讀書筆記|公司勞資規(guī)章制度（經(jīng)典14篇）
發(fā)表時間：2020-07-26公司勞資規(guī)章制度（經(jīng)典14篇）。
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一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員，以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時完成勞動任務(wù)；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律；講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負(fù)則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶）否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計算份額）。
五、風(fēng)險防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實有效的身份證件（出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張），交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù)，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障，化解彼此的風(fēng)險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營者、服務(wù)者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務(wù)，對消費者和家政員；
其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要誠實服務(wù)，要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù)：在家政服務(wù)過程中受到損害的，應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓(xùn)，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應(yīng)保險；加強管理人員的培訓(xùn)，提升管理水平，引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
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1、 安全生產(chǎn)人人有責(zé)，生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)在所屬職責(zé)范圍內(nèi)，是安全第一責(zé)任人。
3、定期進行安全大檢查，要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針，確保無安全事故。
4、新工人進廠必須堅持進行安全知識教育，考核合格者方可上崗。
5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫，嚴(yán)禁使用明火燒焊，要有嚴(yán)格的防火安全措施，要有明顯的禁火標(biāo)志，室內(nèi)要保持良好的通風(fēng)，降低空氣中的酒精濃度。
6、發(fā)現(xiàn)機、電設(shè)備運轉(zhuǎn)聲音異常或有異味，必須立即關(guān)閉電源、掛牌、停機檢查、維修，不得帶病運轉(zhuǎn)操作，設(shè)備運轉(zhuǎn)部位都必須要安裝防護罩。
7、車間內(nèi)不準(zhǔn)帶小孩、洗衣服。
8、車間、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、烤火、燒飯，非倉庫人員不得擅自入內(nèi)。
9、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉庫各處要配備必要的消防器材，并妥善保管。
10、公司的所有電器保險絲要適當(dāng)，不準(zhǔn)任意調(diào)大或調(diào)小，更不能用銅絲代替，不準(zhǔn)用濕手濕布去擦電器設(shè)備。
11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。
12、事故發(fā)生后“三不放過”
（1）事故原因不清不放過；
（2）事故者及廣大職工不受教育不放過；
（3）沒有防范措施不放過。
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一．考勤制度：
1、員工應(yīng)遵守8：00----17：00（夏季：17：30）的工作時間。
2、午休時間為11：30---12：30（夏季：11：30---13:00）,休息時間不得遠離公司。
3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元，非人力不可抗拒的因素（如堵車、暴雨）例外。
4、因工作需要，不能正點到達，需事先陳述并征得同意。
5、病、事假應(yīng)事先通知，否者視作曠工，曠工50元/次。
6、工作時間不準(zhǔn)用公司電話長時間聊天。
7、上班期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。
8、工作時間內(nèi)任何人不得利用公司設(shè)備從事私人工作。
9、公司實行6天工作制，即周一至周六。
二．禮儀制度：
1、著裝：得體、大方。上班時間忌穿拖鞋等，服裝不得奇異化。
2、煙酒：不得在非吸煙區(qū)吸煙，某些場合禁煙；絕對禁止酗酒。
3、電話鈴聲響過3遍，必須有人接聽，并禮貌的詢問和解答；若對方要找的人不在，則請說明事由，記下備忘。最后，不要忘了記下對方的電話、姓氏、公司，以便聯(lián)系。
4、接待：對待客人均應(yīng)保持和藹態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人久等，無論當(dāng)時能否解決，均應(yīng)問清事由，并迅速高效處理，給客人留下良好印象。
5、拜訪：拜訪客戶時，首先要做到守時，準(zhǔn)備好所有的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言，回答客戶可能提出的各種問題。去客戶的辦公室之前，事先的準(zhǔn)備非常重要，要充分的了解客戶需要解決什么樣的問題。必須彬彬有禮，不卑不亢，并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張，這些東西你都應(yīng)事先準(zhǔn)備好。
三．辦公用品使用制度：
1、工作人員應(yīng)愛惜電腦設(shè)備，每天早上上班應(yīng)擦拭自己的電腦及輔助設(shè)備。
2、工作人員不得利用公司設(shè)備從事私人工作，不得在外兼職，以免影響對本公司的工作。
3、工作期間可播放音樂，音量以不影響接聽電話為原則。
四．資料管理制度：
1、公司書籍對全體員工開放。
2、員工閱書自行取閱，用后當(dāng)日下班前放回原處，原則上公司書籍不外借，因工作需要借出者，應(yīng)征得許可。
3、請勿在書刊上圈點、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲，亦應(yīng)在桌上擺放有序。
4、愛惜書籍，丟失或損壞書籍的，按原價賠償。
5、公司光碟資料應(yīng)小心取放，用后按標(biāo)簽放回。
6、保守業(yè)務(wù)上的秘密，泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。
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總 則
第一條 內(nèi)部合伙人制度是指由公司內(nèi)部員工認(rèn)購本公司的股份，參與經(jīng)營、按股份享受紅利分配的新型股權(quán)形式。推行內(nèi)部合伙人制度目的在于：
1) 實現(xiàn)本士咨詢公司的管理突破，通過共同經(jīng)營、共同創(chuàng)業(yè)，共擔(dān)風(fēng)險，共負(fù)盈虧，凝聚志同道合的長期合作伙伴，形成高效的資金、團隊、運營模式。
