廚房最美員工事跡材料(集錦十七篇)
發表時間:2022-05-23廚房最美員工事跡材料(集錦十七篇)。
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與房屋打了近高級工,還掌握泥工、木工等多種維修技術,是一專多能的服務能手,被業主們親切地稱為房屋“全科醫生”。他所在的維修班組負責一萬多戶業主的老公房維修,常常日夜連軸轉。20xx年1月上海遭遇嚴重低溫冰凍,他的身影穿梭在水管爆裂重災區,因長時間露天作業,雙手滿是凍裂的口子,成為不折不扣的“凍手哥”。
他還參與勞模創新工作室,每當遇到難題不斷鉆研。發明剔絲小工具、超窄邊扳手等創新工具,提高維修效率;參與設計“之字形”通道,為“奇葩樓”業主解決難題;參與研發延吉物業“保溫屋面排氣修理法”,獲國家專利,解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。
多年來xxx收到表揚信錦旗30多面,連續被評為上海市房屋應急維修先進個人,榮獲“上海市物業管理優秀服務能手”等稱號。他用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
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***同志是xxx中心主任、中共黨員。多年來,他在農電崗位上默默耕耘著,以自己的實際行動踐行共產黨員的宗旨,展現了新時期共產黨員的風采,他先后被評為市勞模。在保持共產黨員先進性教育活動中,作為一名黨員、一名基層的行政領導,思想政治素質強,能夠認真學習貫徹“三個代表”重要思想,處處以身作則,全心全意為農電客戶真誠服務,充分發揮先鋒模范作用,充分體現出新時期共產黨員的先進性,在本職崗位上為xx供電局的改革、發展與穩定以及兩個文明建設做出了顯著成績。
他是一個以事業為重的人。XX年3月,xx供電局對xxx中心的領導班子進行了調整,***擔任中心主任。上任伊始,他就根據寧夏電力公司和xx供電局的統一部署,與班子成員一道,研究新形勢下xxx中心的發展規劃,提出了“以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,狠抓管理,突出發展,帶好隊伍,做好“四個服務”,增強營銷核心業務能力,落實基層供電所規范化管理,不斷開拓農村電力市場,實現管理創新、機制創新、科技創新”的工作思路,為做好全年各項工作奠定了基礎。同時,他作為中心主任,他精心組織,細心安排,嚴格管理,以極端負責的態度對待工作,按照農電管理的程序和工作內容,在市區農村電網的安全生產、用電營銷和優質服務以及隊伍自身建設方面,取得了突出成績。在他的帶領下,xxx中心的各項任務和業績目標較xx供電局下達的計劃和歷史同期水平都有明顯提高。
他是一個帶頭認真學習的人。在先進性教育活動第一階段,他每天晚上認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,認真閱讀黨章,先進性教育讀本,并書寫讀書筆記和學習體會到深夜,作為行政領導,在單位事務性工作比較忙的情況下,他仍嚴格按照活動的要求他經常組織、指導黨員學習,并將自己的體會想法同其他黨員溝通,達到共同學習提高的目的。在工作中貫徹落實“三個代表”的要求,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立共產黨人的人生觀和世界觀,堅定共產主義的信念,時刻把人民的利意放在高于一切的位置上,正確處理好個人和集體、自己和他人、局部和全局的關系。
他是一個一心一意服務于“三農”的人。他擔任中心主任后,以加強本單位的行風建設為主線,在提高供電所服務水平上下工夫,進一步明確所轄供電所規范服務內容。他還積極主動走訪轄區用戶,下大力氣與xq區、jf區、xix區政府及相關街道辦事處、國營農(牧)場等行風監督單位和轄區重要用戶主動溝通,向他們征求我中心在行風建設和優質服務方面的意見和建議。同時,明確所轄供電所的規范服務內容,提高供電所服務水平。以建設文明整潔的工作場所,倡導文明禮貌的服務行為為基本內容。在中心資金材料都不寬裕的情況下,還擠出部分設備和材料,組織一支得力的施工隊伍,對目前仍未上劃管理的xx鎮吊莊移民提供無償援助,為該鎮回民中學設計并架設了300米的10kv線路和1臺315kva配電變壓器及330米的0.4kv配套低壓線路,這項工程共投資了108923元,受到了鎮政府、學校師生和廣大吊莊移民的一致稱贊。
他是一個處處和職工打成一片的人。他積極完善xxx中心的民主管理,讓職工參與民主管理,實行廠務公開。對職工提出的一些合理要求,盡最大可能解決,就關系職工切身利益如制定的規章制度等突出問題進行公開,并積極采納職工的意見和建議,穩定了職工隊伍和農電工隊伍。他還處處關心職工生活,開展了一系列送溫暖活動,解決了值班職工的休息問題,完善了所轄供電所的職工食堂和浴室等生活設施,積極為生活困難的農電職工提供困難補助,組織慰問了生病、住院的職工。通過這些活動的開展,把組織的溫暖送到職工的身邊,密切了干群關系。在他的倡議下,中心組織開展了活躍職工業余生活的各項文體活動,組織職工進行登山、羽毛球等項比賽活動,并主動與其它兄弟單位聯系,進行小型文體活動,在“xx杯”八人制足球賽,他身先士卒,帶領中心代表隊獲此次杯賽的第三名。為了凝聚職工的精神,他撥出部分資金,購置一些文娛和體育活動器材,初步建立了職工之家、活動室和閱覽室。這些活動,不僅活躍了職工情緒,增進了中心職工之間、中心與其它兄弟單位之間的感情和友誼,改變了中心職工中以往的沉悶的氣氛,還在職工和農電工中形成凝聚力和向心力。
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小付,鋼結構分廠電焊班副班長、電焊工。該同志自1995年入廠以來,一直奮戰在生產一線,先后參與寶蘭、武廣、武合、京滬、京津城際、廣深線、拉林線、以色列紅線、東海島、京通1標等線路的生產。他憑借過硬的.技術,屢次解決焊接難題。20xx年,由于生產形勢需要,原三分廠急需一口鍍鋅鍋。他主動請纓,帶領三名同事在工期內圓滿完成任務。20xx年10月,面對機加車間承擔的800噸武合線上網門架生產任務,他反復研究圖紙,積極與技術人員溝通,最終帶領班組成員完成了24組約800噸上網門架組焊工序,供貨日期比預定工期提前8天。他積極參與新產品BJ400棘輪正反制動架的組焊工藝制定,該工藝獲得電氣化局優秀QC成果獎。
分廠進行智能裝備提升,他攻克技術工藝難點,順利完成產品自動焊接改造提升,成為公司拳頭產品自動化改造的又一亮點。20xx年,他帶領班組將焊工班工作場地重新規劃,完成了電焊班組現場6S管理。針對工藝工法問題,小付帶領班組成員從產品組焊工裝入手,對鋼結構分廠焊接件提出以高精度的工裝保證產品質量,繪制工裝簡圖,與技術人員論證實施后,對工裝關鍵零部件親自跟蹤。在理論和實踐的反復交互中,他自行設計可調定位支座、定位管支撐、立柱組焊工裝、棘輪制動架組焊工裝、組焊等工裝近百套。
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他擔任三分廠生產技術設備室主管,重點對導熱油供油溫度的穩定性進行調整,使供油溫度合格率達加強生產設備管理,2015年生產期間,關鍵設備完好率99.4%,全部設備完好率99.5%,故障停機率為4.7‰,日常設備檢修完成率98.7%,全年重大設備事故為零,以上指標均創下了公司生產以來的最好成績。他通過積極學習葉輪動平衡技術,帶領科室技術員完成了2#蒸汽鍋爐引風機動平衡試驗,分廠技術人員對該項技術的掌握,意味著引風機和鼓風機的動平衡試驗均不再依托外委單位完成。
