讀書筆記|企業行政管理工作總結（匯編十篇）_企業行政管理工作總結
發表時間：2019-11-01企業行政管理工作總結（匯編十篇）。
? 企業行政管理工作總結 ?
行政管理是國家行政機關依法對國家和社會公共事務進行管理。行政管理的協調功能包括兩方面的內容，一是協調公司內部各部門間的關系，二是協調企業與社會其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調，是以對計劃的分工執行和控制為基礎的。在執行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執行情況和執行進度進行協調，以調整好企業的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執行工作計劃的過程中在日常事務上所發生的矛盾沖突進行調解，使企業各部門之間能夠團結和協調一致，維持企業的穩定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務，是協調企業同其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系。這種關系之所以是非業務的，是因為企業的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩定地進行的。行政管理部門的職權并不能超越企業的內部分工。明確這一點是很重要的，這樣可以避免企業的行政管理部門插手業務，從而避免在業務部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突，避免使企業的運轉陷于混亂。烽火獵聘公司認為行政管理對企業與其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系的協調，其主要內容是在維護企業的基本權益的基礎上，發展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業爭取一個好的生存環境。
做好企業行政管理相關
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xxx
女27歲
學歷：
大專
工作年限：
1年以內
期望薪資：
2000到3000元
工作地點：
廣州越秀
求職意向：
人事專員/助理
工作經驗
(工作了3個月，做了1份工作)
廣州圣地房地產公司
工作時間：
3個月
職位名稱：
前臺
工作內容：
1、接待來訪客人，紀錄并通知相應部門。
2、接轉總機電話及收發傳真。
3、郵件包裹接收及快遞公司對賬工作。
4、總機、復印機、紙張等前臺辦公設備用品的使用管理。
5、報刊雜志的收取與管理。
6、辦公室飲用水配送的聯系及對賬。
7、辦公文具的訂購工作。
8、公司通訊錄更新。
9、公司會議室、洽談室環境、及資產使用監督
教育經歷
20xx年6月畢業廣州涉外經濟學院工商企業管理
自我描述
主干學科：經濟學、工商管理
主要課程：管理學原理、商務管理、現代企業管理、會計學、市場營銷、經濟法、供應鏈管理、客服關系管理、人力資源管理、公共關系等
主要實踐性教學環節：包括課程實驗、畢業實習，為期6個月。
具備的條件
1.掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識;
2.具有良好的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業管理工作和問題的基本能力;
3.熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則;
4.了解本學科的理論前沿和發展動態;
5.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力。
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基本信息
姓 名：
性 別：男
出生日期：1984—02—28
民 族：漢
身 高：179cm
戶口所在：江蘇徐州
目前所在：江蘇徐州
畢業院校：中國礦業大學
政治面貌：團員
最高學歷：本科
所修專業：行政管理
人才類型：
畢業日期：
求職意向
應聘職位：營銷類；人力資源類；行政助理類
希望地點：
希望工資： 面議
聯系方式
聯系電話：
聯系地址：
電子信箱：
個人網站：
自我評價
本人將于明年七月順利完成大學學業并取得學士學位。四年的學習讓我打下了扎實的專業基礎， 具備了不斷學習新知識、進一步的提高和發展自己的能力。
本人對IT行業充滿興趣，并立志投身IT行業。大學四年多次從事IT相關的兼職工作，并具備了一年多的從業經驗，積累了寶貴的行業知識和能力，對該行業的迅速發展有很深的切身體會。本人深知在計算機行業發展就如同逆水行舟，如果不能不斷拓寬自己的知識領域，勇于接受新挑戰，便會被淘汰。為此本人將在即將到來的工作和生活中抓緊時間，不斷努力工作和提高自己，以適應IT行業的發展。
此外，本人生活作風良好，不沾煙酒，愛好攝影，并在業余時間樂于參加各種健康的活動，積極鍛練身體，保持良好的精神狀態，以滿足緊張的學習和工作的需要。
我決心戰勝今后遇到的所有困難和挑戰，與貴公司一道在工作中勇攀高峰！
教育背景
2003年9月至2007年7月 中國礦業大學 行政管理學專業 本科（學士學位）
實踐經歷
工作經歷（一）
工作時間： 20xx6月——至今；
公司名稱： 亞太毅勵營銷策劃（北京）有限公司；
職位名稱： 地區調查員（前期）、地區活動督導（后期）；
工作介紹： 協助公司長期開展蘇北地區IT產品營銷調查，并獨立組織人員開展并督導與之相關的調研活動或針對公司制定的計劃完成相關工作任務；
工作業績：
1、出色地完成了多次相關調研活動，幫助公司獲得了徐州地區IT產品營銷現狀的第一手資料，本人也由一名普通地區調查員升任為地區負責人，且工作成績獲得了公司的高度評價；
2、后期以地區負責人（地區活動督導）的身份承擔公司近期針對Intel（英特爾）產品的市場調研活動，并獨立組織人員開展了迄今為止已經為期近四個月的Intel（英特爾）產品市場行銷調查活動，并已經圓滿完成六次工作計劃及任務（截至2006年10月底），工作成績受到了北京公司部門的好評和獎勵。
