ksf薪酬績效方案
發表時間:2025-02-12ksf薪酬績效方案(匯集十六篇)。
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業務員是公司的生命,為充分調動公司業務人員的積極性,特制定本條例,具體如下:
一、 本條例僅適用于本公司專職業務人員。
二、 試用期業務員管理條例:
1、 新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1張身份證復印件、1張畢業證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓押金。
2、 新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可正式上崗。
3、 業務員繳納的培訓押金將在新業務員轉正半年后歸還。新業務員工作不滿半年離職者不歸還培訓押金。
4、 為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無底薪、無定額,但有差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。即業務員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯系電話的單子報銷通勤票的三分之一。如當月業務員不外出拓展業務則通勤票自己負責。
5、 新業務員無業務定額,業務提成為業務總額的.10%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現。)
6、 新業務員試用期一般為1個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核,由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用1個月后仍不能通過業務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限。)
三、 合同期業務員管理條例:
1、 業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成。
2、 底薪計算方法:業務員工齡一年以內底薪為500元;工齡二年底薪為800元;工齡三年底薪為1000元;三年升為業務經理,除基本工資+提成外另贈公司5%股份。
3、 崗位津貼計算方法:業務經理崗位津貼為400元;
4、 業務提成計算方法:印刷提成為5%;網站提成為20%
5、 業務員每月業務額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業務額,業務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發放工資。當月無一筆業務落實,當月無底薪。(業務額以簽約為準)
6、 當月業務總額達到1萬元以上或連續三個月業務總額累計達到3萬元以上,則次月可享受業務主管待遇;當月業務總額達到2萬元以上或連續三個月業務總額累計達到5萬元以上,且業務總額為業務部第一者。則次月可享受業務經理待遇;業務主管和業務經理每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管或業務經理資格。(業務額以簽約為準)
7、 業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由于領導和管理整個業務部,將影響個人的業務量。
四、 本著少花錢能辦事的原則,對業務所需的香煙由業務員個人負責。
對于業務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須有經理、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。
五、 為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神。
公司每月評出一名金牌業務員。公司除在月會上表彰金牌業務員、請金牌業務員給其它業務員講業務心得外,金牌業務員可直接享受升一級待遇。(即:如業務員當時為業務主管,被評為金牌業務員后,次月可業務經理待遇。金牌業務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業務員的業務員,年終公司還將另外發以獎金做鼓勵。
六、 金牌業務員必須具備以下三條要求:
1、 敬業愛崗,對本職工作有強烈的責任心。
2、 自身業務能力強,并能熱心幫助其它業務員提高業務能力。
3、 認真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。
? ksf薪酬績效方案
隨著中國日益融入世界經濟大潮,“人才戰”不可避免,如不增加薪酬的市場競爭力,就會導致人才流失,而普遍大幅加薪又必然加重企業負擔。因此,重新審視企業現有的薪酬制度,明晰薪酬戰略,在企業支付能力范圍內調整和完善薪酬體系,增加薪酬的激勵性,顯得非常緊迫和必要。
一、 薪酬體系設計的基本目標
薪酬包括工資和福利,它是員工在企業投入勞動的報酬,是企業必須付出的人力成本,也是企業吸引和保留人才的重要手段之一。在現代人力資源管理中,當薪酬作為激勵員工的手段,成為員工職業行為的推動力時,就被當成一種資產。
企業的生存和發展,取決于人的素質。人力資源管理的主要任務就是規劃、開發、科學管理人力資源,以獲取、發掘企業發展所需要的人的技能和業績。反映在薪酬體系設計中,就是將員工具備的與工作相關的能力、知識及其實際付出與薪酬掛鉤,以促進、激勵員工不斷拓展相關知識和技能,發揮應有作用。
就石化企業這類經營多年的傳統行業而言,面臨著跨國競爭的巨大壓力,“大鍋飯”機制已很難留住真正有能力的員工,在實施減員分流以后,應當重新審視我們的薪酬構架,把“留人”作為薪酬戰略的重點。為此,薪酬體系構建的基本目標應該是:第一,吸引和留住對企業發展有價值的員工;第二,激勵員工不斷開發自身潛能施展才華,服務企業,達到企業和員工雙贏。這就意味著薪酬體系必須對內公平合理,體現激勵作用,對外具有一定的競爭力。
二、 構建薪酬體系需要考慮的主要因素
構建薪酬體系,首先要對薪酬的內外均衡進行分析。就內部公平而言,主要是確定員工的合理級別和按績效付酬;薪酬的對外競爭力,則可以 通過薪酬調查資料來判斷。通常在確定薪酬水平時要考慮三項因素:市場、企業、員工的崗位及其績效。
1、市場因素。企業給付員工的薪酬數額應該是根據勞動力的市場價格來決定的,同一行業同一地區或同等規模的不同企業中類似崗位的薪酬水平定在競爭對手之上,就能增強企業在吸引員工方面的競爭能力,即使是企業所需的供應量豐富的普通勞動力,一般也不要低于平均水準“開價”。一個企業,不論其財務狀況如何,如果低于市場平均價支付薪酬,必將導致重要人才的流失,繼而喪失繼續發展的能力。所以保持薪酬外部公平的基本做法是:參考勞動力市場價位,提供有競爭力的薪酬,吸引 和留住優秀人才,提高員工對企業的信任度和安全感。
2、企業因素。企業在確定薪酬水平時,不能不考慮自身的負擔能力。也就是說,企業的經濟效益決定著企業對員工勞動報酬的支付能力。較高的薪酬水平,使企業在人才競爭中保持優勢,但同時也會增加企業成本,降低利潤,如果超過企業的支付限度 ,則會導致財務狀況惡化;而過低的薪酬水平,雖然能減少成本費用,但又會降低企業的人才競爭力,并最終導致企業盈利能力的下降。因此,企業在薪酬支付和經濟效益方面,需認真權衡,作出最有利的選擇。
3、崗位和業績因素。員工在企業內部的薪酬水平高低應取決于所在崗位對企業的價值高低,以及他在崗位上的工作業績,這是保持內部公平的重要因素。內部公平是薪酬設計最重要的主題,如果缺乏內部公平,即使企業的薪酬水平較高,也不一定能起到激勵所有員工的效果。一方面,企業根據員工所從事崗位工作的價值、責任以及工作難度,給員工支付報酬;另一方面,每個員工又因工作態度、工作技能不同,導致不同的工作業績,給企業帶來不同的價值和收益,其收入也應因此而不同。
三、激勵性薪酬體系的構建
一般來說,在薪酬體系構架中,基本薪、業績薪(獎金)、津補貼、五項社會保險是大多數企業共有的,在此基礎上,還有一些企業的自有福利。企業應根據自身的生產經營目標、工作特點以及收益狀況,在國家法律、法規的規定內,設計一個以基本薪酬為中心,業績薪(獎金)、津補貼、保險、福利等并用,金錢報酬和非金錢報酬并行,具有激勵性、可操作性的薪酬體系。
企業的薪酬制度從來都不是一成不變的,必須根據企業的業務發展,競爭策略的改變,以及員工工作崗位、業績的變化,實行動態管理,以此來調整員工的職業行為和心態,有效地激勵員工。首先,應著力完善以崗位技能工資制為基礎的基本薪酬體系,以員工完成崗位工作投入的知識、技能和能力等作為測量的依據,設計一套體現崗位價值的等級制度,使各級不同崗位之間的薪酬水平有合理的差距。其次,要完善以工作業績為基本依據的業績薪(獎金)分配體系,通過績效考核,鼓勵員工勤勉工作,創造更佳業績。同時,要逐步建立富有企業個性的福利制度。至于薪酬各組成部分所占的份額大小 ,則應因企業的具體情況及崗位的特點而異,不求整齊劃一。
在構建薪酬體系時,要注意把員工的短期利益和長期利益結合起來,在注重員工的短期利益的同時,應對員工的長遠利益及企業的長期吸引力予以關注,不能助長員工“炒短線”。可以考慮通過期權、期股、企業年金計劃、住房現金補貼計劃等,為員工的長遠利益提供保障,并通過這些方式吸引員工留下來。此外,還應考慮 與員工個人發展有關的福利項目以及非現金獎勵項目,如員工的職業生涯設計、繼續教育計劃、帶薪假期等,這種福利對企業和員工雙方都十分有益。考慮到企業的承受能力,在為所有員工提供一般意義的薪酬激勵的同時,還可以采取有重點、有區別的薪酬政策,設置“薪酬特區”,鼓勵重要崗位上的關鍵員工多作貢獻,更好地為實現企業的發展戰略服務。
四、激勵性薪酬體系的配套支持
1、崗位評估。崗位評估是在崗位描述的基礎上,對崗位本身所具有的特性進行評價,以確定崗位的相對價值,一般要包括知識、經驗、活動范圍、決策責任、內外聯系、督導責任、管轄人數、分析研究能力要求等多種因素。通過崗位評估,明確崗位職責,明確每個崗位的指揮、監督、考核和被指揮、被監督、被考核的關系,明確每一項工作任務在不同層次崗位的操作內容,同時明確包括學歷、工作經驗、相關知識、個性要求等在內的崗位任職資格,形成崗位說明書。通過科學的崗位評估,比較企業內部各個崗位的相對重要性,聚集相似崗位進行薪酬等級劃分,得出崗位等級序列,從而為運用薪資曲線對每一薪酬等級進行定價提供標準,也為薪酬支付的內部公平性提供支撐。
2、薪酬調查。企業在確定薪酬水平時,需要參考勞動力市場價位,了解市場上同類崗位的薪酬支付情況。開展薪酬調查,目的在于為確定薪酬的對外競爭力提供依據。企業可以把市場勞動力價位作為重要的參考依據,確定和調整內部各崗位的薪酬關系和薪酬標準,以克服內部分配上可能存在的平均主義和盲目攀比行為。需要注意的是,在目前市場價位尚不統一的情況下,薪酬調查必須從地域、行業、崗位等多個方面進行細分和研究,確保結果的可比性,防止無謂付出。
3、績效評價體系。員工工作績效具體表現為完成工作的數量、質量以及對企業的其他貢獻。為正確評價員工的工作業績,企業還要建立一套有效的績效評估系統,針對不同崗位的性質特點、職責權限大小及承擔責任風險程度制定嚴格的考核標準,根據工作需要,定期或不定期對員工進行考評,并將考評結果與人員使用及薪酬掛鉤。其實質就是在企業內部強調多勞多得,刺激員工以更多的知識儲備,更高的勞動技能,獲取更好的工作崗位,并在適合的工作崗位上,創造更好的工作業績,從而取得更多的報酬。
綜上所述,確定崗位工資需要以崗位進行評估,確定績效工資需要對工作表現進行評估,確定企業的薪酬水平需要對市場狀況及企業的支付能力進行評估,而每一種評估都需要一套程序和辦法,所以,薪酬體系的構建是一個系統工程,需要一系列管理上及技術上的配套支持。良好的具有激勵性的薪酬體系的建立、實施和完善,已不僅僅是企業和人力資源部一個部門的工作,它需要高層管理者的正確決策,更需要眾多一線管理者乃至廣大員工的參與和支持。
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>導語:薪酬委員會就是董事會按照股東大會決議設立的專門工作機構,主要負責制定公司董事及經理人員的考核標準并進行考核;負責制定、審查公司董事及經理人員的薪酬政策與方案,對董事會負責。
科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,為企業創造更大的價值。績效薪酬體系的內涵一般體現在崗位績效工資制度上,什么是崗位績效工資制呢?就是以員工被聘上崗的工作崗位為主,根據崗位技術含量、責任大小、勞動強度和環境優劣確定崗級,以企業經濟效益和勞動力價位確定工資總量,以職工的勞動成果為依據支付勞動報酬,是勞動制度、人事制度與工資制度密切結合的工資制度。
崗位績效工資制度由崗位工資、年功工資、績效工資、基礎工資和津貼五個單元組成。其特點是從制度上破除了技能工資的潛能性,科學地發揮了“按勞分配、多勞多得”的職能;減少了平均分配的項目,優化了工資結構,引入了市場機制,使工資分配逐步向市場勞動力價位靠攏,強化了市場機制的基礎調節作用;把員工工資和企業效益捆在一起,使員工和企業形成了利益共同體。
1.薪酬委員會要根據董事及高級管理人員管理崗位的主要范圍、職責、重要性以及其他相關企業相關崗位的薪酬水平制定薪酬計劃或方案。這些計劃或方案主要包括(但不限于)績效評價標準、程序及主要評價體系,獎勵和懲罰的主要方案和制度等;比如說,薪酬委員會就可以決定是否采用公司股票作為董事們薪酬的一部分。根據KORN國際調查公司的調查數據顯示,有93%的受訪者認為董事們的薪酬中應該包括一部分股票。有53%的公司要求它們的董事會成員,特別是獨立董事必須擁有公司股份。在銀行和保險公司里,這個數字分別為66%和65%。所以,擁有公司相當股票的獨立董事更有可能對管理層的工作計劃提出挑戰和質疑;反之,這些獨立董事則表現得更會像公司的員工。股權計劃更適用于獨立董事。
2.薪酬委員會職責的第二點是審查公司董事(非獨立董事)及高級管理人員履行職責的情況并對其進行年度績效考評,這也是制定公司合理薪酬計劃的根據。
3.負責對公司薪酬制度執行情況進行監督。此外,薪酬委員會還可以負責董事會授權的其他事宜。正如董事會可以終止薪酬委員會委員的任期一樣,董事會也有權否決損害股東利益的薪酬計劃或方案。而薪酬委員會提出的公司董事的薪酬計劃,只有在報經董事會同意后,提交股東大會審議通過后方可實施;公司經理人員的薪酬分配方案也須報董事會批準。