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這是一個90后的海南妺子。20xx年年末,小玲來到蔚藍星宸物業服務中心。在僅僅一年多的時間里,她就收獲了多名業主聯名贈送的感謝錦旗,贏得了業主們真心的贊譽,并獲得了“20xx年度服務之星”稱號。物業管家,一個普通得不能再普通的崗位,在這里,小玲寫下了不平凡。
20xx年,從承接查驗、一期一階段交房、收房、業主裝修入住等各項工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收樓時,小玲身兼多職,當管家忙著收樓,同時她還是經營專員,每天忙著處理業主的各種問題,還要做經營各類表格,算各類賬單,需要做到又快又細。但她從未有過抱怨,同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職,但她每項工作從未落后。為了方便與業主溝通,小玲還與業主們建立起互動交流微信群,會第一時間把各類通知傳遞給每一位業主,對于業主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束后,客服中心前臺因為缺人,她被調到前臺協助,沒想到她這一調就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區,前臺的同事大多數都是新人,工作處理時效比較低,小玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊,所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里,她可以說是又當爸又當娘的。
20xx年未,一期二階段馬上要開始收樓了,這時又缺少管家。小玲把前臺姑娘們都教熟練之后,又出來當管家了,管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢,面對送來的'錦旗和致謝,小玲開心地笑了,“這一切都值得,管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,她用真心真意,給每一位業主送上最暖心的服務。
童話故事里的灰姑娘,可貴的品質讓她華麗變身,收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣,她相信,“只要努力,終有一天,野百合也會擁有春天”。
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小梅,中鐵五局貴州公司女工委主任、宣傳文化負責人。她用筆墨和鏡頭唱響企業好聲音,在各大媒體登載稿件1000多篇。她規范項目有形化建設,為60多個項目節約成本近20xx萬元。她提高宣傳團隊業務技能,自主創作100多個短片,節約成本500余萬。她革新網絡輿情管理模式,連續8年無一起重大網絡輿情事件。她原創歌曲、小品、微電影等作品20個,為一線筑路人送上精神糧食。
她累計組織培訓1000多人次,為公司培育大批通訊員。她完成先進典型申報事跡、申報片,為公司成功申報國家級、省部級等集體及個人榮譽20多個。小梅先后榮獲中鐵五局十大杰出青年、中國中鐵優秀黨務工作者標兵、貴州省最美勞動者。20xx年推薦“貴州省三八紅旗手”。
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小毛是動力廠物業管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業電工維修崗位繁瑣且重復的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務態度,以技術保證服務質量,以盡心盡力的真誠服務感動住戶,用精益求精的態度詮釋航天服務精神。
24小時開機用心服務
動力廠物業服務范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環境,摸清各個小區電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區住宅區內的電路環境和各個小區的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區平面圖。他雖然獲得了無數住戶的肯定與贊揚,但他永保謙虛,用實際行動做到服務的高質量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復,且多緊急事務,無論白天黑夜還是刮風下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務精神,手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務,他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務,他總是趕緊穿好衣服奔赴現場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務,對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神。”他樂于幫助住戶,服務無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務,每次都忙到凌晨三四點。
他每次上門服務所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細節是優質服務的前提和保證,他精細、熱心真誠的服務為他帶來了極好的聲譽,讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務觀。
住戶的事就是自己的事
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區某棟樓停電的報修任務,毛師傅帶著徒弟一起趕赴現場,查看現場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠,該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾,樓下住戶人為強行斷電,送電后,又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經負責送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅持前去幫助處理,耐心做好住戶的.工作,直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費,老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修,小毛發現住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細,他仔細檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細認真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負荷太大很可能會引發火災!我們既然做,春檢、秋檢設備我們必須認真,必須到位!”