工作收獲：
1、 使自己進一步熟悉了IT類產品的營銷情況，為以后進入IT行業（尤其是IT營銷行業）奠定了良好的基礎；
2、 進一步鍛煉了自己的交流溝通、活動組織及團隊合作能力，著實鍛煉并提高了自己的實際工作能力，真正做到了學以致用。
工作經歷（二）
工作時間：20xx年7月——20xx年5月；
公司名稱：徐州鯤鵬電子科技公司；
職位名稱：硬件維護員、售后服務員，并擔任過一段時間的銷售員，均為兼職；
工作介紹：負責公司軟硬件的售后接待及維護；前臺銷售專員，負責電腦及周邊產品的銷售；
工作業績：
1、 幫助公司解決了大量客戶電腦軟件及硬件系統故障及問題，獲得了客戶的好評，為公司賺得了寶貴的聲譽，直接提高了公司的銷售業績；
2、擔任銷售員期間幫助公司出色地完成了多筆電腦及周邊產品交易，成交額總計80000多元，工作業績幾乎可與正式員工媲美，受到了公司負責人的嘉獎和好評；
工作收獲：
1、 工作期間遇到的各種軟硬件問題及相關處理思路和方法為自己積累了豐富的電腦維護知識，使自己有信心和能力來獨立承擔一定數量的電腦及周邊產品維護任務，相信這對未來的工作十分有利；
2、 出色的工作業績和能力也為自己帶來了比較豐厚的經濟回報，使得自己對未來的工作充滿信心。
工作經歷（三）
工作時間：20xx年10月1日——20xx年10月7日；
公司名稱：TCL電腦徐州分公司；
職位名稱：客戶回訪活動組織人；
工作介紹：協助公司開展短期TCL電腦用戶回訪活動，主要調查搜集用戶在使用TCL電腦過程中遇到的問題及提出的意見和建議，為公司下一步的營銷策略提供科學準確的依據；
工作業績：幫助公司收集了TCL電腦用戶在平日電腦使用中遇到的大量問題，并搜集總結了用戶對公司的大量有益的意見和建議，為公司下一步銷售計劃的制定和實施提供了客觀、科學的依據；
工作收獲：
1、 雖然只有短短的七天時間，但與客戶面對面的交流與溝通不但鍛煉了自己交流溝通的能力，也使得自己進一步熟悉了IT銷售和購買雙方的心理特征和需求，增長了見識；
2、雖然是第一次以負責人的身份獨立承擔工作任務，但公司對團隊工作的滿意和用戶和好評還是為自己帶來了豐富的經驗和信心，為以后承擔更大、更有挑戰性的的任務奠定了基礎。
語言能力
英語 熟悉 級別：四級（通過CET—4）
普通話 精通
計算機能力
1、精通Windows平臺的操作及日常維護；
2、熟練使用MS Office等常用辦公軟件；
3、具備較強的電腦辦公設備硬件維護能力，能處理常見的硬件系統故障；
4、具備一定的平面多媒體處理及網絡維護能力。
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為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特制定本規定：
一、公司電話主要用于辦公業務。使用電話通話要言簡意賅，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打聲訊和信息電話。
二、各處室、部門使用管理插卡電話，經理辦公室使用加鎖電話。
三、電話卡由辦公室負責刷卡。每次刷卡標準，處長30元，部門經理和管理人員20元，其他員工10元，綜治辦帶班組長每人15元。使用完話費后，到辦公室刷卡，并進行登記。
四、安裝管理插卡電話后，不允許私接電話機通話，否則，將追究其直接責任人或部門負責人的責任，并依法追繳相應的電話費。
五、各處室負責人及員工要切實負起責任，以主人翁的態度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者，統一到辦公室登記后，方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對各處室及部門電話使用情況進行查詢監督，并予以公布。
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回顧20XX年工作以來，，作為公司的行政文員，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情景總結如下：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
（1）每一天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，進取、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情景，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票等費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、所學知識
1、行政部門經理xx的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供給，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理xx的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員xx和xx的指導：對外郵件整理及歸檔方法，加強英文閱讀本事。
8、總經理xx小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有成功也沒關系，至少以往努力過。
四、之后需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，期望能經過近幾個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感激##的栽培和給予學習的機會，感激同事們的每一次幫忙，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自我用心做好每一件事。
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結構化是一種通用的商務語言，任何一篇文檔的完成都是結構化思維的產物。然而，我們的思維卻很少經過結構性訓練，在商務寫作中，許多管理者常感困惑
如何寫出思路清楚的商務“好文”?
