服務外包方案(推薦12篇)_服務外包方案
發表時間:2017-11-19服務外包方案(推薦12篇)。
★ 服務外包方案
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其他相關法律、法規的規定,甲乙雙方經友好協商,就人力資源外包合作事宜達成一致意見,并共同簽署本協議,甲乙雙方應共同遵守、執行。
以人才輸送外包的形式將員工派遣至甲方從事甲方指定的工作。
一、用工崗位:餐廳后勤洗碗人員,外包人數:3人,合同期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方應支付乙方外包3人的工資人民幣,甲方每月發放工資日期為每月日,費用一次性發完
三、乙方應依法遵守各項法律、法規,向乙方和乙方輸送員工書面說明可能存在的職業危害。因職業病引起的雇主責任由乙方承擔。
四、乙方應遵守本單位的勞動保護、勞動條件和職業危害防護的相關規定,并對乙方輸送員工進行操作技能、安全生產及各項規章制度的培訓。
五、甲方有權根據自己的生產經營需要來提出人力需求,乙方應及時提供人力供應計劃,并根據實施進度隨時與甲方保持溝通。
六、乙方提供的員工從入職之日起,員工工傷、醫療保險、社會保險以及雇主責任由乙方自己承擔,與甲方不產生任何關系。
應法律費用。
七、經乙方外包的員工需要進行餐飲體檢,體檢合格后,乙方方可安排外包員工入職上崗,如甲方發現乙方安排的`員工未辦理健康證或因身體原因無法辦理健康證,甲方有權要求乙方重新安排外包員工,并體檢合格后方可上崗,如乙方屢次安排未體檢或體檢不合格的員工上崗的,甲方有權扣除乙方所外包費用的10%進行處罰,如造成甲方經濟損失的,甲方有權不發放外包費用給乙方,并可追究乙方法律責任。
八、乙方應按本協議約定為甲方提供服務,對服務過程中出現的問題主動及時和甲方溝通,并提出改善方案,不斷提升服務質量。
九、乙方外包員工在發生工傷、疾病、意外、侵害第三方時,乙方應承擔相應費用。涉及各項費用墊付或預支的由乙方承擔。
十、甲方負責安排乙方外包人員的食宿,除法定假日的待遇與公司員工同等外,其他福利待遇(包括但不限于加班費、津貼、提成、保險、分紅、其他補助等)乙方安排員工不享有。
十一、乙方應無條件遵守甲方公司的規章制度并服從指揮安排,自覺達到公司規定工作
十二、乙方應遵守餐廳食品安全衛生,因乙方原因(包括但不限于用餐具倒垃圾,餐具未清洗干凈,用其他物品污染餐具,餐具投放毒品、農藥等)導致食品安全的問題,造成顧客人身安全健康,其責任由乙方自行承擔,如此行為對公司造成負面影響以及經濟損失的,乙方須賠償甲方的經濟損失,甲方有權不發放乙方的外包服務費,并追究乙方的法律的責任
十三、乙方上班時間不規定,上班人數不規定,由乙方安排,在不影響甲方營運工作即可,如對甲方正常運營造成影響的,甲方有權對乙方進行處罰,
十四、甲方規定乙方餐具損壞率為每月300元的費用,如超出此費用,乙方需按實際損壞部分照價賠償。
十五、乙方上班用具由甲方提供,如有洗碗機故障,由甲方負責維修,維修超過五天,要補償工資。
十六、本協議有效期限為簽訂日期起年,到期終止,外包費用結清,如甲方提前解除合同,須賠償乙方200%的外包服務費,如果乙方違約,按同樣賠償方式給甲方賠償。
十七、本協議到期,雙方或其中一方不愿意續簽協議的,需提前一個月通知對方,如雙方同意續簽,將重新簽訂新的合同。
十八、未盡事宜,由甲乙雙方協商解決或以附件另作約定。
★ 服務外包方案
保潔服務合同
合同編號:________________
甲方:_______________________
法定代表人:_________________
住所:_______________________
聯系電話:___________________
統一社會信用代碼:_______________
乙方:_______________________
法定代表人:_________________
住所:_______________________
聯系電話:___________________
統一社會信用代碼:_______________
根據《中華人民共和國民法典》及相關的法律、法規的規定;甲、乙雙方經友好協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
一、保潔服務項目及費用
乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位于_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。保潔項目及核算費用如下:
1._________________,其費用為:_________元;
2._________________,其費用為:_________元;
3._________________,其費用為:_________元。
本次保潔服務費用共計人民幣(小寫):_________元,(大寫):________________。
二、雙方權利與義務
(一) 雙方權利
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權;
2.甲方有對乙方服務提出意見和建議的權利;合同履行完畢,乙方享有在協議的時間內獲得服務費用的權利;
3.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利。
(二) 雙方義務
1. 甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;
2. 合同履行完畢,甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用;
3.乙方應保證其保潔產品的真實性,維護甲方的權益的義務;
4.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經甲、乙雙方協商,本次保潔服務費用待乙方施工完畢后,甲方應在 小時之內用現金或支票方式支付乙方服務費用。
四、爭議解決方法
1.本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
五、其他
1.本協議未盡事議,可經甲乙雙方補充說明;
2.本協議一式兩分,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______
負責人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
XXXX合同文本
★ 服務外包方案
甲方:
聯系電話:
聯系人:
乙方:
聯系電話:
聯系人:
甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、服務的時間與數量
1.服務時間為:20__年__月___日___時到20__年___月___日___時;
2.需要的客服數量為___人;
3.合計共____小時。
二、外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。
三、服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1.單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2.咨詢響應時間
四、收費標準與收費方式
1.雙方約定按照/小時收取服務費;
2.甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;
五、商業秘密及服務保障
1.雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2.雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;
4.本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
六、其他
1.本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2.本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