4.另外,還可以在薪酬委員會下設工作組,專門負責做好薪酬委員會決策的前期準備工作,籌備薪酬委員會會議,并提供公司有關經營方面的資料及被考評人員的有關資料。這些資料包括:提供公司主要財務指標和經營目標完成情況;公司高級管理人員分管工作范圍及主要職責情況;提供董事及高級管理人員崗位工作業績考評系統中涉及指標的完成情況;提供董事及高級管理人員的業務創新能力和創利能力的經營績效情況;提供按公司業績擬訂公司薪酬分配規劃和分配方式的有關測算依據。工作組還要負責執行薪酬委員會對董事和高級管理人員有關考評程序:公司董事和高級管理人員向董事會薪酬與考核委員會作述職和自我評價;薪酬與考核委員會按績效評價標準和程序,對董事及高級管理人員進行績效評價;根據崗位績效評價結果及薪酬分配政策提出董事及高級管理人員的報酬數額和獎勵方式,表決通過后,報公司董事會。
薪酬委員會每年至少召開兩次會議,會議召開前七日要通知全體委員,會議由主任委員主持,主任委員不能出席時可委托其他一名委員(需獨立董事)主持。會議至少應由三分之二以上的委員出席方可舉行,每一名委員有一票的表決權。會議做出的決議,必須經全體委員的過半數通過。會議的表決方式可以是舉手表決或投票表決;臨時會議則可以采取通訊表決的方式召開。
會議在必要時可以邀請公司董事、監事及高級管理人員列席會議,如會議是討論有關委員會成員的議題時,當事人應回避。另外,會議的召開程序、表決方式和會議通過的薪酬政策與分配方案必須遵循有關法律、法規、公司章程及本辦法的規定。會后應當有記錄,出席會議的委員應當在會議記錄上簽名;會議記錄由公司董事會秘書保存。會議后形成的議案及表決結果, 應以書面形式報公司董事會。各位出席會議的委員還必須對會議所議事項有保密義務,不得擅自披露有關信息。
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(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發給各部門經理實施評分等作業,并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數據;由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(3)評等之結果,人資除審查外并應予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調整、年終獎金發放、職務晉升之主要參考依據。9、工資核算方法
(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉正后再行考核。
(2)考核結果連續三次優秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續六次優秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優秀的,可提升一級職位。
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1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責,不可對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職;
2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予免去全月獎金;
3.考核工作必須在規定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;
4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;
5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
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薪酬績效專員簡歷范文
姓名:yjbys 性別:女
婚姻狀況:已婚民族:漢族
戶籍:江西-南昌年齡:xx
現所在地:廣東-佛山身高:xxxcm
希望地區:廣東
希望崗位:行政/人事類-人力資源專員
行政/人事類-人事專員
行政/人事類-薪資福利經理/主管
行政/人事類-績效考核經理/主管
行政/人事類-薪資福利專員/助理
教育經歷
20xx-09~20xx-07西安建筑科技大學公共事業管理本科
培訓經歷
20xx-07~20xx-05陽光教育二級人力資源管理師二級人力資源管理證書
20xx-06~20xx-12時代光華網上商學院績效管理、招聘等課程
20xx-10~20xx-10中國企業聯合會勞動合同法
**公司(20xx-06~20xx-04)
公司性質:私營企業行業類別:環保
擔任職位:薪酬績效專員崗位類別:績效考核專員/助理
工作描述:本人在職期間,主要工作內容和成績如下:
1、協助人力資源部經理梳理整個公司的組織架構、人員編制。由于公司目前處于快速發展階段,新的子公司、新建項目較多,公司正在努力籌備上市,為實現公司的發展戰略,協助處理人力資源配套改革工作;
2、進行人事制度匯編,包括協助領導重新修訂了薪酬管理制度、績效管理制度、考勤管理制度、福利管理制度四大制度,并積極推進新制度的執行;
3、薪酬核算,每月收集與薪酬相關的'變動資料,核算工資,并對工資發放情況進行分析,提交分析報告;
4、收集考核資料,并根據制度,對績效考核結果進行運用:核算月度(季度)績效工資、提出員工薪資調整意見、提出晉級或降級、辭退意見;
5、負責試用期員工跟蹤考核,轉正面談;負責內部崗位調動、薪資調整辦理等。
離職原因:搬家
**公司(20xx-09~20xx-03)
公司性質:股份制企業行業類別:家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位:人事專員崗位類別:人事專員
工作描述:概述:本人在職期間,獨立負責國內營銷公司(約350人)的所有人事工作,執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,匯報對象是營銷管理部部長。具體工作內容描述如下:
1、招聘根據公司發展戰略,編制年度、月度招聘計劃并組織實施招聘、辦理員工招聘、入職、轉正、離職、調動等手續;
2、績效管理協助部長制定績效考核方案(KPI和360度考核),對各部門績效管理進行輔導與培訓,監督與跟進各部門績效考核實施,定期對績效考核進行反饋與改進。在職期間,績效考核工作得到了營銷公司總經理的充分肯定。
3、培訓工作負責培訓工作的策劃、組織、實施(主要是新員工培訓、在職員工專業類培訓),所組織的培訓實用性強,對員工的工作績效提升有很大的改進,獲得了領導和員工的一致好評,培訓滿意度均在95%以上;
4、員工關系管理負責勞動合同管理、員工糾紛協調、參與大型活動組織等。
離職原因:生小孩
**公司(20xx-07~20xx-07)
公司性質:國有企業行業類別:采掘、冶煉
擔任職位:人事專員崗位類別:人力資源專員
工作描述:
1、全面負責薪酬管理,包括執行公司考勤制度、薪酬制度,按照公司政策進行考勤統計、工資調整、工資核算與計發、編制勞動工資統計分析報表;
2、多次參與江西銅業集團的校園招聘工作,熟悉校園招聘的策劃、組織實施流程,人員面試甄選、錄用手續辦理等流程,并與多家高等院校有良好的合作關系;
3、在職期間,部門領導對我安排輪崗學習的機會,因此對人力資源部各模塊的工作都有所了解,并能進行實際操作,為今后進行全盤人力資源管理奠定了較好的基礎。
離職原因:隨家人遷到廣東
技能專長
專業職稱:計算機網絡技術三級
計算機水平:高校非計算機專業三級(偏硬)
計算機詳細技能:能熟練使用常用的辦公軟件(WORD\EXCEL\PPT),能熟練操作HR管理系統。
技能專長:有5年多大型上市企業人事資源管理經驗
語言能力
普通話:流利粵語:一般
英語水平:CET-6口語一般
求職意向
發展方向:人力資源管理方向
其他要求:本人有5年大型國企、大型上市公司人力資源管理工作經驗,熟悉人力資源管理薪酬、招聘、績效、培訓、員工關系等模塊,熟悉勞動法律法規,能熟練操作常用辦公軟件,有較好的組織、溝通、協調能力。
自身情況
自我評價:做事較沉穩,執行力強;
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一、總 則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續發展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關己高高掛起”的工作態度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統計發放。
1.5薪酬與績效的關系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關;
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;
3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考核結果相關。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經理、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。包括基本薪酬、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成薪酬制:適用于從事業務經營的員工。薪資包括基本薪酬、職務薪酬,崗位薪酬,工齡薪酬,其他津貼,提成薪酬、年終績效考核獎。
3、結構薪酬制:適用于中、基層管理人員、專業技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本薪酬,職務薪酬,崗位薪酬,工齡薪酬,加班薪酬,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定薪酬制:工作量易于衡量的部分專業技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本薪酬,職務薪酬,崗位薪酬,工齡薪酬,加班薪酬,其他津貼,年終績效考核獎。
5、試用人員薪酬:試用期人員薪酬按既定的試用期薪酬發放,試用期內無浮動薪酬。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本薪酬、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核薪酬(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據滿足基本生活,崗位性質,工作能力等條件制定為固定薪酬包括(職務薪酬,崗位薪酬,)。
考核薪酬:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發放季度績效考核薪酬,年終發放年終績效考核薪酬(次年2月份左右,農歷春節之前)。
補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
福利:根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等
其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數,由項目部領導確定發放
提成:根據銷售提成制度發放
非物質獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等
2.3薪酬計算與發放
每月薪酬=基本薪酬+季度績效薪酬(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效薪酬(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵
基本薪酬:另附基本薪酬表
季(年)度考核:季(年)度考核薪酬=季(年)度績效薪酬基數*考核系數。
福利與補貼:見附表。
其他獎:根據會議、集團公司要求等情況確定
提成:根據銷售部提成制度計算
年終獎:根據公司效益情況由公司總經辦定制。
項目收益獎:根據項目收益情況由項目領導確定 ※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內容
績效考核的主要內容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。
參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
3.2具體實施辦法
由部門經理協助項目經理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經領導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核薪酬計發的依據。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數:90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;
3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;
4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;
5、指揮不當或監管不力,致使部門或協作單位發生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;
6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;
7、其他經討論確定事項。
附1:季(年)度考核標準:適用于年薪制人員。
月基本薪酬=年薪*60%/12
季度考核基數=[(年薪/12)*3]*40%*30%
年終考核基數=年薪*40%*70%
附2:福利補貼表
注:1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。