如何把控文章的縱橫結構布局?
如何進行中心論點的提煉及論證?
如何搭建序言的故事結構?
針對以上問題，我們一同分享《結構性思維在商務寫作中的應用》的精彩課程，通過系統地結構性思維訓練，提高大家邏輯思維能力，更好地完善文檔寫作，提升工作水平。
學習對象
1
希望提升商務水平的各類職業人士，如行政經理/主管、辦公室主任、行政秘書/助理等
步驟/方法
1
一、認知結構性思維
寫文章時常出現的問題包括：讀者不能快速抓住關鍵論點;或當文章層次較多時，讀者理解困難或難以記憶;或當論點明確時，又會感覺空洞無物。結構性思維的四大特點能有效解決這些問題。
結構性思維寫作的四個基本特點
(1)一篇文章一個中心思想或結論，并在文章開頭部分提出
(2)任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的'概括
(3)把同一范疇的思想整理在一起
(結構性思維接受信息的步驟
(1)識別信息中的事實與個人觀點或判斷
(2)找到事實與觀點的對應關系
(3)畫出結構性關系圖
2
二、縱向的疑問/回答式結構結構性
思維要求結論先行;
上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內容完整、且有思想的句子;
行文的順序應是回答讀者閱讀疑問的順序。
自上而下的提問與回答式寫作、自下而上的概括總結式寫作
3
三、橫向的演繹與歸納
邏輯結構結構性思維要求在論證觀點時根據需求可采用演繹或歸納兩種方式;但無論哪種方式，都要保證任何細節都具有邏輯性，例如時間順序、結構順序與重要性順序。演繹推理、歸納推理
(1)時間順序
(2)結構順序
(歸納與演繹的轉換
4
四、序言的講故事結構
結構性思維要求在中心論點結論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言寫作。文章的不同目的帶來了序言寫作的不同模式。
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男 45歲 廣東人
學歷： 高中
工作年限： 10年以上
期望薪資： 5000-8000元
工作地點： 廣州 - 白云 - 不限
求職意向：物業管理 | 物業顧問 | 物業維修 | 物業招商/租賃/租售 | 后勤
工作經驗(工作了6年3個月，做了1份工作)
華正道物流集團
工作時間：2010年5月 至 2016年8月[6年3個月]
職位名稱：行政主管
工作內容：辦公室設施設備維護管理、食堂、宿舍管理、物資調配、資產管理
自我描述
工作技能全面、責任心強、溝通能力強，等等
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2013年度 行政管理工作
概述
來到天天不斷學習和討論，經過這些不斷的加深理解，本人得對即將過去的一年工作進行整理，按照公司內部實際情況進行個人總結，希望大家多多指教!我是行政部的一名人員，是總經理直接領導下的部門，是人才開發與管理的核心部門，也是企業文化建設的樞紐部門。2013年，人事行政部4名人員各司其職，遵循總經理制定的2013年經營戰略主線，緊緊圍繞公司年度經營任務，在人力資源管理和行政管理方面進行一系列嘗試工作，在各部門配合與監督下，部門工作取得了一定的成績。行政部為新成立部門，部門人員為外部引進人員，在進行行政部門工作規劃和各部門銜接的工作上出現了一系列的難題，走了一些彎路，但行政部所有人員相互鼓勵，相互交流，共同查找問題，在公司領導的關心和幫助下，各個板塊工作初步進展，在行政工作的各個模塊上沉淀了一些內容，這些內容為做好 2014年以及今后的行政工作奠定了基礎。為總結經驗，部門人員進行了工作討論與總結，現從6個方面進行工作匯報：
一、招聘與配置
1、進一步完善招聘途徑和程序。從三月份開始執行網絡招聘，網絡招聘的人員學歷在大專以上，綜合素質較好，但是這些人員的職業規劃和遠景超出我們現有崗位的實際，在銷售一線的崗位上留人比較困難。通過與各品牌主管進行交流最后確定營業部崗位的用人標準，就采用內部推薦和網絡招聘相結合的方式，同時進行薪酬福利發放方式和入職培訓方式的改革，使得人員對公司忠誠度明顯加強。
2、對各部門進行定崗定編。定崗定編是對公司人力資源成本進行核算的基礎，隨著公司的發展，各部門的工作任務量和用人需求程度不斷更新。物流部門原定編4人，現定編5人;信息部原定編4人，現定編6人。
