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[精選日記](méi) 暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐見(jiàn)習(xí)日記篇一

發(fā)表時(shí)間:2022-10-02

暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。

作為一名學(xué)生,寫一篇作文是很常見(jiàn)的,在寫作文時(shí),要體現(xiàn)和表達(dá)自己的想法。許多人都覺(jué)得作文很難下筆,所以說(shuō),寫作文是需要一朝一夕慢慢累積的。那么優(yōu)秀的高分作文我們究竟該如何才能寫好它呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[精選日記](méi) 暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐見(jiàn)習(xí)日記篇一”,歡迎您來(lái)這里參考。

自社會(huì)實(shí)踐開(kāi)始,天宮一直是分配合,日日晴朗,艷陽(yáng)高照。一開(kāi)始,我十分開(kāi)心,因?yàn)椴挥迷贀?dān)心冒雨來(lái)上班了,但是自今天以后,我對(duì)晴天產(chǎn)生來(lái)了恐懼。早上奮力戰(zhàn)勝睡魔后,洗簌整理東西完畢。7點(diǎn)15分準(zhǔn)時(shí)踏上公交。8點(diǎn)20,順利到達(dá)了實(shí)踐的西城路分理處。到達(dá)銀行后,銀行要求要在周邊區(qū)域宣傳代扣水電費(fèi),燃?xì)赓M(fèi)有打折這項(xiàng)活動(dòng),客戶經(jīng)理對(duì)我下達(dá)指令,陪他一道前往附近的金匯小區(qū)貼宣傳單,早上10點(diǎn)整,在復(fù)印了200份傳單后,我與客戶經(jīng)理前往金匯小區(qū)進(jìn)行廣告的粘貼。一開(kāi)始我與客戶經(jīng)理先前往物業(yè),給他們送些禮物,算是疏通關(guān)系,而后粘貼活動(dòng)正式開(kāi)始了。我負(fù)責(zé)粘,經(jīng)理負(fù)責(zé)給紙上雙面膠,一開(kāi)始,感覺(jué)還算好,但時(shí)間依舊,由于天氣過(guò)于悶熱,室內(nèi)不通風(fēng),很快我便開(kāi)始大量出汗,不一會(huì)兒便汗流浹背了。早上的粘貼工作一直持續(xù)到了午餐時(shí)間,當(dāng)我踏入開(kāi)著空調(diào)的銀行大廳后,頓時(shí)全身一陣舒爽,感嘆貼小廣告實(shí)在太過(guò)折磨人。慶幸的是,下午由于主任也感到了天氣的炎熱,取消了下午的粘貼任務(wù),我可算是長(zhǎng)出了一口氣。5:00鐘下班,踏上返校的公交。

7月14號(hào)星期一晴迎來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐的第二個(gè)星期,經(jīng)過(guò)了周末兩天的休息,疲勞了一星期的我得到了充分的休息,正式滿血復(fù)活。雖然經(jīng)過(guò)一星期的實(shí)踐,我很辛苦,但同時(shí)卻也感覺(jué)十分充實(shí),所以面對(duì)新一周的挑戰(zhàn),我信心滿滿,充滿期待。由于我實(shí)踐的地方在西城路,那里的早餐非常豐富,為了節(jié)省實(shí)踐,我決定前往西城路吃早飯,坐上7點(diǎn)05分的車,8點(diǎn)不到便到了。坐下來(lái)美美的享用了一頓豬臟粉之后,一天的工作也便開(kāi)始了。9點(diǎn)10分,當(dāng)按規(guī)定迎接完第一批客戶之后,我們分理處的客戶經(jīng)理便交給我一個(gè)任務(wù),前往廣化支行蓋章,廣化支行離我們的分理處很近,大約步行也只用10分鐘,但是天氣很熱,雖然9點(diǎn)依然屬于早上,但太陽(yáng)依舊如正午般火辣,短短10分鐘的路程,我便走得滿頭大汗。到達(dá)支行,事情進(jìn)行的很順利,很快敲好了章,回到了我所在的分理處,滿以為早上可以安心的呆在大堂里了,沒(méi)想到的是,還沒(méi)等我氣喘個(gè)順,客戶經(jīng)理向我表示由于她的失誤,字打錯(cuò)了,我必須還得再跑一邊支行,我有苦說(shuō)不出,本著堅(jiān)決服從指揮的原則,我再次跑到了支行,最后圓滿完成了任務(wù)。