2) 規(guī)范和完善公司內(nèi)部的治理機制，規(guī)范合伙人之間的權(quán)利、義務(wù)，協(xié)調(diào)合伙人的責(zé)任、利益和風(fēng)險平衡關(guān)系
3) 確保公司的順利運作，形成互補能力結(jié)構(gòu)，提升公司的總體競爭力，實現(xiàn)公司永續(xù)經(jīng)營
第1章
1.2 內(nèi)部合伙人制度的實施原則
第二條 合伙人制度實施遵循以下原則：
1) 遁序漸進原則;
2) 公開、公平、公正原則;
3) 收益與風(fēng)險共擔(dān)，收益延期支付原則;
4) 能力配比，增量激勵的原則;
第三條 本制度實施意在逐步構(gòu)建合伙經(jīng)營模式和團隊習(xí)慣，不改變公司性質(zhì)
第四條 xx集團以為推進中國連鎖企業(yè)發(fā)展已任，力圖成為中國最具實力的連鎖經(jīng)營研究、培訓(xùn)、咨詢顧問集團，為各參見《xx集團發(fā)展戰(zhàn)略及五年規(guī)劃》。
第五條 深圳xx咨詢公司是xx集團總部核心業(yè)務(wù)單元，獨立核算，自負(fù)營虧;圍繞集團三年規(guī)劃目標(biāo)，通過機制創(chuàng)新實現(xiàn)快速發(fā)展，內(nèi)部合伙人計劃是與xx咨詢事業(yè)計劃匹配的長期激勵方式，為達成目標(biāo)將過渡跨行業(yè)、跨專業(yè)矩陣式組織形式并形成長期合伙人制度，參見《xx咨詢公司發(fā)展規(guī)劃和未來組織結(jié)構(gòu)過渡方案》。
第2章
2.2 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第六條 咨詢業(yè)是一個智力密集、人才密集的行業(yè)，優(yōu)秀員工是實現(xiàn)xx規(guī)劃的保障，公司對鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術(shù)指導(dǎo)和知識管理支持，員工可從業(yè)務(wù)、咨詢、研究員等途徑向合伙人生涯發(fā)展，如下表，詳規(guī)參見《xx員工培養(yǎng)及職業(yè)生涯規(guī)劃管理辦法》。
第七條 針對咨詢業(yè)難做大、人才培養(yǎng)成本大、流動率高狀況，公司將不懈培養(yǎng)和打造志同道合的合伙人團隊，通過集合優(yōu)秀人才共同去爭取未來，讓有志員工在xx“飛速發(fā)展、暢享成長，共創(chuàng)未來”。
2.3 內(nèi)部合伙人股權(quán)基本結(jié)構(gòu)與配比
第八條 為確保合理的治理結(jié)構(gòu)和競爭力能力組合，未來三年xx顧問內(nèi)部合伙人股權(quán)基本結(jié)構(gòu)與配比方式如下表：
2.4 創(chuàng)始合伙人
第九條 接受本合伙人制度，維補足《創(chuàng)始合伙人協(xié)議書》，20xx年9月前出資并成為注冊的股東，稱之為創(chuàng)始合伙人，創(chuàng)始合伙人承擔(dān)以下義務(wù)
1) 按協(xié)議出資;
2) 參與運作，除特殊原因三年內(nèi)不得離職和退股;
3) 按本制度第八條出讓預(yù)留股份;
4) 公司虧損或業(yè)務(wù)需要時優(yōu)先同比注資，補足運營所需資金;
2.5 內(nèi)部合伙人
第十條 內(nèi)部合伙人指認(rèn)同xx文化，具備公司所需能力、獲得股權(quán)的員工，內(nèi)部合伙人對公司負(fù)共同經(jīng)營、共同創(chuàng)業(yè)，共擔(dān)風(fēng)險，共負(fù)盈虧之責(zé)任，公司不接受純投資者為合伙人。
第3章
3.1 內(nèi)部合伙人的資格條件 內(nèi)部合伙人吸納與股權(quán)激勵
第十一條 內(nèi)部合伙人的基本資格條件如下：
1) 在公司工作半年以上
2) 職級T3級以上，并符合崗位任職資格條件
3) 業(yè)務(wù)能力強，考核優(yōu)秀
4) 有成為合伙人的意愿，按協(xié)議商定的出資比例
第十二條 合伙人品質(zhì)要求：合伙人需要xx共同的價值取向，具備長遠眼光和較強的創(chuàng)業(yè)欲望、富有犧牲精神和承受力等企業(yè)家精神，經(jīng)合伙人協(xié)商一致同意的。
第十三條 具有較好發(fā)展?jié)摿湍芰パa，但尚未完全滿足基本條件的員工，可由合伙人申請，給合伙人會議破格吸納;
3.2 內(nèi)部合伙人的吸納程序
第十四條 內(nèi)部合伙人的吸納程序如下，具體操作參見《內(nèi)部合伙人吸納與股權(quán)配比流程》如下表：
1) 符合條件員工向總辦提出合伙申請或合伙人推薦，填寫員工合伙申請及認(rèn)購表;
2) 合伙資格由總辦進行初審，并由相關(guān)部門核算當(dāng)期內(nèi)部股價、額度及認(rèn)購系數(shù);
3) 合伙資格及持股方式審核，并經(jīng)合伙人會議復(fù)審后予以確認(rèn);
4) 合伙人簽訂內(nèi)部合伙協(xié)議，到財務(wù)部確認(rèn)持股額并繳款;
5) 公司發(fā)放員工持股股權(quán)證書，每年按實際出資比例進行工商變更。
6) 成為內(nèi)部合伙人，行使合伙人權(quán)利，享受分紅。
3.3 購股權(quán)額度確定
第十五條 合伙人購股權(quán)額度主要由擔(dān)任的職位職級決定，參見本制度第六條、第八條，具體職位可購股權(quán)限額如下：
職位可購股權(quán)限額 = 公司資產(chǎn)總額 × 職位分配比例
第十六條 公司員工因職務(wù)調(diào)整，其持股額度按調(diào)職后的職務(wù)比例變動，根據(jù)新變動比例進行認(rèn)購或回購，其中：
1) 合伙人升職后，根據(jù)增加職位分配比例算出其增加股份，新增股份認(rèn)購價格按本年新股價進行計算;
2) 合伙人降職后，根據(jù)減少職位分配比例算出期減少股份比例，減少股份由公司負(fù)責(zé)回購，回購價格亦按本年新股價進行計算。
第十七條 根據(jù)公司實際運營需求，公司可協(xié)商委托某一合伙人受讓其他合伙人股權(quán)，購股權(quán)額度可短期高于職位分配比例，可受讓限額由合伙人會議決定。
合伙人購股權(quán)限額 = 職位可購股權(quán)限額 + 可受讓限額
3.4 公司資產(chǎn)價值及股價核算
第十八條 公司資產(chǎn)價值包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，有形資產(chǎn)以半年度財務(wù)報告顯示，無形資產(chǎn)包括，品牌、知識產(chǎn)權(quán)、團隊、業(yè)績及獲利能力等，其評估由內(nèi)部價值鏈記分板來衡量，實行動態(tài)管理，參見《公司資產(chǎn)價值及股價核算辦法》，經(jīng)合伙人會議同意每半年予以公布。
第十九條 公司資產(chǎn)實行存量不動，增量激勵原則，當(dāng)公司資產(chǎn)價值低于原存量值時，合伙人應(yīng)同比注資補足，當(dāng)公司資產(chǎn)價值持續(xù)增長時，原合伙人可享受轉(zhuǎn)讓分紅和股權(quán)轉(zhuǎn)讓所帶來溢價激勵。
第二十條 股價根據(jù)當(dāng)期公司資產(chǎn)價值及股份數(shù)決定，每年中、年未各公布一次，為內(nèi)部合伙人購股標(biāo)準(zhǔn)。
核定股價 = 公司資產(chǎn)價值 ÷ 股份數(shù)
3.5 股權(quán)認(rèn)購系數(shù)確定
第二十一條 合伙人按職務(wù)級別、個人資歷、能力不同認(rèn)購系數(shù)，股權(quán)認(rèn)購系數(shù)越高則代表相對重要性越高，實際出資越少，計算公式如下表：
股權(quán)認(rèn)購系數(shù) = A×K×K1十B×K2十C×K3
第二十二條 股權(quán)認(rèn)購系數(shù)的評分項目、權(quán)重和分值可根據(jù)公司發(fā)展階段及需求調(diào)整，每年由合伙人會議確定。
第二十三條 公司股權(quán)由合伙申請人有償購買，合伙申請人實際購買價格和實際出資金額計算如下：
實際購買股價 = 核定股價 ÷ 股權(quán)認(rèn)購系數(shù)
實際認(rèn)購出資額 = 合伙人購股權(quán)額度 × 實際購買股價
3.6 認(rèn)購權(quán)行使及個人獎勵股份轉(zhuǎn)換
第二十四條 購股權(quán)的實施時間為半年度業(yè)績考核評定后一個月內(nèi)，根據(jù)認(rèn)購系數(shù)確定實際認(rèn)購出資額，股權(quán)認(rèn)購以實際到帳金額為準(zhǔn)，到期未到帳則視為放棄本期購股權(quán)。
