怎么寫好工作總結(jié)
發(fā)表時間:2025-12-11怎么寫好工作總結(jié)(合集19篇)。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
時光流逝,轉(zhuǎn)眼又到年底了,又到了各單位開始寫年度工作總結(jié)的時候,這樣的年度工作總結(jié)怎么寫才能讓領(lǐng)導滿意,又能讓自己的業(yè)績考核加分呢?下面是小編搜集整理的年度工作總結(jié)怎么寫好,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注工作總結(jié)格式欄目!
一、不可缺少的三大內(nèi)容
年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓和體會,以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系,準確地評價述職者的業(yè)績。同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應負的責任,是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。
一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、PPT版式效果更好
如有可能,可以用PPT版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的WORD文檔。這是因為,PPT版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結(jié)會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導和HR單方面的匯報,寫好上交就算完成了。現(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的PPT除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數(shù)據(jù)說話
一份好的年度總結(jié),一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和HR作為年度考核的依據(jù)。
理論介紹完了,我們來分享一些優(yōu)秀的年度工作總結(jié)范文:
幼兒園教師期末工作總結(jié)
不知不覺一學期已經(jīng)過去,時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中;時間的流逝讓人感覺到要學的東西實在是太多了;時間的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學期的情況!現(xiàn)在,我總結(jié)一些自己的情況,以便自己能在日后的時間里繼續(xù)繼續(xù)進步!
個人思想:在這一學期里,我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā),做到遵守幼兒園規(guī)章制度,一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個學期里,我都會認真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好,經(jīng)過《綱要》的知道,我在幼兒園里能團結(jié)集體,一切以集體的團結(jié)出發(fā),把幼兒教育工作做的較好,使得幼兒在學校能有一個良好的榜樣學習!
教育之德:
一、在這一學期里,我主要擔任的科目是配班的一些科目,有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等,由于這些教程與我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起來還是有點緊張,不過,通過我的不恥下問以及學到老活到精神認識理解,我自己感覺到我的教學方式幼兒還是可以接受,學識知識還可以的!有點自夸,但確實是這樣子!總結(jié)開心中!開心的同時也要將自己的一些科目的總結(jié)寫出來,就如英語吧,雖然我以前到高中的時候,英語成績是非常好的,但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后,英語這一科我甚少去教,所以,記憶可能有點模糊,為此,我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機中,有空就聽,還有向有經(jīng)驗的、有資格的老師請教,這樣,總的感覺自己在英語教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應該是體育了,還記得在高中三年我自己都很少去運動,因為體質(zhì)比較弱,所以,三年時間只是懂得理論知識,實踐起來還是有點難,于是本著自己不恥下問的品質(zhì)來向別人請教,嘻嘻,對于體育的.實踐教育還是讓自己覺得有點滿意,當然,自己還要繼續(xù)努力,這樣才對得起可愛的小朋友!
二、俗語說,幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣,他們就是我們祖國未來的花朵,說到花朵,就想起我們自己小時候,老師們也是用那種熱誠的心來教育我們,為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力,所以,寫到花朵,就讓我想起我的老師以前那種教法,一切以我們的興趣出發(fā),所以,不知不覺的想到以前老師的苦心,而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工作者,我自己也嚴格的要求自己,無論幼兒學的怎么樣,都應該一切以幼兒的興趣出發(fā),所以,在教育工作方法上,我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展,使得幼兒能在快樂的氛圍中學習、能在開心的時光掌握最基本的對大自然的認識、能讓幼兒在健康長身體的過程中認識不同的中國文字……
三、幼兒處于長身體的過程中,所以,幼兒的安全也是我在教學中必須去認真對待的,所以,我在教育幼兒的過程中嚴格要求自己時刻注意幼兒的安全,比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等,通過自己的努力,本班幼兒從未出現(xiàn)過危險事情,值得欣慰!
與家長共同教育:家長,可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者,所以說,通過家長,也能讓幼兒讓幼兒更好地成長,為此,我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面認真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況,如黃慧雯這一個小朋友,她是我這一學期里與家長共同教育最有效的一位小朋友,看到她的進步,我覺得我的付出沒有白費!雯雯,她本來是是一個很挑食的小朋友,在我剛接觸這個班級時,我就留意她兩個多星期,發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉,于是,我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天,發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子,家里人比較寵愛雯雯這種做法,于是,我跟雯雯媽媽做起溝通工作,經(jīng)過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉,減少吃雞翼的習慣,經(jīng)過我和家長的努力,幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾?通過溝通,家長也很容易的配合我,從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā),所以,本學期,我在這一方面做得還是比較好,至于個別就要繼續(xù)努力了!
很多很多的總結(jié),總結(jié)起來一切就是比較好!自己也覺得在不斷的進步中,謝謝一切給以我?guī)椭娜耍疫€會繼續(xù)去努力學習更好的知識,為祖國未來的花朵而努力!
服務行業(yè)年終小結(jié)
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環(huán)境中適應的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
一、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
二、態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
三、學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現(xiàn)大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
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一份好的年度總結(jié),一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和HR作為年度考核的依據(jù)。
理論介紹完了,我們來分享一些優(yōu)秀的年度工作總結(jié)范文:
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銷售經(jīng)理如何寫工作計劃?首先要先了解工作計劃的概念,才能寫好銷售經(jīng)理的工作計劃:
工作計劃的概念
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
為什么要寫工作計劃
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
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總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)--學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言:前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后的方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
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工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識
2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
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第一招,掌握好的套路,好的套路可以讓你思路清晰,下筆準確,一份靠譜的年終總結(jié)主要就是四大主要內(nèi)容:(1)本年度工作任務完成情況;(2)工作中存在的問題和不足;(3)工作改進的方法和步驟;(4)下個年度工作任務目標和完成計劃。
第二招,多用數(shù)據(jù),少寫形容詞,咱們國人一個不太好的習慣就是更喜歡用形容詞而不是數(shù)據(jù)來匯報工作,而數(shù)據(jù)恰恰才是上級領(lǐng)導關(guān)心和重視的內(nèi)容,所以多寫實的,少點虛的,文章才會出彩。
第三招,多用圖形,表格,少些文字,心理學家早就做過實驗,證實人們對圖形,表格的表達內(nèi)容關(guān)注力遠遠高于對文字的關(guān)注力,所以總結(jié)中多使用圖形和表格才會讓上級領(lǐng)導印象深刻。
卻顧所來徑,蒼蒼橫翠微。在政協(xié),在機關(guān),在秘書局,感受新時代的內(nèi)生動力,體味新時代的壯志雄心,參與新時代的披荊斬棘,幸甚至哉!有欣慰,也有遺憾。總值班室工作定位能否準確把握,作用能否充分發(fā)揮,發(fā)現(xiàn)問題能否及時解決,鉆研業(yè)務能否持之以恒,案無積卷、事不過夜能否做到,窗明幾凈、周到熱情能否鞏固,文字硬傷可否堅決克服,程序瑕疵可否徹底杜絕,工作作風可否再干脆利落些,工作效率可否再雷厲風行些?乃至自我的種種不足,個人的種種缺點,別人看在眼里不一定直說,但自己心里明白卻一定要痛改。
一切過往,皆為序章。20xx年,我將以一種“清零”的勇氣、振奮的精神、全新的狀態(tài),在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,團結(jié)總值班室同志再創(chuàng)輝煌!在人民政協(xié)這一具有中國特色的制度安排不斷成熟、定型的過程中,促使總值班室和自己也不斷走向更加成熟更加定型,不負偉大時代,不負政協(xié)舞臺,不負機關(guān)培養(yǎng),不負領(lǐng)導厚愛,不負同志們的期待,也不負家人的付出。也請大家對總值班室工作和我本人工作,隨時隨地作批評指正,提寶貴意見!
