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「必備」讀后感輸贏11篇
讀后感輸贏。
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讀書筆記吧編輯現(xiàn)在推薦你閱讀一下讀后感輸贏。在空閑時間,我們有時會選擇讀一些自己感興趣書,閱讀完作者寫的作品以后,其實我的內(nèi)心五味雜陳。勤寫讀后感對于我們寫作水平的提升非常重要。不妨參考一下本文,希望你喜歡!
讀后感輸贏 篇1
很久很久很久沒仔細(xì)的看完一本幾百頁的書了,以前都大學(xué)時喜歡看四大名著,中華上下五千年,世界奇觀,等書,樂此不疲,工作后的我顯然忽略了學(xué)習(xí)。
《輸贏》這本書我一共花了10天時間看完,感觸很深,不論是書中刻畫出的人物性格,形象,還是離奇曲折的故事,和一些讓人回味深思的表白,總之是精彩中的精彩。眾多的人物中,我喜歡方威的形象,一個中等身材,帥氣的男人卻彰顯出另類的完美,從與一個空姐相識,找借口問電話,并第一次約會~苦思冥想打倒一切的敵人,但最后也選擇了放棄。記得開始他曾說:假如趙穎沒男朋友,那么我讓她做我女朋友,假如他有男朋友,我也會搶過來,假如她已經(jīng)成家,而且有3小孩過的很幸福,我也會讓她更幸福!最后即使眼看著成功,卻最終失之交臂,輸了感情卻贏得了這企業(yè)迄今為止最大的訂單,因為他覺得過程比結(jié)果更重要,最后他成了銷售界的一個傳奇。駱伽,一個超越世俗的女子,她很美但是彰顯出不一般的高貴,執(zhí)著于銷售行業(yè),她為了成功不擇手段,最后也由于事業(yè)而放棄了家庭,放棄了她曾深愛的人。
在離開人世的那一刻,她含著眼淚,很后悔的說,我們在一起的時候,曾經(jīng)我擁有很多。可是我想要更多,卻失去了我曾經(jīng)擁有的全部,我好后悔。人永遠(yuǎn)都不知足,如果為了利益而放棄眼前的幸福,不值得,很不值得,寫到這,我的心很痛,不一樣的人生,走到無路可走時發(fā)出凄涼的感。周悅,一個銷售界的老師,也是駱伽的前男友或者說一直是駱伽的男友,但他已結(jié)婚,只是駱伽沒有。帶著自己的團(tuán)隊斬盡披靡,所向無敵最后落到被總裁和身后的同事排擠和暗算。但最終帶著自己的隊伍順利的完成自己的使命,也擠垮了總裁自己榮升總裁整理自己的隊伍,但最終還是選擇辭職。我琢磨不透,可能是駱伽的死對他的沖擊,還是某種原因。但他是本篇中最傳神的人物,也是最值得深思的人物。
讀后感輸贏 篇2
讀完《輸贏》這本書,我明白了一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊是制勝的關(guān)鍵。
一群狼的戰(zhàn)斗力甚至可以超過一只健壯的獅子。勇敢,堅強(qiáng),自信,不屈,正是這樣一個周銳,一個充滿了激情與智慧,責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效措施,嚴(yán)明紀(jì)律,整頓士氣,重整旗鼓,揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,將團(tuán)隊的潛力激發(fā)出來,取得初步的勝利。
他在后面說出了這樣的一段話:“當(dāng)每個個體都主動的去為自己的目標(biāo)奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強(qiáng)的團(tuán)隊,失敗并不可怕。暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去”。
的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,我們每一個個體的作用都是那么的有限。因為一個人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊協(xié)作,揚(yáng)長避短就尤為重要。
銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,如果沒有后方服務(wù)人員的協(xié)助配合,馬上會因為一些質(zhì)量或服務(wù)等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和后方協(xié)作好,才能將市場做得扎實穩(wěn)定。
我作為剛剛?cè)蚊母苯?jīng)理,主管天津工作,由一名基層的銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T,首先要將自己的思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變,必須擁有強(qiáng)烈的大局觀,作文要學(xué)習(xí)書中周銳的管理精神,充分調(diào)動、挖掘團(tuán)隊中每一個成員的激情與潛力,團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,制定明確的作戰(zhàn)方案,著眼于未來的市場布局,攻堅克難,在復(fù)雜的市場環(huán)境中,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在客情關(guān)系維護(hù)、銷售渠道拓展、市場客戶群體挖掘、銷售技巧、競爭對手分析等方面逐一加強(qiáng),占據(jù)市場的制高點,為公司創(chuàng)造更多的效益!
讀后感輸贏 篇3
今天下班后,公司要求一位專職講師進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是一部商戰(zhàn)小說《輸贏》,恰巧這本書是我3月份學(xué)習(xí)過的一本。在此想給大家分享的是不同于培訓(xùn)老師講的內(nèi)容:
3月份我轉(zhuǎn)型銷售團(tuán)隊,知道自己迫切需要充電,圖書室里尋找適合這個階段的書籍,選中了《輸贏》這本書,里面關(guān)于銷售方面的技巧還是非常實用的。
看完這本書以后,第一個感受是欲望,是銷售需要有很強(qiáng)的贏的欲望。主人公周銳在得知帶領(lǐng)一支即將被解散的部門的時候,沒有任何退路的情況下,通過自身的經(jīng)驗和真誠,激發(fā)起一潭死水般團(tuán)隊中每一位成員的欲望,讓整個團(tuán)隊充滿了一定要團(tuán)結(jié),一定要贏得戰(zhàn)爭工作氛圍;給團(tuán)隊中樹立一個信念,讓這樣人人看不起的部門,一定做出成績,去贏的前途,贏得公司對自己的尊重。
第二個感受是需求,以往大師和銷售本身也都會講我們要挖掘客戶需求,幾乎任何一支業(yè)務(wù)團(tuán)隊,都在說“挖掘客戶需求”幾個字,而往往忽略了團(tuán)隊中的成員的需求,成員的需求也需要被滿足,需要管理者去挖掘他們身上的真正的需求;每個成員來公司上班,到這個部門都是有自己的需求的,抓住這個需求,才能激發(fā)成員身上的潛力。
第三點感受是公司政治,這本書里面有很深的公司政治斗爭,哪怕與客戶談判也存在很對的陰暗斗爭;很慶幸,我們都沒有在書中的公司環(huán)境工作,在青峰沒有公司政治;很干凈!談判客戶也很單純!
