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創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

發(fā)表時間:2026-01-26

創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感(錦集19篇)。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

最近,我花了幾天時間讀了一本關(guān)于心理學(xué)的書,可以說是卓有成效的。那本書叫《影響力》,作者是羅伯特·西奧迪尼。

在整本書中,羅伯特喬迪尼解釋了為什么有些人有說服力,但我們不能不同意他們的要求。隱藏在沖動的順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源!這太神奇了!

這六大心理秘笈分別為:

1、互惠

例:如果你的朋友很渴,但是沒有錢買水,他會給你買一瓶水。之后他想借你的摩托車出去,問:

你在知道他騎車技術(shù)不怎么好的情況下,會借給他嗎?哈哈,這一般來說是無法拒絕的。

在互惠原理中有一種策略叫做“拒絕--退讓”,這實際是互惠原理與認(rèn)知對比原理的結(jié)合。何為認(rèn)知對比原理,如下:

我們學(xué)校附近賣的網(wǎng)卡是20元1百萬和25元2百萬。你會買哪一張?

我相信大多數(shù)人會買200萬,因為只會增加5元。上網(wǎng)的速度可以提高一倍。這是比較!

那么“拒絕--退讓”例子如下:

例:我想向你借20元錢,可是我會對你說我要借50元,肯能你會拒絕,但是我會這樣說:“那20元,可以吧?”這時你可能回覺得,這還行,無意中增加了我借到錢的概率!

其實互惠原理中還有很多,就不能意一一舉例了。

2、承諾和一致

承諾和一致性有時會導(dǎo)致自欺欺人,就像一個賭馬的人在下注前猶豫不決,但下注后自信滿滿。為什么?因為他們已經(jīng)下注了!他們必須通過一種壓力保持自己思想上的一致!

科學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實驗:1、在沙灘上故意裝作臨時有事需要離開,并沒有和身旁的人打招呼,然后讓一個人扮成小偷偷東西,這時會有多少人來幫忙呢?在20次實驗中只有4為挺身而出。

2。改變上面的一個因素,在離開之前,向身邊的人表達(dá)希望,希望他能幫忙看看自己的東西,然后大家都同意。結(jié)果20次得實驗有19人挺身而出!

看,這是承諾和一致性的巨大影響。當(dāng)然,我們不能在現(xiàn)實生活中愚蠢地保持一致。

3、社會認(rèn)同

談到這點我想問大家一個問題:你是否有過看見人多的地方便不由自主的走過去看一下的經(jīng)歷?相信很多人都有,是吧!

比如最近發(fā)生的搶鹽搶蒜事件,就充分體現(xiàn)了這一原則的魔力。因為這些人中有相當(dāng)一部分不明白發(fā)生了什么。他們只知道別人在搶劫,我會跟著他們。

社會認(rèn)同原理中有一個可怕的現(xiàn)象叫做“多元無知”,比如面對一場車禍,你的舉動會是怎么樣的呢?當(dāng)然,很多人會偷偷觀察你周圍人的行為。事實上,在這個時候,其他人也在觀察你的行為。因此,很少有人會在不知道的時候伸出援助之手。這樣說來面對危險時并不是越多人看見越好,相反人越少被救助的幾率越大!

當(dāng)然社會認(rèn)同也會幫助我們解決一些問題,比如對孤僻兒童的治療,可以刻意放一段有關(guān)孤僻兒童逐漸和周圍人打成一片的視頻,重復(fù)幾次,發(fā)現(xiàn)這種效果很不錯,相當(dāng)一部分孤僻兒童變化很大,而沒有看視頻的則還是原來的情況。可見社會認(rèn)同感在每個人的心中都存在!

4、喜好

很容易解釋偏好原則。人們總是愿意滿足他們所認(rèn)識和所愛的人的要求,但有時這種偏好會被形形色色的陌生人利用!

我們通常所說的以貌取人就是喜好原理的典型證明,比如如果一個推銷員是一位美女或帥哥,你是否更容易接受他的商品呢?答案是肯定的。這就是人們的喜好因素在作怪!

一些銷售人員在賣產(chǎn)品時就充分利用到了人們的喜好,比如會說是哪個朋友介紹來的,或看見你家里有釣魚竿,則會說:“哦,我周末經(jīng)常會去xx釣魚呢?”等等諸如此類你說喜好的事,或相近的事。

在這種情況下,我們作為消費(fèi)者是不自覺地參與他們的計劃。

5、權(quán)威

很少有人去違背權(quán)威。例如,你的老板要求你做某事,但你知道這事不合邏輯的,但你有勇氣提出建議,卻拒絕執(zhí)行嗎?很少有人會,這就是權(quán)威的力量!

頭銜是最難也是最容易獲得的權(quán)威。說它難,是因為需要人付出很多努力才能得到;說簡單是因為對于一些人來說很容易,貼上個標(biāo)簽就是的。比如我們經(jīng)常見到的電視廣告或者騙子。

人們對于比自己頭銜高的人向來是敬畏的,就像是學(xué)生通常是很少反抗老師的,即使做的很離譜的情況下。

有時衣著也會讓我們和權(quán)威聯(lián)系在一起。比如看見電視廣告中穿白大褂的人就以為他是醫(yī)生,看見穿制服的就以為他是警察,看見西裝革履的就以為是一味地為很高的人,等等諸如此類。這樣,為一些騙子提供了可趁之機(jī)。

6、短缺

短缺原理在我們都生活中也是非常的普遍,比如前面提到的搶鹽的事件,就是因為一部分人誤以為食鹽的存貨不足,而進(jìn)行大肆搶購。

而叛逆的孩子也是短缺原則的體現(xiàn)。你越是不讓他做任何事,他就越想做,因為他做不到,所以他想做,就想亞當(dāng)和夏娃吃禁果的理由一樣!

短缺有時會導(dǎo)致我們做出錯誤的選擇,就像聯(lián)想收購ibm時,價格遠(yuǎn)高于其它潛在買家。短缺會讓我們產(chǎn)生我要占有這個東西的錯誤想法!當(dāng)我們?nèi)ベI一個二手電腦,而同時還有其它的潛在買家也在考慮這臺電腦,這時你心里肯定會有點急,這是我先看上的東西,當(dāng)然要我先交易,于是內(nèi)心就產(chǎn)生了想占有電腦的想法,卻忘了自己買電腦的目的。

同時,第二個買家也有同樣的想法。他希望你不要買。同時,他對身后的買家也很小心。這是典型的短缺。一臺電腦是三個人買的,這導(dǎo)致了占有欲。最有利的是賣家,因為人們?yōu)榱藵M足占有欲,通常會同意一些看似荒謬的事情。

人們在這六種原理中所表現(xiàn)出的固定行為模式,的確很值得我們深思,我們該怎么做去避免這些固定的行為模式給我們帶來危害,此書中都給予了詳細(xì)的說明,同時我們也可以學(xué)會適當(dāng)運(yùn)用這些原理。

當(dāng)然我在上面提到的都只是些皮毛,在理論中的那些小的分點還沒有仔細(xì)的說明,我們真的應(yīng)該學(xué)會在社會生活中去避免陷入他人的影響之中,同時也應(yīng)記住不應(yīng)該把影響他人用到不當(dāng)?shù)耐緩剑热鐐麂N等!

作者--xguwzwsanxing

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

影響力這本書中對影響力的六種**做了全面深入的分析,其實這種**我們在平時的工作和生活中或多或少都有應(yīng)用,有時候是別人給我們使用的,只是我們沒有察覺罷了,通過這本書的深入講解,讓我對這六種**有了更加詳細(xì)的了解,而且書中的一些實際案例,也對我有很大的觸動,這些不是空洞的內(nèi)容,而是現(xiàn)實生活中活生生的例子,第一個互惠原理,他講的是先主動給予對方一些好處,非常自然的好處,于是對方會處于感恩或負(fù)債感而回報給你意向不到的回報,比如我們有時候去餐廳吃飯對主動開門的服務(wù)人員給以一個回報或者是對他們辛苦工作的簡單感謝,很可能在整個用餐過程中他會給你額外的關(guān)照,或者是對提供給你服務(wù)的人員夸獎贊揚(yáng)都是很好的互惠原理,而讓我了解到了,有時候人們拒絕別人的幫助,很可能是不想產(chǎn)生負(fù)債感對你相應(yīng)的有所回報,這時我們可以做的是持續(xù)這個動作,直到他相信你的動機(jī)是單純的并非是想要你的某些回報,還有一個就是強(qiáng)調(diào)自己不是這個目的,讓對方不要有這個心里的負(fù)擔(dān)。在這個原來中有一個簡單的技巧就是“拒絕---退讓”策略,比如我們和客戶的談判中間,可以提出一個比預(yù)計高一些的要求,當(dāng)對方回絕以后,可以提出我們想要的那個預(yù)計結(jié)果,一般對方認(rèn)為你已經(jīng)做出了讓步,這種負(fù)債感會讓他覺得也應(yīng)該做出適當(dāng)?shù)淖尣阶罱K答應(yīng)你的要求。第二個承諾一致原則,一旦我們做出了某個決定,或者是選擇了某個立場,就會面對來自個人或外部的壓力迫使我們言行與它保持一致。

