稱呼問候的禮儀常識(shí)(精選11篇)
發(fā)表時(shí)間：2019-11-08稱呼問候的禮儀常識(shí)(精選11篇)。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈一〉
7、稱呼禮儀
教學(xué)目標(biāo)：
1、學(xué)生通過教學(xué)的參與過程，更多的了解稱呼禮儀的文明知識(shí)及講文明的重要性。
２、使學(xué)生具有良好的禮儀素養(yǎng)，加深對(duì)語言文明禮儀的認(rèn)識(shí)。通過發(fā)現(xiàn)身邊一些不文明的現(xiàn)象來規(guī)范學(xué)生的行為。
教學(xué)重難點(diǎn)：
了解稱呼禮儀的文明知識(shí)及講文明的重要性。
教學(xué)準(zhǔn)備： 多媒體 教學(xué)過程：
一、導(dǎo)入新課：
語言文明是心靈美和講文明、有教養(yǎng)的具體表現(xiàn)也是小學(xué)生所必須遵守的日常行為規(guī)范。但是，我們有許多同學(xué)平時(shí)不注意自己的語言，說話粗俗、傲慢等，嚴(yán)重的傷害了他人的自尊心，給他人留下了惡劣的印象。這節(jié)課，老師就和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)怎樣使自己的語言文明，成為一個(gè)有教養(yǎng)的人。
二、了解稱呼禮儀的重要性
稱呼，通常指的是人們在日常交往應(yīng)酬中，所采用的彼此之間的稱謂語，在人際交往中，選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反應(yīng)著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)的風(fēng)尚。因此對(duì)它不能忽視大意、隨便亂用。
三、學(xué)習(xí)
1、我們平時(shí)都如何稱呼他人的？你如何評(píng)價(jià)以下稱呼？
2、你知道對(duì)親屬怎樣稱呼嗎？讀了下文，相信你就知道了！
3、美妙稱呼要先行
4、稱呼的“五個(gè)禁忌”
四、總結(jié)
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈二〉
1.無稱呼。在商務(wù)活動(dòng)中不稱呼對(duì)方，就直接開始談話是非常失禮的行為。
2.地方性稱呼。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色彩，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“伙計(jì)”，而在南方人聽來，“師傅”等于“出家人”，“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。
3.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場合，切勿使用。“兄弟”、“哥們”等稱呼，會(huì)顯得使用這種稱呼的人檔次不高，缺乏修養(yǎng)。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈三〉
1·介紹
可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式，無論自我介紹還是為他人介紹，做法都應(yīng)自然誠懇。
為他人介紹，一般只介紹姓名和單位，有時(shí)還要說明自己和被介紹者的關(guān)系，便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí)，要注意秩序，應(yīng)把年輕的介紹給年長的，職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的，男同志介紹給女同志，自己熟悉和關(guān)系密切的介紹給新認(rèn)識(shí)的或關(guān)系不密切的。在沒有第三者介紹的情況下，也可以通過自我介紹的'形式結(jié)識(shí)新的朋友。在很多場合中可以先送名片，起自我介紹作用。出示名片應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真，不能象發(fā)傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬，既不能當(dāng)著客人的面亂扔或折疊，尤其不能往褲袋放，應(yīng)放在盒子里或上衣胸袋，以示尊重。
2·握手
一般情況下，遇見朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意。握手時(shí)要熱情，面露笑容，注視對(duì)方眼睛。伸手動(dòng)作要大方，態(tài)度要自然，如左手加握，以表示更加親切、更加尊重對(duì)方。但男同志對(duì)女賓一般不用。握手也有次序，一般來說，應(yīng)由主人、領(lǐng)導(dǎo)者、年長者、身份高者、女同志先伸手，待他們伸手后再握手。
3·致意
致意是見面時(shí)的一種交際禮節(jié)，在辦公大樓或公共場合遇到相識(shí)的朋友或熟人但距離較遠(yuǎn)時(shí)，一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊)，并點(diǎn)頭致意。有時(shí)候距離較近或者側(cè)身而過，可以說聲"您好"，別人向你說"您好"時(shí)，你也應(yīng)立即回答 "您好"，或者說"謝謝，您好"。有時(shí)兩人相遇，面孔熟但一時(shí)叫不上姓名，也應(yīng)點(diǎn)頭致意或說一聲 "您好"，不可失禮。
4·告別
熟人間說話結(jié)束時(shí)，一般說一聲 "再見"，握手告別。但有時(shí)顯得太簡短，還可以根據(jù)談話的內(nèi)容和結(jié)果，多說幾句話。正式會(huì)議，則須請示后征得會(huì)議主持者同意方可離場。
關(guān)于見面稱呼的儀表禮儀
在語言交際過程中，稱呼是傳遞給對(duì)方的第一信息。不同的稱呼反映了交際雙方的角色身份、社會(huì)地位和親疏程度的差異。不同的稱呼常常能傳遞某種特殊的語力，它能直接傳達(dá)你對(duì)他人的態(tài)度。你是友善的還是敵對(duì)的，是尊敬的還是輕慢的，是熱情的還是冷漠的，都能從你的稱呼以及相應(yīng)的語氣中表達(dá)出來。所以稱呼不能隨意出口，應(yīng)當(dāng)注意一些細(xì)節(jié)問題。
一忌誤讀。一般表現(xiàn)為念錯(cuò)被稱呼者的姓名。有些姓氏是多音字，不知道的人很容易犯下錯(cuò)誤，引起不必要的尷尬。比如“芮”、“查”、“蓋”、“單”等，這些姓氏就極易弄錯(cuò)。要避免犯此錯(cuò)誤，就一定要作好先期準(zhǔn)備，必要時(shí)不恥下問，虛心請教。
二忌誤會(huì)。是指對(duì)被稱呼人的年紀(jì)、輩分、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會(huì)，會(huì)讓對(duì)方很不高興。
三忌過時(shí)。比如在大多數(shù)場合，稱“師傅”、“伙計(jì)”等都是不合宜的。稱呼應(yīng)該根據(jù)場合和人的職務(wù)本身而論。
四忌俗氣。在正式交際場合，某些稱呼不宜使用，如“兄弟”、“朋友”、“哥們兒”、“姐們兒”、“瓷器”、“死黨”、“鐵哥們兒”，等等。這些稱呼讓人感覺很浮夸，當(dāng)然，在私下里某些輕松的場合是可以的。
五忌不敬。例如，以“拐子”、“禿子”、“麻桿兒”等綽號(hào)稱呼人，有失尊重。
六忌侮辱。例如，以“三八”相稱，極可能激怒對(duì)方，引起糾紛。這也間接的體現(xiàn)著個(gè)人素質(zhì)的問題。
