黨建部先進部門事跡材料(集合十一篇)
發表時間：2020-01-09黨建部先進部門事跡材料(集合十一篇)。
? 黨建部先進部門事跡材料
于xx，中共黨員，中國鐵路xx局集團有限公司重載鐵路技術研究中心研究室主任、高級工程師，曾獲茅以升鐵道工程師獎、詹天佑鐵道科學技術獎專項獎等榮譽。
20xx年，大秦鐵路以4.2億噸的年運量繼續保持世界單條鐵路年運量最高紀錄。這一紀錄凝聚著眾多鐵路科研人員躬身實踐、辛勤耕耘的智慧和汗水。中國鐵路xx局集團有限公司重載鐵路技術研究中心研究室主任、高級工程師于xx就是其中之一。
重任在肩，他傾力投入
20xx年初，在中國國家鐵路集團有限公司的支持下，xx局集團公司著手組織開展“新一代重載組合列車無線同步操控系統研究與應用”攻關。這個重擔落在了于xx團隊的肩上。
重載技術開發投入大、周期長，需要有一定的技術沉淀和技術儲備。于xx帶領團隊按照先易后難、分階段實施的策略，先后完成了自主化同步操控系統技術方案論證與評審、樣機研制、機車改裝、試驗方案評審等工作。20xx年9月，于xx及團隊按照技術試驗大綱，開始對19大項、37小項、200余個環節逐一進行測試。
技術試驗并非一帆風順，任何微小誤差都有可能導致此項點所處系統乃至更大系統的重新調整甚至推倒重來。其間，在一次系統“背靠背”試驗中，出現了從控機車與主控機車無法實現同步的狀況。
同步性是安全開行組合列車的基礎。于xx及團隊先是將目光放在了主控機車上，將10余項判定條件和執行條件逐一梳理后，依然沒有找到“癥結”。之后，他們轉換思路，在從控機車方面逐個項點反復排查。最終，他們在一個看似無關緊要的微小異常反應中找到了突破口，實現了主控機車、從控機車操縱同步。
雖然現在回憶起來云淡風輕，但當時于xx卻是頂著千鈞壓力。在數月的試驗中，他幾乎每天都會遇到諸如此類的問題。這是對身體和意志的雙重考驗。
在瓦日線萬噸組合列車試驗、北同蒲線2。1萬噸組合列車試驗成功的基礎上，20xx年4月11日，應用國產化無線同步操控系統的2。1萬噸重載組合列車在大秦鐵路全線成功試運行，各項性能指標全部達到課題階段目標，實現了重載組合列車無線同步操控技術自主創新的歷史性突破。這標志著中國鐵路重載組合列車控制技術發展取得了重大進步。
服務運輸，他主動擔當
大秦鐵路有60%是山區坡道，線路環境復雜。駕駛2萬噸重載列車對司機提出了極高要求。
《兩萬噸重載列車模塊化操縱辦法》是重載司機安全平穩操縱的作業指導書。為快速培養更多高質素的重載司機，20xx年，于xx受命開展重載列車操縱評價技術研究。
為將個性化的重載列車操縱經驗轉化為可復制、可推廣的作業指導書，于xx數次添乘機車，將景生啟等優秀重載司機精準操縱的經驗心得按照起車、調速、過分相、停車、電空循環制動等操作進行分類。
他將其中約束性條款進行分解，形成計算機可識別的數值評判指標，并在實踐中不斷對評價指標參數進行優化完善，保證評判標準的合理性和實用性。
為了確保數據采集過程中不對機車其他系統造成干擾，于xx深入研究機車數據總線通信技術，按照采集數據類型制訂數據采集方案。在進行機車操縱數據采集方法研究和地面分析軟件開發中，他從操縱評價、統計分析、錯誤數據識別過濾計算等方面進行反復嘗試，不斷完善，使之更加適應現場運用。
從事應用技術研究多年的于xx認為，鐵路科研人員的價值必須以現場需求為導向。20xx年1月，瓦日線出現重載列車經過長大隧道時“列車管壓力異常波動”現象。為快速解決這一危及行車安全的問題，于xx一頭扎進瓦日線展開調研，詳細記錄列車運行過程中的各項數據，逐一分析排查可能導致異常的3種因素，最終找到了引發“列車管壓力異常波動”現象的病根——隧道內外環境溫度變化，并據此提出針對性整改措施，有效消除了安全隱患。
多年來，于xx主持或參與了20余項與鐵路運輸現場需求密切相關的科研成果，在保障鐵路運輸安全中發揮著重要作用。
協同合作，他釋放能量
“重載運輸是一個龐大的技術體系，任何一項課題都不是一個人甚至不是一個單位能夠獨立承擔完成的。”于xx在研究的“重載機車、車輛及可控列尾裝置的匹配性研究”，是一項致力于裝備合理匹配、系統整體性能最優的課題。他說，這項課題的最大難度在于協調多家科研機構、生產企業共同找出“最優解”。
機車、車輛、可控列尾既是3個獨立的裝備，分別都有自己的技術參數和設計標準，又共同組成了一個系統。于xx說：“每個獨立裝備的個體最優并不能達到系統的最優。這就需要我們站在系統的角度提高三者的適配性，調整3個獨立裝備的技術標準、參數。但要調整哪個裝備、調整到什么程度，這個裝備的工藝、成本是否支持，需要在xx局集團公司重載鐵路技術研究中心這個以需求為牽引的合作平臺上不斷協調才能完成。”
于xx介紹，這個旨在破解制約重載鐵路發展難題、推進科技成果轉化和應用的平臺，通過與多家高等院校、科研院所、裝備生產制造企業深度合作，聚合了強大的人才和研發優勢。
作為項目牽頭人，于xx從系統最優角度提出要求和目標后，中南大學、大連交通大學、中車齊齊哈爾車輛有限公司、眉山中車制動科技股份有限公司、克諾爾公司等參研合作單位會共同跟進，不斷優化設計標準、生產工藝、技術參數，讓項目向著整體最優的目標趨近。
“發揮協同作用能夠大幅提高科研效率和成果轉化率。”于xx說，他主導或參與的“重載鐵路技術升級深化研究”等4項國鐵集團重大課題，“基于MPC的重載組合列車差異化控制研究技術研究”等8項xx局集團公司重載專項課題，都得益于這種聚合的能量。他說：“立足于鐵路科技創新這個廣闊舞臺，我將不斷為中國鐵路重載事業的發展作出新貢獻！”
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我在鄄城鴻奧燃氣有限公司綜合辦擔任人事勞資員一職，目前參加工作已有兩年。回顧這兩年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照領導要求，身兼多職擔任著公司綜合辦的工作，與公司共同成長，共同成熟。在不知不覺中，對于這份工作，難以割舍的感情早已深埋心中。