第三種社會認(rèn)同,有時候我們會發(fā)現(xiàn),社會上發(fā)生的一些事情,就是看別人做什么,我們也會去做。電視上有相親節(jié)目,幾家電視臺馬上就有類似的相親節(jié)目,這是社會上的一種羊群行為。我們買一個新的產(chǎn)品,首先會先去了解他的評論及銷售的數(shù)量,所以我們在給客戶介紹產(chǎn)品的時候不需要說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好,只需說我們這個產(chǎn)品很暢銷出口國外,就足以說明我們的質(zhì)量問題了,而且這個產(chǎn)品目前庫存也不多了,大家都在搶購您要抓緊時間了,出于對從眾行為的影響,客戶就可能很快做出購買意向。第三時喜好,人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜歡的人提出的要求,所以我們在平時的銷售過程中要和客戶保持一種信任的感覺,這樣對于我們提出的意見和要求就會很爽快的答應(yīng),這也就是為什么客戶轉(zhuǎn)介紹的客戶都成交概率比較高的原因。

第四權(quán)威,我們一般做出的決策都受到了這個策略的影響,我們?nèi)タ床《紩<业脑捪嘈挪灰疲覀円谖覀児ぷ髦幸惨缪葸@種角色這就是行家,這樣客戶才會對你說的話相信,并按照你的安排行事。權(quán)威有很強(qiáng)的影響力,即使使成年人也會為了服從權(quán)威而違背自己的意愿。第五短缺,“機(jī)會越少,價值就越高”人們害怕失去某些東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。

一般來說,當(dāng)某件東西非常稀有的時候,他的價值會變的更大,所以我們需要在銷售過程中創(chuàng)造一種稀缺感來影響顧客,讓他們更快地做出決定。了解這些方法,我們也可以知道我們是否有時被客戶使用,并制定相應(yīng)的對策。影響力這本書對捕捉客戶心里很有幫助,鑒于本人的閱歷尚欠,需要今后慢慢領(lǐng)悟書中的內(nèi)容。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

《影響力》一書從互惠,承諾和一致,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威和稀缺六個原則全面闡述了人的社會心理行徑,從而為我們平常的一些“一按就播放”的無意識行為和買賣博弈,政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。以下我分別從這六個原則來陳述自己的學(xué)習(xí)心得!

一、互惠原則

“受人滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報”,可以說古今中外這種盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切的觀念已深深的銘刻在我們的潛意識里。甚至中國儒教倡導(dǎo)的以德報怨更是深化了這種意識!當(dāng)然好的傳統(tǒng)美德,仍需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

不過水能載舟亦能覆舟,這一有效**可以被別人加以利用,用于商道政道。若在不傷害他人利益的情況下不失為一種為自己謀取利益的好辦法!

互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個人靠著硬塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感,甚至可以觸發(fā)不對等交換,因為虧欠感讓人掛懷而且違背互惠原理,接受而試圖不回報他人善舉的人是不受社會群體歡迎的!這很容易給人得寸進(jìn)尺的機(jī)會!現(xiàn)在“服務(wù)至上”,這背后就是運(yùn)用了“互惠原理”人類這一感性的情愫,以至于最后都不好意思拒絕商家推薦的東西和服務(wù)了。

每個人都是消費(fèi)者,作為一個理性的消費(fèi)者,有時候也要懂得拒絕對自己無關(guān)緊要的東西和服務(wù),果斷地說“不”.要做到這一點必須做到倘若別人的提議我們確實贊同就不妨接受它;倘若這一提議別有企圖就置之不理。尤其是面對互惠的讓步,別人可能會提出一個你一開始就不能接受的要求。當(dāng)你拒絕時,他會再次提出一個小小的要求。你會因先前的拒絕而感到虧欠,從不順服轉(zhuǎn)為順服。小心這樣的坑!

然而,大多數(shù)人對這些都沒有免疫力,有時用它們來實現(xiàn)自己的愿望!

二、承諾和一致

“言而不信不知其可也”,言行一致大多跟個性堅強(qiáng),智力出眾掛鉤,它是邏輯性、穩(wěn)定性和誠實感的核心,反之則被看成是腦筋混亂、表里不一,甚至是精神有毛病的。承諾與一致原則認(rèn)為,一旦我們做出選擇或采取立場,我們將立即面臨內(nèi)外壓力,使我們的言行與之保持一致。在這樣的壓力下,我們將盡力用行動證明先前的決定是正確的。

正如之前在電視劇中出現(xiàn)的場景一樣,經(jīng)常會看到女主角要求男主角對天發(fā)誓,這樣雖然在觀眾看來很可笑,但是當(dāng)你身處發(fā)誓一方的立場時就會有完全不同的感受。因為人人都有一種言行一致的愿望。

當(dāng)我們做出艱難的選擇時,我們自然會捍衛(wèi)它們,堅信我們的選擇是正確的,并證明我們是正確的。所以有時候重要的不是選擇,而是你努力的結(jié)果。人具有惰性,在面對抉擇時經(jīng)常像鴕鳥一樣想盡快把腦袋埋進(jìn)土里,再也不動腦筋了。

所以人們的自動機(jī)械反應(yīng)經(jīng)常被一些人使用。他們可以慢慢地從你身邊的人做起,讓你對他們做出承諾,然后根據(jù)他們的需求向你索取好處。

承諾可以改變一個人,我們可以用筆寫下甚至向眾人承諾的方式來逼著自己完成“不可能的任務(wù)”,比如戒煙戒酒等。承諾會影響行為,相反,它也會影響承諾。你為承諾付出的努力越多,對承諾者的影響就越大。比如,書中說,美國學(xué)生需要加入學(xué)校的兄弟會,參加地獄般的周式嚴(yán)格的入會儀式。

雖然受到社會**的廣泛詬病但還是深得會員的認(rèn)同。能夠成功加入兄弟會的學(xué)生有著深厚的認(rèn)同感和同情心。畢竟費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對這件東西往往更為珍視!

所以想想有些公司招聘弄那么多招聘環(huán)節(jié)和花樣也是很好地運(yùn)用了這個道理,讓新進(jìn)員工更具凝聚力和珍惜來之不易的東西!

三、社會認(rèn)同

“真理往往掌握在少數(shù)人手中”,因為對多數(shù)人來說,很多意見都是人云亦云,抱著從眾心理把跟自己相似人的意見作為自己的意見而沒有深入的去思考,而那些另類卻很容易受到排擠,他們因為能看透真相而與眾不同,這也成為了招**的理由!社會認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事,尤其當(dāng)我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時。如果我們看到有人在某種情況下做某事,我們會判斷這樣做是合理的。

現(xiàn)在社會上很多別人有難無人幫忙甚至圍觀的事件都是因為大家在不確定性的環(huán)境下,特別是在陌生人堆里,由于人多而使責(zé)任分散,大家見機(jī)行事,都不想做出頭鳥而導(dǎo)致多元無知效應(yīng),最后落得見死不救的悲劇。向相似的人看齊造就了著名的“維特效應(yīng)”(“維特效應(yīng)”指1774年德國大文豪歌德發(fā)表了一部小說,名叫《少年維特之煩惱》,該小說講的是一個青年失戀而自殺的>故事。小說發(fā)表后,造成極大的轟動,不但使歌德名聲在歐洲大噪,而且在整個歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風(fēng)潮,“維特效應(yīng)”因此得名。

),這是社會認(rèn)同原理的一個病態(tài)例證。這些人根據(jù)其他陷入困境的人如何行動而決定自己怎么做。這也是自殺后死亡人數(shù)增加的原因。

包括搞笑片的“罐頭笑聲”,選秀節(jié)目可以買到的“煽情”觀眾都是社會認(rèn)同原理的體現(xiàn)。

弄清楚原理后,我們可以反過來為之所用。例如,當(dāng)你遇到困難時,你可以直接打電話給別人幫助你,這樣可以減少不確定性,為自己贏得時間!基于交通自殺事故**后,我們可以改變自己的出行方式,讓自己乘坐的交通工具跟當(dāng)?shù)刈詺⑷说慕煌üぞ卟灰粯印?/p>