怎么看待輸贏,主要看人生態(tài)度,贏得是什么,輸?shù)挠质鞘裁矗蛔鋈俗鍪轮灰饷骼诼洌闹刑故幨帲褪侨松A家!
讀后感輸贏 篇4
幾天來看完《輸贏》這本小說,感觸頗多,好久沒有這么痛快地讀完一本書了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國瑞、兩面派的楊露......每個人物都刻畫的那么真實,那么形象鮮明形形色色的人,演繹營銷戰(zhàn)場上的悲與喜----輸不是一個開始,贏又何嘗是結(jié)束。一個團(tuán)隊最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問題欺騙對方,緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》,帶給我的不只是文學(xué)上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識的學(xué)習(xí)積累,與其去評價其文學(xué)價值,到不如去研究它的實用價值,特別是對我們這些在銷售領(lǐng)域里摸爬滾打的人,作為一名銷售人員,剛好結(jié)合自己在市場中的一些體會,談幾點感受。
第一:強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢,自信,不屈,團(tuán)隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強(qiáng)紀(jì)律,整頓士氣,重整旗鼓,揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,用了一周的時間重整了團(tuán)隊士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團(tuán)隊成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊成員合作,這樣一下子將團(tuán)隊的潛力激發(fā)出來,取得初步的勝利,他在后面說出了這樣的一段話:當(dāng)每個個體都主動的去為自己的目標(biāo)奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強(qiáng)的團(tuán)隊,失敗并不可怕。暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去。的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品,銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,銷售上來了,假如沒有商務(wù)的協(xié)助配合保障,馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好,才能將市場做得扎實穩(wěn)定,細(xì)水長流。因此,在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意思,單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
第二:高超銷售技巧--崔龍六式在書中,周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式,這就是無論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個關(guān)鍵的因素:情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關(guān)系,然后才能挖掘需求,然后有針對性地介紹價值,等客戶接受之后進(jìn)行價格談判,最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。這個崔龍六式貫穿了本書的始終,對我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對市場的情報收集就顯得至關(guān)重要,我們的競爭對手的產(chǎn)品的主線,價格,促銷手段等等都是我們要收集的材料,這些是對品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對手的代理商的情況,其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價值和價格、產(chǎn)品組合以及促銷手段上都要與對手進(jìn)行有效的分析,通過對競爭對手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對手的長處和短處,而我們要做的就是要避開對方的優(yōu)點,抓住對手的缺點予以致命打擊,這樣才能取得市場的勝利。
第三:堅韌不拔的精神在這個方面最有代表性的人物就是方威,他是一個銷售天才,酷愛競爭,也知道競爭有輸有贏,也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍,面臨強(qiáng)大的難以取勝的對手時,也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷Γ词箲?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命,既然選擇了這個職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀!軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運(yùn)。商場如戰(zhàn)場,世界上根本就沒有常勝將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算,無論是多么慘烈的結(jié)局。是啊,其實在我們的銷售工作中,每天面臨的都是你死我活的斗爭,對手每天都在研究我們,想打垮我們,所以我們隨時都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力,堅韌不拔的精神,不管面對多么殘酷的競爭,都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭,只有這樣我們才有可能贏在市場。
