管理崗位述職報告(匯集14篇)
發表時間:2018-05-05管理崗位述職報告(匯集14篇)。
● 管理崗位述職報告
黨員崗位述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
我是XX公司的黨員干部,現將我在崗位上的工作情況進行述職報告,以便領導和同事們對我的工作進行評價和指導。
一、工作內容概述
作為黨員干部,我深知自己肩負的責任和使命。在這段時間里,我主要負責部門的日常工作,包括人員管理、業務開展、團隊建設等方面的工作。
1.人員管理:通過嚴格執行上級人事安排、科學制定崗位分工,確保部門各項工作順利進行。我積極與部門員工溝通交流,關心員工的工作和生活,及時解決員工在工作中遇到的困難和問題,提高員工的工作積極性和工作效能。
2.業務開展:我深入研究行業最新政策和市場動向,及時組織部門進行市場調研和項目策劃。我積極與各相關部門進行溝通,保障項目開展的順利進行。同時,我加強對業務的監督和管理,確保部門的業績目標能夠達到或超越預期。
3.團隊建設:我注重打造團隊的凝聚力和協作力。我組織了一系列的團隊活動,包括工作會議、培訓學習等,提高大家的工作能力和技能水平。我還鼓勵員工提出改善工作流程和方法的建議,并及時給予表彰和獎勵,激發員工的積極性和創造力。
二、工作成果和亮點
1.業務成績:通過團隊的共同努力,我們成功完成了上半年的銷售目標,實現了XX公司的銷售增長,為公司的發展作出了貢獻。同時,我也帶領團隊開拓了新的業務渠道,與多家合作伙伴建立了長期穩定的合作關系,為公司未來的業務發展奠定了基礎。
2.團隊建設:通過開展團隊建設活動,我們建立了良好的團隊合作氛圍。團隊成員之間相互支持和信任,工作效率得到了提高。我們還建立了一個互幫互助的學習平臺,通過分享經驗和知識,提高了團隊的整體素質。
三、存在的問題和改進措施
在工作中,我也深感自身存在一些問題,主要集中在以下幾個方面:
1.工作效率:由于工作任務較多,我在時間安排上存在一些不合理的問題,導致工作效率不高。為了提高工作效率,我計劃進一步加強時間管理,合理安排每天的工作計劃,并配合團隊合理分配工作。
2.溝通能力:在與下屬或其他部門的溝通中,我有時沒有能夠及時傳達自己的意見和要求,導致工作產生了一些混亂或誤解。為了改善溝通能力,我計劃參加一些相關培訓,提高自己的溝通技巧。
3.團隊合作:雖然我們團隊的合作氛圍較好,但仍存在一些個別成員合作意識不強的情況。為了進一步加強團隊合作,我計劃加強與個別成員的溝通,幫助他們認識到團隊合作的重要性,并通過一些激勵措施提高他們的責任感和歸屬感。
四、下一階段工作計劃
根據市場發展形勢和公司的要求,我制定了以下的工作計劃:
1.深入研究行業動態,不斷提升自身專業能力;
2.加強部門間的協作和溝通,提高工作效率;
3.繼續組織團隊建設活動,增強團隊的凝聚力和向心力;
4.加強對員工的培訓和能力提升,提高整體團隊的工作水平;
5.積極參與公司的改革和發展,為公司的發展貢獻自己的力量。
在新的一年里,我將不斷學習、不斷進取,提高自身能力,為公司的發展貢獻更多的力量。
謝謝!
● 管理崗位述職報告
一、轄區河道基本情況:
緯北路街道轄區河道包括生產渠三孔橋段,三孔橋生產渠是天橋區區級重要河道,總長度約為630米,涉及到河道的社區康橋社區、錦繡華府社區。
二、街道河長制度組織建設情況:
街道按照“總河長對轄區內河湖管理保護負總則”的工作要求,建立了以黨政領導負責制為核心的責任體系,河長由街道黨工委書記懷其來同志擔任,街道副河長由街道辦事處主任趙志艷同志擔任,各涉及河道管理的'相關社區黨組織書記為社區河段長。街道河長按照區河長制工作要求,落實河道建設管理,水環境整治工作。對社區河段長履職情況進行督導。
三、生產渠生態環境治理提升建設
1.進一步鞏固“清河行動”
我辦按照上級領導指示及文件精神,積極做好“清四亂”(亂占、亂建、亂堆、亂采)工作,城管科每天對違法修建構筑物、非法堆放建筑物料、傾倒棄渣、圍墾河道等問題及時排查,對非法排污口進行查處,發現問題限期辦理,并恢復河道原狀。街道環衛所每天安排專人督查河面漂浮物、河中障礙、河岸垃圾,發現問題立即上報整改,保潔人員采用“人機結合”模式定時對三孔橋路面進行沖刷保潔作業,并對河道護欄、城市家具進行全面擦洗,使生產渠河道周邊環境衛生全面提升。
2.加大巡河行動力度
我辦各級河長按照要求定期開展河長巡河行動,在巡河過程中,各級河長嚴格履行職責,嚴格遵守規定,堅持問題導向,以“三查三問三落實”為抓手開展巡河行動。特別是汛期期間,我辦加大督查工作,強化巡河督導考核,不斷完善警示標示,防止污水倒灌,確保河道安全度汛。
3.充分利用APP信息平臺
自實行河長制APP以來,各級河長及巡河員高度重視,街道黨工委書記、辦事處主任率先垂范,積極學習并下載巡河APP,按照每次不得少于20分鐘、500米規范進行巡河,并對巡河中發現的問題及時上報解決,逐步實現了APP巡河常態化。
四、宣傳報道工作:
在做好河道巡查工作的同時,街道注重河道管理宣傳工作,巡查人員及周邊保潔員為過往市民發放一封信,宣傳《城鎮排水與污水條例》,拒絕雨污混排,并及時通過美篇、社區微信群、LED屏等形式加大河長制宣傳,充分爭取群眾支持和參與管護,提高轄區居民愛河護河積極性。
五、下步工作計劃:
下一步,我辦將嚴格按照上級工作要求,進一步強化主動服務意識,建立健全河湖管護隊伍,積極調動河道義務監督員、志愿者巡河積極性,加強河道的巡查保潔,確保河道整潔暢通,按期完成市區兩級領導交辦的各項工作。
● 管理崗位述職報告
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,互相幫助,才能促進業務的全面發展。在平時的工作中,同事們經常分享彼此的調查心得,各自總結出熟悉行業的概況,在晨會中講解給大家聽,讓大家的調查過程更輕松,更準確;遇見難題的時候經常討論,一起發現問題,解決問題。另外在催收逾期貸款過程中,同事間也相互幫助,一起去,形成集體的氣勢,給客戶強大的壓力,讓貸款更好地回收。在工作中,同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。
在工作中產生困惑時,同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助,借此機會向大家表示深深的謝意!