稱呼朋友、熟人，應(yīng)親切、友好，才能不失敬意。對(duì)任何朋友、熟人，都可以人稱代詞“你”、“您”相稱。以“您”稱呼他人，是為了表示自己的恭敬之意。對(duì)長輩、平輩，可稱其為“您”;對(duì)待晚輩，可稱為“你”。對(duì)有身份的人或年紀(jì)大的人，應(yīng)稱“先生”。對(duì)文藝界、教育界人士以及有成就、有身份的人，稱“老師”。對(duì)德高望重的人，稱“公”或“老”。平輩的朋友、熟人，彼此之間可以直呼其姓名;長輩對(duì)晚輩也可以這樣做，但晚輩對(duì)長輩卻不能這樣。為表示親切，可免稱其名，在被稱呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相稱，如“老趙”、“小錢”等。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈四〉
1、所謂稱呼的禮儀就是我們?nèi)伺c人之間，和人們在日常生活和社會(huì)交際中，經(jīng)常要與各種年齡、性別、身份的人互相交往和相處，都有一個(gè)如何稱呼別人的問題。現(xiàn)在一般社交禮儀中的稱呼（又稱稱謂）逐漸趨向于簡單化，但也更注重親切與尊重。謝謝！
2、否則，就要將姓名、職務(wù)等并稱才適合。如“王剛老師”、“李奇處長”等。第五，親屬稱。如“喬叔叔”，“李阿姨”等。
3、男士可稱呼先生，同志。女士可以稱呼夫人，小姐。一些職業(yè)的人也可以直接用職業(yè)名稱作稱呼，如：老師，記者等。敬語主要指的是在人際交往活動(dòng)中蘊(yùn)含著的對(duì)他人表示重、禮讓、客氣等內(nèi)容的語言表達(dá)方式。
4、關(guān)于稱呼的基本禮儀主要有：
5、對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“法官”、“律師”等，同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生，如“卡特教授”、“法官先生”、“律師先生”、“馬丁博士”等。
6、第三，要堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗。要了解并尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
7、認(rèn)識(shí)之人：對(duì)于自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人多以Mr.Ms.或Mrs.等加在姓氏之前稱呼，如Mr.Chang,Ms.Tsing,Mrs.Huang等，千萬不可以用名代姓.例如說美國國父喬治？華盛頓，人們一定稱之為華盛頓總統(tǒng)、華盛頓先生，因?yàn)檫@是他的姓，如果稱他為喬治先生，保證震驚全場，因?yàn)橹挥幸郧暗暮谂艜?huì)如此稱呼主人的，此點(diǎn)國人都常常弄不清楚，所以也讓別人驚異連連。
8、在現(xiàn)代生活中，人際交往的層面不斷擴(kuò)大，人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)也日趨復(fù)雜，這使得人際之間的矛盾時(shí)有發(fā)生。而當(dāng)自己的行為對(duì)他人造成傷害或消極影響時(shí)，最平常的致歉型敬語是“對(duì)不起”，“請多包涵”，“打擾您了”，“給您添麻煩了”，“非常抱歉”等。
9、（1）對(duì)青年男士稱“先生”，青年女士稱“小姐”，中年男士稱“叔叔”“同志”中年女士稱“阿姨”“大姐”“女士”，年齡較大的男同志可稱“大伯”“大爺”。
10、在同事之間，可以姓氏前邊加上“老”或“小”相稱，對(duì)年長者稱“老章”，對(duì)年輕者稱“小吳”。
11、稱百分低或年齡小于自己親屬，可加“舍”字，如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”等。至于稱自己的子女，可稱“小兒”、“小女”。
12、但是不管運(yùn)用何種敬語，在表達(dá)上都要注意：
13、（4）一般在正式場合中，不能直呼其名，除非在關(guān)系密切的人之間或長輩對(duì)晚輩、老師對(duì)學(xué)生時(shí)。更不能隨便給人以綽號(hào)，這是一種不尊重別人的表現(xiàn)。多給偶點(diǎn)分行不？？？？？？
14、道謝語即當(dāng)自己在得到他人幫助、支持、關(guān)照、尊敬、夸獎(jiǎng)之后表達(dá)謝意時(shí)所使用的敬語。這類敬語最簡潔、及時(shí)而有效地表達(dá)就是由衷地道一聲“謝謝”。除此之外，屬于這種類型的敬語還有“承蒙夸獎(jiǎng)、不勝榮幸”，“承蒙提攜”等。
15、稱呼他人為一門極為重要的事情，若稱呼的不妥當(dāng)則很容易讓他人產(chǎn)生立即的反感，甚至嫉恨在心久久無法釋懷。
16、重要人士：對(duì)于重要人物最好加上他的頭銜，如校長、大使、參議員、教授…等，以示尊重，當(dāng)然也如前述是以頭銜之后加上其人之全名或姓氏稱呼
17、問候語即人們彼此相見相互問候時(shí)使用的敬語，通常有“您好”，“早上好”，“久違了”等。問候型敬語的使用既表示尊重，顯示親切，給予友情，又充分體現(xiàn)了說話者有教養(yǎng)、有風(fēng)度、有禮貌。
18、如若你想跟女人從陌生人成為普通異性朋友，你就需要稱呼女人小姐姐或者姑娘。
19、朋友、熟人間的稱呼，既要親切友好，又要不失敬意，一般可通稱為“你”、“您”，或視年齡大小在姓氏前加“老”、“小”相稱，如“老王”、“小李”。
20、向他人介紹家人時(shí)，中國人喜歡稱呼自己的伴侶為“愛人”，稱呼父母為“家父、家母”，稱呼子女為“小兒、小女”。對(duì)朋友的父母兒女則分別稱為“令尊”、“令堂”、“令郎”、“令嬡”。
21、（2）對(duì)有職業(yè)有職稱的人要合適稱呼，如“X醫(yī)生”“X校長”“X老師”“X老板”“X經(jīng)理”。
22、二是長幼有序原則，稱呼對(duì)長對(duì)幼都照顧周全。
23、有不少人一見外國人就稱為“Sir”（先生），這是不對(duì)的。因?yàn)橹挥袑?duì)看起來明顯十分年長者或是雖不知其姓名但顯然是十分重要的人士方才適用之，當(dāng)然面對(duì)正在執(zhí)行公務(wù)的官員、警員等也可以Sir稱呼以表尊敬；而相對(duì)于女士則一律以Madam（夫人）稱呼之，不論她是否已婚。
24、第四，要尊重個(gè)人習(xí)慣。
25、國際交往中，一般對(duì)男子稱先生，對(duì)女子稱夫人、女士、小姐，這些稱呼均可冠以姓名、職稱、銜稱等，如“戴維先生”、“秘書小姐”、“杰克夫人”等。但在日本，對(duì)女子一般不稱“小姐”、“女士”，而稱“先生”，如“中島京子先生”。
26、問候型敬語
27、一般情況下，對(duì)男子不管其婚否都稱為“先生”(Mister);對(duì)于女士，已婚的稱為“夫人”(Mistress)，未婚的稱“小姐”(Miss);婚姻狀況不明的，也可稱為“Miss”。在外事交往中，為了表示對(duì)女性的尊重，也可將其稱為“女士”(Madam)。
28、稱呼指的是人們在日常交往應(yīng)酬之中，所采用的彼此之間的稱謂語。在人際交往中，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚，因此對(duì)它不能隨便亂用。
29、問候型敬語，即人們彼此相見相互問候時(shí)使用的敬語，通常有：“您好”，“早上好”，“久違了”等等。
30、“女士”：始見于《詩經(jīng)·大雅·既醉》：“厘爾女士。”這兒的“女士”指有德行的女子，和后來說的“千金”一樣，用以對(duì)婦女和未婚女子的敬稱。
31、請求型敬語
32、當(dāng)然在人際交往活動(dòng)中，敬語的使用是非常普遍的，除了上述四種類型外，在其他一些場合下也常用敬語，如等待客人說“恭候”；請人勿送說“留步”；陪伴朋友說“奉陪”；中途先走說“失陪”；向人道賀用“恭喜”；贊賞見解用“高見”；歡迎消費(fèi)者用“光顧”；談及老人年歲用“高壽”；稱小姐年齡用“芳齡”；說他人來信為“惠書”，等等。