第四:恪守人生原則和社會準(zhǔn)則書中塑造了兩個主要的反面人物陳明楷和劉豐,整部作品以爭取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線,輸贏既是爭取經(jīng)信銀行訂單的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實現(xiàn)自己的目的,不惜犧牲自己的戰(zhàn)友,將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科,培養(yǎng)親信,以實現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利,接受賄賂,操作采購訂單,終導(dǎo)致身敗名裂,多行不義必自斃,最后的結(jié)果在書的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。隨著社會改革的不斷推進(jìn),當(dāng)今的社會中仍然存在一些不和諧因素,那就是一些人利用職權(quán)來牟取私利,不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事,從而使競爭失去了原有的公平公正。
讀后感輸贏 篇5
來公司上班已經(jīng)十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,終于讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書通過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路,憑著自己的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關(guān)鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構(gòu)成了成功的六個關(guān)鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷售技巧為輔,銷售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會,最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無論你怎么會推銷產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結(jié)果的人和因素太多了。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現(xiàn)實情況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實際的工作中去,一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
讀后感輸贏 篇6
讀完付遙的小說《輸贏》,掩卷唏噓心情久久不能平靜。誠如編者所言,這是一部驚心動魄的銷售小說,催人淚下的情感大戲。作為一般讀者看到的是為了贏得一個大訂單,敵我雙方展開復(fù)雜和精心動魄的較量,在這個較量的過程中,親情友情愛情錯綜交織,最后正義戰(zhàn)勝邪惡公理得到伸張的一個精彩的故事。作為一名銷售人員看到則是,炮火連天的銷售戰(zhàn)場上怎樣不畏艱險沖鋒陷陣,運(yùn)用各種銷售技巧,最終克敵制勝絕處逢生的一個商場作戰(zhàn)經(jīng)典實例。
在這個故事當(dāng)中,捷科公司的銷售人員方威是關(guān)鍵人物,沒有他捷科公司就不可能戰(zhàn)勝惠康公司,而周銳領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊就會土崩瓦解,周銳按照規(guī)則也必須離開捷科。是他左右了很多人的命運(yùn),包括惠康公司的駱伽,經(jīng)信銀行的劉豐行長,空中小姐趙穎和趙穎的未婚夫劉國峰,甚至是他的老板陳明凱。方威逆轉(zhuǎn)敗局甚至把局勢攪得的翻天覆地,方威揭露了一個驚天大案,而他只是一個沒有任何背景普通的銷售員。這個人既令人佩服,又令人嘆惋,他身上有一種魔力,讓我癡迷的同時,不禁想探個究竟。
方威的出場也帶著他鮮明的個性,周銳帶領(lǐng)的上海團(tuán)隊完成了季度銷售目標(biāo),周銳很絕,獎勵他們竟然從一場當(dāng)眾請他們洗腳開始,他們之中有的詫異,有的忸怩,且看方威“從隊伍當(dāng)中站出一個身材高大的小伙子,他跨上講臺,不客氣地直接坐在沙發(fā)上,脫掉皮鞋‘普通’一聲將雙腳放進(jìn)木桶。”周銳眼中的方威是,“他沖勁十足,只要發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會就會像豹子發(fā)現(xiàn)獵物一樣迅速撲上去。”
所以稱方威是一個天生的銷售員一點不為過,他與生俱來的優(yōu)點就是勇氣。這是一個銷售人員的基本素質(zhì),商場如戰(zhàn)場,稍一膽怯,稍一猶豫就會被敵人占了先機(jī),一個個銷售機(jī)會就是這樣被錯失。同時,勇氣也代表自信,不論在怎樣的場合,遇到怎樣高級別的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)里的專家,都敢于表達(dá)自己的觀點,堅持自己的立場。所以,方威的第一特點就是具備天不怕地不怕的勇氣。
周銳敢于把經(jīng)信銀行這單生意交給方威就是看中了他這種勇氣。此時周銳的團(tuán)隊在北京面臨的是非常不利的處境。就外部環(huán)境來說,經(jīng)信銀行一直是惠康公司的陣地,而且,他們在經(jīng)信的內(nèi)部一直有著深厚的人脈關(guān)系。而自己這邊除了肖蕓和經(jīng)信銀行信息中心的工程師陳剛有一層同學(xué)關(guān)系知道一些內(nèi)部消息之外,就沒有再深得關(guān)系了。而且時間緊迫沒有過多的時間來運(yùn)籌帷幄了。在捷科公司內(nèi)部,周銳受到排擠,只給了極少的銷售人員。在這種腹背受敵的不利的情況下,可以說敗多勝少,希望渺茫。方威臨危受命,他是怎樣表現(xiàn)的呢?“他酷愛競爭,也知道競爭有輸有贏,也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍,面臨強(qiáng)大難以取勝的對手時,也要勇敢的大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷Γ词箲?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售人員的宿命,既然選擇了這個職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀,軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨奴役的失敗的命運(yùn)。”方威就是這樣一種戰(zhàn)士的心態(tài),投入到與惠康公司的競爭當(dāng)中去的。
當(dāng)他把從趙穎處獲得的劉豐的材料交給呂傳國的時候,他還沒有忘記交換條件,他甚至威脅他們?nèi)绻粠退桶巡牧辖唤o劉豐,面對著紀(jì)檢委,你說他膽大不膽大。直到見到總理,他雖然害怕,可是他極力壓下心中的膽怯,像見客戶一樣習(xí)慣地把手伸向總理,還抬頭看著總理大聲說道:“總理好。”就連呂傳國也下了一跳,我們讀者何嘗不被嚇了一跳呢?捫心自問,在這種場合我自己能做出來嗎?恐怕魂兒都被嚇倒爪哇國去了。接著更精彩的一幕出現(xiàn)了,總理問他的時候,他還沒有忘記介紹自己是捷科公司的銷售員,看來銷售的理念已經(jīng)融化到他的血液之中了。最后他還沒有忘記自己的目標(biāo),向總理爭取到了一個公正招標(biāo)的機(jī)會。他連總理都生磕下來了,可以說憑的是過人的膽量,而不是技巧。