在支行中,我們和客戶經歷、柜員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經理的共同營銷,不僅成功辦理了貸款業務,還在我行辦理了幾十萬的承兌匯票。我們快速的服務讓客戶滿意,主動給我們介紹了好幾位優質客戶。
● 管理崗位述職報告
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧過去一年的工作歷程,我在科工貿公司和尾煤分公司領導的正確領導下,在全體員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。
一、主要工作完成情況:
排矸共計:xx噸
拉煤共計:xx噸
加工磨矸(大破碎機)共計:xx噸
鄂破機破碎共計:xx噸
篩煤共計:xx噸
鏟車裝卸共計:xx噸
二、全年開展的主要工作:
1、以人為本,加強教育培訓,不斷提高職工隊伍的整體素質。以人為本是我們進行管理的基本原則,職工隊伍建設是我們管理工作中一項經常性,基礎性工作。我們在去年的工作中繼續加強職工隊伍建設,保持職工隊伍的良好素質水平。
(1)、利用班前會,安全例會,班組長例會的時間,加強對員工安全培訓學習,讓每位員工明確安全目標,提高思想認識,牢固樹立“安全高于一切”的安全理念,讓每位員工自覺的把安全思想貫穿到日常行為中。
(2)、整頓員工隊伍向半軍事化管理要求做起,會后整隊到現場,規范了員工行為,改觀了車間整體形象。
2、在領導班子中,對于各分管工作,更是立足本職,恪盡職守,設身處地為職工著想。調整駕駛員作息時間,車間由原先的24小時2班倒改為現在的3班倒,從作息時間上杜絕了疲勞駕駛,消除了安全隱患。
3、過去的一年中,在國家大形勢的影響下,我車間積極響應集團公司號召,在成本控制方面略顯成效,今后的工作中,我車間將繼續深化節能降耗,成本控制管理,從細節入手,用最少的投入去獲取最大的經濟效益。堅決執行油耗考核制度和車輛材料配件控制,只有低成本,才有高效益,提高單車產量,使單車效益最大化。把責任分解到每一個環節、每一個崗位,并定期考核,發揮制度的保障和督促作用。
三、領導班子自身建設情況:
加強領導班子自身建設,把領導班子建設成為一個堅強有力的集體是我們各項工作取得成功的前提。增強素質,提高修養,完善自我。
1、一是增強學習的自覺性,正確處理工作和學習的關系,既要踏實苦干,又要扎實苦學。科學地安排時間,珍惜時間,減少不必要的應酬,把功夫下在學習上,不斷充實和完善自己。二是扎扎實實地開展學習活動,做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質量,防止流于形式。三是創新工作方式,提高業務水平。
2、加強自身建設,嚴格執行黨的方針、政策、路線,始終與黨中央保持一致,積極響應上級號召,以公司工作部署為中心積極開展各項工作。
四、不足之處及工作打算:
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。XX年即將成為歷史,為了更好的完善自己,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向。
1、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執行每一項工作。
2、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
4、努力提高自己的業務水平,在生產指揮中做到游刃有余。
5、每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功。
● 管理崗位述職報告
凝血崗位述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好,我是某公司凝血崗位的崗位負責人。今天,我向大家匯報過去一段時間內我在凝血崗位上的工作情況和成果。
一、崗位職責概述
凝血崗位是公司生產線上的關鍵崗位之一,主要負責對生產過程中出現的凝血問題進行監控和解決。我的職責包括但不限于:監測血液的凝血情況、凝血試劑的配制與質量控制、協助醫生進行手術等。
二、工作情況
1. 引入新設備和工藝:為了提升凝血測試的準確性和效率,在過去幾個月我積極推動引入先進的凝血分析設備,并組織團隊進行使用培訓,目前已成功完成設備的調試,并且能夠準確、快速地進行凝血測試,提高了工作效率。
2. 管理和維護設備:我及時制定了設備維護保養計劃,確保設備始終處于正常運行狀態。并且,我建立了設備使用記錄和故障處理記錄,在設備發生故障時能夠快速定位問題并進行解決,避免了因故障導致的生產延誤。
3. 參與新產品開發:與研發團隊緊密合作,對新產品進行凝血性能評估和驗證實驗,為新產品的上市提供了有效的技術支持。并且,根據市場需求,調整了生產線的工作流程,提高了生產效率和產品質量。
4. 堅持質量管理:嚴格按照質量管理體系執行相關工作,制定了質量標準和操作規范,提高了凝血產品的質量和安全性。并且,定期組織內部培訓,加強團隊成員對操作規范的掌握和執行,確保工作流程的規范性和連續性。
5. 協助醫生進行手術:根據醫生要求,我積極參與手術過程中的凝血控制工作,妥善處理手術中出現的凝血問題,保證手術的順利進行。并且,我與醫生建立了良好的溝通合作關系,提高了醫護工作的整體效率和質量。
三、取得的成果
1. 生產效率提高:通過引入新設備和調整工作流程,實現了生產效率的提高,生產線的產能得到了有效提升。相比去年同期,公司凝血產品的產量提高了10%。
2. 質量穩定提升:通過質量管理措施的實施和執行,生產線的產品質量得到了穩定的提升。產品合格率從去年的86%提升到了現在的95%,并且出現了零次不合格品情況。
3. 成本控制:通過優化設備維護保養計劃和流程調整,有效控制了設備運行成本和生產原材料的消耗,減少了浪費的現象,降低了公司生產成本。
4. 團隊合作:通過團隊培訓和協作,增強了團隊的凝聚力和配合度,團隊成員之間相互學習,相互幫助,形成了良好的工作氛圍。
通過這段時間的工作,我更加深刻地認識到凝血崗位的重要性和挑戰性,也認識到自身的不足之處。在今后的工作中,我將進一步完善自己的專業能力和團隊管理技能,不斷提升工作質量和效率,為公司的發展貢獻自己的力量。
謝謝!
● 管理崗位述職報告
尊敬的公司領導:
您好,我叫xxx,今年32歲,大專經濟管理專業,xxx年進入公司后一直從事物業管理工作,經歷從物業前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業部工作的整個過程。同時參加全國物業管理員的考試,在不斷的學習中,根據我對物業管理工作的深刻理解,參照wenbo花園物業管理工作的現狀,我認為急需解決的是物業管理中的服務創新和標準化管理。
黨的十六大提出了“與時俱進,開拓創新”。創新已經成為社會進步的一種動力。早在年初,公司領導針對物業管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務宗旨。全新就是要為業主提供創新的個性化的服務方式,這正體現了公司領導的遠見卓識。wenbo花園是預銷售方式,業主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業部,在如此重要敏感的階段,物業部工作的優劣也就直接代表了公司的形象和水平。業主選擇了文博花園體現了對zhf公司產品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產品的忠誠,物業部在實施過程中有很多需要提高的創新工作要做,目前物業部已成為中房公司在產品開發服務構成中較薄弱的一環。只有采用了先進的思想,科學的辦法,物業部的工作才能夠在不利的環境中求生存和發展。這就是創新的必要性。
物業部工作的創新主要體現在觀念創新,服務創新,管理創新等幾個方面,他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創新是物業部管理及服務創新的先導。拿過去的老觀念和老經驗的思維定式,條條框框在文博花園這個新環境中實施造成了目前物業部工作面臨重重困難,無論是業主還是相關部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽度。物業部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應社會進步和市場規律,要眼光向外,積極學習接受先進的思想和辦法,不斷總結和研究,宣傳自己的優勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創新,使物業部的工作得到提高。
其次是服務創新。
通過了觀念的創新,體現在工作中重要的一部分就是服務的創新。物業管理是以人為本,為人服務的行業,服務水平就是產品的質量。物業部的服務工作也是整個zhf公司開發產品質量的一部分。wenbo花園整體定位為中央高尚文化學習型社區,如何在公司領導的`指導下,不斷充實提高完善物業部的服務體系來滿足高尚文化社區的要求,改變目前低層次的。服務水平。就要不斷的創新,以業主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長期協調關系。及時了解業主的需求,充分挖掘現有資源的潛力,為文博廣大業主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內容,“全新,全意,全程”體現“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區文化。
