班級孝德之星事跡材料
發(fā)表時間：2026-01-19班級孝德之星事跡材料（收藏13篇）。
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小紅；初叩書香的大門，是父母指引的。童年最美好的畫面便是媽媽牽著我的左手，爸爸牽著我的右手，共同坐在家里的讀書角，聽爸爸媽媽繪聲繪色演繹人魚公主的故事，最后人魚公主變成泡沫消失在茫茫大海上，媽媽看著我淚光閃爍的雙眼說：“人魚公主一直想變?yōu)槿?但她并不知道,在她為別人的快樂而舍棄自己的生命時，她已是最美好的人了。”爸爸帶著我讀完《安的種子》，他表示自己也深受啟發(fā)：“每個孩子就如千年蓮花的種子，在對它燦爛盛開的祝福和期望里，要尊重它原來的樣子，享受陪伴孩子的成長?！?/p>
進入書香的大門，父母依然與我攜手共行。讀孔子，讀到的是空靈的澄凈，心如澄澈的秋水，行若不系之舟；讀李白，讀到的是瀟灑與不羈“仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人”鑄就了他的豪邁與飄逸!
精彩的書籍，無處不在，我閱讀，我快樂!
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xx，計算機科學與技術學院2019級博士研究生，主要研究方向為物聯(lián)網。在讀期間，她在國際知名SCI期刊和國際會議上共發(fā)表論文19篇，申請國家發(fā)明專利5項，入選“華東師范大學2020 年優(yōu)秀博士生學術創(chuàng)新能力提升計劃”，并曾獲得研究生國家獎學金兩次、華東師范大學校長獎學金、分眾獎學金等獎項。
自立自強 砥礪前行
xx來自英雄城江西南昌，從小就養(yǎng)成了艱苦樸素、自立自強的品格。由于父母常年在外務工，上大學前，她就會利用假期時間勤工儉學以補貼家用。
2013年，xx考入華東師大，面對在大城市求學生活的種種未知，國家的幫困政策和學校的關懷幫她打消了顧慮。
就讀期間，xx一直在各方面嚴格要求自己，努力學習、創(chuàng)新爭優(yōu)，在多項資助政策的幫扶和自己的努力下，xx從本科起便不再依賴家庭支持。
立足實踐 潛心科研
讀書期間，xx在物聯(lián)網這一研究領域發(fā)表多篇論文，但在她看來，論文的發(fā)表并不是終結，要切實地解決難題，就要將科研成果落到實處，理論與實踐相結合。
xx于2018年進入華為中央軟件院哥德爾實驗室實習，并于2019年進入昆山杜克大學擔任科研助理。
她的科研成果切實提高了相關領域的生產和研發(fā)效率，降低了生產成本，挖掘數據潛力，助力企業(yè)實現更好決策，獲得了工業(yè)界和學術界的高度評價。
心懷感恩 擔當責任
淋過雨的人，總想為別人撐把傘。2021年8月，xx參加了學院組織的“‘計’承紅色基因，講述家鄉(xiāng)xxxx”社會實踐活動，組織學生黨員在家鄉(xiāng)南昌考察紅色景點，并撰寫了xxxx學習感悟 。
今年春天，新一輪疫情突襲上海，學校進入閉環(huán)管理狀態(tài)。盡管臨近畢業(yè)，但xx仍然主動報名并擔任了學校同普路宿舍片區(qū)的黨員志愿者，承擔了核酸引導、打水、物資搬運、快遞分揀等志愿服務工作，以實際行動踐行了一名共產黨員的擔當。
