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檢驗人員年度考核述職報告

發(fā)表時間:2025-01-04

檢驗人員年度考核述職報告。

時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編為大家收集的衛(wèi)生工作年度考核表個人工作總結(jié)范文(通用9篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

檢驗人員年度考核述職報告 篇1

我自擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導,忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責,既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。

回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。

一、 狠抓管理,嚴于律己

從我任院長一職以來,認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的`,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。

二、 心系轄區(qū)群眾,給力三件大事

1、 全面落實公共衛(wèi)生服務項目

我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于2014年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務,全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。

2、 大力推進新農(nóng)合工作

新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。

3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度

從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。

三、 加強醫(yī)院基礎(chǔ)設施建設,著力院內(nèi)隊伍建設

2014年國家投入10多萬元國債項目建設,對衛(wèi)生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過多方努力,在2014年衛(wèi)生院又爭取了一個100萬元的衛(wèi)生院建設項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認可。這一項目的落實,將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關(guān)心與關(guān)懷。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術(shù)隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習,參加業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強院內(nèi)隊伍建設,引進優(yōu)秀先進人才,同時也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件的書寫和管理,使全院醫(yī)務人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務質(zhì)量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫(yī)院的綜合競爭力。

四、 找準存在問題,明確努力方向

總的看來,我在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清正廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位,領(lǐng)導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面;

1、理論學習和專業(yè)技術(shù)學習還不夠,要不斷學習和進取。

2、 衛(wèi)生院人員少,底子薄,專業(yè)技術(shù)人才不足,設備落后導致衛(wèi)生院綜合競爭力不強,還應在人才的引進和項目的爭取上下功夫,多方協(xié)調(diào)。

3、 平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現(xiàn)象,以后應多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。

總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設備簡陋,醫(yī)務人員水平不高,人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領(lǐng)導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁而努力。

檢驗人員年度考核述職報告 篇2

尊敬的xx公司董事會:

20xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:

一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔2005〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的.工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止2007年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的xx,同比增長xx;經(jīng)營總收入xx萬元,完成年度責任目標的xx,同比增長xx;實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,完成年度責任目標的xx,同比增長xx;供氣輸差率xx,比年度責任目標下降xx個百分點,較去年下降xx個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資xx萬元,同比增長xx,對外各項業(yè)務支出xx萬元;

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。

檢驗人員年度考核述職報告 篇3

一、思想政治素質(zhì)方面

1、政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。一年來,我比較注意政治理論學習,雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,自覺學習黨的基本知識和各種理論著作,通過學習,自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。

2、思想端正,組織紀律進一步增強。作為一名工程技術(shù)人員,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領(lǐng)導的威信,維護公司內(nèi)部團結(jié),不拉幫派、不搞小圈子,辦事光明磊落,努力地做好自的本職工作。

二、廉潔自律方面

1、能嚴格要求自己,不論何時、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,認真執(zhí)行公司廉政建設的各項規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監(jiān)督。

2、本人在思想上一直與黨中央保持高度一致,老黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的勝利召開,通過學習相關(guān)會議精神,我從中體會到我黨一貫倡導和堅持的“解放思想,實事求是”、“求真務實,真抓實干”的作風和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務實”、“高效”的自信心。

旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領(lǐng)導下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點,結(jié)合自身實際工作任務,公平公正地處理好工程施工各項事務,對于損害公司及國家利益和名譽的作風堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。

三、主要工作完成情況

(一)xx工程施工現(xiàn)場的工程管理工作。

1、通過專業(yè)檢查、現(xiàn)場巡查及工序等驗收方式,做到對工程質(zhì)量全過程的動態(tài)控制。

2、審查施工圖紙,對設計遺漏和設計缺陷及時提出相應的變更避免二次返工、節(jié)約工程的成本造價。

3、對所有設計變更及工程簽證,負責核實項目、原因、數(shù)量,然后提出初步意見上報審批。做到任何設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求的工序都以書面文字及影像資料為依據(jù)。

4、審核施工單位所做的工程量報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合。

5、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。主要是加強對進場材料的檢驗。對進場材料進行現(xiàn)場巡查,對可疑材料,采用先停用封存,再取樣檢查,對確定不合格的材料,要求在監(jiān)理人員的監(jiān)督下在限定時間內(nèi)清理出場。

6、參與部分建筑材料及設備的比質(zhì)認價工作,確保工程建設保質(zhì)保量。

7、協(xié)調(diào)監(jiān)理單位和施工單位以及各配套等分項施工單位和總承包單位之間的工作關(guān)系,避免各單位之間出現(xiàn)扯皮問題而影響工程進度的正常推進。

8、后期對xx工程各施工班組用工情況及工地現(xiàn)場農(nóng)民工滯留數(shù)量進行摸底統(tǒng)計,監(jiān)督施工單位農(nóng)民工工資的發(fā)放,切實保證農(nóng)民工工資發(fā)放到位,避免群體性投訴、上訪事件的發(fā)生。

9、為完成“創(chuàng)城”相關(guān)的目標任務,對施工現(xiàn)場的安全文明施工進行專項整治,極大程度的提高了施工現(xiàn)場的文明形象。

心得體會:

1、我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。“只有理論聯(lián)系實際,不斷的在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;才能更好的為工程技術(shù)服務,只有多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;才能更好為工程管理服務。