2、總經理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據實報銷。
3、特殊人員,經公司領導批準的有關人員可享受特殊補貼待遇。
4、工齡薪酬:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如20xx-1-1入職,20xx年1-12各月薪酬中增加工齡薪酬一項100元,20xx年1-12各月薪酬中工齡薪酬增加到200元。2024年開始每月的工齡薪酬將保持不變為1000元。
5、三八婦女節,女性員工補貼100元。
附3:考核細則
通用考核細則
工程部:安全、質量、進度、造價控制、日常事務等
銷售部:安全、上訪量、銷售收入、業務情況、品牌形象等
財務部:安全、完成內容及時間點,貨款回籠等
綜合部:安全、完成內容及時間點,團隊建設內容等
? ksf薪酬績效方案
摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問題進行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等方面,并基于廣告公司的實際需要特征,提出一些廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質量。
關鍵詞:需要特征 廣告公司 薪酬體系 優化方案 績效考核
隨著現代經濟的快速發展,我國廣告公司的發展速度越來越快,然而當前快速發展的時代背景下,也對廣告公司的發展提出了更高的要求。知識經濟時代下,人才成為了影響廣告公司發展的關鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優化與績效考核的重要價值,基于廣告公司的實際發展需求進行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質量,促進廣告公司的全面發展。
一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題
廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。
1.薪酬激勵體系不夠健全
當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在著員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優化方案,有助于提升廣告公司人力管理的效果。
有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,為廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題。基于大量的實踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。
(1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在著不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。
(2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易于造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。
(3)薪酬制度模式不夠科學。基于大量的實踐調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在著職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯系,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。
(4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在于最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。
2.績效考核模式不夠全面
績效考核對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在于績效考核模式不夠健全,沒有基于廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響著廣告公司員工工作的積極性,不利于廣告公司的全面發展。
3.職業規劃工作未能開展
每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在著職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。
(1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在著忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有為廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。
(2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯系,一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開透明問題、對于員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。
4.公司培訓活動較為匱乏
知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利于廣告公司的全面發展。
二、基于需求特征的廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核策略
知識經濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,通過公司績效考核方式的創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。
1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式
薪酬管理制度的設計,需要基于廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行針對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循著公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯系,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。
在績效管理的過程中,可以基于廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯系。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯系,比如某員工工作年限高于1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以為工作高于1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高于績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。
在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優秀人才能夠涌入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。
2.創新公司績效考核方式,全面提升管理質量
公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基于當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基于實際發展需求,創新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質量。
(1)構建完善的績效考核管理指標。基于需要特征的廣告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設計工作后,員工個人設計的總體時間、客戶滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。
(2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助于深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。
(3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基于不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客戶滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。
(4)開展獎懲結合的績效考核模式。獎懲結合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。
3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失
職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利于人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,通過職業生涯規劃,為員工提供發展的舞臺,將員工個人的發展與廣告公司的愿景密切聯系,為每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。
比如廣告公司可以結合公司的戰略發展計劃,為優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成為公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成為公司的骨干;優秀員工進入公司10年內成為業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。
4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展
全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基于廣告公司的實際需要特征,開展各式各樣的教育與培訓活動,并使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態。
比如廣告公司可以基于不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的熏陶。可以采取培訓效果評估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價為主,針對培訓后行為改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量為主,目的是為了充分發揮培訓的最終效用。可以采用激勵機制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束后,高管要做好后續反饋、跟蹤工作,為以后的培訓提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。
綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考核方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規范性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。
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一、量化評估標準
中方經理和員工不習慣于質化標準。與量化標準相比,質化標準過于模棱兩可,并且在進行業績評估時主要取決于經理個人的判斷。員工無法明確理解質化標準的含義,導致其無法實現具體的業績目標。
二、風險與機遇
某些不合理的浮動薪酬制度,導致許多公司的人員流失率較高。某些公司制定了高風險性獎勵計劃,由于這種計劃包含的風險性過高,往往"嚇"跑了許多員工。而在某些公司中,由于獲取獎金的機會十分有限,這些公司的員工便會轉投其競爭對手或尋覓更加有利可圖的職位。
三、目標設定
制定明確的目標對許多經理來說無疑是一種真正的挑戰。他們不但要努力使部門或個人目標與公司總體經營目標相掛鉤,而且還面臨著制定質化標準方面的挑戰。無法制定合理的目標必將影響到績效薪酬計劃的效率。
四、關系
在世紀初仍存在這樣一種觀點,即,與經理的關系是左右業績評估結果的首要因素。員工們表示,如果需要由經理來判定薪酬評估結果,績效薪酬系統就缺乏足夠的說服力。
五、業績管理
總體說來,優秀經理匱乏。為此,許多外企正在尋求必要的外部培訓。另外,實際業績管理程序中還存在許多其它問題,例如,中方經理由于經驗與技能水平而使該程序過于復雜化。由于經理們無法始終如一地根據有效的目標來進行業績管理,這必將最終影響到薪酬計劃的效率。
u 具體的(Specific):
績效指標要切中特定的工作目標,不是籠統的而是應該適度細化,并且隨情境變化而發生變化
u 可度量的(Measurable)
績效指標或者是數量化的或者是行為化的,同時需驗證這些績效指標的數據或信息是可以獲得的
u 可實現的(Attainable)
績效指標在付出努力的情況下是可實現的,主要是為了避免設立過高或過低的目標,從而推動了設立該考核指標的意義
u 現實的(Realistic)
績效指標是實實在在的,是可以證明和觀察得到的,是現實的而不是假設的。
u 有時限的(Time-bound)
績效指標中要使用一定的時間單位,即設定完成這些績效指標的期限,這也是關注效率的一種表現.