上午的時(shí)光匆匆而過(guò),用過(guò)午餐休息到了2點(diǎn)整下午的工作正式開(kāi)始了,下午工作很尋常,和往常一樣接待客戶。今日下午下了一場(chǎng)雷陣雨,天氣涼快了很多,但同時(shí)客戶也由于天氣的原因來(lái)得很少,所以下午倒也顯得很是清閑。很快到了下班的時(shí)間。踏上了歸家的旅途。

7月14號(hào)星期二晴由于昨晚很遲睡覺(jué)的緣故,今天早上直到上公交車依然處于半昏迷狀態(tài)。但慶幸的是上班沒(méi)有遲到,而且途中的1個(gè)小時(shí)的補(bǔ)覺(jué)時(shí)間也讓我調(diào)整好了狀態(tài)。和昨日一樣,在西城路吃了早飯便開(kāi)始了一天的工作。今天上午我的任務(wù)很簡(jiǎn)單,只是在為下午做準(zhǔn)備——復(fù)印傳單,客戶經(jīng)理和我說(shuō),今天早上的任務(wù)就是印刷好400份傳單,以便于下午分發(fā),復(fù)印資料是一件很清閑的活,你只用坐在哪兒反反復(fù)復(fù)機(jī)械般的翻動(dòng)紙張便可,但也正是這份清閑,讓我感覺(jué)十分的無(wú)聊,唯一的樂(lè)趣便是聽(tīng)著復(fù)印機(jī)咿咿呀呀的呻吟聲了,貌似在抱怨是有多辛苦。下午很快便到了,避開(kāi)了2點(diǎn)的太陽(yáng),我與實(shí)習(xí)的同學(xué)一起拿著400份傳單到達(dá)銀行對(duì)面的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分發(fā)。在這一過(guò)程中,我終于體會(huì)到了哪些分發(fā)傳單人是多么的辛苦。畢竟,分發(fā)傳單這份工作在很多人眼里是一份不入流的職業(yè),在我分發(fā)傳單的過(guò)程中,很多人投來(lái)的是一種不屑,嫌棄的目光,甚至一些人視你如路邊的垃圾般,故作看不見(jiàn)的走開(kāi)。那種尷尬,和委屈至今讓我印象深刻。分發(fā)傳單實(shí)在是身心俱疲的工作啊,最后為了完成任務(wù),我開(kāi)始離開(kāi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)這塊傷心地,轉(zhuǎn)而將目光投向老人亭中哪些聊著天的老人,因?yàn)槲矣X(jué)得,老人們有著很多的閑暇時(shí)光,他們不會(huì)像一些年輕些的人生活在快節(jié)奏當(dāng)中,為了趕那么一絲時(shí)間,往往對(duì)周邊的事物漠不關(guān)心。果然實(shí)際成果印證了我的想法,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的非常成功。很快,傳單都發(fā)了出去,看著老人們?nèi)耸忠环菸覀冦y行的傳單,瞬間感覺(jué)自己特別的偉大。哈哈,玩笑話。今日,由于發(fā)傳單的過(guò)程很曲折,下班時(shí)間比平時(shí)晚了半個(gè)小時(shí),回寢室照鏡子時(shí)感覺(jué)自己黑了一圈,但好歹黑得有價(jià)值,我也就這么安慰我自己了。

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2023日記:大學(xué)生頂崗見(jiàn)習(xí)周記精選一篇


