執(zhí)行員述職報告
發(fā)表時間:2026-02-04執(zhí)行員述職報告(經(jīng)典十二篇)。
執(zhí)行員述職報告 (一)
(一)成立籌建工作小組,認(rèn)真履行各項籌建職能。
20xx年3月9日,xxxx縣法人代表及其他15名自然人股東在xxx銀行的發(fā)起下,召開了投資人大會。會后選舉出了?xxx村鎮(zhèn)銀行籌建工作小組?,標(biāo)志著我行正式開始籌建。該小組成立后,認(rèn)真履行職責(zé)與義務(wù),積極籌備,主要工作包括:根據(jù)《村鎮(zhèn)銀行組建審批工作指引》積極向人行、銀監(jiān)上報材料;根據(jù)《公司法》、《商業(yè)銀行法》及《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》制定了我行《章程(草案)》;制定了我行第一次股東會與董事會的各項表決辦法、議事規(guī)則、各項議案等近40個,奠定了我行法人治理的基本結(jié)構(gòu);聘請會計師事務(wù)所對我行實收資本金進(jìn)行了審驗,出具了《驗資報告》;召開了我行創(chuàng)立大會、第一次股東大會暨第一屆董事會,選舉出來董事長,聘任了行長、副行長,確定了我行高級管理層。
此外,為了實現(xiàn)全電子化、高效率、全天候的辦公條件,我行又投入巨資采購辦公設(shè)備,完善生活設(shè)施等,先后投入資金共計萬元。
(三)嚴(yán)格人員招聘,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
為了選拔適合我行發(fā)展的實用型人才,我行在籌建初期即認(rèn)真準(zhǔn)備招聘工作。本著?公開、公平、公正、競爭?的原則,我行籌備組借助電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,面向社會及所有符合要求的應(yīng)、往屆畢業(yè)生發(fā)布招聘信息。通過筆試、面試、體檢程序,最終擇優(yōu)錄用了人。目前我行共有員工人,均擁有大專以上學(xué)歷。
人員招聘就位后,考慮到絕大部分員工無銀行從業(yè)經(jīng)驗,為了使員工盡快適應(yīng)銀行工作,我行與xxx銀行溝通,統(tǒng)一安排員工到xxx銀行培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期45天的崗前培訓(xùn)。內(nèi)容廣泛,涉及銀行會計、柜面業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理、模擬實務(wù)操作等多方面知識。為了使理論與實踐操作相結(jié)合,在xxx安排下,我行員工又在xxx面業(yè)務(wù)實習(xí)操作。員工基本具備了銀行從業(yè)素質(zhì)。
為了更好迎接開業(yè),在試營業(yè)期間,并補(bǔ)購齊全了柜員辦公6萬余元,聘請深圳思達(dá)禮儀培訓(xùn)公司資深講師,對全行員工進(jìn)行了為期3天一晚的行為、禮儀培訓(xùn),取得了良好效果。
二、完善服務(wù)條件,明確服務(wù)方向,以獨特的市場定位快速切入縣域金融市場。
各項準(zhǔn)備工作充分后,我行于20xx年9月22日正式營業(yè)。為了快速切入市場,打開局面,我行除了同步配套大量戶外廣告外,還在服務(wù)條件與服務(wù)方式上作了許多努力和創(chuàng)新,具體工作體現(xiàn)在以下方面:
(一)因地制宜,實事求是,差異化制定我行貸款利率。
考慮到xxx縣域經(jīng)濟(jì)特色和客戶群體經(jīng)濟(jì)承受能力的差異,本著服務(wù)?三農(nóng)?、切實支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的初衷,我行創(chuàng)新利率制度,實行了有差異化的利率政策:
企業(yè)類貸款月利率為12‰-15‰,在我行開立基本賬戶的企業(yè),貸款利率享受12‰優(yōu)惠,其他企業(yè)貸款按月利率15‰執(zhí)行;個體工商戶貸款金額在5012‰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,50萬元以上的,月利率按照15月利率為9。99‰。
目前,明顯,針對自身資金實力較弱,位臵較偏,我行及時認(rèn)清在堅持服務(wù)?三農(nóng)?前提下,積極利用我行股東的本地背景和資源,挖掘以煤礦企業(yè)為主的優(yōu)質(zhì)客戶資源。另一方面,在服務(wù)方式上提供更貼近百姓需求的金融服務(wù),努力實現(xiàn)產(chǎn)品平民化、社區(qū)化,服務(wù)方式多樣化、細(xì)致化目標(biāo)。以較低的服務(wù)費用和真正的上門服務(wù),讓居民深刻體會到在足不出戶中也能享受到我行的金融服務(wù),牢牢樹立?xxx村鎮(zhèn)銀行是百姓最貼心的銀行,是xxx人民自己的銀行?的形象,極力爭取和開拓社會資源。
通過努力,我行在開業(yè)幾天內(nèi),即吸收存款余萬元;12月初,當(dāng)中國人民銀行給予我行萬元的貸款規(guī)模時,我行為了充分用足該規(guī)模,在短短二十天時間內(nèi),即實現(xiàn)存款余余萬元,貸款余額萬元。充分顯示出了我行政策得力,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
(三)加強(qiáng)貸款管理、強(qiáng)化風(fēng)險控制。
由于我行貸款扶持對象主要是縣域?三農(nóng)?和中、小、微企業(yè)。強(qiáng),抵御市場風(fēng)險的能力較弱。企業(yè)又面臨著較大的行業(yè)風(fēng)險。在此種情況下,前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查的?三查?制度,并嚴(yán)格按照《貸款通則》和?三個辦法一個指引?的相關(guān)要求,控制各項貸款的走款比例,很好的從源頭和用途上控制住了貸款風(fēng)險。
我行還不遺余力的致力于客戶貸款資料的搜集、完善和客戶檔案的建立工作,確保每一名客戶的信貸資料真實、合法、有效,并以逐步實現(xiàn)我行客戶信息與他行客戶信息系統(tǒng)的聯(lián)動對接,為及時掌握客戶信用狀況奠定了基礎(chǔ)。
通過以上努力和措施,自我行正式營業(yè)以來,累計發(fā)放的筆貸款中,筆到期貸款全部收回,所有利息均做到了成功清收,成功實現(xiàn)貸款到期回收率100%與利息收取率100%的?雙百?目標(biāo)。
(四)積極申報,爭取相關(guān)賬戶與業(yè)務(wù)的開通與獲批,努力改善我行服務(wù)條件。
開業(yè)以來,我行進(jìn)行的業(yè)務(wù)僅僅限于以存折形式提供的個人部門申請開通大小額支付系統(tǒng)、同城xxx銀行申請開通與xxxxxx銀行卡業(yè)務(wù)等。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度與人才隊伍建設(shè),塑造全新企業(yè)形象和文化內(nèi)涵,有效提高我行核心競爭力。
(一)合理設(shè)臵組織結(jié)構(gòu),完善部門監(jiān)督機(jī)制。
本著充分發(fā)揮職能,合理設(shè)臵組織機(jī)構(gòu)的原則,我行目前設(shè)職能部門5個,分別是綜合管理部、財務(wù)會計部、客戶經(jīng)理部、營業(yè)部、風(fēng)險管理部。既明確了各部門工作職責(zé)和重點,又理順了各職能部門的關(guān)系:通過行長辦公會、信貸審批委員會、財務(wù)費用審批委員會、案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組、數(shù)據(jù)報送小組、個人身份信息真實性核實小組等組織機(jī)構(gòu),分工明確又互有交叉,形成了各部門之間互相監(jiān)督與制衡的關(guān)系,提高了部門運(yùn)作效率。
(二)以內(nèi)部制度建設(shè)為推動,促進(jìn)規(guī)范化管理上臺階。制度建設(shè)與內(nèi)控管理制度的完善則是保證各職能部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的必備條件。我行十分重視制度建設(shè)和內(nèi)控管理,大力加強(qiáng)各項管理制度的修訂與完善,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)操作的規(guī)范與監(jiān)督程序,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
制度建設(shè)方面:的制度、辦法、規(guī)則有、《內(nèi)部審計制度(試行)》、《財務(wù)管理暫行辦法》、、個,均通過紅頭文件下發(fā)。目前營業(yè)部、時將有近30管理、風(fēng)險管理、內(nèi)控建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等多個方面。
在內(nèi)控管理方面,我行從培育合規(guī)文化,合規(guī)意識入手,確立了?業(yè)務(wù)越發(fā)展,內(nèi)控越強(qiáng)硬?的理念,大力加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)管理與合規(guī)經(jīng)營,專門制定了《合規(guī)風(fēng)險管理制度》,以規(guī)范日常工作。在高風(fēng)險的一線柜臺業(yè)務(wù)方面,我行實行綜合柜員制度,明確綜合柜員的職責(zé)是通過臨柜窗口辦理對公會計、出納、儲蓄等業(yè)務(wù),其中支付匯劃業(yè)務(wù)實行復(fù)核提交制度,即匯劃交易記賬后經(jīng)復(fù)核確認(rèn)方可完成匯劃,復(fù)核人員與業(yè)務(wù)主管均不具備記賬權(quán)限,復(fù)核只負(fù)責(zé)對重要業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán),主管對經(jīng)復(fù)核確認(rèn)以后的大額匯劃交易進(jìn)行再次確認(rèn)后,才最終完成匯劃。通過雙重管控,層層核實,避免因操作失誤和監(jiān)管漏洞,給銀行造成損失。