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工作總結(jié)的內(nèi)容 總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容:
1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
工作總結(jié)的特點
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
1.自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。
2.回顧性 這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性 總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
4.經(jīng)驗性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣 才能達到總結(jié)的目的。
工作總結(jié)的分類
根據(jù)不同的分類標準,可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,有工作總結(jié)、教學總結(jié)、學習總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學1999年度工作總結(jié)》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時,大學的工作總結(jié)不可能不涉及教學和科研,那么它也包容了教學總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總 結(jié)的分類上,應靈活掌握,不必過于拘泥。
工作總結(jié)寫作的注意事項
1.要堅持實事求是原則
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
2.要注意共性、把握個性
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然,總結(jié)不是文學作品,無需刻意追求個性特色, 但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結(jié)就要有 獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當,突出重點
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用 ,寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時, 還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
做好總結(jié)需要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況 總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以 偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務 熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎。寫總結(jié)涉 及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則 總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié) 的目的,是應該摒棄的。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
篇一:如何做好工作匯報
匯報是管理溝通的重要手段,同時也極富于藝術(shù)性
匯報工作是尊重管理的第一表現(xiàn)。 在工作中,上司和下屬往往容易形成一個矛盾體,要解決矛盾,下屬們應該學會勤于向上司匯報工作,尤其是:
1)完成工作時,立即向上匯報 2)工作進行到一定程度,必向上匯報3)預料工作會拖延時,要及時向上匯報
只有這樣,才能最大程度地體現(xiàn)尊重,從而方便自己工作的開展。
講究匯報的技巧
匯報工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報,能讓上司肯定你的成績,對你另眼相看;相反,上司則會無情地否定你的工作與成果,甚至于你的能力。可見,一個下屬學會如何匯報自己的工作是一個很嚴肅而且很重要的環(huán)節(jié)。我們怎樣才能更好地匯報自己的工作呢?主要要注意以下幾個方面:
調(diào)整狀態(tài),創(chuàng)造融洽氣氛
向上司匯報工作要先緩和以及營造有利于匯報的氛圍。匯報之前,可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節(jié),而且匯報者可借此機穩(wěn)定情緒,理清匯報的大致脈絡,打好腹稿。這些看似尋常,卻很有用處。 以線帶面,從抽象到具體
匯報工作要講究一定的邏輯層次,不可“眉毛胡子一把抓”,講到哪兒算到哪兒。一般來說,
匯報要抓住一條線,即本單位工作的整體思路和中心工作;展開一個面,即分頭敘述相關(guān)工作的作法措施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處臵結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。這種正所謂“若網(wǎng)在綱,有條而不紊。”
職場箴言
不要讓自己陷入到這些困境之中,不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。與異性接觸,應保持應有的距離,不要使用太親切的稱呼。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。
突出中心,拋出“王牌”
泛泛而談,毫無重點的匯報顯得很膚淺。通常,匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口,抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié)和提高。匯報中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。
彌補缺憾,力求完備
下屬向上司匯報工作時,往往會出現(xiàn)一些失誤,比如對一些情況把握不準,或漏掉部分內(nèi)容,歸納總結(jié)不夠貼切等等。對于失誤,可采取給上司提供一些背景資料、組織參觀活動、利用其他接觸機會與上司交流等方法對匯報進行補充和修正,使其更加周密和圓滿。
成績最有說服力
一個人要想得到晉升,光憑嘴上夸夸其談
遠遠不夠,必須得拿出成績來,能吃幾兩干飯都擺在桌面上,讓大家都看見了,才能取得晉升的砝碼。
實效是實實在在的東西,在運用實效的藝術(shù)時,我們應注意以下幾點:
1)所取得的成績,必須得讓別人知道,特別是上司知道,而不能做無名英雄,如果別人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作為晉升的砝碼。
2)所取得的成績只要別人知道也就行了,并不需要大肆宣揚,甚至吹噓,那樣只能引起別人的反感。
3)在取得成績后更要團結(jié)好周圍的同事,搞好周圍的關(guān)系,如果有點成績就鶴立雞群了,那么就到群起而攻之的時候也就不遠了。
工作匯報從總體上講分為五種類別: 日常性匯報:當天下班前靜下來想想明天晨會或
例會上要說什么,第二天交班前五分鐘再看看有沒有需要補充的地方。可以在會上把自己的工作情況、思想動態(tài)、存在的問題向領(lǐng)導表述清楚,讓領(lǐng)導更多地了解你在想什么、做什么,取得領(lǐng)導對你工作的支持和理解,這一類匯報,既要報喜更要報憂,要講客觀更要講主觀,少講別人多講自己,不能弄成訴苦、打小報告,更不能只談困難不談解決的辦法,只講要領(lǐng)導支持不講自己如何努力,把匯報性的會議當成了自己出怨氣的出氣桶。
傳達性匯報:你代表領(lǐng)導去參加了相關(guān)的會議,
回來后主動找領(lǐng)導匯報,不要讓你的上級沒有得到上級的指令,在局部工作中出現(xiàn)了偏差。這類匯報要注意說清目標是什么?做什么?要求是什么?什么時候做?打算如何做?把會議前后的客套話去除,找到定量的關(guān)鍵點進行匯報,不要參加工廠一個小時的傳達會,結(jié)果讓上級聽你兩個小時的轉(zhuǎn)述。這種匯報不要過多地加入了個人的主觀色彩,強調(diào)客觀轉(zhuǎn)述,讓領(lǐng)導得到原汁原味的東西。
階段性匯報:領(lǐng)導安排的工作已經(jīng)完成了一部分,
領(lǐng)導想知道一下動態(tài)的進展,需要你去匯報。這種匯報最關(guān)鍵地要說出下一步工作的計劃和打算,因為你親身經(jīng)歷了,在這一點上你比上級有經(jīng)驗得多,可給領(lǐng)導提示下一步的幾個途徑及每個途徑的優(yōu)缺點。不能只把前期的說完了,對后期工作的開展卻毫無思想準備,應該多讓上級做選擇題,少讓上級做填空題。
總結(jié)性匯報:這種匯報要準備兩個版本,一個版
本是詳細的文字匯報,一個版本是口頭匯報的提綱,做到相互補充,各有側(cè)重。文字版本可以詳細地把完成的情況,主要的過程,碰到的問題及解決的方式,成功的經(jīng)驗及存在的問題表述清楚,其中寫不忽視領(lǐng)導在其中所起的支持、幫助及指導作用。口頭匯報側(cè)重于條塊、結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵事件匯報,如果領(lǐng)導感興趣會看具體的文字材料,如果不感興趣,也不會浪費領(lǐng)導的
太多的時間。
突發(fā)事件匯報:如果工作的進展與事先設計出現(xiàn)
了重大的偏差,應該立即向領(lǐng)導匯報,盡量減少損失。這種匯報要少出難題,多出思想;少“將軍”,多為領(lǐng)導擔當;少記流水帳,直擊關(guān)鍵問題癥結(jié)匯報。在匯報的過程中就把補救工作跟進,不能消極地等待,把領(lǐng)導當成秘書使。
此外,匯報工作做好事前預約,進出領(lǐng)導辦公室要先征得同意,一般不要在路上、飯桌、家中匯報工作,盡量避免在公開場合與領(lǐng)導長時間的耳語匯報。匯報的詳略得當、表達得體、用詞準確、事后落實等等,不再一一表述。
匯報工作是向上級領(lǐng)導反映情況,求得指導和幫助的重要方法,也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機會。匯報得好,領(lǐng)導自然就會滿意,就會對你或你單位的工作給予肯定,或?qū)δ闾岢龅膯栴}引起應有的重視,進而使你能夠從中受到鼓舞,增強進一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報得不好,將留下不可彌補的遺憾。因此,匯報工作也是一門藝
術(shù),在這方面,筆者沒有太深的研究,只是有一點點經(jīng)驗和,愿與大家交流一下。
匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。
主動匯報,就是匯報方根據(jù)需要主動向領(lǐng)導匯報
工作,這種匯報的內(nèi)容一般有兩種:一是工作上的新思路、新想法,在沒實施之前
向領(lǐng)導進行匯報,以求得領(lǐng)導的指導、肯定,以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題,需要向領(lǐng)導反映情況,以求得領(lǐng)導的指點和幫助。
被動匯報,就是領(lǐng)導要聽你的匯報,匯報者完全
按照領(lǐng)導的要求進行匯報,包括匯報內(nèi)容、匯報方式、匯報時間等,都必須“被動”地服從領(lǐng)導。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內(nèi)某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導、驗收、調(diào)查者匯報被檢查、督導、驗收、調(diào)查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。
無論是主動匯報還是被動匯報,都應把握好以下五個關(guān)鍵點:
其一,明確目的。事先一定要思考好:這次匯報
