“利豐集團是香港最大的出口貿易公司，供應鏈管理的創新者。在供應鏈管理領域，（利豐）是一個令人驚訝的領導者。他們(利豐員工)是供應鏈管理的真正專家。

利豐是一個頂尖的供應鏈協調者。利豐集團的經驗對中國大陸的商貿現代化具有重要意義。利豐集團(供應鏈管理)的經驗無疑是獨特而珍貴的。

中國貿易公司歷史悠久，發展世界頂級企業集團的經驗！“我們可以從上面極高的評價中去想象這個公司的偉大。雖然這本書是關于利豐集團的供應鏈管理，它貫穿于利豐如何管理客戶。

客戶是每個供應鏈的最終者，”確定了客戶需求，就有了供應鏈的目標，從而才能形成相應的供應鏈計劃。“

目前的供應鏈管理包括客戶關系管理、erp管理、物流管理。雖然客戶關系管理不是最重要的，但它是必要的。只有使顧客具有較高的忠誠度和滿意度，產品才能獲得良好的銷售，企業才能獲得利潤。

我們先看書中提到的關于供應鏈管理的七個重要概念：1，以顧客為中心，以市場需求的拉動為原動力；2，強調企業應專注于核心業務，建立核心競爭力，在供應鏈上明確定位，將非核心業務外包；3，各企業緊密合作，共擔風險，共享利益；4，對工作流程，實物流程，信息流程和資金流程進行設計，執行，修正和不斷改進；5，利用信息系統優化供應鏈的運作；6，縮短產品完成時間，使生產盡量貼近實時需求；7，減少采購，庫存，運輸等環節。我們可以看到，它把客戶放在第一位，強調以客戶為中心，以市場為導向，提供產品和服務。

而在利豐集團的三大核心業務——利豐貿易、利豐分銷和利豐零售，他們都做得很好。

首先來看利豐貿易。利豐創建于1906年，最初是作為代理商為美國和歐洲的客戶供應中國制造的瓷器用品。后來業務逐漸擴展到煙花、裝飾品、服裝、玩具和電子產品等。

為什么利豐能成為優秀的貿易公司呢？我認為它可以以客戶為中心，為客戶提供所需的服務。正如其領導人所說，在亞洲追求高生產率和低成本勞動力是利豐的主要任務之一。

剛讀到這里的時候我并不是很了解這么做的道理，但隨后就可以得出答案：經過調查，利豐貿易的客戶認為削減生產成本是保持競爭優勢的關鍵。因此，利豐將為客戶提供成本最低的供應商作為重大戰略挑戰。

此外，利豐還為不同客戶提供各種增值服務，使客戶對利豐產生依賴。為有效響應客戶需求，利豐貿易采取了強有力的制度架構，主要是全球網絡的協調、靈活的以客戶為中心的組織、有效的中央管理和支持體系、靈活的員工薪酬體系，一個有效的上下通道系統，一個知識系統。更是以個為群體服務的重要客戶，為了給客戶提供最合適的服務。

這是我們應該學習的，了解客戶的真實需求，用自己的能力滿足客戶的需求。利豐的業務滿足了客戶的需求，客戶的滿意度也推薦利豐獲得新客戶。因此，雖然利豐中間的傭金略高于其他企業，但仍有許多客戶愿意與利豐合作，因為利豐可以根據客戶的要求選擇最合適的供應商為客戶服務。

利豐經銷同樣是注重客戶，以客戶為向導，非常注重客戶對服務的滿意度和與客戶之間持久的合作關系。堅持隨時與客戶溝通，根據客戶的具體情況和需求，為客戶定制一系列服務內容。利豐的分銷主要是為亞太地區品牌產品的批發分銷提供一站式代理服務。

在書中提到的利康雞蛋、雅培奶粉、斯林布蘭德床墊、妻子口服液、坦比戈飲料等案例中，利豐根據不同客戶的特點，充分利用自身優勢，發揮了產品代理的作用。例如，雅培奶粉利豐利用在中國大陸現有的銷售網絡，根據市場需求的增長，不斷拓展銷售網絡。對于凱洛格來說，它致力于開發項目管理技術，以幫助其發展業務。

好吧便利店是利豐的零售業務之一，有專門的客戶需求管理。ok便利店直接面向終端客戶，應及時掌握消費者需求的第一手信息，為上游供應商和生產商，以及中流經銷商和物流企業提供有價值的客戶需求信息，使所有相關企業都能在營銷過程。正是這種市場驅動的供應模式使其成為香港首選的連鎖便利店。

從書中我們可以看出ok便利店是如何進行客戶關系管理的。首先，了解顧客需求。ok商店已經實施了一系列的方法，包括1。它聘請了國際知名的市場調研公司，每年兩次為公司提供市場調研、客戶購物行為、零售店競爭對手等信息。