33、稱呼可以用簡單的你好，或者久仰久仰，見到你很高興等等，如果雙方之前就認(rèn)識(shí)的話，可以用最近過得還好嘛?或者好久不見
34、對(duì)地位高的官方人士，一般為部長以上的高級(jí)官員，按國家情況稱“閣下”、職銜或先生，如“部長閣下”、“主席先生閣下”、“大使先生閣下”等。但美國、墨西哥、德國等國沒有稱閣下的習(xí)慣，因此在這些國家可稱先生。對(duì)有地位的女士可稱夫人，對(duì)有高級(jí)官銜的婦女也可稱“閣下”。
35、親家之間為表示親密、不見外，也可按小輩的稱呼來稱呼對(duì)方。但對(duì)外人稱呼自己的親屬，要用謙稱。稱自己長輩和年齡大于自己的親屬，可加“家”字，如“家父”、“家母”、“家兄”等。
36、對(duì)高級(jí)官員，稱為“閣下”，也可稱職銜或“先生”;對(duì)有地位的女士可稱為“夫人”，對(duì)有高級(jí)官銜的婦女，也可稱“閣下”;對(duì)其他官員，可稱職銜或“先生”、“女士”等。
37、敬語主要指的是在人際交往活動(dòng)中蘊(yùn)涵著的對(duì)他人表示敬重、禮讓、客氣等內(nèi)容的語言表達(dá)方式。敬語是談吐文雅的重要體現(xiàn)，是展示談話人風(fēng)度和魅力的必不可少的基本要素之一，是尊重他人并獲得他人尊重的必要條件，是人際交往達(dá)到和諧融洽境界的推動(dòng)因素。一般而言，敬語的類型可歸結(jié)為以下幾種。
38、俗話說，人生在世，不可能“萬事不求人”，而請求型敬語就是在請求別人幫忙時(shí)所使用的一類敬語。這類敬語通常有“請”，“勞駕”，“請多關(guān)照”，“承蒙關(guān)照”，“拜托”等多種不同表達(dá)方式。
39、請求型敬語，就是在請求別人幫忙時(shí)所使用的一類敬語，這類敬語通常有“請”，“勞駕”，“請多關(guān)照”，“承蒙關(guān)照”，“拜托”等多種不同表示方式。
40、官方人士的稱呼。
41、致歉型敬語，當(dāng)自己的行為對(duì)他人造成傷害或消極影響時(shí)，最平常的致歉型敬語即是：“對(duì)不起”，“請多包涵”，“打擾您了”，“給您添麻煩了”，“非常抱歉”等等。當(dāng)然在人際交往活動(dòng)中，敬語的使用是非常普遍的，除了上述四種類型外，在這樣一些場合下也常用敬語：如等待客人說“恭候”；送客說“好走”、“慢走”；請人勿送說“留步”；陪伴朋友說“奉陪”；中途先走說“失陪”；向人道賀用“恭喜”。
42、在工作崗位上，為了表示莊重、尊敬，可按職業(yè)相稱，如“老師”、“師傅”第二十產(chǎn)。也可以職務(wù)、職稱、學(xué)銜相稱，如“周處長”、“陳經(jīng)理”、“王教授”、“李博士”等。
43、女士、小妹，大姐，夫人……
44、第一，要采用常規(guī)稱呼。常規(guī)稱呼，即人們平時(shí)約定俗成的較為規(guī)范的稱呼。
45、一是尊重禮節(jié)原則，稱呼做到周到周全不失禮。
46、稱呼禮儀一般遵循以下原則：
47、四是文明禮貌原則，稱呼是文明的體現(xiàn)，代理著人類的文明和進(jìn)步。
48、（3）對(duì)上級(jí)稱職位，對(duì)同事或平輩稱“先生”“小姐”。
49、君主制國家，按習(xí)慣稱國王、皇后為“閣下”。對(duì)公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可稱爵位，也可稱“閣下”，一般也稱先生。
50、關(guān)于社交中女士的稱呼禮儀
51、第二，職務(wù)稱。如“王經(jīng)理”，“劉總經(jīng)理”，“吳局長”等。第三，職業(yè)稱。如“老師”，“醫(yī)生”，“空姐”，“解放軍同志”等。第四，姓名稱。如“李華”，“張佳”等。使用單純的姓名稱一般來說，是在年齡、職務(wù)等相仿的時(shí)候，或者是好朋友之間。
52、稱呼禮儀的基本要求
53、如“小姐”、“先生”、“夫人”、“同志”等。目前世界上使用的稱呼中，頻率最高的是“小姐”和“先生”。未婚女子統(tǒng)稱為小姐，已婚女子統(tǒng)稱為“夫人”或“太太”。如果搞不清被稱呼女子婚姻狀況，可統(tǒng)稱“小姐”，對(duì)職業(yè)女性可統(tǒng)稱為“女士”。
54、道謝型敬語，即當(dāng)自己在得到他人幫助、支持、關(guān)照、尊敬、夸獎(jiǎng)之后表達(dá)謝意時(shí)所使用的敬語，這類敬語最簡潔、及時(shí)而有效的表達(dá)就是由衷地道一聲“謝謝”。除此之外，屬于這種類型的敬語還有“承蒙夸獎(jiǎng)、不勝榮幸”，“承蒙提攜”等等。
55、合理地稱呼對(duì)方，既是對(duì)他人的尊重，又反應(yīng)了公關(guān)人員的禮儀修養(yǎng)。目前國際上主要有以下幾種稱呼方式：第一，一般稱。這是最簡單、最普遍，特別是面對(duì)陌生公眾時(shí)最常用的稱呼方式。
56、人際交往，禮貌當(dāng)先;與人交談，稱謂當(dāng)先。使用稱謂，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎，稍有差錯(cuò)，便貽笑與人。恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q謂，是社交活動(dòng)中的一種基本禮貌。稱謂要表現(xiàn)尊敬、親切和文雅，使雙方心靈溝通，感情融洽，縮短彼此距離。正確地掌握和運(yùn)用稱謂，是人際交往中不可缺少的禮儀因素。
57、見面的時(shí)候應(yīng)按一定順序進(jìn)行介紹。一般是，先將主人介紹給客人；先把年輕的介紹給年長的；先把男士介紹給女士。以示對(duì)客人、年長者和女士的尊重。
58、三是呼喚親切原則，稱呼是一種交際，親切自然
59、對(duì)于自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人，多在姓氏之前加上稱呼，千萬不可以用名代姓，如說美國國父喬治·華盛頓，人們一定要稱之為華盛頓總統(tǒng)、華盛頓先生，因?yàn)槿A盛頓是他的姓，如果稱他為喬治先生，保證震驚全場。因?yàn)橹挥幸郧暗暮谂艜?huì)如此稱呼主人的，此點(diǎn)國人都常常弄不清楚，所以也讓別人驚異連連。
60、公眾稱謂一般是隨著時(shí)代和社會(huì)生活的變化而有所變化的。從20世紀(jì)50年代開始，在一般社交場合和工作場合，“同志”這個(gè)稱呼比較普及。隨著時(shí)代的發(fā)展，在一些社交場合，稱男士為“先生”，年輕女子為“小姐”、“女士”，也可以用職業(yè)名稱來稱呼，如教師、醫(yī)生、律師、導(dǎo)演等；某些職稱也可以稱呼，如教授、編輯、記者、工程師、技術(shù)員等；也可以用職務(wù)稱呼，如王校長、張主任、李總編，或用軍銜稱呼，如“王將軍”、“楊少校”、“李連長”等。
61、對(duì)有身份者或長者，可用“先生”相稱，也可在“先生”前冠以姓氏。對(duì)德高望重的長者，可在其姓氏后加“老”或“公”，如“郭老”、“夏公”，以示尊敬。
62、外國稱謂禮儀普通男女的稱呼。
63、一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”、“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，不明確婚否者則可稱“女士”。
64、人們在日常生活和社會(huì)交際中，經(jīng)常要與各種年齡、性別、身份的人互相交往和相處，都有一個(gè)如何稱呼別人的問題。由于各國、各民族語言不同，風(fēng)俗習(xí)慣各異，因而在稱呼上差別很大。如果稱呼錯(cuò)了，不但會(huì)使對(duì)方不高興，甚至還會(huì)鬧出笑話來。在比較正式的社交場合，對(duì)別人稱呼不得當(dāng)，就顯得有失禮貌，有時(shí)甚至對(duì)自己與他人的交際相處帶來不利影響。現(xiàn)在一般社交禮儀中的稱呼（又稱稱謂）逐漸趨向于簡單化，但也更注重親切與尊重。在商務(wù)交往中，應(yīng)重點(diǎn)掌握公眾稱謂和國際交往中的稱謂。
