一、指導(dǎo)思想、基本方針與目標

(1)指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十六大精神，全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，實施“科技興安”戰(zhàn)略，建立我校安全工作長效管理機制，努力實現(xiàn)學(xué)校安全狀況的根本好轉(zhuǎn)，有效遏制重、特大事故發(fā)生。

(2)基本方針以創(chuàng)建“以人為本”充滿人文關(guān)懷的學(xué)校安全文化為目標，堅持不懈地抓好全校師生安全教育;不斷提高廣大師生對學(xué)校安全工作重要性的認識，落實學(xué)校部門、科室和個人的安全工作責任制，強化各部門“誰主管、誰負責”的原則，建立完善學(xué)校安全工作管理體系，強化我校安全的常規(guī)基礎(chǔ)工作，突出我校安全工作的重點，持續(xù)深入開展經(jīng)常性的安全工作大檢查，推進我校安全工作長效管理。

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〖三〗信訪維穩(wěn)工作計劃

標題: 述職報告—加強信訪維穩(wěn)工作，維護社會和諧穩(wěn)定

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我謹向您匯報一下信訪維穩(wěn)工作的情況，并提出一些建議，以進一步加強我們的工作。

近年來，隨著社會發(fā)展和人民生活水平的提高，信訪事件數(shù)量逐漸增加，且日趨復(fù)雜化。這些事件涵蓋了各個領(lǐng)域和層面，其中一些甚至具有一定的敏感性和矛盾性。面對這一形勢，我們部門積極應(yīng)對，通過加強信訪維穩(wěn)工作，有效地維護了社會的和諧穩(wěn)定。

在信訪工作中，我們致力于提升信訪矛盾解決的效率和質(zhì)量。我們建立了健全的信訪工作機制和流程，確保所有信訪案件都能得到妥善處理。為此，我們加大了對信訪干部的培訓(xùn)力度，提高他們對相關(guān)政策法規(guī)的了解和應(yīng)用能力。我們還組建了跨部門協(xié)作的工作小組，加強信息共享和協(xié)同辦案，確保信訪案件能夠得到全面而準確的了解和分析。這些舉措有效提高了信訪案件的解決率和滿意度。

我們注重加強對信訪人員的心理疏導(dǎo)和合理引導(dǎo)。信訪人員往往由于不滿意或遭受不公正待遇而在部門提起申訴，他們之中有些人可能存在情緒激動、言辭激烈等問題。為了維護社會的穩(wěn)定，我們設(shè)立了專門的心理疏導(dǎo)室，配備了專業(yè)心理咨詢師，為信訪人員提供咨詢和幫助。同時，我們積極引導(dǎo)他們通過和諧渠道表達意見和訴求，鼓勵他們參與社區(qū)或社會組織活動，加強他們的社會聯(lián)系，提升其融入感和歸屬感。

我們還加強與媒體的溝通和合作。媒體在社會輿論的引導(dǎo)中扮演著重要角色，有效的宣傳工作可以幫助化解矛盾、維護社會的和諧穩(wěn)定。為此，我們成立了媒體聯(lián)絡(luò)組，定期與各家主流媒體的記者進行座談會，并定期發(fā)布信訪工作的相關(guān)新聞稿件，宣傳我們的成果和措施。同時，我們積極回應(yīng)社會關(guān)注和媒體報道中的問題和意見，及時采取改進措施，增進社會公眾對我們工作的理解和支持。

我們部門在信訪維穩(wěn)工作中取得了一些積極成效，但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。對此，我提出以下幾點建議供領(lǐng)導(dǎo)參考：

加強人員建設(shè)。維穩(wěn)工作需要具備一定的專業(yè)知識和應(yīng)變能力的人才，因此應(yīng)加強對信訪干部的培訓(xùn)和選拔，提高他們的綜合素質(zhì)。

加強信息化建設(shè)。信息化工作的推進將有助于提高辦案效率和質(zhì)量，因此我們應(yīng)加大投入，在設(shè)備和系統(tǒng)建設(shè)上做好準備。

加強與相關(guān)部門的協(xié)作。信訪問題涉及多個領(lǐng)域和部門，因此建立跨部門的協(xié)作機制是必要的，以確保案件的綜合協(xié)調(diào)和有效處理。

信訪維穩(wěn)工作是我們部門的重要任務(wù)，只有通過不斷改進和創(chuàng)新，我們才能更好地維護社會的和諧穩(wěn)定。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的共同努力下，我們的工作將會取得更大的成就。

謝謝！

此致

敬禮

XXX

〖四〗信訪維穩(wěn)工作計劃

述職報告：信訪維穩(wěn)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在過去一年中擔任維穩(wěn)工作的責任，現(xiàn)將我所領(lǐng)導(dǎo)的信訪維穩(wěn)工作總結(jié)和述職報告如下：

一、背景介紹

我所負責的信訪維穩(wěn)工作是在社會基層單位中進行的。隨著社會的快速發(fā)展和各種利益糾紛的出現(xiàn)，群眾的矛盾和問題也相應(yīng)增加。信訪維穩(wěn)工作是幫助解決群眾的合理訴求，維護社會穩(wěn)定的重要工作。

二、工作目標

我的工作目標是確保信訪問題的及時解決，維護社會穩(wěn)定和社會公平正義。通過細致的調(diào)查和有效的溝通，我力求為廣大群眾提供滿意的解決方案，消除社會不穩(wěn)因素。

三、工作內(nèi)容

信訪維穩(wěn)工作是一個綜合性的工作，涉及社會治理的多個方面。在過去一年中，我主要著重開展了以下幾個方面的工作：

1. 加強督導(dǎo)工作

針對社會矛盾和問題，我廣泛收集信息，并制定了相應(yīng)的督導(dǎo)計劃。我深入了解相關(guān)政策法規(guī)，確保維穩(wěn)工作的合法性和有效性。通過定期與相關(guān)部門的溝通，我逐步解決了一些長期積累的矛盾問題。

2. 設(shè)立信訪維穩(wěn)服務(wù)中心

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)信訪問題的復(fù)雜性和多樣性。為了提高工作效率和減少群眾的信訪成本，我組織設(shè)立了信訪維穩(wěn)服務(wù)中心。該中心整合了各種資源，提供綜合性的解決方案。這一舉措在群眾中獲得了積極的反饋和評價。

3. 加強溝通與協(xié)調(diào)

信訪維穩(wěn)工作需要各個部門之間的密切協(xié)作。我不斷加強與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，建立了良好的合作關(guān)系。通過定期召開會議和座談會，協(xié)調(diào)各方的利益，解決了一系列復(fù)雜的信訪問題。

4. 完善工作機制

為了進一步提高工作效率，我不斷完善工作機制。我建立了定期交流和學(xué)習(xí)的機制，吸納了各方面的專業(yè)人士參與維穩(wěn)工作。同時，我注重培養(yǎng)和鍛煉年輕干部，確保信訪維穩(wěn)工作的可持續(xù)發(fā)展。

四、工作亮點

在過去一年的信訪維穩(wěn)工作中，我積極探索創(chuàng)新，取得了以下幾個亮點：

1. 整合資源，提高工作效率

通過設(shè)立信訪維穩(wěn)服務(wù)中心，我成功整合了各種資源，提供了一站式的維穩(wěn)服務(wù)，減少了群眾的信訪成本。群眾在該中心得到專業(yè)的指導(dǎo)和解答，他們的問題往往可以得到快速解決，有效提升了工作效率。

2. 加強社會民主監(jiān)督

我通過加強與媒體的合作，積極回應(yīng)社會熱點問題，及時發(fā)布各類公告，保持對社會的透明度。與此同時，我積極傾聽群眾的聲音，擴大民主參與，促進社會民主監(jiān)督。這使得更多的人能夠參與到解決社會問題的過程中，共同維護社會穩(wěn)定。

3. 引導(dǎo)矛盾化解，防止事態(tài)擴大

在處理信訪問題時，我始終堅持以群眾利益為出發(fā)點，注重矛盾的化解和事態(tài)的防范。通過耐心的調(diào)解和合理的安排，我成功防止了一些矛盾問題的擴大化，避免了不必要的社會矛盾和沖突。

五、工作不足和反思

在開展信訪維穩(wěn)工作中，我也存在一些不足和問題。由于維穩(wěn)工作的復(fù)雜性，某些信訪問題處理時效較長，給群眾造成不便。由于人手不足，無法滿足群眾的迫切需求。我將對這些問題進行深入反思，并努力改進工作。

