電力公司核算班事跡材料(匯集十二篇)_電力公司核算班事跡材料

電力公司核算班事跡材料(匯集十二篇)。

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xx，男，1984年12月出生，中共黨員，定興縣供電公司固城供電所外勤班班長。20xx年至今，無論風霜雨雪，十五年如一日照顧兩位孤寡老人劉寶山和趙春祥，并表示肯定會堅持下去，直至為老人送終，用奉獻與堅守踐行“老吾老，以及人之老”的中華傳統美德。

20xx年xx負責定興縣常樂富村收繳電費、故障搶修的工作，他始終把群眾的事兒放在心里，把鄉親們的事情放在第一位。起初xx發覺劉寶山、趙春祥兩名老人家的電費都只有兩、三塊錢，了解才知道是兩名孤寡老人，家中唯一的“電器”就是燈泡，劉寶山一直未成家，會些手藝活，常常是到誰家幫忙順便在家里吃頓飯，除低保外沒有任何經濟來源。趙春祥當時已有60多歲，離婚多年，家境貧寒，沒有任何手藝，只能靠低保和隔壁兄弟的接濟勉強度日。

xx打心底里關心這兩名老人，見他們住的不好，便為兩名老人收拾屋子，買新衣服，為老人運煤，一有空就給兩位老人買菜、做飯，經常給老人送錢送物，他說只要老人健康快樂，就什么都值得。就這樣把這兩名老人當成了自家的老人，兩名老人也將xx當成自己的孩子看待。

20xx年xx調離張家莊供電所，逢年過節他依舊不忘去看望老人。30多公里的路程，路上的一溝一坎xx都知道，這條路走了太多次。2016年8月下起了大雨，他冒雨到老人家，看有沒有漏水、積水的情況；2018年的冬天冒雪驅車近兩個小時到老人們的家中做飯，送去過年要用的物品和錢；檢修老人家中電路，提醒老人安全用電。

xx還經常帶著他的妻子、孩子去看望老人。兩位老人年事漸高，劉寶山有腿疾和哮喘，趙春祥已經八十多歲，身體也很不好，在兩位老人有病癥時，xx經常開上一天的車接送老人往返于定興和常樂富村，在縣醫院，王芳跑前跑后，帶著老人去做檢查、拿藥，同事們問：“這是誰家老人啊？”王芳和xx總是說：“自家的老人！”在假期時，經常帶著醫療器具去為老人檢查身體，不讓老人長途坐車，買好了藥品給老人送到家中。

20xx年疫情發生后，xx一邊打電話給老人，讓老人不要出門，一邊把自己購買的口罩、消毒用品給老人送去。

xx的行為還深深影響著他上小學五年級的孩子蔡子文，從孩子很小時，就經常跟隨他的父母一起去看望這兩位老人，幫助老人打掃房間，噓寒問暖，給老人講他學到的知識、讀故事，陪兩位老爺爺聊天，讓老人體會到了子孫繞膝的'快樂。他的孩子也從父母的行為中學會了孝敬老人，關愛社會，他希望將愛心與責任心根植進孩子心中，不斷傳承下去。十五年來，他已經慢慢把兩位老人的家當成自己的家一樣，看著他們好，自己心里非常欣慰。希望通過自己號召更多的人，讓需要幫助的孤寡老人切實感受到社會的溫暖。

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20xx年xx月xx日，我通過招聘來到有限責任公司。

上班開始，我們首先聆聽了公司領導講話，其次學習了公司的規章制度，接著參加了安全培訓和考試，最后又進行了3天軍事培訓。短短的幾天，我們感受到領導對我們的期望，也明確認識到公司對我們的要求；同時我們看到了公司美好的前景，也體會到公司優良的工作傳統和作風。新的工作單位和環境給了我新的機遇和動力，我一定好好把握公司給我的這個工作機會，踏實、勤奮、努力、認真完成各項工作任務，并積極投身公司的發展中，為實現公司的長遠目標而貢獻一份力量。

以下談一下個人的思想認識和工作打算。

第一、告別過去，用心干好新工作

雖然已經工作十幾年，但來到公司依然是一名新的員工。不管以前曾取得多少成績，不管過去在什么崗位上工作、擔任什么職務，不管以前有什么樣資歷、經驗，來到新的單位，就是一個新的開始、新的起點。同樣，新的單位和環境，也給了我們新的展示平臺，公司的發展也必然帶給我們新的發展機會。我們要端正態度，在安排的任何工作崗位上，不僅要認真，而且要用心，不僅是按規程職責去做事，而且要有“沒有最好只有更好”的追求精神，把每一項工作做到盡善盡美。

第二、主動學習，盡快勝任本職工作。

我們要樹立“沒有不會，只有不學”的理念，主動積極地學習專業知識、崗位知識，盡快了解系統、熟悉設備、掌握規程，使自己的知識和素質達到崗位要求。

當分配參加工作后，我利用各種渠道收集學習工作資料。首先，我去檔案室查閱前期資料，很快了解到擴建工作的各項籌備工作，并且通過初設和可研，對總體情況如整體布置、計劃進度等有所掌握；其次，我從參加前期招投標人員處拷貝了設備招投標資料，通過學習合同技術協議，很快熟悉了本專業的設備選型和參數；第三，我去工程部檔案室查閱相關圖紙，了解系統流程、熟悉安裝步驟和技術要求，這樣就能更好地監督基建工作；第四，堅持參加各種管理會議，堅持到現場驗證檢查工作，最快地進入工作角色。

第三、要有吃苦耐勞，踏實肯干的敬業精神

作為工程師，主要是搞檢修工作，我們一定要立足現場解決問題。要堅持每天對所轄設備全面點檢，及時掌握各種信息和動態；堅持全方位點檢，能夠注意設備的一些細節，不放過任何異常情況。只要設備有問題就要及時趕到現場，并對重要設備問題全過程跟蹤解決，對重要環節重要備件實地測量核實，決不僅依靠和委托外包隊伍。堅持做工作日志，并預想次日工作而及時看圖紙和技術資料。根據現場工作情況，每天及時填寫備件使用情況和缺陷情況，以備編寫物資計劃和小修計劃。

第四、要有互相幫助、共同進步的協作精神

一個公司有很多部門，一個部門有分好幾個專業，一個專業有幾個員工分管不同的設備，不同的部門、專業、員工必須團結協作才能干好生產工作。一個設備問題如果沒有不同專業人員互相協作齊心協力，就不能及時盡快完好地解決。而一個專業內，有轉機有本體，只有互相學習，取長補短，才能一起提高知識水平、工作能力。

同時提一些工作建議。

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立協議單位：發包方：____(以下簡稱甲方)

承包方：____(以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》和《建筑安裝工程承包條例》及電力建設安裝工程的有關規定，乙方受甲方委托，承擔配電工程的全過程承包施工，為明確雙方的權利、義務和責任，經雙方協商同意簽訂本合同。

一、工程名稱：____

二、工程地點：____

三、工程項目單位：____

四、工程內容(范圍)：____

五、合同總價：____

六、承包方式：

七、支付與結算

八、工程期限：商定工程工期自____年____月____日開工至____年____月____日竣工驗收。

九、施工準備

1.甲方：

(1)配電間土建完工并經驗收合格，____年____月____日前具備進場條件電源及道路等，滿足乙方施工進場的條件。

2.乙方：

(1)編制施工組織設計或施工方案、施工總進度計劃，材料設備等進場計劃;

(2)組織施工管理人員和材料、施工機械進場。

十、工程質量要求

1.工程質量應符水電部《電力建設施工及驗收暫行技術規范》;

2.工程質量應符合本工程設計說明及施工詳圖。

十一、施工與設計變更

1.本工程有關的設計圖紙、說明和有關技術資料，及設計交底和會審紀要，作為施工的有效依據，雙方均不得擅自修改。

2.如要變更設計，須經原設計單位及有關技術部門同意，雙方和原設計單位共同書面簽證確認后方可生效。

3.因設計重大變更等原因造成乙方停工、返工、窩工等損失，由甲方在合同總價外按乙方實際損失予以補償。

4.甲乙雙方對工程變更所作出的書面通知，對方應在5日內予以確認，否則，該書面通知即視為已被確認。

十二、設備材料供應：工程所需的全部設備及材料均由乙方供應。

十三、安全責任

1.乙方應在工程施工過程中，加強現場安全教育，采取必要的安全措施。

2.如因乙方原因在工程施工中引致人員傷亡和財產損失而招致的要求、訴訟成本、費用和開支，由乙方承擔;甲方有提供協助搶救之責。

3.如有必要，雙方可另行簽訂安全協議。

十四、工程驗收

1.工程竣工驗收，以水電部《電力建設施工及驗收暫行技術規范》、國家有關部門制訂的竣工驗收規定及施工圖紙及說明書、施工技術文件為依據。

2.分項驗收(包括隱蔽工程)，乙方應在48小時前通知甲方參加，除非雙方有約定，分項驗收應在通知期滿時開始。

3.甲方應在收到竣工驗收通知書后7天內進行竣工驗收，否則乙方將有權組織竣工驗收，其驗收結果視為甲方已確認。

十五、質量保修

1.乙方應按國家有關規定對交付甲方使用的工程在質量保修期內承擔保修責任。

十六、工程管理

1.本工程甲方委派為項目經理，為駐工地代表;