2。定期與市場調研公司進行小組討論，通過與消費者的直接對話，收集他們的口味偏好和消費習慣信息。利用這些材料合市場資料設計產品促銷策略，以確保營銷計劃能跟上市場趨勢，增加購物興趣，讓顧客覺得商品更值錢。3，放棄以往把店鋪擠滿產品的存放方式，根據客戶需求，把分店分為幾大類，店內的產品雖然減少了，但更具針對性。

我們可以看到，ok便利店以資料發掘為基礎，進行科學化分析，總結有針對性的客戶服務和促銷方案，給公司帶來更高的銷售額。其次，提升客戶服務。ok店確保店內具備簡潔舒適以及現代化的設計，針對消費者的特定需求，選擇商業區，住宅區，學校以及巴士站與地鐵入口等人流密集的地點設立分店，為顧客提供便利定下“五個容易”：

容易進入，容易選擇，容易決定，容易支付和容易離開。ok便利店還定下了三項服務指標：快捷，整潔和友善態度。

它通過投資3000萬港元建立一個電子銷售系統，把每次購物時間縮短為6秒，并且十分注重員工培訓，員工每半年便要接受一次培訓。

總結利豐集團的三個核心業務，我們可以看出利豐在實施供應鏈管理的時候深刻認識到市場上主導的不是產品，而是客戶。要在市場上爭取競爭優勢，有效掌握顧客的資料是成功的關鍵。從客戶的需求，購買行為，消費偏好以至他們的意見對生產都是非常重要的。

顧客主導生產，因為他們是市場主要的原動力，是享用產品的最終受眾。從書中我們可以看出整個利豐，都有客戶為主的觀念，以服務客戶為目標。如利豐貿易的組織結構，以一個組來服務一個重要客戶，這些組甚至也是跨國經營，盡力方便客戶，使客戶能獲得貼身和一站式的服務。

我們可以借鑒利豐集團對客戶管理的機制以及理念，加上現在的網絡技術以及應用軟件，實施對客戶的管理。現在的市場不再是推動式的，而是由客戶拉動的。因此我們必須了解客戶想買什么，怎樣買和為什么買，然后根據這些信息去開發緊跟市場和受消費者歡迎的產品和服務，使企業能獲得良好的銷售從而獲得利潤。

經驗及啟示

隨著科學技術的發展，經濟的全球化和一體化趨勢日漸加快，使得企業的經營環境發生了巨大的變化。用戶對產品的要求和期望越來越高，市場需求越來越多樣化，產品的生命周期越來越短，企業間的競爭越來越激烈已逐漸演變成為供應鏈間的競爭。

為了適應經營環境的變化，企業必須不斷創新管理模式，快速響應市場需求，同時與從供應商到制造商再到分銷商的整個“鏈”上的節點企業，建立良好的合作伙伴關系，追求合作共贏。因此供應鏈管理因運而生。

利豐集團是香港最大的出口貿易公司，但它不是單純的代理商或經銷商，其功能已遠遠超出了一般貿易公司。它是由客戶拉動式的，在獲得一個訂單后，為每一份訂單制定一條價值鏈，把從產品設計、原材料采購、零件制造、產品裝配到最后包裝的整個過程連成一條完整的供應鏈，使自己成為一個全面的供應鏈管理者。利豐并沒有自己的工廠，所以它制作附加值高的前期（如聯系訂單、產品設計）和后期（如包裝、銷售等）工作，而把附加值低的中間工作（加工）全部外包給世界各地的企業。

且對從供應商的選擇、原材料的采購、生產廠家的確定到生產計劃的制定、進度控制、質量控制及交貨期管理等整個供應鏈上各節點企業都進行了有效的組織、協調和控制。不僅創造了產品價值，而且降低了整個供應鏈的成本，實現了對市場需求的快速響應。利豐公司是供應鏈管理成功的典范。

書中提到供應鏈管理的七個重要概念：1，以顧客為中心，以市場需求的拉動為原動力；2，強調企業應專注于核心業務，建立核心競爭力，在供應鏈上明確定位，將非核心業務外包；3，各企業緊密合作，共擔風險，共享利益；4，對工作流程，實物流程，信息流程和資金流程進行設計，執行，修正和不斷改進；5，利用信息系統優化供應鏈的運作；6，縮短產品完成時間，使生產盡量貼近實時需求；7，減少采購，庫存，運輸等環節。我們可以看到，它把客戶放在第一位，強調以客戶為中心，以市場為導向，提供產品和服務。

