商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案(范例十四篇)。

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為了及時滅火和疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產(chǎn)的損失，特制定此預(yù)案。

一、組織結(jié)構(gòu)

“一部、六組”即：指揮部、滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護組、救護組和后勤保障組。

（一）指揮部人員組成

總指揮：總經(jīng)理

副總指揮：副總經(jīng)理

指揮部辦公室負責(zé)人：保安部經(jīng)理

成員：綜合辦公室主任、工程部經(jīng)理、客物部經(jīng)理、中控室主管、保安部主管

地點：由指揮部人員設(shè)定

電話：人員聯(lián)系電話要進行登記備案

（二）各組組成人員、負責(zé)人及職責(zé)

1、滅火行動組：由警隊20人擔(dān)任

負責(zé)人：保安部帶班主管、警隊班長為義務(wù)消防隊隊長

職責(zé)：撲滅火災(zāi)和防止火勢蔓延

2、疏散引導(dǎo)組：各客戶行政負責(zé)人25人，客物部4人

負責(zé)人：客物部帶班經(jīng)理、各客戶主管行政負責(zé)人

職責(zé)：引導(dǎo)客戶從消防安全通道疏散到安全地方避免擁擠損傷

負責(zé)人：中控室主管、客戶行政負責(zé)人、保安部

職責(zé)：保證各組與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)及情況的反饋

4、安全防護組：警隊5人

負責(zé)人：由警隊副隊長負責(zé)

職責(zé)：守護大廈各個出口，防止壞人進行破壞

5、救護組：工程部綜合維修4人、綜合辦公室2人、財務(wù)部2人

負責(zé)人：綜合辦公室主任

職責(zé)：救護受傷人員

6、后勤保障部：工程部10人

負責(zé)人：工程部帶班經(jīng)理或主管

職責(zé)：提供水、供火場用滅火器、斷電及搶險工具等

二、處置程序

（一）指揮部應(yīng)急程序和措施

1、指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根據(jù)具體情況可直接在火場適當位置組成臨時指揮部，以便迅速有效的指揮）。

2、調(diào)集滅火組控制火點消滅火災(zāi)，防止火勢蔓延。

3、下達疏導(dǎo)客戶指令。根據(jù)現(xiàn)場火情情況，利用應(yīng)急廣播或電話通知疏導(dǎo)組到現(xiàn)場疏導(dǎo)客戶撤離現(xiàn)場。

4、下達啟動消防設(shè)施指令。

5、調(diào)集物業(yè)公司各部門人員搶險救災(zāi)，根據(jù)現(xiàn)場情況及時報“119”和封樓。

（二）滅火組應(yīng)急程序和措施

1、滅火區(qū)域的單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。

2、警隊后勤人員接到通知后立即到火場滅火。

3、滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員將易燃物品按統(tǒng)一指揮及時搬到安全地點防止火勢蔓延。同時聽從指揮。

4、消防中控室根據(jù)火場情況和指揮部的指令進行啟動相應(yīng)的消防設(shè)施。

（三）疏散組的應(yīng)急程序和措施

1、發(fā)生火災(zāi)后，疏散組負責(zé)人和著火單位疏散組負責(zé)人立即到火災(zāi)現(xiàn)場組織疏散。

2、其他相鄰單位疏散組負責(zé)人協(xié)助著火單位疏散人員并作好本單位的疏散準備。

3、警隊5人分別到各出入口維護疏散秩序，防止有人再次進入大廈。

4、中控室向客戶進行廣播（廣播詞附后）。在緊急情況下中控室可直接啟動應(yīng)急廣播進行疏散。

（四）報警、接警處置及通訊、聯(lián)絡(luò)等應(yīng)急程序和措施

1、發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向消防中控室報警或向行政負責(zé)人報警。

2、消防中控室接到報警并確認火情后立即通知保安部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)及指揮部其他成員到消防中控室集合。

3、消防中控室值班人員、監(jiān)控值班經(jīng)理（公司總值班人員）各單位通訊組人員隨時向指揮部轉(zhuǎn)達火場信息和傳達指揮部命令。

4、指揮部成員、各單位行政保衛(wèi)負責(zé)人將聯(lián)系電話和手機號碼留存中控室以便隨時聯(lián)系。

5、各行動組隨時向指揮部報告執(zhí)行任務(wù)的情況。

（五）安全防護組應(yīng)急程序和措施

1、大廈發(fā)生火災(zāi)后，外勤警員立即到大廈正門和地下車庫門口布置警力進行警戒，防止外人進入大廈。

2、幫助撤出人員撤離大廈，并進行安置。

3、指揮引導(dǎo)消防車進入大廈外圍，停靠至適合滅火位置。

4、疏導(dǎo)圍觀群眾，不要堵塞道路。

5、大廈車場停靠的車輛，要及時通知客戶開駛離走，以免損壞。

（六）救護組應(yīng)急程序和措施

1、對受傷人員及時搶救。

2、對受傷嚴重的要及時撥打“120”急救中心電話。

（七）后勤保障組的應(yīng)急程序和措施

1、向火場運送滅火器以及其它所用工具。火區(qū)煙霧大時，應(yīng)向滅火搶險人員提供濕毛巾。

2、保證消防設(shè)施正常運行。

3、及時排除消防設(shè)施故障。

三、要求

1。在搶險救火中，各客戶都要積極發(fā)揮主動作用，作好配合滅火和疏散工作。

2。所有參戰(zhàn)人員都要聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達指定地點。

3。各級人員要協(xié)同合作，共同完成緊急情況下的各項任務(wù)。

4。煙霧較大時搶險人員應(yīng)用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場時要沿著安全出口指示燈的方向撤離。

5。本預(yù)案中指揮部及各客戶負責(zé)人員如未在班，由代班人員履行其職責(zé)。

6。由總值班室收集各客戶負責(zé)人員聯(lián)系電話，以備緊急聯(lián)系。

四、注意事項

1。預(yù)案貫徹。公司員工及各客戶要認真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。

2。預(yù)案各組的組成。本預(yù)案要求各組的組員也是上一級滅火組的組成人員。例：樓層級滅火員也是大廈物業(yè)公司級滅火組人員。

3。預(yù)案啟動。在火警發(fā)生時，立即投入滅火，并根據(jù)具體情況逐級啟動警隊、客戶級滅火，疏散預(yù)案，全力將火災(zāi)控制在初期階段。如火災(zāi)難以控制，立即啟動本預(yù)案。

附：消防應(yīng)急廣播詞

客戶同志：

此大廈**層發(fā)生火情，情況不嚴重，有關(guān)人員正在處理中，但為了您的安全，請您攜帶好隨身物品，在物業(yè)人員的引導(dǎo)下撤離到安全地點，撤離過程中，請您不要乘座電梯，聽從物業(yè)人員的疏導(dǎo)。謝謝！

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商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