相信身為學(xué)生,對(duì)于作文是非常熟悉的吧,寫作文可以幫助我們平復(fù)心情,讓自己冷靜思考。很多人寫出來(lái)的作文都是千篇一律,如果想把作文寫好,自己肯定是要下功夫的。哪些作文值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒呢?小編特地為大家精心收集和整理了“2023日記:大學(xué)生頂崗見(jiàn)習(xí)周記精選一篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

實(shí)習(xí)周記一

實(shí)習(xí)內(nèi)容:本周是來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一周,主要進(jìn)行了培訓(xùn),了解了公司文化、規(guī)章制度、未來(lái)企業(yè)發(fā)展方向等,通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的未來(lái)的發(fā)展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

跟隨老員工對(duì)公司樓宇布置進(jìn)行了解,為以后日常工作打下基礎(chǔ),提高自己的工作效率和充分利用時(shí)間出色的完成工作。

實(shí)習(xí)收獲 :一周就在熟悉環(huán)境,了解本職工作之中度過(guò)。第一次正面系統(tǒng)接觸網(wǎng)絡(luò)行業(yè),這里的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都充滿了新奇。 在北京,這邊上班都是在9點(diǎn)到10點(diǎn),作為出入職場(chǎng)的新人,每天都會(huì)要提前早到公司,這樣有助于形成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。

在這一周內(nèi),雖然過(guò)得有些乏味,生活很現(xiàn)實(shí),不可能每天都像電視劇一樣。進(jìn)入公司的第一周,過(guò)的還比較輕松,主要進(jìn)行的是培訓(xùn)。從公司的企業(yè)文化,規(guī)章制度,到下周即將開(kāi)始的與中糧可口可樂(lè)公司的合作的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,都詳細(xì)的學(xué)習(xí)了解。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)客服的接電禮儀,表達(dá)話術(shù)也都進(jìn)行了周密的培訓(xùn)。

在這段實(shí)習(xí)期間,遇到了好多以前從未見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,如難纏的客戶,不過(guò)我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了,相信只要有耐心,一切都不是問(wèn)題。

對(duì)工作流程和工作中所遇到的問(wèn)題一一記錄,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)研究,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)周記二

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1.接通客服電話,查收客服郵件,對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者的投訴做詳細(xì)的記錄學(xué)習(xí)了解決了客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題及售后服操作了工單的相應(yīng)操作,如果添加、刪除,更新及與快遞的合作、聯(lián)系熟悉辦公系統(tǒng),提交客戶意見(jiàn),快遞修改跟隨老員工在公司進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)

6.對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)

實(shí)習(xí)收獲:

本周公司與可口可樂(lè)的公司合作的促銷活動(dòng)已經(jīng)上線,我也正式開(kāi)始客服工作了。開(kāi)始,在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。為了保證以后每一步基礎(chǔ)要打好。為了能夠真正學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使在簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做的不算快,但能夠保證讓同事滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還時(shí)不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做事情也就越來(lái)越順手了。

我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考! 在這段實(shí)習(xí)期間,遇到了好多以前從未見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,如難纏的客戶,不過(guò)我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了,相信只要有耐心,一切都不是問(wèn)題。

前幾次和客戶交流會(huì)比較緊張,不過(guò)有了幾次經(jīng)歷之后,進(jìn)步不少,再加上同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多.只有不斷的努力,嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后再多加努力。

實(shí)習(xí)周記三

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1.回復(fù)消費(fèi)者投訴郵件,接聽(tīng)客服來(lái)電獨(dú)立操作業(yè)務(wù),接觸客戶引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品 領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及產(chǎn)品的相關(guān)信息.這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?/p>

實(shí)習(xí)收獲:

這周工作都挺愉快的,跟同事相處的也不錯(cuò),很充實(shí)的生活。開(kāi)始不曾想過(guò)做客服這一個(gè)工作,來(lái)到這里,真的是什么都是從頭開(kāi)始學(xué)起。

這個(gè)星期結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開(kāi)始想正式員工一樣,坐在電腦前,回復(fù)消費(fèi)者郵件,回答消費(fèi)者問(wèn)題。雖然培訓(xùn)了一個(gè)禮拜,但是我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。由于我的第一次接觸客服,所以剛開(kāi)始,主要以接聽(tīng)電話跟消費(fèi)者溝通。