利豐將為客戶提供成本最低的供貨商列為其一項主要的戰略挑戰。此外，利豐還為不同客戶提供各種增值服務，使客戶對利豐產生依賴。為有效響應客戶需求，利豐貿易采取了強有力的制度架構，主要是全球網絡的協調、靈活的以客戶為中心的組織、有效的中央管理和支持體系、靈活的員工薪酬體系，一個有效的上下通道系統，一個知識系統。

更是以個為群體服務的重要客戶，為了給客戶提供最合適的服務。而在利豐集團的三大核心業務——利豐貿易，利和經銷和利豐零售中，都很好的做到這一點。

利豐的成功可以歸結為這幾點：1）與供應鏈各個節點的企業建立良好的戰略伙伴關系。2）企業應成為供應鏈的管理者。3）實現無國界化的分散生產和虛擬經營。

利豐貿易對供應商的管理采用網絡整合的模式，它為網絡中的成員提供知識和技術指導，吉利所有供應商和制造商與利豐貿易共同合作，在整個網絡中處理信息交流，以及與顧客和供應商的關系，達到縮短生產時間，減少費用和降低風險的目標，秉持一貫的誠信經營與伙伴共存共榮的精神。

通過“timberland的跨國供應鏈管理”、“diageo的延后策略”、“利和經銷的合約生產模式”和“為美國雅培奶粉開拓中國內地市場”幾個案例說明了利和經銷是以客戶為向導，非常注重客戶對服務的滿意度和與客戶之間持久的合作關系。堅持隨時與客戶溝通，根據客戶的具體情況和需求，為客戶定制一系列服務內容。主要是為世界各地的品牌產品在亞太地區提供批發經銷一站式的代理服務。

利和經銷為timberland設計和管理區域物流配送中心，減少人手及資源投入，提高供應鏈效率，以核心業務為中心，是發展國際物流的好例子。

利豐集團以自身的經驗為我們展示了供應鏈管理的力量，企業應該向利豐學習重新構建業務流程，以客戶為中心，誠信合作建立戰略伙伴關系，采用集成管理模式，通過業務外包強化核心能力。隨著經濟全球化進程的日益加快，企業只有不遺余力地增強競爭力，才能在激烈的國際競爭中求得生存與發展。

香港首富李嘉誠的故事讀后感 · 第2篇

家是避風的港灣，家族集團是鐵壁銅墻的堡壘，但是它既有可能防御外敵侵犯，也有可能成為不攻自破、無比脆弱的環節

·尊敬母親，力盡孝道·

李嘉誠自幼喪父，家中的日子窮困潦倒貧苦不堪，雖然有的時候有舅舅的接濟，每天能勉強吃上三頓飽飯，但是少年的李嘉誠還是經歷了輟學、寄人籬下的日子。在這段最艱難的歲月里，母親起早貪黑含辛茹苦操持家務，撫養家中幼兒。母親在昏暗的燈光下為孩子們縫縫補補，苦口婆心教導他們的情景歷歷在目，銘記于心。他和他的兩個弟弟一個妹妹那時雖然還年紀尚幼，但是他們始終記得母親勸導他們要學會做人，培養自己艱苦奮斗、自強不息、百折不撓、堅強不屈的品質，即使在窘迫的困境面前，也絕不低頭。所以在今天遇到困難的時候，李嘉誠總是會想到當年賢惠的母親是如何以積極奮進的態度面對殘酷的生活。