具體的服務改進方案有以下設想。
物業部的服務可以分為三個層次,
第一層為核心服務,也就是常規性服務,包含有房屋及設施維修,治安,裝修管理,環境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業部的日常工作。在此層推行崗位首席負責制,由首席負責人負責到底,用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上,由水電技術人員首席負責按照維修標準流程,接到報修后小修不超一天及時完成,由業主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室,據此對維修及時率和維修滿意率進行考核。
在裝修管理上要本著為業主服務的思想,組織專家對裝修方案提出合理化建議,提醒業主注意事項,由首席負責房管員幫助業主巡視驗收隱蔽工程,避免業主上當受騙。其余幾項也是如此。此層次服務要以業主的全面滿意為標準,在實施中要文明禮貌,特別注意細微末節,例如在進入業主屋內維修時,要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時把現場清掃干凈,讓業主在方方面面感受到物業部的人文關懷。
第二層為有形增值服務,是為業主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務,代洗車看管,護理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業部沒有搞但有這方面人員優勢,此類服務若搞好不僅填補空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調查。例如開展家庭綠化代管,物業部有專業綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務,如果通過對業主的調查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展,充分為業主提供生活便利。
第三層為精神文化服務,就是通過與業主在文化方面的交流建立感情,物業部要不斷的利用現有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業主之間的聯系。例如在節假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術競賽,組織業主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業主感受文博花園社區高尚的文化氛圍,感受到如住wenbo花園的幸福。既培養zhf公司的忠誠客戶,又提高物業品牌為營銷作一定鋪墊。
● 管理崗位述職報告
餐飲管理崗位是一個非常重要的職位,由于餐飲行業的發展,對于管理人員的要求也越來越高,因此需要一個職業述職報告來展示餐飲管理崗位的涵蓋范圍及具體工作。
餐飲管理崗位主要包括餐廳經理、副經理、主廚、餐廳服務生、后勤、供應商管理、客戶服務等方面。其中,餐廳經理和副經理是整個餐飲管理崗位中的核心角色,他們要負責整個餐廳的日常管理、經營,及員工管理等方面工作。餐廳經理和副經理需要具有一定的管理經驗和相關知識,能夠熟練處理各種突發事件,并有良好的溝通和協調能力,能夠有效地協調和管理員工,提高服務質量和餐廳效益。
而主廚是餐飲管理崗位中的一項非常重要的職位,他負責菜品的研發、調配、烹飪和味道的協調等工作。主廚需要有特別的手藝、口感和審美,能夠不斷提高菜品質量和創新。同時,主廚還負責掌握成本和利益分析,為餐廳提供更有競爭力的餐品。
餐廳服務生則是餐飲管理崗位中的另一個非常重要的職位。他們負責服務客戶,為客戶提供優質服務,處理各種客戶意見和投訴,為餐廳創造良好的氛圍。服務員需要有良好的溝通能力,對菜品和飲品有深入的了解和理解,做到服務熱情、專業、有耐心和細致,提供好的客戶體驗,合理化解沖突,協助店長提升客戶滿意度。
對于餐飲管理崗位來說,后勤人員和供應商管理也是非常重要的,因為他們提供了餐廳正常的物資支持和后勤服務,支持了餐廳的正常運轉。后勤人員需要對衛生管理、設施維護、庫存管理和采購管理等方面有較高的要求。供應商管理人員負責管理餐廳的供應商以及與供應商的合作,包括采購和管理進貨、價格監測及合同管理等工作,他們需要具有一定的商業談判能力和綜合協調能力,并對供應商的資信情況進行評估和監督,確保物品質量完美且送貨及時。
最后,客戶服務是餐飲管理崗位中非常重要的一個方面,餐廳需要不斷提升服務品質,為客戶提供一站式的飲食服務。客戶服務負責人需要具備多方面的能力,如了解市場和客戶需求,研究和分析客戶反饋,提高客戶滿意度和忠誠度等。
綜上所述,餐飲管理崗位是非常重要的一個職業,涵蓋諸多方面,需要具有豐富的知識儲備和管理技能。餐廳經理、主廚、服務員、供應商管理、后勤和客戶服務等各職位需要緊密協作,共同推動餐飲行業的發展,竭盡所能為顧客提供高品質的飲食體驗。
● 管理崗位述職報告
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班工作人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值工作人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的工作人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行工作人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行工作人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行工作人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段工作人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強工作人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護公司的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理工作人員。
● 管理崗位述職報告
尊敬的各位領導:
您好!
在緊張忙碌中20xx年已經過去,回顧20xx年,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將20xx年的工作情況總結如下:
在工作中,我接受了一系列突發事件的考驗:9月30日停電事件,1月1日C座8戶型漏水事件,在公司領導的安排下在最短的時間內把事情處理完善,使業主的損失降到最小,這使我收獲很多學到很多,在物業費催繳中,我不怕辛苦,每日晚上19點對所管理樓座住戶進行逐戶催繳,在最短時間內,C座入住住戶物業費收繳達到100%。通過公司的考驗,在領導的信任和提拔下讓我負責做好公司員工勞動紀律管理工作,每周會議紀要事項落實,每周兩次凌晨3:00—4:00對小區巡檢雷打不動,檢查夜班員工勞動紀律,同時負責辦理公司會所經營所需的各項相關證照及各業務單位的外聯工作,使我從一個對物業管理一知半解的物管員到擔任行政主管,我取得了很大進步。對這個崗位我也有了一定認識。物業管理很特殊,工作瑣碎卻非常重要。
工作中我還有很多的不足,小區事故很多都是在平常工作中沒有發現或及時處理通過日積月累后,在某一天突然爆發,這就要求主管人員在平常工作中不但要在處理突發事件時及時快速,還要在平常工作中排查細微的危險隱患,在排查工作中我還有很多的不足,沒有做到細致認真,對事件的前瞻性還還有很多的不足,很多事情都是在亡羊補牢雖然補救及時但是已經造成一定的損失(比如C座8戶型漏水,我作為C座管理員對本次
漏水也有不可推卸的責任,如果在平時我對業主多一點提示,如果在入冬之前能想到類似問題,如果可以從去年雨水管被凍事件得到啟發,這些事情就可以避免,解決在萌芽狀態),范經理在晨會中提到過《撿拾金貝殼》的故事,我在工作中很多時候就像故事里的主角,工作過于程式化,缺乏自己的創新和對公司管理的合理化建議,一直是在補救,很少有發現,一味的跟從領導的腳步。再一點就是對會所人員及事務的監督管理工作不到位,在這里請公司領導批評考核。
在新的一年中,在做好本職工作的前提下,及時完成物業費催繳工作,增加巡檢次數,把問題處理在萌芽狀態,積極督促各部門圓滿完成每周會議紀要安排的相關事宜,在督查各部門員工違紀時,做到正人先正己,加大處罰力度杜絕一切損害公司利益及制度的事情發生。
我非常感謝我的部門經理及客服部全體同事,我不懂的時候手把手的教我,犯錯誤的時候,細心的教我。在這里工作,讓我覺得很溫暖。在今后的工作中,我將會更好的協助我部門經理,做好自己的本職工作,幫助公司同事共同進步,新的一年里我會更加努力,爭取為公司做更多的貢獻。
以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝!