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銷售薪酬績效方案(精選5篇)
績效薪酬是指將員工的財務回報與其成功的工作績效聯系,以工作績效作為員工報酬的基礎。下面給大家分享一些關于銷售薪酬績效方案模板5篇,希望能夠對大家有所幫助。
銷售薪酬績效方案精選篇1
人力資源是現代企業最為關鍵的組成部分,也是企業生存與發展的基礎。而要做好企業的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業實際情況的績效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業員工獲取滿意的報酬,產生企業歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現,從而讓企業與員工共同成長與發展。除此之外,一個企業的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現出企業的管理水平。本文通過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現的問題進行分析,進而提出將績效考核與薪酬管理有機結合的方法。
一、績效考核與薪酬管理概述
績效考核是一項帶有系統性特點的工程,而績效考核的核心就是增強企業的綜合實力以及對企業的獲利能力起到促進作用,績效考核體系有著很顯著的優勢,因此在目前大多數企業中都應用了績效考核體系。而一個企業如果要制定其戰略發展目標,就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰略發展目標能夠更好地進行分解到企業每個員工。績效考核的主要目的就是使企業的經營目標或是戰略目標得以實現,同時使企業價值規范得以維護。由于績效考核所涉及到的范圍包括企業的戰略目標與發展規劃,因此作為現代企業高效管理工具之一,績效考核對于企業員工的創新精神與工作熱情有著至關重要的影響。設立切合企業實際情況、科學、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數企業重要的工作目標與戰略規劃。
而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據團體、個人或組織績效的衡量標準變化而產生變化的薪酬體系設計,這種薪酬體系是基于達到目標程度以及員工的行為來實施評價的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規范的強化、對員工行為的激勵,而且對實現組織目標有著積極的推動作用。
二、績效考核與薪酬管理中易出現的問題
(一)考核依據
目前有部分企業在應用績效考核體系時,并沒有定出清晰的績效考核標準,其中帶有很強的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點,使得績效考核對每個人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業設立考核標準時,應以員工主要工作職能為中心開展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內容與績效考核的評價標準息息相關,這樣才能積極調動員工的積極性。另外,在設立考核評價標準時,還應設立具有挑戰性且合理的目標,才能更好地激發員工的創新意識與協作意識。
(二)主觀因素
由于在績效考核過程中,最為關鍵的就是考核者。目前有一些企業的績效考核人員在實施考核的過程中,帶有強烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業的生存發展會帶來巨大的負面效應。
(三)溝通反饋不及時
在實施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現象也普遍存在于現代企業的績效考核體系之中,主要表現為企業應用績效考核只是流于形式,對于考核出的成績不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,并沒有對參與考核的員工進行應有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業來說,就埋下了一定的隱患,以致于企業對于員工的評價標準缺失,無法實現企業的淘汰制度,將使企業失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業在進行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關于工作績效的考核沒有說明或是申辯的機會,同時也不能對組織目標與自身工作業績的差距進行有效了解,使得員工對于績效考核的公開性以及公平性產生一定的質疑。
(四)考核周期
目前大多數企業對于績效考核的周期并沒有一個明確的計劃或規定,有的平時不進行績效考核,只是到了年底進行總體績效考核,而有的企業則頻繁地進行績效考核,其周期甚至每周進行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經無法對被考核者的工作業績或表現進行準確的評價與考核,此時只能借助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而后者造成的后果是企業在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利于企業開展自身主營業務。
(五)考核方法
目前對于績效考核來說,并沒有一套明確、規范的考核資料,而由于企業的績效考核管理人員可能由于專業性不夠強或是缺少相關經驗等問題,造成企業的績效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內容重復、缺乏評價標準等,從而無法達到對被考核者的工作內容進行有效考核的效果。
(六)薪酬設計不合理
合理的薪酬管理體系應是基于準確的崗位等級與評價之上的,而目前多數企業對于內部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設計不合理,主要體現在幾個方面:一是企業的組織結構、發展戰略以及經營發生了改變,相應的崗位職能也隨之變化,但并未對其進行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實地評價崗位等級。
(七)薪酬結構
在應用了績效考核與薪酬管理體系的企業中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業在設計薪酬結構時,對企業內部的服務類員工、生產類員工、業務類員工、技術類員工以及管理類員工所采用的是相同的薪酬結構體系,并不能按員工的工作內容進行合理的多元化分配,更不能體現出與員工工作內容相關的勞動報酬。三、績效考核與薪酬管理有機結合的方法
(一)考核標準明確、客觀
企業所制定的考核標準應是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標準應簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內容與標準。同時在制定考核標準時,應對企業的自身特點進行充分考慮,設立切合企業實際情況的、有針對性的且與員工主要工作內容、職能相關的考核標準。一套完善的績效考核體系所包括的內容應有:完成工作任務的質量與數量、員工個性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業績有影響的態度與動機等。同時應設置合理的權重與比例于員工業績與員工素質之間,從而保證員工業績與員工素質的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語上,應盡量使用帶有界定性的語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。
(二)加強績效考核人員的培訓
首先應選用客觀、公正的考核人員負責績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現出客觀性與公正性,同時對負責考核的人員進行有針對性的培訓工作。通過培訓,考核管理人員應對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確保考核管理人員能夠對考核更為投入與重視,還要對考核管理人員進行指導,使其能夠深入了解考核標準與考核的內容,并對考核的結果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關鍵點,使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。
(三)設立考核面談反饋制度
提高和改進績效是績效反饋的主要目標,設立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進步與問題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設立相關的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過這種機制,員工能更為直觀地了解自己的不足,而管理層也能借此實時了解員工的感受與態度,有利于企業在進行發展的同時,對戰略發展目標進行修正。管理人員應以績效考核的結果為依據,持續與員工保持一定的輔導與溝通,并對設立的工作目標實施調整、分析與回顧。
(四)申訴審核制度
對于應用績效考核的企業來說,設立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業考核管理人員進行有效溝通與申訴說明的有效途徑,對于企業來說,應在設立申訴審核制度的同時,準備好各個員工的考核資料,以備發生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對于員工來說,則能通過這個途徑為自己的工作業績與態度進行申訴說明。有利于企業內部形成良好的工作氛圍。
(五)健全崗位評價體系
薪酬管理的基礎就是崗位評價,而要保證崗位評價的準確性與有效性,則應通過以下幾方面:一是設立工作等級序列,并以此為依據將企業內部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進行確定,二是崗位評價機制應動態化,隨著企業的發展與戰略方向的調整,對崗位的評價也應相應有所變化,從而能夠使評價機制真正反映出該崗位在企業中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質較高的員工代表或管理者來進行評價實施,四是健全崗位評價的權重與要素,企業應對各崗位職能進行深入研究分析并依據職位說明書,將崗位評價中的權重與要素進行界定,實現各崗位的量化評價。
結語:綜上所述,對于現代企業來說,合理應用績效考核與薪酬管理制度是企業保證競爭活力,以及在激烈的市場競爭中取得更好的生存與發展的重要環節。現代企業應結合自身實際情況來制定相應的績效考核與薪酬管理的目標與計劃,并在實施過程中進行不斷修正,使績效考核與薪酬管理制度能夠真正地發揮出其應有的作用與功能,客觀、公正地反映出企業員工的情況。
銷售薪酬績效方案精選篇2
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。
一。薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標準:
一級置業顧問:800元/月
二級置業顧問:650元/月
三級置業顧問:500元/月
四級置業顧問:400元/月
實習置業顧問:350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例
1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業績提成標準
①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。
②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。
③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。
④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。
三、關于進級標準
1.升降級標準:
1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。
實習置業顧問
工作滿一月
四級置業顧問
工作滿三月
三級置業顧問
工作滿六月
二級置業顧問
工作滿八月
一級置業顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。
六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。
銷售薪酬績效方案精選篇3
1、 目的
為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準,并激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性,特制定銷售人員績效考核辦法。
2、 適用范圍
適用對銷售人員的考核。
3、 職責
3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。
3.2 行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。
3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的數據。
4、 工作程序
4.1 銷售人員績效考核內容:
銷售人員績效考核表解釋說明:
(1)銷售毛利=銷售額 - 產品成本 - 對應客戶群體發生的所有費用 – 公司內部分攤費用;
(2)產品售價由公司統一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;
(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為__%;
70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為__%;90%<回款率<100%,回款提成為__%;回款率=100%,回款提成為__%;
(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款__100%(大于1時,按1計算)
(7)業務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;
(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產品也算新客戶)。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。
(9)因為市場發生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低于計劃的50%,業務員可以申請調整計劃指標,經公司認可后調整提成率。業務員獨立開發的新市場,提成不封頂。