領(lǐng)導(dǎo)要善于安排群體內(nèi)部條件等。

四、喜好

“愛屋及烏”,現(xiàn)在很多公司借助鋪天蓋地的名人營銷而賺得盆滿缽滿。我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人驚訝的是,一些我們根本不認(rèn)識的人想出了數(shù)百種方法來使用這個簡單的原則,使我們遵守他們的要求。

在決定是否購買產(chǎn)品時,社會關(guān)系對產(chǎn)品本身的影響是消費(fèi)者的兩倍!服務(wù)的目的是讓消費(fèi)者喜歡你,而不僅僅是產(chǎn)品本身,這是粉絲經(jīng)濟(jì)和發(fā)燒營銷的基礎(chǔ)。當(dāng)然,人們喜歡你的原因有很多,比如魅力、與他人的相似性、善于恭維、接觸和合作。

研究表明,我們會自動地給長相好的人增加一些積極的特征,比如天賦、善良、誠實和聰明。我們也總喜歡與自己相似的人。無論在觀點、性格、背景或生活方式上有什么相似之處,我們都會下意識地對相似的人做出積極的反應(yīng)。

有時甚至夸張到我們在不認(rèn)識選舉人時會選擇名字熟悉的人。

同樣的,根據(jù)條件反射和關(guān)聯(lián)原理,愛屋及烏的反面是糟糕的消息會讓報信人也染上不祥。人總是自然而然地討厭帶來壞消息的人,哪怕報消息跟壞消息一點關(guān)系也沒有。天氣預(yù)報員就經(jīng)常成了氣候變幻莫測的替罪羊。

包括餐桌生意、體育愛好者協(xié)會、把自己的形象和一些光輝的事跡聯(lián)系起來等等,都希望借助這種積極的聯(lián)系來提升自己的公眾形象,從而達(dá)到自己的目的。“近朱者赤,近墨者黑”、“物以類聚,人以群分”,盡量讓身邊正能量的東西多起來,因為大家都有趨利避害的本能。

五、權(quán)威

“跟著權(quán)威走”,權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考的成年人也會為了服從權(quán)威的命令作出一些完全喪失理智的事情來。權(quán)威可以從一個人的頭銜、衣著、身份標(biāo)志、名車品牌等方面來展示。畢竟,服從權(quán)威人物的命令總是給我們帶來一些實際的好處。

在許多情況下,只要有一個正統(tǒng)的權(quán)威說話,其他本應(yīng)被認(rèn)為無關(guān)緊要的事情就變得無關(guān)緊要了。

在文章中,一位教授去酒吧和餐館和陌生人聊天。每當(dāng)他說自己是教授時,人際交往的氣氛就會立刻改變。前半個小時風(fēng)趣自然的聊友就像換了個人:他們對他畢恭畢敬,言聽計從,乏味透頂。

他的看法,先前可能引出一場激烈的討論,現(xiàn)在卻只能帶來一串文縐縐的附和。確實頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)得更恭敬,還能讓有頭銜的那個人在旁人眼里顯得更高大。這也是喜歡原則的體現(xiàn)。頭銜越大,權(quán)力就越大。

也難怪那些行騙之人總是把自己打扮的很干凈和得體!

因此,要辨別真正的權(quán)威,不要被外在的這些蒙蔽了雙眼,要學(xué)會以知識辨知識,通過自己實踐檢驗來看清本質(zhì),況且現(xiàn)在很多磚家經(jīng)常被拍磚!在還沒確定事情真相之前不要盲目跟風(fēng)!

六、稀缺

“機(jī)會越少見,價值似乎就越高”的稀缺原理會對我們行為的方方面面造成影響,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。倘若瑕疵把一樣?xùn)|西變得稀缺了,垃圾也能化身成值錢的寶貝。

商家很會玩弄這種手法,經(jīng)常人為地制造缺貨的現(xiàn)象制造稀缺騙局來使消費(fèi)者入網(wǎng)。什么大甩賣之類的很多都是噱頭而已!究其深層原因,“物以稀為貴”的原理背后是人們自由選擇權(quán)的減少。

人類追求自由有很久的歷史了,當(dāng)很多事物還在的時候并不會去珍惜,只有失去了才覺得可貴!最能說明這一原理的是經(jīng)典的“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”.這對年輕人感情和行為的強(qiáng)烈程度令人迷惑不解!

如果聽?wèi){這對青年男女自由戀愛,他們的濃情蜜意說不定只是初戀時短暫的沖動罷了。正是兩個家族設(shè)置的龐大障礙激發(fā)了他們強(qiáng)烈的逆反心理和對即將失去的愛情的追求,自由愛情變得稀缺使情侶雙方覺得彼此更加相愛,更想結(jié)婚了。這同時也有承諾和一致原理的體現(xiàn)!

每當(dāng)有東西獲取起來比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。因此想讓信息變得可貴,不一定非要**它,只要把它變得稀缺就行了。這也是人們對得不到的信息變得更接受和包容的原因,或許這也是很多色情信息屢禁不止的原因吧。

為了避免在賣場或者在拍賣會上頭腦發(fā)熱,我們必須做到一旦在順從環(huán)境**驗到高漲的情緒,我們就可以提醒自己:說不定有人在玩弄稀缺的手法,必須謹(jǐn)慎行事。我們務(wù)必記住:

稀缺的東西并不因為難以弄到手,就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。

總體讀下來,感覺真的是“世事洞察皆學(xué)問”,跟《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》有異曲同工之妙,還需要自己對身邊的世界多思考和觀察,做一個理性的人!

(二)呂倩

在寫這篇讀后感的開始我要感謝喬老師將這本影響力借給我,讓我能夠更仔細(xì)地去品味書中所講的各種原理,而不是簡單的在網(wǎng)絡(luò)上或者其它一些電子工具上隔著一層屏幕的泛讀。在我而言,閱讀的一大樂趣在于能夠切切實實地直接與書籍接觸去獲取里面的養(yǎng)分,這樣我可以隨心所欲的前后翻閱,能夠更好更系統(tǒng)的把握書中所講的核心內(nèi)容。

《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷>心理學(xué)的奠基之作。

究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢?我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應(yīng)該是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。

不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間終于將書通讀了一遍,內(nèi)容肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些內(nèi)容和感受:

總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點帶面的用大量生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:

一、影響的**

二、互惠

三、承諾和一致

四、社會認(rèn)同

五、喜好

六、權(quán)威

七、短缺

八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至**打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都可以歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:

互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

江城“讀寓行”讀書實踐活動成果報告

選題類型專業(yè)書目p>

成果名稱體味影響力p>

所在學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部

學(xué)生姓名p>

班級學(xué)號p>

成績p>

中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部

年月日《影響力》讀后感

剛看到這本書的時候,只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面,“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系,書中每個元素的運(yùn)用,最后都應(yīng)該跟“影響力”三個字相互契合才對?……帶著滿腦子的疑問,我讀了這本書。

。讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,大多數(shù)時候,我們不是被別人算己的,而是被自己的思維所限制,或者被社會的強(qiáng)大影響力所操縱,做出違背內(nèi)心真實想法的決定。

影響力,一般來說,是指以他人愿意接受的方式改變他人思想和行為的能力。影響力也被解釋為戰(zhàn)略影響力、印象管理、良好表現(xiàn)能力、目標(biāo)說服力和合作影響力。如:

政治家運(yùn)用影響力來贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來兜售商品,推銷員運(yùn)用影響力**你乖乖地把金錢捧上,即使你的朋友和家人,不知不覺之間,也會把影響力用到你的身上。有一些人清楚地知道影響力的**在哪里,而且經(jīng)常熟練地駕馭這些**來達(dá)到自己的目的。他們在社會上闖蕩,恨不得讓每一個人都按照他們的意志來行事,而且他們總是能夠如愿以償。

事實上,他們成功的秘訣在于,他們知道如何提出要求,以及如何利用周圍的影響力武裝自己。用這些詞并不難。有時你只需要選擇一個正確的詞來做這件事。但是這個詞匯必須要與強(qiáng)大的心理學(xué)原理相關(guān),并且能夠?qū)ⅰ白詣硬シ诺拇艓А狈湃肴藗兊捏w內(nèi)。

本書克服了教科書中一般理論枯燥乏味的缺點,用通俗易懂的例子和有趣的語言向我們傳達(dá)了全面的基本心理原理。

互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍。被好人利用是一種福氣。被壞人利用惠是很多人成為敵人。

我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這一原則可以很好地應(yīng)用于人們在買東西時討價還價的情況,尤其是在金五星到處要價的地方。先努力削減,再作出適當(dāng)讓步。買東西的人一定不能買東西,但至少他們不會損失太多。