日期:日期:
★ 服務外包方案
需方: (以下簡稱甲方)
供方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務,雙方通過友好協商,現將有關事項簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務形式和服務價格:
(1)甲方醫院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按: 元整折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(3)甲方庫房內現有全新床單、被套等布料按:
元折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現使用的布料品種及數量,詳情見附件1.
二、服務期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務項目和服務價格:
四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準,如無投訴,由乙方出具發票每月付款一次。
五、洗滌質量標準和服務要求:
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現破損應縫補整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時須調換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點(含床單、被套、枕套及手術室的布類等),清點后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續簽,乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊,轉讓給續簽合同的洗滌公司,甲方應積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房,做好發放和回收洗滌物的交接清點,簽證清楚,數量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨床科室非交接時段的臨時要求,應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時值班,周末不休息,以進行各類洗滌物的發放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業務聯絡和投訴電話,接受和服從監督,質控要求,意見反饋,并通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點周期為:每兩個月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房內的床位數量為基礎,乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數,只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務,如盤點的數量加上合理損耗率后,還與鋪底數量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。
11、合同期內,甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查,發現問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發放處一間,洗滌物臨時存放室一間,停車位一處。
13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴格對各科室:收下來的布料進行分類。
2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。
B、用高溫消毒,烘干機溫度85℃-95℃,大燙機180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時間為18-20分鐘。
C、采用化學洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合,可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。
5、設備設施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問題處理:
1、乙方發生質量與服務投訴時,由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續執行,乙方應予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。
2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下,擁有下一次外包優先權。
3、乙方在接手前,應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收;各科室正在使用的舊布料登記數量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務協助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現有價格執行,如第三年物價上漲或下跌,甲乙雙方可根據當時市場行情,雙方友好協商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定,補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發生爭議,當事人雙方應及時協商解決。協商不成時,可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫院布料交接表。
2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
★ 服務外包方案
為了充分利用各自的網絡資源,滿足市場需求,提升用戶規模,促進甲方校訊通(關愛一線通)業務,甲乙雙方本著優勢互補、公平合理、互惠互利、共同發展的原則,經過平等協商,簽訂本協議如下:
1、乙方應具有工商管理局批準的營業執照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩定的營銷和售后服務團隊。
乙方作為甲方的代理商,利用自身原有渠道和資源,為甲方開拓發展校訊通業務。乙方負責校訊通市場推廣工作,配合甲方與學校簽署校訊通業務合作協議,并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業務開通,校訊通學生卡發放,用戶使用培訓,客服服務等工作。
1、代辦費支付以學校為單位,分別計算、累計。
2、開通業務有效用戶數在學校約定基數以下的,按當月移動用戶營業收費的25%結算,達到及超過約定基數的按60%進行結算。
3、開通用戶中,當月沒有信息流量的用戶(沉默用戶),不給予結算。乙方應積極促進學校使用校訊通業務。
4、該業務每月產生的用戶投訴退費,在次月乙方代辦費中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業務開始計費,以自然月為一個計費周期,每個計費月所發生的費用在次月的20日之前支付代理費。
6、甲乙雙方對賬數誤差小于5%,則按甲方數據進行結算;誤差超過5%,則甲方有義務和乙方核對數據,按雙方都認可的數據進行結算。
7、乙方在接到甲方通知三個月內未不能正常開具發票及領取代理費視為乙方自動放棄代理費。
8、已占有學校出現退出情況,一次性扣除該校之前6個月的結算費用。
1、甲方有權發展其他校訊通業務代理商。
2、甲方根據政策和市場的變化,有權浮動校訊通代理費標準。