物流部、信息部的負責人進行溝通，幫助其建立部門工作流程，簡化程序、明確分工、效率提高。
二、績效管理體系建立
1、績效考核思想的.轉變。從三月份開始，加強對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸，思想上從“考核就是罰錢“轉變到了”考核就是給工作指明方向，考核就是衡量工作價值的標準“進行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情，人力資源部只是給方法和工具”轉變。
績效面談、績效輔導、績效考核、績效反饋、績效結果應用等多個環節，是一個PDCA的循環。
3、被動考核向主動考核轉變。通過培訓和與各品牌負責人的溝通，在營銷副總的大力配合下，人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開始，營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核，考核后不斷總結經驗，從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個過程中，不斷的與營銷副總溝通，大力給出工具進行配合。
4、個人績效向組織績效轉變。為提高團隊的凝聚力，將個人績效與組織績效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調一致，共受獎罰。
三、薪酬激勵體系
獎金、提成等可變動部分。品牌主管為中層管理者，薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉變，為基本年薪和年終分紅兩個部分。行政部門薪酬體系基本無變化。薪酬設計之后最終形成文字性規范，改變了傳統看人定薪的局面，嚴格按照崗位要求對應崗位薪資執行。
2、薪資實行崗位職級制。在每一個崗位上分為幾個不同的職級，不同職級對應的崗位任職資格和崗位津貼是不同的，這就提高了每一個崗位上員工的積極性。同時，本著“70%的人才靠造血，30%的人才靠輸血”的原則，為外部引進高素質人才設計了一套科學的薪酬方案。
貨品、人員的成本控制方面起到關鍵作用。通過單品牌核算，真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經營的益處，提高營業人員的積極性。從8月份開始，協助營業部展開多次培訓講解單品牌核算的方向和好處，在平時的工作中對“年薪制”利弊進行了板報宣傳。
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四、人才的開發與管理
技能要進行不同的培訓方式。“知識如何轉化成技能”及“技能如何實現傳承”這成為培訓工作研究的重點。培訓上始終堅持知識必須通過科學的訓練手段轉化為技能解決實際問題才算有效果的原則，組織了產品知識、競品知識、客戶知識、行業知識等內容的培訓。通過這樣的培訓最終能解決在銷售過程的出現的產品問題、客戶問題和行業問題。技能的培訓強調以練代培，技能也就是銷售動作，只有反復的訓練，銷售人員才能掌握、才能熟練、才能發揮技巧性的動作。
通過綜合公司品牌主管和管理委員會的意見，員工分為新員工培訓和老員工培訓。新員工培訓一般在新員工入職一個月內完成，培訓的內容做了框定，包括基礎知識、公司文化、基本技能、規章制度、銷售與護理等;老員工培訓包括職業生涯規劃、團隊建設、心態培訓等內容。通過培訓不僅讓員工學到了知識和技能，而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。
3、培訓的方式從單品牌向對品牌轉變。培訓的內容請多個品牌的負責人參與是提高品牌交流培訓的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用。
4、培訓方法進行了改變。員工首先進行的是公司文化的培訓，把“公司文化必須轉化為員工的行為”作為文化培訓的重點;把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓的目標;把“技能培訓必須形成銷售人員的習慣”作為技能培訓的目標。從三月份以來，針對團隊整體的培訓共5場，單品牌的培訓共8次，新員工培訓10 次。
