春運(yùn)服務(wù)標(biāo)兵事跡材料|春運(yùn)服務(wù)標(biāo)兵事跡材料（匯總10篇）
發(fā)表時(shí)間：2018-06-25春運(yùn)服務(wù)標(biāo)兵事跡材料（匯總10篇）。
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源于對(duì)教師職業(yè)的無限熱愛，源于對(duì)崇高理想的勇敢追求，我十年如一日，在工作中默默奉獻(xiàn)。因愛而舍，因勤而舍，愛的是自己認(rèn)準(zhǔn)的事業(yè)，勤的是自己找準(zhǔn)的坐標(biāo)，而舍的是屬于自己的時(shí)間和活動(dòng)。十年來，我不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬，專心致志地關(guān)注著班級(jí)里每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展和進(jìn)步，我的大量的休息時(shí)間都是在和學(xué)生補(bǔ)習(xí)、活動(dòng)、家訪中度過的。事業(yè)是自己選擇的，就要為之付出犧牲，這一點(diǎn)，我無怨無悔。我曾大病未痊愈，但考慮到學(xué)生即將中考，不能耽擱了他們的學(xué)習(xí)，所以毅然走上講臺(tái)，因?yàn)椴∏椋荒鼙伙L(fēng)吹，我便圍上圍巾上課。新婚之喜，為了盡量不影響學(xué)生學(xué)習(xí)我只請(qǐng)了一天假，第二天便在同事和學(xué)生驚訝的目光中走上講臺(tái)。
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“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx，xx支行xx分理處的一名普通員工，在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了xx分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下，她都對(duì)xx中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長足的進(jìn)步。從任xx分理處主任至今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，創(chuàng)出了驕人的成績，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。xx分理處相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，xxx將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí)，不忘送上一個(gè)短短的祝福，客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，號(hào)召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司xxx跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時(shí)，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的.老父親時(shí)十分的感動(dòng)，再經(jīng)過幾次這樣的交往，他終于被xxx的真誠打動(dòng)了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上，日常存款余額達(dá)到100多萬。看著自己第一次攬大客戶努力付出，就得到了回報(bào)，在以后的營銷路上她更加有了信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動(dòng)工作長期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，xxx主動(dòng)承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次xxx把小孩安全送到家時(shí)，客戶都連聲道謝。現(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了xx分理處，并動(dòng)員親戚朋友把錢也存入中行。就像當(dāng)初她們承諾的那樣，新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
04年上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí)，她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個(gè)大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。
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本人XX年入行，一年中工作勤奮努力，獲得先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)。工作中，一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，注重以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)情暖客戶，接觸的大部分單位會(huì)計(jì)姓名都能一口叫出，并主動(dòng)、快捷地為其辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟練掌握各種票據(jù)的防偽特征。積極做到對(duì)客戶微笑迎送，"三聲服務(wù)"做到親切自然，稱謂得體、語意準(zhǔn)確、語氣柔和。在服務(wù)的對(duì)象上，采取了分層次、差別化服務(wù)，引導(dǎo)普通客戶盡量使用自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子設(shè)備，減少柜面壓力。為留住優(yōu)質(zhì)客戶，對(duì)其提供組合化的金融套餐，及時(shí)向其宣傳新產(chǎn)品。
一線柜員工作時(shí)，什么事都可能遇到。有一次一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存1000元人民幣，但我發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當(dāng)面收繳，并在人民幣上蓋了"假幣"的戳記，這時(shí)這女孩怒氣沖天，硬是要我將假幣拿出柜臺(tái)給她看，但根據(jù)規(guī)定收到假幣不能再交予持有人。因此那個(gè)女孩更惱火了，在營業(yè)大廳大聲吼罵："你們什么銀行啊，憑什么說是假幣"。面對(duì)這樣尷尬的局面我并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，"這位女士，對(duì)于這張假幣，如果您有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進(jìn)行鑒定，如果有需要我們的工作人員可以陪您一起去，請(qǐng)您理解一下我們的工作好嗎?謝謝"。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶，我把這位女孩引領(lǐng)到大廳的另一旁坐下。這時(shí)女孩的態(tài)度才有一些軟化，同時(shí)我不斷的跟她解釋假幣流通對(duì)社會(huì)帶來的危害，并對(duì)她說："如果您繼續(xù)流通這張假幣。下次不就會(huì)有另外一個(gè)跟您一樣的受害者嗎".女孩臉上露出了微笑，事情就這樣的被解決了。