3、甲方應制定相應的業務規定、操作流程、服務規范及資費標準等,如遇相關規定進行調整,甲方應及時通知乙方。
4、甲方應對現有客戶為乙方提供聯系接洽的義務。
5、甲方應對乙方的業務及服務進行培訓和指導。
6、甲方應對乙方的業務辦理及服務質量進行監督檢查。
7、甲方應按本協議的規定及時向乙方支付業務代理費。
8、乙方發展的校園校信通使用用戶連續三個付費月不足100人,則甲方有權將該學校轉交由其他具備能力的代理商發展、維系。
1、乙方有權申請甲方的技術支持或參加中國移動組織的相關培訓。
2、乙方應維護甲方形象,遵守國家政策法規,依法經營、嚴格遵守并執行甲方制定的相關業務規定、操作流程,否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任,如情節嚴重,甲方有權取消其代理資格。
3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料,配合甲方進行業務宣傳及業務咨詢。
4、乙方負責提供校訊通射頻卡,并保證符合甲方技術規范,保證學生使用故障時間不超過5天/年,否則由于設備問題產生的移動罰款,由乙方支付。
5、乙方作為甲方發展校訊通業務代理商,應直接面對客戶,并指派 負責與甲方協調處理相關事宜,聯系電話。
6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢,對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待,與甲方主動聯系并協助解決。
未經對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業信息。
1、任何一方未履行本協議規定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議義務時,甲乙雙方相互不承擔違約責任,但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后24小時內將情況告知雙方,并于15日內將有關情況書面告知雙方,同時提供有關證明材料,在不可抗力影響消除后,一方或雙方應當繼續履行合同。
本協議有效期為一年,自_20 _年_ _月_ _日至_20 _年_ _月_ 日,簽訂之日起正式生效。協議期滿,在同等條件下,雙方優先選擇對方續簽協議、繼續合作。
本協議一經簽訂,即具有法律效應。未經對方同意,不得擅自變更和解除;任何一方要變更和解除本協議需提前三個月向對方提出,并形成書面補充協議。
(2)雙方協商一致,同意解除本協議。
2、出現下列情況,甲方有權終止本協議,且乙方交納的代理信用保證金不予以退還,同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經濟損失:
(1)協議履行期乙方發生違約行為。
(2)協議履行期內乙方連續三個月未開通業務。
(3)協議履行期內發生其他因乙方原因導致協議的繼續履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。
3、出現下列情況之一,甲乙雙方均可解除本協議,并互不承擔任何違約責任:
(1)因甲方的上級部門在經營上進行政策調整等原因,使得協議無法繼續履行。
(2)因不可抗力導致本協議無法繼續履行。
除上述原因之外,甲乙任何一方單方面擅自終止本協議的履行,非違約方有權要求違約方繼續履行,并要求賠償非違約方的經濟損失(包括直接的和間接的損失),非違約方也有權單獨提出賠償要求。
在本協議執行期間若雙方發生爭議,首先應友好協商解決。如果協商不成,任何一方可通過法律途徑解決。
1、如果本協議與國家有關政策發生沖突時,以國家有關政策法規為準。
2、如果本協議的某項條款,在執行期間變成不合法,無效或不可強制執行但不從根本上影響本協議的效力時,本協議的其它條款應不受影響。
3、本協議的附件與本協議具有同等的法律效力。
4、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,經簽字、蓋章后生效,具有同等法律效力。
5、本協議如有未盡事宜,雙方協商解決。
★ 服務外包方案
甲方:
乙方: 鑒于乙方具備勞務承包資質,甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經雙方協商一致,簽訂本合同。
一、協議期限:
本協議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。
二、承包內容:
甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。
三、乙方派遣人員的要求:
1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。
2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。
四、承包費用標準及結算方式:
根據就餐服務工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務人員的費用標準(見附件2);并根據實際出勤人數結算每月包干服務的人工費用:
每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統計表》(見“附件7”)至甲方
人事部門,作為外包業務的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。
五、雙方權利和義務:
(一)甲方的權利和義務
1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。
2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環境與工作流程。
3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。
4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。
5、在協議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,并向甲方人事科提供勞動合同復印件備案。
2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。
3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。
4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業務管理。
5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規定。
6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。
7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。
六、特別約定:
1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無關。
2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關。
3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。
4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。
5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。
七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:
1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。
2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時。