工作不分內外主動擔責
除了本職工作外,他對其它部門的“技術求助”也積極配合,認真對待。20xx年小年夜,凌晨,當很多人已進入甜蜜夢鄉時,當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時,小毛和其他物業維修人員在天灃園小區冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內搶修爆裂水管。晚上10點多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復:“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復供水。”有路人開玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅持,大家在他的帶領下早已忘記嚴寒是何種滋味。經過緊張的施工,凌晨6點,爆裂管道接通,用戶恢復正常供水。看著早起的住戶能夠用上自來水,他們就放心了。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節小毛所在服務區域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領導臨時派他前去協助,他帶領組員又義無反顧地趕赴現場,國慶節的前四天,他都呆在水泵房里協助維修,成功排水恢復通電。他還主動完善了水泵房增壓設備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負責早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔?他說:“是我主動要求做的,發現了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下。”
古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執著,善良,細致,熱心,追求完美,用實際行動踐行著物業人的匠心與服務精神。
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本文是為大家搜集整理的有關最美員工的事跡材料,以供大家學習借鑒。
他,默默奉獻的好員工,江西小龍鎢業有限公司裝巖機工夏侯海生同志。
夏侯海生在平凡的崗位上,靠的就是愛崗敬業,無私奉獻。他說:“在工作中要少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任;要把工作當作一種快樂,把工作當成一種使命”。他是這樣說的,也是這樣做的,他完全把自己融入到礦山井下裝巖這一平凡的崗位中,只要工作需要,隨叫隨到,服從分配。技術熟練、安全意識強的夏侯海生同志負責對井巷岔道多、安全威脅大等諸多困難,歷時品位低,為尋求資源接替,公司決定返上探礦,開辟多年前遺棄的工效高、拿錢多,小組人員聽說要轉場,對他有看法,他耐心地說服和開導小組員工說:“坑口有困難找到我們,是對我們的信任,你們放心,無論到那里裝礦,只要我們共同努力,一定能完成任務,也一定能夠拿到錢”,大家都被他的'誠心感動。憑著他過硬的技術,扎實的工作和高效團隊合作精神,工程安全平穩有序地向前推進。他除了完成工作任務,還非常重視設備的維護保養,每天上班,一到工作面,首先是要檢查設備是否完好,給設備加油緊螺絲,發現問題及時處理,通過日常保養愛護,降低了設備故障發生率,提高了設備的臺班效率。工作中,他除了帶領自己小組完成工作任務,還善于做好機臺之的協調和配合工作,比如下班時遇到有大塊的巖石,他不會交給下一班,而是爆破破碎后交給下一班。夏侯海生身為組長,他特別重視安全生產,堅持凡新員工或轉崗員工到小組工作的第一天,必須對其進行安全教育,帶頭落實“先安全后生產,不安全不生產”的安全生產工作要求,堅持做好作業環境安全狀況的檢查,將作業現場的安全情況向同事交待清楚,提出具體的安全注意事項,發現隱患及時處理。他與工友之間和睦相處,不把工友當手下,做工作不搞命令,大事小事和工友們溝通,在小組成員中形成了朋友加兄弟的融合氛圍。為了讓身邊每員工增強責任,工作中有壓力而不是壓抑,平常與工友多交流,向工友表達自己的安全生產想法、自己的思想和做事先做人的原則,幫助他們查找工作中的不足,毫無保留地把自己的工作心得和經驗與他們分享。要求組里員工要有大局觀念,相互之間要加強協調,共同承擔責任,共享小組榮譽。
夏侯海生從熱愛礦山工作一步步走來,留下了一串串踏實的足跡,他正以飽滿的熱情、昂揚的斗志奮戰在礦山工作第一線,無怨無悔地為礦山的生存發展貢獻著自己的青春和汗水。他以他的實際行動詮釋了新一代礦工的精神品德與默默奉獻,贏得了組織的信任和員工群眾的高度贊揚。
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凡事只怕有心人。
他,不善言辭,誠信待人,一身充滿正氣;
他,以社為家,愛崗敬業,數年始終如一;
他,病魔纏身,意志堅定,常與死神抗爭;
他,就是我們信合人的好榜樣——服務在“三農”一線的湖南省x縣農村信用聯信用社信貸員。他為了工作,顧不上家人,自己也差點丟掉性命
為了信合事業,他失去了許許多多。一年360天,他很少與家人在一起,農友忙時他也忙,農友閑時他卻更忙。愛人生病住院,他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他,分享他在學校的喜怒哀樂,但一次又一次失望了。
也許很多人并不知道,像這樣一個無私奉獻的人,卻長期以來忍受著疾病的折磨,才四十多歲的他,就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經常使他頭暈腦脹,心臟病常常使他喘不過氣來,忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來,病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦,也吞噬了他畢生的積蓄,就連他兒子去年考上大學的學費都是靠貸款和向親友借來的,然而病魔的摧殘、經濟的拮據,并沒有擊垮他的意志,他反而更加努力地工作,時常抱病堅守崗位。
20xx年秋風瑟瑟的一天,他騎著自行車下鄉去收貸,在崎嶇的鄉間小路上摔了一跤,當時就流血不止,而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下,就繼續收貸去了。結果由于沒有好好醫治,傷口惡化,腳腫得像碗口粗,主任勸他休息幾天,他卻說:“現在快到年底了,不能耽擱‘三收’。”那些天,他都是瘸著腿去收貸的,直到兩個月后才漸漸好轉。
20xx年臘月二十九,人們都沉浸在過春節的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了,他卻不顧家人的反對,迎著陣陣刺骨的寒風趕到那戶人家,把貸款給收回了。