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我叫郭x，出生于1996年12月，共青團員，南陽師范學院物理與電子工程學院20xx級通信工程專業(yè)學生，曾擔任20xx級電子信息工程班代班助理，現任學院20xx級通信班班主任，物理與電子工程學院20xx級學生輔導員助理，團總支副書記。我來自河南南陽的一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，父母年事已高，都是文化層次較低的群體人員。體弱多病的他們不但要供我上大學，還要供弟弟上高中。家境貧寒的我從小被父母寄予厚望，父親說他希望我能在逆境中堅強成長，不向困難屈服?！笆澜缟现挥幸环N完美主義，那就是在認識到自己的不完美的真相后依然接納自己”是我的人生箴言！在人群中梭行著的渺小的我們，何嘗不是一個個在風中飄浮的泡沫，即便是在那漆黑的窄道中徘徊，也要搜索那絢爛的陽光，哪怕只使煙花一瞬，仍要笑對著自己的不完美沿著生存規(guī)側向前走著。大學生活也應是如此。
“既然選擇了遠方，那就該勇往直前不畏險阻地向前，追逐夢的光點”大學是一個再一次成長并升華自己的過程，正如美麗的花季，我們都應該懂得走過漫長的花季必須要留下點什么，那樣才算是無悔的、瀟灑的走一回。凡是經歷過的，必將留下足跡，雖不是擲地有聲，卻會成為永恒的記憶。于我而言，我雖不是王者，但是我的血液里流淌著王者一般不服輸的勁頭。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，今后不論在什么位置，我都會堅持充實自我，完善自我，將有限的精力投入到無限的追求中，勇攀高峰，成就夢想！
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龔俊平，二（5）班，男，文明之星。
我來自一個平凡的小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為了我的.夢想，我來到了文昌中學。在這里，我知道了成績并不是最重要的，在學習的同時，也必須要養(yǎng)成良好的品德，結交更多的朋友。所以我愛上了勞動，便常常把幫助集體做事當作我的榮幸，把幫助同學作為我的責任。因此，在一年級時，我?guī)ьI的寢室成為全年級數一數二的好寢室。我雖然不能像曹操一樣學“周公吐哺，讓天下歸心?！钡以附Y識天下英才，為祖國的未來做出我最大的貢獻。
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俞XX，淮北市古城路小學五（六）班學生，是一名德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀學生，年年被評為?！叭脤W生”、“優(yōu)秀少先隊員”、“學習標兵”。
他學習認真刻苦，成績優(yōu)異，始終把“少壯不努力，老大徒傷悲”作為自己的座佑銘。在學校舉辦的“現場作文”、“主題演講”等比賽中取得優(yōu)異成績，是同學們學習的好榜樣；
他關心集體，團結同學，在學校和班級組織的各項活動中都帶頭積極參加，在勞動中總是搶在最前頭，他還主動幫助班上的學困生復習功課，是老師的得力助手，同學們的“小當家人”；
他遵守各項規(guī)章制度，看到老師主動問好，在同學中樹正氣，立新風，并以身作則，克服不文明的行為；
他尊老愛幼，助人為樂，為了災區(qū)的同學們能早一天重新走進校園，不惜捐出自己平日積攢的全部零花錢，為了送沒有帶雨傘的同學回家，甘愿作個“落湯雞”，為了孤兒院的小朋友能夠得到多一點快樂，舍棄了自己夢想已久的生日禮物……；
他乖巧懂事，明禮誠信，從不亂花一分錢，自己的事情自己做，是父母眼中的“小大人”，鄰里口中的“懂事娃”。