方威的第二特點是他的執(zhí)著,他的百折不撓,越是覺得困難的事情,越要去挑戰(zhàn),令人驚奇的是看似毫無希望的時候他總能夠絕處逢生。首先,他接手這個似乎是根本無法完成的任務(wù),就連肖蕓他們一聽對手是駱伽,禁不住就先打了退堂鼓。這不僅沒有嚇住方威反而激發(fā)了他的斗志。就在發(fā)現(xiàn)駱伽居然能夠約出經(jīng)信銀行行長劉豐打高爾夫的時候,他沒有放棄。在劉豐推翻了一次評標(biāo)的結(jié)果,發(fā)起二次招標(biāo)的時候,方威也沒有放棄。同樣,即便是劉豐立挺惠康公司不惜動用黨委會的名義的,致使黨委會做出了幾乎無法更改的決議的時候,所有的人包括周銳在內(nèi)都將要放棄的時候。方威卻覺得還有一絲希望,為了這一絲希望,他爭取的到了一周的時間,雖然他不知道利用這一周的時間他能做些什么,他是習(xí)慣性的不肯承認(rèn)失敗。這就是方威,他扳倒了劉豐之后,經(jīng)信銀行的訂單似乎無限期的延期了,這幾乎是一個兩敗俱傷的結(jié)果。換了別人也就認(rèn)了,可是方威不認(rèn)輸,他要兌現(xiàn)他的承諾,在一周之內(nèi)獲得訂單,于是,他和紀(jì)檢委的人開始討價還價,最終在總理那里爭取到了一次難得的機(jī)會。
他一步步逼近自己的目標(biāo),無論前面有什么阻擋,這不正是一個優(yōu)秀的銷售員所需具備的品質(zhì)嗎?有一句話是簡單的真理“堅持到最后就是勝利”
以上是方威作為優(yōu)秀銷售員的基本品質(zhì),但光有這些品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他還具備高超銷售技巧,甚至還有非同一般的銷售手段,有時候到了不擇手段的地步。先不說,方威是如何的收集客戶的資料,不久他就把經(jīng)信銀行研究的通通透透,甚至這成了銀監(jiān)會呂傳國信賴他的理由,他比銀監(jiān)會掌握的資料還要詳盡。也不提他活學(xué)活用銷售技巧將趙穎身邊的何玲也發(fā)展成內(nèi)線,這樣趙穎的一舉一動就了如指掌了。方威成功的運(yùn)用了銷售技巧結(jié)識了空中小姐趙穎,假想趙穎是客戶,趙穎的愛情是定單,那么方威是如何接近客戶,獲得訂單的呢?他天才的想象出一個托運(yùn)小孩的方法,這個方法不僅能夠使他和趙穎有了一次交流機(jī)會,同時,也給后來的繼續(xù)交往埋下了伏筆,可謂高明。他善于捕捉并挖掘客戶的需求,趙穎是一個年輕的女孩,她需要浪漫,需要刺激,這些方威都能給她,這是老實八交心地純良的劉國峰不具備的。方威祝福趙穎生日快樂的方式那么特別,竟然讓一個5、6歲的小男孩念他的生日賀卡“我愛你,就像老鼠愛大米”,趙穎覺得劉國峰永遠(yuǎn)做不出讓自己這么驚喜地事情,接下來,他帶著趙穎去嘉年華玩足了一系列刺激有趣的游戲,逐步俘獲了趙穎那顆悸動的心。但是,方威和趙穎注定沒有結(jié)果,因為趙穎其實需要的是一個能夠托付終生,靠的住的男人。這個人不是屢次打著愛的名義來欺騙過他的方威,而是那個曾經(jīng)富有現(xiàn)在貧窮,經(jīng)歷了變故對她矢志不渝的劉國峰。方威失敗了,敗的很慘,其實到了他還沒有明白,對一個女孩他真正的需求是什么。另一方面,方威追求的經(jīng)信銀行的訂單成功了嗎?作者留了一個尾巴給我們?nèi)セ匚叮覀兛梢宰鲞@樣一個設(shè)想,方威成功地拿到了訂單,一如他想要的那樣,他贏了,可是他也輸了,試想作為銷售員的他還能繼續(xù)在這個行當(dāng)里干下去嗎?這個能把天捅個窟窿的人誰還敢與他打交道。
所幸作者沒有做這個假設(shè)。因為,結(jié)果已經(jīng)沒有意義了。最后,作者借方威之口作了一番關(guān)于過程與結(jié)果的形而上的思考,這也是每一個做銷售的人值得深思的事情。
讀后感輸贏 篇7
輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍,今天就做了這個筆記,也許以前讀書真的是走過場,讀了也做過筆記但真正體會的太少,悟的太少,這本書雖然講了一個公司的架構(gòu),管理,人員相處以及銷售的過程。通過這本書我看到一個人的做人,做事的`心態(tài),對人的尊敬,對人的關(guān)心,付出的回報,努力的成敗,最終的輸贏。其中的四草原則;疾風(fēng)知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草,更強(qiáng)調(diào)了做人的原則,做事的風(fēng)格,以及自己的心態(tài)!關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事;
銷售的崔龍六式;一、收集情報;
二、建立關(guān)系;
三、挖掘需求;
四、競爭策略;
五、贏取承諾;
六、跟進(jìn)服務(wù);
團(tuán)隊建設(shè);真正的團(tuán)隊是以正直誠信為根本,它要求每個隊員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊至上,為自己不顧團(tuán)隊,如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團(tuán)隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結(jié)果。
讀后感輸贏 篇8
一部可用于銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)的精彩商戰(zhàn)小說 有這樣一些人 他們巧妙布局,不擇手段 為了贏取訂單,可以舍棄一切 為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼 這或許是你聞所未聞的戰(zhàn)術(shù),或許是你親身經(jīng)歷的戰(zhàn)場 可能讓你大呼過癮,也可能讓你覺得歷歷在目 情場角逐與商場競爭的精彩演繹,銷售技巧與精彩故事的完美融合 全面透視大單背后的真相 中國
第一部可用于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的商戰(zhàn)小說 所有銷售人員的屠龍寶刀 謝謝KIM的推薦,《輸贏》的確是本銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設(shè)計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書,至少我學(xué)到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團(tuán)隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結(jié)果并不重要”,拿出來與各位共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”:
第一式也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的。第一步要怎么做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結(jié)果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線;
第二式就是建立關(guān)系,并發(fā)展關(guān)系。客戶關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品,同時也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來成功的機(jī)會也就大了很多;
第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn),你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補(bǔ)充維生素,這樣就你可以帶動其它的銷售機(jī)會,賣維生素含量高的水果給老太太;
第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點。現(xiàn)在這個社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能,價格,服務(wù)之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點結(jié)合,可以達(dá)到事半功倍;
第五式贏取承諾,與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換,以達(dá)到最后贏得合同的;
第六式跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。周銳在擔(dān)任捷科中國區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力,在剛達(dá)到事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活,這像極了金庸《笑傲江湖》里的風(fēng)清揚(yáng)。小說中的絕世高人在看破江湖后,就會金盆洗手歸隱山林,于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇,可惜她走錯了一步,為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切,最終也毀了她。正如小說中已達(dá)顛峰的武林高手,為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執(zhí)著,橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才,遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步,方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最后時候,始終不放棄。但讓我疑惑的是,對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候,方威反而放棄了,那不是違背他的意愿嗎?小說有三段描寫讓我過目不忘,
第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,
第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,
第三是小說結(jié)束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團(tuán)隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。
方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認(rèn)識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經(jīng)感受到了這個高手中的高手的魔力,當(dāng)他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當(dāng)場放棄,各位將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉(zhuǎn)向大門,看著陸續(xù)進(jìn)來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬X5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今日方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
駱伽越來越近,方威只能收回目光。漸漸地,方威的耳鼻之中充滿了淡淡的香味,是香水還是駱伽的體香?香水不可能這么輕柔也不能這樣沁人心脾。她走到自己背后要干什么呢?方威已經(jīng)全線失守,知道無論駱伽說些什么做些什么,自己都無法拒絕。“我很想念你。”駱伽的聲音輕輕地從右耳飄來,方威耳邊酥麻,半邊身子都被這個聲音化掉了,遇見狐仙的書生也一定是在聽到這樣的聲音后,不可救藥地拜服在狐仙的腳下。方威用手將自己的腦袋推向右側(cè),突然一幅完全出乎預(yù)料的畫面讓方威靈魂出殼。駱伽兩只手搭在周銳肩膀上,嘴唇貼在他的耳邊,就像最親密的朋友一樣,剛剛輕聲地吐出方威聽到的.那句話。
周銳沒有轉(zhuǎn)身任由她抓住自己的肩膀,問道:“是你嗎?伽伽。”“你為什么要去上海呢?既然去了,為什么還要回來呢?”駱伽的聲音只有身邊的人可以聽見,林佳玲側(cè)了一下身體,似乎也注意到了駱伽。“我回北京,是因為在北京有我牽掛的人。”周銳回答。“是誰呢?”“你覺得我們應(yīng)該在這樣的場合談這些嗎?”“我很想知道,不過我們可以以后再談,可是你為什么又要來這里呢?”“你知道的。”“為了這個訂單,你能贏嗎?”駱伽的嘴唇幾乎貼到了周銳的耳邊,就像親密的朋友說著悄悄話。“我能。”“你不能,因為有我的存在。我可以不計代價地去贏,你卻不可以,你有太多的放不下的事情。”“的確,有的事情我做不出來。”周銳坦白地承認(rèn)。“這就是你致命的弱點。在較量之中,你的猶豫和懦弱將使你失去機(jī)會。”“我可以接受失敗。”周銳平淡地回答。“所以你將是失敗者,我本來對你寄托了希望。”“我不會辜負(fù)一個最信賴我的人,將一生托付給我的人。”駱伽輕輕按了按周銳的肩膀,細(xì)心地幫他撣去西服邊上一點點灰塵,動作緩慢幾乎到了不能分辨的程度。她在給周銳最后一個機(jī)會,方威心里想。周銳像被冰凍住一樣靜止不動。駱伽的手從周銳的肩膀縮回,用嘴唇在周銳耳邊輕輕碰了一下轉(zhuǎn)身而去,方威看見了她眼邊的淚花。駱伽和黃靜的文中唯一一次見面當(dāng)駱伽出現(xiàn)在餐廳,看見黃靜和周銳手拉手坐在一起的時候,心中涌出難言的痛苦,那個本來屬于自己的座位卻坐著另外一個女人,而這個女人曾經(jīng)是自己的好朋友。駱伽勉強(qiáng)擠出笑容,與周銳和黃靜打了招呼,坐在他們對面。駱伽打量著黃靜,她完全不像嫁作人婦,好像比二年前更加年輕,皮膚也更加白皙,這么冷的天氣居然穿著低領(lǐng)的紫色襯衣。