除了需要解決工作時(shí)面臨的種種難題，我還會(huì)在我能力以內(nèi)的情況下幫助他人。由于我們網(wǎng)點(diǎn)靠近火車站，所以經(jīng)常有趕火車的顧客前來辦理業(yè)務(wù)。每當(dāng)有顧客很著急的對(duì)我說他的火車來不及了，能不能通融一下，我都會(huì)盡力幫助，說服下一位顧客耐心等待一下，一起幫助需要幫助的人。
銀行的工作就是這樣，細(xì)微且繁瑣，但我樂在其中，工作時(shí)候的我很快樂，并且努力將這種快樂帶給每個(gè)人。我將再接再厲，不斷取得進(jìn)步，認(rèn)真從容地辦好每一件事情。
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何國琛，男，靈寶市河濱小學(xué)教師，現(xiàn)擔(dān)任學(xué)校四-六年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作兼管學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備維護(hù)及學(xué)校后勤服務(wù)工作。參加工作十四年來，他思想高尚，行為端正，團(tuán)結(jié)同志，為人熱情，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，敢于挑戰(zhàn)，勇于奮進(jìn)，總能高質(zhì)量完成學(xué)校分配的教學(xué)及其他服務(wù)性工作任務(wù)，是一位深受學(xué)生愛戴、老師贊譽(yù)、家長信賴的優(yōu)秀教師。
一、愛崗敬業(yè)，服務(wù)師生
何國琛老師是一位自身素質(zhì)過硬業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的信息技術(shù)教師，從教以來十年如一日，在自己平凡的工作崗位上，愛崗敬業(yè)，執(zhí)著追求，默默耕耘，無私奉獻(xiàn)。從教十多年來，他從未向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)討過價(jià)、邀過功。始終堅(jiān)持校榮我榮、校衰我恥、學(xué)校利益至上的原則，為學(xué)校發(fā)展著想，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，充分體現(xiàn)了他熱愛教育，甘愿無私奉獻(xiàn)的崇高精神。本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，工作中他一心一意，努力找準(zhǔn)自己的位置，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、老師滿意。
他對(duì)學(xué)校信息化設(shè)備精心維護(hù)，積極主動(dòng)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不耽誤師生上課使用；對(duì)所有前來辦事的教師、學(xué)生、家長都主動(dòng)、熱情地服務(wù)。只要老師和同學(xué)們提的問題，都盡量去幫助解決，盡力做到讓師生滿意。
他在工作中積極為學(xué)校的信息化發(fā)展出謀劃策，多次主動(dòng)給校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考意見，制定了學(xué)校的信息化發(fā)展的中長期規(guī)劃，并主動(dòng)出擊，廣泛征求意見和聽取專家建議，在全國范圍內(nèi)尋求供貨廠家，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為學(xué)校的“班班通”工作中做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
他在學(xué)校后勤服務(wù)管理方面，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，考制度管理，杜絕人情，從原料采購、入庫、加工、制作等各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到人，確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。
他說：“我們教師應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成事業(yè)去干。事業(yè)是什么？事業(yè)應(yīng)該是我們精神追求的那部分，是高層次的，所以當(dāng)工作變成了內(nèi)心的事業(yè)，我們就會(huì)真正的努力工作，以此來實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值。”“作為一名教師，我要用真誠的心去擁抱每一位學(xué)生，嚴(yán)以律己，為人師表，用全部的愛去點(diǎn)燃教育這根“紅燭”，我愿意為這項(xiàng)事業(yè)付出自己的昨天、今天和明天。”
二、刻苦鉆研，銳意改革
（1）學(xué)習(xí)促進(jìn)專業(yè)成長
如今是一個(gè)知識(shí)爆炸的信息時(shí)代，在一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展這一核心理念的指導(dǎo)下，新課程改革給教師留有極大的空間，賦予了極大地自主權(quán)。 他說：“我作為一名教師，應(yīng)是知識(shí)的泉眼，只有不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能用理論知識(shí)來指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，并以高尚的師德支撐自己的整個(gè)人生。”教學(xué)十余年，對(duì)小學(xué)信息技術(shù)教材內(nèi)容他已熟記于心，也有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可他并不滿足，仍然努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。他對(duì)教學(xué)教學(xué)十分認(rèn)真，為了提升理論水平積極上網(wǎng)學(xué)習(xí)，閱讀教育專著，撰寫讀書心得，訂閱《信息技術(shù)教研周刊》、《電腦愛好者》等??在被教育名家的思想所熏陶同時(shí)更深層次地提升自己對(duì)教育事業(yè)的理解。為了上好信息技術(shù)課，他將自己學(xué)得的理論知識(shí)應(yīng)用到課堂實(shí)踐之中，與同事共同研究相互探討，向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，主動(dòng)請(qǐng)其他教師及領(lǐng)導(dǎo)入班進(jìn)行聽課指導(dǎo)，不斷找尋培養(yǎng)學(xué)生能力，提高課堂教學(xué)效果的好方法，也形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，在20xx年三月舉行的靈寶市信息技術(shù)賽講中榮獲了一等獎(jiǎng)。