六、今后工作打算

在今后的工作中，我將以以上經(jīng)驗為基礎(chǔ)，進一步加強對信訪維穩(wěn)工作的研究和學(xué)習(xí)。我將努力提高工作效率，加強對社會矛盾的監(jiān)測和分析，為解決社會問題提供更精準的策略和方案。同時，我也將加強同其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，形成合力，推動信訪維穩(wěn)工作向更高水平邁進。

七、結(jié)語

在過去一年的信訪維穩(wěn)工作中，我牢記使命，勇于創(chuàng)新，取得了一定的成績。但同時也意識到工作中還存在不足之處。我將再接再厲，努力提高工作水平，為群眾提供更高質(zhì)量的服務(wù)，不辜負組織的期望。

謹此報告！

此致

禮敬

XX

年

月

日

〖五〗信訪維穩(wěn)工作計劃

維穩(wěn)年終工作計劃

隨著社會的發(fā)展和變遷，維穩(wěn)工作變得愈加重要。隨著年底的臨近，我們需要制定一份維穩(wěn)年終工作計劃，以確保社會的穩(wěn)定和安全。本計劃將以最新的信息為基礎(chǔ)，詳細概括了我們將采取的各種措施和策略，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

一、整體目標與背景：

維護社會穩(wěn)定是當前最重要的工作之一。維穩(wěn)年終工作計劃旨在加強社會安全，預(yù)防和解決各類社會異常事件，確保國家政治、經(jīng)濟、文化等各方面的穩(wěn)定發(fā)展。

二、主要措施與策略：

1.強化維穩(wěn)情報收集和分析能力:

建立和完善情報收集、處理和分析機制，加強與相關(guān)部門的合作，提升對社會風(fēng)險和事件的預(yù)警和掌握能力，以便能夠及時采取措施應(yīng)對。

2.強化維穩(wěn)宣傳工作：

開展多樣化、多渠道的宣傳活動，宣傳黨的理論、方針政策以及當前國家形勢的重要性。通過輿論引導(dǎo)，引導(dǎo)公眾理性思考和表達觀點，增強社會和諧穩(wěn)定的共識。

3.完善法律法規(guī)體系：

加強與司法部門和相關(guān)部門的協(xié)作，修訂和完善相關(guān)法律法規(guī)，提高治安管理和社會秩序的法制化水平。同時，加強執(zhí)法能力建設(shè)，確保法律的有效實施。

4.加強社會治安綜合治理：

深入開展“平安家庭、平安社區(qū)、平安城市”建設(shè)，通過加強社區(qū)警務(wù)、治安巡查和智能化監(jiān)控等手段，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類社會安全隱患，維護公民的人身和財產(chǎn)安全。

5.強化公共安全事件應(yīng)急響應(yīng)：

完善公共安全事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，加強與相關(guān)部門的合作，做好應(yīng)急救援工作，降低災(zāi)害和事故對社會穩(wěn)定的影響。

6.加強網(wǎng)絡(luò)維穩(wěn)：

加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全責任制，加強對重要信息基礎(chǔ)設(shè)施的保護，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪活動，維護網(wǎng)絡(luò)空間的穩(wěn)定和安全。

三、工作計劃與安排：

1.制定詳細的維穩(wěn)計劃安排表，明確各項任務(wù)和責任人。

2.加強與相關(guān)部門的溝通和協(xié)作，建立信息共享機制，提高工作效率。

3.密切關(guān)注社會動態(tài)，及時分析評估風(fēng)險狀況，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。

4.組織開展系列維穩(wěn)宣傳活動，加強黨的理論教育和社會主義核心價值觀的宣傳。

5.加強與公安、司法、教育、衛(wèi)生等相關(guān)部門的合作，建立健全工作機制，共同推進社會治安綜合治理。

6.加強對重點區(qū)域、關(guān)鍵時段和重點人群的安全保護，加大巡邏和警戒力度。

7.配合地方政府加強對敏感場所、異常活動和重大事件的監(jiān)管和干預(yù)。

8.健全維穩(wěn)工作考核制度，對維穩(wěn)工作進行定期評估和總結(jié)，及時調(diào)整和完善工作措施。

四、風(fēng)險研判與預(yù)警機制：

1.建立健全信息突發(fā)事件應(yīng)對機制，加強信息的搜集、整理、分析和發(fā)布。

2.建立多級聯(lián)動的維穩(wěn)風(fēng)險研判與預(yù)警機制，及時發(fā)布各類風(fēng)險和預(yù)警信息。

3.加強與各類安全風(fēng)險評估機構(gòu)的合作，及時獲取和評估各類風(fēng)險信息。

4.對可能發(fā)生的各類風(fēng)險進行全面研判，制定相應(yīng)應(yīng)對措施和預(yù)案。

五、工作效果評估與改進：

1.定期召開工作會議，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，及時調(diào)整和改進工作措施。

2.制定維穩(wěn)工作效果評估指標，定期進行工作效果評估。

3.加強對重大維穩(wěn)事件的跟蹤研究，總結(jié)經(jīng)驗，提升維穩(wěn)能力和水平。

總結(jié)：

維穩(wěn)年終工作計劃是確保社會穩(wěn)定與安全的重要一環(huán)。我們將加強情報收集和分析能力，完善宣傳和法律體系，強化治安綜合治理和應(yīng)急響應(yīng)能力，加強網(wǎng)絡(luò)維穩(wěn)，努力提升維穩(wěn)工作的水平和效果。同時，我們將建立風(fēng)險研判與預(yù)警機制，及時應(yīng)對各類風(fēng)險挑戰(zhàn)。通過持續(xù)努力和堅定決心，我們相信能夠確保社會穩(wěn)定，為人民提供安寧和幸福的生活環(huán)境。

〖六〗信訪維穩(wěn)工作計劃

20xx年，將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。

一、指導(dǎo)思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的精神，以 “三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明的東西溪做出新的更大的貢獻。

二、工作思路

按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標

管理兩個責任制；以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題；充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。

三、重點工作

一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各機關(guān)站所協(xié)調(diào)配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。

二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。認真組織全工作部干部職工學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求；同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。

三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。

四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。

五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關(guān)責任單位（部門）責任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。

〖七〗信訪維穩(wěn)工作計劃

今年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪部門的具體指導(dǎo)下，堅持以十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和XXX系列講話為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣《信訪條例》規(guī)定，緊緊圍繞交通工作中心，堅持以人為本，盡力化解各類矛盾糾紛，切實解決涉及群眾利益的實際問題，為維護交通隊伍穩(wěn)定，促進交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的氛圍和環(huán)境。現(xiàn)將我局20__年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作職責

(一)深化認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認識作好信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性，牢固樹立了大信訪、大服務(wù)的觀念，強化了政治意識、大局意識和職責意識。切實加強信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全了信訪機構(gòu)，配齊配強了信訪工作人員，落實了專人具體抓，實行了目標管理考核，使信訪工作真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、措施有力、職責落實。

(二)健全機制，落實職責。一是嚴格執(zhí)行“一把手”負總責，其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責制度，使信訪工作真正構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，信訪人員具體抓，全局上下一齊抓的工作格局。二是堅持了“分級負責，歸口辦理，誰主管，誰負責和屬地管理”的原則，將信訪工作職責及任務(wù)逐級分解落實到了單位和干部職工中，使信訪維穩(wěn)工作做到了職責到人、任務(wù)到人，層層有人抓、事事有人管、件件有著落。

(三)完善制度，夯實基礎(chǔ)。堅持把加強信訪基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高信訪工作本事和水平作為首要任務(wù)來抓，結(jié)合我局信訪維穩(wěn)工作實際，印發(fā)了《涇陽縣交通運輸局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作要點》，使我局信訪工作制度更趨完善，基礎(chǔ)更加扎實，任務(wù)更加明確，措施更加有力，全面推進了我局信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。

二、突出工作重點，做好防控工作

(一)開展“接訪下訪”活動，強化源頭預(yù)防。我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度，認真引導(dǎo)群眾依法有序信訪，有效防止和減少了盲目信訪、越級信訪。深入開展了信訪“接訪下訪”活動，建立和完善了“縱向到底、橫向到邊、分兵把守、齊抓共管”的四級信訪網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新工作思路、方法和資料，強化源頭預(yù)防工作，采取切實有效措施解決信訪的實際困難，真正把矛盾和問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，到達了群眾滿意和減少重訪的目的。