● 管理崗位述職報告
管理人員崗位轉正述職報告(篇1)
轉眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,并虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到__煤礦工作,擔任礦行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全
年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為霍爾辛赫煤業有限公司的發展做出更大更多的貢獻。
管理人員崗位轉正述職報告(篇2)
回顧近年來自己在思想、作風、工作等方面的情況,總體上是不管在什么崗位上,承擔什么樣的責任,基本能夠樹立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認真工作、勇于負責,較好地完成了工作任務,始終體現了共產黨員應有的精神風貌。 一是重視理論學習,不斷提高思想素質。從不認為自己有文憑,而自我滿足。我堅持自我提高對政治理論重要性的認識,做勤于學習的表率。主要從三個方面加強了努力:
(1)充分認識理論、實踐、自身素質與工作的關系。特別是清醒的認識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒,才能堅定馬克思主義的政治方向和政治立場。作為區隊主要領導,更必須要有較高的理論水平,并指導自己的思想和工作實際。
(2)增強學習的主動性、針對性,結合自己的工作實際,制訂系統的學習計劃,切實做到,學習時間、學習內容、學習效果“三個落實”。
一是理論聯系實際,學以致用,用學到的理論指導自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養,牢固共產主義信仰,堅定馬克思主義信念,始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是堅持標準,促進采面質量標準化水平進一步提高。我認真執行質量標準化標準,加強現場質量管理,夯實標準化基礎工作,以工序質量促工程質量,嚴格要求各生產班組按質量標準進行作業,作業人員從兩端頭支護、支架結構及浮煤的清掃,每一道工序必須現場立即整改,直到達到質量要求,從根本上杜絕不規范現象。同時,加大動態下質量標準化達標工作力度,在各生產班組進行工程質量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進行質量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經濟處罰。由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了采面質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現象,全面提高了采面工程質量和質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
三是克服急噪情緒,工作方法不斷改進。在初期,我曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。對工作的處理、對同志的要求有時出現急躁情緒;二是在區隊管理、人員調配等方面,總想一步到位,盡快運轉,思想上、措施上都出現越位現象,使一些好的辦法沒有產生好的效果;三是平時各類事務占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務中,造成考慮問題還不夠全面。經過認真思考,我從黨員的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規。
(1)進一步改進工作作風,樹立服務意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負責,在全隊形成良好的工作氛圍。
(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領導方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認可,提高決策科學,增強決策實踐的針對性和實效性。
(3)堅持高標準、嚴要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產服務。從“自身”做起,從“現在”做起,養成良好精神狀態和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養良好的隊風。
四是加強對紀律觀念的認識,做清正廉潔的表率。
(1)加強反腐倡廉學習,首先在自身世界觀的改造上下功夫,以此為切入點,充分體現黨員的先進性。自己帶頭,并教育全隊從小事做起,防微杜漸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(2)經常向黨組織匯報個人的思想,自覺地接受組織和職工群眾的監督,在日常工作生活中一要管好自己,二要管好家人,三要管好身邊的人和事,形成清正廉潔、勤政務實、開拓進取的良好氛圍。正確的運用批評與自我批評這個武器,積極開展批評與自我批評,既堅持原則,又注意對同志的批評方式,本著與人為善的態度,堅持“懲前毖后、治病救人”,通過批評與自我批評,使班子集體、職工隊伍人心團結,思想統一,確保了各項工作開展,促進了生產服務。
在今后的工作和學習中,我要不斷完善自己,善于發現問題,及時改進不足,改正錯誤,努力學習,改造自我,振奮精神,開拓前進,帶領全隊上下為全面完成礦井各項工作目標,為建設濟一流區隊作出積極努力和更大的貢獻。
管理人員崗位轉正述職報告(篇3)
我叫__×,20__年2月任采掘二隊__×,共產黨員。在過去的20__年里,本人一直嚴格按照兩級公司方針政策和礦領導相關要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現簡要述職如下:
一、積極學習各種文件精神和專業知識,緊跟時代步伐
為能使自己成為一名合格的學習型管理人員,加強了業務素質方面的學習。一是每天上網瀏覽上級公司文件,認真學習文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學、趕、超活動;三是嚴格執行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產情況,及時發現在生產過程中的問題,在動態生產中積累安全生產管理經驗。通過多方面的學習提升了自身素質水平,為今后能更好地工作奠定了基礎。
二、嚴格現場技術管理,狠抓安全技術措施的落實
一年來,本人能夠認真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產情況。由于寺灣井屬地質條件復雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發育,頂底板水大,施工基本采取邊探邊掘,這對技術管理和安全管理都是一種嚴峻的挑戰。針對此,我每次下井均仔細核查掘進距離,確保進尺處于地質鉆孔的控制范圍之內,通過查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質部門保持聯系,確保掘進在地質上的安全。20__年度,本人累計編寫了近20冊掘進作業規程,近200本施工安全技術措施,有力的保證了生產所需。在編寫各類措施時,我嚴格按集團公司《生產礦井安全技術管理規范手冊》要求,依據《煤礦安全規程》、《操作規程》、《工種崗位責任制》、上級部門有關安全生產的管理規定,努力做到措施的科學性、針對性、指導性,真正起到促進技術進步,指導安全生產,提高經濟效益的作用。安全技術措施是保證施工按設計科學有序進行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴格遵照安全技術措施的要求,及時發現和糾正現場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質量和生產安全。
三、積極參與現場管理,搞好職工技術培訓
基層單位技術員既是傳達礦技術部門設計和要求的的聯絡員,也是生產一線科區長的作戰參謀。在施工中,我利用自身優勢,積極配合施工管理行政領導,為快速施工和人力資源的優化配置計謀獻策,有力促進了本單位各項生產計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產管理的知識和操作方法,補充和提高了自己的全面發展。20__年,我采取了各種形式,加大員工素質教育,收到了很好的效果。
主要有以下幾點:
(1)開展“手指口述、安全確認”活動。達到了上標準崗、干標準活的目的,以員工自身行為規范保證了安全生產。
(2)深入開展學規程、學措施、學業務、提素質、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
(3)加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓,做到“五個不準”,即:不經培訓不準上崗,考試不合格不準上崗,不簽訂師徒合同不準上崗,師徒不在一起工作不準上崗,身體不適不準上崗。
四. 存在的問題和不足:
回顧工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現在:
(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。
(2)抓技術管理尚可,但抓施工管理、經營管理和安全管理需進一步加強,組織協調能力有待提高。
(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。
(4)和職工的感情交流還不深,生活關心還不夠。
(5)還有一定“好人”思想,工作執行力和處事決斷力需要加強。
管理人員崗位轉正述職報告(篇4)
我是__X,自進礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關文件和公司制定的相關文件和規定精神為指導方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應盡的'責任。