培訓效果、未來培訓需求等各個方面做了調查。這些調查結果也作為2014年度培訓計劃擬定的重要參考。
五、公司文化建設
喪補、降溫補助的內容，讓公司管理更具有人性化。
2、豐富員工業余文化。員工生日活動從單人進行向團隊集體生日活動轉變，豐富了員工生活。從三月份開始，共進行員工集體活動六次，通過不斷總結，員工的滿意度不斷提高。
3、騰訊通及員工溝通平臺建立。只有與員工進行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法，才能推行公司的各項規章制度。從9月份開始，在信息部的協助下，公司騰訊通信息共享平臺開通，方便了專柜與各部門之間的快速溝通。
六、行政管理
公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規范等一系列行政規定，使得員工進一步自律，提高了工作效率。
2、完善各部門的行政分工。人事行政部是新成立部門而且行政工作比較分散，針對各個部門的情況對部分行政工作進行了劃分，節約了人力成本。
最后希望幫助更多的人成長和學習到更豐富的知識是大家永恒而不變的目標。感謝!成長從開始，努力從自己開始。祝大家馬年馬到成功!
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酒店人資質檢部行政管理工作程序接待來訪及電話工作程序
(1) 酒店內部來人接待:認真聽取來訪者訴說求見解決的事由,根據事情類別及具體內容重要性,分別安排來訪者見部門經理或其他主管。在有關主管接見來訪者后,由人資員負責有關工作落實安排。
(2) 酒店外部人員來訪接待:當酒店外部人員來訪時,人資員應熱情接待,請座沏茶并問清來訪者單位、姓名及要求等情況根據來訪者要求安排有關主管接見。如遇來訪者要求會見的部門主管外出時,應讓來訪者填寫留言或記錄來訪者要求備用。當部門主管接見后,人資員送客并簽會客單,如需跟辦有關工作,人資員應及時請示部門主管。
⑶ 電話記錄:人資員應按酒店規定的電話應答禮儀接酒店內外的電話。當來電者所訪主管不在并要留言時,人資員應認真做好電話記錄:寫明來電日期、時間、來電者姓名、單位,留言內容。記錄要簡單明了,字跡清楚,聽寫完畢應向來電者復述內容獲取認可。若要求回電,應記清回電號碼及分機。部門向上行文工作程序
(2) 行政文員記錄部門主管的要求,擬寫請示的要點;
⑶ 按規范行文:寫明編文號、標題(作者、事由、文種)、臺頭(行文單位名稱)、內容(請示事項)、落款(行文單位名稱和發文時間);
(4) 部門經理簽字(或有關部門主管會簽);
(5) 行政文員打印、校對;
(6) 部門主管審閱后簽字;
(7) 行政文員按酒店行文路線上報或郵寄外發;
(8) 將原件的復印件一份存入部門檔案。部門檔案立卷工作程序及借閱檔案保密規定
(1) 部門檔案立卷:按歸檔類范圍(目錄)積累與收集材料,加以整理與鑒別并確立保存期(短期、長期或永久)。將整理后的資料分類、編目、登記,按規范要求裝訂成冊,最后立卷上架存檔保管。
(2) 借閱檔案保密規定:由于人資質檢部的各類檔案涉及面廣,尤其是人事方面內容必須注意保密。凡向人資質檢部借閱檔案,必須經由部門經理親自批準,就地查閱,凡需借出檔案或復印有關內部資料的,應先由借閱單位或部門主管出具有效證明件,由人資質檢部經理簽字批準后辦理登記手續,借出檔案在規定歸還日期內,由人資員負責催還。
⑶ 對于人資質檢部有關質檢報告、處罰決定等相關材料,未經部門主管同意不得外傳。部門內部文件資料傳閱流程
(1) 凡由酒店行政領導下發的文件,行政文員按文件上規定的傳閱對象,一式多份復印后分發各主管閱讀保存;
(2) 凡酒店內部文件傳閱后需歸還的,由行政文員按文件下發對象輪流分送部門內各有關人員閱讀后簽字備案。
⑶ 部門內部文件及參考資料的傳閱,由行政文員專門打印部門內部文件傳閱單,印上部門所有人員姓名,及傳閱文件資料名稱傳閱日期,將文件及資料上傳閱單,按傳閱單姓名順序,下發各人員輪流傳閱后簽名。部門內部溝通、計劃與匯報程序
(1) 人資質檢部內部情況溝通:一般以每日晨會、每周例會上口頭報告形式進行溝通,如有條件可由人資員編印書面信息簡報,報道部門工作進展情況,也可分發其他部門或行政辦公室傳閱。