(二)集中排查調(diào)處，分類化解矛盾。以暢通信訪渠道，化解矛盾糾紛，促進“事要解決”和社會和諧穩(wěn)定為目標，立足把矛盾糾紛化解在當?shù)兀研旁L群眾吸附在基層，堅持每月對全系統(tǒng)信訪突出問題和矛盾糾紛進行一次集中排查，全面清理、重新核查、落實領(lǐng)導(dǎo)和人員限期處理消化。

(三)采取有效措施，做好穩(wěn)控工作。我局高度重視做好敏感時期穩(wěn)控工作，精心安排，周密部署，采取切實有力措施做好重要會議、重大活動和重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作。針對縣運管所老職工多次反映扣除退休生活補貼問題，我局進取與人事局協(xié)調(diào)溝通，了解國家有關(guān)政策，做好解釋國家有關(guān)政策工作;針對縣運輸公司職工多次反映生活困難、養(yǎng)老統(tǒng)籌等問題，我局采取制定解決方案、解釋政策、協(xié)調(diào)溝通等穩(wěn)控措施，得到了來訪人員的理解，避免越級上訪，維護了穩(wěn)定。

三、搞好信訪工作，辦好實事惠民

(一)做好初信初訪，進取化解矛盾。堅持以高度的政治職責感和使命感，處理好群眾來信，接待好群眾來訪。認真執(zhí)行信訪工作首問職責制，切實做到禮貌接訪、熱情服務(wù)。對群眾來信來訪中反映的正當要求，及時給予公正合理的解決，一時解決不了的，做好耐心細致的解釋工作，使來信來訪者帶著期望而來，高興滿意而去。對上級交辦的信訪件，按照規(guī)定及時上報了查復(fù)結(jié)果和息訴息訪工作，有效地化解了各類矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定。

(二)加大辦信力度，提高工作質(zhì)量。堅持對信訪問題實行分類管理、分級負責、歸口辦理的原則。采取經(jīng)濟的、行政的和法律的手段，多管齊下認真做好信訪問題的查復(fù)工作，真正把信訪工作的出發(fā)點和落腳點放在了實實在在解決群眾實際問題上，體此刻實際效果上。截止目前，我局辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件12件、信訪平臺交辦件8件、12345便民服務(wù)臺交辦件10件，接待回復(fù)來信來電來訪19件次。已全部辦結(jié)，結(jié)案率為100%。

一年來，我局信訪工作取得了必須成績，但也存在一些不足，主要表此刻，如何有針對性地做好信訪穩(wěn)定防控工作辦法不多，開拓創(chuàng)新不夠，辦信質(zhì)量有待提高，信訪信息報送工作有待加強。在新的一年里我們有決心和信心發(fā)揚成績、克服不足、與時俱進、扎實工作、開拓創(chuàng)新，使我局信訪工作邁上一個新的臺階。

〖八〗信訪維穩(wěn)工作計劃

近年來，我市信訪維穩(wěn)工作取得了顯著成效。在這項工作中，我們充分認識到信訪維穩(wěn)工作的重要性和緊迫性，深入掌握信訪維穩(wěn)工作的特點和規(guī)律，采取了一系列切實有效的措施和方法，形成了科學(xué)完備的信訪維穩(wěn)工作體系，有效維護了社會的穩(wěn)定和諧。

我們高度重視信訪維穩(wěn)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。成立了專門的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)工作。并且，針對信訪問題的復(fù)雜性和多樣性，我們建立了一套科學(xué)的工作機制，明確了各級各部門的職責和權(quán)責，確保了信訪維穩(wěn)工作的順利開展。

我們注重加強信訪維穩(wěn)工作的宣傳和教育。通過開展宣傳教育活動，廣泛宣傳國家法律法規(guī)，普及信訪維穩(wěn)工作的基本知識和技能。我們還致力于提高信訪維穩(wěn)工作人員的素質(zhì)和能力，定期安排培訓(xùn)，提供必要的指導(dǎo)和幫助。通過宣傳和教育，我們有效預(yù)防和化解了一批潛在的信訪維穩(wěn)風(fēng)險。

我們注重完善信訪維穩(wěn)工作的機制和手段。針對不同類型的信訪問題，我們建立了分類處理的機制，確保了信訪工作的有序進行。重大的信訪事件，我們及時成立專案組，采取專項措施進行處置。同時，我們充分利用信息化技術(shù)，建立了信訪維穩(wěn)工作的數(shù)據(jù)庫，加強了信息收集和分析，提高了處理信訪問題的效率和準確性。

我們注重加強信訪維穩(wěn)工作的協(xié)作和配合。信訪維穩(wěn)工作涉及多個部門和單位，需要各方的齊心協(xié)力。我們建立了跨部門、跨單位的協(xié)作機制，加強了信息共享和資源整合。同時，我們積極開展社區(qū)和居民的參與，形成了社會共治的局面，共同維護社會的和諧穩(wěn)定。

第五，我們注重信訪維穩(wěn)工作的實效和效果。通過加強監(jiān)督和評估，我們及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，防止問題的擴大和升級。在實踐中，我們不斷總結(jié)和優(yōu)化經(jīng)驗，形成了一批行之有效的做法和經(jīng)驗，為今后的工作提供了重要的參考和借鑒。

小編認為，我們的信訪維穩(wěn)工作在理論和實踐上都取得了顯著的成績。但我們也清醒地認識到，在新的形勢下，信訪維穩(wěn)工作面臨著新的挑戰(zhàn)和問題。我們將進一步加強對信訪維穩(wěn)工作的研究和探索，不斷完善工作機制和手段，提高工作的科學(xué)性和針對性，為維護社會的和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻。

〖九〗信訪維穩(wěn)工作計劃

近年來，社會發(fā)展日新月異，人們的生活水平不斷提高，但隨之而來的社會問題也日益凸顯。為了維護社會的和諧穩(wěn)定，各級政府都加強了對維穩(wěn)工作的重視。作為年終維穩(wěn)工作計劃的一部分，我們將就其中的具體措施進行詳細的闡述，以期促進社會的安全與穩(wěn)定。

首先，針對社會上的矛盾與糾紛，我們將加強社會矛盾調(diào)解機制的建設(shè)。成立專門的矛盾調(diào)解委員會，組建一支高素質(zhì)的調(diào)解團隊，為群眾提供有效的調(diào)解服務(wù)。同時，將建立健全公平公正的矛盾調(diào)解制度，引入專業(yè)的調(diào)解人員，通過合理公正的程序，推動糾紛的和解與解決，防止糾紛升級而對社會造成不良影響。

其次，我們將全面加強對社會犯罪的打擊和管理。通過建立完善的犯罪預(yù)警平臺，及時掌握社會犯罪的動態(tài)，并迅速采取相應(yīng)的措施進行打擊和處理。加強對刑滿釋放人員的社會關(guān)愛和幫扶工作，為他們提供更好的融入社會的機會，減少再次犯罪的風(fēng)險。同時，加大對黑惡勢力的打擊力度，堅決鏟除黑惡勢力滋生的土壤，確保社會的安全與穩(wěn)定。

再次，我們將加強對重點場所的安全管理。針對校園、商場、交通樞紐等場所，加強安全防控力度，確保人民群眾的人身和財產(chǎn)安全。加強安全宣傳教育，提高群眾的安全意識和應(yīng)急處置能力。與此同時，完善視頻監(jiān)控和安防設(shè)施，提高檢測與預(yù)警的能力，及時制止和解決各類安全事件，有效減少安全隱患。

此外，我們還將重視社會心理維穩(wěn)工作。近年來，隨著人們生活節(jié)奏的加快和社會壓力的增加，心理問題成為社會穩(wěn)定的一大隱患。我們將加強對心理健康的關(guān)注和宣傳，推動心理咨詢服務(wù)的普及與發(fā)展。同時，建立健全學(xué)校、企事業(yè)單位等的心理健康教育體系，為大家提供心理咨詢和疏導(dǎo)，預(yù)防和化解潛在的心理壓力。

最后，我們還將積極引導(dǎo)社會輿論，營造穩(wěn)定向上的社會氛圍。加強宣傳工作，推動社會主義核心價值觀的傳播和踐行。加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時，鼓勵并支持正能量的傳播，倡導(dǎo)社會正氣，提高人民群眾的文明素質(zhì)。