第二十五條 股價每半年重新核定，新加入激勵計劃、放棄或曾失去購股權(quán)的合伙申請人應(yīng)以當(dāng)期新核定股價購股。
第二十六條 公司當(dāng)期未有足夠股權(quán)出讓合伙申請人的，下年度可按本期價格購持續(xù)認(rèn)購，內(nèi)部股價下降時有權(quán)按新股價購買股權(quán)。
第二十七條 合伙申請人因年度業(yè)績優(yōu)秀獲得公司股權(quán)激勵的，該激勵股權(quán)可轉(zhuǎn)入合伙人名下，參與下年度分紅，參見《績效考核與激勵制度》;如合伙申請人已達到購股權(quán)最高限額，激勵股權(quán)超出部分將轉(zhuǎn)為現(xiàn)金激勵;
3.7 超限額回購和內(nèi)部轉(zhuǎn)讓
第二十八條 公司每年提取利潤5%為內(nèi)部股權(quán)回購準(zhǔn)備金，從創(chuàng)始合伙人及超出職位可購股權(quán)限額合伙人回購股權(quán)，以激勵新合伙人，回購價為當(dāng)期核定股價。
第二十九條 股權(quán)回購順序依次為創(chuàng)始合伙人、降職合伙人、超額合伙人，合伙人應(yīng)以公司長遠利益出發(fā)不得反對股權(quán)回購。
第三十條 股權(quán)可在合伙人間協(xié)議轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓股權(quán)應(yīng)符合配比比例并經(jīng)全部合伙人會議同意。
3.8 利潤分紅
第三十一條 為保證公司事業(yè)計劃達成，合伙人在三年內(nèi)分紅不超過凈利潤的`30%，每年實際利潤分紅比率依據(jù)年初合伙人共同確定的《年度目標(biāo)及分紅方案》考核提取，按股權(quán)比例分配，三年后視企業(yè)規(guī)模再行調(diào)整。
第三十二條 對未加入公司合伙人計劃的專家、優(yōu)秀員工，經(jīng)合伙人會議同意的可采用分紅權(quán)進行長期激勵，該員工離職則分紅權(quán)自動失效，《內(nèi)部員工分紅權(quán)配發(fā)通知書》。
第4章
4.1 經(jīng)營權(quán)利與義務(wù) 內(nèi)部合伙人的權(quán)利和義務(wù)
第三十三條 內(nèi)部合伙人不僅是公司股東，而且是共同創(chuàng)業(yè)的伙伴，參與公司的經(jīng)營管理活動，行使合伙人權(quán)利;
1) 公司有關(guān)重大投資、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的調(diào)整等重大決定的股權(quán)表決
2) 公司發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃、分紅與配股計劃等的股權(quán)表決
3) 公司組織變革及核心制度表決
4) 就公司經(jīng)營管理提出合理化建議
5) 查閱公司經(jīng)營業(yè)績財務(wù)報表及有關(guān)會議決議
6) 合伙人會議擬定的其他權(quán)力
第三十四條 為提高公司決策效率，合伙人可選舉管委會代行合伙人會議權(quán)利，管委會成員由合伙人擔(dān)任，任期一年。
第三十五條 經(jīng)授權(quán)內(nèi)部合伙人可代表公司拓展業(yè)務(wù)，組織談判，具體規(guī)定參見《公司業(yè)務(wù)運作流程及職權(quán)劃分明細表》。
第三十六條 內(nèi)部合伙人在公司日常運營中承擔(dān)以下義務(wù);
1) 遵守公司章程
2) 履行合伙人分管職能，完成合伙人會議決議分管的工作任務(wù)或業(yè)績指標(biāo)
3) 按時出席合伙人會議，就公司經(jīng)營發(fā)展出謀劃策
4) 接受制度約束，根據(jù)個人績效和公司需要的職務(wù)調(diào)整
5) 保守公司商業(yè)機密
4.2 股份權(quán)利與義務(wù)
第三十七條 內(nèi)部合伙人持有公司股份，享有以下股份權(quán)利;
1) 參與制定和修改公司章程;
2) 對吸納新合伙人行使表決權(quán)(一人一票);
3) 監(jiān)督公司內(nèi)部及各分支機構(gòu)經(jīng)營活動;
4) 按照股權(quán)比例分配紅利，優(yōu)先享有合伙人分紅或股利等優(yōu)惠政策
5) 依法分配公司破產(chǎn)、解散和清算后的剩余資產(chǎn);
第三十八條 內(nèi)部合伙人根據(jù)持有股權(quán)承擔(dān)以下義務(wù)：
1) 按本制度及合伙協(xié)議完成股權(quán)認(rèn)購、轉(zhuǎn)讓
2) 退出經(jīng)營時出讓持有股權(quán)
3) 公司增發(fā)，存量不足或虧損時同比注資
4) 以自己的出資承擔(dān)風(fēng)險
4.3 其他合伙人共同決議事項
第三十九條 除合伙協(xié)議另有約定外，下列事項應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體合伙人一致同意：
1) 改變公司的名稱;
2) 改變公司的經(jīng)營范圍、主要經(jīng)營場所的地點;
3) 處分公司的不動產(chǎn);
4) 轉(zhuǎn)讓或者處分公司的知識產(chǎn)權(quán)和其他財產(chǎn)權(quán)利;
5) 以公司名義為他人提供擔(dān)保;
6) 聘任合伙人以外的人擔(dān)任本企業(yè)的經(jīng)營管理人員。
第5章
5.1 合伙人內(nèi)部創(chuàng)業(yè) 合伙人發(fā)展計劃
第四十條 內(nèi)部合伙人可依據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃積極籌備、拓展咨詢業(yè)務(wù)，承擔(dān)業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)和激勵，詳細規(guī)定參見《公司發(fā)展規(guī)劃及內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃》。
5.2 獨立合伙人
第四十一條 獨立合伙人指的以個人身份與xx顧問有限公司建立長期緊密合作關(guān)系，對雙方合作所操作的項目實行公司化的操作，雙方對項目收入采取按比例分成的方式，參見《獨立合伙人協(xié)議》。
第四十二條 內(nèi)部合伙人有個人發(fā)展意向的，雙方簽定獨立合伙人協(xié)議后，成為xx咨詢公司的獨立合伙人，自負(fù)盈虧、直接對公司總裁負(fù)責(zé)。雙方在工作中采取平等協(xié)商的機制。
5.3 分公司合伙人
第四十三條 內(nèi)部合伙人可隨公司發(fā)展轉(zhuǎn)做連鎖分公司合伙人，分公司合伙人可持有分公司60%股權(quán)，負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，參見《分公司合伙人協(xié)議》。
5.4 二、三級合伙人發(fā)展
第四十四條 公司合伙人負(fù)責(zé)獨立核算的業(yè)務(wù)團隊的，經(jīng)合伙人會議批準(zhǔn)可在自己股權(quán)范圍內(nèi)發(fā)展
二、三級合伙人，具體參見公司相關(guān)規(guī)范。
第6章
6.1 內(nèi)部合伙人退出 內(nèi)部合伙人退出機制
第四十五條 合伙人正常退出程序
1) 當(dāng)事人提前一個月書面提出離職和退伙
2) 所有合伙人簽字同意
3) 辦好必要的股權(quán)轉(zhuǎn)讓或退出手續(xù)
第四十六條 合伙人持有的股份，在持有人脫離本公司 (包括自動離職、被解聘、被開除或死亡等)等情況下，不再參與內(nèi)部持股，其已持有的股份由公司回購。
1) 合伙人自愿離職，提出申請后，不能行使股份購股權(quán)。
2) 自離職之日起不享受股東權(quán)利及分紅權(quán)，已定分紅由財務(wù)結(jié)算后，按勞動合同約定延期支付。
第四十七條 股份的回購程序：
1) 申請人員工個人填寫回購申請單;
2) 人力資源部向合伙人會議提供該員工的工作交接清單;
3) 合伙人會議確定回購方式和回購價格;
4) 回購其個人出資部分;
6.2 回購方式及回購價格確定
第四十八條 根據(jù)內(nèi)部合伙人不同退伙原因，將采取不同的回購方式：不同退出原因的回購方式
第7章 附則
第四十九條 本方案的修改和解釋權(quán)歸公司合伙人管委會所有。 第五十條 本制度每年修訂一次，實施日期自 起。
第五十一條 方案未盡事宜及實施細則，由管委會擬定合伙人會議審批。
? 公司勞資規(guī)章制度 ?