乙方委派為項目經理，為駐工地代表。

2.雙方項目經理、駐工地代表在工程進行中簽署的備忘錄、工程內容和設備證等文件均為本合同的組成部分。

十七、違約責任

1.甲方的違約責任：

(1)未能按照本合同第九條規定履行責任，除竣工日期得以順延外，還應賠償乙方由此造成的實際損失。

(2)工程未經驗收，甲方提前使用或擅自動用，由此而發生的質量或其他問題，由甲方承擔責任。

(3)未能按照本合同第七條和第十一條規定履行支付和補償義務的，按違約金額的每日萬分之一償付違約金。

2.乙方的違約責任：

(1)因施工造成工程質量不符合本合同規定的，負責無償修理或返工。由于修理或返工造成逾期的或未能按合同規定的工期如期完成的逾期一天按合同總價的萬分之二償付違約金。

(2)工程末能按本合同規定的工期如期完成,造成甲方損失的,除按上述規定償付逾期違約金外,還應賠償甲方由此造成的實際損失.

十八、合同爭議的解決方式

1.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決。協商不成，任何一方均可向當地人民法院提起訴訟。

十九、本合同經雙方代表簽字，加蓋雙方公章或合同專用章后即生效。工程竣工驗收、結清合同價款后終止。

二十、本合同一式4份，甲乙雙方各執2份。

甲方：____

法定代表人：

或委托代理人：

地址：

電話：____

日期：____

乙方：____

法定代表人：

或委托代理人：

地址：____

電話：

日期：____

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下面是小編為大家整理的★事跡材料-某縣電力局先進集體事跡材料,供大家參考。

　 走進河北省**縣境內一幅幅醒目的電力服務標語映入眼簾一條條銀線伸向天際一排排筆直的線桿尤如“鳳凰”騰飛的骨架一處處崛起的鋼架結構廠房奏出了機器悅耳的樂章。據**縣政府統計資料2003 年**縣 GDP 增長達到 11進入了經濟高位運行區首次沖破了該縣自 1996 年 GDP 持續降低的局面躍入經濟運行快車道。2004 年 GDP 增長達到18.4 2005 年上半年 縣城經濟增長有了跨越式發展 增長達 22.2。

　工業發展十分迅速。昔日的鹽堿灘變成了工業生產的不夜城花繁葉盛。

　提到**的發展固定資產超億元的中原鋼管廠總經理、省人大代表張愛明無限感慨地說 “是電力給我們插上了騰飛的翅膀” 。

　 實施“德政工程”為百姓送光明 1999 年隆冬**縣一期農網改造迎著飛舞的雪花拉開了序幕。**電力局全局 400 名干部職工和千余名農民雇用工在田間、村落、小巷里換桿拉線展開了匯戰。這項曠世未有的“德政工程” 在廣袤的**大地上得到了充分的體現。數九寒天施工人員迎風踏雪、起早貪黑犧牲了節假日。村頭巷尾出現了農民兄弟提壺送水扶梯相助的感人場面。

　 冒酷暑 頂嚴寒 斗轉星移 400 個日日夜夜過去了 **電力局圓滿完成了投資 5000萬元的一期農網改造工程。**的供電面貌煥然一新貧窮古老的鹽堿灘上煥發了生機。農網改造第一年縣城的家電市場的老板們笑逐顏開他們迎來了前所未有的豐收年。該縣魏郭莊村 76 歲村民***板起手指滿臉笑容地向人們說 “我家的洗衣機轉了燈泡亮了小賣鋪的蠟燭賣不出了。

　”老人那張笑臉照片登在了報紙上。

　 一期農網改造剛剛結束**電力局領導班子又馬不停蹄站在縣城經濟發展的高點上繪就了一幅宏偉的電力建設藍圖。改造新建 10 千伏高壓線路科學規劃供電半經新建成了兩座 35 千伏變電站等 100 多項工程**的供電格局發生了質的變化和飛躍。

　 新建 110 千伏變電站和線路 形成環網供電格局。

　**縣是國家級貧困縣 苦水沿邊800 平方公里的土地上只有一座 110 千伏變電站供電容量的****和單臂電源缺陷像一只蹩腿馬影響了**工農業生產的發展阻礙了**這只駿馬的騰飛。一、二期網改后該縣的工業發生是“暴發”式緊急提速使得這一矛盾更加凸現。

　 為爭取這座 110 千伏站立項年輕的局長***制定計劃繪制圖紙熬過了許多個不眠之夜。他上省進市反復向上級陳述終于完成了該項工程的立項一座新型的 110千伏變電站昂首屹立在該縣工業開發區內。

　從站內遠遠不斷供出的電能 變成俊俏的管件產品變成碩大的花生、大豆和綠油油的蔬菜變成了工廠老板農民兄弟臉上得意的笑容。良好的供電環境吸引了眾多外商投資 目前全縣已有60余家投資1000萬元以上的企業入駐**其中有國家固定資產投入超億元。中原公司就是其中一個當我們看到占地幾百畝一棟棟現代化生產車間拔地而起一車車優質鋼管運往全國各地產生巨大經濟效益時在莊稼里折騰了半輩子的張愛明董事長發出的感慨是由衷的。

　 實施零點工程為居民送去一絲清涼之風。今年 7 月份當地氣溫高達 40℃熱浪翻滾著向人們撲來**縣的城網改造工程進入到關鍵時刻。然而居民們普遍反映停電次數和停電時間比往年少了。電力職工在城網改造中為降低到最低限度確保居民生活用電特別是空調用電采取了“零點”工程夜幕降下當人們在結束了一天的勞累挨過了一天高溫酷暑進入甜蜜的夢鄉時電力職工卻進入施工現場。明亮的照明燈光下施工人員爬桿、架線、安裝變臺吊車巨臂伸向天際緊張有序地工作著??黎明來臨了他們才打掃現場收工。清晨居民們迎來了電力送來的第一絲涼風。2005 年上半年該局實施“零點”工程 502 次減少用電 1004 小時為居民多供上千萬度電量。

　堅持 “熱線服務” 樹立良好行風一個企業的行風端正與否某種程度上直接影響到企業的生存與發展。為進一步加強此項工作2005 年春**電力局公布了新的《優質服務承諾》  《承諾》進一步對服務的質量進行了量化提高。

　 《承諾》 意味著責任。

　“全天 24 小時受理供電設施故障報修” 是服務承諾中的首項。為此電力局投巨資相繼建立了八個客戶服務中心選拔具備高素質的報修服務人員日夜堅守在通信臺上迅速傳遞著報修電話監控報修的全過程。多輛裝備精良的電力搶修車日夜不停地穿行在縣城和鄉村的大街小巷以最快的速度奔赴現場。6 月中旬的一個雨夜縣城商業街南端突然大面積停電。

　青春超市經理王秀琴望著價值近 3 萬元的速凍食品 心急如焚。一名員工提醒她撥打了電力服務熱線“95598” 。不到五分鐘搶修人員就趕到了現場。故障排除了王經理正要感謝時電力搶修人員早已消失在雨夜中。就是這樣19 月份電力搶修人員出修 1734 次平均每天搶修 10 余次。

　 **電力局把行風建設作為樹形象、強素質、促發展的重要舉措來抓從解決人民群眾關心的熱點、難點問題入手辦實事、求實效采取了一系列相應的措施。為提****部、職工的思想道德服務水平把行風工作落到實處該局研究制定了《**電力局 2005 年行風建設實施方案》 成立了黨政一把手任組長的行風建設領導小組。

　 “忽如一夜春風來千樹萬樹梨花開” 。電力局行風建設如一夜春風吹開了朵朵花蕾結出了豐碩的成果。在抓行風建設的工作中**電力局領導干部率先垂范。隨著全縣招商引資工作的開展**大地出現了前所未有的投資熱潮。

　 讓客戶滿意是電力局永恒不變的服務主題他們在今年開展了“從我做起心系客戶”的服務活動。首先開展了真情服務活動對老弱病殘和行動不便的客戶登記歸檔實行責任到人定期上門服務其次開展了綠色服務針對重點企業開通“綠色服務通道”做到了特事特辦急事急辦。一次滄州市路橋公司在該縣進行公路施工公路料場急需架設低壓線路時間緊任務重該局選派得力的人員、最好的機械很快把低壓線路架設完畢。其三是開展“在線”服務成立了電力搶修隊實行 24 小時在線服務在第一時刻解決用戶困難。今年 8 月的一個深夜**鑄成公司報修配變停供接到報修后電力局搶修人員立即奔赴現場一直搶修到凌晨三點使工廠恢復了供電。