通過以上管理制度和措施的投入運(yùn)行,我行內(nèi)部管理工作思路逐漸清晰,職責(zé)分明,日常各項工作均能做到有制度可依,有規(guī)則可循,以嚴(yán)格落實與科學(xué)化管理為手段,力爭我行規(guī)范化管理水平上臺階。
(三)努力做好安全保衛(wèi)工作
銀行工作無小事,我行嚴(yán)格按照xxx、《安全《安保人員管理制度》等六個制度。名,實行晝夜輪班制。我行患進(jìn)行全面排查,并責(zé)任到個人。為了提高安保人員的職業(yè)素養(yǎng),我行20xx年派安保主管到xxx銀行安全保衛(wèi)部門進(jìn)行了為期半個月的安保培訓(xùn)。為了加強(qiáng)我行安保人員和員工的警惕性,提高應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力,在xxx銀行的組織領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的參與配合下,我行于12月25日進(jìn)行了本行自成立以來第一次?防搶劫應(yīng)急演練?,取得了很好的效果。
(四)注重人才隊伍建設(shè),提升員工職業(yè)素養(yǎng),打造優(yōu)秀員工隊伍。
我行目前名員工中有男性名,女性人,平均年齡歲,最小年齡歲;本科生人,大專生人;有銀行從業(yè)經(jīng)驗者僅人。開業(yè)以來,針對員工普遍年輕,銀行工作經(jīng)驗缺乏、業(yè)務(wù)不夠嫻熟、各部門缺乏業(yè)務(wù)骨干的情況,制定了旨在打造一支?業(yè)務(wù)精湛,素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、公正廉潔?人才隊伍為目的的人才培養(yǎng)計劃。為此,我行按崗位、分批次、側(cè)重點地派遣員工赴xxx銀行和其他兄弟村鎮(zhèn)銀行求學(xué)?取經(jīng)?。財務(wù)方面,除5財務(wù)知識外,還于10月底,村鎮(zhèn)銀行財務(wù)總監(jiān)來我行規(guī)范了財務(wù)
11月份,在xxx營業(yè)部負(fù)責(zé)人一行赴昭通流各自工作經(jīng)驗,吸取先進(jìn)做法的效果。
12月份,我行在xxx銀行安全保衛(wèi)部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,在全行開展了一次高仿真的?防搶劫應(yīng)急演練?,使我行?五防二保?工作的重要性進(jìn)一步深入,既提高了我行員工對安全工作的警惕性,又鍛煉了安保人員的應(yīng)急處理能力。
下一步工作中,我行還將對全行員工進(jìn)行一系列有針對、普遍性的培訓(xùn)。為此,我行已制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并獲xxx銀行批準(zhǔn)。20xx年我行將有人分批次到xxx銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門或分支行進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),以期達(dá)到盡快培養(yǎng)出我行業(yè)務(wù)骨干的目的。
(五)重視思想政治工作,加強(qiáng)基層黨、團(tuán)建設(shè)與工會組織建設(shè)。
我行十分重視基層組織建設(shè)與員工政治素養(yǎng)的培養(yǎng),通過向xxx銀行黨委、xxx銀行團(tuán)委、xxx銀行工會委員會申20xx大組織力量。
(六)重文化建設(shè),努力塑造我行全新形象
開業(yè)以來,我行把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一項重要措施來抓。提出?一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營與制度建設(shè),一手抓企業(yè)文化建設(shè)不放松?的經(jīng)營方針,努力將公司文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為推動銀行發(fā)展的動力。為此,我行從服務(wù)禮儀,文化宣傳與學(xué)習(xí)環(huán)境等方面,大力塑造銀行形象,豐富企業(yè)文化內(nèi)函。
1、嚴(yán)格禮儀規(guī)范,落實?三聲?服務(wù),塑造員工全新形象。在服務(wù)禮儀上,我行嚴(yán)格要求員工按照深圳思達(dá)禮儀培訓(xùn)規(guī)范,落實?三聲?服務(wù)和微笑服務(wù),切實做到客戶?來有迎聲,走有送聲,問有答聲?。通過認(rèn)真落實晨會制度與早操制度,要求所有員工作中統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,營業(yè)廳隨時保持窗明幾凈,服務(wù)中使用普通話和?十字文明用語”等措施,很好展示了我行員工精神風(fēng)貌和文明形象,培養(yǎng)了員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)和工作態(tài)度。
2、注重宣傳,提高我行影響力和認(rèn)知度
對此,投入大量資金用于辦公的良好接觸,通過與xxx縣郵政局合作,制作了含有我行特色和企業(yè)形象的紀(jì)念郵冊,以期能起到從多方面,多角度宣傳我行的效果。
3、營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,大興自主學(xué)習(xí)之風(fēng)。
為了調(diào)動全員學(xué)習(xí)的積極性和主動性,我行以創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)條件為重點,投入資金,建成小型圖書室一個,購買金融、文學(xué)、法律等類圖書余冊。為了鼓勵員工自學(xué)成才并能將知識運(yùn)用到實踐工作中,我行通過業(yè)務(wù)技能競賽和業(yè)務(wù)知識競賽等形式,對成績優(yōu)異者給予獎勵,逐漸在我行形成?比、學(xué)、趕、追?的良好學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)清形勢,明確目標(biāo),有條不紊開展我行新一年的各項工作。
通過全行領(lǐng)導(dǎo)員工的共同努力,目前雖然各項工作取得了不錯進(jìn)展,但是,還須清醒看到在激烈的縣域市場競爭中,我行還面臨著地理位臵偏僻、金融產(chǎn)品單一,服務(wù)能力不強(qiáng),區(qū)域影響20xx年是我行能否順利擴(kuò)大業(yè)務(wù),信心,認(rèn)真領(lǐng)悟20xx充分挖掘客戶資源,大力開拓業(yè)務(wù)規(guī)模。
自己活著,就是為了使別人活得更美好。
執(zhí)行員述職報告 (二)
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20xx年揮手告別了,新的一年就要來到了?;厥走^去的一年,我們每一個興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,經(jīng)過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長與期望。
下面我將對20xx年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20xx年的工作做出以下的規(guī)劃:
一、一年來的工作表現(xiàn)
工作方面:20xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在xx銀行xx支行工作的第一個整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。20xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個實踐自我的過程,每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我非常感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今日的提高,剛來西大直支行時,對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,經(jīng)過主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自我的規(guī)律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù),俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也能夠有更多的時間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。