還有一年冬天,下好大的雪,他到村里去收貸,無意間得知該村村長次日要去市里籌款,他想乘這次機會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點,他竟跟著村長去了市里,陪著村長轉了一整天,也餓了一整天。那位村長也被他給感動了,用籌到的款把貸款給還了。
今年三月,聯社組織開展清產核資工作,由于時間緊,任務重,他每天天沒亮就趕到管片村與農戶核對貸款。他并不知道,病魔又一次悄悄地降臨,當他感覺到身體不適的時候,強烈的責任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了,可他卻病倒了,這次比以往來得更兇猛,全身不停地抽筋。市醫院診斷為顱內出血,已經到了病危期,必須立即組織搶救,連醫生都指責怎么來得這么晚,而且這種病治愈的機會只有百分之幾。醫院下發了病危通知書,這對一向堅強的他來說如五雷轟頂,想到家境的拮據,想到家中高堂,想到每月還要給兒子寄生活費,他一下子措手無策、六神無主。他在醫院的搶救室里、在硬梆梆的病床上,僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜……
在住院期間,他每天躺在病床上,身體不能翻動,吃喝拉撒全在一張病床上,吃也只能吃流食,就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強的毅力戰勝了病魔,在生與死的博斗中取得了勝利,他的病情終于有了好轉。也許你難以相信,他剛做完手術,還躺在搶救室病床上的時候,做的第一件事就是給信用社主任打電話,要求主任安排人手給他管轄村的農戶們發放貸款。他此時最關心的依然是工作,最親的依然是農民朋友們,他擔心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產。他再三交待,該放的盡管放,盡量滿足農戶的需求,貸款責任人是他,病好后由他負責收回。出院時,醫生一再囑咐他要在家休養半年時間,然而回家不到幾天,他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身,每天要靠幾十元錢的藥來控制病情,在他今年發放的近百萬元農戶小額貸款中,沒有一筆貸款逾期,更沒有一筆貸款造成損失。
領導來看望他,叮囑他一定要好好保重身體,要定期到醫院復查病情,記得多休息,他卻說:“我現在還能工作,我想多為農民做點事,除非我有一天躺在床上動不了了。”他收貸時用的那個袋子也早已是破舊不堪,單位要給他換新的,他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車,也伴隨著他在每條鄉間小路上留下了深深的足跡……
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假如你問我,最美家庭花落誰家?讓我自豪的告訴你吧!那就是小偉和趙浩君之家,那是真正令人敬慕的和諧、甜美、幸福的家庭。
丈夫小偉,于1996年12月17日,這一年這一天,成為他一生最燦爛的日子,他作為一名飽蘸熱血的青年,響應祖國的號召,保家衛國,參軍入伍,當了一名武警戰士。從此他遠離父母,遠離家鄉親人,邊防哨所成了他真正的家,時至今日,從軍已二十年有余。毫不夸張的說,從軍以后,他沒有和家人共渡過一個春節,大家都知道,春節是我們盼望團圓,闔家歡樂的時刻,可他卻守衛在祖國的邊防線,年邁的父母是多么期盼他回家陪伴,歡度春節。他卻安慰父母,沒有國哪有家,萬家團圓是我終身的心愿,父母此時能說什么呢?二老也知道保衛邊疆的神圣,他們深知自己的付出就是對國家,對人民最大的貢獻。
就是這樣一位獻身邊疆的最美武警戰士,他的身后有一位深明大義,熱愛祖國和丈夫情牽夢繞,要讓“青云之志”變成現實的最美妻子,話說他(她)倆的姻緣也成了家喻戶曉贊美的佳話。由于丈夫小偉長年駐守邊疆,邊疆條件艱苦,肩負重任,33歲的他婚姻愁苦了父母,四處托人說親,姑娘家大都嫌棄他離家太遠,照顧不了家,始終沒有找到姻緣,絕望的父母,整日愁眉不展,正在萬般焦急之際,一位女大學生走進了他的內心世界,這位女大學生有著美麗的青春,燦爛的年華,她剛剛大學畢業走上自己喜愛的工作崗位,昆明市東川區林業局,有抱負的她成了一名真正的林業工作者,經人介紹他(她)們相知相識,于20xx年8月喜結良緣,構成人間最美的姻緣。妻子知書達理,孝順父母,工作生活中任勞任怨,肩負全家重任,支持丈夫安心邊疆站崗值班,保衛國家安全。讓人深知,每一位成功人士的背后,都有一位默默支持他的賢惠妻子。趙浩君就是一位模范的軍人妻子,她支持丈夫駐守邊關的典型事例數不勝數。結婚懷孕可謂稱得上人生的頭等大事吧!然而作為一名軍人的妻子,她卻沒有享受過現代青年的浪漫,沒有花前月下的竊竊私語,生活中形影不離的恩恩愛愛,花海柳浪,有的只是一個人嘆息過后的挺立。為了丈夫安心駐守邊疆,長夜的那串淚滴,善良、美麗、愛國的妻子又怎能告訴丈夫,一名選擇了軍旅,撲向風雨的軍人。她知道世上有很多人離不開丈夫,也贊美著丈夫。為此,她歷盡艱辛,做一個癡心的.女兒,和丈夫苦苦的相依。從懷孕到生孩子,丈夫都沒有陪伴在身邊,一個人挺過生孩子的艱辛過程,產房里沒有丈夫的呵護,沒有丈夫的溫馨,體貼,更沒有丈夫的甜言蜜語,讓不知情者產生疑問?這是不是大姑娘生孩子啊!沒有丈夫手拉手渡過難關,悉心照顧,就這樣妻子趙浩君把憔悴變成美麗。20xx年7月5日,迎來了他(她)們的愛情結晶,兒子郗吳方越來到了人間,投入了他(她)們的懷抱。帶孩子丈夫不在身邊,也成了妻子肩上的重擔,就拿一次孩子生病來說吧!20xx年12月兒子生病,又吐又拉,又發高燒,打針又是過敏體質,一打針,兒子就喊,我要爸爸,叫爸爸來,爸爸抱我,醫生阿姨快點打,我疼啊!可愛的孩子,他的小亮眼是看到,同一病房的孩子生病有爸爸疼愛。我想這是他最需要父愛的時候吧!誰不知道,世間父愛如山,可寶貝兒子他哪里知道自己一年只有機會和爸爸見一次面。此刻爸爸正在和偉大的祖國一刻也不能分割,爸爸是真正的邊關軍魂,每時每刻都注視著祖國的每一座高山,每一條河流,每一個小村落,每一條小路,他正巡邏在祖國的邊防線,完成自己最美的心愿,那就是祖國昌盛,萬家團圓。
親戚朋友看到妻子趙浩君,好不容易有機會去部隊探親,可是又有誰知道她也是歷盡千辛萬苦,一個人帶著嗷嗷待哺的孩子,既要趕路,既要帶孩子。走一程,又要停下喂孩子,就這樣走走停停,沒有丈夫在身邊忙前忙后,一個現代女性,有這樣堅強的毅志,崇高的品質。讓人敬意油然而生,親朋好友出于心疼問道:“浩君,選擇這樣的人生伴侶你后悔嗎?”得到是爽快的回答:“沒有一絲怨言,更談不上后悔。我驕傲,我是軍人的妻。我愛我的祖國也愛我的家,因為我的祖國青山巍峨,江河奔流,保衛祖國的職責,每一個中華兒女都義不容辭。今天我的祖國日新月異,繁榮富強,屹立在世界的東方,這足以說明,中華民族是具有愛國主義優良傳統的偉大民族,我作為一名大學生,有遠大理想,我的脈搏和祖國母親的脈搏跳動著一樣的頻率,我的身上流著祖國母親的血液,回首中華民族的光輝歷史,有多少愛國志士用鮮血寫下了一曲曲愛國主義的動人樂章,我有什么理由不支持丈夫駐守邊關呢?”