3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。
4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。
5、由于甲方的管理制度發生改變,致使甲方不能履行本協議時。
八、違約責任:
1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。
2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。
九、如本協議內容與國家、地方政府的有關法規相違背,本協議終止。
十、其他事項:
1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠,如協商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。
2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。
十一、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協商解決。
甲方: 乙方:
(蓋章)(蓋章)
代表人: 代表人:
年月日 年月日
★ 服務外包方案
組成督導評估組于12月28日對鎮人民政府教育強鄉(鎮)建設工作進行了綜合督導評估,縣人民政府教育督導室依據《省教育督導條例》和縣委、縣政府《關于建設教育強縣的決定》望發〔〕15號)及縣人民政府《關于實施建設教育強鄉(鎮)規劃的通知》望政發〔〕54號)文件精神。評估組采取聽、看、查、訪等方式,聽取了鎮政府教育強鄉(鎮)建設工作情況匯報,實地觀察了轄區內中小學、幼兒園、農校的辦學條件和學校內部管理,查閱了相關檔案資料。現將督導評估意見通報如下:
一、主要效果與特點
教育發展環境進一步優化。自年11月縣委、縣政府作出建設教育強縣決定以來,1政府履職。鎮黨委、政府更加進一步重視教育發展,把建設教育強鄉(鎮)列入了重要議事日程,鎮域內進行了宣傳和發動,召開了有關專題會議,成立了創建工作機構,制定了實施方案,創建過程中,黨委、政府領導多次深入學校現場辦公,為學校建設排憂解難,贏得了廣大教職工群眾的好評。
教育經費較快增長。為確保教育投入,2增強投入。鎮政府把教育經費投入列入鎮級財政年初預算,建立了鎮級財政對教育投入的長效機制。年以來,為花果學校的新建投入資金400余萬元,年又繼續加大投入,將花果小學創建為省級合格學校,年又投入資金200余萬元建設鎮中學禮堂和食堂,由于教育經費投入到位,全鎮教育發展效果明顯。
辦學條件明顯改善。近幾年,3合理布局。鎮政府加強了學校布局調整和教育資源的優化配置,年,將原鎮中學搬遷原縣五中,又將陶城小學搬遷至原鎮中學,年又將花果小學改為鎮中心小學,將原郭亮中心小學辦成完小,這一舉措的實施,優化了教育資源配置,大力提升了鎮域內學校辦學品位。目前,全鎮學校布局合理,形成了一中三小四園的辦學格局。
隊伍建設與內部管理進一步加強。近幾年,4深化改革。鎮進一步深化教育改革,通過嚴格按需設崗,擇優聘任、合理分流的原則,提升了教師隊伍素質,優化了教師隊伍結構,其中花果小學教師隊伍結構明顯改善。目前,全鎮教師隊伍的學科結構與年齡結構趨于合理,全鎮學校規章制度健全,管理規范有序,平安責任制落實,近年來未發生重大平安責任事故。
各類教育協調發展。一是積極發展學前教育。全鎮共有幼兒園4所,5穩步推進。其中辦有1所中心幼兒園,鎮域內幼兒園規模能基本滿足家長和社會對學前教育的基本需求,幼兒接受學前三年教育率逐步提高。二是義務教育發展健康、穩定,優勢明顯。全鎮義務教育學校面貌一新,辦學規模適度,布局合理,適齡兒童入學率達100%小學畢業升初中比例100%初中畢業升入高中階段比例達95%以上,人民群眾對義務教育學校辦學的滿意度逐步提高。三是成人教育發展取得效果。新創建的鎮農校附設在花果小學,具有相對獨立性,機構健全、辦學設施齊備,農民技術培訓經常,效果好。
二、主要缺乏及建議
個別學校功能室不齊,1要進一步完善學校內部設施裝配。經查。器材數量不夠,電腦過時,學生課桌椅陳腐,建議政府和中心學校盡快完善和更新。
鎮中心幼兒園是以私人承包方式辦園的不能足夠體現政府和中心學校主辦。建議政府和中心學校進一步完善中心幼兒園辦園體制,2要進一步統籌各類教育協調發展。一是要進一步辦好公辦中心幼兒園。目前。加大扶植和管理力度,進一步改善辦園條件。切實提高幼兒接受學前三年教育率。二是要進一步完善農校建設。鎮政府要確保農校場所的獨立性或相對獨立性,加強農校示范基地建設,進一步發揮農校作用,力爭達到市級示范農校規范。
經常排查和消除平安隱患,3要進一步強化學校內部管理。一是要進一步加強學校門衛、食堂飲食、校車(園車)管理。確保學校一方平安。二是要進一步完善教育強鄉(鎮)檔案資料,經查,慣例資料不夠齊全,原始資料缺少,個別資料的文號及時間出現漏洞,建議鎮中心學校對照評估細則進一步完善,以高標準迎接后階段省、市教育強縣督導評估驗收。
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★ 服務外包方案
甲方:_______________(以下簡稱甲方)
乙方:_______________(以下簡稱乙方)
甲方為確保酒店內整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將內保潔工作承包給乙方,具體承包協議如下:
一、承包時間及費用
1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日
2.保潔費暫定每月____元(大寫)
3.甲方按月支付保潔費用,承包協議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的范圍
1.保潔形式為日常保潔,保潔時間為 。
2.保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是________________________________________。
3.保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務:
1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰,直至終止合同。
2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權利和義務:
1.乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具,按甲方規定標準進行保潔。
2.乙方應遵循安全生產規定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的'災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關法定福利。
4.乙方對甲方酒店客房住客的財產安全負責。
5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經理、其助理或當值負責人的管理。
6..對于在甲方管轄區內工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方(財產或人員),乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。
7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯干、品行端正。
8.任何情況下,乙方指派人員都不準從甲方管轄區拿走甲方任何物品。
9.如乙方指派工作人員有嚴重過失,則甲方有權立即終止此合同,并且甲方不會退還甲方按規定已預付給乙方的全部金額。過失情節的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。
10.甲方指派的所有工作人員,當值時必須穿制服及配戴工卡。