應該達到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題,也是要匯報的主題思想。可以說,這個問題解決好了,你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功,關(guān)鍵就是目的性不明確,準備的材料零亂無章,讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上,主動匯報問題不大,因為匯報者在萌發(fā)匯報意識時,就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋,一是要分析領(lǐng)導聽匯報的目的,要把此次匯報放在一個較大的背景下進行分
析,比如:為什么在這個時候領(lǐng)導要聽匯報?要聽的內(nèi)容與當前中心工作的關(guān)系是
表達得體,既不過時,也不浪費機會,讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。
什么?要聽匯報的領(lǐng)導平時的習慣是什么?其四,靈活把握。有時在匯報當中領(lǐng)導會提出一等等,都要琢磨透徹。二是結(jié)合自身的工作情況,怎樣才能讓領(lǐng)導聽后得到肯定的評價,留下好的印象。
其二,抓住重點。根據(jù)匯報目的和領(lǐng)導的要求,
選擇重點內(nèi)容,并找準切入點。有的同志其實也非常重視匯報工作,總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來,惟恐領(lǐng)導對自己或本單位了解得少,匯報時不分主次,面面俱到,既抓不住要領(lǐng),又吸引不住領(lǐng)導,甚至適得其反。所謂重點沒有固定的規(guī)定,應該說適應領(lǐng)導要求匯報的內(nèi)容就是重點,但也不完全是,要具體情況具體分析。以被動匯報為例,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領(lǐng)導最想聽、最關(guān)心的東西,或者說領(lǐng)導想強調(diào)的事,你已經(jīng)做到位了,領(lǐng)導想說的話你說出來了;二是自己認為最能表現(xiàn)成績的事績,或者說最出色的工作;三是有自己特點的東西。如果說匯報的目的是“主線”,那么匯報的重點就是“主干”。
些要求,比如匯報內(nèi)容的增減、對一些問題的關(guān)注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調(diào)整匯報思路,這也是應變能力的考驗。其對策有二:一是如沒有排列順序,要注意搶占“最佳點”,即選擇最好時機匯報。一般來說,先說比后說強,既能“先入為主”,給人留下深刻印象,又有時間保證,免得“白準備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時,一定不要再去照本宣科,要選準重中之重,用最佳切入點、最精煉的語言,把最重要的問題匯報好,在被動中求主動,處理得好也能收到事半功倍之效。
其五,實事求是。向領(lǐng)導匯報工作,無論怎么切
入,怎么加工潤色,都必須本著認真負責的態(tài)度和實事求是的精神,一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導。這既是個職業(yè)道德問題,也是個人格問題。
其三,不說廢話。首先要根據(jù)匯報的要求和重點,匯報工作時的注意事項:
事先進行認真準備,列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時,更要嚴格把握,充分利用有效時間把該匯報的內(nèi)容都說出來。3、 其次盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,
做好充分的準備,保證資料的準確程度; 匯報時,簡單明快,要突出重點,畢竟領(lǐng)導的時間有限的;
要給領(lǐng)導留下提問的空間,以他的發(fā)問消除疑慮;
篇二:報告如何寫
工作總結(jié),是對過去工作的總結(jié)和反思。作總結(jié)不僅僅是向上級領(lǐng)導作工作匯報,而且也是對自身工作的反思,通過不斷的反思和總結(jié),可以激勵每個人更好的做好自己的工作,更好的提升工作業(yè)績。
工作總結(jié)有章有序,有一定的模板,就像寫古代的甲骨文一樣,有一定的格式,只要按照一定的格式書寫工作總結(jié),一定能寫出一份完美的工作總結(jié)。雖然工作總結(jié)有一定的格式,但這個格式只是為了方便書寫工作總結(jié),真正寫好一篇工作總結(jié),需要平時工作過程中不斷總結(jié)、不斷反思,好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容。
現(xiàn)筆者就如何寫好一份較好的工作總結(jié)談談自己對于工作總結(jié)格式的看法。一篇好的工作總結(jié)應該包括如下幾個方便:
開頭:簡單介紹自己的工作背景,包括工作職位、性質(zhì)和內(nèi)容等,介紹過去工作過程中領(lǐng)導和同事等對你個人工作的關(guān)心和照顧,總結(jié)這段時間以來的工作比起上一次寫工作匯報之時自己工作上取得哪些進步。
如:
本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調(diào)專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。
正文:
一、匯報近期的工作內(nèi)容:
詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì),介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過以分點的形式羅列出來。
如:
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求我所作的工作主要有:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我
的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會(或感想等)
結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容,談談自己的工作收獲或工作體會,經(jīng)過過去的工作學習,自己從中學到什么。
如:
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。
三、自身的不足和今后需要改進的地方
經(jīng)過以上的總結(jié),寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方,并且制定目標今后自己如何克服不足,改正缺點。
四、談談自己的想法和建議
1、簡單談談對公司的看法,結(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗,談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個人簡介。也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。
2、談談自身對行業(yè)的見解。
3、談談自身的。
篇三:怎樣做好工作總結(jié)工作布置
怎樣做好工作請示匯報、工作總結(jié)、工作布置和工作交接
1、匯報工作說結(jié)果
不要告訴老板工作過程多艱辛,你多么不容易!老板不傻,否則做不到今天。舉重若輕的人老板最喜歡,一定要把結(jié)果給老板,結(jié)果思維是第一思維。 2、請示工作說方案
不要讓老板做問答題,而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個方案,并表達自己的看法。
3、總結(jié)工作說流程
做工作總結(jié)要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關(guān)鍵點、失誤點、反思點。 4、布置工作說標準
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規(guī)范,又劃定了工作的邊界。
5、關(guān)心下級問過程
關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細做好。關(guān)心下級就是關(guān)心細節(jié),明確讓下級感動的點和面。 6、交接工作講道德
把工作中形成的經(jīng)驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。
7、回憶工作說感受
交流多說自己工作中的感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
[如何做好工作總結(jié)匯報]
1.月度工作總結(jié)匯報
2.個人半年工作總結(jié)匯報
3.采購工作總結(jié)匯報
4.工作總結(jié)及思想?yún)R報
5.醫(yī)生個人工作總結(jié)匯報
6.餐廳經(jīng)理工作總結(jié)匯報
7.工作總結(jié)匯報模板
8.黨員個人工作總結(jié)匯報
9.消防工作總結(jié)匯報
10.保險公司部門工作總結(jié)匯報
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
一、工作總結(jié)的概念、作用
概念:對以往的工作、學習或思想進行回顧,分析研究,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)缺點和問題,提出改進措施,明確前進方向,把事物零星的、表面的感性認識,上升為全面的、本質(zhì)的理性認識,寫成書面材料,就叫總結(jié)。
作用:尋找規(guī)律,提高認識。
提供情況,便于指導。
改進作風,提高素質(zhì)。
二、總結(jié)的類型
按性質(zhì)分:綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)等
按內(nèi)容分:生產(chǎn)性總結(jié)、工作總結(jié)、學習總結(jié)、思想總結(jié)等
按范圍分:國家總結(jié)、地區(qū)總結(jié)、單位總結(jié)、部門總結(jié)、個人總結(jié)等
按時間分:年度總結(jié)、季度總結(jié)、階段總結(jié)、月份總結(jié)等
按功能分:經(jīng)驗總結(jié)、匯報總結(jié)等。
三、工作總結(jié)的一般寫作格式和內(nèi)容
(一)標題。
總結(jié)的標題,常見的有以下幾種:
1.直接寫明單位名稱、時限和文種。
《東方大學城20XX年工作總結(jié)》
2.概括總結(jié)的內(nèi)容范圍,其本身體現(xiàn)出總結(jié)的性質(zhì),但標題上不一定出現(xiàn)“總結(jié)”2字。具體可采用以下幾種形式:
陳述式:《**市開發(fā)事業(yè)的回顧與總結(jié)》、《**市財政審計工作的基本經(jīng)驗》
提問式:《一個基層企業(yè)是怎樣進行內(nèi)審工作的?》
揭示總結(jié)的中心思想:《端正行業(yè)作風,搞好優(yōu)質(zhì)服務》
由多行標題組成:辦好小型企業(yè)的成功經(jīng)驗――**企業(yè)的蹲點調(diào)查體會
(二)正文。
正文一般包括三部分內(nèi)容:
1.基本情況概述。這是總結(jié)的開頭部分,主要有以下幾部分內(nèi)容可供大家參考、選擇:
說明開展這項工作的時間、地點、背景以及在什么基礎上進行的。使讀者有個概括的了解,為下文闡述具體內(nèi)容作必要的鋪墊。
概括說明取得的成績和收到的效果,以及本總結(jié)的指導思想。
將本總結(jié)的中心內(nèi)容(成績、經(jīng)驗、問題)作必要的提示,給人以總的印象。
一些專門介紹經(jīng)驗的總結(jié),在開頭這一部分還說明寫作的動機、目的,以便引起注意。
總之,要依照總結(jié)的內(nèi)容的不同,根據(jù)需要及具體情況來靈活運用。開頭部分,無論怎么寫,寫些什么內(nèi)容,都必須遵循“簡明扼要”的原則。決不能大講道理,大講空話。
2.主要成績和經(jīng)驗。
這是全文的主要內(nèi)容和重點,也是總結(jié)的目的所在。因此,一定要寫的詳細、扎實、具體、層次分明。這是對這部分內(nèi)容在寫作上的總的要求。
如何把工作中取得的成績和經(jīng)驗清楚明白地告訴大家呢?