一、考勤制度細則：
1、 ★本店員工保持24小時手機聯(lián)絡(luò)通暢；
★員工每日上下班必須打卡、并如實進行考勤表登記；
★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務(wù)；如果特殊情況下不能按時到公司者，或下班
未能按時返公司者，均需要提前通知店長，店長批準(zhǔn)后方可；
★員工外出必須在本店系統(tǒng)內(nèi)打卡，并標(biāo)明外出所辦理的業(yè)務(wù)；回店內(nèi)后及時登陸后臺打卡
確認(rèn)；忘記打卡者每次罰款5元；
2、員工完成工作考核細則：
（1）有效客戶必須每3天跟進1次；（登記的客戶必須寫清來源）
（2）房源必須7天回1次；
（3）每人每月開發(fā)60條真實有效新房源；如能開發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項要求；
（4）每人每天必須完成一組房源有效實勘；要求有室內(nèi)圖片6張，園區(qū)圖2張；
（5）每人每月必須完成30組真實帶看；
（6）每人每天必須完成房源有效回跟進10條；
（7）每人每天下班前必須寫工作總結(jié)和第二天工作計劃，組長或店長簽字方可下班；
備注：以上7條如不按時完成者，第一次罰加班完成，第二次罰款20元，第三次（第三次以上）者罰款50元。
3、上班時間細則：
上下班時間：春季（3、4、5月）8：30~5：30，值班到6：30下班
夏季（6、7、8月）8：30~5：30，值班到7：00下班
秋季（9、10月）8：30~5：30，值班到6：30下班
冬季（11、12、1、2月）8：30~5：00，值班到6：00下班
午休時間為12：00~13：00，當(dāng)日值班人員不能離店（如有帶看或其他事情，則確定好代替人員）；
4、上班必須打卡，遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元，遲到20分鐘以內(nèi)者罰款20元，遲到20分鐘以上者按曠工半天處理；
5、公司所有員工不得代替他人打卡，違者罰款50元；
6、一個月4天休息時間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無故
請假，如請假應(yīng)獲店長批準(zhǔn)，申請病假需要有病假單，申請事假必須提前一天，不提前請假沒
來上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過兩次直接辭退；每月事假超出5天者，當(dāng)月休
息減半（4天改為2天）。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8：30分準(zhǔn)時進入前臺值班；
2、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店面門前衛(wèi)生，做到清潔、整齊；
3、值班人員負(fù)責(zé)接待進店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦系統(tǒng)里；
4、值班人員下班前將所有店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢，關(guān)閉所有電源后方可離店；
5、所有進入本店人員不管是否是客戶，值班人員必須先打招呼說“您好！”，違者每次罰款5元；備注：發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格或電源未按時關(guān)閉者，每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經(jīng)店長同意，并安排人員代替值班后方可離開，值班人員外出期間所有新
增房源及客戶均屬替值人員；
7、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)按時參加公司的早會及夕會，無故不參加者，違者每人每次罰款5元；
早會內(nèi)容：安排當(dāng)日工作；
夕會內(nèi)容：總結(jié)一天工作；
備注：如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退；
8、經(jīng)紀(jì)人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上，公司提供一個付費端口（所有員工在本公司工作滿三個月者工資免費提供付費端口，如工作不滿3個月，公司將按每月100元收取費用）：
9、經(jīng)紀(jì)人外出看房必須簽看房確認(rèn)單，不簽者，每次罰款50元；
10、帶看前做好準(zhǔn)備工作（包括：提前找好房子的'具體位置，了解房屋概況及稅費情況，帶好看房確認(rèn)單，及房主和客戶的聯(lián)系電話，提前10分鐘到達約定地點。）；
11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退，扣除當(dāng)月工資，并追究相應(yīng)法律責(zé)任；
12、每周日掃除，4：00~5：00；
三、店面店規(guī)
1、電腦使用制度：
（1）禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無關(guān)的事情；不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁；
（2）電腦屬公司重要財產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒；
備注：未經(jīng)允許安裝無關(guān)軟件、工作時間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁、打游戲、聊天者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以上罰款200元。
2、電話使用制度：
（1）接聽電話是自報“您好！這里是萬信房產(chǎn)……。。”結(jié)束通話時要說“再見”；
（2）與客戶溝通時要語言簡捷、利落、表達清楚。
（3）不允許利用公司電話聊私話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務(wù)；
3、辦公用品管理制度：
（1）領(lǐng)取辦公用品需登記；
（2）領(lǐng)取合同、定金條需備案登記；簽完后必須上交，無論是否簽單成功必須上交，違者罰款100元；
（3）領(lǐng)取看房確認(rèn)單需登記，丟失者每張50元；
（4）所有費用款項交接必須登記簽字備案；
4、店面形象制度：
（1）窗明幾凈，桌面整潔、前臺接待區(qū)隨時保持整潔；
（2）在前臺人員必須行為規(guī)范，不得趴伏在前臺，任何員工不得在前臺吃零食；
（3）筏作人員不得進入接待桌內(nèi)，未經(jīng)允許不得進入員工辦公區(qū)。
（4）所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班；
（5）店內(nèi)為工作場所，不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩，本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時間禁止喝酒（包括午休時間在內(nèi)）；
5、資源保密及歸屬問題：
（1）經(jīng)紀(jì)人在職期間資源歸經(jīng)紀(jì)人及店內(nèi)共同所有；
（2）當(dāng)天新增資源不需當(dāng)天登入系統(tǒng)，（如發(fā)現(xiàn)瞞報，遲報資源等情況，第一次警告，第二次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當(dāng)月工資）。
（3）發(fā)現(xiàn)房源、客戶外泄問題，相關(guān)經(jīng)紀(jì)人直接辭退，扣罰當(dāng)月工資，并進行行業(yè)通報，情節(jié)嚴(yán)重者追究相應(yīng)法律責(zé)任；
8、中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度
為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度，根據(jù)《員工手冊》的規(guī)章制度，作出如下制度，望家遵守：
一、簽到要求：
1、到崗后及時簽到，并注明時間；
2、接待求租、求購客戶，咨詢、外出都需及時簽寫；
3、簽寫時一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫明去向地址；
二、接待客戶要求：
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待，否則坐在離門最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個。
2、熱情接待進店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外50米以上；
3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物，保持店內(nèi)桌面清潔；
4、接待客戶看房，必須二個業(yè)務(wù)員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內(nèi)外冊要求：
1、房友及內(nèi)外冊編號、信息統(tǒng)一；
2、內(nèi)冊內(nèi)容填寫必須具體，外冊客戶地址、電話不能詳細填寫；
3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準(zhǔn)確性；
四、畫圖標(biāo)準(zhǔn)及房源解說要求：
1、上南下北的圖形，要準(zhǔn)確；
2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標(biāo)示，窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議；
3、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點的講解；
五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源，并在電腦中附圖；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條，周日由銷售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時間內(nèi)登記到房友軟件上，同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統(tǒng)一
七、8：25到店準(zhǔn)備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準(zhǔn)時早會；若每月累計遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當(dāng)月沒有工資者，發(fā)工資時兌現(xiàn)。
八、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、托房，并作出通告，在早、夕會中作相關(guān)小型分析；
九、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤一次，或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài)；
十、禁止代他人考勤，如若發(fā)現(xiàn)，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，第二次請退；
十一、1個半小時午餐時間，店內(nèi)必需有2個以上的留守值班人員；
十二、每天的晨會、夕會必須記錄，當(dāng)天未能參加會議者，在回店后閱看會議紀(jì)錄，并簽名；會議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事；
十三、在會議中，參會所有人員手機必須調(diào)為震動或靜音狀態(tài)，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機必須第一時間內(nèi)接聽，未接聽或關(guān)機者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話，不接者罰款人民幣20元/次；
十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時，必須收回《物件收據(jù)》，收據(jù)上需有物權(quán)人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責(zé)任，由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān)；
十五、請假需提前一天申請，請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請辭；非有切實證明而請假者，50元/張假條；
十六、在公司規(guī)定到崗時間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明，或在按時到崗后再另行請假；
十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的，不論時間長短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；
十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店長處領(lǐng)取，并及時歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關(guān)責(zé)任；合同簽好后，業(yè)務(wù)員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；
十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外；
二十、值日生每天進行衛(wèi)生檢查，不合格者通告批評。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金，此制度即日生效，同時所有業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可（附簽名確認(rèn)表）
? 公司勞資規(guī)章制度 ?