所以，李嘉誠很早就參加工作，希望能幫助母親來分擔家庭的負擔，養育弟妹，讓家人享受生活的樂趣。

“吃得苦中苦，來日報母恩”，是李嘉誠的真誠愿望。

李嘉誠的成功是母親最高興的事。

母親篤信佛教，經歷了苦難人生的母親卻依然保持著一顆寬大的心，經常教導孩子，要寬以待人，要遵循古訓。

在港居住數十年的李嘉誠，雖然終日為商務操勞，但卻無時無刻不懷念故土，緬懷母恩。

他耗費巨資購買了一座花園別墅，為的是讓母親安度晚年。每天忙碌于商務的他，也總要定期參拜高堂，聆聽教誨。

母親因病重需住院治療，李嘉誠極盡孝道。即使每日商務纏身，他也在母親住院治療期間，日夜守護在母親床前。

他遵從母親的教誨，盡全力幫助弟妹開創自己的事業。

1980年，李嘉誠耗費巨資將40年前的故居——府城北門街面線巷的祖宅進行重建，安排堂兄們及子侄輩居住，希望他們衣食無憂，能夠安居樂業，成為對社會有用之才。

在老一輩人的眼中，李嘉誠已經是光大門楣了，但是李嘉誠的雄心壯志，遠遠超過了這一層。

離家鄉百里的汕頭大學，是李嘉誠最大的一項捐贈。李嘉誠還曾捐資修建潮州市開元寺和該寺的附屬建筑，耗資210萬元，全部歸于母親名下。

李嘉誠的做法使“家”與“國”達到了空前的統一，一向以慈悲為懷的母親為此感到很滿意。

·成功男人的身后·

李嘉誠的表妹莊月明——他日后的妻子，從他窮困潦倒的時候就一直幫助他，后來又甘當賢內助默默支持著丈夫成功的事業。

李嘉誠的舅父莊靜庵很重視對子女的教育，視莊月明為掌上明珠，莊月明自幼聰慧過人，先后以優異的成績畢業于英華女校和香港大學，后來又留學東洋，就讀于日本明治大學。

母親帶著年幼的李嘉誠寄宿在舅父家，一家人飽嘗了世態炎涼，可善良的莊月明對這位可敬可愛的表哥給予了深深的同情。

出身富貴的表妹，在精神上給了李嘉誠無限的慰藉與支持，她默默地關注著表哥的一切，為表哥事業的每一次小有成就而感到欣喜。因為深深地愛著他的表妹，無限感激表妹的愛，聰明的李嘉誠知道自己只有在事業上取得成功，才能夠配得上出身富貴名門的表妹。

尚未完成學業的李嘉誠，毅然拒絕了舅舅的資助，他中止了學業外出工作，他希望憑借自己的努力為自己爭得一席之地。擁有自己公司的舅舅，因為也是自己白手起家，很支持他的想法，但是希望李嘉誠自己闖蕩，沒有讓他進自己的公司。李嘉誠深深懂得必須依靠自己，做自己的主人。

李嘉誠為謀生路，先后在茶樓當過堂倌，在鐘表公司做過學徒，不管他的處境多么困難，月明都對他不離不棄，一如既往地支持著他，他們一起戰勝了一個又一個的艱難險阻。

年僅22歲的李嘉誠于1950年，創辦了長江塑膠廠。

組建初期的質量事故，使他遭受重大打擊，但是這也沒有改變月明對他的愛。正是因為他們逆境中的愛情，李嘉誠汲取了不竭的勇氣和前進的力量。

長江塑膠廠于1955年迎來了自己的春天。工廠產銷走上正軌，李嘉誠在結束了1957年到意大利的考察后，第一個在香港推出了塑膠花，該產品風靡全港。他后來將其推廣到全球，成為名副其實的“塑膠花大王”。

1958年，是李嘉誠涉足地產業的開始。他的第一幢工業大廈位于港島北角。他的事業迅速邁向輝煌。

事業有成的李嘉誠本來此時是應該享受愛情甜蜜的果實，但是，喜歡講究門戶的世俗，不允許他們終成眷屬，認為他配不上出身名門、才貌俱佳的月明。他只是一個學歷偏低、出身貧寒的青年。而且他的未來剛剛起步，將來的一切全無定數。所以，連舅舅和母親也不支持。

時光飛逝，1963年，已經35歲的李嘉誠在事業上創造了越來越多的輝煌，讓舅舅感到驚訝不已，對其刮目相看。而且月明也已經31歲，兩位老人也被他們執著的愛情所感動，最終應允了這門婚事。

他們在眾人羨慕的目光中終于走進了婚禮的殿堂。

婚后的月明進入了長江工業公司工作，希望給李嘉誠以支持。她憑借著出色的外語、克勤克儉的作風，迅速與同事們打成一片，并得到一致好評。在當時還算不上是大富豪的李嘉誠，為了讓愛妻能夠有一個舒適的生活環境，斥資63萬元買下一棟花園洋房，這就是深水灣道79號3層住宅，現在李嘉誠還依然在居住。這棟洋房當時被人稱作是最好的禮物。

李嘉誠事業上的重大轉折點是1972年11月的“長江實業”上市。這一決策，是由當時出任執行董事、公司決策核心人物之一的莊月明做出的，只是不為人知。低調的莊月明很少出面接受記者訪談，所以，人們在談論李嘉誠的輝煌業績時很少提到她，但實際上,如果李嘉誠的生活中沒有了月明，真不知道會怎么樣。

李嘉誠的兩個兒子李澤鉅和李澤楷兄弟于1964年8月和1966年11月先后出生，莊月明開始專心于家事，照顧老人、撫養孩子。專心家事的莊月明雖然依然為丈夫的事業出謀劃策，但仍保持她低調的一貫作風，很少在公眾場合接受記者采訪，甚至很少與丈夫雙雙出席各種大小宴會。李嘉誠夫婦于1989年12月31日出席在君悅酒店舉行的迎新年宴會，容光煥發的夫婦倆成為當晚宴會上最耀眼的明星。但第二天下午，駭人的消息傳來，莊月明突發心臟病，不治身亡，年僅58歲。身經商場百戰的李嘉誠，面對妻子的突然離世，悲痛欲絕，難以自已，不禁淚如雨下。

