因?yàn)楣鞠朕D(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)，所以在5月份從京東購買了這本書。因?yàn)楣ぷ魈σ恢钡?月才開始讀。初拿到《社交紅利》這本書的時候，第一個感覺是"腰封真結(jié)實(shí)"，用紙頗為上乘，好多大v的傾力推薦，甚至包括開復(fù)老師。

真是高端大氣上檔次！另外，讀《社交紅利》采取了一種和我以前讀書不一樣的方法，以前是當(dāng)天累了就不看書或者看多少沒有計(jì)劃，完全看心情。這一次，我每天都要讀一章，不管那天有多少東西，時間有多晚。

我發(fā)現(xiàn)有一個讀書的計(jì)劃要好得多，而且很容易安定下來。結(jié)果用了五個晚上的時間就把《社交紅利》讀完了。

其實(shí)，書中并沒有對社會獎金的定義，只是在推薦序列中引入獎金。所謂股利，是指人們在資本市場投資或生產(chǎn)中獲得的額外收入。所以我理解書名《社交紅利》的意思就是：

從社交網(wǎng)絡(luò)中獲得額外收入，包括產(chǎn)品銷售、品牌推廣和用戶調(diào)整

查、或者是其它的流量變現(xiàn)方案。

讀完全書，并沒有多少驚艷，書中記錄的內(nèi)容大多就是我們平時談?wù)摰摹€人覺得以下四句話很受用：

一。讓信息在關(guān)系鏈中流動，收益=信息×關(guān)系鏈×流動；

2. 媒介權(quán)力返還給普通用戶；

3. 社交網(wǎng)絡(luò)中充沛流動的是情感/情緒、利益；

四。互動是血。這是最簡單最直接的動機(jī)。不要使用水的力量。

在社交**或社交網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)系鏈?zhǔn)菧贤ㄇ馈?/p>

一、媒介權(quán)力返還給普通用戶

是時候告別簡單的粉絲和粉絲數(shù)量，提升微博的營銷價值了。由于新浪微博的**基因，kpi一直強(qiáng)調(diào)粉絲數(shù)量和**之間的關(guān)系，過于關(guān)注大v和**，忽略了普通的消費(fèi)主義者。

事實(shí)上，大v和**之間需要利益來珍視的關(guān)系，并不是品牌真正可以依賴的關(guān)系。普通消費(fèi)者是真正消費(fèi)者的意見領(lǐng)袖

品牌可以依靠、自由、品牌營銷的永恒動力，另一方面，他們是危機(jī)公關(guān)中的“品牌御軍”，他們會毫無怨言或遺憾地捍衛(wèi)品牌。

2、 信任和情感決定了溝通渠道的寬度和長度。

"社交網(wǎng)絡(luò)中充沛流動的是情感、情緒、利益",除了像社會化事件營銷中，把握"廣告式概念"和"社會化創(chuàng)意",促成病毒式傳播；日常內(nèi)容營銷、日常互動時，重視普通消費(fèi)者的利益、情緒，形成與他們的信任和情感關(guān)系，也很重要。

單次傳播或多次傳播中，如果有信任和情感，消費(fèi)者會樂于傳播，形成傳播鏈；其次，如果有信任和情感，消費(fèi)者會樂于二次創(chuàng)作，在傳播中融入自己的情感，并用自己的語言，提高傳播的效果。

此外，該書還建議，當(dāng)商品**在100-200元之間時，顧客的投入將與收入成正比

3、 互動是血。這是最簡單最直接的動機(jī)。不要使用水的力量

這種互動，品牌應(yīng)該早做，現(xiàn)在是及時幫忙，趁虛而入！等到所有品牌都開始重視

互動時，那時又要爭奪消費(fèi)者的注意力。

水軍就像鴉片。現(xiàn)在用起來很愉快，但它會麻痹營銷人員的感官，使他們不再相互作用。更重要的是，當(dāng)?shù)谌奖O(jiān)控工具和服務(wù)開發(fā)出來后，水軍將無處可藏。

正如書中所說——"你的好友即整個世界",我們都活在關(guān)系鏈里，那么，一款真正的social game應(yīng)該有非常好的好友互動，重視好友關(guān)系，而且選擇采用現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)賬號登錄，這樣用戶轉(zhuǎn)化與留存大幅優(yōu)于自建賬號體系。