前言：

隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加，商貿(mào)公司日益成為一個國家經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。然而，由于商貿(mào)公司涉及的市場、環(huán)境和行業(yè)變化等因素都具有不確定性，突發(fā)事件不可避免地會發(fā)生。為保障商貿(mào)公司的正常運營和員工的安全，制訂并執(zhí)行有效的應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。

一、認識應(yīng)急預(yù)案的重要性

1.風(fēng)險防范和控制：商貿(mào)公司所面臨的各種突發(fā)事件比如自然災(zāi)害、經(jīng)濟危機、技術(shù)事故等都是無法預(yù)測的，應(yīng)急預(yù)案有助于識別和排除不安全因素。

2.快速應(yīng)對和解決突發(fā)事件：應(yīng)急預(yù)案為員工提供了一套行之有效的應(yīng)對流程，使得各級管理人員和員工能夠快速準確地做出反應(yīng)，保護公司利益。

3.保護員工安全：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)重視員工的安全和健康，制定出適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo員工的生命財產(chǎn)安全。

4.維護公司聲譽：做好應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行，不僅僅能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件，還能夠維護公司的聲譽和形象，贏得市場和消費者的信任。

二、應(yīng)急預(yù)案的制定

1.評估風(fēng)險：商貿(mào)公司應(yīng)當對所存在的潛在風(fēng)險進行全面的評估，包括分析可能的突發(fā)事件類型和影響程度。

2.建立響應(yīng)體系：商貿(mào)公司應(yīng)當建立完善的應(yīng)急響應(yīng)體系，明確各級管理人員和員工的職責(zé)與權(quán)限，在事故發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)和參與。

3.制定應(yīng)對流程：根據(jù)具體情況，商貿(mào)公司應(yīng)制定針對不同類型突發(fā)事件的應(yīng)對流程，明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和處理方式。

4.資源準備：商貿(mào)公司應(yīng)預(yù)先準備好必要的資源，包括應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急物資、專業(yè)隊伍等，以應(yīng)對突發(fā)事件給公司帶來的挑戰(zhàn)。

5.定期演練和修訂：商貿(mào)公司應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，并結(jié)合演練結(jié)果來修訂和完善應(yīng)急預(yù)案，確保其適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。

三、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行

1.迅速反應(yīng)：商貿(mào)公司應(yīng)當迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件做出及時反應(yīng)，避免事態(tài)惡化。

2.信息共享：在突發(fā)事件發(fā)生時，商貿(mào)公司應(yīng)及時收集、整理和共享信息，確保各級管理人員和員工了解事態(tài)發(fā)展和采取正確的行動。

3.組織調(diào)動：商貿(mào)公司應(yīng)通過內(nèi)部組織和外部合作伙伴的協(xié)調(diào)與配合，調(diào)動必要的資源和力量，全力以赴解決突發(fā)事件。

4.媒體溝通：商貿(mào)公司應(yīng)及時與媒體進行溝通，進行公關(guān)管理，保護公司聲譽和形象。

5.事后總結(jié)：商貿(mào)公司應(yīng)對應(yīng)急事件進行事后總結(jié)和分析，評估應(yīng)急預(yù)案的有效性和不足之處，以便將來改進和提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

綜上所述，商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案是重要的管理工具，對于維護公司正常運營、員工安全和聲譽有著重要的作用。制定和執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案需要全員協(xié)作，應(yīng)注重風(fēng)險評估、建立響應(yīng)體系、制定應(yīng)對流程以及資源準備等方面。商貿(mào)公司還應(yīng)定期演練和修訂應(yīng)急預(yù)案，以提高應(yīng)急響應(yīng)能力，應(yīng)對各種突發(fā)事件的挑戰(zhàn)。最終，商貿(mào)公司能夠在突發(fā)事件中保持高效運營，提升市場競爭力。

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1、預(yù)案貫徹。公司員工及各客戶要認真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。

2、預(yù)案各組的組成。本預(yù)案要求各組的組員也是上一級滅火組的組成人員。例：樓層級滅火員也是大廈物業(yè)公司級滅火組人員。

3、預(yù)案啟動。在火警發(fā)生時，立即投入滅火，并根據(jù)具體情況逐級啟動警隊、客戶級滅火，疏散預(yù)案，全力將火災(zāi)控制在初期階段。如火災(zāi)難以控制，立即啟動本預(yù)案。

附：消防應(yīng)急廣播詞

客戶同志：

此大廈**層發(fā)生火情，情況不嚴重，有關(guān)人員正在處理中，但為了您的安全，請您攜帶好隨身物品，在物業(yè)人員的引導(dǎo)下撤離到安全地點，撤離過程中，請您不要乘座電梯，聽從物業(yè)人員的疏導(dǎo)。謝謝！[好工具范文網(wǎng) faNWEn.hAO86.com]

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一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：孫慶平

副組長：宋明友 洪作奎

辦公室23xxx06

教務(wù)科23xxx419

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行管科23xxx54

二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

1、接到停電通知的情況：

在接到停電通知的情況下，行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學(xué)院各系、部門（特別是飲食中心、教務(wù)科及宿管科）及學(xué)校教職工住戶，以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時，行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：

在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，行管科全體在校電工應(yīng)立即到行管科辦公室集中，確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門。

三、停電應(yīng)急預(yù)案。

1、對于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的，而用電單位應(yīng)通過隔離故障點（如故障點出現(xiàn)在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法，盡快恢復(fù)對本單位重要用電負荷的電力供應(yīng)；若外部故障停電，須拉開低壓總開關(guān)、拉開進線開關(guān)，防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害。

2、學(xué)校重大會議及活動，根據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車。

3、根據(jù)停電范圍與可能的停電時間啟動相應(yīng)應(yīng)急保安措施，門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強警戒與巡視，加強重要部門、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作，特別是人員密集場所的單位，應(yīng)根據(jù)突發(fā)停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，定期進行演練。要根據(jù)情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩(wěn)定學(xué)校學(xué)生情緒，防止引起學(xué)校學(xué)生不必要的恐慌。

4、配備自備保安電源、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料）。平時定期對內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進行檢查，如自備發(fā)電機、應(yīng)急燈、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈（牌）等，有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力。

5、電梯、公共場所停電應(yīng)急管理規(guī)定。24小時救援電話：13xxxx70 136xxx001

①、在電梯里通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行求援；保持鎮(zhèn)靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應(yīng)，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮(zhèn)定；如果停電時間較長，一時不能恢復(fù)正常秩序，應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的安排，按照應(yīng)急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發(fā)停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮(zhèn)定，一定要與大多數(shù)人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠，以免引起踩踏的事故。

6、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

若出現(xiàn)停電情況，教師首先將學(xué)校學(xué)生控制在教室內(nèi)，維護秩序，穩(wěn)定學(xué)校學(xué)生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領(lǐng)學(xué)校學(xué)生安全離開教學(xué)樓。（正常情況也要保證所有學(xué)校學(xué)生安全離開教學(xué)樓）；值班教師迅速了解情況，通知有關(guān)負責(zé)人，進行維修、安排值日教師穩(wěn)定學(xué)校學(xué)生；如停電不能在短時間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)校學(xué)生，防止踩踏的事故；疏散學(xué)校學(xué)生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學(xué)校學(xué)生有序疏散，學(xué)校學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學(xué)校學(xué)生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。