我還負(fù)責(zé)后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,經(jīng)過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自我有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在xx的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自我,經(jīng)過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自我,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自我也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能還需提高,僅有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我最應(yīng)注意的一個問題?!胺?wù)源自真誠”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學(xué)的不扎實,所以遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自我有一個全面、扎實的業(yè)務(wù)本事。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不一樣的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現(xiàn)的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,所以在新的一年里,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會改善自我的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,在工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實地,落實興業(yè)的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
執(zhí)行員述職報告 (三)
大家好!在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,完成了全年各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。
認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《xx銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的職責(zé)書的落實為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對職責(zé)人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或提議處理職責(zé)人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。
我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,經(jīng)過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的提高。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不一樣崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自我互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自我臨柜代班。
今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。經(jīng)過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。
經(jīng)過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職本事。
副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職本事。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)助推進(jìn)支行各項事務(wù)的開展。
首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。
其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)立工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。
三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自我的看法和提議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。
截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額到達(dá)了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。
五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機(jī)及聯(lián)社的“一卡通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
今年以來,我一向?qū)?nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)立行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)立行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,構(gòu)成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口禮貌服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月禮貌之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行非常獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)禮貌。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;
在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動禮貌得體”;
要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實將職業(yè)禮貌落到實處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。
上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造。
執(zhí)行員述職報告 (四)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的__大會議精神,努力實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點,充分發(fā)揮“三農(nóng)”管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展,較好地完成了肩負(fù)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),黨的__大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識,積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)
1、加大信貸支農(nóng)力度,切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合農(nóng)行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。
二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)本文來源:優(yōu)習(xí)優(yōu)習(xí)網(wǎng)保貸款等。
三是對信用良好、風(fēng)險度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。
四是加大信貸支農(nóng)力度,切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農(nóng)”信貸工作做為一項日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險管理。
一年來,我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范,一手抓存量風(fēng)險的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險。至12月末,累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調(diào)整因素,實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風(fēng)險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅戰(zhàn)。
入行以來,我憑著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農(nóng)金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進(jìn)入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
一是采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農(nóng)金”精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。
二是采取“三堵”措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。
三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。
針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。
4、抓機(jī)遇、促營銷。