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我，XXX，是位熱愛學習，勤于學習、樂于幫助同學們學習的小學生。
在家里，我會主動完成老師們布置的家庭作業(yè)，不打折扣，嚴格要求自己，作業(yè)寫得不工整會主動修改。從3歲開始，爸爸媽媽就教我識字，隨著識字量的增多，閑暇時間我會自己閱讀課外書籍，豐富知識。我最愛的是三毛系列的課外書，我也喜愛中國古典故事，最喜歡聽的故事是西游記。
在學校里，我上課認真、不做小動作、專心聽講，積極回答老師們的問題。
課間休息時，會主動完成老師布置的作業(yè)，不拖拉、不懈怠。
經過努力，我的數學成績從上學時對數字不敏感到后來期中考試等得到100分，我愛上了數學，也在生活中跟爸爸媽媽玩數學游戲。數學真是我們生活的好幫手。
我有比較良好的學習習慣。比如每天晚上做完作業(yè)會將第二天的學習用品等收拾好。我的筆盒里總是會多準備幾把尺子和幾個橡皮，有些同學如果忘記帶這些學習用品，可以借給他們。我特別熱愛我的班集體，熱愛我的同學和老師。
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劉xx，女，20xx年6月出生，延安市延川縣南關小學學生
劉xx是延川縣南關小學的一名學生。爺爺癱瘓在床，每天放學后，她就打盆熱水給爺爺擦洗，為爺爺按摩。吃飯時無論多餓，總是等長輩坐下后再吃;吃完飯后幫媽媽收拾碗筷，擦桌子;有好吃的東西，她總是先請長輩吃后自己才吃;經常幫爸媽做力所能及的家務事，像疊被子，收拾書柜，自己穿衣服，把門口的鞋挨次放好等等。
她是語文課代表，她的作業(yè)總是收得最齊，她做的清潔總是最干凈，她執(zhí)勤的時候，教室里總是最安靜。因此也多次被評為優(yōu)秀學生干部。
班上有幾個同學，成績跟不上，劉xx發(fā)現后，就利用自己的課余時間給他們補習功課，同他們探討學習方法，鼓勵他們努力學習。在她的帶動下，這些同學學習上有了勁頭，學習成績進步很快。與此同時，這些同學也成為了她的好朋友。
在課堂上，她是最活躍的分子，積極發(fā)言，大膽的提出自己獨到的見解，還經常熱情地與同學們進行討論。每天都在最快的時間內寫完作業(yè)，發(fā)現問題，及時地請教。她非常喜歡看書，一有空就會捧起一本書看，她的學習成績一直在班上名列前茅。
每次學校捐款，她都毫不猶豫地捐出自己的零花錢。每當她遇到乞討的老人，，將自己口袋里的零用錢給這些需要幫助的人，或是將飯菜送給他們吃。她還是家里的低碳宣傳員，洗菜的水她告訴爸爸要澆花;洗衣服的.水沖馬桶。用過的易拉罐、包裝盒做成小收納盒，裝飾居室。外出游玩、小區(qū)散步，她總不忘隨手撿起地上的奶盒、紙屑，她是學校文明志愿者，常帶著幾位小伙伴主動為社區(qū)做好事。撿拾綠化帶白色垃圾，擦洗樓道欄桿，清理墻壁上的小廣告等。
經常幫助父母做一些力所能及的家務活，打掃衛(wèi)生，摘菜洗菜、洗衣服，休息時間絕不會制造噪音影響鄰里的休息。遇到鄰居，主動問好，經常攙扶老爺爺老奶奶，幫他們拎東西，有時幫鄰居家看小孩，并輔導鄰家小孩學習，深得鄰里喜愛和稱贊。
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xx，女，202班生物科代表，團支部組織委員，共青團員。
學習上，她好學、樂學、勤學。能嚴格要求自己，上課認真聽講，課后做好預習、復習，遇到不懂的問題便主動請教老師。熱心幫助同學解決學習上的困難，是同學們的好榜樣。