（2）實(shí)踐踐行創(chuàng)新之路
在課堂教學(xué)改革中他積極探索勇于實(shí)踐，樹立特色形成了自己個(gè)性化的信息技術(shù)課堂。在課堂上他不墨守成規(guī)，而是勇于尋找生活中的切入點(diǎn)，多采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和小組合作學(xué)習(xí)的模式，使所教內(nèi)容通俗易懂、妙趣橫生，凡聽過他課的學(xué)生人人都興趣高昂，勇于探索，敢于實(shí)踐。對(duì)于教材的處理，他也有自己的獨(dú)到之處，大膽突破以往教學(xué)時(shí)把知識(shí)以定論的形式直接呈現(xiàn)給學(xué)生的`限制，努力讓知識(shí)“活”起來，體現(xiàn)出對(duì)教材的一種再創(chuàng)造。在課堂組織形式上采取“小組合作探究式”，引進(jìn)分類競(jìng)爭分層管理。他將全班學(xué)生按個(gè)人的愛好特長編排劃分為八個(gè)學(xué)習(xí)小組，組員之間有明確的分工，每位成員各司其職，他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)一致學(xué)習(xí)方法靈活互補(bǔ)互助中共同進(jìn)步。促使學(xué)生不斷超越自我，一次次地向自己的理想目標(biāo)靠近，最終推動(dòng)全班學(xué)生對(duì)信息技術(shù)始終有濃厚的興趣，計(jì)算機(jī)操作水平和技能不斷得到提高。
（3）反思成就課改提高
人只有在反思中才能不斷地完善自我，教學(xué)活動(dòng)不是工廠的流水線作業(yè)，它會(huì)因人、因事、因時(shí)、因量的改變而改變。為此他做好課堂教學(xué)的反思工作，每上完一節(jié)課他都會(huì)就這節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反思，總結(jié)一些好的做法和不盡如人意的地方，對(duì)自己的教學(xué)行為及由此產(chǎn)生的的結(jié)果進(jìn)行審視和分析。他說：“反思使眼界得以開闊，知識(shí)得以更新，方法得以改善，技能得以提高。”“工作給我?guī)砹丝鞓罚瑤Ыo我充實(shí)的生活，我將不斷地去努力，去實(shí)踐，希望通過我的努力，能夠成為一名優(yōu)秀的信息技術(shù)教師。”
三、業(yè)績突出，謙遜為人
他在工作十多年間，成績面前永遠(yuǎn)保持一顆平常心，處處謙虛謹(jǐn)慎，事事通力合作。他心態(tài)好、胸懷廣，工作認(rèn)真，與人為善，在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，把一顆火熱的心撲在教育事業(yè)上，銳意改革努力為小學(xué)信息技術(shù)課堂教學(xué)改革做貢獻(xiàn)，是一位學(xué)生愛戴，同事贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)肯定的優(yōu)秀教師。
辛勤的付出必將得到充分的回報(bào)，在學(xué)生以優(yōu)異的成績捷報(bào)頻傳的同時(shí)，他也得到了來自許多方面的充分肯定：
20xx年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲靈寶市信息技術(shù)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)；
20xx年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲三門峽市中小學(xué)生電腦制作一等獎(jiǎng)；
20xx年9月，榮獲職工技能競(jìng)賽計(jì)算機(jī)河南省優(yōu)秀獎(jiǎng)、三門峽二等獎(jiǎng)、靈寶市一等獎(jiǎng)；
20xx年8月，榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀輔導(dǎo)老師；
20xx年9月，榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀主講老師；
20xx年3月，榮獲靈寶市信息技術(shù)賽講一等獎(jiǎng)。
“嘔心瀝血教育路，舊貌新顏樂耕耘。”何國琛同志以他勤于學(xué)習(xí)努力工作，以他的開拓進(jìn)取勇于創(chuàng)新，用科學(xué)的思想武裝自己，用對(duì)教育事業(yè)的忠誠和熱愛鞭策自己，勤奮不輟奮斗不息，換來了家長的肯定，贏得了同事的好評(píng)，也做到從教之初對(duì)自己的承諾： 從事教育事業(yè)，我將用自己的一切全身心的付出，并且無怨無悔！
20xx年6月
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我叫朱xx，20xx年入職，是xx路支行營業(yè)部的一名普通柜員。
有這樣一句話；什么是不簡單？能夠?qū)⒑唵蔚氖虑樘焯熳龊镁褪遣缓唵巍Ｊ裁词遣黄椒玻磕軌驅(qū)⑵椒驳氖虑樽龊茫㈤L期堅(jiān)持做好就是不平凡。
在入職的這一年多里，我一直勤奮好學(xué)，刻苦鉆研，愛崗敬業(yè)，并且始終奮戰(zhàn)在儲(chǔ)蓄生產(chǎn)的第一線，和所有的服務(wù)行業(yè)一樣，銀行前臺(tái)是面對(duì)廣大客戶群體的一個(gè)服務(wù)性窗口，不僅業(yè)務(wù)單調(diào)，而且要經(jīng)常面對(duì)各個(gè)層次的客戶，不論柜員心情怎樣，都要把微笑掛在臉上，送給每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。。
柜員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，柜員就是像是其中的磚一樣普通。可正是這普通的崗位卻又是銀行直接對(duì)外的窗口。每個(gè)柜員都直接代表銀行在客戶心目中的形象，真正要做到讓每一個(gè)客戶高興而來滿意而去其間的難度確實(shí)相當(dāng)大。且不說＂人過一百形形色色＂不好掌握每個(gè)客戶的心理需求，就是柜員本人也是一樣，有情緒化的時(shí)候。在工作中，我努力做到使每一個(gè)客戶都能滿意，而自己決不帶任何情緒．笑，是出自內(nèi)心真誠的微笑，話，是體貼文明的職業(yè)用語．辦理業(yè)務(wù)的過程也是快速準(zhǔn)確．看似很簡單的要求，要真正做到確實(shí)是不容易。