一是隨著農(nóng)行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。
經(jīng)過認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足:
一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要;
二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;
三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
執(zhí)行員述職報告 (五)
篇一:《贏在執(zhí)行》讀后感讀《贏在執(zhí)行》之心得為了全面提高公司管理培訓(xùn)班成員的領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)干部的執(zhí)行力,公司發(fā)放了《贏在執(zhí)行》這本書,通過學(xué)習(xí),使我深受啟發(fā),了解到執(zhí)行力的重要性。
對一個企業(yè)來說,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。
“執(zhí)行力”可以理解為一項系統(tǒng)工程,它既受企業(yè)管理機(jī)制影響,又與人的素質(zhì)緊密關(guān)聯(lián)。
要提高執(zhí)行力,或提高執(zhí)行效果,就需要有一個良好的企業(yè)文化環(huán)境作為基礎(chǔ)。
作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,執(zhí)行力就像船與水的關(guān)系。
執(zhí)行力的提高,還得靠“水漲船高”。
所以,我認(rèn)為提高人的執(zhí)行力,單單加強(qiáng)對管理隊伍“執(zhí)行力”的培訓(xùn)是不夠的,還應(yīng)該做好以下幾個方面的工作:一要以身作則,如果自己做不好,還有什么可要求別人的呢。
二是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)“執(zhí)行力”的提高,不是一句話的事。
因此,必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工素質(zhì),提高綜合管理水平。
三是要健全、完善保障“執(zhí)行力”高效運(yùn)行的機(jī)制。
高效的執(zhí)行行為,單靠“命令”、“自覺”還是不夠的,還需要一套考核激勵約束機(jī)制做保證。
沒有靠的考核激勵約束機(jī)制,單憑主觀自覺做好執(zhí)行工作,很難做好并且也很難長久堅持下去。
因此,量化實施效果,落實獎優(yōu)罰劣機(jī)制也十分重要。
天下無難事只怕有心人。
什么事情都怕“認(rèn)真”二字。
在工作中時刻保持緊張感。
經(jīng)常反省自己,多問自己一些問題,比如我忽略了什么?我什么地方是該加強(qiáng)的地方?我有哪些地方?jīng)]有做好?要時刻正視自己。
許多企業(yè)都有標(biāo)準(zhǔn)的操作程序。完成戰(zhàn)略的關(guān)鍵是堅持標(biāo)準(zhǔn)。
不堅持標(biāo)準(zhǔn)就會出大事的。
**波羅的海艦隊在馬來西亞海峽被日本艦隊殲滅。
就是因為對細(xì)節(jié)沒有堅持,對細(xì)節(jié)沒有堅持就是沒有堅持標(biāo)準(zhǔn)。
有多少小細(xì)節(jié)沒有被注意到會導(dǎo)致失敗。
每個環(huán)節(jié)都是有責(zé)任的。
企業(yè)就像機(jī)器。每個員工都是機(jī)器的零件和螺絲釘。
只要有一個螺絲生銹,整個機(jī)器就不能工作。
所有人員是執(zhí)行力的第一核心。
第二個核心是戰(zhàn)略過程。只有當(dāng)一個企業(yè)的方向是準(zhǔn)確的,它才能成為成功的開始。
第三個核心是業(yè)務(wù)流程,這施戰(zhàn)略是實的關(guān)鍵。
三個核心是:用對人,做對事,做對事。
執(zhí)行力是要建立在共識上面的。
只有每個員工都有相同的目標(biāo),達(dá)成共識,才能很好的實施。
對于我們一個普通的員工,就是要做到“回報”,也就是隨時的反饋,只有我們的不斷回報,領(lǐng)導(dǎo)才能及時的制定正確的方向,一旦我們錯了,也能及時的糾正。
只有這樣才能讓上司放心。
養(yǎng)成自動回報的***能讓執(zhí)行力貫徹下去。
找借口的人只會養(yǎng)成懶惰、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,逃避責(zé)任,不為自己負(fù)責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)要沒有任何借口的執(zhí)行。
努力認(rèn)真做到標(biāo)準(zhǔn),做到最好,這才是我們的職責(zé)。
在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,扎扎實實,盡心盡力,做好各項工作。
不斷誠實地總結(jié)自己,提高自己成為強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)助手的能力。
篇二:銀行員工關(guān)于贏在執(zhí)行的讀書心得知行合一行勝于言——《贏在執(zhí)行》讀后感讀書就像一趟旅行,你可以徒步蝸行,遍覽風(fēng)景;也可以快速觀賞,取其精華。
當(dāng)你完成旅程時,自然會想到一路上的收獲。
帶著這種期待和思索我讀完了余世維先生的《贏在執(zhí)行》一書。
他的幽默語言,簡單而深刻,用故事來詮釋哲學(xué),用實例來分析方法,向讀者勾勒出什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,以及如何提高執(zhí)行力?作者耕耘土壤,讀者汲取養(yǎng)分。
就我理解而言,所謂的執(zhí)行,就是“由知到行”,所謂的執(zhí)行力,就是“由知到行的轉(zhuǎn)化能力”。
而由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化,我認(rèn)為可分解為“知、信、言、行”四個階段。
即首先學(xué)***、制度,然后堅信知識、制度,然后再通過自己的語言闡述這些知識、制度,最后堅決執(zhí)行這些知識制度。
而作為一名柜員,執(zhí)行力對于我而言,顯得不可或缺。
同時,針對實際工作中遇到的一些困惑,本書也給出了相應(yīng)的答案,這讓我覺得很有啟發(fā)性。以下是對這本書的一些看法和看法。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越激烈。瞬息萬變的市場正在考驗著企業(yè)的綜合實力。
企業(yè)要想在市場中脫穎而出,贏的競爭,就必須加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的競爭力。
很多例子告訴我們,戰(zhàn)略在上,決策在中,執(zhí)行在基層。
基層作為工作的第一線,是戰(zhàn)略決策的最終執(zhí)行者,這一點尤為重要。
正如臺灣學(xué)者湯明哲所指出的,一個企業(yè)成功的30%取決于戰(zhàn)略,40%取決于執(zhí)行,30%取決于運(yùn)營。
可見,強(qiáng)化執(zhí)行力是決勝同行的關(guān)鍵。
中國農(nóng)業(yè)銀行作為我國國有股份制銀行,機(jī)構(gòu)龐大,人員眾多,實實各項決策需要堅定的執(zhí)行力。
而我們作為一線員工,更得積極去領(lǐng)會意圖,執(zhí)行工作方案。
對于部分暫時不能理解的決策,我們更得堅定信心,堅決執(zhí)行。
因為隨著工作的進(jìn)一步開展,會出現(xiàn)很多工作成效。
只有始終堅持領(lǐng)導(dǎo)部署,宏偉的發(fā)展藍(lán)圖才能成為現(xiàn)實。
正如最初不能理解我行為什么要開展“標(biāo)準(zhǔn)文明服務(wù)”,“三化三鐵”,“三基本柜員考試”等工作,但隨著工作的深入開展,我行已漸漸被打造成“服務(wù)型農(nóng)行”、“專業(yè)化農(nóng)行”、“學(xué)***行”。
這就是執(zhí)行的藝術(shù)與功效。
細(xì)化工作目標(biāo)確定執(zhí)行方式上級交給我們一個任務(wù),就是給我們一個目標(biāo),至于采取什么方式去實現(xiàn)目標(biāo),那就是我們員工應(yīng)該思考的問題,因而毫無怨言地接受任務(wù),多做事情、少問問題,量化目標(biāo)、細(xì)節(jié)化目標(biāo),把目標(biāo)從口號、形式或希望變成內(nèi)在的思想和執(zhí)行力,就是員工最大的價值體現(xiàn)。
接受任務(wù)后,我們不能想一夜之間就完成它。相反,要把任務(wù)分步驟,確定切實可行的實施方式,努力完成任務(wù)。
“三化三鐵”是一個嚴(yán)以律已的習(xí)慣,我們不可能一開始就在臨柜業(yè)務(wù)中體現(xiàn)出來,也許因為堅持了一次憑***理業(yè)務(wù),堅持了一次人離章收,日積月累的良好***能促成我們的三化、三鐵三達(dá)標(biāo)。
“標(biāo)準(zhǔn)文明服務(wù)”是一個修養(yǎng)性情的過程,我們不可能一開始就能給以客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也許因為堅持一次真誠的微笑,一次唱收唱付,經(jīng)過千錘百煉地打磨,我們就能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星。
“三基本柜員考試”是一種培養(yǎng)學(xué)***的手段,我們不能僅僅憑借我們超高的智商取得好成績,而只有因為我們腳踏實地地堅持學(xué)習(xí),思考業(yè)務(wù),最終我們才能收獲喜悅,而在不斷學(xué)***程中,我們也自覺養(yǎng)成了刻苦鉆研的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)構(gòu)筑完美執(zhí)行不容偏差細(xì)節(jié)決定成敗。