在工作中，我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的工作態度，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，處處嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。 辦公室是一個部門的服務機構，工作主要是上傳下達、下情上報，溝通領導和職工，對外接待，對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到公司職工的誤解或引起不滿情緒。兩年來的工作實踐鍛煉了我，積累了工作經驗和工作方法，工作能力也得到了鍛煉和提高。使得逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度，對突發情況剛柔適度，對工作粗細適度，小事雖有糊涂，但大事決不糊涂。不管是工作或生活中，處處嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，兢兢業業做事，踏踏實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。
公司與縣政府、行政機關經常有著業務上的往來，外聯工作相對繁重且瑣碎，不按時下班變成了家常便飯。但在工作中我始終無怨無悔，任勞任怨，把所有工作當作領導對自己的信任、考驗和鍛煉，有力協調、耐心細致、及時有效、自我加壓、盡職盡責，拼搏進取，努力完成各項工作。 一直以來，辦公室始終堅持每月兩次以上的學習制度，組織全體人員學習的方針政策。明確分工，落實責任，進而實現工作的有序開展。通過學習，增強了全體職工的凝聚力、工作的積極性。在充分考慮辦公室工作特點和人員結構的基礎上，進一步嚴明了紀律，規范了運作。紀律方面，完善了《崗位責任制》、《考勤制度》等。明確了辦公室成員的職責，增強了全體工作人員的`全局意識、責任意識和時間觀念，為辦公室工作的有序運轉奠定了基礎。
萬事開頭難，人事工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人事部門負責人，需要審核各部門報送的人事數據、信息，進行匯總核對，為領導提供準確的人力資源數據資料。人事行政部人力資源模塊還主要負責著公司員工的入職管理和離職管理，關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以，入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源主管，不僅要為人員入口把好關，也要為優化公司人力資源配置花心思。這就要求我們必須充分認識人事工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責。在今后的工作中，要認真組織做好人才引進，根據公司戰略發展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質量關，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結構更加合理。
工資涉及到每一個人的切身利益，歷來都為人們所關注。政策是否落實到位，不僅影響每一個人的切身利益，而且還影響到其積極性的發揮。當大家每個月準確無誤地領到自己的工資時，或許不曾想到，在每一筆工資發放的背后，凝聚著每一位職工的幸勤和汗水。因此，作為勞資員，我必須得把所有事情做好。把一件事情做好，那才叫技術；把很多事情都做好，那叫能力和水平。做好一件事并不難，難的是經年累月始終把一件工作做深、做細、做透。在外人眼里，工資管理工作似乎是件輕松活兒，風刮不著，雨淋不著，有什么可值得渲染的？的確，工資管理崗位上的同志，靠的不是大把的力氣和風雨里的奔波，而是用心去接近它、掌握它、戰勝，并最終完成它。當長年工作的枯燥、繁瑣頻頻襲來時，當“急、難”任務擺在面前時，當工作和家庭發生矛盾和沖突時，我感覺：一個沒奉獻精神的人，是難以勝任這項工作的。
為此，在新的一年里，我為自己制定了新的目標，加強學習，不斷充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新世紀的挑戰，明年會有更多的機會和挑戰等著我，我要在競爭中不斷進步，踏踏實實做好自己的本職工作，不短學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，為公司的發展盡自己的一份微薄力量，作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業應該從一點一滴做起，是公司給了我發展的平臺，今后我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創造更大的價值。最后，感謝公司，感謝領導、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報！相信我們公司明天會更好！
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光源試驗調試公司三班現有職工10名，其中女職工7名，男職工3名。班組擔負著10kv新建配電室的電氣設備試驗調試及變壓器油化驗分析；預防性試驗等工作，班組成員的工作質量直接影響到電網系統及用戶的安全穩定運行。
調試三班有著光榮傳統的優秀集體，素以“能打硬仗、善打硬仗、關鍵時刻頂得住”的工作作風著稱。經過幾年的不斷發展和完善，調試三班已經逐漸成長為一個知識化、專業化的先進班組。幾年來，調試三班與試驗調試公司一起成長，每一項電網工程的調試、驗收等環節都有他們的身影出現，他們深知責任重于泰山，皆以保障安全生產為準繩，踏實工作，不斷進取，不斷創新。
三班在長期工作實踐中，始終堅持“以人為本”的安全理念，以嚴格的管理夯實了安全生產的基礎，形成了嚴謹、仔細、實干的工作作風和獨具特色的安全文化氛圍。首先，通過安全制度規程的學習，來強化人的安全思想，提高安全意識。多年來，三班始終堅持每周一的安全學習，通過典型案例結合實際工作進行分析總結。在平時工作中嚴格標準化作業流程，文明作業現場，杜絕違章行為，相互幫助、相互提醒，真正把安全工作落實到個人，班組內安全氛圍濃厚。其次，認真抓好文明生產現場施工，嚴格執行文明生產管理制度，為生產設備創造出一個良好的運行環境，有力地保障了安全生產。作業現場堅持著裝衣帽規范，認真履行“兩票“、“四制”，工作現場做到“四無”、“四全”、“四不亂”。多年來，班組未發生人生傷亡以及因人為原因引起的設備損壞事故，有效的控制了異常和未遂，對公司的安全生產和電網系統的穩定發展起到了保駕護航的作用。如果說試驗調試是對電氣設備安全投入運行進行的檢驗，那么試驗調試工作者可以說是電氣設備投入運行的“檢驗官”。試驗調試工作的重要性和工作特點，決定了工作者“要吃盡千般苦，才換來萬家明”。實踐經驗表明，三班是一支“敢打硬仗、肯干實事”的生產鐵軍。幾年下來，三班不但圓滿完成了合作區而且完成了遠在哈密、鄯善、塔城等新建配電室工程，及烏魯木齊市無數家預防性試驗。為實現企業減人增效打下了堅實的基礎。