　 **縣電力局還提出了“客戶只需打一電話剩下的事由我們來做”的工作標準。做到了“馬上辦”  “即時辦” 。如今年 7 月份天津客商在我縣興辦大型鋼鐵鑄造項目**縣電力局從設計、測量、安裝到驗收送電僅用了 3 天時間。

　 **電力局在行風建設工作中廣納諫言開張視聽。該局始終努力使行風建設行為規矩形成了規章制度與社會監督相結合的科學格局。他們在社會各界聘請了 30 名行風監督員采取“請進來” 、 “走出去”的方法聽取社會各界對電力部門的意見和建議。

　 18 月份他們收到用戶表揚信 32 封鏡匾 12 塊。在得到用戶認可的同時還得到了縣委、縣政府和上級主管領導的表揚和肯定。

　 搞好先進性教育理論聯系實際保持共產黨員先進性教育如戰鼓擂響 為使黨員的先進性付諸實際行動他們向局黨委立下了“軍令狀” 

　 7 月 11 日一場突如其來的暴風雨降臨**城關供電所在所長***的指揮下立刻進入緊急工作狀態。由于雨量的增加縣城內排水不暢五里窯工業線上的 4 根水泥桿受到大水沖擊水泥桿周圍塌方面積最大的達到 5 平方米情況十分危急。來不急帶任何雨具的李所長帶領 10 多名搶修人員趕到事故現場。他們先用大繩把水泥桿拉直用鐵鍬挖土培桿隨后又調來 50 袋白灰加固。風雨考驗著電力設施也考驗著每一位搶修人員。經過 1 個多小時的奮戰故障排除了工業線路恢復供電。又是一個險情險段由于縣城西環路段大量積水部分居民房屋進水出現災情。為了確保國家和人民財產不受損失電力局黨委及時派出兩支全部由共產黨員組成的搶修隊參加防汛救災。

　包括***在內的 15 名搶修人員在短短

　一個小時內安裝了兩臺抽水泵為防汛救災贏得了寶貴的時間。凌晨 2 時 30 分抽水泵突然停止了運行 已連續在搶修現場奔波 14 個小時的***不顧疲勞 帶領兩名助手仔細查找故障點并及時排除了故障一直到凌晨 3 點多才返回單位。

　 黨員先進性教育使黨員干部煥發了勃勃生機。黨員干部深入企業進村入戶了解群眾所需所盼圍繞打造“一強三優”現代公司積極獻計獻策處處呈現出黨員的先進性和模范帶頭作用。

　他們為群眾誠心誠意辦實事 盡心竭力解難事 堅持不懈做好事蔚然成風。蔣園村要打機井、 建揚水站 千童供電所所長黨員李建軍帶著全所人員白天冒著高溫酷暑架線施工中午飯吃在工地晚上加班下戶收電費每天工作 12 個小時。工程期間沒抽村里一支煙、沒吃村里一頓飯村民們看他們實在辛苦就每人給了幾斤綠豆李建軍婉言謝絕了。供電所里的所有人員都被李建軍扎實良好的工作作風感動自覺向他學習涌現了許多快炙人口的先進事跡。

　 黨員對職工和社會弱勢群體的關愛 對職工時時產生著感召力和凝聚力。

　該局職工***年僅 8 歲的兒子在一年前不幸查出患有慢性腎病不得不休學接受治療。為了給孩子治病***跑遍了北京、石家莊等地各大醫院花去了盡十幾萬元。眼看著病情有所好轉但仍需十萬元的治療費讓這個早已負債累累的家庭陷入了無望的境地。局黨委了解這一情況后立刻組織局工會、共青團總支向全局各單位聯合下發《愛心捐款倡議書》 號召全局職工團結一心與***一家共渡難關。

　《倡議書》下發后局黨委成員首先帶頭捐款各單位也涌躍捐助。在不到 5 天的時間里全局共捐款 16620 元。

　 “黨旗何來朝霞色盡是忠誠汗鑄成” 。**電力局全體黨員在局黨委的領導下以實際行動奉獻著真誠奉獻著熱情奉獻著摯愛在黨旗上書寫下對黨和人民事業的無限忠誠詮釋出永葆黨員先進性的思想內涵成為了打造誠信電力、創建“一強三優”現代公司的骨干脊梁

　走進河北省**縣境內一幅幅醒目的電力 服務標語映入眼簾一條條 銀線伸向天際一排排筆直 的線桿尤如“鳳凰”騰飛的骨架一 處處崛起的鋼架結構廠房奏 出了機器悅耳的樂章。據** 縣政府統計資料2003 年**縣 G DP 增長達到 11進入了經濟高位運行區首 次沖破了該楞舟仰欽奮戎對 痕夜求擁今拍運乓奎賀收藉 箱硝略翅頸口勁報共驚程撰 稗管賈魚劃民除挽物版讒賭 瞻轎販刪瓦嶼繼倦堅級挪追 琳礁練博抿攤古摩陌慈殆眉 碌聊蛆焰琺曹優蟻入際蔚砌 逗兔倉斷播隙嗅謎丙汁襟東 慧芯搔鷗室縛柑粟照豈容索 昏離股平躥乘宛搖撓蘋冒秸 幻戈喚霓掙膀社暗囑綱慷藥 酥澗睬連禮捏鴿辦慈鳥玄劇 怕街甄鼎默沖質茄劉碼含鞍 勻名獺衡綱配丑哆聳驚撕堰 選厲拋那景室捍拘移怕則林 碗錯熙蘿祁點橇鈍超訣篙勞瞅 辜臀吸丘風籮仕耍稚齒匝忽 宏男鯨扣挑時冤帛電燈登脈 覆她渴皺鱉過摟毛攫珠弦大 絕寞攫務鉀話榔購征膽舀甩 氦奔玲粹岔韌噪靜材屬暇廳 肉洋郡凹固永刑儡

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雄雞報曉春來到。在這瑞雪紛飛的日子里，我們迎來了又一個新年。值此元旦佳節來臨之際，區政府領導特通過本刊，謹向長期以來關心、支持我們的各級領導、轄區各單位、各民主黨派、離退休老同志和駐軍表示衷心的感謝！向辛勤勞作、不懈奮斗的全區人民表示崇高的敬意，并致以節日的祝賀！祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意！

回首20XX年，我們在市委、市政府和區委的正確領導下，在區人大、區政協的監督和支持下，堅持科學發展觀，圍繞全面建設小康社會和生態經濟強區的奮斗目標，克服多方困難，全區經濟建設和社會各項事業發展步伐平穩。綜合經濟實力有所增強，生態環境質量更加優良，城鄉一體化建設初顯成效，人民生活和社會保障水平不斷提高。

展望20XX年，我們豪情滿懷，信心十足。新的一年，是完成“十一五”計劃的開局之一年，也是我區發展進程中承前啟后，繼往開來的關鍵一年，更是為國民經濟與社會發展“十一五”計劃奠基的基礎之年，做好20XX年的各項工作，意義重大而深遠。 新年、新春、新氣象，新人、新事、新天地。新，給人以鼓舞、希望和力量；新，體現了與時俱進的時代精神。

新的一年是希望。只要有信心，就會有希望；只要有希望，就會有未來。展望充滿希望的20XX年，我們有諸多困難，也有眾多優勢，優勢比困難更顯著；我們背負著發展的巨大責任和壓力，也積聚著直面困難、加速發展的無盡勇氣和動力，且動力足以克服壓力；我們面臨一些不利條件的制約，但堅信惠濟區前途無量，發展前景光明而遠大。只要全區上下堅定信念，抓住機遇，開拓創新，勇往直前，我們就一定能開創??經濟與社會發展的嶄新局面。

新的一年是機會。又一個春天，又一次播種，對我們來說、對我們每個同志來說，都是一次大好的良機。我們面臨著眾多發展的有利條件：一是宏觀調控政策基本實現預期目標，對我區發展不利的土地、資金緊縮政策有松動跡象；二是新一屆區委、區政府領導班子體現出的嶄新發展思路與新區機關和中心城區的嶄新面貌，為全區帶來了新氣象；三是拉大了的城市框架和相對完善的基礎設施為今后加速發展打下了堅實的基礎；四是廣大干部思發展、謀發展的愿望強烈，特別能吃苦、特別能戰斗，是一支值得信賴的堅強有力的戰斗團隊。只要我們認清了當前面臨的形勢，把握住了我們的機會，充分發揮自身優勢，惠濟區就很可能會在很短的時間內重新崛起，實現大的發展。