安全管理責任重大,實際操作起來難度很大,現在的社會,人際關系復雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態,我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標。安全生產不僅關系到職工的生命,也關系到企業和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數職工對我們的工作是理解的,是贊成的。現在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標責任書,在礦領導的統一指揮下,我帶領全體安監科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中提高認識,掌握干好工作的基本技能和知識
從煤礦兼并重組以后,我經常地把自己放在煤礦建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領導和廣大員工們的期望,自身素質的強弱是關鍵。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓員工滿意,我系統的學習了關于搞好煤礦安全生產的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
1、加強了安全制度和操作流程建設和執行力度,做到了制度、系統、人、物的高度通一。(嚴格執行安全生產責任制度、安全目標考核制度、安全生產隱患排查、治理、報告制度等。)
2、加強了火工品的管理,嚴格落實了火工品的領退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
3、加強了軌道運輸的管理,監督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監督落實了水炮泥的使用、監督改善了風筒、閉墻、風門跑漏風現象、加強消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎。
5、加強了采掘方面的管理,監督實現落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撐力和支柱的迎山角的管理保證了迎山有力。
6、加強機電方面的管理:監督落實了各種電器設備保護裝置和電器的失爆現象。
7、每月組織各科室領導進行了三次全礦井上下安全大檢查和不定期抽查,和陪同上級部門檢查。對查出的隱患當時能處理的現場落實處理,不能現場處理的在調度會上用三定表的形式,落實到人定期整改,礦檢查出問題__條,公司查出問題__條。已經全部整改完畢
8、嚴抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理、對嚴重“三違”進行開除處理。
9、每月完成了礦規定的下井和值班等各項任務,對安全員每月進行了理論培訓及結合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業務水平。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調全局觀念,工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當當。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經常加班加點到深夜,重大節假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
管理人員崗位轉正述職報告(篇5)
尊敬的公司領導:
我于20__年11月17日成為公司的試用員工,擔任物流部倉儲主管一職。到今天三個多月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個剛到公司的新員工,初來公司,曾經很擔心該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。
擔任倉庫主管期間,主要負責倉儲、物料的管理。對庫存進行管控,合理規劃倉庫,節約倉儲空間。參加公司內部和外部的審核,組建團隊等工作。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業中的意義,從中提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領域,增加個人的工作經驗。
三個多月來,部門領導和同事耐心的幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項工作,專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,新加入公司,難免出現一些差錯需領導指正;這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在這三個多月中看到公司的迅速發展,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:
20__年__月__日
● 管理崗位述職報告
一、個人崗位主要職責
主要工作職責: 協助楊主任做好運維部工作,兼任網管監控中心管理工作; 1、負責每日24小時網絡監控; 2、管理網管監控中心日常生產工作; 3、定期分析網絡運行質量及業務響應工作情況并進行考核; 4、負責電路調度及考核工作;5、網間通信質量管理,協調處理有關互聯互通重大、疑難問題;6、網間業務碼號開放管理;7、組織落實交換專業的日常維護工作,制訂維護作業計劃;8、制訂交換專業應急調度預案,落實各項網絡安全措施,確保交換專業網絡的穩定運行;9、負責交換專業的技術支撐工作,確保網絡安全運行。
二、個人崗位量化指標
(一)交換專業
主要工作任務: 1、加強網絡運行分析,合理優化網絡,提高網絡運行質量; 2、組織落實各類數據統計、報表上報工作。 管控數據及標準: 1、合理組織安排交換網絡調度;
2、落實應急調度預案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應不超過4小時; 3、省公司考核:交換方面,長途電話網網絡接通率≥97%;本地來話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%; 4、省公司考核:網間信令數據傳送準確率達到95%以上; 5、報表上報及時率100%。
(二)互聯互通
主要工作: 進一步提高互聯互通網絡運行質量,協調處理網間不規范主叫和異常話務問題。
1、負責協調處理本地網網間通信障礙;2、負責網間擴容改造協調(中繼增開、交換機擴容等);3、網間業務碼號開放管理。
管控數據及標準: 根據管理局規定:要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。 1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時,上報省公司處理;2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網間應急預案;4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規定按時開放碼號。 (三)網管監控
主要工作: 1、組織電路故障處理、派發、指揮調度,收集故障分析報告。 2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。 3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準: 1、制訂并嚴格貫徹執行各類管理制度; 2、故障處理及時; 3、分析認真,及時提交報告和報表;4、電路調度準確合理,開通及時;5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專業各項維護作業計劃,完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。 3、 定期進行本網固話用戶話務流量,IP電話業務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態對全區模塊進行資源調度,提高了模塊端口占用率。 4、分析完成了112用戶故障數
● 管理崗位述職報告
在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面小編帶來管理崗位述職報告怎么寫7篇,希望大家喜歡。
管理崗位述職報告怎么寫篇1
在業務上,參與辦理業務一部130筆業務的辦理,業務范圍涉及東昌府區,東阿,茌平等縣區。在業務辦理的過程中,我當好部門的駕駛員,保證業務及時開展。在貸前調查中,我積極搜集企業資料并對其真實性進行核實,隨后同部門經理一起進行資料整理分析,撰寫調查報告,在貸款發放后對客戶資料及時整理入檔,當好部門經理的左膀右臂。另外,跟隨部門經理積極催收逾期貸款,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業務知識,學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業務的工作經驗,從單純的信貸業務到了貸后風險處理工作。 在學習上,我積極學習公司的規章制度,詳細閱讀銀行從業資格證的《公司信貸》和有關報表分析的書籍。經過學習,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業,用哪些指標衡量企業,并掌握了調查報告的撰寫。再次,在跟部門領導出去調查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調查方法。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
在與客戶溝通方面,我利用空余時間看了關于語言溝通方面的書籍和網上的視頻,在工作中積極與客戶進行溝通,做到談吐得體,保持不卑不亢的態度,維護公司良好的外部形象。
在與公司同事工作中,我與同事和睦相處,積極幫助配合公司同事,心中始終把公司的利益放在第一位。
在新的一年里,我將加強自身學習,提高風險防控的能力,結合實際工作學習一下市場營銷學的基本知識,開拓臨清和高唐的業務,為公司爭取一批優質的客戶。配合好部門經理的工作,使業務一部在客戶數量和質量上上一個新臺階。為公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