誰也不會忘記，當你在盡情地享受美餐時，他們還在饑腸轆轆地對設備進行安裝和調試；誰也不會忘記，當你已進入香甜的夢鄉時，他們睜著熬紅的雙眼，拖著疲憊的雙腿，仍在繼續查找故障??這一切，對他們來說似乎太平常不過了。
“鐵桶肚”，憑著對工作執著的追求，發揚“找不到事故原因不休息”的工作作風，憑著扎實的技術功底，頂著饑餓一直工作到零晨2點，終于將送不上電的原因查找到，并對其進行消除。一天下來，三班人員的手腳都已凍得僵硬，但看到配電室安全穩定地投入運行，又恢復了正常供電時，遙望整個商場燈火通明，三班人員的心里感到的是開心和欣慰。
“哪有故障哪有我，有我就沒有故障”，就是靠著這種堅定的信念，踏實的`工作態度，硬朗的工作作風，三班走遍了整個烏魯木齊市及周邊，為千家萬戶送去了光明，也送去了自己的一片溫暖和赤誠之心，展現了他們閃亮的青春風采。
榮譽、掌聲和鮮花，都已成歷史。在成績和挑戰面前，調試三班不以物喜、不以己悲，他們決心以更高的標準來要求自己，不斷創新，開拓進取，努力超越，追求卓越，用他們無悔的青春和無私的奉獻，繼續奮斗在他們青春綻放、無私奉獻的征途上，并決心在電網高效、經濟、安全運行中用自己的青春和熱血譜寫調試公司更加絢麗奪目的新篇章。
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XX部門黨支部在XX單位黨組和機關黨委正確領導下，支部書記XX同志帶領全體15名黨員緊緊圍繞重點工作，以黨建為龍頭，以思想為主導，以育人為核心，以隊伍建設為抓手，以爭創“五好”黨支部為目標，狠抓支部班子建設和黨員先鋒模范作用的發揮, 實現了抓黨建促工作、黨務業務齊進步的工作效果，先后多次獲得市級先進黨支部等榮譽稱號。支部的主要做法是：
一、強化思想建設，著力理論武裝成效。
1.抓學習培訓，堅持“內容不減，時間不少，標準不降”
一是突出學習重點。堅持把深入學習貫徹XXX系列重要講話精神擺在首位，扎實深入開展黨史學習教育，采取支部集中學習、聽取匯報、專題研討等多種形式，貫徹落實市委、XX單位部署要求。二是突出培訓措施。通過“定計劃、定時間、定考核、定典型”等措施，狠抓學習任務落實，增強支部黨員理論素質和推動工作的能力，確保理論學習有形有態有成效。三是突出示范帶動。明確支部班子“先學一步、多學一點、學深一些”，領導干部做到“三個走在前列，發揮三個作用”：即支部班子成員走在全體黨員的前列，發揮好示范帶動作用;黨員領導干部走在黨員的前列，發揮好引領帶動作用;黨員干部走在黨員群眾的前列，發揮好模范帶動作用。
2.抓“三會一課”，堅持“執行不隨意，規定不放松，內容不走樣”
一是定期召開會議。每月至少召開一次支部委員會，每季度一次黨員大會、每季度上一次黨課。遇到緊急情況，隨時召開支委會或組織黨課教育。二是執行請假制度。黨日活動列入勞動紀律考勤考核制度，黨員若因事不能參加會議或黨課的，必須按相關規定程序提前辦理請假手續，并另擇時間學習會議精神。三是嚴格會議內容。規定的“三會一課”內容必須落實到實處，同時做好會議記錄，完善會議程序，提高會議和黨課的質量，杜絕“一坐一念一散”現象。
3. 抓教育載體，堅持教育活動“規定動作不走樣，自選動作有特色”
在認真抓好規定動作的同時，創新教育載體，豐富教育內容，在三個方面進行了積極探索。一是展示黨員風采。在支部開展以“支部書記講形勢講政策制度化、領導干部講黨課講問題常態化、黨員之間講心得講提高經常化”為主要內容的教育升級活動。二是分類分層施教。采取黨員領導重帶頭、支委成員重提高、優秀黨員重推廣、年輕黨員重培養、普通黨員重轉化的“五重”措施，不斷探索新時期黨員教育管理的長效機制。三是嚴格評判標準。把群眾是否滿意作為活動評判標準，堅持在理論學習上求活求深，在表率作用上求先求恒，在征求意見上求誠求廣，在解決問題上求真求實，在督促檢查上求嚴求勤，有效地促進了教育活動的深入開展。
二、強化組織建設，著力支部能力提升。
一是嚴格換屆，配齊班子。支部按照程序進行換屆選舉，配齊了責任心強、工作能力強、作風扎實過硬的支部委員會，支部工作水平得以提升。二是堅持工作例會制。支部班子通過定期召開支部工作推進會，解決實際困難和問題，做到群策群力，協調配合。三是做好黨員隊伍管理。嚴把黨員入口關，嚴格黨員理想信念教育，嚴明組織生活紀律，完善黨員檔案管理和黨費收繳工作，加大對入黨積極分子的培養。落實在職黨員社區黨組織報到制度，參加社區活動，開展志愿服務。
三、強化問題導向，著力黨員作風轉變。
一是加強廉潔自律。認真組織黨員干部學習《準則》和《條例》，嚴守黨的政治紀律和政治規矩，杜絕“七個有之”。建立黨員干部重大事項申報制度，進一步加強了黨員干部廉政勤政、干凈干事、廉潔自律建設。二是解決作風頑疾。把支部黨建主要任務聚焦到解決黨員“四風”上，要求支部黨員從實際出發，強化群眾意識，克服“形式主義、官僚主義”現象，堅持一風一風地查，問題一個一個地改，彰顯改進作風的真心和決心。三是用好批評武器。支部要求黨員要以整風精神開展批評和自我批評，做到思想上觸動、認識上深化、行動上率先，實現精神面貌明顯改觀，工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率和質量明顯提升，發揮出轉變作風、服務群眾、干事創業的表率作用。
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該同志是后勤綠化保潔中心的一名綠化管護工人，參加綠化管護工作，至今她一直兢兢業業，任勞任怨，為縣城綠化工作的發展默默工作，發揮著自己的光和熱。該同志參加我處綠化管護工作后，深知每一份工作都得來不易，所以非常熱愛和珍惜自己的工作崗位。為了干好工作，她注重加強自身的學習，提高自己的政治素質和業務水平。在政治上，她嚴格要求自己，認真學習黨的各項方針政策，認真的學習黨的基本理論和重要著作，使自己在政治上和黨中央保持高度一致;在工作中，她注重學習各種綠化和植物養護知識，并學以致用，潛心研究各種綠化植物的生長規律，并做好筆記，為以后的工作提供可以借鑒的經驗。