(1)把主要成績和經(jīng)驗,按需要分成幾個方面來分別寫作。
用一個論點作領(lǐng)句,概括出一方面的經(jīng)驗,下面再陳述具體內(nèi)容。
加上小標題,一個方面的經(jīng)驗或成績就算一個部分,這樣就層次清楚了。
在總結(jié)成績和經(jīng)驗時,要做到有觀點,有材料。只把經(jīng)驗、成績列出來不行,要有具體的典型事例,要讓事實說話;光擺材料也不行,沒能從材料中提煉出觀點和看法,沒能指出規(guī)律性的東西,總結(jié)出的經(jīng)驗就不能說明問題。因此,在這一部分的寫作中,要做到觀點和材料的統(tǒng)一,避免材料地堆砌,也避免空發(fā)議論。
各個部分既要有相對的獨立性,又要有密切的內(nèi)在聯(lián)系。既可以是并列關(guān)系,主次關(guān)系,還可以使遞進關(guān)系、因果關(guān)系等。
在闡述成績和經(jīng)驗時,不要忽視介紹一下相應的做法,這樣會給人以具體、翔實之感,給人以新的啟示,也便于大家學習、借鑒。
(2)按照事物的發(fā)展過程來寫。
一般要把整個工作過程按照工作的進展,分成幾個階段,再分別對每一個階段的情況進行分析,總結(jié),找出每一個階段的經(jīng)驗教訓。
這種寫法便于反映事物發(fā)展的過程,可以使讀者清晰地了解這項工作的如何一步步開展的,在工作中曾經(jīng)出現(xiàn)了什么矛盾,是怎樣解決地等等。這樣就使讀者對這項工作的全過程、具體做法和效果獲得深刻的印象。年度總結(jié),單項工作的專題報告多用此法。
運用這種寫法要注意,不能把總結(jié)寫成流水賬。事物的發(fā)展過程的敘述和說明,要服從總結(jié)經(jīng)驗教訓的需要,不能事無巨細,把什么都寫進去。此外,各部分之間要注意前后的連貫性,使整個總結(jié)成為一個有機的整體。
3.存在的問題和教訓。
這一部分內(nèi)容,有不少人把它看成是寫作總結(jié)在形式上的一種要求,是可有可無的東西。這種看法是錯誤的,之所以要寫者一部分內(nèi)容,是因為它是指導今后工作的一種需要,是總結(jié)報告必不可少的一部分內(nèi)容。因此,在寫作過程中,切不可走過場。
存在的問題一般來說都是比較具體的,要一一列出來,并對其進行簡單分析,找出其中的.原因,以得出教訓,在今后的工作中予以解決和糾正,或引起有關(guān)部門、有關(guān)同志的注意、重視,改進工作。
這一部分的寫作方法比較簡單,列出問題,并對其進行簡要的分析,得出教訓。無論采用什么寫法,一定要寫的具體、明確。
這一部分內(nèi)容,可以專列一項來寫,也可以在總結(jié)成績和經(jīng)驗時附帶加以說明。有的專門總結(jié)成功的經(jīng)驗,也可以不涉及存在的問題和教訓這一部分內(nèi)容。
4.努力的方向。
這一部分內(nèi)容是寫今后的打算。以后如何發(fā)揚成績,克服缺點,改正錯誤,要著重解決哪些問題等。要明確寫出來。
以上四部分內(nèi)容,不是說必須一項項都寫進每一篇總結(jié)中去。它們既可以合并,也可以省略,還可以突出某個方面,這要根據(jù)總結(jié)的目的要求來定。總結(jié)的寫法由于側(cè)重點不同,可以靈活安排。不必拘泥于一招一勢。
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- 怎么寫好工作總結(jié)?|?述職報告怎么寫好?|?自由工作總結(jié)怎么?|?物業(yè)工作總結(jié)怎么寫?|?怎么寫好工作總結(jié)?|?怎么寫好工作總結(jié)
(三)署名和日期。
一般在正文的右下方寫明總結(jié)的單位和年月日,也可以寫在標題下面。
四、工作總結(jié)的寫作要求
(一)努力做好寫作前的準備工作。
1.占有大量的材料――掌握全面情況和整個工作過程。
比如,這項工作是在什么背景下提出的?動員組織工作效果如何?群眾的態(tài)度和積極性怎樣?工作進行中抓住了哪些主要環(huán)節(jié)、有什么經(jīng)驗、有什么教訓?有什么好的做法?曾經(jīng)出現(xiàn)過什么問題,這些問題又是怎樣解決的?有什么教訓等等。這樣一來,就把事情的來龍去脈、前因后果調(diào)查清楚了,對所總結(jié)的問題在認識上就比較深刻和全面了。因此,占有大量而全面的材料,這是寫好總結(jié)的重要前提條件。
2. 以黨的方針政策為指導,對材料進行全面分析、綜合,以總結(jié)出規(guī)律性的東西來。
3.了解和征求各方面的意見。
單位負責人的意見。了解他們對所總結(jié)的工作的認識、看法、見解和要求。
上級主管部門對所總結(jié)工作的評價。
有關(guān)兄弟單位對所總結(jié)工作的評價。
群眾對所總結(jié)工作的意見。
這些都有巨大的參考價值。能使我們站的更高,看得更遠,想得更細。
(二)要善于抓住重點。
工作總結(jié)的寫作和其他文體的寫作一樣,都要善于抓住重點。在寫作時決不能不分主次,貪多求全,胡子眉毛一把抓。
“傷其十指,不如斷其一指”。與其講了十個問題而哪個問題都沒有講透,沒有新意,不如集中力量說明和回答一個新鮮的問題。把高人一等的東西,把最精彩的東西寫出來,寫深寫透,這樣做反而能夠使人看后有所收獲,對自己的工作,對本單位的工作能起到促進和推動的作用。
因此,不論是寫什么樣的總結(jié),都應確定總結(jié)的重點。在確定重點時,應注意:第一,可根據(jù)實際工作情況和需要來確定重點;第二,凡是具有普遍指導意義和具有肯定價值的東西,皆可作為總結(jié)的重點。
確定了總結(jié)的重點,還應當用適當?shù)男问郊右员憩F(xiàn),或在行文中加上小標題,或把它放在文中重要位置以顯示它的力量和重要等等。
(三)避免三種通病。
1.流水賬、記錄式總結(jié)。其特點是:缺乏分析,沒有血肉,只是事物和現(xiàn)象的羅列,直觀的敘述,例子的堆砌,極象一個工作備忘錄,根本起不到總結(jié)的作用。
2.公式化總結(jié)。其特點是:按照老框框去套不同時期的不同工作,像小學生答卷子一樣往固定的格式里填充事例。比如,寫全廠的全年工作總結(jié),就把生產(chǎn)、管理、政工、生活等幾個方面的工作都一塊塊地填進去。這樣的總結(jié),可以說什么都有了,有什么都沒有。表面上看似乎把所做的主要工作都總結(jié)進去了,寫上了,但是,這些工作的特點是什么?獨到的科學的做法是什么?新鮮而有價值的經(jīng)驗是什么?能夠指導下一步工作的體會是什么?把精彩的、突出的東西,淹沒在公式化的程式里了,最應該寫出來的東西卻沒有寫出來,你說這樣的總結(jié)有什么用?