駱伽很識貨,知道黃靜穿得都是最頂尖的品牌,駱伽曾經(jīng)在國貿(mào)的專門店轉(zhuǎn)了幾次,都沒有舍得出手買下,黃靜輕易地?fù)碛辛诉@些自己夢想已久的東西。駱伽從辦公室里出來,穿著正式的藍(lán)色套裝,忽然發(fā)現(xiàn)居然與餐廳的服務(wù)員的制服差不多,她低下頭,在黃靜面前失去了自信。黃靜親切地向駱伽招呼:“伽伽,這兩年我們一直在上海。你在北京過得好嗎?”駱伽點點頭應(yīng)道:“還好。”黃靜斜靠在周銳身上關(guān)心地問道:“還在惠康工作嗎?忙嗎?”駱伽看著黃靜親昵地靠在周銳身邊,控制著心中涌出的怒氣,面無表情點點頭:“挺忙的,你呢?”黃靜立即笑著回答:“我也挺忙的,去杭州陪父母住了一段時間,然后去香港去購物,專門去上海聽了音樂會回來。你都在做什么呢?”駱伽這段時間白天絞盡腦汁地做經(jīng)信的訂單,夜里還要通宵趕經(jīng)信銀行的建議書,聽到黃靜的問題心中忽然產(chǎn)生一種不平衡的感覺,口中應(yīng)付說:“沒忙什么。”黃靜接著說:“我媽媽很想你呢,不停地問到你,她把你當(dāng)做我妹妹一樣了。”周銳輕輕捏了一下黃靜的胳膊,示意她不要提起父母,這個話題對于失去父母的駱伽十分敏感。駱伽卻一直處于突然見到黃靜的被動之中,她忽然發(fā)現(xiàn)黃靜擁有一切自己夢想擁有的東西。突然聽到黃靜提起父母,駱伽心中想起父親的模樣,眼淚已經(jīng)在眼眶內(nèi)打轉(zhuǎn)。黃靜意識到自己說走了嘴,心里十分后悔,希望能夠挽回局面,伸手抓住駱伽的胳膊:“伽伽,我的家就是你的家,我的父母就是你的父母,我們是最好的朋友,是嗎?” 駱伽眼淚涌了出來,帶著哭聲說道:“你的家就是我的家?你的父母能取代我的父母嗎?周銳是你的老公,也能是我的嗎?周銳,你找我出來什么事?”周銳看著駱伽已經(jīng)在與黃靜的較量中落在下風(fēng),想起駱伽從小失去母親后又失去父親,心中不忍立即說道:“我請你出來,有特別重要的事情,你一定要答應(yīng)我。”駱伽心緒已亂,大聲說道:“什么事,你說。”周銳始終不知如何開口,現(xiàn)在被逼到這種局面,只好緩慢而堅定說出:“請你立即出國。”駱伽難以置信地望著周銳:“你為什么要我立即出國?”周銳伸手抓住駱伽的手掌,一字一句說道:“我不能解釋原因,但是請你務(wù)必立即出國,日后你自會明白。”駱伽眼眶中還帶著眼淚,搖頭回答:“你為什么要我出國?我已經(jīng)一無所有,只有這份工作了,你讓我出國做什么?”周銳已經(jīng)不顧一切,大聲說道:“你就要出事了,快走吧。”駱伽疑惑地看著周銳說道:“我不知道你說得是什么意思,但是我不會走的,我要徹底打敗你。”駱伽說完站起來轉(zhuǎn)身離開座位向門口走去,周銳急得一下站起來,追過去拉住駱伽,大聲喊道:“你走吧,我求求你。”駱伽轉(zhuǎn)身面對周銳,淚珠正從眼邊一點一滴留下:“我不會在糾纏你了,我也會走的,你不要擔(dān)心。”看著駱伽離開,在周銳眼中她已經(jīng)不是以前那個戰(zhàn)無不勝的高手中的高手,自從返回北京與她正面較量之后,周銳在與駱伽周旋的過程中一直處于下風(fēng)。現(xiàn)在方威幫助自己就要在經(jīng)信銀行的訂單上打敗駱伽,黃靜又在感情上摧毀了她的攻勢,周銳心中不但沒有任何興奮的感覺,心中卻開始憐惜起駱伽,也更加為她擔(dān)憂起來。
小說結(jié)束時,周銳懷念駱伽:她的名字叫做駱伽,是我的初戀女友。在五六年前,她像你們一樣年輕,充滿活力,而且與你們一樣加入一家世界頂尖的公司擔(dān)任與你們一樣的職位,她不但聰明而且很擅長于各種客戶打交道,收集情報,投其所好建立關(guān)系,尋找競爭對手的缺陷擊敗對手,在短短幾年時間里,就成了這個行業(yè)的頂尖高手。從她開始做銷售以來,幾乎保持了不敗的紀(jì)錄。在那段時間里,所有公司的銷售人員可以說是聞風(fēng)喪膽,都不敢與她正面交鋒。這家公司為了表彰她的成就,計劃將她派到美國培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后讓她退出江湖,擔(dān)任公司的公關(guān)總監(jiān),她將成為最年輕的跨國公司公關(guān)總監(jiān),成為最耀眼的明星。為了贏,她可以不擇手段,全方位滿足客戶的各種需求。她剛開始做銷售時陪客戶吃飯,總是很晚回家,回家之后就抱著洗手間的馬桶扣嗓子將酒精都吐出來。我們開玩笑說女孩子不能帶客戶卡拉OK,不適合做銷售,她不服氣,偏偏帶著客戶去最豪華的夜總會,只要客戶看中了哪個小姐,她就出錢買單,她學(xué)會了各種各樣的技巧,她在這方面確實是個天才。隨著關(guān)系越來越深,她覺得吃飯,送禮,打麻將已經(jīng)是虛的了,現(xiàn)金才是最實在的。她的銷售業(yè)績就是伴著這種事情不斷地提高。我要一個正常的妻子,難以接受她這樣的生活方式,我們最終也因此分手。
兩年后,她終于想通了準(zhǔn)備退出,她的公司卻希望她能夠為公司做成最后一個超大的經(jīng)信銀行的訂單。在過去的一個月里,我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動,當(dāng)我決定進(jìn)行這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時候,才開始整理她留下的物品。我看了她的日記,才知道我在兩年前離開她之后,她的每一頁日記都紀(jì)錄著對我們在一起的時光的回憶。她經(jīng)常會這樣寫:今日是國慶假日,去年這個時候,我們一起自駕去青島;今日是新年夜,我們?nèi)ツ杲袢找黄饛匾箍駳g。這時候她已經(jīng)明白,生活中最重要的不是去贏,而是和自己最喜歡的人在一起。……看到這里,我再也忍不住自己的淚水,痛痛快快大哭起來。駱伽好傻,她如果能早點明白,就不會和周銳分手了,失去真愛是世界上最痛苦的事情。現(xiàn)實就是那么無奈,不經(jīng)歷痛苦的過程,人就永遠(yuǎn)不會清醒,可是后悔有用嗎?人生本是過程,輸贏并不重要。
讀后感輸贏 篇9
《輸贏》這部小說,里面最佩服的是周瑞作為頂尖銷售人員的能力和人格魅力。人生也許就是應(yīng)該這樣,用實力和自信勇于拼博才能有所收獲。
結(jié)尾時
周:可是我為什么要沉迷于輸贏游戲之中呢?為什么一定要拼盡全力擊敗競爭對手,執(zhí)著于名利之中呢?