相互讓步是利用互惠原則使他人同意其要求的另一種方式。這比直截給人們一點好處然后要求他們回報的方式更微妙,但有時更致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,所以人們可以先做出讓步,迫使對方做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。

這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。隨著中國加入世貿(mào)組織,與國外廠商的合作將越來越多。雙贏是發(fā)展的主題和核心問題,類似與互惠原則。如果一個人只考慮自己的利益,他可能確實會得到短期利益,但從那時起他將失去他的伴侶。沒有社會分工,他什么事都得自己做。即使他有三個頭和六只胳膊,他也不會很忙。

惟有互惠聯(lián)合在一塊才有更強(qiáng)的競爭力。

時下擴(kuò)招后的畢業(yè)生競爭激烈,好工作難找,大多數(shù)人都想找個既輕松又高工資的職位,這種眼光比較短淺,找工作不能只看薪水,更要看公司的發(fā)展前景。也許現(xiàn)在公司很小,但成長速度很快,那么即使目前沒錢賺要給它免費(fèi)打工也是值得的,撐過了艱苦的起步階段接下來就是享受回報的喜悅了,與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報,但不付出就一定沒回報;而目前工資甚高的公司也許是處于夕陽行業(yè),以后的日.是江河日下。

具體的選擇就要看各人的價值觀取向了。

服從原則-機(jī)械的反應(yīng)和固定的思維方式:當(dāng)我們請求幫助時,如果我們能給出一個理由,我們就更有可能得到別人的幫助。

對比原則——經(jīng)常看偶像劇的人總是認(rèn)為生活中的人很丑。當(dāng)你買一件又大又貴的東西時,你總覺得原來比較貴的零件不那么貴。有時沖動性消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。

承諾和一致的原則——一旦我們做出決定或選擇一個職位,我們將面臨來自個人和外部力量的壓力,以保持我們的言行一致。就像社會認(rèn)同原則一樣,我們經(jīng)常違背自己的意愿行事。這個原則讓我非常驚訝。回顧過去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白命運(yùn)的驅(qū)動者其實是我的非理性大腦和有限的經(jīng)驗和知識。DSBj1.Com

高中老師曾經(jīng)說過,命運(yùn)應(yīng)該變?yōu)槊\(yùn),但是有多少人又這樣的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外在的壓力,而是來自內(nèi)在自我的支持系統(tǒng)。你欺騙自己是最沒有希望的。

讀完這一章,我開始懷疑我的許多選擇和想法。我不知道這是增益還是干擾。簡而言之,認(rèn)識內(nèi)心的想法是最重要的。

社會認(rèn)同原理---兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。

其實,大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和**充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個荒謬的決定。但我不能。有時候,當(dāng)我聽不到自己的聲音時,最好的選擇就是盲目地跟隨。

只希望當(dāng)我們在某個時刻突然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機(jī)會來恢復(fù)。

偏好-人們總是愿意滿足他們所認(rèn)識和所愛的人的需求。偏好來自吸引力、相似性、接觸和合作、贊揚(yáng)和相關(guān)性。當(dāng)我們決定服從他人時,我們應(yīng)該把對請求者的感情和他的要求分開。

權(quán)威——即使是有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做一些完全不合力的事情。面對權(quán)威,捫心自問:這個權(quán)威真的是專家嗎?

我們要對這個權(quán)威相信到什么程度?實質(zhì)重于形式,內(nèi)涵重于內(nèi)容。

短缺---機(jī)會越少,價值越高。人們面對收入總是規(guī)避風(fēng)險,面對損失總是規(guī)避風(fēng)險。作者說,每當(dāng)我們面臨短缺的壓力時,我們必須捫心自問:

我想從它身上得到什么?明確自己的需要,再去爭取。

最后,筆者闡述了避免社會認(rèn)同影響的兩種途徑:環(huán)顧四周,不要急匆匆,向前看;快跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話:

在努力工作的同時,別忘了抬頭看看方向是否正確。你應(yīng)該仰望星空,腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運(yùn)的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。

我做了書上的測試題目,測試結(jié)果是我是個擅長說服他人但還需要提高技術(shù),我覺得一個人到了一定的年齡對別人的影響力基本上不能有很多改變,而且有很多人這方面能力很強(qiáng)與生俱來,但這本書多看幾次,讓我覺得生活處處有值得思考的地方,也需要去思考。做一個思想獨立的人,不落入生活中有心人布下的陷阱,因為有時連友好親密的關(guān)系也是常常被人利用的,說明我們時時處于危機(jī)四伏的環(huán)境,我們并不以過多的心思去估量別人,但我們要盡可能地理性看待身邊的人和事。

生命的長河流淌著似水年華,歷史的車輪滾壓出命運(yùn)的軌跡。“突如其然”可能只是一種偽裝,“理所應(yīng)當(dāng)”也許暗藏居心叵測,是什么在影響我們的判斷,讓我們常常感到意外?又是什么在左右我們的決定,讓我們想當(dāng)然的去做一些看似有利實則有害的事情?

不必驚訝于我們對同一件事有時徘徊不定,有時卻又沖動莫名,這一切,其實只是由于我們思維定勢所造成的本能反應(yīng)的規(guī)律,掌握在別人的手里……心理學(xué)是博大精深的,同時它不是工具性的東西,見效的時間沒那么快,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會,在運(yùn)用中得到深切體會,一旦熟能生巧時你就可信手拈來運(yùn)用自由,那時的感覺是很美妙的。

這是一本很值得一讀的書,看多幾遍把它融會貫通你就可感受其中真義的神奇。我想,每個人都應(yīng)該懷揣抱負(fù),用自己的思想,實現(xiàn)自己的理想。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

今天中午和同事一起去離公司不遠(yuǎn)的一個蘭州拉面館,同事要了一個大碗的細(xì)拉面,我要了一個大碗的款拉面,由于拉面館的空間很擠,之后離面案最近的那張桌子是空的,我們就坐下了,面案師傅就在旁邊揉著面,因為以前曾經(jīng)出現(xiàn)過師傅忘記了我要的是寬面,結(jié)果給了我一碗細(xì)面,所以,我下意識的跟師傅重復(fù)了一下我要寬面。師傅點了點頭,高興的和我聊“我也喜歡是寬面”,“哦,你也喜歡呀,我覺得寬面吃起來很勁道,有嚼頭,所以很喜歡吃寬面”,師傅也列舉了一下寬面的好處,就在這融洽的氣氛中,我們吃完付錢,師傅高興的和我們再見,說下次再來。不用說,下一次吃面,我還是選擇了這個面館。整個過程是那么自然,在回去的路上,我仔細(xì)分析了一下,不錯,這不就是《影響力》中提高的“喜好”的影響么?因為師傅和我有共同的喜好——吃寬面,因此無形的拉近了我和他之間的距離,讓我對他更加信任,只要一吃面就想到他那里吃。看完《影響力》之后,仔細(xì)回想一下,仔細(xì)觀察一下,會發(fā)現(xiàn)身邊很多這樣靠各種各樣的影響力不斷的影響我們判斷和做事習(xí)慣的例子。互惠這一點,我以前一直使用,但是的確是無意之中使用的,或者說以前曾經(jīng)嘗到過使用的甜頭,于是在與人交往之中,經(jīng)常使用,比如說那天在買煎餅的時候,看到營業(yè)員把多涂抹辣椒的餅直接扔掉,而不是給下一個要辣椒的'人的時候,我刻意對她的這種做法大加肯定,說她很有責(zé)任心,其實這種表揚(yáng)和夸獎,對我并沒有任何損失,結(jié)果那個營業(yè)員在做我的煎餅的時候,多放了一些蔬菜在里面,看,互惠的目的達(dá)到了。另外,以前在寫一篇關(guān)于吸煙的優(yōu)缺點的英語作文時,曾一起討論過香煙在人際交往之中的作用,當(dāng)時只是分析道可以拉近人與人之間的距離,卻沒有更深層次從互惠的角度來分析。其實是感覺吸了別人的煙之后,感覺受了別人的恩惠,所以要做出相應(yīng)的補(bǔ)償,否則心里就會不安,這種不安的壓力,使接受香煙的人做出了相應(yīng)的報答。盡管在人群中存在10%或20%的人不會被這種壓力所影響,但只要我們在工作或生活中,能把另外的80%的人抓住,就抓住了成功的機(jī)會了。我是一個不太愿意從眾的人,通常別人鼓掌,不會引起我的鼓掌,我只會對自己認(rèn)為值得的情況給予掌聲,這使我主觀上去忽略別人對其他事情的看法,也忽略了別人的感受。因為我是生活在群次很低的人當(dāng)中,我的這種做法會給我?guī)硪徊糠值氖斋@與不同,可能讓我鶴立雞群,讓我變得出眾,但是,一旦我生活在群次高的人當(dāng)中的時候,結(jié)果就完全相反了,比如,別人都去上課,而我在寢室里逃課,別人都去參加講座,我卻悠哉的找朋友玩,我的這種做法遵循著一致性原理,讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同,使我失去了應(yīng)該有的從眾感。………………

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

讀了此書,對有些商業(yè)活動和社會現(xiàn)象作了一個分析,發(fā)現(xiàn)其實很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因為他們早就了解了影響力的魅力,并且運(yùn)用了一種或者多種影響力,從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力?就是抓住人的心理特點說服別人,使人順從,從而達(dá)到自己的目的。本書列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;3、社會認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實驗和案例來分析這六種影響力,其實在日常的生活和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。接下來說說各種影響力的特點:

1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負(fù)債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么"滴水之恩,當(dāng)涌泉相報"了。

2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo)。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點。

3、社會認(rèn)同:如果一個交警闖紅燈,估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的,就意味著是正確的。

4、喜好:人往往會答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。

5、權(quán)威:因為專業(yè),所以權(quán)威。因為不專業(yè),所以要相信權(quán)威。

6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強(qiáng)烈。

7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?