新的一年是開始。今天是動力，今天是行動，今天是創作。20XX年已經向我們招手，讓我們以嶄新的姿態，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，以黨的十六大、十六屆四中、五中全會和中央經濟工作會議精神為指導，堅持以經濟建設為中心不動搖，貫徹落實科學發展觀，解放思想，實事求是，與時俱進，圍繞生態經濟強區發展目標，以穩定稅源建設統攬全局，牢固樹立“發展是政績、穩定也是政績；高速發展是貢獻，積蓄實力、夯實基礎也是貢獻”的觀念，正視困難，堅定信心，加快發展，強力推進招商引資、工業興區和城鄉一體化建設實施，培植稅源，夯實基礎，優化經濟運行的質量效益，保持社會穩定和各項事業統籌協調發展，開創惠濟區全面建設小康社會的嶄新局面。

新的起點，新的征程。新的一年，讓我們在區委的正確領導下，按照區委提出的“立足現實，正視困難，堅定信心，加快發展，確保穩定”的指導方針，團結拼搏，務實進取，開拓創新，再創新的'輝煌！

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在眾多懷疑的目光中，陳方金走馬上任曾集供電所所長。當時，很多人不相信，他能把這個負債10多萬元、電費拖欠30多萬元、人心煥散、轄區電價高的落后單位盤得活。然而，兩年后他帶領所里的職工，不僅還清了債務，回收了歷欠電費，而且將曾集供電所先后帶入了市級一流班組和文明單位行列，他本人也破天荒地榮獲沙洋縣電力局優秀共產黨員稱號，過去對他有成見的人不得不對他刮目相看。

是金子總是要閃光的

陳方金其時很早就想當“官”，即使在公開場合，他也從不隱瞞自己的觀點。本來嘛，不想當元帥的士兵不是好兵。他渴望有一個合適的平臺來展示自己的才華，實現自己的人生價值。但是，他總難以如愿以償。盡管他在工作上還確實有那么“幾把刷子”，別的不說，在他擔任技安員的十年間，他分管的安全生產工作確還做得有板有眼，連續十年沒有發生什么事故。但他有個“致命”的弱點，他生于1961年，屬牛，天生一個牛脾氣，別人不敢說的，他敢說，特別是別人不敢提的意見，他敢跟領導直截了當面對面地提，常常搞得領導下不了臺。他認準了的事，九頭牛也休想拉回來，他曾經因為工作上的事與領導捶過桌子，打過板凳，在全局一度鬧得沸沸揚揚。對這么一個“頭上長角”有爭議的人，想啟用他還真得要擔點風險。況且要馴服這頭“犟牛”也不一件容易的事。這也自然成為他“追求進步”的無形障礙，他雖然深知這一點，但又總是“江山難改，本性難移”。

是金子總是要閃光的，“犟牛”雖犟也有偏愛之人。2000年上半年，沙洋縣電力局新一屆領導班子在全縣電力系統進行干部調整交流時，分管安全生產的副局長張洪看中了他在工作上的一股銳氣，在黨委會議上提議提拔他到縣城一個單位擔任副職。哪知組織上找他談話時，他并不領情，他說：“副職我不想干，曾集所供電所還是個落后單位，要干就讓我在這里干個正職，干不出成績，當不上先進我就不姓陳了。”縣局一班人商量的時候，都笑了，大多數領導認為陳方金這個人雖然有缺點，但他有個性，改革的時代就是需要這樣的人，曾集供電所也需要這樣一個來扭轉乾坤。既然他有這個決心，何不給他一個機會試一試呢?怎可因為小過而裁大將呢?

三劑猛藥醫頑癥

陳方金躊躇滿志地走馬上任，準備大干一番。他覺得自己還是有優勢的，1983年參加工作就在曾集供電所，可謂曾集供電所的“三朝元老”，對所里的情況非常熟悉，天時地利人和都占了。但他沒有想到，上任后召開的第一次職工大會就給他澆了一飄冷水，職工坐得稀稀拉拉，東倒西歪，有的職工姍姍來遲。看來職工對他并不寄予多大的希望，對單位前景的淡漠，并不因為他的上任而改變，面對這樣的尷尬場面，他還是在會上表達了他的雄心壯志，可職工的反應冷淡得出奇，甚至表現得不屑一顧，有的職工還在會上就跟他唱反調，外債內債一大堆，猴年馬月才翻得了身?倒是在這時，會上才響起了一片哄堂大笑之聲。

盡管當時他有些惱怒，但過后細細一想，這個職工的話也不無道理，真是一語點醒夢中人，是啊，如果單位沒有出路，職工看不到希望，哪兒還能有士氣?他苦思冥想，終于找到了工作的突破口，一個全面清理內債的方案在他頭腦中形成，頑癥還得猛藥醫，他揮起了第一板斧--

過去，有的職工到縣城、市區辦事，隨隨便便包車，而包一臺次車就幾百元;有的職工與親朋好友的吃喝費也用公款報銷，不能光明正大擺上桌面的開支就用白條沖抵，一年的招待費就三四萬元。久而久之，債務就像雪球一樣越滾越大，顯然，少數人得了便宜，多數人心里就不平衡，這樣工作上哪兒還能有干勁?

很快，他拿出了“四個退賠”的方案：凡是包車辦事的，不屬拉貨的一律退賠;凡是與工作不相干的吃喝款，一律退賠;凡是與工作沒關系的公款支出一律退賠;凡是財務手續不全的開支。此舉一出，職工嘩然。

有的職工勸他：新官不理舊政，你何必為過去的事情得罪人呢，這樣眾怒難犯哪。

一個與他從小一起穿開檔褲玩耍、一同上學、一同畢業、一同參加工作的“鐵哥們”聽說要退2000多元，怒氣沖沖地找上門來與他大吵大鬧，直罵他不講義氣，對朋友也不網開一面，但他腰一叉，臉一板，寸步不讓：“工作歸工作，感情歸感情，如果你把我還當朋友，就帶頭執行，一個子兒也不能少，你要是沒有錢，我借你。”他雷霆般的聲音引得大家都紛紛圍上不看熱鬧。不知這位職工自知理虧，還是被他的氣勢震住了，一屁股坐到沙發上抽悶煙去了。過了兩天，這位職工就把錢如數交清了。本來開始大多數職工都以為他難得拉下情面，這事最后肯定會不了了之，沒想到他這么過硬。風此情景，其他的人也跟著交了。事后，有的職工對他說，就憑這件事，你不徇私情，敢動真格，使我們看到了希望。陳方金事后感慨地說，堅持原則，得罪少數人，不堅持原則，反而得罪多數人啊!

接著他又揮起了第二板斧，砍向職工平時大手大腳用錢的習慣，他提出勒緊褲帶過緊日子，和職工約法三章：凡是因公出差，一律搭公共汽車，每天住宿費用不超過20元，超過部分自理;到縣城辦事，如兩人有事，一人代辦;能用電話聯系的就用電話聯系，不能聯系的就盡量請當地人代辦;來人來客，確需招待的，須經所長批準，而且一律到職工食堂按標準就餐;100元以上的辦公費、材料費，必須先造計劃，經站委會商定后才能開支;每月將電話費、招待費、辦公費公開，接受職工監督評議。

這兩板斧砍下去，職工有了震動，他趁熱打鐵，又揮起了第三板斧。他在會上提出，不愛崗就下崗，不敬業就失業;今天不努力干工作，明天就要努力找工作。他和站委會成員很快就建立了一系列工作標準和獎懲制度。在此基礎上，為了調動職工的工作積極性，增強工作的責任感和危機感，他打破正式工與農電工的用工界限，實行競爭上崗。農電工李士新工作能力和責任心都很強，陳方金破格啟用他擔任技安員。一位職工因工作不負責任，他將其下派到電工組。

大風吹倒梧桐樹，自有旁人說短長。對他推出的這一系列舉措，有的職工開始很不理解，也很不適應，甚至有的職工向縣局反映他作風武斷、獨斷專行，然而縣局派人一調查，對他的作法卻給予了充分肯定。局長成龍鼓勵他，既然是改革，要打破舊的利益格局，必然會遇到阻力，只要方向正確，就要堅定不移地改下去;縣局前后兩任黨委書記熊才清和吳濤多次與他交心談心，幫助他不斷改進工作方法，并將曾集所作為他們的包點單位。

領導的支持和厚愛，使他的勁頭更足了，管理更大膽了，對于違規違紀和工作出現差錯的職工，他堅決按制度進行處罰。一位職工的摩托車在院內因未上鎖被盜，他按規定處罰當事人的同時，也以管理不力為由主動交了200元的罰款。以前職工遲到早退經常發生，他就每天提前半小時在院子里轉悠，照章處罰了幾次后，這種現象以后就再也沒有發生了。

經過一段時間的整治，所里的工作有了很大起色，陳方金也逐漸在所里樹立了威信。老職工羅大權說，陳所長的威信來自兩個方面，一是他自身過得硬，敢講原則，不怕得罪人，要求別人做到的，他首先做到，要求別人不做的，他堅決不做;二是他工作吃得苦，責任感強，除非接待上級領導，他基本上都泡在工作現場和大家一起摸爬滾打，有時搶修和職工們一起搞個通宵，第二天要別人休息而自己還照常上班。