這真的有意義嗎?
周:那位釣魚的老人很開心,因為他在做開心的事情。我們千方百計不擇手段去贏。而并不管自己是否喜歡,咱們都成了輸贏的奴隸了。我們忽略了人生中真正重要的事情。
陳:那么你真的可以拋開輸贏嗎?沒有人會愿意成為失敗者。
周:我發(fā)現(xiàn)做真正喜歡的事情的時候,就不會在乎輸贏了。當(dāng)我不為輸而痛苦,不為贏而快樂的時候,我就可以從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生。而不是為了結(jié)果而扭曲的人生。我難以擺脫結(jié)果,但是我還是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度的。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專心領(lǐng)悟我人生的過程了。
陳:你真的能隨意做喜歡的事嗎?
你有的時候不能做喜歡的事,因為你只能去做你不得不做的事。
周:其實想想這個世界是公平的,我知道自己的優(yōu)勢,也知道自己的劣勢,我從小就缺乏平衡感,甚至連音樂的鼓點都聽不出來,所以我根本學(xué)不會跳舞。
周:人們是在做不得不做的事情,但是我們?nèi)匀豢梢宰龅较胱龅氖虑椤?/p>
周瑞的答卷回答了人生之路上許多困惑。
讀后感輸贏 篇10
花了短短1個月,欣賞了一部既驚險又刺激的文章>。從中我認(rèn)識了一個在人生道路上走過風(fēng)風(fēng)雨雨的優(yōu)秀人物————周銳,也認(rèn)識了一個為愛情瘋狂的傻小子————方威。在他們身上我領(lǐng)悟到了,人是需要在不斷的完善,不斷的沖擊自己,才能讓自己走向自己的最高峰。每個人的一生都是坎坷不平的,能夠遇到一個自己真正愛的人真的很不容易,既然選擇了愛她,就不要放棄她,要永遠(yuǎn)關(guān)心她(他),呵護(hù)她,照顧她,疼她,讓她從心里感受到愛。是的愛的力量大于任何東西,大于任何物質(zhì)金錢。所以我從中學(xué)習(xí)到了,我會好好的去愛,好好的呵護(hù)愛,好好的珍惜愛,好好的支持愛,好好的擁有愛……………
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,是有著一批很強(qiáng)大的隊伍支持著他,才能稱的上他的優(yōu)秀。周銳他就是一個擁有極強(qiáng)管理能力的人,從一個屬于自己的地盤被排擠到陌生的地方發(fā)展,他從來就是從容不迫,自強(qiáng)不息,沒有一點怨言。而是努力尋找新的市場發(fā)展,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的競爭對手是自己的初戀女友又感到自己的壓力,他遇到了曲折,遇到了強(qiáng)硬的對手。在這樣的情況下,并且在剛剛進(jìn)入的陌生市場,他選擇了從基本功做起,先認(rèn)識客戶,做好機(jī)層人員的關(guān)系,不斷從中了解更多領(lǐng)導(dǎo)級別的聯(lián)系,愛好等等,就這樣一步一步的前進(jìn)著。可誰知道她在之前就做好了頂層人員的關(guān)系,靠賄賂不法手段得到了強(qiáng)大的支持。當(dāng)周銳看這事情已經(jīng)進(jìn)入沒辦法入手的時候,他的得力手下獲得了一個重要信息,就是從喜歡的女孩(賄賂官員之準(zhǔn)媳婦)哪里獲得財產(chǎn)線路。就在這時,周銳很是矛盾,首先是自己的事業(yè),其次是自己的戀人。可很想拉她一把,又沒有辦法解釋……………………。想了很久很久,終于還是向她說明了事情的整個過程。叫她趕快離開``````可是太晚了......