在課余時間，她經常擠出時間來閱讀名著，拓展視野?？炭嗟膶W習加上課外的積累，提高了她的學習能力，在每學期期末檢測中，她都能保持名列年級前二十名。
同時，她也能積極參加各種活動并取得累累碩果：在“采擷地方文化，提升語文素養(yǎng)”知識競賽中，獲校級一等獎;在地方文化實踐活動征文比賽中，獲校級一等獎；在廣東省中學生地理科普大賽中獲校級一等獎；在學校藝術節(jié)活動第十屆配樂詩文朗誦中獲二等獎。
“百尺竿頭，更進一步”，未來，她將以參評“學習之星”為動力，勉勵自己更加刻苦學習，讓自己成為更優(yōu)秀的人！
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蒲秀雨，女，漢族，現年十一歲，優(yōu)秀少先隊員。會寧縣教場小學六年級三班學生。在班里擔任副班長，英語課代表，語文學習組長。該同學思維敏捷、道德品質好，學習勤奮、積極參加學校組織的各項有益活動，各方面表現突出。自從入學以來幾乎年年都被評為 “三好學生”。曾榮獲第七屆白銀市“優(yōu)秀少年”獎、第二十七屆白銀市青少年科技創(chuàng)新大賽科學dv項目三等獎，第十五屆“語文報杯”全國小學生作文大賽省級二等獎。在20xx年學校的經典誦讀比賽中榮獲二等獎、在20xx學校的作文競賽中榮獲一等獎，在20xx年的數學競賽中，榮獲二等獎。 其主要表現如下：
一、思想道德方面
她是一個懂事的孩子。見爸爸媽媽工作忙，她就經常主動承擔一些力所能及的家務。遇上爸媽不在家的時侯，她不僅承擔家務，還會精心照顧弟弟。家里有人病了，她總是問長問短，悉心照料。小小年紀的她還十分孝敬爺爺奶奶，每每逢年過節(jié)，她總要嚷著去老家看望爺爺奶奶，去了就忙前忙后，幫奶奶擇菜、擦桌子，幫爺爺趕牲口。而且常常把自己的零花全攢起來給爺爺奶奶買些好吃的帶回去。她熱愛勞動，在學校值日時總是早早起床早早到校，從不遲到，打掃衛(wèi)生時特別認真負責。不管在上學、放學的路上，還是在學校，每次看到散落的垃圾，她都會自覺的撿起來丟進垃圾箱。她助人為樂，每次坐公共汽車時，她都會把自己的座位讓給年老人或者更小的小朋友，他們經常笑咪咪地夸她：“真是個懂事的好孩子！”在學校，對于有困難的同學，她總是樂善好施，真誠相助。有同學上課忘了帶學習用具，她總是豪爽的拿出自己心愛的文具借給他們，有同學不會的問題，她總是熱情耐心的幫其解決。她不僅關心著身邊的每一個同學，也關注著全國各地的小朋友，每每遇到獻愛心的活動，她總是帶頭參加，從不計較個人得失。對于博大復雜的.世界，她有一顆天真的童心，小小心靈裝滿了追求真善美的理念。
二、學習方面：
在學習上，她刻苦努力。平時在課堂上總是認真聽講、仔細思考，積極回答老師提出的問題。課后，抓緊時間寫作業(yè)，回到家里的第一件事也是認真完成作業(yè)，認真復習，人真預習，爭取學一課，鞏固一課、掌握一課，為自己將來的進一步學習打下堅實的基礎。做作業(yè)一絲不茍，字跡工整，成績優(yōu)異，在班里起了很好的帶頭作用。她尤其喜歡閱讀，飯后睡前總是手不釋卷。從童話故事到歷史讀本，從自然科學到天文知識，她都讀得津津有味。廣泛的閱讀開闊了她的眼界，拓展了她的思維，同時也提高了她的寫作水平。與此同時，她還多次參加學校組織的經典誦讀比賽，國旗下的演講，慶“六、一”活動節(jié)目主持等各類活動，在同學中具有一定影響力，帶動同班的很同學也去參與學校的各種比賽，投入到鍛煉自我提升能力的活動中來。
三、班級管理方面：