3.概念加例子的總結(jié)。其特點是:用普遍的通用的概念,換上本單位的事例。總結(jié)中的一些觀點、思想是早就抄好了的,為了證明這些觀點思想的成立,于是不惜花費大量的時間和精力,從自己單位中找來或編造一大堆事例,堆砌在一起。所以,這樣的總結(jié)很容易出現(xiàn)虛假、拔高等問題。因為總結(jié)里的觀點、思想并不是從自己的工作中提煉和歸納出來的,必然會脫離本單位的工作實際。它決不會解決任何實際問題。
(四)要實事求是。
有一說一,有二說二,實事求是地根據(jù)客觀實際去總結(jié)經(jīng)驗,尋找規(guī)律,才能總結(jié)出真正的經(jīng)驗教訓。如果從主觀出發(fā),任意夸大或縮小,甚至弄虛作假,那么,寫出來的東西又對工作起什么推動和指導作用呢?
(五)語言要準確、樸實、簡明。
總結(jié)是工作中常用的一種實用文體,它不同于敘事性文章,也不同于文學作品。一般地說,總結(jié)要求判斷明確,推理嚴密,文字樸實,干凈利落。它不需要對所寫事物的過程和情況進行描寫、渲染,也不宜采用擬人、擬物、借代、雙關(guān)等修辭手法,更不應該堆砌大量的形容詞或空發(fā)抒情性議論,使總結(jié)寫的華而不實。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
關(guān)于寫好工作心得體會
工作心得體會,顧名思義,就是實踐后所寫的感受文字。如何能夠?qū)懞盟艺J為有以下幾個方面:
一、認真工作,積累原材料。
所謂工作心得體會首先是從工作出發(fā)的,這是根源,只有認真工作了,經(jīng)歷了,才能有體會和感悟。通過工作將理論知識應用于實踐,讓雙方更好的結(jié)合;通過工作發(fā)掘自己的'優(yōu)勢,找尋自己的不足;通過工作學習別人的長處,避免別人的錯誤;通過工作認識同事,相交朋友;通過工作學會合作,鍛煉溝通;通過工作提高自己,完善自己;通過工作讓領(lǐng)導賞識自己,讓同事認可自己;通過工作展示自我,實現(xiàn)自我價值;通過工作調(diào)整目標,規(guī)劃職業(yè)生涯。這一切的一切,都是書寫工作心得體會的原材料,用心取得,方可運用自如。
二、整理原材料,規(guī)劃好格式。
網(wǎng)絡上的工作心得體會范文數(shù)量繁多,我認為要想寫好它,最好一個都不看、一個都不用。所謂體會因人而異,我們只要把原材料在腦海中歸歸類,段落格式就會自然形成的,想寫幾個方面、分成幾個段落、開頭句與結(jié)束語該怎么寫,非常明了。
三、發(fā)自肺腑,一氣呵成。
文章的書寫講求連貫性,畢竟我們不是文人,工作心得體會是不需要靈感的,我們只需要靜下心來,把自己的原材料和感悟用真實的話語書寫出來即可。
做好以上三個方面,一篇好的工作心得體會應運而生,只需記住:真實的表達自我方是上策!
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
1.搞清目的,確定錨點:
如前所述,工作計劃的核心目的是讓你的老板知道你未來打算干什么,因此錨點是公司交辦給你的工作任務。你入職時,《入職要約》里肯定對你的主要職責有成文規(guī)定,但隨著在公司工作年限的增加,當初的條目未必一直都完全適合,每年老板給你布置的工作任務更加具體,正常情況下難度也會越來越高。因此寫工作計劃之前,先弄清自己的任務,和老板談清楚,你到底是干啥的;
2.先寫個綜述:
如果你一直都跟著同一個老板,你做這份工作的`年限、基本能力、過往業(yè)績等基本信息他(她)應該都掌握了,這種情況下背景性質(zhì)的信息無須贅述。但如果你剛換了新老板,成文的背景介紹不能省略,一定要讓對方掌握上述基礎信息,這是管理老板對你期望值的重要舉措,不可不察;
3.確定當期目標:
此前提到過,正規(guī)的公司每年都會讓雇員簽署“狗屎”(GoalSheet),明確列出當期員工應當達成的目標——往往是最低目標。本著“多做就是賺到”的積極心態(tài),灑家建議你把公司給你的“狗屎”拔高一些,督促自己事事皆盡全力,時間久了,你定然會脫穎而出;
4.把工作目標具體化:
這個環(huán)節(jié)可以采用所謂“SMART”規(guī)劃法,即工作目標要Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-Bound。換言之,你必須把工作目標細分為清晰、可量化、可達成、相關(guān)性高、且有明確時間節(jié)點的條目,讓你和你老板一目了然,可定期檢視(這也是給你做年底總結(jié)并和老板談薪酬的日常基礎);
5.列明已有資源:
除了你正確的態(tài)度、有效的方法、憂郁的眼神、稀疏的胡茬子、和神乎其技的刀法以外,你手頭有哪些現(xiàn)成的資源可確保你達成使命?如同戰(zhàn)士上沙場,先清點一下裝備,兜里有糧,腰里有錢,手里有槍,心中不慌;
6.列明限制條件:
這點尤其關(guān)鍵,缺什么要什么,趁著這會兒趕緊和老板提要求,無論是資金、權(quán)限還是人力,只要你認為能幫助你達成目標,盡管和老板提。即使你的老板不是那種又讓馬跑又不讓馬吃草的混球,也要提要求,否則任務完不成,你連個解釋的機會都沒有;
7.除了人,還是人:
事兒都是人做的,除了你自己以外,有人和你配合或向你提供支援嗎?是否靠譜?萬一有人掉鏈子了怎么辦?如你所知,職場上的所謂權(quán)力,無非就是對資金和人員的影響力。灑家并非建議你拉幫結(jié)派搞小團伙小艦隊,但你必須要知道誰干活靠得住,和你能否尿一個壺里。你能就公司的某個項目或任務組建團隊,哪怕不是常年的部門設置,這些人日常也不向你直接匯報,也是你有權(quán)力的表現(xiàn);
8.實施方案:
上述環(huán)節(jié)都搞清楚了,寫個具體的實施方案,什么人做什么事,什么時間點達成什么目標,把最重要的里程碑節(jié)點寫出來,這是確保工作任務按時、按量、按預算完成的基準;
9.備用計劃:
哪些環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)問題?會出現(xiàn)什么問題?哪些問題是你能控制或解決的?哪些是超出你能力或權(quán)限的?有什么應對措施或應急預案?執(zhí)行任務的基準情形是什么?最壞情形是什么?