關(guān)于影響力的案例,第一個反應(yīng)在我腦海里的是:傳銷。我猜傳銷組織的頭目絕對是一個非常善于利用心理學(xué)知識的人。傳銷組織者至少會運(yùn)用到四種以上的影響力:互惠原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理以及承諾和一致原理。

第一步:利用喜好原理。通過熟人(往往是最好的朋友最值得依賴的朋友)把被害者騙進(jìn)傳銷組織。

第二步:利用互惠原理,熟人及他的"同事"會對被害者特別好,這時即便受害者知道自己被騙了,很生氣,他們也能讓你的火發(fā)不出來。

第三步就是利用社會認(rèn)同原理,此時熟人要做的就是不斷地介紹組織里的社會地位較高的人(如教授,傳統(tǒng)行業(yè)中的富翁等等為社會認(rèn)同的成功者)給被害者認(rèn)識。這時,受害者的心理是:他們比我成功,他們都來做傳銷,那么說明這個行業(yè)可能是正確的;

第四步就是利用承諾和一致的原理,此時受害者會有一種心理壓力:我當(dāng)初出來的時候告訴了家人朋友自己是出來掙大錢的,是最好信賴的人介紹的,如果此時回去,一定會被大家看到自己的失敗,一定會很沒面子,何況此時根本走不了,與此同時,其他成員會跟他介紹自己當(dāng)初是被哪個最值得信賴的人"騙"來的,這時候受害者會從這些成員的相同經(jīng)歷上找到一個平衡點,于是既來之則安之,一步一步地聽從傳銷組織者的擺步。

通過對影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識某些行為,減少被騙的機(jī)會,同時對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

最近朋友推薦了我看了張英的《醫(yī)生的影響力》一書,看完之后收獲良多。

第一:作為醫(yī)生如何了解病人的需求,病人來醫(yī)院的目的是什么?當(dāng)然是能看好病。首先醫(yī)生要做到診斷準(zhǔn)確、及時、全面;治療合理、有效、徹底;護(hù)理周密、細(xì)致、貼切,效率方便、快捷等。其次醫(yī)院要創(chuàng)造溫馨、優(yōu)雅、充滿家庭式的人性化就醫(yī)環(huán)境,同時又有名專科、名醫(yī)生為病人看病,這樣病人才會感到既安全又放心。當(dāng)然病人在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中醫(yī)護(hù)人員應(yīng)尊重、熱情、、負(fù)責(zé)的對待每一位前去就診的病人。

第二:作為醫(yī)生如何獲得病人的信任,作為醫(yī)生首先是醫(yī)人,其次是醫(yī)病。病人不是盛著一堆毛病的容器,而是一個有思維、情感,需要交流、溝通的個體。病人真正需要的不僅是一個能醫(yī)治肉體病痛的醫(yī)生,而且是一個能貼近心靈的大夫。如果醫(yī)生在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中能夠善于傾聽、善于移情、善于溝通,那么醫(yī)患關(guān)系也必然如我們所想象那樣和諧、融洽。

第三:作為醫(yī)生認(rèn)識社會的評價,當(dāng)今社會諸多媒體不盡全面的報道、部分患者家屬無理取鬧、少數(shù)人借著看病發(fā)財?shù)呐e動,深深傷害了廣大醫(yī)務(wù)者的感情,但回頭細(xì)想,在諸多貌似無理的背后有著他的“合理性”,如果醫(yī)生們能多一些人文關(guān)懷,多一些有效溝通,多一些相互信任和理解,大多的無理事件將消于無形,這個社會也將多一些和諧的音符。

我們有理由相信,隨著社會的進(jìn)步和體制機(jī)制的完善,如果每一位醫(yī)生都能夠像撒拉克湖畔特魯多醫(yī)生的墓志銘所寫的那樣:“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去撫慰。”那么醫(yī)生的地位與尊嚴(yán)也會得到必然的回歸。同時看完張教授的書后有兩個思考,思考一:作為醫(yī)務(wù)人員如何發(fā)揮正性能量作用?思考二:知道了病人的需求,醫(yī)生的服務(wù)能滿足病人的需求嗎?

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

通過學(xué)習(xí)《情商與影響力》、《陽光心態(tài)》,我想通了很多事情。以前一直沒給自己定好位,不知道自己要朝什么方向發(fā)展,通過這次學(xué)習(xí),我豁然開朗。

其中對我影響最大的一句話是“專心做好一件事,一鳥在手勝過多鳥在林”。要做缺不了的那個人。這就要求我們做到:

1、自信。所謂人不自信誰人信之。“天生我才必有用”,自信是一個人應(yīng)該具備的最基本的心理素質(zhì),缺乏自信心的人很難獲得成功。

2、改變思維模式。“女神和貓的故事”、“杯中的跳騷”說的都是這個道理。如果換了新的環(huán)境、有了新的條件而不能及時轉(zhuǎn)變思維,我們將永遠(yuǎn)無法邁出前進(jìn)的那一步。

3、學(xué)會選擇。人生會面臨很多十字路口。選擇正確的道路并堅持到最后才能獲得勝利。

4、要享受過程。人生的結(jié)果都是死亡,生命在于過程而不在結(jié)果。就像觀青海湖一樣,當(dāng)你長途跋涉,匆匆到達(dá)目的地卻發(fā)現(xiàn)那里人山人海,景色也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如想象中的美好,那種落差感讓人很難接受。但是如果我們一路上邊走邊玩,沒有錯過任何景色,即使結(jié)果差強(qiáng)人意,我們也不虛此行。

5、學(xué)會合作和溝通,學(xué)會利用手頭資源。其實這個社會并不像我們想象的那么冷漠,很多時候是因為我們不開口,別人不知道我們需要幫助而已。

6、找準(zhǔn)動力,發(fā)揮潛能。人的潛能是無盡的,很多時候我們有遠(yuǎn)大而美好的目標(biāo),卻缺乏動力而不愿努力去實現(xiàn)。就像講座中說的三個人過懸崖,有人為了贊美而跳過去,有人為了金錢而跳過去,有人為了不被后面的獅子吃掉而跳過去。我們應(yīng)該找到對自己最有效的動力,不斷激勵自己,朝著成功邁進(jìn)!

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

剛看到這本書的時候,只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面,“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系,書中每個元素的運(yùn)用,最后都應(yīng)該跟“影響力”三個字相互契合才對?……帶著滿腦子的疑問,去讀這本書。

影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。

而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。

現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。“授人以魚,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會了,才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

在這本書中,羅伯特·喬迪尼博士解釋了為什么有些人很有說服力,我們不得不同意他們的要求。沖動服從背后有六個心理秘密:互惠、承諾與一致、社會認(rèn)同、偏好、權(quán)威與短缺。

這本書使用我們在日常生活和工作中經(jīng)常遇到的事情。它充滿了樂趣,告訴你無處不在的影響。有些人清楚地知道怎樣熟練地駕馭影響力的**來達(dá)到自己的目的。事實上,他們成功的秘訣在于,他們知道如何提出要求,以及如何利用周圍的影響力武裝自己。

影響力,一般來說,是指以他人愿意接受的方式改變他人思想和行為的能力。影響力也被解釋為戰(zhàn)略影響力、印象管理、良好表現(xiàn)能力、目標(biāo)說服力和合作影響力。《影響力》結(jié)合案例,透析多種社會現(xiàn)象,闡述了六個基本原理,即互惠、承諾和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、短缺。

而我們應(yīng)該如何解讀和運(yùn)用這六大原理呢?