7、宿舍停電的緊急預(yù)案：

管理員在第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排；停電后，各個宿舍學(xué)校學(xué)生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學(xué)校學(xué)生迅速就寢，并注意安全；在此期間，住宿學(xué)校學(xué)生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責(zé)任，拿手電到宿舍督促學(xué)校學(xué)生就寢并處理應(yīng)急事件。

四、做好自備電源發(fā)送電工作

自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設(shè)備（如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發(fā)電機來供電）。供電范圍為：

1、白天供電范圍：

白天以水泵房、學(xué)校學(xué)生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教

職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

2、夜晚供電

晚間供電以水泵房、學(xué)校學(xué)生宿舍及圖書館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場所及附中的電源。

五、做好防范，加強巡查檢修，防患于未然

1、行管科要經(jīng)常對學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進行檢查，確保安全用電。

2、行管科繼續(xù)完善值班制度，加強夜間的守護，確保學(xué)校的校園安全。

3、按規(guī)定時間檢查應(yīng)急燈是否完好，如不能用，應(yīng)及時通知有關(guān)人員修理。

4、經(jīng)常教育所有的老師和學(xué)校學(xué)生要安全用電。

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為了保證供熱系統(tǒng)的安全運行,提高運行人員和檢修人員對突發(fā)事件處理能力,本著預(yù)防為主的原則。根據(jù)我公司的實際情況,編制采暖期間,供熱系統(tǒng)事故處理預(yù)案。

技術(shù)預(yù)案

為了避免事故的發(fā)生，供熱站要嚴格按照以下程序執(zhí)行：

1、嚴格按照公司制定的檢修計劃，檢修規(guī)程做好機械設(shè)備、電氣儀表以及外網(wǎng)的檢修工作，并做好班組、公司的驗收，確保檢修合格率達100％；

2、堅持每年采暖期前試水、試壓工作，每年9月5日開始對系統(tǒng)充水，主運轉(zhuǎn)設(shè)備及一、二次網(wǎng)冷態(tài)試運轉(zhuǎn)7天，檢查設(shè)備冷態(tài)運行狀態(tài)，檢查熱網(wǎng)管線、補償器、閥門是否有滲漏現(xiàn)象，并根據(jù)腐蝕情況予以更換，做到采暖期前將故障率降到最低點；

運行期間嚴格按照公司內(nèi)部各項生產(chǎn)管理制度運行，做好交接班、巡回檢查、維修保養(yǎng)制度，對一次，二次網(wǎng)管線、補償器井，閥井每周全面巡檢一次，及時消滅各類隱患，確保供暖期的安全運行，并做好設(shè)備故障、管網(wǎng)泄漏的報告制度。

換熱站、外網(wǎng) 對于外網(wǎng)泄露、換熱站設(shè)備故障、換熱站供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)應(yīng)采取以下措施

1、管網(wǎng)發(fā)生泄漏，搶修人員二十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，根 據(jù)管網(wǎng)泄漏點的基本情況確定搶修方案，如一、二次網(wǎng)發(fā)生泄漏，可從換熱站的各個環(huán)路控制閥及網(wǎng)路上控制閥井進行控制后組織搶修；如一次網(wǎng)主線發(fā)生泄漏情況，熱源切斷后，確保其它環(huán)路正常運行，如搶修時間較短，換熱站二次網(wǎng)冷態(tài)循環(huán)，如搶修時間較長，應(yīng)及時組織對用戶、管線放水；如一次網(wǎng)支線發(fā)生泄漏，切斷各支線的切斷閥門進行搶修。并上報主管經(jīng)理進行處理。

2、對于配電系統(tǒng)出現(xiàn)故障，及時分析故障來源，如果是自身電氣設(shè)備故障應(yīng)及時組織人員修理，如無法確認或確認短時間無法修復(fù)，則立即上報主管經(jīng)理，如是大電網(wǎng)故障積極與電力部門聯(lián)系，如短時間內(nèi)無法恢復(fù)供電，則立即上報主管經(jīng)理。

3、由于我公司的二次網(wǎng)補水多是采用一次網(wǎng)補充二次網(wǎng)，在二次網(wǎng)發(fā)生泄漏，或個別環(huán)路大量失水時，有時會嚴重影響熱源運行，所以當上述情況發(fā)生時，換熱站必須保證一次網(wǎng)壓力保持在0.4Mpa以上，否則應(yīng)及時停止運行，上報主管經(jīng)理。對于大水網(wǎng)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時與供水部門聯(lián)系，短時間無法恢復(fù)的事故，應(yīng)立即上報主管經(jīng)理。

搶修過程注意事項

1、注意搶修期間的人身安全，車輛安全，保持通訊暢通。

2、搶修過程中，所有工作人員應(yīng)嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。

3、非搶修人員應(yīng)堅守崗位，隨時聽候調(diào)遣，保證正常的生產(chǎn)生活秩序。

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（一）目的

為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，制定本預(yù)案。

（二）工作原則1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

1供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。

2統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合

3供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入我縣公共安全應(yīng)急保障體系，各部門在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強協(xié)調(diào)，信息共享，密切配合。

4依靠科學(xué)

5充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作。

（三）編制依據(jù)

本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及我縣供水實際情況制定。

（四）適用范圍

本預(yù)案適用于城市供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應(yīng)急處理工作。

1城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；

2取水口、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭；

3地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等導(dǎo)致取水受阻，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴重損壞；

4消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴重泄露；

5城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；

6傳染性區(qū)域疾病；

7戰(zhàn)爭社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等；

8供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。

9調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。第二條組織指揮體系及職責(zé)

（一）應(yīng)急組織機構(gòu)

1、成立自來水公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組）；

隊長：xxx副隊長：xxx

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室；負責(zé)：xxxx

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急分隊：（下設(shè)4個搶修小組）（1）管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊；隊長：xxx（2）機械設(shè)備搶修、電器設(shè)備、液氯泄漏搶修應(yīng)急分隊；隊長：xxx（3）水質(zhì)污染搶修應(yīng)急分隊；隊長：xxx（4）物資供應(yīng)應(yīng)急分隊；隊長：xxx

（二）應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

（1）組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。

（2）根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。

（3）檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。

（4）及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關(guān)部門。

（5）加強水質(zhì)監(jiān)測。在完善自身機構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實不能監(jiān)測項目的協(xié)作單位。

（6）督促各部門制定相應(yīng)的供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理實施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。

（7）檢查、督促各有關(guān)部門做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準備工作，建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點部門進行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。

2、應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)

（1）負責(zé)做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。

（2）指導(dǎo)各有關(guān)部門制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。

（3）接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達給有關(guān)部門。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急處理進展情況。