xx路支行營業(yè)部是業(yè)務(wù)量大的網(wǎng)點(diǎn)之一，工作時(shí)間內(nèi)的客戶幾乎是一個(gè)接著一個(gè)從沒有間斷過．每天上班伊始，放眼窗外絕對(duì)是一群焦急等待辦理業(yè)務(wù)的客戶．這樣給柜員造成的不僅有工作上的壓力，更多的壓力來自心靈，時(shí)間長了會(huì)出現(xiàn)煩躁不安的心理．這就要求在工作中有一個(gè)不斷調(diào)整自我心態(tài)的過程，只有自己的心情好了，才能真誠和客戶交流，做朋友．每當(dāng)自己感覺到心情有點(diǎn)煩躁的時(shí)候，我就會(huì)在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜員，我代表的是xx路支行，我的職責(zé)就是讓客戶滿意＂．這樣一來，心里釋然，自然心情也就會(huì)平靜下來．客戶來銀行的目的其實(shí)都是相同的，都是有事而來，只要我們能為他們著想真正為他們解決了問題，就能得到客戶的理解與支持．每天我最喜歡聽到的聲音是出自客戶口中的一聲聲真誠的＂謝謝＂．一次一位用戶存錢存1萬元，但是過錢的時(shí)候是101張，和用戶說這錢多一張時(shí)，用戶說自己在家數(shù)了好多次，肯定沒錯(cuò)，還怕我多給他一張，我再次數(shù)了兩次就是多了一張，并把多的一張給了用戶，用戶很感動(dòng)，并表揚(yáng)了我。其實(shí)這是我應(yīng)該做的，我更應(yīng)該感謝他們，正因?yàn)橛辛怂麄儾庞形医裉斓墓ぷ鲘徫唬趚x路支行一年多的時(shí)間里，我每天至少要接待x位客戶，基本上能做到讓每個(gè)客戶都對(duì)我為他的服務(wù)感到滿意，對(duì)于那些因種種原因而有抱怨的客戶也有，記得有一次，一位用戶取錢但是密碼輸入2次都不對(duì)，還有一次就該鎖上了，我告知用戶還有一次機(jī)會(huì)，可用戶卻說我威脅他，便在大廳嚷嚷，后來通過溝通，積極為他解決困難，直至給他一個(gè)滿意的答復(fù)．用戶自己也說剛才不該嚷嚷，自己一著急忘了，并向我道歉，最終成為我們行的忠實(shí)客戶．在經(jīng)濟(jì)全球化、金融一體化的今天，服務(wù)已經(jīng)成為同業(yè)競(jìng)爭中克敵制勝的法寶。服務(wù)既是一個(gè)老話題，也是一個(gè)常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵，打造服務(wù)特色，營造服務(wù)環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。
如果說微笑留給客戶的只是一個(gè)態(tài)度問題，那效率的提升就是真正考驗(yàn)柜員的業(yè)務(wù)能力，在為客戶服務(wù)的過程中，即便你你態(tài)度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地讓客戶滿意的，有一次一位用戶辦里定期一本通7筆提前支取，活期開戶，理財(cái)業(yè)務(wù)，這么多筆業(yè)務(wù)，很繁瑣，但在平時(shí)的工作中這些業(yè)務(wù)我早已很熟練了，很快就為用戶辦理完了，用戶很吃驚，覺得工作效率很高，很滿意，得到了用戶的肯定，在以后辦業(yè)務(wù)時(shí)就更加自信了，不過每天下班回家還是會(huì)練習(xí)點(diǎn)鈔，加打憑單，目的都是為了讓自己的業(yè)務(wù)上更熟練一些，速度更快一些，讓客戶的等待時(shí)間更短一些，平時(shí)練的多是有好處的。
人最難戰(zhàn)勝的就是自我，而我們xx路支行在行長班長的帶領(lǐng)下，絕大部分人都戰(zhàn)勝了自我，以前自己連想都不敢想的事，現(xiàn)在卻都能很容易做到．這就是觀念的更新和思想的進(jìn)步．我本人也一樣，通過這一年多的努力，在服務(wù)方面有了一個(gè)質(zhì)的飛躍．這種改變更多的是來自內(nèi)心，是主動(dòng)的．現(xiàn)在我們關(guān)心的怎樣讓客戶更滿意，讓風(fēng)險(xiǎn)降得更低．讓效益來得更—高．這種質(zhì)的變化通過我們的客戶就能很好地反饋回來，因?yàn)槲覀兊奈⑿Γ瑏砦倚械目蛻舻男δ樃嗔耍驗(yàn)槲覀兊目旖轀?zhǔn)確，我們的知名度也越來越高了，客戶數(shù)量增長且質(zhì)量進(jìn)一步提高了．因?yàn)槲覀兊墓餐Γ瑇x路支行的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也越來越好了．回饋給員工的回報(bào)也就越高了，我們臉上的笑容當(dāng)然也就更燦爛了。
xx服務(wù)標(biāo)兵
在郵行工作的這一段時(shí)間，作為一個(gè)前臺(tái)柜員，我每天都盡職盡責(zé)的做好自己的分內(nèi)工作，作為一名黨員，我更是不敢掉以輕心，即使遇到困難的事，也隨時(shí)提醒自己不怕艱難，敢于挑戰(zhàn)，用一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己做好每一件事。
在工作上，我不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)，并且能夠?qū)W以致用地體現(xiàn)在辦理的每一筆業(yè)務(wù)中，通過學(xué)習(xí)，使我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找到了工作的立足點(diǎn)，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，如果自己出現(xiàn)什么業(yè)務(wù)差錯(cuò)罵我會(huì)把它記在我的工作日志中，提醒自己在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多注意些什么，避免再犯同樣的錯(cuò)誤，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以有關(guān)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度和守則來約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)，避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩土私忄]行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。
在學(xué)習(xí)上，我始終牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，提到自己的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)我行變化發(fā)展的要求。
工作之余，我還積極參加我行的各項(xiàng)活動(dòng)，從進(jìn)入單位以來，常常與其他同事一起代表我行參加各項(xiàng)文藝表演活動(dòng)，盡自己的一點(diǎn)微薄之力，從中也讓自己得到更多的鍛煉，增強(qiáng)自己的信心，從而有助于自己的工作。
在銀行工作，雖然與我所學(xué)的專業(yè)相差甚遠(yuǎn)，但我仍然做到“干一行，愛一行，鉆一行”在這一年多的時(shí)間里，經(jīng)過自己的不斷努力，完成存款x萬，理財(cái)x萬，信用卡x張，存款贈(zèng)機(jī)x臺(tái)，并考到了銀行從業(yè)資格證書。