莊月明作為香港大學的畢業生，曾于1961年在香港大學獲得文學學士學位，因此，李嘉誠在夫人去世之后，為表示他無盡的懷念和愛心，捐贈了3500萬港元給香港大學，作為專項基金。

常言道，一個成功的男人的身后一定有一個成功的女人，女人起的作用不在于輔佐才能的大小，而在于其對男人的影響積極與否，還有激勵男人前進，鼓勵其樹立正確的奮斗方向，使其不斷完善。反之，則將男人毀了一半。

贏得無數名譽的李嘉誠，用實際行動向世人證明了自己的人品。

·李嘉誠的教子經·

李嘉誠認為，教育孩子應該培養他們獨立的意志品格，不能溺愛嬌生慣養，這與家財多少沒有關系。

他的兩個兒子李澤鉅、李澤楷是李家的希望。

李嘉誠希望兒子從小就明白，做任何事情都不是那么簡單。無論是做生意還是做富家子弟，需要付出心血。因此在公司開會的時候，他常常讓兩個兒子旁聽，他想讓兒子明白，做生意需要不停地召開會議，依靠很多人的幫助。他認為富家子弟就好像溫室的花朵，根基不穩，經不起風吹，他將自己艱難創業的歷史比喻成在巖石夾縫中生長壯大的小樹。他說，根基不穩的植物，在外界的壓力下，不易存活，而夾縫中的小樹，卻能傲立風霜而不倒，因此，他絕不放縱自己的兩個兒子，他希望，兒子能夠自強自立，獨立面對打擊，面對困境。

大兒子李澤鉅從爸爸的教育中受益頗深，他對李嘉誠的評價是，他很清楚在他生命中對他比較重要的事情，他會將錢用在這上面，比如幫助那些不幸的人，捐資醫療教育事業等。

記得有一次，香港刮臺風，李嘉誠門前的大樹被刮倒，為了鋸斷大樹，由兩個菲律賓工人頂風冒雨，全身濕透，李嘉誠見到此景，要兒子馬上起床換上游泳褲去幫忙，他說，菲律賓工人因為家庭環境不好，背井離鄉來工作，但同樣是人，地位與自己一樣，他的兩個兒子馬上下去幫忙抬樹。兩個兒子懂得，職業不分貴賤，要學會尊重不同職業、不同地位的人。

幾千年的中國商業文化認為——無商不奸，但是，這位憑借自己30年奮斗成家致富的人，認為“信”是商人的信條。

不只是商人，一個人和一個國家都是無信不立。

李嘉誠的事業將他在商業的“信”與他待人的“誠”緊密結合，合成為“義”，對此，他身邊的人感慨良多。

曾經有一個在李嘉誠公司工作了的會計，因為不幸患上青光眼，無法繼續在公司上班，而且他早已花盡了限度之內的醫療費，生活面臨著極大的困難。李嘉誠關心地詢問會計：太太是否具有穩定的工作可以維持家庭生活?他支持他去看病，而且說，如果他的生活不夠穩定，他可以擔保他的太太在他的公司工作，使這家人不必再為生活奔波。

這位患病的會計經過醫生的診治，退休后定居在新西蘭。本來這件事就應該這樣結束，但更值得一提的是，每次李嘉誠從媒體上獲知治療青光眼的方法，都會叫人把文章寄給那個會計，希望對他有所幫助。他的行為使會計的全家都十分感動，那個會計的孩子尚處幼年，大概還沒到十歲，為了表達全家對李嘉誠的感激之情，孩子自己動手畫了一張薄薄的卡片，寄給李嘉誠，禮輕情誼重。由此可見李嘉誠優秀的人品。

李嘉誠在談到對子女的教育時，他說，在教導子女時百分之九十九應該教給他們做人的道理，即使現在他們長大了，也應該是三分之二教他們如何做人，三分之一教如何做生意，因為真正重要的是處理人與人之間的關系。

李嘉誠說，在我小的時候，母親就教育我，要學會給予，學會誠實守信，對朋友講信義。現在做生意，資金即使高出資產的幾十倍也不夠，生意是靠別人給你的，世間每個人都是精明的，要學會與別人溝通，讓別人喜歡你。世界經濟全球化，牽一發而動全局，金融風暴經常發生，要經常提防，信義是最重要的，所以，現在也是一樣，信義二字是與人交往的準則。遵守信義可以受益終生。因此我經常教導兒子要遵守信義。