11.甲方指派的所有工作人員,必須嚴格遵守乙方制定的各項有關安全、保安及衛生的規章制度。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應向對方支付違約金。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽字蓋章生效。
甲方代表:________ 乙方代表:_______
(章)(章)
____年____月____日
★ 服務外包方案
服務外包合同范文匯編5篇
隨著法律法規不斷完善,人們越發重視合同,合同出現的次數越來越多,簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的服務外包合同5篇,希望對大家有所幫助。
服務外包合同 篇1甲方:
乙方: 鑒于乙方具備勞務承包資質,甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經雙方協商一致,簽訂本合同。
一、協議期限:
本協議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。
二、承包內容:
甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。
三、乙方派遣人員的要求:
1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。
2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。
四、承包費用標準及結算方式:
根據就餐服務工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務人員的費用標準(見附件2);并根據實際出勤人數結算每月包干服務的人工費用:
每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統計表》(見“附件7”)至甲方
人事部門,作為外包業務的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。
五、雙方權利和義務:
(一)甲方的權利和義務
1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。
2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環境與工作流程。
3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。
4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。
5、在協議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,并向甲方人事科提供勞動合同復印件備案。
2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。
3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。
4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業務管理。
5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規定。
6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。
7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。
六、特別約定:
1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無關。
2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關。
3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。
4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。
5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。
七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:
1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。
2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時。
3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。
4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。
5、由于甲方的管理制度發生改變,致使甲方不能履行本協議時。
八、違約責任:
1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。
2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。
九、如本協議內容與國家、地方政府的有關法規相違背,本協議終止。
十、其他事項:
1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠,如協商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。
2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。
十一、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協商解決。
甲方: 乙方:
(蓋章)(蓋章)
代表人: 代表人:
年月日 年月日
服務外包合同 篇2委托方(甲方):______________________________
服務方(乙方):______________________________
經甲乙雙方協商,訂立合同如下:
一、服務內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1、乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門服務,服務響應時間不超過次日15點。
2、對于計算機維護,在乙方服務范圍內的軟件包括:
操作系統系列辦公軟件
防火墻軟件(天網防火墻,金山網鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin,360安全衛士)
3、對于網絡維護,在乙方服務范圍內的故障包括:
局域網不通,內部計算機之間無法互訪。
廣域網不通,內部局域網無法連接到Internet。
內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。
4、以下故障不在乙方的維護范圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。
5、計算機軟件服務內容:
a、軟件使用的技術資詢。
b、系統軟件重新安裝、調試。
c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d、聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。
e、打印機維修維護。
5、軟件系統:查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注:甲方使用的產品應保證原裝正品,如發現偽品(如:帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):
經協商,甲方將該公司___臺計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。
四、付款方式:
付款方式為預付款。
預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。
從合同簽訂之日起,7天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。
對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。
本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務外包合同 篇3甲 方:
聯系電話:
聯 系 人:
乙 方:
聯系電話:
聯 系 人:
甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
1.服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2.需要的客服數量為___人;
3.合計共__ __小時。
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。
乙方輸出的服務標準為:
1.單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2.咨詢響應時間
1.雙方約定按照/小時收取服務費;
2.甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;
1.雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2.雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;
4.本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
1.本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2.本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:
服務外包合同 篇4甲方:XXXXXXXXX
乙方:XXXXXXXXX
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,服務外包合同范本。
甲方自愿將本單位的XXXXXXXXX臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置XX。乙方提供上門服務。合同期為XXXXXXXXX年。甲方共有臺式計算機XXXXXXXXX臺給乙方維護,共需要維護費用¥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥XXXXXXXXX元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥XXXXXXXXX元(RMB),大寫¥XXXXXXXXX元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥XXXXXXXXX元(RMB),大寫¥XXXXXXXXX元(RMB)。
乙方提供上門服務的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護Office20X、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。
1.甲方XXXXXXXXX臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有XXXXXXXXX臺,已經過保修期的有XXXXXXXXX臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.對于已經使用時間已經達到或超過XXXXXXXXX年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用,合同范本《服務外包合同范本》。
4.在保修期內的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的'特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:XXXXXXXXX,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥XXXXXXXXX元(RMB)的士費。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(蓋章):XXXXXXXXX 乙方(蓋章):XXXXXXXXX
負責人(簽字):XXXXXXXXX 負責人(簽字):XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
服務外包合同 篇5發包方:(以下簡稱:甲方)
承包方:(以下簡稱:乙方)
為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境,甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益,經雙方友好協商,特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務,合同條款如下:
一、乙方責任
1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規章制度,保持良好的生活環境和程序,愛護甲方的財物,注意文明言行舉止以維護甲方的形象。
2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及做工作日記,即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責主管的日常聯系。
3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方,接受甲方的監督,以及每月一次把定期清潔作業計劃情況告知甲方。
4、在一個月內若甲方投訴三次以上(特別是服務問題)而乙方又沒有解決,甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務的情況達不到標準,而被有關部門(環衛、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負責。
5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負責主管征詢意見,務求把清潔綜合服務工作做得更好。
6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責,乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的有關規章制度,維護甲方一切公共設施,如有損壞東西,乙方先照價賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故,由乙方自負。
7、乙方提供所需機器設備、清潔工具(毛巾)等、清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全工作規定。
8、乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統一工作服和佩戴工作證,工作時間內不得隨意離開工作崗位。
9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場時,應接受甲方主管的監督和指導,并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
10、如待遇特殊(衛生檢查、臺風、暴雨)等情況出現,乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。
11、發現共用設施有損壞時,乙方員工要及時通知甲方修理。
二、甲方責任