2、“皮之不存,毛將焉附”一個員工如果不考慮公司的整體利益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的員工,早晚會被淘汰,比如:工程管理過程中準確及時的測量各項工程量、進行現(xiàn)場簽證,認真審核工程量報表等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;所以對待以上的各項工作我都一絲不茍,認真完成。

(二)xx工程維修工作

1、完成xx工程各項維修工程

針對存在的工程質(zhì)量問題,一直堅守在施工現(xiàn)場,對每一道工序進行嚴格的監(jiān)督和檢查驗收,對每一道工序的質(zhì)量控制都存有影像資料。從施工材料到施工設備、工藝都進行了嚴格的檢查,都嚴格按照施工規(guī)范要求執(zhí)行,保證了施工質(zhì)量,徹底解決工程質(zhì)量缺陷問題。

心得體會:

首先,通過xx工程各種工程質(zhì)量問題的.產(chǎn)生,后期大量的維修工作讓我充分認識到工程質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,尤其是前期及施工過程中對工程質(zhì)量嚴格控制把關(guān)的重要性,它依然是工程質(zhì)量控制最關(guān)鍵的階段。

其次,住宅工程驗收方法不完善是主要原因之一。集中交房工作量大,驗收人員配備不足,時間緊迫,分戶驗收流于形式,遺留工程質(zhì)量缺陷及問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理。因此,認真嚴格對住宅工程質(zhì)量實行分戶驗收,是對住宅工程質(zhì)量更嚴格的監(jiān)督管理,也是對老百姓購買住房更高度的負責,所以我認為此項工作應該得到高度重視。

四、工作中存在的不足和需要改進的地方

在總結(jié)經(jīng)驗的過程中,也發(fā)現(xiàn)了幾點需要改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、工作開創(chuàng)性不強,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

2、與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)部門的溝通能力還需要進一步的提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要進一步加強。

3、抓監(jiān)理工作的力度不夠,沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來,使之在工程質(zhì)量管理、進度控制中發(fā)揮更大的作用。

4、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。

總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供了參考和保障。

五、下年度主要工作思路

xx年是公司迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年,我們將面臨的任務更加艱巨,面臨的種種問題要求我們要“早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”,極力推進工程進度,確保工程建設任務的順利完成。

1、根據(jù)限定的工期目標制定分階段進度計劃,明確了工作內(nèi)容、工作順序,采取有效措施排除障礙,保證工程建設按計劃順利推進。

2、認真梳理詳細統(tǒng)計出現(xiàn)各單位工程進度完成情況和剩余工程量切實做到徹底的心中有數(shù)“早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行”。

3、對工程建設需要的各種材料進行早統(tǒng)計、早安排、早采購,為工程建設做好一切準備工作。

4、高度重視,嚴肅認真對待,最大限度的發(fā)揮自身的主觀能動性,時刻準備打一場工程建設的攻堅戰(zhàn)。

總之,xx年對我們來講是嚴峻的一年,我仍將一如既往堅定信念,積極向上立足崗位做好本職工作,同所有同事一起努力,嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡所能促進工程進度,為完成xx工程的竣工目標任務而努力工作。

檢驗人員年度考核述職報告 篇4

尊敬的酒店領(lǐng)導:

大家好!

時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“xx世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,必須掌握七大要素:

1、微笑

在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備

即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工

看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩

主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠

熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的'重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在“xx世界”感受到不一般的快樂!

檢驗人員年度考核述職報告 篇5

上午好!區(qū)委區(qū)政府試行改革組建的檢驗中心已成立兩年了,現(xiàn)在,我把兩年多來自己的思想、工作情況及中心的發(fā)展狀況作一匯報,請予審議。

一、履行職責情況

20xx年10月檢驗中心成立后,我受命從油田調(diào)至區(qū)里負責籌建檢驗中心,擔任中心主任。檢驗中心是全省第一家整合單位,成立這樣一個集醫(yī)學衛(wèi)生、動物疫病檢驗、理化分析等多種學科、多種檢測類別為一體的綜合檢驗機構(gòu),這在我省是一個獨特的創(chuàng)新和大膽的嘗試。我深知責任重大,擔子的沉重,兩年多來我兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的全身心的投入了這份深愛的工作,取得了可喜的成就,沒有辜負區(qū)委區(qū)政府的重托,將中心建成了一個隊伍團結(jié)向上,業(yè)務精益求精,充滿活力且奮發(fā)向上,探索進取的有戰(zhàn)斗力的集體。

回顧總結(jié)兩年多來的工作,主要有以下三個方面:

1.重視人才,跨入標準實驗室

檢驗工作是我的本行,但領(lǐng)導這樣一個綜合性的檢驗機構(gòu)對我是一個全新的挑戰(zhàn)。我深知“良好的開始是成功的一半”,中心的起步十分重要,制定一套完善的運行機制是保證這個新單位向前發(fā)展的根本。因此,在籌建時我做了大量的調(diào)研工作,通過參觀及理論學習,醞釀構(gòu)建了一套合理利用人才、資源及中心運行管理的長效機制。