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題；
2、與上級分享你的想法；
3、時刻維護公司的利益；
4、琢磨為公司賺錢；
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時
隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬；
2、提供超出報酬的服務(wù)與努力；
3、樂意為工作作出個人犧牲；
4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；
5、重視工作中的每一個細節(jié)。
3、自動自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很的發(fā)展，自發(fā)的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”；
2、主動分擔(dān)一些“分外”事；
3、先做后說，給上司驚喜；
4、學(xué)會毛遂自薦；
5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；
6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4、負(fù)責(zé)
絕對沒有借口，保證完成任務(wù)
用于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不思自己，一定會失去上級的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；
2、把每一件小事都做好；
3、言必信，行必果；
4、錯就是錯，絕對不要找借口；
5、讓問題的皮球至于你；
6、不因一點疏忽而鑄成錯。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；
2、心無旁騖，專心致志；
3、量化、細化每天的工作；
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；
5、牢記優(yōu)先，要事第一；
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向
咬定功能，不看苦勞
“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成；
2、辦法永遠要比問題多；
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；
4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通
當(dāng)面開口，當(dāng)場解決
不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實現(xiàn)自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事；
2、不說和說得過多都是一種錯；
3、帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決；
4、培養(yǎng)接受批評的情商；
5、胸懷局，既報喜也報憂；
6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。
8、合作
團隊提前，自我退后
團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留不要認(rèn)為缺了你一個，團隊就無法運轉(zhuǎn)！
1、滴水融入海，個人融入團隊；
2、服從總體安排；
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；
4、不做團隊的“跺”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；
5、多為別人、為團隊考慮。
9、積極進取
永遠跟上企業(yè)的步伐
個人永遠要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取；
2、不要總生氣，而要爭氣；
3、不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年；
4、擠時間給自己“增高”、“充電”；
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；
6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。
10、低調(diào)
才高不必自傲
才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞；
2、克服“材小用”的心理；
3、不要擺架子耍資格；
4、凡是人，皆須敬；
5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；
6、成績只是開始，榮譽當(dāng)作動力。
11、節(jié)約
別把老板的錢不當(dāng)錢
節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、報銷賬目，一定要誠信；
2、不耍小聰明，不小便宜；
3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；
4、珍惜工作的每一分鐘時間；
5、每付出成本，都要力爭最收益；
6、記住：省下的，就是利潤！
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗；
2、工作給你的不僅是報酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機會；
3、同事給了你工作中的配合；
4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績；
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進單位”，制定本制度。
一、建立組織。局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人參加的愛國衛(wèi)會，組織領(lǐng)導(dǎo)全局的愛國衛(wèi)生工作，各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責(zé)任。局愛衛(wèi)會將局機關(guān)辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，分別明確到股室，并明確第一責(zé)任人。各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，由各股室用崗位的。責(zé)任制的形式，明確到每個同志。不僅負(fù)責(zé)衛(wèi)生，而且對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負(fù)責(zé)保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時間，下午下班前為室內(nèi)務(wù)整理時間，每周五下午為衛(wèi)生掃除時間。
四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔，無灰塵、無雜物；柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼，懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序，美觀方，符合局里統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)無垃圾，無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理，桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時適量澆水，花盆外觀干凈，愛護花木，無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊，院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長臨時確定，并通知有關(guān)單位，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，采取分項打分制，按局統(tǒng)一制定的打分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責(zé)令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生，辦公室應(yīng)將每月不定時檢查分?jǐn)?shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分?jǐn)?shù)，按名次排列予以公布，并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設(shè)衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每兩個月累計分?jǐn)?shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分；每兩個月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個名次較上一次一名減10分，最后根據(jù)全年加減分，綜合計算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件，年內(nèi)有二次以上（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格，單位第一責(zé)任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責(zé)任制進行管理，責(zé)任到人，因責(zé)任心不強，所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的，年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項衛(wèi)生不合格，造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達標(biāo)的，對該股室罰款500元。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)。局愛衛(wèi)會下設(shè)辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局的衛(wèi)生工作，平時組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時，負(fù)責(zé)撰寫衛(wèi)生工作總結(jié)，并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結(jié)果方面的依據(jù)。同時負(fù)責(zé)各級衛(wèi)生工作先進單位的申報工作。
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第一章 總 則
第一條 為了加強公司系統(tǒng)的檔案管理，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化、更好地為公司各項工作服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際狀況，特制定本辦法。
第二條 凡公司各部門在工作活動中構(gòu)成的，具有查考利用價值的文件材料，務(wù)必按規(guī)定定期向公司辦公室移交，集中管理，任何單位和個人不得據(jù)為已有。
第三條 各單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項工作。
第四條 公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二章 歸檔范圍
第五條 凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(合同、中標(biāo)通知書等)均屬歸檔范圍。
第六條 公司文件材料應(yīng)歸檔的有：
(一)公司頒發(fā)的(包括轉(zhuǎn)發(fā)的)各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿;
(二)公司的請求與上級機關(guān)的批復(fù)文件，各部門、各項目部的請求與本公司的批復(fù);
(三)公司的工作計劃、總結(jié)、報告;
(四)公司召開的各種會議的全套文件以及會議構(gòu)成的聲像材料;
(五)公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動構(gòu)成的重要文件，從外單位帶回的與公司有關(guān)的文件材料;
(六)反映公司經(jīng)營和管理的專業(yè)文件材料;
(七)公司或公司匯總的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析資料(包括電子文檔等);
(八)公司及各部門、項目部成立、啟用印章及其組織機構(gòu)、人員編制等文件材料;
(九)公司及各部門、項目部制定的規(guī)章制度等;
(十)公司的簡介、榮譽，有紀(jì)念好處和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;
(十一)公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)任免、調(diào)配、培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定、職工的錄用等工作構(gòu)成的文件材料;
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(十二)公司領(lǐng)導(dǎo)、員工檔案;
(十三)公司解決法律糾紛問題構(gòu)成的文件材料;
(十四)公司或部門、項目部與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等文件材料;
(十五)公司固定資產(chǎn)登記，財產(chǎn)，物資、檔案等移交憑證;
第三章 立卷歸檔要求
第七條 公司各單位應(yīng)在每年3月底以前將上年辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向公司辦公室移交。
第八條 各單位務(wù)必嚴(yán)格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應(yīng)歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應(yīng)先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。
第九條 各單位向公司辦公室移交檔案時，要嚴(yán)格履行移交手續(xù)。
第十條 歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的構(gòu)成規(guī)律和特點，持續(xù)文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不一樣價值，便于保管和利用。具體應(yīng)做到下述幾點：
(一)歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。歸檔的項目檔案應(yīng)包括如下文件：各種協(xié)議、合同、營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)、章程、項目人員任免文件，有關(guān)項目業(yè)務(wù)的各種意向書、紀(jì)要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復(fù)及其它有關(guān)項目業(yè)務(wù)資料等。
(二)在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字構(gòu)成的同一文件立在一齊，不得分開。
(三)卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不一樣狀況進行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一齊，即批復(fù)在前，請示在后;正件在前，附件在后;印件在前，定稿在后;
(四)卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷，應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料下方的右上角、背面的左上角填寫頁號;不裝訂的案卷，應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號，圖表和聲像材料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的背面編號。