1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應;提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。
2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衛生,對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正,屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。
3、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施,并負責一切設施之修繕和完善工作。
4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量,發現問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議,甲方應予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據情況可以提供早餐。
三、清潔綜合服務范圍
服務范圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生;辦公區及辦公室、門診住院樓(1-5樓不包括月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛生。
不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。
四、清潔工配置由 乙方安排。
五、清潔綜合服務費用:
1人工費用(含工資、住房、社會統籌、五險);
2、清潔物料(工具、毛巾)費用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。
3、各種管理及稅費其它等費用。
以上費用每月合計人民幣為: 元整(¥元)。
六、付款方式
甲方須在次月15日前,付清乙方上月之清潔綜合服務費。
乙方入場當日交兩萬元保證金。
七、合同期限及違約責任
1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為?? 年 月 日起至 年 月 日止,合同期滿經雙方協商可再行續簽;
2、在合同期內,任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個月以書面形式通知對方,否則均須賠償對方損失相當等于一個月服務費賠償。
3、下列情況,可即時終止本合同。
(1)、乙方服務質量嚴重下降,導致甲方環境嚴重臟污,并經甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權但反復終止合同,不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的,如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染,不在此例。
(2)、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
(3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質量除外)。
八、其它注意事項
1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內,乙方派駐人員每周工作日為七天(工作時間見附件)。若因服務范圍擴大而增加工作量,雙方協商決定。
2、本合同未盡事宜,有雙方另行協商解決;若協商不成,有法院裁判。
3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執壹份,簽章后生效。
甲方: 乙方:
代表簽署: 代表簽署:
★ 服務外包方案
甲方(用人單位)名稱 單位勞動保障代法定代表人 郵編甲方注冊登記地址
乙方(勞動者)姓名 個人勞動保障代碼 居民身份證號碼 戶口所在地 戶口性質 現居住地址 郵編 聯系方式
依據《勞動法》、《勞動合同法》以及有關法律、法規、規章的規定,甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則,簽訂本合同。
經甲乙雙方協商,簽訂二年以上的固定期限合同,從 年 月 日起至 年 月 日止。
(一)經甲乙雙方協商約定,甲方外包乙方到 單位工作。
(二)外包期限為 個月,從 年 月 日起至 年 月 日止。 其中含試用期 個月。
(一) 乙方同意根據用工單位的工作需要,安排其在 崗位工作。
(二) 乙方的工作地點為 。
(一) 經甲乙雙方協商,乙方同意根據用工單位工作需要執行下列 種工時工作制。
B、綜合計算工時工作制。
C、不定時工作制。
注:實行綜合計算工時或不定時工作制的,要經當地勞動保障行政部門批準。
(二) 甲方有義務督促用工單位嚴格執行國家及地方有關休息休假規定,保障乙方休息休假的權益。
(一)經甲乙雙方協商一致,乙方同意本人工資執行下列 條款。
A、乙方的工資按照用工單位依法制定的工資分配辦法確定。
B、甲乙雙方協商約定月工資 元。
C、其他形式 。
(二)甲方于每月 日之前以貨幣形式支付乙方工資。乙方在法定工作時間內提供正常勞動的情況下,享有最低工資保障。
(三)用工單位依法安排乙方加班的,應按照法律、法規規定安排補休或支付加班工資。甲乙雙方約定加班工資計發基數的月標準為 元。
(四)甲方不得克扣用工單位按照勞務外包協議支付給乙方的勞動報酬。甲方不得向乙方收取費用。
(五)甲方跨地區外包乙方的,乙方的勞動報酬按照用工單位所在地的標準執行。
(一)甲乙雙方嚴格按照國家及地方有關規定,參加社會保險,按時繳納社會保險費。其中,依法應由乙方繳納的部分,由甲方從乙方的工資中代扣代繳。
(二)乙方按規定享受法律、法規、規章確定的社會保險和福利待遇。
★ 服務外包方案
甲方:
乙方:
甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商,雙方本著平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款:
一、保潔范圍:小區內公共區域及樓道、天臺保潔衛生。
二、保潔費用:甲方以包工包料形式(包括保潔工具、用品等)將以上小區保潔衛生工作交于乙方
負責,費用為元/月,每月25日結算上個月費用。
三、委托期限:年月日至年月日止。
四、保潔工作要求及標準:
1.對垃圾桶實施維護保潔,垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。
2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次,其余時間巡回保潔。
4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次;
5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次;
6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次;
7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物,配合工程人員更換水池水體,保持水體清潔。
8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次,平時經常檢查,發現堵塞及時清掏;
9.每日不定時進行巡回保潔,及時清除樓道內小廣告,保證小區內環境干凈整潔。
10.配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務
1、甲方的權利與義務
1)甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電;
2)甲方無償為乙方提供居住場所;
3)甲方應協助乙方制止人為破壞行為;