在以后的工作中，我會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不斷提高自己，對(duì)自己的成績永不自滿，面對(duì)困難，永不服輸，永遠(yuǎn)用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)真正的“標(biāo)兵”對(duì)工作永不放松，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次挑戰(zhàn)！
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我叫小秦，20xx年畢業(yè)于呂梁高等專科學(xué)校。同年九月分配到方山四中，20xx年9月被調(diào)到方山二中。自參加工作以來，我一直在教學(xué)第一線，承擔(dān)數(shù)學(xué)課教學(xué)和班主任工作，在參加工作的十四年期間，我一直深愛著教育事業(yè)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，潛心研究初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，有著極高的責(zé)任心和事業(yè)心。關(guān)心和愛護(hù)著每一個(gè)學(xué)生，能夠從思想、學(xué)業(yè)、心理等諸多方面關(guān)心他們的全面發(fā)展，用自己的人格魅力感染學(xué)生，影響學(xué)生，真正做到了以校為家，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，教育教學(xué)成績優(yōu)異，深受學(xué)生家長的歡迎和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，曾多次受到學(xué)校、上級(jí)的表彰。
所任科目中考成績?cè)谌h名列前茅，所帶班級(jí)升學(xué)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全縣平均水平，曾獲得“縣級(jí)優(yōu)秀班主任”“縣級(jí)優(yōu)秀教師”“地級(jí)模范教師” “明星班主任”等榮譽(yù)。在教學(xué)上，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，積極參與教研活動(dòng)，結(jié)合我校的“三三二一”模式，大膽地進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)，形成了知識(shí)面寬、課堂氣氛和諧、學(xué)生積極參與，分層組織教學(xué)，分層次布置作業(yè)，讓學(xué)生由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”轉(zhuǎn)變，真正做到了，因材施教，既教書又育人。
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洪潔，女，生于1977年，二級(jí)教師。1991年8月參加工作;1998年8月如皋市進(jìn)修學(xué)校中師畢業(yè);20xx年5月中央廣播電視大學(xué)大專畢業(yè);20xx年9月福建師范大學(xué)學(xué)前專業(yè)本科畢業(yè)。
參加工作二十多年以來，一直堅(jiān)守在教學(xué)第一線，以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待自己的本職工作;以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作;以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。所帶的班級(jí)班貌得到領(lǐng)導(dǎo)、其他班教師和家長的一致好評(píng)，先后多次被評(píng)為鎮(zhèn)“從善德育先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班主任”、“教科研先進(jìn)個(gè)人”，于20xx年被如皋市教育局評(píng)為“如皋市優(yōu)秀班主任”、“如皋市骨干教師”。
一、愛崗敬業(yè)，盡心盡職。
她忠誠黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，恪守教師職業(yè)道德，敬業(yè)愛生，樂于奉獻(xiàn)。在工作中，時(shí)時(shí)以集體利益為重，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，團(tuán)結(jié)同志，誠懇待人。她同時(shí)不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力提升，以愛心、耐心、細(xì)心去關(guān)愛、教育每一名幼兒，用先進(jìn)的教育理念、誠懇的態(tài)度去引導(dǎo)家長、感化家長以及協(xié)調(diào)好家長與幼兒園之間的關(guān)系，真正體現(xiàn)干一行愛一行，盡心盡職的干好本職工作。
二、關(guān)愛幼兒，永葆童心。
一個(gè)合格的幼兒園教師，就應(yīng)把自己全部的愛奉獻(xiàn)給每個(gè)孩子。在工作中她就是這樣把自己的愛灌注給每一個(gè)孩子，注重掌握每個(gè)孩子的特點(diǎn)，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。她常說：老師一個(gè)微笑的贊賞、一個(gè)關(guān)注的目光、一個(gè)信任的點(diǎn)頭，在孩子們眼里都是“愛”。因此，在日常的教學(xué)中，她始終以平和的心態(tài)去看待孩子發(fā)展中的問題，寬容他們，適時(shí)幫忙他們，樹立“她和孩子一樣高”的理念，想孩子所想，急孩子所急，永葆童心。
三、不斷學(xué)習(xí)，自我完善。
她樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持閱讀教育類《學(xué)前教育學(xué)》、《學(xué)前心理學(xué)》等專著提升自己的理論修養(yǎng)，撰寫讀書筆記，經(jīng)常瀏覽圖書室的各類書籍《學(xué)前教育》、《幼教博覽》、《早期教育》等雜志來充實(shí)自己。同時(shí)積極參加省、市級(jí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在省、市合作農(nóng)村幼兒園骨干教師(南通)培訓(xùn)，所撰寫的大班科學(xué)活動(dòng)《小小大力士》評(píng)析在培訓(xùn)簡報(bào)中刊登，得到全體學(xué)員的好評(píng)。參加南通市幼兒園全員培訓(xùn)評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。
四、教育教學(xué)，成績突出。