互動是最好的經(jīng)營。互動和互動帶來的流動性是珍貴而罕見的。同時，互動會增加信任的傳遞。同時，微信購物的典型星期四曲線之后是星期五。

另外，微博時間為上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)4分，效果最好。

電子商務(wù)部：張麗

20xx-8-18

社交紅利讀后感（二）

韓金輝物聯(lián)網(wǎng)安防俱樂部

一個偶然的機(jī)會，接觸了《社交紅利》的作者徐志斌老師，有人推薦該書，對于剛

接觸互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)外人士是很好的閱讀材料。在“十一”期間閱讀之后，我們將與您分享一些想法。

關(guān)于幾個概念

書中一個非常重要的概念：節(jié)點(diǎn)和大節(jié)點(diǎn)。在開會的過程中，如何解釋這個概念？許說：節(jié)點(diǎn)可以看作是人于關(guān)系鏈的連接，就像漁網(wǎng)上的結(jié)一樣。

而大節(jié)點(diǎn)則更為強(qiáng)大，對人和場的影響更為直接。所以簡單說，是粗大、強(qiáng)壯。使用“大節(jié)點(diǎn)”是為了顯示在特定領(lǐng)域和范圍內(nèi)影響其他朋友的能力。

（來自郵件回復(fù)）后來百度的過程中，發(fā)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)與結(jié)點(diǎn)在計(jì)算機(jī)中的概念也是混亂的，為幫助廣大工程師正確應(yīng)用"結(jié)點(diǎn)"與"節(jié)點(diǎn)",浙江大學(xué)建筑工程學(xué)院陳水福教授專門對此進(jìn)行研究、分析和對比、論證，結(jié)論如下：

（1）"結(jié)點(diǎn)"是一個力學(xué)概念，是在結(jié)構(gòu)的簡化力學(xué)模型上根據(jù)分析需要所設(shè)置的特征點(diǎn)或計(jì)算點(diǎn)，它可以是構(gòu)件的連接點(diǎn)，也可以是構(gòu)件的支承點(diǎn)、末端點(diǎn)或者人為的網(wǎng)格劃分點(diǎn)、自由度布置點(diǎn)等；此時"結(jié)點(diǎn)"對應(yīng)于英文中的"node"或"nodal point".結(jié)

結(jié)構(gòu)計(jì)算圖中構(gòu)件的連接點(diǎn)也可直接稱為“接點(diǎn)”，對應(yīng)于“接點(diǎn)”

（2） “節(jié)點(diǎn)”是一個物理概念，是實(shí)際結(jié)構(gòu)中一個“段”與另一個“段”之間物理連接區(qū)域的統(tǒng)稱，如混凝土結(jié)構(gòu)中的梁柱節(jié)點(diǎn)、鋼結(jié)構(gòu)中的焊接節(jié)點(diǎn)等。節(jié)點(diǎn)有其特定的形狀或功能，需要與接構(gòu)或節(jié)點(diǎn)細(xì)節(jié)相連接。"節(jié)點(diǎn)"在英文中一般用"joint"或直接用"connection"表述。

（3） 在結(jié)構(gòu)分析中，在簡化的計(jì)算模型中，物理“節(jié)點(diǎn)”的相應(yīng)部分一般與“節(jié)點(diǎn)”排列在一起，或者“節(jié)點(diǎn)”是計(jì)算圖中的自然“節(jié)點(diǎn)”，因此兩者的使用范圍有很大的重疊。

（4）"結(jié)點(diǎn)"與"節(jié)點(diǎn)"的概念和用途是有本質(zhì)區(qū)別的，在英文中因詞匯不同，不易混淆；但在漢語中，因兩者讀音完全相同，且使用范圍存在重疊，故很容易混淆。

根據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》，"結(jié)"作動詞用的含義是"在條狀物上打疙瘩或用這種方式制成物品";作名詞用時是"條狀物打成的疙瘩",如繩子打個結(jié)，蝴蝶結(jié)等。顯然，這個