第三條預(yù)警級別

本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預(yù)警。

（一）一級預(yù)警

1供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全縣城停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。

2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴重泄露。

3水源受到嚴重污染，致使出廠水出現(xiàn)嚴重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標出現(xiàn)嚴重超標，造成人員病、亡。

（二）二級預(yù)警

1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。

2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。

3水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質(zhì)指標明顯超標，造成較大影響。

4水廠、加壓站、水庫供水、供電設(shè)施受到損害，造成市區(qū)供水壓力嚴重不足。

（三）三級預(yù)警

1制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。

2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露。

3水源受到污染，致使出廠水個別水質(zhì)指標明顯超標，造成一定影響。

4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到嚴重威脅。

（四）四級預(yù)警

1因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。

2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄露。

3因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標出現(xiàn)輕度超標。

4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到威脅。

（五）各級預(yù)警響應(yīng)

1一級預(yù)警：由縣級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

2二級預(yù)警：由局級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

3三級預(yù)警：由公司經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

4四級預(yù)警：由公司分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

第四條事件報告和現(xiàn)場保護

（一）供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打788210

6、12319，接到報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。

供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。

（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生，公司接到報告后，必須做到：

1迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。

2嚴格保護事故現(xiàn)場。

3迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。 4服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。

（三）因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。

（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準后分別報送上級有關(guān)部門。

第五條應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序

（一）應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序

1應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經(jīng)核實，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長或副組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。

2現(xiàn)場指揮應(yīng)立即召開現(xiàn)場分析會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作。

（二）供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴大。

（三）供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，事件部門主要負責(zé)人應(yīng)當立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。

第六條應(yīng)急搶險和救援

（一）在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門應(yīng)當按照處理應(yīng)急事件的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。

1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時啟動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關(guān)部門。

2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，調(diào)集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災(zāi)工作順利開展。

3安全保衛(wèi)部門負責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。

4水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級相關(guān)部門。

5水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關(guān)情況報請縣政府。

6機電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。

7必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。

8要積極妥善做好善后工作。

（二）有關(guān)部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)

1、公司辦公室

（1）接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場，維護秩序，搶救傷員，疏散職工和周圍群眾。（2）配合公安機關(guān)實行治安管理、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動。

（3）組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進展情況。

（4）隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

（5）負責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位報告相關(guān)資料及信息，統(tǒng)計上報傷亡、損失情況。。

（6）按領(lǐng)導(dǎo)小組組長指令啟動供水調(diào)度預(yù)案，科學(xué)合理進行供水調(diào)度。

（7）經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準，對外發(fā)布停水信息。

2、營業(yè)所、生產(chǎn)技術(shù)科等

（1）負責(zé)并組織人員對機電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、管網(wǎng)系統(tǒng)的災(zāi)害進行搶險搶修，及時恢復(fù)運行功能。

（2）負責(zé)水廠構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時組織搶險，組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟損失。

（3）組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項目進行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。

（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作。

3、水質(zhì)監(jiān)測中心

（1）加強觀察、檢測原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國家標準。

（2）城市供水水源遭受污染時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場取樣，判明情況初估危害程度，并通知水廠采取相應(yīng)措施。

（3）配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作。

（4）組織對水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報告受災(zāi)情況。

（5）抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。

（6）發(fā)生泄漏事故時，協(xié)助組織人員疏散和救援工作。

4、物資供應(yīng)部門

負責(zé)組織、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。第七條主要供水突發(fā)公共事件搶險搶修應(yīng)急預(yù)案

（一）地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等自然災(zāi)害工作預(yù)案

1自然災(zāi)害發(fā)生時，各部門值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

2接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險工作。

3到達現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。

4供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：如能自己搶修的應(yīng)及時指令電器設(shè)備搶修應(yīng)急分隊積極進行搶修，爭取及時供水。如需供電部門搶修時，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進行搶修。

5如造成引水管道損壞時，營業(yè)所管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊應(yīng)及時組織搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。

6如損壞嚴重時，造成壺山水廠停產(chǎn)，較長時間無法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水，以保證居民用水。

7公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。

8公司積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。

（二）水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預(yù)案

1落實水廠對沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專人管理，明確崗位責(zé)任制。

2明確沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口、濾池和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。

3水廠加強濾池技防措施，安裝實施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統(tǒng)。

4一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：

（1）立即停止取、供水，控制污染擴散。

（2）及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠水的污染情況。

（3）由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。

（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。

（三）液氯泄露事故處理預(yù)案

1水廠值班人員應(yīng)立即向廠領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報警，及時按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴大，并接應(yīng)救援力量。

2廠領(lǐng)導(dǎo)接到報警后，應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)人員到崗搶險，并向公司、上級有關(guān)部門、社區(qū)街道報警。

3現(xiàn)場指揮人員應(yīng)迅速就位，有序地組織人員疏散，按各自職責(zé)分頭到現(xiàn)場指揮，并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。

4發(fā)生事故的部門，應(yīng)迅速查明事故的源點，泄露部位及原因，凡能經(jīng)應(yīng)急處理而消除事故的，則以自救為主。如泄露部位自己不能控制的，應(yīng)開啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關(guān)部門報告。

5應(yīng)急搶險人員根據(jù)指揮中心下達的搶險指令采取必要防護措施，嚴格按照操作規(guī)程進行搶險，控制事態(tài)擴大。

6出現(xiàn)經(jīng)緊急處置無法控制大面積泄露時，應(yīng)迅速報110指揮中心。

7積極做好善后工作。

（四）爆管搶修預(yù)案

1供水熱線或其它科室、部門以及值班人員接到重特大事件電話后，立即報公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，營業(yè)所及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。

2應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險。

3經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準，由應(yīng)急處理辦公室通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。

（五）水質(zhì)事故處理預(yù)案

1值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

2生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水。

3水質(zhì)化驗中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。

（六）防破壞工作預(yù)案

1迅速撥打110。

2應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。

3啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第八條監(jiān)督與管理

（一）應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責(zé)任追究制。

（二）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員公司將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責(zé)任。

（三）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的部門和個人，給予表彰、獎勵。

（四）應(yīng)急處理工作結(jié)束后，公司和事件發(fā)生部門應(yīng)當認真進行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時進行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對部門和個人進行獎懲。

? 商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

一、目的

防洪防汛工作是政府的應(yīng)急工作之一，物業(yè)公司對暴雨降臨的準備情況關(guān)系到轄區(qū)的環(huán)境，客戶的便利，甚至是設(shè)備人員的安全問題。暴雨應(yīng)急方案的制定是為了減少對環(huán)境和財產(chǎn)的損害，要求服務(wù)中心能夠在暴雨來臨時有組織、有計劃地開展防洪工作。

二、要求

南京地區(qū)為暴雨多發(fā)地區(qū)，防范暴雨災(zāi)害任務(wù)很重。各服務(wù)中心必須引起高度重視，建立強有力的防御體系，并根據(jù)政府的預(yù)警通知采取相應(yīng)措施。