(10)財務部于每月 號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷售內勤于每月 號之前將上月銷售人員銷售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數據均需提報部門經理簽字確認。
4.2 銷售人員晉級、降級標準:
4.2.1晉級標準:
(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格后轉正——初級銷售工程師;
(2)連續六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥__萬——中級銷售工程師;
(3)連續六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥__萬——高級銷售工程師;
(4)連續六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥__萬——特級銷售工程師;
4.2.2降級標準:
(1)連續六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發生重大變化或其他不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經理批準免于淘汰);
(2)連續六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;
(3)連續六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;
(4)連續六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師;
解釋說明:
(1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;
(2)業務素質、素養較高者經評議審批后,可直接定級;
(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥__萬,經批準可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;
(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監決定降級標準。
4.3銷售人員年終獎金發放辦法:
4.3.1關于30%績效獎金的發放:每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1-6月份的獎金,次年2月發放7-12月的獎金。
4.3.2關于年終獎金的發放:
(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予__元、__元、__元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算
(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照__%對銷售小組進行獎勵。
(3)對于銷售人員獨立開發的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經公司認定后,對銷售人員給予純利__%-__%的獎勵。
(4)年終獎金發放時間:次年農歷春節以前計算、發放完畢,如因時間關系無法取得12月份績效數據,則發放前11個月的獎金。 (5)以上獎金由財務部負責發放。
銷售薪酬績效方案精選篇4
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
四、績效考核內容
1、__正職以上中層干部考核內容
(3)士氣(4)目標達成
(5)責任感(6)自我啟發
2、員工的績效考核內容
(1)德:政策水平、敬業精神、職業道德
(2)能:專業水平、業務能力、組織能力
(3)勤:責任心、工作態度、出勤
(4)績:工作質和量、效率、創新成果等。
五、績效考核的執行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。
1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。
以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
銷售薪酬績效方案精選篇5
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經理統一進行考核。
二、業績考核操作辦法
(一)業績考核的原則對銷售人員實施考核。
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。
1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員為中層干部,根據企業內部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般安排在每個月5日進行。
3、評定標準:
銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標準:
銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)__100
業務水平=(專業熟悉度+項目熟悉度+業務熟悉度)__100
綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)__100
備注:業務水平和綜合素質考評由各項目主管與營銷經理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關獎懲規定
(一)獎勵規定
①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。
②每月銷售冠軍獎500元。
③季度銷售能手獎800元。
④突出貢獻獎500元,每月一名。
⑥超額完成任務獎250元。
⑥行政口頭表揚。
⑦公司通告表揚。
(二)處罰規定
①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。
②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。
④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。
⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
⑥銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。
⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績效反饋面談
1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。
2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃
③結束業績績效評估面談。
? ksf薪酬績效方案
>績效薪酬體系是對員工超額工作部分或工作績效突出部分所支付的獎勵性報酬,旨在鼓勵員工提高工作效率和工作質量。
薪酬簡介
在現代企業的分配制度中,薪酬已不僅僅是工資的代名詞,二者有著本質上的區別,簡單的說,工資是人力資源作為勞動而享受的回報,而薪酬是人力資源作為資本享受的回報,薪酬是一種最重要的、最易使用的激勵制度的方法,它是企業對員工為企業所做的貢獻(包括他們實現的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創造)所付給的相應的回報。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上也代表著員工自身的價值,代表企業對員工工作的認同,甚至還代表著員工個人的能力和發展前景。 績效薪酬體系是經營策略的職能之一,它涉及到經營管理的核心及員工激勵理論的各個方面,受文化、歷史、政治及經濟因素的直接影響。績效薪酬體系通常是將業績和薪酬聯系起來,目的在于激勵員工更好地工作。
績效薪酬體系從廣義上理解是個人、團隊或公司的業績與薪酬的明確聯系,薪酬依據個人、團隊和企業業績的變化而具有靈活的彈性;其狹義的理解是員工個人的行為和業績與薪酬的聯系,薪酬根據員工的行為表現和業績進行相應的變化,由于員工自身的業績和行為在較大程度能受到自己控制,因此,員工可以控制他們自己薪酬總量水平的高低,從而達到薪酬對員工業績調控的目的。
職業概述
薪酬福利專員在成本控制中的積極措施
1.在積極管理福利成本的同時保持企業在就業市場上對人才的吸引力。
2.為自己購買保險的員工制定專門的薪酬計劃以從長遠上為企業節省更多的結余。
3.重新招標牙齒保健、視力保健、彈性消費賬戶、壽險、傷殘險以及員工幫助計劃的供應商,通過全部選擇新的供應商來盡量減少供應商的數量,拓展福利覆蓋范圍,合理化企業行政程序。
4.每年強制員工主動進行福利申請,鼓勵重新評估員工的保健和保險需求,通過改善與員工在福利方面的溝通,明顯降低員工高成本醫療選擇的數量,減少企業醫療花費。
5.建立下列事項的員工自助式線上服務:查看薪酬數據,更改家庭或工作單位的住址和電話號碼,更改銀行,更改養老金儲蓄選擇。這樣將減少人力資源部門的工作量,也為縮減人力資源部門的員工數量提供可能性。
6.將員工的福利申請在網上實現并使之成為主要的申請渠道,減少紙質程序以及數據的重復輸入。
7.將臨時員工的合同更新與補充薪酬的支付在網上實現。
8.利用線上的招聘廣告來招聘大多數崗位以節省報紙廣告的成本花費。
9.在雇傭過程中,如何可以,多進行電子化操作,減少用紙,增加雇傭過程的有效性。
崗位職責:
1)制作公司每月的工資報表,按時發放工資;
2)薪酬數據分析及統計等工作,按時完成人工成本、人工費用的分析報告;
3)員工各類人事手續辦理,包括員工錄用、離職手續辦理、人事關系轉移;
4)辦理員工養老、醫療等公司規定的各類社會保險;
5)管理公司員工人事檔案資料并及時更新;每月編制公司人員分類表,離職率分析表;
6)負責公司員工勞動合同、勞務協議的簽訂;
7)制作保險繳納報表;
8)管理福利體系的日常事務;
9)按時完成人力資源部經理交辦的其他工作任務。
ˉ 職業要求:
教育培訓:人力資源管理、企業管理等相關專業本科以上學歷。
工作經驗:熟悉國家人事政策、法律和法規;熟悉薪酬福利管理和人力資源管理基礎知識。
ˉ 薪資行情:
一般月薪范圍在2500-7000元左右。在一般的民營企業,招聘專員月薪可能2500-3500元左右,而在較好的外企,一般招聘專員月薪有3500-5500元。
ˉ 職業發展路徑:
薪酬福利專員是在經理或主管的領導下,具體實施既定的薪酬福利體系、辦理相關程序。入職門檻較低,以后可以從事管理類工作,如人事經理或是晉升至薪酬福利經理等管理職位。
? ksf薪酬績效方案
隨著我國市場經濟的快速發展,國內企業為適應越發激烈的市場競爭,紛紛仿效國外的先進管理模式以及吸收相關的經驗,在績效考核制度的制定以及薪酬管理方面做出了努力,但是由于國內外的國情有所不同,制定容易,實施困難。國有企業作為我國的代表性企業,應該先人一步,為實現企業的管理進步作出實際探索。
1 概念與關聯
績效考核與薪酬管理是兩個不同的概念,它們共同的形成了企業內部的薪酬發放制度,為有效地提高企業員工的工作積極性、增加企業的經濟效益、增強企業的實力具有重要的促進作用與影響力。
績效考核是一切考核制度的基礎內容,以員工所產生的經濟效益為標準,結合相應的企業運行管理制度,作為薪酬管理的重要內容。而在制定過程中,一般參照的條件包含有員工產生的經濟效益、崗位職責、工作態度等等方面。通過科學的數據計算辦法,將員工的工作情況進行量化分析,作為員工薪資發放標準之一以及員工晉升重要因素。
績效考核的更進一步發展就是薪酬管理,而薪酬管理包含的內容方方面面,包含有薪資和福利兩個大的版塊,其在管理的過程中,經常的會根據實際的情況進行改動,以達到合理利用人才,幫助企業進行人力資源管理的目的。
總的來說,績效考核與薪酬管理都不是一成不變的,它隨時會根據市場發展的狀況以及企業內部運行的情況進行調整,以保證企業的長遠發展。
2 現狀及問題
2.1 管理力度不足
科學有效的制度需要強有力的管理實施,只有這樣才能夠發揮出制度應有的效果。而在現在的大多數的管理層,制度的實行是一個難題,制度實行不到位,主要是由于管理工作沒有做到位,管理人員的能力有所欠缺,管理的深度以及廣度還有所不及,造成實行沒有得到結果的情況,對于人力、物力以及相關的資源來說都是極大的浪費。因此,想要取得良好的成效,必須提升管理人員的能力,使之能夠為企業的效益增加作出貢獻。
2.2 考核流于表面
績效考核制度的制定必須結合市場的實際情況,國有企業任務重,制度較為嚴格,但是在具體實施的過程中,往往缺乏變通的思想,考核的實施的過程中還是照搬以往的方法,憑經驗辦事,并沒有運用科學發展的眼光結合科學的數據考評標準進行調整。導致行業績效考核的制定缺乏規范性、科學性、合理性。尤其是國內的一些尖端科技行業,往往因為缺乏相對應的參照,依照理想化的想法辦事,造成了企業效益的下滑,企業實力的下降。應該放眼世界,學習其他企業優秀的管理經驗,并進行橫向以及縱向的對比,為制定科學合理的績效考核標準作出努力。而國有企業正是沒有結合相關的實際情況,讓考核流于表面。
2.3 考慮不夠全面
薪酬制度要從兩方面考慮,一是決定工資以及晉升的績效考核;一是決定除工資之外的福利制度。績效考核需要考慮的方面很多,如崗位類別、承擔職責、工作年限等,一個員工所處的崗位不同,它的績效考核的方式也就有所不同。而在實際的制定過程中,并沒有將這些因素考慮進去,造成了不合理的資金分配,長此以往,會造成企業員工的不滿,給實際的生產管理工作帶來負面的影響。
3 方案和實行
3.1 建立考核制度
做好國有企業的績效考核問題首先從制定完善可行的績效考核制度做起,其一,明確劃分國有企業崗位類別,比如說責任劃分,自上而下依次為廠長-部長-主管-組長-員工,從而制定相應的崗位工資,以部門劃分,如科研部、生產部、銷售部、采購部、行政部等,根據工種制定不同的考核內容,并且制定不同的晉升標準。通過劃分,我們可以根據實際的情況,制定不同的考核標準,以便于確定員工的工作情況。
3.2 及時調整問題
在制定薪酬體系的過程中,往往會出現各種各樣的問題,比如說人員調整,部門增減,以及企業發展的重點出現調整,這時候,我們要重新的制定出符合當下企業發展情況的考核制度,及時的調整企業的階段目標,重新進行生產任務的分配,以便于企業能夠按照一定的標準達成目標,幫助企業平穩過渡。
3.3 做好監督工作
在進行績效考核的過程中,必須要有專門的監督制度以及部門。其一,為制度的順利實施保駕護航,排除阻礙,保證制度實施的公正公開;其二,及時的發現問題并給予建議,對于企業相關情況的變動及時的通知到位,使績效考核能夠符合當下的企業發展的情況;其三,對于實施中出現的錯誤及時的指正,監督其工作的正確性、公平性、全面性。
通過對于國有企業績效考核以及薪酬管理的具體實施辦法探討,我們可以看出,績效考核制度的確定需要通過科學的調查方法,以企業的實際情況作為考核的根本依據,結合國內外相關的先進經驗,切實的發揮好考核人員的創新性,以提高企業最終的效益為最終目的,制定合理的、可行的績效考核標準。
參考文獻:
[1]程園.淺談國有企業績效考核與薪酬管理[J].河北企業,20xx(4):20-21.