以上是我的述職報告,請各位領導批評指正。
管理崗位述職報告怎么寫篇2
我叫_×,20_年2月任采掘二隊_×,共產黨員。在過去的20_年里,本人一直嚴格按照兩級公司方針政策和礦領導相關要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現簡要述職如下:
一、積極學習各種文件精神和專業知識,緊跟時代步伐
為能使自己成為一名合格的學習型管理人員,加強了業務素質方面的學習。一是每天上網瀏覽上級公司文件,認真學習文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學、趕、超活動;三是嚴格執行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產情況,及時發現在生產過程中的問題,在動態生產中積累安全生產管理經驗。通過多方面的學習提升了自身素質水平,為今后能更好地工作奠定了基礎。
二、嚴格現場技術管理,狠抓安全技術措施的落實
一年來,本人能夠認真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產情況。由于寺灣井屬地質條件復雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發育,頂底板水大,施工基本采取邊探邊掘,這對技術管理和安全管理都是一種嚴峻的挑戰。針對此,我每次下井均仔細核查掘進距離,確保進尺處于地質鉆孔的控制范圍之內,通過查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質部門保持聯系,確保掘進在地質上的安全。20_年度,本人累計編寫了近20冊掘進作業規程,近200本施工安全技術措施,有力的保證了生產所需。在編寫各類措施時,我嚴格按集團公司《生產礦井安全技術管理規范手冊》要求,依據《煤礦安全規程》、《操作規程》、《工種崗位責任制》、上級部門有關安全生產的管理規定,努力做到措施的科學性、針對性、指導性,真正起到促進技術進步,指導安全生產,提高經濟效益的作用。安全技術措施是保證施工按設計科學有序進行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴格遵照安全技術措施的要求,及時發現和糾正現場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質量和生產安全。
三、積極參與現場管理,搞好職工技術培訓
基層單位技術員既是傳達礦技術部門設計和要求的的聯絡員,也是生產一線科區長的作戰參謀。在施工中,我利用自身優勢,積極配合施工管理行政領導,為快速施工和人力資源的優化配置計謀獻策,有力促進了本單位各項生產計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產管理的知識和操作方法,補充和提高了自己的全面發展。20_年,我采取了各種形式,加大員工素質教育,收到了很好的效果。主要有以下幾點:(1)開展“手指口述、安全確認”活動。達到了上標準崗、干標準活的目的,以員工自身行為規范保證了安全生產。(2)深入開展學規程、學措施、學業務、提素質、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。(3)加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓,做到“五個不準”,即:不經培訓不準上崗,考試不合格不準上
崗,不簽訂師徒合同不準上崗,師徒不在一起工作不準上崗,身體不適不準上崗。
四. 存在的問題和不足:
回顧工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現在:
(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。
(2)抓技術管理尚可,但抓施工管理、經營管理和安全管理需進一步加強,組織協調能力有待提高。
(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。
(4)和職工的感情交流還不深,生活關心還不夠。
(5)還有一定“好人”思想,工作執行力和處事決斷力需要加強。
管理崗位述職報告怎么寫篇3
20_年,在項目領導的正確指引下,各級部門得大力配合和支持下,通過全員的共同努力,項目安全生產管理工作有序推進,安全保證體系有效運行。
安全環保部作為項目部安全生產管理的一個職能部門,是項目安全生產管理推動和監督管理的主要部門之一,我作為安全環保部部長結合項目安全管理、安全生產和施工現場的實際情況,聯系到自己的責任及項目安全生產工作的任務,突出“安全第一,預防為主”工作理念,真正做到不安全不施工,切實抓好工程項目建設。在安全工作過程中,嚴格按照項目部管理體系運作,規范工程項目安全管理,重點對工程項目的“安全、質量、進度”及重點部位等方面加以有效監控,在工程施工的各個階段加以安全技術指導,檢查督促施工現場不合格、不規范行為并進行整改,使工程項目始終在一個比較安全的狀態下運行,具體表現在以下幾個方面:
一、項目去年實現了業主制定的安全目標:
①未發生群死群傷事故;②無較大責任事故;③無重大安全隱患; ④人員因施工負傷率小于3‰,重傷率小于0.5‰ ;
⑤未因施工對周邊環境、建筑、設施造成破壞;
⑥無刑事案件發生。
二、 認真落實安全生產責任制
貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,執行現場安全管理及技術措施,加強施工現場安全管理和隱患排查治理。對項目施工現場及時檢查,包括現場的臨時用電安全、機械設備、人工挖孔樁周邊的防護及支護圍擋方面、高危作業方面、施工現場危險源、危險點和高空作業方面的隱患排查,對查出的安全隱患,制定專項整改方案,有
內容、有標準、有措施、有完成時間、有責任人。半年來查出各類隱患134條,形成檢查記錄22份,下達限期整改通知16份,制定安全專項施工方案18個。
嚴把安全生產第一道關口,確保實現安全生產。負責部門安全生產管理工作,做到分工明確責任到位,考核部門人員工作業績。協助安全總監的安全檢查及巡檢工作,掌握第一手施工安全動態,準確及時匯編、向領導報送安全檢查情況。
三、主要安全工作
1、組織進行安全教育和培訓,全員教育,強化全員安全意識。進行安全技術交底23次,根據工程進度及現場安全需求對施工作業班組、作業人員進行交底,保證施工安全。
2、抓好危險源排查工作,抓好項目部職工的安全意識薄弱的思想,將安全責任傳遞到施工中去,增強一線職工的安全理念和個人自保能力,做到“我要安全”。
3、做好安全文化建設的準備工作,大力推進安全文化建設,下發了《關于認真組織學習〈企業安全文化建設導則〉的通知》,要求各部門認真學習《企業安全文化建設導則》,對安全文化的建設進行討論,提煉出符合公司發展的“安全理念、安全價值觀、安全愿景、安全目標、安全態度”,為全面開展安全文化建設做好基礎。
總之,安全生產管理工作是需大家共同努力的,全員齊心參與的,“管生產必須管安全”,必須落實在施工現場,落實在施工人員中,做到人人講安全,保證安全措施的落實。抓好安全生產工作,關鍵在生產管理和項目重點工程的安全生產監控,落實根本。在新的一年里,我將繼續做好本職工作,進一步加強業務方面的學習。
借此機會,向一直關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的感謝!祝大家工作順利,闔家歡樂,幸福安康!
管理崗位述職報告怎么寫篇4
尊敬的公司各位領導、股東,親愛的同事:
大家好!
20_年已經過去,從進入公司以來我們一起經歷、一起成長,今天我們將以嶄新的面貌去完成20_年的沖刺!
在這8個月時間里公司以及我自己都發生了一些改變。首先從公司來講,20_年4月一個嶄新的開始,公司不論是從產權還是內部結構都進行了變更,經營者的變換迎來了新的經營理念的轉變,
1、為更好的適應巴國城宴席為主,打造高品質零餐的大環境,公司決定對內部裝修進行改造,將原來的八大作坊酒樓更名為“憶江南品宴居酒樓”,將原來的多功能廳自助餐區、二樓海鮮區、中庭進行拆除或重建,改造后酒樓擁有巴國城唯一1家同時容納700人就餐的豪華大廳,宴席總接待量提升至160桌,同時配備15個典雅包房,一個6桌連包,三個棋牌休閑區共計29桌機麻,大大提高了宴席預定促成率,酒樓經營業績較去年同期也是節節攀升。
2、在員工福利上公司領導也是決心改善,在薪資結構上對底薪提高的同時增高工齡工資和工齡上限,在酒水提成上做到比例化透明分配,在福利上新增員工季度福利,劃分員工專用用餐區域,職工宿舍加裝空調、洗衣機等,讓員工上班之余有一個舒適的休息環境,以最佳狀態投入到工作中,公司領導人始終把堅持企業與員工同成長作為發展理念,服務萬家社會作為經營宗旨。其次,我個人而言,非常感謝公司各領導對我的信任與厚愛,開業之初我升任公司副總經理一職,日常工作我主要負責后勤部、工程部、監管人事部與公司各類行政審批,改造初期重點負責店內裝修材料的計劃、驗收與計量、與各點裝修負責人的協調,配合營業部門在進行裝修同時保障酒樓的正常營業,協助人事部完善員工檔案和店內各項規章制度;正常營業后安排工程部對店內設施的保養、維修,對部分需要外聯的維修項目進行核實并申報,對店內需增設的標示進行清點,加強對后勤工作的監督(保潔、傳菜、保安),對各部門申購材料的審查和核實,做好營業的后勤供給,保障酒樓的后勤力量,但在日常工作中我對我及直屬部門的工作的不足,特別是管理后續力度不夠表示做認真總結,同時對直屬部門提出以下希望:
1、工程部:做到維修及時,讓所有花錢的設備為公司創造更大的節能,提高工作效率
2、傳菜部:合理化安排,保證菜品快速、準確的傳輸
3、保安部:堅守職責,保證公司財產絕不流失
4、保潔部:切實干好本職工作保證店面環境衛生
5、作為一名餐飲管理者,工作上我們必須始終秉持集體利益高于個人利益的管理準則。
最后,新的一年里希望與在座同事一起讓自己在20_年活的的更有意義,做更多有意義的事,精誠團結超額完成酒樓在20_年2400萬的營業目標,祝愿公司領導及其家人,身體健康!
管理崗位述職報告怎么寫篇5
作為我局企業發展年的x年,也正是管理局與油公司分開分立后創業企業在市場中站穩腳跟、快速發展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者,為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰,也為自己在這一年中緊張而充實的工作生活而安慰。