總之，年終維穩(wěn)工作是確保社會安全和穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。只有通過加強社會矛盾調(diào)解、打擊犯罪、安全場所管理、心理健康維穩(wěn)和輿論引導(dǎo)等多方面的工作，才能夠使廣大人民群眾感受到更加安全、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。我們相信，在各級政府和廣大人民群眾共同的努力下，一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標，迎來一個更加繁榮、健康和美好的社會。

〖十〗信訪維穩(wěn)工作計劃

1.教育教學(xué)安全：

⑴各科任教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系， 用科學(xué)的方法教育 學(xué)生，積極研究學(xué)生的心理、生理變化，加強心理輔導(dǎo)，嚴禁體罰和 變相體罰學(xué)生。

⑵由學(xué)校組織的各項活動，各班都要周密考慮，分工明確，責任 到人，嚴格管理。各責任人要切實負起責來，不能有絲毫的大意。

⑶加強對各班各室的用電管理，不準私拉電線，亂接開關(guān)。

⑷體育課及其它室外游戲，教師應(yīng)全程監(jiān)督學(xué)生的活動。活動量 較大的要向?qū)W生講清要求，問清學(xué)生能否參加，不得勉強。

2.交通安全：

⑴各班主任應(yīng)把嚴格遵守交通法規(guī)作為每天晨會的必講內(nèi)容， 教 育學(xué)生上學(xué)放學(xué)走馬路靠右行、靠邊行。

⑵加強放學(xué)或上學(xué)等車及坐車時的安全教育。

⑶值周教師要加強責任心，等學(xué)生全部離校后方可回家。

⑷各班要堅持按時放學(xué)制度，切實執(zhí)行學(xué)校按時清校的規(guī)定。

⑸嚴禁學(xué)生騎車上學(xué)。

⑹加強門衛(wèi)的工作責任，校門口不得亂停車輛，禁止閑雜人員進 入校園，外來人員進校要辦理登記手續(xù)。

3.校產(chǎn)校舍安全：

⑴定期組織校舍安全檢查，每月不少于兩次，特殊天氣隨時檢查， 發(fā)現(xiàn)險情及時匯報排除。

⑵每個教師都應(yīng)確立主人翁的思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校 舍及其它設(shè)施安全，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

⑶加強保衛(wèi)工作，防盜防火。

5.教學(xué)設(shè)施安全：

⑴電器、教具使用前要進行安全檢查，如有故障要及時排除。按 規(guī)定接插線，插線前應(yīng)檢查電線絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線。

⑵體育器械在使用前體育教師或活動課輔導(dǎo)教師要先認真檢查 一遍，確定完好后方可組織學(xué)生使用，使用時教師不得離開現(xiàn)場，要 隨時關(guān)注學(xué)生的活動，加強保護，防范事故的發(fā)生。

⑶加強對學(xué)生進行日常行為規(guī)范教育，上下樓梯靠右輕走，嚴禁 在樓道、走廊里奔跑追逐。

⑷加強對實驗室、電腦室等特殊場所的管理，按規(guī)定操作。

⑸完善防火設(shè)施，加強操作培訓(xùn)，設(shè)置警示標志。

6. 衛(wèi)生工作。

(1)認真貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《關(guān)于加強學(xué)校傳染病預(yù) 、 防與控制工作的通知》等文件精神，做好學(xué)校的衛(wèi)生工作。

(2)執(zhí)行每天晨檢制度，對身體不適學(xué)生要及時處理和報告。

(3)堅持每天早晚清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，保持校園的優(yōu)美環(huán)境。

(4)加強學(xué)生生理衛(wèi)生知識的教育，做好學(xué)生的心理咨詢工作。

(5)做好防控傳染病工作，不讓每一位師生沾染上傳染性疾病。發(fā) 現(xiàn)有發(fā)熱、 咳嗽和呼吸道不適等癥狀的師生， 要密切關(guān)注， 及時上報。

(6)做好教師的飲食管理和檢查，餐具等要定期消毒，必須保持飲 食的清潔衛(wèi)生。

〖十一〗信訪維穩(wěn)工作計劃

根據(jù)中央、省、市關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理、切實維護社會穩(wěn)定、努力構(gòu)建和諧社會的部署要求，結(jié)合我局實際狀況，特制定xx市環(huán)境保護局××年綜治信訪維穩(wěn)工作計劃。

一、繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)，切實強化目標責任

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹國家《信訪條例》和省《社會治安綜合治理條例》，圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局、按照“統(tǒng)一平臺、整合資源、降低成本、提高效率、夯實基礎(chǔ)”的要求，認真履行“一崗雙責”和“一把手”負責制，將綜治維穩(wěn)信訪工作納入工作規(guī)劃。

建立由一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)負專責，專兼職人員具體抓落實的綜治維穩(wěn)工作機制，領(lǐng)導(dǎo)班子每季度至少研究一次綜治維穩(wěn)工作，及時研究解決本單位(科室)、本系統(tǒng)綜治、維穩(wěn)重大問題。與各城區(qū)環(huán)保分局、局屬各單位、機關(guān)科室主要負責人要簽訂綜治維穩(wěn)目標管理責任書，把工作責任落實到部門和具體人。做到綜治機構(gòu)健全，人員到位，經(jīng)費保障，制度完善，各方齊抓共管，形成合力，積極抓好社會維穩(wěn)及綜治工作。

二、認真開展矛盾糾紛排查化解

切實加強社會矛盾糾紛“大排查、大化解、大調(diào)處”工作，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制、制度，及時排查、分析、化解本單位、本系統(tǒng)矛盾糾紛，及時上報不穩(wěn)定信息。積極預(yù)防、妥善處置各類重大糾紛、群體性事件和突發(fā)事件，切實維護社會政治穩(wěn)定。成立環(huán)境應(yīng)急信訪中心，完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急培訓(xùn)和演練，妥善處置環(huán)境突發(fā)應(yīng)急事故。

三、實行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估

按照標本兼治、重在治本的原則，著力治理矛盾產(chǎn)生的源頭，健全完善社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，對環(huán)境保護領(lǐng)域中涉及民生的重大決策、重大改革、重大項目、重大工程、重大活動必須按照《xx市重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估辦法》的要求進行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，充分發(fā)揮源頭預(yù)防作用，促使矛盾不發(fā)生或少發(fā)生;著力治理矛盾集中的，扎實抓好矛盾糾紛排查化解工作，促使矛盾不上交或少上交。對沒有進行風(fēng)險評估的不審批，對未評估且印發(fā)群體性事件的，嚴肅追究有關(guān)單位和責任人的責任。加強應(yīng)急處置機制建設(shè)，完善方案，加強演練，實現(xiàn)預(yù)知預(yù)警預(yù)防。

四、深入開展平安創(chuàng)建活動

開展平安創(chuàng)建活動是社會治安綜合治理的治本工程，全局推進社會治安綜合治理各項措施的落實有力地維護政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。通過開展創(chuàng)“平安單位”、“平安小區(qū)”活動，達到“先易后難，穩(wěn)步推進，逐步完善，有計劃、有步驟實施”的治安格局。切實加強治安防控工作建設(shè)，加強內(nèi)部治安防范和安全管理工作，落實人防、物防和技防措施，做到單位(科室)內(nèi)部無干部職工違法犯罪，無刑事案件、治安案件和火災(zāi)、交通事故。深入開展“平安系統(tǒng)”、“平安機關(guān)”、“平安家庭”等系列創(chuàng)建活動，大力營造平安創(chuàng)建氛圍，做到人人知曉，人人參與，取得實效。

五、做好基層基礎(chǔ)建設(shè)工作

貫徹落實xxx12號和xxx17號等文件精神，成立主要負責人任組長的綜治、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，確定辦事機構(gòu)，配備綜治、維穩(wěn)聯(lián)絡(luò)員。落實市綜治委委員綜治聯(lián)系點工作，每年赴聯(lián)系點、社區(qū)幫助工作不少于兩次。

制定《xx年度xx市環(huán)保局綜治維穩(wěn)工作要點》，開展綜治集中宣傳，各類檔案整理規(guī)范，將綜治、維穩(wěn)工作經(jīng)費足額納入我局年度支出計劃。各基層單位要認真做好安全保衛(wèi)工作，看好自己的門，管好自己的人。年底，市局對各城區(qū)分局、局屬各單位開展綜合治理年度目標考核檢查。

〖十二〗信訪維穩(wěn)工作計劃

20xx年，我公司在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實分級負責、歸口辦理的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責任制，按照集團信訪維穩(wěn)工作目標，切實為居民解決實際問題，有效地維護了轄區(qū)的穩(wěn)定，促進了公司又好又快的發(fā)展。現(xiàn)將總結(jié)匯報如下：