三、控制

當接到有關(guān)政府部門暴雨洪水預(yù)報后，服務(wù)中心立即成立臨時緊急應(yīng)急小組。

對重點保護部位（不限于變電所、空調(diào)主機房、水泵房、電梯和地下車庫等）進行緊急防范措施。

設(shè)備管理部需做好相關(guān)準備。為免雨水倒灌，可先將車場入口渠內(nèi)封住倒灌口。同時設(shè)備管理部主管需安排人員到負一層集水井和車庫巡查，觀察集水井處積水情況，并將情況反饋客服部。客服部需安排人員巡查車庫及主干道地漏去水情況并做好初步防洪處理，并將了解的情況及時匯報。

若發(fā)現(xiàn)馬路上的雨水涌入車場入口，可調(diào)動人員于入口最頂處堆放沙包，以阻擋水流。

雨水倒灌入車場時，把電梯停在首層，以免電梯受淹而引致故障。當負一層集水井開始有水倒灌時，除通知不要安排車輛停泊負一層時租位外，并要通知各車主將停泊于負一層之車輛駛走，同時通知負一層之月租車司機將車駛走。

檢查及修繕各設(shè)備之控制及接電部分是否受水淹影響，盡量避免損壞，在必要時可先關(guān)設(shè)備及切斷電源以免發(fā)生意外。檢查各排水系統(tǒng)及設(shè)施是否處于待命狀態(tài)。各部門需按實際情況調(diào)配人手協(xié)助搶險工作。

派人留守值班。

如有受損情況，做好記錄并現(xiàn)場拍照，提交保險公司。

叁、水浸應(yīng)急方案

1、員工接到報警或發(fā)現(xiàn)小區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進水地點、樓層、水源、水勢情況報告當值領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備管理部值班人員和當班秩序維護領(lǐng)班，并在支援人員到達以前盡量控制現(xiàn)場水勢，防止水浸范圍擴大。

2、相關(guān)人員接報后，立即派員就近采用防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴大。

3、立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水總管或設(shè)備管理部無力解決時，應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。

4、在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。

5、組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場，盡快恢復(fù)整潔。

6、水源中斷后，設(shè)備管理部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；秩序維護部、客服部應(yīng)設(shè)法維持小區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住戶帶來的實際困難，并注意維護物業(yè)公司的形象。

7、如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應(yīng)知會相關(guān)業(yè)主或在小區(qū)各主要出入口設(shè)置告示，知會全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標志。

8、召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn)類似事故。

9、詳細記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情況。

10、一些常見水浸事故的預(yù)防措施：

1)秩序維護部巡邏和設(shè)備巡檢時，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。

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2)加強對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。

3)災(zāi)害性天氣（臺風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，設(shè)備管理部人員應(yīng)對小區(qū)內(nèi)門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。

4)維修工在操作安裝、維修時應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當引發(fā)水浸事故。

5)對業(yè)主/用戶裝修要加強管理，防止由于業(yè)主/用戶在進行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時施工不當引起水浸事故。6)平時應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。肆、火災(zāi)應(yīng)急方案

一、定義

火災(zāi)是指在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。

“預(yù)防為主，防消結(jié)合”是消防工作的方針。物業(yè)公司在已經(jīng)確認火災(zāi)的情況下為保證在火災(zāi)初期5分鐘內(nèi)及時遏止火勢蔓延的勢頭，消除火勢對人員疏散的威脅，打通疏散通道，保護著火層以上人員能夠盡快撤離到安全區(qū)域，確保人員安全。

二、分類

（一）火災(zāi)按燃燒物質(zhì)可分為A、B、C、D四類。

1、A類火災(zāi)，指固體物質(zhì)火災(zāi)。這種物質(zhì)往往具有有機物性質(zhì)，一般在燃燒時能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等。

2、B類火災(zāi)：指液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)。如汽油、煤油、甲醇、乙醇、石蠟火災(zāi)等。

3、C類火災(zāi)：指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災(zāi)等。

4、D類火災(zāi)：指金屬火災(zāi)。指鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金火災(zāi)等。

三、控制

（一）報警

服務(wù)中心通過各個員工日常巡查和設(shè)備監(jiān)控必須保證在3分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)火險，并立即轉(zhuǎn)報。當火勢不能在初期撲救時，應(yīng)迅速撥報“119”火警。報警時應(yīng)做到鎮(zhèn)定撥號，詳細說明報警轄區(qū)名稱、地址、聯(lián)系人、電話號碼、燃燒部位、燃燒物質(zhì)的種類，報警后即派人到路口迎接消防隊。報警通報程序如下：值班人員發(fā)現(xiàn)火警—→消防監(jiān)控中心—→巡邏到場確認—→消防監(jiān)控中心—→緊急通知經(jīng)理、全體員工到場，向公安消防隊報警—→經(jīng)理確定通報客戶疏散。經(jīng)理必須立即趕到現(xiàn)場，并組織指揮滅火搶救。報警通報時間一般不超過5分鐘，由值班負責(zé)人具體確定報警通報分工方法。

（二）通報

向客戶發(fā)出火災(zāi)通報的順序：著火層、著火層以上、有可能蔓延的著火層以下的樓層。通報時，一般先用語言通報（利用消防廣播、對講系統(tǒng)、室內(nèi)電話等），主要說明著火層及具體位置，著火狀況及疏散路線，并穩(wěn)定客戶情緒，或采取其他措施，將客戶叫醒后，才進行通報。

（三）滅火

服務(wù)中心組織義務(wù)消防隊(全體員工)，按消防組織的分工與任務(wù)展開滅火活動。維修技術(shù)人員要啟動消防水泵，滿足著火層以上各層的消防用水量，鋪設(shè)水帶做好滅火準備。關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。義務(wù)消防隊員使用固定滅火裝置和滅火器滅火。

當電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)或引燃附近可燃物時，應(yīng)盡快關(guān)閉總開關(guān)，斷絕電源，并及時用干粉滅火器材進行撲救。電氣發(fā)生火災(zāi)時，在一般情況下應(yīng)切斷電源后才進行撲救。但是在緊急狀態(tài)下，待切斷電源后才進行撲救，可能貽誤戰(zhàn)機。因此，特殊情況下，采用帶電滅火，能夠爭取時間，迅速有效地控制火情，撲滅火災(zāi)。

（四）救人

積極搶救受火災(zāi)威脅的客戶，是滅火搶險工作的首要任務(wù)。當有客戶受到火勢威脅時，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時部署一定力量撲救火災(zāi)。在力量不足的情況下，應(yīng)將主要力量投入救人工作。

（五）疏散與保護物資

對受火勢威脅的各種物資以及客戶的貴重物品、車輛、設(shè)備以及圖書檔案資料等，是進行疏散還是就地保護，要根據(jù)火場的具體情況決定，其目的是盡量避免或減少個人或共有財產(chǎn)的損失。