李嘉誠很注意對兒子的早期教育，他嚴格要求兒子艱苦樸素、不講排場，要他們注意樹立自己事業上的信譽，恪守承諾，而且他要兒子為別人著想、不貪圖小利、勤勞肯干、務實奉獻。

在兩個兒子從美國斯坦福大學畢業之后，他們想在父親的公司一展拳腳，施展自己的才華，但是被李嘉誠拒絕，李嘉誠說他的公司不需要他們，雖然他的公司有足夠的職位，甚至安置20個兒子也夠，但是李嘉誠希望他的兒子們自己去闖，自己打下江山，以實踐來證明自己的真才實學。他不希望他們未經社會的風雨就直接進入自己的公司，他覺得他們不夠格。兄弟倆明白，父親是希望他們通過實踐，將自己鍛造成才。

兩人去加拿大發展，后來李澤鉅開設了地產開發公司，李澤楷成了多倫多投資銀行最年輕的合伙人。在港的李嘉誠也常常通過電話對兄弟倆噓寒問暖，想要提供幫助。但兄弟倆卻總是堅持困難可以通過自己的力量解決。

當然，李嘉誠也不過是想試探一下，并不是真的要幫助他們。父親的這一點，是兄弟倆最為熟悉的了。即使真的求父親幫助解決困難，也是不可能的。這似乎有些冷漠得不近人情，但是兄弟倆一點也不怪他，他們懂得父親的良苦用心。

在加拿大有許多難以想像的困難，但是兄弟倆都一一克服，工作都小有業績，成為加拿大商場中的佼佼者。

于是，兄弟倆于兩年后返回香港，進入李嘉誠的公司工作。李嘉誠非常高興地說，兄弟倆都非常出色，足以勝任公司里的工作。而且，還向他們傳授了一些經驗：要時刻注意自己的名聲，將工作放在第一位，寬厚待人，信守承諾，這是事業成功的關鍵。

看到兩個兒子的出類拔萃和卓越的業績，李嘉誠感到非常欣慰，宣布退休也非常地心安理得。常常有人對兄弟倆贊不絕口，而李澤鉅總說：“父親從小對我們的培養教育是我們最值得感謝的，我們從父親那里學到的不僅僅是怎樣成為一個出色的商人，一個賺錢的商人，而更為重要的是我們學會了怎樣做一個正直的商人。”

香港首富李嘉誠的故事讀后感 · 第3篇

課堂之后就在網上訂購了《李嘉誠全傳》，并且堅持每天看30頁。終于在前幾天看完了，全書見證了一個從一窮二白的人逐漸成長為商業天才，世界首富的傳奇。領略一代儒商叱咤香江，縱橫海外的氣魄，同時我們也可以體驗到以為慈善家的慷慨解囊。感受到一個偉大男人對愛情至真至善的執著。這一切都源于一個智慧的人生。

李嘉誠于1928年7月28日出生于廣東省潮安縣，那是一座三山環抱，一水相擁，靈秀山川，悠久歷史的城市。李氏家族人才輩出，家學淵博，從小經受儒家教育。在李嘉誠心中有一片海，父親李經云每次都帶他去看海并且教授生活道理給他聽。從此他便決定要做一名船長。在李氏家族譜中，找不到祖上有經商的基因。可是他卻成為一代商嬌。

“七七事變”之后，迫于戰亂家道落魄，思前想后李經云決定投靠自己的妻弟香港殷商莊靜安。畢竟是寄人籬下，日子過得并不好同時因為戰亂工作沒有著落，不久之后李嘉誠父親便去世，從此李嘉誠便要承擔整個家庭的重擔。開始的時候四處找工作都是碰壁，可是母親莊碧云鼓勵他不要放棄，期間他拒絕了舅舅為自己提供給的上班機會，堅持自己找工作。終于功夫不負有心人，終于找到一份端茶水的工作，在這份工作中他積極勤奮工作得到老板的賞識，同學學會了察言觀色，辨別人群。之后還是去到舅舅家公司上班，無論什么工作他總是勤奮工作做不斷進取，經過不斷的磨礪和自己我的要求嚴格，李嘉誠得到很多人的認可，他的商業頭腦逐漸顯現出來，在做推銷的時候他就能夠找到別人還沒與發現的渠道。

“人無我有的意識”，靈敏的市場洞察力是他在生意上不斷穩步前進，李嘉誠是一個具有現代經營理念的人，有遠大的雄心，能力很強，常想別人不敢想，做別人不敢做，在塑膠產業上做到一定水平，還不斷發掘新的商機，跨越到房地產和金融等行業。他的誠實和信譽贏得了大家的支持與合作。