一、基礎(chǔ)工作。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)。有專門的信訪接待室和行政調(diào)解室，成立了相應(yīng)的機構(gòu)，配備了專職人員。將信訪工作納入單位重要議事日程，每月排查、研究信訪問題一次，有議題、有記錄、有處理結(jié)果。

2、以峨府辦函[20xx]52號《關(guān)于建立勞動保障系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)的通知》，進一步完善信訪和群眾工作長效機制，按照小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、難事不出縣(市、區(qū))、矛盾不上交的原則，切實把信訪工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防化解上來。按照劃地管理、分級負責和誰主管、誰負責的原則，強化黨委和政府主導(dǎo)、聯(lián)席會議辦公室牽頭、責任單位主辦、上下聯(lián)動、配合協(xié)同的矛盾糾紛排查化解工作格局，確保問題發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。形成了以市勞動保障局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、村組(社區(qū))勞保站的信訪維穩(wěn)工作體系，建立上下貫通的信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)。形成橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、協(xié)同配合的信訪維穩(wěn)工作機制。確保第一時間了解群眾的呼聲，反映群眾的訴求，及時全面穩(wěn)控涉及勞動保障方面的信訪突出問題。

3、業(yè)務(wù)工作。無到省、進京上訪;無到樂山市重復(fù)訪和集訪;無到市委、市人民政府重復(fù)集訪和范圍50人以上的集訪;無堵路、堵門、堵廠事件發(fā)生;按時完成領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件和信訪立案交辦件;及時報送信訪信息。

4、制度建設(shè)。有辦信、接訪工作制度;建立和落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

5、隊伍建設(shè)。落實分管領(lǐng)導(dǎo)、專(兼)職信訪員、信訪工作經(jīng)費;按時參加有關(guān)信訪工作會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

二、主動參與重大信訪問題處理和信訪交辦事項。

1、由于我局業(yè)務(wù)工作特殊性，每一項工作都涉及千家萬戶特別是弱勢群體的切身利益，所以我局可以說每天都是信訪接待日，全年合計收到各級各類信訪訴求206件，接待信訪人數(shù)1000多人次。

2、百分之百按時辦結(jié)樂山和我市信訪部門交辦的信訪件。

3、抽派3名領(lǐng)導(dǎo)、8名工作人員到金威利、金頂集團、原兩礦一廠、原五二五廠等單位處理社保、醫(yī)療保障、就業(yè)等問題。

三、立足本職，減輕信訪壓力，切實維護社會穩(wěn)定，為市委、市人民政府分憂解愁。

(一)全年養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)合醫(yī)療保障、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險年末參保人數(shù)分別達到9.16萬人、4.54萬人、7.12萬人、29萬人、2.4萬人、0.94萬人、1.3萬人，分別完成指標任務(wù)的117.44%、105.58%、143.26%、106.23%、114.29%、100%、152.94%。新型農(nóng)合保人均籌資100元，百分之百完成任務(wù)。

(二)全年基本養(yǎng)老保險基金征繳(含清欠)、失業(yè)保險基金征繳(含清欠)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金征繳、工傷保險基金征繳、生育保險基金征繳分別達到28000萬元、222萬元、3900萬元、500萬元、88萬元;分別完成指標任務(wù)的254.55%、193.04%、134.48%、147.06%、251.43%。

(三)全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4905人，完成目標109%;下崗失業(yè)人員和失地無業(yè)農(nóng)民再就業(yè)2180人，完成目標109%;其中就業(yè)困難對象再就業(yè)905人，完成目標109.04%;實現(xiàn)了動態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%，低于控制指標0.2個百分點;農(nóng)民工在崗培訓(xùn)6570人，完成目標109.05%;農(nóng)民工品牌培訓(xùn)500人，完成目標100%;農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)3760人，完成目標110.59%。

(四)按時足額為23564名離退休人員發(fā)放退休金2.1億元。離退休費的社會化發(fā)放率和個人帳戶建成率均達100%。

(五)強化勞動法制建設(shè)和監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)用工行為。督促指導(dǎo)全市市各類企業(yè)的勞動合同、集體合同的簽訂工作，鑒證勞動合同25000人，合同鑒證率達95%。創(chuàng)建成功一個和諧工業(yè)園區(qū)。認真完成勞動爭議案件的處理工作，受理勞動爭議案件250件，仲裁結(jié)案240件，結(jié)案率96%。受理并認定工傷465件，批復(fù)同意實行特殊工時制20戶。受理審批社會力量辦學(xué)3件，職介所1件。今年以來組織開展了農(nóng)民工工資支付大檢查年初和年末2次，打擊違法犯罪整治非法用工專項行動，清理規(guī)范涉外勞動中介市場等工作。出動專兼人員400多人次，檢查用人單位600多戶，涉及勞動者1.8萬人。新的勞動保障法律法規(guī)的實施，既促進了用人單位規(guī)范用工，也提高了勞動者維權(quán)認識，同時也增加了勞資矛盾。糾察大隊就相關(guān)部門、科室配合深入用人單位，送法上門，直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策、化解矛盾。主動開展勞動保障審查的檢查。年檢企業(yè)48戶，對存在問題的企業(yè)提出了整改要求。同時對遵守勞動保障法律法規(guī)較好的企業(yè)開展了誠信單位評價活動，評出A級誠信單位9戶。為確保國慶、中秋節(jié)的穩(wěn)定，重點對建筑工地民工工資支付進行了全面的清查，共檢查施工單位37戶，涉及勞動用工6500人，確保了節(jié)日期間無群體性工資拖欠事件發(fā)生。按照熱度服務(wù)、依法辦案的要求，對勞動者的投訴都依照勞動保障監(jiān)察條例的規(guī)定登記接件、調(diào)查處理，全年共受理投訴案件106件，涉及勞動者850人，追討工資107.9萬元，受理結(jié)案率達98%以上，同時處理勞動者咨詢和信訪100多件。全年通過檢查和案件處理共向用人單位發(fā)出書面詢問通知書95份，限期整改18份，行政處理決定書5份，行政處罰決定書2份。

(六)指導(dǎo)和幫助鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)、行政村完善勞動保障工作平臺建設(shè)。其中12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞保所、18個社區(qū)工作站創(chuàng)建成合格單位，134個行政村配備了就業(yè)和勞保協(xié)理員。

(七)20xx年度綜治、維穩(wěn)、信訪、防邪工作被市委、市人民政府授予先進集體。及時完成了市委、市人民政府交辦的急、難、險、重任務(wù)，特別是改制遺留問題、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非、五類特殊群體的參保、就業(yè)問題，投入了大量人力參與金頂集團、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問題的處理。爭取上級就業(yè)資金1322.1萬元，醫(yī)療保障補助資金703.7萬元，切實做到為市委、市人民政府分憂解難。

(八)、做好群眾來信來訪、咨詢服務(wù)工作，特別是近年，隨著產(chǎn)改的不斷深入，使來信來訪、咨詢的'人數(shù)成倍增加，工作中，既當裁判員，又當宣傳員，為群眾處理了很多疑難不清的問題，起到了宣傳法律、政策、減少勞動糾紛，促進了社會穩(wěn)定

〖十三〗信訪維穩(wěn)工作計劃

新的一年新的開始，先鋒社區(qū)為了更好的開展20xx年各項工作，繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色，圍繞街道辦事處中心工作，致力保障民生，維護轄區(qū)安全穩(wěn)定，著力解決群眾反映的熱點難點問題，開拓思路，創(chuàng)新方法，廉潔從政，狠抓落實，努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計劃：

一、加強班子和干部隊伍建設(shè)

1、加強學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn)，鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學(xué)歷教育活動，提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平，二是深入開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)，社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日，組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。

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2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念，把握群眾路線基本要求，增強廉政意識。二是建立嚴格的考核制度，并嚴格執(zhí)行，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二、創(chuàng)新機制和方法，提高為民服務(wù)水平和能力

抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè)，開展好群眾路線實踐活動，建立健全樓院黨支部的各項制度和機制，充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用，提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作，提高為民服務(wù)水平。

我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用，但是還有不完善之處，今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施，使之規(guī)范化。建無煙社區(qū)，讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽光、透明、溫馨。

今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住，這就需要我們補充網(wǎng)格信息，及時入戶走訪，了解居民需求，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部，改善棄管小區(qū)環(huán)境，以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口，打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu)，全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式，打造15分鐘生活圈

先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多，針對這一現(xiàn)象，社區(qū)完善網(wǎng)格信息，開展中介業(yè)務(wù)，加強與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。

讓下崗居民都能有工作，達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員，根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動移風(fēng)易俗，堅決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活，社區(qū)設(shè)置工具角，儲備日常生活用品以備居民急需。

四、其它工作

(一)黨建工作

1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項工作制度，堅持“三會一課”制度，開好支部大會上和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。

2、切實加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅定，求真務(wù)實，勤政愛民，團結(jié)和諧，凝聚力和戰(zhàn)斗力強，努力做到“五個好”：即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊伍好;工作機制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。

3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動作用，努力做到“五帶頭”：即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭創(chuàng)佳績;帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀守法;帶頭弘揚正氣。建立各類黨員志愿者服務(wù)隊.