首先將中心按專業(yè)劃分為理化室、微生物室、動檢室和辦公室四個科室,將原各單位重復的檢驗項目合而為一,將原有閑置設備修繕后充實到新的分析項目中,避免了一些大型、較貴重的先進儀器重復購買,使人力、物力資源達到優(yōu)化配置,資源高效利用。在近200個檢驗項目中為確保崗位協(xié)調(diào)有度,我一方面積極引進人才,去年吸收了七名大學生,為中心專業(yè)分析水平的提升奠定了基礎(chǔ);另一方面將人員合理分工,為每位員工都分配幾個檢驗項目,每個檢驗項目也有幾個人共同負責,充分發(fā)揮了每位員工的能力。只用了一年的時間,便完成了這個從無到有的建設。

在管理上我采用CNAL/AC01:20xx《檢測和校準實驗室準則》的標準建立實驗室質(zhì)量管理體系。在區(qū)委區(qū)政府的大力支持及全體員工的共同努力下,我中心順利通過國家實驗室認可委員會國家實驗室認可和遼寧質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局省級計量認證,并于次年即20xx年11月通過包括食品、水、健康體檢等七類113個擴充項目,為檢驗中心的壯大發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),搭起了長遠的構(gòu)架。認可后我中心的檢測技術(shù)均執(zhí)行國家或行內(nèi)標準,數(shù)據(jù)真實、科學、準確,具有了法律效力,檢測報告在國內(nèi)、國際市場都通行有效。而中心動檢室更成為目前遼寧省唯一一家通過認可、擁有雙證的動物疫病檢驗實驗室。

2.學習教育,抓管理建章立制

為保證檢驗結(jié)果的質(zhì)量,迅速提升整體的專業(yè)技能,在中心成立時便一手抓建設,一手抓人員的技術(shù)培訓。一是積極為他們創(chuàng)造外出學習的機會,兩年來共計60余人次2000多學時到北京、沈陽、大連、青島等地接受培訓;二是聘請專家講學,介紹經(jīng)驗。中心多次聘請大連進出口檢驗檢疫局、大連產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所、遼寧省動物防疫站等地專家來我中心講解實驗室認可基本知識、質(zhì)量體系文件、動物防疫及實驗室操作等內(nèi)容;三是組織內(nèi)部業(yè)務學習,將周五定為“中心學習日”,采用職工輪流主講、其他員工發(fā)問的形式,充分調(diào)動了員工的學習積極性,形成了自我教育、自我管理、自我提高的新機制;四是實施定期考核制度,檢驗員工對實驗原理、檢測標準的理解及操作手法的準確與否。我很欣喜的.看到,全體員工無論在理論知識還是在實際操作上都較兩年前有了長足的進步。

在抓好職工業(yè)務水平的同時,我對員工的工作態(tài)度及工作作風也高度重視。規(guī)定嚴格執(zhí)行上下班簽到制度,制訂了請銷假制度和遲到早退上班時間違規(guī)處罰條例,有效防止了遲到早退,上班溜號,不假自走以及上班時間進行娛樂活動等不良現(xiàn)象,為中心成為有活力,奮發(fā)進取的集體做好了制度上鋪墊,使全中心干部職工精神煥發(fā),人心思干,有力促進了各項工作的順利開展。2005年2月,中心被區(qū)政府評為區(qū)“先進集體”。前些天,我中心又被評為市“先進集體”。

3.嚴謹認真,為興區(qū)和社會發(fā)展做貢獻

在要求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,我特別強調(diào)員工們要注重檢驗結(jié)果的準確。我?guī)尤w檢驗及質(zhì)控負責人員從接樣、處理、實驗、判定到最終報告的出具,層層都經(jīng)嚴格的把關(guān),杜絕不當操作,絕不讓小失誤釀成大禍端,樹立中心對外形象和拓展中心聲譽,堅持以中心質(zhì)量手冊為核心,堅決貫徹“科學管理、認真檢驗、公正正確、服務至上”的方針,兩年來成績斐然,多次高效的完成我區(qū)各職能部門以及企業(yè)委托的任務。2005年,我中心總計開展分析測試項目113項,共出具檢驗報告2346份,但從未接到一份質(zhì)疑檢驗結(jié)果的準確性的投訴。

20xx年4月,我?guī)ьI(lǐng)中心有經(jīng)驗、業(yè)務能力強的技術(shù)人員對紫園小區(qū)直接飲用水重新制定了

檢驗人員年度考核述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導:

我是工程主管xx,在過去的這段時間里,我肩負著公司多項工程建設與管理的重任,以下是我對近期工作的詳細述職。

一、工程任務完成情況

1.重點工程交付

順利完成了[重點工程名稱]的建設并交付使用。該工程從規(guī)劃到實施面臨諸多挑戰(zhàn),如復雜的地質(zhì)條件和緊張的工期要求。我?guī)ьI(lǐng)團隊深入現(xiàn)場勘查,與地質(zhì)專家反復研討,制定了針對性的施工方案。在施工過程中,合理安排日夜班作業(yè),調(diào)配充足的人力和設備資源,克服了重重困難,最終提前xx天完成項目交付,為公司贏得了良好的聲譽和客戶的贊譽。

2.項目改造與升級

主導了[舊項目名稱]的改造升級工程。在改造過程中,一方面要確保原有設施的正常運行,不能影響日常業(yè)務開展;另一方面要引入新的技術(shù)和設備,提升項目的性能和效率。我們通過詳細的前期調(diào)研和縝密的施工計劃,采用分區(qū)施工、逐步切換的方式,成功完成了該項目的改造升級。改造后的.項目在能耗降低了xx%的同時,產(chǎn)能提升了xx%。