65、道謝型敬語
66、“小姐”：最實(shí)是宋代王宮中對(duì)地位低下的`宮婢、姬、藝人等的稱謂。到了元代，“小姐”逐漸上升為大家貴族未婚女子的稱謂，如《西廂記》中：“只生得個(gè)小姐，字鶯鶯。”至明、清兩代，“小姐”一詞終于發(fā)展成為貴族大家未婚女子的尊稱，并逐漸傳到了民間。
67、對(duì)自己的親屬，一般應(yīng)按約定俗成的稱謂稱呼，但有時(shí)為了表示親切，不必拘泥于稱謂的標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)公公、婆婆、岳父、岳母都可稱為“爸爸”、“媽媽”。
68、有時(shí)遇到才結(jié)識(shí)的朋友，且年長于自己，不知該怎樣稱呼好的話，可以稱之為“老師”，尤其對(duì)文藝界人士可以這樣做。年輕的朋友為了表示親熱以“哥們兒”、“姐們兒”相稱，不太文雅，而叫人外號(hào)則更是粗俗失禮行為。
69、稱呼他人的親屬，要用敬稱。一般可在稱呼前加“令”字，如“令尊”、“令堂”、“令郎”、“令愛”等。對(duì)其長輩，也可加“尊”字，“尊叔”、“尊祖父”等。
70、首先，敬語的使用要本著誠心誠意的原則，不能只是作為形式上的應(yīng)付或敷衍塞責(zé)；其次，要根據(jù)不同對(duì)象、不同場合、不同氛圍靈活掌握敬語的使用，既要體現(xiàn)出彬彬有禮，又要不落俗套；再次，使用敬語時(shí)還應(yīng)認(rèn)真、得體、直截了當(dāng)，不要含糊不清，同時(shí)還要注意對(duì)方的反應(yīng)，并輔之以必要的體態(tài)語言。總之，要力求通過敬語的表達(dá)使從事人際交往的人們在心里產(chǎn)生反響和共鳴，以達(dá)到感情的進(jìn)一步交流。
71、致歉型敬語
72、第二，要區(qū)分具體場合。在不同的場合，應(yīng)該采用不同的稱呼。
73、對(duì)于知識(shí)界人士，可以直接稱呼其職稱，或在前邊冠以姓氏，如“曾教授”、“曹醫(yī)生”等。對(duì)于德高望重的老前輩或師長，可以稱呼其“先生”。
74、在中國的禮儀稱呼中，關(guān)系十分密切的人之間，可以不稱其姓而直呼其名。長輩對(duì)晚輩大都這樣稱呼，但關(guān)系普通者之間以此稱呼是不適當(dāng)?shù)摹?/p>
75、稱呼的種類大約有以下四種：一、姓名稱謂姓名，即一個(gè)人的姓氏和名字。姓名稱謂是使用比較普遍的一種稱呼形式。用法大致有以下幾種情況：全姓名稱謂，即直呼其姓和名。如：“李大偉”、“劉建華”等。全姓名稱謂有一種莊嚴(yán)感、嚴(yán)肅感，一般用于學(xué)校、部隊(duì)或其他等鄭重場合。一般地說，在人們的日常交往中，指名道姓地稱呼對(duì)方是不禮貌的，甚至是粗魯?shù)摹Ｃ址Q謂，即省去姓氏，只呼其名字，如“大偉”、“建華”等，這樣稱呼顯得既禮貌又親切，運(yùn)用場合比較廣泛。姓氏加修飾稱謂，即在姓之前加一修飾字。如“老李”“小劉”“大陳”等，這種稱呼親切、真摯。一般用于在一起工作、勞動(dòng)和生活中相互比較熟悉的同志之間。過去的人除了姓名之外還有字和號(hào)，這種情況直到解放前還很普遍。這是相沿已久的一種古風(fēng)。古時(shí)男子20歲取字，女子15歲取字，表示已經(jīng)成人。平輩之間用字稱呼既尊重又文雅，為了尊敬不甚相熟的對(duì)方，一般宜以號(hào)相稱。二、親屬稱謂親屬稱謂是對(duì)有親緣關(guān)系的人的稱呼，中國古人在親屬稱謂上尤為講究，主要有：對(duì)親屬的長輩、平輩決不稱呼姓名、字號(hào)，而按與自己的關(guān)系稱呼。如祖父、父親、母親、胞兄、胞妹等。有姻緣關(guān)系的，前面加“姻”字，如姻伯、姻兄、姻妹等。稱別人的親屬時(shí)，加“令”或“尊”。如尊翁、令堂、令郎、令愛（令嬡）、令侄等。對(duì)別人稱自己的親屬時(shí)，前面加“家”，如家父、家母、家叔、家兄、家妹等。對(duì)別人稱自己的平輩、晚輩親屬，前面加“敝”、“舍”或“小”。如敝兄、敝弟，或舍弟、舍侄，小兒、小婿等。對(duì)自己親屬謙稱，可加"愚"字，如愚伯、愚岳、愚兄、愚甥、愚侄等。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人與人的關(guān)系發(fā)生了巨大變化，原有的親屬、家庭觀念也發(fā)生了很大的改變。在親屬稱謂上已沒有那么多講究，只是書面語言上偶用。現(xiàn)在我們在日常生活中，使用親屬稱謂時(shí)，一般都是稱自己與親屬的關(guān)系，十分簡潔明了，如爸爸、媽媽、哥哥、弟弟、姐姐、妹妹等。有姻緣關(guān)系的，在當(dāng)面稱呼時(shí)，也有了改變，如岳父--爸，岳母--媽，姻兄--哥，姻妹--妹等。稱別人的親屬時(shí)和對(duì)別人稱自己的親屬時(shí)也不那么講究了，如：您爹、您媽、我哥、我弟等。不過在書面語言上，文化修養(yǎng)高的人，還是比較講究的，不少仍沿襲傳統(tǒng)的稱謂方法，顯得高雅、禮貌。三、職務(wù)稱謂職務(wù)稱謂就是用所擔(dān)任的職務(wù)作稱呼。這種稱謂方式，古已有之，目的是不稱呼其姓名、字號(hào)，以表尊敬、愛戴，如對(duì)杜甫，因他當(dāng)過工部員外郎而被稱“杜工部”，諸葛亮因是蜀國丞相而被稱“諸葛丞相”等。現(xiàn)在人們用職務(wù)稱謂的現(xiàn)象已相當(dāng)普遍，目的也是為了表示對(duì)對(duì)方的尊敬和禮貌。主要有三種形式：用職務(wù)呼，如“李局長”、“張科長”、“劉經(jīng)理”、“趙院長”、“李書記”等。用專業(yè)技術(shù)職務(wù)稱呼，如“李教授”、“張工程師”、“劉醫(yī)師”。對(duì)工程師，總工程師還可稱“張工”、“劉總”等。職業(yè)尊稱，即用其從事的職業(yè)工作當(dāng)作稱謂，如“李老師”、“趙大夫”、“劉會(huì)計(jì)”，不少行業(yè)可以用“師傅”相稱。行業(yè)稱呼。直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如：老師、教練、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、警官等等。四、性別稱呼一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”、“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，不明確婚否者則可稱“女士”。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈五〉
面試過程中，考生的表情要自然、真誠，最好做到以下兩點(diǎn)：端莊中有微笑;嚴(yán)肅中有柔和。要把面前的考官當(dāng)成平等的交流者，微笑著面對(duì)考官的提問。要知道微笑是一個(gè)人能力和品行的最好體現(xiàn)，它能使他人感到信任和依靠。
(1)笑容真誠。人的面部表情，往往是來自于本能的反應(yīng)，真誠的笑容會(huì)讓考官讀出你的個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)。過于矜持或夸張的表情，往往會(huì)失去真實(shí)性和嚴(yán)肅性，既不美也不會(huì)感人。閱人無數(shù)的考官一眼就可以看出，哪些考生是在裝模作樣、矯揉造作，因此考生一定要真誠地展現(xiàn)自我。
(2)眼神靈活。靈活的眼神給人一種輕松之感，這就要求考生在考官讀題的過程中與考官有所互動(dòng)，不要不敢看考官，要適當(dāng)?shù)赜醚凵窠涣鳎嬖V他你明白了他的問題。否則，呆板的眼神會(huì)讓考官難以捉摸你心里在想什么，或者認(rèn)為你根本沒有認(rèn)真聽他講話!