“雖然只是做著平凡的工作，但也是在為美化建設家園添磚加瓦”，她常常這樣想。是的，綠化管護工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作比較繁瑣，而且一是時間性強。如春季種花栽樹的大忙季節，有時一次購進上千棵樹苗、有時購進幾千盆花卉，要在一兩天或更短的時間全部栽種完畢，難度很大，她主動放棄自己的休息時間，和同志們一起加班加點完成工作任務;二是技術性強。別看只是樹木花草，如何種好它們，并保證它們的'成活率，在栽種的過程中都有一定的講究，必須在專業人員的指導下進行。如根須埋的深與淺，對它的生長都有很大影響，她能夠很快掌握專業技術，干好工作，并能夠為其她同志提供技術指導，確保所種各種植物的成活率;三是需精心管理。做好綠化植物的管理是一件比較麻煩的事情，修枝、澆水、施肥、防治病蟲害，她就像照顧自己的孩子一樣，每件事都耐心、細致地按時完成。看著親手養護的花草一天天成長起來，成為一處景觀，她心里有一種成就感。
從事綠化工作，她覺得苦中有樂。她被安排管護綠化，覺得那是領導對她的信任，是同事對她的信任，把我校最主要地段綠化的管護工作交給她。為此，她時時處處嚴格要求自己，模范遵守各項規章制度和工作紀律，工作中遇到了困難她先上，不怕苦、不怕累、不攀比。同時，她關心、愛護其他同事，誰家里有事或者是生病了，她就主動承擔起他們的工作，讓他們安心照顧家庭或者是養病。
我校新遷洋浦花草樹木多是新栽不久，還都十分幼小，是一個比較難管養地方。夏天是花草樹木的養護季節，雨水多，雜草生長快，她每天都冒著酷暑，忍著蚊蟲的叮咬，一遍又一遍的撥草，撥掉的雜草都能堆成一座小山，由于樹木比較幼小，需要增施有機肥，于是她背來雞糞、豬糞來追施到灌木草坪中，她從來沒有對中心要求過什么。就這樣日復一日的勞動，苦嗎?真苦!累嗎?很累!可換來的是潔凈的環境，是校園的整齊、優美的綠地，她的心里是滿足的。在完成自己工作的同時，她還積極幫助其她的同志共同完成撥草、修剪等任務。
她從來沒有因為瑣事請過假，也沒有耽誤自己的管護工作，天天都按時到她那一畝三分“責任田”里辛勤“耕種”，她說“能為學校的綠化美化工作出一份力，是我作為一名綠化工作者的心愿，應該盡心盡職把工作努力地干好”。
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愛崗敬業好管家——記機修廠保管員馬xx，她在工作中踏踏實實，勤勤懇懇，任勞任怨，不計個人得失，克服自身困難，認真做好本職工作，在平凡的崗位上默默無聞地無私奉獻。
一、嚴格收發貨物程序，為器材入庫把好質量關。
馬風英除了對庫存材料了如指掌，她還配合廠長及時合理的提出購物申請計劃，安排好材料的進貨時間和數量，保障材料供應，實現正常生產。
不管是收貨還是發貨，該都嚴格要求自己，真正做到收貨時仔細清點，并嚴把質量關，對所有購入材料進行嚴格驗收，登記入庫，發貨時更是嚴格按照計劃單及時發放各種材料，并做好器材的出庫登記工作。在從事保管的這些年中，她都是這樣認認真真的做好每一次收發，沒有出過任何一次差錯。
二、積極改善倉儲環境，保證器材的使用質量。
馬風英為了能更好做好倉庫器材的保管工作，在礦供應倉庫儲備空間越來越不能滿足生產對器材的需要，她花大力氣將公司倉庫重新清理，合理利用倉庫空間，分類調整器材存放地點，提高倉庫的使用效率，有效的改善了倉儲環境，并力求杜絕材料損毀、霉變、竊失等事故的發生。
同時，她還做好防火防盜工作，讓倉庫的環境衛生更加完善。
三、不計個人得失，加班加點完成任務。
馬風英自從擔任倉庫保管員以來，她做為一名女，同時也是一個家庭主婦，可是不論寒冬酷暑，她始終將工作放在第一位，無數次的在別人都在舉家歡慶的節假日仍任勞任怨地站在工作崗位上，默默無聞地奉獻著。眾所周知，倉庫保管員的基本職責是收發貨物，但是收發貨物的時間都不是自己可以控制，天天24小時待命，隨叫隨到，休、假日從沒休假概念。
幾乎每年她都有好多次深夜都還在收發貨物的崗位上，更不用提節假日了，有時候干起來就是一整天，可是她克服一切困難，從不叫苦叫累。就是今年中秋，在所有人都合家團圓賞月的時候，她卻卸了一整天的貨，5000件備品整整齊齊地碼放在倉庫，干到晚上10點鐘才離開單位。
有時剛剛工作完回家，準備擔負起家庭妻子、母親及女兒的責任，可又接到工作電話要求發貨，她就又丟下家庭事物急沖沖地趕回公司發貨。這些她從沒怨言，默默地承受工作著。
毛俊穎就是這樣勤勤懇懇、任勞任怨地默默工作在倉庫保管員這個平凡的工作崗位上，為公司的發展壯大貢獻著自己的一份力量。
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沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務這個行業，就該以飽滿的熱情對待這個行業，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的五年多時間里，多次被評為 "服務明星"、"優秀員工"等，多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度，圓滿完成了各項任務，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
一、正確的工作態度
在自己參加工作期間不論是在營業廳前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理，還是在客戶服務中心做客服工作，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做才能將我們的移動業務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。
二、積極的學習態度
營銷中心，顧名思義就是主抓業務和客戶服務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此，我對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如WAP和GPRS這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識，并不難，只要找對正確的學習、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