? ksf薪酬績效方案
中國古語云:“不患寡,患不均”。其實在企業里,員工永遠都在抱怨薪水低,而真正造成人才流失的,卻往往是由于不公平。西方管理學的激勵理論也認為只有在員工感覺到“公平”的情況下,員工才會受到強有力的激勵。
——企業與員工共同的需要
2XXX年5月馬來西亞,一年一度的美世咨詢亞太區新員工訓練營中,培訓師讓每個國家來的新人談一談各自國家最普遍的人力資源問題。很多國家的同事都提到了裁員,雇傭安全,削減福利等等。而來自中國的成員卻認為“薪資給付不公平”是目前存在于中國企業最普遍的問題?引起了眾人的好奇。
公平理論認為,人會拿自己的付出與所得和別人的相比較。當公式左邊小于右邊,就會感到強烈的不公平;當公式左邊大于右邊時,容易讓員工產生投機取巧的想法,時間一長,工作積極性會逐漸減退;只有當公式兩邊相等時,員工才會體會到組織的公平。
最常見的薪資給付不公平
1.平均主義不公平
由于長期行政管制,使中國目前仍占很大比例的國有企業仍然留有“大鍋飯”的影子。干多干少一個樣,干好干壞一個樣,那么當然干得多與好的人就會感覺不公平。
2.市場比較不公平
有人說“跳槽”就是公司之間薪資水平比較的直接結果,雖然過于絕對,因為員工離職的原因多種多樣,?美世的專項調研表明,薪酬僅列導致離職原因的第六位?但薪資外部比較結果如果不公平的話,當然相對容易引起員工流失。美世每年都在全國范圍內組織各種行業和地區的薪酬市場調研,就是為幫助企業了解薪酬市場信息,以便作出競爭性調整。
3.差距不合理不公平
差距太小不公平(近似于平均化),差距太大也不公平。有一位采購主任,平時拿著一份不錯的薪水,倒也工作蹋實。但是自從一個偶然的機會讓他知悉了采購經理,也就是他的頂頭上司的 薪資,竟然數倍于他。而聯想到這位經理平日只是一個“二傳手”,有什么事都“Pass”給他干,使他再也不能忍受,憤而“立誓”跳槽。可見,薪酬本身是讓這位采購主任滿意的,但真正促使他離開的原因是薪酬差距不合理。
4.模糊工資不公平
“給紅包”的作法曾經甚至現在仍在相當一部分企業中流行。許多企業樂意將其作為薪酬的一種補充,多為臨時性、一次性或年度性的獎金。其初衷有不少正是為了彌補正式薪資的不公平。但事實上,許多員工又會對“紅包”的公平性提出質疑。原因是“紅包”給付的標準不明確,彈性過大,很容易引起員工相互猜疑。
5.談判工資不公平
通常現在的招聘程序中都會有雙方進行薪資談判這個程序。但較為合理的做法是企業本身有一個已制定薪酬范圍,而針對應聘者的資歷、經驗、能力等在這個范圍內定奪。如果企業沒有薪酬范圍,而純粹依照“口舌”或“拍腦袋”來定薪,就會擾亂內部薪酬系統,成為不公平的源頭。
怎樣實現公平的薪酬體系
其實,這些種種的“不公平”現象歸結起來,都是薪酬與職位職責、績效表現、能力資歷不相匹配的結果。因此,在美世咨詢公司著名的人力資源管理模型?3P模型?中,職位、績效、能力是共同決定薪酬的三個因素。
按崗位付薪,是一個內部公平的薪酬系統最基本的條件。在這個系統當中,包含了職責澄清、職位評估和職位薪資三個部分。
職責澄清也就是對職位在組織中的位置、設立職位的目的、應當承擔的職責、內外部溝通網絡以及對該職位任職資歷、能力的規范描述,通常會使用職位說明書等類似的管理工具。職位說明書是規范描述職位分析結果的工具,具有統一規范的格式,寫法也很有講究,尤其是在職責描述欄里動詞的選用,將決定在整個任務中該職位承擔的職責范圍。在這里要強調的是職位說明書并非是人力資源部門或直線管理者強加給任職者的,而是應由管理者和任職者雙方溝通后達成一致的結果。雙方一致認定的職責,是公平、滿意的薪資給付的前提。
當然,職位說明書除了作為崗位薪酬的最主要依據之外,還可以作為招聘、業績管理和職業發展規劃的輔助工具。
職位說明書上都會對職位名稱有一個明確,例如XX部經理,XX部主管等,有很多企業都是利用這些抬頭來定薪的,即經理作為一個薪資等級,主管作為一個薪資等級等。但這只是較為粗略的做法。為了更加精確的衡量職位之間的重要度差別,區分此經理與彼經理之間應當存在的薪酬差異,尤其是級別之間的合理薪酬差距,必須對職位進行科學的評估。
職位評估是針對職位的一些重要因素進行抽象后,再給予量化的分析與評定。在企業進行職位評估時,而應以組織結構圖為基礎,職位說明書為對象,以保證評估的公平性。評估時,可以借鑒已經成熟的職位評估系統,也可以自己開發系統,或干脆采用“德爾菲法”成立評估專家團進行背對背打分,對職位進行評估。美世咨詢公司采用的職位評估系統是自行研發的工具,是根據數千家公司的評估測試結果,由近百位高級咨詢師與人力資源管理專家通過研究分析而總結的方法。經過了三個版本的升級,目前應用的這個系統僅有四個評估因素,十個維度,在保證評估結果的準確性的前提下,從使用者出發,力求簡便、易學、易用,并且已經有成熟的軟件作為評估操作工具。
在具體實施職位評估時,有幾點注意事項:
1)成立評估委員會進行公平評估,并保證評估工作的推行;
2)一定是評估“職位”而非“任職者”;
3)挑選有代表意義的典型職位進行評估,以免特殊職位的一些非普遍因素擾亂整個系統;
4)評估職位應由上而下;
5)任何人不能評估自己的職位;
6)評估結果應通過內部平衡性檢驗
按照評估結果給職位進行排序和部門之間的職位匹配圖的檢驗達到平衡以后,評估結果應取得最高管理人/層的批準方可推行。
在取得職位評估結果以后,劃分出職位級別,就可以模擬內部的薪酬曲線了。此時一般參照的標準有兩個,一個是企業本身的付薪能力,二是市場的薪酬水平。由于整個人才市場的開放程度越來越高,在進行企業內部管理時必須更多地考慮市場競爭因素。因此建議企業在制定薪酬政策的時候要考慮市場水平,作出合理的定位。配合薪酬調研回歸曲線,如果企業定位在中高線(75分位),理論上講,該薪酬水平可以吸引市場上75%的人才。在這里有四點需要注意:
1)回歸曲線上的點不是真實薪酬數值,它是為了企業能夠使薪酬等級平滑而用指數公式模擬回歸的結果;
2)企業內部的薪酬曲線應當是等比曲線,而不是等差直線,這樣才可以整條曲線上各個點的導數相等,以保持公平和激勵性。舉個例子,基本薪資是1000元時,調薪100元是有激勵性的;而當基本薪資是10000元時,調薪100元是沒有激勵意義的。所以薪酬曲線應呈等比數列上升,而非等差數列。按照美世咨詢在中國7年的薪酬調研結果,通常這個等比數列的上升率為15%左右。少數激進型的企業可以達到30%。
3)薪酬級別應是一個范圍,而不是一個點,否則就無法體現不同的任職者在同樣崗位上的差異了。通常薪酬范圍的差距為50%,也就是說同一級別最高薪酬水平是最低水平的1.5倍。
4)薪酬級別之間應當有部分重疊,以為任職者提供更多的發展機會:升職或提升能力。而且也利于企業向超過或低于崗位要求的任職者給予適當的薪資(并不是總能找到恰好符合職位要求的人員的)。重疊過少容易引起官本位現象;重疊過多則不利于鼓勵任職者承擔更多的責任。一般重疊不超過3個級別是一個衡量標準。
隨著人力資源與薪酬管理的發展,越來越強調寬幅薪酬制度。可以把以前窄幅薪酬政策中2個甚至3個級別合并起來,成為新的寬幅級別。在寬幅管理中,將對職位本身的強調逐漸向個人能力轉移,而這將是美世的3P薪酬管理模型中的“為能力付薪”的討論范疇,在此就不贅述了。
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人力資源是現代企業最為關鍵的組成部分,也是企業生存與發展的基礎。而要做好企業的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業實際情況的績效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業員工獲取滿意的報酬,產生企業歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現,從而讓企業與員工共同成長與發展。除此之外,一個企業的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現出企業的管理水平。本文通過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現的問題進行分析,進而提出將績效考核與薪酬管理有機結合的方法。
一、績效考核與薪酬管理概述
績效考核是一項帶有系統性特點的工程,而績效考核的核心就是增強企業的綜合實力以及對企業的獲利能力起到促進作用,績效考核體系有著很顯著的優勢,因此在目前大多數企業中都應用了績效考核體系。而一個企業如果要制定其戰略發展目標,就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰略發展目標能夠更好地進行分解到企業每個員工。績效考核的主要目的就是使企業的經營目標或是戰略目標得以實現,同時使企業價值規范得以維護。由于績效考核所涉及到的范圍包括企業的戰略目標與發展規劃,因此作為現代企業高效管理工具之一,績效考核對于企業員工的創新精神與工作熱情有著至關重要的影響。設立切合企業實際情況、科學、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數企業重要的工作目標與戰略規劃。
而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據團體、個人或組織績效的衡量標準變化而產生變化的薪酬體系設計,這種薪酬體系是基于達到目標程度以及員工的行為來實施評價的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規范的強化、對員工行為的激勵,而且對實現組織目標有著積極的推動作用。
二、績效考核與薪酬管理中易出現的問題
(一)考核依據
目前有部分企業在應用績效考核體系時,并沒有定出清晰的績效考核標準,其中帶有很強的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點,使得績效考核對每個人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業設立考核標準時,應以員工主要工作職能為中心開展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內容與績效考核的評價標準息息相關,這樣才能積極調動員工的積極性。另外,在設立考核評價標準時,還應設立具有挑戰性且合理的目標,才能更好地激發員工的創新意識與協作意識。