(3)表情自然。一般來說，面部表情應(yīng)該和語言所表達(dá)的情感同步進(jìn)行，不要讓說的內(nèi)容和面部表情脫節(jié)，無論是面部表情的超前還是滯后，都會(huì)讓對(duì)方感到虛假別扭，叫人啼笑皆非面試儀表禮儀常識(shí)大全面試儀表禮儀常識(shí)大全。所以，面部表情應(yīng)當(dāng)迅速、敏捷地反映出內(nèi)心的情感。
微表情，是內(nèi)心情感的流露與掩飾。從心理學(xué)上來說，人們通過做一些表情把內(nèi)心感受表達(dá)給對(duì)方看，在人們做的不同表情之間，或是某個(gè)表情里，臉部會(huì)“泄露”出其他的信息。
微表情最短可持續(xù)1/25秒，雖然一個(gè)下意識(shí)的表情可能只持續(xù)一瞬間，但這往往是種令人反感的表情，很容易暴露情緒。當(dāng)面部在做某個(gè)表情時(shí)，這些持續(xù)時(shí)間極短的表情會(huì)突然一閃而過，而且有時(shí)表達(dá)相反的情緒。
在面試過程中，考生很希望能夠展現(xiàn)給考官自己最優(yōu)秀的一面，但是也要注意一些不經(jīng)意的“微表情”會(huì)出賣自己。了解一些微表情所代表的信息，有助于考生下意識(shí)地改變自己的某些小動(dòng)作。
(2)嘴唇左邊向上撇——假笑。
(3)中斷眼神交流——不代表撒謊(回憶中)。
(4)回答時(shí)生硬地重復(fù)問題——典型謊言。
(5)抬起下巴——十分尷尬。
(6)揉鼻子——掩飾真相(男人鼻子里的海綿體在撒謊時(shí)容易癢)。
(7)眼睛向左看是在回憶，向右看是在思考謊話。
(8)驚訝表情超過一秒就是假驚訝。
(9)男人右肩微聳一下就是在說假話。
(10)當(dāng)不能倒著將事情回憶一遍，那么事情肯定是編造的。
(11)用手撫額頭——表示羞愧。
(12)瞳孔放大——恐懼，憤怒。
(13)話語重復(fù)，聲音上揚(yáng)——撒謊。
(14)肢體阻抗，向后退一步——表示剛說的話不可信面試儀表禮儀常識(shí)大全禮儀大全。
(16)摸脖子——人撒謊的時(shí)候會(huì)摸脖子，典型的強(qiáng)迫行為。
(17)鼻孔外翻，嘴唇緊閉——生氣。
(18)下巴揚(yáng)起，嘴角下垂——自責(zé)。
(19)眉毛向上拉緊——恐懼。
(20)提高右邊的眉毛——表示你有疑問。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈六〉
家庭禮儀是指在家庭中的行為規(guī)范和禮儀儀式。在我們?nèi)粘Ｉ钪校己玫募彝ザY儀是建立和維護(hù)家庭和諧的重要因素。它不僅體現(xiàn)了家庭成員之間的親密關(guān)系，還展示了一個(gè)家庭的文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀。在這篇文章中，我們將詳細(xì)探討家庭禮儀的常識(shí)，以幫助人們更好地理解和尊重家庭中的禮儀規(guī)范。
首先，家庭禮儀的重要性。在家庭中，禮儀被認(rèn)為是一種傳統(tǒng)和文化的表達(dá)方式。從小事開始，如打招呼、謝謝和道歉，到慶祝節(jié)日和重要場合的儀式，家庭禮儀貫穿了我們的生活。良好的家庭禮儀不僅能夠增進(jìn)親密關(guān)系和相互尊重，還能夠教育孩子尊重他人、學(xué)會(huì)分享和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作等重要品質(zhì)。此外，家庭禮儀還可以表達(dá)我們對(duì)家庭成員的關(guān)愛和尊重，建立一個(gè)溫馨、和諧的家庭環(huán)境。
其次，我們來探討一些常見的家庭禮儀。首先是尊重私人空間和隱私。在家庭中，每個(gè)人都應(yīng)該尊重他人的個(gè)人隱私，不要隨意進(jìn)入別人的房間或翻看別人的私人物品。同時(shí)，尊重他人的隱私也包括不在公開場合談?wù)搫e人的私事，以免引起尷尬和沖突。
其次是家庭成員之間的溝通。溝通是家庭成員之間建立聯(lián)系和理解的重要手段。在家庭中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的意見和觀點(diǎn)，善于傾聽，溝通時(shí)保持禮貌和耐心。家庭成員之間的良好溝通能夠幫助解決問題、減少?zèng)_突，并增進(jìn)彼此之間的信任和理解。
第三是家庭聚餐的禮儀。家庭聚餐是增進(jìn)親密關(guān)系和家庭團(tuán)結(jié)的重要場合。在家庭聚餐中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的用餐習(xí)慣和喜好，遵守用餐的規(guī)則和禮儀。共同制定用餐時(shí)間、整理桌面、用餐前洗手等都是家庭成員應(yīng)該做到的基本禮儀。此外，家庭成員可以輪流為大家準(zhǔn)備飯菜，或者一起參與廚房的工作，這樣不僅能增進(jìn)親密感，還能夠培養(yǎng)家庭團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力。
最后，家庭節(jié)日的重要性和慶祝活動(dòng)的禮儀也是家庭禮儀中的重要部分。家庭節(jié)日是家庭成員聚在一起慶祝的重要場合。對(duì)于節(jié)日慶祝活動(dòng)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重各個(gè)家庭成員的意愿和參與度，不強(qiáng)迫他人參與活動(dòng)，亦不輕視他人的參與。同時(shí)，我們也能夠通過傳統(tǒng)的慶祝活動(dòng)和儀式，來傳承家族的文化和價(jià)值觀。
綜上所述，家庭禮儀是在家庭中建立和維護(hù)和諧的重要方面。良好的家庭禮儀不僅能夠增進(jìn)家庭成員之間的親密關(guān)系和相互尊重，還能夠教育孩子關(guān)愛他人、學(xué)會(huì)分享和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作等重要品質(zhì)。通過尊重個(gè)人空間、良好溝通、家庭聚餐的禮儀和節(jié)日慶祝活動(dòng)的尊重，我們能夠建立一個(gè)溫馨、和諧的家庭環(huán)境，并傳承家族的文化和價(jià)值觀。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該重視和遵守家庭禮儀，以確保家庭的和諧與幸福。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈七〉
在國際交往中，一般對(duì)男子稱先生，對(duì)女子稱夫人、女士、小姐。已婚女子稱夫人，未婚女子統(tǒng)稱小姐。不了解婚姻情況的女子可稱小姐，對(duì)戴結(jié)婚戒指的年紀(jì)稍大的可稱夫人。這些稱呼可冠以姓名、職稱、銜稱等。如“布萊克先生”、“議員先生”、“市長先生”、“上校先生”、“瑪麗小姐”、“秘書小姐、”“護(hù)士小姐”、“懷特夫人“等。
對(duì)地位高的官方人士，一般為部長以上的高級(jí)官員，按國家情況稱“閣下”、職銜或先生。如“部長閣下”、“總統(tǒng)閣下”、“主席先生閣下”、“總理閣下”、“總理先生閣下”、“大使先生閣下”等。但美國、墨西哥、德國等國沒有稱“閣下”的習(xí)慣，因此在這些國家可稱先生。對(duì)有地位的女士可稱夫人，對(duì)有高級(jí)官銜的婦女，也可稱“閣下”。
君主制國家，按習(xí)慣稱國王、皇后為“陛下”，稱王子、公主、親王等為“殿下”。對(duì)有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可稱爵位，也可稱閣下，一般也稱先生。
對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“卡特教授”、“法官先生”、“律師先生”、“博士先生”、“馬丁博士先生”等。
對(duì)軍人一般稱軍銜，或軍銜加先生，知道姓名的可冠以姓與名。如“上校先生”、“莫利少校”、“維爾斯中尉先生”等。有的國家對(duì)將軍、元帥等高級(jí)軍官稱閣下。
對(duì)服務(wù)人員一般可稱服務(wù)員，如知道姓名的可單獨(dú)稱名字。但現(xiàn)在很多國家越來越多地稱服務(wù)員為“先生”、“夫人”、“小姐”。
對(duì)教會(huì)中的神職人員，一般可稱教會(huì)的職稱，或姓名加職稱，或職稱加先生。如“福特神父”、“傳教士先生”、“牧師先生”等。有時(shí)主教以上的神職人員也可稱“閣下”。