一切都是由每個細(xì)節(jié)組成的。只有抓住每一個細(xì)節(jié),努力做好每一個細(xì)節(jié),才能把事情做到盡善盡美。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水。
所以我們要把每一個普通的1℃都燒了,在細(xì)節(jié)上力求完美,才能達(dá)到煮沸的效果。
如果你想在一個平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值,你需要有一個敏銳的頭腦。從點滴做起,做好每一件小事、每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)。
執(zhí)行取決于細(xì)節(jié)。數(shù)千英力的銀行,蟻群。工作中的任何疏忽都是成敗的關(guān)鍵。
所以真正良好的執(zhí)行者,更會于細(xì)節(jié)之處見真知,平凡之處求精進(jìn),決勝千里,更會穩(wěn)居帳中。
因此,我們在追求執(zhí)行力時,要重視細(xì)節(jié)。
首先,不做“差不多”先生。
我國一些存在這樣的現(xiàn)象:公司有很多制度和標(biāo)準(zhǔn),甚至非常完善,但上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工,全都不能也不會貫徹執(zhí)行,使得這些制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)都流于形式,不能夠真正的貫徹落實。
“差不多”、“還可以”、“過得去”、“無所謂”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嗎”常常出現(xiàn)在我們工作中,這其實都是不注重偏差的具體表現(xiàn),這樣的態(tài)度造成的結(jié)果,往往失之毫厘謬以千里。
其次,凡事追求完美。
書中告訴我們,想做有執(zhí)行力的員工,就要以認(rèn)真的態(tài)度對待工作,絕不能抱著無所謂、馬馬虎虎、得過且過的態(tài)度,面對每個任務(wù)都積極開動自己的大腦尋找解決方案,勇于承擔(dān)責(zé)任,不為失敗尋找任何理由,不讓抱怨成習(xí)慣,每個環(huán)節(jié)都要力求完美,要做就做到最好。
加強(qiáng)團(tuán)隊溝通打造執(zhí)行合力優(yōu)秀團(tuán)隊是由優(yōu)秀個體組成。
只要個人的執(zhí)行力提高了,團(tuán)隊的執(zhí)行力自然強(qiáng)。
只有把個人的執(zhí)行力融入到團(tuán)隊中,執(zhí)行力才有不絕的動力。
所謂“不謀全局者不足謀一域,不謀萬世者不足謀一時”,培養(yǎng)自己的全局觀念,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),多回報,多請示,對于上級決策和部署的工作,要自覺圍繞中心大局來執(zhí)行,不找借口,不打折扣,努力做到不讓工作在自己手中延誤,不讓差錯在自己身上發(fā)生,努力做最好的自己,融入我們的團(tuán)隊中。
同樣,個體的閃光總是依賴于良好的集體。
只有團(tuán)隊業(yè)績蒸蒸日上,團(tuán)隊競爭力日趨強(qiáng)盛,個體才能有源源不斷的機(jī)遇,才能吸收到最好的養(yǎng)分,才能得到最快的成長。
所以常與上司、同事之間有效的匯報、溝通,能了解自己的處境,才能確保正確的執(zhí)行方向,確保和同事一起正確執(zhí)行上級的意圖和決策,使得執(zhí)行順利進(jìn)行。
與客戶、合作伙伴的良好溝通,更是展現(xiàn)團(tuán)隊執(zhí)行力的重要體現(xiàn),企業(yè)里的每一個員工都是一個個“窗口”,時刻意識到自己的言行舉止代表的都是公司的形象。
除了有效的溝通以外,樹立團(tuán)隊意識、學(xué)會與人合作,以團(tuán)隊的角度來思考,方是擁有持久執(zhí)行力的強(qiáng)有力的保障。
執(zhí)行力就是這樣緊密地關(guān)聯(lián)著我們的工作。
取決我們事業(yè)的成敗。
團(tuán)隊需要人才,但團(tuán)隊更需要堅持執(zhí)行的人才,知識可以讓我們脫穎而出,但知行合一才能讓我們實現(xiàn)團(tuán)隊價值。
方案可以通過我們的討論變得完善,但最終的成果還是通過執(zhí)行來體現(xiàn)。
所以,堅持少說多做,堅決執(zhí)行,方能打造高效執(zhí)行力。
篇三:《贏在執(zhí)行》讀后感《贏在執(zhí)行》讀后感剛看到這本書的封面,一個大腹便便的中年很自信指向了你。
給我的第一印象,這會不會是一本成功學(xué)之類的書,這類書里總是反復(fù)教你:做人要圓滑,做事要有效率等等。
但是,看了一段之后,我發(fā)現(xiàn)這是一本實在的書。
以我自己的體會是:全書在教我們怎樣成為一個好員工。
全書講的內(nèi)容比較多,所謂形散神不散,這個神就是執(zhí)行力。
什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力并不是一個新的概念,但中國古書上沒有這個詞,它來自英文。
中國人通常強(qiáng)調(diào)的是貫徹、貫徹力度,其實這些詞語的意思是完全一樣的。
我對執(zhí)行力的理解就是從自己做起,認(rèn)真、專心、細(xì)致、一絲不茍地做好每一件事,跟好每一個細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié),同時又善待每一位同事,通過總結(jié)不斷地提升自身的執(zhí)行力和影響力,是贏在執(zhí)行的關(guān)鍵。
在實際工作中,我認(rèn)為就是我們的一種工作態(tài)度。
高效執(zhí)行就是要求我們在工作的每一個環(huán)節(jié)都要有一絲不茍的工作態(tài)度,積極主動的去工作,不拖延不推遲,不找借口,保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。
例如:平常領(lǐng)導(dǎo)安排給我們的事情,一定要在第一時間完成,并達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,如果在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)疑問要及時的溝通解決,不要因此拖延,成為完不成任務(wù)的借口。
我們需要在工作中不斷的提升自己的執(zhí)行力,端正自己的工作態(tài)度,凡事就怕”認(rèn)真“二字,故此我們要有追求完美的精神,認(rèn)認(rèn)真真的工作。
對任何事情,無論大小,都要加以注意,不要認(rèn)為是小事就加以松懈在日常工作中,我們經(jīng)常會說“以后再說吧”、“先放一放”、“結(jié)果和預(yù)期相差很遠(yuǎn)”等等話語,這都是執(zhí)行力較差的表現(xiàn)。
余世維在講座中指出,“執(zhí)行力就是要按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)。
每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都力求完美,一絲不茍地貫徹執(zhí)行”。
作為一名技術(shù)人員,按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)應(yīng)該是自己最起碼的工作要求。
所以,要提高執(zhí)行力,首先要樹立這種思想意識,從思想上重視起來,認(rèn)識到按質(zhì)按量完成單位或領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)應(yīng)作為自己工作的一個基本要求和目標(biāo)。
在工作中,我們還經(jīng)常能夠聽到的是各種各樣的借口:“我沒有在規(guī)定的時間里把事做完,是因為??”、“我沒學(xué)過”、“我沒有足夠的時間”、“現(xiàn)在是休息時間,半小時后你再來**”、“我沒有那么多精力”等等之類的話語,其實在每一個借口的背后,都隱藏著豐富的潛臺詞。
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借口讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,獲得些心理的慰藉,但是借口的代價卻無比高昂,它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習(xí)少。
所以,千萬別找借口!在現(xiàn)實生活中,我們要的正是那種想盡辦法發(fā)現(xiàn)問題,解決問題去完成任務(wù)的主動性和根據(jù)現(xiàn)實狀況制定行動策略、措施,而不是去尋找任何借口的精神。
拒絕借口,體現(xiàn)出一種服從、誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種完美的執(zhí)行能力,是激發(fā)出一個人最大限度潛能的最好方法。
企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力。
往往在實際工作中執(zhí)行將受到阻撓,在實際工作中,有時領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),我們基層員工就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質(zhì)量有限,這并不是完成這項工作任務(wù)難度有多大,也不是我們工作不認(rèn)真,不努力,完全是對這項工作的重要性不理解。
基層員工往往認(rèn)為自己的工作思路對公司有利,更能給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在我充分的理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題。
基層的想法可以通過溝通方式講出來,但必須象軍人執(zhí)行命令一樣,完成公司下達(dá)的各項工作,并通過努力在工作中作出成績,只有這樣,才能給公司帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