妻子的艱辛,沒有白白付出,就是因為有這樣一位好軍嫂的理解、支持,丈夫在部隊成績突出,在某邊防支隊任副團職,武警中校軍銜。個人多次榮立戰功,所領導的單位榮獲緝槍緝毒先進集體榮譽稱號,榮立1次集體二等功,榮立2次集體三等功,所帶領的部下沒有一名不立戰功的。他常常掛在嘴邊的一句話,軍功章上有我的一半,也有你的一半。這一對夫妻,今后的人生路程任重而道遠,肩負黨和人民的重托,愿他們不負人民養育情,在各自的崗位上碩果累累,為祖國人民再立功勛。
是啊!我們都有一個家,名字叫中國,為了祖國的安寧,為了江山如此多嬌,為了祖國大地美如花冠,陽光燦爛。小偉和妻子趙浩君做出了不平凡的事情,他(她)們舍小家顧大家。
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我是xxx綜合科一名員工,參加工作已有兩年多,在這兩年多的時間里,在這個我的職業生涯起步的地方,我在努力、在付出,同樣也在獲取、在成長。在上級領導的正確指引和同事的諸多幫助下,我積極服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,我看到自己在不斷地成長和進步。
堅持學習,強化個人綜合素質。我積極響應和參加公司組織的各種活動及培訓,學習新知識、新技能、新制度、新流程,時常溫故知新,熟悉和掌握各項工作流程和操作要求,提高自己的基本業務技能和基礎知識;工作之中,認真地觀察和學習周圍資歷較深的同事工作方式和方法,不斷學習和思考,取長補短,汲取他們寶貴的意見,彌補自己的工作經驗上的缺乏;業余時間翻閱相關書籍,彌補自身缺陷,我相信勤能補拙、笨鳥可以先飛。
踏實工作,實現工作目標,提高工作能力。3月份,中心業務劃轉,工作內容及環境發生巨大改變,新的業務、新的環境、新的制度流程,對中心而言百廢待興,對我而言“百業待學”。我主要負責中心各項費用的報銷管理、宣傳工作和倉庫管理等工作, 中心劃轉之初,各項工作流程都在探索梳理中心,我所負責的工作對準確性、及時性要求極高,很多小事情的突發性又很強,一時間,為了不影響工作進度,加班成了常事,我不斷告誡自己踏踏實實做好事情,不可投機取巧,不可敷衍了事,不可馬馬虎虎。跟之前負責的同事學習、積極跟上級單位同事溝通、仔細翻看公司制度流程、反復梳理工作現狀……我盡全力做好手頭的每件事情,脫離開一開始的毫無頭緒,我和同事一同努力,制定《裝運中心經費管理辦法》《裝運中心經費“五型企業”建設及全員績效管理辦法》開始試行;建立“廉潔文化長廊”亮化中心環境、提高員工思想意識;以前臟、亂、差的倉庫變得井然有序;辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾;相機記錄了中心成立起的點點滴滴;定置化工作開展順利,工作環境得到巨大改變……工作累,但成就感十足。
勤于思考,工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統,中心行政工作的每個指令都將從這里發出,而這些指令如果產生一點點的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以,身為綜合科的一員,必須做到一絲不茍,精益求精。我經常梳理自己手頭的工作,羅列自己尚未完成的工作任務,要求自己“行有計劃,做有目的”,高標準可以帶來高收益,多思考可以帶來新面貌。4月以來,中心開展定置化工作,定置化工作講究的是“除舊迎新”,整理該廢棄不用的工具、材料、設施乃至工作習慣、工作方式,是為“除舊”;人員定位、工作定時、銘牌定標、設施定置、設備定人、定期檢查,形成良好工作習慣,是為“迎新”,為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來工作的點滴,我制作了視頻演示文稿,用上千張照片記錄下半年來中心上下齊心協力付出的努力和獲得的成果。
堅定理想信念,提高思想認識。在思想上我積極要求進步,認真學習黨的路線,以及公司的各類文件,正確貫徹黨的方針政策,積極向黨組織靠攏,時刻關注著黨和國家的發展形勢。以黨員的標準嚴格要求自己,積極要求進步。沒有堅定的信念,就沒有遠大的目標追求;沒有更高的要求,就沒有持續長足的進步。我堅決抵制消極落后的東西,杜絕隨波逐流的想法,提高自身的政治思想意識、理論素質,進一步加強事業心、責任感意識。
在過往的工作中,我始終保持著積極向上的心態,時時以較高的標準要求自己的同時,也發現了自己很多的不足之處,我將盡全力進行改善和彌補。在接下來的工作中,我會不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,持續努力提高理論水平、素質能力;對待文件和知識,不停留在學過、看過,學習不深不透的水平,特別是在理解和實踐上都有一定的差距。在學習的方式上,堅持理論聯系實際,真正做到在干中學,在學中干,達到知行合一。在工作中不斷積累經驗,以做一名優秀、卓越的員工為目標,為公司多做貢獻,為自己繪制出更美好的未來。
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小魏,男,1991年出生xx省xx市福田河鎮小界嶺村,3月進入xx有限公司,現任職4屆機貼合主手。
他生產操作技能高超、指揮組織協調能力強;不怕困難與挫折,具有超強恒心和毅力,堅持到底,直到成功的員工。
該員工自進入以來,由副手作起,到現在成為一個貼合操作高手。很多操作需要手工去完成(如:接紙、收卷、換卷等等,特別是收卷時要兩人用手將紙頭卷到汽漲軸上,要求必須配合好,否則會卷偏造成故障,影響生產),這要求幾人必須同時完成。這就要求主手在工作時,必須指揮協調好,要求其他兩人配合好方可順利完成,否則就會出現斷紙、疊邊、折皺、跑邊等不良現象產生,從而影響生產效益。因此,在工作中,只有用合適的方法,互相配合,協調操作,才能把復雜多變的工作井然有序的干好,才能保證生產的順利進行,從而保證客戶的貨期。
他就這樣日復一日,積極樂觀、堅持不懈、默默無聞地在自己的'工作崗位上付出,對工作任勞任怨、盡職盡責,從不計較個人的得失。在平凡的崗位上顯示出他的偉大、不平凡,這種奉獻的精神是人類最偉大的品格,這是一個優秀員工所具備的素質。
全體同仁,讓我們向他學習,認真對待每一天,作好自己的本職工作,堅持不懈、持之以恒百分百的付出,去迎接充滿希望的!