二、技術(shù)創(chuàng)新與應用

1.新技術(shù)引入

積極關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù),在[項目名稱]中引入了[新技術(shù)名稱]。該技術(shù)的應用有效解決了傳統(tǒng)施工工藝中存在的[具體問題],提高了工程質(zhì)量和施工效率。例如,采用[新技術(shù)]后,建筑結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性得到了顯著增強,施工周期縮短了約xx天。

2.技術(shù)難題攻克

面對工程中的技術(shù)難題,組織團隊開展技術(shù)攻關(guān)。如在[項目]中遇到了[技術(shù)難題描述],我們通過與高校科研機構(gòu)合作,經(jīng)過多次實驗和模擬分析,最終找到了創(chuàng)新的解決方案。這不僅為項目的順利推進掃除了障礙,還為公司積累了寶貴的技術(shù)經(jīng)驗,相關(guān)技術(shù)成果已申請專利。

三、安全與質(zhì)量管理

1.安全管理體系完善

進一步完善了工程安全管理體系,制定了詳細的安全操作規(guī)程和應急預案。定期組織安全培訓和演練,提高施工人員的安全意識和應急處理能力。在過去的一年里,所負責的工程未發(fā)生重大安全事故,安全事故發(fā)生率同比下降了xx%。

2.質(zhì)量監(jiān)督強化

建立了嚴格的質(zhì)量監(jiān)督機制,從原材料進場檢驗到每一道施工工序的質(zhì)量檢查,都有專人負責。加強了對隱蔽工程的質(zhì)量把控,采用先進的檢測設備和技術(shù),確保工程質(zhì)量萬無一失。在[項目名稱]的質(zhì)量驗收中,各項指標均達到或優(yōu)于設計標準,優(yōu)質(zhì)工程率達到了xx%。

四、團隊協(xié)作與溝通

1.跨部門合作

積極與采購、財務、市場等部門開展跨部門合作。在工程材料采購方面,與采購部門緊密配合,確保材料的質(zhì)量和供應及時性;在工程預算控制上,與財務部門協(xié)同工作,嚴格控制成本支出;在項目市場推廣方面,與市場部門合作,提供技術(shù)支持和項目亮點宣傳素材,促進了公司業(yè)務的整體發(fā)展。

2.內(nèi)部團隊建設

注重工程團隊的內(nèi)部建設,定期組織團隊會議和技術(shù)交流活動,鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和見解。為年輕工程師提供更多的成長機會和指導,建立了師徒幫扶制度,使團隊的人才梯隊建設逐步完善。團隊成員之間的協(xié)作更加默契,工作效率得到了顯著提升。

五、存在的不足與改進計劃

在取得成績的同時,我也意識到存在一些不足之處。例如,在工程進度管理中,有時對外部因素的變化響應不夠迅速,導致進度調(diào)整不夠及時;在團隊管理方面,對團隊成員的個性化激勵措施還不夠豐富。在未來的工作中,我將加強對項目進度風險的預警和應對能力,建立更加靈活的進度調(diào)整機制;同時,深入了解團隊成員的需求和期望,制定更加個性化的激勵方案,激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力。

總之,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平,帶領(lǐng)工程團隊為公司創(chuàng)造更多的價值。

謝謝!

檢驗人員年度考核述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

20xx本人在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、用心工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題。現(xiàn)述職如下:

一、遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的.改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的狀況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。

二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。

四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務超額完成。

1、20xx,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體狀況,新開展了xx等x新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。

2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。20xx在院領(lǐng)導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx,科室完成常規(guī)總診次x余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收x余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約x余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收x元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收x元;20xx年創(chuàng)收x余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近x;取得了突破性的可喜成績。

五、存在問題。盡管在20xx得了必須的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成績。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

檢驗人員年度考核述職報告 篇8

20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作認真貫徹了20xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神,全市衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神,全面加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,繼續(xù)開展以非法行醫(yī)專項整治、食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、傳染病防治監(jiān)督等為重點的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,推進衛(wèi)生綜合執(zhí)法,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。

(一)按照衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的若干規(guī)定》,繼續(xù)深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,進一步轉(zhuǎn)變職能,加強依法行政,推進衛(wèi)生綜合執(zhí)法。為了落實體系建設的規(guī)定,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織衛(wèi)生監(jiān)督員對《規(guī)定》進行了全面學習,明確衛(wèi)生監(jiān)督工作的職責和方向,增強衛(wèi)生監(jiān)督員的責任感。

(二)積極爭取上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對我縣衛(wèi)生監(jiān)督工作的支持,全面推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,改善執(zhí)法條件,提高綜合執(zhí)法能力。在全國組織實施20xx年中西部地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)能力建設項目中,我縣積極爭取上級部門對我縣支持,落實了一輛衛(wèi)生監(jiān)督工作用車和12萬多元衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項經(jīng)費。