（六）防排煙

撲救初期火災(zāi)時，為了減少煙霧，提高能見度，加快滅火進程，必須采取防、排煙措施。啟動送風(fēng)排煙設(shè)備，對疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙措施；開啟疏散樓梯的自然通風(fēng)窗；關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門；將客用電梯全部降至首層并鎖好；使用噴霧水流排煙；用濕毛巾捂住口鼻，保持匍匐姿勢。排煙時，注意不要大量開啟著火層以下部位的門窗，以防止中型壓力平面的下降。

（七）注意防爆

撲救火險時必須注意防爆問題，防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸，防止產(chǎn)生轟燃。在撲救火災(zāi)時，把受到或可能受到火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外；保持對受火勢威脅的液化氣罐、石油產(chǎn)品貯罐的冷卻；關(guān)閉染氣供應(yīng)閥。

打開著火房間的房門。開門時，一定要站在房門側(cè)面，緩慢地開啟房門，同時要使用噴射水流掩護；撲救房間火災(zāi)，要堅持正確的射流方法，防止轟燃的發(fā)生。

（八）現(xiàn)場救護

為避免或減少人員傷亡事故的發(fā)生，應(yīng)當召集車輛，組織醫(yī)務(wù)人員對傷員實行現(xiàn)場救護，然后及時送醫(yī)院救治。

（九）安全警戒

為保證撲救火災(zāi)、搶救人員與疏散物質(zhì)的工作有秩序地進行，應(yīng)當在大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施，包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層分別設(shè)置警戒區(qū)和警戒人員。

外圍的警戒任務(wù)是：清除路障，疏導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場，維護大樓外圍的秩序，迎接公安消防隊，為公安消防隊到場創(chuàng)造有利條件。

首層出入口的警戒任務(wù)是：禁止無關(guān)人員進入大樓，引導(dǎo)疏散人員離開大樓，看管好從著火層疏散下來的物品，保證消防電梯為消防人員專用，指導(dǎo)消防隊員進入著火層、消防控制中心，為消防隊展開滅火行動維持好秩序。

著火層之下一層的警戒任務(wù)是：不準客戶登上著火層，防止不法分子趁火打劫或乘機制造混亂，保護好消防裝備器材，引導(dǎo)人流向下一層有秩序地撤離。

（十）通訊聯(lián)絡(luò)保持大樓內(nèi)外、著火層與消防控制中心、指揮員與前后方的聯(lián)絡(luò)，是保證指揮意圖得以實現(xiàn)，既定的滅火、疏散應(yīng)急方案得以實施，并迅速撲滅初起火災(zāi)的重要保障。值班電話必須保持暢通，各值班室要設(shè)專人接、傳話。指揮員與消防監(jiān)控中心、著火層以上各層、維修班（供水供電）利用對講機保持聯(lián)系。派遣熟悉轄區(qū)情況和公司員工的人擔(dān)任通訊員，負責(zé)口頭信息傳遞。

（十一）保障

保障的內(nèi)容：一是始終保持消防用水、應(yīng)急用電供應(yīng)；二是組織并保證滅火器材和運輸車輛；三是與協(xié)同作戰(zhàn)單位保持聯(lián)系。

在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須在5分鐘內(nèi)完成以上工作的布置并開展工作。對各項過程中的.注意點在消防演習(xí)和日常培訓(xùn)中應(yīng)作出詳細的安排。

? 商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

作為一家監(jiān)理公司，應(yīng)急預(yù)案的制定對于保障項目質(zhì)量和安全至關(guān)重要。在施工過程中，可能會發(fā)生各種不可預(yù)測的突發(fā)狀況，這些狀況可能對項目進度和質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。因此，制定一套完善的應(yīng)急預(yù)案成為了我們監(jiān)理公司的首要任務(wù)。

一、應(yīng)急預(yù)案的概念與意義

應(yīng)急預(yù)案是指為應(yīng)對突發(fā)事件或緊急情況，根據(jù)實際情況預(yù)先制定的行動計劃。在施工現(xiàn)場，可能會發(fā)生火災(zāi)、事故、自然災(zāi)害等意外情況，一旦發(fā)生，如果沒有應(yīng)對措施和應(yīng)急預(yù)案，將會對工地和各方利益造成嚴重損失。應(yīng)急預(yù)案的制定可以使我們能夠迅速、有序、有效地應(yīng)對各種突發(fā)情況，保障施工安全和質(zhì)量。

二、應(yīng)急預(yù)案的制定與內(nèi)容

1.制定流程

制定應(yīng)急預(yù)案的第一步是組織應(yīng)急預(yù)案制定工作組，明確工作目標、工作職責(zé)和時間節(jié)點。進行項目風(fēng)險評估，識別可能發(fā)生的突發(fā)狀況，并評估其可能對項目造成的影響。然后，結(jié)合項目特點和法律法規(guī)要求，制定應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和具體行動步驟。將應(yīng)急預(yù)案編寫成文檔，并向施工人員進行培訓(xùn)，確保大家對應(yīng)急預(yù)案有充分的了解。

2.內(nèi)容要點

應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容可以從以下幾個方面進行考慮：

（1）突發(fā)事件的定義和分類：明確各種可能發(fā)生的緊急情況，并根據(jù)緊急性和危害程度進行分類。

（2）應(yīng)對措施和流程：針對不同類型的突發(fā)狀況，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施和行動流程。

（3）組織架構(gòu)與指揮系統(tǒng)：明確各崗位職責(zé)和相互關(guān)系，確保突發(fā)事件能夠得到及時有效的響應(yīng)。

（4）資源保障與調(diào)配：明確應(yīng)急救援資源的保障方式和調(diào)配步驟，確保及時提供必要的救援資源。

（5）預(yù)案演練與評估：定期進行應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗預(yù)案的有效性和可行性，并根據(jù)演練結(jié)果進行相應(yīng)的修訂和改進。

三、應(yīng)急預(yù)案的實施與管理

1.實施準備工作

在項目啟動之前，監(jiān)理公司需要將應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容與施工單位和相關(guān)人員進行充分溝通和培訓(xùn)。確保大家都了解應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和流程，并掌握相應(yīng)的應(yīng)對措施。

2.監(jiān)督與檢查

監(jiān)理公司在工程施工過程中，要加強對施工方遵循應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督與檢查。定期開展應(yīng)急演練，測試預(yù)案的可行性和實施效果，并及時修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。

四、案例分析

以某監(jiān)理公司為例，該公司在一次工程施工中發(fā)生了火災(zāi)事故，由于該公司之前制定了完善的應(yīng)急預(yù)案，并對施工人員進行了培訓(xùn)和演練，所以大家第一時間采取了應(yīng)對措施，成功控制了火勢，并保護了人員的生命安全和相關(guān)設(shè)施的完好性。

五、結(jié)語

監(jiān)理公司應(yīng)急預(yù)案的制定對于應(yīng)對突發(fā)狀況和提升施工安全至關(guān)重要。只有在事前制定完善的應(yīng)急預(yù)案，并按照預(yù)案進行培訓(xùn)和演練，才能在突發(fā)情況下做出迅速、有效的應(yīng)對措施，最大限度地避免損失的發(fā)生。因此，監(jiān)理公司應(yīng)該高度重視應(yīng)急預(yù)案的制定和管理，并不斷優(yōu)化完善。