此外，我積極參加公司舉辦的各項業務培訓，全年共參加各類培訓30余次，每一次培訓我努力聽講，認真做好筆記，并根據自己的特點進行學習和吸收。同時，為了進一步提高自己的綜合素質和能力，我還報考了某某大學的工商管理專科專業，現即將完成學業。
三、嫻熟的工作技巧和良好的溝通能力
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶匆匆而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…….那就是“正德厚生 臻于至善！”
四、有較強的工作能力及良好的主動服務意識
我在日常服務中經常“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中，重視自己服務意識的提高，利用一切機會進行理論學習，提高自身的理論水平，學習先進服務經驗，以此來指導自己的服務工作。
今年2月，在電信“189” 宣傳猛烈 “轟炸”的特殊時期，我所服務的市某某局由于前期種種原因占有率不高。為進一步開拓市場，爭取用戶，我在分管領導的指導下，客觀的分析當前的用戶市場情況，以“正德厚生 臻于至善”企業理念為工作思路，以客戶為本的工作態度，開拓思路，積極爭取與該局領導班子進行磋商和銜接，力爭到在全局會議時進行宣傳的機會。針對客戶的需要，擬定計劃，做好工作，最終通過努力，將審計局全局50人中的非移動用戶15人全部成功轉網，5位家屬也成功轉網，并且實現了全局50人V網功能費和新增集團彩鈴的統付，使移動公司在市某某局的市場占有率達到了100%。
今年4月，我多次上門拜訪我服務的某單位領導，成功簽訂集團彩鈴協議，使用人數高達500人。
五、良好的團隊合作精神
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，因為我由木桶原理知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢？中國移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。我自己也愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的各類活動，并被同事推薦參加了市公司舉辦的《科學發展觀》演講比賽，獲得了優勝獎。
誠然，在現有語音業務良好發展的基礎上，新業務在未來的發展潛力與日俱增，尤其隨著不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己！
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立足崗位，務實創新，努力創一流班組是銑工四組班全體成員對自己的要求。銑工四組擔負著葉片三合一，動葉片靜葉片等多到工序的加工任務。現有職工19人，一年來，在班長張躍國的帶領下以公司開展的各項安全、質量、6s管理活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創新，以優良的班組作風贏得了分廠的稱贊。現從三個方面給以總結。
一、安全方面：
堅持安全教育，不斷提高班員安全責任意識，認真學習各類安全文件和有關的通報，認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓，并根據本班實際情況，查找問題，制定相應的安全整改措施，不斷加強班員的安全責任心，將隊員的安全責任心提高到講政治、講穩定的高度。堅定不移地貫徹安全第一，預防為主的方針。
認真開好班前、班后會，認真貫徹安全生產責任制度，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。通過查擺不安全因素，及時進行整改。
在班組各成員的認真努力下，這一年來班組安全形勢取得了有目共睹的成績，班組首次實現了全年無安全事故。沒有發生人身輕傷及以上安全事故，沒有因設備原因影響到機組帶負荷.當然，我們仍有許多不足之處有待改進，但只要我們真正把安全放在第一位，把安全裝在每一個人的心中，從現在做起，從一點一滴做起，就沒有克服不了的困難。如果每個人都做到愛崗敬業，忠于職守，牢固樹立安全生產思想，我們就能更出色的把握好我們的安全關。
二、生產方面：
銑工四組全體職工在以安全為前提條件下，團結拼搏，圓滿地完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時，她們憑著對工作的熱情和愛崗敬業的精神，在公司領導面前樹立了一支敢打硬仗的隊伍的良好形象。特別是勞動競賽的3個多月，大家不怕辛苦，急生產所急，加班加點，四組職工都完成了分廠制定的任務，都拿到了勞動競賽一等獎的好成績。在炎熱的夏天，氣溫常常到達39 40度，在這樣的艱苦條件下，沒有一個職工退縮，大家奮力拼搏站在了生產的第一線為完成公司的生產任務作出了自己應有的一份力量。
三、6s管理
勤勞、努力、團隊精神在銑工四組得到充分體現，設備整潔明亮，現場管理有序、型線工具箱內工具擺放整齊給參觀和領導及驗收組的人員留下了深刻的印象。6s管理是實現企業又好又快發展、樹立企業良好形象、展示企業實力和贏得市場的重要保證。要充分認識
6s管理的重要意義，從思想上把6s管理當作重要的工作來做，要持之以恒，堅持不懈地把6s管理持續地下去。
業余時間，班組還結合不同時期的特點和要求，利用多種形式開展了符合時代、符合公司形勢需要的思想教育活動，幫助班員正確地看待當前的形勢，排除各種不良因素對大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態，積極投身于企業生產經營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候，大家都會圍坐一起促膝交談，相互商討解決對策;對于業務經驗少、動手少的新進班員，班組還專門結成了師徒對子，幫助新工快速適應崗位要求。每年，班組還會組織兩次自助游，以此豐富大家的業余生活，促進成員間的友誼。