"結(jié)"可以是具有某種功能的疙瘩，如"死結(jié)"、"活結(jié)",也可以是并無明顯功能而只是做個記號的"結(jié)".可見，漢語中"結(jié)"的本意是在原本為一個整體，或者并無明確分割特征的條狀物上打疙瘩或做記號，它與將幾個分離的東西連接起來并無直接關(guān)聯(lián)。

在《現(xiàn)代漢語詞典》中，與客觀事物描述相關(guān)的"節(jié)"的含義有兩條：一是"物體各段之間相連的地方",如"關(guān)節(jié)"、"竹節(jié)"等；二是"用于分段的事物或文章",如"兩節(jié)火車"、"第三章第八節(jié)"等。顯然，漢語原意的“節(jié)”都是物理的或客觀的，具有一定的形態(tài)或功能。

（浙江大學(xué)建筑工程學(xué)院陳水福教授《論"結(jié)點(diǎn)"與"節(jié)點(diǎn)"的區(qū)別和聯(lián)系》）

參考陳教授以及《現(xiàn)代漢語詞典》的觀點(diǎn)："節(jié)"字在漢語中**于竹子的分節(jié)，節(jié)點(diǎn)是分段方式，是當(dāng)實(shí)體的容量超越發(fā)展的時候一種增加容量的方式。結(jié)點(diǎn)是一種聚合。無論是“死結(jié)”還是“活結(jié)”，都是不同實(shí)體或同一實(shí)體不同部分的集合。

計(jì)算機(jī)術(shù)語中也有一個通用術(shù)語“端點(diǎn)”。如果你用這三個術(shù)語

個詞一起來理解就容易的多。

"端點(diǎn)"是起止點(diǎn)，起止點(diǎn)中間的稱為"節(jié)點(diǎn)","端點(diǎn)"也是節(jié)點(diǎn)的一種特殊存在形式，而不同實(shí)體的"節(jié)點(diǎn)"匯聚就是"結(jié)點(diǎn)".在互聯(lián)網(wǎng)社交中，用戶以及大v都是一個端點(diǎn)，匯聚了很多屬性，對某一屬性的不同層次劃分點(diǎn)就是節(jié)點(diǎn)，而更多用戶與大v一致屬性的匯聚就成為結(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)是分層的方式，量變到質(zhì)變的點(diǎn)就是典型的"節(jié)點(diǎn)",結(jié)點(diǎn)是分類的方式，喜歡**或者喜歡體育，那么**或體系就是不同的"結(jié)點(diǎn)",當(dāng)喜歡某個歌手，就是基于**"結(jié)點(diǎn)"下的"小結(jié)點(diǎn)".

因此，建議書中的節(jié)點(diǎn)應(yīng)為"結(jié)點(diǎn)".

計(jì)較這個術(shù)語有意義么？有一個名詞叫：溝通的障礙，就是你明白每個詞的意思，但是當(dāng)他們連在一起你卻看不懂，而語義歧義是最大的溝通的障礙，一句簡單的話，懂你的，淡然一笑，不懂你的，可能就吐槽、罵人了！

服務(wù)經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)

書中開篇采用"信任背書"這個話題，掀開了"社交紅利時代開啟"的紅蓋頭，而用社

交紅利=信息×關(guān)系鏈×互動這樣的關(guān)系式來表達(dá)，似乎與"信任背書"沒有任何關(guān)系？從本質(zhì)上講，“信任背書”是三要素的結(jié)點(diǎn)，也是社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。而大v也是"信任背書"這一背景形成的特有現(xiàn)象，那就是基于陌生社交過程中，經(jīng)過平臺以及用戶不斷認(rèn)證的專業(yè)人才。

這也是社交平臺認(rèn)證機(jī)制的基礎(chǔ)，也是未來組織發(fā)展的基礎(chǔ)，就是只看能力，任何認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證也比不過離散用戶的自認(rèn)證！這種認(rèn)證“純”沒有任何利益關(guān)系，只是因?yàn)樽龅煤茫?/p>