作為一名班干部，她還注意培養(yǎng)自己的組織和管理能力，當好老師的小助手，幫助老師做一些力所能及的事情。她在堅持以身作則，遵守學校的校紀校規(guī)的同時，還嚴格要求班里的其他同學。老師不在時，她主動維護好班級的紀律，對于不文明的行為敢于及時勸阻，并能每天堅持主動安排好全班的值日工作，督促值日生完成打掃任務。組織同學認真早讀，并團結同學，熱心幫助學習上有困難的同學。
一切的成績終屬于過去，明日東方又將有一輪嶄新的紅日升起，在未來的日子里，相信她會更加努力地學習、工作，一如既往的組織參與班級工作，做一名優(yōu)秀的學生！
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小鄭作為傳動分廠技術科負責人，主要負責傳動分廠齒輪類、花鍵類、傘齒類零件的工藝編制及其加工數據的計算及所涉及工裝、刀具的設計工作。在工作中立足本職工作，深入生產一線認真做好技術服務，并積極推進新的加工方法、開發(fā)新的加工程序、解決主要技術問題。
如進行軸齒輪加工工藝優(yōu)化、內齒圈磨齒工藝研發(fā)、減速器焊接箱體設計與工藝試驗，通過學習調研國內采用齒面氮化后進行內齒圈磨齒的工藝方法，針對我公司生產實際進行工藝試驗，總結出一種適合我公司生產的氮化后內齒圈磨齒的工藝流程。其中，內齒圈銑削加工工藝試驗項目解決了原插齒機加工效率低、生產周期長、刀具損耗大的弊端，獲中煤集團優(yōu)秀“雙創(chuàng)”成果。
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我叫孫書洋，是陳相九年一貫制學校七年三班的學生，我很幸運，出生在一個幸福的.家庭，爸爸、媽媽還有我，一個很普通三口之家。從小就看著爸爸、媽媽每天忙碌的身影，懂得了父母養(yǎng)育我的艱辛。所以我每天一回家吃了飯就做作業(yè)，做好就幫助媽媽洗洗衣服掃掃地，干點零活，雖然我過得比別人忙碌，但我無怨無悔，我會竭盡全力地去幫助媽媽做些零活，只有這樣心里才會舒服些。
"百善孝為先"，孝是中華民族的傳統(tǒng)美德。我不僅在學習方面很努力，而且孝敬長輩、團結同學、和睦鄰里，在家里、在學校都有了很好的口碑。雖然我沒有做過感天動地的大事情，也沒有什么值得感人的故事，但是我?guī)Ыo大家的溫暖與感動、震撼與美好數不勝數。記得一個寒冷的夜晚，媽媽突然胃痛起來，我半夜起來為媽媽燒了熱水，在給媽媽倒水時，還不小心燒了手，兩手紅腫，但我怕媽媽擔心，忍著劇痛本身用涼水沖了沖，還努力忍住眼淚，連一聲都沒有吭。
不僅對父母是這樣，我對爺爺，奶奶十分孝敬，有什么好吃的總是忘不了給他們，從來不頂撞他們，孝敬其實很簡單，都在我們的日常生活中，比如：出門時和長輩說再見，放學回來和長輩打招呼，吃飯要等大人都坐下來再吃……孝敬長輩最可貴的是長年堅持這樣做，而且要自覺孝敬，照顧長輩爸爸媽媽對爺爺奶奶也特別孝順，在爸爸媽媽行為的潛移默化下，我也深深地懂得了孝敬長輩是多么光榮的事。
在老師和家長的教育下，我在學校也是一個認真學習講文明有禮貌的學生，課前能認真收集資料做好預習，上課積極思考，踴躍發(fā)言，課后認真完成老師布置的作業(yè)，還能抽出時間認真閱讀一些有益的課外書。不管何時，我見到老師總能熱情禮貌的打招呼，平時與同學團結友愛，熱心幫助有困難的同學。于是成為了老師的小幫手，我總能幫老師做一些力所能及的事，我想只要能減輕老師的負擔，我也覺得很開心。，老師就像燃燒的蠟燭，用知識之光照亮我們的心靈，不斷的照顧我們，給我們講課，教我們做人，我要以優(yōu)異的成績來報答老師對我們的教育之恩。