在教育教學(xué)工作方面，能從孩子的年齡、經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路，設(shè)計(jì)精彩教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)方式上，她用心使用幼兒感興趣的多媒體進(jìn)行教學(xué)，制作課件，將各科教育都滲透其中，能盡量把先進(jìn)的教學(xué)理念融入每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。在活動(dòng)中注意營造一種寬松、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子成為課堂的主人。
她所執(zhí)教的大班科學(xué)《有趣的拱形》在如皋市科學(xué)賽課中獲一等獎(jiǎng)并在如皋幼教南片(白蒲鎮(zhèn)、下原鎮(zhèn)、九華鎮(zhèn))開展公開課;大班科學(xué)《分豆豆》在如皋市特色園展示活動(dòng)中獲得專家的一致好評(píng);中班音樂《啃蘋果》在如皋市信息技術(shù)賽課中獲一等獎(jiǎng);大班主題敘事《豐收樂》在如皋市評(píng)比中獲一等獎(jiǎng);制作的課件獲南通市多媒體教育軟件比賽中獲三等獎(jiǎng)。
近幾年輔導(dǎo)幼兒秦心怡、張錢一等在如皋市幼兒講故事比賽中均獲一等獎(jiǎng)，幼兒、王子鳴等小朋友參加江蘇省繪畫比賽中獲一等獎(jiǎng)2次，二等獎(jiǎng)4次，以上比賽中她均獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎(jiǎng)。
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五、教改科研，開拓創(chuàng)新。
課題研究：積極參與國家級(jí)、江蘇省級(jí)、如皋市課題研究。每個(gè)課題都深入思考，對(duì)課題方案的撰寫、實(shí)施、中期匯報(bào)、結(jié)題報(bào)告的撰寫等不斷學(xué)習(xí)、提煉，使得科研成果取得可喜的成績。作為課題組核心成員參與的全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題“新時(shí)期家庭教育的特點(diǎn)、理念、方法研究”的子課題“農(nóng)村幼兒園隔代家庭教育指導(dǎo)的研究”已結(jié)題;作為課題組核心成員參與的江蘇省“十二五”教育科研課題《構(gòu)建幼兒園“和文化”的實(shí)踐研究》的研究已結(jié)題;作為主持人參加的如皋市微型課題《大班幼兒早期閱讀習(xí)慣的調(diào)查研究》、《利用民間體育游戲，促進(jìn)幼兒體能發(fā)展的實(shí)踐研究》、《在幼兒一日活動(dòng)中滲透品德教育策略的研究》均已結(jié)題;《大班幼兒早期閱讀習(xí)慣的調(diào)查研究》如皋市微型課題優(yōu)秀研究評(píng)比二等獎(jiǎng)。
論文發(fā)表：撰寫的論文《讓中華傳統(tǒng)文化成為浸潤幼兒心靈的甘泉》發(fā)表于省級(jí)刊物《內(nèi)蒙古教育》第1期;《依托地方文化資源 構(gòu)建園本“和諧”文化》發(fā)表于省級(jí)刊物《教育實(shí)踐與研究》第4期;《淺談民間體育游戲在班級(jí)活動(dòng)中的開發(fā)與運(yùn)用》發(fā)表于市級(jí)刊物《南通教育研究》第5期;《幼兒早期閱讀能力培養(yǎng)探析》發(fā)表于《文科愛好者》第18期。
論文獲獎(jiǎng)：撰寫的論文《用“德”為孩子撐起了一片藍(lán)天》、《給小樹一個(gè)肥沃的土壤》獲如皋市優(yōu)秀班主任論文一等獎(jiǎng);《為孩子插上自主的翅膀》、《讓地方文化資源潤澤幼兒生命》獲南通市教師專業(yè)成長論文二等獎(jiǎng);《從生活中引入活水，在幼兒品德教育中感悟靈動(dòng)》、《弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，浸潤幼兒心靈》在江蘇省論文評(píng)比中均獲三等獎(jiǎng);《民間體育游戲與班本課程的融合》在第四屆全國幼兒園社會(huì)領(lǐng)域與教育理論論文大賽獲二等獎(jiǎng)。
其他獲獎(jiǎng)?lì)悾鹤灾频慕掏婢摺稘L動(dòng)組合》獲南通市二等獎(jiǎng)、如皋市一等獎(jiǎng)，如皋市“體彩杯”幼兒教師健美操大賽獲一等獎(jiǎng)。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上付出的是汗水和淚水，然而收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。她將用一生矢志教育的心愿化為熱愛孩子的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
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一、不斷積累知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)
從參加工作至今，先后參加北京六里橋司法部綜合樓、山西省大同同豐小區(qū)住宅樓、河北燕郊華北科技學(xué)院2#教學(xué)樓、河北興隆水泥廠旋窯改建、北京市定福莊地質(zhì)局鍋爐房改造、北京市定福莊地質(zhì)局住宅樓、安徽蚌埠污水廠綜合項(xiàng)目、河北燕郊華北科技學(xué)院安培樓和大學(xué)生生活服務(wù)中心樓等的施工。通過在實(shí)際工作中的不斷學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟，讓我從一個(gè)懵懂的學(xué)徒逐漸成長為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的技術(shù)管理工作者，并能夠熟練的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為工程服務(wù)，在所參建的'工程中兩個(gè)工程獲得省級(jí)優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)，一個(gè)工程獲結(jié)構(gòu)長城杯銀質(zhì)獎(jiǎng)。
XX年8月到張家口項(xiàng)目后，立即投身項(xiàng)目的前期技術(shù)準(zhǔn)備工作。本項(xiàng)目是中煤張家口煤礦機(jī)械有限責(zé)任公司的整體廠房搬遷項(xiàng)目，廠房基礎(chǔ)施工前需先進(jìn)行整個(gè)場(chǎng)區(qū)的地基處理。該項(xiàng)目的地基處理采用重錘強(qiáng)夯法施工，處理的深度高、面積大、層數(shù)多，地層情況復(fù)雜，且強(qiáng)夯法施工質(zhì)量受客觀因素影p，～多，再加上我和同事們又是第一次接觸強(qiáng)夯施工，種種難題擺在我們面前需要我們?nèi)ソ鉀Q。
為此先組織大家學(xué)習(xí)與強(qiáng)夯有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程及工藝標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)大家缺乏強(qiáng)夯工藝的知識(shí)面;另外組織相關(guān)人員認(rèn)真熟悉圖紙、地勘報(bào)告，積極與設(shè)計(jì)人員溝通，充分了解設(shè)計(jì)意圖，徹底消化掉設(shè)計(jì)中的每一個(gè)技術(shù)要求、參數(shù)以便指導(dǎo)施工。