一、以企業為家,當好助手和管家
一但你把企業作為自己身處的一個家庭看待,你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應副經理,我深知自己的責任之重大,做好管家實不是一件輕松的事情。工作要做得稱職,首先要練好內功。來到安裝分公司工作,我不能辜負領導的重托與信任。首先,我把自己放到一個學習者的位置上,虛心向老師傅、向一線工人學習,在實踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實際工作水平和能力。
要管好材料,首先要把好質量這一關。在實際操作中我實施了多環節控制制度,從材料的選購、入庫、出庫、現場應用幾個環節來設專人把關,堅決不允許一件不合格的產品在工程中應用。實踐證明,這種多級控制法還是很實用的。首先,材料的選購我們只瞄準那些有資質的廠家,這在源頭上控制了雜品的混入;在材料入庫時有專人分工進行嚴格的檢驗,三證不齊,外觀不符的產品被擋在了門外;材料的領用實行領用人簽字制,確保與工程要求不符合的產品不出庫門;最后一道施工現場應用的關口也是最關鍵的一個控制點。因為有些產品只靠入庫質檢是很難發現隱藏中的質量問題的,所以,我在公司會上強調:前線施工的各小隊隊長及技術員要嚴格把守好現場應用這道關鍵的關口,在應用中及時發現問題,及時更換,確保工程的質量過得硬。在02年的施工中,我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發現了一只閘門的質量問題,在現場進行了及時更換,并及時通報給了庫房管理人員,從而避免了工程上的隱患,也給庫房的質檢人員提供了寶貴的經驗和教訓。視質量為生命是我們始終應該苛守的準則。我們應該完成一項工程就創一項佳績,為用戶負責,也是為我們的企業生存和發展負責。03年我們確實做到了沒有一件不合格產品出庫。這應該歸功于我們庫房和一線默默敬業的員工——我們企業大家庭里的眾多優秀成員。
說到材料管理工作的焦點,應該是單項工程結束后的材料費用掛帳問題。在這一點上,我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實際工作中遵循材料計劃單、進出庫單、責任工程師確認三點一體化確認制度,并嚴格按照網上采購指導價格為基準,確保了材料數量和價格的準確性。有了制度,并且我們都能自覺地去遵守,這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道,我們代表的是公司的利益,更明確地說,我們代表和維護的是我們企業每一名普普通通的員工的利益。員工是企業之魂,我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害。
二、為企業的市場拓展、持續發展做貢獻。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時,在九龍公司有關領導的指導下,對公司海外市場的開拓協助公司領導進行了有益的探索和嘗試。
_年我曾兩度赴阿曼國家進行項目考查和企業宣傳。在公司領導的正確指導下,通過公司各部室、各分公司相關人員的積極配合和共同努力,更得益于03年新入廠的幾名優秀大學生的才智,使得我們03年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。我還會一如繼往地去努力,即使為后繼的市場開發提供經驗也無疑是件好事情。多年來搞海外市場開發的局國際工程部的有關領導曾說過:海外市場開發大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。
技術進步、市場拓展是企業生存和發展的源泉和動力。我們應該借管理局_年企業拓展年的有利契機,把我們的特色產品打出去,把我們的服務打出去,在競爭的大市場中爭得一塊“蛋糕”,建立企業新的經濟增長點,為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場開發工作的份內與份外,也不能談阿曼之行的高溫與黃沙,更不能談為準備資料的奔波和多少個的不眠之夜,因為我深知:企業興衰,人人有責。我為工作在能高瞻遠矚、真正為企業謀化長遠發展的領導集體的氛圍中而感到由衷的高興。
今年在海外市場開發工作中我協助領導組織翻譯的文字資料達20多萬字,在相關部室的配合下策劃編印了一本較高質量的九龍公司宣傳畫冊。這些并不能說成是成績,僅僅是配合公司市場開拓戰略的一點點基礎工作,只有當我們能大踏步地走出去的時候,這些工作的價值才能更清晰地顯露出來
三、公司工會是職工的貼心組織,卓有成效的工會工作是增強企業凝聚力的有效手段。
工會組織歷來是工人自己的組織,也是企業親合力的一個重要的支撐點。
在眾志抗“非典”的戰役中,公司工會起到了主導作用。在公司黨政班子的領導下,公司工會真正能關心員工的疾苦,我們工會配合九龍公司的整體布署,為全體員工配發了必要的防預性物品。在接送、隔離外出員工的工作中,作為工會主席的我能自覺地走在前面,帶好防護用品,單人開車去車站接在延安施工歸來的職工李海,并為他也準備了防護用品,直到陪同他在醫院做完全面檢查,并送到去往隔離點的車上,一再叮囑不要回家,遵守隔離時間,家里有困難公司工會幫助解決,在李海滿含熱淚的雙眼中,我也感到了工會工作在員工心目中的影響和地位。為活躍員工的文化生活,增強企業的凝聚力和全民健身意識,公司工會組織了藍、排、羽毛球賽。我們安裝公司的工會積極響應公司的號召,精心組織,在男排賽中取得了公司亞軍的好成績。在這次活動中,我真正能與職工打成一片,團結協作,共同為集體的榮譽而不畏辛苦,努力拼搏。在這里我向我們的員工、我們的隊員和為此而付出辛勤工作的謝主任表示感謝。榮譽是集體的,成績是大家共同努力的結果,更重要的是我們在活動中增進了友誼,增強了集體的榮譽感,展示了安裝公司蓬勃向上的精神風貌。
四、加強學習,提高自身的素質
戰爭年代講犧牲,發展年代同樣要講犧牲,作為一名國家干部,首先應該做到能犧牲自己的名和利,去維護企業員工的名和利。這樣,我們的員工才能擁護我們,我們的企業也才能健康有序地向前發展。
業務學習同時更不能放松。這一年我學習了有關企業經營、新技術創新方法、市場開發等一些知識,并在工作實踐中自覺地去運用,確實收到了一定的效果。在知識爆炸、飛速發展的年代,沒有知識我們就會跟不上時代前進的腳步,在工作中舉步為艱。當今世紀也正是知識經濟的時代,我們更要不斷地吸取新的知識,完善自己、提高工作的水平和能力,不斷地用知識去為企業創造更多的財富,以實現自我人生的更大價值。
五、談體會、找差距,完善自我
在這一年中給我的體會很深。首先我要感謝公司各級領導對我的關心和幫助,更要感謝身邊的師傅們對我的傳、幫、帶,也感謝我們的員工對我工作的支持、幫助。正是他們才使我從科研部門轉到企業后能快速進入角色,有效地進行工作。同時也感到了自己在工作中的不足和缺憾。首先讓我感到的是去一線施工工地的次數太少,與一線工人的溝通還不到位,很多一線的經驗和技術未能更多的學到手,反映到工作中難免會產生一些不周密的思想和作法。這是我在_年的工作中要注意加強的地方;其次是對各分公司的橫向了解不夠。這在工作中就失去了一些橫向的關聯和密切的配合,難免影響到全局的觀念和思想的形成,我會在今后的工作中加強橫向聯合、相互借鑒、相互支持,在推進全公司共同發展的大業中起到應盡的積極作用。六、_年工作設想和展望
_年是我局的市場拓展年。我要積極配合安裝公司的市場開發工作,力爭在穩定局內市場的前提下,在局外建立新的經濟增長點,為安裝公司再上新臺階以及長遠之發展做貢獻;同時,積極參與公司新項目的開發工作,力爭在公司海外市場的突破上盡自己的所能和應盡的義務。為公司領導多出好點子,多做實質性工作,為九龍公司的市場拓展盡職盡責;在物資管理上,力爭在_年實現微機化,網絡化,為公司的正規化建設和綜合競爭力的提高做貢獻。
雖然想法不一定很周密,也不一定很成熟,但公司要發展,企業要進步,就需要我們理性地敢于去想、并大膽實踐。
我衷心希望自己在_年思想能更有進步,工作能更有成效,也更希望我們的公司在_年能展現出更喜人的景象,在市場拓展年中立于企業之排頭,讓我們共同為之而努力。
管理崗位述職報告怎么寫篇6
今年是新公司成立后開局的重要一年,經過了公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司總經理“主角”。作為公司總經理,嚴格按照董事會的授權與經營范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司總經理的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司總經理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業總經理是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司總經理一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經理所用,為了公司總經理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高了員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司總經理的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司總經理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經理企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司總經理今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔20_〕_號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司總經理根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司總經理的合法利益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經過全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司總經理下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司總經理全體員工們積極深化企業改革,以促進公司總經理健康長遠的發展。