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總之，我要從小學會孝敬，學會感恩，學會感激父母，感激父母給我們生命，感激父母養(yǎng)育了我們；學會感激老師，感激老師為我們導航，感激老師培育了我們；學會感激社會，感激社會對我們的關愛，感激社會教育了我們；學會感激大自然，感激大自然對我們的恩賜，感激大自然給予了我們；學會感激祖國，感激祖國給我們的榮譽，感激祖國呵護了我們，我一定會努力學習，回報父母，來報效祖國！
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向天龍：男，個人打羽毛球、跳繩等運動。學習、健康生活之中。
王正奎：男，第六名的成績。在他的帶動下，同廠同班組的職工紛紛投入到了健身活動中，成立了跑步、踢毽子、徒步走等運動小組;他帶領小組定時活動，為大家營造了健康快樂的運動健身氛圍。
李萬虎：男，文體委員。在工作中，他刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高操作技能水平;在生活中對工友熱心幫助，誰家有困難，總是全力相助。他長期熱愛體育鍛煉，并多次代表工程公司參加各種體育比賽;他協(xié)助廠里組織開展豐富多彩的群眾性文體活動，注重培養(yǎng)和挖掘人才，帶動了一批文體愛好者投入到活動中來，并多次在工程公司比賽中獲獎。在集團公司十六屆運動會上，參加了公司團體項目跳繩、定點投籃和鉛球比賽，奪得了集團公司跳繩比賽冠軍。
徐兆洪：男，手工編織、書法等擺臂、呼吸等技術性問題進行研究，指導其他老同志科學健身。
蘭建偉：男，跳繩、呼啦圈、排球、籃球、健身操、健步行及戶外健身等活動小組，積極引導教職工參加各類健身活動，教師參與率達100%。他認真落實總校創(chuàng)建無煙學校要求，率先通過金昌市無煙學校檢查驗收。結合學校教育工作的特點，組織開展了青少年陽光健身，防近宣教和教師健康知識普及等活動。
鄭建峰：男，特別是新入廠員工深入車間班組、工礦社區(qū)進行攝影創(chuàng)作。同時自己還積極參加各類健身活動，在職工中宣傳健康的生活理念，帶動和影響身邊的職工以良好的精神狀態(tài)投入到工作和生活中。新入廠員工解讀數碼相機原理、講解攝影構圖及光線的運用，使得這些愛好者對學習攝影的興趣更高、參與的人數更多。
尹華：女，集團公司和金昌市舉辦的比賽中獲獎。她連續(xù)三年在電線電纜公司舉辦的冬季長跑比賽中蟬聯(lián)第一名;在鎳都實業(yè)公司舉辦的趣味運動會上，以她為主力隊員的集體跳大繩比賽獲得兩次冠軍;在集團公司第十六屆職工運動會上，獲得山地自行車比賽第一名，公路自行車比賽第五名。
李茂基：男，技術嫻熟的好職工，哪里最艱苦，哪里活最多，哪里就有他的身影。他對體育運動更是情有獨鐘， 4×400米接力第三名的好成績。在他的影響下，帶動了身邊許多體育運動愛好者積極投身到體育鍛煉中來。在活動中，他既是運動員，又是教練員和裁判員。教他們怎樣能夠做到心理健康，保持身體健康，引導他們也在忙碌的工作之余過上一種陽光的心境，健康積極的生活。
張典蘭：女，大眾項目、排球隊、羽毛球隊的隊員共取得了一金兩銀的'驕人成績。她積極參加礦工會、車間舉辦的跳繩、踢毽子、氣排球、登山等各種體育活動，始終堅信運動是調節(jié)人的心理壓力、解除煩惱、增強體質的最佳方式。在業(yè)余時間，她總是約上家人、工友一同鍛煉，在她的感染下，身邊的朋友和所在的班組工作作風淳正、活力四射，組員關系融洽，家庭和諧，親情濃厚。作為班組中唯一的技師，和班組男職工一道爬上爬下，同時還承擔起導師帶徒的重任。