我一直堅(jiān)信施工現(xiàn)場(chǎng)是我們提高認(rèn)知能力并發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的最好的老師。所以在地基施工開始階段，我便始終在現(xiàn)場(chǎng)觀察每一個(gè)夯坑、查看每一層土質(zhì)、記錄每一個(gè)異常，對(duì)照著檢測(cè)結(jié)果總結(jié)不足，查出原因不斷改進(jìn)，讓工程質(zhì)量越來越好。
在我的帶動(dòng)下，目前項(xiàng)目部已經(jīng)成長起一批了解強(qiáng)夯、熟悉強(qiáng)夯，并能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，熟練指導(dǎo)強(qiáng)夯施工的技術(shù)、管理人才。
二、鉆研業(yè)務(wù)、適應(yīng)環(huán)境、積極投身技術(shù)管理工作
張家口項(xiàng)目部施工的張煤機(jī)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目作為河北省及中煤能源的重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目大、要求高、標(biāo)準(zhǔn)高。為此，我和同事門認(rèn)真研究工程的特點(diǎn)、各階段施工內(nèi)容的變化及存在的各種約束，以明確工程的目標(biāo)，編制合理的施工組織指導(dǎo)施工，制定針對(duì)性的各項(xiàng)方案確保工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
本項(xiàng)目各單體廠房為單層輕鋼門式剛架結(jié)構(gòu)，車間鋼柱為杯口基礎(chǔ)，如何保證杯口的尺寸、位置是基礎(chǔ)施工質(zhì)量控制的要點(diǎn)。為保證工程質(zhì)量，我組織各廠房施工主管技術(shù)員一起制定模板方案，并仔細(xì)研究杯口模板在確保質(zhì)量的條件下，如何方便操作，能夠保證多次拆裝等細(xì)節(jié)。
經(jīng)過我和同事們的努力工作，目前在施的廠房按業(yè)主的要求，保質(zhì)保量的完成，也算是我們辛勤付出的回報(bào)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、爭創(chuàng)一流
在張家口煤機(jī)園區(qū)項(xiàng)目施工一年多的時(shí)間內(nèi)，雖然取得一點(diǎn)成績，但工作中還存在很多不足，需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作不足改進(jìn)工作方法，和同事們一起與園區(qū)建設(shè)共同達(dá)到一流的水準(zhǔn)。
張強(qiáng)同志原為化工廠、中發(fā)公司副廠長。曾與化工研究院一起，在中發(fā)公司進(jìn)行新技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)新。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在中發(fā)化工公司建設(shè)了單套可以滿足5萬噸/年聚氯乙烯的干法乙炔發(fā)生器試驗(yàn)裝置，在缺乏經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的情況下，他刻苦鉆研，求實(shí)開拓，攻堅(jiān)克難，在整個(gè)干法乙炔的前期試驗(yàn)與開發(fā)過程中，積累了諸多有力實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和寶貴的操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更培養(yǎng)出了一批能打硬仗的技術(shù)骨干隊(duì)伍。在天辰化工一期40萬噸聚氯乙烯項(xiàng)目干法乙炔裝置的籌建中，他又帶領(lǐng)這支隊(duì)伍全員參與。
XX年11月29日40萬噸聚氯乙烯干法乙炔裝置投入運(yùn)行，而該裝置的大規(guī)模使用在全國尚屬首例，因此存在著諸多技術(shù)上的難題，無法保證正常安全運(yùn)行。集團(tuán)公司集中所有物力人力對(duì)該裝置進(jìn)行全面攻關(guān)，12月7日，調(diào)張強(qiáng)到干法乙炔全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理和技術(shù)完善工作，要求完成該套裝置的技術(shù)應(yīng)用，盡快實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)，同時(shí)要培養(yǎng)一批新的技術(shù)人才來，規(guī)范干法乙炔的生產(chǎn)管理工作。張強(qiáng)深知任重道遠(yuǎn)，為了公司的大局利益和天業(yè)的化工事業(yè)，他義無反顧，積極響應(yīng)公司號(hào)召，很快便投入到了干法乙炔裝置的建設(shè)當(dāng)中。
在趕赴干法乙炔裝置現(xiàn)場(chǎng)的第一刻，他便就地扎寨，以廠為家，這一干就是一年多。由于是全國第一套大型干法乙炔裝置，他發(fā)現(xiàn)裝置現(xiàn)場(chǎng)許多地方存在系統(tǒng)上的設(shè)計(jì)缺陷，加上技術(shù)力量跟不上，又是嚴(yán)冬季節(jié)，裝置上很多問題，一時(shí)難以解決，無法保證安全生產(chǎn)。面對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況，張強(qiáng)只有晝夜呆在廠里，奔走在中控室和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)操作規(guī)程、設(shè)備工藝和dcs控制進(jìn)行反復(fù)核實(shí)，組織大家進(jìn)行深刻討論，集思廣益，在不斷的實(shí)踐探索中，憑借自己多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，邊生產(chǎn)邊改造。乙炔生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的條件較差，生產(chǎn)建設(shè)又存在一定的危險(xiǎn)性，致使操作人員和現(xiàn)場(chǎng)清理人員較少，人員流動(dòng)性大，給生產(chǎn)帶來了困難，張強(qiáng)就領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干，率先垂范，他經(jīng)常給大家鼓勁，找員工談心，想方設(shè)法爭取惠工政策，加大發(fā)生系統(tǒng)技術(shù)骨干的培養(yǎng)，穩(wěn)定一線員工在崗位上踏實(shí)工作，為生產(chǎn)建設(shè)穩(wěn)固了人力資源。