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xx,女,35歲,大學文化,中共黨員,x部職工,農藝師。x年x月畢業于云南農業大學煙草專業,同年分配到xx縣煙草公司工作,1995年8月調xx地區煙草公司煙葉質監站工作,x年x月調煙科所工作,20xx年8月至今在x部負責辦公室工作。xx部是企業烤煙生產收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全局,十分重要;一是為部領導當好參謀,及時準確的提供決策所需的數字和資料;二是為全部事務當好總管,千頭萬緒,無一遺落;三是為一線職工當好后勤,盡心竭力,搞好服務。一年來,緊緊圍繞xx部的中心工作,結合xx部工作實際,以高度的責任感和工作熱情,腳踏實地,積極主動工作,為xx部各項工作的順利開展發揮了積極的作用。
一、加強學習,努力提高自身素質
20xx年8月,她來到xx部辦公室工作,為了盡快進入工作角色,她把學習作為提高自身素質的有利武器,充分利用業余時間,努力提高業務素質,以適應工作需要。兩年來,除系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外,還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內容。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰,在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過兩年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中,積累了豐富的工作經驗和工作方法。
二、嚴謹細致,做好辦公室綜合業務工作
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發揮參謀助手和綜合協調作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20xx年全市烤煙生產政策措施、產前投入、面積落實等調研材料進行匯總分析,為部領導決策提供科學依據;
二是草擬上報有關烤煙生產通知、匯報材料10余篇,20余件,2萬余字;
三是認真籌辦有關烤煙生產工作的會議。堅持做到準備充分,材料完備,服務周到。20xx年配合部領導先后籌辦了大小會議18個,接待參會人員近20xx人次,受到與會同志的好評;四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化,接待周密化的要求,在接待前精心準備,安排組織好各個細節,保證了省局(公司)領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。
五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間,共制作抗旱情況統計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。
六是搞好煙葉生產經營秩序整頓規范工作。按照市局(公司)煙葉生產經營秩序整頓規范工作領導組的統一安排部署,xx部負責全市烤煙生產合同簽訂及落實、生產投入兩項自查及匯總并草擬《xx市整頓和規范煙葉生產經營秩序工作自查報告》,具體由她負責此項工作。
接此任務后,她迅速將x煙專〔20xx〕173號文件轉發到各縣(區)公司,又草擬了《關于執行xx省開展煙葉生產經營秩序整頓規范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產經營秩序整頓規范工作材料的通知》下發到各縣(區)公司。并對x個種煙縣(區)的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產產前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規范等方面的自查情況進行匯總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產合同簽訂、生產投入兩項自查任務。七是承擔xx部每月一報的經濟運行分析工作。八是負責通聯工作,20xx年在xx煙葉科技信息網發表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
xxx曾經在基層工作過,長期的基層工作養成了她“特別能吃苦,特別能奉獻”的品質。1991年大學畢業后,先后在基層煙葉站、市公司煙葉質監站、煙科所、xx部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態,做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,立足本職,努力提高服務
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業務素質,為xx煙草發展做出新貢獻。
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xxx,男,xxx年x月x日出生,大專文化,20xx年11月1日參加xxx郵政公司工作,已從一名門外漢成長成一名優秀的業務精兵,他熱愛郵政事業,更喜歡和珍惜這份工作。在他進入郵政公司的這四年的工作中,以“誠信”為標準,以“全心全意為客戶服務”為宗旨,嚴于律己,愛崗敬業,優質服務,力爭把速遞業務做得更細、更精、更好,努力在平凡的工作崗位實現人生價值,使自己成為一名優秀的郵政員工。
一、刻苦學習業務知識,努力提高自身的業務水平
從參加工作的那一天起,就深刻地認識到,沒有扎實的業務技能做基礎,就不能成為一名優秀的郵政員工。所以,不管工作多忙多累,平時除了主動參加單位的各項培訓外,還抓緊時間練習技能操作等基本功,不懂不會的就向經理和師傅們請教。這些業務知識、基本功的學習,使他在此后的工作中受益匪淺,使他能又快又準確地辦理好每一筆業務。為此,在職業技能鑒定考試中,順利地拿到了郵政速遞業務員初級資格證書。
二、深入市場,服務好每一個用郵客戶
在工作經營中,始終以“誠信”為本,以“經營”為理念,深入了解市場,把寄遞業務拓展到社會的各個方面,走到用戶中去。努力與大客戶建立良好的聯系。不因個人原因而導致客戶對他們的服務產生不好的印象。主動與企業客戶聯系,向他們宣傳郵政速遞業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇他們的業務是最佳選擇。通過努力,發展了一批信賴寄遞、支持寄遞的用戶,今年以來已多次完成并超額完成個人月度指標。今年7-12月份xxx共攬投郵件35126件,同期增張30℅。攬收業績202911元,同期增張15℅,為營業部每個月的業務指標完成起到積極的作用,為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。