4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊伍素質(zhì)。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)，每月參加集中培訓(xùn)時間達到5天以上，培訓(xùn)面達到100%。進一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平，促進社區(qū)各項工作健康發(fā)展。

(二)民生工作

這是現(xiàn)今社區(qū)觀注的重要工作，其中包括民政、勞動保障、醫(yī)療保險、節(jié)能減排等項工作。

1、民政工作是一項民心工程，社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進行調(diào)查，對居民的生活、工作情況要有一個準確的了解，對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù)，對醫(yī)療救助工作進行宣傳，對有臨時困難的家庭幫助其辦理臨時救助。

2、勞動保障工作，對各種調(diào)查表要及時上報，并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系，隨時隨地掌握第一手的用工信息，及時為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位，實現(xiàn)雙向選擇，盡努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè)。

3、醫(yī)療保險工作，是一項責任大，任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度，使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的政策，做到應(yīng)保盡保，讓每個人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。

4、節(jié)能減排工作，社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點子進行收集，回饋給居民群眾，使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。

5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開展社區(qū)文化活動，給居民提供活動地點。

(三)社會治安綜合治理、司法、宗教等項工作

1、加強流動人口管理，定期組織對轄區(qū)內(nèi)的外來暫住人員進行調(diào)查登記，進行法制教育，保障外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。

2、深入開展反邪教警示教育，強化居民防范意識。對“******”對象進行定期走訪、了解，對非法宣傳物及時清理;無聚眾滋事和練功人員;確保無邪教組織的非法活動的出現(xiàn)。

3、加強隊伍建設(shè)，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。消除各類不穩(wěn)定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，全力維護社會穩(wěn)定。

4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。

5、對轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進行登記造冊，對轄區(qū)內(nèi)的宗教場所進行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。

(四)抓好計生服務(wù)工作

1、加強基礎(chǔ)管理，做好經(jīng)常性工作。對各種表、卡、冊、單要及時上報。做到計生率達到100%，對流動人口管理規(guī)范，無計劃外懷孕，無瞞、漏、報情況發(fā)生。

2、樹立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。對育齡婦女開展面對面的宣傳教育，使計生政策更加深入人心。

(五)信訪工作

制度信訪工作各項制度，實行信訪接待制度，進行包片負責，責任落實到人。對信訪事件進行詳細記錄，從來訪者反映的情況到處理結(jié)果都要一一詳細記錄。

(六)衛(wèi)生工作

1、棄管樓要管理好，保證居民的生活衛(wèi)生達標。

2、垃圾處理費收繳工作，想盡一切辦法完成了此項工作任務(wù)。

(七)城市居民社會養(yǎng)老保險工作

到各家各戶進行宣傳講解，做到不漏一戶、不漏一人，多做思想工作，盡量使轄區(qū)內(nèi)符合參保條件的人員全部參保，達到全民參保，享受到國家的優(yōu)惠政策。

(八)其他各項階段性工作

1、民營工作所需的調(diào)查按時完成。

2、武裝工作，認真做好征兵宣傳工作。

3、定期定時對轄區(qū)內(nèi)的單位及個體工商戶進行安全生產(chǎn)大排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

〖十四〗信訪維穩(wěn)工作計劃

信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真按照省、市、縣的有關(guān)部署和要求，努力實現(xiàn)“建設(shè)平安”、“構(gòu)建和諧”的工作目標，為我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展營造了安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)述職如下：

我把“和諧”創(chuàng)立放在全面構(gòu)建和諧社會的工作大局中，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，樹立治安綜合治理工作負總責的思想，充實綜治辦成員，協(xié)調(diào)派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)，規(guī)定村支書、主任為主要職責人，保證了基層管理機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)人員落實到位。

以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點，以豐富多彩的宣傳教育活動為載體，堅持開展嚴打整治，強力推進“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè)，深化基層平安創(chuàng)立活動。

今以來，各村在實施“一事一議”工程、征地補償和一些因歷史遺留問題等工作中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛，上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上，我堅持以群眾的利益為第一出發(fā)點，哪里有矛盾就到哪里，率先趕到出事地點，將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好：

1、將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓，并召開信訪工作專題會議，進一步落實職責，明確目標。

2、結(jié)合當前信訪工作的特點，一是進取推進政務(wù)公開、村務(wù)公開和民主監(jiān)督等制度，提高群眾的知曉程度，增強工作透明度;二是結(jié)合“五五”普法，加大對國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育，讓群眾知法、懂法、用法，防止盲目上訪和越級上訪;三是不斷健全和完善首問職責制和回訪制度，時刻把群眾的冷暖放在心上，對群眾上訪的問題進行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時準確地掌握情景，對纏訪戶、無政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上，要求做深做細思想政治工作，對掛鉤領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的村，要求他們經(jīng)常進行分析，了解信訪動態(tài)。五今年以來已答復(fù)和解決9件信訪件。

〖十五〗信訪維穩(wěn)工作計劃

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及堅持科學(xué)發(fā)展觀和黨的××大精神為指導(dǎo)，認真落實中央關(guān)于加強社會治安綜合治理的方針、政策和決定，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，以維護社會穩(wěn)定為目標，以人民滿意為標準，以落實領(lǐng)導(dǎo)責任制為主線，以加強基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，全面推進社會治安綜合治理，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，為創(chuàng)建“平安新民、和諧新民”打下堅實的基礎(chǔ)。

二、總體目標

通過努力，××年使我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心工作機制進一步健全，基層基礎(chǔ)建設(shè)不斷加強，群防群治形成網(wǎng)絡(luò)并發(fā)揮作用，齊抓共管工作格局更加完善，社會治安綜合治理措施在基層全面落實，我鎮(zhèn)治安形勢持續(xù)穩(wěn)定，社會丑惡現(xiàn)象減少，社會治安秩序良好，人民群眾有安全感不斷提高。

三、基本原則

(一)堅持黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則。鎮(zhèn)各機關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視維護社會穩(wěn)定工作，把綜治維穩(wěn)工作擺上重要的議事日程并與每個單位、村(居)委會簽定責任書，定期分析社會穩(wěn)定形勢，實行每月排查一次，認真解決工作中的困難和問題，加強對綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實擔負起保一方平安的責任。

(二)堅持依法治鎮(zhèn)的原則。綜治信訪維穩(wěn)工作必須與社會主義法制建設(shè)，實施依法治國基本方針相結(jié)合。認真執(zhí)行國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)法，依法辦事，通過各種途徑和形式落實綜治信訪維穩(wěn)工作的措施，使綜治信訪維穩(wěn)工作進一步規(guī)范化、法制化。

(三)堅持“誰主管、誰負責”的原則。各部門各單位要各負其責，充分發(fā)揮職能作用，積極參與社會治安綜合治理，主動承擔起減少違法犯罪，維護社會治安和社會穩(wěn)定的責任;認真抓好本轄區(qū)社會治安綜合治理工作，防止發(fā)生重大犯罪和重大治安問題發(fā)生。

四、打擊犯罪

(一)堅持把依法從重從快方針貫穿到打擊嚴重刑事犯罪的各個環(huán)節(jié)，加強協(xié)調(diào)配合，形成打擊合力，突出打擊重點，加大打擊力度，始終保持對各種嚴重刑事犯罪活動的高壓態(tài)勢。正確執(zhí)行法律和政策，堅持“穩(wěn)、準、狠”的原則，增強打擊犯罪的效率。

(二)注意研究犯罪規(guī)律和動向，把握犯罪活動的動態(tài)變化。堅持把集中打擊、專項整治和經(jīng)常性打擊緊密結(jié)合起來，解決突出治安問題，促進社會治安明顯好轉(zhuǎn)。