執(zhí)行力一定是環(huán)環(huán)相扣,從上到下執(zhí)行的。
不是僅僅靠哪一部分人就可以完成的,要保證每個層級每個人都在執(zhí)行,我們才會有強(qiáng)大的競爭力。
這就要求我們所有的人都要有執(zhí)行的概念,并把執(zhí)行運(yùn)用到我們的日常工作中去。
遇到問題不要互相推諉,要首先從自身找原因,找到原因后抓緊時間解決問題,解決問題才是我們工作的重點。
執(zhí)行力的關(guān)鍵,每一層級的員工都要做自己的職責(zé)范圍內(nèi)處理好一切事情,都應(yīng)擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
在書中余世維特別強(qiáng)調(diào)了,職業(yè)化對于執(zhí)行力的重要重要作用。
職業(yè)化有以下一些特點:
一、職業(yè)化的工作技能,它最簡單的解釋就是做事像個做事的樣子。
這個就叫做專業(yè)化的工作技能。
二、職業(yè)化的工作形象;像個你那一行的樣子。
如果你今天是在銀行上班,你在外面不要告訴別人你是銀行上班的,你叫別人猜猜看,他能夠猜幾次猜到你是在銀行上班的。
因為你那個樣子看起來不像。
這就叫看起來像個內(nèi)行的樣子。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度;就是做事情力求完美,把事情力盡做好。
有這種態(tài)度,我們才可能叫職業(yè)化或?qū)I(yè)化。
在知識經(jīng)濟(jì)時代,對新知識、新觀念的學(xué)***,影響一個公司的執(zhí)行力,在現(xiàn)代企業(yè)成為一個學(xué)***工可以從以下幾個方面入手:不斷挑戰(zhàn)自己人們常說的一句老話:每個人最大的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己是最困難的。
其實,客觀環(huán)境每天都在變化,過去正確的經(jīng)驗今天可能就不對了,這是自然的,也是必然的。
員工要想不斷發(fā)展,就要審時度勢,經(jīng)常重新評價自己,使自己處于不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的良性循環(huán)狀態(tài)。
只要我們有這樣一種機(jī)制,能挑戰(zhàn)自己,并及時調(diào)整,就能提升應(yīng)變能力和競爭力。
員工間要相互學(xué)習(xí),一個成功的企業(yè)一定有很多優(yōu)秀人才,他們在工作中總結(jié)出了行之有效的工作流程和工作方法,實行知識共享,暢通內(nèi)部信息交流,從而提高整個企業(yè)集體智商是衡量一個學(xué)***織的重要標(biāo)志。
一個團(tuán)隊能發(fā)展,一個企業(yè)能壯大,靠的不僅僅是個人的執(zhí)行力,更重要的是匯集企業(yè)所有的信息和資源,把每個人的執(zhí)行力凝聚到一起,共同向一個方向努力,實現(xiàn)同一個目的。
如果每個人都有很強(qiáng)的執(zhí)行力,卻朝著各個方向發(fā)展,那么形成的破壞力恐怕也是驚人的,沒有凝聚力的團(tuán)隊是不會有真正的執(zhí)行力的。
學(xué)***止境,執(zhí)行力的學(xué)***升我們員工工作能力的第一步;更重要的是在實際工作中把書本學(xué)到的東西用出來。
執(zhí)行員述職報告 (六)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家:
晚上好我叫趙政友,現(xiàn)任南臺所所長。過去的20xx年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
20xx年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。
一,服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機(jī)構(gòu)中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機(jī),在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),大堂致勝,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
二,大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,各項指標(biāo)全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的.波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20xx年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。
三,從嚴(yán)管理,切實規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我們更要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強(qiáng)所。勤奮務(wù)實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
執(zhí)行員述職報告 (七)
我是xx行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到**行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月經(jīng)過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事,我深知自我的職責(zé)重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。應(yīng)對這樣的情景,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。
要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,經(jīng)過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛勞的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,
我的內(nèi)心便格外的充實和歡樂。截止到一季度末,短短的個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額到達(dá)萬元,凈增了萬元,業(yè)務(wù)增長率為全市排行第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,天天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們供給全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶供給了令他們滿足的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理最終放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,進(jìn)取穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴(kuò)大新客戶,尋找新儲源。經(jīng)過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生氣和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
截止月底,公司企業(yè)戶頭到達(dá)戶,存款余額萬,完成奮斗目標(biāo)。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學(xué)習(xí)長處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。最終“功夫不負(fù)有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為,能手率到達(dá)。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個團(tuán)體要發(fā)展,要害的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的團(tuán)體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)本事,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫忙,彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
執(zhí)行員述職報告 (八)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司的一名執(zhí)行員,非常榮幸能夠在過去的一年里為公司做出貢獻(xiàn)。在這份述職報告中,我將詳細(xì)描述我在過去一年的工作內(nèi)容和所取得的成績,同時也會對未來的發(fā)展提出一些建議。
一、工作內(nèi)容
作為一名執(zhí)行員,我的主要職責(zé)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)。在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)了以下幾個方面的工作:
1. 項目管理:我參與了多個項目的管理工作,包括項目計劃制定、實施進(jìn)度控制、問題解決和風(fēng)險管理等。通過合理的資源分配和團(tuán)隊協(xié)作,我成功地推動了項目的順利進(jìn)行,并取得了預(yù)期的成果。