彭喜儒：男，學雷鋒義務勞動、為災區(qū)捐款捐物等各項活動。為了保養(yǎng)好自己的身體，他每天都積極參加散步、器械鍛煉和爬山等體育鍛煉，并能持之以恒。他每年都參加退管中心舉辦的健步走比賽，并取得了較好的成績;年年訂閱有所需求的報刊雜志，養(yǎng)成堅持讀書看報，收集資料的好習慣;每天堅持周身拍打與足掌雙耳眼睛的按摩和用隔夜茶水每早洗耳洗眼洗臉、用涼水洗鼻，以及早晚溫水擦背和熱水泡腳，保持了良好的心態(tài)和健康的身體。
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xx，女，信用聯(lián)社營業(yè)部會計組柜組長。自1992年參加工作以來，先后從事儲蓄、會計等工作崗位，由于不斷努力學習，提高個人業(yè)務技能，在平時的崗位上嚴格要求自己，在平凡的管理中，盡職盡則，勤奮努力并將服務與拓展業(yè)務相結合，曾在20xx年到今年連續(xù)三年別評為區(qū)聯(lián)社先進工作者，今年度市聯(lián)社先進工作者。在她看來工作不僅僅是一種簡單的謀生的職業(yè)，而是做為一種畢生熱愛的事業(yè)去奮斗去追求：
一、更新服務觀念為客戶提供親情式的服務。
從事會計工作已有15年，她總結了一些心得，就是更新服務觀念，為客戶提供親情式的服務。她一直力爭與每一位客戶保持良好的關系，并竭力為他們提供各個方面的幫助。因此，她花時間去認識客戶，了解他們的需要和喜好，努力為客戶提供更優(yōu)質的服務。
努力做到急客戶之所急、想客戶之所想，成為客戶的知心朋友，能夠為客戶提供一些合理的理財建議，為他們耐心解釋結算知識，并為他們提供各種幫助。由簡單的微笑式的服務上升為親情式的服務，得到很多客戶的滿意。如有位客戶因公司的需要辦理清戶手續(xù)，因為長時間與她們接觸，對她們的服務非常滿意，客戶提出的業(yè)務需求只要不違反規(guī)定她們都給予積極辦理。有時不屬于她們的業(yè)務，也幫客戶咨詢清楚。由于以往合作的基礎這位客戶非常不情愿轉到他行，但公司的決定他必須執(zhí)行，該非常理解他的難處，很快給辦好了清戶手續(xù)，并熱情的告訴他以后有機會再來開戶，即使不在這辦理業(yè)務，有問題仍然會幫助他，客戶走了。
該深知此客戶的重要性，并沒有放棄，而是時常與他聯(lián)系，問他有什么困難需要幫忙，真誠的服務打動了這位客戶。兩個月后，他說服了公司的其他人員，將基本帳戶重新開這里，并將其他銀行的資金全轉過來。許多客戶在她的柜臺前辦理業(yè)務都感覺到親切、自然，沒有距離。該也時刻提醒自己在服務中“勿以善小而不為，勿以惡小而為”去年8月份有一位房地產開發(fā)公司的會計，經常來柜臺辦理業(yè)務，每次來都不太友善，有時甚至是在故意刁難。所以每次對他來都很小心。但總不能達到他的滿意。
他還經常把清戶掛在嘴邊，該一邊做好服務，一邊找原因。原來，他是該單位資深會計，有一定的權限，一直在其他金融機構辦理業(yè)務。由于聯(lián)社領導拓展業(yè)務力度大，他迫于上級的壓力才在這開戶。當了解了這些情況后，該一直在尋找機會用服務客戶的真情去打動他。
一天，他辦完業(yè)務，外面忽然下起大雨，他著急走，正要去外面打的，又沒帶傘。當時看到這個情況心想這正是主動服務的機遇，急忙聯(lián)系主任，為他派了車，并給他拿了把雨傘。雖然是一件微不足道的`小事，但他再來辦業(yè)務態(tài)度明顯好轉，的服務更加細致，又經過一段時間的不懈努力，和他的關系也拉近了，越來越默契。他不僅把他能左右的存款都放在聯(lián)社營業(yè)部，而且在掛靠在他們那里的建筑公司，也要求在聯(lián)社營業(yè)部開戶。