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電力設備是電網安全、可靠運行的物質基礎，搞好電力設備檢修，提高檢修質量，是設備全過程管理的一個重要環節，是提高電網穩定系數，充分發揮設備潛力的重要措施。檢修質量的好壞，直接關系到千家萬戶的幸福，是維護社會穩定，推進經濟發展的重要因素。檢修二班自建立以來，始終堅持“一手抓安全生產，一手抓檢修質量，兩手抓兩手都要硬”的方針，采取了一系列的措施，強化安全意識、改進檢修質量。在所領導的高度重視和支持下，在全班人員的共同努力和各兄弟班組的積極配合下，檢修二班較好地完成了各項工作任務和目標。與此同時，我班的安全管理、現場文明施工和標準化作業水平也得到了明顯的提高，班組成員的安全意識、環保意識也得到了進一步加強。
在此期間，我班重點抓了以下兩個方面的工作：
一、安全方面
認真貫徹落實國家電網公司和省公司有關安全工作文件會議精神，認真貫徹落實局、所關于安全生產工作的具體要求，加大對班組成員的安全培訓工作，提高員工安全意識。
加強安全防護措施，嚴格執行工作票制度，杜絕施工“三違”現象的發生。在工作前，首先進行開工會安全技術交底，強調此項工作中的隱患及防范措施，使每一名員工都有安全意識。在工作中，強調工作負責人的安全責任，時刻提醒員工注意安全。在工作結束后，對此項工作中仍然存在的安全隱患和事故候征進行總結，提出整改方案。
檢修二班按照要求設立了專門的安全員負責全面的安全工作。完善了本隊各項安全管理制度，并做到了安全勞動保護用具登記。同時，緊抓安全管理和教育，夯實安全基礎工作，抓好開工會安全技術交底和班組的日常安全管理，并且在作業現場糾違章挖隱患，深入開展反“三違”、查隱患治理活動，提高安全工作水平，使班組每一個人對安全生產都高度重視，形成“人人管安全，事事保安全”的良好氛圍。
二、檢修質量方面
檢修二班高度重視檢修質量的管理，實現了從檢修開始前的前期準備階段到檢修結束過后的設備移交階段的全程監控。
首先，在每次檢修的前期準備階段，作好，根據檢修總工期，抓住檢修的主要矛盾、關鍵工序、關鍵路線，確定各項時間參數，科學地組織施工，使檢修工作始終在計劃的指導下按最佳方案進行，向關鍵工序要時間，向非關鍵工序要資源，在計劃工期內全面完成計劃檢修項目的同時，追求工期短、效率高、費用低，大大提高經濟效益。
同時，通過檢修質量控制策劃，使作業人員可充分認識到自己的作業時間，在什么時間應該完成哪些檢修項目，在什么時間可以進行設備試驗等，提高了檢修人員的全局觀念和責任感，克服本位主義，還可以克服編制檢修計劃工作中的主觀盲目性和施工中主次不分明，而影響整個工期的弊端。有利于防止檢修工作前緊后松或前松后緊，以至因搶工期而忽視檢修質量，給企業帶來不必要的經濟損失。
其次，檢修二班在檢修過程中嚴格執行檢修工藝規程(作業指導書)和質量標準的相關要求，針對不同的檢修任務，制定了各項檢修計劃、實施步驟和質量控制措施等技術文件和標準化作業卡，明確了必要的質量標準和工作標準。
其中包括：
1、檢修時拆、查、修、裝、試各道工序質量控制點。
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2、施工技術組織措施、安全措施。
3、質量控制的程序措施和組織工序。
4、檢修標準化作業指導書，檢修工藝規程、質量標準等。
5、健全真實的技術記錄。
6、落實檢修經濟責任制，將檢修質量與其經濟利益掛鉤，定人、定方法、定標準、定進度，確保修后的設備在規定的期限內無臨修。同時做到，有獎有罰，激勵檢修人員的責任感。
7、落實檢修的備品、備件、材料的進貨驗收制度，確保可靠來保障檢修的質量。
8、針對檢修工作中的實際情況，及時調整檢修計劃，落實處理措施、制定補充措施。
為了確保檢修質量，在檢修的過程中，作好下列事項：
1、解體、組裝不丟項漏項，對各部零部件要仔細清掃檢查。
2、認真發揮技術監督和技術診斷作用，發現問題決不放過。
3、根據檢修標準及時判斷設備缺陷程度，對頻發缺陷要根治解決。
4、檢修設備要盡快解體，為消除缺陷、改造、更新贏得充足的時間。
5、作好工具、儀表、零部件的管理，并要制度化。嚴防工具、機件或其它物體被遺留在檢修的設備內部。
6、要嚴格抓好，特殊工序的質量監控工作。在遇有重大的工作時，必需要有保障質量的安全措施和技術措施。
7、做到文明施工。
在驗收階段，檢修二班自查時，一直堅持質量標準，認真負責地作好驗收工作，把好質量關。驗收結束后，在最短的時間里建立健全檢修記錄、試驗報告、設備移動記錄、設備改造記錄、驗收記錄、設備缺陷的處理記錄等，完善相關資料。
在班組成員的檢修質量控制方面，檢修二班堅持以人為本的管理方針。規范每個工作班成員的思路與行為，使每個人樹立、落實個人檢修質量管理意識，把個人檢修工作質量管理作為班組檢修質量的根本來抓。結合日常工作中出現的問題，從質量形式、質量信息、質量標準等方面提高檢修質量管理知識和增強檢修質量意識。根據班組檢修工作的需要以靈活多樣的形式開展技術學習，充分發揮班組成員之間的互幫互學作用，以老帶新，以新促老，進行技術基礎教育和檢修技能的訓練，有效的提高個人檢修技術水平。
在工作中，主要做好以下幾個方面：
1、檢修質量問題的預防：工作開始之前分析工作的重點和難點、危險點,并做好充分準備;
2、檢修質量維持：工作中嚴格執行檢修工藝;
3、檢修質量改進：檢修過程中主動發現可以改進的問題,并積極組織或建議實施;
4、檢修質量的評定：對自己每次工作做出評價,積累經驗教訓,為質量改進打下基礎。
20xx年即將過去，20xx年在我們的企盼和歡呼聲中悄悄走來，回首20xx，這是檢修二班收獲斐然的一年，在這一年里，檢修二班在全班員工的辛苦努力下穩定、順利、圓滿的完成了年度工作目標，相信在新的一年里，檢修二班在安全生產和檢修質量上一定能夠不斷進取，再創輝煌。
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西坡煤業綜采隊李如洲班，現有職工42人，黨員2人，大專文化5人，中專文化3人，中技文化11人，工人技師3人，高級工3人，中級工11人，專業技術人員多，業務水平強，班組整體素質高。該班主要負責機械設備的維修、保養和質量標準化的創建工作。兩年來，在班長李如洲同志的帶領下，消滅了輕傷以上的人身事故，完成了各項工作任務，杜絕了“三違”行為發生，20xx年度被評為徐礦集團文明班組和東輝集團西坡煤業金牌班組。
一、學習強化意識，規范班組管理。