10.你的計劃你做主:
是你執(zhí)行計劃,不是計劃執(zhí)行你。你在自己的工作計劃中應當是核心,你要讓你的老板知道你對完成這份計劃的獨特價值與不可替代性。如果一份工作換誰都能做,誰都能做好,那還要你干什么。因此,小結(jié)時說一下自己的功效,不是夸自己(任務完成甚至超標了寫總結(jié)時再掄圓了夸,現(xiàn)在還沒到時候),而是讓你老板有信心,幫你爭取資源時底氣也足。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
我于20xx年9月屈服組織支配,從xx調(diào)任xx街道做事處副主任。任職近三年來,我堅持以學習實踐科學成長不雅為指導,在區(qū)委、區(qū)當局及有關(guān)部門的關(guān)切、支持和街道班子的集體領(lǐng)導下,連合和率領(lǐng)分管線干部職工,認真履行職責,務實朝上提高、開發(fā)立異,很快適應街道下層工作并取得了必然的成效。任期間,分督工作中獲全國綜合減災示范社區(qū)3個,“百鄉(xiāng)和汛”省級先進集體,市首批扶殘助殘愛心街道,區(qū)民政、科協(xié)、叢林防火等工作先進集體,個人也多次被評為全區(qū)單項工作先進工作者,20xx年度綜合稽核被評定為“優(yōu)秀”等次。回首任職以來履行崗位職責和承擔的實際工作落實完成環(huán)境,總結(jié)如下:
一、晉升學習力,牢靠建立科學成長與辦事下層理念
我始終堅持學習不放松,以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求本身。平時注重增強政管理論和業(yè)務知識的學習,做到邊工作邊學習,賡續(xù)加強政治責任感和社會責任感,牢靠建立科學成長與辦事下層理念,在其位謀其政,履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到常常深入群眾開展查詢訪問研究,善于諦聽群眾呼聲,把維護群眾的合法利益與自身的工作實際慎密結(jié)合起來,著力為群眾排憂解難,辦實事、搞妥事。同時以晉升自身綜合素養(yǎng)為目標,積極參加學歷學位教導,顛末在職研究生學習、論文撰寫和答辯,順利得到了亞洲(澳門)國際公開大學工商治理碩士學位。
二、強化籌謀力,較好完成分管各項工作
任職以來,我堅持以求真務實、開發(fā)立異的工作風格,以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心籌謀,強化執(zhí)行,連合和率領(lǐng)分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作,博得了機關(guān)干部和村子(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。增強水情況整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬家、關(guān)停和整治任務。深入開展叢林綠化示范創(chuàng)建運動,創(chuàng)建省級叢林街道通過省級初審,創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村子6個。強化轄區(qū)叢林防火設施和才能扶植,叢林防火態(tài)勢繼續(xù)保持安穩(wěn)。“百鄉(xiāng)和汛”工程深入推進,基礎形成區(qū)、街道、村子(居)和企業(yè)四級防汛體系。二是農(nóng)村子經(jīng)營治理工作有效深化。針對街道農(nóng)村子經(jīng)營治理重點和熱點,憐惜艱苦,勇于突破。聯(lián)誼公司深化改制工作進展順利,完成鳳凰山莊、聯(lián)誼飯鋪等集體企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換,反應多年的地皮優(yōu)惠
政策問題最終獲得落實,一批積累性信訪問題獲得妥善處置懲罰。啟動巖嶼村子社區(qū)股份制革新,完成村子班子和股份制組織機構(gòu)過渡選舉,檔案整理、各種別名單核對和地皮農(nóng)轉(zhuǎn)用等前期工作已基礎完成。三是民政殘聯(lián)根基工作亮點頻現(xiàn)。堅持把民政殘聯(lián)工作作為辦事民生的根基工程來抓,完善機制,加大投入,綜合減災體系扶植和街道本級敬老院扶植位于全區(qū)前列,農(nóng)村子社區(qū)扶植和農(nóng)村子星光老年計劃全面推進,實施殘疾人共享小康工程取得成效,轄區(qū)民政殘疾人事業(yè)邁上新臺階。四是科技科普辦事惠及全社會。加大科技政策鼓吹和引導,充分施展企業(yè)在科技立異中的主體作用。三年來,先后被評為省科技型企業(yè)、市高新技巧企業(yè)等6家,獲國家立異基金項目補助5個,列為省級以上新產(chǎn)品5個,企業(yè)成長中科技供獻率逐步進步。同時突出社區(qū)科普和科普示范項目(基地)創(chuàng)建力度,云健社區(qū)“會居共建”科普之友俱樂部項目被中國科協(xié)立項予以推廣。
三、突出立異力,著力進步自身履職成效
在工作中,我注重工作方法措施,既積極為“一把手”和集體想法子、出主意,又善于連合和寄托部屬干部職工勇敢立異地開展工作。一是在試點工作中探索立異。20xx年底,街道肯定為全區(qū)村子級組織換屆選舉的唯一試點,作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔任著指導街道各村子村子民委員會和村子經(jīng)濟互助社、村子務監(jiān)督委員會換屆選舉的重任,同時受新《村子民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導對村子經(jīng)濟互助社班子扶植提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和繁雜性。我堅持邊請示邊學習,提出了排解各種繁雜問題的對策與步伐,并將村子民委員會選舉與村子經(jīng)濟互助社、村子務監(jiān)督委員會選舉有機結(jié)合起來,為順利完成村子級組織換屆試點提供了保障,在此根基上提煉出來了村子委會換屆選舉“九環(huán)工作法”,受到了市、區(qū)領(lǐng)導的充分確定。二是在查詢訪問研究中匆匆進立異。牢牢環(huán)抱工作重點和難點,開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防平安和社會化養(yǎng)老等課題的查詢訪問研究,既摸清了近況、闡發(fā)了問題,又對匆匆進工作進行了立異探索。此外,《城市社區(qū)科普工作的實踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪才能扶植的查詢訪問與思考》、《椒江城區(qū)山林消防平安工作初探》等先后在《椒江政務調(diào)研》刊物上頒發(fā),既擴張了鼓吹,又匆匆進了工作。
四、嚴守耿介力,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ黠L格和生活態(tài)度
我常思量本身工作崗位的來之不易,常掂量本身肩負的責任之重,以此加強榮譽感和責任感,愛崗敬業(yè),賡續(xù)強化宗旨不雅念和辦事意識。嚴格執(zhí)行耿介自律的各項規(guī)定,認真學習貫徹XXX關(guān)于反腐倡廉的一系列緊張闡述,認真研讀區(qū)紀委寄發(fā)的廉政文章,并開展讀文思廉運動,著力進步拒腐防變才能。始終保持嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,從群眾中來,到群眾中去。牢靠建立正確的權(quán)力不雅、位置不雅、利益不雅,真正認識得手中的權(quán)力是人民的,只能用來為人民造福,不能用來為個人謀利,做到想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲,養(yǎng)成文明康健的生活習慣和生活方法,果斷否決拜金主義、享樂主義,做到言談舉止文明莊重,風格正派,始終把耐得平淡、舍得支付、默默無聞作為本身的準則。在工作中,以制度、紀律規(guī)范本身的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,連合同志,謙虛謹慎,主動接收來自各方面的看法,賡續(xù)改進工作,建立和維護機關(guān)的優(yōu)越形象。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
又快到年底啦,小伙伴們總結(jié)寫了沒?別撓頭啦,為大家貼心地準備了相關(guān)的“干貨”,快來看看吧!
什么是“工作總結(jié)”?
工作總結(jié)是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位、個人等通過對過去一個階段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認識的高度總結(jié)經(jīng)驗教訓,以明確努力方向、指導今后工作的一種常用文體。
通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。同時,工作總結(jié)也可以為各級領(lǐng)導和機關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗,以便加強科學管理和指導。
一、寫工作總結(jié)要注意什么?