(三)進一步加強治安聯(lián)防隊伍建設(shè)力度。在人員有限的情況下，提高治安聯(lián)防隊員的綜合素質(zhì)，尤其是提高隊員的身體素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，是提高隊伍執(zhí)法能力的重要途徑和保證。

五、加強防范

健全完善矛盾糾紛排查工作機制，把集中排查調(diào)處與經(jīng)常性排查調(diào)處結(jié)合起來，實行分級負責，歸口調(diào)處，充分發(fā)揮各職能部門作用，將排查出來的矛盾由有關(guān)職能部門及時解決，把矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

六、加強法制宣傳教育

提高全民的法律和思想道德素質(zhì)。針對不同的群體因人施教，特別是加強對青少年思想政治教育和法制道德教育，增強法律意識和道德觀念。通過發(fā)放法律宣傳單、法制報刊、課堂講授等方式宣傳法律知識，把家庭教育、學(xué)校教育與社會教育緊密結(jié)合起來，重點做好社會閑散青少年的管理和教育工作，對有違法犯罪行為人的村莊進行針對性的普法教育，提高村民的法律意識和守法的自覺性，有效預(yù)防和減少違法犯罪。

七、加強管理

建立健全流動人口管理體系，積極探索流動人員管理新辦法，完善工作機制，做到管理、教育、服務(wù)相結(jié)合，充分發(fā)揮各部門和群眾自治組織的作用;加強對流動人口違法犯罪活動的打擊、防范和控制工作。爆炸物品有毒有害物品的管理，嚴格落實責任制，嚴防危險物品。強化重點地區(qū)、要害部位，特種行業(yè)的治安管理和防范工作，減少違法犯罪空隙，維護正常治安秩序，突出公共娛樂服務(wù)場所、文化市場，掃除黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象。

八、加強基層組織建設(shè)

加強基層黨政組織、群眾自治組織和群防群治隊伍建設(shè)，特別是以基層黨支部為核心的配套組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層組織在綜治信訪維穩(wěn)工作第一線的作用。建立健全各種治安防范制度，普遍推行各種形式的綜治維穩(wěn)責任制，制定和完善綜治信訪維穩(wěn)工作地方性法規(guī)、規(guī)章制度，把我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)各項工作納入軌道。

九、完善綜治網(wǎng)絡(luò)、加強綜治工作站人員培訓(xùn)

(一)逐步建立完善鎮(zhèn)、村(社區(qū))、村民小組三級綜治網(wǎng)絡(luò)，形成自上而下、縱橫聯(lián)動的大綜治工作格局。同時探索創(chuàng)建村民群防群治的網(wǎng)絡(luò)機制，充分發(fā)動群眾參與社會治理。

(二)做好人民內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作，是維護社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作，必須提高鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心及各村綜治信訪維穩(wěn)工作站人員的法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識水平。要認真抓好培訓(xùn)工作，以便更好地開展綜治信訪維穩(wěn)工作。

十、大力發(fā)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作

充分發(fā)揮中心成員單位作用，加強組織協(xié)調(diào)，做好經(jīng)常性的矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度化、規(guī)劃化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的作用，堅持服務(wù)群眾、為民解困的宗旨，及早把問題解決在萌芽狀態(tài)，杜絕上省進京越級上訪，無重大群體性事件、無惡性治安案件。為構(gòu)建“平安新民、和諧新民”而努力。

〖十六〗信訪維穩(wěn)工作計劃

20xx年，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的精心指導(dǎo)下，以縣委縣政府提出的“爭創(chuàng)全國平安建設(shè)先進縣、勇奪長安杯”的工作目標，深入推進平安xx建設(shè)，全力做好維護社會和諧穩(wěn)定工作。回顧一年來的工作，主要以下三個方面。

一、強化考核，落實責任，加大宣傳力度

一是在全鎮(zhèn)一攬子工作會議上及時傳達全縣政法和社會穩(wěn)定工作暨爭創(chuàng)全國平安建設(shè)先進縣勇奪“長安杯”動員大會精神。并要求各村各社區(qū)、鎮(zhèn)直各單位認真做好“奪杯”各項工作。

二是強化目標管理考核。在年初我鎮(zhèn)黨委政府就把該項工作納入對村、社區(qū)年度目標管理考核范圍，而且今年還加大了考核的分值，社會治安工作還是四項“一票否決”工作之一。設(shè)立了社會管理綜合治理獎，考評獲得前三名的獎勵該村干部每人一個半月基礎(chǔ)工資，對達標單位獎勵該村干部每人一個月基礎(chǔ)工資。

三是層層落實責任。與各村、社區(qū)和鎮(zhèn)綜治成員單位簽訂了綜治責任狀，明確了工作職責。

四是充實了鎮(zhèn)綜治辦人員。根據(jù)要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦要安排至少x名綜治專干。20xx年，我鎮(zhèn)結(jié)合當前形勢和工作實際，安排了x名責任心強、工作經(jīng)驗豐富的老同志老干部充實到鎮(zhèn)綜治辦，其中從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來的副科級干部x名，讓老同志發(fā)揮他們的余熱。在xx月份xx鎮(zhèn)增加了一名新招錄的公務(wù)員，再次加強社會穩(wěn)定工作口人員力量。

五是廣泛發(fā)動宣傳。在x月綜治宣傳月，對突出的校園安全隱患，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長制”工作，與縣交警大隊聯(lián)合在鎮(zhèn)中心小學(xué)開展了“小手拉大手，共同維護交通安全”活動，通過縣交警大隊民警與學(xué)生互動，從小灌輸交通安全知識。為進一步深入開展禁毒人民戰(zhàn)爭，不斷擴大社區(qū)戒毒（康復(fù)）管理工作站工作的社會影響，增強群眾識毒、防毒、拒毒意識，提高人民群眾自覺抵制毒品的能力，充分調(diào)動社會各界參與禁毒斗爭的積極性和主動性，縣禁毒委、鎮(zhèn)黨委政府與xx社區(qū)于20xx年x月xx日聯(lián)合舉辦以“無毒青春健康生活”為主題的國際禁毒日專場文藝演出活動，營造了濃厚的“x.xx”國際禁毒日禁毒宣傳氛圍。

二、精心部署，全力抓好各項工作

（一）強力推進綜治三項建設(shè)

20xx年，我鎮(zhèn)初步安排了xx萬元用于綜治中心基礎(chǔ)建設(shè)、綜治信息化和xx格化建設(shè)。

一是規(guī)范綜治中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、村級組織活動場所等規(guī)范化布置工作，x月底，我鎮(zhèn)調(diào)整了綜治中心各工作室布局，對鎮(zhèn)綜治中心各項制度進行重新制定和布置。在視聯(lián)xx會議室采購了一塊xxxx規(guī)格的液晶對接屏，并配備了相應(yīng)的音響設(shè)備等。xx鎮(zhèn)綜治中心信息指揮平臺集綜治信息化和xx格化管理、綜治視聯(lián)xx會議、天xx工程等功能于一體，于20xx年x月底裝修完工。全力打造xx村、xx村、x村三個基層平安創(chuàng)建點和xx社區(qū)、xx社區(qū)兩個平安社區(qū)建設(shè)點。

二是進一步完善綜治信息化平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分發(fā)揮社區(qū)xx格員的`作用，對綜治信息化平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了全面完善，對存在錯誤數(shù)據(jù)進行修正，存在疑問的要求xx格員入戶進行信息比對采集。目前綜治信息平臺采集數(shù)據(jù)xx多萬條，其中人口數(shù)據(jù)信息x.xx萬條，房屋信息x萬余條；特殊人群數(shù)據(jù)xxx余條；非公經(jīng)濟組織xxx條；學(xué)校信息xx條。

三是加強xx格化管理。xx鎮(zhèn)的xx格化管理工作是在縣xx管辦的指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)共劃分xx格xx個，其中城鎮(zhèn)xx格xx個，農(nóng)村xx格xx個。配備了充足的專職xx格員和兼職xx格員。通過向社會招錄了xx名社區(qū)專職xx格員（其中鎮(zhèn)xx格化管理中心x人），都是高中以上學(xué)歷的女性，其中大專以上學(xué)歷的x人（本科x人），與每位專職xx格員都簽訂了聘用合同，進一步規(guī)范了用工手續(xù)；農(nóng)村xx格員都是各村委的綜治主任兼任。進一步完善xx格化管理工作制度，加強了日常xx格化管理力度。