班長李如洲是一個做事講究板眼的人，在多年的班組管理工作實踐中，他積累了一套行之有效的“安全經”。一是牢固樹立“安全唯一”的理念，通過學習上級文件精神、煤礦安全規程、崗位行為規范等，強化職工安全意識，讓安全理念融入每一名職工內心深處，提高職工自我保安能力。二是規范班前會、班后會、安全活動，利用規程連讀、以案說法和有獎問答，讓職工明確安全要點。三是堅持每天在作業現場進行“手指口述”安全演練，利用“手指口述”，使全班職工在工作前、工作中和收工前進行安全提示。四是長期堅持入井安全宣誓、班長帶隊集體進入工作崗位、現場隱患排查、班中巡回檢查和收工集體升井等一整套自我保安、集體保安的安全管理模式。
二、完善管理制度，嚴格落實兌現。
再好的“安全經”也要靠落實去實現。為此李如洲從完善班組管理制度入手，實行民主管理，推行班務公開，以班組團結和諧，思想穩定，團結向上，凝聚力強為背
景，堅持教育與獎罰相結合，班組管理與自我管理為手段，人人落實責任，人人自我保安，實行民主管理，一切為安全讓路，一切以制度為先，實行安全管理與經濟利益掛鉤考核，以“4.3.3”安全結構工資為基礎，制定了“自我激勵法”，自定目標強化兌現；“師徒聯保法”安全互保師徒共同保安；“工程保安法”單項工程施工小組制定安全規程；“安全標準法”以質量保安全等一系列行之有效的土政策，把安全生產、質量標準化、工程進度和經濟利益捆綁考核，嚴格操作不徇私情，確保安全考核制度兌現落實。
三、持續崗位練兵，提高業務技能。
“沒有精鋼鉆，不攬瓷器活”，長期從事機電設備檢修工作的李如洲明白，檢修干的是技術活，要想確保綜采設備完好運行，質量不過關是行不通的，要確保質量首先必須技術過硬。為此，他十分注重技術水平整體提升和新人的培養工作。機電副班長高峰是技術精湛的綜采電工，李如洲定期利用業余時間將年輕職工集中到設備檢修車間，讓高班為大家授課，一邊學習綜采設備知識，一邊手把手教學實踐。為了提高青工的學習積極性，他還動員班里的骨干人員，從安全臺階獎里拿出10%作為獎勵基金，通過設置“擂臺賽”獎優罰劣，激勵學習熱情，先后13名職工拜師學藝。經過持續崗位練兵，班組技術水平得到了普遍提高，20%的青工實現了一專多能，機電事故的判斷能力和處理水平有明顯提高，機電事故率大幅降低。
持續的崗位練兵活動，既提升了班組的整體技術水平，又錘煉了職工的鋼鐵意志。20xx年5月份，綜采隊5202拆除，12日扒到第58號液壓支架，接班巡檢時發現，掩護支架和點柱支護不到位，好幾噸矸石眼看就要冒落。他立即組織處理，避免了一起安全事故的發
生，確保了扒架子工作順利進行。李如洲說：“處理安全隱患可能會影響工作進度，可是職工的安全有保障，工作能安心，值！”20xx年，李如洲班被評為徐礦集團文明班組，東輝集團西坡煤業金牌班組，李如洲被授予金牌班長的榮譽稱號。
四、加強現場管理，嚴把驗收關口。
班組是企業的細胞，是企業安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關系到企業的生存與發展。加強現場安全管理，做好班組各項工程的驗收，是實現班組工作安全質量的最重要的手段，所以在現場管理中，李如洲一直堅持驗收標準“三不過”的管理規定。一是對安全隱患不排查不放過，必須在班前、班中和班后進行隱患排查及機電設備的檢修、電氣完好的檢查，杜絕設備失爆現象，保證設備各部位的良性運行；二是工作質量不合格不放過，每次完工后要進行復查，對質量不高敷衍應付的一律返工，使職工養成了扎實認真、一絲不茍的工作作風。三是對文明環境要求，每個施工現場施工結束后，必須清理現場雜物，做到人走物凈方可離開施工現場。
20xx年4月22日早班臨近下班時，他發現工作面運輸機機尾有余鏈，電機明顯出現變音，他立刻用喇叭喊話把采煤機停下，把運輸機上炭甩空，憑多年檢修經驗，他果斷的指出運輸機有問題，安排人員打開運輸機尾擋板，清理后發現有兩塊斷刮板卡在過渡槽處，他立即組織更換刮板，同時嚴厲批評維護工作責任心不強，還告訴他們如果發現不及時，會出現斷鏈條和燒壞電機危害性，經過搶修沒有影響下班的生產。他有一個安全理念：上崗前檢查處理隱患是自己安全的.前提，下班前不留隱患是他人安全的保障。
五、嚴抓安全質量，打造精品工程。
榜樣的力量是無窮的，西坡煤業綜采隊李如洲班，在李如洲同志的組織、領導和帶動下，管理上規范標準，工程質量上精益求精，生產施工上一絲不茍，帶動了整個區隊的質量標準化上臺階，確保省一級品，月月動態達標，逐步向國家級質量標準化進軍。李如洲帶領的檢修班充分發揮技術優勢，以“嚴于徐礦標準、高于當地要求”的理念，帶動整個區隊，以“三好”標準投入到工作面標準化建設中去。一是環境好，從材料庫存點到工作面上、下巷道、到工作面都必須保證無浮煤、無雜物、無積水，物料碼放整齊，牌板齊全，吊掛整齊。二是支護好，支架升實升平，接頂嚴密無落差；架型要正，無傾倒現象；支架拉齊成一排直線；液壓管路吊掛整齊。三是裝備好，從工作面巷道的供電電纜、絞車到運輸巷的供電串車、轉載機、破碎機再到工作面的運輸機、采煤機、液壓支架都必須保證完好狀態，每周試運轉一次，以保證綜采工作面的正常回采。通過持續的質量標準化精品工程創建，并取得了豐碩成果。西坡煤業在山西省煤炭工業廳一級標準化礦井驗收中排名呂梁市第一，成為呂梁地區標桿礦井。礦井先后榮獲柳林縣 “安全模范企業”、“安全高效礦井”，山西省“安全保障型企業”等稱號，李如洲的檢修班立下了汗馬功勞。
多年外出創業的磨練，李如洲班全體職工養成了認清形勢、顧全大局、愛崗敬業的精神，他們始終以主人翁的精神來把握安全生產，以高度的責任心來對待每一臺機械設備，一絲不茍的完成每一項工程，能打能拼，無私奉獻，為建設安全文明區隊作出了不懈努力，為企業安全發展和三文明建設做出了有益的貢獻。
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近年來，在總行黨委的正確領導下，在外部監管部門的指導下，建設銀行審計部門以審計體制改革為契機，積極倡導先進的內部審計理念，致力于審計文化建設，一手抓規范，一手抓創新，在促進全行防范和化解風險、強化內部控制和提高經營效益方面，發揮了十分重要的職能作用，在體制改革、制度建設、手段創新、人員素質培養等方面積累了一些經驗，科學、規范、有效的內部審計體系已見雛形。現將有關做法匯報如下，請各位領導和同仁斧正。
一、以改革謀發展，構建科學的內部審計體制