(五)永久、長期和短期案卷務(wù)必按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄，對文件材料的題名不要隨意更改和簡化;沒有題名應(yīng)擬寫題名，有的雖有題名無實質(zhì)資料的也應(yīng)重新擬寫;沒有職責(zé)者、年、月、日的文件材料要考證清楚，填入有關(guān)項內(nèi);卷內(nèi)文件目錄放在卷目。
(六)聲像材料應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對象、時光、地點、中心資料和職責(zé)者。
(七)本公司各部門立卷所需的案卷封皮、卷內(nèi)文件目錄表由公司辦公室統(tǒng)一發(fā)給。
第四章 檔案保管期限
第十一條 文書檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。長期為十六至五十年左右，短期為十五年以下，三年以上。
第十二條 確定公司檔案保管期限的原則
(一)凡是反映公司主要職能活動和基本歷史面貌的，對本公司有長遠利用價值的檔案，列為永久保管。
(二)凡是反映公司一般活動，在較長期時光內(nèi)對公司工作有查考利用價值的文件材料，列為長期保管。
(三)凡是在較短時光內(nèi)對公司有參考價值的文件材料，列為短期保管。
第五章 檔案的鑒定與銷毀
第十三條 公司辦公室對所保存的檔案定期進行鑒定，對于保存期限已滿的檔案材料，按規(guī)定進行銷毀。
第十四條 檔案鑒定工作由辦公室主持，有關(guān)部門參加，組成檔案鑒定小組，對被鑒定的檔案進行逐件審查，提出存毀意見。
第十五條 檔案材料鑒定小組審定，并經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可銷毀。
第十六條 銷毀檔案材料，要由二人以上并在指定地點進行監(jiān)銷，監(jiān)銷人要在銷毀清冊上簽字。
第六章 檔案的借閱
第十七條 公司各部門因工作需要，借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可借閱。
第十八條 公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)檔案所屬部門同意或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十九條 借閱檔案務(wù)必嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還的'檔案要進行檢查、清點，并在登記薄上注銷。
第二十條 借閱檔案的同志，不得泄密、涂改、折散、轉(zhuǎn)借復(fù)印攜帶檔案外出，如有特殊狀況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時，須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第二十一條 借閱的檔案用完后，應(yīng)及時歸還，借用時光一般不得超過十天。
第二十二條 借閱人對檔案要妥善保管，不得遺失。
第二十三條 凡借閱的檔案、文件一律不得私自復(fù)印，如工作需要，應(yīng)按公司有關(guān)保密規(guī)定辦理。
第七章 懲戒
第二十四條 公司員工凡違反制度，泄露秘密，按《公司保密工作條例》進行處理。對涂改、拆散或未經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、復(fù)印或攜帶檔案外出的;視具體狀況，扣500—1000元獎金，并予以通報批評，狀況嚴(yán)重者辭職、辭退。
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目前，快遞行業(yè)市場化運作，在我市還處于一個初級階段。由于政府對快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機制，缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場。作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存，就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價位的資費在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保。員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報更是無從談及。狹小的利潤空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展。再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱，一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個沒有信號燈的十字路口，讓人無所適從。
隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產(chǎn)生一個成熟的快遞行業(yè)市場。最后能在這個市場里生存下來的快遞公司，必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實力的精英團隊。我們公司雖有十的輝煌，但成就只能代表過去，問題卻會影響未來。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去，將來必定會被市場淘汰。
為了巨龍公司的生存與發(fā)展，為了使投資人和全體員工的利益，本著對公司。員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會責(zé)任感，使公司目前的局面有重大的改觀，公司決定分步驟的對公司進行整改，使其在新的一里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會從員工的服務(wù)質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明。
一娛樂活動：公司崇尚文明健康的娛樂活動，員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的，健康的娛樂活動能增進同事之間的感情，相互溝通能加深了解，業(yè)務(wù)知識也在交流中得到互補，這是無可厚非的。但是，聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的。同事之間應(yīng)是和睦相處，情同手足。如此賭法無異同室操戈。許多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口，一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人，他的家庭也同樣受到無辜的傷害，公司也會受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款，更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長此以往公司談何發(fā)展？凝聚力更是無從談起。賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎？
二福利待遇問題：福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題，完善的福利待遇與一個企業(yè)的經(jīng)濟實力是分不開的。由于不合理的市場結(jié)構(gòu)，使現(xiàn)行的收費標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊，狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障，企業(yè)有心無力，員工心存抵觸情緒，企業(yè)非常理解，同時也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考，正視企業(yè)的處境，理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國情而投入，更何況企業(yè)呢？
要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，開拓新的市場。在市場中尋求機遇，在管理中挖掘潛力，夯實企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范，實力逐步增強，福利待遇逐步完善，使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協(xié)力，創(chuàng)美好未來！
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1：按時上下班,不準(zhǔn)遲到早退，發(fā)現(xiàn)一次10元，兩次20元，以此疊加。
2：穿戴整潔，語言文明，不準(zhǔn)講粗話，臟話，大話。
3：不準(zhǔn)上班期間辦理私事，違者罰款50元。
4：嚴(yán)格保守公司的商業(yè)機密，不許泄露給競爭對手。
5凡是從公的角度出發(fā)，不做有損公司形象利益的事情否則開除處理，
6不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)玩手機，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，以此疊加出理
7保持店內(nèi)衛(wèi)生，干凈整潔，貨架產(chǎn)品無灰塵，
8業(yè)務(wù)員在外工作時，隨時隨地注意自己形象，不能和同行或以外的人發(fā)生沖突，做有損公司的事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開出處理，
9不能上班期間帶有個人情緒，影響其他員工工作，違者重罰
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第十條股東享有下列權(quán)利：
（一）依法享有資產(chǎn)收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權(quán)利；
（二）按《公司法》和本公司章程的有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓和抵押所持有的股權(quán)；
（三）對公司的業(yè)務(wù)、經(jīng)營和財務(wù)管理工作進行監(jiān)督，提出建議或質(zhì)詢；
（四）查閱、復(fù)制公司章程、會議記錄和財務(wù)會計報告；
（五）在公司辦理清算完畢后，享有剩余資產(chǎn)；
（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十一條股東應(yīng)履行下列義務(wù)：
（一）在申請公司設(shè)立登記前一次足額繳納出資額；
（二）以貨幣出資的，應(yīng)當(dāng)將貨幣出資足額存入公司在銀行開設(shè)的賬戶；以非貨幣財產(chǎn)出資的，應(yīng)當(dāng)依法辦理其財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移到公司名下的手續(xù)；
（三）在公司辦理清算時，以出資額對公司承擔(dān)債務(wù)；
（四）公司注冊登記后，不得抽逃出資；
（五）遵守公司章程；
（六）支持公司的經(jīng)營管理，提出合理化建議，促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展。）
第八章公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則
第十二條公司不設(shè)股東會。
第十三條股東行使下列職權(quán)：
（一）決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；
（二）選擇和更換公司管理者，決定有關(guān)公司管理者的報酬事項；
（三）審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的工作報告；
（四）審議批準(zhǔn)監(jiān)事的工作報告；
（五）審議批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
（六）審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
（七）對公司增加或者減少注冊資本作出決定；
（八）對發(fā)行公司債券作出決定；
（九）對公司合并、解散、清算或者變更公司形式作出決定；
（十）修改公司章程；
（十一）對股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項作出決定；
（二）其他職權(quán)：股東作出前款決定時，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并由股東簽字后置備于公司。
第十四條公司不設(shè)董事會，設(shè)執(zhí)行董事一人，由股東任命產(chǎn)生。
第十五條執(zhí)行董事對股東負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：
（一）執(zhí)行股東的決定，并向股東報告工作；
（二）決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；
（三）制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
（四）制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
（五）制訂公司的增加或減少注冊資本的方案；
（六）擬訂公司合并、變更公司形式、解散的方案；
（七）決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；
（八）聘任或者解聘公司（副）經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報酬事項；
（九）制定公司的基本管理制度；
（十）其他職權(quán)：。
第十六條（執(zhí)行）董事任期三年（每屆任期不得超過三年）。任期屆滿，可以連選連任。
第十七條董事會的議事方式和表決程序：
（一）召開董事會會議應(yīng)當(dāng)于會議召開三日以前通知全體董事；
（二）董事會會議由董事長召集和主持；董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由副董事長召集和主持；副董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持；
（三）董事會應(yīng)當(dāng)對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名；
（四）董事會決議的表決，實行一人一票；
（五）董事會作出決議，必須經(jīng)全體董事的百分之八十以上通過。
第十八條董事會設(shè)董事長一人。
董事長由股東（任命）產(chǎn)生，任期三年（每屆任期不得超過三年），任期屆滿，連選可以連任。
第十九條公司設(shè)經(jīng)理一人，由股東（任命）產(chǎn)生。
經(jīng)理對股東負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：
（一）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施股東決定；
（二）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
（三）擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；
（四）擬訂公司的基本管理制度；
（五）制定公司的具體規(guī)章；
公司不設(shè)監(jiān)事會，設(shè)監(jiān)事一人（注：須少于三人），由股東任命產(chǎn)生，每屆任期三年。任期屆滿，連選可連任。（執(zhí)行）董事、高級管理人員及財務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第二十一條監(jiān)事（會）行使下列職權(quán)：
（一）檢查公司財務(wù)；
（二）對（執(zhí)行）董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東決定的（執(zhí)行）董事、高級管理人員提出罷免的建議；
（三）當(dāng)（執(zhí)行）董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求（執(zhí)行）董事、高級管理人員予以糾正；
（四）向股東提出提案；
（五）依照《公司法》第一百五十二條的規(guī)定，對（執(zhí)行）董事、高級管理人員提起訴訟；
（六）其他職權(quán)：
? 公司勞資規(guī)章制度 ?