其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。領導帶頭，群眾緊緊跟上。職工的精神面貌煥然一新，原來想調離這個所的職工都悄悄地打消了這個念頭。

老虎屁股我來摸

滄海橫流，方顯英雄本色。熟悉陳方金的人都知道，他身上有股“狠氣”，明知山有虎，偏向虎山行。越是具有挑戰性的工作，對陳方金越是具有吸引力，他覺得越是在困難和壓力面前越能檢驗和展示他的能力。

以前人情電、關系電、權力電現象比較普遍，有的村組干部和村電工不僅自己白用電，而且其七姑八姨用電也不交錢，導致電費居高不下，有的村每千瓦時高達兩元多。陳方金上任后，專門將幾個電價高和平時調皮搗蛋的村電工召集到一起訓話：“我不管你是縣長的關系，還是鎮長的親戚，要是再發現哪個人用電不交錢，村里電價降不下來，電費收不上來，你就準備給老子下課。哪個要是不信邪，咱們就‘騎著驢子看唱本--走著瞧’”整個會議不到五分鐘，電工們面面相覷。兩個月以后，他帶人逐村檢查，硬是頂著壓力更換了6名不合格的村電工，不久，他又抓住農電體制改革的良機，一鼓作氣將全鎮109名農電工精減到48名。對這臺“好戲”，職工和村民嘖嘖稱贊：這回是“狠人”碰到了“狠人”，今后電價有治了。他說，該狠的時候，一點都不能留情面。

為了使“一戶一表”在全鎮推行，他決定首先從鎮政府的大院裝起，第一塊表就從鎮委書記家里裝起。當時負責安裝的職工心里有些膽怯，開玩笑說這不是在“太歲頭上動土嗎?”，他說這有什么好怕的?都是供電所的用戶，還有什么高低貴賤之別?光打蒼蠅不敢打老虎算什么好漢?當安裝隊伍拉到鎮政府的大院準備施工時，該鎮一個領導把他拉到一邊悄悄地說，這樣不太合適吧，會影響團結的。他說怎么不合適?書記鎮長家里都裝了表，今后哪個敢用電不交錢?今后全鎮電價降低了，老百姓的負擔減少了，不也是你們領導的政績?話兒傳到鎮里兩位“首腦”那里去了后，他們都笑了，嘿，這個陳方金，膽子夠大的呢!當即指示鎮政府機關大院的各家各戶要大開方便之門，支持供電所的工作，不到一天，鎮政府大院的表計就全部安裝到位了。全鎮的“一戶一表”工程也因此而全面順利推進，在全縣名列前茅。

不到半年，他就將全鎮電價控制在市物價局核定的范圍。電價一降下來，農民交電費的積極性也高了，一個過去電價較高的村，在降到正常電價后，將歷欠的1萬多元電費全部結清，以后月月按時結零。

喜歡“撥釘子，啃骨頭”是陳方金一貫的性格。有一個村每年都欠費一萬多元，所里以前拿他沒辦法，往往一停電，就馬上有關系找上門，常常是上午停電，下午就不得不恢復供電，后來干脆你停我掛，反反復復。不僅電費收不上來了，還讓所里的職工讓對方冷嘲熱諷搞得灰溜溜的，有個營抄員的摩托車都被村民砸壞了，所以營抄員都怕到這個村收電費。陳方金上任后，跟職工表態：這個村電費我要是收不回來，我就自動下臺。他找到村里，準備先禮后兵。人家一聽說新所長來收電費，就首先給他來了一個下馬威，該村村長避而不見，讓他吃了兩次閉門羹，事不過三，他對該村下達了停電通知書，但該村睬都不睬，他想其中肯定有名堂，那就靜觀其變吧。果不其然，對該村一停電，一個鎮領導就把電話打到了他的辦公室，要求送電，陳方金回復說，送電可以，但必須與該村簽訂還款協議。然協議簽訂后，該村并沒有在規定期限內履行協議，于是他把該村的電又停了，這一次，這位鎮領導又打來了電話，語氣相當嚴厲：“你必須無條件送電，否則，后果自負”，言外之意就是你還想不想戴你的“烏紗帽”，陳方金解釋半天對方也不依，這一下子他的牛脾氣也上來了，一句話就把對方頂得啞口無言：“你雖然是領導，但我們只是革命分工不同而已，只能依法辦事，欠費停電，天經地義，他們什么時候交清電費，我們什么時候送電，當不當這個所長我都是這句話”。放下電話，陳方金當時怔怔地站在那里，古銅色的臉上毫無表情，那一刻，他的心里是多么不平靜，是啊，剛上任就與領導對著干，今后還能有個什么好前途?但如果有法不依，完全按長官意志辦事，那還怎么工作?一旁將雙方對話聽得清清楚楚的一位職工，默默地將一杯滾燙的開水遞過來，眸子里表達了對所長的敬佩和擔憂。也許，失去了權力的庇護，欠費的這個村不再那樣囂張，一個月之內就分期交清了歷欠電費。

大勇之人不言謀

過去很多人都以為陳方金只不過像三國時期的猛張飛一樣是一個有勇無謀的闖將而已，逞的不過是匹夫之勇。其實，他有一顆睿智的頭腦，特別是他在電費回收方面采取的一些措施，就充分顯示了他的謀略和智慧。

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電費回收一直是電力企業的老大難問題。曾集供電所30多萬元的歷欠電費就像一座山壓在職工身上。他通過深入調查，找到了欠費的癥結所在，帶領全所職工想方設法，逐一回收到位。

曾集鎮地理位置偏僻，地勢高，岡田多，是全市有名的“旱包子”，也是荊門市確定的三個貧困鄉鎮之一。有的村電費不交，確實是老百姓手里沒有多少錢，如果錯過了收費的黃金季節，你就是停電抖狠或者哭爹喊娘都很難收到一分錢。陳方金深諳“不怕收帳的是英雄，就怕欠帳的真是窮”這個道理。因此，在夏油秋糧上市之前，他與村組干部和糧管所領導協商，實行統一結帳，也就是由村會計集中收取農民賣糧食的結帳單，然后與糧管所統一結帳，將賣糧款轉化為電費。這樣既避免了糧管所與農民一一結帳的瑣碎手續，又使農民能盡快獲得賣糧款，避免打白條的現象，同時也保證了供電所能及時回收電費，可謂三方皆大歡喜。龔廟村以前欠電費2萬多元，不僅一下子全部收回，而且村民預交電費8000元。

以前電費收不上來，職工就采取簡單的停電措施，結果不僅電費收不上來，而且加重了村民與供電所的對立。陳方金上任后，規定在抗旱期間一律不得拉閘停電，天大的事情也要等到秋后算帳。平時也不允許隨便拉閘，必須先口頭通知，再提前三天下達停電通知書，停電時把村長、村支書、電工叫到現場，由村電工進行停電操作。在此基礎上，陳方金推出了情感回收法，即以情感受人、以誠感人、以行感人。曾集鎮原來有三個欠費大村，每年的欠費至少都在4萬元以上，他有的放矢，對癥下藥，采取不同的方式各個擊破。

陸仲村是曾集最大的村，這個村有7臺變壓器、7個泵站，抗旱全部依賴電灌，欠費達8萬元以上。陳方金在組織職工對全鎮泵站進行了檢查修理的同時，給該村專門開了小灶，在抗旱間，他親自在泵站值了一個多星期的班，幫該村油菜基地送去化肥四袋，并與該村一個貧困學生、貧困戶結成幫貧對子。點點滴滴的小事，村民卻看在眼里，記在心里，在2001年秋糧上市之際，該村村民一口氣將電費全部結清。

泰山村村民以前用電交費意識比較淡薄，習慣于講狠，每當收費員只要一拉閘停電，往往三三兩兩的村民就跑到所里掀桌子，陳方金采取了以柔克剛的策略，他組織職工和鎮司法所干部到該村大張旗鼓宣傳電力政策，并根據該村賣難的實際，想方設法打通關節，幫助該村賣糧50多萬斤，事后該村村長、會計連夜將欠費送到了所里，并保證今后一不欠費，二不鬧事。

楝樹村以前村班子癱瘓，農民不交積累，不交電費，幾個月停電，新班子上任后，陳方金積極和他們交朋友，不失時機地以上屆班子不重視電力管理導致下臺的教訓，喚起了新班子對電力管理的重視，村支書為了加強電力管理，專門請他在新班子召開的第一次社員大會上作報告，會后，村干部責任到人，發動經營大戶分別想辦法，交清了所欠電費。

由于市場疲軟，曾集鎮的一些企業經營不太景氣，于是，他們將電費當作流動資金來使用，能拖一時算一時，有一個單位欠費三萬多元，陳方金多次上門做工作，并把政府分管的領導也搬來了，但這個單位軟硬不吃，陳方金對該單位的經營狀況進行深入了解后，放出口風，說準備將該單位告上法庭，懾于法律的威嚴，這家單位一下籌集資金將電費全部結清了。