要考慮周全
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。同時,要正確處理好精練與全面的關(guān)系,既不能因為片面追求精練而削足適履,把該寫到的東西漏掉,也不能因為片面追求全面而毫無節(jié)制,把篇幅拉得太長。要在全面的基礎上力求精練,二者不可偏廢。
要抓住重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨,而要抓住重點,即工作中取得的主要經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)的主要問題、探索出來的主要規(guī)律。
對這些重點問題要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談問題要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結(jié),才能對前一階段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
要突出特色
要抓住工作中的特色,一個重要的方法就是在掌握情況的基礎上對工作進行對比分析:今年與去年的工作在側(cè)重點、方法、措施、力度等方面有什么不同,所取得的效果又有什么不同,而這些“不同”就是工作特色。另一方面,任何單位和個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,寫總結(jié)時要認真分析、比較,寫出自己的特色。
要客觀真實
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,因此,總結(jié)所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無誤。
尤其需要注意的是,總結(jié)的目的在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了。”在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,以警示今后的工作,少走彎路,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。要正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
二、全面工作總結(jié)怎么寫?
全面工作總結(jié),是指某一個組織對計劃期內(nèi)的全面工作進行的總結(jié)。它可以是一個地區(qū),也可以是一個單位、一個人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎上,權(quán)衡得失,對全局工作作出的總體評價。全面性總結(jié)一般以一個年度為時限,如各機關(guān)、企事業(yè)單位的年度工作總結(jié);也可以某項工作的某個時間段為時限,如某地區(qū)五年規(guī)劃執(zhí)行情況的總結(jié)等。
全面工作總結(jié)一般由標題、正文和落款三部分組成,正文又分開頭、主體和結(jié)尾三部分。
標題怎么寫
全面工作總結(jié)的標題通常分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題格式為“單位名稱+時間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”,如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。有的公文式標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《××年教學工作總結(jié)》等。
文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié),如《機關(guān)文化建設的探索與實踐》等。
雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題采用文章式標題,副題采用公文式標題,如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——××地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》等。
正文開頭怎么寫
開頭要簡潔概括。全面性總結(jié)的開頭,一般都采取高度概括的寫法,或概括所取得的工作成績,或?qū)ぷ鬟M行總體評價,或提煉工作的基本經(jīng)驗。另外,工作經(jīng)驗類的總結(jié),一般要概述單位的基本情況,簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。
正文主體怎么寫
主體要充實有序。對于一篇總結(jié)來說,
最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內(nèi)所做的工作,也就是所謂的“大事記”;
進一步的要求是能將所完成的工作進行分類歸納,材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯,充實有序;
再進一步是在分類的基礎上進行抽象概括。在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題,至于概括到什么程度,要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定,原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié),它的概括性就越強。
最后還要在此基礎上找出規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗,提煉出理論,這是對總結(jié)的最高要求和價值衡量標準。
下面部分劃重點哦!
總結(jié)中最難寫也最重要的地方,就是對具有普遍指導意義的“經(jīng)驗體會”的歸納提煉。成績收獲是感性的東西,而經(jīng)驗體會是理性認識。經(jīng)驗是從相應的成績中總結(jié)而來,因此必須善于從各種材料中提煉觀點,將感性認識上升到理性認識,使其具有指導意義。這一過程雖然難度大,但也有規(guī)律可循,我們可以將其歸納為“三步法”:
第一步,從收集到的大量材料中抓主題,確定方向;
第二步,找到共同的成績、做法,進行綜合;
第三步,列出觀點,真正反映該項工作的某種規(guī)律和指導意義。
正文結(jié)尾怎么寫
結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾,或?qū)?jīng)驗加以提煉概括,或針對存在的問題提出改進的意見,或提出下一步工作打算,或表明態(tài)度。總之,要給人們留下想象空間,展望未來,滿懷信心,表示決心,爭取更大的成績。
落款怎么寫
全面工作總結(jié)的落款方式有兩種:一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的,只注明日期即可。另一種,在標題下署上總結(jié)單位的名稱或個人的名字,完成總結(jié)的日期可以省略,公開發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
總結(jié)作為任何工作都是一個重要環(huán)節(jié),是PDCA的再次循環(huán)的必須。對于營銷戰(zhàn)線的經(jīng)理們來說,總結(jié)一段時間的工作,改進不足為下階段工作做好準備。總結(jié)關(guān)鍵是要抓住兩個要點:一、總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;二、總結(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
四、要寫出思想
寫匯報材料不僅是一個搜集資料、積累情況的過程,而且是一個研究工作、升華理論、提高認識的過程。因此,匯報材料不能只是羅列情況,更重要的是要寫出思想。
當然,這種思想一般不是直接寫在字面上的,而是寓于匯報的情況和角度之中的。具體說可以通過五個方面來體現(xiàn):一是可以通過對特定問題所選取的匯報角度和站位的高度來體現(xiàn);二是可以通過匯報工作思路來體現(xiàn);三是可以通過對工作措施的理性概括來體現(xiàn);四是可以通過對經(jīng)驗、體會的理性升華來體現(xiàn);五是可以通過對問題的深刻挖掘來體現(xiàn)。
總之,匯報雖然不是在講理論,但匯報的各個方面都應蘊含著深刻的思想。只有這樣的匯報,才有深度、有味道、給人啟迪、耐人尋味,才能給領(lǐng)導留下深刻的印象。也只有這樣的匯報,才有助于展示匯報人的素質(zhì)、能力和水平。
起草匯報材料的人既要考慮如何把工作匯報好,又要考慮如何把匯報人的素質(zhì)展示好,并要不露痕跡地把二者結(jié)合起來、統(tǒng)一起來。
五、要脈絡清晰
工作匯報是將匯報材料上的符號語言轉(zhuǎn)化成匯報者的有聲語言,作用于聽匯報者的聽覺來完成的。而聽匯報和看材料是有區(qū)別的。看材料可以回頭,把前后內(nèi)容聯(lián)系起來看;看材料時精力可以分叉,可以幾條線索同時并進,一次看不清的可以反復琢磨。聽匯報則既不能回頭,也不能分叉,又不能慢慢琢磨。這就要求匯報材料一定要脈絡清晰。首先是線條要單一,千萬不能像長篇小說那樣設置多條線索,一會兒這出個頭,一會兒那又出個叉。因為這樣很容易叫人陷入迷團,理不出頭緒。其次是情節(jié)要簡單,對復雜的情節(jié)要刪繁就簡,沒有必要像長篇小說那樣寫很多細節(jié)。再次是前后內(nèi)容的轉(zhuǎn)換要明顯,一般要有必要的語言提示,以使聽匯報的人思路跟上趟。
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六、要結(jié)構(gòu)精巧
匯報材料一般包括工作情況、取得的成績、存在的問題、今后的設想等內(nèi)容,但整個材料如何布局、怎樣安排,先寫什么、后說什么,要精心斟酌,不一定都按上述四部分內(nèi)容一順排列下來。
干什么事都要圍繞著干這件事情的目的來進行。匯報工作的目的是什么?就是把情況匯報清楚,把成績匯報充分,給領(lǐng)導留下一個好印象。安排材料的結(jié)構(gòu)一定要有利于達到這個目的,不要只圖省事,千篇一律。比如,在諸多匯報主體中,如果你的工作成績是最突出、最顯眼的,就可以采取倒插筆的結(jié)構(gòu),先寫成績,然后再寫取得成績的措施,這樣讓領(lǐng)導一聽先高興起來、興奮起來,然后再往下匯報就會怎么匯報怎么順當。再如,寫工作情況時,要把最吸引人、最突出、最有特色的內(nèi)容放到最前邊,讓領(lǐng)導一聽先被抓住,再往下匯報也就順當了。如果一開頭先把領(lǐng)導說煩了,那往下匯報得再好,在效果上也會打折扣。所以,安排匯報材料的結(jié)構(gòu),一定要在立足于工作實際的基礎上,研究領(lǐng)導的心理,適應領(lǐng)導的心理,抓住領(lǐng)導的心理。這對取得好的匯報效果是很重要的。
七、要語言明快
寫匯報材料要充分考慮有聲語言的特點。一是敘述語言要簡明。切忌冗長口羅唆,千萬不能把有用的東西淹沒在廢話之中。二是要多用短句。這樣既便于說,又便于聽,而且干脆有力,節(jié)奏感強。如果句式過長,無論匯報的人還是聽匯報的人,都會感到費勁。三是要流暢和諧,上口順耳,不能氣結(jié)語澀。四是要通俗易懂,不要用生僻的語言。
123? 怎么寫好工作總結(jié) ?