1范圍
本辦法規(guī)定了對生產(chǎn)加工、實驗檢測設(shè)備的管理辦法和要求，以保證其始終處于受控和正常狀態(tài)。
2職責(zé)
2.1生產(chǎn)科職責(zé)
2.1.1貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)設(shè)備管理的規(guī)定和政策。
2.1.2負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)檔案的管理，建立健全設(shè)備臺帳，做到設(shè)備資料、各種原始憑證齊全
2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃制定設(shè)備添置、調(diào)配和大修計劃，確保生產(chǎn)正常進行。
2.1.4參與設(shè)備的調(diào)研、選型、購置及安裝調(diào)試、驗收等管理工作。
2.1.5制訂設(shè)備操作規(guī)程、選型、購置及安裝調(diào)試、驗收等管理工作。
2.1.6配合抓好公司現(xiàn)場管理檢查評比中的設(shè)備管理工作。
2.2使用部門職責(zé)
2.2.1對本部門的設(shè)備正確使用和維護保養(yǎng)負(fù)責(zé)。
2.2.2堅決執(zhí)行設(shè)備管理的各項規(guī)章制度。
2.2.3嚴(yán)禁設(shè)備的帶病運轉(zhuǎn)和不合理使用，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告或采取措施，防止設(shè)備事故發(fā)生。
2.2.4檢查、督促交接班制度與日點檢制度的執(zhí)行情況。
2.3操作人員職責(zé)
2.3.1負(fù)責(zé)日常的維護保養(yǎng)如擦洗設(shè)備、常規(guī)加油、檢查設(shè)備運行狀況等。
2.3.2嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程操作設(shè)備。
2.3.3發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常時應(yīng)及時停機查看或報告，問題不排除不繼續(xù)加工。
2.3.4積極協(xié)助機電修人員檢修設(shè)備。
3工作程序
3.1設(shè)備添置
3.1.1當(dāng)開發(fā)新產(chǎn)品需要增添設(shè)備或設(shè)備需要更新時，由生產(chǎn)科提出設(shè)備添置計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排人員訂購。
3.1.2采購人員在選定設(shè)備供貨單位后，應(yīng)與之簽訂供貨合同，實施規(guī)范采購。
3.1.3采購人員和生產(chǎn)科在設(shè)備到貨前后應(yīng)配合做好相關(guān)事宜。
3.2設(shè)備驗收建帳
3.2.1設(shè)備到位后由生產(chǎn)科組織相關(guān)人員按規(guī)定驗收。重要設(shè)備驗收要做好驗收記錄。
3.2.2驗收時若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與供貨單位聯(lián)系，務(wù)求妥善解決，不留后遺癥。
3.2.3生產(chǎn)科在驗收結(jié)束后及時將新設(shè)備登記入臺賬，填寫《設(shè)備投產(chǎn)通知單》與發(fā)票一并報財務(wù)入賬。
3.3設(shè)備安裝調(diào)試
3.3.1生產(chǎn)科對設(shè)備進行安裝調(diào)試，安裝調(diào)試必須在設(shè)備管理人員或技術(shù)人員的指導(dǎo)下進行，經(jīng)調(diào)試合格的設(shè)備方可交付使用。
3.3.2安裝調(diào)試是設(shè)備認(rèn)可的一種方式，做好設(shè)備調(diào)試（認(rèn)可）記錄。新設(shè)備調(diào)試（認(rèn)可）的記錄應(yīng)存入該臺設(shè)備的檔案。
3.4設(shè)備使用運行
3.4.1操作人員獨立使用設(shè)備前，須對其進行所使用設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、技術(shù)規(guī)范、維護知識和安全操作規(guī)程進行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后持操作證方可上崗。
3.4.2操作人員應(yīng)掌握“三好”、“四會”，嚴(yán)格執(zhí)行使用設(shè)備“四項要求”、“五項紀(jì)律”、“潤滑五定”，并掌握設(shè)備日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)技術(shù)，規(guī)范填寫設(shè)備點檢表。
3.4.3設(shè)備使用前，操作人員應(yīng)先檢查設(shè)備狀況，無問題時先開車試運行，待一切正常后方可正式加工。加工過程中嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程操作，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停機檢查或報告，只有在異常情況消除后方可繼續(xù)加工。
3.5設(shè)備的控制
3.5.1一般設(shè)備控制
a)凡投入使用的主要生產(chǎn)設(shè)備必須實行定人定機，上機人員必須經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)。
b)所有設(shè)備操作人員必須按設(shè)備操作規(guī)程進行操作和保養(yǎng)。
3.5.2工序質(zhì)量控制點設(shè)備控制
a)根據(jù)生產(chǎn)科制定公司工序質(zhì)量控制點，單獨建立工序質(zhì)量控制點設(shè)備臺賬。
b)操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)、考核，合格后方可持證上崗。工序質(zhì)量控制點設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行憑證操作，對技術(shù)水平較高的操作人員要相對穩(wěn)定，不得隨意調(diào)動和更換。
c)操作人員必須按照使用說明書中規(guī)定內(nèi)容合理使用設(shè)備，嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作，并認(rèn)真按要求做好設(shè)備操作的有關(guān)記錄，如設(shè)備點檢表等。
3.5.3設(shè)備能力的控制
a)建立設(shè)備能力認(rèn)可周期，由生產(chǎn)科按期對主要生產(chǎn)設(shè)備組織檢定與認(rèn)可，保存檢定認(rèn)可的記錄。
b)當(dāng)設(shè)備經(jīng)過修理后，應(yīng)對設(shè)備進行檢定和認(rèn)可，以確保設(shè)備能力符合要求，并保存認(rèn)可的記錄。
c)當(dāng)生產(chǎn)狀態(tài)發(fā)生變化時（產(chǎn)品規(guī)格、工藝、材料或某設(shè)備本身狀況等），生產(chǎn)科應(yīng)組織技術(shù)、車間、技質(zhì)等部門對設(shè)備能力進行鑒定認(rèn)可，并保存鑒定認(rèn)可的記錄。
3.6設(shè)備維護與檢修
3.6.1設(shè)備的保養(yǎng)
a)設(shè)備的日常保養(yǎng)由使用部門負(fù)責(zé)，操作人員在當(dāng)天加工完畢后，設(shè)備必須清理，達到“清潔、整齊、潤滑、安全”的要求，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，并按要求填好《設(shè)備點檢表》；
b)設(shè)備的定期保養(yǎng)以操作工為主、維修工為輔對設(shè)備進行局部和重點部位拆、卸、檢查，徹底清洗外表和內(nèi)部，調(diào)整各部位間隙，緊固各部位；
c)生產(chǎn)科對設(shè)備每月進行不定期抽查，檢查記錄以在《設(shè)備點檢表》上簽字確認(rèn)為準(zhǔn)；
3.6.2設(shè)備的潤滑
設(shè)備的日常潤滑由操作工負(fù)責(zé)，根據(jù)所操作設(shè)備的使用說明書進行，由生產(chǎn)科每月進行不定期檢查。
3.6.3
設(shè)備的日常修理
a)設(shè)備操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障時，應(yīng)及時排除，不能自行排除的立即向本部門管理人員反映，由部門通知機修人員維修。
b)機修人員應(yīng)積極采取有效措施，操作人員做好配合，及時排除故障，恢復(fù)生產(chǎn)。
c)一時不能修好的設(shè)備應(yīng)機修人員在該設(shè)備上掛“待修理”牌；依停用設(shè)備應(yīng)由機修人員安排清潔、潤滑后封存掛“設(shè)備停用”牌，并上報生技部做好登記；使用車間做好對停用設(shè)備的防護工作。
d)對質(zhì)量控制點設(shè)備和要求做維修記錄的設(shè)備，機修人員應(yīng)及時做好維修記錄，填寫《設(shè)備檢修記錄單》，并保存記錄。
3.7設(shè)備和報廢
a)修不好的設(shè)備、精度等級嚴(yán)重超差的設(shè)備、或其它情況不能再繼續(xù)使用的設(shè)備可申請報廢，由生產(chǎn)科填寫《設(shè)備報廢申請單》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