三、以誠信贏得客戶,以服務創造輝煌。
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為了體現郵政新的形象,為了做到規范、熱情、優質的服務,總是嚴格地要求自己,真正把客戶當成上帝,贏得了客戶的信任。每天都保持整潔的儀容,以微笑接觸每一個客戶,努務維護好老客戶、大客戶,并發展新客戶,堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家,有時還在外面吃盒飯,一天工作下來人都快要散架了。下雨天,為了保護好郵件不被雨水淋濕,自己用雨衣包裹郵件,而他自己卻全身濕透。幾年來,他服務的客戶沒有一件郵件延誤和損壞,沒有發生一起客戶的投訴,通過他良好的服務爭得了客戶的信任和理解。無論是刮風下雨,或是節假日休息,只要客戶有需求,他會在第一時間趕到。良好的服務,使他每月從攬收業績的幾千元,發展到現在每月的三萬元左右;
除取得良好的業績以外,他能夠嚴格執行公司的各項規章制度,特別是財務制度,攬收員要時時刻刻同資金接觸,他能及時上繳當日的營業款和代收貨款的資金,同時每月都能將上月的用戶欠費全部催繳到位。
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女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作__年,現任市場業務員,主要負責城區銷售工作。我自參加銷售工作__年來,我堅持真情服務,認真做好終端業務代表,按照特續、特續、再特續的工作態度,始終保持堅韌、執著、頑強、不屈的精神,把挑戰當機遇,認真鉆研業務,虛心向同事學習,愛崗敬業、求實奉獻,與銷售部同事一起,為城區銷售工作做出了自己應有的貢獻。
一、注重學習,政治過硬
“多學習一點,多積累一點,多進步一點”是我的座右銘。為確保城區銷售年度工作目標的實現,使得城區銷售管理和服務工作更加規范,面對終端業務新形勢、新要求,堅持刻苦學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業務知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務重要性的認識,也處處注意服務技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業務問題,在終端業務上打開新局面。
二、從大局出發,一切以公司利益為重
“加強終端管理,調整品種結構,提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現有終端396家,現飲189家,非現飲207家,在今年促銷終端專場達261家。我根據城區的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規范化管理,建立較完整的終端網絡。例如:在銷售我們公司產品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產品陳列,讓自已的產品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實行免費贈送,不限銷量,要求客商只要進該產品就繼續贈送活動,但是在銷售時,我發現公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況,我馬上給公司領導匯報,并進行了全面清理。當我找到終端客戶時,我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續、特續、再特續,功夫不負有心人,最終搶回終端。對新開業的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見,簽訂專銷協議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務會所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結構上,我們城區以國賓為主導品牌,由于我們定價合理,產品鋪貨面較大,消費者對該產品認知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。
三、愛崗敬業,樂于奉獻
我負責城區銷售服務工作時,我積極動腦筋、想辦法,一方面認真研究市場終端業務動態及消費需求的趨向,根據不同的季節特點、不同區域特點,及時向終端商推出公司的產品,以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面,積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息,向銷售部反饋,為其調整經營決策提供依據。在平時工作中,我經常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應變能力,不斷總結經驗,不斷提高自己銷售技巧。
面對這些,我始終認為,我只是在領導的關懷培養下,做了點具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽,那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽,邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責、竭誠工作,為城區銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
員工事跡材料范文大全2
我作為營業部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,學習各種新業務以更好的為客戶服務。
一,牢記農行企業文化理念的風險理念,在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態度,及時準確地處理各類業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二熱情服務,真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強業務知識學習,提升合規操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,在做新貢獻!