（二）強化矛盾糾紛排查力度

以開展全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動為契機，穩(wěn)控和化解了一批社會矛盾。首先在x月份我鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定并印發(fā)了《開展全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動實施方案》，明確了各鎮(zhèn)直單位的責任和工作范圍。其次結(jié)合公眾安全感大走訪活動，在x月xx日至x月xx日期間，我鎮(zhèn)圍繞《實施方案》中xx個方面重點內(nèi)容進行了一次全面摸排，全鎮(zhèn)共摸排出影響社會穩(wěn)定重大矛盾問題x起，其中歷史遺留的信訪突出問題x起。一般矛盾糾紛xx起。截止目前為止，全鎮(zhèn)共排查重點涉穩(wěn)矛盾糾紛xx起，一般矛盾糾紛xx起。三是對摸排的影響社會穩(wěn)定矛盾問題逐一登記造冊，建立臺賬，列出清單，做好防控化解措施，落實了防控化解包案領(lǐng)導(dǎo)、責任人和責任單位。到目前，我鎮(zhèn)穩(wěn)控和化解重大矛盾糾紛xx起，化解一般矛盾糾紛xx起。

（三）認真組織開展“十戶聯(lián)創(chuàng)促農(nóng)村社會治理”活動

一是按照要求和職責，我鎮(zhèn)制定了活動方案，明確了各掛點村的班子成員為本村的十戶聯(lián)創(chuàng)工作指導(dǎo)員；二是在xx個村委會遴選了xx名有能力、有責任感的優(yōu)秀黨員擔任中心戶長，組織了中心戶長進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，粘貼了“黨員中心戶長”銘牌；落實了至少xx戶聯(lián)系戶，其中包括x戶貧困戶或社會重點關(guān)注群體；三是將黨員中心戶長履職情況列入了黨員“百分制”考核的重要內(nèi)容，作為黨員民主評議的重要依據(jù)；四是充分利用黨員中心戶長植根于群眾、民意掌握快的特點，引導(dǎo)黨員中心戶長主動協(xié)助村“兩委”調(diào)解鄰里糾紛，維護村情穩(wěn)定，促進社會和諧。在活動開展的幾個月里，涌現(xiàn)了不少為了辦實事和帶領(lǐng)群眾致富的典型，比如一心為群眾辦實事的廟前村黨員中心戶長楊x和干給群眾看，帶著群眾干的長港村種糧大戶、共產(chǎn)黨員魏仕連等。

（四）進一步完善重點人員管控工作

一是做好精神障礙患者管理工作。我鎮(zhèn)通過與殘聯(lián)、沂江衛(wèi)生院、公安派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系，進一步加強了對患有精神障礙人員的管理，通過整合有關(guān)數(shù)據(jù)，xx鎮(zhèn)辦理了四級及以上精神病患者殘疾證的xxx人，對二級以上精神病患者（xx人）落實監(jiān)護措施，與x名肇事肇禍精神障礙患者簽訂了有獎監(jiān)護協(xié)議。對全鎮(zhèn)xxx名精神障礙患者進行了風(fēng)險等級評估，其中評為x級風(fēng)險x人，評為x級風(fēng)險x人，評為x級風(fēng)險x人，評為x級風(fēng)險xx人，評為x級風(fēng)險xx人，評為x級風(fēng)險xx人。

二是做好重點人員穩(wěn)控工作。為了切實做好重點信訪人員的穩(wěn)控工作，我鎮(zhèn)建立了重點人員穩(wěn)控臺賬，摸清重點人員的家庭情況和社會關(guān)系，落實了包案領(lǐng)導(dǎo)及責任人，在重點時期進行盯防控工作。目前我鎮(zhèn)涉及到的重點人員有xx人，其中涉軍人員xx人，涉訪人員x人，邪教人員xx人，肇事肇禍精神障礙患者x人。

（五）加強鐵路護路工作

一是及時成立鐵路護路巡防隊。鐵路沿線涉及到我鎮(zhèn)x個村委會，每個村都成立了巡防隊，加強沿線安全巡查；二是認真做好鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。在x月份和x月份，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長制”和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對鐵路沿線的藍皮屋、亂搭亂建、白色垃圾以及衛(wèi)生死角進行了專項整治。目前沿線環(huán)境衛(wèi)生得到很大的改善。

（六）認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查工作

一是落實工作責任。以各村社區(qū)和鎮(zhèn)安監(jiān)委成員單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書，進一步落實工作責任。與管企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任書，進一步落實企業(yè)主體責任。

二是認真開展安全生產(chǎn)大檢查。對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的重點地區(qū)包括非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、道路交通、人員密集場所、水上交通、水利、電力、農(nóng)業(yè)機械、漁業(yè)船舶、特種設(shè)備、民爆器材、尾礦庫、冶金有色、箱包、林產(chǎn)等行業(yè)（領(lǐng)域）開展了六次全面安全生產(chǎn)大檢查，上報重大安全隱患xx起，并認真督促整改。特別是對校園周邊安全分別 x月份和x月份聯(lián)合縣市監(jiān)局、鎮(zhèn)中心小學(xué)針對校園安全開展一次專項整治工作，查處并督促整改安全隱患xx起，關(guān)閉非法經(jīng)營民辦幼兒園x家。

三是建立健全安全生產(chǎn)大檢查臺帳，分門別類進行整理并歸檔。

（七）認真做好信訪工作

20xx年至今，我鎮(zhèn)共接到各類信訪件xxx件，其中省xx上信訪xx件，縣長信箱xx件，其他上級部門交辦xx件。現(xiàn)已辦結(jié)xxx件，辦結(jié)率為xx%。我鎮(zhèn)為做好信訪工作做了以下五方面工作。

一是提高工作效能，有效杜絕“初訪”變?yōu)椤袄p訪”。進一步完善首問責任制、首辦責任制等相應(yīng)制度，提高問題一次化解率；

二是大力宣傳《信訪條例》、法律法規(guī)和方針政策，努力化解一批老案積案，要通過多種途徑積極引導(dǎo)信訪人依法信訪，促其理性合法地反映個人訴求；

三是強化信訪責任，突出督查督辦，積極推進“事要解決”，繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和干部下訪工作機制，推行信訪工作首問責任制和基層干部公開承諾制，推行基層信訪受理代理機制。堅持“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，強化村（社區(qū)）和各部門的責任，促進各級各部門對信訪維穩(wěn)工作的重視；

四是進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責任制，堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪、接待處理群眾來信來訪、包案處理信訪突出問題，加大督查督辦力度，把工作著力點放在信訪問題的解決上，努力維護社會穩(wěn)定；

五是對纏訪、集訪等非正常上訪的重點不穩(wěn)定因素，繼續(xù)落實包案領(lǐng)導(dǎo)、責任人和監(jiān)控人員實行xx小時監(jiān)控，實行“全天候零報告制度”，及時、準確地掌控事態(tài)發(fā)展趨勢，努力使我鎮(zhèn)的非正常上訪事件降到最低點。

三、精心謀劃，全力做好黨的十九大期間維穩(wěn)工作

為了確保國慶中秋期間的安全穩(wěn)定，以和諧穩(wěn)定的社會氛圍迎接黨的十九大勝利召開，我鎮(zhèn)精心謀劃，全力做好維穩(wěn)工作。一是制定并印發(fā)《維穩(wěn)安保方案》，明確責任分工；二是召開專題會議，精心布置工作。x月xx日，我鎮(zhèn)專門召開了國慶、中秋以及黨的十九大期間安全維穩(wěn)工作會議，認真?zhèn)鬟_了上級會議精神，布置了當前的維穩(wěn)工作，要求各村各社區(qū)結(jié)合第五次安全生產(chǎn)大檢查工作再次進行一次摸排，加強對重點人員的穩(wěn)控，加強鐵路護路巡查，每天下午x：xx實行“零報告”制度，對重點信訪人員尹菊珍實行xx小時穩(wěn)控，對肇事肇禍精神人員高宗根實行每天兩報告制度，確保了重要時期的安全穩(wěn)定。

新形勢下的信訪維穩(wěn)工作，我們將堅持以人為本，執(zhí)政為民，綜合施策，標本兼治。一手抓事要解決，有效化解矛盾糾紛；一手抓依法處理，切實維護社會秩序。努力從源頭上化解矛盾，消除各種不穩(wěn)定、不和諧因素，維護社會穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會環(huán)境，為創(chuàng)建和諧美好新xx做出貢獻。

〖十七〗信訪維穩(wěn)工作計劃

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