(三)完善內(nèi)部工作制度,切實加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設。石林縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在認真組織衛(wèi)生監(jiān)督員對《全國衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)定的同時,制定并實施《職工守則》、《職工禮儀準則》、《衛(wèi)生監(jiān)督員守則》、《衛(wèi)生監(jiān)督員著裝風紀要求》、《衛(wèi)生監(jiān)督員職業(yè)道德規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員“十不準”》、《會議制度》等17個內(nèi)部規(guī)章制度,建立嚴格的執(zhí)法程序和行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制,建立健全執(zhí)法責任制,嚴格規(guī)范執(zhí)法行為,進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質(zhì),提高執(zhí)法辦案能力。

(四)完善監(jiān)督體系,強化屬地管理,充實和加強基層執(zhí)法力量。石林縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在20xx年初步建立縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生監(jiān)督體系的基礎(chǔ)上,20xx年開展了以提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督員工作能力為目標的衛(wèi)生監(jiān)督員培訓和監(jiān)督檢查。在培訓方面,縣衛(wèi)生監(jiān)督所先后培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督員24人,同時組織衛(wèi)生監(jiān)督員參加縣法制辦組織的行政執(zhí)法培訓,目前,除少數(shù)新上崗衛(wèi)生監(jiān)督員未取得《行政執(zhí)法證》外,大部分取得了行政執(zhí)法證;在裝備方面,全體鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督員均配備了統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督制服;在檢查工作方面,石林縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)實施了以年度衛(wèi)生許可審核為重點的監(jiān)督檢查和以昆明市民運會為契機的衛(wèi)生保障監(jiān)督檢查,提高了衛(wèi)生監(jiān)督員工作能力。

二、突出重點,進一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度

(一)加強醫(yī)療服務的依法監(jiān)督

1、加強對采供血機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)臨床用血的日常監(jiān)管。20xx年組織衛(wèi)生監(jiān)督員對全縣14家醫(yī)療機構(gòu)用血進行監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)違法采供血行為;衛(wèi)生監(jiān)督所還配合市檢查組對我縣的縣直醫(yī)療單位進行醫(yī)療衛(wèi)生綜合執(zhí)法檢查,共開具《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》3份。

2、組織開展非法行醫(yī)專項整治工作。

(1)按照全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議和省市有關(guān)打擊非法行醫(yī)專項行動有關(guān)要求,石林縣衛(wèi)生局制定了打擊非法行醫(yī)專項行動實施方案,并在全縣范圍內(nèi)開展以打擊非法行醫(yī),醫(yī)療機構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)、出租科室、外包科室,對性病治療市場治理整頓的監(jiān)督檢查等為主要內(nèi)容的專項整治工作。20xx年組織打擊非法行醫(yī)專項行動18次,共出動衛(wèi)生執(zhí)法人員125人次,取締無證行行醫(yī)、游醫(yī)43戶,罰款8000元,查處出租、外包科室2家,罰款2000元,查處非法開展性病治療2家,罰款2000元,沒收醫(yī)療器械31件件,沒收藥品600余瓶(盒),沒收中草藥300余公斤。通過專項整治工作,進一步規(guī)范了我縣醫(yī)療市場管理,依法嚴懲了非法行醫(yī)等違法犯罪活動,規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,使醫(yī)療服務市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn),切實維護人民群眾切身利益。

(2)開展醫(yī)療機構(gòu)的校驗工作。20xx年完成了90個村衛(wèi)生室《醫(yī)療機構(gòu)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》發(fā)證工作;組織人員對家原發(fā)證單位進行了校驗,校驗合格13家,停業(yè)整改13家。

(二)貫徹落實國務院的決定,加強食品衛(wèi)生監(jiān)管。

1、開展中秋月餅市場專項檢查。20xx年9有,石林縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局組織聯(lián)合檢查組對石林縣月餅市場監(jiān)督檢查和月餅加工單位實地審查,全縣共核發(fā)29家月餅質(zhì)量備案證,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督整改意見7份。

2、開展食品衛(wèi)生法規(guī)及衛(wèi)生標準宣傳。根據(jù)省市有關(guān)文件,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所分別開展了《云南省食品衛(wèi)生重條例》宣傳、衛(wèi)生標準周衛(wèi)生標準宣傳、食品衛(wèi)生法宣傳周宣傳各315衛(wèi)生法規(guī)宣傳,共提供咨詢服務3000余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份。

3、開展衛(wèi)生保障工作和節(jié)慶食品專項整治。20xx年衛(wèi)生保障工作先后開展了昆明市第八屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會、第三屆國際學生奶大會石林活動、石林火把節(jié)、石林火把狂歡等衛(wèi)生保障工作,共開展衛(wèi)生保障活動12次,保障人15000余人;在專項監(jiān)督檢查方面,組織了315、五一、十一國慶等節(jié)慶食品衛(wèi)生專項檢查,共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員300余人次。

4、堅決查處違反食品衛(wèi)生法規(guī)事件。20xx年食品衛(wèi)生共罰款3000余元,共開具食品衛(wèi)生方面《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》300余份。

5、開展違法食品查處。先后開展了亨氏美味園廣州食品有限公司生產(chǎn)的辣椒制品檢查、學校周邊兒童食品專項檢查、苦樂康膠囊違法食品檢查、川奇牌腦輕松口服液檢查、正蒙牌黃金搭檔嬰兒奶粉檢查、違法宣傳改善性功能食品檢查,全年共出動衛(wèi)生監(jiān)督員工120人次。