凡與我有同志相稱的國家，對(duì)各種人員均可稱同志，有職銜的可加職銜。如“主席同志”、“議長同志”、“大使同志”、“秘書同志”、“上校同志”、“司機(jī)同志”、“服務(wù)員同志”等，或姓名加同志。有的國家還有習(xí)慣稱呼，如稱“公民”等。在日本對(duì)婦女一般稱女士、小姐，對(duì)身份高的也稱先生，如“中島京子先生”。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈八〉
第一章
交往禮儀
交往禮儀，是指人際交往中最基本的行為規(guī)范。
學(xué)習(xí)中注意：一是要積極參加，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；二是學(xué)習(xí)基本的交往禮儀，在實(shí)踐中正確地加以運(yùn)用。第一節(jié) 稱呼
稱呼，指的是人們在日常交往中所彩的稱謂語，用以指代人或引起某人注意，是表達(dá)人的不同思想感情的重要手段。在人際交往中選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)，對(duì)對(duì)方尊敬的程度，并體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度。
根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確性、適當(dāng)?shù)姆Q呼，務(wù)必注意以下三點(diǎn)：一要合乎規(guī)范；二要照顧習(xí)慣；三要入鄉(xiāng)隨俗。
一、生活中的稱呼
在日常生活中，稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。
（一）對(duì)親屬的稱呼
對(duì)親屬朋友的稱呼要親切得體，表達(dá)出親情和友情。不論是自己的親屬還是他人的親屬，都應(yīng)親切、得體地稱呼。
1、常規(guī)（對(duì)自己親屬的稱呼）
親屬，就是與本人有直接或間接血緣關(guān)系或姻親關(guān)系的人。在日常生活中，對(duì)親屬的稱呼是約定俗成、人所共知的。
2、特例
（1）對(duì)本人親屬，應(yīng)采用謙稱
與外人交談時(shí)，對(duì)自己的親屬，應(yīng)采用謙稱。比如，稱輩分比自己高的親屬，可在稱呼前加“家”字，如“家父”、“家母”、“家兄”；稱輩分比自己低的親屬，可在稱呼前加“舍”字，如“舍弟”、“舍妹”；稱自己的子女，可在稱呼前加“小”字，如“小女”、“小兒”。（2）對(duì)他人的親屬的稱呼，應(yīng)采用敬稱
對(duì)長輩，應(yīng)在稱呼前加“尊”字，如“尊母”、“尊兄”；對(duì)平輩，應(yīng)在稱呼前加“賢”字，如“賢妹”、“賢弟”；在親屬的稱呼前加“令”字，一般可不分輩分與長幼，如“令堂”、“令尊”、“令愛”、“令郎”。
對(duì)待比自己輩分低、年紀(jì)小的親屬，可直呼其名，使用其愛稱、小名，或是在其名字之前加上“小”字相稱，如“阿勇”、“文文”、“小偉”等等。
（二）對(duì)朋友、熟人的稱呼
對(duì)朋友、熟人的稱呼，既要親切、友好，又要不失敬意。對(duì)朋友、熟人的稱呼主要有以下幾種形式。
1、敬稱
對(duì)任何朋友、熟人，都可以人稱代詞“你”、“您”相稱。對(duì)長輩、平輩，可稱其為“您”。對(duì)待晚輩，則可稱為“你”。以“您”稱呼他人，是為了表示自己的恭敬之意。
對(duì)于有身份者、年紀(jì)長者，可以“先生”相稱。其前還可以冠以姓氏，如“尚先生”、“何先生”。
對(duì)文藝界、教育界人士，以及有成就者、有身份者，均可稱之為“老師”。在其前，也可加上姓氏，如“高老師”。
對(duì)德高望重的年長者、資深者，可稱之為“公”或“老”。其具體做法是：將姓氏冠以“公”之前，如“謝公”。將姓氏冠以“老”之前，如“周老”。若被尊稱者名字為雙音，則還可將其雙名中的頭一個(gè)字加在“老”之前，如可稱沈雁冰先生為“雁老”。
2、姓名類的稱呼
平輩的朋友、熟人，均可彼此之間以姓名相稱。例如，“宋剛”，“李梅”、“張大明”。長輩對(duì)晚輩也可以這么做，但晚輩對(duì)長輩卻不可如此這般。
為了表示親切，可以在被稱呼者的姓前分別加上“老”、“大”或“小”字相稱，而免稱其名。例如，對(duì)年長于己者，可稱“老劉”、“大趙”；對(duì)年幼于己者，可稱“小郝”。
對(duì)同性的朋友、熟人，若關(guān)系極為親密，可以不稱其姓，而直呼其名，如“光復(fù)”、“志成”。對(duì)于異性，則一般不可這樣做。要是稱“胡雅芹”、“趙娟”為“雅芹”、“娟”，不是其家人，便是戀人或配偶了。
3、親密性稱呼
對(duì)于鄰居、至交，有時(shí)可采用“大爺”、“大娘”、“大媽”、“大伯”、“大叔”、“大嬸”、“伯伯”、“叔叔”、“爺爺”、“奶奶”、“阿姨”等類似血緣關(guān)系的稱呼，這種稱呼，會(huì)令人感到信任、親切。
在這類稱呼前，也可以加上姓氏。例如：“余大哥”、“朱大姐”、“劉大媽”、“丁阿姨”，等等。
（三）普通人的稱呼
另外對(duì)一面之交、關(guān)系普通的交往對(duì)象，可酌情采取下列稱呼。一是以“同志”相稱。二是以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”相稱。三是以其職務(wù)、職稱相稱。四是人鄉(xiāng)隨俗，采用對(duì)方理解并接受的稱呼相稱。
二、工作中的稱呼
在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。它的總的要求，是莊重、正式、規(guī)范。
（一）職務(wù)性稱呼
職稱性稱呼、學(xué)銜性稱呼、行業(yè)性稱呼、姓名性稱呼
稱呼“小姐”、“女士”、“先生”
對(duì)于商界、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”。在公司、外企、賓館、商店、餐館、歌廳、酒吧、尋呼臺(tái)、交通行業(yè)，此種稱呼極其通行。
在此種稱呼前，可加姓氏或姓名。也可以在此前以職務(wù)在先、姓名在后的順序，再加上其他稱呼。
(五)常見的錯(cuò)誤與禁忌
在社交活動(dòng)中要避免稱呼中常見的錯(cuò)誤，禁用不恰當(dāng)?shù)姆Q呼。這樣才能使交往有禮，順暢進(jìn)行。
稱呼錯(cuò)誤
常見的錯(cuò)誤稱呼有以下兩種：
誤讀
一般表現(xiàn)為念錯(cuò)被稱呼者的姓名。比如“仇(qiú)”不能讀(choú)、“查(zhā)”不能讀(chá)、“蓋(gě)不能讀(gài)”等，這些姓氏就極易弄錯(cuò)。
要避免犯此錯(cuò)誤，就一定要作好先期準(zhǔn)備，必要時(shí)不恥下問，虛心請教。
不當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼
學(xué)生喜歡互稱為“同學(xué)”，軍人經(jīng)常互稱“戰(zhàn)友”，工人可以稱為“師傅”，道士、和尚可以稱為“出家人”，這無可厚非。但以此去稱呼“界外”人士，并不表示親近，反而產(chǎn)生被貶低的感覺。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈九〉
>新人涉足職場，要充分的了解各方面的職場禮儀也比較重要。對(duì)同事的稱呼要得體，對(duì)上司的稱呼要“聽著舒服”。所謂職務(wù)就“高”不就“低”。意思是稱呼別人的職務(wù)時(shí)，盡量往“高”里叫，而別“實(shí)打?qū)崱钡亟腥思艺鎸?shí)的職務(wù)或把職務(wù)叫“低”了。特別是那些帶有“副”字頭銜的領(lǐng)導(dǎo)們，比如李副總叫他“李總”，張副經(jīng)理叫他“張經(jīng)理”，別看他們打著哈哈說：“別這樣叫，我是副的。”其實(shí)心里可受用了。你要是口口聲聲叫他們“李副總”、“張副經(jīng)理”，他們心里可能不太高興。
除了職務(wù)，各人在公司的資歷也要把握清楚，掌握輩分就“長”不就“平”。意思是對(duì)那些比自己大十幾歲，沒什么職務(wù)，但在公司有一定資歷的同事，寧可“高看”他們，把他們以“長輩”來稱呼比較好，例如叫“張叔”、“李阿姨”，這樣顯示自己年齡小，是晚輩。要是直呼其名或者以兄弟相稱，他們可能會(huì)想，這小子沒大沒小，敢跟我稱兄道弟?