(2) 部門工作計劃以月度、季度和年度為界限,由人資質檢部主管撰寫成文,經由行政文員匯總打印成部門工作計劃。部門工作計劃打印后分發各主管備案使用。
⑶ 部門工作匯報也按月度、季度、年度分期進行,各分部門主管月末、季末前分別上交工作報告,由行政文員收集其他相關資料,匯總撰寫部門工作匯報,請示部門經理批準后,打印分發各有關部門。部門年度工作匯報經會議討論通過,行政文員記錄整理后,經由部門經理審批后打印成文。
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姓名：梁先生
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：廣東-云浮
年齡：28
現所在地：廣東-佛山
身高：178cm
希望地區：廣東、廣東-佛山、其他-其他
希望崗位：經營/管理類-總經理助理
行政/人事類-人事經理/主管
行政/人事類-行政經理/主管
尋求職位：
待遇要求：可面議
最快到崗：1個月之內
教育經歷
20xx-01～20xx-12廣東商學院經濟管理大專
1998-09～20xx-06田家炳中學高中高中
培訓經歷
20xx-06～至今博思管理培訓中心人力資源管理
20xx-02～20xx-06博思管理培訓中心助理物業管理師中級職稱
工作經驗至今10年某月工作經驗，曾在3家公司工作
xxx公司名稱(20xx-02～至今)
公司性質：民營企業行業類別：家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位：崗位類別：人事經理/主管
工作描述：
1)負責公司人力資源管理制度的擬訂、調整、執行和監督。
2)負責公司人力資源的招聘、任用、調動、辭退等事務
3)根據公司對績效管理的要求，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制。
4)根據人力發展規劃，負責人才的開發、引進和培訓
5)受理員工投訴與公司勞動爭議事宜并負責及時解決
xxx公司名稱(20xx-06～20xx-02)
公司性質：私營企業
行業類別：其他
擔任職位：行政經理
崗位類別：行政經理/主管
工作描述：
1)傳達上級領導指令，溝通、協調各部門之間的工作。
2)負責文件歸檔、車輛調度、總務后勤(衛生、食堂、員工宿舍)、安全保衛等工作。
3)組織制定、完善并監督執行公司的行政管理制度。
4)組織公司的各種會議及大型活動。(中秋晚會、員工年度總結大會)
5)負責監督、指導各種行政費用的審核和控制工作，擬訂行政費用的預算并監督預算的執行。
xxx公司名稱(20xx-06～20xx-01)
公司性質：私營企業
行業類別：印刷、包裝
擔任職位：經理助理
崗位類別：經理助理
工作描述：
1)與客戶洽談業務簽訂訂單。
2)在總經理的領導下負責企業具體管理的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況
3)協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4)協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
5)負責上級領導機關的接待，參觀工作。
6)公司管理制度、規章制度公司總體運行配合。
7)獨立處理公司日常經營各種事務。
技能專長
專業職稱：
計算機水平：高級
計算機詳細技能：
1)會安裝Windows系統，能解決一般電腦故障問題。
2)熟練使用Microsoft office軟件以及平面設計軟件coreldraw、photoshop。
技能專長：
1)有機動車駕照C1、E，5年駕駛經驗。無交通違章記錄，熟悉大佛山路線。
語言能力
普通話：流利
粵語：流利
英語水平：口語一般
英語：一般
求職意向
發展方向：管理類崗位
其他要求：
自身情況
自我評價：本人工作認真、細致、嚴謹、負責，有親和力,處事穩重，敢于創新，敢承擔責任,原則性強;有較強的邏輯思維能力、觀察能力、應變能力;情緒穩定、性情開朗、思維敏捷、沉穩慎密、具有高度的工作熱情和責任感。富有挑戰和壓力的工作，能使我個人能力得到最好的發揮。
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