? 商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

? 商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

一、重大火災(zāi)安全事故

1、發(fā)生重大火災(zāi)安全事故，公司應(yīng)指揮員工緊急集合疏散，迅速將事故信息報總經(jīng)理、區(qū)消防大隊、區(qū)安委會及上級公司安全科。

2、公司利用警報聲發(fā)出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至遠離火源的安全地段。

3、組織員工參與救火，利用一切救火設(shè)備救火，及時報打119、120請求援助。

1、嚴禁超速行駛和醉酒駕車，發(fā)生重大交通事故，應(yīng)指揮員工緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故報總經(jīng)理、區(qū)交警大隊、保險公司、區(qū)安委會及上級公司安全科。

2、公司要迅速搶救受傷員工，在最短時間內(nèi)將受傷員工送至救治，及時報打110、119、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。

3、采取有效措施，做好善后處置工作。

1、公司在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設(shè)有隔離欄。

2、公司發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速將事故報總經(jīng)理、縣安委會及集團公司安全科。

3、公司要迅速組織員工搶救，及時報打110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。

1、公司要定期檢查特種設(shè)備完好情況，做好電梯操作工、電工的培訓(xùn)工作，適時進行資格證書的審查。

2、事故發(fā)生后，迅速將事故報總經(jīng)理、區(qū)安委會及上級公司安全科，及時搶救受傷員工，并報打110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。

1、公司各部門組織外出大型活動必須申報公司，經(jīng)同意后方能實施，公司組織的外出大型活動要制定安全預(yù)防措施，并指定專人負責(zé)。

2、事故發(fā)生后，應(yīng)迅速搶救受傷員工，及時將事故信息報總經(jīng)理及相關(guān)部門。

3、及時報打110、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。

1、公司外來的未經(jīng)允許強行闖入公司者，公司門衛(wèi)或保安人員不得放行，應(yīng)及時將闖入者驅(qū)逐出公司，并由門衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。

2、公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)先制止、制服，同時及時報打110、120請求援助。

3、對受傷員工及時救治。

1、發(fā)生食物中毒安全事故，迅速將事故報總經(jīng)理、衛(wèi)生防疫部門、區(qū)安委會及上級公司安全科，及時報打110、120請求援助，并立即停止公司飲食攤點、食堂的就餐活動。

2、積極協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。

3、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。

4、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實提供有關(guān)材料和樣品。

1、公司發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的員工，應(yīng)立即通知員工并將其帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的'員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能回公司上班。

2、公司發(fā)現(xiàn)患有特殊傳染病的員工，要迅速對其進行隔離，及時報打110、120電話請求援助，并通知患者的親屬，送定點傳染病醫(yī)院診治。

3、公司對傳染病所在地及公共場所要及時消毒，對與傳染病密切接觸的員工進行隔離觀察，防止疫情擴散，并作好疫情的跟蹤工作。

4、及時將發(fā)生的疫情上報公司，迅速將事故報總經(jīng)理、衛(wèi)生防疫部門、區(qū)安委會及上級公司安全科。

? 商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

按照上級民政主管部門《關(guān)于認真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求，為了切實做好今年清明接待各項工作，全面實現(xiàn)零事故目標，特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

突出低碳環(huán)保主題，堅持文明祭祀、安全祭祀，以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，為各界群眾營造良好的祭祀環(huán)境和氛圍，全面做到安全、祥和、有序。

二、時間安排

今年清明節(jié)集中接待活動共安排6天，即3月31日至4月5日為集中接待日。

集中接待日期間，設(shè)立臨時協(xié)調(diào)小組，由區(qū)民政局、公安分局、衛(wèi)生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊聯(lián)合組成，協(xié)調(diào)小組辦公地點設(shè)在園會議室。集中接待日前召開全體員工大會進行動員，安排部署，做到任務(wù)、人員、責(zé)任“三落實”。

? 商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

為加強企業(yè)安全生產(chǎn)的管理，減少事故發(fā)生后的損失，盡量做到臨危不懼、忙而不亂，有條不紊，采取有計劃，有組織、有智慧的救援，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案。

一、應(yīng)急救援機構(gòu)組成人員

1.成立事故應(yīng)急救援“指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”，負責(zé)日常工作（設(shè)在安全生產(chǎn)科）。發(fā)生重大事故時，以指揮小組為基礎(chǔ)，指揮救援。

2.組成人員

主要負責(zé)人：張星衛(wèi)

管理人員：張星衛(wèi)、張石珠、張月衛(wèi)

3.事故狀態(tài)下各級人員的職責(zé)

⑴車間主任協(xié)助指揮做好車間的緊急停車工作，確保停車安全，負責(zé)現(xiàn)場搶救和災(zāi)情處置工作。

⑵維修車間主任負責(zé)工程搶險、搶修的現(xiàn)場指揮，統(tǒng)一調(diào)動汽、水、電的工作。

⑶辦公室負責(zé)現(xiàn)場通訊和對外聯(lián)系工作、傷員的轉(zhuǎn)院聯(lián)系和護送工作。

⑷指揮小組負責(zé)向上級匯報事故情況，接受政府的指令和調(diào)動，負責(zé)保護現(xiàn)場的有關(guān)數(shù)據(jù)，對調(diào)查事故提供依據(jù)

二、報警、通訊聯(lián)絡(luò)方式

1.廠辦公室電話：……

2.指揮領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人手機：……

3.火警119，匪警110，醫(yī)療急救120。

三、本廠生產(chǎn)過程中有可能發(fā)生安全事故的主要部位有三個方面。

㈠、電器傷人救援

1.出現(xiàn)電器傷人事故，應(yīng)就近采取用絕緣器材切斷電源，而后進行搶救，確保不出現(xiàn)二次事故傷人。

2.電器傷人禁止在帶電現(xiàn)場搶救受傷人員，應(yīng)立即通知值班電工做好斷電搶救。

3.對受傷人員進行必要的檢查，及時救護。

4.救援組織指揮和調(diào)動救援人員，防止混亂影響救援開展。救援的同時，及時向有關(guān)部門報告，請求支援和救護。

5.第一現(xiàn)場的各級管理部門為臨時指揮，進行應(yīng)急救援的組織工作。

6.指揮小組組織人員緊急動員，投入救援工作，動用救援器材，進行人員救治和物資搶救。

7.指揮小組組織進行事故總結(jié)和善后處理。

㈡、機械傷人救援

1.出現(xiàn)機械傷人事故，現(xiàn)場人員應(yīng)迅速搶救受傷人員脫離現(xiàn)場，進行必要的止血救治和轉(zhuǎn)送醫(yī)院救治。

2.輕微傷害及時到就近醫(yī)院包扎救治，其他人員在查明事故原因，采取防護措施后開工生產(chǎn)