員工事跡材料范文大全3
我叫___,是____集團鯉城區域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了____年度____集團優秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。在____這所大學校里,經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在___集團這樣的流通企業里,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內空調、蒸飯箱等電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數。每到夏季,商場就因供電不足,影響空調的正常運行,并時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之商場通風設施不好,又悶又熱,導購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經營。
為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的.路程達200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的經營環境,當看到出租率持續上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。一名合格的員工,除了有較強的事業心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業的利益去想,做為企業的利益去做。
幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。商場有30臺空調機,一到夏季滿負荷工作,經常出現保護停機,還時常出現故障,維修費用較高,通過向專業人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養護,三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障,節約維修費用9000余元。商場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節約了1300余元的開支。平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,商場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的,為商場節約了4500余元。為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節省開支500多元。
商場工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視商場中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協調解決。有一次商場衛生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在區域經常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優良的團隊,能獻身于___這樣優秀的企業中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為集團得發展宏圖做出應有的貢獻。
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女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作__年,現任市場業務員,主要負責城區銷售工作。我自參加銷售工作__年來,我堅持真情服務,認真做好終端業務代表,按照特續、特續、再特續的工作態度,始終保持堅韌、執著、頑強、不屈的精神,把挑戰當機遇,認真鉆研業務,虛心向同事學習,愛崗敬業、求實奉獻,與銷售部同事一起,為城區銷售工作做出了自己應有的貢獻。
一、注重學習,政治過硬
“多學習一點,多積累一點,多進步一點”是我的座右銘。為確保城區銷售年度工作目標的實現,使得城區銷售管理和服務工作更加規范,面對終端業務新形勢、新要求,堅持刻苦學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業務知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務重要性的認識,也處處注意服務技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業務問題,在終端業務上打開新局面。
二、從大局出發,一切以公司利益為重
“加強終端管理,調整品種結構,提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現有終端396家,現飲189家,非現飲207家,在今年促銷終端專場達261家。我根據城區的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規范化管理,建立較完整的終端網絡。例如:在銷售我們公司產品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產品陳列,讓自已的產品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實行免費贈送,不限銷量,要求客商只要進該產品就繼續贈送活動,但是在銷售時,我發現公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況,我馬上給公司領導匯報,并進行了全面清理。當我找到終端客戶時,我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續、特續、再特續,功夫不負有心人,最終搶回終端。對新開業的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見,簽訂專銷協議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務會所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結構上,我們城區以國賓為主導品牌,由于我們定價合理,產品鋪貨面較大,消費者對該產品認知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。
三、愛崗敬業,樂于奉獻
我負責城區銷售服務工作時,我積極動腦筋、想辦法,一方面認真研究市場終端業務動態及消費需求的趨向,根據不同的季節特點、不同區域特點,及時向終端商推出公司的產品,以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面,積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息,向銷售部反饋,為其調整經營決策提供依據。在平時工作中,我經常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應變能力,不斷總結經驗,不斷提高自己銷售技巧。
面對這些,我始終認為,我只是在領導的關懷培養下,做了點具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽,那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽,邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責、竭誠工作,為城區銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
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時光飛逝,在__公司的為期三個月的試用即將結束了,回憶這段短暫卻豐富的實習生活,我既緊張又新奇,也收獲了很多。下面是我對自己實習生活的簡短總結。
首先,在思想和組織紀律上,遵守實習單位的規定,無遲到、早退、曠工及病假事,積極參加打衛生、節約水電、愛護公物,講文明禮貌、謙虛謹慎、尊敬領導和同事,團結友愛,與同事們相處融洽。
其次在工作態度上,工作踏實肯干、專心致志、吃苦耐勞,聽從和配合主管班長領導的安排,虛心接受車主管及其他同事的批評和建議,努力做好自己的工作,能做到工作嚴謹、勤學好問,并完成班長布置的各項任務。在實踐能力上,收獲最多,最大的滿足就是學到了以前公司沒有接觸的設備讓我更了解行車設備及課本以外的知識和處事的道理。在實踐中能夠將理論聯系實際,通過解決在實踐中遇到的問題,增長了自已見識和解決事情的能力,還學到了許多在以前沒有學到的東西。在生活上,認識了許多一起工作的同事們與他們相處融洽,在學習上能互相學習跟請教,能夠互相幫助,為人處世上也收獲了許多。很感謝海昌公司給我這次難得的實習機會和工作,也很感謝領導和車主管周班長對我的信任和關心,我也很珍惜這次機會,在這三個月試用中學會了很多東西,我相信如果能轉正將會為海昌工作的更多,自已也很學到更多。
這次在__試用,帶給我的是我在以前公司中一些沒有觸及到的知識,這將對我們以后工作、生活,并對接下來的電器維修工作有很大的幫助。更重要的是在這次電工實習中我學到的是一種認真、科學的態度,通過這次電工實習,使我對西門子電氣控制系統,變頻器,裝船機,斗輪機,及電工技術有更深的理性認識,對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解。同時,通過實習獲得實際生產知識和安裝技能等電工技術知識,培養自己理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養同事間團結合作,共同探討,共同前進的精神。三個月多的試用,使我更深刻地了解到實踐的重要性,通過實習更加體會到了學以致用這句話的道理,有問題就有收獲,就有提高。理論與實踐是有很大區別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。
我認為電工要第一時間處理好設備問題,滿足生產。收集問題,以便做出及時改進,使以后更好維護滿足生產使用要求。精于專業技能,勤于現場觀察獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的水平。每維修一次行車,就是對本公司行車設備的進一步了解能促進工作技術提升。這三個月試用,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這對我今后踏入今后工作是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。試用是每一個進廠必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解公司的設備運行,工作內容,規定和社會,讓我們學到了很多在學校和公司根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后更好地服務海昌打下堅實的基礎。
信息時代,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。要有好的技術與判斷力才能使工作順利。這次實習,讓我深有感受。在日后的學習工作的過程中,我應該努力的將理論與實際聯合起來,著重鍛煉自己的動手能力,使自己面對以后的工作時有一定的底氣與信心。
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在群山巍峨、林海桑田的浙南山區——文成縣,有一位“默默無聞”的消費維權義工,她積極參與社會各項消費維權活動,帶著義工出入各大超市、農貿市場進行保健食品及其他商品標價、實價抽樣比對和食品快速檢測活動;雖然自身工作繁忙,但消保委組織的比較試驗、消費體驗活動從不拉下,先后參與快遞行業服務比較試驗、快餐行業消費比較試驗、劉基故里生態旅游消費體驗、楊梅采摘消費體驗等,并及時將體驗、試驗結果形成新聞向社會公布,在社會上引起廣泛關注,助動群眾維權熱情。她就是文成縣新聞中心的副主任——林潔。? 廚房最美員工事跡材料 ?
她是部門質保組的組員,是新審查員帶教導師,也是無機室的質檢員。在上半年的`室內質檢中表現優秀,她堅持對每一個案件負責,全面理解案情、對現有技術充分了解之后再下結論,將發現的問題以及背后的思考融入到質檢意見中,做到說理客觀、邏輯清晰,力求保障結論準確。她經常與不同領域質檢員以及審查員面對面交流,積極發表自己觀點,聚焦核心問題,聆聽不同角度的觀點,激發深度思考,以解決問題為導向,以降低同類問題為目標,促進共同進步。
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