跟消費(fèi)者交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)到消費(fèi)者的意圖,同事準(zhǔn)確的想消費(fèi)者傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。這就要求我們隊(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和促銷活動(dòng)的流程有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑牵刻焐习辔叶紩?huì)比較早去一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊,方便隨時(shí)查閱,當(dāng)然,如果信心能夠放在腦子里面那就更好了,在空余時(shí)間久多看幾遍,慢慢熟記在心。

作文收藏: 社會(huì)實(shí)踐文章(示范版)


寫作文這種經(jīng)歷大家都經(jīng)歷過(guò)吧,通過(guò)寫作文可以讓我們盡快將心情平復(fù)下來(lái)。很多人在寫作文時(shí)沒(méi)有思路,如果想把作文寫好,自己肯定是要下功夫的。關(guān)于寫作文的格式有哪些需要注意呢?小編特地為大家精心收集和整理了“作文收藏: 社會(huì)實(shí)踐文章(示范版)”,希望能對(duì)您有所幫助,請(qǐng)收藏。

在生活中,意見(jiàn)微不足道的小事可以讓人對(duì)你刮目相看,也可以造就你的一生,還可以讓一些人慚愧的低下頭,即使只是一件小事而已,真的。

那天下大雪,下了一天一夜。第二天,我一拉開(kāi)窗簾,哇塞!好亮啊。外面一片銀裝素裹的世界,有一種說(shuō)不出來(lái)的圣潔感。可外面的人卻寧可踩過(guò)厚厚的積雪繼續(xù)前行,也不愿意把他打掃干凈之后再輕松的走過(guò)呢?我拿起掃把,投入到“戰(zhàn)斗”當(dāng)中來(lái),我把自己想象成哈利.波特,在天上飛啊飛。我一個(gè)“光桿司令”在一番“激烈”的“戰(zhàn)斗”之后,我戰(zhàn)勝了“白雪大軍”。我此時(shí)也精疲力盡,不得不坐在地上大口的喘著粗氣。手中的掃把也變得格外沉重,這路是大家的,怎么就沒(méi)人來(lái)幫我呢?我全身也直冒汗,其實(shí)汗水早已浸透了我的內(nèi)衣,我的臉也漲的通紅。為什么就沒(méi)人來(lái)多做些好事那,難道他們?cè)敢庠馊送倭R嗎?我認(rèn)為如果他們努力的話,是一定可以的!

我們也一定要多做好事,做一個(gè)不遭大家唾罵,令大家刮目相看的人!為了這個(gè)目標(biāo),我一定要……努力!努力!努力!

[作文借鑒] 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)文章


我們的作文乘載了年少的時(shí)光,寫作文可以提高人們的觀察力,聯(lián)想力和想象力。很多人寫作文時(shí)總是想到哪寫到哪,一篇好作文能夠讓讀者感同身受。優(yōu)秀的高分作文要怎么寫,需要注意哪些呢?為了讓你更好的運(yùn)用它,下面是小編精心為您整理的“[作文借鑒] 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)文章”,歡迎大家閱讀,希望對(duì)大家有所幫助。

盼望了一個(gè)禮拜,終于踏上了前往攸縣羅家坪的旅途。

一路的歡歌笑語(yǔ),足以見(jiàn)大家興奮的心情。一路上,頭靠著窗戶,試圖將音樂(lè)與這鄉(xiāng)村美景融合,這才領(lǐng)悟到,這鄉(xiāng)村的美景啊,是如此恬靜,不受驚擾。車上也充滿了歡聲笑語(yǔ),一路上,我們同學(xué)邊玩手機(jī),玩紙牌,HIGH歌到達(dá)了。