經過充分的研究、探索和試驗，借鑒國際慣例，結合我行實際情況，1999年x月，建設銀行推出《內部審計體制改革方案》，一舉打破了實行15年之久的四級機構分級審計和分級負責的內部審計模式，全面啟動總分行分級監管、向上一級負責、相對垂直的內部審計體制，同時，明確了逐步建立總行垂直管理、相對獨立的審計體系的目標。目前正在按照股份制改造的要求，研究和推行進一步的改革，建立在董事會管理下，內部審計業務、審計機構、審計人員和審計經費相對獨立，審計機構垂直向上報告的審計體制。
上述改革，首先是加強對一級分行的監督和管理，借鑒國外一些商業銀行區域化管理模式，總行按八大區在北京、上海、南京、大連、武漢、廣州、成都和西安設立了八個審計分部，分別對轄區內一級分行履行審計職能；其次，一級分行實行垂直領導的審計體制，設立專職總審計師，撤銷二級分行及縣支行的審計機構，省區分行根據業務量大小派出跨區域的審計辦事處，城市分行則實行審計人員集中管理。
體制變革大大增強了內部審計的獨立性和權威性，優化了審計資源的配置，審計組織模式更趨合理，極大地促進了建設銀行審計工作從粗放型向集約型轉變，具體體現為：一是節約了審計成本。改革前后，全行審計機構從1000多個減少為170多個，機構層次從4級減少為2級，審計人員從近7xxx人減少為3000多人，縮小了審計管理半徑，減少審計機構節省了大量的運轉費。二是明確了工作重點。總行審計部和分行總審計室主要進行統籌規劃、政策研究、制度和標準制定、職業培訓、檢查督導和質量考核等管理工作，審計分部和審計辦事處主要進行現場審計，既形成全行一盤棋的局面，集中精力圍繞重大風險和重點事項，查清查實，查深查透，又能針對被審計單位的實際開展審計，從而深入貫徹“全面審計、突出重點”的方針。三是加大了審計力度。審計分部和審計辦事處專門實施現場審計，與被審計單位之間保持了應有的獨立性，審計頻率提高，監督力度加大，工作質量和效率得到較大提高。目前，建設銀行對所屬一級分行至少平均每兩年進行一次全面審計或專項審計，對海外分行每年審計一次，對海外代表處每兩年審計一次。四是暢通了報告關系。體制設計在一級法人的組織結構下，以獨立性為靈魂，首先保證了審計分部對總行、審計辦事處對一級分行的直接報告關系的暢通；其次，總審計師由總行任命，保證了在兩級管理體制下一級分行對總行誠實報告責任的履行，也促進全行統一法人意識的普遍增強。
二、以創新求完善，創立審計規范體系和非現場審計手段
在新體制下，采用何種執業標準、達到何種審計質量，利用什么樣的審計手段和工具，需要建立一系列的職業規范來引導和約束審計行為，急需研制以信息技術為基礎的現代審計手段和輔助工具。為此，建設銀行組織建立了一套完整的內部審計職業規范體系，集中力量研究非現場審計方法，開發了非現場審計系統。
內部審計環境的巨大變化，使原有的規章制度不能滿足新形勢的需要。為此，我行構建了全新的內部審計制度體系（我行稱為“內部審計規范體系”）的框架，它包括三個部分：一是審計基礎規范，即內部審計章程，是內部審計工作的“憲法”。二是審計業務規范，是內部審計規范的主要組成部分。三是審計事務規范，是內部審計規范的必要補充。
按照內部審計規范體系框架，總行本著突出重點、分批出臺的原則，先后制訂下發了24項內部審計規范，主要包括《內部審計章程》1項和《內部審計準則》12項（包括審計人員職業道德、審計質量控制、審計項目程序、審計計劃、審計方案、審計證據、審計工作底稿、審計報告、審計追蹤、審計檔案、內部控制評價和海外審計），以及《一級分行行長任期經濟責任審計暫行辦法》、《一級分行審計工作考評暫行辦法》、《審計分部工作考評暫行辦法》和《非現場審計管理辦法》等。審計分部和一級分行總審計室、審計辦事處也制訂了一系列內部審計管理規范和實施細則。截至20xx年底，全行已建立起完整和統一的內部審計規范體系，制訂各項內部審計規章549項，其中審計部29項，審計分部68項，一級分行（不含審計辦事處）452項。目前，我行內部審計制度已經全面覆蓋審計管理過程和各項事務。
在起草審計規范的同時，總行即著手組織編寫審計業務指導手冊，以形成一系列與審計規范配套的審計實務指南。一是編寫了《內部審計指南》，主要向審計人員提供了建設銀行會計、信貸、個人銀行、房地產金融、國際業務、計劃與資金財務管理、資金匯劃與清算、計算機管理等10項業務的160幅審計要點圖示。二是編寫《非現場審計案例集》，旨在總結和提煉全行非現場審計工作的經驗，使審計人員能夠取長補短、相互借鑒。三是開發編寫了《內部審計常用規章制度選編》軟件，并制成光盤在全行推廣使用，共編錄了與內部審計工作有關的xxx個法規制度文件，為審計人員查找審計依據提供了全新的技術工具，審計人員反響良好。此外，還編寫了《非現場審計業務手冊》，重點闡述了查找問題和風險評估的具體思路、方法和程序，具有較強的可操作性，便于在實際工作中掌握和運用。
在向審計人員提供書面實務指南方面，各審計分部和一級分行也做了大量艱苦細致的工作，編寫了大量的操作細則和手冊，在實踐中取得了良好的效果。
審計職業規范的建設和完善，促進了建設銀行內部審計工作邁上新臺階，為營造建設銀行優秀的審計職業文化奠定了基礎。基于對內部審計發展現狀的準確把握，審計規范以經濟活動的風險作為導向，在審計順序、審計頻率上都突出高風險事項和高風險地區；將內部控制作為基本出發點，將取證模式從帳項基礎審計調整為制度基礎審計，設計了包括審計立項、審計準備、審計取證、審計報告、審計追蹤、資料整理和項目考評的七階段審計程序；將審計目標從查錯糾弊調整為評價審計事項的真實性、遵循性和有效性，以促進建立和健全有效的內部控制、督促審計對象有效地履行職責為審計宗旨，體現了審計職業規范的先進性。
非現場審計作為審計模式和手段上的一項創新，經過近幾年的探索與實踐，已經形成了建設銀行的審計業務特色，在擴大審計覆蓋面、增強審計及時性、提高審計效率、促進審計管理的科學化方面起到了積極作用。在制度建設上，我們出臺了《中國建設銀行非現場審計管理辦法》，制定了《非現場審計專項方案和操作指引》，推動分行、分部開展非現場審計工作；在手段上，經過大量艱苦細致的工作，“非現場審計系統”的開發、測試和人員培訓工作在20xx年底全面完成，借助該系統，可以連續調集被審計對象業務經營管理數據和資料信息，查找存在的問題、疑點和異常，把握審計對象的風險狀況，為制訂審計方案和合理安排審計資源提供決策參考信息。系統在國內同業中處于領先位置，受到業界專家的高度評價，受到一線審計人員的歡迎！
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