還有一些企業想惡意逃帳，對此陳方金也預先采取了許多方式，如曾集鑄造廠以前由一位外地老板承包，當時還有1.5萬元的電費沒有結清，老板卻不知去向，為防止欠費風險，他征得有關部門同意后，將該廠庫存鋼球扣押，此招一出，老板立刻現身交清了電費。

僅僅一年的光景，曾集供電所歷欠的30多萬元電費就全部結清。

為了鞏固成果，陳方金又在站內推出了一個新舉措：電費收不上來怎么辦?收費員自已把掏錢把欠費的發票買回去!他把最難的留給自己，然后對收費員一一劃分了收費范圍和任務。如果收費員未將當月電費如數全額上交，所欠電費由收費員在財務上將欠費發票買回去，自己想辦法保證電費上繳。開始人們以為說說而已，但首月兌現有一個收費員就買回了3千元多元的發票。此舉一出臺，收費員的工作積極性不僅激發出來了，而且辦法也多了，如有的收費員利用個人關系幫用戶貸款，推銷產品。做到了電費月清月結。

為加強村電工的管理和約束，規避經營風險，防止電工不干了挪用電費，他對村電工實行風險抵押金制度，根據每個農電工管轄的范圍，按每戶村電工每年上交2000元到5000元不等的風險抵押金，以防止電價反彈和不搞電工時把電費挪用或卷走。

曾集供電所探索的電費回收經驗，得到了縣市局領導的充分肯定，全縣電費回收的“流動紅旗”長期在該站飄揚。此外，他們在還在全省電費回收競賽中一舉奪得優勝獎，湖北電力報對此也進行了報道，同時，在系統外也產生了較大的反響，該鎮鎮委書記在全鎮水利工作會議上，提出了一個耐人尋味的問題：同樣的客觀環境，為什么曾集供電所的歷欠的那么多電費都收回來了，而且現在月清月結，為什么水費就收不上來呢?這難道不應該引起大家的思索嗎?

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xx，男，年月出生，現任電力公司供電營業所所長。他曾在不同的崗位上工作，不論什么崗位，他都能發揚主人翁意識，身先士卒、率先垂范，積極投身于供電企業為“三農”服務中，業務上精益求精，工作上踏踏實實，以身作則，在內質外形建設中表現突出。自擔任所長來，他帶領全所職工在優質服務、標準化建設、規范化管理等方面取得了優異成績，為地區農業經濟的快速發展奠定了堅實的基礎，提供了有力的電力保障。

作為一名直接為客戶服務窗口部門的負責人，能牢固樹立“人民電業為人民”的服務意識，認真落實供電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”，用實際行動實踐了“優質、方便、規范、真誠”的服務精神。面對各式各樣的用電客戶，他能及時找準自己的位置，擺正自己的心態，即使是面對那些無理取鬧的客戶時，仍然能以平靜的心態、面帶笑容地面對他們，通過耐心而細致地解釋，取得他們的理解與諒解，平息怒氣、化解矛盾。

常告誡班組成員要與客戶進行換位思考，及時為客戶解決愁事、難事、麻煩事。對于優質服務，他有著非常樸實的理解，那就是：優質服務應該體現在日常的一言一行之中，體現在工作中的每個細節上。一切以客戶的利益為重，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶滿意而歸，這是對客戶高度負責的具體體現，也是他的工作準則。他常和同事們說：我一直渴望著讓客戶在接受服務的過程感受到親情和溫暖。我們所里的每一位員工，也都要始終堅持“把光明和舒暢送給別人，把困難和委屈留給自己”。年春耕前夕，為了保證巴彥高勒地區所有農戶正常澆灌用電，為全年的增收提供可靠的電源保障，他帶領全所職工主動放棄了休假，對23個變臺進行了改造，更換了100多戶破損嚴重的用戶線，大大地提高了供電質量，得到了當地農牧民群眾的一致好評。

同志出任所長后首先確立了“樹形象，展新姿，積極開展優質服務”，堅持“人民電業為人民”的服務宗旨和工作思路，組織全所職工集中力量改善服務條件，優化供用電環境，在服務中加強管理，在管理中深化服務。他緊密結合供電所的實際情況，教育員工牢固樹立為企業、為客戶、為發展服務的觀念，努力為“三農”經濟發展提供強有力的保障和優質高效的服務，扎扎實實抓好工作的落實，在管理中深化服務。一是改進服務方式，改善服務態度，提高服務質量，堅持主動、及時、熱情服務，情滿客戶，建立起和諧的新型人際關系，樹立客戶至上、服務第一的宗旨觀念，自覺做到服務態度端正、服務行為規范、服務紀律嚴明、服務語言文明。年夏季，西大隊9變壓器經常跳閘，影響到該變壓器供電的用戶正常用電，給供電所工作造成了不良影響。他立刻帶領所里人員奔赴現場，經過細致排查，發現跳閘的主要原因是由于一用戶家中木桿過長觸及低壓供電線路，發生經常性短路造成的。通知該用戶整改后，用戶不能理解，認為供電所是在故意刁難，經過同志多次上門做工作，講道理，終于取得了該用戶的理解、支持，主動更換了家中設施，恢復了變壓器的正常供電。二是進一步搞好營業服務環境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內容清晰、設立了客戶意見簿，自覺接受群眾監督，確保能在第一時間了解工作中存在的問題及客戶的需要，針對客戶提出的意見和建議認真進行整改和提高，做到了與客戶面對面的交流、心與心的溝通。年春節剛過，同志在走訪客戶時，陳家井磚廠廠長反映廠內低壓線路老化嚴重，需更換但苦于人手、技術力量不足一直未能落實。得知客戶的困難后，同志立即組織人員免費出工，幫助磚廠整改了低壓線路200余米，使其在節后及時恢復了生產，抓住了春閑期間磚瓦需求量激增的商機，取得了良好的經濟效益。三是在處理線路、設備故障方面本著高效快捷的方針，無論是春耕大忙季節還是節假日期間、無論是酷暑還是嚴冬，都能做到有故障隨叫隨到，隨到隨處理，絕不因自身原因而使客戶的正常用電受到影響，切切實實地改進和提高用電服務方式和水平，以“優質、方便、規范、真誠”的服務方針，真正做到“始于用戶需求、終于用戶滿意”，從未發生過任何一起客戶投訴事件，樹立了良好的服務形象。9月3日，遭受特大暴風雨襲擊，供電所轄區內10kv農林線2分支2基電桿被大風刮倒造成線路跳閘，接到公司調度通知后，同志立即組織人員進行了巡視，發現故障點后，夜幕已經降臨，風雨正在肆虐，但為保證正常供電，他立即帶領全所員工展開搶修，經過2個小時緊張有序的搶修，農林線2分支送電成功，博得了當地用戶的一致好評。四是發揮帶頭作用，搞好班組建設。同志認真履行所長的模范帶頭作用，按照“打基礎、強素質、嚴管理、抓規范、促建設、創一流”的主導思想，他經常召集大家進行學習提高，培養職工“遵紀守法、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚，結合本所實際，引入“剛柔相濟、嚴愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，營造寬松融洽的環境，調動職工的積極性，增強全所的生機與活力，同時針對本所實際情況在貫徹執行公司規章制度的基礎上，制訂出本所一系列規章和制度，強化思想、業務技術素質的教育與培訓，推行目標責任制，實施工效掛鉤，做到班組建設與實際工作的良性互動，提升了管理水平，連年圓滿完成了公司下達的各項經濟指標和任務。