透過(guò)矮矮磚房的縫隙,是一片油菜花海。從小在城市長(zhǎng)大的我,好像不曾對(duì)油菜花海有過(guò)太多印象。哪片油菜花的外貌極是平凡,它們只是自始至終的黃色,那樣充滿朝氣的黃色,仿佛那陽(yáng)光沉淀下來(lái)了。花雖小,卻有粗壯的根莖,茂密的葉,有著像栽種它們的農(nóng)民們一樣的淳樸與粗獷。

我們稍稍休整了一下午,到了晚上就是好玩的時(shí)候了。開(kāi)了一個(gè)晚會(huì),我們幾個(gè)班的同學(xué)都在下面high,看到各種在舞臺(tái)上的節(jié)目,還有那個(gè)爆好的主持人,關(guān)鍵,是有個(gè)學(xué)霸之歌——最初的夢(mèng)想,由年級(jí)1.2.3.4名演唱。一晚上歡歡樂(lè)樂(lè)的過(guò)去了,但被蚊子叮了幾個(gè)包。回到農(nóng)舍,我們組就3個(gè)男的,15個(gè)女的,我們沒(méi)辦法,先讓女生洗澡,我們3個(gè)人無(wú)趣,就看看電視和聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),然后打打撲克,知道終于輪到我們洗澡,最后,我們房子中只有個(gè)不能轉(zhuǎn)頭 的電扇, 沒(méi)空調(diào),我們?nèi)齻€(gè)男的擠在一張床上睡覺(jué),足以見(jiàn)悲劇如此。

最后,由于還有事,我就先行離開(kāi)了這好玩的攸縣了。

[熱搜日記](méi) 大學(xué)生周記精選一篇


寫好一篇作文對(duì)于學(xué)生是非常重要的,寫作文可以鍛煉文筆,提高寫作能力。很多人寫作文的時(shí)候沒(méi)有明確的思路,為了寫好作文我們要多加閱讀別人的佳作。在寫作文時(shí)怎么樣才能把握好情感的表達(dá)呢?小編為了滿足您的需要,整理了“[熱搜日記](méi) 大學(xué)生周記精選一篇”,供大家參考,希望有用。

第一周

20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店的前臺(tái)畢業(yè)第一天。

實(shí)習(xí),雖然不能算是一個(gè)真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生的時(shí)代過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一天,一切,對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常的陌生,但是也讓我覺(jué)得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。

第二周

前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。

這一周,貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了,沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。

第三周

今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。

在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。

第四周

周四下午,部門經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。

她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁省D呐率菓?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作,即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。

除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。

第五周

因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。

早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。

第六周

在慢慢的.學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。

大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。

不管怎么說(shuō),先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

第七周

今天酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。

周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?

真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。

第八周

不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。

這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來(lái)訪的客人,并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門,給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!

不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!

第九周

一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說(shuō)要退房,我接的電話,他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間。

客人在12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門,我問(wèn)他是不是剛才打電話的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門,領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類的話,搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。

同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)。看來(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…

第十周

在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。

通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。

這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。

第十一周

周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話,問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì)了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺(tái)有什么問(wèn)題嗎?

我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因?yàn)閯倎?lái)那幾天,我覺(jué)得總臺(tái)到處都是問(wèn)題,很亂,意識(shí)也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。

經(jīng)理繼續(xù)說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

第十二周

周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч茫裁炊紱](méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……

傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì)了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。

如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了,呵呵。

第十三周

雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。

好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對(duì)老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。

在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。

第十四周

日益體會(huì)到的是,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一印象。

最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。

多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。

第十五周

這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,小心翼翼地對(duì)待所有人。

經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問(wèn)題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交。看到忙碌的場(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。

因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。

第十六周

說(shuō)到在前臺(tái)上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。

由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚,否則會(huì)引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找不到責(zé)任人。

那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯(cuò),又找不到責(zé)任人,沒(méi)辦法,一個(gè)——賠。

第十七周

為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì)格格不入呢?