互惠原理也就是我們現(xiàn)在津津樂道的“雙贏”策略,讓雙方都能得到好處,得到他們想要的東西的目標(biāo)。簡單的說就是對他人的付出我們要以相同的行為付出去回報。人們的心理都是帶有自私性質(zhì)的,都想自己能夠得到好處,所以我們在與人交流中就要充分了解他人的需要這樣才能讓事情好辦。

在教育界,有一句俗語叫教學(xué)相長,這不應(yīng)該是教師自命不凡的謙虛,而應(yīng)該理解為一種雙贏的態(tài)度。在傳授知識和方法的同時,應(yīng)該把它看作是一個自我完善的機(jī)會。

社會認(rèn)同,人們面對的選擇五花八門,大多數(shù)時候,都是眼花繚亂。在這種情況下,人們的選擇往往是隨波逐流,即信任多數(shù)人的選擇。雖然這里面有不合理的成分,但它能讓人們獲得心理安全感,讓他們覺得風(fēng)險最小。即使事后證明這個選擇是錯誤的,他也會有足夠的理由說服自己。

所以人越多的店子人們越愿意進(jìn)出,有一種隨波逐流的感覺,即使選擇錯了也不是自己一個人上當(dāng),大家都上當(dāng)了,中國人的這種現(xiàn)象更為普遍。

喜好,人以類聚,物以群分。人總是喜歡與自己相似的人或熟悉的事物。要充分調(diào)查研究對方的需求和偏好,提出有針對性的對策。

在我們的教學(xué)中,要做到這一點,讓學(xué)生喜歡自己,讓學(xué)生有一種認(rèn)同感,與學(xué)生之間沒有隔閡,讓我們能夠與學(xué)生很好地溝通,從而為教學(xué)的順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。

權(quán)威,人們的思維往往表現(xiàn)為對權(quán)威意見的無條件服從,特別是在中國。尤其是在我們的教學(xué)中,我們還很年輕,常常被定義為缺乏經(jīng)驗和權(quán)威。我們的臉孔青澀那是一時之間也改變不了的,那么我們就要用我們的語言和談吐以及著裝來顯示我們的權(quán)威和經(jīng)驗。

短缺,有史以來都是物以稀為貴,東西越是稀少人們越是對它瘋狂的追逐。限量版產(chǎn)品非常昂貴,但人們愿意花很多錢來擁有它們。人們通常對現(xiàn)有的東西不感興趣,這是人們的普遍心理。

讀完這本書我覺得對我的生活和工作都有很大的指導(dǎo)作用,特別是在我現(xiàn)在的的教學(xué)中,要充分的了解和掌控學(xué)生,做到這些是不容易的,但這本書給了我很多的啟示,我會在以后的教學(xué)中合理的運(yùn)用這些策略,做好我的教學(xué)工作。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

這個讀后感寫之前,我覺得老師應(yīng)該表揚(yáng)一下我。

首先我分享一下,我是在什么情況下,讀完了這本書:

1、工作背景:10月份,1—7號放假,我從9號開始,青島(往返2次)、上海、南京、金華等地輪番出差,直至11月3日回公司上班。

2、讀書地點:我第一次在出差途中“擺攤”。那是去青島的來回火車上,單程6、7個小時的行程,加上迫于交讀后感的壓力,上火車后,第一時間沖向餐車。

悠閑地從包里拿出咖啡杯和咖啡吧,做好準(zhǔn)備;插上耳機(jī),打開輕音樂;拿出書(準(zhǔn)備說)。不得不承認(rèn),當(dāng)時的情形,有裝高雅的嫌疑,配上《影響力》封面上的蒙拉麗莎(希望沒認(rèn)錯),還真懷疑是文學(xué)青年。

3、旁人的看法:隔壁的哥哥看我如此“擺攤”的架勢,大為震驚,問到:“喲,你這是到哪里啊?”答曰“青島!”“哦,那有必要!”

4次反復(fù)的動作之下,才完成了正本書的閱讀。但真的發(fā)現(xiàn):喝咖啡,聽音樂,看書,無聊的旅程真的不一樣!韓青林的幸福論真的到處適用。

怎么樣?老師,夸夸我!

說正題!

《影響力》這本書,剛拿到的時候,我真的以為是長篇大論的告訴你,怎么提高自己的影響范圍,教你怎么實現(xiàn)“一呼百應(yīng)”的愿景。

初讀以后,覺得是交我們怎么不被別人騙,然后怎么去騙別人。

再讀以后覺得,老師對我太好了,知道我是做銷售的,用小故事教我本領(lǐng),寓教于樂,好老師!

一下是我在書中的感受,結(jié)合自己的案例,與大家分享:

1、關(guān)于“互惠、承諾一致”:我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。

這是我做的最好的!學(xué)會拒絕,我不是一個很堅定的人,周圍的人會認(rèn)為我很好說話。但是這只限于我熟悉的,有感情基礎(chǔ)的人。而第

一、二章講的基本是陌生人之間的案例分析,我在多次上當(dāng)以后,總結(jié)了一下:別為了別人開心委屈自己,不想要,直接告訴他。

比如案例a,我去旅游,遇到購物、自費(fèi)景點,一律不參加。解釋:如果夠吸引力,早就列入主線景點吸引你報團(tuán)了。

不因為導(dǎo)游的一句“我反正一張嘴兩條腿,一人吃飽全家不餓;人家司機(jī)師傅要拖家?guī)Э冢獟挈c煙錢”的話大腦發(fā)熱。

做了銷售之后,我學(xué)習(xí)了自己以及如何與像我這樣的人打交道。其實很簡單。我拒絕陌生人,但不拒絕熟人。例如,買化妝品的學(xué)生b給我發(fā)了一個口信,告訴我如何做新口紅。很長一段時間后,我不想買,但我不好意思拒絕。300多人買了我根本不用的東西。

所以我知道有一種人跟我一樣,想買我的瓷盤,打電話也賣不出去。2次見面聊天、喝喝茶、吃吃飯,多走動,他會邀請你去他公司看看,奇跡哦!已試過!

2、關(guān)于“一開始就拒絕,比最后后悔要容易——達(dá)芬奇”:

這部分內(nèi)容我理解意思,但是我不完全認(rèn)同。其實有時候,我也愿意按照書中的不良案例的方向去做,比如a.選了馬之后,我相信它一定會贏,并繼續(xù)支持下去。我在我的職業(yè)規(guī)劃中使用這個。事實上,經(jīng)過幾年的工作積累,我已經(jīng)做好了職業(yè)規(guī)劃。我一步一步走,累了,堅持了,更堅定了,我認(rèn)為這是一件好事。

這一章的總結(jié)就是為客戶找到突破,給我第一次機(jī)會,讓他進(jìn)入識別我的怪圈,永遠(yuǎn)不出來!

3、關(guān)于“社會認(rèn)同”在小孩子身上的運(yùn)用:

周圍人認(rèn)為我們什么樣,對我們的自我認(rèn)知起著十分重要的決定。

其實這個理論在“好媽媽勝過好老師”一書中,我看過:不能給小孩不好的心理暗示。所以不要在寶寶面前說:“你就是不聽話”“你老是不好好吃飯”之類的話。

4、關(guān)于愛情中的“越干預(yù)越成功”:

這點我非常相信,并親身體會,而且有妹妹的案例加以“鞏固”,可謂深信不疑。我只是在想,在銷售方面,能不能理解我想和a做生意,一開始就達(dá)成共識,合作開始后,能不能安排b來搗亂,鞏固我和a的合作關(guān)系?百思不得其解,望老師可以提出分析、討論。

整本書雖看完,但是說老實話,沒有看透!有好多不能理解,估計腦細(xì)胞跟不上節(jié)奏,但是有部分內(nèi)容,不是非常認(rèn)同,可能是文化背景不一致,不管怎樣吧,取其精華去其糟粕,對我有用的,都是精華!