服務無小事，細節(jié)有時決定成敗。就是因一件件小事得到了顧客的信任現在客戶無論是打電話咨詢還是營業(yè)廳辦理業(yè)務都直接點名找“曲姐”。他們信任“曲姐”。也正是如此原因營業(yè)部會計柜組已經成為聯(lián)社金融服務的品牌。
二、為了更好地為客戶服務，努力提高業(yè)務知識。
苦練基本功，熟練業(yè)務技能，不斷學習新的業(yè)務知識。辦理銀行承兌匯票是一項新的業(yè)務為了做好這項業(yè)務她認真學習人行的有關規(guī)定并通過各種關系找來他行的管理辦法、操作流程和各登記簿。認真研究在領導的指導下很快熟悉了操作由于其票面質量要求很高，必須填寫縝密，合法。她一直在實踐的基礎上，不斷規(guī)范簽發(fā)承兌匯票的字體，規(guī)范開戶行簡稱，完整填寫憑證要素。
消除票據到期收款或轉貼現的隱患，強化了票據的效率，便于票據的正常流轉。在今年辦理了近10億元的承兌匯票客戶感到滿意為單位帶來了可觀的收益。
三、不畏困難、勇于開拓，以真誠贏得客戶。
為了更好的與客戶建立業(yè)務關系。提高工作的有效性和服務，使原本很難爭取的客戶都成了營業(yè)部穩(wěn)定的黃金客戶。在吸攬存款上一個人的力量畢竟是有限的，她發(fā)動了所有的親戚和朋友提供信息，挖掘資源。
有一次，在親戚的介紹下她發(fā)現一非常有潛力的客戶。但客戶對信用社不了解，只開了個一般戶，為了爭取客戶的信任，她開始了公關。首先和這個單位的財務主管建立了朋友關系，節(jié)假日的休閑時間安排他們野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前訂好蛋糕，親屬結婚她給安排迎親的車隊。天道酬勤，通過不懈的努力，他們單位終于將基本帳戶挪到了營業(yè)部。并將在其他金融機構的存款全部集中到營業(yè)部，今年僅此一個單位存款年日均達20xx萬元，年末時點存款為3500萬元。為了更好的為客戶服務，維護好存款源，她建立了相關的客戶信息定期走訪客戶。
隨時了解客戶的重要信息。在一次走訪客戶時發(fā)現該企業(yè)近期職工集資入股，大概有幾百萬資金入帳，歷經周折，終于將資金吸攬到營業(yè)部。做為一名內勤人員，除了做好本職工作，她還積極進取，勇于開拓，不畏困難，連續(xù)幾年獲得信用聯(lián)社攬存能手的稱號。在今年個人吸攬存款累計的達4500萬元，為營業(yè)部的發(fā)展做出了貢獻。為使自己的服務能跟上新形勢，她還利用業(yè)余時間不斷提高業(yè)務及文化素質。
豐富業(yè)務知識。在愛崗敬業(yè)無私奉獻中努力提高個人的業(yè)務知識水平，提高拓展市場的能力，提高柜組整體攻堅作戰(zhàn)的能力。今年被市聯(lián)社評為先進工作者和建功立業(yè)標兵。面對榮譽，她感到仍要加倍努力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出自己最大的人生價值。其實，從普通到杰出只有一步之遙，只要將一顆熱誠的心放在自己的工作上，就能有所作為。不要想當然的以為，什么事都不可能，其實任何事情都有可能。不去嘗試，怎會知道結果。
任何工作只要用心努力去做，比別人多用心一點，就可以作的更好。
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