男性就“大”女就“小”。意思是男性同事們一般喜歡被人稱呼得“大”一些，以顯示成熟，比如比自己大的男同事，喜歡被小兄弟們叫“哥”、“兄”，聽著很熨帖。而女同事們則喜歡把自己叫得小一些，過四十再叫“阿姨”，四十以下還是叫“姐”，這樣她們比較高興。
職場中除了跟自己玩的特別熟的人就可以隨便一點(diǎn)，其他人就“尊稱”不就“綽號(hào)”。叫綽號(hào)一般發(fā)生在彼此年齡相當(dāng)、資歷相當(dāng)，且關(guān)系不錯(cuò)的兩個(gè)人之間。職場新人別“不識(shí)時(shí)務(wù)”地?fù)胶推渲校哺袆e人的綽號(hào)，以免給人留下“不知天高地厚”的印象。
職場稱呼要掌握技巧，當(dāng)然不是一成不變的，要根據(jù)自己的年齡、職務(wù)、在公司里的資歷，不斷發(fā)生變化，自己要留心揣摩和把握。相信在職場奮斗兩年這些基本完全都能運(yùn)用的如魚得水!
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈十〉
古代稱呼禮儀
一、謙稱
1. 自稱：愚、敝、卑、臣、仆、蒙、不才、在下、下走、下官、鄙人
2. 帝王自稱：孤、寡、朕、不谷
3. 古代官吏自稱：下官、末官、小吏
4. 讀書人自稱：小生、晚生、晚學(xué)、不才、不肖
5.對(duì)他人稱自己的妻子一般為拙荊、賤內(nèi)、內(nèi)人、山荊
6. 稱自己的兒子為小兒、犬子、小犬
7. 稱女兒為息女、小女等
8. 女子自稱一般用妾、奴等
很多謙稱是有規(guī)律的，例如：
“家”字。用于對(duì)別人稱自己的輩分高或年紀(jì)大的親戚。如，稱父親為家父、家尊、家嚴(yán)、家君;稱母親為家母、家慈;稱兄長：家兄;稱姐姐家姐;家叔：稱叔叔。
“舍”字。用于對(duì)別人稱自己的輩分低或年紀(jì)小的親戚。如，稱弟弟：舍弟;稱妹妹：舍妹;舍侄：稱侄子;稱親戚：舍親。
“小”字。謙稱自己或與自己有關(guān)的人或事物。如男性在朋友或熟人之間的謙稱自己為小弟;地位低的人自稱：小人;謙稱自己的商店：小店。
“老”字。用于謙稱自己或與自己有關(guān)的事物。如謙稱自己沒有文化：老粗;老年人謙稱自己：老朽;年老人指自己的面子：老臉;老年婦女謙稱自己：老身。
“敢”字。表示冒昧地請求別人。如用于問對(duì)方問題：敢問;用于請求對(duì)方做某事：敢請;用于麻煩對(duì)方做某事：敢煩。
“愚”字。用于自稱的謙稱。如向比自己年輕的人稱自己：愚兄;稱自己的見解：愚見。
“拙”字。用于對(duì)別人稱自己的東西。如謙稱自己的文字或書畫：拙筆;謙稱自己的文章：拙著、拙作;謙稱自己的見解：拙見。
“敝”字。用于謙稱自己或跟自己有關(guān)的事物。如謙稱自己：敝人;謙稱自己的姓：敝姓;謙稱自己的房屋、處所：敝處;謙稱自己所在的學(xué)校：敝校。
“鄙”字。用于謙稱自己或跟自己有關(guān)的事物。如謙稱自己：鄙人;謙稱自己的意見：鄙：;謙稱自己的見解：鄙見。
二、敬稱
1. 對(duì)帝王：萬歲、圣上、天子、圣駕、陛下、大王
2. 對(duì)將軍：麾下
3. 對(duì)于對(duì)方或?qū)Ψ接H屬的敬稱用令、尊、賢
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令：令尊(對(duì)方父親)令堂(對(duì)方母親)令兄(對(duì)方哥哥)令郎(對(duì)方兒子)令愛(對(duì)方女兒) 尊：用來稱與對(duì)方有關(guān)的人和物。
尊上(對(duì)方父母)尊公、尊君、尊府(對(duì)方父親)
尊堂(對(duì)方母親)尊親(對(duì)方的親戚)尊命(對(duì)方的吩咐)尊意(對(duì)方的意思) 賢：稱平輩或晚輩。
賢家(指對(duì)方)賢郎(對(duì)方兒子)賢弟(對(duì)方弟弟)
仁：稱同輩友人中長于自己的人為仁兄。稱地位高的人為仁公。
4.稱年老的人為丈，丈人。唐以后稱岳父為丈人，又稱泰山。妻母為丈母，又稱泰水。
5.稱謂前加“先”表已死，用于敬稱地位高的人或年長的人。 稱死去的父親：先考、先父。 稱死去的母親：先妣、先慈。 已死的有才德的人：先賢。 死去的帝王：先帝。
6.君對(duì)臣敬稱：卿、愛卿。
7.對(duì)品格高尚、智慧超群的人用“圣”表敬稱，“孔子”為“圣人”，“孟子”為“亞圣”“杜甫”為“詩圣”，后來“圣”多用于帝王，如“圣上”、“圣駕”。
三、特殊的稱謂
1.百姓的稱謂：布衣、黎民、庶民、蒼生、氓。
2.伯(孟)仲叔季：兄弟行輩中長幼排行的次序。 伯(孟)是老大，仲是老二，叔是老三，季是老四。
3.不同的朋友關(guān)系之間的稱謂：
貧賤之交：賤而地位低下的時(shí)結(jié)交的朋友。
金蘭之交：情誼契合，親如兄弟的朋友。
刎頸之交：同生死，共患難的朋友。
忘年之交：輩份不同，年齡相差較大的朋友。
竹馬之交：從小一塊長大的異性朋友。
布衣之交：以平民身份的相交往的朋友。
患難之交：在遇到磨難時(shí)結(jié)成的朋友。
關(guān)于稱謂的基本禮儀
交友稱謂人總是要交朋友的。自古以來，對(duì)交什么性質(zhì)的朋友，都有明確的稱謂。
忘年交：打破年齡、輩份的差異而結(jié)為好朋友。
忘形交：不拘形跡的缺欠或丑陋，結(jié)成不分你我的朋友。
君子交：指道義之交，即在道義上相互支持的朋友。
莫逆交：指彼此心意相通，無所違逆。
刎頸交：指友誼深摯，可以同生死，共患難。
貧交：窮困潦倒時(shí)結(jié)交的朋友。
布衣交：彼此沒有作官而結(jié)交。
患難之交：同經(jīng)磨練而成為朋友。
至交：友誼最深的朋友。
世交：稱世誼、世好，泛指兩家世代交情。
故交：故舊、舊交、故人，泛指有舊的交情。
一面之交：僅僅相識(shí)，但不甚了解。
市道交：古時(shí)以做買賣的手段結(jié)交的朋友，因其重利而忘義，后稱小人之交。
對(duì)人尊稱令尊：尊稱對(duì)方的父親。
令堂：尊稱對(duì)方的母親。
令郎(令子、令郎君、令嗣)：尊稱對(duì)方的兒子。
令愛(令媛)：尊稱對(duì)方的女兒。
令婿(令坦、令倩)：尊稱對(duì)方的女婿。
令媳：尊稱對(duì)方的兒媳。
令正(令閫、賢閣，尊夫人)：尊稱對(duì)方的妻子。