不論大v也好，草根也好，都有一個共同的特點(diǎn)——在某一方面表現(xiàn)出足夠的專業(yè)、專注。這也代表著有服務(wù)經(jīng)濟(jì)（客戶需求）向知識經(jīng)濟(jì)（需求引導(dǎo)）的升級，大帳號的"信任背書"的本質(zhì)是導(dǎo)購！這種導(dǎo)購是無利益關(guān)系的，因此更顯得發(fā)自本心，推薦的原因也簡單的是因?yàn)榇髱ぬ柡唵蔚恼J(rèn)為——好！

在傳統(tǒng)廣告中，明星的代言行為也是潛在的導(dǎo)購行為，但是這種是存在明顯的商業(yè)利益的行為。在社交盈利模式出現(xiàn)后，

大v們的商業(yè)價值出現(xiàn)，廣告也成為社交的廣告**之一，但是草根出現(xiàn)了分化——自營銷。這也是很多商業(yè)平臺的產(chǎn)品資料越做越詳細(xì)的主要原因。書中很多案例，都在不斷描述這一現(xiàn)象：

高端品牌手表等。

20xx年初，一篇《100個銷售代表抵不過一個總編》的文章在熱傳，強(qiáng)調(diào)："內(nèi)容驅(qū)動產(chǎn)品"的時代已經(jīng)全面到來，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一個優(yōu)秀的總編足抵100個優(yōu)秀的銷售代表。這就是從服務(wù)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)升級的典型，由用戶原來的"我要買"升級為"我為什么要買",最后實(shí)現(xiàn)的就是"我為什么要買你的商品或服務(wù)".

支付寶商戶事業(yè)部總經(jīng)理錢乙解讀目前的o2o業(yè)態(tài)中的觀點(diǎn)認(rèn)為：o2o的本質(zhì)是回歸商業(yè)價值；o2o 不是電商，而是生活服務(wù)。本質(zhì)來看，社交紅利很大一部分也基于o2o的輕應(yīng)用，所以引用錢乙的觀點(diǎn)，基于社交的"回歸商業(yè)價值".

"社交平臺"已經(jīng)引發(fā)商業(yè)行為，也是平臺價值的回歸——信息的匯聚與發(fā)散。平臺本身是對信息的存儲、計(jì)算、管理，這就是

"云服務(wù)",而信息的生產(chǎn)是"端"——**組織平臺、企業(yè)平臺、個人平臺等。在市場供求關(guān)系理論中，促進(jìn)社會發(fā)展的就是需求的差異化，以及同質(zhì)化競爭的優(yōu)勝劣汰，平臺的內(nèi)容豐富后，形成了更加激烈的競爭，在用戶的爭奪過程中"我為什么要買你的商品或服務(wù)",就成為了各類平臺的主訴求，"內(nèi)容驅(qū)動產(chǎn)品"也就順理成章，也意味著"回歸商業(yè)價值".

社交中的六度分離理論

1967年美國社會心理學(xué)家米爾格倫（stanley milgram）提出的。"六度分離"理論。簡單地說，該理論認(rèn)為在人際交往的脈絡(luò)中，任意兩個陌生人都可以通過"親友的親友"建立聯(lián)系，這中間最多只要通過五個朋友就能達(dá)到目的。

20xx年12月5日，社交網(wǎng)絡(luò)巨頭facebook和米蘭大學(xué)共同宣布了他們關(guān)于六度分離理論的新研究成果：他們已經(jīng)確定世界上任何兩個獨(dú)立的人之間平均所間隔的人數(shù)為,稱為"四度分離理論".（我沒有想明白，中間間隔五個人和平均間隔人數(shù)為有什么區(qū)別，數(shù)學(xué)的四舍五入

有問題么？）有人把世界65億人開了7次方根，結(jié)果是,從不科學(xué)方式說，我們每個人只要認(rèn)識二十幾個人就可以滿足此理論。但是事實(shí)上，在人際關(guān)系管理中，在一段時間內(nèi)，與你關(guān)系真正密切的可能還不超過20個人！

巧合的是，中國飲食文化層次性結(jié)構(gòu)理論也分為五層：第一層"果腹層",第二層"小康層",第三層"富家層",第四層"貴族層",第五層"宮廷層".中國傳統(tǒng)文化多以"五"為分類數(shù)量，例如：

五行、五臟、五官、五體、五味、五色、五志、五常等。這其中有什么奧妙？

? 社交網(wǎng)絡(luò)讀后感