周銳剛來到新地方帶隊,有自己的一批人,有以前的一批人!2對形成了反差,怎么辦呢?他是這樣做的,先讓自己的人跟自己做,向全公司立下目標(biāo),并且答應(yīng)3個月內(nèi)超過現(xiàn)在的隊伍業(yè)績;以前的人還是按照之前的方式走,這樣才愿意留下來,并且?guī)械娜恕K腥硕家詾樗钳偭耍睦锖芮宄约含F(xiàn)在做的什么,要是不讓上級肯定自己,自己根本沒有立足之地。也讓所有人都心甘情愿的跟自己發(fā)展,現(xiàn)在從外地帶來的隊伍都是這樣才愿意跟他來。
就在他3個月最后一天,任務(wù)還沒完成,領(lǐng)導(dǎo)說要開除他的時候,出現(xiàn)了奇跡,就是上一段說到的。他成功獲得一個超級大客戶,而且是從他的戀人手里通過正當(dāng)方式獲得的,并且還救了她。在他的上級宣布的時候,總部領(lǐng)導(dǎo)出乎意料的也來到現(xiàn)場,正好趕上他的領(lǐng)導(dǎo)大罵他的'時候,說他沒能力沒條件沒資格再呆下去的種種不當(dāng)之詞。總部領(lǐng)導(dǎo)在很早就知道周銳已經(jīng)超額完成了任務(wù),并且注視他很久,對他的能力十分的佩服,而周銳的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心自己的飯碗,故意炒他,讓總部極為不滿。最后周銳代替了這個位子,并且在上任開除了之前所有的業(yè)務(wù)。還記得有位業(yè)務(wù)業(yè)績很好,但周銳給了她一個合理的理由就是,“您的態(tài)度是有問題的,憑什么還跟著我”。最后他成為了公司的功臣。(swy7.com 申請書范文網(wǎng))
至于方威這個愛情種,我認(rèn)識他也是緣份,他是周銳的得力大將,有過人的銷售能力,但在一次飛機(jī)上遇到了一個他一生追求的女人。他為了她,在飛機(jī)上為她過了一次生日,她為了和她見一次面,想盡了一切辦法。找到她的同學(xué)幫了忙,有了機(jī)會見面。不過這個過程我認(rèn)為最精彩的地方在,她已經(jīng)有了男朋友,并且是開寶馬的富家子弟。還有就是她們已經(jīng)準(zhǔn)備出國學(xué)習(xí),但方威一直沒放棄過,一直爭取和她溝通的機(jī)會。當(dāng)她無意中告訴她出國學(xué)習(xí)后就準(zhǔn)備結(jié)婚,他有點心寒了,可是他也沒有放棄。他想到了工作上的關(guān)系,她的男朋友父親就是他們的客戶領(lǐng)導(dǎo)啊,這中間是不是有什么問題呢?一個領(lǐng)導(dǎo)在國外有別墅,寶馬,哪來的這么多錢啊?想到這里,方威停住了,一定是有受賄才有這么多錢的,想到自己心愛的女人將要牽涉其中,真的沒辦法。想到只要沒結(jié)婚,就沒辦法設(shè)她罪名,在這里,他千方百計阻止婚姻。最后他成功舉報了受賄官員,最后他們的財產(chǎn)也被沒收。想到這里,他想她一定不會再愛一個受賄官員的兒子了吧……………………………。可惜………………………。
讀后感輸贏 篇11
《輸贏》讀后感1
合上《輸贏》這本書,覺得很累,眼累心也有點累,摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色,但看到最后,我才發(fā)現(xiàn),在這本小說里,對于市場和銷售而言,沒有正反,沒有好壞,沒有對錯,真的就只有輸贏,只是又一次驗證了“成者為王,敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
也許,站在銷售的立場上,這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略,如周銳總結(jié)的摧龍六式-情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格及客戶體驗;強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊建設(shè)的重要性,周銳通過有效的激勵措施和團(tuán)隊建設(shè)使得本來一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊迅速轉(zhuǎn)變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊,業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一;講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關(guān)知識從而在第一次見面交談時就給對方留下了深刻的印象;表明了銷售支持力量的關(guān)鍵,象投標(biāo)方案的嚴(yán)謹(jǐn)實用、技術(shù)交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側(cè)面營銷,林佳玲在第一次投標(biāo)的勝利中絕對是功不可沒的;指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個人素養(yǎng),所必需的親和力和感染力,以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神,這些特質(zhì)在周銳和方威身上得到了充分的體現(xiàn)和發(fā)揮。
其中,書中給我印象最深的是對方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“。全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景,就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣;然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀,尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的,現(xiàn)在的管理模式有哪些問題,到底對什么部門造成了什么影響;接著是組織結(jié)構(gòu),哪個部門和采購相關(guān),這些部門是怎么設(shè)置的,它們之間的分工和關(guān)系是什么;最重要的是客戶的個人資料,他仔細(xì)地列出可能參與這個項目的人員的名單,全面完整地收集名單上每個人的資料,包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排,方威絕不放過蛛絲馬跡,甚至連客戶們有沒有寵物也不放過,寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了。”我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細(xì)心和深入,肯定離成功更近了一步。
所以,純粹從銷售人員的角度來講,確實可以從書中學(xué)到一些銷售策略和方法,但我覺得,這本小說所強(qiáng)調(diào)的最關(guān)鍵的營銷手段就是客戶關(guān)系的公關(guān)。而在中國,市場競爭環(huán)境和銷售手段本來就夠黑暗夠腐敗了,在這種情況下,反復(fù)突出市場關(guān)系的重要性,也許不能算得上是一件好事,只會讓更多想做銷售的人忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)層面的把關(guān)。
《輸贏》讀后感2
最近幾天,把付遙的《輸贏》看完了。這是我第一次看這種類型的小說,也是第一次近距離的接觸sales,marketing這些東西,感悟了很多東西。今天,就先談?wù)勎覍α⒚嫒宋锏囊恍┛捶ò伞?/p>
首先當(dāng)然是周銳,這是一個讓我很欽佩的人,他集合了很多男人應(yīng)該有的優(yōu)點。他事業(yè)有成,完全靠自己一步一個腳印。從國營單位月薪百元的技術(shù)員,到跨國公司年薪百萬的銷售總監(jiān),再到跨國公司中國區(qū)總裁,踏踏實實。其次,他有很強(qiáng)的原則。在看到他之前,我認(rèn)為銷售給回扣是很正常的事情,可是他卻明令禁止這么做。第三,他絕對是一個很出色的領(lǐng)導(dǎo)。不僅可以激勵自己的團(tuán)隊,對客戶的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個團(tuán)隊,有責(zé)任自己敢于抗。第四,我覺得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他,他都忍了很久。當(dāng)然人無完人,他也有缺點。首先,我覺得他對黃靜不夠好。雖然他是沒有和洛迦如何,可是畢竟看電影的時候洛迦靠著他,他也沒有回避一下。而且老婆走了那么久,他也不去追。而且我覺得他和林佳玲有些曖昧。其次,我覺得他對洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因為性格理念不一樣分手的,可是他在洛迦父親面前保證過會照顧她一輩子的。一個男人的承諾是不能改的,自己再困難也不能改。何況洛迦已經(jīng)沒有任何親人了。但總的來說,我覺得周銳可以打80分。
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