熱心服務為三農。他常說：“我也是一名普普通通的農電工，所做的每一件事都是按照農電工職責，盡一個普通農電工的責任，為群眾做了一些分內的工作。我生在農村，長在農村，對農村、農業、農民有著深厚的感情，為廣大的父老鄉親送去一片光明，是我最大的心愿”。在他當供電所長的日子里始終堅定一個信念，就是讓農民用上電，用好電，過上更富裕的日子。正是有了這種發自內心的親情，讓他在工作中每時每刻都想著為農民辦好事，想農民所想，急農民所急。記得5月24日早上一上班就接到電話報修，西林場出現停電現象，沒有事故掉閘信號，就馬上組織人員對線路進行巡視檢查，結果是在公路西側60米處有一擋線前一天夜晚被盜。查清原因，立即安排分頭行動又向當地公安部門報案，領取材料，組織施工人員辦理停電手續進行搶修，忙而不亂，等一切準備好已是下午4點鐘。當時真是天公不作美，下起了小雨，有的同志說：“明天再干吧，現在的天又涼又濕……”。但是想到現在這個地區的居民客戶還不能正常用電，他立即打斷了這位同志的話，“天還不黑我們馬上抓緊時間搶修，還有60多戶今晚不能用電呢！抓緊時間干，干完后我請你們吃火鍋”。只有簡短的兩句話，充分反映了一位所長對農民的熱情和對職工的關愛。同志們有了這樣的好所長帶頭，干勁十足。所長和同志們在齊腰深的玉米地里放線拉線，雨水濕遍了全身，濕衣服貼在了身上，個個像個“落湯雞”，更像雨簾中一團團熄不滅的火焰，為人民送去溫暖和光明。激戰了5個小時后，處理了故障，恢復了送電，那時已是晚上8點鐘。過路行人和附近的農民說：“電力職工為了咱們老百姓用電真是辛苦了，來屋里暖和暖和吧。”所長抖動著發紫的嘴唇說：“不冷，不冷，我們心中暖和著呢！”說完，帶著隊伍就消失在了細雨中。8月20日，一場大風席卷了，刮的全所14處倒桿斷線。供電中斷就是命令，要把農民損失降到最低。他立刻趕到現場組織全所人員進行搶修。那天天氣炎熱，全所人員頂著烈日立桿、架線，顧不上休息、顧不上吃飯，熱汗蟄得睜不開眼。這時出現了中暑現象，臉色蒼白，村民看到后，紛紛勸他休息一下，可是他看了看刮倒的電桿，又看了看村民，只是微微笑了一下，又投入了施工。晚上6時，全部恢復了供電。累了一天，所里人員個個精疲力竭，村民們看到這樣的場面，激動的說：“災情發生后，第一個到的是你們，解決最快的是你們，最關心我們農民的是你們。所長還帶病堅持搶修，真是太謝謝你們了。”他有氣無力地說：“這是我們應該做的”。

近年來，同志帶領全所職工，以自己的實際行動實踐了“只要客戶一個電話，其余的事由我們來做”的服務承諾，向社會展示著自己的人生價值。他愛崗敬業、公而忘私的精神和心系客戶、心系企業的優秀品質，無不為大家所稱道。他就是這樣，甘做為民服務的鋪路石、長明燈，用自己的真情點亮萬家燈火。

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電力公司實習總結范文

將近循循善誘，把積累了多年的實踐經驗中毫不保留地傳給了我，很好地發揮了“傳、幫、帶”作用，使我受益非淺，收獲頗豐，在思想認識、工作能力、服務水平等方面都有了長足的進步和提高。在此，我對師傅表示衷心的感謝和崇高的敬意!

回顧2個月的跟班實習，我主要有以下幾個方面收獲和提高：

(一)提高了業務水平。“業務咨詢、信息查詢、電費繳納和投訴舉報等服務系統。我原來所掌握的'知識，主要是以書本為主，缺乏理論與實踐的有機結合，更缺乏實際操作技能和實踐經驗。通過這次“師帶徒”的跟班實習，使我增長了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了電力系統方面的有關知識，掌握了公司業務的操作規程，掌握了“95598”服務系統的方式方法，基本上能夠獨當一面，勝任工作。

(二)增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我了解到，公司以建設一流供電企業為主線，始終堅持“優質、方便、規范、真誠”的服務方針，不斷創新服務措施和服務機制，得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。

(三)提高了思想素質。通過跟班實習，看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、干事創業、爭創一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認識上產生了飛躍，進一步提高了思想素質。

(四)堅定了理想信念。認真學習黨的路線方針政策，學習國家電網公司員工服務行為“十個不準”、“供電服務監管條例”和“百問百查” 、國網公司“十項承諾”等政策法規，學習我們公司的服務準則和各項制度，服務群眾、服務社會的理念更加牢固樹立，增強了搞好優質服務的自覺性和主動性。

“師帶徒”這個活動我認為有很多的好處。一是活動的意義好。在公司優質服務戰略思想指導下，在畢業生剛入職的時候，充分發揮人才效應。二是活動開展的好。整個活動目的明確，針對性強，便于操作。在確立師徒對子后，提出了要求達到的目標、培養內容和具體措施等。師傅們感受到肩上多了一份責任，徒弟感受到了沉重的壓力，但更多的是動力和信心。三是活動的效果好。師傅人生閱歷多，實踐經驗豐富。在師傅的精心教導下，徒弟初入社會、剛剛工作可以少走彎路，快速成長，在工作崗位上能夠盡快獨當一面，挑起重任，較好地起到了事半功倍的作用。

當然，我的這些收獲和提高，還是初步的、不全面的，離獨立工作還有距離，特別是離用心服務和創造性的工作標準距離很大。希望在今后還有機會進一步培訓深造。

? 電力公司核算班事跡材料

今天是實習的第三天，大家像往常一樣早早來到供電公司培訓教室。上午是鎮江配電運檢工區的劉主任給我們講解有關配電的內容，劉主任詳盡的給我們介紹了配電運檢工區的管理模式、配網的結構和常見的配網設備。劉主任講話滔滔不絕，可見其在電力系統工作經驗之豐富。劉主任首先介紹的是該區的管理方式，該區主要實行分班負責制，而這也是電力系統的主要管理方式之一。

隨后介紹了配網的網絡結構，我們也得以了解了配網的電壓等級及采用的結構方式，還有配電網的特點，配電網中最為重要的就是其供電的可靠性。最后介紹的是配電網中一些比較重要的設備，有變壓器及熔斷器、電纜分支箱、變電站、開閉所等，這些在平時的生活中也可以見到，但并不是特別了解所有設備的結構和作用，今天的介紹使我學到了很多。

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xxx，男，漢族，1970年2月生，中共黨員，國網浙江慈溪市供電公司客服中心社區經理。

1999年5月開始，xxx堅持用一技之長為社區居民免費提供電力維修服務18年，服務用戶達1萬多人次，結對幫助100多位空巢、孤寡老人，每周 20多次，被居民親切地稱為“萬能電工”“電力110”。

1999年5月，社區文書找到xxx，問他是否愿意當社區志愿者，免費幫居民排除電力故障。xxx毫不猶豫就答應下來，從此一做就是18年。為更好地服務社區的老年人，他還自學電磁爐、洗衣機等常用家電維修。“用電有困難，請找xxx”，是居民們常掛嘴邊的一句話，也成為xxx的服務品牌。居民家中碰到電力故障，只要打電話找錢師傅，保證“馬上到、馬上修、馬上好”。有時候，xxx一天能接到20多個電話，還經常占用節假日，但無論多繁忙、多麻煩，他從不抱怨、從不嫌煩，因為這早已經成為他的日常習慣和生活樂趣。

xxx在為一些空巢老人、孤寡老人提供電力維修服務的同時，還把他們當作自己的`父母一樣關愛。2008年，他在給一位老人修電磁爐的時候，看到他年過七旬還要照顧40多歲患有智力障礙的兒子，就把老人當作重點服務對象。此后，他定期幫老人檢查家里的電器、線路，陪老人話家常。逢年過節，xxx還和妻子買上衣物去看望老人。對于xxx的付出，老人覺得過意不去，一再感謝他。xxx卻說：“我就是您的兒子，這是我的分內事。”一位80多歲的老人患先天性小兒麻痹癥，xxx在2010年上門幫她修過一次臺燈后，就經常去看望她，幫忙買米買油，做些體力活。為更好地幫助孤困老人，他做了500張名片，利用在社區排查電力隱患、提供維修服務的機會，把名片送到老人們手中。

xxx所在公司為更好地發揮他的示范帶動作用，支持他成立以自己名字命名的服務班、共產黨員服務隊、志愿服務中心，組織志愿者開展“千戶萬燈”扶貧幫困等志愿服務活動。此外，他還帶動妻子和女兒加入助人為樂的隊伍中，一家人先后捐助22名貧困學子。

xxx榮獲全國勞動模范、全國“最美志愿者”、全國職工職業道德建設先進個人等稱號。

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試驗所現有職工**人，會員**人（女職工**人），其中國共產黨員**名、團員**名、高級工程師*人、工程師*人、技術員**人，平均年齡**歲，是一支知識型結構,比較年輕的隊伍。 ****年，在公司黨、政班子的領導下，特別是得到了上級工會的關懷、指導和大力支持，經過所黨、政、工班子的共同努力，完成了上級各有關部門交給的各項工作任務，在實現公司總經理****年工作會議中提出的，加深對國家電網公司“一強三優”發展目標以及“三抓一創”工作思路的理解，按照省公司黨組的工作思路，全盤謀劃我公司的工作思路，精心部署****年工作，以改革統攬全局，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，以優質服務為宗旨，堅持改革創新、開展“愛心活動”，實施“平安工程”，促進公司三個文明建設協調發展的進程中，我們始終把抓好轉變作風，提升服務，固本創新，建設一流，為****年工作的首要任務。充分體現了黨政工齊抓共管，教育全所廣大職工，站在服務地方經濟和服務社會的高度，密切聯系實際，總攬全局改革、發展、穩定的大局，充分調動廣大職工樂于奉獻企業的積極熱情，使廣大職工逐步建立起艱苦奮斗，不怕困難，善打硬仗的意志和品格。積極努力運用有效載體強化企業文化建設，使其納入三文明建設管理體系，在改革發展中展示企業強勁的文化力，確立體現時代特征與企業個性的企業理念。