2. 數(shù)據(jù)分析:我負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,以為決策提供有力的支持。通過對市場趨勢和競爭對手的分析,我?guī)椭景l(fā)現(xiàn)了一些商機(jī),并提出了相應(yīng)的推廣策略。
3. 績效評估:我參與了公司的績效評估工作,通過制定指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn),為員工的績效進(jìn)行量化評估。同時,我也提供了一些培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助員工提升自己的績效。
二、工作成果
在過去的一年里,我取得了以下幾個方面的成績:
1. 項目成果:我成功完成了幾個重要項目,其中包括一個市場推廣項目和一個銷售提升項目。通過精細(xì)的計劃和執(zhí)行,項目達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為公司帶來了可觀的收益。
2. 數(shù)據(jù)分析成果:通過對市場數(shù)據(jù)和競爭對手的分析,我提供了一些重要的信息和建議,為公司的決策提供了有力的支持。其中一個建議被采納后,公司在新市場上取得了顯著的增長。
3. 績效改進(jìn)成果:通過在績效評估中引入一些改進(jìn)措施,我?guī)椭窘⒘烁鼮榭茖W(xué)和公平的績效評價體系。這不僅增強(qiáng)了員工的工作積極性,也提升了整體的績效水平。
三、未來建議
在未來,我認(rèn)為公司可以在以下幾個方面做出改進(jìn):
1. 增強(qiáng)團(tuán)隊合作:通過加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和溝通,可以更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成合力,提高工作效率和質(zhì)量。
2. 注重員工培養(yǎng):公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的個人發(fā)展,為他們提供培訓(xùn)和晉升的機(jī)會,激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。
3. 創(chuàng)新發(fā)展:隨著市場的競爭日益激烈,公司需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,并適應(yīng)市場的變化。在產(chǎn)品、推廣和服務(wù)等方面,要不斷進(jìn)行改進(jìn)和升級。
通過過去一年的工作,我深刻體會到了作為一名執(zhí)行員的重要性和責(zé)任。我將繼續(xù)努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地適應(yīng)市場的需求和變化。
謝謝貴公司一直以來對我的支持和信任!我相信,在大家的共同努力下,公司的未來一定會更加美好。
執(zhí)行員述職報告 (九)
今年以來,我行積極落實從嚴(yán)治行的方針,做好平安保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實防范金融風(fēng)險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行平安穩(wěn)健高效經(jīng)營。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任制。
炒金如何賺錢專家免費指導(dǎo)銀行黃金白銀TD開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報價工具我行成立了支行平安保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實平安保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將平安保衛(wèi)工作納入全年工作方案,與支行營業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了平安保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到誰主管、誰負(fù)責(zé)。
并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了>,明確各級負(fù)責(zé)人平安保衛(wèi)工作職責(zé),做到一級抓一級,分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實。
二、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制,切實落實各項規(guī)章制度。
一是做好日常平安保衛(wèi)根底工作。
首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守那么》(以下簡稱《守那么》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《平安保衛(wèi)責(zé)任書》等,加強(qiáng)全行員工法制教育,提高全行員工平安保衛(wèi)意識。
其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊伍建設(shè)。
今年屢次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)保衛(wèi)工作操作。
特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進(jìn)行技能考核,優(yōu)留劣汰,進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。
同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對疑心有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點監(jiān)控,并對廣闊員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)平安保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。
還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一局部已老化的技防設(shè)備。
總之,在技防、物防、人防上進(jìn)行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會,及時傳達(dá)上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行嚴(yán)格檢查,包括進(jìn)行現(xiàn)場檢查與考核,強(qiáng)化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強(qiáng)對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時整改。
尤其是不斷強(qiáng)化平安保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項平安工作的.管理落實到崗、到人,強(qiáng)化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的平安保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。
今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)開展〞活動,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營開展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,建立長效機(jī)制。
我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強(qiáng)了全行干部員工隊伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)健全了我行平安保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,切實做到平安穩(wěn)健經(jīng)營,進(jìn)一步樹立我行新形象。
執(zhí)行員述職報告 (十)
我于4月份加入公司,至今9個月的時間。正如單總所說,我的成長速度非常之快,1個月的試用期,4個月的項目經(jīng)理,3個月的部門經(jīng)理,1個月的執(zhí)行總監(jiān)。我常常在想,是什么讓我成長如此之快,是他人所說的良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力嗎?我不認(rèn)為我有很好的溝通能力,面對陌生人,我常常不知道該如何開口,我相信也有很多人比我執(zhí)行力更強(qiáng)。我自己認(rèn)為,是因為我比任何人都懂得,我是為自己而工作,工作過程的知識積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我最大的財富,如果這份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活,那么我愿意付出這份辛苦,正是因為以上原因,我還比別人更努力工作。
任職項目經(jīng)理期間,做了“一村一”的課程設(shè)計,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
任部門經(jīng)理期間,“一村一”項目已得以實施,至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時的課程已毫無問題,在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間,承接了10個小課件的設(shè)計,在當(dāng)時人員不足,現(xiàn)有人員能力不足的情況下,7個作品獲獎,共8個獎項。