喬梓：稱人父子。
昆玉(昆仲)：稱人兄弟。
令侄：稱人侄兒。
賢契：稱自己的學(xué)生。
高足：稱別人的學(xué)生。
自己謙稱家父(家嚴(yán)、家君)：稱自己的父親。
家母(家慈)：稱自己的母親。
家兄、家姐：稱自己的兄姐。
舍北、舍妹：稱自己的弟妹。
舍侄：稱自己的侄兒。
內(nèi)人(內(nèi)子、內(nèi)助、拙荊)：稱自己的妻子。
外子：稱自己的丈夫。
犬子(豚子、犬兒、小子)：稱自己的兒子。
小女：稱自己的女兒。
敝友：稱自己的朋友。
常用敬詞請：有求于對(duì)方。
請問：請求對(duì)方解答問題。
賜教：請人給予指教。
高見(高論)：稱對(duì)方的看法，見解。
貴姓(尊姓)大名：詢問對(duì)方姓中。
貴庚(芳齡)：詢問對(duì)方年齡。
高壽(高齡)用于問老年人的年齡。
尊府(府上、尊寓、華居)：稱對(duì)方的住處。
拜望：探望。
拜訪：訪問。
拜托：托人辦事。
拜辭：告別。
敬請：恭敬地請求。
恭候：恭敬地等候。
光臨：客人到來。
光顧(惠顧)：商店歡迎顧客前來。
晚安：晚上道別。
奉陪：陪伴。(自己的舉動(dòng)涉及對(duì)方的用“奉字”)
奉送：贈(zèng)送。
奉還：歸還。
奉告：告訴。
奉勸：勸告。
奉養(yǎng)：侍奉和贍養(yǎng)(尊親)。
恭喜：祝賀對(duì)方已經(jīng)取得成功。
雅正：把自己的詩文、書畫、作品贈(zèng)人時(shí)用此辭，表示請對(duì)方指教。
斧正(指正)：請人對(duì)自己的詩文、書畫、作品加以修改、指教。
常用客氣語 恕：請求別人諒解，不要計(jì)較。
有勞：用于拜托或答謝對(duì)方幫助做事。
相擾：打擾。
難為：感謝對(duì)方的幫助。
久仰：敬仰思慕已久。
久違：很久未見。
勞駕：用于請對(duì)方做某事。
勞神：耗費(fèi)精神。
借光：請人給予方便。
包涵：請人寬容或原諒。
指教：敬請指教。
多謝：很感謝。
失敬：責(zé)備自己禮貌不周。
失禮：自己感到禮貌不周。
失陪：表示因故而不能陪伴別人。
留步：請等一等或不必再送行。
稱呼問候的禮儀常識(shí) 〈十一〉
電話是一種廣泛應(yīng)用于日常生活和工作中的溝通工具。在電話交談中，禮儀素養(yǎng)顯得尤為重要。電話問候用語禮儀常識(shí)是指在電話交流中，我們應(yīng)該注意使用適當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式，以顯示尊重和關(guān)注對(duì)方，建立良好的溝通氛圍。本文將詳細(xì)討論電話問候用語禮儀常識(shí)，并給出一些具體的示例。
一、使用適當(dāng)?shù)姆Q呼
在電話交談中，使用適當(dāng)?shù)姆Q呼是非常重要的。如果您不確定對(duì)方的姓名或職位，可以使用“先生”或“女士”作為稱呼，例如：“請問，先生/女士，您好。”如果您知道對(duì)方的姓名，最好使用對(duì)方的姓氏加上職稱或稱呼，例如：“王先生，您好”或“張女士，您好”。這樣做可以顯示對(duì)對(duì)方的尊重和禮貌。
二、用親切的語氣打招呼
在電話交談的開頭，用親切的語氣打招呼是很重要的。一個(gè)友好的問候可以讓對(duì)方感受到您的關(guān)心和禮貌。您可以使用一些常見的問候用語，例如：“您好！”“早上好！”“下午好！”或“晚上好！”注意，問候語氣要輕松自然，避免過于生硬或夸張。
三、介紹自己和表達(dá)目的
在電話交談中，介紹自己和表達(dá)目的能讓對(duì)方明白您的身份和意圖。您可以簡單自我介紹，例如：“我是XX公司的王經(jīng)理。”然后表達(dá)您的目的，例如：“我給您打電話是關(guān)于我們最近的業(yè)務(wù)合作事宜的。”
四、尊重對(duì)方的時(shí)間
在電話交談中，尊重對(duì)方的時(shí)間是非常重要的。了解對(duì)方可能有其他工作或事務(wù)要處理，盡量讓電話交談簡潔明了。在表達(dá)自己的問題或要求時(shí)，盡量言簡意賅，不要拖延時(shí)間。如果對(duì)方比較忙，您可以先禮貌地詢問一下是否方便接聽電話，例如：“抱歉打擾了，您現(xiàn)在方便接聽電話嗎？”如果對(duì)方不方便接聽，您可以尊重對(duì)方的選擇，約定一個(gè)更合適的時(shí)間再進(jìn)行交流。
五、傾聽對(duì)方
在電話交談中，傾聽對(duì)方非常重要。不要一味地將話題集中在自己身上，而是給對(duì)方足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)或問題。當(dāng)聽對(duì)方說話時(shí)，保持專注和禮貌，不要打斷或插嘴。同時(shí)，可以使用一些鼓勵(lì)性的回應(yīng)，例如：“我明白了。”“好的，我記下了。”這樣可以表達(dá)您對(duì)對(duì)方的關(guān)注和理解。
六、結(jié)束時(shí)禮貌告別
在電話交談接近結(jié)束時(shí)，要禮貌地告別對(duì)方。您可以使用一些常見的告別用語，例如：“謝謝您的時(shí)間，再見！”“再見，祝您一天愉快！”注意，告別語氣要友好自然，不要顯得匆忙或不耐煩。
七、遵循電話禮儀
在電話交談中，還要遵循一些基本的電話禮儀。例如，不要在公共場合大聲通話，保持通話環(huán)境的安靜；不要在通話中吃東西或其他的嘈雜動(dòng)作，以免影響通話質(zhì)量；如有需要轉(zhuǎn)接電話，事先征求對(duì)方的同意并簡要解釋原因；避免激烈的情緒和爭吵，保持冷靜和禮貌等。
小編認(rèn)為，電話問候用語禮儀常識(shí)是電話交流中必須遵守的規(guī)則和原則。通過使用適當(dāng)?shù)姆Q呼、親切的語氣打招呼、介紹自己和表達(dá)目的、尊重對(duì)方的時(shí)間、傾聽對(duì)方、禮貌告別和遵循電話禮儀，我們可以建立良好的溝通氛圍，展示出我們的尊重和關(guān)注。只有通過遵循這些禮儀常識(shí)，我們才能在電話交談中獲得更好的效果，并與他人保持良好的關(guān)系。
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