3.指揮小組組織指揮及事故善后處理，參照“電器傷人救援”預(yù)案和程序。

㈢、火災(zāi)事故救援

1.出現(xiàn)火災(zāi)事故，搶救時先要拉閘斷電，防止二次事故。

2.禁止用易燃物資進行救援。

3.立即啟用防火物資滅火，滅火器、滅火沙、蓄水設(shè)施等就近使用，并立即進行滅火動員，人海戰(zhàn)術(shù)撲救。

4.指揮小組組織指揮及事故善后處理，參照以上應(yīng)急救援預(yù)案和程序。

? 商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

消防安全工作是確保公司正常的生產(chǎn)、生活秩序的保證，也直接關(guān)系我公司交通運輸事業(yè)的發(fā)展和旅客生命財產(chǎn)的安全以及社會的穩(wěn)定，為了能更好地使我公司的安全防范于未然或在出現(xiàn)不安全隱患時能妥善及時地處置，我公司對此十分高度重視，根據(jù)上級各有關(guān)部門的要求和文件精神，并結(jié)合公司實際，制定了消防安全應(yīng)急預(yù)案。

一、公司內(nèi)部的消防設(shè)施分布情況。本轄區(qū)內(nèi)嚴格按照消防部門的要求，按規(guī)定共配置了各類滅火器68只，消防栓8處，消防水帶10條。平時由公司的稽查保衛(wèi)科負責(zé)檢查各類消防設(shè)施的狀態(tài)，堅持每月不少于一次的檢查，詳細分布情況見(附件一)。

二、重點消防部位的確定。主要有修理廠在修理時使用電焊時因直接與車輛的油類接觸出現(xiàn)的火災(zāi)隱患現(xiàn)象;危險品修理車區(qū)和停車區(qū)可能因一些危險物品的泄漏或與其他物品接觸后發(fā)生化學(xué)反應(yīng)而導(dǎo)致易燃、易爆或腐蝕等情況;行李房、貨運倉庫、檔案室、票證室等地方的易燃物品較多。

三、安全消防工作的組成、職責(zé)和分工

1、公司成立了以總經(jīng)理梁力平同志為組長，以金陽、尹寶法副總經(jīng)理為副組長，以公司各部門負責(zé)人為成員的安全消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理全面負責(zé)對全公司安全消防工作的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)，做到職責(zé)分明，層層抓好落實。

2、由公司稽查保衛(wèi)科進行經(jīng)常性地對公司的整個轄區(qū)以及車輛的消防設(shè)施和生產(chǎn)、生活中的安全狀況進行定期或不定期的進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時落實予以整改，堅決將一切不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

3、組建消防應(yīng)急救援隊伍，由稽查保衛(wèi)組織實施和演練;負責(zé)事故現(xiàn)場的保護、人員的疏散和物品的保管。

4、安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援辦公室：設(shè)在稽查保衛(wèi)科，辦公室主任由稽查保衛(wèi)科負責(zé)人兼職。負責(zé)公司安全消防事故的協(xié)調(diào)處置和領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，負責(zé)有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報工作。

四、預(yù)防突發(fā)安全消防事故工作應(yīng)急指揮和保障系統(tǒng)

指揮系統(tǒng)：總指揮：梁力平電話：8310858 13906577983

副指揮：金 陽 電話：8310808 13806585201

尹寶法 電話：8310808 13906577583

成 員：柯華星 王米華王秀華 徐昌富 李建平

李 志 王煜明 陳岳云王天明 徐中輝

公司消防應(yīng)急小分隊人員共20人組成(名單附后)，機動客車1輛(浙j11670)。

五、公司消防安全報警電話為8310843，專職消防隊報警電話為：119。公司實行24小時值班制度，并隨時進行定時或不定時的檢查。

六、在進入消防事故險情階段時應(yīng)立即啟動消防安全應(yīng)急預(yù)案，各人員、車輛要立即各就各位。在啟動應(yīng)急預(yù)案時，要嚴格服從工作指揮部的統(tǒng)一指揮。并一邊做好現(xiàn)場了解和記錄，一邊向上級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

七、在事故險情過后，各部門和人員要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對在突發(fā)應(yīng)急工作中涌現(xiàn)出的好人好事要予以表彰。但對在執(zhí)行應(yīng)急處置預(yù)案中工作不力、玩忽職守而導(dǎo)致險情擴大或產(chǎn)生嚴重后果的，將嚴肅追究有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和當事人的責(zé)任，決不姑息遷就。

八、本預(yù)案自發(fā)布之日起施行，并由臺州市椒江汽車運輸有限公司負責(zé)解釋。

? 商貿(mào)公司應(yīng)急預(yù)案

1、編織目的

為防止重大火災(zāi)事故發(fā)生，出現(xiàn)火災(zāi)情況下做出快速、正確的反應(yīng)，在事故發(fā)生第一時間內(nèi)有效地撲滅火災(zāi)、搶救傷員、疏散傷員和物資，把火災(zāi)損失減少到最低限度，特制定本預(yù)案。

2、消防設(shè)施配置

公司現(xiàn)有消防栓4個、干粉滅火器45個，按規(guī)定定期檢測檢修。

辦公樓：消防栓2個、干粉滅火器4個。

宿舍樓：消防栓2個、干粉滅火器4個。

車間：滅火器30個。

倉庫：滅火器7個。

3、危險性分析

電池行業(yè)人員密集，電器線路復(fù)雜，易燃易爆物品多，一旦出現(xiàn)火源易蔓延引起火災(zāi)早成群死群傷。

電池廠庫房內(nèi)的電池的原料可燃易爆且數(shù)量多，各種電池的燃燒速度要比普通材料燃燒速度快得多。同時，由于電池短路有可能發(fā)生火災(zāi)和爆炸。車間生產(chǎn)線員工必須對電池要有充分的認識和了解。

火災(zāi)因素識別：電器開關(guān)、用電線路；電池短路；白電油的使用。

4、應(yīng)急響應(yīng)

（1）第一發(fā)現(xiàn)火情人員或得知火情的值班人立即報119和迅速組織滅火讓火災(zāi)消滅于萌芽狀態(tài)之中。

報警要求：說明失火的具體的地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災(zāi)現(xiàn)場有無危險品、報警人姓名、報警所使用的電話號碼。

（2）現(xiàn)場值班員或負責(zé)人將火情通知指揮組總指揮（或其它負責(zé)人），迅速在指定位置集合，聽從統(tǒng)一安排部署。

（3）各組成員由本組負責(zé)人通知，按部署迅速展開行動。

所有應(yīng)急人員接到通知后要立即到現(xiàn)場。在應(yīng)急搶險過程中，本著“救人先于救火”的原則進行。參與搶救的人員要勇敢、機智、沉著，做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。

本方案一經(jīng)實施，要組織相關(guān)人員進行演練，使每一個人熟知自己的任務(wù)。如人員、電話等其它情況有變，要及時對原方案進行修改。

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