那天,我靜下心來(lái)好好地想一想,所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種心理——理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開(kāi)始在日常工作中產(chǎn)生。

在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了,開(kāi)始學(xué)會(huì)接受,重新定義這個(gè)社會(huì)。

第十八周

前臺(tái)的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺(tái)過(guò)濾,因此要求前臺(tái)的員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對(duì)酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對(duì)各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對(duì)客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng),動(dòng)手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過(guò)。

同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺(tái)一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了,而首先是我對(duì)這種服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。

第十九周

時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺(tái)來(lái)的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個(gè)理由也不是萬(wàn)能的。

學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問(wèn)題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來(lái)的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?

分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷歷練過(guò)后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。

第二十周

回顧這二十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。

比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變;也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。

當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的,擺在我面前的,是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的摸索之路……

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寫作文這種經(jīng)歷大家都經(jīng)歷過(guò)吧,通過(guò)寫作文可以讓我們盡快將心情平復(fù)下來(lái)。很多人在寫作文時(shí)沒(méi)有思路,如果想把作文寫好,自己肯定是要下功夫的。關(guān)于寫作文的格式有哪些需要注意呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[優(yōu)質(zhì)日記](méi) 大學(xué)生實(shí)習(xí)日記wps版”,希望能對(duì)您有所幫助,請(qǐng)收藏。

每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。

教育是什么,一直是橫亙?cè)谖倚念^的沉重難題。“教育的目的是對(duì)人的終極關(guān)懷”,我最敬重的老師,高中時(shí)候的班主任是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。 在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來(lái)還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會(huì)以人為本,把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去,我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心。

次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了好多,也收獲了好多,我最初不是一個(gè)特別喜歡教師這一職業(yè)的人,但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)和在樺樹(shù)小學(xué)遇到的事讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,慢慢的我喜歡上了這個(gè)職業(yè),我喜歡孩子們叫我老師,喜歡站在那個(gè)講臺(tái)上給他們講課, 喜歡他們天真的笑容,喜歡他們對(duì)老師那種純真的感情,一切的一切我都是那么的喜歡.

第一周

我懷著很期待的心情來(lái)到了實(shí)習(xí)的學(xué)-------樺樹(shù)小學(xué),學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及學(xué)生都很熱情,讓我心里溫暖了好多,我們第一周主要是見(jiàn)習(xí),聽(tīng)老師講課,這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),

而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多。這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。備課、上課、日復(fù)一日,無(wú)數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。

第二周

這周我很興奮,因?yàn)榭梢陨吓_(tái)講課了,我成了一名真真正正的音樂(lè)教師,第一堂課是給四年二班上的,是這首歌是蒙古族歌曲,首先我用一首為導(dǎo)入帶同學(xué)們一同走進(jìn)蒙古大草原,給他們講解蒙古的節(jié)日"那達(dá)慕"剛剛上課的時(shí)候我很緊張,說(shuō)了前一句之后就不知道說(shuō)什么了,還好他班的同學(xué)特別的配合,在他們的臉上我找到了自信,很順利的上完了這節(jié)課,之后我總結(jié)了自己在上課方面的不足,累積了經(jīng)驗(yàn),在同學(xué)和老師的幫助下我講課一次比一次的成熟,我對(duì)我自己也有了信心.

第三周

可能知道自己要離開(kāi)這里了心里有些不舍也很難受,在給孩子們上最后一節(jié)課時(shí),我故作若無(wú)其事地講課,卻不敢多說(shuō)一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節(jié)課氣氛很沉重。或許孩子們也知道我們要分別了,他們都很認(rèn)真地聽(tīng)講,誰(shuí)也不說(shuō)話,可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。到了最后我還是沒(méi)有忍住掉下了眼淚,孩子們也哭了,盡管聽(tīng)了無(wú)數(shù)次“老師好”,但每每回應(yīng)的時(shí)候我依然帶著欣喜的笑容。

每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。這一個(gè)月的時(shí)間里,我并沒(méi)有做到一名好老師,也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我,但只要有一名學(xué)生記住我,那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中,我還發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲.我想以后我會(huì)繼續(xù)努力,做一名合格的優(yōu)秀教師。

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