通過近一年的努力，使40萬噸聚氯乙烯干法乙炔裝置目前已具備33萬噸的生產(chǎn)能力，單臺(tái)發(fā)生器的生產(chǎn)能力正常控制在6-7噸/小時(shí)的電石投放量，發(fā)生器運(yùn)行時(shí)間也有最初的3-5天到現(xiàn)在的兩個(gè)多月。在環(huán)保工藝上，他該套裝置進(jìn)行了廢水改造和綜合利用，控制好了水的大平衡，將清凈產(chǎn)生的富含硫、磷的廢水，通過廢次鈉回收大部分，將一部分平衡系統(tǒng)內(nèi)硫、磷的廢水全部用到了發(fā)生器注水上，同時(shí)給發(fā)生器洗滌水進(jìn)行補(bǔ)充用水，對(duì)發(fā)生器氣相產(chǎn)生冷凝水也全部回收到注水罐中，實(shí)現(xiàn)電石分解率99%、乙炔收率99%，大大節(jié)約了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的用水量，基本實(shí)現(xiàn)了廢水的零排放。
天辰化工40萬噸聚氯乙烯干法乙炔裝置目前已成為國家行業(yè)準(zhǔn)入鼓勵(lì)類技術(shù)、國家科技部“xx”重大科技支撐計(jì)劃和《全國氯堿企業(yè)節(jié)水技術(shù)集成與示范》四大關(guān)鍵技術(shù)之一，而在40萬噸聚氯乙烯項(xiàng)目中的成功運(yùn)行，也使集團(tuán)公司成為全國最大的干法乙炔生產(chǎn)示范基地。
張強(qiáng)就是這樣一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的人，堅(jiān)持低調(diào)做人，踏實(shí)做事的作風(fēng)，敢于拼搏、創(chuàng)新，樂于奉獻(xiàn)，時(shí)刻牢記使命，與企業(yè)同舟共濟(jì)。
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xxx，女，42歲，共產(chǎn)黨員,中學(xué)高級(jí)教師,嘉善泗洲中學(xué)數(shù)學(xué)教師。曾被聘為縣學(xué)科帶頭人，縣名師。
蔣老師擔(dān)任班主任期間始終把德育工作擺在首位。剛畢業(yè)905班的錢曦澤同學(xué)來自離異家庭，剛?cè)氤踔袝r(shí)他多動(dòng)，上課搗蛋，經(jīng)常打人，有時(shí)候還自殘。蔣老師看出這是個(gè)極度缺愛卻教導(dǎo)的孩子，先溫暖感化他，再慢慢地教他具體如何與人交往如何更好的表達(dá)自己，并適時(shí)給與鼓勵(lì)表揚(yáng)，三年后，這個(gè)孩子陽光自信，能溫暖別人，特別愿意為集體出力。
xxx老師對(duì)教材的處理、課堂的設(shè)計(jì)都有她自己的特色。為了讓學(xué)生更好的理解記憶解題方法與技巧，她自創(chuàng)了很多蔣氏名言：如改“斜”歸正（即將坐標(biāo)系中的斜三角形轉(zhuǎn)化成直三角形來解）、如無“圖”（題中沒有畫出圖形）有“坑”（即要進(jìn)行分類討論）”、遇見負(fù)號(hào)請(qǐng)“剎車”等。蔣老師任教班級(jí)連續(xù)幾年獲教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
“教書育人，積極進(jìn)取”是她走上講臺(tái)的初心，18年的一線教學(xué)工作中，她一直不忘初心，愛生如子，嚴(yán)中有愛，幫助一批批學(xué)子更好的成長。
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我是自來水公司窗口的一名收費(fèi)員。收費(fèi)是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，每天與錢票打交道，稍有不慎就會(huì)造成一連串失誤，影響工作質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，必須有高度的責(zé)任心和耐心才能勝任。因此，在工作中我總是以身作則不厭其煩，嚴(yán)格要求自己，始終恪守職業(yè)道德，盡力為廣大用戶排憂解難和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費(fèi)存到了永和坪村的一用戶名下，時(shí)隔兩月之后方才發(fā)覺。當(dāng)我獲息后并沒有責(zé)怪老人而是積極熱情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速調(diào)集各種資料信息幫其查找聯(lián)系，并利用休息時(shí)間親自前往永和坪村找到相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。在我真誠調(diào)停和耐心細(xì)致的勸說下，終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時(shí)正是盛夏，當(dāng)我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時(shí)老人高興地握住我的手稱贊你真是個(gè)好人啊！服務(wù)態(tài)度真好啊！今年4月，長陽興業(yè)大廈物業(yè)管理人員到行政服務(wù)中心“自來水公司窗口”繳納水費(fèi)，當(dāng)用戶把一沓清點(diǎn)好的錢遞過來我數(shù)完后驚訝地發(fā)現(xiàn)竟多出了元，沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動(dòng)地連聲說，真是太謝謝太感動(dòng)了！否則就要白上兩個(gè)月班了。之后興業(yè)公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信，進(jìn)一步表達(dá)了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個(gè)下崗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一個(gè)念中學(xué)的孩子還有幾萬塊錢的債務(wù)，一個(gè)人艱難的支撐著生活重?fù)?dān)。前幾天我在下班的途中，突然被她攔住硬是塞給我?guī)最w新鮮的白菜。我知道，她心里一直記著我給她退款事情。我明白，她是用這種樸實(shí)的方式進(jìn)一步表達(dá)對(duì)我感激之情。我是慶幸，我的工作和職業(yè)操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害，從而讓一個(gè)飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。
我以為，一個(gè)人能夠盡職盡責(zé)的做好本職工作，能夠抵制各種非正當(dāng)利益的誘惑，不僅表現(xiàn)了良好的職業(yè)操守，更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守，全面發(fā)展，爭做高素質(zhì)員工，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵――我時(shí)刻這樣要求自己。并努力踐行。
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