6、積極預防食物事件。在防止食物中毒方面,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所采取了禁止加工四季豆、禁止在集體供餐時加工野生菌、無涼菜專間禁止加工涼拌菜“三禁”措施,確保了不發(fā)生食物中毒。

7、開展以肉制品加工單位為主的食品生產(chǎn)單位專項檢查。聯(lián)合工商部門共查處非法肉制品加工單位4家,處罰3家,取締1家。

(三)加強對化妝品等健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。

(1)開展化妝品專項監(jiān)督檢查活動。石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所以石林縣城為重點,開展了化妝品衛(wèi)生知識宣傳和化妝品專項抽查,共組織衛(wèi)生監(jiān)督檢查2次,共發(fā)放化妝品宣傳知識材料200余份,抽查化妝品16家共45件,不合格3件,對不合格化妝品作出下柜禁止銷售處理。

(2)開展消毒產(chǎn)品檢查。根據(jù)省市通報的違法消毒產(chǎn)品,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織人員對轄區(qū)的消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位對“天天伊安牌”、“康來牌”、“依維意牌”等消毒產(chǎn)品進行監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)違法消毒產(chǎn)品。

(四)做好以宣傳職業(yè)病防治法,維護職工身體健康為主要內(nèi)容的.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理,加強職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)管,在職責范圍內(nèi)開展《職業(yè)病防治法》的監(jiān)督執(zhí)法工作。

1、加強《職業(yè)病防治法》宣傳工作。20xx年石林縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織衛(wèi)生監(jiān)督員深入石材加工企業(yè),積極向工廠老板和從業(yè)人員宣傳職業(yè)病法規(guī)和職業(yè)病預防知識,督促用人單位完善職業(yè)防護設施、職業(yè)安全警示標識和從業(yè)人員健康監(jiān)護,共發(fā)放宣傳材料300份,檢查單位27個。

2、加強對醫(yī)療機構(gòu)放射防護安全的監(jiān)管。石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織對醫(yī)療單位放射工作進行檢查,共檢查醫(yī)療單位15個,持有放射工作許可證3家,大部份放射單位未取得《放射工作許可證》,大部份醫(yī)療單位放射工作人員均未取得《放射工作人員證》,未進行預防性健康體檢。

(四)做好公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理,提高公共場所預防傳染病防治的能力。

1、開展美容美發(fā)場所、游泳場所衛(wèi)生的專項監(jiān)督檢查。20xx年開展了游泳場所專項檢查,共檢查3家,現(xiàn)今整改1家;開展美容美發(fā)場所檢查四次,責令整改23家,開具衛(wèi)生監(jiān)督意見書23份。

2、加強以旅游接待單位為重點的旅店業(yè)專項檢查。20xx年結(jié)合五一、十一、火把節(jié)節(jié)慶活動等,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展旅店業(yè)檢查,開具衛(wèi)生監(jiān)督意見書74份。

(五)加大傳染病防治監(jiān)督工作力度。

1、加強以防治艾滋病為主的衛(wèi)生監(jiān)督工作。20xx年,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所與計生部門聯(lián)合,開展了公共娛樂場所安全套發(fā)放情況檢查,共檢查各類娛樂場所67家,責令放置安全套及設置安全套設施16家;配合疾控部門組織培訓公共娛樂場所業(yè)主防治艾滋病知識。

2、開展以結(jié)核病歸口管理和防治豬鏈球菌病為主的傳染病檢查。在開展防治豬鏈球菌防治檢查中,共檢查個體醫(yī)療機構(gòu)27家,未發(fā)現(xiàn)疑似病例;在開展結(jié)核病歸口管理檢查中,開展全縣醫(yī)療單位結(jié)核病歸口管理工作,并對部分單位提出了整改意見。

(五)加強學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。根據(jù)上級有關(guān)部門關(guān)于開展學校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查的通知,20xx年開展了兩次全面學校衛(wèi)生安全大檢查,共提出整改意見48條,檢查覆蓋率縣直學校及鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校100%,村級學校85%。結(jié)合中高考,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織衛(wèi)生監(jiān)督員對考點食品衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,保障了學校食品安全和學生身體健康。

(六)加強飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作。20xx年,結(jié)合全縣抗旱工作,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所在縣衛(wèi)生局安排下,開展了農(nóng)村飲用水安全檢查,與縣疾控部門共同對農(nóng)村飲水監(jiān)督檢查和消毒,確保了干旱季節(jié)農(nóng)村缺水地區(qū)農(nóng)民飲水安全;按照市衛(wèi)生監(jiān)督大隊的安排,石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織人員對我縣桶裝水生產(chǎn)單位的水源水和桶裝水進行了采樣送檢;石林縣衛(wèi)生監(jiān)督所還組織衛(wèi)生監(jiān)督對我縣的縣自來水廠,石林水廠的衛(wèi)生設施、從業(yè)人員健康狀況、水質(zhì)檢測情況等進行了監(jiān)督檢查。

三、存在的問題和不足。

20xx年經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督員的努力,確保了不發(fā)生食物中毒事件和其它公共衛(wèi)生安全事件,但是衛(wèi)生監(jiān)督工作存在著許多不足,主要表現(xiàn)在:

1、在監(jiān)督體系和能力建設上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督員在轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督上沒有發(fā)揮應有的作用,工作能力不高,縣級衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的業(yè)務水平有待提高。