4)甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收;
5)如遇特殊工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、臺風、火災等情況),需提前通知乙方安排人員進行保潔工作;
6)經甲方多次發出整改通知,仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的,甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務:
1)乙方應遵守甲方的規章制度,服從甲方的管理。
2)乙方應按規定范圍內合理安全使用水、用電;乙方工作時,盡可能不影響業主休息
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處,乙方應及時進行整改;
5)乙方在用水用電管理方面,承諾采取措施以盡可能節約以維護甲方權益,日常工作做到工完場清,文明作業。
6)乙方需按照國家和福建省關于靈活從業人員的規定,自行辦理社會保險、醫療保險。
九、合同解除及違約責任
1)競業限制:在未解除或者終止本合同前提下,乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關系,乙方需向甲方支付相當于每月所領取服務費二倍的違約金。
2)本合同期限屆滿前1月,甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務合同進行協商;甲、乙雙方如無異議本合同自動延續一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備,期間乙方崗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備,需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。
4)本合同在履行中如發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他事項
本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協議作為合同附件,與本合同具有同等效力。
十一、本合同一式貳份,雙方各執一份,具有同等法律效力,自簽訂蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
電話:電話:
日期:日期:
★ 服務外包方案
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
根據中華人民共和國有關法律法規、本著誠實信用、平等互利的原則,雙方友好協商,就乙方為甲方提供保安服務事項達成一致意見,簽訂本合同。
派駐保安數量
乙方在本合同生效之日起 1 日內派遣 名保安到甲方,協助甲方開展治安防范工作,乙方派到甲方的保安應培訓合格。
第二條:甲方職責
1、按照“誰主管誰負責”的原則,把保安工作納入單位的議程,做好派駐保安員的日常執勤監督工作。定期督促、檢查保安員按中隊工作安排做好各項執勤工作。有權對保安員執勤的行為進行批評和糾正,有權將不履行職責、違法違紀的保安員依法退回給乙方處理。
2、負責向乙方提供安保之前所必需的甲方的規章制度,以便乙方按照甲方規章制度進行安保執勤,教育本單位的人員支持和接受保安員履行其職責,不得要求保安全做違法違規的事情。
3、配合并支持乙方保安員在職責范圍內做好區域內的各項安全管理工作,做好合同范圍內相關服務的宣傳教育工作,保證區域內的相關單位及個人遵守各項安全規定。
4.處理好本合同生效前的各項遺留問題,保證合同生效后乙方能按時接收和派人管理;協助乙方解決執勤中難以解決的問題;負責保安員在執勤中與進入執勤區域的人員所發生爭議的處理。
5、妥善安排保安員必要的生活場所和設施,甲方為保安員提供與甲方員工同等待遇條件的基礎設施,以便保安員更好地履行職責。
6、甲方按國家有關勞動法律法規規定向乙方支付保安服務工資及其他應補助費用。
6、對乙方的保安服務條項進行指導和監督。
7、保安員有突出貢獻,應予以表彰的,甲方應將情況通報給乙方。
8、尊重、理解、支持乙方的合作及正常工作制度,不詆毀抵觸乙方工作人員。
第三條:乙方責任
1、保安員應嚴格履行崗位職責要求并遵守甲方符合法律規定的內部安全防范制度及條約。
2、在執勤中,保安員應著保安制服,佩戴標識,儀表端正,姿態良好,堅守崗位,認真履行職責。
3、負責發放保安員工資,辦理社會保險,發放國家制定(規定)統一的保安服裝。
4、負責保安員的在崗培訓、監督和管理,聽取甲方對保安服務的意見。不斷改進安全防范工作,確保甲方安全。
5、保安員不履行職責或違法違紀的,根據甲方管理、投訴情況,乙方視情節輕重,給予批評、教育直至解除聘用合同的處分。觸犯法律法規的,交由司法部門依法處置。
6、尊重、理解、支持甲方的合法及正常調度、不抵制詆毀甲方工作人員,不得在甲方工作場所內與人發生爭、吵、鬧、打、斗、罵等不文明行為。
7.甲方如拖欠保安服務費的,欠費期間責任區域內發生的各類案件事件的責任由甲方自行承擔;欠費超過兩個月的,乙方有權視情況先行撤出保安員,待甲方支付拖欠費用后再依合同派駐保安員。
8、行為以“五講四類”,以南寧市文明市民宣言作準則,工作細致不馬虎。
第四條:保安服務費及支付方式
1、甲方每月支付給乙方保安服務費人民幣金額總計 (¥ 元/月),乙方配備共 (人)保安員進駐甲方實施合同約定的保安工作, 此保安服務費包含社會各項保險金;
2、甲方應于每月的 日前向乙方以銀行轉賬方式支付本月保安服務費,超過支付期第 五 日(不包含節假日)起每日按當月服務費總額加收 百分之三 的違約金。
3.乙方需在每月的28日前向甲方提供相應發票。
第五條:合同期限
本合同有效期為 壹年 (即自 年 月 日起至 年 月 日有效)。合同到期后雙方另行協商續簽,在同等條件下,乙方有優先續簽下一屆保安服務合同的權利。
第六條:合同的變更及違約的責任
1、在合同有效期內,經甲乙雙方協商一致,可協商擬定變更成補充合同內容條款(但變更內容必須合法合規合制度,不違背原有原則),協商擬定的內容條款作原合同附件。
2、在合同有效期內單方無理堅持終止合同的,須向對方支付本合同所以保安員兩個月的服務費作為違約金賠償給無違約方。
3、由于政策性或不可抗力等原因,使合同無法履行的情形,不可追究違約責任。
4、甲方指派保安員職責范圍外的工作,由此造成保安員和其他第三方的經濟賠償責任,由甲方承擔責任。
第七條:補充條款
1、甲方不負責解決保安員工作時間的吃住問題。
2、乙方派遣的保安員應全部為男性。
3、保安員應按城管執法隊制訂的執勤方案上班。
4、如甲方有特殊原因需要解除合同或增減人時,需要提前一個月發函告知乙方,甲方不承擔違約責任。
5、保安員因工作遭受事故傷害或者患職業病進行治療,享受國家提供的工傷醫療待遇;保安員因工作遭受事故傷害或者患職業病需要暫停工作接受工傷醫療的,在停工留薪期內,原工資福利由乙方支付,甲方對此不負責任。甲方視情況提供一定金額的慰問金。
第八條:保安員著裝
乙方為保安員配備國家統一的標準的保安員服裝,夏裝每人2套,秋冬裝每人2套。
第九條:爭議的解決方法
雙方在履行合同中發生爭議時,雙方先協商解決,協商不成時向人民法院提起訴訟。
第十條:合同生效
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,經法定代表人簽字或是委托代表人簽字(蓋章)后本合同即時生效。
甲方單位名稱:
乙方單位名稱:
負責人:
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地址:
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電話:
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開戶行:
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簽訂日期:
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