任執(zhí)行總監(jiān)以來,單總對我的要求只有四個字:課件工廠,我已深深地記住了這四個字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較,傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程,那么課件工廠也需要具備這些條件,并且課件工廠還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠,在人力分配上的方針是小設(shè)計、大制作、重檢測。對比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn),設(shè)計不可能很多人,有幾個精英就夠了,但是制作一定是批量的,需要較多的人力,另外,產(chǎn)品在出廠之前一定要經(jīng)過檢測,大概是不1:3:1的關(guān)系。
這里所說的設(shè)計,并不是指單純的課程設(shè)計,結(jié)合公司的目標(biāo),產(chǎn)品首先要讓客戶滿意,其次要能符合自身的需要,這就需要設(shè)計人員在具備教學(xué)法和方法等專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,研究NERC網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等,所以,設(shè)計人員的壓力最大。制作很簡單,即模板制作、制作方法說明、批量制作。檢測也較簡單,需要說明的是,任何一個生產(chǎn)模式都有自身的弱點,需要針對這些弱點、容易出錯的地方重點檢測。
在生產(chǎn)過程中,要注重項目文檔匯編,項目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計方案、模板制作方案和說明、制作注意事項、內(nèi)外部人員分工、檢測要點及歷次會議紀(jì)要等。項目文檔匯編的意義不是留下痕跡,而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的目的,包括總監(jiān)在內(nèi),不受任何人請假、離職的影響。
執(zhí)行員述職報告 (十一)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
我鄭重地向大家報告過去一年的工作進(jìn)展和成績,并對未來發(fā)展提出建議。在過去的一年里,作為一名銀行員工,我努力以高效、專業(yè)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成了工作任務(wù),并取得了一系列積極的成果。
我在個人業(yè)績方面取得了顯著的進(jìn)步。在過去的一年里,我全面完成了年度銷售目標(biāo),并超額完成了新客戶開拓任務(wù)。通過積極主動地與客戶進(jìn)行溝通和互動,我成功地提升了客戶滿意度,并增加了銀行的業(yè)務(wù)量。同時,我也積極參加了銀行內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平,經(jīng)常加強(qiáng)對金融市場的跟蹤和研究,以更好地為客戶提供服務(wù)和建議。
我在團(tuán)隊合作方面表現(xiàn)出色。作為一個團(tuán)隊的一員,我積極參與團(tuán)隊的活動和討論,協(xié)助其他同事解決問題并提供支持。我深知合作對于整個團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要,因此我努力在團(tuán)隊中發(fā)揮積極的作用,并鼓勵其他成員積極參與和貢獻(xiàn)。我們團(tuán)隊通過緊密合作和協(xié)調(diào)一致的努力,成功地完成了多個重要項目,為銀行帶來了顯著的業(yè)績增長。
我在工作效率和管理方面有了顯著提升。通過不斷優(yōu)化工作流程和提高工作效率,我能夠高質(zhì)量地完成工作任務(wù),并準(zhǔn)時向上級匯報。我也積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)和壓力,以及出現(xiàn)的突發(fā)情況,并及時采取適當(dāng)措施進(jìn)行應(yīng)對和解決。在工作中我始終保持著謙虛的態(tài)度,接受同事的批評和建議,并不斷改進(jìn)自己的工作方法和思維模式。
總結(jié)過去一年的工作,我認(rèn)為我取得了一定的成績,但也仍有提升空間。針對未來的工作,我提出以下幾點建議:
繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)。不斷提高自己的金融市場和業(yè)務(wù)知識,了解新的法規(guī)政策和金融產(chǎn)品,以更好地為客戶提供服務(wù)和建議。
加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通。與團(tuán)隊成員保持良好的溝通和合作關(guān)系,因為團(tuán)隊的力量是無限的。積極參與團(tuán)隊的活動和討論,分享自己的經(jīng)驗和見解,幫助團(tuán)隊取得更好的成績。
注重工作效率和績效管理。繼續(xù)尋找提高工作效率的方法和策略,通過制定明確的目標(biāo)和計劃,確保任務(wù)按時完成。并通過良好績效管理,不斷激勵自己和團(tuán)隊成員,為銀行的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在未來的工作中,我將不斷努力提升自己的工作能力和績效,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也深感榮幸能夠作為銀行的一員,為客戶、為同事、為社會提供更好的服務(wù)和支持。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,期待在未來的工作中與各位攜手共進(jìn),共同推動銀行的發(fā)展。謝謝!
銀行員工:XXX
執(zhí)行員述職報告 (十二)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點成績來,回顧過去的一年確實有很多可圈可點的地方,在工作當(dāng)中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的,這對我個人的工作也是一個很大的提高,我相信今后還是會有更多的挑戰(zhàn),我們銀行這一年來也是經(jīng)歷了很多,對于自己過去一年來的工作我也做如下報告:
首先在工作方面我對自己的要求很高,時刻都不會放松自己,我知道在這一點上面這是非常關(guān)鍵的,也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度,我每天按時的完成自己的工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,一直以來我都有著非常明顯的工作目標(biāo),我對自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細(xì)節(jié)上面需要及時的處理好,這一點是毋庸置疑的,也是接下來需要安排好的,當(dāng)然這一點也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認(rèn)真,容不得馬虎,有著扎實的業(yè)務(wù)水平才能夠更好的為客戶服務(wù),我相信在這一點上面肯定是需要去做出調(diào)整的,有些事情還是應(yīng)該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴(yán)謹(jǐn)一點,每天在工作當(dāng)中做好相關(guān)的調(diào)整,未來還會有更多的事情等著我去做好,我相信自己可以有更多的進(jìn)步。
除了這些以外,我還是經(jīng)常能夠去學(xué)習(xí)一些新的東西,在這個過程當(dāng)中,我覺得自己非常的有動力,在這一點上面,還是要端正好自己的心態(tài),在這個過程當(dāng)中我相信我是可以做好的,也是應(yīng)該堅持下去,未來在工作當(dāng)中應(yīng)該要去就正好,自從來到xx這里以來,我認(rèn)真的做好分內(nèi)的工作,平出現(xiàn)了什么自己解決不了的問題,第一時間尋求幫助,所以在這方面我還是能夠深刻的意識到自己的能力,現(xiàn)在回想起來確實還是做的比較好的,我也希望自己可以接觸到更多的東西,讓自己在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整,對此我也是深有體會,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下來的一年當(dāng)中我也希望可以繼續(xù)在這個崗位工作下去,讓自己得到更多的升華,只有不斷的的提高工作能力才可以接觸到更多實質(zhì)性的提高,在這一點上面我還是深有體會的。
當(dāng)然在新一年的工作當(dāng)中,我需要繼續(xù)鍛煉自己,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)考驗我,我確實需要這樣的方式去積累,在這個崗位上面我感覺自己非常的充實,在一些事物的認(rèn)知上面有些自己的見解,也能夠接觸到一些新的知識確實給我一種很好的感覺,未來還需要做出更多的調(diào)整,對自己工作更加的認(rèn)真,現(xiàn)階段的工作也是有很多的局限,我會繼續(xù)開拓自己的視野,把銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的去落實好,這一點是可以做出好的調(diào)整的,在這方面還是需要做出實際的行動,那么再接下來新的一年當(dāng)中我會去落實好的,如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
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