在他身上我們能夠看到一個人在逆境中不斷奮進，穿越重重障礙，最終取得勝利。從一個打工學徒到自己創業，敢于突破是進取，洞悉商機，一步步都是自己小心謹慎走出來的，這個在商業中自如的人在對待愛情上面也是十分的專一，他一直到自己真正能夠付得起家庭的責任的時候才與相愛多年的莊月明結為伴侶，莊月明學士高，成為他的賢內助，牽手一生。

李嘉誠在輝煌騰達的時候并沒有忘記自己的故鄉，看到家鄉的貧困，他寧可破產也要資助辦大學。其中最令人感動的是湊資汕頭大學的時候因為資金原因，莊月明夫人的話“我除了留下一身換洗衣服意外你拿去賣掉，金銀首飾也拿去賣掉，也一定要建成汕頭大學”。

在他的商業發展歷程中我們看到的是與時俱進，逆風蓄勢，信心堅定，這些都足以給我們激勵。一個偉大的商人有的不僅僅是財富更多的是他為什么能夠獲得這一切。磨礪，毅力，堅持和奮進。因為生活中的一切都來之不易，只有不斷去爭取才會有更多的進步，更大的收獲。

香港首富李嘉誠的故事讀后感 · 第4篇

51、大部分的人都有部分長處部分短處，好像大象食量以斗計，螞蟻一小勺便足夠。各盡所能，各得所需，以量才而用為原則;又像一部機器，假如主要的機件需要用五百匹馬力去發動，雖然半匹馬力與五匹馬力相比是小得多，但也能發揮其一部分作用。

52、做生意要冷靜，打高爾夫也一樣，第一桿即使打的不好，如果可以保持冷靜，有計劃，并不表示你會輸。這和做人做生意一樣，有高低潮，身處逆境時，你就要考慮如何來應付。

53、在劇烈的競爭當中多付出一點，便可多贏一點。就像參加奧運會一樣，你看一、二、三名，跑第一的往往只是快了那么一點點。

54、當我做生意時，就警惕自己，若我有驕傲之心，遲早有一天是會碰壁的。

55、政策的實施要沉穩持重。在企業內部打下一個良好的基礎，注重培養企業管理人員的應變能力。決定一件事情之前，應想好一切應變之法，而不去冒險妄進。

56、要信賴下屬。公司所有的行政人員，每個人都有其消息來源及市場資料。決定任何一件大事，應召集有關人員一起，匯合各人的資訊，從而集思廣益，盡量減少出錯的機會。

57、給下屬樹立高效率的榜樣。集中講座具體事情之前，應預早幾天通知有關人員準備資料，以便對答時精簡確當，從而提供工作效率。

58、決策任何一件事情的時候，應開闊心胸，統籌全局。但一旦決策之后，則要義無反顧，始終貫徹一個決定。

59、隨時留意身邊有無生意可做，才會抓住時機把握升浪起點。著手越快越好。遇到不尋常的事發生時立即想到賺錢，這是生意人應該具備的素質。

60、抓住時機首先要掌握準確的最新資訊，而能否掌握時機是看你能否在適當的時候發力，走在競爭對手之前。時機的背后最重要的因素，就是知己知彼。

61、我們要和對手相比，知道自己的優點與缺點。尤其，我們更要看到對手的長處。人們經常花很多時間去發掘對手的缺點，其實看對手的長處更為重要。

62、現金流、公司負債的百分比是我一貫最注意的環節，是任何公司的重要健康指標。任何發展公司中的業務，一定要讓業績達致正數的現金流。

63、眼睛僅盯在自己小口袋的小商人，眼光放在世界大市場的是大商人。同樣是商人，眼光不同，境界不同，結果也不同。

64、精明的商家可以將商業意識滲透到生活的每一件事中去，甚至是一舉手一投足。充滿商業細胞的商人，賺錢可以是無處不在、無時不在。

65、當生意更上一層樓的時候，絕不可有貪心，更不能貪得無厭。

66、如果在競爭中，你輸了，那么你輸在時間;反之，你贏了，也贏在時間。

67、我認為要像西方那樣，有制度且比較進取，用兩種方式來做，而不是全盤西化或是全盤儒家。儒家有它的好處，也有它的短處，儒家在進取方面是很不夠的。

68、始終保持創新意識，用自己的眼光注視世界，而不隨波逐流。

69、商業合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。

70、為了適應時代發展變化的需要，也為了企業自身的生存和發展，企業必須以市場為導向、以創新為手段、以效率為核心，重建企業形象。

71、不義而富且貴，于我如浮云。是我的錢，一塊錢掉在地上我都會去撿。不是我的，一千萬塊錢送到我家門口我都不會要。我賺的錢每一毛錢都可以公開，就是說，不是不明白賺來的錢。