(二)主觀因素
由于在績效考核過程中,最為關鍵的就是考核者。目前有一些企業的績效考核人員在實施考核的過程中,帶有強烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業的生存發展會帶來巨大的負面效應。
(三)溝通反饋不及時
在實施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現象也普遍存在于現代企業的績效考核體系之中,主要表現為企業應用績效考核只是流于形式,對于考核出的成績不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,并沒有對參與考核的員工進行應有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業來說,就埋下了一定的隱患,以致于企業對于員工的評價標準缺失,無法實現企業的淘汰制度,將使企業失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業在進行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關于工作績效的考核沒有說明或是申辯的機會,同時也不能對組織目標與自身工作業績的差距進行有效了解,使得員工對于績效考核的公開性以及公平性產生一定的質疑。
(四)考核周期
目前大多數企業對于績效考核的周期并沒有一個明確的計劃或規定,有的平時不進行績效考核,只是到了年底進行總體績效考核,而有的企業則頻繁地進行績效考核,其周期甚至每周進行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經無法對被考核者的工作業績或表現進行準確的評價與考核,此時只能借助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而后者造成的后果是企業在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利于企業開展自身主營業務。
(五)考核方法
目前對于績效考核來說,并沒有一套明確、規范的考核資料,而由于企業的績效考核管理人員可能由于專業性不夠強或是缺少相關經驗等問題,造成企業的績效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內容重復、缺乏評價標準等,從而無法達到對被考核者的工作內容進行有效考核的效果。
(六)薪酬設計不合理
合理的薪酬管理體系應是基于準確的崗位等級與評價之上的,而目前多數企業對于內部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設計不合理,主要體現在幾個方面:一是企業的組織結構、發展戰略以及經營發生了改變,相應的崗位職能也隨之變化,但并未對其進行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實地評價崗位等級。
(七)薪酬結構
在應用了績效考核與薪酬管理體系的企業中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業在設計薪酬結構時,對企業內部的服務類員工、生產類員工、業務類員工、技術類員工以及管理類員工所采用的是相同的薪酬結構體系,并不能按員工的工作內容進行合理的多元化分配,更不能體現出與員工工作內容相關的勞動報酬。三、績效考核與薪酬管理有機結合的方法
(一)考核標準明確、客觀
企業所制定的考核標準應是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標準應簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內容與標準。同時在制定考核標準時,應對企業的自身特點進行充分考慮,設立切合企業實際情況的、有針對性的且與員工主要工作內容、職能相關的考核標準。一套完善的績效考核體系所包括的內容應有:完成工作任務的質量與數量、員工個性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業績有影響的態度與動機等。同時應設置合理的權重與比例于員工業績與員工素質之間,從而保證員工業績與員工素質的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語上,應盡量使用帶有界定性的語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。
(二)加強績效考核人員的培訓
首先應選用客觀、公正的考核人員負責績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現出客觀性與公正性,同時對負責考核的人員進行有針對性的培訓工作。通過培訓,考核管理人員應對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確保考核管理人員能夠對考核更為投入與重視,還要對考核管理人員進行指導,使其能夠深入了解考核標準與考核的內容,并對考核的結果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關鍵點,使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。
(三)設立考核面談反饋制度
提高和改進績效是績效反饋的主要目標,設立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進步與問題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設立相關的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過這種機制,員工能更為直觀地了解自己的不足,而管理層也能借此實時了解員工的感受與態度,有利于企業在進行發展的同時,對戰略發展目標進行修正。管理人員應以績效考核的結果為依據,持續與員工保持一定的輔導與溝通,并對設立的工作目標實施調整、分析與回顧。
(四)申訴審核制度
對于應用績效考核的企業來說,設立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業考核管理人員進行有效溝通與申訴說明的有效途徑,對于企業來說,應在設立申訴審核制度的同時,準備好各個員工的考核資料,以備發生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對于員工來說,則能通過這個途徑為自己的工作業績與態度進行申訴說明。有利于企業內部形成良好的工作氛圍。
(五)健全崗位評價體系
薪酬管理的基礎就是崗位評價,而要保證崗位評價的準確性與有效性,則應通過以下幾方面:一是設立工作等級序列,并以此為依據將企業內部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進行確定,二是崗位評價機制應動態化,隨著企業的發展與戰略方向的調整,對崗位的評價也應相應有所變化,從而能夠使評價機制真正反映出該崗位在企業中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質較高的員工代表或管理者來進行評價實施,四是健全崗位評價的權重與要素,企業應對各崗位職能進行深入研究分析并依據職位說明書,將崗位評價中的權重與要素進行界定,實現各崗位的量化評價。
結語:綜上所述,對于現代企業來說,合理應用績效考核與薪酬管理制度是企業保證競爭活力,以及在激烈的市場競爭中取得更好的生存與發展的重要環節。現代企業應結合自身實際情況來制定相應的績效考核與薪酬管理的目標與計劃,并在實施過程中進行不斷修正,使績效考核與薪酬管理制度能夠真正地發揮出其應有的作用與功能,客觀、公正地反映出企業員工的情況。
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在方案二的基礎上再考慮與部門業績掛鉤。
如果員工績效薪酬要與部門業績掛鉤,則績效薪酬首先需要根據部門考核成績在部門間進行一次分配,然后再根據員工考核情況在部門內進行二次分配。
(一)部門績效薪酬分配(一次分配)
部門月度績效薪酬總額=公司可分配月度績效薪酬總額/[∑(部門加權價值×部門月度考核系數)]×某部門加權價值×該部門月度考核系數+某部門月度獎罰金額
(二)員工績效薪酬分配(二次分配)
員工月度實得績效薪酬=部門可分配月度績效薪酬總額/[∑(員工崗位價值系數×該崗位員工人數×員工月度考核系數)]×某崗位價值系數×該崗位員工月度考核系數+某員工月度獎罰金額
該方案中,考慮不同部門和不同崗位的工作價值不同,需要用到部門加權價值系數和員工崗位價值系數。其中,
部門加權價值系數=∑(該部門員工崗位價值系數×該崗位員工人數)
崗位價值系數需要通過崗位評價產生,而崗位評價是薪酬體系設計的核心基礎工作之一(薪酬體系需要根據崗位價值系數進行崗位薪酬定級),不屬考核體系的范疇。未做專門評價之前,可采用“崗位價值系數=員工薪酬÷人均薪酬”來計算。如果公司認為現有員工薪酬額度以及據此計算的價值系數均不合理的話,則需要通過重新進行薪資設計加以解決。
在該方案中,公司將績效薪酬首先分配到部門,再由部門分配到員工。同前面的方案相比,員工的績效薪酬不但與公司總的經營效益和員工自己的考核系數有關,同時也與部門業績有關,幅度也要大得多。且績效薪酬總額完全可控,并能自動將績效差的員工的績效薪酬直接轉移到績效好的員工,員工的績效薪酬不可明確預知。
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把績效考核與薪酬管理結合起來,并把兩者如何為企業獲得競爭優勢聯系起來,下面分享績效與薪酬管理,歡迎閱讀,僅供參考哦!