b)報廢的設(shè)備應(yīng)及時拆離生產(chǎn)現(xiàn)場，并下賬。
3.8備品配件管理
a)設(shè)備技術(shù)人員結(jié)合備件的消耗情況，合理確定備件的儲備定額。
b)需外購的備件，由生產(chǎn)科根據(jù)儲備定額提出采購計劃，填寫物資請購單由總經(jīng)理審批權(quán)后購買，經(jīng)庫房驗收填寫驗收單后入庫。
c)備件入庫后應(yīng)登記入賬，按設(shè)備類別或備件形狀分類存放。
3.9設(shè)備技術(shù)檔案
a)設(shè)備的技術(shù)檔案包括說明書、裝箱單、出廠檢驗單、隨機圖紙、檢修記錄等。
b)設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)由專人進行管理，設(shè)備圖紙的借用、更改等應(yīng)符合文件控制程序的規(guī)定，設(shè)備技術(shù)檔案若發(fā)生損毀、遺失等應(yīng)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任。
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稽查職責(zé)范圍
1.負(fù)責(zé)稽查二次關(guān)斷栓工作。
2.核查新入網(wǎng)居民小區(qū)實際供熱面積與簽訂《城市供用熱合同》的用熱面積是否相符。
3.抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實際相符。
4.抽查停栓、退網(wǎng)、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關(guān)手續(xù)，擅自開栓、私接等情況。
5.抽查熱用戶是否有對其供熱設(shè)施管理不當(dāng)，造成供熱系統(tǒng)失水現(xiàn)象。
6.檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設(shè)施、改變供熱用途、增加供熱面積、調(diào)節(jié)供熱閥門(自管站用戶)、安裝放水裝置等竊熱違約行為。
7.抽查轄區(qū)內(nèi)各類熱用戶的供熱面積是否與實際錄入經(jīng)營管理收費軟件系統(tǒng)內(nèi)的面積相符，是否有漏報和漏管的行為。
8.根據(jù)停栓用戶信息進行抽查，對停供熱用戶、用熱單位用熱情況檢查率達到100%，同時進行不定期抽查，對建筑物層高供熱情況進行復(fù)核。
9.依照城市供熱管理辦法規(guī)定，制止向熱力管網(wǎng)溝內(nèi)排放雨水、污水或傾倒垃圾以及在供熱設(shè)施上搭建建筑物、懸掛標(biāo)語牌等行為，并限期改正，逾期不改的，聯(lián)系執(zhí)法部門共同進行處理。
10.制止所轄區(qū)域內(nèi)的單位或個人違反有關(guān)規(guī)定，在影響供熱設(shè)施安全的情況下，搭建臨時建筑以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行為，造成后果的要追究其責(zé)任。
稽查員行為準(zhǔn)則
1.稽查人員必須掌握國家、地方政府相關(guān)的政策、法律法規(guī)、規(guī)范性文件及供熱行業(yè)管理規(guī)定。
2.熟悉公司供熱管網(wǎng)系統(tǒng)及相關(guān)規(guī)定;掌握所管轄范圍內(nèi)熱用戶與公司簽訂的供熱合同情況及熱用戶的用熱狀態(tài);
3.掌握與供熱稽查有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
4.稽查人員必須堅持總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的獨立工作的原則，不允許在執(zhí)行任務(wù)中發(fā)生與任何部門和個人以任何方式影響稽查工作的各種因素。
5.稽查人員應(yīng)堅決抵制各種干擾和影響，依法合規(guī)、有理有據(jù)地履行職責(zé)。
稽查業(yè)務(wù)管理規(guī)定
1.根據(jù)選定的稽查對象，實施稽查。
2.實施熱力稽查必須由兩人及兩人以上組成稽查小組，由稽查小組組長負(fù)責(zé)稽查工作的組織實施，并在規(guī)定的期限 內(nèi)完成稽查任務(wù)，不允許事先泄露稽查信息。
3.稽查人員依據(jù)規(guī)定履行稽查職責(zé)時，應(yīng)向被查對象出示熱力稽查證件。
4.稽查人員實施稽查可根據(jù)實際情況，采取詢問調(diào)查、實地檢查等方式。
5.稽查人員在稽查過程中，應(yīng)向當(dāng)事人及利害關(guān)系人詢問與供熱有關(guān)的問題和情況。詢問時，必須有兩名或兩名以上稽查人員同時參加，并當(dāng)場做好記錄。
6.稽查人員在調(diào)查取證過程中，必須用視、聽工具，形成視、聽材料，或以書面簽字材料作為證明違規(guī)用熱的事實依據(jù)。
7.稽查結(jié)束后，稽查人員應(yīng)整理稽查資料，填寫《稽查通知書》，《稽查通知書》由主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后送達相關(guān)部門。
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1、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退；
2、上班考勤實行實時簽到制度，公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。；
3、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢；
4、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；
5、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生；
6、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；
7、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息；
8、同事間要相互協(xié)作，相互支持，公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。。
9、外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說明去向；
10、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則根據(jù)情節(jié)處理；
11、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日；
12、愛護公物，節(jié)約物品。
13、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
14、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
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1、規(guī)定上班時間超過5分鐘到崗為遲到；每次處罰人民幣20元。
2、規(guī)定上班時間超過30分鐘未到崗，未進行請假者為礦工。每次處罰人民幣50元。
3、基本工資，當(dāng)月事假超過3日者（特殊情況除外）除扣除當(dāng)日基本工資外，當(dāng)月基本工資加扣20%。當(dāng)月病假超過5天者扣除日基本工資外，當(dāng)月基本加扣10%。
4、工作時間內(nèi)在崗人員必須正規(guī)著裝，不得吸煙，不得與無關(guān)人員聊天做與工作無關(guān)的事情。當(dāng)月如違反第一資處罰人民幣10元，第二次處罰人民幣30元，第三次處罰50元。
5、應(yīng)聘人員到本公司后，招聘部工作人員未到場、未進行接待工作者，第一次處罰人民幣10元，第二次處罰人民幣20元，第三次處罰人民幣50元。
6、按照部門負(fù)責(zé)人的工作安排，進行工作時間內(nèi)出脫崗或在崗不按工作要求標(biāo)準(zhǔn)進行工作者，第一次處罰10元，第二次處罰30元，第三次處罰50元。
7、在進行招聘工作時不允許有欺詐行為，向來應(yīng)聘者解釋清楚以下方面：工作內(nèi)容、工作時間、待遇狀況、手續(xù)辦理所需物件以及應(yīng)聘成功后向應(yīng)聘人介紹其部門負(fù)責(zé)人。在未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意情況下不得私自取應(yīng)聘人的各類證件與財物。違返以上內(nèi)容者第一次處罰100元，第二次予以開除。
8、男性招聘部工作人員不得單獨邀約本公司女性職員一起購物、游玩、就餐（除食堂）、帶入男寢室，不得向公司內(nèi)女性職員支借財物。違返者予以開除處理。
9、招聘部工作人員不得將本公司應(yīng)聘者的檔案內(nèi)容外淀瀉，不得將公司的應(yīng)聘人員向其他公司進行推介，違反者予以開除處理。
10、招聘部工作人員下班后不得在公司附近逗留，違反者第一次處罰人民幣20元，第二次50元，第三次予以開除處理。
以上制度為暫行制度可隨時根據(jù)情況變動進行制度內(nèi)容更改。
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