韓青林2014年11月3日晚

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

《影響力》這本書所提到的觀點都指向了人們非理性的弱點,而這種非理性通常是被我們給忽視的。

首先作者提出的互惠原理,就是我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用。其次,承諾與一致原理,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。再者,社會認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。很多時候,我們不是依照理性思考出發(fā),而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā)。然后,喜好的影響,我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。比如,審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運(yùn)用了喜好原理。還有,就是權(quán)威在人們心理的根深蒂固。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。最后,就是稀缺,人們心中“物以稀為貴”的思想一直激發(fā)著人們的好奇心,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。

在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個最常用的信息,都可以引導(dǎo)我們作出正確的決策。每個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。告誡我們靈活應(yīng)用上述原則,不被別人利用,成為真正有影響力的人。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

影響力的幾個武器:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。在日常生活和工作中我們總是無形地被影響也影響著他人,也許我們不知道是什么概念,但是它們都大量地被實踐運(yùn)用著。

凡事皆有兩面性,書中關(guān)于影響力的幾個武器也一樣:如果我們的出發(fā)點是學(xué)習(xí)如何影響控制他人以利于自我,那影響力就變成了厚黑學(xué),我們可以套路別人一次兩次甚至三次,但久了總有失靈甚至反噬的時候。要知道凡事有度,過,猶不及;如果我們是為了學(xué)習(xí)提升自我,學(xué)會更加理性地思考并嘗試改善一段關(guān)系,那這些影響力武器就能幫助我們更好地面對生活。很多人常犯的一個錯誤是把自己當(dāng)作聰明人而把其他人都當(dāng)作傻瓜,以為耍一些小聰明、小手段就能安身立命,到頭來反而聰明反被聰明誤。沒有大智慧不耍小聰明,始終覺得人與人之間難能可貴的是真誠坦蕩,我們真的學(xué)會了換位思考,能夠設(shè)身處地地為他人著想,解決他人的痛點問題自然能夠互惠互利。偉大的企業(yè)也好各行各業(yè)的翹楚也好,之所以能夠優(yōu)秀而富有影響力和感染力是因為他們都努力打造出了人無我有、人有我優(yōu)的核心競爭力,這是他們無可替代的秘訣,如果沒有實力和能力再多的技巧也只是曇花一現(xiàn)。個人所理解的影響力是內(nèi)在魅力自然而然地散發(fā),不是刻意為之。一個層次的問題通過同一層次是解決不了的必須通過另一層次才能解決,所以當(dāng)我們不斷提升自我、實現(xiàn)躍遷之后之前所面臨的問題自然迎刃而解,我們的影響力自然也會隨著個人躍遷而增強(qiáng)。對于容易受外界影響,個人覺得最有效的方法是提高自我的獨立思考能力,如果平時能夠做到獨立思考而不人云亦云,那么在外面對各種營銷手段也不容易被套路,而且會跟作者一樣能夠“吃一塹,長一智”掉的坑都成為學(xué)習(xí)成長的墊腳石最后還出了書,這也是一種境界了。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

成功源于影響

最近單位里號召每位職工每季度閱讀一本書,6月份發(fā)的書名為《影響力》,于是,我便有機(jī)會領(lǐng)略到心理學(xué)大師西奧迪尼的風(fēng)采,跟隨他一起探究諸如為什么無人問津的東西,價格翻倍后反而被一搶而空,為什么有些人總是極具說服力,我們總是不由自主答應(yīng)他們的要求,為什么在拍賣行里人們會不由自主地不停舉牌這樣的問題。

這是一本在談判,生活,銷售,心理皆有所得的書,作者用生動的案例剖析了我們周邊發(fā)生的小事,卻入木三分,用通俗易懂的文字演繹那些經(jīng)典的營銷心理學(xué)原理,又能讓身為讀者的我還原到自己的現(xiàn)實生活中,讀罷掩卷,頗受啟發(fā)。我認(rèn)為這本書可以從公司管理、窗口服務(wù)、干部群眾關(guān)系等多方面促進(jìn)公司的發(fā)展。值得推薦。

這個世界有許多我們不了解的東西,對于未知的事物,我們信任權(quán)威,信任朋友,相信大眾的選擇,相信物稀則貴,等等。借鑒他人或以往的經(jīng)驗,能為自己帶來很大的方便。正是這些依賴性的快速決策給了一些聰明人一個機(jī)會。

他們利用我們的心態(tài)設(shè)計了許多影響的陷阱——當(dāng)我們認(rèn)為我們在做理性的選擇時,他們實際上把我們帶到了他希望你去的地方。

我用一件大多數(shù)人都曾遇到的事例來向大家展示《影響力》教會我的道理。我們在旅游途中經(jīng)常會遇到寺廟,進(jìn)去之前,導(dǎo)游會講,這地方大家自愿地進(jìn)去,并且本著自愿的原則捐錢。你一開始不在乎這個。你進(jìn)去看看是什么樣的心態(tài)。

一進(jìn)屋,一個和尚就告訴大家要保持安靜和嚴(yán)肅,因為這里是和尚們每天念經(jīng)的地方。本在開玩笑的你,聽了這話就正經(jīng)起來了。和尚開始給大家講下跪的正確方法什么的,然后游客就雙手合十地跪下了。

和尚開始和大家講人生的大道理,感覺上每個人都是那么虔誠,他還給大家都撒了圣水之類的東西,說這東西能給大家?guī)砗眠\(yùn)幸福。

然后,他又說了,今天佛祖要是覺得你們中的一些人與佛有緣,我會單獨留你們下來。要是特別有緣的,我們方丈會接見你們。(這不就是《影響力》里說的“稀缺原則”嗎!

就跟商場里的限量限時一樣!)你心想不會選中我吧,我是否與佛有緣呢?果不其然,你和幾個朋友被留了下來。

這時,和尚送了你一個方丈開過光的金符!(看,他開始送東西了!他使用了“互惠原則”!

)他說,佛陀不求回報,只要你在愿望實現(xiàn)后向佛陀燒三根香柱。

臨近要走的時候,他突然說,希望你給寺里捐點錢,20,30,50都可以,錢不在多,表示給對佛的敬意,寺里的和尚都靠這個過活(他說20 30 50都可以,所以最低就20,我們就不能給個兩塊,五塊就打發(fā)了)。更可氣的是,他說要是不捐的話,就要你把金符留下(從《影響力》里知道,失去比得到給心靈帶來的沖擊更大)。這時,你發(fā)現(xiàn)你被騙了。在這之前的一切都是為了從你身上拿錢。

你想走,可是你拿了他的東西并且不想放下--你就有了負(fù)債感,想要償還以求得平衡(“互惠原則”)。你之前相信了他所有的話并認(rèn)為他是一個好人,你不想承認(rèn)之前的判斷是錯誤的(“投入與一致”)。

你和朋友們商量:“你給多少?”(請注意,你們并不是在討論“給不給”,而是“給多少”!)。最后你們都一起給了20。(這里又體現(xiàn)了《影響力》中所說的“社會認(rèn)同”!)

直到這次看了《影響力》,我才發(fā)現(xiàn)了“你為什么會說‘是’”的力量。雖然無形,但這種力量大到足以讓你無法拒絕。《影響力》訓(xùn)練我們更加清楚地看待這世界上的種種花招,防止自己上當(dāng)受騙的同時也增加了自己影響他人的能力。

好書在精不在多,看太多的書沒有思考就成了過眼云煙,能夠仔細(xì)研讀并思考轉(zhuǎn)化至應(yīng)用,才能真的有所收貨。這次的閱讀使我有很大的收獲,是一次愉快的體驗。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

每次讀心理學(xué)著作,都會引起自己很多的共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學(xué)會了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。

書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當(dāng)一種機(jī)會變得越來越難得時,我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時,維護(hù)這種自由的愿望就會使我們更想擁有這種自由(以及與之相關(guān)的商品和服務(wù))。因此,當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時,我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。

在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會,搭建更多的發(fā)展平臺,不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的,雖然孩子的發(fā)展不均衡,每個人的長處也不一樣,但當(dāng)機(jī)會多到可以充分選擇的時候,每個孩子都會找到成功的點。每一個孩子都是待開發(fā)的寶藏,關(guān)鍵就看我們是不是掘?qū)毴恕?/p>

當(dāng)我們遇到很緊急的情況時,越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會說出一些不負(fù)責(zé)任的話,做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹恚谧罹o急的情況下能靜下心來對前因后果做一個梳理,相信此時的發(fā)言和表態(tài)就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時,即使時間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個小時,往往24小時以后,氣象就大不一樣了。

在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學(xué)生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。

在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監(jiān)督,還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生對自己的行為承諾并記錄下來,或許會取得良好的教育效果。當(dāng)然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會成為我們前行的力量。

靜心品讀,相信還有新的收獲。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

這本書解釋了六種人類影響:互惠、承諾和共識、社會認(rèn)同、偏好、權(quán)威和稀缺。讀完后,感覺是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點闡述了人類的影響力,并從中教會大家影響他人的技巧。

對于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點,就這其中兩點影響力,闡發(fā)一些看法吧~

關(guān)于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個人靠著強(qiáng)塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個道理。

關(guān)于承諾和約定,一旦我們作出選擇或采取某種立場,我們將立即面臨內(nèi)外壓力,迫使我們的言行與之保持一致。在這樣的壓力下,我們會盡力用行動證明我們先前的決定是正確的。例如,買彩票或賭馬的人總是認(rèn)為他們選的馬是最好的。

一些廠家就根據(jù)這個原則,出產(chǎn)貨物,來獲得銷售利潤。

而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”, 怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?

巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。

只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。

現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。

“授人以魚,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會了,才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

《影響力》里介紹的最后一個定律是:短缺。物以稀為貴,因此我們都會在某種程度上受到短缺原理的影響。在《稀缺》一書中提到,稀缺所帶來的陷阱遠(yuǎn)比其帶來的紅利更多。由于人的帶寬有限,人在稀缺狀態(tài)時會把所有的注意力都放在稀缺的對象上,而忽略其它的東西。與此同時,我們對稀缺之物的價值判斷也會遠(yuǎn)超于它在非稀缺狀態(tài)下的價值判斷。

因此,當(dāng)賣家告訴你這款商品數(shù)量僅剩一兩個時,或者這棟房子已經(jīng)有人來看過而且他明天還會再來時,你很有可能會馬上覺得把它買下來,盡管在得知這個消息之前你可能并不想買它。

除了數(shù)量的限制,對時間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧:限時優(yōu)惠這種方法讓你覺得不買就虧了,于是你又對銷售者說了yes。

短缺除了會引發(fā)對短缺之物的需求,還會引發(fā)我們對失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當(dāng)某種東西變得比較少,我們想獲得它的自由受到限制時,我們就會對它產(chǎn)生一種更加強(qiáng)烈的欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”:羅密歐與朱麗葉在雙方家長的阻止下最終選擇了殉情,但如果他們只是一對普通的情侶而不是仇敵的孩子,他們的愛情不會這么濃烈,甚至很有可能在幾個月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。

越是被禁止的就越有吸引力,被禁止的人就越是想得到。這一點在教育上很有意義:對于不利于孩子健康成長的東西,像垃圾食品和電子游戲,如果嚴(yán)格禁止孩子們接觸反倒會適得其反,反倒不如平常心對待并且加以引導(dǎo)。

那短缺面前,我們又該如何保護(hù)自己呢?知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護(hù)我們免遭它們的傷害,因為“知道”是一種認(rèn)知過程,而認(rèn)知過程會被短缺引起的強(qiáng)烈情感沖動所抑制。

我們需要一個包括兩個步驟的應(yīng)對方法:

1、一旦我們感受到短缺所引起的情緒沖動時,我們應(yīng)該利用這種沖動作用作為使其立即停下來的信號。我們應(yīng)該冷靜下來,重新恢復(fù)理智。

2、問一問自己,我們?yōu)槭裁聪胍@樣?xùn)|西。假如我們的目的主要是擁有它,那么我們應(yīng)該根據(jù)它的稀缺程度來決定它的價格。而如果我們想擁有它是因為它的功能,那么我們應(yīng)該記住,無論這樣?xùn)|西是稀缺還是充足,它的功能是一樣的,稀缺的小甜餅吃起來并不會更美味。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

雌火雞對孩子的照顧可以說是無微不至,當(dāng)小火雞破殼而出時,小火雞發(fā)出“吱吱”的聲音,火雞媽媽就會來到它身邊照顧它,然而,如果小火雞不發(fā)出“吱吱”聲,火雞媽媽就會對它置之不理。雌火雞的這種行為模式就好像是磁帶一樣,當(dāng)外界的因素匹配到磁帶中的內(nèi)容時,比如小火雞的“吱吱”聲,磁帶就會轉(zhuǎn)動,隨之產(chǎn)生一系列的行為。這個磁帶的原理貫穿了整本書,如果我們可以找到那個可控的“吱吱”聲,我們就可以有效地影響別人的行為。

影響力是一種**,書中講了六中**——互惠原理,承諾和一致,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威和短缺。每一個原則都廣泛存在于我們身邊,但我們卻沒有注意到。其中互惠原理及其衍生原理——“拒絕-退讓”是讓我思考的最多的。

在讀這本書之前,我一直認(rèn)為安利是一個小的商品生產(chǎn)商。然而,安利是一家年銷售額15億美元的大公司,它的成功恰恰證明了互惠原則。讓用戶免費(fèi)試用安利產(chǎn)品體驗百吉。試用期結(jié)束后,銷售人員會得到用戶的產(chǎn)品購買清單,幾乎每個用戶都會購買一半的百吉餅產(chǎn)品。那么用戶們?yōu)槭裁磿袷鼗セ菰淼哪J侥兀?/p>

這與我們的社會道德有關(guān)。每一個有三種眼光的正常人都會有知己知彼的心理。當(dāng)我們接受別人的恩惠時,如果我們彼此不做點什么,我們就會有一種負(fù)債感,這種負(fù)債感會隨著時間的推移而增長。為了消除這種負(fù)債累累的感覺,人們甚至?xí)活櫘?dāng)?shù)氐莫剟疃o予人們恩惠。

作者拒絕了一名賣票少年的要求后,這位機(jī)智的少年便說“既然你不要雜技團(tuán)的票,那要不要幾塊大巧克力,只要一塊錢哦”,于是作者便買了兩塊巧克力。這邊是”拒絕-退讓原理”,其實少年可能主要就是賣巧克力的,雜技團(tuán)的票只是用來退讓的工具而已。給對方一個讓步,對方就會有責(zé)任心做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。

在我們身邊,砍價就是一個好例子,通常來說,砍價的開始砍得越低越好,賣家肯定不會答應(yīng),這時候就要做出讓步,稍微抬一些價錢,商家也會做出讓步,最后確定在一個雙方都能接受的價格。

有一次我去蘇州和同學(xué)們玩,一共有十個人。早上,我選擇了一家沒有顧客的面包店做早餐。面包店沒有座位,只有一個櫥窗,所以我們十個人排隊買面包。在我們買包子的過程中,排隊的人突然多了起來,等到我們十個人都買完了要走的時候,排隊的人已經(jīng)有二十多個人了。這便是從眾心理,也就是書中的“社會認(rèn)同”。

當(dāng)人們不知道什么樣的行為是正確的,并且對它沒有很好的把握時,他們往往會同意別人的看法。所以,和我們相似的人對我們的影響最大,當(dāng)我們遇到選擇時,就會想到“嗯,他的情況好像和我差不多,我先看看他是怎么選擇的”。說道放牧,我最近看了一個日本的節(jié)目,大約有20個人在公交車站等車,但是只有一個人真的要坐公交車,其他的都是特邀演員。

當(dāng)公共汽車來時,人們排隊上車。演員們上車后,在車門口脫下鞋子,向車鞠躬,然后上車。乘客的臉上有一種難以置信的表情。不過,上車時,他也脫下鞋子,鞠躬上車。我不禁想到,如果是我的話,應(yīng)該也會像那位旅客那樣,學(xué)著其他人的樣子上車吧。但我不認(rèn)為這種從眾心理是好的。當(dāng)我們選擇跟隨別人的實踐時,就少了獨立思考的過程。這個思考過程非常重要。它能讓我們更好地辨別事物的質(zhì)量。

書中的每一個原理都揭示了人性的弱點,推銷者們是利用這些弱點推銷出他們的商品。當(dāng)我們讀這本書時,我們不僅要理解這些原則,而且要把它們應(yīng)用到我們的生活中。當(dāng)被推銷某種商品時,要能夠看破推銷員用的技巧,并判斷商品是否是需要的,價格是否是合理的。

花更多的時間和好人在一起,這樣你的思想和行為就會下意識地模仿他們,你就會變得更好。每個硬幣都有兩面,技巧就像刀子一樣,如果將它用來殺人,那么它就是兇器;如果將它用來切菜,那么它就是工具。正如作者最后所呼吁的,當(dāng)我們遇到其他人把它當(dāng)作**時,我們應(yīng)該憤怒地譴責(zé)和反擊他們,保護(hù)我們賴以生存的社會規(guī)則。

? 創(chuàng)意影響力變現(xiàn)讀后感

在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的潛力,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下方是我的一點讀書心得。

我認(rèn)為影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右著我們這天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響。總爾言之,我們在不知不覺中受到了昨日的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來,它來自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗。復(fù)印紙

我們生活的現(xiàn)代社會太復(fù)雜了,而我們理解到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人簡單的掌握著他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動。從這個方面來看,人們要想持續(xù)清醒的頭腦,持續(xù)清晰的決定力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時候就算明白自己會被騙,人們還是會踏進(jìn)這個圈套,僅僅是因為期望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,我們務(wù)必這么做,否則就將面臨自己巨大的心理壓力。更搞笑的是,我們在實施互惠的同時,有時免不了自己也會變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙

書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因為很多人都在用它來謀取利益。

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