管理崗位述職報告怎么寫篇7
本學期,在校園領導的支持、關心和正確領導下,在全體班主任老師、學生干部的大力配合下,我堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則,以育人為核心,以服務為宗旨,以制度建設和科學管理為手段,用心致力于營造良好的育人環境。推動宿舍管理工作不斷向著科學化方向發展。現將工作總結如下:
一、嚴格管理,提高對寢室安全管理重要性的認識
明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。采用系書記牽頭、輔導員、各班班委負責的監督機制,不定期的對宿舍經行抽查,建立起安全信息反饋制度,確保突發、緊急事件應急工作高效有序地進行,對突發事件能夠用心預防、快速反應,妥善處置。
經常深入學生宿舍,做好下寢和談話工作記錄。深入學生宿舍,利用課余時間加強與學生的溝通,拉近與學生的距離,解決學生日常生活,學習中的困惑,并建立“宿舍管理反饋網絡體系”,解決宿舍中存在的問題。
周末、國慶節、元旦等節假日都做好值班工作,遇到問題及時解決,保障學生宿舍的良好秩序。時刻關注學生思想動態,防止惡性事故發生。加強宿舍安全檢查,對學生宿舍使用大功率電器、私拉電線及宿舍內務等進行不定期的突擊抽查,對發現的問題責令限期整改,消除各種安全隱患,為我系學生創造一個良好的居住環境。
二,抓“重點”人群,做好宿舍管理工作
針對建立活動中可能出問題的學生,抓了三個重點:
第一是畢業生。因為他們立刻要畢業,心理壓力大,紀律有所松弛,生活開始懶散,不易管理。為此,召開畢業生骨干大會,教育學生持之以恒,給學弟學妹做好榜樣,同時結合畢業生“三個一”活動,給校園留下一個好印象。
第二是“特殊人群”
含心理障礙、有重大疾病的同學
根據系部建立的重點學生檔案,確定工作重點,對心理可能出 現問題的同學及時進行疏導,并上報,防止宿舍惡性的事件的發生。
三、工作中存在的主要問題與不足
1、對學生的衛生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。
3、工作方法還存在必須問題,宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實,科學管理、規范管理尚未實現;
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心,服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
● 管理崗位述職報告
自從10月1日接手房務部以來,經過20余天的共同努力,培訓學習工作即將結束,在此總結本次學習得失,為今后的營運順利,高效的開展夯實基礎。
在進入工作狀態之前,我將自己的工作分成了三個步驟。
第一步:對新工作環境的熟悉及與員工的相互認識。
第二步:在對酒店的客源結構和管理模式基本了解了之后,初步建立與員工之間,與部門之間的良好合作關系。
第三步:改革部門陋習,加強規范化管理和程序化操作的培訓學習,以期達到服務質量明顯提高的要求。至于前面兩點,已在不斷與員工和中層管理人員的交流中,以及對本部各崗位服務程序的觀察中得到了足夠多需要掌握的信息。關鍵的第三步,應該是5日的第一次部門會議后就開始了,由于會務及茶坊只是代管,在此暫且不議,通過這次掛職和服務的在崗培訓學習,客房的清掃員獨立操作能力和禮節禮貌有了一定的進步,以前她們是四個甚至五個服務員都擠在一間房里做衛生,還有就是是敢開口說普通話了,(由于年齡偏大,怕人笑話,剛來時她們寧愿不說話也不敢講普通話)。客房主管工作勤勤墾懇,任勞任怨,很有表率作用,如果再具有點大局觀,更加注重團隊和團結,憑其過硬的素質將十分有利于客房部工作的開展。前廳接待員的整體素質還是比較高的,但受地域條件限制,接待面很窄,應付目前的接待工作是沒有問題,一旦客源轉型或服務質量的提高就需要更加全面的業務技能了。前廳主管業務技能熟練,有處理突發客情的經驗和良好的人際關系,但在總臺限制了自由的性格特點,人盡其才,在現階段營銷部還處于停滯的狀況下,可以考慮讓她到那里發揮才能。整個部門而言,絕大部分人是在觀望,由于老員工較多,年齡偏大,本地人占多數,普遍還是很在乎這份工作機會,只要是循序漸進的推進整改,然后不斷的補充新鮮血液,客房的工作還是能夠平穩過渡的,極個別有其他門路或由于漸失晉升機會的員工,更注重經濟效益和個人收入,如果在薪酬方面沒有達到預期,混日子的人肯定還會增加,缺乏危機感,也敢對新的規章制度置若惘聞,無動于衷,甚至產生抵觸情緒,這種以點帶面的行為也許會嚴重阻礙服務水準的整體提升。
對酒店其他事務的一點建議和看法
一、目標要明確比如酒店的硬件要進行怎樣的升級和改造,軟件又要達到幾星級標準,我認為都該給所有員工一個知情權,除能了解管理者的最終意圖,也可以激發廣大職工向上的潛能,形成一個共同的,具體的奮斗目標。而不僅僅只是管理職能的轉化而已。
二、周會制度每天的工作日志本來是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理職能變更后,繼續沿用舊的管理及運行模式,還有一支老班子。其實開會,尤其是周會相當重要,新老交替,需要相互了解,一線需要信息暢通,管理者需要工作匯報,決策需要匯總掌控,要消除新老班子的互相戒備,需要不斷的交流才能溝通,最后才能形成共鳴。達到通力合作的工作態度。周會就是提出問題,解決問題和討論問題最好的平臺。通過面對面的上傳下達,既解決了問題,也增進了同事和部門之間的了解和理解,也融洽了上下級關系。在現階段其實最迷惘的還是普通員工,他們的工作熱情和積極性完全依賴于管理者的信心,如果我們都是充滿樂觀的態度為員工去答或解疑的話,勢必更能調動員工的主人翁意識。可惜目前為止,真正的管理層以上的工作會議都沒有開過,部門與老總之間成了單線聯系,那么能不說的就慢慢不想說了,但大會不開,就容易開小會 ,就而就之開始拉幫結派,漸失團結,部門之間的工作對接失去了樂趣而顯得蒼白,很容易造成信息的流失和準確,貽誤工作效益甚至帶來更多的工作失誤,造成服務質量的下滑。
三、分工明確,各司其職首先在管理層的構成上有值得商榷的地方,
一是權力的過于重疊和交叉,按照酒店的客源結構應該被分成物管,后勤和經營這三快,各有一個副總在具體負責本部的日常工作,本來這三方是個協作的'關系,而不是相互制約和監管的工作關系。這樣只能給具體的管理工作帶來混亂而不是進步,最讓人頭疼的是我該聽誰的呢?還有副總是否兼部門經理至少弊病有二,
一是集權過重,自身工作難度增加,
二是其部門降低了應有的權力,下屬工作難度相應加大。
二是管理層的崗位過于龐大,比如工程部就一個員工,卻同樣有主管和經理。雖然擁有眾多的管理人員,但在權力的實施過程中,卻經常權力竄崗,某些部門負責人完全成了質檢員,喜歡到其它部門指導工作,還有就是大小事都往上捅,未必老總一點一滴都都需要知道嗎?
三是管理體制缺乏計劃和規劃,特別是現在政策的朝令夕該使工作很被動,信息不暢達也是由于缺乏酒店中樞(營銷)的建立。缺乏部門之間信息串聯關系的建立,所以才形成人多,崗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益極低。內部工作進展緩慢,營銷還在吃老本,被動等和靠老關系,一旦賈總脫節,客戶流失會更嚴重,城市酒店與旅游酒店還是有本質的區別,我的困難在于信息支持不夠,比如上次潮州政府的會務我就一點也不知情,就是通知會務由周琴主持工作也是在當天下午了。還有就是設施的維護和維修很脫節,即便是前廳的夜審也達不到統計的要求。另外在開源節流這一塊做的有點超酒店之常規,經營部門的維修卻需要等到辦公室文員來現場開單才給維修,這可能控制了成本,卻降低了工作效益和更大限度引起客人的投訴的可能。我覺得目前的管理層編制是需要壓縮的,或者給每一個管理人員設立崗位職責,明確自己該干什么和不該管什么才是當務之急。否則不但造成不必要的資源和經濟浪費,更不利于管理體制的順利發展。
● 管理崗位述職報告
自12月1號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有一個月的時間,從初期熟悉公司環境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內容如下:
1.負責接待來訪人員,了解其來訪目的,基本咨詢和引見,嚴格按照公司相關制度執行,并保持良好的接待態度。
2.負責前臺衛生,沙發、茶幾的擺放及地面衛生的清掃和保持,負責楊總辦公室和兩個會議室的衛生與保持。
3.在行政主管的指導下完成一些工作表格,工作文檔,打印,復印辦公文件等。
4.協助行政主管向各部門發放通知。
5.負責前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認真記錄相關事項并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤。
6.負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤。
7.領導安排的其他工作。
在我工作的這一個月內,個人的收獲和體會匯報如下:在接待來訪人員的時候,最重要的是態度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。
1.在行政工作中最重要的是細心,凡事要做到最細。
2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3.事無巨細,打掃衛生也要細心,一個好的環境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
在這一個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學習,不斷總結經驗,擴
展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟件,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發生,和公司一起走向明日的輝煌。
前臺接待:xxx
20xx年12月31日
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