2、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)與衛(wèi)生行政機關(guān)、疾控部門的的事權(quán)劃分、職能劃分有待于進一步明確。

3、在食品衛(wèi)生管理方面,推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理缺乏有力的推行措施。

4、在打擊非法行醫(yī)方面,有待于建立長效的監(jiān)督管理機制。

四、20xx年工作打算。

(一)全面提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作水平。

(1)提高衛(wèi)生審查的工作質(zhì)量。制訂核發(fā)衛(wèi)生許可證的標準,通過年度衛(wèi)生審查,使執(zhí)法相對人具備衛(wèi)生法律法規(guī)要求的基礎(chǔ)衛(wèi)生設施、工作環(huán)境和衛(wèi)生管理制度。突出抓好餐飲單位、學校食堂及有毒有害企業(yè)的衛(wèi)生審查。把從業(yè)人員衛(wèi)生法規(guī)知識的培訓作為重點常規(guī)工作,將

從業(yè)人員衛(wèi)生法規(guī)知識培訓合格證及健康合格證明列入衛(wèi)生審查的重要內(nèi)容、核發(fā)衛(wèi)生許可證的前置條件。簡化衛(wèi)生行政審批手續(xù),落實各類優(yōu)惠、扶持政策。通過實施“一個窗口對外、一條龍服務、一次性辦結(jié)”的一站式服務,為食品生產(chǎn)經(jīng)營單位提供了便捷的審批“綠色通道”。

(2)加強經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管。將經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點,要求所有現(xiàn)場科室的主要精力應當放在日常性衛(wèi)生監(jiān)管上。同時根據(jù)工作職責和管理對象的不同,明確各自科室的監(jiān)管內(nèi)容,將現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督的覆蓋率、戶次率質(zhì)量作為業(yè)務工作和考核的主要指標。同時鼓勵現(xiàn)場監(jiān)督員重視運用新理論、新方法解決日常監(jiān)督管理中的難點問題。

(3)重視衛(wèi)生抽檢和現(xiàn)場衛(wèi)生檢測。衛(wèi)生抽檢和現(xiàn)場衛(wèi)生檢測是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重要依據(jù)、技術(shù)支撐和重要工作。結(jié)合本地實際,制訂和實施本縣抽檢計劃,逐步開展各類現(xiàn)場衛(wèi)生檢測,提高現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督的技術(shù)含量。對嬰幼兒食品、熟鹵制品、冷飲等高危食品以及米、面、油等群眾關(guān)心的食品實施重點抽檢,在“三八”婦女節(jié)組織開展了婦女衛(wèi)生用品抽檢大行動,在“六一”節(jié)前對嬰幼兒奶粉、強化乳及其他兒童食品進行了抽查。在“中秋”、“國慶”期間加大對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的各類食品抽檢。

(4)繼續(xù)食品行業(yè)的量化分級管理。食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理在學校食堂、餐飲、超市、食品生產(chǎn)廠等食品生產(chǎn)經(jīng)營單位全面推開,通過量化分級,有力促進食品生產(chǎn)經(jīng)營單位在食品衛(wèi)生管理上的良性競爭,從其自身的角度促其不斷改善食品衛(wèi)生狀況。

(5)繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)工作。

(二)突出抓好幾項重點工作:

一是努力預防和控制食物中毒事件的發(fā)生。預防和控制食物中毒發(fā)生成為關(guān)系到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和城市形象的大事,是衛(wèi)生監(jiān)督所日常工作的重中之重。緊緊抓住冷菜制作、生熟分開、嚴格消毒等關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,將監(jiān)督管理與餐飲單位自身管理有機結(jié)合起來,使各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的食品衛(wèi)生狀況得到較大改善,從根本上努力杜絕發(fā)生食物中毒的隱患。同時重視重大活動的衛(wèi)生保障、重要節(jié)日的衛(wèi)生監(jiān)督,對所有舉報、投訴進行認真排查,不斷發(fā)現(xiàn)并及時消除食品安全隱患。

二是加強學校食品衛(wèi)生安全工作。學校食品衛(wèi)生安全,責任重于泰山,一旦發(fā)生食品衛(wèi)生事故,影響巨大,每月開展一次全面的直管學校監(jiān)督檢查專項監(jiān)督檢查工作,定期組織學校食品衛(wèi)生管理員進行互查,建立了學校食品衛(wèi)生專職管理員隊伍,實行了學校食品衛(wèi)生每月例會制,通過推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,有力促進了各學校的食品衛(wèi)生軟硬件和管理水平的提高,定期與教育部門通報相關(guān)情況。經(jīng)過不懈的努力,做到全年學校衛(wèi)生無事故,各學校食品衛(wèi)生水平上了一個新臺階。

三是全力以赴做好重大節(jié)日、重大活動的食品安全保障工作。為確保重大節(jié)日和重大活動期間的食品衛(wèi)生安全,衛(wèi)生監(jiān)督所將全力以赴,精心組織,組織全體食品衛(wèi)生監(jiān)督員奮戰(zhàn)在衛(wèi)生監(jiān)督第一線,分片包干、責任到人、日夜巡查、死看硬守,對大中型飯店的每一套工作流程進行把關(guān),有效保證節(jié)日期間的食品衛(wèi)生安全,為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和維護城市形象作出了貢獻。