72、絕不同意為了成功而不擇手段，刻薄成家，理無久享。

73、好的時候不要看得太好，壞的時候不要看得太壞。最重要的是要有遠見，殺雞取卵的方式是短視的行為。

74、中國古人講：萬變不離其宗。這個宗就是指合乎實際情況，合乎道理。變是一定要變的，這個世界本來就是豐富多彩的，千變萬化的。

75、精明的商人只有嗅覺敏銳才能將商業情報作用發揮到極致，那種感覺遲鈍、閉門自鎖的公司老板常常會無所作為。

76、雖然老板受到的壓力較大，但是做老板所賺的錢，已經多過員工很多，所以我事事總不忘提醒自己，要多為員工考慮，讓他們得到應得的利益。

77、要給員工好的待遇及前途，讓他們有受重視的感覺。當然，還要有良好的監督和制衡制度，不然山高皇帝遠，一個好人也會變壞。

78、可以毫不夸張地說，一個大企業就像一個大家庭，每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的巨大貢獻，他們也實在應該取其所得，只有反過來說，是員工養活了整個公司，公司應該多謝他們都對。

79、一間小的家庭式公司要一手一腳去做，得當公司發展大子，便要讓員工有歸屬感，令他們感到安心，這是十分重要的。管理之道，簡單來說是知人善任，但在原則上一定要令他們有歸屬感，要他們喜歡你。

80、在我心目中，不理你是什么樣的膚色，不理你是什么樣的國籍，只要你對公司有貢獻，忠誠、肯做事、有歸屬感，即有長期的打算，我就會幫他慢慢地經過一個時期而成為核心分子，這是我公司一向的政策。

81、假如今日，如果沒有那么多人替我辦事，我就算有三頭六臂，也沒有辦法應付那么多的事情，所以成就事業最關鍵的是要有人能夠幫助你，樂意跟你工作，這就是我的哲學。

82、你們不要老提我，我算什么超人，是大家同心協力的結果。我身邊有300員虎將，其中100人是外國人，200人是年富力強的香港人。

83、一個總司令，是一個集團軍的統帥，拿起機關槍總不會勝過機關槍手，走到炮兵隊操作大炮也不如炮兵。但作為集團軍的總司令不要管這些，只要懂得運用戰略便可以，所以整個組織十分重要。

84、在我的企業內，人員的流失及跳槽率很低，并且從沒出現過工潮。最主要的是員工有歸屬感，萬眾一心。

85、我老是在說一句話，親人并不一定就是親信。一個人你要跟他相處，日子久了，你覺得他的思路跟你一樣是正面的，那你就應該可以信任他;你交給他的每一項重要工作，他都會做，這個人就可以做你的親信。

86、對一個職工，如果他平時馬馬虎虎，我會十分生氣，一定會批評，但他有時做錯事，你應該給他機會去改正。

87、領導全心協力投入熱誠，是企業最大的鼓動力。與員工互動溝通，對同事尊重，才可建立團隊精神。人才難求，對具備創意、膽識及謹慎態度的同事，應給予良好的報酬和顯示明確的前途。

88、人生自有其沉浮，每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的一份悲傷，只有這樣，你才能體會到什么叫做成功，什么叫做真正的幸福。

89、力爭上游，雖然辛苦，但也充滿了機會。我們做任何事，都應該有一番雄心壯志，立下遠大的目標，用熱忱激發自己干事業的動力。

90、苦難的生活，是我人生的最好鍛煉，尤其是做推銷員，使我學會了不少的東西，明白了不少事理。所有這些，是我天10億100億也買不到的。

91、以往我是百分之九十九是教孩子做人的道理，現在有時會與他們談生意……但約三分之一談生意，三分之二教他們做人的道理。因為世情才是大學問。

92、不敢說一定沒有命運，但假如一件事在天時、地利、人和等方面皆相背時，那肯定不會成功。若我們貿然去做，失敗時便埋怨命運，這是不對的。

93、我覺得一家幸福是最緊要，生意起跌是小事。生意今日起，明日跌，一家人開心最緊要。

94、在事業上謀求成功，沒有什么絕對的公式。但如果能依賴某些原則的話，能將成功的希望提高很多。

95、人們贊譽我是超人，其實我并非天生就是優秀的經營者。到現在我只敢說經營得還可以，我是經歷了很多挫折和磨難之后，才領會了一些經營的要訣。

96、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

97、長江取名基于長江不擇細流的道理，因為你要有這樣豁達的胸襟，然后你才可以容納細流。沒有小的支流，又怎能成長江?

98、有金錢之外的思想，保留一點自己值得自傲的地方，人生活得更加有意義。

香港首富李嘉誠的故事讀后感 · 第5篇