2004年以來,我辦克服人手少的困難,努力提高信息調(diào)研工作水平。截止目前,共編發(fā)工作簡報17期,領(lǐng)導講話3篇,撰寫調(diào)研報告2篇,編發(fā)其他信息10篇。其中,被省《情況交流》采用1篇、市簡報采用2篇、市快報采用2篇,總積分達到24分。第一季度,信息調(diào)研工作位居全市第一名,全省第三名,實現(xiàn)了首季開門紅。通過工作實踐,我們感到信息調(diào)研與整體防范工作是相輔相成的,干好工作是搞好信息調(diào)研的基礎,信息調(diào)研搞得好又為干好工作提供支持和幫助。我們主要是突出了“三比、三找”。? ?一、比先進,找差距。去年,我辦的信息調(diào)研工作總體上講不算落后,但與先進市縣相比還有較大差距,全年沒有被省或中央采用一篇信息,信息源少、信息種類單一,特別是基層對信息調(diào)研工作重視程度不夠,信息反饋不及時,調(diào)研缺乏深度成為制約信息調(diào)研工作的瓶頸。針對此,我們主要從以下三點做了努力:一是爭取領(lǐng)導支持,引起足夠重視。為了能更好地促使基層重視信息調(diào)研工作,我們努力爭取領(lǐng)導的支持,以領(lǐng)導的主動帶動基層對信息調(diào)研工作的重視。去年年底,在一次會議的間隙,我們與縣委書記某某同志不期而遇,防范辦原主任魏某某同志主動向某書記匯報2004年防范工作的要點,其中談到,2004年省、市委防范辦將把信息調(diào)研做為重點工作考核,希望得到某書記的具體指示。某書記當時表示,這幾年,防范辦干了不少工作,搞信息調(diào)研大有素材。并擠出時間,在調(diào)研的基礎上,親自撰寫了《打防并重 排濁揚清 以先進文化占領(lǐng)農(nóng)村輿論陣地》一文,先后被市、省采用。邊書記以親自搞調(diào)研、出成果的形式給了縣防范辦信息調(diào)研工作最好的支持,也充分引起了基層對防范信息調(diào)研工作的重視,極大地調(diào)動起從事信息調(diào)研工作同志的積極性,為2004年全年信息工作的開展起到了開啟作用。二是構(gòu)建信息網(wǎng)絡,擴大信息來源。防范辦作為協(xié)調(diào)機構(gòu),缺乏信息來源,而信息源的不足是造成信息量少的主要原因。為此,我們努力構(gòu)建以縣委防范辦為主干,輻身黨政群各部門,橫向到邊,縱向到底的信息收集網(wǎng)絡。縣委防范辦每星期五,安排專人與公安局國保大隊互相通報信息,建立了“星期五定期聯(lián)絡制度”,及時收集有關(guān)深挖打擊等方面的信息。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各有關(guān)單位分別設立610工作站和610工作聯(lián)絡員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)610工作站和縣直單位610工作聯(lián)絡員兼任610工作信息員,負責向縣委防范辦收集上報信息。從而,在全縣形成一個完整的信息網(wǎng)絡。三是改善辦公條件,方便信息材料工作。去年,縣委、縣政府投資10000余元,購置了微機、激光打印機等設備,實現(xiàn)了信息調(diào)研材料獨立打印,提高了信息上報的效率。
? ?二、比學習,找不足。2003年,我辦信息上報被市采用率達到35%,應該說采用率還是不低的,但和曲周等外地先進市縣相比,存在著小信息上得多,拳頭信息上得少;一般信息多,精品信息少的問題。究其原因,很重要的一點就是信息工作人員對工作新形勢了解不夠,對理論學習不夠,深入實際不夠,主動開掘不夠。針對這一情況,今年以來,我們乘縣委辦公室在全辦開展的“大興學習之風,創(chuàng)建學習型辦公室”活動東風,大力開展學習活動,全員比學習,找不足,解決自身存在的問題,力爭創(chuàng)拳頭,出精品。一是制定學習制度。將每個月的第一個星期的星期五確定為全辦人員集中學習的“學習日”,組織開展學習、研讀有關(guān)政策和重要文件,不斷提高政治洞察力、政治鑒別力和政治敏銳性。同時,認真學習法律、心理、醫(yī)學、天文等科技知識,研究信息工作業(yè)務,把握信息工作規(guī)律。二是結(jié)合不同時期的形勢、任務和實際工作需要,個人制定自己的學習計劃。各位人員制定出年度的、階段性的學習計劃,明確學習目標,并把學習延伸到“八小時以外”。每人平均每天學習的時間不少于一小時。學習時要做好學習筆記,全年學習筆記不少于3萬字,把學習貫穿到各項工作中去,做到無處不學,無時不學,把學習和工作緊緊結(jié)合起來。為做好信息工作打好堅實基礎。
? ?三、比奉獻,找竊門。信息工作是成事之基,謀事之道,非常重要。但搞信息工作又是相當枯燥、乏味,甚至有時是出力不討好的。為了使信息工作人員不但熱心、傾心于工作,更要在工作中干出成績,我們在全辦大力倡導“一種意識”,嚴格執(zhí)行“兩項制度”,緊緊把握“三個關(guān)鍵點”。“一種意識”就是奉獻意識。倡導信息工作人員要耐得住清貧,守得住寂寞,比誰多付出,比誰的貢獻大,甘于奉獻。“兩項制度”就是獎懲制和責任制。規(guī)定凡被中央防范辦《簡報》、《近期動態(tài)》單條采用的,每篇獎勵100元,被省委防范辦《工作交流》、《快報》采用的,每篇(條)獎勵50元;被市委防范辦《工作簡報》、《快報》采用的,每篇(條)獎勵20元;每月由專人登記,年終兌現(xiàn)。對信息工作人員定任務,定責任,對完不成采編信息和上報信息的,按照有關(guān)規(guī)定或取消評優(yōu)資格,或進行通報批評。把握“三個關(guān)鍵點”是指要掌握報送信息的竅門,具體講,一是緊扣“關(guān)注點”,報送適用信息。不同時期上級需要的信息有所不同。上級某一個時期安排的主要工作和主要活動就是上級關(guān)注點,例如,“非典”時期,省、市防范辦多次下達通知,要求做好法制教育學校、看守所等處“FLG”人員羈押場所的疫情防治工作,嚴防“FLG”等邪教組織借機鬧事。這表明有級急需了解各地各單位在這方面的工作情況,為下步?jīng)Q策搜集信息。我們及時將縣法制教育學習班為每名“FLG”羈押人員配備體溫計,并開展消毒工作的信息上報,被市防范辦《快報》采用。二是抓住“閃光點”,報送經(jīng)驗性信息。去
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨,而要抓住重點,即工作中取得的主要經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)的主要問題、探索出來的主要規(guī)律。
對這些重點問題要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談問題要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結(jié),才能對前一階段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
? 怎么寫好工作總結(jié) ?
三個方面來寫好工作自我總結(jié)
工作自我總結(jié)是對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。
工作自我總結(jié)的種類很多,如思想總結(jié)、學習總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。
一、格式
自我總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
二、工作自我總結(jié)要實事求是
寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
三、工作自我總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
工作自我總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
1:條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
2:三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
3:分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
4:漫談式,如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
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