四是規(guī)范開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作。通過不斷宣傳、學習貫徹《職業(yè)病防治法》及其配套法律法規(guī),組織培訓企業(yè)相關(guān)人員,依法按期全面進行職業(yè)危害申報,摸清有毒有害作業(yè)的企業(yè)底數(shù),建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案;指導、督促企業(yè)整改對于整改不力、有毒有害作業(yè)情況嚴重的企業(yè)依法給予查處。

五是深入持久的開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序行動。20xx年重點整治單位為:餐館、批發(fā)市場、冷庫、超市及農(nóng)貿(mào)市場等,重點整治產(chǎn)品為:定型包裝食品、肉及肉制品、白酒、水發(fā)產(chǎn)品、保健食品、涉水產(chǎn)品等。重點整治內(nèi)容為:索證情況,標識是否齊全、真實,是否有虛假宣傳,有效整頓了我縣的市場經(jīng)濟秩序。

六是開展食品放心工程實施工作。按照上級有關(guān)部門的統(tǒng)一部署,根據(jù)目標任務,認真完成上級部門安排給衛(wèi)生部門的工作任務。

檢驗人員年度考核述職報告 篇9

20xx年我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在職能科室和臨床科室的大力支持和密切配合下,深入學習科學發(fā)展觀,爭先創(chuàng)優(yōu),團結(jié)帶領(lǐng)全科人員,認真落實醫(yī)院的全項工作目標,全面貫徹執(zhí)行《自治區(qū)臨床檢驗中心實驗室管理辦法》和科室工作計劃。由于全體人員齊心協(xié)力,克服困難,扎實工作。不斷地樹立新的管理觀念,開展新業(yè)務、新技術(shù),增進效益,提升檢驗科形象來完成全體的工作目標和任務。

一、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面

具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一位前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全力為病人服務,因此多次得到病人的表揚。大家始終保持積極向上和認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在工作中對不符合檢驗要求的指標,耐心地向病人解釋并說明原因,以取得病人的認可,重新留取指標。隨時與各臨床科室保持聯(lián)系,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。在工作中,大家注重多種知識的.學習和積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

二、業(yè)務工作和學習方面

1.人才隊伍與培養(yǎng),檢驗科作為醫(yī)院的重點醫(yī)技科室,院領(lǐng)導非常重視,招聘三位醫(yī)學檢驗專業(yè)畢業(yè)大學生,為科室發(fā)展注入新鮮血液。積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的培訓和短期學習。通過學習,更新知識更新技術(shù),提高業(yè)務水平,取得較好的效果。

2.開展新項目。如光抑素C,腺苷脫氫酶,脂肪酶,肌紅蛋白,增加細菌鑒定項目等十幾種。

3.質(zhì)量控制。質(zhì)量控制是檢驗科工作的核心。一個不準確或不真實的檢驗結(jié)果,會誤導臨床醫(yī)生對病人的治療和處理,影響病人的治療安全。因此檢驗科狠抓質(zhì)量管理,制定《質(zhì)量安全管理手冊》,成立質(zhì)量安全管理小組,規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程,并改寫SOP文件。加強了室內(nèi)質(zhì)量控制。在自治區(qū)臨床檢驗中心室間質(zhì)評活動中取得了良好的成績。同時在三級中蒙醫(yī)院等級評審中得到了專家的好評。

4.檢驗科承擔著醫(yī)院傳染病疫情與醫(yī)院感染的檢測的艱巨任務。由于工作認真、嚴謹。在上級有關(guān)領(lǐng)導檢查中受到了專家的好評。

5.加強輸血科管理,編寫輸血SOP文件。規(guī)范輸血科操作規(guī)程,及時與臨床溝通,嚴格掌握輸血適應癥,確保輸血安全。今年輸血科共發(fā)出紅細胞懸液970單位,血漿20090毫升,血小板5個治療量。輸血人次542人次。無發(fā)生輸血不良反應的差錯事故。

6.加強政治理論知識學習。制定學習計劃,做到定期考試考核。在8月份,對全院醫(yī)護人員進行檢驗知識培訓,取得了較好的效果。

三、完成的工作及取得的成績

1.我科開展新的檢驗項目,和新的檢驗技術(shù)。大大增加了檢驗科檢測范圍和有效的提高了檢驗科的整體服務質(zhì)量,同時也給醫(yī)院增加了巨大的財富。科室全年共計完成總檢診人次128436人次,比20xx年增長15439人次。經(jīng)濟收入443萬元,比20xx年增長78萬元。取得了建院以來的最好成績。

2.自從六月份醫(yī)院對分院進行統(tǒng)一管理,檢驗科工作人員欣然的接受了去分院工作,并在幾個小時的時間進入工作狀態(tài)。同時還增添了新的儀器和新的檢測方法。截止6-12月份收入15萬5千元比20xx年增長5萬6千元。

3.實驗室參加自治區(qū)臨床檢驗中心室間質(zhì)評活動全部合格。

4.順利通過上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。

5.新建實驗室的整體規(guī)劃,順利通過了專家評審,實時熒光PCR實驗室驗收合格。

一年來在醫(yī)院領(lǐng)導重視和支持下,在全科人員的共同努力下,取得了可喜的成績。我們堅信發(fā)揚成績,找出不足,向更高發(fā)展。

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