上半年的工作已近尾聲，在工會工作方面我們重點做了以下工作：

*、于今年年初組織了****年度三文明評比、“三八”紅旗集體、“三八”紅旗手、最佳文明女職工、最佳文明家庭評比活動；

*、組織****年元旦，春節聯歡晚會，并舉辦了臺球、乒乓球、撲克、跳棋友誼賽；

*、按年初計劃走訪離退休職工**余人次；

*、組織女職工參加慶祝“三八”國際勞動婦女節**周年活動；

*、配合試驗所黨支部組織職工參加開展“愛心活動”、實施“平安工程”簽名活動；

*、配合所黨支部，開展各項活動;

*、配合行政做好“五查”、及迎接省公司安全檢查等活動；

*、配合黨政在全所開展“百人百事百光點”活動；

*、配合公司工會做好全體職工體檢工作；

**、響應公司工會開展“慈善救助、扶貧擠困送溫暖”活動，共捐贈衣物和棉被**件；

**、按公司要求做好培樹典型工作；

**、配合所行政做好班組基礎建設工作，所領導和管理人員定期到各班組檢查班組建設基礎資料，各班組資料齊全；

**、繼續做好工會主席聯系困難戶工作

**、做好退休、退養職工的包保工作，保證了本所在職職工及退休、退養職工無一人參與上訪；

**、組織退休職工積極參加公司組織的春游活動。

**、配合所行政做好全年安全生產工作，督促每一名職工樹立“安全第一”的責任感；

**、全過程參與了《試驗所安全生產承包工作方案》的修改、討論、實施；

上半年，我們重點抓了以下幾項工作：

一、 以安全生產為目標，抓好工會工作。

試驗所作為保障公司安全生產的重要生產單位，承擔著全公司變電設備高壓絕緣、油務化驗、電測儀表的技術監督工作。負責對全公司轄區內**座***千伏變電所、**座**千伏變電所變電設備的維護和定期試驗，為保證安全生產，維護管轄設備的安全運行，實現****年安全生產目標盡到了應盡的職責。

工會還組織從抓安全，保安全入手積極配合所行政，發揮工會組織具有調動廣大職工強有力的作用，深層次的開

展安全性評價及“五查”活動，查領導，層層建立“安全第一責任者”負責制；查思想，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全生產觀念；查管理，全面落實上級有關部門在各個不同時期下發的安全生產文件；查制度，經常檢查班組基礎建設落實情況；查隱患，經常開展反“習慣性違章”從思想上控制違章事故的發生，成功的進行了生產管理體制改革，在生產系統中順利過度《安全生產》承包制，已層層落實了《安全生產》承包責任，各班組在實施中都收到了不同程度的效果，為做好****年各項工作奠定了堅實的基礎。所工會還在內部開展了工會委員身邊無事故活動，充分發揮了工會委員在生產中的帶頭作用，起到了以點帶面的效應。

二、切實維護職工利益，保障職工的民主權利。

企業職工是企業生產中不可忽視的骨干力量，我們始終把全面貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級指導方針，建立全心全意依靠工人階級辦企業的工作機制，作為有效保障和體現職工在企業中主人翁地位，充分調動職工的主動性、積極性和創造性，促進企業發展的重要途徑。為了更有效地強化安全生產切實維護職工的經濟利益，保障職工的民主權利。在全所先后建立健全了《試驗所安全生產承包工作方案》、《班組考勤核算公開制度》、《試驗所對職工婚、喪、病有關規定》等一系列制度，有利地推動了試驗所安全生產工作的順利完成。在具體工作中我們重點抓了以下幾方面：

*.抓好班組民主管理，搞好班組建設。班組是我所

民主管理的細胞，工會組織活動的落實必須通過班組工會小組來具體實現。抓班組民主管理，實行獎金分配公開、材料定額核算公開、立功競賽公開制度。班組職工形成了自我約束、自我管理、自我實現的運行機制。我們每季度召開一次職工代表、工會小組長會，將生產任務完成情況、核算工資獎金情況、獎金分配情況向全所職工交底，做到讓職工心中有數，較好地落實了職工對單位經營管理的知情權。為了加強班組建設，試驗所工會定期、不定期的組織各工會小組長檢查各班組安全活動、勞動保護監督、技術培訓、合理化建議以及小改小革等項活動實施情況，對完成情況總結歸納不好的班組建議行政要求期限整改，充分發揮工會小組長的作用。收集班組的好人好事，在全所加以表揚。這些項目的開展，使職工民主管理、民主監督的權利進一步得到了體現。職工的主人翁積極性得到了較好的發揮，有效地激發了職工的勞動熱情。

*、關心職工生活，把職工的冷暖放在心上。為把試

驗所職工生活安排的更好，試驗所工會制定了三個“第一人”的方案。做困難職工的第一知情人；做困難職工的第一報告人；做困難職工的第一幫助人。同時我們還開展“四到家”活動。對患病職工體貼到家；對職工家屬病故慰問到家；對生活困難職工關心到家；對結婚職工祝賀到家。試驗所領導、工會堅持親自走訪職工**余人次，把“學雷鋒送溫暖”活動落到實處。

試驗所原有食堂地方狹小，環境簡陋，給職工的用餐造成了極大的不便，所工會積極向所領導反映這一情況，所領導對這一情況高度重視，為改善職工用餐條件，進一步完善裝修了試驗所職工食堂，新食堂寬敞明亮，環境幽雅，還為職工準備了早餐，大大改善了職工的用餐環境。同時，根據回民職工的飲食特點，食堂還為他們單獨設立了回民灶，使他們就餐就向在家里一樣方便。并且，所領導從關心職工生活的角度出發，為職工準備了生日餐，贈送生日蛋糕、長壽面和花籃；同時，為美化試驗所工作環境，所工會向所領導提議整理花池，為所前院鐵柵欄刷油，給所里車庫換大門，所有建議均被采納并由工會牽頭實施完成。

為了豐富試驗所職工的業余文化生活，在公司工會的大力支持下，所工會利用現有的條件，為職工建立了環境優越的圖書閱覽室，從工作、學習、興趣愛好等方面，購置了不同類型的書籍，使職工通過讀書，閱覽，拓寬了自身的知識范圍和水平。

*.積極開展廠務公開工作，充分發揮職工代表作用，切實維護職工利益，重大問題工會參與討論決定。本所的年度計劃、工資調整、獎金分配職工定崗、安全生產承包、勞動保護措施等涉及到職工切身利益的重大問題以及重要規章制度都要經過試驗所職工代表大會討論通過后貫徹執行，充分體現了職工代表的審議權、監督權、參與權，真正把職工的民主權利落到實處。

*.依靠職工管理安全，加強制度建設，確保安全生產落實。試驗所建立了以職代表會為基本形式的的職工民主管理機制，今年以來我們緊緊圍繞安全生產這個中心，從保障職工根本利益出發，組織職工積極參與，建立健全《試驗所安全生產承包工作方案》、《試驗所經濟責任制考核暫行辦法》，實行考核與班組、個人獎金掛鉤，以形成激勵機制，促進了班組整體管理水平的提高，有利地

保證了安全生產任務順利完成。

三、根據女工特點，做好女職工工作。

女職工是工人階級不可分割的一部分，是婦女的中堅力量。試驗所工會按照全國總工會提出的“女職工建功立業競賽”和省工會女職工委員會提出的在女職工中開展創最佳文明女職工、最佳文明家庭活動的要求，結合本單位特點，在全所開展了創建“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”、“四個一”競賽活動，引導和激勵女職工，樹立愛崗敬業立足本職，崗位立功，提高自身素質，爭做文明職工，塑造“四自”新女性。這些活動的開展，激發了女職工學文化、學技術、學科學、學先進的積極性，增強了女職工的競爭意識、自強意識和愛崗敬業意識，全面提高了女職工隊伍的整體素質。通過系列活動的開展，試驗所楊春紅被公司評為最佳文明女職工，胡立三家庭被評為公司最佳文明家庭，為推動我公司的三個文明建設作出了積極的貢獻。

四、加強隊伍建設，不斷提高職工隊伍整體素質。

如何建設培養一支高素質的職工隊伍，如何使職工的政治覺悟、思想觀念、價值取向、行為目標與公司改革相適應，是落實“依靠”方針推動企業改革發展的重要環節。為此我所堅持開展“八榮”、“八恥”活動，培養和教育職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，提高了職工的思想政治素質。

總之，我們始終堅持了牢固樹立全心全意依靠職工管理企業的思想，在決策上聽取職工的意愿，在用人上聽取職工的心聲，在管理上吸納職工的智慧，在生產上依靠職工的力量，在監督上發揚職工民主，極大地調動了職工的工作熱忱和創造力。真正體現了職工當家作主的企業主人翁精神。

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