薪酬管理的定義
所謂薪酬管理,是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。在這個過程中,企業就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬構成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,作為一種持續的組織過程,企業還要持續不斷地制定薪酬計劃,擬定薪酬預算,就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬系統的有效性做出評價而后不斷予以完善。
薪酬管理對幾乎任何一個組織來說都是一個比較棘手的問題,主要是因為企業的薪酬管理系統一般要同時達到公平性、有效性和合法性三大目標,企業經營對薪酬管理的要求越來越高,但就薪酬管理來講,受到的限制因素卻也越來越多,除了基本的企業經濟承受能力、政府法律法規外,還涉及到企業不同時期的戰略、內部人才定位、外部人才市場、以及行業競爭者的薪酬策略等因素。
薪酬管理的原則
1、補償性原則要求補償員工恢復工作精力所必要的衣、食、住、行費用,和補償員工為獲得工作能力以及身體發育所先行付出的費用。
2、公平性原則要求薪酬分配全面考慮員工的績效、能力及勞動強度、責任等因素,考慮外部競爭性、內部一致性要求,達到薪酬的內部公平、外部公平和個人公平。
3、透明性原則薪酬方案公開。
4、激勵性原則要求薪酬與員工的貢獻掛鉤。
5、競爭性原則要求薪酬有利于吸引和留住人才。
6、經濟性原則要求比較投入與產出效益。
7、合法性原則要求薪酬制度不違反國家法律法規。
8、方便性原則要求內容結構簡明、計算方法簡單和管理手續簡便。
薪酬管理的內容
1.薪酬的目標管理,即薪酬應該怎樣支持企業的戰略,又該如何滿足員工的需要;
2.薪酬的水平管理,即薪酬要滿足內部一致性和外部競爭性的要求,并根據員工績效、能力特征和行為態度進行動態調整,包括確定管理團隊、技術團隊和營銷團隊薪酬水平,確定跨國公司各子公司和外派員工的薪酬水平,確定稀缺人才的薪酬水平以及確定與競爭對手相比的薪酬水平;
3.薪酬的體系管理,這不僅包括基礎工資、績效工資、期權期股的管理,還包括如何給員工提供個人成長、工作成就感、良好的職業預期和就業能力的管理;
4.薪酬的結構管理,即正確劃分合理的薪級和薪等,正確確定合理的級差和等差,還包括如何適應組織結構扁平化和員工崗位大規模輪換的需要,合理地確定工資寬帶;
5.薪酬的制度管理,即薪酬決策應在多大程度上向所有員工公開和透明化,誰負責設計和管理薪酬制度,薪酬管理的預算、審計和控制體系又該如何建立和設計。
薪酬的形式
1.基本薪資
是雇主為已完成工作而支付的基本現金薪酬。它反映的是工作或技能價值,而往往忽視了員工之間的個體差異。某些薪酬制度把基本工資看作是雇員所受教育、所擁有技能的一個函數。對基本工資的調整可能是基于以下事實:整個生活水平發生變化或通貨膨脹;其他雇員對同類工作的薪酬有所改變;雇員的經驗進一步豐富;員工個人業績、技能有所提高。
2.績效工資
是對過去工作行為和已取得成就的認可。作為基本工資之外的增加,績效工資往往隨雇員業績的變化而調整。調查資料表明,美國90%的公司采用了績效工資。我國的廣大企業在20xx年前后開始的新一輪工資改革中也都紛紛建立了以績效工資為主要組成部分的崗位工資體系,事業單位在20xx年的工資改革中也都設置了績效工資單元。
3.激勵工資
激勵工資也和業績直接掛鉤。有時人們把激勵工資看成是可變工資,包括短期激勵工資和長期激勵工資。短期激勵工資,通常采取非常特殊的績效標準。例如:在普拉克思航空公司的化學與塑料分部,每個季度如果達到或者超過了8%的資本回報率目標,就可以得到一天的工資;回報率達到9.6%,在這個季度工作了的每個員工可得到等于兩天工資的獎金;如果達到20%的資本回報率,任何員工都可以得到等于8.5天的工資獎金。而長期激勵工資,則把重點放在雇員多年努力的成果上。高層管理人員或高級專業技術人員經常獲得股份或紅利,這樣,他們會把精力主要放在投資回報、市場占有率、資產凈收益等組織的長期目標上。
雖然激勵工資和績效工資對雇員的業績都有影響,但兩者有三點不同:一是激勵工資以支付工資的方式影響員工將來的行為,而績效工資側重于對過去工作的認可,即時間不同;二是激勵工資制度在實際業績達到之前已確定,與此相反,績效工資往往不會提前被雇員所知曉;三是激勵工資是一次性支出,對勞動力成本沒有永久的影響,業績下降時,激勵工資也會自動下降,績效工資通常會加到基本工資上去,是永久的增加。
4.福利和服務
包括休假(假期)、服務(醫藥咨詢、財務計劃、員工餐廳)和保障(醫療保險、人壽保險和養老金),福利越來越成為薪酬的一種重要形式。
什么是績效考核
績效考核通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容,更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。
績效考核是現代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現的管理系統,是指主管或相關人員對員工的工作做系統的評價。有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,提高員工的工作績效,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據。
績效考核的原則
1、公平原則
公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發揮考績應有的作用。
2、嚴格原則
考績不嚴格,就會流于形式,形同虛設。考績不嚴,不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產生消極的后果。考績的嚴格性包括:要有明確的考核標準;要有嚴肅認真的考核態度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。
3、單頭考評的原則
對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(成績、能力、適應性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語,不應當擅自修改。這并不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,并且使考評系統與組織指揮系統取得一致,更有利于加強經營組織的指揮機能。
4、結果公開原則
考績的結論應對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助于防止考績中可能出現的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。
5、結合獎懲原則
依據考績的結果,應根據工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質利益相聯系,這樣,才能達到考績的真正目的。
6、客觀考評的原則
人事考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免滲入主觀性和感情色彩。
7、反饋的原則
考評的結果(評語)一定要反饋給被考評者本人,否則就起不到考評的教育作用。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見等等。
8、差別的原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,鼓勵職工的上進心。
企業績效考核有效性的影響因素
1.績效考核定位模糊
所謂考核的定位問題,其實質就是通過績效考核要解決什么問題,績效考核工作的管理目標是什么。在現實應用中,許多企業考核定位存在的問題,主要表現在績效管理體系中考核定位模糊、缺乏明確的目的或對考核目的定位過于狹窄,或者為了考核而考核,使考核流于形式;或者只是為了獎金分配而進行,考核制度甚至等同于獎金分配制度,非常明確地規定某項工作未完成要扣多少錢等懲罰性措施,罰多獎少,使得員工的注意力都集中在如何避免犯“規”被罰,而不是如何努力提高工作績效上。更嚴重的是在某些企業甚至出現員工盡可能少做事的現象,因為做得多,犯“規”的幾率就大,也就意味著被罰的幾率大。所以,沒有人愿意承擔那些對于企業非常重要、但容易犯“規”的工作。加上考核方法不完善、考核結果不準確,勢必造成員工對考核的抵觸。
2.績效指標缺乏科學性
選擇和確定什么樣的績效指標是考核中一個重要的,也是比較難于解決的問題。在實踐中,很多企業都在追求指標體系的全面和完整。所采用的績效指標通常一方面是經營指標的完成情況,另一方面是工作態度、思想覺悟等一系列因素。包括了安全指標、質量指標、生產指標、設備指標、政工指標等等,不同專業的管理線獨立管理著一套指標,可謂是做到了面面俱到。然而,對如何使考核的標準盡可能地量化具有可操作性,并與績效計射相結合卻考慮不周;而且作為績效管理,應該主要抓住關鍵業績指標,將員工的行為引向組織的目標方向,太多和太復雜的指標只能增加管理的難度和降低員工的滿意度,影響對員工行為的引導作用。
3.績效考核的主觀性
健全的人事考評制度就是通過對員工過去一段時間內工作的評價,判斷其潛在發展能力,并作為對員工獎懲的依據,但在實踐中,評估的正確性往往受人為因素影響面產生偏差,常見的如;暈輪偏差,即以偏概全,“部分印象影響全體”;類己效應,對那些和自己的某一方面(種族、籍貫、性別、學歷、專業、母校、志趣、業余愛好等)相類似的人有偏愛而給予較有利的評估;趨中效應,硬套。兩頭小,中間大”的一般性規律,不從事實出發,或由于沒仔細考察下級的表現而不愿給出“最優”與最劣”的極端評語,干脆來個平均主義,一視同仁,都評個“中等”;近因效應,不久前發生的、時間較近的事件印象較深,認為這便是具有代表性的典型事件或行為,當作被評者的一般特征,較久遠的事則忘記了或忽略。人事管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性,其結果勢必影響考績的可信度與有效度。
4.績效考核缺乏溝通與反饋機制
績效評價被當作。機密”和人事考評的不公開性,加重了職工對考評的不安心理和對人事部門的不信任感,降低了考評對職工指導教育的作用。在許多企業中員工對績效管理制度缺少了解,許多員工反映不知道公司的考核是怎樣進行的,考核指標是如何提出來的,考核結果是什么,考核結果究竟有什么用處等等,至于自己在工作中存在哪些問題,而這些問題又是由什么原因造成的,應該如何改進等就更無從得知了。
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